IKEA - Part XXXI - Nog even wachten...

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 00:15 schreef Memento-Mori het volgende:
ik ben wederom van de partij in dit topic en nu mn bed in, morgen weer aantreden bij IKEA Utrecht

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 00:21 schreef Fogel het volgende:
Gaan alle IKEAs in Nederland zo vroeg dicht eigenlijk?
In Oslo zijn ze tot 23u open en in Trondheim tot 22u...

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 11:21 schreef DJ het volgende:
Nieuwe Catalogus is al online.


http://ikeaeu2.ecweb.is/08/MNL/

quote:

Op zondag 5 augustus 2007 23:29 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Dat is het afgezonderde magazijn waar je als klant niet zelf je spullen weg kunt halen. Die artikelen reken je af aan de kassa en worden bij de goederenuitgifte balie klaar gezet...

In Hengelo krijgen we maandag de eerste pallets voorraad binnen...

Kijk maandag ff vanaf 11:00 uur op internet of ie in Eindhoven ook op voorraad is dan...

artikelnummer: 30116080

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 14:23 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Euh nee... maar in alle gevallen is het talon toch afgezonderd van het zelfbedieningsmagazijn?

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 00:32 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Ja allemaal om 21:00... gelukkig wel, vind dat al laat genoeg...
[..]

door de week wel van 10:00 tot 24:00

quote:

Op zondag 5 augustus 2007 23:29 schreef Bartjebart het volgende:

[..]
In Hengelo krijgen we maandag de eerste pallets voorraad binnen...

Kijk maandag ff vanaf 11:00 uur op internet of ie in Eindhoven ook op voorraad is dan...

artikelnummer: 30116080

quote:

Op maandag 6 augustus 2007 00:32 schreef Bartjebart het volgende:

door de week wel van 10:00 tot 24:00

quote:

Op dinsdag 7 augustus 2007 21:50 schreef nein het volgende:
Was dit nou? Is de zwartgrijze versie van Kramfors niet meer te krijgen??

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 21:44 schreef Geqxon het volgende:
[afbeelding]

De Signum: Waanzig goed systeem! Brilliant simpel systeem, en het heeft mij van al mijn kabelnachtmerries gered. Ik heb er nu een stroomblok en een usb-hub in liggen, en alle kabels van de oplaadstations die op mijn bureau staan. Aanrader!

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 09:51 schreef Bartjebart het volgende:

Niet iedere vestiging kan dat aanbieden. Volgens mij doet ons transportbedrijf dat niet...

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 10:07 schreef LamstraalASD het volgende:
Ik denk dat mijn vrouw toch willens en wetens naar de ikea wil dan zal ik het daar wel even vragen wat ze me kunnen aan bevelen.

Is de verbouwing in Amsterdam klaar?

quote:

Op dinsdag 7 augustus 2007 23:37 schreef Cyan het volgende:

[..]

Een tijdje terug stond ie ook niet meer op de site ivm leveringsproblemen geloof ik. Toen stond ie er (thank god en ikea) wel weer op en nu dus niet meer?

Edit: en de gele versie ook niet meer! Ikea medewerkers, die 2 kleuren komen toch hopelijk snel weer? Ik wilde 'em over een weekje gaan bestellen

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 10:47 schreef Adelante het volgende:

[..]



showroom A'dam is volledig vernieuwd!

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 11:38 schreef nein het volgende:

[..]

Ja ik begin me nu ook lichtelijk zorgen te maken! Kramfors zit verreweg t fijnste van alle IKEA banken, alleen de nieuwe kleuren zijn echt niet mooi!

quote:

De groene bank van IKEA die maar niet kwam
door Annelies Vlaanderen

Woensdag 8 augustus 2007 - BREDA - Het verhaal dat Maria Burger (54) uit Breda graag kwijt wil in de krant, is er zo één waarvan je denkt: dit kán niet, dit bestáát niet. Het bestaat wél.

Vorig jaar oktober bestelde ze een bank bij IKEA, een groene Kramfors, die drie weken later geleverd zou worden. Vandaag is hij er nog niet. Hij komt ook niet.

In de tussentijd is ze op meerdere momenten en door verschillende woordvoerders van IKEA aan het lijntje gehouden, totdat haar twee weken geleden werd meegedeeld dat hij niet meer leverbaar was.

Een ander had misschien allang gedacht 'bekijk het maar' en zijn aanbetaling terug laten storten. Maria, met de correspondentie van IKEA als bewijsmateriaal naast zich, niet. ,,Ik was écht verliefd op die bank en op die kleur, ik wilde geen ander. Ik had mijn woonkamer er al helemaal aan aangepast."

Tegen de muur waarvoor in november al de oude tweezitter de deur uit is gegaan om plaats te maken voor de nieuwe, staan alleen een groen geverfd kinderstoeltje en een groene lectuurbak, van IKEA. Aan het debacle is zoveel communicatie - als je het zo mag noemen - met de betreffende firma vooraf gegaan, dat die hier in stappen wordt samengevat:

11 oktober 2006: Burger bestelt de bank, betaalt 110 euro aan en krijgt te horen dat levering op 23 oktober geschiedt.

23 oktober: IKEA belt: er is vertraging, bank wordt in tweede week december geleverd.

half december: Burger belt: waar de bank blijft. Antwoord: vertraging, het wordt januari.

19 januari 2007: Burger krijgt een brief van IKEA. Wegens 'kwaliteitsproblemen' is levering verschoven naar week 14. Burger belt: 'Kómt de bank nog wel?' Antwoord: 'Mevrouw, daar hoeft u zich niet druk om te maken.'

26 maart: Burger krijgt een brief: 'Uw order is niet op voorraad.' Levering: week 25.

11 april: weer een brief, met ongeveer dezelfde strekking. Levering: week 25. Ze belt dezelfde dag: wat is er aan de hand? Antwoord: de stof is kwalitatief niet goed en moet nog verbeterd worden. Waarop Burger zegt: 'Ik wacht nu al zó lang dat ik echt wel langer kan wachten, als ik maar weet dat hij komt.' Antwoord: 'Geen zorgen.'

21 of 22 juni (eind week 25): Burger wordt door IKEA gebeld. 'De bank wordt begin augustus geleverd.' Ze is dan ziek, haar broer neemt de zaak over. Hij belt IKEA en krijgt te horen dat ze 'binnen tien dagen' teruggebeld wordt.

eerste week juli: de tien dagen zijn verstreken, geen IKEA.

11 juli: Maria's broer belt IKEA weer. Antwoord: 'Er is iets misgegaan, wij nemen binnen twee weken contact met haar op.'

26 juli: nog geen IKEA. Burger vraagt haar broer weer te bellen. Antwoord: 'Vandaag wordt uw zus nog teruggebeld.' Om 20.00 uur belt ze zelf. Antwoord: 'Levering eerste week augustus.' Voor het eerst zegt ze dat ze de behandeling schandalig vindt en dat ze hoe dan ook compensatie verwacht. Excuses van IKEA, plus de verzekering dat ze op 6 augustus nadere informatie zal ontvangen.

28 juli: brief van IKEA. 'Uw bank wordt niet meer geleverd.'

30 juli: telefoontje van IKEA. 'U kunt uw geld terug ontvangen.' Burger antwoordt dat ze daar geen genoegen mee neemt, mede gezien de manier waarop ze behandeld is. De mevrouw van IKEA biedt haar ter compensatie een grijze bank aan. Die wil ze niet. Een leren dan. 'Maar', zegt de mevrouw erbij, 'ik moet u er wel op wijzen dat die bank na een half jaar scheurtjes gaat vertonen.' Maria wijst ook die bank af.

6 augustus: IKEA belt. 'De bank wordt 8 augustus geleverd.' Burger: ''Hoezo, is de groene bank dan tóch leverbaar?' 'Nee mevrouw, wij leveren de bank zonder bekleding.' 's Avonds belt Burger IKEA. 'Waar zijn jullie mee bezig?' Antwoord: 'Wij bellen u vandaag nog terug.' De telefoon blijft stil. Om 20.55 uur belt ze zelf, om te vertellen dat ze eraan denkt om de krant te verwittigen. 'Dat moet u dan doen, mevrouw' en de hoorn wordt op de haak gelegd.

7 augustus: Burger is het beu. ,,Ik weet niet meer wat ik moet doen."


Dan gaat de krant ook maar eens bellen met de meubelgigant.

,,Klantenservice IKEA, u spreekt met Manuela, waarmee kan ik u van dienst zijn?"

"Dag Manuela, wij zouden graag een reactie willen hebben op een klachtbehandeling van een klant van jullie, mevrouw Burger."

,,O, dat moet u dan schriftelijk doen, naar de afdeling Voorlichting van IKEA in Amsterdam. Zal ik het adres geven? Postbus 30..."

"Wacht even, Manuela, kan het niet telefonisch?"

"Nee, sorry, dat kan echt niet."

"Dan gaat het over, Manuela. Bedankt en tot ziens."

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 12:59 schreef Elegy het volgende:
Ik stond van de week in de Leen Bakker (ik weet, ik weet ) en raakte daar aan de praat met iemand die beweerde dat het laminaat antiek grenen bij de Ikea in Delft voor ¤5,- per m2 verkocht werd, in plaats van de gebruikelijke ¤8,95.

Omdat ik nog in de buurt van Haarlem woon ben ik bij de vestiging Haarlem langsgereden (ik heb het nog nooit zo rustig gezien op een zaterdag in de Ikea ) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.

Is het soms lokaal, of kalde die mevrouw raas?
Vind het namelijk erg mooi laminaat


...tevens verkapte Terug Vindt Plundra

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 15:19 schreef nein het volgende:
Oke, ik heb ook maar ff met Ikea gebeld over Kramfors. Ik vroeg even specifiek naar die donkergrijze hoes, en toen zei ze: ja hoor die is gewoon leverbaar, ohnee wacht, ik zie hier een levertijd van 50 dagen..hmmmm
Dus ik: Dus dat kan inhouden dat er een dikke kans is dat ie helemaal niet meer geleverd kan worden zeker?
Mevrouw aan telefoon: Ja, dat zit er dik in!

kortom! Dikke bummer! En maar kijken of er een andere kleur is die te doen is..

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 15:19 schreef nein het volgende:
Oke, ik heb ook maar ff met Ikea gebeld over Kramfors. Ik vroeg even specifiek naar die donkergrijze hoes, en toen zei ze: ja hoor die is gewoon leverbaar, ohnee wacht, ik zie hier een levertijd van 50 dagen..hmmmm
Dus ik: Dus dat kan inhouden dat er een dikke kans is dat ie helemaal niet meer geleverd kan worden zeker?
Mevrouw aan telefoon: Ja, dat zit er dik in!

kortom! Dikke bummer! En maar kijken of er een andere kleur is die te doen is..

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 22:26 schreef Adelante het volgende:

[..]

levertijd van 50 dagen houdt alleen in dat er een leverprobleem op zit (dan gaat deze periode standaard naar 50 dagen in het systeem), je kunt dan nog niets zeggen over beschikbaarheid. kan zijn dat hij gewoon volgende week weer binnenkomt, kan zijn dat ie nooit meer binnenkomt.

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 22:26 schreef Adelante het volgende:

[..]

levertijd van 50 dagen houdt alleen in dat er een leverprobleem op zit (dan gaat deze periode standaard naar 50 dagen in het systeem), je kunt dan nog niets zeggen over beschikbaarheid. kan zijn dat hij gewoon volgende week weer binnenkomt, kan zijn dat ie nooit meer binnenkomt.

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 23:13 schreef nein het volgende:

[..]

Nou ja, de bank zal deze week wel besteld worden...en we gaan volgende week naar belgie voor een weekje, misschien dat ie daar wel te bestellen is ;D

edit: op de ikea.be site zijn die hoezen ook weg, jammer! Maar als er "alleen maar" een leveringsprobleem is, dan zouden ze de hoezen toch niet van de site weghalen?

quote:

Op donderdag 9 augustus 2007 09:07 schreef E.T. het volgende:
2000? bij Ikea?
Ikea heeft niet eens bedden in die klasse Volgens mij is 2000 alleen mogelijk als je de allerduurste boxspringcombinatie op 180x200 optelt (die verstelbare bodems zijn nl. al dik 400 euro en dan binnenveringsmatrassen a 300 euro... dekmatras erboven op..)

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 12:47 schreef TjetMaster het volgende:

[..]

Bron: BN/DeStem

quote:

Op vrijdag 10 augustus 2007 11:37 schreef Gia het volgende:
Ik heb effe een vraagje aan de ikea-keuken bezitters. Bij mij zit het deurtje van de apothekerskast schuin en we krijgen het niet meer goed. Iemand hier ervaring mee?

Het deurtje zit als een frontje vast aan de onderste lade. Er zitten stelschroefjes aan de zijkant, maar die zijn er te ver ingedraaid. Kun je niks meer mee. Nu wil ik dus proberen om het weer helemaal van het laatje af te halen, om het opnieuw te monteren, maar ik weet niet hoe.

quote:

Zijn je aankopen tijdens het transport van IKEA naar huis beschadigd? Dan kan je als IKEA FAMILY lid profiteren van onze vervoersgarantieservice: aankopen die tijdens het transport van de IKEA vestiging naar huis (tot aan de deur) beschadigd raken, worden kosteloos door IKEA vervangen.
Je kan dan op vertoon van je IKEA FAMILY kaart het beschadigde product omruilen bij de klantenservice van elke IKEA vestiging. Let op: dit kan alleen binnen 7 dagen na aankoop. Eventuele schade die is veroorzaakt door een IKEA product tijdens het vervoer, de zogenaamd gevolgschade, wordt niet door IKEA vergoed. Om gebruik te kunnen maken van deze service moeten IKEA FAMILY leden de kassabon tonen, waaruit blijkt dat ze bij het afrekenen van producten de IKEA FAMILY kaart hebben laten scannen.

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 11:26 schreef Gia het volgende:
Ben vanuit een ander topic met een vraag hiernaartoe verwezen. Dus misschien dat hier iemand raad weet.
[..]

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 12:57 schreef Adelante het volgende:
nieuwe keukenmengkraan

[afbeelding]

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 15:57 schreef Adelante het volgende:
Ben je lid van IKEA Family

[afbeelding]
[..]

Overigens zul je zonder Familypas je lamp ook wel mogen omruilen, mits je niet te lang wacht met ruilen en de verpakking en kassabon meeneemt

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 19:05 schreef bibi het volgende:

[..]

Laat ik nou net vandaag mijn ikea family kaart binnen hebben gekregen

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 18:44 schreef WebForce het volgende:

[..]

Ook nieuw
[afbeelding]

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 19:30 schreef Adelante het volgende:

[..]

ik vind die kleine mooier

ohjah, zag dat er ook een nieuwe vaatwasser was, wat kan die meer dan de andere of is het gewoon vervanging?

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 19:33 schreef Adelante het volgende:
kannie niet in de bravad onderkast?

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 19:29 schreef Adelante het volgende:

[..]

heb je 'm ook laten scannen aan de kassa?

quote:

Op zaterdag 11 augustus 2007 18:37 schreef WebForce het volgende:

[..]

Aan één de zijkant zitten twee schroeven, 1 voor het stellen en 1 weermee je de frotn van de lade kan halen. Zo moet het geschieden .

quote:

Op zondag 12 augustus 2007 11:28 schreef Gia het volgende:

[..]

Punt is dat ik kan draaien tot ik een ons weeg, maar het frontje komt er niet af. Er zit wel enige beweging in als ik het naar voren kantel, maar ik ben bang dat ik iets serieus stuk maak als ik door'breek'.

Met het in elkaar zetten van die lades, moet je die frontjes er ook opklikken. Dus ik denk dan dat ik ergens ook iets moet indrukken om die front er weer af te krijgen.

quote:

Op donderdag 9 augustus 2007 08:58 schreef LamstraalASD het volgende:

Na alle bedden te hebben uit getest was er 1 die erg lekker lag dus prijs kaartje erbij : PLOF! ik pleur uit bed, kijk nog eens naar dat kaartje: 2000 euro.........voor een bed? was nieteens goud :S

Ok dan maar op handen en knieen naar de uitgang, onderweg nog gekeken naar lampen en hier wel wat leuke dingen gezien. Kolere 2000 euro!!!!! voor een bed.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 09:30 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Er zit een metaalkleurig vierkant 'lipje' in het mechanisme van de ladebevestiging, waaraan de veer vastzit. Als je dat lipje met de kop van een kruiskopschroevendraaier wat opzij drukt, zie je een kruis waarin je je schoevendraaier zet. Even een kwartslag draaien en je beweegt daardoor de veer, en het frontje klikt van de lade af.

quote:

Op woensdag 8 augustus 2007 12:59 schreef Elegy het volgende:
Ik stond van de week in de Leen Bakker (ik weet, ik weet ) en raakte daar aan de praat met iemand die beweerde dat het laminaat antiek grenen bij de Ikea in Delft voor ¤5,- per m2 verkocht werd, in plaats van de gebruikelijke ¤8,95.

Omdat ik nog in de buurt van Haarlem woon ben ik bij de vestiging Haarlem langsgereden (ik heb het nog nooit zo rustig gezien op een zaterdag in de Ikea ) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.

Is het soms lokaal, of kalde die mevrouw raas?
Vind het namelijk erg mooi laminaat


...tevens verkapte Terug Vindt Plundra

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 21:25 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Helaas is het voor IKEA niet zo interessant of artikelen in Nederland goed lopen. Daarvoor is de Nederlandse markt te klein..

Verder is eiken een kleur die in veel andere series eruit wordt gehaald (o.a. bureauserie JONAS). Dat zegt niet veel, maar soms wordt er over het gehele IKEA assortiment besloten bepaalde kleuren niet of minder te gaan gebruiken... het zou dus kunnen dat eiken er op den duur uit gaat. Ik kan dit morgen even voor je nakijken.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 15:17 schreef devvertje het volgende:

[..]

Iemand die hier iets meer vanaf weet, kan wel een metertje of 40m2 gebruiken namelijk

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 19:51 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Voor zover ik weet mogen artikelen die open zijn geweest gewoon terug hoor. Heb je de verpakking nog en heb je die ook heel gelaten? Zonder verpakking is het voor IKEA onverkoopbaar en dan is een tegoedpas nog redelijk.
Wie vertelde je dan dat je je geld niet contant terug krijgt? Volgens mij krijg je bij ons in Hengelo dan ook gewoon je geld terug wanneer je de artikelen met een hele originele verpakking terug brengt. Maar dat weet ik niet zeker...

In principe ben je zelf verantwoordelijk voor dat je de goede spullen meeneemt... op de stellingen zitten kaarten met artikelnummers welke moeten corresponderen met de artikelen die er onder of er boven liggen. Het beste is om even te controleren of je daadwerkelijk dat hebt, wat je moet hebben. Pak je gewoon blind je spullen mee, dan kan het zijn dat je verkeerde dingen hebt.

Overigens, IKEA is absoluut geen bedrijf met een 9-17 mentaliteit... dus dat denigrerende gepraat over hulpjes en dergelijke helpt niet echt... ik hoop niet voor je dat je op zo'n manier aan de telefoon hebt gehangen, want je wekt zo weinig symphatie...

Ik denk dat je het beste contact kunt opnemen met de klantenservice en het daar kunt overleggen. En anders gewoon in de winkel proberen of ze het voor je kunnen regelen. (die reiskosten vergoeden we volgens mij niet...)

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 21:40 schreef Tsurany het volgende:

[..]

Leuk als het gesealed in plastic ligt, dat kan je niet heel houden. En wie controleerd nou die artikel nummers? Je hebt daar een beschrijving voor alle producten die daar liggen, blijkt dat die beschrijving niet eens verkocht wordt, dat is toch enorm slordig?

En het personneel dat wij mee spraken kon ons niks beloven, niks voor ons regelen, toch behoorlijk vervelend. En we hebben ze nog niet gebeld, moet morgen gaan we er langs en kijken hoe ze de rest terug nemen. Is toch belachelijk dat ze planken en houders verkopen voor staanders DIE NIET MEER BESTAAN. Dus producten verkopen die eigenlijk niemand kan gebruiken. Ik vind het een slordige manier van werken.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 21:58 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

naja je kunt het ook van een ander point-of-view bekijken... Je hebt die serie al en je wilt het nog uitbreiden, dan verkopen ze daar nog de planken en plankdragers...

Wellicht kunnen ze het in Utrecht opnieuw verpakken...

Wat betreft het controleren van artikelnummers; ik raad het elke klant aan te doen. Klanten zijn nogal gemakkelijk en leggen producten nogal snel terug op plekken waar het niet hoort. En dan gaan we daar als IKEA echt geen verantwoordelijkheid voor nemen...

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 11:05 schreef Marsepein het volgende:
Van het weekend zag ik deze tafel bij IKEA, de JÄMSUNDA:

[afbeelding]

Nu staat er bij dat er een bijpassend dressoir is, maar dat kan ik niet vinden en heb ik in de winkel ook niet gezien. Is daar meer info over? Edit: (Inmiddels gevonden in de online catalogus voor 2008, blz 86)

Is er ook te zeggen of deze serie wordt uitgebreid?

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 21:29 schreef bleiblei het volgende:

[..]

Super!! .

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 19:07 schreef Tsurany het volgende:
Weer achterlijke praktijjken bij Ikea. De Broder serie gaat uit het assortiment dus de staanders van de steliingkast zijn er niet meer. Echter de nieuwe serie ligt al wel weer gewoon op de plek waar eerst die andere staanders stonden compleet met bijbehorend kaartje van die oude staanders. Dus wij kopen die omdat we denken dat het de goede is, met 12 planken en 12 setjes om de planken mee te bevestigen.
Eenmaal in Almere (Ikea was in Utrecht) blijkt dat het de verkeerde staanders zijn dus daar moeten we mee terug. Dan pas blijkt dat die hele serie niet meer leverbaar is. Klantenservice geeft geen geld terug omdat het geopent is maar een pasje waarmee je bij Ikea moet kopen. En de planken en de plank bevestigers zijn ook nutteloos omdat die enkel met dat systeem werken en het nieuwe systeem heb je andere voor nodig.
Oftewel we moeten morgen alles terug brengen en alles is al geopend. Dus dat is in totaal 140 euro aan materiaal waar we enkel bonnen voor krijgen, 5 uur verspilde tijd en 3 ritjes Ikea-Almere en terug. En dat allemaal omdat hun daar hun zaakjes absoluut niet in orde hebben en alles in de showroom laten staan terwijl het niet meer leverbaar is en zelfs de showroom modellen al verkocht zijn.

Is er enige mogelijkheid om gewoon ons complete bedrag cash terug te krijgen en een vergoeding voor 3 ritjes van elk ruim een uur? Aangezien het overduidelijk de schuld is van de slechte organisatie bij Ikea. De mensen daar kunnen ons ook al niet helpen want dat zijn natuurlijk hulpjes omdat de chefs al na 5 uur weg zijn en de hulpjes mogen zelf niks beslissen.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:11 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Dat vind ik ook een beetje vreemd... Je kunt nu al klanten in de winkel krijgen met dat ding en zelf hoef je em nog geeneens gezien te hebben...

en als je pech hebt en je woont in utrecht moet je wachten tot september....

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 22:52 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Volgens mij is die net nieuw...

maar volgens mij komen er niet meer kleuren en zitten er ook niet meer modellen in de planning... sorry

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:13 schreef Memento-Mori het volgende:

[..]

Hallo IKEA Utrecht hier
wie of wat heb je gesproken over die tegoedpas? ikzelf geef vaak gewoon cash terug als het gebrek aan communicatie van IKEAzijde betreft is het geheel iemands eigen schuld dat de verpakking open is dan is het jammer, en we kunnne t vast insealen maar als we geen artikelnummerstickers meer hebben kan t niet meer verkocht worden in de winkel aangezien we die niet zelf kunnen maken heb ik begrepen. En een kilometervergoeding is vaak mogelijk maar voor 3ritjes heen en weer lijkt me overdreven, de eerste rit heen en terug maak je toch zelf omdat je wil winkelen en staat los van dit verhaal.
Oh en de leidinggevenden zijn er altijd wel hoor

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:21 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

In hoeverre had je em willen uitbreiden dan? tis al een behoorlijk grote tafel...

ik heb geen idee of het buffet al ergens staat... daar is elke winkel zelf verantwoordelijk voor namelijk... sorry

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:23 schreef Tsurany het volgende:

[..]

Dat was zo'n meisje bij de service balie, een van die daar. Was m'n ma trouwens, m'n pa en ik gingen alvast kijken voor de goeden. Daar spraken we iemand van afdeling Opbergen en die zei dat die kast uit het assortiment ging. Enkel zijn baas was er niet meer volgens hem. Maar goed hij wist ook niet waarom de rest van de zooi er nog wel lag en waarom het verkeerd lag maar hij kreeg pas vandaag te horen dat het omgewisselt moest worden en dat was nadat we het vanochtend al gekocht hadden. Maar m'n pa had nog gevraagt aan hem of daar alles bij zat en dat was volgens hem ook goed. Dus morgen alles terug brengen en dan maar hopen dat we ons geld terug krijgen. Zo'n pas is leuk maar voor 140 euro niet want voor zoveel geld kopen we wss niks meer daar omdat we daar verder niks konden vinden wat we moeten hebben.

Wij kozen juist voor het Broder systeem dat je tussen de vloer en het dak bevestigd zodat we niks aan de muren hoeven hangen, maar dat was er dus niet meer en is vervangen voor een systeem dat wel aan de muur moet.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:48 schreef Tsurany het volgende:
Nee dat wisten we toen nog niet, en toen we later terug kwamen stonden er 3 tutmussen die 1 klant per 5 minuten hielpen, duurde ons te lang met 20 klanten voor je.
Ja zat te kijken of ik jou er bij zag staan, kon ik jou de schuld geven Maar dacht t niet.

Ikea is een prachtig bedrijf, tot er iets mis gaat en dan heb je echt niks aan ze.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 21:59 schreef Cyan het volgende:
Maar geseald in plastic betekent vast dat Ikea ergens een rol plastic heeft liggen en het artikel weer keurig in kan sealen, toch?

Ik kijk trouwens iedere dag op de Ikea site maar de Kramfors 3-zits in Myrby donkergrijs en geel is nog nergens te bekennen. Anyone die enig idee heeft hoe, wat, wanneer?

_{Oh de 2 zitter wel! Woehoe! Stel dat ik morgen of iig deze week de banken ga bestellen, kunnen ze dan de 2-zitter nog even bewaren totdat de 3-zitter in de goede kleur binnen is?}

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:04 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

1. Het restaurant is vanaf 9:00 uur open voor het ontbijt inderdaad... (voor slechts 1.- per persoon!)
2. De KLIPPAN wordt helemaal 'plat' geleverd. Je zult thuis nog de rug- en armleuningen en de poten moeten monteren.
3. De KULLEN is inderdaad 89.-... precies zoals ie in de catalogus staat

Shop ze morgen

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:58 schreef Tsurany het volgende:
Moeten ze is wat meer mensen inhuren en niet dozen met glas gaan stuk gooien. En zo heel langzaam al die briefjes lezen. Die mensen die ik er zag staan liepen nu niet superhard te werken.

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 00:27 schreef Tsurany het volgende:
Valt mee dan. Maar klant schuld geven lijkt me toch handiger.

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 00:27 schreef Tsurany het volgende:
Valt mee dan. Maar klant schuld geven lijkt me toch handiger.

quote:

Op maandag 13 augustus 2007 23:07 schreef Adelante het volgende:

[..]

ik weet dat PAX eiken 35cm diep uitgaand is, maar de 58cm durf ik zo niet te zeggen, mag bart wel ff checken

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 00:27 schreef Tsurany het volgende:
Valt mee dan. Maar klant schuld geven lijkt me toch handiger.

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 09:09 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Ik ken je niet, maar je komt wel behoorlijk gefrustreerd over net alsof IKEA personeel het als doelstelling heeft om klanten expres het leven zuur te maken door artikelen verkeerd in de schappen te leggen en hen uit te maken voor leugenaars.

-edit- 't Is de McDonald's niet - Medewerkers McDonalds rossen klanten af

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 20:47 schreef Adelante het volgende:
Nieuwe apparatuur van NUTID

[afbeelding]

heb er een vrijhangende afzuigkap van gezien, die gewoon leek op een lamp met groene kap

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 16:13 schreef Tsurany het volgende:

[..]

Nee dat niet maar als klant het ingeleverd heeft, jij laat het vallen, geef je klant de schuld Klant is al weg dus hoeft niet te betalen en weet van niks en bedrijfslijder verdenkt klant maar heeft geen idee wie dat is. Niemand verliest En ik vind IKEA best geweldig, erg blij met m'n stoel en TV meubel maar als er iets mis gaat ben je imo gewoon genaait en dat vind ik kut organisatie van de ikea. Helemaal als je maar 3 man klantenservice heeft, klopt iets niet. Maarja das vaak met alle grote bedrijven zo.

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 21:48 schreef Memento-Mori het volgende:

[..]

tis vakantie we hebben heel veel mensen maar die zijn op vakantie waardoor er een personeelstekort is en wij met 3 man ons naar de kloten werken en wat krijgen we alleen maar commentaar

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 21:42 schreef bleiblei het volgende:

[..]

Staat daar ook "Whirlpool for Ikea" op? .

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 09:59 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Euh... MIKAEL is op het moment wat slecht leverbaar... IKEA Heerlen heeft het ongetwijfeld in bestelling staan voor je, maar kan dit niet voor je reserveren... ik kan je alleen aanraden om via internet in de gaten te houden of het binnen is... (dat gaat trouwens nog wel even duren helaas...

Wat betreft het apparatuur; dit zijn gewoon standaard maten en voor zover ik weet dus gewoon in iedere keuken te gebruiken.

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 21:42 schreef bleiblei het volgende:

[..]

Staat daar ook "Whirlpool for Ikea" op? .

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 15:24 schreef Vonkenboer het volgende:
Hele rare vraag misschien...

Hebben ze bij de ikea ook dingen als een 2 persoons klamboe of 2 persoons spreien voor over het bed ?
_{mijn vriendin heeft mij met deze onmogelijke taak opgezadeld}

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 00:07 schreef ProgMAN het volgende:

[..]

Er zijn op dit moment wat problemen met de levering van de Myrby stoffen. Met name Myrby donkergrijs heeft bij een aantal modellen leverproblemen. Zou binnen een aantal weken opgelost moeten zijn.

Ik zou als ik jou was beide modellen tegelijk bestellen.

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 18:47 schreef JC-Rags het volgende:

[..]

Bestel die Kramfors maar gewoon, gok op een levertijd van 3 a 4 weken!! Kramfors blijft voorlopig gewoon in het assortiment. Het kan inderdaad zijn dat iets niet op internet staat, maar dat hoeft niet direct te betekenen dat we het niet meer verkopen!!

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 16:04 schreef WebForce het volgende:

[..]

Wat is daar in hemelsnaam mis mee . En bij NUTID staat het er volgens mij bij onherkenbaar op...

quote:

Op dinsdag 14 augustus 2007 22:11 schreef Bartjebart het volgende:
[afbeelding]

Onderdeel van de nieuwe kerstrange...

Verkrijgbaar in 47cm en in 90cm...

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 22:41 schreef E.T. het volgende:

[..]

oe! dat ziet er wel cool uit..
wanneer krijgen we meer te zien?

En gaat Delft wel het kerstassortiment voeren? (ze hadden bijna niks van de leuke zomerdingetjes)

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 22:45 schreef E.T. het volgende:
Heb jij niet meer van die leuke sneak-preview pdf'jes ofzo?

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 22:57 schreef Pruk het volgende:
Ik wilde morgen bij de IKEA wat meubels halen. Zijn er ook sterke jongens die me kunnen helpen de auto in te laden (ik mag niet tillen in verband met zwangerschap)?


En zo ja, moet ik dat dan bij de kassa vragen of bij de klantenservice?

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 23:01 schreef Adelante het volgende:

[..]

vaak zijn de karrenjongens die het buitenterrein onderhouden niet te beroerd om je even te helpen, maar ik adviseerde zelf altijd om in zo'n situatie niet alleen te komen, omdat de handjes om je te helpen er ook wel eens niet zijn en daar sta je dan.

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 23:06 schreef Pruk het volgende:

[..]

Probleem is dat als ik iemand meeneem, dat het dan niet in de auto past Maar dan hoop ik maar dat ze morgen in Utrecht ergens in de buurt zijn als ik er ben En anders ga ik wel enorm klungelig doen, dan is er vast wel een andere klant die komt helpen

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 23:08 schreef Cyan het volgende:

[..]

Je spreekt gewoon een sterk uitziende man aan, wappert met je wimpers, wrijft over je zwanger buik en voordat je het weet staat die man thuis al je meubeltjes in elkaar te schroeven!

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 23:14 schreef Memento-Mori het volgende:
even iemand bij de klantenservice aanspreken (een medewerker dan) als er buiten niemand is is ook geen probleem hoor (mij zul je er morgen alleen niet treffen jammer he ) eindelijk eens weer wat dagen vrij

en adelante we hebben ook karrenmeisjes ik dus soms zo grappig allemaal mensen die mij (met mn 1.60 gaan vragen of er iemand is die kan helpen en me dan stom aankijken als ik zeg: ja, ik! ik bedoel ik kan echt wel wat tillen hoor

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 07:34 schreef Elegy het volgende:

[..]

Goed om te weten, dan mag jij de leren Klippan bank in mijn Polo manouvreren terwijl ik een ijsje eet

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 09:23 schreef Memento-Mori het volgende:

[..]

die dingen zijn niet zo zwaar hoor wel onhandig groot

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 20:06 schreef Cyan het volgende:

[..]

Maar kan ik er dan wel vanuit gaan als ik em in het donkergrijs ga bestellen met extra gele hoezen (of andersom) dat ie dan ook echt komt?

Moet je trouwens het hele bedrag in 1 keer voldoen of doe je een aanbetaling (en hoeveel % is dat) en betaal je de rest bij levering?

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 22:44 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Euh de rails en plankdragers zijn inderdaad hetzelfde... de planken zijn tegenwoordig ook van aluminium, deze waren volgens mij ten tijde van DIRIGENT van hout...
[..]

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 13:50 schreef Adelante het volgende:
alleen het onderdeel en de kassabon is voldoende

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 10:40 schreef Koningin het volgende:
Gister de nieuwe catalogus gekregen

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 15:35 schreef MeNicole het volgende:
Weet iemand of ze ook standaards hebben voor luidsprekers?

quote:

Op vrijdag 17 augustus 2007 13:53 schreef ROG het volgende:
Gadverdamme hey, na 1½ jaar begint m'n MALM bed gigantisch te kraken, de op elkaar gelijmde(?) lengtebalken raken los van elkaar waardoor er speling en dus gekraak ontstaat..

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 15:35 schreef MeNicole het volgende:
Weet iemand of ze ook standaards hebben voor luidsprekers?

quote:

Op zaterdag 18 augustus 2007 20:27 schreef Allan24 het volgende:

[..]

Dat lijkt me niet de bedoeling... heb je de bon nog? Er zit 3 jaar garantie op zo'n bed, waarvan 2 jaar volledig.
Je kunt dan met het bedframe en de bon naar de klantenservice gaan en het wordt omgeruild. Controleer wel vooraf even de voorraad, het zou lastig zijn als 'jouw' bed net uitverkocht blijkt.

Heb je het laten thuisbezorgen? Dan kom je eventueel in aanmerking voor een omruiling via transport. Neem in dat geval contact op met de klantenservice op 0900 235 4532 of via deze link.

quote:

Op zaterdag 18 augustus 2007 21:46 schreef Sugar het volgende:

Deze dus: Ikea PS Skön

quote:

Op zondag 19 augustus 2007 12:07 schreef The_Great_Cornholio het volgende:
Kan iemand mij vertellen wat de verticale binnenmaat van de BESTA bank (= laag kastje) is?

[afbeelding]
http://www.ikea.com/nl/nl/catalog/products/10102197

Ik zou er een versterker van 18,4 cm hoog in willen zetten, maar twijfel of er dan nog genoeg ruimte voor ventilatie overblijft. De buitenmaat is 26 cm, maar ik weet niet hoe dik de onder- en bovenplanken zijn.

Ik zou natuurlijk ook morgen even naar de IKEA kunnen gaan om het na te meten, maar ik ben ongeduldig en wil het nu weten

quote:

Op zondag 19 augustus 2007 16:25 schreef mrfatmen het volgende:
Weet iemand voor mij de naam van die haakjes in de vorm van een staart van een beest?
Die waren er in verschillende kleuren.

Ik heb heel de site afgezocht maar kan ze niet vindein.

quote:

Op zondag 19 augustus 2007 19:21 schreef Marloes het volgende:
Heeft iemand de SKRUVSTA bureaustoel?
Ik wil ff weten of hij fijn is/zit

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 09:37 schreef Strolie75 het volgende:
Ik moet straks naar de Ikea
Een Expedit kast, en wat losse planken voor een Billy-kast.

Ikea

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 09:49 schreef Allan24 het volgende:
Als je er zo'n hekel aan hebt, waarom ga je dan?

quote:

Op woensdag 15 augustus 2007 20:38 schreef bleiblei het volgende:

[..]

Vind ik er cheap uit zien .
Maar das mijn mening natuurlijk...

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 11:27 schreef WebForce het volgende:

[..]

ATAG ziet er ook cheap uit?

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 11:33 schreef Pruk het volgende:
Ik heb het nu wel weer even gehad met de IKEA. Zaterdag een kast gehaald, ook die plank was beschadigd en niet zo'n beetje ook. Ik snap niet dat die door een controle gekomen is

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 12:15 schreef devvertje het volgende:

[..]

Mischien in de winkel zelf beschadigd, .. goed kijken voordat je iets koopt..


@bleiblei: tja, of je bekijkt het van de andere kant -> IKEA koopt gigantisch groot in, en zal ook eisen van Atag dat de kwaliteit daar naar is

oftewel, extra garantie voor success -> en natuurlijk een lagere prijs

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 12:23 schreef Pruk het volgende:

[..]

Ja, ik ga uiteraard al in de IKEA zelf zo'n kartonnen doos van de kast openmaken om te kijken of alle onderdelen wel gaaf zijn

quote:

Op donderdag 16 augustus 2007 17:25 schreef Pruk het volgende:
Het is gelukt! Met dank aan Bettina en Marijn van vestiging Utrecht

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 12:32 schreef devvertje het volgende:

[..]

Sorry hoor, ik dacht dat het een losse plank gesealed in plastic oid was.

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 22:17 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

En dat terwijl ik weet dat een aantal dingen ook gewoon onder de naam 'Whirlpool' verkocht worden bij bijvoorbeeld de keukenconcurent. Exact hetzelfde... Alleen voor IKEA krijgen ze een aparte artikelnaam en dus dat labeltje... maar voor de rest zijn ze gelijk... en bij de concurent duurder...

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 22:22 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Jah naja dat zit dus echt tussen je oren

Hej hoe heb je het nou opgelost met je PAX kast?

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 22:38 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Hmm en toch bieden we 25 jaar garantie op je keukenkastjes, 10 jaar garantie op de kraan en de deurtjes en 5 jaar gratis garantie op het apparatuur...

En dat 'rekening' houden met de eventuele koper van je nieuwe huis, die er bij het zoeken naar een huis toch al vanuit gaat dat ie in 90% van de gevallen de keuken compleet gaat vernieuwen, vind ik een erg vreemd argument...

maar goed iedereen zijn mening natuurlijk... als jij liever meer uitgeeft voor het apparatuur van Whirpool zelf, terwijl je dan dezelfde oven hebt, das je goed recht natuurlijk... ik zou het zonde geld vinden...

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 22:38 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Hmm en toch bieden we 25 jaar garantie op je keukenkastjes, 10 jaar garantie op de kraan en de deurtjes en 5 jaar gratis garantie op het apparatuur...

En dat 'rekening' houden met de eventuele koper van je nieuwe huis, die er bij het zoeken naar een huis toch al vanuit gaat dat ie in 90% van de gevallen de keuken compleet gaat vernieuwen, vind ik een erg vreemd argument...

maar goed iedereen zijn mening natuurlijk... als jij liever meer uitgeeft voor het apparatuur van Whirpool zelf, terwijl je dan dezelfde oven hebt, das je goed recht natuurlijk... ik zou het zonde geld vinden...

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 22:58 schreef bleiblei het volgende:
-knip-

quote:

Op dinsdag 21 augustus 2007 20:33 schreef Lois het volgende:
ik heb hem ook

_{Sorry ET}

quote:

Op dinsdag 21 augustus 2007 21:33 schreef Bartjebart het volgende:

Euh een heleboel?

quote:

Volgens mij krijg je gewoon een bepaalde rekensom...
85cm breed min een centimeter voor de verticale 'balkjes' gedeeld door de breedte van een cd (0,4 cm?)

^{(ik kan het morgen ook even voor je nakeijken trouwens...)}

quote:

Op maandag 20 augustus 2007 17:57 schreef devvertje het volgende:
Tja.. en als het niet zo was geweest, dan had je hier zeker zitten kk'eren - 'die lui van IKEA zeiden dat het wel kon etc'

*mompelt iets over 'nederlanders' en altijd wat te zeiken hebben'

Tyf die ouwe bank uit je raam, en ga van je nieuwe bank genieten denk ik dan...

quote:

Op maandag 27 augustus 2007 11:30 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Volgens mij is dat er gewoon hoor... je kunt alle basiselementen in de 4 standaard kleuren krijgen en voor alle elementen dezelfde deur...

quote:

Op dinsdag 28 augustus 2007 15:18 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Had je de gids al moeten hebben dan? (zie het overzicht in de OP..) dan gewoon ff bellen...

Het tvmeubel van MALM is er niet in het wit... alleen in het berken en middenbruin...

quote:

Op woensdag 29 augustus 2007 09:33 schreef LamstraalASD het volgende:
Ik ben maandag gefilmt voor een promo filmpje voor de IKEA
Sloopte daarbij wel bijna een bank maar dat mag de pret niet drukken