Mensen op klacht.nl #4

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 17:25 schreef KGV het volgende:
wat waarom is dit een reeks geworden

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 17:27 schreef jagga het volgende:
wtf man zijn de mensen die daar klagen intellectueel achtergesteld ofzo ?

quote:

In eerste instantie had ik een online sollicitatie gedaan voor postsorteerder in Nijverdal, hiervoor werd ik gebeld door een callcenter welke mij vertelde dat het geen probleem was als ik de zaterdag niet kon. Je moest immers 2 van de 3 dagen die waren voorgeschreven werken, het ging om de dinsdag, donderdag en zaterdag. Vervolgens tijdens mijn gesprek werd ik direct weer naar huis gestuurd, de zaterdag was wél verplicht gesteld, maar als ik zou solliciteren op een zomerbaan was deze niet verplicht.

Zo kwam het dat ik eind mei weer solliciteerde, dit keer op een zomerbaan, weer dat zelfde slechte callcenter aan de telefoon en het sollicitatiegesprek werd gepland.

Toen ik op het (voor mij dus het 2e) sollicitatiegesprek kwam, kwam dezelfde meneer direct weer aan met de verplichte zaterdag. Ik heb hem toen herinnerd aan ons vorige gesprek en ook gezegd dat ik dus niet tevreden was met de gang van zaken.

Er zou worden overlegd en ik zou op maandag worden gebeld. Die donderdag echter kreeg ik al een contract toegestuurd, dus ik was blij, ondertekende het contract en stuurde dit terug naar PostNL. Vervolgens niks meer gehoord.

Gister een mail gestuurd ter ontbinding van het contract want ik heb inmiddels een andere baan gevonden en tot mijn verbazing word ik vandaag gebeld door PostNL Nijverdal. Ze hadden mij vandaag op de werkvloer verwacht. Ik heb ze uitgelegd dat er dus niemand contact met mij had gezocht en verteld van de ontbindingsmail. Vervolgens word ik zo toegesproken, meneer dacht wel even te kunnen zeggen dat ik loog.

Ik vind dat ik erg slecht behandeld ben bij PostNL.
Dit bedrijf heeft hierdoor bij mij, mijn familie en mijn vrienden een erg slechte naam gekregen. Nog niet eens een excuses heb ik gehad. Volgende keer verstuur ik mijn pakketjes niet meer via PostNL. Ik ben erg teleurgesteld.
Gewenste oplossing

Gewenste oplossingIk heb 2 keer een ochtend afspraken moeten verzetten voor een sollicitatiegesprek, zelfs een tentamen heb ik verplaatst. Nog niet eens een excuses kan er vanaf terwijl ik denk dat ik wel degelijk schade heb geleden door de manier waarop er met mij is omgegaan.

quote:

Ik ben vandaag 24-5-2012 gebeld door een onbeschofte medewerker van u. Nadat ik al meerdere keren de telefoon had opgenomen afgelopen dagen en aangegeven dat ik NIET mee wil doen en NIET meer gebeld wou worden.
Toch ben ik vandaag weer gebeld met de vraag of ik… Ik gaf aan in het bel me niet register te staan. Iemand anders me telefoonnummer gebruikt heeft bij een online spelletje… en werd half voor idioot uitgescholden dat ik aan zoiets mee doen. Als ik weet dat ik dan gebeld kan worden. Meneer gaf aan, dat ik idd in het bel me niet register stond. Maar bleef doorzeuren of ik toch niet eens mee zou willen doen.
Gewenste oplossing

Een officiele excusses, niet meer gebeld worden. En 20 euro schadeloosstelling voor de gemiste werktijd. (want ze belde meerdere keren tijdens mijn werkuren)

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 17:59 schreef Nober het volgende:
Mijn neefje zou daar kunnen posten gezien de geweldige taal die men daar te pas en te onpas misbruikt.

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 17:48 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

Maar dan wel op de verkeerde plaats.

[..]

WTF? Waarom zou iemand 80 usbsticks bij de Aldi kopen? Wel een terechte klacht als het waar is.

[..]

Anderhalf uur doorbrengen in een winkel die je ruk vindt.
Je naam, adres en telefoonnummer op internet plempen.

EDIT: Met ruk bedoelt ze zeker druk. Maar wel overzichtelijk.

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 17:58 schreef kevin33 het volgende:

[..]

[..]

quote:

Niet elke maand bellen,en het erge is ,een bandje,die dan belt met de vraag of ze spreekt met…
is dit niet het geval dan pleeg je fraude,na meerdere malen,onderhand nu al 100 keer gebeld te hebben met blijft de telefoon onterecht maar gaan,het bedrijf zegt ook telkens,ja meneer u heeft gelijk,u heeft helemaal geen achterstand en ,we halen per direct uw nummer uit deze computer,maar helaas nu al maanden verder en nog steeds dat iritante bandje aan de lijn,zowel thuis als op me mobiel.
Gewenste oplossing

Niet meer onterecht gebeld worden en geen woekerrente rekenen ben ik eerder van julie af

quote:

Klacht 12Easy B.V.: benchmarker card
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over 12Easy B.V.
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden 12Easy B.V.
Lezers van deze klacht: 579

wel betaal nooit gekregen
Gewenste oplossing

graag geld terug
Oplossing van het bedrijf

Is zelfde persoon als joop1955.

quote:

Klacht Hivista: Test hivista complaint
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Hivista
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Hivista
Lezers van deze klacht: 25

test
Gewenste oplossing

test

quote:

Op donderdag 21 juni 2012 19:02 schreef Bundesrepublik het volgende:

[..]

20 euro.
Die vrouw moet alle tijd dat ze belt overwerken?

quote:

Op 24/02 heb ook een bestelling gedaan. Uiteraard betaald als bevestiging van de bestelling dat die verzonden is .
op 29/2/2012 tot op heden niets ontvangen.
geprobeerd contact te zoeken, zonder succes. Geen reacties op de emails, een 06 nummer
Gewenste oplossing

geen

quote:

Klacht Logitech: G 9 x muis.
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Logitech
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Logitech
Lezers van deze klacht: 508

Deze muis is prima van logitech maar ik zou een ding veranderen de plus/min schakelaar verplaatsen zit precies boven de linkertoets en ik ben een fervente gamer dus om te vuren(schieten) rust mijn vinger op de linker toets met het gevolg dat ik regelmatig ook op de plus/min drukt wat zeer irritant is in het heetst van de stijd.Als er daar in de toekomst naar gekeken kan worden dan bestaat dit probleem ook niet meer.
Gewenste oplossing

Gaarne verandering in deze goede muis maken dan krijgt hij zeker een tien met een griffel toegewezen van de consument/gebruiker.

quote:

op 51000 km ging het lampje motorolie verversen branden hoewel ik maar 11000 km gereden had met die olie in een periode van 8 maanden terwijl een olieverversing slechts om de 20000 km dient te gebeuren ,daarom gaf ik er geen gevolg aan en iets later verschijnt de melding motorstoring service nu .Ben er mee naar garage gegaan en ze hebben de olie ververst ,ook heb ik opmerkingen over de ventilator die blijft lang doordraaien nadat de wagen gestopt is ook heb ik er maar heel beperkt mee gereden.Ook hebben ze men remblokjes vervangen omdat die schuurde en een piepend geluid maakte hoewel ze niet versleten waren en nog 30000 a 50000 km moesten meegaan
Gewenste oplossing

hoewel ik de optie 4 jaar garantie heb heb ik toch moeten betalen voor de olie en de remblokjes en wel 227 euro.Ik vind eigenlijk dat deze gebreken aan de fabiekant te wijten zijn en eigenlijk terug betaald zouden moeten worden omdat er nog garantie op men wagen is.

quote:

De onzinnige spulletjes die je bij elke actie weer ongevraagd met je boodschappen meekrijgt. Bij elke WK, EK, etc. weer actie poppetjes of dergelijke..Onze grondstoffen zijn eindig op onze planeet en het zou prettig zijn als de supermarkten dat niet alleen zouden erkennen maar daar ook naar zouden handelen.Neem uw verantwoordelijkheid en stop met deze onnodige, op consumptie gerichte rommel.
Gewenste oplossing

Ophouden met het verspillen van grondstoffen aan spullen die snel tot zeer snel bij het vuilnis verdwijnen, ons leven is prima zonder overbodige onzin.

quote:

Holland Casino hanteerd ‘n intreeverbod, niet om mensen tegen zichzelf te beschermen (zoals gesuggereerd word) maar om mensen te weren die met voldoende geld (is nodig om gelijkwaardig tegenover het casino te staan) ‘n bepaald systeem consequent durven te spelen, ook ik heb dat gespeeld, maar ben niet meer welkom (niet interressant genoeg voor het casino, kost alleen maar geld) maar wel verder iedereen toelaten die telkens weer (de meeste ‘n relatief klein bedrag, maar ook domspelende grote spelers) geld komen brengen, want daar komt het normaliter op neer en daar alleen kan Holland Casino van bestaan (niet van goed nadenkende en financieel krachtige systeemspelers)
Ik hoop op vele reacties van mensen die dit ook overkomen is en hoop met diegene ‘n vuist te kunnen maken tegen dit verschrikkelijk huichelerige beleid van Holland Casino.
Gewenste oplossing

Ik ben tevreden met 'n opheffing van mijn intreeverbod op basis van het hierboven vermeldde.
Oplossing van het bedrijf

Versheidene malen geprobeerd om in gesprek te komen en tot een oplossing

quote:

E matching wekt de suggestie dat hoger opgeleiden ook direct blanke mensen zijn(zie de witte was). Ik kan me niet voorstellen dat de knappe koppen die reclames maken(want daar worden bureau’s voor ingezet)daar niet bij stil hebben gestaan. Dit gaat in tegen de grondwet.
Gewenste oplossing

Een wit en zwart kledingstuk naast elkaar aan de waslijn.

quote:

ik ben door e-on voor gek uitgemaakt via mail en ik wil geld zien als schadevergoeding
Gewenste oplossing

500,000 euro als schadevergoeding

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 01:04 schreef Opoefiets het volgende:

[..]

quote:

Klacht Peugeot: Daglampje vervangen van een 3008,
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Peugeot
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Peugeot
Lezers van deze klacht: 67

Ik heb geen scheldwoord gebruikt ,als u wild stuur ik het factuur op
Gewenste oplossing

Dat u mij de prijs geeft wat een lampje kost,vervangen inbegrepen

quote:

Beste dhr,/Mevr.

Ik heb in 2009 mijn bmw gekocht paticulier.
Echter is mijn turbo motor in 2010 kapot gegaan en laten repareren door bmw dealer in Velp. koste me 1500 euro.
Maar tot zaterdag de 14 april deed mijn turbo het goed ik terug naar de bmw garage (heb 2 jaar garantie) hun nagekeken en werdt terug gebeld met het antwoord “mevrouw uw turbo motor valt niet meer onder de garantie want hij is getuned ( weet neit hoe je het schrijft. Ow ik vroeg wat is dat dan? om de auto sneller te maken.. nou zij ik heb ik nooit gedaan en als dat zo was waarom hebben jullie dat mij niet in 2010 verteldwant ik heb echter niet met mijn auto geknoeit.. sorry mevrouw wij kunnen zien dat het getuned is (maar wanneer weer niet) maar ik bleef vol houden dat ik niks aan de auto had gedaan en dat ze dat mij 2010 ook hadden mogen vertellen… dus nu mag ik dus 1700 euro neer leggen en heb echter niks gedaan (ik ging er van uit dat het garantie was) WAAR IS MIJ RECHT!!!! ik vins die niet netjes als je het laat vervangen dan zeggen ze niks en laten ze je 1500 euro betalen maar als het onder garantie valt dan weten ze in 1 keer wat te vinden… ik vind dat de garage hier verandwoordelijk voor is niet ik ( zo kan ik ook om onder de garantie uit te komen… WAT IS MIJN RECHT!
Gewenste oplossing

Dat de BWM dealer de schult op zich neemt. en wil best 50/50 betalen dat is in iedergeval nog wat ze kunnen doen..

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 01:04 schreef Opoefiets het volgende:

[..]

Diep, zeer diep...

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

quote:

ijn ervaring met de zwaluwhoeve was opzich positief. Vriendelijk personeel, mooie en voldoende sauna’s, grote tuin… maar een aantal wezenlijke punten van kritiek kan ik toch niet voor me houden:

* De koude dompelbaden waren echt te warm. Mensen lagen buiten zelfs op hun gemak in het dompelbad te zonnen. Ook binnen waren de dompelbaden veel te warm. De koude douches daarintegen waren goed koud.

* Warme douchen veel te heet, temperatuur was niet te regelen, en haren wassen was echt onmogelijk. Ik ben niet flauw, maar dit was echt to much!

* stoombad veel te heet. Klap in mijn gezicht toen ik binnenkwam. Mijn vinger verbrand aan het ijzeren plaatje rondom de uit-knop.

Maar wat met het meeste stoort is het zwembad effect. Geen stilte in de sauna’s en baden, ondanks de vele bordjes. Veel GEWENSTE intimiteiten. Ik heb iemand wijn over de tepels van zijn partner zien gieten en oplikken. Ik zag stelletjes vozen in de baden. Langs de randen van de zwembaden hingen mensen te tongzoenen. Ik begrijp dat een massale sauna een gevoel van anonimiteit met zich meebrengt, maar dit kan echt niet. Een saunacomplex mag geen sex of andere vorm van spanning uitstralen via de gasten.

Suggested solution
Betere toezicht van personeel op het gedrag van sauna gasten. Zoals het bedienend personeel op de terrassen haar gasten aansprak op de kledingvoorschriften (badjas) zo zou dat ook echt op de sauna pleinen moeten gebeuren. Een verzoek om stilte is zeer op zn plaats. Mensen aanspreken op lichamelijk contact nog meer. Dompelbaden koelen tot de juiste temperatuur.

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 09:57 schreef Joenes het volgende:
Deze persoon snapt het verschil tussen ongewenst en gewenst niet..

[..]

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 11:14 schreef Sapstengel het volgende:
Hahaha wijn over de tepels gieten en aflikken. Moest even hardop lachen in de bus .

quote:

Kreeg spooknota´s en een hele absurthoge eind afrekening.Deze klopte niet maar volgens de telefoniste zou ik dan wel een wietplantage hebben.Ze wilde niet kijken of oplossen en nu heb ik dus met veel meoitte een aflossingregeling
Gewenste oplossing

dat er serieus naar de klachten gekeken zou worden en dan ook echt en niet van betaal maar

quote:

Suggestie speelgoedverkoophal.nl: is opgenomen op de psyghiatrie
Suggestie
Suggestie voor speelgoedverkoophal.nl
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden speelgoedverkoophal.nl
Lezers van deze suggestie: 97

meer is op genomen en kan niet leveren ivm opname in psyghiatri
ik weet dit om dat ik zen schoonzus ben
en hij zal er alles aan doen om iedereen te vreden te houden maar nu kan hij dit niet ivm opname

dus bel aub niet naar zen vrouw of mail naar zen vrouw
ze heef het al moeilijk genoeg

mvg

quote:

Klacht Opel: Ik en m.n (nieuwe) Opel Corsa
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Opel
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Opel
Lezers van deze klacht: 166

Na eindelijk een nw auto te hebben kunnen kopen heb ik tot nu toe problemen met de corsa ik heb hem nw gekocht in 2008 de 19-01-2008!!
NU komen de facturen ze spreken voor zich !!
Ik heb sommige betaald en ook niet,dat was dan garantie!
03-03-2008 Remblokken-set,
18-08-2008 injectie.electr,stekkerverbinding gerepareerd,
10-04-2009 Handremkabel mechanisme juist gemonteerd,
28-08-2009 Airco/kachel bediening nw,
23-11-2009 Cyclone 3 aanlaten brengen ivm traag optrekken
kosten 250,- euro.
25-11-2009 Nw achterruit ivm kringen van fabriek zichtbaar,
30-03-2010 Portierhandles binnen zijde baladert eraf.
28-05-2010 Ontluchtings slang geknapt,
09-11-2011 Nw vloerbedekking ivm scheuren zijkanten,
21-02-2012 Bedrading/kabelboom vervangen ……..
07-03-2012 Weet niet wat me nog staat te wachten ……
Gewenste oplossing

Welke oplossing ,IK weet het niet meer maar heb de schik goed op van deze auto geld voor een nieuwe is er niet, maar hier zitten uren en uren van mijn tijd in ! Wat kan en/of mag ik verwachten want de remblokken zijn inmiddels 3 keer (heb hier geen factuur van) vervangen heb winterbanden er bij gekocht en het winterplan gedaan de eerste APK ging goed ! Opel (Apeldoorn) hre dank aan *** maar dhr *** is inmiddels vertrokken. Heeft mij meeft het tot nu toe eerlijk opgelost, Bijzondeooi laten doodbloeden !!

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 19:12 schreef LookAtMe het volgende:

[..]

wat is deze?

quote:

Klacht Fiat: korting van 1300 euro
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Fiat
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Fiat
Lezers van deze klacht: 194

in heb een fiat panda gekocht besteld 24-01-12 maar ik krijg de auto 10-03-12 en fiat zeg dat ik die niet krijg
Gewenste oplossing

maar die korting heb ik toch wel recht op wand ze zeggen dat het toen het in de krant stond gaat het op in maar ik heb hem nog niet dan heb ik er toch recht op

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 21:41 schreef magneetstrip het volgende:

[..]

Oh dus je koopt hondenvoer omdat de hond op de foto op de verpakking er goed uit ziet?

quote:

Klacht Aldi: klacht over aankoop in filiaal grundstad in duitsland tijdens vakantie

quote:

ik heb een product gekocht in aldi grundstadt (dtslnd); kon op de duitse site geen ruimte vinden om deze klacht in te dienen, mogelijk heeft u contacten met buitenlandse filialen.

ik heb een sweatshort fur damen gekocht; op de verpakking staat maat s(36/38); in de verpakking zit een broekje maat M(40/42). er is dus iets fout gegaan in de fabriek.
het betreft een felblauwe katoenen short. erg jammer want ik heb deze tijdens vakantie gekocht en pas thuis uitgepakt. je verwacht niet dat er iets anders inzit dan op de verpakking staat.
de prijs was ¤ 7.99. Ik heb het aangekocht op 2 mei 2012. hopelijk kunt u mij helpen.

mvrg
a z
Gewenste oplossing

toezending van de juiste maat, mag evt andere kleur (rose) zijn

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 23:37 schreef LeTourdeFrance het volgende:

Waarom zetten mensen die top klacht.nl i.p.v. contact op te nemen met de desbetreffende postbedrijven of gewoon door het aanspreken van de postbode? Alsof dit gaat helpen.

quote:

Geachte firma Unox,

Als rasechte Nederlander, vind ik het af en toe fijn om enkele van uw ferme worsten met een soepele polsbeweging in mijn mond te doen belanden. Vooral in de winter geeft de warmte van uw knakkende genotsstaven mij een warm en aangenaam gevoel van binnen.

Het is mij echter opgevallen dat de hardheid van uw worst gedurende de laatste paar maanden zienderogen is afgenomen. Waar de textuur zich eerst nog bevond op niveau ‘tien dagen oud stokbrood’ is deze nu afgezwakt naar een consistentie die nog het meest wegheeft van een ‘slof koffiekoekje op een warme nazomermiddag op het platteland’.

Met andere woorden, uw ‘knakworst’ knakt niet meer. Hij ‘fletsjt’ of ‘spluft’ meer als ik hem probeer te breken. Dit is onacceptabel. Ik heb van tijd tot tijd iets hards in mijn mond nodig, om de zachte kanten van het leven te leren waarderen.

Gewenste oplossing
Ik vind dat u de consument misleidt met de naamgeving van uw worst, deze moet dan ook worden veranderd naar 'fletsjworst' of 'splufworst' noem het desnoods gewoon 'worst'.

quote:

Klacht AVRO: AVROBODE

ER STAAN BIJ ZATERDAG 31-03-2012 FOUT MELDINGEN,ZIE STUDIO SPORT EREDIVISIE,ER STAAN WEDSTRIJDEN VAN VERLEDEN WEEK GENOTEERD,DIE ER NUSTAAN ZIJN VAN VERLEDEN WEEK

Gewenste oplossing
BEN PAS TE VREDEN ALS ALLES EENS EEN KEER GOED GENOTEERD WORDT,WANT DAT IS NIET DE EERSTE KEER,GEBEURT WEL VAKER DAAR BIJ JULLIE

quote:

Klacht RTL 4: De Jongens tegen de Meisjes Oneerlijk

Hallo,

ik wou graag een klacht melden over het programma: De jongens tegen de Meisjes. Het valt me op dat bij Het letterpakken-spel de jongens steeds 2x dezelfde letter hebben en de meisjes hebben allemaal verschillende. Vanavond was het zelfs zo dat de jongens 4x dezelfde letter hadden, Zo hadden ze 2x de letter O en 2x de letter P. Ik vind dit nogal oneerlijk omdat het hierdoor moeilijker is de woorden te vormen.

Gewenste oplossing
Ik zou het eerlijker vinden als zowel de jongens als de meisjes geen dubbele letter zouden hebben of allebei. Als je de jongens met de meisjes wilt vergelijken moet je ze ook dezelfde moeilijkheidsgraad geven.

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 19:12 schreef LookAtMe het volgende:

[..]

wat is deze?

quote:

Klacht Unox: waterige knakworst: mijnheer Unox
wat een gedoe met die knakworst drie kleinkinderen die een hap van hun broodje nammen zaten onder het sap van de knakworsten.Een trui heb ik al twee maal gewassen maar de vlekken zijn er nog niet uit.

Gewenste oplossing
stevige knakworsten en niet van die rare gevallen

quote:

Klacht PATHE: Airco
In bioscoop Buitenhof te Den Haag staat tijdens de film de airco zo hard aan dat je haar zelf wappert. In de zomer als het warm weer buiten is, is het heerlijk!!! Echter nat en koud weer buiten en airco aan. Dit melden via de sms en aan de medewerker en nog steeds word er niks aan gedaan. De medewerkers staan je aan te kijken en zeggen dan doodleuk. Ja dat kan niet. Want wij moeten ook nog een hoop doen. Waar is de service gebleven? En personeel dat zo reageert is niet netjes. Terug op m’n plaats staat de airco nog harder aan. Alle bezoeker met jas en sjaal om een film kijken de film beleving gaat geheel weg.

Gewenste oplossing
Wellicht is het een oplossing im direct de airco zachter of uit te zetten. In de winter kan er toch ook een verwarming aan? Betreft het personeel. Misschien een gesprek aan gaan met de vraag wat is \'klantgericht werken\'.

quote:

Klacht Fok Forum: de Fok Forum doen raar

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Fok Forum
Lezers van deze klacht: 62
hallo,

ik Heb enkele klachten gedaan op deze web site, maar ik zie op de Fok Forum (forum.fok.nl) dat de mensen ons uit lachen en ook namen van ons publiseren, en lachen om klachten

ik vindt dit zeer vervelent

Gewenste oplossing
dat fok deze berichten verwijdert

quote:

Op zaterdag 23 juni 2012 17:37 schreef Guitar93 het volgende:
Zo mooi die troll klachten van FOK!

quote:

Vandaag wilde ik in de C&A bij de makado te beek wat gelegen is in Limburg een vestje kopen. Ik vroeg een mannelijke medewerker of zij vesten hadden, deze antwoorden, wat voor een vest zoek je. Ik zei gewoon een vest, waarop hij zeer denegrende en snauwend antwoorden heb ik niet. Ik vond zijn reactie zeer vreemd maar ook heel onbeschoft. Hierop ging ik zelf op zoek naar een vest in de winkel en na een paar minuten tref ik gewoon een heel rek aan met vesten. Ik was hierdoor zeer geïriteerd omwillen van het klantvriendelijk handen van deze medewerker. Ik heb op hem afgestapt waarop ik hem vroeg waarom hij mij eerder vertelde dat er geen vesten waren en ik gewoon een heel rek aantref met vesten. Hierop snauwde hij wederom, ik bepaal zelf wat ik antwoord. Dit was voor mij de druppel en gooide dan ook uit frustratie het vest wat ik in mijn handen had tegen de doos wat hij vast hield op dat moment. Het bleek ook nog eens om de filiaalleider te gaan. Hierop reageerde hij zéér agressief met de woorden ik wil nu dat je de winkel verlaat. Ik vertelde hem dat ik dit niet deed en dat ik excusses van hem wilde onwille het feit dat hij mij totaal negeerde als klant zijnde. Ik kom in dat filiaal al jaren en heb ook nooit problemen daar gehad echt deze persoon heb ik ook nog nooit gezien. Mijn frustatie was niet goed naar deze persoon toe maar de klantvriendelijkheid en dienstverlening is bij deze persoon zéér ver te zoeken. Zeker na het feit dat hij ook nog eens tegen mij begon te schreeuwen dat ik de winkel moest verlaten. Zelf heb ik een buitenlands uiterlijk en ben je geneigd om te denken dat er rasistische motieven achter zijn gedrag en handelen jegens mij waren. Ik vind het persoonlijk absoluut niet kunnen dat je in een winkel als C&A waar je al jaren komt op die manier behandeld wordt. Zelf heb ik buiten de winkel een aantal mensen gesproken die ook al jaren in de makado komen en die het incident meekregen en die exact het zelfde denken en spreken over deze filiaalleider als ik. Hij heeft schijnbaar al meerdere keren problemen gehad met meerdere klanten. Ik kan U vertellen dat ik in dat filiaal nooit meer iets koop en ben geneigd te zeggen op dit moment dat ik bij C&A niks meer koop. De dienstverlening en klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij dit concern.
Gewenste oplossing

Excusses en vergoeding voor het hele gebeuren.

quote:

Op zaterdag 23 juni 2012 23:17 schreef Afhaalchinees het volgende:
En wat voor vergoeding zat meneer of mevrouw aan te denken?

quote:

Zelf heb ik een buitenlands uiterlijk en ben je geneigd om te denken dat er rasistische motieven achter zijn gedrag en handelen jegens mij waren.

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 09:57 schreef Joenes het volgende:
Deze persoon snapt het verschil tussen ongewenst en gewenst niet..

[..]

quote:

Een hele zwakke tent gisteren was het doek en de wind kap al gescheurd,en vandaag zijn de stokken gescheurd en doormidden geknakt.deze tent waar we ¤119.00 voor betaald hebben is niet meer waard dan ¤ 10

Gewenste oplossing:
sterke doek sterke buizen

quote:

Klacht Bloemen.nl: pijnlijk

In het filmpje waarin de man de trouwdag vergeet, valt hij bij binnenkomst door het luik bij de voordeur. Ik begrijp dat het grappig bedoelt is, maar dit is in werkelijkheid gebeurd.

De bruid werd door haar man over de drempel gedragen, als ‘grap’ was het luik boven de kruipruimte (onder de mat van de voordeur dus) weg gehaald. Hierdoor viel de bruidegom met de bruid in zijn armen. De bruid brak haar nek en overleed.

Daarom wil ik U vragen om dit eruit te halen. Ook al ken ik de betrokkenen niet persoonlijk en heb ik het horen vertellen, toen ik dit zag moest ik gelijk hieraan denken en raakte het mij diep. Ook omdat ik weet dat de nabestaanden dit filmpje óók zien.

Ik hoop van harte dat u hieraan gehoor wil geven. Er zijn ongetwijfeld andere, wél grappige situaties te bedenken om uw boodschap door te geven.

Gewenste oplossingdat dit stukje uit de reclame wordt verwijderd.

quote:

Tot twee keer toe hebben jullie een bos bloemen bezorgd bij een verkeerd adres, niet eens de goede straat.
De eerste keer kwamen jullie een nieuwe bos brengen.
De tweede keer kwam een man de bos brengen die bij hem bezorgd was. Volgens jullie waren wij niet thuis en was de bos bij een buurman bezorgd. Wij waren die dag heel de dag thuis en we hadden de man (die met de auto was) nog nooit in de buurt gezien.
Ik vind het erg teleurstellend dat dit tot twee keer gebeurd terwijl we nota bene twee straten van de winkel vandaan wonen.

Gewenste oplossing.

quote:

Op zondag 24 juni 2012 11:06 schreef Blester het volgende:

[..]

quote:

Op zondag 24 juni 2012 11:06 schreef Blester het volgende:

[..]

[..]

quote:

Op zondag 24 juni 2012 14:00 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

WTF

quote:

Op zondag 24 juni 2012 14:00 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

WTF

quote:

Klacht Kent Sigaretten: verbrande lip

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Kent Sigaretten
Lezers van deze klacht: 98

hallo,ik was net iets over de helft van de sigaret vliegt de sigaret in de brand,dit komt denk ik doordat er een lang stokje inzat,wat trouwens in meerdere sigaretten zit in dit pakje

Gewenste oplossing
zalf voor de verbrande lip

quote:

Klacht ANWB: wegenwacht hulp
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over ANWB
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden ANWB
Lezers van deze klacht: 128

Frijdag 15-06-2012
mijn auto wou niet meer starten werd geconstateerd dat de accu niet meer funcsjoneerde alle zekeringen nageschect zekeringsdoos beschadigt werd geconstateerd een lekspanning van19.2 ampere nieuwe accu ingezet werd gezegt motorelectronica na laten zien ben bij de garage geweest daar werd gezegt oude accu mekeerde niets aan want de nieuwe accu was binnen twee uur ook helemaal leeg dit heeft mij wel 159 euro gekost dus onnodig kan ik een vergoeding terug krijgen
Gewenste oplossing

er worden kosten bij de garage gemaakt de accu kost 159 euro zekeringsdoos56.15 euro uurloon plusminus 50 eur mischien is er een financiele regeling te treffen

quote:

Op zondag 24 juni 2012 14:00 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

WTF

quote:

Op zondag 24 juni 2012 15:38 schreef BlueMage het volgende:

[..]

...en als ik het goed begrijp doet zijn/haar auto het nog steeds niet.

quote:

Op zondag 24 juni 2012 12:49 schreef Kentekenplaat het volgende:

[..]

Die 1e klacht. de betrokkenen niet kennen maar je toch diep geraakt voelen.

quote:

Klacht sms-overlast: Telefoon rekening 160 euro GOTVERDOMME

ik krijg op me telefoon de hele week lang alemaal smsjes van de dienst van 6343 en ik kreeg op de 2 minuten een nieuw smsjes tot wel 10 aan toe achter mekaar dat is dus 15 euro elke dag
ik wil me geld terug want ik heb geen eens gebruik gemaakt van deze dienst PLUS ik weet niet eens hoe ik daar terecht ben gekomen ik heb hier helemaal nix mee!

STELLETJE OPLICHTERS BEWIJS STAAT OP ME TELEFOON AFSCHRIFT
MAAK JE BORST MAAR NAT IK GA KLAAG JULLIE AAN

Gewenste oplossing

Geld Terug onmiddelijk

quote:

Gevraagd wordt of ik mevrouw Cidert (o.i.d) ben. Dat ben ik niet en dat heb ik ook aangegeven. Nadat ik drie keer in 4 minuten wordt gebeld, word ik vervolgens ook nog eens uitgescholden door zo’n belboy van Canal Digitaal met de mededeling dat ik een Kutwijf ben.

Gewenste oplossing
Professioneel personeel met normen en waarden.

quote:

Ik heb gratis onderbroeken en nu moet ik er voor betalen.
En zonder dat ik er om vroeg onderbroeken naar me op gestuurd.
Door het bedrijf underwear bv courlux .
Wat moed ik doen.

Gewenste oplossing
Mijn niet ongevraagd de rekking op sturen en eerst vragen of ik deze onderbroeken wel wil. En mij uit schijven uit het bestand

quote:

begin het een eind moe te worden dat je een bak koffie in je strot kan gooien terwijl ik m n mail wil openen.
wat een trage kutzooi zeg. en als ik bel zeggen ze, niets aan de hand hoor meneer, denk dat het aan uw pc ligt. zijn er dan echt zoveel pc s die dat hebben?????

Gewenste oplossing
SNELLER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

quote:

Op zondag 24 juni 2012 19:26 schreef Blester het volgende:

[..]

Moest even lachen hierom

quote:

Ik ben gister naar de mac donalds in utrecht(hoog caterijne) geweest en heb daar een happy meal gekocht maar ik moest wachten voor de patat en cola na een kwartiertje gewacht te hebben nog steeds niemand bij mij langs geweest ik ben terug gegaan en heb het gezegt maar ik moest opeens opnieuw bestellen heel raar allemaal

Gewenste oplossing
geld terug krijgen voor de cola en de patat en frietsaus en rietje

quote:

Goedemiddag.
Ik wil een klacht indienen voor de reklame van de hamburgerking. Het gaat over dat kip die karate oefeningen doet. En zodra hij geslaagd is krijgt hij als beloning ‘dat hij tussen een broodje mag liggen. Dood dus.
Burgerking is dus een klant kwijt. Ik vind dat dit niet kan.
Of de reklame moet de bedoeling zijn geweest dat het dieronvriendelijk is en dat de mensen daarom niet meer bij Burgerking moeten eten.

Gewenste oplossing
een vriendelijke reklame en zeker niet iets met dieren die hun best doen en als beloning de dood krijgen. Wij weten ook wel dat zo,n beestje gedood word om te eten maar dan hoeven ze dat er niet zo dik op te leggen. Ik neem aan dat ze reklame maken om de koop te bevorderen. Deze werk alleen maar averechts.

quote:

Op zondag 24 juni 2012 19:51 schreef AldoTheApache het volgende:

[..]

say whut?

quote:

ik kreeg frietjes bij mijn happy meal..
maar die waren koud.. toen ben ik terug gegaan omdat te zeggen en kreeg ik nieuwe maar dat was opnieuw opgebakken patat.
de chicken sensation was opzich goed behalve bij 1 van de laatste happen..
er zat iets hards in en daardoor is mijn kies nu kapot en heb ik flinke kiespijn.
hiervoor wou ik een klacht indienen en wil ik graag weten wat hier aan word gedaan.

Gewenste oplossingik hoop er snel wat over te horen en wil graag een vergoeding hiervoor.
m.v.g

quote:

Ook in Arnhem was bij 3 filialen afgelopen woensdag 20 juni om 09:35(het laatste filiaal bezocht) al de zogenaamde aanbieding uitverkocht.
DIT ZIJN PURE LOKKERTJES, OM JE IN DE WINKEL TE KRIJGEN.
er was één filiaalhouder in Arnhem die verklaarde om 09:20 uur al de gehele doos te hebben verkocht, hij zei het zelfs lachend. Ook het personeel is verplicht om te liegen, dit weet ik van een personeelslid zelf.

Gewenste oplossing
ALDI moet hier eens mee stoppen want in plaats van meer klanten in de winkels te krijgen ze er minder want ook ik ben inmiddels al geen ALDI klant meer. Er is genoeg concurrentie tenslotte.

quote:

Op zondag 24 juni 2012 20:05 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

Die grap. Mensen die overal over zeuren, alsof alle speeltuinen vol liggen met drugsspuiten. Wie is hier nu incapabel?

quote:

Klacht Gauloises: sigareten te strak of papier laat los

ageren als bedrijf?
Klacht Melden Gauloises
Lezers van deze klacht: 181

ik heb nu al met 3 pakjes gehad dat me papier van de sigaret los zit en somige sigareten te strak gedraaid zijn en ik er geen trekje uit krijg vind dat wel zonde wand ze kosten 6 euro per pakje
Gewenste oplossing

als ze mij nieuwe sigareten geven

quote:

Ja, enkel een vraagje. Ik had het kuipje meegenomen uit Belgie.
Bij ons kun je enkel het merk Baldo kopen, terwijl Romero een groter assortiment heeft en de hond er beter uitziet.
Dus na lang wikken en wegen toch gevraagd aan een meneer met een lange witte jas aan, hij had het druk dus we hebben even gewacht. Zal de bedrijfsleider geweest zijn.
Kortgeleden, heeft hij ook alle schappen opnieuw ingedeeld zodat je veel moet zoeken maar ja, dat waren de nieuwe europeesche regels voor alle Aldifilialen. Mag ik dan na een paar weken, vragen of ze ook hun assortiment gaan aanpassen aan dat van Belgie. ( met zoveel woorden heb ik het nog niet eens gezegd )
Zijn woorden waren kort en bondig: Succes, dan gaat u daar maar heen.
Klacht: waarom moet ik nu naar Belgie blijven gaan.
Aldifiliaal Geldrop St.- Jozefplein.
Gewenste oplossing

Graag een vriendelijker bedrijfsleider, nu snap ik ook waarom de sfeer bij het personeel veranderd is. Service graag. Ik wil naast Baldo hondenvoer ook Romero.

quote:

Op zondag 24 juni 2012 21:39 schreef Woestijnvos het volgende:

[..]

serieuze klacht.

quote:

Klacht Blokker: onvriendelijk behandeld aan de kassa
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Blokker
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Blokker
Lezers van deze klacht: 60

Was laats bij me moeder in schothorst en wou op het pleintje scrabble halen bij de blokker.
Zo gezegt zo gedaan dus stond bij de kassa en wou afreken.
Geen personeel te bekennen dus denk leg alvast het spel op de toonbank want ze komen zo wel.
Opeens komt er een medewerker eraan met een klant en begint die meneer eerst af tereken en zet mij aan de kant.
Zonder iets te zeggen helpt ze die meneer.
Dus ik zeg tegen mijn vriend ik was toch eerst.
Waarop zei zegt ja ik zou het even uitlegen die meneer en die meneer dat.
Waarop ik zeg maar dat had u eerder moeten zeggen als u gewoon vroeg srry die meneer was eerst vind u het goed dat ik die meneer eerst help. dan zou ik zeggen tuurlijk maar nu was dat niet het geval werd gewoon aan de kant geduwd.
Zo ga je niet met klanten om slechte zaak bij de blokker!!!
Gewenste oplossing

Geen idee vind gewoon dat je zo geen mensen mag behandelen.

quote:

Klacht Lucky Spin: weet niet
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Lucky Spin
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Lucky Spin
Lezers van deze klacht: 144

Email ongewenst !
Gewenste oplossing

Afschieten van het internet

quote:

Klachten zijn erg veel. Bij de aanschaf van onze auto zijn er vele gebreken. Nu dat de garantie er af is , kan alles gerepareerd wel worden. Klachten zijn : Aico stinkt naar koe mest. Niet zuinig bij 100 km. Als iemand in de auto zit en ik doe de deur buiten op slot, komt niemand uit de auto. De vergrendelingsknop openen werkt niet. Auto gaat zomaar op slot, zonder een opdracht.Schokbrekers kraken.Bij gas geven los te laten, rijd de auto erg snel.Auto in achteruit zetten blaast de aanjager harder. Dan in de versnelling normaal zetten. In 1. Auto trekt vaak naar links bij 50 km.Banden die na 3 jaar voor , al versleten zijn. Afgelopen winter een nieuwe accu moeten kopen. Dat deze kapot was. Zo zijn er wat meer op te noemen. Nu dat de garantie er af is , kan het gerepareerd worden. De computer van mijn auto moet gereset worden. Dat kan niet volgens Broekhuis Assen.

Gewenste oplossing

Als alles wel voldaan wordt op kosten van de dealer.

quote:

Gewenste oplossing
Als alles wel voldaan wordt op kosten van de dealer.

quote:

Op maandag 25 juni 2012 00:05 schreef Marco001 het volgende:

[..]

Goh, banden die al na 3 jaar versleten zijn? Moet niet veel gekker worden.. onzuinig bij 100 wat? 100 uur? Vreemd trouwens, dat als je de auto op slot zet, je er niet meer in of uit kan(waarom zet je de auto überhaupt op slot als er nog iemand inzit?)
Echt, zoveel domheid. Wist niet dat dat nog bestaat...

quote:

Op maandag 25 juni 2012 00:45 schreef TrippleDistilled het volgende:

[..]

Lolwut, met 50 in zijn 1 rijden en dan je druk maken over dat je auto iets trekt naar links.

quote:

Op maandag 25 juni 2012 00:50 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Misschien is het een automaat en bedoelen ze "D" oid?

quote:

Op maandag 25 juni 2012 00:52 schreef kort het volgende:
99% is fake

quote:

Op maandag 25 juni 2012 00:52 schreef TrippleDistilled het volgende:

[..]

Misschien is de OV wel een oplossing voor deze mensen, algemeen verstand ontbreekt hier.

quote:

Klacht Cartrek: reparatie cartrek 600
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Cartrek
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Cartrek
Lezers van deze klacht: 543

geen bericht terug
Gewenste oplossing

bericht terug

quote:

Op zondag 24 juni 2012 19:51 schreef AldoTheApache het volgende:

[..]

say whut?

quote:

Op zondag 24 juni 2012 22:01 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Ik ben voor deze oplossing.

quote:

beste,

er is een klachtenbrief bij centerparcs limburg opgemaakt maar ik krijg geen reactie daarop. daarom probeer ik het zo.
een weekendje in limburg geboekt voor kleinzoontje van twee bij u. vrijdagavond gemeld dat de stank niet te harden was en we niet in bad konden of douchen door de verstopping in de badkamer.klusjeman geweest , probeert alles te ontstoppen, niet gelukt. volgende morgen ,zaterdags , weer gekomen,vergif erin gegooid, we moesten wel twee uur uit de bungelow, savonds wouden we kleinzoon in bad doen, weer verstopping en de rioollucht. receptie geweest, antwoord, als er binnen een uur de klusjeman er niet is, kan er niets aan gedaan worden. met deuren en ramen open geslapen, anders ging het niet met de stank. zondags maar op tijd naar huis gegaan, aangezien we al twee dagen onself en het kleine ventje in de keuken aan de aanrecht gewassen hadden.!!
ik vind het niet netjes dat u niet op het ingevulde klachten formulier reageert, en dat dit geen doen is, u had ons meteen vrijdag avond een ander huisje kunnen geven aangezien er zeeeer veel vrij waren!!!ik kan u het bewijs van het klachten bewijs sturen daar staat ook op dat de klusjesman twee maal geweest en niks meer kon doen voor ons.en dan moet ik ook nog 40 euro service kosten betalen. nou ja zeg!!!boekingsnr is 844496-2
huisje 258

Gewenste oplossingeen mooie oplossing!!!!een ander weekend, of dergelijke in een niet stinkend huis! en een leuk diner of iets erbij om de teleurstelling ,vooral van onze kleinzoon goed te maken. het was zijn eerste vakantie, en kon niet eens in bad of douche!!

quote:

Geachte,

Hierbij geven wij u te kennen dat wij tot op heden werderom geen unieke bestelcode hebben ontvangen voor de zogenaamde

gratis I pad die wij konden krijgen als nieuwe klant!!!

Eerst zouden wij de mail uiterlijk 8 juni, dan weer 15 juni 2012 ontvangen….. Wat word het nu 15 juni 2013 of 2014…

Walgelijk als je zo met nieuwe klanten omgaat…..!!

Super onbeschoft!!

Oxxio, slim met energie, NEE SLIM MET OPLICHTEN EN BEZEIKEN VAN NIEUWE KLANTEN!!

Echt EEN WALGELIJKE GANG VAN ZAKEN!!

Gewenste oplossingDe code en een tegemoetkoming voor alle ellende....???

quote:

Klacht KPN Internet: Telefoonummer 06-7364444400
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over KPN Internet
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden KPN Internet
Lezers van deze klacht: 19

Ik word vaak gebeld door bovenstaand nummer op de meest onmogelijke tijden. Ik zou graag zsm zien dat dit opgelost wordt
Gewenste oplossing

Graag vanuit jullie een oplossing!

quote:

Op maandag 25 juni 2012 19:18 schreef LeTourdeFrance het volgende:
Ik had vorige week ook een serieuze klacht ingezonden. Die is niet eens geplaatst, terwijl die trollberichten van Fok!kers er wel door zijn gekomen. Misschien heb ik te weinig spelfouten gemaakt.

quote:

Op maandag 25 juni 2012 19:31 schreef BlueMage het volgende:
Ik ga mijn klachten niet op klacht.nl zetten. Ik neem contact op met de betrokken bedrijven en neem even de moeite om een goede uiteenzetting van het probleem te formuleren. Kwartiertje werk (hoogstens) maar nog altijd zeer effectief gebleken.

quote:

Op maandag 25 juni 2012 19:44 schreef LeTourdeFrance het volgende:
Ik zie nu dat mijn klacht wel geplaatst en zelfs behandeld is door de NS.

[..]

Balen dat ik valse gegevens heb opgegeven.

quote:

Op maandag 25 juni 2012 19:49 schreef Klaploper het volgende:
Ik heb dezelfde klachten van euroshopper koffie. Steeds vlagen van misselijkheid na het drinken van de koffie. Ook enkele kennissen van me die op bezoek waren hebben verspreid door de tnijd dezelfde klachten gehad als ze onze koffie dronken.

quote:

Klacht KPN Internet: internet standaart
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over KPN Internet
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden KPN Internet
Lezers van deze klacht: 100

geachte lezer bij deze heb ik internet standaart geeft 72 mb aan en werkt heel heel langzaam wat kan dat zijn de pc is in orde ik denk dat de roter slecht werkt mij n e mail adres is @gmail.com of gsm 060
Gewenste oplossing

ik denk andere roter en of monteur komt kijken

quote:

Op vrijdag 22 juni 2012 11:38 schreef Kentekenplaat het volgende:

[..]

Ik vraag me af in wat voor sauna diegene zat. Was het geen parenclub?

quote:

Klacht Klacht.nl: klacht.nl moeilijk bereikbaar.
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over Klacht.nl
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Klacht.nl
Lezers van deze klacht: 50

doordat jullie site offline was,
heb ik geen contact op kunnen met het bedrijf dat mij steeds maar onzinnige rekeningen stuurt. waardoor ik nu verplicht ben tot het betalen van een hoop onzin. ik kan het beamen dat u site druk is en daardoor wat traag, maar dat de site gewoon helemaal niet bereikbaar is vind ik ronduit schandalig! en dan overal foto’s laten zien van ja binnen een uur ben ik geholpen nadat ik mijn klacht geplaatst had op klacht.nl precies NADAT ik hem geplaatst had maarja omdat de site praktisch altijd online is kan ik niet eens een klacht plaatsen en laat staan dat het wordt opgelost als ik niks kan plaatsen. ik voel behoorlijk anaal gepenetreerd door jullie. deze gang van zaken is ronduit slecht te noemen en ik zal jullie dan ook niet aanbevelen bij vrienden en kennissen…. ook vind ik de huidige mening over klacht.nl van slechte kwaliteit ik snapte eerst niet goed wat ik moest doen. uiteindelijk kwam ik erachter dat ik daar op sterretjes moest drukken dit was mij totaal niet duidelijk! en hoogst frustrerend.
Gewenste oplossing

ik zou graag zien dat klacht.nl naar een andere server verhuist die de capaciteit wel aan kan. ook zou ik graag zien dat klacht.nl geen onzinnige foto's plaats waarop staat hoe goed ze wel niet zijn voordat ze een werkende site hebben.duidelijker formulier maken zodat er geen verwarring ontstaat.

quote:

Op zaterdag 30 juni 2012 19:12 schreef magneetstrip het volgende:

[..]

quote:

Op zaterdag 30 juni 2012 19:15 schreef wuuht het volgende:

[..]

die vergoedingen zijn nog het achterlijks waarom zou je meer krijgen dan dat je gekocht heb

quote:

heb een aantal artikelen bij de action gekocht na afrekenen kwam ik erachter dat de cassiere 2 brandmelders had aangeslagen ipv 1 direct dit gemeld krijg ik een tegoedbon maar dit is toch mijn geld nu ben ik verplicht om weer iets bij de action te kopen mag dit??
Gewenste oplossing

nee, heb een mail gestuurd maar geen antwoord gekregen

quote:

Op zondag 1 juli 2012 01:49 schreef nuclearization het volgende:
Klacht Tommy Teleshopping: ll

ik kreeg een code van jullie die mijn waarde bepaalde voor mijn cheque ik had dus het nummer van de hoofd prijs 1.999,00 euro. En ik krijg een cheque van 10 euro?????
Dit is niet wat er staat en er stond gegarandeerd pprijs.
Dit is niet eerlijk en ik laat het hier ook niet bij zitten.
Ik ben altijd tevreden geweest over jullie en bestel ook regelmatig wat bij jullie.
Maar ik laat mij niet bedonderen dan is het gelijk de laatste keer geweest.

Gewenste oplossing
krijgen waar ik recht op heb.

quote:

Klacht Eneco: Afsluiting

Ik ben afgesloten door Eneco. Heb 2 kinderen waaronder een baby van 4 maanden, heb begrepen dat het ging 3 jaar verkeerd berekende eindnota die ik die ineens maart 2012 moest ophoesten zonder hiervoor een regeling te kunnen treffen, uiteindelijk na een hoop geregeld te hebben hebben ze via stedin mijn warmte afgenomen, ik heb dus geen verwarming en geen warm water reeds 5 maanden niet , ik kom er niet uit en zij willen mij ook niet tegemoet komen dmv regeling of iets dergelijks, zit met mijn handen in het haar en kan dit niet meer aan, mijn gezin valt uit elkaar door deze situatie en ik dreig depressief te worden. HELP!!! s.o.s.

Gewenste oplossing
een regeling, overstappen, en of wederom aangesloten worden en de schuld aflossen ....

quote:

Vandaag 27 juni 2012 kocht ik een paprika im een plastic verpakking. Aan de kassa heb ik daarover mijn verbazing en ergernis over uit gesproken. Met de plasticsoep ter grootte van 3 grote landen bij elkaar in gedachten, ben ik van mening dat de hoeveelheid aan plastic verpakkingen juist moet worden teruggebracht. Hygiëne kan volgens mij geen goede reden zijn om alles maar in plastic of folie te verpakken.In de supermarkt heb ik aangegeven dat zolang de paprika in de verpakking wordt aangeboden ik geen paprika meer zal kopen bij de C 1000. Jammer!!

Gewenste oplossing
Terug naar de onverpakte paprika, wat goed is moet je niet willen veranderen. Zeker in deze tijd waarin een ." Dubbeltje" weer gaat tellen.

quote:

Heden avond zaten een vriendin en ik bij de McDonalds in Landgraaf te genieten van een Big Mac. Vervolgens komt de familie (zo leek het) van een medewerkster binnen. Die werden openlijk begroet, omhelsd en gekust. Vervolgens kregen zij ook te eten waarvoor niet werd betaald. Heel apart dus. En wij als klanten voelden ons onrechtmatig behandeld. Vervolgens (nadat de familie het pand had verlaten) werden we ingesloten door het management. Er werd vrolijk gelachen, gepoetst en lades/ geld al verwijderd. Waarna wij gebruik moesten maken van de nooduitgang om naar buiten te gaan. En niet geheel op vriendelijke toon gevraagd.

Gewenste oplossing
Rechtmatige behandeling van klanten. En niet alleen familie zijnde. Daarnaast betrof de familie een allochtone familie, dan voel je je in eigen land wel helemaal onrechtmatig bejegend!

quote:

Op zondag 1 juli 2012 02:55 schreef nuclearization het volgende:
En de laatste van vannacht

[..]

quote:

Op zondag 1 juli 2012 02:55 schreef nuclearization het volgende:
En de laatste van vannacht

[..]

quote:

Klacht Philips: opeens heel slappe koffie met de latte select van Philips senseo
Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Philips
Lezers van deze klacht: 16
opeens heel slappe koffie met dezelfde pads DE ook na ontkalken apparaat nog geen 4 maanden oud. en alles al geprobeerd dat ik op het internet kon vinden!

Gewenste oplossing
dat ik weer normale koffie krijg ipv een heeeeel slappe bak met koffie

quote:

Op zondag 1 juli 2012 10:10 schreef Bombvis het volgende:

[..]

Vooral die laatste zin doet het hem, allochtonen krijgen altijd voorrang hier

quote:

Klacht Cafe Parck Amsterdam: voedselvergiftiging in het cafe Parck te Amsterdam
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Cafe Parck Amsterdam
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Cafe Parck Amsterdam
Lezers van deze klacht: 65

Na het bezoek van het cafe “Parck” te Amsterdam, Overtoom 428 op zondag 10 Juni en het eten van de “Fabulous Twin Burgers” acute voedselvergiftiging opgelopen. We hebben “Groupon” check gebruikt om hier te komen.
dat zijn hun burgers: http://cafeparck.com/?page_id=8

Ze maken de burgers inderdaad “medium met juices flowing” zoals ze in hun advertentie en ze vragen je niet van te voren of je misschien “well done” wil. Heb besloten om niet moeilijk te doen, maar dat risico heb ik genomen alleen omdat ze hun vlees als “Premium Beef from Maas, Rhine en Ijssel” presenteren!
De smaak was niet echt geweldig, omdat ze bepaalde saus gebruiken dat ik niet zo lekker vind, maar het vlees zag op zich als een “tartar” vlees uit. Ik ging ervan uit dat ze de kwaliteit garanderen! Dat mag ook voor een 10 Euro twee kleine burgers.
Maar helaas heb ik zo een zware vergiftiging opgelopen van dat halfgare vlees! Ik neem het bedrijf het nu zeer kwalijk. Ik had de hele nacht wakker gebleven omdat ik rillingen en pijn in mijn hele lichaam had. Van brakken kreeg ik opgezwollen ogen. Vandaag de huisarts geweest, maar volgens hem is een acute vergiftiging, maar voorlopig kan hij niets geven omdat het virale en niet bacteriele vergiftiging kan zijn.
Ik bal zo heel erg dat ik naar dat cafe was gegaan!
Gewenste oplossing

Ik vind dat ze veel beter op de hygiene moeten letten, niet hun halve gare burgers promoten, maar gewoon alles goed doorbakken en niet mensen ziek maken als ze de kwaliteit en versheid van hun vlees niet kunnen garanderen! Ik hoef niets van ze eigenlijk, om eerlijk te zijn, het is toch laatste keer dat ik kom, want alleen als ik aan die plek denk - wil weer gaan kotsen, neemt u mij niet kwalijk voor de eerlijkheid. Ik had geen idee dat je in Amsterdam zo zwaar ziek kan worden van eten in een van de op het eerste gezicht presentable tent. Nou, excuses van ze zouden opzicht terecht kunnen zijn! Maar het is ook een waarschuwing dat rauw vlees, halve gare burgers! - Ik tenminste nooit meer!

quote:

Op maandag 25 juni 2012 22:36 schreef magneetstrip het volgende:
Waarom komen al die trollklachten van de AH enzo op de site en mijn verzonnen klacht over een spijker in een stoel op het MBO niet?

quote:

Op woensdag 4 juli 2012 11:11 schreef LeTourdeFrance het volgende:
[ afbeelding ]

quote:

Intrum Justitia heeft de gewoonte me elke dag te bellenn over een vordering op mijn dochter. Mijn dochter is volwassen en woont al jaren niet meer thuis.
Ik zeg elke dag tegen Intrum justitia dat ze moeten stoppen, maar ze blijven me stalken. toen ik vroeg over wat het ging zeiden ze: dat vertellen wij Uw dochter.
Mijn voorletters zijn anders dan die van degene waar ze een vordering op hebben. Intrum Justitia is bezig met terrorisnme em telefoonterreur.
Gewenste oplossing

Bel mij nooit meer op Intrum Justitia, ik heb geen schulden. U weet heel goed dat ik degene niet ben die U zoekt. U bent een terrorist.

quote:

Klacht ING: opgelicht door een oplichter!!!

via whats app (z’n nummer heb ik nog). na wat praten en handelen waren we overeengekomen over de prijs. ik wou niet op gelicht worden dus ik kreeg een foto van z’n id en ik kreeg zn sofie nummer, dat was eigenlijk wel genoeg voor mij en het geld overgemaakt. de volgende dag nog gehoord van hem dat het gestort was en daarna niks meer van hem vernomen (5x gebeld, 3x gesmst en 100 whats appjes gestuurd). ik ga zo meteen aangifte doen!

rekening nummer:
Gewenste oplossing

ik hoop dat jullie mij het geld kunnen terug geven en dat de dader word gepakt omdat ik niet de enigste ben!

quote:

Klacht ING: Opgelicht op Internet

Ik had een advertentie gezet op marktplaats over een paar festival kaartjes die ik wou hebben, het festival was al uitverkocht daarom kon ik alleen via marktplaats de kaartjes regelen.
Ongeveer +- 1 uur nadat ik de Advertentie had geplaatst kreeg ik via mijn telefoon een whatsapp bericht met iemand die 4 kaartjes verkocht voor het festival van Decibel.
Hierin was ik erg geïnteresseerd en we communiceerde nog wat verder over de prijzen en over de verzending van de kaartjes.
Hij stuurde vrijwel per direct een foto van zijn ID Kaart ( We foto was redelijk wazig en vroeg daarom een nieuwe foto, De nieuwe foto kwam redelijk snel binnen en was iets duidelijker. Na de deal te sluiten 4 kaartjes voor het festival Decibel voor 270 euro had ik gesloten om het geld over te storten naar zijn ING rekening Ikzelf heb ook een ING rekening en het geld zou er dus direct op staan. Ik zou het geld storten en hij zou mij de kaartjes per email versturen. Nadat ik het geld had gestort kreeg ik van hem te horen dat hij zijn computer zou aanzetten om de festival kaartjes door te sturen naar mijn email adres.
Nadat hij dit zei heb ik eigenlijk niks meer van hem vernomen, ik kreeg geen berichtjes meer ik heb hem nog een aantal malen gesmst en 3 maal gebelt, hierop kreeg ik allemaal geen reactie. De volgende ochtend was ik direct gaan kijken op mijn email maar helaas nog niks ontvangen. Ik ging was googelen naar zijn naam en bankrekeningnummer en zag dat ik niet de enigste was die opgelicht is door deze persoon. Op http://www.opgelichtopint(...)l?num=1261521458/678 kan je nog veel meer van de aanklachten zien die door andere mensen zijn gemaakt. Ik ben blijkbaar niet de enigste. Na dit ben ik direct de ING gaan opbellen om te vertellen over mijn verhaal. De ING had eerst netjes al mijn gegevens gecontroleerd en volgens gekeken naar wat voor nummer ik dit geld heb gestort. Het rekeningnummer van de oplichter was inderdaad ook een rekeninghouder van de ING. de ING zei tegen mij dat ze hier iets aan gingen doen en zouden zorgen dat dit goed uitkwam. Tot nog vind ik het een slechte zaak dat ze dit rekeningnummer niet per direct op stop hebben gezet en mijn geld hebben teruggestort. Ik ben niet de enigste die vast aangifte heeft gedaan tegen deze persoon met dit rekeningnummer.
Dezelfde ochtend ben ik nog naar het politiebureau gegaan en een aangifte gedaan over de oplichter. Tevens heb ik ook nog digitaal een aangifte gedaan bij de politie en een schriftelijk brief naar de ING toegestuurd over de oplichter.
Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als ze deze oplichter pakken en ik en misschien anderen ons geld terug krijgen, deze persoon heeft een groot aantal mensen opgelicht en heeft een rekening bij de ING, om een rekening aan te maken moet je jezelf identificeren neem ik aan dus ik hoop dat ze de dader kunnen pakken en ik/wij ons geld terug krijgen wat ons is opgelicht.

quote:

Klacht Rabobank: bankrekening openen wordt geweigerd
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Rabobank
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Rabobank
Lezers van deze klacht: 60

Mijn neefje is geweigerd bij het openen van een bankrekening aangezien hij zijn rekening in het verleden heeft laten misbruiken door het laten storten van (onrechtmatig)geld van derden. Kortom, hij heeft zijn pas (met opzet) laten misbruiken. Nu probeerd hij toch weer een (normaal) leven op te bouwen maar de bank weigerd hem op grond dit incident een rekening. Naar mijn mening is deze bank verplicht hem een rekening te laten openen. BSN en zorgverzekering zijn (helaas) toch ook verplicht. Het wordt moeilijk om verplichtingen na te komen zonder rekening. Zo zakt hij dus steeds verder i.p.v. dat hij verder kan.
Gewenste oplossing

Het laten openen van een rekening, dit is zijn recht als Nederlander! Desnoods bij een ander filiaal.

quote:

Op woensdag 4 juli 2012 15:41 schreef Boris_Karloff het volgende:

[..]

Blijft sneu, klagen tegen een bedrijf om je eigen falen te maskeren. wat een droeftoeterij

quote:

Klacht Basic Fit: ingrijpen van personeel

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Basic Fit
Lezers van deze klacht: 304
was vandaag in de sportschool komt er een volwassen man naar me toen waarmee ik heel lang terug een conflict had. slaat hij mij voor me bek, loop ik naar de medewerker met een dik oog, vraag ik wat ie er aan gaat doen. zegt ie das je eigenprobleem… ik zeg dus als ik hem nu terug sla dan mag dat zegt ie ja is goed bemoei me er niet mee.. even later sla ik buiten ze vooruit kapot, schijnt dat ik nu de sportschool niet meer in kom terwijl het personeel niet ingreep en er wat tegen deed dat ik IN de sportschool werd geslagen… en die man omdat die er al lang zit mag wel blijven bij de sportschool.
Gewenste oplossing
ik vind gewoon of we mogen allebei blijven op de sportschool. of we worden er samen vanaf getrapt. maar dit vindik voortrekkerij en onprofsioneel gedrag.

quote:

Op woensdag 4 juli 2012 14:12 schreef Opoefiets het volgende:
Hèhè, nog wat anders dan Radar

[..]

quote:

Klacht Ziggo: opzegging en toch nog rekeningen
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Ziggo
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Ziggo
Lezers van deze klacht: 22

ik heb een opzegging gedaan omdat ik overgestapt naar andere provider
na de opzegging kreeg ik telkens rekeningen
terwijl het was opgezegt
later kreeg ik nde LAVG op mijn dak
deze hanteren een eigen beleid dat je nooit kunt wimmen
steets andere bedragen steets meer geld willen ze zien
Gewenste oplossing

dat er een onder zoek komt naar de wandelgang van de LAVG want wij burgers zijn hier constant de mindere in de strijd

quote:

Op woensdag 4 juli 2012 22:23 schreef Paxcon het volgende:

[..]

Liekendiek

quote:

Klacht Kruidvat: Stripboeken met verborgen porno

Recentelijk heeft mijn vrouw voor mijn zoon een pakket stripboeken gekocht. Het bovenste boek was van suske en wiske kinderboek en de boeken daarachter kon je in de winkel niet zien omdat het gesealed was. Helaas bleek er achter dat eerste boek een aantal zeer extreme strip porno boeken te zitten. Mijn zoontje die nu net negen is (toen nog acht) heeft dit gelezen voordat wij konden ingrijpen.

Gezien het feit dat er een kinderboek bovenop lag en je de andere boeken niet kon zien ben ik van mening dat niemand had kunnen vermoeden dat hier vulgaire porno achter zat. Mijn kind is dan ook bloot gesteld aan deze viezigheid. Nu spreekt hij hier regelmatig over en is hier hierdoor in negatieve zin aangetast.
Gewenste oplossing

Ik wacht het voorstel van Kruidvat af

quote:

Op donderdag 5 juli 2012 10:51 schreef Boris_Karloff het volgende:

[..]

, ik ben eigenlijk wel benieuwd naar die strips

quote:

Op donderdag 5 juli 2012 11:38 schreef BlueMage het volgende:

[..]

"Rooie Oortjes" oid en zulke shit waarschijnlijk, niet echt heel indrukwekkend.

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

quote:

Klacht Voedselbank Groningen: weet u het nog
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Voedselbank Groningen

Dit wil ik even kwijt,
Ik heb bij Voogd & Voogd een bromfiets verzekering betaald voor een jaar loopt af julli 2012.
Verzekering is stop gezet er staan 2 termijnen open raaaaaaaaaaaaaar ik heb gebeld en de jufrouw zie tegen mij u heeft inderdaad het hele jaar betaald maar er staan toch 2 termijnen open en dan blijf de verzekering geblokeerd.
Ik heb dus mijn bromfiets all risk verzekerd voor 1 jaar en betaald maar rij nu onverzekerd rond, om 2 termijnen zijn betaal en daarom niet betaals snapu het nog.
Wat een wanprestatie.
Gewenste oplossing

Weet het nier meer, dit gaat boven mijn pet.

quote:

Klacht Voedselbank: De VoedselBank van Zoetermeer Discrimineerd buitenlanders
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Voedselbank
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Voedselbank
Lezers van deze klacht: 1934

T.a.v. P.M. H-B

Geachte heer/ mevrouw,

Ik vindt het onterrecht dat mijn aanvraag voor voedselbank is afgewezen?
Ik kan het niet begrijpen, waarom?
Ik ken zoveel mensen die de zelfde minimum inkomen hebben zoals ik, en wel voedsel pakket krijgen in zoetermeer, ik kan namen noemen, als u wilt?
En voor mij wordt het afgewezen, ik vindt dat u mij discrimineerd!
Ik loop zelfs bij de schuldsanering, bij dhr. van der graaf, als u vragen heeft over mijn leef situatie!
Waarom discrimineerd U?
Ik heb een minimum inkomen, zoals u weet!

Hopende u naar behoren hebben ingelicht en,
afwachting een reactie en,

met de vriendelijke groet

ram
Gewenste oplossing

Als ze niet zouden discrimineren bij het gemeentehuis Zoetermeer!

quote:

Klacht Gemeente Lelystad: bomen & zaden
Klacht: Nieuwe klacht


De lente is begonnen heerlijk, maar wat minder is de bomen verliezen hun zaden.
Ik woon aan de Schoener 50 in Lelystad en op 10 meter van mijn voordeur staat een grote boom, die de laatste weken zijn zaden heeft los gelaten. Deze zaden zijn een soort trosjes die bestaan uit honderden hele kleine ronde blaadjes/velletjes.
Deze kleine blaadjes/velletjes liggen over de voor mijn huis lopende weg en in mijn voortuin omdat de gemeente niet de moeite neemt om in deze tijd extra te vegen.
Enige bewoners waaronder ook ik proberen deze troep zelf steeds weg te vegen maar dit lukt maar gedeeltelijk omdat niet elke bewoner dit doet en het af en toe waait.
Het gevolg is dat ik deze troep naar binnen loop en mijn benedenverdieping hiermee vol ligt.
Gewenste oplossing

Als de gemeente Lelystad in deze tijd van het jaar extra veegt in wijken waar bomen staan die hun zaden loslaten.

quote:

Op donderdag 5 juli 2012 15:04 schreef MacorgaZ het volgende:
Het lijkt echt net alsof sommige mensen denken dat het een prive-bericht is naar het bedrijf, beetje hun adres, rekeningnummer, etc. publiekelijk op internet vermelden

quote:

Klacht gemeente - Utrecht: afbreken steel van koekkepan
Klacht: Nieuwe klacht

ik heb onze 4 zonen voor 2 jaar elk een koekkepan gegeven met sinterklaas, nu vroeg ik aan 1 van onze zonen wat ze zouden willen als sint cadeau en hij zei een koekkepan maar volgens mij had hij er een.Het handvat was eraf gebroken tijdens het omschudden van de aardappeltjes. Hij is hierbij hard op een glazen pannenzetter terecht gekomen waardoor deze ook is gebroken.
Er was een schroefje of pin wat de steel in de pan houdt verroest en gebroken. Het had nog heel anders af kunnen lopen, maar er zijn gelukkig geen brandwonden.Hoe kan dit nou? Hij heeft de pan direkt weggegooid en nu dit pas gezegd, maar dit mag toch niet nu al? Ik vind dat Tefal hier aan moet werken dat dit niet meer gebeurd.

Ik vond dit een klacht waard.

M.vr. gr

Mevr B

Laat ik geheel aan jullie over

quote:

Klacht ING: bankreferentie a 45 euro waar nix in staat
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over ING
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden ING
Lezers van deze klacht: 32

4 jr. terug kreeg je een gratis bankreferentie
tegenwoordig moet je daar 45 euro voor betalen.
ik dacht dan zal het wel een heel uitgediepte referentie zijn vol met belangrijke punten erin voor de bedrijven waar ik me aan presenteer.
nu komt het ! voor de somma van 45 euro !!
een brief met 3 regels
regel 1 sinds welke datum je klant bij de ing bent
regel 2 dat er regelmatig bijschrijvingen op plaats vinden
regel 3 dat er geen reden is het aangaan van een relatie af te raden
Gewenste oplossing

ik heb hier over gebeld en gezegd dat iemand met een bijstandsuitkering ook al 10 jr. klant kan zijn bij ING ook regelmatig bijschrijvingen plaats vinden (uitkering ) en dat er ook geen reden zou kunnen zijn een relatie af te raden dus die hele referentie is een WAARDELOOS PRUL !! waarom niet bijv. je kredietfaciliteit . je omzetcijfers van de laatste 3 jaar. kijk daar heeft een bedrijf wat aan wat in zee wil met mij. ik wil gewoon die 45 euro terug voor die prutsbrief

quote:

Klacht Grieks restaurant Rhodos te Almere: klacht tegen Rhodos Grikes resturant Almere Stad
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Grieks restaurant Rhodos te Almere
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Grieks restaurant Rhodos te Almere
Lezers van deze klacht: 105

k heb een klacht tegen de Manager van de resturant dat heeft onze weggestuured en hij was niet aardig
dat gebuuret 17May2012 tussen 18:40 Ik was met de ubber aan het praten over onze reserveren dat heb ik gedaan
voor 3 persoon toen kwam ik met mijn vrienden . wij hebben geen plek zij zeggen julllie moeten wachten uurje en ik heb gezein er zijn 3 tafels leeg deze manager komt met aggressive manier heeft verteld de obber niet met hun descussie doen de trap is daar zij kunen weg ik heb gezegt rustig praaten warrom jullie praat zo hard de ubber en de manager en warrom ook behandeld de klanten in deze manier ik ben vaste klant hij zegt iederen hier vaste klanten en ik ben manger voor 23 jaar wat betekent dat antwoord !!!! is dat betekent dat hij kan de mensen weg gestuured of wat begrijp ik dat niet.

Ik vind dat mishandeling van deze Manager en ik ga een klacht

Hoor ik graag van u.

Mvg

Majeda H
Gewenste oplossing

Ik hoop dat Ik krijgt antwoord voor wat gebeuret met mij en mijn vrienden.I begrij het niet waar is mijn recht ik voel echt zo boos.MvgMajeda H

quote:

Klacht COOP: cassiere

Klacht Melden COOP

Ik doe altijd boodschappen bij de Coop aan de Meeuwerderweg in Groningen. Nou heb ik al een paar keer op rij bij dezelfde cassiere gehad dat ik zelf om mijn bon moest vragen – en vandaag moest ik nota bene eerst op de volgende klant wachten tot ze hem uit wou draaien!

Gewenste oplossing
De meeste cassieres vragen zelf of je een bon wil, maar het zou fijn zijn als ze het allemaal deden, en je niet hoeft te wachten.

quote:

We hadden een weekendje geboekt in Valkenburg, om ons 1 jarige bekering tot moslim te vieren, ik ben nog maar pas besneden, en dit heeft tot gevolg dat ik snel een erectie heb, bij het aanschouwen van al dat moois ben ik spontaan in mijn broek klaargekomen, ik moest even naar de toilet om de zaak te regelen, uw personeel had daar alle begrip voor, ik wil dan ook casino valkenburg daarvoor bedanken.

Compliment van Allahu Akbar, over Holland Casino, in de rubriek: Casino/entertainment geplaatst op 2 juli 2012

quote:

Klacht Albert Heijn: Een onsmakelijk dessert

De verpakking beloofd fris en romig van smaak en een ware traktatie na de maaltijd. Maar..werkelijk niets is smakelijk aan deze cake. Hij is muf, zuur en chemisch. We hebben hem na een hap weggegooid daar ging onze ‘traktatie’ na de maaltijd.

Gewenste oplossing
Kwaliteitsverbetering. Medewerkers ook laten proeven.

quote:

Op maandag 9 juli 2012 21:33 schreef Elvi het volgende:

[..]

En dan werk je daar als vakkenvuller en krijg je verplicht die zure meuk voor je.

quote:

Op maandag 9 juli 2012 16:39 schreef vmboisdom het volgende:

[..]

quote:

Op maandag 9 juli 2012 21:28 schreef Poepje-miauw het volgende:
wie is deze trol

[..]

quote:

Klacht Lidl: Verontreinigingen in maïsbrood

Klacht Melden Lidl

Lidl-bakker gaat niet erg hygiënisch met voedsel om; al vaker verontreinigingen in brood aangetroffen!:

http://imageshack.us/photo/my-images/855/sam0145h.jpg/ (copy/paste deze link)

Gewenste oplossing
Waar blijft de keuringsdienst van waren? Of laat de overheid de volksgezondheid aan het toeval over? Dit land is er slecht aan toe! Wanneer doet de wal het schip keren?

quote:

Suggestie RTL 4: EIGEN HUIS EN TUIN.

WIE BEDENKT DE MUZIEK ACHTER EIGEN HUIS EN TUIN DIT IS GEWOON BESPOTTELIJK.HET IS EEN GERUIS EN LAWAAI JE HEBT MOEITE OM DE PRESENTATOREN TE VERSTAAN. HET WORDT STEEDS
IRRITANTER.IK VIND DIT ERG JAMMER. MUZIEK ER ACHTER PRIMA
MAAR BEDENK IETS WAT NIET ZON LAWAAI MAAKT A.U.B.
DE BEELDEN ZIJN OOK IETS TE SNEL!!!!!!!!!!

quote:

Klacht McDonalds: onbeschofte verkoper mcdonalds nieuwegein utrecht
Klacht: Nieuwe klacht

Op 30-06-2012 wilde ik 3 milkshake kopen voor me family. Ik ging naar mcdonalds niuwegein toe.Ik stond meer dan 8 minuten in de rij. Daarna zei tegen mij de verkoopster dat de kassa sdicht gaat. Ik zei zeg je nu pas dan. En toen zei de verkoopster ja maar ik kan nu niks doen. Ik moest weer naar een andere kassa toe. Daar moest ik ook ongeveer 7-8 minuten wachten. Uiteindelijk voor 3 milkshake een kwarteertje wachten. Ik roep een leidinggevende van de andere verkoper. Ik legde uit wat allemeel gebuurt is. Plaats van de excusses aanbieden heb ik kop van de leidinggevende gekeregen.

Ik ben nooit zo teleurgesteld door een verkoopster en haar leidinggevende (zogenaam).
Gewenste oplossing

Ik wil gebeld worden door de leidinggevende en excusses horen.

quote:

Op woensdag 11 juli 2012 08:51 schreef Boris_Karloff het volgende:

[..]

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

quote:

Gewenste oplossing

Ik wil gebeld worden door de leidinggevende en excusses horen.

quote:

Op vrijdag 6 juli 2012 10:40 schreef spamcat het volgende:
Die klachten met:

"Gewenste oplossing:
Als..."

quote:

Deze whipping cream uht van 200 ml. koste eerst nog 0.34 euro. Nu per 9-7-2012 kost het 0.55 euro…?? dat is een prijs verhoging van 0.21 euro. dat is 60% verhoging van de prijs van 0.34 euro. Vind dit niet normaal..! Alles gaat naar beneden…o.a. transport kosten… salarissen…gaan ook niet omhoog…..en er is een overschot aan melk.??? dus daar kan het allemaal niet aan liggen..??? ( dit product kost bij de Fomar 0.35.)
(Hoezo Albert Hein let op de kleintjes wel ik ook.)
Kom je bij de counter van Albert hein in Badhoevedorp krijg je te horen… het kost wat het kost. ( zeer vervelende opmerking van die medewerker.!!
Gewenste oplossing

Ik bepaal niet een oplossing daar heeft Albert hein mensen voor in dienst

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 00:15 schreef spamcat het volgende:
Wat is er trouwens met die mensen die 'grote k' zeggen? Je kunt toch gewoon kanker zeggen

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 00:17 schreef KreKkeR het volgende:

[..]

Het grappige is, bijna iedereen (inclusief ik) gaat er eigenlijk al vanuit dat ze doelt op kanker. Maar wie weet bedoelt ze wel iets heel anders met de 'grote k'

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 00:21 schreef LeTourdeFrance het volgende:

[..]

Of kriebelhoest.

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 00:41 schreef Franknfurter het volgende:
papa heeft een grote kut

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 00:41 schreef Franknfurter het volgende:
papa heeft een grote kut

quote:

http://www.klacht.nl/aldi/klacht/schimmel-12/

Klacht Aldi: schimmel

op de bolletjes die ik vrijdag 06 juli heb gekocht zat zondag ochtend al schimmel, en niet zn klein beetje ook.
Ik had het hele huis vol ivm een verjaardag dus deze mensen kon ik niks te eten aanbieden.
Het gaat om 6 zakken 10 witte bollen waarvan er 5 beschimmeld. De zakken waren niet geopend.
Gewenste oplossing

Kom maar met een oplossing anders haal ik mijn brood voortaan ergens anders. Ik doe al jaren mijn boodschappen bij aldi maar zit er aan te denken om ergens anders heen te gaan.

quote:

Klacht HEMA: Klacht hema

Na 40 jaar klant bij de HEMA geweest te zijn heb ik de indruk
dat de kwaliteit van de producten de laatste jaren enorm achteruit is gegaan.Enkele voorbeelden;wasrekje;kun je met de hand ombuigen(had nog een uit 1977-onverwoestbaar!)
Knijpers verpulveren na een tijdje!
Correctievloeistof dekt niet en na twee lagen droogt het niet.Basic panties die er uit gaan,katoenen BH’s die er uit gaan.En het laatste euvel;witte T-shirts maat M lijkt wel maat XL geworden te zijn en als je gaat klagen bij de Hema dan zijn er medewerksters die antwoorden met; daar kan ik ook niets aan doen.FOUT antwoord.
En ik kan deze klacht niet op de HEMA site kwijt want die doet het niet!
Gewenste oplossing

geen idee

quote:

Klacht Albert Heijn: 40 jaar vaste klant bij AH

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Albert Heijn
Lezers van deze klacht: 3
magere lappen in de aanbieding zie er niet uit dit is varkens voer dit kun je als ah niet maken XL Heerhugowaard

Gewenste oplossing
dumpen die rotzooi

quote:

Klacht Lidl: Propaganda, van het goedkope soort!

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Lidl
Lezers van deze klacht: 56
Lidl, pronkt met symboolpolitiek; vindt het derhalve beneden haar stand om klachten van klanten serieus te nemen, en fatsoenlijk af te handelen!

http://img513.imageshack.us/img513/9239/sam0173o.jpg (copy/paste deze link)

http://img833.imageshack.us/img833/1797/sam0174rl.jpg (copy/paste deze link)
http://img40.imageshack.us/img40/4213/sam0175v.jpg (copy/paste deze link)

Gewenste oplossing
Probeer de klant niet met een rookgordijn om de tuin te leiden, maar kijk eens ook naar de tekortkomingen! Klanten, klagen niet voor hun plezier!

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 14:53 schreef spamcat het volgende:

[..]



[..]

quote:

Klacht facebook: blokkade opheffen
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over facebook
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden facebook
Lezers van deze klacht: 74

Ik heb een blokkade op mijn vriendschap verzoeken hoe weten hun of ik die mensen ik stuur alleen mensen die ik ken verzoeken ik ben Facebook zat ze moeten normaal doen en reageren als je iets stuurt naar hun ik wil geen blokkade
Gewenste oplossing

Nooit meer een blokkade voor berichten en vriendschapsband verzoeken en ik stuur niet naar vreemde mensen verzoeken

quote:

Suggestie Prins Budget Caravans Emmercompascuum: Mensen moeten stoppen met onterechte klachten
Suggestie
Suggestie voor Prins Budget Caravans Emmercompascuum
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Prins Budget Caravans Emmercompascuum
Lezers van deze suggestie: 86

Ik zal me even voorstellen, ik ben Hindrik J uit Emmen, waarom een reactie, ik ben al vanaf dag 1 klant bij Jeroen Prins van Prins BudgetCaravans te Emmer-Compascuum.
Ik vind dat mensen moeten stoppen met deze ongein, jeroen is een aardige vent die altijd alles correct oplost, die mensen met Hun Puck moeten helemaal stoppen, ik was erbij toen ze de caravan kochten en ken het hele verhaal van a tot z wat willen jullie hem kapot maken hem nog meer op stang jagen, jullie geld ligt al een half jaar te wachten, ook de andere mensen moeten stoppen, heb je iets kom langs maar stop met deze flauwekul, ik ben inmiddels 63 maar zoiets als dit heb ik nog nooit meegemaakt, heb je een klacht los het onderling op dan ben je eerlijk en een man of vrouw van je woord, maar ga niet zoiets idioots doen om via internet iemand pijn te doen en zijn levenswerk kapot te maken.
Ik ben een tevreden klant en inmiddels goede kennis van Jeroen,en samen met mij zijn er alleen maar goede referenties en tevreden klanten, er kan altijd iets zijn of een probleem zijn, maar los het dan netjes op door langs te komen.
Dit wou ik even melden, ik kan niet over onrecht, en ik zag hoe dit aan jeroen vreet, ik moest dit gewoon even doen, en wat ik al helemaal treurig vind is dat die mevrouw S Jeroen uit maakt voor bedrieger, hoe durft u een jongen zo op zijn ziel te trappen die al erg ziek is, u bent gewoon ZIEK in uw hoofd zoiets zeg je niet!!!

Mvg

Hindrik

quote:

Klacht Prins Budget Caravans Emmercompascuum: meneer zet de klachten op opgelost terwijl ze niet zijn opgelost !!!!!
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over Prins Budget Caravans Emmercompascuum
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Prins Budget Caravans Emmercompascuum
Lezers van deze klacht: 85

meneer zet de klachten op opgelost terwijl ze niet zijn opgelost !!!!!
Gewenste oplossing

350 euro op de giro
Oplossing van het bedrijf

BESTE LEZERS VAN DE REDACTIE,Zie mijn reactie op deze onterechte klacht, ik heb het geld voor de mensen al sinds December klaar liggen, enigste wat mevr Stapelkamp en Heer Posthumus kunnen doen is mij uitschelden en treiteren tot op het bot, ik geef ze nog 1 week om hun excuus te maken, de klachten weg te halen, en het geld te halen, doen ze dit niet neem ik 100% rechtsmaatregelen, dit is pure Laster en alle schade die ik evt loop door deze onterechte klacht zal ik op hun verhalen. Ik hoop dat ze komende week langs komen om alles op te lossen.mvgPrins BudgetCaravans

quote:

Prins1 reageerde op juli 8th, 2012 at 16:35

Mevrouw S en heer P

De klacht is opgelost einde discussie, ik heb u al eerder aangeschreven en gebeld dat u het geld kunt ophalen, maar blijkbaar heeft u niet het lef of de durf om het op te halen omdat u donders goed weet dat u niet in uw recht staat, het enigste wat u kunt is via internet treiteren tot op het bot!!
Als u dit een kick geeft moet u hier vooral mee doorgaan, de juridische gevolgen ziet u dan vanzelf, en aangezien u mij telkens dreigt met het ondernemen van juridische stappen en u zich voor doet als Advocaten Duo , krijgt u van mij nu een brief van een echte advocaat!
En wat wilt u de namen van de tevreden klanten, moet ik ze opsturen of u door mailen kunt u ze bellen om te vragen hoe tevreden ze zijn!
En ja ik had u in vertrouwen verteld dat ik helaas ziek ben, wilt u ook de naam van mijn arts in het UMCG te Groningen, hoe wilt u dit per mail of per post?
IK geef u nu nog 1 week de tijd en dit is echt uw laatste kans om het bedrag af te halen, en dit is puur als tegemoetkoming meer niet, u moest en zou de caravan zo mee!
Als u komende week niet langs komt om de zaak definitief af te handelen, neem ik 100% rechtsmaatregelen om u tot een halt te roepen, ik noem dit ziekelijk gedrag van u, treiteren en dwingen en mensen tot op het bod af kafferen , daar bent u een ster in.
En voor alle lezers van deze onterechte reactie/klacht van u, Mevrouw Stapelkamp en Heer Posthumus het geld dient af gehaald te worden, komt u niet deze week zegt dit heelveel over u, en wel het volgende, u durft de confontatie niet aan te gaan, u durft mij niet persoonlijk dit te melden, en ja een persoonlijk excuus van u overbrengen is blijkbaar nog moeilijker voor u.Mensen u bent nog lager dan laag als u daadwerkelijk een klacht had/heeft was dan persoonlijk langs gekomen hadden we dit keurig opgelost, maar nee mij slecht maken via briefen telefoontjes en mail, en ik zeg uiteindelijk kom maar langs om het geld op te halen en u bent te SCHEITERIG om langs te komen.
Dat noem ik nou schijnheilig!
Ook hebt u de onterechte klacht niet vh internet gehaald zoals u mij beloofd had, al in December vorig jaar!!
Doet u dat nou nog niet zal ik de redactie verzoeken dit te doen.

Ondanks alles wens ik u alle goeds en ik hoop dat u het lef heeft om langs te komen, en mij alle scheldwoorden en beledigingen persoonlijk te melden, ben erg benieuwd als u komt.

mvg

Prins BudgetCaravans

quote:

Op donderdag 12 juli 2012 17:51 schreef BlueMage het volgende:

[..]

[..]

...ga ik ook doen op KLB, huilen dat er onterechte klachten over me gepost worden.

Waar gaat het allemaal om:

[..]

[..]

...ik ga de popcorn maar vast pakken.

quote:

Via marktplaats hadden wij een caravan gevonden…weliswaar in emmercompascuum..gemaild met de eigenaar dhr P of de caravan nog beschikbaar was. Dat was het geval. Wij op weg…ruim 2 uur rijden, maar dat hadden we er wel voor over. We werden hartelijk ontvangen door dhr P met inderdaad een lekker bakkie koffie. De betreffende caravan voldeed niet aan onze volwachting. We zijn de “showroom” doorgelopen en er stonden 2 caravans die wij er mooi vonden.

Uiteindelijk kozen wij voor de chateau cantara met diverse toebehoren. Er werd ons toegezegd dat er een los bedje bijgeleverd zou worden zodat er een soort stapelbed gemaakt kon worden..heel fijn met 2 kleine kinderen! De koopovereenkomst werd gesloten. Daarop werd ons gevraagd om binnen 5 dgn 3500 euro te betalen zodat de boekhouding over 2011 kon worden afgesloten. Prima.
Op 13 april hebben wij de caravan opgehaald in het bijzijn van onze (schoon)vader. Het bedje dat er was was beschadigd dus heeft dhr P een nieuw bedje besteld, kopie vd bestelling kregen wij mee. Echter bij de aflevering van de caravan bleek het disselslot kwijt te zijn, welke wel bij de gekochte toebehoren zat. Dhr P was zo vriendelijk om een nieuwe wielklem mee te geven als vervanging van het kwijtgeraakte disselslot. Half mei hebben wij gebeld met het bedrijf omdat we nog steeds geen bedje hadden ontvangen. Het was onderweg. Eind mei en begin juni nogmaals gebeld, opnieuw de mededeling dat het bedje onderweg was. Bedje zou geleverd worden op woensdag 13 juni. Helaas weer geen bedje.
Woensdag 27 juni gebeld, dhr P was kortaf door de telefoon, meldde mij dat hij op dinsdag 26 juni een mail had gezonden dat het bedje vertraging had en dat hij mij de track en trace code zou mailen want het was onderweg. Helaas… De dag erena maar een mailtje gezonden met de vraag of hij mij de code wilde mailen, geen antwoord. Daarna nog een keer gebeld , telefoon wordt niet meer opgenomen. Uiteindelijk nog een keer een mailtje gezonden met daarin een termijn voor levering bedje, over 3 wkn gaan we met vakantie., en dat we anders info gaan inwinnen bij de rechtsbijstand. Daarop een sarcastisch mailtje ontvangen dat hij nog nooit zulke wantrouwige mensen had onmoet! En gelijk de mededeling dat wij nog 55 euro moesten betalen voor de wielklem. Dat we niet moesten zeiken om een bedje want dat deed hij ook niet over de wielklem. Wij hebben nooit een factuur hiervoor ontvangen en anders was deze gelijk betaald bij levering vd caravan. Echter dit was de vervanging van de zoekgeraakte disselslot door dhr P waar we voor betaald hadden als toebehoren bij de aanschaf vd caravan. Dhr P nogmaals een mailtje gezonden en daarin uitgelegd dat wij niet voor de wielklem gaan betalen aangezien het een vervanging is van het disselslot en dat wij wachten op het bedje. Daarop een mailtje ontvangen dat wij moesten kappen met het gezeik en stoppen met lastigvallen anders klaagt hij ons aan voor laster!!! Bedje van 22 euro was onderweg en einde discussie….?? Dat is toch raar aangezien er bij ons op de bestelbon een bedje van ruim 52 euro staat die besteld zou zijn bij OCS recreatie. Verder wenste hij ons veel succes met onze BUDGETcaravan. Voor dhr Prins is 3500 euro waarschijnlijk budget voor ons is het heel veel geld!

Tot op heden hebben we en geen bedje gezien en geen track en trace code!! Wij gaan ervan uit dat het bedje niet geleverd gaat worden aangezien we er al 2,5maand op wachten. We gaan bellen met OCS recreatie om te horen of het bedje idd besteld is…

Wij begrijpen de klachten volledig van de mensen op deze site. Afspraken worden idd niet nagekomen en als je er iets van zegt wordt de schuld bij de mensen neergelegd, terwijl dhr Prins zijn toezeggingen niet nakomt. Er is evenmin een oplossing geboden daar dhr prins volhoudt dat wij moeten betalen, wat niet zo is en dat het bedje nog steeds onderweg is. Zolang deze klacht hier staat hebben wij geen bedje ontvangen.

Wij zijn erg teleurgesteld door de gang van zaken.
Wij zullen nu zelf extra kosten moeten maken anders kan een van onze kinderen niet slapen.
Gewenste oplossing

Zsm levering van bedje per post, zoals toegezegd op 13 april. 4/7 oplossing komt er niet zonder tussenkomst van rechtsbijstand vrezen wij.....
Oplossing van het bedrijf

quote:

Heb net op WWW.POST.NL gekeken het bedje wordt u vandaag aangeboden, onnodige klacht is alweer opgelost, en ja bel OCS maar daar kunnen ze u alleen maar het het zelfde antwoord geven als ik, hij stond in backorder en is pas afgelopen week geleverd!! Gelukkig klacht opgelost weer een tevreden klant. Fam vd Voorst aub haal de ongegronde klacht weg!!KLACHT IS WEER ONGEGROND EN WEDEROM KOMT PRINS ZOALS BELOOFD ZIJN AFSPRAKEN ALTIJD NA!!!UPDATE 4-7-2012 BEDJE IS 100% GELEVERD AAN MEVROUW IK HEB DE PAKBONNEN EN VERZEND BON ALS BEWIJS, WIJ ZIJN HET NU MEER DAN BEU, EN DE GROOTHANDEL BELLEN DIE VERSCHAFT U GEEN INFORMATIE, HEB NET DE GROOTHANDEL GEBELD EN OOK ZEI BEVESTIGEN DAT U NIET HEEFT GEBELD, WIE LIEGT HIER NOU!!! BEDJE IS GELEVERD ZOALS TOEGEZEGD, U MAG DOORMAILEN WAT U WILT, IK HEB HET OPGELOST, MAAR U MOET ECHT STOPPEN MIJ EN MIJN JONGENS TE DREIGEN EN UIT TE SCHELDEN!!

quote:

Ga niet met deze mensen in zee! Maken afspraken komen deze niet na, naar mijn idee een slechte organasatie! Hoop dat er niemand ooit nog een voet over de drempel zet bij dhr. P!
Gewenste oplossing

Enige oplossing voor dit probleem os dat dhr. P zijn afspraken na komt

quote:

Oplossing van het bedrijf

is opgelost mensen willen anoniem blijven, hoe kan ik dan in vredesnaam iets oplossen, blijkbaar iemand die niets te doen heeft en het fijn vind om andere mensen het leven zuur te maken, in alle jaren dat wij zaken doen, nooit 1 klacht en via deze site alleen maar of onterecht of anoniem, als jullie nou een oprechte klacht hebben of een andere mening kom dan langs en dan lossen we het op, maar doe niet zo flauw om annoniem te blijven!!

quote:

Wij hebben een caravan gekocht bij budgetcaravans prins, het gaat om een sterckeman de verkoper adverteerde met diverse opties waaronder ook een stabilisator deze zat er niet op ok geen probleem hij zou deze nasturen dit is tot op heden nniet gebeurt en telkens als ik bel gooit de eigenaar de haak erop, eindelijk nam hij op 6-02-2012 de telefoon op en zij dat ik die schijtcaravan maar in mijn …… moest steken gewoon schandalig ,mensen koop hier geen caravan,deze meneer heeft mooie praatjes maar komt ze niet na.
Gewenste oplossing

Dat hij zijn afspraak nakomt.

quote:

Oplossing van het bedrijf

Meneer is een stabilisator aangeboden, niet komen opdagen, zelfs na een brief van onze zijde en een reactie via deze site,niet of geen reactie. Toen ik meneer belde werd er gemeld ik heb de caravan verkocht! Hoezo klacht en hoezo niet mee in zee gaan! Het is duidelijk genoeg, weer een onterechte opmerking klacht.

quote:

Ik heb recentelijk een Case Logic dvd tassen bij Bol.com besteld. Daar hebben ze zo’n zooitje van gemaakt dat ik mijn laatste bestelling kort na bestelling afgezegd heb. De afzegging is schriftelijk bevestigd. 5 dagen later verstuurden ze de bestelling toch!

Ik heb zaterdag direct naar hun helpdesk opgebeld. Streven was dat ze pakket het a.s. vrijdagmorgen zouden ophalen. Ik zou daarover gebeld worden door de betreffende afdeling. Geen belletje gehad, maar 3 werkdagen later wel een email waarin ze spijt betuigden dat het zo gelopen was maar dat ik zelf maar moet zorgen dat het geretourneerd wordt … of anders betalen.
Maw ze maken van hun probleem mijn probleem op een schunnige, maffia-achtige wijze.
En in plaats van hun fout te herstellen en me te bedanken, maken ze de situatie nog erger.

Weer gebeld. De helpdesk deed eerste beetje moeilijk maar gaf later toe dat het inderdaad niet mijn probleem was maar het probleem van Bol.com en dat dit niet netjes is. Vervolgens kunnen ze niks beters voorstellen dan dat ik teruggebeld wordt door hun Customer Care afdeling.
Precies hetzelfde als 4 dagen geleden.

Hun interne communicatie is rot, en ik wordt steeds verteld dat hun computersystemen in chaos zijn.

Ik heb erg weinig vertrouwen dat dit goed komt, want Bol.com blundert maar door.

quote:

Gewenste oplossing

1) ze halen het abuisievelijk verzonden pakketje op (of laten het ophalen), op een voor mij prettig tijdstip.2) ze verontschuldigen zich heving en nederig, telefonisch en schriftelijk3) ze deleten mijn account + adresgegevens, want ik wil niks meer te maken hebben met deze organisatie. Ze hebben het bij mij totaal verbruid.

quote:

ik wil de herhaling van bold en beautiful kijken die begint om 1130 op rtl 5. 1135 ga ik kijken. en 1140 is af weer afgelopen. helft gemist en zou om 12 uur afgelopen zijn. Dag eerder begon de bold en beautiful om 1243 terwijl ook om 1230 moest beginnen. Dus toen was ik te vroeg. Uitzending gemist kan ik ook niet voor kijken want daar voor moet ik betalen. Belachelijk!!!! Begin om 1130 of zet ander tijd op teletekst. Ik baal hier van.

quote:

Gewenste oplossing
zie boven.....

quote:

Ik heb vandaag, zaterdag, een dvd speler gehaald bij Expert in Elst. Ik twijfelde erg door de klantonvriendelijke houding van de medewerkers. Wat klantvriendelijkheid in mijn ogen betekent in dit geval, was het minachtende antwoord op mijn vragen en de te snelle afhandeling. Wat blijkt nu zaterdagavond, net dvdtjes gehuurd, er zijn geen kabels bijgeleverd.

quote:

Gewenste oplossing

Een excuses en een kaartje op z'n minst.

quote:

kapotte laptop van expert nunspeet

quote:

heb 3,5 jaar en computer gekocht bij expert in nunspeet je staat nog niet binnen en ze staan al boven op je neus pom je van alles aan te praten maar als er problemen zijn homaar danb willen ze je niet eens zien en dan word je gewoon schofterig behandeld terwijl die computer ons meer als 700 euro heeft gekost er werd beloofd dat hij zeker 6 a 7 jaar mee ging en wij krijgen nu ff te horen nou dikke pech als je hier een wasmachine koopt kan dat ook zo kapot gaaten dan heb je pech gehad en wijzitten met de problemen zonder dat ze worden opgelost weg 700 euro en een hele hoop ergenis ik en velen kopen er nu niks meer en dan lopen klagen in dezwe tijd dat het zo slecht gaat met de economie ik vind dit niet gek met zulke flut service VAN EXPERT NUNSPEET

quote:

Oplossing van het bedrijf

Graag wil ik namens Expert Nunspeet hierop reageren en onze kant van het verhaal vertellen: De laptop is inderdaad 3,5 jaar geleden bij ons gekocht voor 679.00 euro. Binnen de garantieperiode is de laptop een keer terug geweest voor service bij ons. Binnen 2 (!) dagen hadden wij deze laptop getest (bleek een gebruikersfout te zijn) en was deze weer opgehaald. Afgelopen maand is de laptop hier gebracht omdat deze een defect had. De laptop hebben wij aangenomen en is hier door ons nagekeken. Uit kostenoverwegingen is besloten de laptop niet te laten repareren en hiervan is de klant op de hoogte gesteld. De laptop valt 1,5 jaar buiten garantie en is over de wettelijke gebruikerstijd heen (3 jaar). Dat dit niet aan uw verwachting voldoet is begrijpelijk! Maar er is dus wel degelijk tijd (en geld) gestoken in deze laptop! Het is jammer dat dit dan toch anders wordt opgevat door u als klant.