K&W Klussen, Wonen en Huishouden
Alles over klussen en het huishouden in en om het huis: witgoed, meubels, kleuren en andere interieurtrends, schoonmaak en de-cluttertips. Laat zien wat je kan, stel je vragen, help een ander op weg of show je gloednieuwe keuken, pantry of herinrichting.
Welkom in hét centrale topic voor alle productinformatie, aanbiedingen, Zweden, nieuws enz... Ook zijn er meerdere medewerkers aanwezig die je graag verder helpen.
quote:Voorgaande topics:
IKEA - Part XXX - De nieuwe catalogus komt eraan!
IKEA - Part XXV - Plundra!
IKEA XXIV - Kerst komt eraan!
IKEA - Part XXIII - Design your own life!
IKEA - Part XXII - Kunst voor iedere portemonnee!
IKEA - Part XX - IKEA Stockholm
IKEA - Part XIX - De sluiting van IKEA Sliedrecht
IKEA - Part XVIII - voor een KLIPPAN met WK overtrek!
IKEA - Part XVII - Slie sluit :(
IKEA - Part XVI - Win 10 jaar gratis wonen!
IKEA - Part XV - Win 10 jaar gratis wonen!
IKEA - Part XIV - IKEA Amersfoort open zomer 2006
IKEA - Part XIII - God Jul & Gott Nytt År
IKEA - Part XII - Ontdek IKEA PS
IKEA - Part XI - Nieuw! & Verlaagde Prijs
IKEA - Part X - 'n Zonnige Zweedse Zomer
IKEA - Part IX - The Return of IKEA Family
IKEA - Part VIII - Hoera voor Haarlem!!
IKEA - Part VII - Gott nytt år, op naar de lente!
IKEA - Part VI - God Jul & Warme Winterse Woonsdagen
IKEA - Part V - Het zijn bijzondere tijden...
IKEA - part IV - "...omdat ie-de-reen woont!"
IKEA - part III - "...omdat jij woont..."
IKEA - part II - "Omdat ik Woon..."
IKEA [Centraal topic]
Er is ook een topic beschikbaar in CUL
Culinaire toppers van IKEA
quote:De nieuwe catalogus komt eraan!
Van week 33 t/m 37 vindt de verspreiding van de nieuwe catalogus plaats.
De oude catalogus is tot 1 augustus geldig en is i.v.m. de verspreiding van de nieuwe catalogus in augustus niet meer verkrijgbaar bij de IKEA vestigingen. Deze catalogus is online nog wel te bekijken op IKEA.nl.
De verspreidperiode is opgedeeld in regio's. In onderstaand overzicht is te zien wanneer welke regio verspreid wordt.
Binnen elke postcode wordt t/m de laatste (zater)dag van de week verspreid.
De meeste adressen in Nederland ontvangen een catalogus, ook adressen met een reclamesticker (nee/nee, ja/nee). Ook alle IKEA FAMILY leden ontvangen een catalogus.
(wanneer ingeschreven voor mei 2007)
Heeft men geen catalogus ontvangen of heeft men andere vragen over de verspreiding van de catalogus, dan kan men vanaf 13 augustus contact opnemen met
Selekt Mail (030- 214 95 67) of bezorgservice@selektmail.nl
Openingstijden klantenservice Selekt Mail: ma-vr 8.30-17.30
Selekt Mail verzorgt voor IKEA van half augustus tot eind september de nazendingen en afhandeling van klachten.
De nieuwe catalogus kan vanaf 11 augustus ook online doorgebladerd worden op IKEA.nl
Vanaf 17 september kan men een (extra) exemplaar afhalen bij de klantenservice van een IKEA vestiging of een exemplaar bestellen op IKEA.nl, dit geldt ook voor adressen in Duitsland en België).
quote:IKEA Family
Word nu GRATIS lid van IKEA FAMILY en profiteer van de alle voordelen;Korting op geselecteerde IKEA producten Korting op IKEA FAMILY producten GRATIS woonmagazine Speciale activiteiten en workshops Unieke kortingen en aanbiedingen van andere bedrijven Extra FAMILY services en GRATIS koffie in het restaurant.
Kijk op de IKEA FAMILY pagina
Word nu GRATIS lid van IKEA FAMILY en profiteer van de alle voordelen;quote:DESIGN YOUR OWN LIFE
Wanneer ben jij gestopt naar jezelf te luisteren?
Uit onderzoek dat IKEA heeft laten doen blijkt dat vrijwel iedereen zich in meer of mindere mate laat beïnvloeden. Door een partner, vrienden, buren, schoonouders, wie dan ook. Op zich is daar niets mis mee. Maar de balans is soms een beetje zoek, De invloed van anderen is vaak zo groot dat je even vergeet wat nu echt belangrijk is: je eigen mening.
Eén ding is in ieder geval zeker: teveel naar anderen luisteren, maakt niet gelukkig. Het wordt tijd om ons leven weer in eigen hand te nemen. En dat begint thuis. Want als er één plek is waar je jezelf wilt zijn, is dat natuurlijk je eigen huis.
Maar luister je nog echt naar jezelf bij de aanschaf van een nieuwe bank? Koop je dure merken om indruk te maken op je omgeving? Laat je de boel de boel, of ruim je eerst op voordat je schoonmoeder op bezoek komt?
Doe de test en kijk waar je staat. In hoeverre laat jij je beïnvloeden door een kritische partner, vragende kinderogen, die ene hippe collega en eindeloze \'what\'s hot, what\'s not\'-lijstjes?
Check de Design your own life site!
Wanneer ben jij gestopt naar jezelf te luisteren?quote:IKEA Financieringsservice: Jij bepaalt hoe jij betaalt
Met de nieuwe IKEA Card ligt alles binnen handbereik. Vanaf nu hoef je grote bedragen niet meer in één keer te betalen maar kan je met de IKEA financieringsservice in termijnen afrekenen. Je kan er kortom eenvoudig en voordelig mee winkelen bij alle IKEA vestigingen.
IKEA Financieringsservice: Jij bepaalt hoe jij betaaltKlik hierrrrr voor de openingspost, alleen even \'eerdere topics\' aanpassen!quote:Vragen?
Anna staat iedere dag voor je klaar!
En als Anna het niet weet, vraag je het aan één van de medewerkers!IKEA Amsterdam: JC-Rags IKEA Barendrecht: RubberDuckey - Debsterr - kalinho IKEA Breda: Allan24 IKEA Delft: Snarf IKEA Duiven: WebForce - TuuT IKEA Haarlem: GenderQ - Sebastiaan2003 IKEA Heerlen: TimC IKEA Hengelo: Bartjebart - MeNicole - Ke2v2in IKEA Utrecht: Memento-Mori IKEA Retail Service Centre: Adelante
Hoor jij hier ook bij te staan, laat het dan even weten
[ Bericht 6% gewijzigd door Bartjebart op 05-08-2007 23:56:55 ]
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
waar wachten we op ?
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
De nieuwe catalogus?quote:Op zondag 5 augustus 2007 23:54 schreef Adelante het volgende:
waar wachten we op ?
Volgens de OP ben je nu wel weg uit Heerlen...
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
ik ben wederom van de partij in dit topic en nu mn bed in, morgen weer aantreden bij IKEA Utrecht 
Gaan alle IKEAs in Nederland zo vroeg dicht eigenlijk?
In Oslo zijn ze tot 23u open en in Trondheim tot 22u...
In Oslo zijn ze tot 23u open en in Trondheim tot 22u...
I'm surrounded by morons!
TRV plannen/geboekt 2025:Zuid-Amerika, Nederland, Chicago, Washington, Nederland, Kroatië, Slovenië, Parijs/Brussel/Nijmegen/Kopenhagen
TRV 2024:Nederland, UK, Nederland, Denemarken, UK, Nederland, Noord-Noorwegen, Nederland, Atlanta
TRV 2023: Bangkok, Los Angeles, Nederland/Belgie, Denemarken, Noord-Noorwegen, Londen, Thailand, Nederland, Gdansk, Nederland, Japan
TRV plannen/geboekt 2025:Zuid-Amerika, Nederland, Chicago, Washington, Nederland, Kroatië, Slovenië, Parijs/Brussel/Nijmegen/Kopenhagen
TRV 2024:Nederland, UK, Nederland, Denemarken, UK, Nederland, Noord-Noorwegen, Nederland, Atlanta
TRV 2023: Bangkok, Los Angeles, Nederland/Belgie, Denemarken, Noord-Noorwegen, Londen, Thailand, Nederland, Gdansk, Nederland, Japan
Count me in, alleen moet ik aantreden bij IKEA Groningen.quote:Op maandag 6 augustus 2007 00:15 schreef Memento-Mori het volgende:
ik ben wederom van de partij in dit topic en nu mn bed in, morgen weer aantreden bij IKEA Utrecht
winkeltijdensluitingswetquote:Op maandag 6 augustus 2007 00:21 schreef Fogel het volgende:
Gaan alle IKEAs in Nederland zo vroeg dicht eigenlijk?
In Oslo zijn ze tot 23u open en in Trondheim tot 22u...
Brent Park (UK) is 24h per dag geopend
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Ja allemaal om 21:00... gelukkig wel, vind dat al laat genoeg...quote:Op maandag 6 augustus 2007 00:21 schreef Fogel het volgende:
Gaan alle IKEAs in Nederland zo vroeg dicht eigenlijk?
In Oslo zijn ze tot 23u open en in Trondheim tot 22u...
door de week wel van 10:00 tot 24:00quote:Op maandag 6 augustus 2007 00:29 schreef Adelante het volgende:
[..]
winkeltijdensluitingswet
Brent Park (UK) is 24h per dag geopend
door de week wel van 10:00 tot 24:00
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Goeie link!quote:Op maandag 6 augustus 2007 11:21 schreef DJ het volgende:
Nieuwe Catalogus is al online.
http://ikeaeu2.ecweb.is/08/MNL/
Om nog even terug te komen op die prijs van de bank op de voorpagina:
Als ik op pagina 47 kijk, is die ¤ 819 de prijs van de slaapbank. Terwijl op de USA-catalogus de gewone 3-zits staat met $ 599 als prijs.
Dus twee verschillende interpretaties van dezelfde foto.
Only the good die young.
Ook dat ik niks nieuwsquote:Op maandag 6 augustus 2007 13:26 schreef Nuvole het volgende:
[..]
Goeie link!
Om nog even terug te komen op die prijs van de bank op de voorpagina:
Als ik op pagina 47 kijk, is die ¤ 819 de prijs van de slaapbank. Terwijl op de USA-catalogus de gewone 3-zits staat met $ 599 als prijs.
Dus twee verschillende interpretaties van dezelfde foto.
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Krijgt Hengelo ook een extern magazijn dan?quote:Op zondag 5 augustus 2007 23:29 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Dat is het afgezonderde magazijn waar je als klant niet zelf je spullen weg kunt halen. Die artikelen reken je af aan de kassa en worden bij de goederenuitgifte balie klaar gezet...
In Hengelo krijgen we maandag de eerste pallets voorraad binnen...
Kijk maandag ff vanaf 11:00 uur op internet of ie in Eindhoven ook op voorraad is dan...
artikelnummer: 30116080
Verjaardagen zijn gezond -
hoe meer je er hebt, des te langer je leeft
hoe meer je er hebt, des te langer je leeft
Euh nee... maar in alle gevallen is het talon toch afgezonderd van het zelfbedieningsmagazijn?quote:Op maandag 6 augustus 2007 13:55 schreef Allan24 het volgende:
[..]
Krijgt Hengelo ook een extern magazijn dan?
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Weet iemand over de extra hoofdeinde (met nachtkastjes erin gebouwd) van het MALM bed ook in het zwart/bruin komt? Er is al wel een bed van en ook een kastje. Maar ik heb geen van die kleuren de nieuwe catalogus zien staan.
Ow, ja ik las het verkeerd, als in: "We krijgen de eerste pallets voorraad binnen" ... van het nieuwe talon, ofzoquote:Op maandag 6 augustus 2007 14:23 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Euh nee... maar in alle gevallen is het talon toch afgezonderd van het zelfbedieningsmagazijn?
Breda gaat wel over naar een extern magazijn, we groeien te hard
Verjaardagen zijn gezond -
hoe meer je er hebt, des te langer je leeft
hoe meer je er hebt, des te langer je leeft
Jah naja tis ook niet handig... iedere vestiging gaat per jaar meer en meer volumes draaien... dat kun je toch ook nooit allemaal kwijt?quote:Op maandag 6 augustus 2007 15:13 schreef Allan24 het volgende:
[..]
Ow, ja ik las het verkeerd, als in: "We krijgen de eerste pallets voorraad binnen" ... van het nieuwe talon, ofzo
Breda gaat wel over naar een extern magazijn, we groeien te hard
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
dat dus, voordat je weg bent is het toch vaak al 22uur vooral bij goederen uitgiftequote:Op maandag 6 augustus 2007 00:32 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Ja allemaal om 21:00... gelukkig wel, vind dat al laat genoeg...
[..]
door de week wel van 10:00 tot 24:00
TerugVindKast
I can only please one person per day. Today is not your day. Tomorrow isn't looking too good either.
Bedankt voor de informatie, gister in Utrecht mijn nieuwe TV meubel gekocht. Vervolgens een avond bezig geweest met het in elkaar zetten. Maar dan heb je ook wat :-)quote:Op zondag 5 augustus 2007 23:29 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
In Hengelo krijgen we maandag de eerste pallets voorraad binnen...
Kijk maandag ff vanaf 11:00 uur op internet of ie in Eindhoven ook op voorraad is dan...
artikelnummer: 30116080
ik doelde meer op de werktijden, het ding is de gehele dag open omdat er 's nachts gevuld wordt (zo'n 15 vrachtwagens per dag)quote:Op maandag 6 augustus 2007 00:32 schreef Bartjebart het volgende:
door de week wel van 10:00 tot 24:00
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Ooow zo... jah dat heb ik ook gehoord inderdaad... met veel artikelen nemen ze helemaal de moeite niet meer om het echt te 'vullen' maar wordt het gewoon met pallet en al op de afdeling gegooid zo hard zou het lopen daar...quote:Op dinsdag 7 augustus 2007 09:20 schreef Adelante het volgende:
[..]
ik doelde meer op de werktijden, het ding is de gehele dag open omdat er 's nachts gevuld wordt (zo'n 15 vrachtwagens per dag)
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Nog 2 weken en dan kunnen we onze bank gaan bestellen.
Het gaat nu wel opschieten.
Tevens TVPtje natuurlijk
Het gaat nu wel opschieten.
Tevens TVPtje natuurlijk
AC:ww Angel, village, 0601-9853-3200
forum.opeenshadikhet.nl
forum.opeenshadikhet.nl
Ik vind trouwens wel dat ze de site was eens wat sneller kunnen updaten.
De enige reden dat ik kon zien dat ze gister in Utrecht de witte Besta Burs binnen hebben gekregen was door het zoeken op artikel nummer. Verder is overal alleen nog maar de rode variant zichtbaar. En ik zal vast niet de enige zijn die op een artikel wacht(te) uit de nieuwe collectie.
De enige reden dat ik kon zien dat ze gister in Utrecht de witte Besta Burs binnen hebben gekregen was door het zoeken op artikel nummer. Verder is overal alleen nog maar de rode variant zichtbaar. En ik zal vast niet de enige zijn die op een artikel wacht(te) uit de nieuwe collectie.
TerugvindPoang
Ik kan me nu al enorm verheugen op de nieuwe catalogus
Ik kan me nu al enorm verheugen op de nieuwe catalogus
En als ze lacht, dan lacht de wereld met haar mee....
Eva ♥ en Iris ♥
Eva ♥ en Iris ♥
ik wil een nieuwe boekenkastwand met ruimte voor tv, dvd en computer
En met de nieuwe catalogus kan ik de opties beter bekijken dan in de opbergplanner..
Nu Swets nog zien te overtuigen dat we 'm echt nu nodig hebben
En met de nieuwe catalogus kan ik de opties beter bekijken dan in de opbergplanner..
Nu Swets nog zien te overtuigen dat we 'm echt nu nodig hebben
I can only please one person per day. Today is not your day. Tomorrow isn't looking too good either.
Een artikel zou normaal automatisch op internet verschijnen wanneer een bepaald aantal vestigingen dat artikel door de kassa heeft gedaan...quote:Op dinsdag 7 augustus 2007 16:56 schreef QuiX het volgende:
Ik vind trouwens wel dat ze de site was eens wat sneller kunnen updaten.
De enige reden dat ik kon zien dat ze gister in Utrecht de witte Besta Burs binnen hebben gekregen was door het zoeken op artikel nummer. Verder is overal alleen nog maar de rode variant zichtbaar. En ik zal vast niet de enige zijn die op een artikel wacht(te) uit de nieuwe collectie.
BESTA BURS wit is pas sinds maandag in sommige de vestigingen binnen. De rest heeft em pas vandaag gekregen volgens mij...
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Een tijdje terug stond ie ook niet meer op de site ivm leveringsproblemen geloof ik. Toen stond ie er (thank god en ikea) wel weer op en nu dus niet meer?quote:Op dinsdag 7 augustus 2007 21:50 schreef nein het volgende:
Was dit nou? Is de zwartgrijze versie van Kramfors niet meer te krijgen??
Edit: en de gele versie ook niet meer! Ikea medewerkers, die 2 kleuren komen toch hopelijk snel weer? Ik wilde 'em over een weekje gaan bestellen
Ikea medewerkers, die 2 kleuren komen toch hopelijk snel weer? Ik wilde 'em over een weekje gaan bestellen
Alleen mensen zonder fantasie vluchten in de realiteit
ZEKER, toppie.. heb overal gezocht - maar niet kunnen vindenquote:Op zaterdag 4 augustus 2007 21:44 schreef Geqxon het volgende:
[afbeelding]
De Signum: Waanzig goed systeem! Brilliant simpel systeem, en het heeft mij van al mijn kabelnachtmerries gered. Ik heb er nu een stroomblok en een usb-hub in liggen, en alle kabels van de oplaadstations die op mijn bureau staan. Aanrader!
maar IKEA heeft ze dus!! geweldig, neem er volgende keer gelijk 1 mee
Ik wil wat dingen bij de ikea bestellen :bed lampen bank (en wie weet)
Dit wil ik laten bezorgen.
Als ik iets in opslag heb bij de ikea dan betaal ik 7,50 per week.
Als ik vandaag iets bestel en dat over ongeveer een maand geleverd wil hebben betaal ik dan ook die 7,50?
Dus....kan ik nu bestellen of moet ik daar nog even mee wachten?
Dit wil ik laten bezorgen.
Als ik iets in opslag heb bij de ikea dan betaal ik 7,50 per week.
Als ik vandaag iets bestel en dat over ongeveer een maand geleverd wil hebben betaal ik dan ook die 7,50?
Dus....kan ik nu bestellen of moet ik daar nog even mee wachten?
Fuck with a Hooker, get rucked.
Is geen eenduidig antwoord op te geven, hangt af van voor welke manier van leveren je kiest:
- rechtstreeks vanuit centraal magazijn, niet alle artikelen zijn zo leverbaar, maar bedden en banken vaak wel, geen extra opslagkosten bij latere leverdatum
- via IKEA vestiging, artikelen zelf verzamelen en overdragen aan transportbalie, latere levering kost opslagtoeslag
- rechtstreeks vanuit centraal magazijn, niet alle artikelen zijn zo leverbaar, maar bedden en banken vaak wel, geen extra opslagkosten bij latere leverdatum
- via IKEA vestiging, artikelen zelf verzamelen en overdragen aan transportbalie, latere levering kost opslagtoeslag
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Wel duurdere transportkosten.quote:Op woensdag 8 augustus 2007 08:51 schreef Adelante het volgende:
Is geen eenduidig antwoord op te geven, hangt af van voor welke manier van leveren je kiest:
- rechtstreeks vanuit centraal magazijn, niet alle artikelen zijn zo leverbaar, maar bedden en banken vaak wel, geen extra opslagkosten bij latere leverdatum
Niet iedere vestiging kan dat aanbieden. Volgens mij doet ons transportbedrijf dat niet...quote:- via IKEA vestiging, artikelen zelf verzamelen en overdragen aan transportbalie, latere levering kost opslagtoeslag
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
Ik denk dat mijn vrouw toch willens en wetens naar de ikea wil dan zal ik het daar wel even vragen wat ze me kunnen aan bevelen.
Is de verbouwing in Amsterdam klaar?
Is de verbouwing in Amsterdam klaar?
Fuck with a Hooker, get rucked.
"vroeger" deed Dusseldorp het wel hoorquote:Op woensdag 8 augustus 2007 09:51 schreef Bartjebart het volgende:
Niet iedere vestiging kan dat aanbieden. Volgens mij doet ons transportbedrijf dat niet...
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
quote:Op woensdag 8 augustus 2007 10:07 schreef LamstraalASD het volgende:
Ik denk dat mijn vrouw toch willens en wetens naar de ikea wil dan zal ik het daar wel even vragen wat ze me kunnen aan bevelen.
Is de verbouwing in Amsterdam klaar?
showroom A'dam is volledig vernieuwd!
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Ja ik begin me nu ook lichtelijk zorgen te maken! Kramfors zit verreweg t fijnste van alle IKEA banken, alleen de nieuwe kleuren zijn echt niet mooi!quote:Op dinsdag 7 augustus 2007 23:37 schreef Cyan het volgende:
[..]
Een tijdje terug stond ie ook niet meer op de site ivm leveringsproblemen geloof ik. Toen stond ie er (thank god en ikea) wel weer op en nu dus niet meer?
Edit: en de gele versie ook niet meer! Ikea medewerkers, die 2 kleuren komen toch hopelijk snel weer? Ik wilde 'em over een weekje gaan bestellen
(:
Shit,quote:Op woensdag 8 augustus 2007 10:47 schreef Adelante het volgende:
[..]
showroom A'dam is volledig vernieuwd!
Dan moet ik straks dus naar de ikea
Fuck with a Hooker, get rucked.
Ik heb even gebeld (en 10 minuten in de wacht gehangen ) maar het goede nieuws is dat zowel Myrby donkergrijs en Myrby geel niet uit het assortiment zijn. Het slechte nieuws is dat ze op dit moment niet leverbaar zijn en dat het onzeker is wanneer ze weer komen.quote:Op woensdag 8 augustus 2007 11:38 schreef nein het volgende:
[..]
Ja ik begin me nu ook lichtelijk zorgen te maken! Kramfors zit verreweg t fijnste van alle IKEA banken, alleen de nieuwe kleuren zijn echt niet mooi!
) maar het goede nieuws is dat zowel Myrby donkergrijs en Myrby geel niet uit het assortiment zijn. 
En gemiddeld zit er normaal gesproken (als ze dus wel op voorraad zijn) een levertijd op van 9 werkdagen.
Alleen mensen zonder fantasie vluchten in de realiteit
Bron: BN/DeStemquote:De groene bank van IKEA die maar niet kwam
door Annelies Vlaanderen
Woensdag 8 augustus 2007 - BREDA - Het verhaal dat Maria Burger (54) uit Breda graag kwijt wil in de krant, is er zo één waarvan je denkt: dit kán niet, dit bestáát niet. Het bestaat wél.
Vorig jaar oktober bestelde ze een bank bij IKEA, een groene Kramfors, die drie weken later geleverd zou worden. Vandaag is hij er nog niet. Hij komt ook niet.
In de tussentijd is ze op meerdere momenten en door verschillende woordvoerders van IKEA aan het lijntje gehouden, totdat haar twee weken geleden werd meegedeeld dat hij niet meer leverbaar was.
Een ander had misschien allang gedacht 'bekijk het maar' en zijn aanbetaling terug laten storten. Maria, met de correspondentie van IKEA als bewijsmateriaal naast zich, niet. ,,Ik was écht verliefd op die bank en op die kleur, ik wilde geen ander. Ik had mijn woonkamer er al helemaal aan aangepast."
Tegen de muur waarvoor in november al de oude tweezitter de deur uit is gegaan om plaats te maken voor de nieuwe, staan alleen een groen geverfd kinderstoeltje en een groene lectuurbak, van IKEA. Aan het debacle is zoveel communicatie - als je het zo mag noemen - met de betreffende firma vooraf gegaan, dat die hier in stappen wordt samengevat:11 oktober 2006: Burger bestelt de bank, betaalt 110 euro aan en krijgt te horen dat levering op 23 oktober geschiedt. 23 oktober: IKEA belt: er is vertraging, bank wordt in tweede week december geleverd. half december: Burger belt: waar de bank blijft. Antwoord: vertraging, het wordt januari. 19 januari 2007: Burger krijgt een brief van IKEA. Wegens 'kwaliteitsproblemen' is levering verschoven naar week 14. Burger belt: 'Kómt de bank nog wel?' Antwoord: 'Mevrouw, daar hoeft u zich niet druk om te maken.' 26 maart: Burger krijgt een brief: 'Uw order is niet op voorraad.' Levering: week 25. 11 april: weer een brief, met ongeveer dezelfde strekking. Levering: week 25. Ze belt dezelfde dag: wat is er aan de hand? Antwoord: de stof is kwalitatief niet goed en moet nog verbeterd worden. Waarop Burger zegt: 'Ik wacht nu al zó lang dat ik echt wel langer kan wachten, als ik maar weet dat hij komt.' Antwoord: 'Geen zorgen.' 21 of 22 juni (eind week 25): Burger wordt door IKEA gebeld. 'De bank wordt begin augustus geleverd.' Ze is dan ziek, haar broer neemt de zaak over. Hij belt IKEA en krijgt te horen dat ze 'binnen tien dagen' teruggebeld wordt. eerste week juli: de tien dagen zijn verstreken, geen IKEA. 11 juli: Maria's broer belt IKEA weer. Antwoord: 'Er is iets misgegaan, wij nemen binnen twee weken contact met haar op.' 26 juli: nog geen IKEA. Burger vraagt haar broer weer te bellen. Antwoord: 'Vandaag wordt uw zus nog teruggebeld.' Om 20.00 uur belt ze zelf. Antwoord: 'Levering eerste week augustus.' Voor het eerst zegt ze dat ze de behandeling schandalig vindt en dat ze hoe dan ook compensatie verwacht. Excuses van IKEA, plus de verzekering dat ze op 6 augustus nadere informatie zal ontvangen. 28 juli: brief van IKEA. 'Uw bank wordt niet meer geleverd.' 30 juli: telefoontje van IKEA. 'U kunt uw geld terug ontvangen.' Burger antwoordt dat ze daar geen genoegen mee neemt, mede gezien de manier waarop ze behandeld is. De mevrouw van IKEA biedt haar ter compensatie een grijze bank aan. Die wil ze niet. Een leren dan. 'Maar', zegt de mevrouw erbij, 'ik moet u er wel op wijzen dat die bank na een half jaar scheurtjes gaat vertonen.' Maria wijst ook die bank af. 6 augustus: IKEA belt. 'De bank wordt 8 augustus geleverd.' Burger: ''Hoezo, is de groene bank dan tóch leverbaar?' 'Nee mevrouw, wij leveren de bank zonder bekleding.' 's Avonds belt Burger IKEA. 'Waar zijn jullie mee bezig?' Antwoord: 'Wij bellen u vandaag nog terug.' De telefoon blijft stil. Om 20.55 uur belt ze zelf, om te vertellen dat ze eraan denkt om de krant te verwittigen. 'Dat moet u dan doen, mevrouw' en de hoorn wordt op de haak gelegd. 7 augustus: Burger is het beu. ,,Ik weet niet meer wat ik moet doen."
Dan gaat de krant ook maar eens bellen met de meubelgigant.
,,Klantenservice IKEA, u spreekt met Manuela, waarmee kan ik u van dienst zijn?"
"Dag Manuela, wij zouden graag een reactie willen hebben op een klachtbehandeling van een klant van jullie, mevrouw Burger."
,,O, dat moet u dan schriftelijk doen, naar de afdeling Voorlichting van IKEA in Amsterdam. Zal ik het adres geven? Postbus 30..."
"Wacht even, Manuela, kan het niet telefonisch?"
"Nee, sorry, dat kan echt niet."
"Dan gaat het over, Manuela. Bedankt en tot ziens."
OMFG SLECHTE zaak imho ikea had gewoon het boette kleed aan moeten trekken en tegen die mevrouw haar excuses aan moeten aanbieden
+ een gratis bank natuurlijk (terugbetaling, gratis bank naar keuze in zelfde prijsklasse)
+ een gratis bank natuurlijk (terugbetaling, gratis bank naar keuze in zelfde prijsklasse)
Ik stond van de week in de Leen Bakker (ik weet, ik weet ) en raakte daar aan de praat met iemand die beweerde dat het laminaat antiek grenen bij de Ikea in Delft voor ¤5,- per m2 verkocht werd, in plaats van de gebruikelijke ¤8,95.
Omdat ik nog in de buurt van Haarlem woon ben ik bij de vestiging Haarlem langsgereden (ik heb het nog nooit zo rustig gezien op een zaterdag in de Ikea ) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.
Is het soms lokaal, of kalde die mevrouw raas?
Vind het namelijk erg mooi laminaat
...tevens verkapte Terug Vindt Plundra
Omdat ik nog in de buurt van Haarlem woon ben ik bij de vestiging Haarlem langsgereden (ik heb het nog nooit zo rustig gezien op een zaterdag in de Ikea ) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.
) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.Is het soms lokaal, of kalde die mevrouw raas?
Vind het namelijk erg mooi laminaat
...tevens verkapte Terug Vindt Plundra
"L'homme naît sans dents, sans cheveux et sans illusions, et il meurt le même, sans cheveux, sans dents et sans illusions" - Alexandre Dumas
Ben ik even blij dat wij destijds besloten hadden om niet te bestellen. (we konden nm alvast wel de bank bestellen, de groene hoes nog niet)
wtf! Wat een verhaal zeg, en die onduidelijke levertijd van die donkere hoes maakt me wel wat achterdochtig!
(:
IKEA Delft heeft helaas op een antal producten lagere prijzen ja, dus als of 1 van ons het nakijkt in het systeem voor je, of je vraagt 't even na via 't 0900 nummer, ben je er zo achter of het daadwerkelijk klopt. Maar het kan inderdaad mogelijk zijn.quote:Op woensdag 8 augustus 2007 12:59 schreef Elegy het volgende:
Ik stond van de week in de Leen Bakker (ik weet, ik weet ) en raakte daar aan de praat met iemand die beweerde dat het laminaat antiek grenen bij de Ikea in Delft voor ¤5,- per m2 verkocht werd, in plaats van de gebruikelijke ¤8,95.
Omdat ik nog in de buurt van Haarlem woon ben ik bij de vestiging Haarlem langsgereden (ik heb het nog nooit zo rustig gezien op een zaterdag in de Ikea ) maar daar was het nog de oude prijs, en medewerkers hadden ook geen idee.
Is het soms lokaal, of kalde die mevrouw raas?
Vind het namelijk erg mooi laminaat
...tevens verkapte Terug Vindt Plundra
Once in a while, I just wanna dance and feel good
Oke, ik heb ook maar ff met Ikea gebeld over Kramfors. Ik vroeg even specifiek naar die donkergrijze hoes, en toen zei ze: ja hoor die is gewoon leverbaar, ohnee wacht, ik zie hier een levertijd van 50 dagen..hmmmm
Dus ik: Dus dat kan inhouden dat er een dikke kans is dat ie helemaal niet meer geleverd kan worden zeker?
Mevrouw aan telefoon: Ja, dat zit er dik in!
kortom! Dikke bummer! En maar kijken of er een andere kleur is die te doen is..
Dus ik: Dus dat kan inhouden dat er een dikke kans is dat ie helemaal niet meer geleverd kan worden zeker?
Mevrouw aan telefoon: Ja, dat zit er dik in!
kortom! Dikke bummer! En maar kijken of er een andere kleur is die te doen is..
(:
Ik vond Myrby geel ook wel een leuk kleurtje maar die heeft hetzelfde probleem als de donkergrijze. En dat zijn uitgerekend de 2 kleuren die ik wil hebben!quote:Op woensdag 8 augustus 2007 15:19 schreef nein het volgende:
Oke, ik heb ook maar ff met Ikea gebeld over Kramfors. Ik vroeg even specifiek naar die donkergrijze hoes, en toen zei ze: ja hoor die is gewoon leverbaar, ohnee wacht, ik zie hier een levertijd van 50 dagen..hmmmm
Dus ik: Dus dat kan inhouden dat er een dikke kans is dat ie helemaal niet meer geleverd kan worden zeker?
Mevrouw aan telefoon: Ja, dat zit er dik in!
kortom! Dikke bummer! En maar kijken of er een andere kleur is die te doen is..
Lees net die post over die groene bank. Die wilde ik in 1e instantie totdat ik na even googlen erachter kwam dat daar zoveel leveringsproblemen mee waren. en ik waren het meteen eens over de donkergrijze 3 en 2 zits en extra gele hoezen. Dus laten we hopen dat ze binnenkort weer te leveren zijn.
Alleen mensen zonder fantasie vluchten in de realiteit
