abonnement Unibet Coolblue
pi_80556614


Vervolg van
H&M 98: Houden we het of houden we het niet?
H&M 97 Binnenkort weer scannertijd?
H&M #96 Waar de verzending opeens sneller gaat!
H&M #95 Lentekriebels!
H&M #94
H&M #93 - Lentekriebels en lente outfits op komst!
H&M #92 - Waar we weer dingen mogen bestellen *O*
H&M #91 - Goede afprijzingen, slechte leveringen...
H&M #90 Met simpele doch fijne rokjes!
H&M #89 - Lente collectie is binnen!
H&M #88 - Met kerstoutfits!
H&M #87 - De sale is begonnen!!!
H&M #86 - Waar het bestellen nooit ophoudt!
H&M #85 - Stormloop op Jimmy Choo?
H&M #84 - Waar we klaar zijn voor de lente!
H&M #83 Waar de leveringen te lang duren...
H&M #82; met studs, high heels and... SALE!!
H&M #81: ik kan niet wachten
H&M #80 - Bestel maar, bestel maar, bestel maar...
H&M #79 - Waar er met korting wordt gestrooid!
H&M #78 - Met sadistische TNT'ers...
H&M #77 - Maakt het te bont!
H&M 76: geannuleerd, de brief volgt
H&M #75 - Zonder klantenservice
H&M #74 - pays tribute to Madonna!
H&M #73 - Met werkzaamheden!
H&M #72 - Waar de postbode ons herkent
H&M #71 - Waar we te snel gaan met de topics!
H&M #70 Shoppen lekker vanaf de bank
H&M #69 - Met patat en biefstuk!
H&M #68 Waar grote bestellingen klaar staan!
H&M #67 - Met kortingscode voor de sale!
H&M #66 Waarin ik mijn 1e openingstopic maak
H&M #65: Kwijlend voor ons beeldscherm.
H&M #64: Altijd feest
H&M #63 Waar we de Sale weer plunderen!
H&M #62 met AIDS mode
H&M #61 Waar we snel onze pakketjes binnen willen hebben
H&M #60 - Waar we meegenieten van andermans aankopen!
H&M #59; Waar matthew een nieuwe winkel op MP heeft
H&M #58; Nu met previewcatalogus voor iedereen!
H&M #57: Waar we alweer op najaarsmode azen
H&M #56 - Waar we pauwen kopen
H&M #55 - Waar we nooit offtopic gaan
H&M #54 - Waar de mannen nooit een goede reactie geven
H&M #53 - Nu met extra dunne modellen
H&M #52 Sunshine = shop time!
H&M #51 met het spleet-model de lente in
H&M #50 - 50 topics vol koopverslaving...
H&M #49 - Thou shalt buy!
H&M #48
H&M #47
H&M #46
H&M #45
H&M #44
H&M #43 - Waar de online shop raar doet
H&M #42
H&M #41
H&M #40
H&M #39
H&M #38
H&M #37 Nieuwe collectie!
H&M #36 sale sale sale!
H&M #35 - Summer!
H&M #34 - Fashion Time, Basics & Marimekko
H&M #33 - Spring news
H&M #32 - FASHION AGAINST AIDS
H&M #31- Nieuwe collectie!
Marimekko goes H&M #30
H&M #29 - Met nu al een voorjaarscollectie!
H&M #28
H&M #27
H&M #26
H&M #25 - Nieuwe Divided collectie
H&M #23 - Met eindelijk een nieuwe collectie!
H&M #22
H&M #21
H&M #20
H&M #19
H&M #18 - H&M loves Kylie
H&M #17
H&M #16
H&M #15
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M

Andere H&M topics
H&M opent Monki-winkel in Amsterdam
H&M hysterie: ware aard van vrouwen tijdens shoppen
The Garden Collection by H&M
H&M lente collectie 2010
Sonia Rykiel lingeriecollectie voor H&M
Jimmy Choo doet H&M
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld


Veelgestelde vragen


  • Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
    De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'fashion' en door op 'fashion studio' te klikken.

  • Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
    Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
    Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.

  • Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
    Je kunt je bestelling nog annuleren.
    1: mijn pagina
    2: nog niet geleverde artikelen
    3: aantal op 0 zetten
    4: uitvoeren
    Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.

  • Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
    Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

  • Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
    In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

  • Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
    Ja.

  • Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
    Nee.

  • Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
    Mogelijk:
    - is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
    - is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
    - is het een combinatie van deze 2 dingen.
    M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

  • Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
    Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

  • Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
    Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.

  • Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
    Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

  • Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
    Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

  • Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
    De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.

    Kortingscodes

  • Momenteel geen kortingscodes. Behalve de standaard 'illegale' codes.

  • Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.

    Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.

    [ Bericht 49% gewijzigd door Mylene op 21-04-2010 18:36:17 ]
  • pi_80556631
    Yeah! Dankjewel voor het aanmaken van een nieuw topic.
    I wonder if the stars sign, the life that is to be mine. - Enya
      woensdag 21 april 2010 @ 13:10:00 #3
    112156 Debsterr
    Dino inventor
    pi_80556647
    pakje is onderweheg!
    Once in a while, I just wanna dance and feel good
      woensdag 21 april 2010 @ 13:12:32 #4
    195169 Enfermera
    I'm k-kinda busy.
    pi_80556728
    Oeh, bijna het 100e topic!!

    Ik heb een bestelling staan maar das pas voor eind mei. Wel handig, zo kan ik af en toe wat erbij gooien of eruit halen
    I never look back, darling. It distracts from the now.
    pi_80556750
    Als ik een verkeerd product heb gekregen, krijg ik dan gratis het nieuwe product nageleverd?
    pi_80556758
    yay deel 2 is onderweg voorgemeld, maarhetbeginiser..
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80556768
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:13 schreef P.F het volgende:
    Als ik een verkeerd product heb gekregen, krijg ik dan gratis het nieuwe product nageleverd?
    ja!
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80556774
    of nouja, zonder verzendkosten dan he
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80556779
    Ik heb zin om mijn pakketje in ontvangst te nemen
    pi_80556794
    TVP! Ga je nog foto's maken pinquet?
    pi_80556808
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:13 schreef P.F het volgende:
    Als ik een verkeerd product heb gekregen, krijg ik dan gratis het nieuwe product nageleverd?
    Dan moet je dat aangeven op dat formulier. Dat je een verkeerd product hebt ontvangen kun je erop zetten en daarnaast geloof ik invullen wat je dan wel wilt hebben.

    Komt het uit de sale en/of is het vaak uitverkocht dan kun je het beter zelf doen want ze gaan niks voor je achterhouden.
    know'm sayin?
    ×
    word? word.
      woensdag 21 april 2010 @ 13:15:14 #12
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_80556821
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:14 schreef Heroinjunk het volgende:
    TVP! Ga je nog foto's maken pinquet?
    ja, maar niet nu

    ik wacht nog even op deel 2, kan k alles in 1 keer doen
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80556824
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:14 schreef pinquit het volgende:
    of nouja, zonder verzendkosten dan he
    Ik snap het! Maar als ik het sowieso wil krijgen kan ik het beter opnieuw bestellen?
      woensdag 21 april 2010 @ 13:16:54 #14
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_80556886
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:15 schreef P.F het volgende:

    [..]

    Ik snap het! Maar als ik het sowieso wil krijgen kan ik het beter opnieuw bestellen?
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:14 schreef alors het volgende:

    [..]

    Dan moet je dat aangeven op dat formulier. Dat je een verkeerd product hebt ontvangen kun je erop zetten en daarnaast geloof ik invullen wat je dan wel wilt hebben.

    Komt het uit de sale en/of is het vaak uitverkocht dan kun je het beter zelf doen want ze gaan niks voor je achterhouden.
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80556984
    Zucht.... Nu moet ik weer bestellen !!!
      woensdag 21 april 2010 @ 13:19:31 #16
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_80556989
    ohnoes, de track/trace pagina van TNT is veranderd

    wth?
    19.04.2010: Parcel has been pre-alerted
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
      woensdag 21 april 2010 @ 13:19:55 #17
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_80557017
    ohwacht! das gewoon engels voor 'voorgemeld'?
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
      FOK!Video Chick, PR en FP sportredactie woensdag 21 april 2010 @ 13:20:43 #18
    149527 crew  ChipsZak.
    That's hot.
    pi_80557052
    Ja, .
    I guess words are a motherfucker.
    I kill a bitch with a potato peeler for the skrilla.
      woensdag 21 april 2010 @ 13:25:21 #19
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_80557240
    hysterisch ik dacht dat er vooruitgang was toen ik iets anders zag staan dan 'voorgemeld'
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_80557292
    :w
    pi_80557300
    quote:
    Op woensdag 21 april 2010 13:25 schreef pinquit het volgende:
    hysterisch ik dacht dat er vooruitgang was toen ik iets anders zag staan dan 'voorgemeld'
    Ach arme.
    I wonder if the stars sign, the life that is to be mine. - Enya
    pi_80557481
    Hahah het is altijd een verrassing in welke taal je de tracking informatie krijgt.
    pi_80558241
    Ja, Nederlands, Frans, Duits en Engels heb ik al gehad, ben benieuwd of er nog meer talen inzitten

    tvp trouwens
    "I'm not there yet, but I'm closer than I was yesterday"
      woensdag 21 april 2010 @ 13:59:15 #24
    138195 morgane
    Omnomnomnivoor
    pi_80558401
    Tvp! Het is echt maf dat het er steeds in een andere taal staat ja. Ik heb ook alleen die 4 gehad, dus denk dat het daar bij blijft
    pi_80560361
    TVP..

    DIe pasmodule in de OP is trouwens nergens te vinden.. Misschien kan die er beter uit?
    Je kunt tegenwoordig zoveel worden, dat ik maar gewoon blijf wie ik ben.
    abonnement Unibet Coolblue
    Forum Opties
    Forumhop:
    Hop naar:
    (afkorting, bv 'KLB')