| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:18 |
| Werk jij in de horeca, of ergens anders waar je veel in aanraking met klanten komt? Dan maak je vast ook wel eens van die klanten mee die ongelovelijk vervelend zijn! -Klanten die 20 keer hetzelfde vragen, -Klanten die staan te bellen tijdens het afrekenen waardoor ze de hele rij ophouden -Klanten die alles wat jij net netjes op een stapeltje hebt gezet omgooien. -Enz. Enz. Enz. Hier kun je al je frustraties, klachten, en verhalen even lekker kwijt! | |
| KingOfPop | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:20 |
| Sommige lui moet je idd alles 23 keer uitleggen en dan snappen ze het nóg niet -edit- Laat je ge-fipo lekker achterwege in het vervolg. [ Bericht 20% gewijzigd door Biogarde op 04-10-2008 13:14:29 ] | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:23 |
| Ik werk zelf dus bij de AH. Laatst kwam er een oudere mevrouw langs en die vroeg, kan je me even helpen ik kan de wasmiddel niet vinden. Ik zeg natuurlijk gewoon, geen probleem loopt u maar even mee. Dus ik wijs haar het wasmiddel aan. Zegt die mevrouw, zozo, dat weetje goed te vinden, zou je gelijk even mijn hele boodschappen lijstje willen halen en hier in het karretje stoppen:| Dus ik naar me baas, ja moet ik dat nou doen. Me baas, nou ja doe het maar even. Dus ik heb alle boodschappen gehaald. Bleek dat de zoethout thee op was. Toe werd die zeer geliefde vrouw ook nog eens ongelovelijk boos op MIJ dat de zoethout thee op was. Oftewel, dankzij haar zat ik DIK over mijn vulnorm omdat ik een kwartier spullen voor haar aan het zoeken was, en dan is er een ding uitverkocht, waar ik niks aan kan doen, en krijgen ik ook nog de wind van voren. KUT KLANT! | |
| Neophyte010 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:24 |
| Helpdesk voor EUR studenten | |
| KingOfPop | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:25 |
| Help haar herinneren dat ze normaal moet doen, want in de WOll dronk ze ook geen zoethout thee. Mensen die hun geschiedenis en afkomst niet serieus nemen | |
| Knekwurst | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:30 |
| Waarom werk je dan ook in een supermarkt? | |
| KingOfPop | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:31 |
| Je moet ergens je geld verdienen. | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:40 |
quote: Haha | |
| Paveway | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:40 |
| Had je die thee niet even bij een andere winkel kunnen gaan halen dan? Een schande hoe we met onze ouderen omgaan! | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:41 |
quote:Aangezien ik 16 ben, geld moet verdienen en geen zin heb om op zaterdagochtend 6 uur me nest uit te gaan om bollen te pellen ofzo, blijven er niet bar veel andere opties open. En het werk zelf is trouwens nog best te doen. Alleen soms van die ongelovelijke kut klanten | |
| Loontjah | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:42 |
| Horeca: - Mensen die in een restaurant gaan eten, maar geen tijd hebben; na 20 minuten "Zijn ze ons soms vergeten ????" - "Wat is een toos-ti ?" - "Een broodje thaise kip graag, maar dan zonder x, zonder x maar dan wel met x en met x" - Ik "Wordt u al geholpen".... Zij: "Ja, wij willen een cola en een bier" | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:48 |
quote:Ah die eerste is echt zo irritant. En dan wordt het vaak ook nog 2 tot 3 x achter elkaar gevraagd En bij het broodje thaise kip. Ja ik wil graag een broodje thaise kip zonder thaise kip en alle andere, alleen het broodje. | |
| Larry-Laffer | zaterdag 4 oktober 2008 @ 10:54 |
| Mensen die na de laatste ronde toch nog gaan zeuren of ze toch niet nog één drankje kunnen krijgen. | |
| Loontjah | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:07 |
quote:Daar ben ik dan weer makkelijk in; Ga maar naar de baas. Ik mag absoluut niks weggeven. | |
| Larry-Laffer | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:13 |
quote:Ik ben er ook wel makkelijk in, maar heb gewoon een hekel aan die zeurende lui. Je weet dat het afgelopen is en dan toch nog proberen een biertje te krijgen. Ga gewoon naar huis, wat maakt dat ene biertje nou nog uit denk ik dan. | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:27 |
quote:Mee eens. | |
| Agiath | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:33 |
| In de Horeca werken | |
| Rikketik | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:35 |
| Klanten met gevoel voor humor zijn ook zo erg. Sta je iets te vullen (bij de AH, ja), pakt een klant het product weer weg met de begeleidende zin: 'Jij vult het, ik pak het weer weg'. Dat soort mensen wil je gewoon de glimlach van het gezicht slaan. En inderdaad, van die lui die je alles laten pakken. Laatst ook weer. Zo'n kerel laat mij zijn complete (doch korte) boodschappenlijstje afgaan. Vraag ik hem uit oprechte interesse of hij misschien iets aan de handen heeft. 'Nee,' zegt hij, 'ik vind het gewoon lekker als mensen dingen voor mij pakken.' | |
| Joachim | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:38 |
| De horeca klachten klinken zeer bekent Of wat ook altijd erg irritant is als je een tafel aan het uitserveren bent en ze halverwege al gaan vragen of ze ook friet/mayonaise/salade erbij krijgen. Hallo, ik ben nog bezig met alles op tafel te zetten. Misschien komt dat er nog aan? | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:40 |
quote: Haha, Dat laatste zinnetje vind ik nou wel weer grappig...zolang het niet bij mij gebeurd. | |
| #ANONIEM | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:41 |
| Mijn ex werkte in de slijterij, en daar kwamen dagelijks dezelfde mensen drank halen met de zin: "Het is niet voor mij hooooor.." Of komen ze met zo'n euro, willen ze wisselen voor 50 cent voor het winkelwagentje... "euro's gaan er ook in mevrouw" - "weet je dat zeker?!?" JA DOM WIJF. En dan het echt niet willen geloven he... | |
| Nouwk | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:46 |
| Ik werk ook bij de AH, sommige klanten zijn echt niet normaal hoe debiel. Staat onderaan het bonnetje de bonuskorting eraf, en dan nog beweren 'dat de caissiere de korting er niet afgehaald heeft'. Of een bonus aanbieding van Wijn, drie soorten, 2.69, 2.99 en 3.69. Mevrouw pakt een voor 2.99 en dan blijven beweren dat het 2.69 kost, zeg je nee, laat je het zien 'O, de winkels van tegenwoordig gaan ook wel achteruit..' | |
| mr48 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:54 |
quote:Sommige lui moet je ook 23 keer uitleggen dat 'Fipo' zwaar irritant is... | |
| Lausteen | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:56 |
| Ik had een keer een groep gasten in mn zaak die om de 5 minuten 2 porties bittergarnituur bestelden. Dus niet in 1x een grote schaal, maar elke keer 12 hapjes Voor het vuurpeloton mogen ze | |
| mr48 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 11:57 |
quote:...en dan ben je mj-fan..... | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:07 |
quote: Jezus christus. 68 cent en dan zeuren dat je 70 cent moet betalen Ook zo irritant: Van die mensen die vragen hoe duur iets is terwijl er een megabord boven hangt met 1.69. | |
| stofzuierslang | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:10 |
| haha had vroeger ook bij ah gewerkt. -mensen die overal een teringbende van maken, dus niet 1 product pakken uit het vak, maar laatste en dan teringzooi maken van heel het vak en zo laten staan, echt zo aso. -mensen die spullen meenemen en dan overal in de winkel droppen omdat ze het niet meer willen hebben, zoals in de diepvries, gekoelde producten in vakken houdbaar enz..100 euros schade daardoor. -mensen die heel de tijd vragen of een product nog achter in magazijn is en of ik ff wil kijken, meestal zei ik dan nee want had geen zin om achter te kijken, en als ik toch ging dan ff lekker 3 minuten achter chillen en alsnog nee tegen klant zeggen, voelde goed :p | |
| Tja..1986 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:11 |
quote:De 'grappige' klanten zijn inderdaad irritant. Ik heb jaren bij de post gewerkt. en hoe vaak je daar wel niet hoort: 'die blauwe hoef ik niet hoor.' | |
| stofzuierslang | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:13 |
| als je bij de ah gewerkt hebt dan weet je in wat voor een verwend en asociaal maatschappij we leven, bah | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:18 |
quote:Helemaal mee eens, je komt echt de meest vage figuren tegen. Allemaal verwend, en ze denken blijkbaar ook dat alles automatisch zo netjes komt te staan, want ze pleuren alles door elkaar en op andere plekken. en ze denken dan niet, als ik alles nou netjes laat staan, zijn er minder werkuren nodig. | |
| Nouwk | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:39 |
| Ja inderdaad, klanten zijn echt verwend. We hebben een collega die al 20 jaar werkt bij de AH (:') ) en als je zijn verhalen vergelijkt met de klanten van nu, niet normaal. Een klant die bijvoorbeeld gewoon 8 keer een stukje proef-kaas pakt, dan wordt er wat van gezegd, man over de rooie (het was 'maar' 5 keer hoor) en dan gewoon een klachtenbrief stuurt naar het hoofdkantoor noem ik niet gezond. Laatst had ik ook zo'n man, 4 flesjes euroshopper bier (:') ) en dan twee emballagebonnen. Kwam ie 30 cent tekort, dus ik transactie annuleren, 3 flesjes aangeslagen en emballage eraf en sloeg perongeluk 33 keer aan, dus ik weer -33. Die man wilde de bon, beweerde ie dat de 4 flesjeseuroshopper van de eerste keer WEL goed waren, ik 'had het gewoon niet goed opgeteld en een rekenfout gemaakt'. Kwartier uitleggen ongeveer dat het wel klopt en dan gaan lopen schreeuwen dat het niet klopt en weglopen. Jammer zulke mensen. Of mensen vragen om 1.20 bij te leggen zodat je bijvoorbeeld bij een bedrag van 13.80 terug 15.00 terug kan geven, snapt het vervolgens niet, ga je het 20 keer uitleggen, gaat de HELE rij zeggen dat het niet klopt, ga je het hun uitleggen, snappen zij het, klant nog steeds niet | |
| galbrecht | zaterdag 4 oktober 2008 @ 12:56 |
| als een klant je vraagt of iets nog achter staat en je gaat kijken, het staat er nog, maar je zegt nee dan ben je wel een dikke lul als vakkenvuller! Dan moet je niet in een winkel gaan werken, als je geen moeite wilt doen om een tevreden klant te houden.. Niets zo irritant als speciaal voor 1 product nog naar een andere super te moeten.. Juist door die moeite wel te nemen onderscheid je je als supermarkt, daar is je baas alleen maar blij mee.. | |
| Larry-Laffer | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:05 |
quote:Wat is er precies mis mee? | |
| Myuym | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:11 |
quote:Hangt er vanaf hoe ze het vragen. Als ze het van je eisen op een onbeleefde manier zou ik ook niks voor zo'n klant willen doen. | |
| stofzuierslang | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:14 |
quote:En als een klant zo asociaal is om niet eens hallo of goeiemiddag te zeggen maar gewoon wat vraagt dat ben je voor mij idd niks waard, wedden dat ze bij de grotere warenhuizen wel gewoon hallo zeggen, beetje respectloos he. Totaal geen spijt dat ik zo tegen klanten gedaan heb, en dat je het maar weet, groot deel van de medewerkers doet precies hetzelfde, denk je nou echt dat we alles voor klanten doen, liefst zo weinig mogelijk, ze staan alleen maar in de weg. En alsof mijn baas dit wat kan schelen, geld blijft toch binnenstromen, en geloof me de meeste denken ook gewoon boeie | |
| stofzuierslang | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:17 |
| trouwens, klanten die niet eens de moeite namen om 'hallo' te zeggen, negeerde ik zolang totdat ze het wel zeiden, want tegen wie hebben ze het dan eigenlijk? als je op straat iemand de weg vraagt loop je toch ook niet naar iemand toe en vraag je de weg zonder die persoon eerst te begroeten of te vragen of je een vraag mag stellen ? ook leuk om te zeggen is: 'ook goeiemiddag' als ze je zomaar iets vragen zonder je eerst te begroeten, vinden ze neit leuk | |
| Kali-Mist1 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:30 |
| werk op de luchthaven, wij krijgen vaak chauffeurs aan de balie die niet het fatsoen hebben eerst gedag te zeggen.... pleuren dus hun papieren op de balie en roepen dan iets in de trand van "Frankfurt!" (vrij vertaald: Ik kom vracht lossen vanuit frankfurt)... ik zeg dan altijd doodleuk "Amsterdam!!", na een tijdje snappen ze dat ze in de zeik worden genomen en dan ben ik degene die het gedaan heeft!! hahaha... sommige kutchauffeurs moeten eens manieren leren!!!! | |
| Myuym | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:35 |
quote:Sommige, Ik heb dat idee bij de meeste mensen >_> Niet alleen chauffeurs trouwens | |
| Red_85 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:36 |
quote:EENSCH!!! en ze stinken!! | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:36 |
quote:Haha, geweldig. ik zie het al voor me. Frankfurt! Amsterdam. lijkt net een of ander quizspel daar op die luchthaven | |
| Kali-Mist1 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:38 |
quote: ik wil ze ook nog wel eens proberten uit te leggen hoe ze dan in Frankfurt moeten konmen, wordt ook niet gewaardeert!!! | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:41 |
quote:Haha | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:50 |
quote:20 mins moeten wachten op eten is ook gewoon lang, maar afhankelijk van de bestelling kan dat wel gebeuren | |
| Kali-Mist1 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:51 |
quote: als je zo onbehoorlijk aan de balie komt dan vraag je om een geintje...daarna is het een bakkie koffie aanbieden en netjes in het duits antwoorden, we laten het niet graag escaleren!!! nergens voor nodig, ben zelf ook een druk en vrolijk persoon, met een goede lach dus ze hebben het snel genoeg door hoor!!! | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:51 |
quote:tijd = geld, dus alles zo snel mogelijk fixen.. en ja ik zou ook pissig worden op bijdehante mannetjes... | |
| massy | zaterdag 4 oktober 2008 @ 13:56 |
quote:Hihi, dat doe ik ook altijd Ik heb bij het Kruidvat gewerkt en ongeveer elke 3 weken kwam er een man om een pakje paracetamol met cocaine vragen ipv codeine. So sad En als ik dan wel eens lunch ging halen bij de AH gingen mensen aan mij vragen waar de pindakaas stond. Terwijl er in koeienletters Kruidvat op mn rug stond. Nu werk ik in een huisartsenpraktijk en om patienten op te zoeken heb je de geboortedatum nodig. Als je dus vraagt; mag ik uw geboortedatum ? zeggen sommige mensen bv 1981. | |
| Kali-Mist1 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:02 |
quote:dat verkocht je collega onder de toonbank, was best te doen hoor!!! | |
| Daantke | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:07 |
quote:Mongool Als ze gewoon netjes vragen waar iets staat of soms zelfs nog beginnen met; mag ik u iets vragen, dan is daar toch niks mis mee? Ik werk zelf ook al ruim twee jaar bij een supermarkt en ík blijf altijd gewoon vriendelijk tegen klanten Zeker als je bij de AH (of in mijn geval dan SdB) werkt, die al bekend staat om hun hoge prijzen, dan mag de klant best wat service verwachten... | |
| massy | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:10 |
quote: | |
| Ulreazj | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:10 |
| Mensen die een koud warm buffet hebben met onbeperkt drinken. En zuipen ze zich maar te pletter. | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:11 |
quote:das gewoon dom, in duidelijke winkelkleding naar een andere zaak gaan, dan vraag je erom... | |
| massy | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:18 |
quote: Oh ja, tuurlijk het is mijn schuld dat die mensen geen onderscheid kunnen maken tussen blauw en rood en dat ze niet kunnen lezen | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:22 |
quote:Kom op, je ziet toch nog wel heel duidelijk het verschil tussen een kruidvat shirtje of een AH shirtje. Dat verschilt wel heel duidelijk. en als je dat niet ziet, dan ben je dus zeg maar gewoon: EEN KUT KLANT | |
| JanusAnus | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:23 |
quote:Wat zou jij dan doen bij onbeperkt drinken. Ik zou het wel weten hoor, zuurpruim En die gast die klanten niet helpt als ze geen "hallo" zeggen: | |
| deepart | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:26 |
| Een groep marrokanen die dreigen je winkel te verbouwen, als je dan vraagt wat het probleem is worden ze nog bozer, intimideren alle medewerkers, smijten ze hun product op de toonbank en zeggen dat het ding niet oplaad. Vervolgens doe je de oplader in het stopkontact, en laad dat ding gewoon op... Je laat het ze zien.. en vervolgens reageren ze met "oh... ja.. ... vanmiddag deed die dat niet!.." | |
| BasOne | zaterdag 4 oktober 2008 @ 14:38 |
quote:Een offerte vragen en dan zeggen dat polen goedkoper zijn. | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 15:12 |
quote:haha. hij is leuk. dat soort ventjes moeten hard aangepakt worden, | |
| Koenholio | zaterdag 4 oktober 2008 @ 15:19 |
| Oew, herkenbaarheid in dit topic! Ik ben zo blij dat mijn gedachten in mijn hoofd blijven, want ik heb al zoveel mensen de ergste dingen toegewenst in gedachten Waar ik vooral niet tegen kan zijn mensen die het begrip niet kunnen opbrengen dat je niet binnen 5 milliseconden bij ze bent omdat de hele zaak vol zit. De meeste mensen kijken rond en begrijpen dat het knettersdruk is en dat ze dus iets langer moeten wachten. Sommige mensen echter... Laatst was er een groep mensen in het restaurant waar ik werk. Wat een koude kak, niet normaal, BAH! Maargoed, die mensen heb je nou eenmaal. Toen ze weggingen (ze lieten een ontzettende teringbende achter) zeiden ze letterlijk "nou, wij laten jou de troep na!". Zo van "ga aan het werk, arbeider". Wat al vaker is langsgekomen: mensen die niet even luisteren naar wat je zegt. Je zegt "goedemiddag" en ze gaan meteen bestellen. Vraag je "is alles naar wens?", zeggen ze "nee, dankje" ( waarschijnlijk denken ze dan of ik vraag of ze nog wat willen drinken ofzo Als laatste: mensen die in grote groepen in je restaurant komen eten, voor wie het blijkbaar moeilijk is om op een normale, geordende manier te zeggen wat ze willen eten. Mensen die door elkaar gaan schreeuwen enzo... kots | |
| Fcuker | zaterdag 4 oktober 2008 @ 15:54 |
| Laats een krant bestelt friet, vond het niet lekker omdat het naar aardappelen smaakt?????? | |
| deepart | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:01 |
quote:Dat kan ook echt niet! friet die naar aardappel smaakt?? Gatverdamme joh! | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:01 |
quote:een krant bestelt friet? cool en misschien was de patat wel niet doorbakken en heb een een bonk rauwe aardappels die je naar binnen moet werken (het niet doorbakken gebeurd maar al te vaak, af en toe vraag ik mij af of die mensen daar wel op letten, frieten die alleen in de olie hebben gelegen en geen kleurtje hebben zijn niet oke.....) | |
| stbabylon | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:07 |
quote:Als ik in een restaurant zit, ben ik daar niet om het personeel te vermaken. Als ik een leuk gesprek heb, let ik op dat gesprek, ik ga niet elke keer mijn gesprek onderbreken omdat er iemand aan mijn tafel staat. Ja, dan ben ik misschien wat minder oplettend en zeg ik wel eens 'biertje graag' als iemand mij vraagt of het smaakt (onbeschofte vraag trouwens). | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:13 |
quote: Hoe hij het formuleert klopt niet, maar friet kan wel zo ranzig rouw zijn Ik ga nu weer werken, kijken wat we nu weer gaan beleven | |
| deepart | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:38 |
quote:Dat vind ik om eerlijk te zijn best wel onbeschoft. Jij gaat naar dat restaurant om een dienst af te nemen. Die mensen proberen jou een leuke avond te bezorgen, dan kan je zo ook gewoon netjes te woord staan. En als je met "hey, ja het smaakt goed, zou ik nog een biertje mogen?" al je gesprek kapot hebt lopen...? | |
| Fcuker | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:50 |
quote:haha jah was de Telegraaf | |
| MrDoegewoon | zaterdag 4 oktober 2008 @ 16:59 |
| Ooit in een computer winkel: Klant: "Heb vorige week m'n pc bij jullie gekocht, en toen hebben jullie ook Outlook ingesteld, maar die werkt nu niet meer" Ik daarheen, en idd Outlook werkt niet meer, heel internet deed het niet meer... Ik ff bellen met Zonnet, blijken ze een DNS storing te hebben.. Flipt die klant ineens dat wij z'n pc niet goed hebben ingesteld en dat wij meteen het probleem moeten oplossen.. Heb niet eens de moeite genomen om in discussie te gaan en heb er het nr van Zonnet gegeven. | |
| Fakkan | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:06 |
| Wat er een paar weken geleden gebeurde: Surinaamse man roept mijn Indonesische collega ( vrouw): ' Hey!! Chinie! Kom hier!' *Ik kijk die man doodringend aan* Zegt hij: ' Wat is er? Bemoei je er niet mee. Ik praat met je collega.' Ik: ' Wat er is? Ga jij eens leren mensen normaal aan te spreken. Had je dit mij bij gedaan, dan had je een probleem gehad.' Hij: ' Hoe oud ben je?' Ik: ' 21' * Hij pakt zijn legitimatie en laat hem aan mij zien* Hij: ' Zie je hoe oud ik ben? Ja, 42. Twee keer zo oud als jij. Dus houd je mond snotneus. En als het je vriendin is dan moet je het zeggen.' Ik: ' Nou gefeliciteerd. Maar ik kon ook zo wel zien dat je een oude lul bent.' Hij: ' Ik heb geen tijd voor een snotneusje als jij.' | |
| massy | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:09 |
quote: | |
| IceFreak | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:13 |
| Herkenbaar.... ben zelf werkzaam als taxi-chauffeur. Hoe vaak je op zaterdagnacht wel niet hoord; -Wat is een taxi duur zeg. Ja snol, ga dan fietsen -Kun je naar *plek* niet even snel heenbrengen voor niks? Nee kan niet, ik ben aan het werk! -Krijg ik nog korting? Nee, het is geen MediaMarkt | |
| BrtM | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:37 |
| Ik heb ook een tijdje in een supermarkt gewerkt. Ik zat soms achter de kassa en dan hoor je echt duizend keer per dag dezelfde grap. Ik: wilt u de bon? Klant: Nee hoor, ik krijg het toch niet terug van de belasting, hahahahaha Of als een artikel niet zo snel wil scannen: Is het gratis? Hahahahahahahahaha Of het is echt fucking druk (ik werkte in een kleine supermarkt) lange rijen voor de kassa's en mensen die dan aan de beurt zijn gaan dan echt de tijd nemen en heel rustig hun boodschappen inpakken. Uitgebreid de boel sorteren en inpakken en dan pas betalen. Verder: -Klanten die vijf cent fooi geven en zich helemaal baas voelen 'omdat ze toch maar fooi gegeven hebben'. -Haastige klanten die de supermarkt binnen kwamen rennen: waar is het brood? Ja lul, als je tien meter verder loopt sta je er voor. Supermarkt had maar een paar gangpaden, zo moeilijk is het niet. -Mensen die lopen te kankeren omdat ze woensdag het foldertje voor komende week hebben gehad en niet snappen dat die aanbiedingen pas maandag ingaan. Een keer heb ik serieus meegemaakt dat iemand een stuk of tien eierdoosjes opendeed en uit elk doosje de grootste eieren haalde en die vervolgens bij elkaar in een doosje wilde doen. Die heb ik toch maar even vriendelijk doch dringend gezegd dat hij de teftus kon krijgen (bij wijze van spreken dan) Verder leveren spaaracties bijna altijd gezeik op. | |
| Rikketik | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:48 |
quote:Sowieso, aanbiedingen in het algemeen. Paar weken geleden was wasmiddel in de aanbieding, maar waren er net die week leveringsproblemen. De schappen waren dus telkens leeg. En godverdomme hé, wat kunnen mensen dan onredelijk zijn. Sommige klanten stonden me gewoon uit te foeteren in de winkel, alsof ik achter nog een hele berg dozen had staan maar weigerde ze te verkopen. | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 17:49 |
| "-Klanten die vijf cent fooi geven en zich helemaal baas voelen 'omdat ze toch maar fooi gegeven hebben'." wees blij dat je iets aan fooi krijgt, men is het niet verplicht, je (=het personeel) wordt al betaald door de prijzen van het eten e.d. ik heb ook 40 cent fooi gegeven pas.. puur omdat ik geen zin had ik kleingeld | |
| deepart | zaterdag 4 oktober 2008 @ 18:22 |
quote:5 cent, blij om zijn? Ik wil niet eens 5 cent terug krijgen.. Dat van 40 cent is dan wel weer netjes, al doe ik zoiets alleen bij de kapper, en tijdens het pakken van een terrasje, of uiteten.. In de supermarkt zie ik het als de normaalste zaak om die 5 cent te laten zitten | |
| Drizzt_DoUrden | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:00 |
quote:Ik heb echt het tegenovergestelde Stel, ik koop iets voor 9,95. Ik geef een tientje en zeg: "en laat die 5 cent ook maar zitten", dat die winkelmiep dan antwoord met een blije: "oh dankuwel meneer!" DANKUWEL? VOOR 5 CENT! Daar wordt ik dus pissig van | |
| dollce | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:11 |
| bij ons in de winkel is het ook altijd zo erg (werk in een kledingzaak) dan zijn er mensen die dan prijskaartjes van een goedkoper artikel op een duurder artikel doen, en dan nog gaan beweren dat dat prijsje er al op zat En wij moeten eens in de zoveel tijd om postcode vragen, altjd van die flauwe grapjes, oh krijg ik korting nu? | |
| mschol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:13 |
quote:in de winkel vraag ik altijd m'n wisselgeld. bij een restaurant of cafe zal ik makkelijker het bedrag afronden, zeker als personeel gewoon aardig is enzo. was het bedrag hoger geweest in het restaurant had ik er misschien een euro bijgedaan, maar ook daarvoor geld: dan moet er goede service en goed eten geserveerd worden. | |
| Sanderrrr | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:15 |
quote:Ik zou alleen al dankjewel zeggen omdat die paar cent je niet uit maakt. | |
| Drizzt_DoUrden | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:25 |
| In de tijd dat ik nog wel es achter een kassa stond, en mensen zeiden zoiets van "laat die 5 cent maar zitten", antwoordde ik gewoon met een kleine glimlach en een "ok." | |
| Agiath | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:29 |
| Ook lang gewerkt bij Albert Heijn. Mensen die inderdaad binnen komen rennen en tegen je scheeuwen: "Brood!" Meestal wees ik dan maar een richting aan, ze zoeken t zelf maar uit. | |
| Drizzt_DoUrden | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:35 |
quote:Ik heb eigenlijk nog nooit vervelende klanten gehad in m'n 5,5 jaar Edah | |
| stevenmac26 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:36 |
| werk in een electronica zaak en vandaag had ik een vrouw die wel een bravia lcd wou hebben maar geen sony | |
| Drizzt_DoUrden | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:37 |
| GuyFawkes | zaterdag 4 oktober 2008 @ 19:55 |
| Groepen die geen rondjes geven maar iedereen apart besteld Paupers die willen dat je de rekening door 3en deelt zodat ze allemaal evenveel betalen Mensen met een rekening van 39,90 en dan wachten op 10 ct Mensen die een drankje bestellen en vervolgens gaan beweren iets anders besteld te hebben Mensen die klagen dat het bier ergens anders goedkoper is Mensen die vragen om korting als ze meerdere drankjes bestellen Seksueel gefrustreerde wijven die een viltje versnipperen en op de grond gooien Kampers die een zeven up bestellen Kampers die een Red Bull bestellen en 1 slok nemen om vervolgens weg te gaan Mensen die vragen om een Heineken terwijl er overal Grolsch reclame hangt Wijven die beweren dat rode wodka 16+ is Mannen die een zoete witte wijn drinken Gasten die het stoer vinden om binnen te gaan roken Mensen die boos worden als je ze erop wijst dat eigen consumptie (uiteraard) verboden is Dronken ouwe wijven (50+) aan de bar die alleen Bokma drinken en vervolgens te dronken te zijn om een taxi te kunnen bellen Mensen die hun spaarpot leeg hebben gehaald en alleen met klein geld betalen Mensen die klagen over de muziek en vervolgens jan smit oid aanvragen Mensen die na sluitingstijd proberen binnen te komen Mensen die op je terras een broodje kebab PROBEREN te nuttigen maar dat alles op de grond flikkert Mensen die glazen jatten | |
| r3gi3boy | zaterdag 4 oktober 2008 @ 20:14 |
| Ik werk in een telefoonwinkel en wanneer je een contract voor een klant in orde maakt moeten ze altijd eerst 0,01 eurocent pinnen om te kijken of de bankrekening (nog) actief is. Bovendien geldt het als een soort van legitimatiecontrole. En dan heb je d'r van die josti's bijzitten die meteen beginnen te flippen en moeilijk gaan doen: "hoezo, waarom, wie, wat,waar" of "Daar verdienen jullie zeker lekker aan" (jazeker pauper, al die eurocenten bij elkaar opgeteld zijn toch minstens een rondje bier op het terras waard). En dan zitten er altijd van die herriemakers bij wanneer puntje bij paaltje komt dat de rekening gewoon leeg is en dat ze geeneens een eurocent KUNNEN pinnen. Dan druipen ze stilletjes af met het excuus dat ze net eventjes rood staan of dat het loon de volgende dag komt. | |
| Nemain | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:11 |
| Ik heb ook bij de AH gewerkt, op de deli- en kaasafdeling.Serieus, AH-klanten zijn DE arrogantste klanten ooit. Heb ook bij de C1000 en in een 'buurtsuper' gewerkt, en daar waren de klanten echt een stuk aardiger. Maar bij de AH.. - Mensen die naar je fluiten als ze willen dat je ze helpt (de betreffende persoon had zo'n Thais postorderbruidje, dat zij nou luistert naar zijn gefluit wil niet zeggen dat ik het ook doe). - Mensen die meteen beginnen te praten als ze aan komen lopen. "Ja ik wil rosbief." Ik keek altijd op: "Kan ik u misschien ergens mee helpen?" - Mensen die iets (een fles wijn, een pot mayo) laten vallen, en er dan bij staat kijken hoe jij het opruimt. En dan ook nog wijzen en zeggen: "Daar ligt ook nog iets." - Mensen die iets speciaals willen hebben gesneden en het daarna in een ongekoeld vak terugmikken, omdat ze het toch niet nodig hebben. - Mensen die de hele schaal met hapjes leegvreten en er nog trots op zijn ook. Wat een stelletje paupers, je komt toch niet naar de AH om te lunchen? Ooit ruzie gehad met een man die beweerde dat hij eerder aan de beurt was, terwijl ik de mevrouw die ik voor liet gaan alleen een pakje kipfilet moest aanreiken. In de tijd dat hij tegen me aan heeft staan bekken had ik hem al wel drie keer kunnen helpen. Dat heb ik hem ook gezegd, maar dat kon hij niet zo waarderen Ik merk nu nog steeds dat, als ik mensen zo tegen winkelpersoneel hoor praten, ik nog steeds boos word. | |
| Silentalarm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:11 |
| haha, ik heb net gewerkt, en er was een leuke klant! ik werd aangesproken met: ''lieve jongen'' het leven is mooi. | |
| Fascination | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:26 |
| Waar ik me het meest aan kan ergeren is de arrogante houding van sommige mensen af en toe, er altijd vanuit gaan dat de caissiere het fout heeft terwijl dat bij mij meestal niet 't geval is. Ook dat gemierenneuk over 1 of 2 cent | |
| Rhythm | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:37 |
| Ik werk bij de AH op de deli-afdeling, en ik kom bijna alleen maar toffe mensen tegen. Ik ben dan ook erg behulpzaam enzo ,en ik ben niet zo'n triesteling die achter gaat chillen. Alleen als klanten commanderen weiger ik. Vrouwen die zeggen dat je een leuke aardige jongen bent en steeds naar jou vragen | |
| mafkees01 | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:42 |
quote:Jij bent echt lomp Dat soort vragen wimpel ik direct af met: "Nee sorry mevrouw. Ik ben aan het werk en heb nog een hoop te doen. Helaas.. Toch een fijne dag verder..." en weglopen. Klaar, "aan me baas vragen" | |
| Billy_Talent | zaterdag 4 oktober 2008 @ 21:53 |
| Call centre werk. Heb je een boze vrouw net uitgelegd hoe het zit. Ben je fucking lang mee bezig geweest om haar dat aan het verstand te peuteren. Wil meneer ook nog even wat zeggen. Kan je dat hele kutverhaal weer gaan vertellen. Eikels... | |
| Kerol | zaterdag 4 oktober 2008 @ 22:48 |
| Ik werk bij de C1000 ( C1000 Wat ook kut is als je enorm veel werk hebt gedaan om een klant te helpen en er niet eens een bedankje van af komt | |
| renwan | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:04 |
| Ik werk in een pretpark, om de een of andere reden snappen mensen nooit dat we kinderen uit een attractie weigeren omdat het tuig geen 1.30 is. En alles was 25+ is denk ook dat het niet naar je hoeft te luisteren omdat het ouder is, mooi om ze dan als een rasechte nazi uit je attractie te bannen. | |
| icebliss | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:10 |
| Toen ik nog bij de AH werkte werd 's zomers echt om de haverklap tegen me gezegd dat ik zo'n mazzel had. Buiten was het 34 graden en jij hangt lekker in de diepvries! Inderdaad heerlijk, 4 uur lang in de diepvries hangen terwijl je nog geen zon gezien hebt die dag | |
| renwan | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:12 |
quote:Of als het kutweer is van die mensen die aankomen met; JOA we dachten van kom! We gaan! En kijk eens hoe rustig! Om daarna 20 keer in je attractie te blijven zitten waardoor jij in de stromende regen moet blijven staan. Na 3 keer zoiets wil ik ze altijd dood maken | |
| Rapaille | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:17 |
quote:Een hoer heeft klanten | |
| Memento-Mori | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:26 |
| heb ik soms ook wle dat ze die 5 cent niet willen maar ik geef het altijd lekker toch en inderdaad klanten die lopen te bellen en je geen blik gunnen, geen woord zeggen. verder: Klanten die opschrijven dat hun kind 7 of 2 is, je wijst ze erop dat ze van 3 tot en met 6 in het kinderparadijs mogen en dan droog zeggen: oh dan schrijf ik toch 6 of 3 op. Ja leuk geprobeerd, zo werkt het niet en ze komen er echt niet in -Klanten die kwaad terug komen omdat hun hoogglans deurtje "blauw" is en flink tekeer gaan, reactie: folie rustig los peuteren erbij zeggen dat het folie is en daarbij de klant goed aankijken, rood dat ze dan worden - "Volgens mij klopt het niet hoor, dat bedrag - op koopzondagen strontchagerijnig zijn en mopperen/op jou afreageren dat het zo druk is. (goh - "Er zat geen achterwand bij mn kast - Met die (gratis) familykaart krijg ik toch overal korting op? (en dan bloedserieus - iets terug komen brengen ZONDER bon en helemaal uit de verpakking gescheurd/in elkaar gezet en zeer verontwaardigd kwaad zijn dat dat niet kan en in de categorie: grapjes die je nog nooooit eerder gehoord hebt: - aan elkaar porrend de opmerking tegen elkaar maken: wil je ook in de ballenbak? - Bij de kassa bij het checken van het geld onder de uv-lamp: Ja heb ik goed nagemaakt he HAHAHA. Ik: | |
| DaneV | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:28 |
| Gisteren in de winkel; klant wil 2 spellen hebben (totaalwaarde 130 euro). Blijft ongeveer een kwartier zeuren dat hij de spellen voor 100 euro mee wil nemen, ondanks dat ik al 20 keer heb gezegd dat we niet zo veel korting kunnen geven. Enfin, uiteindelijk toch de spellen voor 110 euro meegegeven om van het gezeik af te zijn. Komt hij ze vandaag TERUG BRENGEN omdat ze toch niet zo leuk waren als hij had verwacht. Vervolgens ziet hij een speakerset van 250 euro en begint bijna te smeken of hij die niet kan ruilen voor zijn 2 spelletjes en 50 euro. Toen ik onderhand vervelend werd en zei dat dit niet kon wilde hij het overige bedrag (90 euro) wel in 12 termijnen betalen. De administratiekosten van 30 euro waren geen probleem. Wat is werken in een winkel toch soms vermoeiend zeg.... | |
| DaneV | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:32 |
| Oh en mensen die in hun vingers knippen als ze geholpen willen worden mogen ze ook van de aardbodem af schieten wat mij betreft | |
| Dayuum | zaterdag 4 oktober 2008 @ 23:36 |
| verkapt VMBOers topic | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 00:07 |
| ook in de ah gewerkt; nostalgie topic maar ik kan dan wel leuk met makkelijk klanten omgaan, als iemand brood roept, zeg ik gewoon 'daar' huppa klaar, klant tevreden, niets moelijk doen en elke dag kwam er een vrouw langs, elke dag, zelfde tijd, en daar gingen we dan ook gewoon de boodschappen voor halen, niets mis mee, wat moet je anders doen, krijgt toch wel per uur betaald | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 00:11 |
quote:dat KAN wel | |
| Memento-Mori | zondag 5 oktober 2008 @ 00:15 |
quote:ook als er niks mis mee is en de reden is dat het toch niet staat of iets dergelijks?bedenk dat VOOR je het koopt of bewaar de bon...op die manier kan iedereen zn marktplaatsaankopen inruilen zo werkt t niet he | |
| Koenholio | zondag 5 oktober 2008 @ 00:20 |
quote:Bij dit soort dingen zie ik altijd het volgende voor me: 1. *Klant maakt kutgrap* 2. *Klant lacht breed* 3. [winkelbediende] lacht ook... 4. ... en pakt al lachend een pistool uit zijn binnenzak waarmee hij de klant neerschiet | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 00:24 |
quote:nee dan niet, maar anders kan het wel | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 00:25 |
quote:'uw wisselgeld heb ik nog beter nagemaakt' is dan nog beter | |
| Memento-Mori | zondag 5 oktober 2008 @ 00:35 |
quote:i know studeer zelf rechten | |
| Billy_Talent | zondag 5 oktober 2008 @ 00:36 |
quote:Dit schreeuwt om een paint | |
| Rikketik | zondag 5 oktober 2008 @ 00:56 |
quote:Sommige klanten zijn wel tof inderdaad. Bij ons komt ook iedere dag een soort van verkapte zwerver annex junk langs. Slaat meestal een stuk of tien blikjes bier in onder het mom: 'dorstig, hè?' Echt super aardige vent, ondanks dat hij nogal mompelt. Hij maakt ook een praatje met iedere vuller. Heb hem ook een keer met zijn zoon gezien (hij is al wat ouder) en die is dan weer een geslaagde zakenman. Leuk contrast. Komt ook vaak een soort van Indiër langs die zingend zijn boodschappen doet. Complete nutjob, maar wel heel aardig. Net als zo'n Marokkaans vrouwtje dat me altijd groet sinds ik haar heb laten zien waar de vermicelli ligt. | |
| Loedertje | zondag 5 oktober 2008 @ 01:04 |
quote:Dit is echt een positieve posting, je bent iig iemand die van de kleine zonnetjes/sterretjes in zijn leven kán genieten, siert je. | |
| HenkBenzinetank | zondag 5 oktober 2008 @ 01:09 |
| - kansloze stamgasten met een alcoholprobleem die om 14u zich al vol komen gooien - kansloze stamgasten met een alcoholprobleem die altijd dezelfde 'grapjes' maken - kansloze stamgasten met een alcoholprobleem die een gesprek met je aan willen knopen - kansloze stamgasten met een alcoholprobleem die maar blijven uitwijden over hun mislukte leven, maar dat zelf niet inzien | |
| Koenholio | zondag 5 oktober 2008 @ 01:14 |
quote: ![]() ![]() ![]() met dank aan electric retard | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 01:18 |
quote:ik zit op het vwo | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:21 |
quote:Het is ook te merken dat het personeel bij de AH te belazerd is om hun klauwen te laten wapperen. Daarom ga ik ook altijd naar een andere supermarkt. Wat een kutsupermarkt zeg. Als je geen zin hebt om te werken, moet je geen contract tekenen waarin staat dat je dat wel gaat doen. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:22 |
quote:zolang er 3,23 staat zou ik aan komen zetten met centen ooit 1x gehad bij een of andere turk die dat weigerde... die ziet mij nooit meer terug | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:24 |
quote:en dat is ook gewoon zo, beetje mensen rond tuffen voor een achterlijk tarief, wat een zwerver nog zou kunnen | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:27 |
quote:dan hebbie gewoon je zaakjes niet op orde imho.. ik heb werkelijk nog nooit een winkel gehad die kleingeld weigerde omdat ze te veel hadden, eerder zovan: ow je hebt kleingeld, zou je op die manier willen betalen?? | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:28 |
quote:Het personeel in winkels mag de fooi niet eens houden. Moeten ze dan op hun knieen kruipen van dankbaarheid omdat jij te belazerd bent om vijf cent in je portemonnee te stoppen? Eigenlijk betekent het dat jij vijf cent te min vind om aan te pakken, maar agz het personeel er blij mee moet zijn, vind je dus eigenlijk dat het personeel op een lagere plaats staat dan jij, want zij moeten blij zijn met iets wat voor jou te min is. | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:31 |
quote:Ik roep meestal naar m'n collega iets als 'hee, ik heb vijf cent fooi gehad, ga je mee uit eten vanavond?'. Het mooiste is als het echt van die stoere gozertjes van 15 zijn die dan met een overslaande stem zeggen "hou die vijf cent maar". Meestal negeer ik het, maar soms bedank ik ze dan idd heel overdreven uitbundig. | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 01:35 |
quote: | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:40 |
quote:Oh maar AH-klanten zijn een apart ras hoor. Nog nooit zoveel omhooggevallen mensen ontmoet als in mijn korte tijd bij de AH. Van die mensen die een of andere verwende kutkleuter ver na bedtijd op zo'n te duur stepje met 100 euro naar de supermarkt sturen om een potje sperziebonen te kopen. Serieus he, echt meegemaakt. quote:Bij C1000 ook meegemaakt hoor. Netjes geantwoord met "woef". quote:Wij hadden mensen die groente pakten en dan bij de kassa dachten - ik hoef het niet, dus ik gooi het gewoon in de vriezer. Ook leuk, bevroren wortels en zo. Of mensen die koel/vriesartikelen in de bakken snoep bij de kassa gooiden. "Meneer, als u het niet wilt, kunt u het ook aan mij geven. Dan leggen we het voor u terug en dan hoeven we het niet weg te gooien". Klant mompelde dan meestal een beetje, of zei "oh, dat wist ik niet". Sommige mensen schijnen namelijk ook te denken dat ze een nekschot krijgen als ze iets bij de kassa achter willen laten. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:41 |
quote:rot voor ze, baas zal weing verschil merken tussen 5 cent naar mij of jou als klant nee hoor, ik ben niet te belazerd om wat in m'n portomonee te stoppen, zo leg jij dat uit.. even als dat ik 5cent te min zou vinden om aan te pakken.. ik heb gewoon geen zin in een portomonnee met 20.000 5 cent munten.. makkelijk om alles naar je zelf toe te draaien | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:43 |
quote:en hoe zou dat nou toch komen? gedrag van de kassiere's is soms dramatisch... hun IQ vaak nog erger... | |
| Rene | zondag 5 oktober 2008 @ 01:44 |
| Omaatjes die vragen of ze 20 cent erbij moeten doen... Maar het eerst wel moeten zoeken in plaats van dat het voor het pakken ligt | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:44 |
quote:Waarom denk jij dan dat winkelpersoneel blij moet zijn met vijf cent (die ze niet mogen houden)? quote:Ik heb nog nooit een negatieve reactie gehad van een caissiere als ik iets toch niet wilde. Nee, ze zijn vaak niet erg intelligent, sommige zijn ook uiterst onbeschoft, maar op dit punt heb ik nog nooit een probleem gehad. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:45 |
quote:ze vragen het niet voor niks | |
| Drizzt_DoUrden | zondag 5 oktober 2008 @ 01:45 |
quote:Electric Retard | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:46 |
quote:omdat dat geld indirect gewoon weer bij personeel terechtkomt | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 01:46 |
quote: Yeah right. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 01:49 |
quote:jij wou beweren dat dat niet de grote hoop op gaat om vervolgens de maand daarop weer netjes de lonen e.d. van te betalen, en kerstpakketen, bonussen e.d.? | |
| Rene | zondag 5 oktober 2008 @ 01:49 |
quote:Tja, doorgaans ga je er dan van uit dat ze die dan in 1 seconden uit hun portemonnee vissen... Maar deze deed dat dus duidelijk niet. Ik had geen 20 cent muntjes. Hopla, er kwam me een ducaat op de toonbank (50 cent) en ze vraagt: "Is deze goed?" Dus ik zeg ja bedankt! En ik geef dr 20 euro 30 terug Gedesoriënteerd nam de klant afscheid | |
| Rene | zondag 5 oktober 2008 @ 01:50 |
quote: De klant die daarna komt die 5 cent te kort heeft zeg ik dan heel aardig: "Laat zo maar zitten hoor Anders gaat de baas er mee vandoor | |
| Billy_Talent | zondag 5 oktober 2008 @ 02:11 |
quote:good ol' mr brown | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 02:11 |
| Nog even wat dingen uit mijn geheugen: Super de Boer-collectie afdeling vleeswaren/kaas/brood: * Hopeloos huisvrouwtje komt drie keer per dag boodschappen doen met haar verwende kutkleuter. Diezelfde kutkleuter kwam dus ook drie keer per dag vragen om een plakje worst. Hij gedroeg zich niet in de winkel en kwam dan naar de counter met de mededeling "ik wil worst". Dit deden wel meer kinderen en ik zei dan altijd dat ze dat maar moesten kopen van hun zakgeld of aan hun vader/moeder moesten vragen of ze worst wilden kopen. Vervolgens kwam dat wijf naar me toe "krijgt ie nou nog een plakje worst of niet?". Je hebt aso en je hebt heel erg aso. * Klanten die psychisch in de war zijn, zoals een bejaarde vrouw die niet ophield over jezus, door de winkel liep te gillen ("PRIJS DE HEER" - en ik liep dan vlak achter haar met m'n prijsstickers en fluisterde naar mijn collega - "prijs het vlees! prijs het vlees!") en niet ophield over de engeltjes op de verpakking van Philadelphia. * Klanten die iedere dag (!) om vijf uur - als je klaar bent - komen vragen of je kaas voor ze wilt snijden en niet willen bestellen, "omdat je dan vergeet om de bestelling door te geven" terwijl je er de dag erna zelf bent. En de dag daarna. En de dag daarna, omdat die winkel namelijk een personeelstekort heeft en je dus niet eens kunt vergeten om de bestelling door te geven aan je collega - want die is er niet! Oplossing: klant kwam om vijf voor vijf, ik was de snijmachine nog aan het schoonmaken. Ze vroeg weer eens om haar kaas, dus ik zei "ik ben nog even de machine aan het schoonmaken, over vijf minuutjes ben ik klaar, misschien kunt u eerst wat andere boodschappen doen?". Toen de klant terug kwam zei ik "sorry mevrouw, ik ben klaar met werken", trok m'n schort uit en ging weg. AH, kassa (totaal 19 uur gewerkt voor ik het zat was daar): * Zoals gezegd, de verwende kleuter op het stepje die met 100 gulden een blik bonen kwam kopen (ik zei net euro, maar dit was in 2000 dus dat moeten wel guldens geweest zijn dan...). Bas van der Heijden: * Asociale volksbuurtklanten die met de hond en een hele roedel kinderen de hal inkomen. Waren overigens vaste klanten die altijd raar deden. Nu brak de hond los, die rende door de winkel en de kinderen gingen er 1 voor 1 achteraan. Een andere week renden de kinderena chter elkaar aan rondjes over de inpaktafel. * Asociale klanten die kinderen door de winkel laten fietsen/steppen. Oud vrouwtje kwam klagen, zei dat ze wegging als niemand er wat van zei omdat ze bang was omver gereden te worden en ze had net een nieuwe heup. Winkelpersoneel heeft er neits van gezegd omdat dat gezin meer opleverde dan dat vrouwtje. * Vent die staat te roken in de winkel. "Meneer, u mag hier niet roken". Meneer gaat uit z'n dak en begint te roepen dat ik zeker denk dat ik jezus ben. Beetje vertekend wereldbeeld, als je 't mij vraagt. * Een man die z'n afgerekende flessen bier kapot gooide omdat er geen dozen meer in het dozenhok lagen. * Iemand die twee karren boodschappen op de band laadde, vervolgens zag dat er geen dozen meer waren en z'n boodchappen liet staan. Je kan als je van huis gaat ook niet bedenken dat je twee volle karren boodschappn niet op je hoofd mee naar huis kunt nemen natuurlijk. En redelijk blijven is zo jaren '70. C1000: * Mensen die op zaterdagmiddag (laatste dag van de actie dus) beweren dat de peren uit de actie niet op de weegschaal staan. Nee hoor, echt niet, ze ehbben echt goed gekeken. NEeeeeeeeeeee jij weet er helemaal niks van. Want jij werkt er pas vijf jaar, en dat die peren al vijf jaar op de weegschaal staan betekent niet dat ze er nu nog op staan. En dat de hele week alle klanten gewoon een stickertje op de peren hadden, dat zegt ook helemaal niks. * Mensen die klagen over het afronden. Maar alleen als het afronden in hun nadeel is * Mensen die klagen dat euro's van die rotmuntjes zijn, want ze zijn zo klein. (Ja, en dubbeltjes en kwartjes waren echt enorm! Ik heb ze thuis nog en ze passen echt maar net in m'n kamer!) * Mensen die klagen over de euro omdat ze het afronden niet begrijpen * "Waar vind ik de diepvriesgroente?" Nou mevrouw, probeer het eens in de diepvries (die overigens recht tegenover de ingang stond). En dan meelopen en aanwijzen waar de vriezer is, teruglopen naar het pad waar je aan het werk was, en twee tellen later staat die klant achter je met de mededeling dat ie de diepvries niet kan vinden. Vriesafdeling waren twee vijfdeursvrieskasten en drie even brede diepvriesbakken. Toch wel erg knap dat als je er midden tussen staat, dat je dan geen vriezer kunt vinden. * "Die prijs klopt niet hoor, de Red Bull is in de aanbieding". Vervolgens meelopen met de klant, want er zou een bordje bijstaan. En inderdaad, "Bullit, vaste lage prijs". * Mensen die de boel besodemieteren voor een paar dubbeltjes. Bijvoorbeeld volhouden dat je de groente dubbel aangeslagen hebt, terwijl het om twee verschillende wichtartikelen gaat met verschillende prijzen Dirck III (Slijterij, voor wie 't niet kent): * "Verkoopt u ook regenponcho's?" * "Hebben jullie ook barbecues?" * "Verkopen jullie koffiemelk?" * Telefoontje: "Heeft u die Head & Shoulders uit de aanbieding nog?" (Probeer het eens bij de drogisterij!) * "Hebben ze dat bij Bas van der Heijden?" * Mensen die in de winkel staan te bellen: "Ik sta nu bij de Gall & Gall". En inderdaad de leuke grappen met bonnetjes: * Doe maar in je plakboek * Hang maar boven je bed * Ik krijg het toch niet terug van de belasting * Ik krijg het toch niet terug van het ziekenfonds | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 02:15 |
quote:Ja en mijn loon stijgt ieder jaar zo hard ( En hoezo bonussen? In de detailhandel? Waar is die smiley die in z'n broek zeikt van het lachen als je hem nodig hebt... | |
| Juup© | zondag 5 oktober 2008 @ 02:24 |
quote:Jij hebt bijna alle supers al gehad | |
| NoBody122 | zondag 5 oktober 2008 @ 02:37 |
| Oh wat zou het mooi zijn als je eens gewoon bij alle werkgevers tegen klanten mocht zeggen waar 't op staat! Als ik ergens een hekel aan heb is het wel verplicht worden vriendelijk tegen mensen te zijn, terwijl die eer ze niet toekomt. Ik bek klanten dan ook gewoon af als ik dat nodig acht, om ze weer met beide benen op de grond te zetten. Bok maar lekker een teringeind op Gelukkig komt het vrij zelden voor | |
| Sjibble | zondag 5 oktober 2008 @ 02:40 |
| Ik had er nog eentje gehad: "En dan zijn we er binnen een half uur.." En hoe lang is dat? " 30 minuten? " En nog een dronken gozer die beweerde dat zn order niet was bezorgd. Een half uur in discussie geweest met mn baas. Gaf ie hem een 2de pizza 1 euro bonnetje (waar we een doos vol van hebben en in elke krant het bonnetje te vinden is). En die man vet blij en denkend dat ie wat verdient heeft En nog een keer of we in amsterdam bezorgen (20km ver weg). "Nee helaas niet, maar ik kan het wel opsturen?" *tuut* *tuut* [ Bericht 57% gewijzigd door Sjibble op 05-10-2008 02:53:22 ] | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 02:42 |
quote:Ja erg he? Ik heb ook gewerkt bij de Hema, en promotiewerk gedaan voor Hans Anders, Canal+ (maar daar was ik niet goed in want ik kan niet zo goed liegen - mijn ouders zeiden altijd dat ik een kruisje op m'n voorhoofd kreeg als ik loog, volgens mij is dat echt zo) en Quorn. Ik heb echt de triestste bijbanencollectie ooit volgens mij. | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 02:44 |
quote:Haha, als ik ooit de hoofdprijs win in de loterij begin ik een supermarkt waar het personeel eerlijk mag zijn. Echt, dat lijkt me zo tof. Alhoewel ik van de week per ongeluk ook iets te hard zei "kan iemand dat pokkejong een nekschot geven" over een of ander hyperactief kutkind dat aan het ingangspoortje aan het slingeren was. En nee, geen speelse kleuter, een kind van een jaar of twaalf. Toen ik het zei keek die vrouw die er vlakbij stond toch wel heel venijnig op, maar ze zei niks. | |
| NoBody122 | zondag 5 oktober 2008 @ 02:45 |
quote:Callcenterwerk hoeft niet heel kut te zijn, mits inbound en niet teveel betuttelende targets en regeltjes | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 02:49 |
quote:Ja, dat had ik er misschien bij moeten zetten. Maar dan nog. Callcenterwerk doen voor UPC of zo lijkt me ook vermoeiend. "Ja mevrouw, heeft u nagekeken of de stekker erin zit?" "Verrek zeg, hij lag eruit, nou dat zal Tommie, onze rooie kater misschien wel gedaan hebben, toen ik even bij de buurvrouw langs ging met een kopje soep - nou dat was ook nog een heel verhaal, want ik ging naar de Albert Heijn..." Nou ja, zoiets stel ik me er dan bij voor, van die eenzame huisvrouwen die hun hele levensverhaal kwijt moeten. Lijkt me ook kut. Nou ja, heb je ook bij een supermarkt natuurlijk (zeker bij afdelingen waar je constant in het zicht staat, zoals op een vleeswarenafdeling). | |
| Sjibble | zondag 5 oktober 2008 @ 02:54 |
quote:Hehehe, daar had ik bij willen zijn | |
| NoBody122 | zondag 5 oktober 2008 @ 03:58 |
quote:Bij UPC heb je dus tegenwoordig teveel van die regeltjes en irritante targets, standaardzinnen etc etc. Been there, done that. Geen aanrader op het gebied van callcenterwerk dus idd Infantiele randdebielen kom je overal tegen. Zo gauw je een publieke functie hebt, kom je er onvermijdelijk mee in aanraking | |
| Morwen | zondag 5 oktober 2008 @ 04:48 |
| Ik heb heel veel in de dienstverlening gewerkt, schoonmaak, afwas, bediening, catering zelfs tot manager van een kleine vestiging voor een korte tijd en ik heb nog nooit echte kutklanten meegemaakt. Misschien veeleisende klanten maar het ligt er maar net aan hoe je er zelf mee omgaat. ALS je in de dienstverlenende sectie zit dan heb je met diverse mensen te maken en daar hou ik juist van. Jankballen die er niet mee om kunnen gaan moeten kranten gaan verspreiden of folders ofzo. Succes met de honden | |
| Nouwk | zondag 5 oktober 2008 @ 04:53 |
quote:Nou, bij ons valt dat reuze mee. Wij hebben zo'n 35 caissiere's waarvan minimaal 25 minimaal HAVO volgen en een zeer goed denkniveau hebben, bij de rest is het wel met een beetje dwang aan te leren quote:Bij ons is dat niet zo, die 5 cent per dag gaat niet in een personeelspot ofzo. We krijgen uren uitbetaald zoals ze op norm gepland zijn. Wij krijgen dan wel weer als filiaal winstuitkering, maar dat is niet bij alle filialen zo, dus daar klaag ik dan weer niet over | |
| Bananenman | zondag 5 oktober 2008 @ 05:10 |
quote:HET IS PATAT!!!!!!!! | |
| Harajuku. | zondag 5 oktober 2008 @ 05:41 |
| tvp | |
| Bolkesteijn | zondag 5 oktober 2008 @ 05:47 |
| Ik heb nooit echt in een winkel gewerkt, maar ik heb wel vanuit de verzekeringsbranche (zorgverzekeraar, AO verzekeraar etc) ervaring met klanten. Heel vaak (maar dan ook echt heel vaak) zeggen klanten uit Amsterdam hun netnummer niet voor het nummer dat ze doorgeven. Ik weet ook wel dat het 020 is, maar volgens mij zijn dat echt van die prutsers die denken dat er niks anders op de wereld is dan Amsterdam. | |
| GuyFawkes | zondag 5 oktober 2008 @ 06:02 |
quote:Het gaat er ook niet om dat ik het niet aanneem uiteraard. Ik zeg zelfs ja natuurlijk zijn we er blij mee. Het gaat er meer om dat die opmerking elke keer gemaakt wordt en gasten er vanuit gaan dat elke horecazaak een tekort aan kleingeld heeft. Of je nou met groot geld of klein geld betaalt; het boeit me niet. Klein geld is alleen kut omdat je het moet tellen | |
| Light | zondag 5 oktober 2008 @ 09:33 |
quote:Zeggen ze dan nog wel dat ze uit Amsterdam komen, of moet je dat ook raden? - Mag ik uw telefoonnummer noteren? - Ja hoor, dat is 2345678 - Ik heb nu 043-2345678, klopt dat? | |
| smesjz | zondag 5 oktober 2008 @ 09:48 |
| Lang geleden op de AGF afdeling van een supermarkt gewerkt en kon me nog goed klanten herinneren die bijvoorbeeld een halve bloemkool o.i.d. wilde hebben, "want ik ben toch maar alleen". Prutsers snappen dan niet dat je die andere helft nooit meer kan verkopen. En aan het einde v/d dag mocht je dus 5 minuten voor sluitingstijd beginnen met opruimen van de afdeling, dus dingen die terug de koelcel in moesten in kratten op de rolcontainer gezet worden. Om 20:59 komt er dan zo'n mafkees langs die uiteraard iets moet hebben wat helemaal onderop de rolcontainer staat zodat je eerst 10 kratten met zware dingen kan afstapelen Of om 19:45 het gek vinden dat er geen vers brood meer is op zaterdagavond. | |
| Kali-Mist1 | zondag 5 oktober 2008 @ 10:11 |
quote: aan de volgende alleenstaande toch??? | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 10:23 |
quote: Heeeeel veel bekende dingen | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 10:31 |
quote:je weet dat daar, al voor zeer cheap gewoon geld tel machines voor zijn? | |
| ebeaydojraes | zondag 5 oktober 2008 @ 10:38 |
| lol. fok heeft niet genoeg GB-tjes om alle verhalen hier te gaan opschotelen maja, daar tegenover staan ook weer klanten met humor verhalen. klant die vraagt om een SOny camera met een Karel V(ijf) lens | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 10:57 |
quote: Maar dan nog hoef je niet blij te zijn met het kleingeld, omdat je dan eerst naar de telmachine moet lopen, en iemand ook gewoon met briefgeld kan betalen. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 11:01 |
| Ook leuk trouwens: Mijn naam is jelle, en dat staat dus op mijn naamkaartje. En dan hoor je weer een klant vragen, dus jij bent Snelle Jelle? Dan snap je ook wel dat het aardig bedoelt wordt, alleen als ik dat voor de 6e keer op een dag gehoord raak ik daar toch wel zeer lichtelijk geirriteerd van. Valt toch wel weer onder het kopje ''originele grappen!'' | |
| shroomer | zondag 5 oktober 2008 @ 11:33 |
| Haha die lijst van Maeghan, doe normaal. Blij dat ik niet aan bijbaantjes heb gedaan. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 11:47 |
quote:zijn er serieus mensen die letten op die naamplaatjes? ik doe dat echt nooit, waarom lastig doen als je ook gewoon kan zeggen "mag ik wat vragen?" | |
| Koenholio | zondag 5 oktober 2008 @ 11:54 |
| Ow nog eentje voor op het terras: Rondrennende kindjes die tegen je aan knallen waardoor je op je bek gaat, tegelijk met je volle dienblad. Om vervolgens uitgefoeterd te worden door de ouders van dat kutkind, want ja ik kan natuurlijk wel wat beter uit m'n doppen kijken natuurlijk. God forbid als je je kindjes eens rustig liet zitten. | |
| shroomer | zondag 5 oktober 2008 @ 12:00 |
quote:Bah, dat soort mensen wil je het liefst een weekje de cel in gooien. Serieus daarna doen ze hopelijk voor de rest van hun leven normaal. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 12:00 |
quote:voor een originele grap doen mensen veel | |
| Kali-Mist1 | zondag 5 oktober 2008 @ 12:01 |
quote: ik vraag bij lekkere cassieres met naamplaatjes altijd of die ander ook een naam heeft.... | |
| Daantke | zondag 5 oktober 2008 @ 12:03 |
quote:Sommige wel, van die aso 40+ moedertjes, die dan eerst naar de naamkaartje kijken en dan echt op zo'n fucking irritante toon vragen: "Zooo Daniel, jij kunt me vast wel vertellen welke kattenbrokken het goedkoopst zijn?" Of die mensen die vijf minuten voor sluitingstijd binnenkomen en zich afvragen waarom er geen brood is | |
| Billy_Talent | zondag 5 oktober 2008 @ 12:07 |
| Op de AGF van de Poiesz een klant: - Ik zoek kool met spleetogen... - Que? - Je weet wel, Chinese kool ROFL SPOILER | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 12:15 |
quote:*Klein lachje* eigenlijk vind ik hem nog best leuk, en nog origineel ook. Is de poiesz niet zon supermarkt keten in friesland? | |
| Mattt | zondag 5 oktober 2008 @ 12:24 |
| Met een volle dienblad vol glazen rode wijn, bier en fris lopen. En iemand opeens een onverwachte beweging maakt tegen mij aan. En tatsaa, je kan al raden wat En mensen die liepen te zeiken in het restaurant dat de koffie te heet was, Jezus christus | |
| Fosfolipide | zondag 5 oktober 2008 @ 12:43 |
| Ik ben dus cassiere(cassier? Heb nog wel een leuke. Mevrouw doet boodschappen in geiten wollen sokken kleding, ze stinkt. Na allemaal Euroshopper Mervouw vroeg of dit bedrag naar boven of naar beneden wordt afgerond. Ik zei dat het naar boven werd afgerond en het dus ¤15,- werd. Toen zei ze dood leuk: Oh, dan wil ik graag pinnen. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 12:47 |
quote:zou je eigenlijk de koffie terug moeten pakke en een kop bevroren koffie in hun klauwen duwen | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 12:48 |
quote:' ''het begin van de honderdduizend'' | |
| GieJay | zondag 5 oktober 2008 @ 12:55 |
| TVPtje | |
| Rikketik | zondag 5 oktober 2008 @ 13:00 |
quote:Haha. Ik heb me nog kunnen inhouden, maar soms wordt het me ook wel erg moeilijk gemaakt. Ik vul vaak frisdrank en de flesjes/blikjes drinken hoort daar ook bij. Elke dag komen er wel weer groepjes kleuters binnenlopen die vaak tien minuten voor het schap gaan staan, overleggen wat ze moeten drinken. Natuurlijk hardop praten, hardop hoofdrekenen ('hebben we wel genoeg voor drie blikjes ES-cola? | |
| Billy_Talent | zondag 5 oktober 2008 @ 13:04 |
quote:Ja, maar deze zat in Tolbert. En dat ligt nog in Groningen. | |
| Rocho | zondag 5 oktober 2008 @ 13:10 |
| Gasten die ongeduldig staan te zwaaien in een drukke kroeg, terwijl ze net aan komen lopen en vervolgens bij het afrekenen ook eerst nog effe hun portemonee moeten gaan zoeken. In de tijd dat ik op hun sta te wachten, kan ik ook zo 3 andere gasten helpen. (Wat ik dan soms ook wel doe | |
| guapo | zondag 5 oktober 2008 @ 13:21 |
quote:En dan als antwoord krijgen: "dat heb je zojuist gedaan". | |
| shroomer | zondag 5 oktober 2008 @ 13:23 |
quote:When does the hurting stop | |
| GuyFawkes | zondag 5 oktober 2008 @ 13:47 |
quote:Die gaat mijn baas echt niet aanschaffen | |
| Fascination | zondag 5 oktober 2008 @ 13:49 |
quote:Omg jij bent dus zo'n zeikerd, betaal je ook 3,22 terwijl je maar 3,20 hoeft te betalen? Zeker niet he | |
| Kali-Mist1 | zondag 5 oktober 2008 @ 13:52 |
| bij ons krijg ik alleen bij de aldi/lidl nog centen!!! echt nergens anders meer, al jaren niet!! | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 13:57 |
quote:Bij ons alleen nog de aldi, zelfs de Lidl geeft geen centen meer. En bij AH/Deen/Deka is het idd al jaren niet meer met centen. Vind ik ook veel beter, al dat gejank met die centjes. Alleen ik snap nog steeds niet warom ze dan bijv. een blikje bullit 47 of 48 cent maken en niet gewoon 50 of 45 cent. Dan doe je als winkel niet meer aan centjes, alleen je stelt de prijzen wel op centen af. Beetje vaag, lok je ook reacties uit met die centen. | |
| Mr-Coffee | zondag 5 oktober 2008 @ 13:59 |
quote:Je hebt ,t ook over Marrokaantjes. | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 14:01 |
quote:als ze niet afronden? jazeker maar gelukkig heb ik die muntjes niet meer en doe ik 99% met pin | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 14:03 |
quote:tja... dan negeer ik dat maar en stel ik m'n vraag.. | |
| Kali-Mist1 | zondag 5 oktober 2008 @ 14:05 |
quote: psychologisch heel makkelijk te onderbouwen....47 is nou eenmaal geen 50 en dan koop je het sneller, zelfde als dat ze nooit iets van 100 euro maar altijd voor 99 euro verkopen....dat soort dingen! | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 14:09 |
| Ik zou trouwens ook helemaal gek worden als ik in de amsterdam arena zou werken. Ik heb een seizoenskaart bij ajax, en aangezien ik dat nu zon 5 of 6 jaar heb weet ik ondertussen we hoe het werkt met drinken halen, je koopt een kaartje zon arena kaartje, stopt hem in zon soort chip ding en je bestelt. Nu zijn er elke week weer vele mensen die dat niet weten, oke, dat kan gebeuren( Ook al zie je het om de 3 meter overal staan: betaal met ArenA kaart). En dan ook nog hele discussie met de gene die de bestelling opneemt beginnen. Ja maar kan ik geen uitzondering, ja maar dan moet ik weer achter in de rij. En de rijen in de rust zijn al groot, dus hele opstopping. Ongelovelijk. En ook altijd daar: Van die mensen die 4 bier bestellen en er dan achter komen dat er nog maar 5 euro op hun kaart staat. Oh sorry mevrouw, had ik niet gezien. wat moet ik nu doen? en dan gaan ze snel een kaart halen, en dan vragen ze ook nog aan de vrouw/meneer achter de bali of ze even willen wachten tot ze terug zijn, dus tussendoor geen andere klanten willen helpen:| dan denk ik echt, hoeveel gaatjes heb je in je hoofd? | |
| Joachim | zondag 5 oktober 2008 @ 14:10 |
| Ook maar onder het kopje 'leuke orginele' opmerkingen. Ik heb een tijdje in een parkeergarage gewerkt waar ik automobilisten bij de slagboom bij de ingang moest vragen of ze misschien een sterretje in hun autoruit hadden zitten, om die vervolgens in de parkeergarage direct en gratis te kunnen laten reparen. Elke keer kon je dan wel weer wachten op de volgende opmerkingen: - Nee, ik heb geen sterretje in mijn autoruit, maar wel ergens anders! - Nee, ik heb geen sterretje in mijn autoruit, maar ik heb wel een ster naast me zitten! (waarna de dame in kwestie ook begint te glunderen alsof dit het mooiste compliment is wat ze ooit gekregen heeft Of mensen die half in paniek raken omdat ze aangesproken worden, zo snel mogelijk een kaartje uit het automaat trekken en zonder wat te zeggen verder rijden. Echt, hoeveel contactgestoorde mensen op deze wereld rondlopen | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 14:10 |
quote:ja maar waarom zijn de zakjes redband dan 1.38? | |
| Billy_Talent | zondag 5 oktober 2008 @ 14:28 |
quote:Als je ze aan ziet komen rijden, kun je dat dan niet zien? | |
| Joachim | zondag 5 oktober 2008 @ 14:36 |
quote:Soms wel, maar vaak zijn het ook maar kleine putjes die niet direct opvallen. Maargoed, je moet natuurlijk wel een gesprek aanknopen om ze over te halen om de boel te laten maken. Dus als je er al 1 ziet zitten dan pas je daar je standaard praatje een beetje op aan | |
| shroomer | zondag 5 oktober 2008 @ 14:38 |
quote:Dat zou leuk zijn ja en wat als ik elke week 100 artikelen koop die allemaal 1.40 gemaakt zijn. Dat scheelt je op de lange termijn wel heelveel hoor. Nu gebeurt het afronden 1x per transactie ze zouden het maar met elk product doen. Zou ze elk jaar miljoenen extra opleveren. Tevens gaat ook hier de psychologische werking op (hogere verkoop bij 1.38 dan bij 1.40.) | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 15:08 |
quote: Was dat niet een ongelovelijk kut baantje? de hele dag is die stink garage lucht staan, en dan afgeblaft/genegeerd worden door mensen? | |
| Nemain | zondag 5 oktober 2008 @ 15:09 |
| In de categorie 'flauwe grapjes' trouwens ook nog: "Zijn dit de voor- of de achterpoten van een kip? Getver ik heb al de hele dag last van déja vu's met al die verhalen hier.. Zoals die kinderen, die godsvervelende rotkinderen die NOOIT kalm bleven wachten tot wij vroegen 'wil jij een plakje worst?' maar die: 1. hun karretje tegen je benen aanreden; 2. hun karretje tegen de vitrine aanreden; 3. vanaf de ingang een sprintje trokken naar de Deli (de hele winkel door dus) onderwijl blèrend: Worst!; 4. met hun vieze pikhandjes op je net schoongemaakte vitrine gingen trommelen om je aandacht te trekken. En het ergste was nog dat die ouders er altijd vertederend bij staan te lachen. En als je het niet snel genoeg aanbood beten ze je toe: 'Hij wil worst hoor!' Sterf. Echt. Sterf. Wat ik nooit meer zal vergeten: een vrouw die, de dag voor kerst - dus stervensdruk - terugkwam van de kassa, om te klagen dat haar twaalfjarige oogappeltje geen plakje worst had gekregen. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 15:15 |
quote: Dat is zo droevig, die kindertjes zijn zo fucking irritant omdat die ouders het toelaten, of zelf aan moedigen. Dat is toch ernstig? Als ik een kind had en hij rent als een mongool door de winkel WORST WORST WORST! te roepen zou ik zeggen, vandaag geen worst voor jou omdat je als een mongool door de winkel rent en WORST WORST WORST! loopt te schreeuwen. Als je de volgende keer gewoon rustig vraagt of je alsjeblieft een plakje worst mag, mag het misschien wel. | |
| Nemain | zondag 5 oktober 2008 @ 15:26 |
quote:Blijkt maar weer wat voor incompetente opvoeders de meeste mensen zijn. Ik zou namelijk hetzelfde doen met mijn kind. Als het niet stil kan zijn maar as een debiel 'Worst!' gaat blèren krijgt hij inderdaad niks. Ik heb een klein broerje (16 jaar jonger) en als ik die meenam naar de winkel en hij deed zo dan kreeg hij inderdaad niks. Soms zat er gelukkig wel een ouder tussen die ook zo reageerde, of waarbij het kind eerst 'dankuwel' moest zeggen voordat het zijn plakje worst mocht opeten, maar die waren helaas op één hand te tellen. De meeste ouders snauwden 'Worst' in je richting en trokken het kind dan weer mee, waarop mijn collega's en ik dan vroegen "Zeggen we niks meer?" Alsof het krijgen van worst in de winkel een mensenrecht is ofzo. | |
| Operc | zondag 5 oktober 2008 @ 15:30 |
| Ik heb het misschien als eens gepost in een ander topic maar in de categorie flauwe grappen bij postbodes het alombekende "De blauwe mag je houwe heur!" Één keer gehad dat een man vroeg: "Zit er ook een blauwe bij? Want die hoef ik dan niet hoor!" Terwijl er een brief bij zat van het Justitieel Incasso Bureau (een boete dus). Toen ik hem dat vertelde was zijn goede humeur over zijn grap ook meteen over. | |
| NoBody122 | zondag 5 oktober 2008 @ 15:33 |
quote:Krijgt ie niet, en nou opsodemieteren. Zijn maar 6 woordjes, succes volgende keer | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 15:34 |
quote:haha, ja die originele grap is hier al vaker gepost. Leert die man wel gelijk zijn flauwe grapjes af | |
| Joachim | zondag 5 oktober 2008 @ 15:45 |
| Om op alle worst verhalen terug te komen, weigeren jullie dan ook wel eens om een stukje te geven? Desnoods met een of andere kut smoes? | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 15:54 |
quote:Mwah, ik geef het stukje altijd wel, klanten kunnen om de kleinste dingetjes een klacht indienen. Dan krijg je alleen maar weer gezeur. Laatst was er zon aktie 2e biscoop kaartje gratis. Collega was vergeten zon 2e kaartje te geven, en jahoor klacht ingedient en een hele preek+ een waarschuwing. En ik ga niet mezelf opofferen voor de opvoeding van dat kind/ouder. Ook al gun je ze dat stukje worst niet. | |
| Nemain | zondag 5 oktober 2008 @ 15:56 |
quote:Ik werk al een tijdje niet meer in een supermarkt.. maar ik heb het wel eens geweigerd. Zoals die vrouw die ik noemde die ging klagen dat haar kind niks had gekregen. Het is voor kleine kinderen, niet voor twaalfjarigen, het was op dat moment stervensdruk, en mensen horen niet te vragen om worst. Dat meisje ging huilen. Zo sad. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 17:17 |
quote:Geen gezeur mee gekregen? | |
| sheonlydreams86 | zondag 5 oktober 2008 @ 17:32 |
| Een paar jaar terug als cassiere gewerkt... Er kwamen elke keer kinderen van die goedkope blikjes fris kopen, ik geloof dat ze 25 cent per stuk waren. Vaak kreeg ik dan 70 cent voor 3 blikjes... dus ik zeggen dat het te weinig is, alle andere klanten meteen boos op mij want "het is maar 5 cent!". Geef het dan zelf aan die kinderen, ik ga het niet elke keer zelf bijbetalen of anders kasverschil krijgen | |
| vogeltjesdans | zondag 5 oktober 2008 @ 17:45 |
| Het is mijn ervaring dat de klanten die het meest veeleisend zijn en waar je het meeste moeite voor doet, het minste opleveren. Dat zijn de zeikerds die toch nooit tevreden zijn en die het meeste kosten. Ik doe nooit meer extra moeite voor een klant als die wat te zeiken heeft, ik heb eerder zoiets van "rot maar op, val een ander lastig met je gezeik". Het zijn bij ons ook de grootste zeikerds die allemaal noten op hun zang hebben, maar die wel voor het geringste aan de bel hangen en als kleine kinderen liggen te jengelen als het niet helemaal naar hun zin gaat. En die ook meteen bij Radar en kassa beginnen uit te huilen. Nou doe maar lekker, maar val ons er niet mee lastig en kom alsjeblieft nooit meer bij ons terug. | |
| vogeltjesdans | zondag 5 oktober 2008 @ 18:07 |
quote:Terecht. Waarom zouden we ons moeten laten uitzuigen door de commercie? | |
| On | zondag 5 oktober 2008 @ 18:21 |
| Als een klant bij mij opent met: 'Luister eens' wil ik dat persoon het liefst door de winkel slaan. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 18:22 |
quote:Dat klinkt idd echt kut, zo van, ja jij bent werknemer dus je doet alles wat ik zeg, en volgens mij heb je al iets fout gedaan. | |
| On | zondag 5 oktober 2008 @ 19:03 |
| Of als je aan een klant vraagt of je kunt helpen, ze antwoorden met:"Dat weet ik niet, of je me kan helpen". Flikker op man alsof ik iemand alleen maar heb geholpen als ik aan hun wensen voldaan heb. | |
| fs180 | zondag 5 oktober 2008 @ 19:18 |
| nee, dat heet proberen | |
| On | zondag 5 oktober 2008 @ 19:36 |
| Nee als ik met een klant mee zoek naar producten of probeer goede informatie te verschaffen dan ben ik bezig een klant te helpen. | |
| icecreamfarmer_NL | zondag 5 oktober 2008 @ 19:39 |
quote:Vul norm Daar doen ze bij ons niet aan | |
| gebrokenglas | zondag 5 oktober 2008 @ 19:41 |
quote:Nou dat hoef je dus echt niet te accepteren. Klant of niet, ook die horen zich te gedragen. Je mag zoeen best wijzen op onredelijkheid. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 19:45 |
quote:Jep, maar op dat moment werkte ik er net 2 weken, 3e werkdag ofzo. En dan denk je ook, ik heb niet gelijk zin in gezeur met een klant. Laat ook zo'n slechte indruk achter. | |
| Nouwk | zondag 5 oktober 2008 @ 19:50 |
| Ook schijtirritant, ik ben dan caissiere, als klanten hun mandje met boodschappen en al op de band laten staan. En dat zijn dan vooral gezonde vrouwen/mannen van een jaar of 30 die niets aan hun handen mankeren. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 20:03 |
quote:Bij ons dus wel. En dat is idd kut. Aangezien die norm al moeilijk te halen is. En dan komen er af en toe van die irritante klanten en dan haal je het al niet. Van AH is het opzich wel slim. Ik weet dat ze het bij de DEEN bij ons niet doen, en daar wordt ook een stuk langzamer gewerkt dan bij ons oftewel meer mensen voor het zelfde werk oftewel meer loonkosten. quote:Haha, ja zie ik ook vaak proberen. En ik snap het niet want het is alleen maar in die mensen hun nadeel. Door dat soort dingen duurt het alleen maar langer. | |
| zagevent | zondag 5 oktober 2008 @ 20:10 |
| Ik had een vakantiejob bij een grote telecomoperator. Ik zat aan de helpdesk voor telefoonstoringen. In de categorie 'moppen die zelfs al in het stenen tijdperk een baard van hier tot in Tokio hadden: Ik: Goedemiddag, met zagevent, wat kan ik voor u doen? Klant: Wel, u kan zéér veel voor mij doen. Andere situatie: Ik: Goedemiddag, met zagevent, wat kan ik voor u doen? Klant: Stuur nu een monteur. Ik: Ok... (klant geeft nummer) Ik: En wat scheelt er juist aan uw telefoon? Klant: Ja hij belt niet meer. Ik heb er wat aan liggen knutselen -léés het toestel nog erger verkloten- en nu kan ik ook niet meer ontvangen. Ik wil dat u NU een technieker stuurt. Ik: Ok, even de lijn meten. (lijn wordt gemeten) Ik: Meneer, de lijn is perfect in orde, het ligt aan uw toestel. Wij kunnen daar een technieker voor langssturen, maar dat is dan wel betalend. (Het beleid was dus, dat een technieker gratis langskomt als het defect op de lijn naar de klant toe zit. Anders moet hij minstens 56¤ betalen) Klant: En hoeveel is dat? Ik: Minstens 56¤ Klant: Wat is dat hier voor een schande, ik wil dat u NU gratis een technieker langsstuurt (n.b: het was toen 16.30 's middags, en de techniekers werken maar tot 17.00. Ik kon hem ten vroegste iemand geven voor overmorgen) Ik betaal 20¤ per maand, dan mag u ten minste gratis iemand langssturen. Ik: Sorry meneer, dat zijn de regels, als het defect op uw telefoon zit, kunnen wij iemand langssturen, maar dan wel tegen betaling. Klant: Godverdomme, ik ga naar de concurrentie, (alsof mij dat iets kan schelen, bedrijf heeft meer dan vier miljoen klanten, dus ik ga echt niet huilen als hij naar de concurrentie stapt. Alsof het bij Teleslet beter is. Die lul had dus echt gedacht dat wij nog die dag iemand gratis gingen langssturen om ZIJN prutswerk te herstellen. Ik heb daar maar 15 dagen gezeten, met vier dagen opleiding erbij, maar dat was meer dan genoeg. Gelukkig was het een studentenjob, maar de mensen die daar constant zitten, mogen het hebben van mij. Echt, mij zal je geen kwaad woord meer horen zeggen over helpdeskmedewerkers. | |
| deepart | zondag 5 oktober 2008 @ 20:13 |
quote:Heb er zelf ooit een gehad die zei "oh die betaal ik wel contant" Pakte die zijn kleingeld | |
| gebrokenglas | zondag 5 oktober 2008 @ 20:22 |
quote:Doen mensen dat? | |
| icecreamfarmer_NL | zondag 5 oktober 2008 @ 20:39 |
quote:ik steek het mooi in eigen zak, sinds het rechtstreeks naar die ierse investeringsmaatschappij gaat. Eerst werd het idd in een personeel pot gedaan | |
| Gewoonik | zondag 5 oktober 2008 @ 20:51 |
| Ik was halverwege en wil toch maar eens een plus punt noemen aangezien ik ook enkele jaren in de supermarkt heb gewerkt op de koelafdeling. Wanneer het zomer is en de dames in heerlijke korte shirtjes en rokjes lopen. Dan zie je toch even wat priemen verschijnen en aangezien ik uit een vakantie dorp kom was dit nogal vaak het geval. | |
| stbabylon | zondag 5 oktober 2008 @ 20:56 |
| Na een aantal jaren in een supermarkt gewerkt de hebben en daarna nog 1,5 jaar koerier geweest te zijn, heb ik het hele klant gebeuren opgezegd. Ik zit nu in een rol 3-4 stappen van de betalende klant vandaan. Heerlijk. | |
| icecreamfarmer_NL | zondag 5 oktober 2008 @ 20:58 |
quote:ik werk dan niet in een supermarkt maar het zal mij een worst wezen morgen weer een dag ik ga me niet kapot werken voor dat hongerloontje dan huur je maar polen in | |
| icecreamfarmer_NL | zondag 5 oktober 2008 @ 21:00 |
quote:ik laat ze dan mooi alles op de band leggen ze zoeken het maar uit | |
| ebeaydojraes | zondag 5 oktober 2008 @ 21:07 |
| jemig.. dit topic gaat wel erg snel | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 21:08 |
quote:daarvoor kan ik wel een betere plek bedenken dan het koelvak bij de AH | |
| BasOne | zondag 5 oktober 2008 @ 21:16 |
quote: Jij bent een prutser als je een halve bloemkool niet kan verkopen Ik heb bij de Gamma gewerkt, en eerlijk gezegt nooit 'last' met of van klanten gehad. Klagers of ruzie zoekers verwees ik gewoon door naar de assistent manager | |
| ebeaydojraes | zondag 5 oktober 2008 @ 21:17 |
| klanten zijn LUI! | |
| Sanderrrr | zondag 5 oktober 2008 @ 21:28 |
quote:Ja, ik sta normaal op de groente maar soms moet ik ff achter de kassa om in te vallen en zelfs dan overkomt mij dat nog regelmatig. Aardig als ik ben heb ik er nooit wat van gezegd. | |
| Gewoonik | zondag 5 oktober 2008 @ 21:49 |
quote:Ik zag onlangs ook een jonge die ik (helaas) ken dit doen. De dame achter de kassa weigerde deze leeg te halen (haar goed recht) en aangezien ik net achter die jongen ging staan heb ik het goede voorbeeld maar even geven en alles op de band leeg gekiepert. Vond hij minder leuk. Zijn dispuutsmatties die avond ook aangezien het bier nogal geschud was op onverklaarbare wijze en dit gelijk buiten genuttigd werd. Nu ik eraan terug denk heb ik toch wel een grote scheithekel aan die gast maar dat terzijde. Maar ot: werkte vroeger bij de poeisz(AGF) * De babyvoeding stond bij ons in de supermarkt tegenover het bier en de fris. Zodra iemand vroeg waar de babyvoeding stond melde je dat dit tegenover het bier stond(kunnen ze altijd vinden). Wordt je vol ongeloof met die dop-ogen aangekeken. * mensen die fruit afwegen en het plakkertje op een grotere tros drukken. Moet je dan achteraan met de mededeling dat de wegschaal niet goed werkt en dat het even opnieuw gewogen moet worden. Maar dan wel kwaad aankijken uiteraard. * mensen die een flinke stap maken zodat je precies met de hoek van de dweilwagen tegen hun voeten aan rijd. Jij krijgt natuurlijk alle schuld en dient ja en amen te zeggen. * Aangezien ik ook alle overgebleven voorraad afvulde wist ik precies of er achter nog iets stond. Is het schap leeg komt er een klant naar je toe om te vragen of het nog achter staat. Ik altijd de mededeling ja of nee wanneer ik dit zeker wist. In sommige gevallen werd je gewoon niet geloofd en werd de stempel lui op de geplakt. Na een half jaar maar gewoon elke keer naar achteren gelopen en een paar keer met een krat staan klapperen zodat ze denken dat je iets doet en dan mededelen dat het toch echt op is. * Oww in de zomer was er een keer een vent die nog lekker sigaar stond te roken op mijn AGF. Vriendelijk verzocht om deze uit te maken aangezien dit in een supermarkt gewoon niet hoort. Stond me uit te lachen en blies wat rook in mijn gezicht. Aangezien ik astma(mindere vorm) heb, kon ik hier wat minder om lachen en pakte gelijk die sigaar uit zijn mond gooide die keurig op de grond waarna ik hem uittrapte. Hierop een kort gesprek met de locatie manager en die persoon gehad blijkbaar waasie boos omdat ik zijn sigar van de aldi had gedoofd. Gelukkig kreeg ik bijval van mijn baas en kon deze persoon de winkel verlaten. | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 21:57 |
quote:Dat laatste is wel logisch, maar wel mooi dat je baas dan achter je staat. Raak je toch een klant mee kwijt. | |
| Gewoonik | zondag 5 oktober 2008 @ 22:03 |
quote:Was een toerist dus maakte niet zo heel veel uit. | |
| Eva4Evah | zondag 5 oktober 2008 @ 22:14 |
| Ik heb bij de Hema gewerkt, en daar krijg je ook heerlijke mensen aan de kassa. Er waren bijvoorbeeld twee mensen die boos werden dat ik geen cadeautjes inpakte. Tja, dat doen we gewoon niet, punt. Heb geen cadeaupapier aan de kassa of iets. Zegt de ene: "Jullie pakken niet in, en jullie leveringen zijn ook altijd te laat" En ook een of ander mens dat boos op mij werd omdat er een kledingstuk was uitverkocht O ja en HOE VAAK heb ik wel niet gehoord hoe vroeg de pepernoten dit jaar weer in de winkel lagen. | |
| 2cv | zondag 5 oktober 2008 @ 22:19 |
Ik werk weinig met klanten maar heb nu in de gaten dat alle grappen al eens gemaakt zijn. Ik houd grapjes voortaan maar voor me.quote:Gast kan toch niet ruiken of je het laatste schaaltje neergezet hebt ? | |
| Eva4Evah | zondag 5 oktober 2008 @ 22:22 |
quote:Whehehe, zo herkenbaar dit! Ook in de Hema heb je van dat soort mensen. Kwam er zo'n mens op me af: "Ballonnen." Dus ik hou me van de domme Trouwens. puik topic dit, heerlijk om al die (herkenbare) verhalen te lezen | |
| Ziewoarut | zondag 5 oktober 2008 @ 22:24 |
| Als verkoper in de BCC voel ik me ook erg thuis in dit topic | |
| Silentalarm | zondag 5 oktober 2008 @ 22:33 |
quote:Gaan er bij jou niet erg veel mensen uit hun plaat om technische problemen waar jij geen reet aan kan doen? zomaar een vermoeden | |
| Quir | zondag 5 oktober 2008 @ 22:35 |
| Gnagna, vermakelijk topic. | |
| Lucivia | zondag 5 oktober 2008 @ 22:40 |
| Ik werk voor mn bijbaantje als cassiere bij de Gamma. Buiten dat ik achter de kassa zit werk ik ongeveer de helft van de tijd in de winkel zelf, beetje vullen, retouren doen, klanten helpen, etc. Dat wist ik echter niet toen ik daar kwam werken. Ik dacht dat ik puur kassawerk moest doen. Was toendertijd 16, nu 18, en wist toen werkelijk niets van klussen. Toen moest ik ineens klanten moest helpen met het uitzoeken van geschikt gereedschap, verf (hell, ik wist niet eens het verschil tussen latex en lakverven) etc. Krijg ook vaak vragen hoe je dingen bouwt. Ik ben geen aannemer/bouwvakker enzo Ongelooflijk hoeveel kutklanten ik zie elke week weer. - "Dat zeg ik" grappen zijn echt niet grappig. - Op 1 van de personeelskledingshirts heeft op tiethoogte erop gedrukt staan. "Het is hier fantastisch!" en dan klanten die naar je voorgevel gaan staren en zeggen "Het is hier zeker fantastisch!" - Als je rijd op de elektrische pompwagen of heftruck opmerkingen krijgt als "wil je ook op mij rijden?" (seriously, echt gebeurt) - Op producten staan heel vaak waarvoor het geschikt is, welk materiaal nodig is etc. Zelf ff kijken op de verpakking scheelt je vragen. - Klanten die 3 10 liter potten latex laten vallen, heel hard gaan lachen, terwijl wij het moeten opruimen en njah, eik word het nooit meer goed schoon daarna. Echt heel kut gewoon. Ze hoeven het dan ook niet te betalen, zelfs niet als het gaat om potten van histor van 60 euro. - Klanten die geen beurtbalkje gebruiken en dan verontwaardigt zijn als de producten van verschillende klanten door elkaar komen. Ik kan niet ruiken van wie wat is enzo. - Leg ook geen fucking 25 kilo mortel of gips op de band, die gaan kapot enzo - Als je gipsblokken haalt, herinner ff de maat enzo, er zijn 10 soorten ofzo, en t verschil is moeilijk te zien. - Sowieso, je bent gewoon achterlijk als je ficussen of andere grote planten op de band gaat zetten. - Ik ben dan wel cassiere, maar ik ben niet dom enzo. - Klanten die hun mandje op de kassa zetten. Ik bedoel, kom aan. - Een keer een klant gehad die een bundel hout onstabiel neerzette bij de kassa, en het toen op mijn hoofd heeft laten vallen. Dat deed echt facking zeer, en niet eens ff oprecht sorry zeggen ofzo. - De gamma voordeelpas geeft geen directe korting maar kortingsbonnetjes voor de volgende aankoop bij iedere besteding vanaf de 25 euro. Dat ding kost niks, ga dan ook niet lopen zeiken dat je er geen 10% korting mee krijgt. Je hebt em zelf aangevraagd enzo. Ik weet dat dat ding ridicuul is maar ik kan er weinig aan veranderen. Serieuze klachten kun je indienen bij intergamma - Als je die bonnetjes krijgt, plus de kassabon enzo, eventuele actiebonnetjes, ga dan niet zeggen "Zo! Een hele papierwinkel!!" dat is ook echt niet grappig. Sowieso, een papierwinkel? - Als iets niet scant niet zeggen "Oh is het gratis!?!1" Als ergens uberhaupt geen prijsje op zit en je zegt "Was 5.29." kan ik daar werkelijk niets mee. Voorraadcorrecties enzo. - Als er een rij staat, chill! soms moet je gewoon ff wachten. Langer dan 5 minuten zal het sowieso niet duren. - Sowieos, liegen over je aantallen pakken laminaat, pvcbuizen enzo. - Als je iets niet in de auto getilt krijgt, pakken laminaat, zakken zand, kan je altijd iemand vragen voor hulp daarmee. | |
| ebeaydojraes | zondag 5 oktober 2008 @ 22:41 |
quote:dat bedoel ik dus met LUI. Ik bedoel, ik voel me soms net de wegwijsPiet. Maar het meest irritante is nog wel, als er een bord achter je staat met KOEIELETTERS, op welke etage welke spullen liggen en dan nog vragen waar dit of dat ligt ... (of je staat voor de geheugenkaarten en dan vragen waar de geheugenkaarten liggen) ... klanten lezen niet en als ze het al doen, dan is het selectief (ze lezen wat ze willen lezen en niet wat er staat). | |
| mschol | zondag 5 oktober 2008 @ 22:58 |
quote:je hebt dus zelf NOOIT dat je dingen over het hoofd ziet? | |
| Eva4Evah | zondag 5 oktober 2008 @ 23:13 |
quote:Ah ja, mensen denken inderdaad dat cassieres altijd dom zijn, echt te erg. Ik had een keer een klant, bedrag was 6,20. Dus hij gaf 21,20, handig voor mij. Dus ik terug tellen, gaf 15 euro, zo van "dan wordt het 11,20 en 21,20". Zegt die gast tegen een andere klant: "Oh, das er eentje die wel kan tellen" En ook 2 vrouwen die gewoon OVER MIJ gingen praten terwijl ze voor m'n neus aan de kassa stonden! | |
| Rene | zondag 5 oktober 2008 @ 23:23 |
| Lollige studentjes die moeten lachen 'hahaha dinsdag 2 uur in de middag, een jong kereltje achter de kassa hahaha die heeft geen opleiding hahahha'. Enfin, ze betalen op den duur netjes met een twintigje iets was zegmaar een tientje kost. Dus hij zegt: doe maar wat terug. Dus ik "Het juiste bedrag?" Hij: "Natuurlijk, dat begrijp je wel toch?" Ik: "Wil je het terug in 500 muntjes van 5 cent?" Hij: "Euh.. hmmm...Huh?" Ik: "Ik zou het wel weten hoor." En ik gaf hem een tientje terug. 'fijne dag nog, denk er nog maar even over na'. | |
| Maeghan | zondag 5 oktober 2008 @ 23:26 |
quote:Als je er vijf of tien koopt (of pint) scheelt het wel geld. Overigens heb ik daar nog nooit iemand over horen klagen voor de euro er was. Sinds de euro er is hebben mensen echt altijd wat te zeiken, lijkt het wel. quote:Mijn god. Over 'mensenrechten', bij Dirck III vinden mensen altijd dat ze het tasje gratis moeten krijgen, omdat ze al boodschappen hebben gekocht. Ten eerste, het is een artikel, je hoeft het niet te kopen, je kan ook een tasje van huis meenemen. Ten tweede, wij krijgen die tasjes ook niet gratis. Ten derde, dat Gall & Gall gratis tasjes meegeeft, kan ook makkelijk omdat ze dat dubbel en dwars terugverdienen op de drank, die daar van dubbeltjes tot zelfs euro's per fles duurder is. Maar goed, dat zien mensen weer niet. Wat ik ook niet begrijp zijn mensen die in een supermarkt of iets dergelijks verwachten dat je de boodschappen voor ze zoekt en ze inpakt en dergelijke. Bestel online of ga naar een speciaalzaak of zo, een supermarkt is zelfbediening. Dat is het hele concept, daarom zijn de prijzen lager. Mensen willen echt voor een dubbeltje op de eerste rang en dat irriteert me soms mateloos. Nog irritanter: mensen die een artikel willen ruilen wat je niet in het assortiment hebt en blijven volhouden dat het echt daar gekocht is. Uiteindelijk blijkt het dan toch (nadat de partner - vrouw meestal - erbij geroepen is) van een ander filiaal te zijn (C1000 is franchise he?) of een andere winkel, al dan niet in hetzelfde pand, maar excuses kunnen er dan niet af nadat ze je een kwartier lang hebben staan uitfoeteren. Nog een leuke, mensen die niks van een product weten maar er graag over opscheppen. Bijv. een oudere man die indruk wil maken met z'n dure whisky of iemand die komt vertellen dat Vecchia Romagna echt de lekkerste whisky is (het is alleen geen whisky, maar Italiaanse brandy). Dat je er niks vanaf weet is niet erg, maar ga mij dan niet proberen te imponeren met je onmetelijke hoeveelheid kennis. ( Mensen die geen geld willen uitgeven, maar wel het allerbeste willen (nou ja, tot ze het prijskaartje zien). Meestgehoorde: "Ik zoek een goede champagne". En dan uiteindelijk toch maar weggaan met een fles sekt van E2,99. Als cadeautje. Dan denk ik, geef een doos Merci, da's nog goedkoper en daar heeft de ontvanger waarschijnlijk meer plezier van, maar goed, dat mag je niet zeggen natuurlijk. | |
| ebeaydojraes | zondag 5 oktober 2008 @ 23:47 |
quote:nee. ik lees eerst tien keer en denk er eerst 5 keer over na, voor ik iets vraag. | |
| padlarf | maandag 6 oktober 2008 @ 00:29 |
| Altijd leuk als klanten 4packs frisdrank gaan openmaken, terwijl we de flessen 1 plank hoger los hebben staan. En dan zeg je er wat van, kijken ze je glazig aan. "Oh, zijn dat dezelfde dan? Ik zeg nekschot | |
| Maeghan | maandag 6 oktober 2008 @ 00:42 |
| Ooit bij de HEMA gewerkt op een personeelskoopavond (nou ja, het personeel werkt en mensen die ze uitgenodigd hebben mogen kopen). Nou, ik zou me schamen als ik zulke asociale familie en vrienden had, wat een teringbende maakten die ervan. Probeer maar eens handdoeken bij te vullen als iemand letterlijke IEDERE handdoek uit het vak trekt en openvouwt om te kijken en ze dan op een prop weer terugdoet in het vak, terwijl het allemaal dezelfde zijn, slechts in een andere kleur. Vreselijk.... Mensen die standaard denken dat de caissiere achterlijk is en niet kan tellen zijn ook irritant ja. Een paar mensen waren toch erg verbaasd toen ze erachter kwamen dat ik gestudeerd heb. Dat soort mensen is dan opeens toch wel erg stil. Sommige mensen geven je er dan bijv. twintig cent bij als het 15,20 is en zeggen dan ook "dan krijg ik nog vijf euro van je terug". GOH! Maar ondertussen zat ik wel met klanten die mijn tempo van geld terugtellen niet bij konden houden en mensen die de kassabon niet snapten en die ik het na zes keer uitleggen nog niet aan hun verstand gepeuterd kreeg en dat waren niet bepaald 'de jongeren van tegenwoordig die altijd maar rekenmachines gebruiken'. Overigens is het ook best kut als mensen gelijk nare opmerkingen gaan maken als je een foutje maakt. Als je van 7 tot 17 werkt ben je aan het eind van de dag zo afgedraaid dat je nog na moet denken om je veters te strikken. Dan moeten ze echt niet gaan zaniken als ik het bedrag een beetje achterstevoren oplees hoor (maar wel automatisch afrond trouwens - mensen snappen nooit hoe ik bij 15,40 kom als er 15,83 staat | |
| Agiath | maandag 6 oktober 2008 @ 00:43 |
quote:Deze is ook echt heel erkenbaar. Of die kutmarokaantje's die gaan kankeren op je als er geen Euroshopper Energydrank is. | |
| Maeghan | maandag 6 oktober 2008 @ 00:55 |
| Over kinderen die niet kunnen rekenen... Ik had soms van die ventjes die dan een berg muntjes neergooiden en dan gingen staan wachten tot jij het uittelde. Als dat een keer een klein kind is wat een doosje eieren moet kopen voor z'n moeder die aan het koken is, ok, kan een keer gebeuren. Maar als dat van die ventjes zijn die iedere dag komen en ondertussen al bijna aan brugklas wiskunde toezijn, dan ga ik dat echt niet meer uittellen. Droevig hoor, die kids van tegenwoordig kunnen echt niet goed rekenen. Zelfs vragen als "is twintig cent meer of minder dan tien cent" waren al moeilijk. maar goed, ik liet ze dan gewoon staan tot ze het zelf uitgeteld hadden. Als het fout was, vertelde ik wat er fout was en dan rekende ik ze af, verder niet. Had er gewoon een keer een vrouw boos opgebeld met een klacht (toevallig dat ik zelf opnam) omdat ik haar zoontje niet had geholpen maar gezegd had dat hij het geld zelf maar moest tellen. Nou, het is ook een schande om een kind van een jaar of zeven zelf een euro uit te laten tellen! Stel je voor dat ie ooit leert rekenen, dat zouden we niet willen! Dat was overigens een vrouw die altijd belde dat ze de zegeltjes niet gekregen had, terwijl dat wel zo was, en dan haar dochter stuurde om ze alsnog te komen halen. Alleen om die vrouw zijn we gewoon de bonnen gaan aftekenen als mensen zegels namen. Als ik haar bij de kassa zag en er zat een nieuwe caissiere die haar nog niet kende, vroeg ik altijd voor de zekerheid - waar die vrouw bij stond - of ze niet zou vergeten het bonnetje af te tekenen. | |
| SadKingBilly | maandag 6 oktober 2008 @ 01:29 |
quote:Misschien willen die mensen WARME hapjes en niet halverwege die grote schaal koude bittergarnituur? Als je bij AH loopt en iemand staat vragend te kijken zo van " product XXX, product XXX... Ze even naar het goede gangpad verwijzen (omdat je al 15 jaar iedere week in die winkel komt en toevallig weet waar XXX ligt), van die mensen die dan zomaar uit het niets vragen "waar staat dan de YYY?" Als je dan zegt dat je werkelijk geen idee hebt een opmerking naar je hoofd krijgen van " goh supermarkten betalen slecht maar daardoor krijgen ze ook wel erg dom personeel zeg" Even lekker scherp reageren; "niet zo dom als sommige klanten die een personeelslid niet van een ANDERE KLANT kunnen onderscheiden.. En ik zal u vandaag een NIEUW woord leren! Uw woord van de dag is... 'manieren' ..." quote:Grrr!!! Ik werk op zaterdag in een (toplevel, = zeer dure) bloemisterij; vorige week zaterdag was ik tegelijk bezig met - een pinbetaling afhandelen - een telefoongesprek voeren (mocht van de klant!) - een boeket inpakken Staat er zo'n ongeduldig wijf (haar dochtertje was door mijn vrouwelijke collega meegenomen naar boven voor toiletbezoek) te gillen " meneer, gaat u mij dan nog helpen nu??" "Ja mevrouw, zodra ik mijn telefoongesprek heb beeindigd en deze klant netjes geholpen heb" " Oh ja want ik denk al het duurt zo lang" (ongeveer 50 seconden nadat ze binnen kwam en direct begon te gillen dat haar dochter naar het toilet moest...) Kutwijf Of de vent die een boeket met 20 rode rozen wil. Kosten 2 euro per stuk, groen erbij (appelgroen, asparagus etc) 5 euro dus boeket kost (vertel ik de klant netjes) 45 euro. " Nou, voor zo'n bedrag mag je dat er wel voor niets bij doen" (alsof hij zojuist een 8-zits hoekbank van DODO twv 12.900 euro aangewezen heeft ofzo) Als je hem dan verteld dat dat groen OOK geld kost en dus doorberekend wordt aan de klant kwaad worden. En nog kwaaier wanneer je hem dan vriendelijk meedeelt " misschien moet u even op de markt gaan kijken meneer, dat is meer het niveau om op te onderhandelen.." En tien minuten later, een enorm vet wijf (echt, ze kon maar net door onze dubbele voordeur Ze wilde een asparagusplant. Prima, kost 15 euro. Maar die van buiten wilde ze niet (want die waren natgeregend In het weekeind werk ik vaak in de attractieverhuur (springkussens, saltotrampolines, suikerspin, clownerie, verzin het maar); wat dacht je van mensen die je - als overal staat aangegeven dat wij draaien tot 1700 uur en het ondertussen 17.15 is en ik nog de laatste paar kinderen aan het wegdraaien ben (altijd wel wat op te ruimen en zo zielig als ze anderhalf uur voor niets in de rij hebben gestaan) vragen waarom je "al" stopt, want hun kind is nog niet aan de beurt geweest (dat ze de hele dag WEL hebben rondgelopen met dat kind aan de hand maar te beroerd waren om een half uur te wachten omdat er een rij stond vergeten ze dan even) en of je dan niet een half uurtje langer door kunt gaan. Als je dan meldt dat dat best kan maar dat de attractie 395 euro per uur kost en een half uur dus op bijna 200 euro komt ze chagrijnig beginnen te mekkeren. Want DIE kinderen mogen toch ook nog? Ja mevrouw, die kinderen hebben netjes in de rij gestaan. Waarop ze dan doodleuk tegen die kinderen zeggen " ga dan maar snel in de rij staan jantje, die paar minuten wil mama nog wel even wachten".. En dan kwaad worden als ik ze heel duidelijk maak dat dat geen nut heeft. quote:NOT! Gasten heb je op bezoek, laat je niet betalen. Doe jij dat ook? Horeca heeft gewoon KLANTEN... Dom gelul vind ik dat altijd, proberen het gastvrijer te laten klinken.. Personeel kan er overigens ook iets van: "smaakt het eten?" JA DOOS, als het niet smaakte had je er allang weer mee in de keuken gestaan.. | |
| zagevent | maandag 6 oktober 2008 @ 01:33 |
quote:Dat kan je toch niet menen? | |
| tong_poh | maandag 6 oktober 2008 @ 02:17 |
| Ondanks het feit dat ik het ermee eens ben dat er kutklanten op aarde rondlopen, vind toch het niveau van service in nederland beneden peil. Volgens mij mag veel personeel eens een keer naar zichzelf kijken | |
| Boschkabouter | maandag 6 oktober 2008 @ 02:54 |
quote:/Het komt voor een groot gedeelte door het management. Die vinden dat er sneller en effectiever gevuld moet worden en dwingen zulke dingen af met bijvoorbeeld vulnormen en liefst alleen maar 15/16-jarigen. Dat de service dan omlaag duikt vind ik geen vreemd gevolg. Ik werk nu al een vrij lange tijd in een supermarkt en zie gewoon dat het niet echt goed gaat. Producten met een datum van jaren geleden is niets bijzonders meer voor mij. | |
| Nizno | maandag 6 oktober 2008 @ 02:57 |
quote:Ik heb geen idee meer wat de klant bij mij moest hebben. Maar inderdaad ook met de tekst (voor het gemak ff jouw tekst) 'Ballonnen' Heb netjes mn hand uitgestoken en gezegd; 'goh, wat een originele naam. Ik ben Wexy. Goedemiddag.' Mn baas die op hoor afstand stond schoot vreemdgenoeg in de lach. | |
| tong_poh | maandag 6 oktober 2008 @ 09:45 |
quote:Ik ben het wel eens, dat ook management de schuld mag dragen, maar het blijft een feit dat personeel ook naar zichzelf mag kijken. Ik heb juist vaker een probleem namelijk met de oudere personeelsleden in winkels. Die behandelen je alsof je blij moet zijn, dat je iets van hun mag kopen. | |
| vogeltjesdans | maandag 6 oktober 2008 @ 10:28 |
quote:Ben jij een nicht? quote:Inderdaad, een nicht | |
| Cypress_Hill | maandag 6 oktober 2008 @ 10:43 |
| Klanten die iets laten vallen en dan niet het fatsoen hebben om even naar een medewerker te gaan om te melden dat het stuk is, maar gewoon snel door lopen. En het liefst als het een pot pasta saus in natuurlijk. | |
| stbabylon | maandag 6 oktober 2008 @ 10:53 |
quote:Doet me een klein beetje denken aan iets wat ik zelf meemaakte... Vakken vullen bij de C1000. Twee potjes pindakaas in de handen. Één laten vallen, de andere loslaten om de eerste proberen op te vangen... *pats* *pats* .... kut... | |
| mschol | maandag 6 oktober 2008 @ 11:59 |
quote: | |
| vogeltjesdans | maandag 6 oktober 2008 @ 12:50 |
quote:Hangt ervan af. Als het gaat om bosjes paardebloemen is het natuurlijk wel weer duur. Jij hebt overigens niet zo'n hoge dunk van supermarkt/kassamedewerkers he? | |
| Twinkle20 | maandag 6 oktober 2008 @ 14:27 |
| Pff wat herkenbaar allemaal. Ik werk zelf al bijna 7 jaar in een boekhandel en heb dan ook genoeg vervelende klanten meegemaakt. Daarentegen gelukkig ook een heleboel aardige klanten die echt dankbaar zijn voor datgene wat je voor ze doet. Sinds januari ben ik bedrijfsleidster binnen onze vestiging. Ik ben nog jong (23), oog nog jong, dus ik moet dubbel zo hard werken om te bewijzen dat ik het kan. Maar goed verder vind ik het fantastisch werk dus ik zit helemaal op mijn plekje, en daar gaat het toch om Maar inderdaad, ik ben onlangs nog uitgescholden voor 'dom kind'. Ik keek die vrouw aan, ik zeg: 'Pardon?' Ik was op dat moment bezig met het inpakken van haar cadeautje, ze had al afgerekend. Er lag nog een boek wat ingepakt moest worden, maar dat heb ik samen met het andere cadeautje gewoon in een tas gemikt en aan haar meegegeven terwijl ik haar kortaf nog een prettige dag wenste. Of van die mensen die denk dat ze mij kunnen vertellen wat ik in mijn magazijn heb staan. Ik kan je hier en nu op dit moment precies vertellen wat ik in mijn magazijn heb staan inclusief de aantallen. Als mensen dan vragen of ik even achter wil kijken, en ik zeg 'nee', dat ze me dan voor lui uitmaken etc. nou dan ben je bij mij dus echt aan het verkeerde adres. Mensen die denken dat ze spullen terug kunnen brengen waarvan de verpakking weg is en ze geen bonnetje hebben, en denken dat ze het geld ook nog terug gaan krijgen. Ik krijg regelmatig vertegenwoordigers over de vloer. Toen ik net bedrijfsleidster was van deze zaak, kwamen ze redelijk onbeschoft op me af en zeiden: 'Waar is de bedrijfsleider'? En als ik dan zei dat ik dat was, deden ze ineens poeslief. Nou, echt niet dat ik dan nog spullen van je hoef.. afnokken! Mensen die denken dat ik echt ieder boek of tijdschrift heb gelezen wat in de winkel staat en het nog raar vinden ook als ik zeg dat dit niet het geval is. Mensen die het niet eens zijn met ons actiebeleid. Daar meot je mij niet voor hebben, dan dien je maar een klacht in bij het hoofdkantoor. Mensen die om 17.59 binnen komen om nog even een cadeau uit te zoeken en verwachten dat ik ze dan ook nog een half uur ga adviseren. Mensen die denken dat ik niks anders te doen heb dan naar hun levensverhaal te luisteren. Pff zal vast nog wel meer zijn maar dit was hetgeen wat me nu te binnen schoot. | |
| vogeltjesdans | maandag 6 oktober 2008 @ 15:22 |
quote:Pics or it didn't happen | |
| dollce | maandag 6 oktober 2008 @ 15:54 |
| er schieten me weer een paar voorvallen binnen: man, die van 30m verderop loopt te zwaaien, hij wilde dat ik hem kwam helpen, kheb teruggezwaaid en ben verder gegaan met waar ik mee bezig was. -van die mensen die altijd maar weer vragen of ze hangertjes mee mogen hebben, als je dan nee zegt krijg je vaak als antwoord dat dat bij de -weet ik welke winkel- wel mag. -of klanten die al pinnen terwijl je nog aan het scannen bent, wij hadden toendertijd nog een pin waarbij je pas kon pinnen als alles gescanned was, klanten moesten dan altijd even melden dat je bij de AH wel al gelijk kon pinnen. Ja boeiend wij zijn de AH niet. -laatst ook 2 van die asowijven, die gingen wat ruilen en kochten ook weer wat, dus ik verreken de spullen gewoon, maar ze kochten best veel spullen opnieuw en moesten dus alsnog iets van 70 euro ofzo betalen, gingen ze helemaal flippen dat ze nu alsnog hetzelfde bedrag moesten kopen. Dat was niet zo want zonder die ruildingen zouden ze 100 euro ofzo moeten betalen. -oh ja en mensen die denken dat je een iq van 20 hebt ofzo, willen ze 2 dingen van 9,95 ruilen en je vraagt er 10 cent bij, dan ven tegen vriendin/man whatever zeggen dat ze toch wel kan rekenen. Meestal beginnen mn collega en ik dan gelijk hele gesprekken over school, met allerlei vaktermen etc. -oh en wij hebben zo'n vervelende klant, als ze binnenkomt dan verstopt al het personeel zich altijd al haha, alleen de nieuwelingen zijn dan altijd de lul met dr, maar dat is niet erg. Echt ze stinkt, en ze vraagt 100.000 keer of iets goed staat, en ze past zelfs de riemen in het pashokje. -oh nog een leuke klanten die heel hard naar hun vriendin ,of weet ik veel wat ,roepen bij de pashokjesdat ze wel dr tas in de gaten mogen houden, en mij dan echt zo doordringend aankijken. Goh ja ik was ook echt van plan om iets eruit te jatten. -klanten die beledigd zijn dat ze een truitje van 100 jaar terug die nu af is geprijst voor 1 euro niet mogen ruilen. -klanten die beledigd zijn dat wij geen schoenen zonder doos ruilen die ook al gedragen zijn en er geen bonnetje bij zit. Verder is het altijd wel heel leuk werk hoor! Het valt me altijd op dat de mensen die er op het eerste gezicht wat asociaal uitzien bij ons in de winkel juist meestal wel heel vriendelijk zijn en ook altijd wel heel dankbaar. -de mensen uit de wat duurdere wijken die behandelen je vaker echt als een slaaf. | |
| On | maandag 6 oktober 2008 @ 16:36 |
| Soms zijn er ook van die klanten die wat vragen en als je het dan op het moment niet blijkt te hebben maken ze een opmerking als: "Oh, dan ga ik wel naar jullie Concurrent." (met zo'n dikke nadruk op Concurrent) Moet je vooral doen, alsof ik er wakker van lig. | |
| M_ | maandag 6 oktober 2008 @ 16:57 |
| Veel herkenbare dingen hier! Ik werk op zaterdag in een vrijetijdsmarkt (tenten etc) en de winkel is gewoon echt heel erg groot (ruim 50.000 m2) Maar dan zijn er zo ontzettend veel mensen die al ontzettend snel gaan zitten klagen over dat ze zo ver moeten lopen (ja hallo wat verwacht je dan) en echt gaan zitten zuchten en steunen als je ze vertelt dat ze de hele andere kant op moeten voor de kassa (anders kijk je op de borden, dan loop je ook niet verkeerd) Ook het niet goed kijken en meteen bij binnenkomst al gaan vragen waar alles staat vind ik ook lui. Kom op zeg even rondkijken is echt niet zo erg. En je inderdaad met 1 woord aanspreken zoals tent. Eehh ja wat wil je met een tent? Beetje beleefd zijn is niet erg. Er komen ook veel Duitse klanten en toen ik laatst aan een vrouw vertelde dat we iets niet meer hadden keek ze me aan alsof ze moest gaan huilen Voor de rest is het wel echt leuk werk en er zijn ook genoeg hele leuke vriendelijke mensen die je netjes behandelen en ook echt dankbaar zijn als je ze goed geholpen hebt! | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 17:08 |
quote:Idd, is ook zo bij ons. Allemaal producten ver over de houdbaarheids datum. Iedereen probeert het wel goed te doen. Maar als je alles er goed uit wil halen dan ben je bijv. met een stuk 2 uur bezig, terwijl je norm 1 uur is. En dan kan je dus gewoon 1 uur langer onbetaalt doorwerken: oftewel, dat doet niemand. | |
| icecreamfarmer_NL | maandag 6 oktober 2008 @ 17:08 |
quote:dat is de mooiste idd, het zal mij werkelijk waar een worst wezen Ik word toch wel betaald | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 17:10 |
quote: Zoooo vervelend. Als ik iets moet halen in de winkel, heb ik ook wel eens iets laten vallen, maar hoeveel moeite is het nou om even naar een medewerker te lopen en te zeggen: Sorry ik liet dit vallen. | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 17:12 |
quote:Haha. Ik was vorige week van die groente in potjes aan te vullen, pakte de bovenste doos van de kar, en jahoor er donderde 3 dozen naar beneden. 14 potjes stuk | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 17:46 |
quote: Wat is er mis met in een pretpark werken. Ik vind dat gewoon cool | |
| StarGazer | maandag 6 oktober 2008 @ 18:06 |
| WW'ers | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 19:50 |
quote:wat zijn WW'ers | |
| stevenmac26 | maandag 6 oktober 2008 @ 20:01 |
quote:haha vandaag nog 2x gehad. Kerel nog lachen naar mij dat ik nu wel 49 euro misloop en klant 2 voegde erbij toe dat we nou een vaste klant kwijt waren haha | |
| Nouwk | maandag 6 oktober 2008 @ 20:04 |
quote:Als ik eerlijk mag zijn verlenen wij bij ons AH-filiaal goede service, eeuwig vriendelijk personeel en eigenlijk zijn we nooit vervelend (anders doet de baas dat wel tegen ons). Ik ben zelf 17 jaar en heb iig een vaste avond de leiding over de kassa, soms ook wel 2 of 3 keer per week en ik kan nou niet zeggen dat de service dan omlaag duikelt. Wij hebben maar een hele enkele keer producten over de datum, dat komt gewoon door een goed (nieuw) voorraad systeem die dat aangeeft en codeboek e.d. Is maar waar je supermarkt aandacht aan wil besteden, sommigen vinden goedgevulde, gespiegelde vakken blijkbaar belangrijker. Persoonlijk denk ik eerder dat de service misschien achteruit gegaan mag zijn, maar dan zeker het gedrag van de meeste klanten. Zoals eerder gezegd willen klanten voor een dubbeltje op de eerste rang en bijna de helft van de klanten gedraagt zich als 'beter' dan het winkelpersoneel en eist ook zo behandeld te worden. | |
| Fortitudo | maandag 6 oktober 2008 @ 20:11 |
quote: | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 20:24 |
quote:Tjah ik weet het echt niet, of ik kan er in iedergeval niet op komen. | |
| shroomer | maandag 6 oktober 2008 @ 20:30 |
quote:Als ik later ondernemer ben ontsla ik jullie soort. Maar zal je vast werkelijk een worst wezen. Jij werkt toch niet voor mij. | |
| Rikketik | maandag 6 oktober 2008 @ 20:32 |
quote:Whehe, klinkt als mijn bedrijfsleider. Bij mijn sollicitatiegesprek: - 'Waarom wil je bij de AH werken?' - 'Nou, ik wil geld verdienen.' - 'NEE! Je wilt geld voor de AH verdienen!' - 'Dat ook, ja.' | |
| Sanderrrr | maandag 6 oktober 2008 @ 20:32 |
quote:Iemand die een uitkering krijgt. Soms zijn dat idd wel irritante lui maar er is 1 vaste klant van 50 jaar ofzo in onze supermarkt die bijna elke dag wel in z'n 45 km wagentje aan komt rijden om een paar blikjes bier en wat andere dingen te halen, hij is super aardig. | |
| icecreamfarmer_NL | maandag 6 oktober 2008 @ 20:33 |
quote:klopt ik ben geen pauper | |
| stevenmac26 | maandag 6 oktober 2008 @ 20:34 |
quote:het zijn wereld wonders, dat je dat niet weet zeg | |
| icecreamfarmer_NL | maandag 6 oktober 2008 @ 20:37 |
quote:dat dus ik ben er om voor mezelf geld te verdienen loyaliteit aan je baas is zo jaren 70, je krijgt er toch niets voor terug. | |
| shroomer | maandag 6 oktober 2008 @ 20:47 |
quote:Ik zeg ook niet dat je loyaal hoeft te zijn. Je mag best geld verdienen maar zo egoïstisch denken is jammer. Maargoed blijkbaar heeft je baas of de klant het ernaar gemaakt. En sommige klanten kun je ook missen als kiespijn natuurlijk. | |
| Myuym | maandag 6 oktober 2008 @ 20:50 |
quote:Als het goed is voor het bedrijf is het goed voor mij. Maar dat geldt eigenlijk bij kleinere bedrijven | |
| icecreamfarmer_NL | maandag 6 oktober 2008 @ 20:55 |
quote:oh vergis je niet ik behandel elke klant vriendelijk en help ze (ik krijg toch per uur betaald geen leipe vakquota) echter doe ik waar ik voor betaald krijg en niets meer als hij me wil zien zweten dan betaald hij maar meer. En het komt door een aantal dingen 1 de fooi gaat rechtstreeks naar de investeringsmaatschappij (ook al is het bar weinig), ik heb dus totaal geen binding met mijn baas. 2. klanten zijn vaak lui heel veel dingen worden gedaan om ze naar de juiste schappen te leiden (grote borden, foto`s, plattegronden) en nog moet je niet te dicht bij de ingang staan want ze kijken niet eens. | |
| StarGazer | maandag 6 oktober 2008 @ 21:09 |
quote:Mensen met een werkloosheidsuitkering | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 21:13 |
quote: OOOOOO dat wist ik eigenlijk wel. Maar ik zat in FOK! termen te denken zoals TS enzo. Aangezien ik nog niet zo bar lang op FOK zit weet ik al die afkortingen niet. Vandaar dus, intepreteerde het gewoon heel anders. sorry | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 21:17 |
quote:Idd, bij Albert Heijn merk ik er geen reet van als ik elke klant schoenen zou kussen bij wijze van spreken. Ik krijg geen cent meer of minder, of mag niet eens de leukere klusjes doen ofzo. Bij een klein bedrijf valt het natuurlijk meer op als je goed je werk doet, en wordt je daarvoor beloont. Ook gaan de fooien dan misschien naar het personeel. Dit is toch een stimulans. | |
| Silentalarm | maandag 6 oktober 2008 @ 21:43 |
quote: | |
| Tellorian | maandag 6 oktober 2008 @ 23:01 |
| Ik maak die opmerkingen soms in andere supermarkten (werk zelf bij AH) wel eens om de doordrongen irritatie van de medewerker te zien... Sorry! | |
| vogeltjesdans | dinsdag 7 oktober 2008 @ 00:10 |
quote:Niets, ik rel gewoon graag | |
| vogeltjesdans | dinsdag 7 oktober 2008 @ 00:15 |
quote:Mensen die net een W tekort komen om te kunnen internetten. | |
| Silentalarm | dinsdag 7 oktober 2008 @ 07:48 |
quote:Ok, dat snapte ik ondertussen quote:Dan is het goed. Rellen is gezond | |
| deepart | dinsdag 7 oktober 2008 @ 11:11 |
quote:Toen ik vroeger bij de jumbo deed vakkenvullen, heb ik ooit eens 6 kratten bavaria van de kar af laten vallen | |
| BobbyB | dinsdag 7 oktober 2008 @ 11:18 |
| Klanten die denken dat ze de enige klant zijn en dus denken dat je wel ff iets tussendoor kan doen. Feit is dat alle klanten dat denken. | |
| Catbert | dinsdag 7 oktober 2008 @ 11:50 |
quote:Omgekeerd werkt dat bij sommige kassieres ook niet hoor | |
| vogeltjesdans | dinsdag 7 oktober 2008 @ 11:53 |
quote:Maar dan wel in kleingeld. | |
| Silentalarm | dinsdag 7 oktober 2008 @ 16:07 |
quote:Het is idd waar, wij hebben ook van die cassieres. Dan denk je echt. WTF hoe kan je serieus zooo dom zijn. En dan roepen ze mij, zit nooit achter de kassa: Dit ding scant niet silentalarm, Hmm, misschien moet je hem omdraaien? heee hij doet het. bedankt. Dan kan ik ook wel weer begrijpen dat een klant pissig wordt | |
| Silentalarm | dinsdag 7 oktober 2008 @ 20:32 |
| Nachtmerrie van elke medewerken. wel leuk! | |
| Daantke | dinsdag 7 oktober 2008 @ 20:44 |
quote:Nee. Ook niet leuk. Niet leuk. Niet. | |
| Silentalarm | dinsdag 7 oktober 2008 @ 21:09 |
quote: Bespeur ik hier een vorm van een trauma? | |
| zagevent | dinsdag 7 oktober 2008 @ 21:09 |
| Silentalarm | dinsdag 7 oktober 2008 @ 21:16 |
| Jaaaa! hij is er. Kut klanten topic #2 Originele grappen! Kut klanten topic! #2 Originele grappen! |