abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_71361079
Hallo,

Probleem: binnen mijn bedrijf hebben we een dongle aangeschaft voor buitenlandse collega's (omdat in hun tijdelijke appartement geen internetaansluiting was, en we wilden hen in de gelegenheid stellen e-mails te versturen).

Er is echter iets gigantisch misgegaan. KPN stuurt nu een rekening van 9.421 euro, omdat de collega's waarschijnlijk hun computer met dongle dag en nacht aan laten staan. Het oorspronkelijke abonnement kostte 16 euro of zo (dat is 588 keer over de kop). Ik ging er - net als bij beltegoed - van uit dat de verbinding staakt als je over je limiet heen bent. Niet dus. KPN tikt lekker door. Verdienen jongens!

Nooit zijn we gewaarschuwd door KPN omdat onze data-limiet is overschreden - mijn tante had ooit een dataoverschrijding op haar telefoon en toen werd ze wel na 2 weken gebeld, van joh, klopt dit wel? Uw rekening wordt te hoog.

Met 9.421 eurootjes in crisistijd krijgt het bedrijf een redelijke klap.
What are my options here?
pi_71361146
Volgens mij wordt dat toch betalen.
pi_71361156
Oempf das een flinke kostenpost. Is wel vaker voorbijgekomen hier. Meestal scholden ze je de helft kwijt, maar 5000 is nog steeds fors.
  maandag 27 juli 2009 @ 12:14:30 #4
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_71361172
Bellen en proberen er uit te komen, naar wat je hoort willen ze altijd wel de helft of meer van de rekening afhalen.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
pi_71361175
quote:
Start : 400 MB verbruik, daarna ¤ 0,10 /MB.
Comfort: 1 GB verbruik, daarna ¤ 0,10 /MB.
Pro: 2,5 GB verbruik, daarna ¤ 0,10 /MB.
Onbeperkt: Onbeperkt verbruik.
Ze geven het toch gewoon duidelijk aan dat er betaald moet worden als je over die limiet gaat?
  maandag 27 juli 2009 @ 12:15:42 #6
157634 Civilian
Better safe than Sony
pi_71361196
Als bedrijf zijnde controleer je toch wat je aanschaft? Bij dergelijke overzicht staat duidelijk vermeld dat die 16p/m alleen de abonnementskosten zijn en dat er nog datakosten overheen komen..
En aangezien je vrij lage abokosten hebt, zijn de datakosten juist afschuwelijk hoog..

Je had 't dus kunnen weten
I'm not good with advice.. Can i interest you in a sarcastic comment?
  maandag 27 juli 2009 @ 12:15:58 #7
254851 Susteren
SPELINGSFREEK
pi_71361202
waarom is internet toch zo duur? KPN hoest alleen een server en leidingen te betalen, en wij betalen ons blauw voor lucht!
Ik ben de spelings kooning van de heele weereld! Dus geen spelings-fauten makken in dit foorum!™
Op donderdag 9 december 2010 13:44 schreef Rectum het volgende:
Mijn ode aan Susteren. :')
  maandag 27 juli 2009 @ 12:16:09 #8
14612 _GdR_
3.1415926536
pi_71361207
Maatje van me had hetzelfde probleem. had een rekening van 1.200 omdat ie net over de grens lekker aan t internetten was.

Weet niet hoe t precies afgelopen is maar volgens mij is er een schikking getroffen zodat hij niet het volledige bedrag hoefde te betalen.

Ik zou de kleine lettertjes van je contract even heel erg goed doorlezen.
Out! out! flapoor your father! | DaFan's moeder
pi_71361333
quote:
Heb even de eerste link bekeken, op Tros Radar. Dat getuigt wel van een sterk staaltje naiviteit hoor als je denkt dat je in het buitenland ook gratis kan interneppen op de campif.
  maandag 27 juli 2009 @ 12:21:13 #11
29444 RemcoDelft
4 8 15 16 23 42
pi_71361335
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:15 schreef Civilian het volgende:
Als bedrijf zijnde controleer je toch wat je aanschaft?
Dat dus. Als je wilt dat het vanzelf stopt als je budget op is moet je prepaid nemen, geen abonnement.
Voor consumenten willen ze zulke belachelijke bedragen nog wel eens kwijtschelden, voor bedrijven is het gewoon goed cashen voor KPN. Hoe belachelijk de prijzen ook zijn, je wist er van.
censuur :O
pi_71361389
94GB aan dataverkeer zijn nogal wat e-mails...
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:24:43 #13
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71361425
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:21 schreef RemcoDelft het volgende:

[..]
Hoe belachelijk de prijzen ook zijn, je wist er van.
TS had zich in ieder geval op de hoogte moeten stellen en had redelijkerwijs kunnen (misschien wel moeten) weten hoe de rekening word opgebouwd.
pi_71361536
Ik moest laatst ook 1000 euro betalen. Uiteindelijk moet ik de helft betalen in termijnen van 50 euro per maand. Voel je toch wel even kut.
pi_71361798
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er potjandorie een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.

[ Bericht 1% gewijzigd door Velocitas op 27-07-2009 12:48:09 ]
pi_71361812
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:29 schreef Hardrebel het volgende:
Ik moest laatst ook 1000 euro betalen. Uiteindelijk moet ik de helft betalen in termijnen van 50 euro per maand. Voel je toch wel even kut.
Vind ik toch wel een hele schappelijke regeling moet ik zeggen.
deal with it
pi_71361843
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Wat wil je daarmee zeggen? Dat een bedrijf een gebruiker in bescherming moet nemen? Ik denk dat de gebruiker zichzelf in bescherming moet nemen. Je bent toch oud en wijs genoeg?
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:40:50 #18
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71361862
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Nee, en daarom had je je van te voren op de hoogte moeten stellen van de tarieven. En dat heb je niet gedaan waardoor je nu de sigaar bent .
  maandag 27 juli 2009 @ 12:41:34 #19
246107 Zeroku
An Air of Authority.
pi_71361886
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Je kan ook rustig iets uitleggen in plaats van gaan schelden.
Op zaterdag 28 april 2012 00:09 schreef Klinkerbotsing het volgende:
Lieve jongeman ben jij. :@
Op woensdag 8 juli 2020 18:58 schreef PoezeligDing het volgende:
:* My one and only, master, king , whatever. THE ZER! O+
pi_71361896
Hebben ze dan 94GB gedownload????
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam,
met dubbel s welteverstaan.
pi_71361926
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:10 schreef Velocitas het volgende:
Met 9.421 eurootjes in crisistijd krijgt het bedrijf een redelijke klap.
What are my options here?
Houdt het bedrijf jou verantwoordelijk voor deze rekening, of niet?
pi_71361930
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:41 schreef Zeroku het volgende:

[..]

Je kan ook rustig iets uitleggen in plaats van gaan schelden.
Daarintegen kan je zelf een limit instellen in het KPN dashboard kwam ik achter. Je kan dus in de gaten houden hoeveel je verbruik is.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:43:27 #23
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71361946
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:42 schreef ktnxbye het volgende:

[..]

Houdt het bedrijf jou verantwoordelijk voor deze rekening, of niet?
Misschien is TS wel zelf het bedrijf
  maandag 27 juli 2009 @ 12:43:27 #24
47047 Herkauwer
een dag niet gehuppeld .......
pi_71361947
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Dat kan jij toch ook doen? Een huurauto geeft toch ook niet aan als je je vrije kilometers hebt verbruikt? Ik ben het met je eens dat de prijs niet echt te verklaren is, veel te hoog. Maar de rest had je gewoon zelf bij kunnen houden. En gewoon een datameter kunnen installeren.
Zonnepanelen 28 * 290 = 8120 Wp - W - 11° hellingshoek
  maandag 27 juli 2009 @ 12:43:51 #25
254851 Susteren
SPELINGSFREEK
pi_71361960
Ik ben de spelings kooning van de heele weereld! Dus geen spelings-fauten makken in dit foorum!™
Op donderdag 9 december 2010 13:44 schreef Rectum het volgende:
Mijn ode aan Susteren. :')
pi_71361985
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:41 schreef Zeroku het volgende:

[..]

Je kan ook rustig iets uitleggen in plaats van gaan schelden.
Ach, reageerder is ook vast iemand die het user account management van windows vista tof vindt.
"Wilt u doorgaan / annuleren?"
"Toestaan?"
"U moet ingelogd zijn als administrator"
"Uw virusscanner is verouderd"
Bliep. Blong. Bliep. Blong. Flash elementen toestaan? Bliep blong bliep.

pi_71361996
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Wat dacht je van Firefox Throttle als je dat gebruikt, of een ander freeware netwerk monitor programma?
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71362004
Dat zegt de rekening ja; iets van 90 GB. Dat is elke dag meer dan 3GB. Het ding heeft dag en nacht weet ik het veel wat gedaan; we zijn er zelf nog niet uit. Vraag me ook ten zeerste af of het dan ook wel klopt.

Maar ik vraag me sowieso af waarom KPN dit zo maar door laat gaan. Alsof iemand echt van plan is 10K per maand te gaan zitten internetten.
  maandag 27 juli 2009 @ 12:45:39 #29
82895 ikbenik
jij bent jij
pi_71362012
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er g-v-d een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Niet zo gepikeerd doen, met je gvd

Het had beter gecontroleerd moeten worden. Ipv een dongle zomaar mee te geven, had er ook eerst wat op papier gezet kunnen worden. Die collega's hadden dan voor dezelfde voorwaarden als van de KPN kunnen tekenen, dus dan hadden ze het uit eiegen zak mogen betalen. Als er niet zo'n overeenkomst is, dan is het pech hebben voor het bedrijf. En waarom zou een bedrijf moeten waarschuwen bij overschrijden datalimiet? Het zou wel een aardige service zijn, maar hoeft dus niet. Als bedrijf wordt je geacht toch wat beter op te letten dan de gemiddelde consument.
MisterTao.com - recommender: DutchJohan
pi_71362019
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:43 schreef jitzzzze het volgende:

[..]

Misschien is TS wel zelf het bedrijf
Of een medewerker die van zn baas de rekening heeft gekregen voor zijn enorme verbruik.
pi_71362046
Serieus, dit had je echt wel kunnen weten van tevoren.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:47:36 #32
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362067
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:46 schreef Hardrebel het volgende:

[..]

Of een medewerker die van zn baas de rekening heeft gekregen voor zijn enorme verbruik.
Waarom schuift TS die dan niet simpelweg door naar de internettende collega's?
  † In Memoriam † maandag 27 juli 2009 @ 12:47:37 #33
21636 Feestkabouter
pi_71362068
veel verkooppunten informeren je heel slecht over de consequenties.
vriendin van me heeft het probleem ook gehad, ging om 500+ euro, uiteindelijk iets meer dan 100 betaald.

aankaarten en niet met het eerste voorstel accoord gaan, doorduwen!
pi_71362073
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:45 schreef Velocitas het volgende:
Dat zegt de rekening ja; iets van 90 GB. Dat is elke dag meer dan 3GB. Het ding heeft dag en nacht weet ik het veel wat gedaan; we zijn er zelf nog niet uit. Vraag me ook ten zeerste af of het dan ook wel klopt.
Waarom vraag je niet aan die gladiolen wat ze met die dongle hebben zitten doen? Dat kunnen wij vanaf hier toch ook niet ruiken?
quote:
Maar ik vraag me sowieso af waarom KPN dit zo maar door laat gaan. Alsof iemand echt van plan is 10K per maand te gaan zitten internetten.
Beetje naief. KPN is geen charitatieve instelling.
pi_71362081
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:41 schreef vosss het volgende:
Hebben ze dan 94GB gedownload????
Die collega's missen natuurlijk hun vrouwen/ vriendinnen en zitten de gehele dag te webcam sexen.
  Official ESF Kreviewer maandag 27 juli 2009 @ 12:48:04 #36
7719 Kreator
Groetjes, Krea.
pi_71362082
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:45 schreef fruityloop het volgende:
Wat dacht je van Firefox Throttle als je dat gebruikt, of een ander freeware netwerk monitor programma?
Beetje mosterd na de maaltijd hè. (DUMeter is ook altijd handig).

Vind dit wel heel extreem moet ik zeggen. Buitensporig ook.
  maandag 27 juli 2009 @ 12:49:07 #37
152525 Knuffelzacht
Pathologische leugenaar
pi_71362108
of je neemt gewoon tmobile, als je daar over je data limiet heen gaat hoef je niet extra te cashen... je internet snelheid wordt gewoon afgeknepen en als je dan belt kan je voor een paar euro je abo resetten en weer van volledige snelheid gebruik maken in ieder geval geen gezeik met extra dokken als ik dat niet wil
Ik ben tenminste niet bang voor broccoli!!
Arrogantie is een ander woord voor zelfkennis
Hoe langer ik Bi ben hoe lesbischer ik word
Life: Highly overrated but you still gotta play the game
  Official ESF Kreviewer maandag 27 juli 2009 @ 12:50:09 #38
7719 Kreator
Groetjes, Krea.
pi_71362135
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:49 schreef Knuffelzacht het volgende:
of je neemt gewoon tmobile,
Ja, of vodafone, dan kun je voor 10 euro per maand ongelimiteerd (FUP) draadloos 3g interneppen. . .
pi_71362196
KPN heeft hoogstwaarschijnlijk wel een coulanceregeling voor dit soort gevallen.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:52:55 #40
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362217
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:51 schreef El_Bassie het volgende:
KPN heeft hoogstwaarschijnlijk wel een coulanceregeling voor dit soort gevallen.
Ik denk, en hoop, van niet.
pi_71362279
KPN is blijkbaar een allerminst liefdadige instelling - maar, ze konden wel mijn tante waarschuwen toen die lekker te keer ging met haar mobiel. Dus waarom dan niet voor de dongle?

T-mobile en Vodafone kunnen wel vriendelijk en behulpzaam zijn richting hun klanten; en ja, we zullen de volgende keer een datametertje installeren. Nocens docens, dan maar.

Maar als we naar de KPN shop gaan, en zeggen "we hebben een dongeltje nodig" - dan is het wel netjes als er expliciet bijgezegd wordt: "pas op, als u dit overschrijdt kost het u zo en zoveel."
Ik vind het erg buitensporig allemaal.

Nogmaals, er is niemand met zijn gezonde verstand bewust van zin om 10K per maand te gaan zitten internetten. Het is *potjandorie* nog langzaam internet ook.
pi_71362300
Je tante
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:55:51 #43
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362314
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:54 schreef Velocitas het volgende:
KPN is blijkbaar een allerminst liefdadige instelling - maar, ze konden wel mijn tante waarschuwen toen die lekker te keer ging met haar mobiel. Dus waarom dan niet voor de dongle?

T-mobile en Vodafone kunnen wel vriendelijk en behulpzaam zijn richting hun klanten; en ja, we zullen de volgende keer een datametertje installeren. Nocens docens, dan maar.

Maar als we naar de KPN shop gaan, en zeggen "we hebben een dongeltje nodig" - dan is het wel netjes als er expliciet bijgezegd wordt: "pas op, als u dit overschrijdt kost het u zo en zoveel."
Ik vind het erg buitensporig allemaal.

Nogmaals, er is niemand met zijn gezonde verstand bewust van zin om 10K per maand te gaan zitten internetten. Het is *potjandorie* nog langzaam internet ook.
Hoe vaak ga je jezelf herhalen?
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 12:56:04 #44
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362320
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:50 schreef Kreator het volgende:

[..]

Ja, of vodafone, dan kun je voor 10 euro per maand ongelimiteerd (FUP) draadloos 3g interneppen. . .
Een FUP is natuurlijk niet hetzelfde als 'ongelimiteerd'. Het betekend juist dat er wel een limiet is, maar dat die niet specifiek gedefinieerd is. En 94GB lijkt me gezien de dienst buiten een FUP te vallen, ook bij Vodafone.

Als jij bij Vodafone 94GB gaat zitten interneppen, ben je daar ook de sjaak.
pi_71362325
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:10 schreef Velocitas het volgende:
Niet dus. KPN tikt lekker door. Verdienen jongens!
En wat doet jouw bedrijf dan? Kinderpostzegels verkopen?
pi_71362333
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:47 schreef Feestkabouter het volgende:
veel verkooppunten informeren je heel slecht over de consequenties.
vriendin van me heeft het probleem ook gehad, ging om 500+ euro, uiteindelijk iets meer dan 100 betaald.

aankaarten en niet met het eerste voorstel accoord gaan, doorduwen!
Tegenwoordig bieden mobiele operators je twee keuzes aan:

- Bepaalde snelheid, datalimiet, verbruik boven datalimiet wordt apart in rekening gebracht
- Bepaalde snelheid, datalimiet, na verbruik van de datalimiet geen extra kosten (maar snelheid wordt dan wel beperkt).

Het een en ander hangt denk ik af van coulance van KPN, maar het feit dat je verschillende abonnementen kunt kiezen helpt je niet. Je had immers ook kunnen kiezen voor de variant waarbij de snelheid wordt teruggeschroefd.
  maandag 27 juli 2009 @ 12:57:32 #48
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_71362358
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:45 schreef Velocitas het volgende:
Dat zegt de rekening ja; iets van 90 GB. Dat is elke dag meer dan 3GB. Het ding heeft dag en nacht weet ik het veel wat gedaan; we zijn er zelf nog niet uit. Vraag me ook ten zeerste af of het dan ook wel klopt.

Maar ik vraag me sowieso af waarom KPN dit zo maar door laat gaan. Alsof iemand echt van plan is 10K per maand te gaan zitten internetten.
3 Gig per dag is toch niet zo vreselijk veel? Misschien hebben ze wel tv gekeken, films gedownload of porno gekeken.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
  maandag 27 juli 2009 @ 12:58:19 #49
152525 Knuffelzacht
Pathologische leugenaar
pi_71362385
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:54 schreef Velocitas het volgende:
KPN is blijkbaar een allerminst liefdadige instelling - maar, ze konden wel mijn tante waarschuwen toen die lekker te keer ging met haar mobiel. Dus waarom dan niet voor de dongle?

T-mobile en Vodafone kunnen wel vriendelijk en behulpzaam zijn richting hun klanten; en ja, we zullen de volgende keer een datametertje installeren. Nocens docens, dan maar.

Maar als we naar de KPN shop gaan, en zeggen "we hebben een dongeltje nodig" - dan is het wel netjes als er expliciet bijgezegd wordt: "pas op, als u dit overschrijdt kost het u zo en zoveel."
Ik vind het erg buitensporig allemaal.

Nogmaals, er is niemand met zijn gezonde verstand bewust van zin om 10K per maand te gaan zitten internetten. Het is *potjandorie* nog langzaam internet ook.
Dat zijn dingen die mega groot overal geetaleerd word... als bedrijf zijnde moet je ook zelf eerst even dingen vergelijke voor je iets koopt... anders ben je rete dom en vraag je dus om dit soort dingen en mogelijk faillisement...

terechte klacht was geweest: mensen die zelf niet eerst prijzen vergelijken, er op vertrouwen dat andere dat wel voor hun doen en nog achteraf gaan bitchen ook
Ik ben tenminste niet bang voor broccoli!!
Arrogantie is een ander woord voor zelfkennis
Hoe langer ik Bi ben hoe lesbischer ik word
Life: Highly overrated but you still gotta play the game
pi_71362393
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:54 schreef Velocitas het volgende:
KPN is blijkbaar een allerminst liefdadige instelling - maar, ze konden wel mijn tante waarschuwen toen die lekker te keer ging met haar mobiel. Dus waarom dan niet voor de dongle?

T-mobile en Vodafone kunnen wel vriendelijk en behulpzaam zijn richting hun klanten; en ja, we zullen de volgende keer een datametertje installeren. Nocens docens, dan maar.

Maar als we naar de KPN shop gaan, en zeggen "we hebben een dongeltje nodig" - dan is het wel netjes als er expliciet bijgezegd wordt: "pas op, als u dit overschrijdt kost het u zo en zoveel."
Ik vind het erg buitensporig allemaal.

Nogmaals, er is niemand met zijn gezonde verstand bewust van zin om 10K per maand te gaan zitten internetten. Het is *potjandorie* nog langzaam internet ook.
Pak je toch ff je contract erbij? Wedden dat het daar in staat?
pi_71362403
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:23 schreef Hydrogeny het volgende:
94GB aan dataverkeer zijn nogal wat e-mails...
Hebben ze FTD leeggetrokken ofzo
MOKUM XXX RATED
pi_71362426
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:10 schreef Velocitas het volgende:
en we wilden hen in de gelegenheid stellen e-mails te versturen).
94 gig aan emails. Right

In plaats de bal bij KPN neer te leggen zou ik die rekening maar eens netjes bij je collega's onder de neus schuiven.
pi_71362468
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:50 schreef Kreator het volgende:

[..]

Ja, of vodafone, dan kun je voor 10 euro per maand ongelimiteerd (FUP) draadloos 3g interneppen. . .
Ja binnenlands, in het buitenland betaal je gewoon alles buiten je bundel!
pi_71362511
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:56 schreef JohnnyStardust het volgende:

[..]

Tegenwoordig bieden mobiele operators je twee keuzes aan:

- Bepaalde snelheid, datalimiet, verbruik boven datalimiet wordt apart in rekening gebracht
- Bepaalde snelheid, datalimiet, na verbruik van de datalimiet geen extra kosten (maar snelheid wordt dan wel beperkt).

Het een en ander hangt denk ik af van coulance van KPN, maar het feit dat je verschillende abonnementen kunt kiezen helpt je niet. Je had immers ook kunnen kiezen voor de variant waarbij de snelheid wordt teruggeschroefd.
Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
pi_71362544
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Nou lul je gigantisch uit je nek. Ga de desbetreffende medewerker maar ff aan de tand voelen, wedden dat die mogelijkheid hem wel degelijk is geboden? Is namelijk gewoon bedrijfspolicy, verder staat het echt MEGAGROOT op posters en zooi, dus of je hebt een blinde vink als medewerker gestuurd of die medewerker dacht goedkoper uit te zijn.

Kijk, google, eerste hit op kpn dongel :

http://www.kpn.com/mobiel(...)AyUadKgAAAEei60DwbFU

Daar staat ongeveer ALLES aan info. En jij wil niet zeggen dat je dat meegekregen hebt bij de dongel / contract? Lees je contract eens na.

[ Bericht 12% gewijzigd door #ANONIEM op 27-07-2009 13:06:16 ]
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:04:36 #56
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362556
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Je had jezelf ook beter moeten informeren, in plaats van overal maar vanuit gaan.

Het spreekwoord is niet voor niets: 'assumption is the mother of all fuckups'
pi_71362576
Zit nu op 2,2GB bij Vodafone Zeker, dat maandje gratis proberen, heb niks gemerkt van die snelheidsdaling.. Zoals je bij Vodafone kunt lezen waarschuwen ze je de eerste maand, en dan nog een keer, en daarna sluiten ze je abonnement af maar geen extra kosten. Hoop ik.
pi_71362601
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Ja en dan vraag je toch even wat dingen verder na als medewerker. Je gaat toch ook niet met je bezine auto naar het tankstation en vraag om brandstof en krijgt vervolgens diesel waardoor je auto het niet meer doet.
pi_71362613
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Maar de KPN-man of -vrouw raadt iets aan op basis van het verwachte gebruik (email). Daarvoor is 400 MB/maand of 1 GB/maand wel voldoende en heeft op grond daarvan een product aangeboden. Probleem is echter dat de dongle niet gebruik is voor email, maar voor andere dingen (YouTube, downloaden, uitzending gemist).

Kun je dat dan KPN verwijten? Bovendien kan een bezoekje aan kpn.com vooraf ook geen kwaad. Zó geheimzinnig doet KPN er nou ook niet over. De abonnementen staan gewoon onder elkaar vermeld (Snel Mobiel Internet versus Zeker Mobiel Internet):

http://www.kpn.com/mobiel(...)net-abonnementen.htm
  maandag 27 juli 2009 @ 13:07:12 #60
152525 Knuffelzacht
Pathologische leugenaar
pi_71362626
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
zoals ik al zei.. je gaat toch eerst zelf op onderzoek uit wat het voordeligst is? je bent toch geen omaatje van 90 die dat niet kan omdat ze dat niet snapt.... Vind het gewoon enorme fail van jou/bedrijf wie er ook verantwoordlijk voor was....
Ik ben tenminste niet bang voor broccoli!!
Arrogantie is een ander woord voor zelfkennis
Hoe langer ik Bi ben hoe lesbischer ik word
Life: Highly overrated but you still gotta play the game
pi_71362639
Je tante
pi_71362642
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:04 schreef Scorpie het volgende:

[..]

Nou lul je gigantisch uit je nek. Ga de desbetreffende medewerker maar ff aan de tand voelen, wedden dat die mogelijkheid hem wel degelijk is geboden? Is namelijk gewoon bedrijfspolicy, verder staat het echt MEGAGROOT op posters en zooi, dus of je hebt een blinde vink als medewerker gestuurd of die medewerker dacht goedkoper uit te zijn.

Kijk, google, eerste hit op kpn dongel :

http://www.kpn.com/mobiel(...)AyUadKgAAAEei60DwbFU

Daar staat ongeveer ALLES aan info. En jij wil niet zeggen dat je dat meegekregen hebt bij de dongel / contract? Lees je contract eens na.
Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:08:38 #63
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71362675
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Staat er potjandorie een datacounter links onderin je scherm??
Nee, maar die bestaan wel. Onder normale omstandigheden maakt het niet uit, maar als je gaat internetten in het buitenland (waarvan je zou kunnen weten dat het duur kan zijn) en je ziet de tarieven voor meer dataverkeer dan standaard, dan is het wellicht verstandig zo'n teller te nemen.

Daarnaast, een computer genereert tegenwoordig altijd wel een beetje dataverkeer als hij aan staat. Al is 94 GB wel ERG veel, weet je zeker dat je collega's niet dingen hebben zitten downloaden of uitgebreid Youtube hebben gebruikt?
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71362683
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:07 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
Heb jij je collega's uberhaubt wel eens gevraagd WAT ze met die dongle gedaan hebben? Of neem je gemakshalve maar even aan dat ze enkel gemaild hebben?
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:09:19 #65
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362692
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:07 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
En daarmee wil je je eigen fail goed praten?
pi_71362746
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:07 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
Ga eens in op mijn vraag over je contract, jongeman.
pi_71362752
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:06 schreef JohnnyStardust het volgende:

[..]

Maar de KPN-man of -vrouw raadt iets aan op basis van het verwachte gebruik (email). Daarvoor is 400 MB/maand of 1 GB/maand wel voldoende en heeft op grond daarvan een product aangeboden. Probleem is echter dat de dongle niet gebruik is voor email, maar voor andere dingen (YouTube, downloaden, uitzending gemist).
Had de KPN-mevrouw ons dan niet "Zeker Mobiel Internet" moeten aanraden?
pi_71362758
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:07 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
en nu?
pi_71362774
94gb

Dan heb je gewoon lekker filmpjes zitten downloaden, en kan je imho echt wel begrijpen dat dat niet in het standaardtarief gaat vallen. Al zou je mails sturen met bv. de max bijlage limiet van 10mb zijn dat nog bijna 10.000 mails
pi_71362775
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:08 schreef De_Hertog het volgende:

[..]

Nee, maar die bestaan wel. Onder normale omstandigheden maakt het niet uit, maar als je gaat internetten in het buitenland (waarvan je zou kunnen weten dat het duur kan zijn) en je ziet de tarieven voor meer dataverkeer dan standaard, dan is het wellicht verstandig zo'n teller te nemen.

Daarnaast, een computer genereert tegenwoordig altijd wel een beetje dataverkeer als hij aan staat. Al is 94 GB wel ERG veel, weet je zeker dat je collega's niet dingen hebben zitten downloaden of uitgebreid Youtube hebben gebruikt?
Joh, TS is helemaal gefocust op het feit dat KPN fout zou zitten ipv zijn eigen medewerkers eens aan de tand te voelen. Zoals al eerder werd gezegd; waarschijnlijk hebben ze een mail-abbotje gekregen en dachten de medewerkers wel ff lekker filmpjes te kunnen downloaden en crap zoals dat.
pi_71362796
Ik kan er ook niet zoveel medelijden mee hebben. Bedrijven komen niet in aanmerking voor consumentenbescherming, omdat bedrijven geacht worden voor zichzelf op te kunnen komen. Daar zit ook wat in, de kosten lager houden dan de opbrengsten is de kern van het ondernemen.
Wees gehoorzaam. Alleen samen krijgen we de vrijheid eronder.
pi_71362800
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Overschrijding van het datalimiet als je vraagt om een internet mogelijkheid om te emailen? En dan NOG de schuld bij KPN neerleggen en verwijten dat de KPN je geen andere mogelijkheid heeft geboden?

Nogmaals, heb jij je collega's uberhaubt al gevraag wat ze met de internetlijn hebben gedaan, of ga je er gemakshalve van uit dat ze enkel hebben zitten mailen?
  maandag 27 juli 2009 @ 13:14:20 #73
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71362823
Kan TS als aanvrager van het account niet de logs opvragen (digitaal, anders is hij zoveel kwijt aan verzendkosten.. ) Dan kan hij meteen zien wat het probleem is. Dan hoeft ie ons niet op ons woord te geloven
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71362826
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:09 schreef jitzzzze het volgende:

[..]

En daarmee wil je je eigen fail goed praten?
Zou TS betreffende medewerker zijn die deze dongle gehaald heeft en nu op zijn flikker gekregen heeft, en in zijn naieviteit hoopt dat er hier op fok mensen met een geniaal idee rondlopen om deze fail wat minder episch te maken.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:15:23 #75
12913 GreatWhiteSilence
Bite me! (Not you, Annicka!)
pi_71362851
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:07 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Ik zie net op TROSRadar-fora dat er anders genoeg genept wordt met die dongle-zooi.
Genept, of hebben ze niet op zitten letten, net zoals jij?
Man, unlike the animals, has never learned that the sole purpose of life is to enjoy it. (Samuel Butler)
pi_71362860
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:11 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Had de KPN-mevrouw ons dan niet "Zeker Mobiel Internet" moeten aanraden?
Dat hangt er van wat je ermee wilt he? Want afgeknepen worden naar 128/3264 kbit/s is nou niet echt een pretje. Dus ligt de bal weer bij jou:
- wil je na de limiet flat-out blijven downloaden, maar dan betalen per megabyte?
- wil je na de limiet weer terug naar 1998 met een snelheid van ISDN?

Zo'n medewerker moet ook afgaan op de informatie die jij geeft....en zelf eerst op onderzoek uitgaan kan nooit kwaad. Dan voorkom je dit soort rekeningen en kun je prima mobiel internetten voor een leuke prijs.
pi_71362905
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:11 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Had de KPN-mevrouw ons dan niet "Zeker Mobiel Internet" moeten aanraden?

Daar moeten jullie toch over nadenken?
MOKUM XXX RATED
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:18:10 #78
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362921
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:14 schreef Basp1 het volgende:

[..]

Zou TS betreffende medewerker zijn die deze dongle gehaald heeft en nu op zijn flikker gekregen heeft, en in zijn naieviteit hoopt dat er hier op fok mensen met een geniaal idee rondlopen om deze fail wat minder episch te maken.
Dat denk ik ook ja
  maandag 27 juli 2009 @ 13:18:11 #79
152525 Knuffelzacht
Pathologische leugenaar
pi_71362922
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:13 schreef vanhal het volgende:

[..]

Overschrijding van het datalimiet als je vraagt om een internet mogelijkheid om te emailen? En dan NOG de schuld bij KPN neerleggen en verwijten dat de KPN je geen andere mogelijkheid heeft geboden?

Nogmaals, heb jij je collega's uberhaubt al gevraag wat ze met de internetlijn hebben gedaan, of ga je er gemakshalve van uit dat ze enkel hebben zitten mailen?
zal me niets verbazen als ze het dan ook nog eens bij kpn voor consumenten hebben afgesloten dan bij kpn zakelijk

zoek de schuld eens bij jezelf ipv het afschuiven op een groot bedrijf.... als de gem. consument al slim genoeg is om zelf tarieven te vergelijken waarom jouw bedrijf niet? of is het een sociaal werkplaats waar je werkt?
Ik ben tenminste niet bang voor broccoli!!
Arrogantie is een ander woord voor zelfkennis
Hoe langer ik Bi ben hoe lesbischer ik word
Life: Highly overrated but you still gotta play the game
  maandag 27 juli 2009 @ 13:18:25 #80
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71362933
Daarnaast, als je zegt alleen mails te willen versturen (dat is geen 94 GB tenslotte) is dat abonnement wat nu was aangeraden prima toereikend. Dat er daarna meer data wordt gebruikt is, hoogstwaarschijnlijk, niet de schuld van KPN.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:18:31 #81
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71362953
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:18 schreef De_Hertog het volgende:
Daarnaast, als je zegt alleen mails te willen versturen (dat is geen 94 GB tenslotte) is dat abonnement wat nu was aangeraden prima toereikend. Dat er daarna meer data wordt gebruikt is, hoogstwaarschijnlijk, niet de schuld van KPN.
Ja maar, ja maar z'n tante!

pi_71362965
Ik denk dat op basis van de informatie die aan die verkoper van KPN het juiste abonnement is aangeboden. Dat de gebruikers daar zelf niet mee om kunnen gaan is niet de schuld van de KPN of haar verkopers.
pi_71362977
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:18 schreef jitzzzze het volgende:
TS; wat zeggen de bewuste medewerkers?
Heb ik al eerder gevraagd. TS gaat er niet eens op in.
pi_71363014
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:19 schreef ktnxbye het volgende:
Ik denk dat op basis van de informatie die aan die verkoper van KPN het juiste abonnement is aangeboden. Dat de gebruikers daar zelf niet mee om kunnen gaan is niet de schuld van de KPN of haar verkopers.
Krijg dat er maar eens in bij de TS.
pi_71363021
Even wat rechtzetten hier:
Of de collega's nu hebben zitten intermeppen, porno kijken of niet - dat is irrelevant, of anders gewoon de verantwoordelijkheid van ons management - we hebben niet duidelijk geinstrueerd dat ze dat niet mochten doen. Dus er valt de internettende collega's niets te verwijten hier.

We gingen er namelijk van uit dat dat afgedekt was door een datalimiet. Ik vind het wel degelijk een haperende service van KPN dat ze
A) ons niet goed hebben voorgelicht
B) geen actie ondernomen hebben op het buitensporige vermeende internet gebruik

Puntje A): okay, dat kan je zelf ook doen, weet ik allemaal wel. We doen al jaren zaken met KPN, tot op heden zonder probleem. Dus ja.
Puntje B) doen ze naar verluid wel als de load op hun mobiele netwerk te hoog wordt, dat staat in hun fair use policy. Maar niet als er een rekening richting de 10K loopt.
pi_71363023
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:08 schreef vanhal het volgende:

[..]

Heb jij je collega's uberhaubt wel eens gevraagd WAT ze met die dongle gedaan hebben? Of neem je gemakshalve maar even aan dat ze enkel gemaild hebben?
In het laatste geval is het zeker een bedrijf dat "interessante aanbiedingen naar consumenten stuurt", oftewel zich met spammen bezighoudt. Of werkt er bij jullie toevallig een clubje Nigerianen?
"Bijna niemand durft de islam te bekritiseren en te bespotten zoals dat met het christendom werd en wordt gedaan, terwijl daar gezien het totalitaire en onderdrukkende karakter van de islam toch alle reden toe is." ~ H.Heeresma
pi_71363033
Zoals iedereen hier al zegt; als jij bij de primafoon of weet ik waar komt en je wil een dongle 'omdat wat collega's mails moeten versturen', gaan ze jou niet het onbeperkte abo aansmeren. Zal vast duidelijk in je contract omschreven staan wat je betaald en wat je krijgt daarvoor, en de eventuele kosten van meer dataverkeer.

Lijkt me duidelijk dat je eerst een bij je mensen moet gaan vragen wat ze in godsnaam hebben gedaan om 94gig datatransfer te hebben, dat zijn fuckin 135 DivX films of 20 DVDs gedownload
pi_71363083
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Velocitas het volgende:
Puntje B) doen ze naar verluid wel als de load op hun mobiele netwerk te hoog wordt, dat staat in hun fair use policy. Maar niet als er een rekening richting de 10K loopt.
Je hebt/bent een bedrijf, alsof KPN voor alle business klanten moet gaan bellen als rekening richting 10k gaat, waarschijnlijk is het bij grootste deel gewoon normaal.

Jij vergelijkt nu de consumenten markt met de businessmarkt, terwijl de laatste markt veel meer word geacht verantwoordelijk te zijn (en niet aan de hand genomen moet worden) dan de eerste markt
  maandag 27 juli 2009 @ 13:24:32 #90
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71363118
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Loveless85 het volgende:
Zoals iedereen hier al zegt; als jij bij de primafoon of weet ik waar komt en je wil een dongle 'omdat wat collega's mails moeten versturen', gaan ze jou niet het onbeperkte abo aansmeren. Zal vast duidelijk in je contract omschreven staan wat je betaald en wat je krijgt daarvoor, en de eventuele kosten van meer dataverkeer.
Sterker nog, ik zou me opgelicht voelen als ze zo'n zwaar abonnement aanraden voor 'alleen wat mails lezen'.

TS: had je contactgegevens achtergelaten bij het aangaan van dit abonnement? E-mail, telefoonnummer, dat soort dingen?
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71363134
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Velocitas het volgende:
Even wat rechtzetten hier:
Of de collega's nu hebben zitten intermeppen, porno kijken of niet - dat is irrelevant, of anders gewoon de verantwoordelijkheid van ons management - we hebben niet duidelijk geinstrueerd dat ze dat niet mochten doen. Dus er valt de internettende collega's niets te verwijten hier.

We gingen er namelijk van uit dat dat afgedekt was door een datalimiet. Ik vind het wel degelijk een haperende service van KPN dat ze
A) ons niet goed hebben voorgelicht
B) geen actie ondernomen hebben op het buitensporige vermeende internet gebruik

Puntje A): okay, dat kan je zelf ook doen, weet ik allemaal wel. We doen al jaren zaken met KPN, tot op heden zonder probleem. Dus ja.
Puntje B) doen ze naar verluid wel als de load op hun mobiele netwerk te hoog wordt, dat staat in hun fair use policy. Maar niet als er een rekening richting de 10K loopt.
Nu zeg je opeens weer heel iets anders dan in de OP: In de OP zeg je expliciet dat je ze de mogelijkheid tot e-mailen wilde geven. Als jij je 'medewerker' (of jijzelf) bij de KPN aankomt met dat verhaal, dan krijg je idd een abbo met een datalimiet. Dat had je natuurlijk op je vingers na kunnen tellen. Dat heeft niks te maken met een haperende service, dat heeft te maken met de vraag die jij hun stelt. Fuck duh dat je een peperdure rekening krijgt als je gezellig gaat zitten internetten op een e-mail abbotje
pi_71363168
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Velocitas het volgende:
We gingen er namelijk van uit
En daar ging het mis. Daar gaat het altijd mis. Het is een kleine moeite om niet zomaar ergens vanuit te gaan, maar even de informatie die je nodig hebt erbij halen. Dat zeg je zelf ondertussen ook al min of meer.

Dus denk voortaan even na voordat je de eerste de beste medewerker naar de primafoon stuurt met de opdracht 'we moeten internet hebben om te kunnen mailen'.
pi_71363190
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:12 schreef Loveless85 het volgende:
94gb

Dan heb je gewoon lekker filmpjes zitten downloaden, en kan je imho echt wel begrijpen dat dat niet in het standaardtarief gaat vallen. Al zou je mails sturen met bv. de max bijlage limiet van 10mb zijn dat nog bijna 10.000 mails
Je vergeet dat het in het buitenland heeft plaatsgevonden.
Daar betaal je per MB extra (ongeacht je abbonement)

Bij Vodafone rekenen ze gelukkig een maximaal bedrag van 20 euro (ongeveer) per dag bovenop je bundel.


Edit: oh ze zaten niet in het buitenland.
pi_71363200
iPhone abo, 2mbit zonder datalimiet en zonder FUP
pi_71363211
Nou TS, even wat vraagjes:

Wat staat er precies in je contract?
Heb je een zakelijk of een consumenten contract?
Heb jij zelf het abbo afgesloten of een 'medewerker' van jouw bedrijf?
Indien een medewerker, heb je hem expliciet gemeld dat het om een e-mail abbo ging?
pi_71363215
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:23 schreef Loveless85 het volgende:


Jij vergelijkt nu de consumenten markt met de businessmarkt,
Sterk
  maandag 27 juli 2009 @ 13:28:22 #97
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71363237
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:27 schreef Repeat het volgende:
iPhone abo, 2mbit zonder datalimiet en zonder FUP
Niet in het buitenland.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  maandag 27 juli 2009 @ 13:28:40 #98
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_71363244
in 1 maand 94GB aan email ?
Dan moet ie heel snel kunnen typen.

Vertel eens, waren het goede pr0n's die je 'collega' heeft gedownload ?
zzz
  maandag 27 juli 2009 @ 13:29:12 #99
168992 jagga
Stel je niet aan
pi_71363265
Lullig, maar erg herkenbaar voor mij.

In de tijd dat ik in een inrichting zat, wegens psychische problemen, kreeg ik na verloop van tijd een laptop met jawel, internet.

Hoeveel ranzigheid ik daar wel niet vanaf geplukt hebt (daar werd ik rustig van) maar wat achteraf bleek, het waren allemaal van die per minuut betaalsites

Dit is inmiddels 3 jaar geleden en ik ben nog bezig terug te betalen voor die tijd. Met de uitkering die ik nu krijg + wat ik erbij beun, heb ik uitgerekend dat dit tot volgend jaar februari duurt.

Veel sterkte!
mensen moeten zich niet zo aanstellen, janken doe je thuis maar. Hier op internet is het niets anders dan bigboys.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:29:48 #100
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_71363279
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:26 schreef Cracka-ass het volgende:

[..]

Je vergeet dat het in het buitenland heeft plaatsgevonden.
Nee toch ?
Het waren toch buitenlandse collega's die hier internet in hun (tijdelijke) appartement wilden ?
zzz
pi_71363292
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Velocitas het volgende:
B) geen actie ondernomen hebben op het buitensporige vermeende internet gebruik
Het is dan ook niet buitensporig.
You are not a beautiful and unique snowflake. You are the same decaying organic material as everyone else.
Choose sitting on that couch watching mind-numbing sprit-crushing game shows, stuffing fucking junk food into your mouth.
pi_71363293
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:28 schreef De_Hertog het volgende:

Niet in het buitenland.
Ik denk niet dat zijn buitenlandse collega's in het buitenland zaken, maar hier in NL op bezoek waren. Hij heeft het namelijk over hun appartementen.
pi_71363299
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:26 schreef Cracka-ass het volgende:

[..]

Je vergeet dat het in het buitenland heeft plaatsgevonden.
Daar betaal je per MB extra (ongeacht je abbonement)

Bij Vodafone rekenen ze gelukkig een maximaal bedrag van 20 euro (ongeveer) per dag bovenop je bundel.
Volgens mij ging het om buitenlandse medewerkers die in Nederland in een tijdelijk appartement wonen. Voor dat doeleind kan mobiel internet een oplossing zijn, maar dan moet je natuurlijk wel het juiste abonnement kiezen. En niet 24/7 torrents gaan leechen nadat de datalimiet is bereikt.
pi_71363300
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:29 schreef jagga het volgende:
Lullig, maar erg herkenbaar voor mij.

In de tijd dat ik in een inrichting zat, wegens psychische problemen, kreeg ik na verloop van tijd een laptop met jawel, internet.

Hoeveel ranzigheid ik daar wel niet vanaf geplukt hebt (daar werd ik rustig van) maar wat achteraf bleek, het waren allemaal van die per minuut betaalsites

Dit is inmiddels 3 jaar geleden en ik ben nog bezig terug te betalen voor die tijd. Met de uitkering die ik nu krijg + wat ik erbij beun, heb ik uitgerekend dat dit tot volgend jaar februari duurt.

Veel sterkte!
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:30:37 #105
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71363312
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:29 schreef _Led_ het volgende:

[..]

Nee toch ?
Het waren toch buitenlandse collega's die hier internet in hun (tijdelijke) appartement wilden ?
Volgens mij ook, misschien wil TS nog wat meer duidelijkheid scheppen.
Of moeten we maar ergens vanuit gaan?
  maandag 27 juli 2009 @ 13:31:19 #106
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71363342
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:30 schreef vanhal het volgende:

[..]

Ik denk niet dat zijn buitenlandse collega's in het buitenland zaken, maar hier in NL op bezoek waren. Hij heeft het namelijk over hun appartementen.
Ah klopt. Dan had hij inderaad wel goedkopere abonnementen kunnen vinden ja.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71363349
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:30 schreef jitzzzze het volgende:

[..]

Volgens mij ook, misschien wil TS nog wat meer duidelijkheid scheppen.
Of moeten we maar ergens vanuit gaan?
Misschien weet je tante het?
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:32:23 #108
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71363401
Het waren buitenlandse collega's die indd hier een maand op een appartementje kwamen te zitten.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:33:34 #110
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71363424
TS: heb je directe contactgegevens achtergelaten bij KPN? (E-mail, telefoon..) of alleen het (factuur)adres?
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71363442
Ik wou reageren, maar alles is al gezegd door de mensen boven mij.

Rest mij nog 1 ding: HUILEBALK!
Ja, ik generaliseer.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:34:11 #112
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71363486
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:32 schreef Velocitas het volgende:
Het waren buitenlandse collega's die indd hier een maand op een appartementje kwamen te zitten.
En dan sluiten jullie een abonnement voor een jaar af, als jullie het een maand nodig hebben?

Tip voor de volgende keer: koop gewoon een prepaid USB-stick van T-Mobile. Kost 30 cent per MB, maar per dag wordt het gebruik binnen NL afgetopt op 4,50. Dat kost maximaal ¤ 135, plus ¤ 30 voor de stick. Je kan er dan als bedrijf ook voor kiezen om de stick te kopen voor ze, plus ¤ 50 beltegoed. Verbruiken ze meer, dan mogen de zelf extra tegoed kopen bij AH.
pi_71363494
Heb je al contact met KPN gehad?
pi_71363517
1Bij Vodafone rekenen ze gelukkig een maximaal bedrag van 20 euro (ongeveer) per dag bovenop je bundel.  


Toch niet bij dat Vodafone Zeker abonnement? :')
pi_71363523
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:27 schreef Scorpie het volgende:
Nou TS, even wat vraagjes:

Wat staat er precies in je contract?
Heb je een zakelijk of een consumenten contract?
Heb jij zelf het abbo afgesloten of een 'medewerker' van jouw bedrijf?
Indien een medewerker, heb je hem expliciet gemeld dat het om een e-mail abbo ging?
Afgaande op de prijs van 16 euro is het hoogstwaarschijnlijk een zakelijk contract, en dan ook nog eens de goedkoopste variant met een datalimiet van 400Mb, voor alles boven die limiet betaal je 10 cent per Mb.

Ik heb hiervoor ongeveer 3 keer moeten klikken op de site van KPN, als TS dat nou ook gedaan had dan was z'n bedrijf nu niet 10K armer.

Maar dan was dit uitstekende leedvermaak topic er ook niet geweest
pi_71363526
Bij KPN is het gebruikelijk om 50% te crediteren uit coulance, en 50% wordt door de klant zelf betaald, met nog wat kleine uitzonderingen (wel/geen buitenland)
Sometimes it seems like lately, I just don't know. Better sit back and go, with the flow.
pi_71363558
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:21 schreef Velocitas het volgende:
Even wat rechtzetten hier:
Of de collega's nu hebben zitten intermeppen, porno kijken of niet - dat is irrelevant, of anders gewoon de verantwoordelijkheid van ons management - we hebben niet duidelijk geinstrueerd dat ze dat niet mochten doen. Dus er valt de internettende collega's niets te verwijten hier.

We gingen er namelijk van uit dat dat afgedekt was door een datalimiet. Ik vind het wel degelijk een haperende service van KPN dat ze
A) ons niet goed hebben voorgelicht
B) geen actie ondernomen hebben op het buitensporige vermeende internet gebruik

Puntje A): okay, dat kan je zelf ook doen, weet ik allemaal wel. We doen al jaren zaken met KPN, tot op heden zonder probleem. Dus ja.
Puntje B) doen ze naar verluid wel als de load op hun mobiele netwerk te hoog wordt, dat staat in hun fair use policy. Maar niet als er een rekening richting de 10K loopt.
Dat is zeker wel relevant, aangezien dat de oorzaak van de problemen is, nl. het ge/misbruik van die verbinding, die was in ieder geval wel fors meer dan vooraf ingeschat. Of dat komt door de feitelijke werkzaamheden van die collega's, waardoor het de schuld van het bedrijf is, of doordat de werknemers de tour de France online aan het volgen waren, wat dus betekend dat ze zich niet aan de afspraken hebben gehouden omtrent privé gebruik, is voor KPN niet echt relevant. Als het gebruik rechtmatig was, en dat kan gezien het aantal GB's best als je bijvoorbeeld een applicatie hebt die databases X keer per uur wil syncen, dit icm met het elkaar wat toemailen van forse handleidingen, en surfen op "zware" sites.

Een beetje bedrijf heeft een centrale persoon die de inkoop doet, en van wie je mag verwachten dat die iig de voorwaarden even doorneemt voordat ze getekend worden. Nogmaals, als dit door eigen ge/misbruik komt, ofwel door de gebruikers, ofwel door het afsluiten van een verkeerd abbo, is het niet meer dan logisch dat jullie dit gewoon moeten betalen.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:39:06 #119
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71363593
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:36 schreef mjh487 het volgende:
Bij KPN is het gebruikelijk om 50% te crediteren uit coulance, en 50% wordt door de klant zelf betaald, met nog wat kleine uitzonderingen (wel/geen buitenland)
Ik hoop toch zo dat zakelijke klanten ook bij deze uitzonderingen horen
pi_71363706
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:36 schreef mjh487 het volgende:
Bij KPN is het gebruikelijk om 50% te crediteren uit coulance, en 50% wordt door de klant zelf betaald, met nog wat kleine uitzonderingen (wel/geen buitenland)
Ook bij zakelijke contracten?
  maandag 27 juli 2009 @ 13:42:30 #121
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71363707
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:37 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Dat is zeker wel relevant, aangezien dat de oorzaak van de problemen is, nl. het ge/misbruik van die verbinding, die was in ieder geval wel fors meer dan vooraf ingeschat.
Inderdaad, je kunt KPN wel beschuldigen van vanalles, maar als er goede afspraken waren gemaakt tussen het bedrijf en de buitenlandse collega's was die hele rekening niet gekomen.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  maandag 27 juli 2009 @ 13:47:43 #122
31101 _Led_
Visje aaien niemand zeggen
pi_71363906
De kern van het probleem :


Er is meer afgenomen en er moet dus logischerwijs ook voor meer betaald worden dan verwacht.

De oorzaak : een gebruiker die zich niet goed geinformeerd had / 'per ongeluk' de verbinding open heeft laten staan.

Waarom zou KPN daarvoor op moeten draaien ?

Als een klant bij jouw bedrijf voor 10000 euro taarten bestelt, en opeet, en vervolgens roept "Och jee ik wou er maar voor 100 euro hebben !", vind jij het dan schappelijk dat jouw bedrijf dan zegt dat zij wel opdraaien voor de andere 9900 euro ?
zzz
  maandag 27 juli 2009 @ 13:48:12 #123
65960 sanger
|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
pi_71363930
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:45 schreef Velocitas het volgende:
Maar ik vraag me sowieso af waarom KPN dit zo maar door laat gaan. Alsof iemand echt van plan is 10K per maand te gaan zitten internetten.
KPN verkoopt iets. Voor de rest zal het hun een biet zijn hoe de koper het gebruikt. Wat heeft KPN in vredesnaam te maken met hoe jij als bedrijf je dongle gebruikt?
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:51:15 #124
65960 sanger
|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
pi_71364031
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:54 schreef Velocitas het volgende:
KPN is blijkbaar een allerminst liefdadige instelling - maar, ze konden wel mijn tante waarschuwen toen die lekker te keer ging met haar mobiel. Dus waarom dan niet voor de dongle?

T-mobile en Vodafone kunnen wel vriendelijk en behulpzaam zijn richting hun klanten; en ja, we zullen de volgende keer een datametertje installeren. Nocens docens, dan maar.

Maar als we naar de KPN shop gaan, en zeggen "we hebben een dongeltje nodig" - dan is het wel netjes als er expliciet bijgezegd wordt: "pas op, als u dit overschrijdt kost het u zo en zoveel."
Ik vind het erg buitensporig allemaal.

Nogmaals, er is niemand met zijn gezonde verstand bewust van zin om 10K per maand te gaan zitten internetten. Het is *potjandorie* nog langzaam internet ook.
Er is een verschil tussen een particulier en een zakelijke klant.
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
  maandag 27 juli 2009 @ 13:52:26 #125
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71364079
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:47 schreef _Led_ het volgende:
De kern van het probleem :


Er is meer afgenomen en er moet dus logischerwijs ook voor meer betaald worden dan verwacht.

De oorzaak : een gebruiker die zich niet goed geinformeerd had / 'per ongeluk' de verbinding open heeft laten staan.

Waarom zou KPN daarvoor op moeten draaien ?
Ach, ergens kan ik me nog wel enigszins voorstellen dat TS het vervelend vind dat KPN niet waarschuwt voor excessieve rekeningen. Maargoed, als hij zelf beter had opgelet of het bedrijf betere afspraken had gemaakt was het probleem er sowieso niet geweest natuurlijk.
quote:
Als een klant bij jouw bedrijf voor 10000 euro taarten bestelt, en opeet, en vervolgens roept "Och jee ik wou er maar voor 100 euro hebben !", vind jij het dan schappelijk dat jouw bedrijf dan zegt dat zij wel opdraaien voor de andere 9900 euro ?
Met dit soort vergelijkingen moet je altijd oppassen, want ze komen nooit helemaal overeen. Bij dit voorbeeld heb je fysiek voor 10.000 euro aan taarten in handen. Bij de situatie van TS sluit je een dienst af die 1, 10 of 10.000 euro kan kosten, en op het moment dat je het afsluit weet je niet wat de kosten gaan zijn (wat je bij 10.000 euro aan taarten wel hebt.)
Vergelijkingen
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:57:49 #126
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
  maandag 27 juli 2009 @ 13:58:16 #127
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71364261
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:57 schreef jitzzzze het volgende:
Maar waar is TS gebleven?
Offline, internet werd te duur.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71364269
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:52 schreef De_Hertog het volgende:

[..]

Ach, ergens kan ik me nog wel enigszins voorstellen dat TS het vervelend vind dat KPN niet waarschuwt voor excessieve rekeningen. Maargoed, als hij zelf beter had opgelet of het bedrijf betere afspraken had gemaakt was het probleem er sowieso niet geweest natuurlijk.
[..]

Met dit soort vergelijkingen moet je altijd oppassen, want ze komen nooit helemaal overeen. Bij dit voorbeeld heb je fysiek voor 10.000 euro aan taarten in handen. Bij de situatie van TS sluit je een dienst af die 1, 10 of 10.000 euro kan kosten, en op het moment dat je het afsluit weet je niet wat de kosten gaan zijn (wat je bij 10.000 euro aan taarten wel hebt.)
Vergelijkingen
Maar je weet wel dat een taart een X bedrag kost, en dat is hetzelfde bij internet; 1 MB kost X bedrag. Hoe meer je afneemt -> hogere rekening. Dat staat allemaal in het contract van de TS, wat hij niet wil inlezen.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 13:58:54 #129
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71364307
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:47 schreef _Led_ het volgende:
De oorzaak : een gebruiker die zich niet goed geinformeerd had / 'per ongeluk' de verbinding open heeft laten staan.

Zou kunnen als ze per minuut zouden dokken ofzo, maar hier betaal je voor je data, en met een transfer van 94gig is er weinig 'per ongeluk' meer aan
pi_71364350
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:58 schreef De_Hertog het volgende:

[..]

Offline, internet werd te duur.
  maandag 27 juli 2009 @ 14:01:14 #132
254851 Susteren
SPELINGSFREEK
pi_71364356
*
Ik ben de spelings kooning van de heele weereld! Dus geen spelings-fauten makken in dit foorum!™
Op donderdag 9 december 2010 13:44 schreef Rectum het volgende:
Mijn ode aan Susteren. :')
  maandag 27 juli 2009 @ 14:01:24 #133
254851 Susteren
SPELINGSFREEK
pi_71364358
/
Ik ben de spelings kooning van de heele weereld! Dus geen spelings-fauten makken in dit foorum!™
Op donderdag 9 december 2010 13:44 schreef Rectum het volgende:
Mijn ode aan Susteren. :')
  maandag 27 juli 2009 @ 14:01:53 #134
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71364375
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:58 schreef Scorpie het volgende:

[..]

Maar je weet wel dat een taart een X bedrag kost, en dat is hetzelfde bij internet; 1 MB kost X bedrag. Hoe meer je afneemt -> hogere rekening. Dat staat allemaal in het contract van de TS, wat hij niet wil inlezen.
Maar TS is de afnemer en iemand anders de gebruiker. TS sloot dan eerder een 'taart eten abonnement' af voor een andere persoon, waarbij bij dat abonnement gold dat je 30 taarten per week mocht eten en daarna meer dan normaal moest bijbetalen voor een taart. Of zo iets.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
pi_71364394
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:42 schreef De_Hertog het volgende:

[..]

Inderdaad, je kunt KPN wel beschuldigen van vanalles, maar als er goede afspraken waren gemaakt tussen het bedrijf en de buitenlandse collega's was die hele rekening niet gekomen.
Het hele verhaal valt of staat natuurlijk met wát er met die dongle gedaan is die maand, ergo wat de collega's er mee deden, als de TS dat helder heeft kan er indien nodig gewezen worden naar KPN. Hier moest netwerkbeheer trouwens de sites waar de tour de France live te volgen was blokkeren, iedereen zat te kijken, waardoor onze verbindingen wel erg traag werden.. 2 postmasters rond gestuurd, en daar was niks van te zien in het dataverkeer, dan maar de boel dichttimmeren. Dit ondanks goede afspraken over prive gebruik van het internet op de zaak...
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
  maandag 27 juli 2009 @ 14:07:42 #136
56387 Bob-B
In Bob we trust
pi_71364605
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:14 schreef ruud.nl het volgende:

[..]

Ze geven het toch gewoon duidelijk aan dat er betaald moet worden als je over die limiet gaat?
Onbeperkt is +/- 2 gig en ga nu niet vertellen dat het onbeperkt is want ik ken mensen die zijn afgesloten en extra rekeningen kregen (ikzelf dus).
pi_71364631
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:07 schreef Bob-B het volgende:

[..]

Onbeperkt is +/- 2 gig en ga nu niet vertellen dat het onbeperkt is want ik ken mensen die zijn afgesloten en extra rekeningen kregen (ikzelf dus).
Dan was het niet onbeperkt, maar had je een FUP.
pi_71364671
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:07 schreef Bob-B het volgende:

[..]

Onbeperkt is +/- 2 gig en ga nu niet vertellen dat het onbeperkt is want ik ken mensen die zijn afgesloten en extra rekeningen kregen (ikzelf dus).
Bij KPN?
pi_71365008
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:07 schreef Bob-B het volgende:

[..]

Onbeperkt is +/- 2 gig en ga nu niet vertellen dat het onbeperkt is want ik ken mensen die zijn afgesloten en extra rekeningen kregen (ikzelf dus).
Het is uiteraard allemaal gewoon onder de vlag van de FUP, dus onbeperkt is een zeer relatief begrip ja
  maandag 27 juli 2009 @ 14:22:38 #140
91076 Steeven
Ad Fontes
pi_71365069
Ik heb ook een abo met KPN Dongel met 1GB datalimiet per maand, maar via het tooltje waarmee je inlogt kun je perfect bijhouden hoeveel dataverkeer je verbruikt hebt. Of dachten ze dat dat programma enkel voor de sier was.
Inderdaad gaat de waarde die wij aan de mening van anderen hechten (...) in de regel bijna elke redelijke bedoeling te boven, zodat het als een soort algemeen verbreide of veeleer aangeboren manie kan worden beschouwd - Schopenhauer
pi_71365109
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:22 schreef Steeven het volgende:
Ik heb ook een abo met KPN Dongel met 1GB datalimiet per maand, maar via het tooltje waarmee je inlogt kun je perfect bijhouden hoeveel dataverkeer je verbruikt hebt. Of dachten ze dat dat programma enkel voor de sier was.
Mogelijk heeft een zakelijk abbo dat tooltje niet?
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71365168
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:23 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Mogelijk heeft een zakelijk abbo dat tooltje niet?
Dan kan je nog kinderlijk simpel checken hoeveel dataverkeer je hebt, bij eigenschappen van je netwerkverbinding, in taakbeheer, met allerhande freeware tooltjes, met Vista sidebar-crap
pi_71365284
Geloof niet dat zij een zakelijk abo afgesloten hebben.
MOKUM XXX RATED
pi_71365301
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:25 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Dan kan je nog kinderlijk simpel checken hoeveel dataverkeer je hebt, bij eigenschappen van je netwerkverbinding, in taakbeheer, met allerhande freeware tooltjes, met Vista sidebar-crap
Jamaar jamaar dat zou betekenen dat je als gebruiker ook een zekere verantwoordelijkheid draagt, maar dat kan niet want KPN moet de rekening gewoon kwijtschelden..
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71365372
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:23 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Mogelijk heeft een zakelijk abbo dat tooltje niet?
Of misschien is het tooltje alleen in het nederlands en snapten de buitenlandse collegas dit niet, dan had te kpn ook maar een engelse versie mee moeten geven.
pi_71365380
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:39 schreef jitzzzze het volgende:

[..]

Ik hoop toch zo dat zakelijke klanten ook bij deze uitzonderingen horen
In principe niet.... Er wordt gekeken naar het betaalgedrag van de klant(consument of bedrijf), betaald de klant op tijd, dan is er meer coulance. Als het bedrijf overigens met goede beargumentatie kan uitleggen waarom het bedrijf niks zou hoeven betalen, heb je een grote kans dat alles wordt gecrediteerd
Sometimes it seems like lately, I just don't know. Better sit back and go, with the flow.
pi_71365496
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:32 schreef mjh487 het volgende:

[..]

In principe niet.... Er wordt gekeken naar het betaalgedrag van de klant(consument of bedrijf), betaald de klant op tijd, dan is er meer coulance. Als het bedrijf overigens met goede beargumentatie kan uitleggen waarom het bedrijf niks zou hoeven betalen, heb je een grote kans dat alles wordt gecrediteerd
Hangt er ook wel weer van af of de senior inkoper van zeg een Philips even zijn beklag komt doen, of een lokale zzp-er, die eerste zullen ze wat liever houden als klant denk ik. (en serieuzer nemen in de meeste gevallen) Maar goed, je kan inderdaad een eind komen bij ze, als je eea goed kan onderbouwen etc.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 14:38:33 #148
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71365546
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:36 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Hangt er ook wel weer van af of de senior inkoper van zeg een Philips even zijn beklag komt doen, of een lokale zzp-er, die eerste zullen ze wat liever houden als klant denk ik. (en serieuzer nemen in de meeste gevallen) Maar goed, je kan inderdaad een eind komen bij ze, als je eea goed kan onderbouwen etc.
Maar de onderbouwing die ik tot nu toe heb gelezen van TS is slechts "ik dacht dat blablabla" en "ik ging er van uit dat blablabla".

Ik weet bijna zeker dat KPN hier geen boodschap aan heeft en TS 'slechts' een betalingsregeling kan aanbieden.
pi_71365668
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:36 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Hangt er ook wel weer van af of de senior inkoper van zeg een Philips even zijn beklag komt doen, of een lokale zzp-er, die eerste zullen ze wat liever houden als klant denk ik. (en serieuzer nemen in de meeste gevallen) Maar goed, je kan inderdaad een eind komen bij ze, als je eea goed kan onderbouwen etc.
Als die senior inkoper van Philips komt klagen dan heeft die waarschijnlijk wel een goede reden. De leest namelijk wel eerst de algemene voorwaarden.
  maandag 27 juli 2009 @ 14:48:54 #150
8369 speknek
Another day another slay
pi_71365891
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:10 schreef Velocitas het volgende:
Ik ging er - net als bij beltegoed - van uit dat de verbinding staakt als je over je limiet heen bent. Niet dus. KPN tikt lekker door. Verdienen jongens!
Dat is al niet zo sinds het begin van de internets 15 jaar geleden. Tijd om te gaan kruipen bij KPN dus.
They told me all of my cages were mental, so I got wasted like all my potential.
pi_71366045
Helaas alles op telecomgebied wat draadloos en mobiel wert kost gewoon (erg) duur, da's de prijs die je betalen moet als je hip wilt zijn.

Er gaat ondanks dat steeds meer apparaten draadloos werken toch niks boven een vaste internet en telefoonaansluiting.
  maandag 27 juli 2009 @ 14:56:20 #152
92128 Xaobotnik
KABLAAHHHH!!
pi_71366161
Wordt betalen ben ik bang. Het wordt immers expliciet vermeld dat het sprake is van een datalimiet. Vodafone en T-Mobile hebben inderdaad een product dat na het limiet overgaat naar 128kbit en daarmee dus 'onbeperkt internet kunnen' aanbieden. Maar Vodafone heeft ook een product dat na het limiet gewoon zijn volledige snelheid behoudt, en je dus soortgelijke kosten kan opleveren als TS nu heeft. Opgebeld wordt je bij Vodafone alleen in het geval van een telefoon-internetabonnement. En dat is omdat daar geen expliciet limiet van toepassing is, maar een FUP. Dus wanneer zij het niet meer fair vinden, bellen ze.

Die dongle-producten, daar wordt het wel duidelijk bij vermeld. TS's bedrijf heeft dus pech.
  maandag 27 juli 2009 @ 15:01:44 #153
65960 sanger
|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
pi_71366334
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:20 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Het is uiteraard allemaal gewoon onder de vlag van de FUP, dus onbeperkt is een zeer relatief begrip ja
En die FUP is een gemiddelde van alle gebruikers geloof ik.
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
pi_71366372
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:53 schreef Fusionfreak het volgende:
Helaas alles op telecomgebied wat draadloos en mobiel wert kost gewoon (erg) duur, da's de prijs die je betalen moet als je hip wilt zijn.

Er gaat ondanks dat steeds meer apparaten draadloos werken toch niks boven een vaste internet en telefoonaansluiting.
Ja, alles kost hardtstikke duur tegenwoordig! Allemaal de schuldt van de Euro trouwes.
  maandag 27 juli 2009 @ 15:05:35 #155
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_71366476
quote:
Op maandag 27 juli 2009 15:02 schreef snellejelle het volgende:

[..]

Ja, alles kost hardtstikke duur tegenwoordig! Allemaal de schuldt van de Euro trouwes.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_71366496
Had je nou maar voor een paar euro extra onbeperkt internet genomen...
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 15:11:53 #157
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71366673
quote:
Op maandag 27 juli 2009 15:02 schreef snellejelle het volgende:

[..]

Ja, alles kost hardtstikke duur tegenwoordig! Allemaal de schuldt van de Euro trouwes.
Ja, dat zal het wel zijn
pi_71366813
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:53 schreef Fusionfreak het volgende:
Helaas alles op telecomgebied wat draadloos en mobiel wert kost gewoon (erg) duur, da's de prijs die je betalen moet als je hip wilt zijn.

Hoax, iPhone = 10 euro per maand voor onbeperkt dataverkeer binnen NL. Terug naar de schoolbanken knul.
Ja, ik generaliseer.
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 15:18:39 #159
9859 crew  Karina
Woman
pi_71366907
quote:
Op maandag 27 juli 2009 15:02 schreef snellejelle het volgende:

[..]

Ja, alles kost hardtstikke duur tegenwoordig! Allemaal de schuldt van de Euro trouwes.
Kost duur, jazeker. Hardtstikke duur
Op donderdag 15 mei 2014 22:18 schreef sp3c het volgende:
niet zo tof doen
pi_71366950
Wow das veel
  Moderator maandag 27 juli 2009 @ 15:22:37 #161
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71367035
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:53 schreef Fusionfreak het volgende:
Helaas alles op telecomgebied wat draadloos en mobiel wert kost gewoon (erg) duur, da's de prijs die je betalen moet als je hip wilt zijn.

Er gaat ondanks dat steeds meer apparaten draadloos werken toch niks boven een vaste internet en telefoonaansluiting.
Sprak opa
pi_71367191
In het vervolg dan toch maar eerst even goed de kleine lettertjes lezen? Dit zal wel betalen worden en misschien als je gematst word dat een deel van de rekening vervalt.

En als je collega zich niet kan inhouden dan maar even met een Cruzer naar een internetcafe gaan,
Beloftes en uitspraken van politici gedaan in het verleden & heden bieden geen garantie voor de toekomst.
  maandag 27 juli 2009 @ 15:36:33 #163
91076 Steeven
Ad Fontes
pi_71367437
quote:
Op maandag 27 juli 2009 14:32 schreef Basp1 het volgende:

[..]

Of misschien is het tooltje alleen in het nederlands en snapten de buitenlandse collegas dit niet, dan had te kpn ook maar een engelse versie mee moeten geven.
Als het goed is kun je ook de ENG versie installeren. Zitten ook Engelstalige handleidingen op de Dongel. Denk dus niet dat die vlieger op gaat.

Sowieso hoe iemand totaal over het hoofd kan zien dat je op een datalimiet zit, daar wordt zo de nadruk op gelegd met al die Dongel-abo's.
Inderdaad gaat de waarde die wij aan de mening van anderen hechten (...) in de regel bijna elke redelijke bedoeling te boven, zodat het als een soort algemeen verbreide of veeleer aangeboren manie kan worden beschouwd - Schopenhauer
  maandag 27 juli 2009 @ 16:43:55 #164
250967 nachtdier3
1...2...3....
pi_71369344
Ohoh...

Ik heb ee Vodafone dongle een maandje op proef. Internet tegen een vast laag bedrag per maand en heb ook al mn limiet overschreden.. Nu ga ik toch een beetje vrezen geloof ik.
Hebben jullie me een beetje gemist?
  maandag 27 juli 2009 @ 16:53:47 #165
258339 Dartanion
Dictum, factum
pi_71369644
TS got pwned!!

Iets zegt mij dat het bedrijf van TS zijn huishouden is en hij goedkoop uit dacht te zijn. En zich verslikt heeft in het data verbruik
:-)
pi_71370146
quote:
Op maandag 27 juli 2009 16:43 schreef nachtdier3 het volgende:
Ohoh...

Ik heb ee Vodafone dongle een maandje op proef. Internet tegen een vast laag bedrag per maand en heb ook al mn limiet overschreden.. Nu ga ik toch een beetje vrezen geloof ik.
We starten een groep.. Ik schijt 'm ook een beetje.. Zit nu op 2,2 GB.. Is niks bij 94GB, maar ik wil niet eens één honderdste van zijn rekening..
  maandag 27 juli 2009 @ 17:13:21 #167
236046 NotYou
tigerblood
pi_71370215
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:29 schreef jagga het volgende:
Lullig, maar erg herkenbaar voor mij.

In de tijd dat ik in een inrichting zat, wegens psychische problemen, kreeg ik na verloop van tijd een laptop met jawel, internet.

Hoeveel ranzigheid ik daar wel niet vanaf geplukt hebt (daar werd ik rustig van) maar wat achteraf bleek, het waren allemaal van die per minuut betaalsites

Dit is inmiddels 3 jaar geleden en ik ben nog bezig terug te betalen voor die tijd. Met de uitkering die ik nu krijg + wat ik erbij beun, heb ik uitgerekend dat dit tot volgend jaar februari duurt.

Veel sterkte!
Je suis Charlie Sheen
  maandag 27 juli 2009 @ 19:11:52 #168
97186 Rosbief
Gezond en mals
pi_71373179
Lekker betalen en de kosten gewoon inhouden op het salaris van de werknemers.
Leer werkwoorden vervoegen, vlerk!
  maandag 27 juli 2009 @ 19:14:42 #169
132993 TJDoornbos
#TeamToekNip
pi_71373262
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:14 schreef ruud.nl het volgende:

[..]

Ze geven het toch gewoon duidelijk aan dat er betaald moet worden als je over die limiet gaat?
daarom, dus niet zeiken en betalen. En gauw
  maandag 27 juli 2009 @ 19:25:11 #170
251588 JuiceJuice
What the fuck is this shit?
pi_71373590
  maandag 27 juli 2009 @ 19:31:50 #171
90400 longinus
Hollander
pi_71373789
dat haal ik met mijn glasfiber nog niet eens binnen.
Dit bericht is goedgekeurd door de NSA en de NVD en andere opsporingsdiensten.
  maandag 27 juli 2009 @ 20:57:40 #172
12913 GreatWhiteSilence
Bite me! (Not you, Annicka!)
pi_71376626
quote:
Op maandag 27 juli 2009 19:11 schreef Rosbief het volgende:
Lekker betalen en de kosten gewoon inhouden op het salaris van de werknemers.
Mag niet als er geen afspraken over gemaakt zijn.
Man, unlike the animals, has never learned that the sole purpose of life is to enjoy it. (Samuel Butler)
pi_71386970
quote:
Op maandag 27 juli 2009 20:57 schreef GreatWhiteSilence het volgende:

[..]

Mag niet als er geen afspraken over gemaakt zijn.
En weer wel als de medewerkers stiekum/onbewust zich er niet aan houden. Leuke data slurpers zijn bijvoorbeeld die video reclame popups op sites van oa het AD, die doen ~200 KB/sec, dus voor een reclamefilmpje zit je al op 30(sec)x200(kb/sec) = ~6MB. Of even op autoweek de spionage filmpjes van de nieuwe ferrari bekijken etc. Feit is dat zowel zakelijk als privé die hoeveelheid data niet onmogelijk is in een maand.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71387343
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 09:51 schreef fruityloop het volgende:

[..]

En weer wel als de medewerkers stiekum/onbewust zich er niet aan houden. Leuke data slurpers zijn bijvoorbeeld die video reclame popups op sites van oa het AD, die doen ~200 KB/sec, dus voor een reclamefilmpje zit je al op 30(sec)x200(kb/sec) = ~6MB. Of even op autoweek de spionage filmpjes van de nieuwe ferrari bekijken etc. Feit is dat zowel zakelijk als privé die hoeveelheid data niet onmogelijk is in een maand.


Je kan NIET NOOIT NEVER 92 gig 'onbewust' downloaden door beetje te surfen
  Moderator dinsdag 28 juli 2009 @ 10:12:39 #175
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_71387403
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 09:51 schreef fruityloop het volgende:

[..]

En weer wel als de medewerkers stiekum/onbewust zich er niet aan houden. Leuke data slurpers zijn bijvoorbeeld die video reclame popups op sites van oa het AD, die doen ~200 KB/sec, dus voor een reclamefilmpje zit je al op 30(sec)x200(kb/sec) = ~6MB. Of even op autoweek de spionage filmpjes van de nieuwe ferrari bekijken etc. Feit is dat zowel zakelijk als privé die hoeveelheid data niet onmogelijk is in een maand.
Ja hoor, amateur Zeg dan niets
pi_71388001
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 10:09 schreef Loveless85 het volgende:

[..]



Je kan NIET NOOIT NEVER 92 gig 'onbewust' downloaden door beetje te surfen
Daar heb ik het helemaal niet over, lezen is ook een vak.. Ik heb het over het mogelijk onbewust niet houden aan gemaakte afspraken, en sommige mensen hebben geen idee wat surfen aan dataverkeer op kan leveren, en zo zouden ze zich dus onbewust niet aan gemaakte afspraken houden. Van wat surfen en filmpjes zal je die 92 gieg inderdaad alleen niet halen, maar het kan er wel een significant deel van uit maken als ze echt hebben zitten rotzooien. Feit is dat we hier gewoon geen idee hebben wat er met die dongle uitgevroten is, niet qua privé gebruikt, en niet qua zakelijk gebruik. Hier hebben we ooit es het thuis IP adres van een collega geblokkeerd, die zat met een webcam zijn kanariepietjes in de gaten te houden.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71389278
We kunnen concluderen dat er drie grote fouten zijn gemaakt:

1) TS (of een andere medewerker) heeft bij de verkoper aangegeven dat het alleen maar voor e-mailgebruik is, de verkoper heeft op basis van die informatie het goede abonnement aanbevolen.
2) TS (of een andere medewerker) heeft niet (goed) naar de voorwaarden van het abonnement gekeken.
3) TS (of een andere medewerker) heeft niet duidelijk tegen de buitenlandse collega's verteld dat het de bedoeling is dat ze met de Dongle alleen maar hun e-mail controleren en het niet de bedoeling is dat ze verder gaan surfen (laat staan filmpjes kijken en van alles en nog wat downloaden).

Als een van deze drie fouten was voorkomen, dan was deze hoge rekening voorkomen geweest. Hopelijk is het een wijze les voor de toekomst en is de baas van TS vergevingsgezind.
pi_71394104
Ze wilden even een snelle en goedkope oplossing, dat zie je aan alles wel, een abonnement met een FUP was rond de 70 euro/mnd geweest. Ze hadden gewoon ipv "Snel Mobiel Internet" het alternatief genaamd "Zeker Mobiel Internet" moeten nemen, dan was de snelheid gewoon naar beneden geschroefd bij overschrijding van de downloadlimiet.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
  dinsdag 28 juli 2009 @ 16:08:31 #179
12913 GreatWhiteSilence
Bite me! (Not you, Annicka!)
pi_71399296
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 09:51 schreef fruityloop het volgende:

[..]

En weer wel als de medewerkers stiekum/onbewust zich er niet aan houden. Leuke data slurpers zijn bijvoorbeeld die video reclame popups op sites van oa het AD, die doen ~200 KB/sec, dus voor een reclamefilmpje zit je al op 30(sec)x200(kb/sec) = ~6MB. Of even op autoweek de spionage filmpjes van de nieuwe ferrari bekijken etc. Feit is dat zowel zakelijk als privé die hoeveelheid data niet onmogelijk is in een maand.
Ik vermoed dat er verder helemaal geen afspraken over zijn gemaakt, als ik alles zo lees. Als ze de moeite al niet nemen om het contract van het abonnement goed door te nemen, betwijfel ik of ze wat over het gebruik door werknemers op schrift hebben staan...
Man, unlike the animals, has never learned that the sole purpose of life is to enjoy it. (Samuel Butler)
pi_71399439
Ik heb totdat mijn KPN aansluiting aangesloten is zo´n KPN dongel gratis, nou, er zitten 2 papieren bij waarin duidelijk staat vermeld wat het limiet is en als je de dongel wilt gebruiken moet je ook nog een plasticje eraf halen waarop duidelijk het limiet staat. Als dit bij de TS ook zo was, dubbel fail.. .
  dinsdag 28 juli 2009 @ 16:13:43 #181
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_71399467
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 10:37 schreef fruityloop het volgende:
Hier hebben we ooit es het thuis IP adres van een collega geblokkeerd, die zat met een webcam zijn kanariepietjes in de gaten te houden.
Was die zo bijzonder dan?
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_71399514
Bij grote bedrijven worden die dingen gewoon besteld bij bijv een telecom afdeling. Als je die binnenkrijgt zit er een voorwaarden papiertje bij die de medewerkers toch niet lezen omdat ze te gretig willen beginnen met internetten. *ervaring als in gebruiker
pi_71399571
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 16:15 schreef Hardrebel het volgende:
Bij grote bedrijven worden die dingen gewoon besteld bij bijv een telecom afdeling. Als je die binnenkrijgt zit er een voorwaarden papiertje bij die de medewerkers toch niet lezen omdat ze te gretig willen beginnen met internetten. *ervaring als in gebruiker
En het erge is dat dat papiertje maar een paar opsommingen zijn
daarop staat vermeld dat het alleen voor mail en surfen is, en niet downloaden..

althans dat is bij mij dus zo
pi_71401249
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 16:16 schreef LeNick het volgende:

[..]

En het erge is dat dat papiertje maar een paar opsommingen zijn
daarop staat vermeld dat het alleen voor mail en surfen is, en niet downloaden..

althans dat is bij mij dus zo
Voor alleen mail en surfen zie ik niet in dat je daarmee 94 GB kan downloaden.
pi_71405373
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 16:13 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Was die zo bijzonder dan?
Vonden wij van niet, en onze netwerkjongens hadden ook al snel door dat zijn router nog het default admin password gebruikte.. Toen zijn ze maar opgehouden met rondkijken, dat werd echt te gek. Maar goed, dat was een vrij oude/lompe webcam welke aardig wat dataverkeer opleverde.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71405494
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 17:07 schreef Hardrebel het volgende:

[..]

Voor alleen mail en surfen zie ik niet in dat je daarmee 94 GB kan downloaden.
Ik krijg op de zaak zeker 250MB aan emails per dag, met uitschieters tot 500MB. dus worst case is dat 30x500 = 15Gb per maand. Maar goed, dat is meer uitzondering dan regel bij ons op de zaak, en zal ook hier niet het geval zijn gok ik. Als die buitenlandse collega's echt lang van huis zijn geweest, kan ik me zo voorstellen dat de logfiles wel wat gedownloade xxx content zullen laten zien, boys will be boys nietwaar..
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_71405543
wat een onzin.

niet betalen!! kom met een voorstel dat je 10% wilt betalen en anders per direct weg gaat bij KPN en nooit meer zal terugkomen.

sleep ze desnoods voor de rechter.

extreme overschrijding van de bel/data bundel moeten hun gewoon tijdig toelichten.

10.000 euro in 1 maand aan data kosten slaat gewoon helemaal fucking nergens op.

KPN

Ben je trouwens geen zakelijke klant, want dan moeten ze je echt wel matsen!
Nothing to see here, carry on
pi_71405778
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 19:47 schreef RijstNatie het volgende:
extreme overschrijding van de bel/data bundel moeten hun gewoon tijdig toelichten.
Als je dit zo stellig beweert heb je daar vast wel een bron voor toch?
deal with it
pi_71405899
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 19:53 schreef RTB het volgende:

[..]

Als je dit zo stellig beweert heb je daar vast wel een bron voor toch?
Nee, heb ik niet
Maar als je dit voordraagt aan de rechter met een goeie advocaat, zal er hoogstwaarschijnlijk met een veel lager bedrag afgerekend kunnen worden.

Heb bij t-mobile en vodafone gewerkt en bij beide bedrijven werd je abonnement geblokkeerd als er in een korte periode extreem veel gebruik werd gemaakt.

denk aan diefstal of verlies van je gsm.
Nothing to see here, carry on
pi_71410132
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 19:57 schreef RijstNatie het volgende:

[..]

Nee, heb ik niet
Maar als je dit voordraagt aan de rechter met een goeie advocaat, zal er hoogstwaarschijnlijk met een veel lager bedrag afgerekend kunnen worden.
Dat zou kunnen.
quote:
Heb bij t-mobile en vodafone gewerkt en bij beide bedrijven werd je abonnement geblokkeerd als er in een korte periode extreem veel gebruik werd gemaakt.

denk aan diefstal of verlies van je gsm.
Het lijkt me dat je dan eerst moet weten wat een normaal gebruik is voor iemand. Dat verschilt per persoon. Sommige mensen bellen heel weinig, anderen heel veel. Dat heb je ook met datagebruik.
pi_71416728
Ik vind dat ze in moeten voeren dat zodra je 5 x over je maandbedrag heenzit, dat ze je verplicht moeten inllichten.
[b]Op zaterdag 3 juni 2006 18:14 schreef Dirktator het volgende:[/b]
Zelden zoeen hendig sjieke OP meegemaakt! :D
[quote][b]Op woensdag 14 juni 2006 20:41 schreef Jeff1981 het volgende:[/b]
En met 2 handen heb je al een trio :P
pi_71416815
Hoe weet jij zo zeker dat men je nooit heeft gewaarschuwd?
pi_71417946
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 19:47 schreef RijstNatie het volgende:
wat een onzin.

niet betalen!! kom met een voorstel dat je 10% wilt betalen en anders per direct weg gaat bij KPN en nooit meer zal terugkomen.

sleep ze desnoods voor de rechter.

extreme overschrijding van de bel/data bundel moeten hun gewoon tijdig toelichten.

10.000 euro in 1 maand aan data kosten slaat gewoon helemaal fucking nergens op.

KPN

Ben je trouwens geen zakelijke klant, want dan moeten ze je echt wel matsen!
94 gig aan data op een mobiel abo, dát slaat nergens op.
TS zal gewoon iig een groot deel van het bedrag moeten aftikken.
  woensdag 29 juli 2009 @ 08:00:36 #194
132993 TJDoornbos
#TeamToekNip
pi_71417955
quote:
Op woensdag 29 juli 2009 07:58 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

94 gig aan data op een mobiel abo, dát slaat nergens op.
TS zal gewoon iig een groot deel van het bedrag moeten aftikken.
Dat dus
pi_71425282
quote:
Op dinsdag 28 juli 2009 19:47 schreef RijstNatie het volgende:
wat een onzin.

niet betalen!! kom met een voorstel dat je 10% wilt betalen en anders per direct weg gaat bij KPN en nooit meer zal terugkomen.

sleep ze desnoods voor de rechter.

extreme overschrijding van de bel/data bundel moeten hun gewoon tijdig toelichten.

10.000 euro in 1 maand aan data kosten slaat gewoon helemaal fucking nergens op.

KPN

Ben je trouwens geen zakelijke klant, want dan moeten ze je echt wel matsen!
Uhuh, dreigen met weggaan... als jij een klein bedrijfje bent zeggen ze je gewoon vriendelijk gedag en krijg je een brief mee dat het incassobureau het verder afhandelt voor KPN.

En KPN moet niks. Waarom moeten ze een zakelijke klant matsen? Wat een onzin...

[ Bericht 0% gewijzigd door Northside op 29-07-2009 14:28:42 ]
Ja, ik generaliseer.
  woensdag 29 juli 2009 @ 13:20:25 #196
29444 RemcoDelft
4 8 15 16 23 42
pi_71425780
TS is angstig stil...
censuur :O
pi_71427892
Ik kan mij voorstellen dat er een coulance regeling is voor particulieren met zo'n onwerkelijk hoge rekening die toch nooit op te hoesten is. Voor bedrijven die wel vermogen hebben om te betalen lijkt het me logisch dat ze ook betalen.
pi_71428410
quote:
Op woensdag 29 juli 2009 13:20 schreef RemcoDelft het volgende:
TS is angstig stil...
Ontslagen
MOKUM XXX RATED
  woensdag 29 juli 2009 @ 17:44:31 #199
178394 afdak
tubgirl.jpg
pi_71434532
Een contract afsluiten en 'er van uitgaan' dat er bepaalde voorwaarden zijn. 30 Seconden lezen had dit alles kunnen voorkomen, en nu is KPN de boosdoener? Wie niet lezen wil moet maar voelen...

Op dinsdag 6 april 2010 11:28 schreef HeatWave het volgende:
ik heb tig jaar forum-ervaring achter me
pi_71435507
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:38 schreef Velocitas het volgende:
Ja, hadden het kunnen weten.

Weet jij hoeveel data je binnenhaalt bij elke website? Staat er: "Voor het fok-forum WGR wordt 200K binnengehaald. Doorgaan ja/nee?".
Staat er potjandorie een datacounter links onderin je scherm??
En zie je ook wanneer dit overschreden wordt? Krijg je die waarschuwing? Nee. Gewoon maar doorcashen met die hap.
Bij de dongle van kpn kan je precies zien hoeveel je verbruikt hebt tijdens je huidige sessie of tijdens een etmaal, week, lopende maand, maand of totaal.
Dus ja je had het kunnen weten.
  woensdag 29 juli 2009 @ 19:15:46 #201
87694 Robin__
letitredno
pi_71436824
quote:
Op maandag 27 juli 2009 15:01 schreef sanger het volgende:

[..]

En die FUP is een gemiddelde van alle gebruikers geloof ik.
Ah dus 50% overschrijd iedere maand de FUP
  Moderator / Kerstkaart terrorist woensdag 29 juli 2009 @ 22:14:43 #202
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_71442404
wel een mooi bedragje....

Ik hoop dat KPN het gewoon laat betalen. Heb alles even gelezen en als ik zo'n hork bij me zou krijgen als KPN zijnde zou ik hem hard in zijn gezicht uitlachen.

Ik dacht, ik ging er vanuit.
En dan helemaal.. aanvragen voor een beetje emailen... en dan de medewerker verwijten dat ze niet zeggen dat je het hele internet er niet mee mag downloaden voor offlinegebruik.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_71444172
quote:
Op woensdag 29 juli 2009 13:20 schreef RemcoDelft het volgende:
TS is angstig stil...
Ja die heeft 3 bijbaantjes om die rekening te kunnen betalen
pi_71449947
Gsm-chat kost vrouw 10.000 euro

TS is toevallig een Belgische vrouw en was op vakantie in Frankrijk?
  donderdag 30 juli 2009 @ 10:29:53 #205
92128 Xaobotnik
KABLAAHHHH!!
pi_71451644
quote:
Op maandag 27 juli 2009 15:01 schreef sanger het volgende:

[..]

En die FUP is een gemiddelde van alle gebruikers geloof ik.
BIj Vodafone is wat ze onder 'Faire Use' verstaan, het gemiddelde gebruik, maal 10. Volgens mij deed KPN iets soortgelijks.
  donderdag 30 juli 2009 @ 10:35:45 #206
12348 _Flash_
Heeft altijd blackjack
pi_71451784
Heeft je bedrijf geen policy voor dit soort dingen? Net als voor mobiele telefonie dat je niet teveel prive of naar het buitenland belt.

Als je die dongles puur voor mail doeleinden ter beschikking hebt gesteld zou ik uitzoeken hoe je die rekening kan verhalen op de 'daders'.
Devil, just come on back if you ever wanna try again, because I told you once you son of a bitch, I'm the best there's ever been!
  donderdag 30 juli 2009 @ 10:37:38 #207
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71451834
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 10:35 schreef _Flash_ het volgende:
Heeft je bedrijf geen policy voor dit soort dingen? Net als voor mobiele telefonie dat je niet teveel prive of naar het buitenland belt.
Het lijkt me inmiddels redelijk duidelijk dat het bedrijf van TS niet zo goed is afspraken maken, of contracten doorlezen.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  donderdag 30 juli 2009 @ 10:44:29 #208
12348 _Flash_
Heeft altijd blackjack
pi_71452019
.. of over kosten nadenken
Maargoed, hopelijk 'lesson learned' voor TS. Iedereen maakt wel eens fouten.
Devil, just come on back if you ever wanna try again, because I told you once you son of a bitch, I'm the best there's ever been!
pi_71452041
Verwachten dat je voor 16 euro voor 94GB kan downloaden via een dongle
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
pi_71452252
Wellicht heeft hij met deze vrouw gechat.
pi_71453268
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 10:53 schreef Space-Chinees het volgende:
Wellicht heeft hij met deze vrouw gechat.
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 09:18 schreef UncleSam het volgende:
Gsm-chat kost vrouw 10.000 euro

TS is toevallig een Belgische vrouw en was op vakantie in Frankrijk?
  donderdag 30 juli 2009 @ 11:32:19 #212
12348 _Flash_
Heeft altijd blackjack
pi_71453416
quote:
Op woensdag 29 juli 2009 23:00 schreef Loveless85 het volgende:

[..]

Ja die heeft 3 bijbaantjes om die rekening te kunnen betalen
Met z'n 3500 per maand moet het in een half jaartje te doen zijn En anders van z'n 70K spaargeld.
Devil, just come on back if you ever wanna try again, because I told you once you son of a bitch, I'm the best there's ever been!
  Moderator / Kerstkaart terrorist donderdag 30 juli 2009 @ 13:17:54 #214
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_71456498
quote:
en dat is drie maal
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_71456559
Eigenlijk is dit ook wel een nieuwsbericht waard
  donderdag 30 juli 2009 @ 13:20:46 #216
96981 DragonFire
Ik wil alleen maar zwemmen
pi_71456573
Whahaah bijna 10k aan porno Ik zou het maar goed bewaren duur spul
Even voor de duidelijkheid Fok! is geen datingsite!
  donderdag 30 juli 2009 @ 13:32:58 #217
251529 drijfhout
harder dan hard genoeg
pi_71456902
quote:
Op maandag 27 juli 2009 12:45 schreef Velocitas het volgende:
Dat zegt de rekening ja; iets van 90 GB. Dat is elke dag meer dan 3GB. Het ding heeft dag en nacht weet ik het veel wat gedaan; we zijn er zelf nog niet uit. Vraag me ook ten zeerste af of het dan ook wel klopt.

Maar ik vraag me sowieso af waarom KPN dit zo maar door laat gaan. Alsof iemand echt van plan is 10K per maand te gaan zitten internetten.
3GB per dag is geen absurd gebruik. Elke dag een dvdtje binnenhalen en je zit er al overheen.
Je moet kwaad worden op die collega's die al die data verbruiken, i.p.v. op de leverancier.

Alsof het waterbedrijf je je belt als je twee weken lang veel water verbruikt.
Alsof het energiebedrijf je belt als je twee weken lang stroom slurpt.
Alsof de telefoonmaatschappij je belt als je je een paar dagen suf belt naar het buitenland.

Zo werkt het natuurlijk niet. De voorwaarden en tarieven zijn hartstikke duidelijk. Jullie hebben er zelf voor gekozen om geen abo te nemen met onbeperkt dataverkeer, tsja, en als je dan wel veel data verbruikt, dan is dat niet de schuld van je provider.
Ik pak mijn brommer en ik ga.
  donderdag 30 juli 2009 @ 13:35:23 #218
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71456966
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 13:32 schreef drijfhout het volgende:

[..]

Alsof het energiebedrijf je belt als je twee weken lang stroom slurpt.
Nee, dan sturen ze de politie langs, om je plantjes mee te nemen.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
  donderdag 30 juli 2009 @ 13:37:01 #219
175669 bug_me_not2
Pedicabo ego vos et irrumabo
pi_71457019
quote:
Ah dus 50% overschrijd iedere maand de FUP
Nederlands en wiskunde zijn zeker niet je sterkste punten?
Door het plaatsen van dit bericht gaat Fok! ermee akkoord dat de algemene voorwaarden van 21-02-2013 niet van toepassing zijn.
pi_71461311
Had ze T-Mobile Prepaid internet gegeven. Dan kostte je het max ¤4,50 per dag.
  donderdag 30 juli 2009 @ 19:20:36 #221
188734 Revolution-NL
VOC Mentaliteit
pi_71467125
quote:
Op maandag 27 juli 2009 13:02 schreef Velocitas het volgende:

[..]

Die keuze is er dus niet geboden. Medewerker ging naar KPN met de vraag naar mobiel internet voor e-maildoeleinden, en toen werd een dongel overhandigd. Er is niet gewezen op de mogelijkheid van internet af te knijpen na overschrijding datalimiet - ikzelf wist niet beter dan dat we die mogelijkheid sowieso hadden, blijkbaar niet dus.
Hou toch op zeg, eigenverantwoordelijkheid. Ken je dat woord? Of moet werkelijkwaar ieder bedrijf / instelling je handje vasthouden.

Kan je niet voor jezelf denken ofzo? Randdebiel.
pi_71468250
Zelfs mijn moeder die voor dr werk een dongel (of soortgelijk iets van Vodafone geloof ik) meegekregen heeft om op vakantie te kunnen werken, heeft van tevoren uitgezocht hoeveel het ging kosten...

Ze schrok daar (terecht) zo enorm van dat ze 'em alleen gebruikt wanneer écht nodig.
The rock candy's melted, only diamonds now remain
pi_71469782
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 19:53 schreef LastRequest het volgende:
Zelfs mijn moeder die voor dr werk een dongel (of soortgelijk iets van Vodafone geloof ik) meegekregen heeft om op vakantie te kunnen werken, heeft van tevoren uitgezocht hoeveel het ging kosten...

Ze schrok daar (terecht) zo enorm van dat ze 'em alleen gebruikt wanneer écht nodig.
Dan heeft ze zeker voor snelheid gekozen en niet voor Zeker?
pi_71470552
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 20:35 schreef LeNick het volgende:

[..]

Dan heeft ze zeker voor snelheid gekozen en niet voor Zeker?
Ze heeft niet zelf gekozen, ze kreeg hem van het bedrijf
The rock candy's melted, only diamonds now remain
  donderdag 30 juli 2009 @ 21:02:24 #225
73232 De_Hertog
Aut bibat, aut abeat
pi_71470703
quote:
Op donderdag 30 juli 2009 13:37 schreef bug_me_not2 het volgende:

[..]

Nederlands en wiskunde zijn zeker niet je sterkste punten?
Als de FUP het gemiddelde was, en niet x keer het gemiddelde, dan zou inderdaad een groot deel van de gebruikers deze overschrijden.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')