abonnement iBood bol.com Vodafone Ziggo Coolblue
pi_35024974
Had een topic gevonden maar die dateert uit 2002 dus krijg dan opmerkingen van nutteloze kicks enzo dus hier even een nieuwe

Ben eigenlijk beniu=euwd wie er hier van FOK! bij een call-center werken of gewerkt hebben en wat jullie ervaringen zijn.

Ik werk bij een callecenter in Leidschendam sinds een week en op zich bevalt het me nog wel. Ze doen gelukkig verschillende projecten om de zoveel tijd en gelukkig doe ik enkel inbound dus het valt mee, alleen vind de verdiensten niet echt super, namelijk iets van 7.96 bruto :S dus 7.52 netto
Maarja even hierervaring opdoen en dan verkassen naar een ander
Verwijderd @ A
pi_35026032
Same,

Heb 10 maanden in een call center gewerkt in Eindhoven. Zij hebben het project van HP en aangezien ik in informatica wou blijven ideaal als startersjob en mooie naam op CV.
Ondertussen werk ik ergens anders dankzij mijn ervaringen bij HP betere job kunnen vinden.
Beter salaris, beter voorwaarden enz...

Dus Call-center is ideaal om ervaringen op te doen idd
When you earnestly believe you can compensate for a lack of skill by doubling your efforts, there's no end to what you can't do...
pi_35026044
Ik ben afgelopen donderdag weer bij een ( ht )call center begonnen in Rotterdam, alwaar ik het fantastische salaris verdien van 5,28 euro bruto incl. wachtdagtoeslag en vakantietoeslag. 't Is beter dan niets, bij m'n andere baantje is nu weinig te doen.

Deze week heb ik twee gesprekken waar ik bijna zeker aangenomen wordt, en dan ga ik gauw pleite.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35026239
Werk sinds kort bij een 1st line support centre (niet echt callcentre vind ik). Leuke collega's, leuke gebruikers/klanten (Akzo Nobel). Sinds november hier een halfjaar contract gekregen ipv via detacheringsbureau. Een net salaris. Ga het hier nog wel effetjes volhouden.

Uit naam van 't bedrijf: Zet um op in Turijn
pi_35132628
*meldt zich

Inbound, klantenservice bij een grote zorgverzekeraar.
Chaos, totale chaos op dit moment. Overal is het een bende. Leuk

6 uurtjes per dag is het wel vol te houden
pi_35134784
Inbound, klantenservice bij UPC Anderhalf jaar fulltime gezeten (don't even ask) en ondanks dat best een leuke tijd gehad.
pi_35134871
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:01 schreef Dwaashaas het volgende:
Inbound, klantenservice bij UPC Anderhalf jaar fulltime gezeten (don't even ask) en ondanks dat best een leuke tijd gehad.
Dacht dat dat in Capelle a/d Ijssel zat.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135109
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:03 schreef heiden6 het volgende:

[..]

Dacht dat dat in Capelle a/d Ijssel zat.
Toen ik er zat waren er nog 3 locaties: Capelle, Leeuwarden en Nijmegen. De laatste is rond de zomer 2005 opgeheven voor zover ik weet. Ik zat daar van ongeveer mei 2003 t\m dec. 2004.
pi_35135237
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:07 schreef Dwaashaas het volgende:

[..]

Toen ik er zat waren er nog 3 locaties: Capelle, Leeuwarden en Nijmegen. De laatste is rond de zomer 2005 opgeheven voor zover ik weet. Ik zat daar van ongeveer mei 2003 t\m dec. 2004.
Ah. Heb veel verkocht en wel eens op de helpdesk gezeten van UPC van januari 2004 tot juni 2005, wat een kutbedrijf. Vandaag hoorde ik toevallig nog een paar mensen kankeren over niet werkende telefoon/internet en monteurs die niet komen opdagen, etc. Ben blij dat ik 't niet meer hoef uit te leggen.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135374
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:09 schreef heiden6 het volgende:
Ah. Heb veel verkocht en wel eens op de helpdesk gezeten van UPC van januari 2004 tot juni 2005, wat een kutbedrijf. Vandaag hoorde ik toevallig nog een paar mensen kankeren over niet werkende telefoon/internet en monteurs die niet komen opdagen, etc. Ben blij dat ik 't niet meer hoef uit te leggen.
Kun je nagaan, dat was toen ik er zat al zo ! Goed te horen dat ze nog steeds 'op de goeie weg' zijn zoals ze dat zo mooi in personeelskrantjes konden verwoorden.
pi_35135469
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:12 schreef Dwaashaas het volgende:

[..]

Kun je nagaan, dat was toen ik er zat al zo ! Goed te horen dat ze nog steeds 'op de goeie weg' zijn zoals ze dat zo mooi in personeelskrantjes konden verwoorden.
Die heb ik gelukkig niet gehad. Zal me een comedy geweest zijn.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135687
Viel op zich best mee, maar er stond altijd zo'n klant-tevredenheids-onderzoek in. Meestal had die grafiek een stijgende lijn, maar als er na meer dan een jaar nog steeds dezelfde problemen zijn dan a) klopt die grafiek niet en b) lag het dus niet aan mij.

Het scheelde wel dat ik erg leuke collega's had en goed met de supervisors overweg kon, als dat niet het geval zou zijn geweest had ik het daar niet zo lang uit gehouden denk ik.
pi_35136155
In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
I was an atheist until I realized I was God
pi_35136256
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:26 schreef kastanova het volgende:
In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
Jij zat toch ook bij @home?
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35136726
heb eerst gewerkt voor 7.38 in almere. pauze en trainingen betaald.

ben nu aan het solliciteren voor planvisie, 10 euro per uur (EN: over target heen is aan klanten * 10 euro, dus heb je gem. 2 klanten op ene avond, dan verdien je 20 euro per uur ipv 10 !!!)

alleen worden trainingen daar niet betaald, maar goed ....
pi_35136872
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:28 schreef heiden6 het volgende:
Jij zat toch ook bij @home?
  • Eerst outbound bij Search&Results (Leuk bedrijf, leuke collega's, kutwerk .)

  • Vervolgens 1elijns tech bij @home (Leuke collega's, bedrijfsomgeving minder, werk is te doen...)

  • En nu achtereenvolgens 1elijns 'allround', 2elijns tech, VOIP specialist en uiteindelijk Product specialist bij een andere ISP (Leuke collega's, bedrijfsomgeving wordt inmiddels iets strenger, werk is uitdagend . )
  • I was an atheist until I realized I was God
      Milf woensdag 15 februari 2006 @ 23:47:40 #17
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_35137194
    Ik werk ook sinds een half jaar op een Callcenter. Inbound gelukkig. Ik houd niet zo van die harde verkooptechnieken en zou er ook niet kunnen werken.

    Krijg veel opleidingen voor de inhoud waar je gesprekken over voert. Op dit moment zit ik in meerdere "belgroepen" zoals dat bij ons genoemd wordt. We krijgen buiten de inerne opleiding ook nog een externe opleiding van een jaar op MBO en daarna nog een jaar op HBO volledig betaald.

    Prima werkgever. Reiskosten, megapersoneelsfeesten en erg veel inzet om de klantadviseurs op te leiden en te begeleiden. Tevens wordt er goed naar ons geluisterd als wij problemen signaleren. En dat vind ik erg belangrijk aangezien mensen aan de telefoon vaak als eerste problemen constateren.

    En ik heb hele leuke collega's. Het is voor mij dan ook geen straf om naar mijn werk te gaan. Ik heb er erg veel plezier in.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
      woensdag 15 februari 2006 @ 23:50:54 #18
    141503 haphaphap
    Ik ben een moviestar
    pi_35137332
    Inbound zilveren kruis, grote chaos maar erg gezellig
    pi_35137414
    Waar in L'dam?
      woensdag 15 februari 2006 @ 23:55:25 #20
    141503 haphaphap
    Ik ben een moviestar
    pi_35137519
    yep bij Wolfson
    pi_35140655
    Ik heb plus minus 2,5 jaar voor Stream int , gewerkt op amsterdam-sloterdijk.

    Was erg leuk en verdiende toen voor die tijd redelijk veel geld.

    Overigens inbound voor HP en Euronet /Wanadoo.
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
      donderdag 16 februari 2006 @ 02:55:44 #22
    17266 xLenorex
    Cute little dead girl
    pi_35141443
    Ook in het callcenter van Rotterdam, al 5 jaar nu. Beetje kansloos maar de uren zijn goed en het werk is ook wel vol te houden. Alleen het salaris is inderdaad niet zo denderend
    winst: geheim 8)
    pi_35141508
    quote:
    Op maandag 13 februari 2006 06:50 schreef heiden6 het volgende:
    Ik ben afgelopen donderdag weer bij een ( ht )call center begonnen in Rotterdam, alwaar ik het fantastische salaris verdien van 5,28 euro bruto incl. wachtdagtoeslag en vakantietoeslag. 't Is beter dan niets, bij m'n andere baantje is nu weinig te doen.

    Deze week heb ik twee gesprekken waar ik bijna zeker aangenomen wordt, en dan ga ik gauw pleite.
    Kinderarbeid.
    pi_35141529
    Ik heb HSCG, BSC, Postbank en SpaarSelect gehad. Kutwerk.
    pi_35141534
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:05 schreef skiczukie het volgende:
    Ik heb HSCG, BSC, Postbank en SpaarSelect gehad. Kutwerk.
    Troost je , mn vriendin doet soms voor de lotto.
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_35141684
    Ik heb in Haarlem bij 2Contact gezeten, enkelt outbound. Dat was van oktober 2000 tot september 2001, toen moest ik op stage naar het buitenland en mocht ik niet meer terug komen, hoewel ik dat altijd heb aangegeven

    Werk zelf was wel ok. Heb ook UPC moeten verkopen (hoe ze het voor elkander krijgen om bestanden aan te leveren waardoor ik iemand aan de lijn krijg die bij Kassa op TV is geweest omdat hij hooglopende ruzie met ze had, wil ik ook niet weten ). Ook voor Ben (dat bestond toen nog ) gebeld, gewoon klanten bellen voor een follow-up. Een Tele2 verpatsen, dat was wel relaxed, verkocht wel makkelijk

    Collega's daar waren wel ok, salaris was ik ook niet ontevreden over. En ik kon altijd binnenlopen om extra te werken, hetgeen wel handig was aangezien ik er langs kwam op weg van school naar huis.
    pi_35141705
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:27 schreef rompompom het volgende:
    Ik heb in Haarlem bij 2Contact gezeten, enkelt outbound. Dat was van oktober 2000 tot september 2001, toen moest ik op stage naar het buitenland en mocht ik niet meer terug komen, hoewel ik dat altijd heb aangegeven

    Werk zelf was wel ok. Heb ook UPC moeten verkopen (hoe ze het voor elkander krijgen om bestanden aan te leveren waardoor ik iemand aan de lijn krijg die bij Kassa op TV is geweest omdat hij hooglopende ruzie met ze had, wil ik ook niet weten ). Ook voor Ben (dat bestond toen nog ) gebeld, gewoon klanten bellen voor een follow-up. Een Tele2 verpatsen, dat was wel relaxed, verkocht wel makkelijk

    Collega's daar waren wel ok, salaris was ik ook niet ontevreden over. En ik kon altijd binnenlopen om extra te werken, hetgeen wel handig was aangezien ik er langs kwam op weg van school naar huis.
    Daar heb ik ook gezeten.

    En bij Bell Services Nederland, Casema, Het Geld Instituut, HCN.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_35141913
    SNT hier.. naja nu KPN contact.. je raad het al .. KPN.. inbound lekker flexiebel met werken.. verdient goed.. en een aardige opleiding
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_35141985
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:31 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Daar heb ik ook gezeten.

    En bij Bell Services Nederland, Casema, Het Geld Instituut, HCN.
    Hehehe! Voor, tijdens of na het faillisement?
    pi_35142062
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 04:26 schreef rompompom het volgende:

    [..]

    Hehehe! Voor, tijdens of na het faillisement?
    Afgelopen sept-dec.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_35142104
    Ik heb ook een tijdje bij een callcenter gewerkt inbound en het zoog aars.
    Alle pauzes werden bijgehouden dus als ik eens moest schijten en zwaar bezig was zo'n minuut of 15 dan betekende dat dat ik de komende 4 uur geen pauze mocht houden aangezien de computer precies bijhield dat je maar 5 minuten per uur pauze mocht houden.
    "What will I get for christmas santa?"
    -" Well Andy, you'll get cancer."
    XBL gamertag: MaskedMuchachoO
    pi_35142106
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 04:50 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Afgelopen sept-dec.
    Ah, ok. Nog steeds koffie halen in de kluis?

    Welke projecten heb je gedaan? Een vriend van mij werkte op Versatel, Guido. Ken je die?
      donderdag 16 februari 2006 @ 10:16:40 #33
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35144507
    2contact

    Koffie is nog steeds in de kluis ja, dat kleine keukentje
    Werk er trouwens niet >:O
    :r Patty Brard :r
    pi_35177586
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 10:16 schreef _Liquid_ het volgende:
    2contact

    Koffie is nog steeds in de kluis ja, dat kleine keukentje
    Werk er trouwens niet >:O
    Je bent er schoonmaker?
      vrijdag 17 februari 2006 @ 09:26:34 #35
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35179159
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    :r Patty Brard :r
    pi_35179232
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:26 schreef _Liquid_ het volgende:
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    Nee, intelligenterd, dan zou je bij een schoonmaakbedrijf werken

    Ah, ok. Bij die training werden er twee mensen uit mijn groep weggestuurd. Twee zwaar verontwaardigde Anita's met een ongelooflijk accent
      vrijdag 17 februari 2006 @ 09:42:54 #37
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35179458
    Tsja kan, ze kunnen hun eigen Ali's gebruiken Maar okay, jij wint :p

    Die training was opzich wel nuttig, qua hoe je mensen kunt overhalen e.d. Altijd meerkeuze vragen stellen dan geven ze daar 9 van de 10 antwoord op enz enz

    2c is wel 1 groot junkiehol. Ken wat mensen die er werken of gewerkt hebben. Ook al deden ze nooit drugs, ze gingen na hooguit 2 maanden naar elk techno feest en slikte elke pil die er is
    :r Patty Brard :r
    pi_35179531
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:42 schreef _Liquid_ het volgende:
    Tsja kan, ze kunnen hun eigen Ali's gebruiken Maar okay, jij wint :p

    Die training was opzich wel nuttig, qua hoe je mensen kunt overhalen e.d. Altijd meerkeuze vragen stellen dan geven ze daar 9 van de 10 antwoord op enz enz

    2c is wel 1 groot junkiehol. Ken wat mensen die er werken of gewerkt hebben. Ook al deden ze nooit drugs, ze gingen na hooguit 2 maanden naar elk techno feest en slikte elke pil die er is
    Ja, dat idee had ik ook altijd wel een beetje. Maar ik woon niet echt in de buurt van Haarlem (kwartier met de trein) en ik heb er geen vriendschappen opgebouwd, dus ik ben nooit naar zoiets geweest. Ik kwam er echt om te werken, meer niet.
    pi_35179546
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 01:50 schreef Joene het volgende:
    Ik heb plus minus 2,5 jaar voor Stream int , gewerkt op amsterdam-sloterdijk.

    Was erg leuk en verdiende toen voor die tijd redelijk veel geld.

    Overigens inbound voor HP en Euronet /Wanadoo.
    Daar zat ik ook :-) Ik deed de scanners
    pi_35180127
    Ik heb een half jaar gewerkt. Inbound voor Wanadoo. idd ook totale chaos. en op een gegeven moment gaat t ook vervelen.

    Het betaald echt en dan bedoel ik echt slecht. Ik (toendertijd) en de meeste hier verdienen niet veel meer dan het minimumloon. Toen ik later bij een verzekeraar ging werken en me salarisstrookje zag, dacht ik echt. ( OMG, die mensen die al jaren bij een callcenter werken en dit moeten missen)

    tenzij je natuurlijk outbound doet, en met targets werkt.

    Ook hadden we strenge regels met pauzes en te laat komen. 1 minuut te laat is een kwartier van je salaris eraf. en natuurlijk die domme teamleiders die denken dat ze GOD zijn!!

    maar op de salaris en teamleiders na, wel lol gehad met de mensen waar ik mee werkte. je werkt meestal wel met jonge mensen. dat is wel leuk. maar dat weegt niet op tegen de vrijheid en de salaris die je ergens anders krijgt.
    pi_35180297
    quote:
    petre86 - donderdag 16 februari 2006 @ 04:08

    SNT hier.. naja nu KPN contact.. je raad het al .. KPN.. inbound lekker flexiebel met werken.. verdient goed.. en een aardige opleiding


    je bedoelt flexibel met werktijden. niet de regels. is het bij SNT in enschede (of waar de vestiging ook zit in het oosten) ook zo overdreven streng met pauzes en te laat komen?
    pi_35181735
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:26 schreef _Liquid_ het volgende:
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    was dus te moeilijk voor je...
      vrijdag 17 februari 2006 @ 11:15:53 #43
    63432 Petra76
    no, but...yeah, but...
    pi_35181888
    Ik heb heel even callcenterwerk gedaan en dat was dus eens maar nooit weer. Het salaris was dramatisch laag, het bedrijf qua organisatie een rotzooitje, we kregen een training van niks en de supervisors waren zo dom als het achtereind van een varken.
      vrijdag 17 februari 2006 @ 11:33:21 #44
    32680 LaZZ
    I choose not to choose
    pi_35182416
    Ook ik werk nu al meer dan 1,5 jaar in callcenters.
    Eerst bij Quavida, verdiende redelijk goed, 7,30 bruto met 3 euro bonus per afspraak. Was dus flink knallen p/u. Vervolgens ging dat bedrijf helaas failliet.
    Ben bij FCO/ABC Telemarketing/Helica komen te werken. (allemaal hetzelfde)
    Zelfde uurloon, viel onder hetzelfde vennootschap, 2 euro bonus per afspraak, 4 euro in avond. Was ook goed knallen. Vervolgens Oxxio-contracten gaan aansmeren daar. Nog op kassa geweest.
    Was allemaal wel lachen.

    Werk nu inbound bij een woningbouwvereniging en doe daar vanalles en nog wat zoals opdrachten plannen voor aannemers e.d. en verdien daar 12,50 bruto p/u.
    Was dat nou een zielige poging om grappig te zijn?
    pi_35183021
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 10:16 schreef genman het volgende:

    [..]



    je bedoelt flexibel met werktijden. niet de regels. is het bij SNT in enschede (of waar de vestiging ook zit in het oosten) ook zo overdreven streng met pauzes en te laat komen?
    ze knnen streng zijn.. ligt er maar net aan wie jouw manager / teambaas is.. als je te laat bent.. even melden met de reden.. wel zo logisch ook. planning is strak, maar je mag er 10% vanaf wijken. maar alles wordt wel automatisch bijgehouden jah..
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_35197695
    quote:
    Op woensdag 15 februari 2006 23:26 schreef kastanova het volgende:
    In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
    Mijn god, dat meen je toch niet serieus hoop ik?
    Deze slavendrijverskeet het beste.... hoe erg moet de rest dan wel niet zijn
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_35198960
    Ik heb kort bij Spaar Select gewerkt

    Nu werk bij de Postbank in het callcenter.. erg gezellig en verdient ok.. 10 euro p/u ongeacht je leeftijd..
    pi_35202122
    Ik zit ook te denken om in een Callcenter te werken.

    Weet iemand een leuke/goeie in Den Haag?
    "The more you know who you are, and what you want, the less you let things upset you."
    pi_35205399
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 18:29 schreef Nies het volgende:
    Mijn god, dat meen je toch niet serieus hoop ik?
    Deze slavendrijverskeet het beste.... hoe erg moet de rest dan wel niet zijn
    Nah, het wordt de laatste tijd idd wel iets dramatischer, maar men weet inmiddels dat men mij gewoon m'n ding moet laten doen en dan laat ik het zooitje hogerop ook gewoon met rust .
    I was an atheist until I realized I was God
    pi_35205642
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:46 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Daar zat ik ook :-) Ik deed de scanners
    Samen met Atilla en Gunnar?
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_35221314
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 22:39 schreef Joene het volgende:

    [..]

    Samen met Atilla en Gunnar?
    Ken alleen Steve nog, en ik werkte samen met een brede bodybuilder, zijn naam ben ik ook kwijt. En ik had een Engelsman als teamleider. Aardige gast.
    pi_35221409
    quote:
    Op zaterdag 18 februari 2006 14:52 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Ken alleen Steve nog, en ik werkte samen met een brede bodybuilder, zijn naam ben ik ook kwijt. En ik had een Engelsman als teamleider. Aardige gast.
    Grappig :-) Steve ken ik ook wel, engelsman teamleider ...terence?
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_35558700
    Krijg je dan geen droge mond..
    From the ashes a fire shall be woken,
    A light from the shadows shall spring;
    Renewed shall be blade that was broken,
    The crownless again shall be king.
    pi_35559233
    quote:
    Op maandag 27 februari 2006 22:36 schreef Monticola het volgende:
    Krijg je dan geen droge mond..
    veel drinken.. en outbound praat je veel, inbound doet de klant ook nog eens wat
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_36208016
    Wolfson, afdeling Schoonhoven. NU twee-en-halve maand. Aangenomen voor inbound, na een paar dagen naar outbound geschoven. Ik heb er wel lol in.
    Ik had verwacht dat ik het sneller beu zou zijn, maar het valt reuze mee.
      maandag 20 maart 2006 @ 20:34:26 #56
    73549 Annemiek78
    Martijn_77 my favo user!
    pi_36211468
    Ik heb ook bij een callcenter (onderzoeksbureau, dus alleen outbound) gewerkt naast mijn studie en vond het best leuk om te doen. Is al weer wat jaartjes geleden, maar kan me ook niet herinneren dat het slecht betaalde ofzo.

    Nu zit ik ook weer op een callcenter (nu alleen maar inbound) op een klantenservice-afdeling. En het blijft leuk om te doen, hoor. Laat mij maar kletsen en ondertussen de bijkomende administratie uitpluizen, rommelen.

    Jammer dat call-centers zo'n slecht naam hebben.
    Positive thinking, my way of thinking!
    pi_36211528
    call-centers... YEAH!!!

    pi_36211811
    Ik heb anderhalf jaar voor een isp helpdesk gewerkt, inbound.

    Het was op zich best te doen maar moet er echt niet aan denken om dat werk nu nog te moeten doen.

    Eigenlijk moet je zoiets niet langer dan een jaar doen imho.

    [ Bericht 1% gewijzigd door Ronald op 21-03-2006 21:13:09 ]
    ٩๏̯͡๏)۶
      dinsdag 21 maart 2006 @ 11:36:33 #59
    134256 Cutebutpsycho
    Things even out.
    pi_36226521
    Ik heb t ook voor een callcenter gewerkt, inbound welteverstaan. Was een tijdelijk project, maar volgend jaar doe ik het weer als de mogelijkheid er is. Eerste paar keer bellen vond ik wel eng, moest mensen toch om geld vragen etc.

    Maar na verloop van tijd vond ik het gewoon leuk om te zien hoe verschillend mensen reageren op zo'n telefoontje.. de n superchaggo, de ander helemaal happy en geintereseerd. Afwisselender werk kun je niet hebben

    Verder ook nog een keereen heel bijzonder gesprek gehad met 1 of andere man, die een telefoontje verwachte van zijn vrouw, kennelijk niet op de nummerweergave gekeken had, en opnam met 'hoi lekker kippetje van mij'.. was een hilarisch gesprek

    Verder betaalde het ook nog eens lekker, en in de avonduren (ben niet zo'n ochtend mens ) , dus ja, ik vond het wel wat !
    Ik heb geen semi-intelligente signature.
    JoPiDo:"Volgens mij is Cutebutpsycho een raszeikwijf, ntje die je als man absoluut links moet laten liggen."
      dinsdag 21 maart 2006 @ 12:04:03 #60
    144541 zwelgje81
    http://forum.fok.nl/topic/8562
    pi_36227369
    Hier ook callcenter werk in leidschendam bij Wolfson
      dinsdag 21 maart 2006 @ 12:09:20 #61
    32680 LaZZ
    I choose not to choose
    pi_36227556
    quote:
    Op dinsdag 21 maart 2006 11:36 schreef Cutebutpsycho het volgende:
    Ik heb t ook voor een callcenter gewerkt, inbound welteverstaan. Was een tijdelijk project, maar volgend jaar doe ik het weer als de mogelijkheid er is. Eerste paar keer bellen vond ik wel eng, moest mensen toch om geld vragen etc.

    Maar na verloop van tijd vond ik het gewoon leuk om te zien hoe verschillend mensen reageren op zo'n telefoontje.. de n superchaggo, de ander helemaal happy en geintereseerd. Afwisselender werk kun je niet hebben

    Verder ook nog een keereen heel bijzonder gesprek gehad met 1 of andere man, die een telefoontje verwachte van zijn vrouw, kennelijk niet op de nummerweergave gekeken had, en opnam met 'hoi lekker kippetje van mij'.. was een hilarisch gesprek

    Verder betaalde het ook nog eens lekker, en in de avonduren (ben niet zo'n ochtend mens ) , dus ja, ik vond het wel wat !
    Outbound dus...
    inderdaad, was altijd lachen. Van mensen die zeiden: Hee schat, of hay lekker ding. Of gewoon: wat nou weer?!!!



    Mooie tijden.
    Was dat nou een zielige poging om grappig te zijn?
    pi_36230586
    Ik heb zelf een half jaar voor ResponCis in Den Haag gewerkt. Moest UPC en Vodafone verkopen en heb ook nog een tijdje inbound gezeten voor Speedlinq. Damn wat ben ik blij dat ik daar niet meer werk, ze zaten altijd te pushen: Kom op SCOREN!!! (leek gekke Gerrit wel), en dat terwijl de bonus regeling niks voorstelt. Na een tijdje werd ik van zelf gek en had geen zin om voor een salaris van 7.66 zoveel moeite voor ze te doen. Werk nu voor de thuiszorg en dat past tenminste in mijn opleiding en verdient gelukkig een stuk beter 9,66

    [ Bericht 1% gewijzigd door Ludacriss op 21-03-2006 17:22:52 ]
    pi_36237249
    Ik heb 1 dag bij Marketel in Arnhem voor Scarlet gewerkt. Als je 1x verkocht kreeg je een pen, 2x stickers van Beau, etc. Daarnaast betaalde het nog slecht ook
    pi_36237351
    ik ga binnenkort bij een callcenter werken bij vodafone. Het lijkt me wel leuk werk
    "Ongeluk is het verschil tussen het talent en de verwachtingen van de mens"
    pi_36251792
    TransCom in Groningen... pfff moet iedereen in pak rondlopen.. in een callcentre. Je hebt hier geen collega's, je hebt hier vrienden, was de strekking.
    Ja fuck off maak zelf wel uit wie m' n vrienden zijn: Ik ben er gillend weggerend!
    pi_36252188
    quote:
    Op woensdag 22 maart 2006 00:11 schreef Nemephis het volgende:
    TransCom in Groningen...
    Ah, onze gewaardeerde collega's uit het noorden .
    I was an atheist until I realized I was God
      woensdag 22 maart 2006 @ 02:09:25 #67
    103012 Nies
    Die hekse
    pi_36253476
    quote:
    Op woensdag 22 maart 2006 00:27 schreef kastanova het volgende:

    [..]

    Ah, onze gewaardeerde collega's uit het noorden .
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_36253503
    quote:
    Op woensdag 22 maart 2006 02:09 schreef Nies het volgende:

    [..]

    Ga slapen trut, of ben je morgen vrij? .
    I was an atheist until I realized I was God
    pi_36286315
    quote:
    Op woensdag 22 maart 2006 02:16 schreef kastanova het volgende:

    [..]

    Ga slapen trut, of ben je morgen vrij? .
    Peter heb me drie weken sluitdiensten toebedeeld, ik zit hier net aan mijn avondeten joh!
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_36286364
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 01:12 schreef Nies het volgende:

    [..]

    Peter heb me drie weken sluitdiensten toebedeeld, ik zit hier net aan mijn avondeten joh!
    Kut, bedenk me net dat ik Peter nog moest bellen... HJ kwam bij me met de vraag waarom ik vandaag in godsnaam 05-03-2006 tot 20-03-2006 vakantiedagen wilde opnemen .

    [ Bericht 1% gewijzigd door kastanova op 23-03-2006 01:20:25 ]
    I was an atheist until I realized I was God
    pi_36286382
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 01:14 schreef kastanova het volgende:

    [..]

    Kut, bedenk me net dat ik Peter nog moest bellen... HJ kwam bij me met de vraag waarom ik vandaag in godsnaam 05-03-2006 tot 20-05-2006 vakantiedagen wilde opnemen .
    Ben je bezig met een wereldreis?

    Logica is ver te zoeken daar ...
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_36298817
    Ik wil misschien ook inbound callcentre/helpdesk werk doen, iemand enige idee voor in omgeving rotterdam/delft/denhaag ?
    Liefst parttime in de avond of weekend.
    ne okuyon, bokmu var?
      donderdag 23 maart 2006 @ 15:42:39 #73
    121410 FreaCk
    De Grote Beurt
    pi_36298971
    *Meldt zich ook.. in Den Bosch..

    4 maanden Inbound callcenterwerk, 6 euro nog wat per uur. voor 18 jarige. vaak onderzoeken/enquetes, paar keer iemand een visa aansmeren en nu inbound voor de NS.

    na veel dagen enquetes zocht ik het niet meer, wou bijna weg omdat er geen nieuwe opdrachten binnen kwamen. maar nu komt er voorlopig weer nieuw spul dus blijf ik toch maar ff.. en btw ik denk dan maar gewoon aan het geld.
    pi_36304722
    quote:
    Op woensdag 15 februari 2006 23:47 schreef nikky het volgende:
    Ik werk ook sinds een half jaar op een Callcenter. Inbound gelukkig. Ik houd niet zo van die harde verkooptechnieken en zou er ook niet kunnen werken.

    Krijg veel opleidingen voor de inhoud waar je gesprekken over voert. Op dit moment zit ik in meerdere "belgroepen" zoals dat bij ons genoemd wordt. We krijgen buiten de inerne opleiding ook nog een externe opleiding van een jaar op MBO en daarna nog een jaar op HBO volledig betaald.

    Prima werkgever. Reiskosten, megapersoneelsfeesten en erg veel inzet om de klantadviseurs op te leiden en te begeleiden. Tevens wordt er goed naar ons geluisterd als wij problemen signaleren. En dat vind ik erg belangrijk aangezien mensen aan de telefoon vaak als eerste problemen constateren.

    En ik heb hele leuke collega's. Het is voor mij dan ook geen straf om naar mijn werk te gaan. Ik heb er erg veel plezier in.
    Volgens mij zitten wij in hetzelfde callcenter. Ik kan het natuurlijk mis hebben
    Maar omdat je het over verschillende belgroepen hebt, ging er een belletje rinkelen om het maar toepasselijk te houden
    Dan kan je zien dat het voor iedereen verschillend is.
    Ik kan niet wachten totdat ik wat anders vind. Gillend gek word ik haast van dat werk.
    Die externe MBO opleiding vind ik gewoonweg niks, een niveau van onder 0 en tijdens de lessen is het n en al herhaling dus de verveling slaat ernstig toe.
    pi_36314117
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 15:37 schreef saban het volgende:
    Ik wil misschien ook inbound callcentre/helpdesk werk doen, iemand enige idee voor in omgeving rotterdam/delft/denhaag ?
    Liefst parttime in de avond of weekend.
    Heb goede ervaringen bij Bell Services Nederland.

    Anders kun je het bij HCN ofzo proberen (:r); of een telecomprovider. T-Mobile en Casema in Den Haag, UPC in Capelle aan den IJssel (geloof ik).
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
      donderdag 23 maart 2006 @ 23:32:37 #76
    144541 zwelgje81
    http://forum.fok.nl/topic/8562
    pi_36314233
    Anders wolfson (zit in leidschendam) in 3 weken tijd 90 uitzendkrachten weggestuurd omdat de projecten aflopen en er niks bij komt . Ik ben nog de laatste volgens mij die daar als uitzndkracht werkt
    pi_36315005
    Wat oor bedrijf is dat, HCN ?
    Casema heeft mijn broer wel eens gewerkt, schijnt er ok te zijn maar HEEL erg moeilijk binnen te komen.
    T-Mobile zit waar ? Bij HS bedoel je ?
    ne okuyon, bokmu var?
    pi_36318726
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 23:32 schreef zwelgje81 het volgende:
    Anders wolfson (zit in leidschendam) in 3 weken tijd 90 uitzendkrachten weggestuurd omdat de projecten aflopen en er niks bij komt . Ik ben nog de laatste volgens mij die daar als uitzndkracht werkt
    Ha, herkenbaar. Nu de drukte bij de ziektenkostenverzekeraars voorbij is is het personeelsbestand van de afdeling Schoonhoven volgens mij ook zo'n beetje gehalveerd. Uitzendkrachten vliegen er links en rechts uit, maar voorlopig geloof ik dat ik wel veilig zit.. Hoop ik..
      vrijdag 24 maart 2006 @ 09:50:20 #79
    144541 zwelgje81
    http://forum.fok.nl/topic/8562
    pi_36320102
    quote:
    Op vrijdag 24 maart 2006 08:00 schreef minilotje het volgende:

    [..]

    Ha, herkenbaar. Nu de drukte bij de ziektenkostenverzekeraars voorbij is is het personeelsbestand van de afdeling Schoonhoven volgens mij ook zo'n beetje gehalveerd. Uitzendkrachten vliegen er links en rechts uit, maar voorlopig geloof ik dat ik wel veilig zit.. Hoop ik..
    Hahaha daarishet niet anders dus Hier is ZK, Siemens, AIG, en het blad vier gestopt
    pi_36337387
    quote:
    Op woensdag 22 maart 2006 00:11 schreef Nemephis het volgende:
    TransCom in Groningen... pfff moet iedereen in pak rondlopen.. in een callcentre. Je hebt hier geen collega's, je hebt hier vrienden, was de strekking.
    Ja fuck off maak zelf wel uit wie m' n vrienden zijn: Ik ben er gillend weggerend!
    Heb ik ook een weekje gezeten, achterin beneden, bij die data-entry ploeg.
    Trieste bedoening daar
    pi_36337415
    quote:
    Op vrijdag 24 maart 2006 08:00 schreef minilotje het volgende:

    [..]

    Ha, herkenbaar. Nu de drukte bij de ziektenkostenverzekeraars voorbij is is het personeelsbestand van de afdeling Schoonhoven volgens mij ook zo'n beetje gehalveerd. Uitzendkrachten vliegen er links en rechts uit, maar voorlopig geloof ik dat ik wel veilig zit.. Hoop ik..
    was het maar waar !

    Nog steeds gemiddeld 50 mensen in de wacht, het houdt mij iig van de straat
    pi_36338006
    Heb ook ooit eens als teamleider een inbound callcenter afdeling opgezet....geweldige tijd gehad.

    Het leuke van callcenters is dat je soms de vreemdste figuren als collega hebt.....er wordt ook veel werkschuw volk heen gestuurd door de uitkerende instanties.....
    The things you own, end up owning you - Tyler Durden
    pi_36338286
    Callcentre verdient beter dan wat ik nu doe, inbound voor een zekere uitkerignsinstantie, of is callcentrewerk inmiddels ook al tegen minimum-uitzendbureau-salaris?
    Ik moet wel zeggen dat het werk op zich me wel bevalt, veel beter dan outbound bellen in ieder geval: Ik zat dan ook wel op een louche callcentre, moet ik zeggen...
    quote:
    Vrijdag 10 maart 2006 Bron: Volkskrant

    Amsterdam: de Financile recherche doet onderzoek naar een grote beleggingsfraudezaak waarbij mogelijk tientallen huiseigenaren zijn gedupeerd, aldus een woordvoerder van de politie.

    Het betreft de firma Lekker Leven Hypotheken die vanuit het Groningse Stadskanaal via het internet klanten wierf.


    Het bedrijf zou zijn klanten hebben gelokt met beloftes van een torenhoog rendement wanneer zij de overwaarde van hun huis zouden investeren in een beleggingsproduct van de firma ‘Euro Consultancy’. Na oversluiting van de hypotheek werd echter na enkele malen geen rendement meer uitgekeerd. Sommige beleggers hebben tonnen euro’s overwaarde genvesteerd, zegt advocaat B. van der Goen. Hij vertegenwoordigt een toenemend aantal slachtoffers. Van der Goen verleent ook bijstand aan de gedupeerden van de Hilversumse beleggingsfraudeur Ren van den Berg.
    Naja, ik zat mensen lastig te vallen voor een andere vage financiele dienstverlener terwijl collega's die Lekker Leven hypotheken aan de man brachten...
    Haalde mijn targets daar doordat de directeur meteen de systeembeheerder was en ik met mijn nog niet eens zo heel bijzondere Windows kennis in een handomdraai op de server bij die logbestanden kon komen. Naja, dat werkt een stuk relaxter Sukkel heeft het nooit door gehad hehe
      Developer vrijdag 24 maart 2006 @ 22:43:18 #84
    11802 crew  Light
    pi_36342922
    quote:
    Op vrijdag 24 maart 2006 20:11 schreef Nemephis het volgende:
    Callcentre verdient beter dan wat ik nu doe, inbound voor een zekere uitkerignsinstantie, of is callcentrewerk inmiddels ook al tegen minimum-uitzendbureau-salaris?
    Er is een CAO voor het callcenterwezen. Daar kun je ook de salarissen nakijken.
    pi_36344015
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 23:29 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Heb goede ervaringen bij Bell Services Nederland.

    Anders kun je het bij HCN ofzo proberen (:r); of een telecomprovider. T-Mobile en Casema in Den Haag, UPC in Capelle aan den IJssel (geloof ik).
    Wat is er dan zo erg aan HCN?

    Niet dat ik er werk hoor maar wel wat over gehoord
    Tof! Ik ben net op tijd voor de gnoes!
    Let's plant a tree
    pi_36344672
    ╔══════╗
    ╚══════╝
    ╔══════╗
    ╚══════╝
    pi_36352221
    quote:
    Er is een CAO voor het callcenterwezen.
    Genoeg louche callcentra die zich daar niet aan houden..
    pi_36352753
    KPN qontact hier voorheen snt, al 2,5 jaar gelukkig parttime medewerker!
    beer is the answer
    pi_36352950
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 13:38 schreef CkY2k3 het volgende:
    KPN qontact hier voorheen snt, al 2,5 jaar gelukkig parttime medewerker!
    welke vestiging?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_36353084
    Callcentre lijkt me ook wel grappig, iemand die een leuke call center kent in Groningen? ,
    pi_36353245
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 13:57 schreef Beroepsgokker het volgende:
    Callcentre lijkt me ook wel grappig, iemand die een leuke call center kent in Groningen? ,
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 13:38 schreef CkY2k3 het volgende:
    KPN qontact hier voorheen snt, al 2,5 jaar gelukkig parttime medewerker!
    KPN contact zit daar o.a. tempoteam heeft wel meer callcenterbanen..
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:08:28 #92
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36353329
    Mensen die in een call centre werken waar men belt om je van alles en nog wat te verkopen mogen van mij een bijzonder enge ziekte krijgen.
    Ik haat jullie, ik haat jullie op een niveau wat jullie je niet voorstellen kunnen. Jullie zouden gele puntmutsen moeten dragen, dan gaf ik gas en deed de ruitenwissers aan als jullie op een zebrapad lopen. Als er een god was zou die jullie bestraffen oude testament stijl.
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:11:35 #93
    55647 XcUZ_Me
    Vileine vrouw
    pi_36353398
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:08 schreef Pietverdriet het volgende:
    Mensen die in een call centre werken waar men belt om je van alles en nog wat te verkopen mogen van mij een bijzonder enge ziekte krijgen.
    Ik haat jullie, ik haat jullie op een niveau wat jullie je niet voorstellen kunnen. Jullie zouden gele puntmutsen moeten dragen, dan gaf ik gas en deed de ruitenwissers aan als jullie op een zebrapad lopen. Als er een god was zou die jullie bestraffen oude testament stijl.
    Neem een geheim nummer, schrijf je *hier* in en stel je niet zo aan .
    [b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
    Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:12:45 #94
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36353429
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:11 schreef XcUZ_Me het volgende:

    [..]

    Neem een geheim nummer, schrijf je *hier* in en stel je niet zo aan .
    Hee, jij wilt de vrijheid te bellen, ik wil de vrijheid jullie in de bek te schijten.
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:13:25 #95
    55647 XcUZ_Me
    Vileine vrouw
    pi_36353446
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:12 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Hee, jij wilt de vrijheid te bellen, ik wil de vrijheid jullie in de bek te schijten.
    Ik bel geen consumenten .
    [b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
    Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:15:05 #96
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36353490
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:13 schreef XcUZ_Me het volgende:

    [..]

    Ik bel geen consumenten .
    Je moet niet huilen als je niet geslagen wordt.
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:15:57 #97
    55647 XcUZ_Me
    Vileine vrouw
    pi_36353516
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:15 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Je moet niet huilen als je niet geslagen wordt.
    Ik huil niet. Ik geef je een tweetal tips en ben verder van mening dat je nogal overdrijft. That's all.
    [b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
    Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
      zaterdag 25 maart 2006 @ 14:19:16 #98
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36353592
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:15 schreef XcUZ_Me het volgende:

    [..]

    Ik huil niet. Ik geef je een tweetal tips en ben verder van mening dat je nogal overdrijft. That's all.
    Dus ik moet maar een geheim nummer nemen om te zwichten voor de belterreur.
    No way, die verkopers zo verrot schelden dat ze huilend opleggen is veel leuker, daar neem ik ff voor, iemand zo diep afbreken dat ze na jaren nog pillen slikken is nog te mild voor ze.
    Mij bellen is met je geestelijke gezondheid spelen, ik zwicht niet, ik sla keihard terug.
    Geen enkele genade voor de belterroristen.
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
    pi_36354083
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:19 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Dus ik moet maar een geheim nummer nemen om te zwichten voor de belterreur.
    No way, die verkopers zo verrot schelden dat ze huilend opleggen is veel leuker, daar neem ik ff voor, iemand zo diep afbreken dat ze na jaren nog pillen slikken is nog te mild voor ze.
    Mij bellen is met je geestelijke gezondheid spelen, ik zwicht niet, ik sla keihard terug.
    Geen enkele genade voor de belterroristen.
    en je wordt nog steeds gebeld? Ik word nooit meer gebeld na een aantal telefoontjes resoluut te hebben afgekapt.
    pi_36354108
    Momenteel doe ik callcenterwerk bij de belastingdienst. Vind het wel een regime hoor.
    pi_36355371
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 13:50 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    welke vestiging?
    eindhoven o.a zakelijk en consument (beide outbound)
    beer is the answer
    pi_36355677
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 15:37 schreef saban het volgende:
    Ik wil misschien ook inbound callcentre/helpdesk werk doen, iemand enige idee voor in omgeving rotterdam/delft/denhaag ?
    Liefst parttime in de avond of weekend.
    www.interfoon.nl, inbound voor zorgverzekeraars, vlakbij station Rotterdam Blaak
    pi_36356048
    quote:
    Dus ik moet maar een geheim nummer nemen om te zwichten voor de belterreur.
    No way, die verkopers zo verrot schelden dat ze huilend opleggen is veel leuker, daar neem ik ff voor, iemand zo diep afbreken dat ze na jaren nog pillen slikken is nog te mild voor ze.
    Mij bellen is met je geestelijke gezondheid spelen, ik zwicht niet, ik sla keihard terug.
    Geen enkele genade voor de belterroristen.
    Ik hoop dat ik jou een keer aan de telefoon krijg dat wordt lachen!
    pi_36356323
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:19 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Dus ik moet maar een geheim nummer nemen om te zwichten voor de belterreur.
    No way, die verkopers zo verrot schelden dat ze huilend opleggen is veel leuker, daar neem ik ff voor, iemand zo diep afbreken dat ze na jaren nog pillen slikken is nog te mild voor ze.
    Mij bellen is met je geestelijke gezondheid spelen, ik zwicht niet, ik sla keihard terug.
    Geen enkele genade voor de belterroristen.
    Het rare is wel dat je zelf toestemming hebt gegeven aan bedrijven om je te laten bellen. Bij veel bedrijven zoals UPC, Algemeen dagblad enzovoorts worden je gegevens gewoon doorverkocht ( om er lekker aan te verdienen ) en zodat callcenters er ook een centje uit kunnen slaan (kijk maar in de voorwaarden van bedrijven waar je staat aangemeld voor een dienst). Had het erover met de baas van Responcis (callcenter in Den Haag) en die vertelde me hoe het in de wereld van call centers aan toe gaat. Upc heeft er zelfs miljoenen aan verdient volgens hem.
      zaterdag 25 maart 2006 @ 16:08:47 #105
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36356429
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 16:04 schreef Ludacriss het volgende:

    [..]

    Het rare is wel dat je zelf toestemming hebt gegeven aan bedrijven om je te laten bellen.
    Ik heb geen enkel bedrijf toestemming gegeven mij te bellen
    quote:
    Bij veel bedrijven zoals UPC, Algemeen dagblad enzovoorts worden je gegevens gewoon doorverkocht ( om er lekker aan te verdienen ) en zodat callcenters er ook een centje uit kunnen slaan (kijk maar in de voorwaarden van bedrijven waar je staat aangemeld voor een dienst).
    Ik neem prive geen diensten af van bedrijven die mijn telefoonnummer hebben. Ik geef namelijk nooit mijn telefoonnummer aan bedrijven.
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
    pi_36356851
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 14:19 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Dus ik moet maar een geheim nummer nemen om te zwichten voor de belterreur.
    No way, die verkopers zo verrot schelden dat ze huilend opleggen is veel leuker, daar neem ik ff voor, iemand zo diep afbreken dat ze na jaren nog pillen slikken is nog te mild voor ze.
    Mij bellen is met je geestelijke gezondheid spelen, ik zwicht niet, ik sla keihard terug.
    Geen enkele genade voor de belterroristen.
    Stoer man.
    Te audire non possum. Musa sapientum fixa est in aure.
      zaterdag 25 maart 2006 @ 16:25:00 #107
    73549 Annemiek78
    Martijn_77 my favo user!
    pi_36356894
    Bellen is wettelijk gezien gewoon een legale bezigheid. Geen enkel bedrijf kan een verbod krijgen op het plegen van een telefoontje.

    Je kan je inderdaad wel registreren dat je niet door outbound callcenters of telemarketeers benaderd wil worden. Geeft alleen nog geen garantie dat je niet gebeld wordt, want de klanten van zo'n call-center leveren vaak zelf hun eigen adressenbestand.

    Ik ben blij dat ik nu op een inbound call-center zit. Geeft toch een heel ander sfeertje dan bij outbound. Vind dit leuker om te doen.
    Positive thinking, my way of thinking!
    pi_36357385
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 16:08 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Ik heb geen enkel bedrijf toestemming gegeven mij te bellen
    Heb je wel gedaan, je hebt namelijk geen geheim nummer genomen en telefoonmaatschappijen zijn verplicht om publieke nummers door te geven.
    Tof! Ik ben net op tijd voor de gnoes!
    Let's plant a tree
      zaterdag 25 maart 2006 @ 16:47:21 #109
    45206 Pietverdriet
    Ik wou dat ik een ijsbeer was.
    pi_36357480
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 16:43 schreef Vava het volgende:

    [..]

    Heb je wel gedaan, je hebt namelijk geen geheim nummer genomen en telefoonmaatschappijen zijn verplicht om publieke nummers door te geven.
    Je weet dat KPN ook geheime nummers heeft verkocht?
    In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
    pi_36357590
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 16:47 schreef Pietverdriet het volgende:

    [..]

    Je weet dat KPN ook geheime nummers heeft verkocht?
    Nee, wist ik niet.
    Tof! Ik ben net op tijd voor de gnoes!
    Let's plant a tree
    pi_36358216
    ik werk al 4 jaar ongeveer in verschillende callcentra, ik neem steeds projecten aan en schuif dan school een tijdje aan de kant

    verdient erg erg erg goed, soms wel 1900 euro in de maand
    pi_36358776
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 17:15 schreef JoPiDo het volgende:
    verdient erg erg erg goed, soms wel 1900 euro in de maand
    We hebben het over callcenters, niet over callgirls .
    I was an atheist until I realized I was God
      zaterdag 25 maart 2006 @ 18:08:37 #113
    13987 tomic
    Tomic 4 life!
    pi_36359625
    Nu een jaar Inbound bij de Telegraaf op Amsterdam Sloterdijk. Inhouse CC dus. Heeeel relaxed. Verdiend ook top! 10,50 bruto p/u.

    Toch wil ik wel weg, omdat ik een IT achtergrond heb, dus mocht iemand nog iets weten... waar ze mensen zoeken? Wel inbound/helpdesk. BVD en TIA
    Het leven is wat je ervan maakt!
    pi_36361572
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 17:36 schreef kastanova het volgende:

    [..]

    We hebben het over callcenters, niet over callgirls .
    daar heb ik het ook niet over

    ik heb zoveel ervaring in callcenters, dat ik altijd door de sollicitatie kom van welk callcenter ook, en dan werk je bij banken, postbus 51, ... maar wel altijd klantenservice

    en daar verdien je gemiddeld 13 tot 15 euro per uur ook al ben je pas 21 zoals ik
    pi_36372931
    Het valt me op dat die lui altijd zo vreselijk onprofessioneel zijn. Ze weten vaak niets, vragen zijn al gauw te moeilijk, ze lullen maar wat om zich er makkelijk vanaf te maken, vaak klopt het niet wat te zeggen, als je begint te schelden gaan ze gewoon lekker meeschelden, meisjes met een leuke stem geven gewoon hun 06 nummer en praten over koetjes en kalfjes, etc...
    FC Den Bosch | Standard Liege | Atletico Madrid | Lazio Roma | Alianza Lima | Chelsea | Dinamo Kiev
    Corazn Alianza Lima Corazn para ganar a La Victoria volveremos para verte campeonar.
      zondag 26 maart 2006 @ 11:40:52 #116
    55330 ennuik
    Stockholm boppe!
    pi_36373285
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 17:15 schreef JoPiDo het volgende:
    ik werk al 4 jaar ongeveer in verschillende callcentra, ik neem steeds projecten aan en schuif dan school een tijdje aan de kant

    verdient erg erg erg goed, soms wel 1900 euro in de maand
    Dat doe je netjes dan!

    Ook ik heb ik veel verschillende bedrijven op het call centre gewerkt maar daar ben ik nooit rijk van geworden. Gemiddeld kreeg ik zo'n 1000 euro op mijn bankrekening, voor 40 uur werken. Op zich niet slecht als je, zoals ik destijds, thuis woont en geen rekeningen hebt maar het is niet veel gezien de idiote tijden, de werkdruk, het eeuwige gezeur van klanten en de strenge regels.

    Ik heb me altijd prima vermaakt op mijn werk maar op het moment vind ik dat de callcentra vreselijk veel eisen en daar maar weinig voor terug geven.
      zondag 26 maart 2006 @ 13:43:42 #117
    32680 LaZZ
    I choose not to choose
    pi_36375925
    Ik werk nu ook in een soort inbound callcenter nu tegenwoordig na vele outbound. Is ook 2100 bruto op 36 uurtjes. !

    Overigens is het inderdaad zo dat KPN geheime nummers heeft doorverkocht. En als je je opgeeft om je niet te laten bellen doen vele callcenters het juist wel. Je krijgt namelijk een lijst. Die kan je ook gebruiken om je gegevens juist aan te vullen. (6)
    Was dat nou een zielige poging om grappig te zijn?
      zondag 26 maart 2006 @ 13:46:45 #118
    74737 NeoGenic1982
    Welcome back Mr. Anderson
    pi_36376011
    Meldt!

    Callcenter van @home
    pi_36376128
    Half jaartje outbound sales hier (carrier preselect bellen), daar had ik toen echt zwaar genoeg van. Toen 1.5 jaar inbound gezeten bij UPC op de storingsdienst en later voor ondersteuning van monteurs.. dat was echt top
      Moderator zondag 26 maart 2006 @ 13:54:37 #120
    28442 crew  Celestien
    Northern light(s)
    pi_36376238
    Ik heb in 't afgelopen jaar bij twee callcenters gewerkt, en ik kan je zeggen: ik heb 't helemaal gehad. Heb 't wel geprobeerd en was er ook wel goed in, maar momenteel staat het 'hele dag bellen' me zo ontzettend tegen dat ik niet denk dat ik ooit weer zulk werk ga doen.
    "A flower would never force itself to bloom in the cold winter. So why would we?."
    - Jonna Jinton
    pi_36376429
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 18:08 schreef tomic het volgende:
    Nu een jaar Inbound bij de Telegraaf op Amsterdam Sloterdijk. Inhouse CC dus. Heeeel relaxed. Verdiend ook top! 10,50 bruto p/u.

    Toch wil ik wel weg, omdat ik een IT achtergrond heb, dus mocht iemand nog iets weten... waar ze mensen zoeken? Wel inbound/helpdesk. BVD en TIA
    Casema (Den Haag) zoekt bij mijn weten nog altijd mensen voor de klantenservice.

    Zorg wel dat je de eerste paar weken niet toevallig ziek word.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_36376547
    quote:
    Op donderdag 23 maart 2006 23:51 schreef saban het volgende:
    Wat oor bedrijf is dat, HCN ?
    Een van de grootste callcenters van NL:, meerdere vestigingen.
    quote:
    Casema heeft mijn broer wel eens gewerkt, schijnt er ok te zijn maar HEEL erg moeilijk binnen te komen.
    Dat heb ik ook gehoord. Ik ben wel aangenomen maar hoefde nadat ik toevallig ziek was in de tweede week. Heb dus alleen een training gehad en een paar uurtjes gebeld.
    quote:
    T-Mobile zit waar ? Bij HS bedoel je ?
    Inderdaad.

    Naar ik heb begrepen kom je daar alleen binnen via een uitzendbureau.

    Ik ben het callcenterwerk wel even zat en werk nu lekker in de Primafoon en in de horeca.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_36383504
    callcenter werk DE GAKSTE!
    pi_36383586
    quote:
    Ik heb me altijd prima vermaakt op mijn werk maar op het moment vind ik dat de callcentra vreselijk veel eisen en daar maar weinig voor terug geven.
    Ja, daar heb je wel gelijk in: Hoge eisen tegen minimum-vergoeding.
    pi_36383629
    Je moet naar India emigreren, als je serieus bent over een carriere als callcenter-homo'tje.
    "Power is the ultimate aphrodisiac."
    pi_36383648
    je verdient als student juist nergens zoveel als in een goed callcenter

    banken en overheid, 15 euro soms wel dat krijg je echt NERGENS
    pi_36383687
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 18:31 schreef JoPiDo het volgende:
    je verdient als student juist nergens zoveel als in een goed callcenter

    banken en overheid, 15 euro soms wel dat krijg je echt NERGENS
    Zeg nergens nergens

    Ik ken studentes die werken als escortdame.

    (hoeren!)
    "Power is the ultimate aphrodisiac."
    pi_36384231
    Toen ik nog bij SNT werkte had ik ook collega's die al ruim 5 jaar full time 40 uur per week call center werk deden.

    Als ik daar alleen al aan denk krijg ik al koude rillingen, dat je dat zo lang kunt volhouden.

    Voor mij in ieder geval nooit meer call center werk, heb het bijna anderhalf jaar gedaan.
    ٩๏̯͡๏)۶
    pi_36384440
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 18:54 schreef Ronaldsen het volgende:
    Toen ik nog bij SNT werkte had ik ook collega's die al ruim 5 jaar full time 40 uur per week call center werk deden.

    Als ik daar alleen al aan denk krijg ik al koude rillingen, dat je dat zo lang kunt volhouden.

    Voor mij in ieder geval nooit meer call center werk, heb het bijna anderhalf jaar gedaan.
    welke vestiging/dienst zat je?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      zondag 26 maart 2006 @ 20:14:16 #130
    20895 wernert2
    Nu met 35% korting.
    pi_36386287
    http://www.callcentermovie.com

    (Nog niet voorbij gekomen, toch ?)
    pi_36387628
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 19:04 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    welke vestiging/dienst zat je?
    Enschede, planet internet
    ٩๏̯͡๏)۶
    pi_36389649
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 20:57 schreef Ronaldsen het volgende:

    [..]

    Enschede, planet internet
    wanneer ben je daar weggegaan eigelijk?
    KPN ADSL hier
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      zondag 26 maart 2006 @ 22:07:13 #133
    144541 zwelgje81
    http://forum.fok.nl/topic/8562
    pi_36389793
    Iemand ervaring met UPC inbound in delft?
      zondag 26 maart 2006 @ 22:09:31 #134
    99156 _Boo_
    Boo_ming
    pi_36389868
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 18:31 schreef JoPiDo het volgende:
    je verdient als student juist nergens zoveel als in een goed callcenter

    banken en overheid, 15 euro soms wel
    Overheid? Watvoor callcenters zijn dat dan en waar zitten ze?
    pi_36390119
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 22:09 schreef _Boo_ het volgende:

    [..]

    Overheid? Watvoor callcenters zijn dat dan en waar zitten ze?
    En wat verdient een COPC gecertificeerde product specialist er .
    I was an atheist until I realized I was God
      Milf zondag 26 maart 2006 @ 22:33:51 #136
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36390580
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 22:09 schreef _Boo_ het volgende:

    [..]

    Overheid? Watvoor callcenters zijn dat dan en waar zitten ze?
    Ik ken de belastingdienst en UWV telefoon. Daarnaast is de gemeente Amsterdam met een callcentre begonnen en schijnt erg goed te lopen. Zo goed zelfs dat meerdere grote gemeenten gaan overstappen op een inhouse callcenter.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36392238
    quote:
    Op zaterdag 25 maart 2006 16:04 schreef Ludacriss het volgende:

    [..]

    Het rare is wel dat je zelf toestemming hebt gegeven aan bedrijven om je te laten bellen. Bij veel bedrijven zoals UPC, Algemeen dagblad enzovoorts worden je gegevens gewoon doorverkocht ( om er lekker aan te verdienen ) en zodat callcenters er ook een centje uit kunnen slaan (kijk maar in de voorwaarden van bedrijven waar je staat aangemeld voor een dienst). Had het erover met de baas van Responcis (callcenter in Den Haag) en die vertelde me hoe het in de wereld van call centers aan toe gaat. Upc heeft er zelfs miljoenen aan verdient volgens hem.
    Klopt.. mijn KPN nummer is alleen bekend bij KPN (staat niet in telefoongids of bij inlichtingen) en toch wordt ik er wekelijks op gebeld voor de gekste dingen. Tenzij ze gewoon random nummers bellen is KPN echt de enige van wie ze het nummer kunnen hebben gekregen. Er zullen ook vast wel kleine lettertjes over in de voorwaarden staan.

    Maarja gebruik die lijn alleen voor ADSL, dus heb er nu ook gewoon geen toestel meer aan zitten Probleem opgelost
    pi_36398163
    Ik zag vandaag in de spits een advertentie van Stream International (Amsterdam) waarbij helpdeskmedewerkers worden gevraagd.
    Salarisindicatie: 1207,- tot 1421,- BRUTO per maand volgens Callcenter CAO.
    Wel schrikken zeg, dat is wel HEEL erg weinig.
    Ik ben in 2001 ook bij een grote ISP begonnen als callcenter agent 1elijns, later 2elijns en en daar begon ik met 1700,- bruto.
    pi_36398186
    quote:
    Op maandag 27 maart 2006 10:43 schreef cinnamongirl het volgende:
    Ik zag vandaag in de spits een advertentie van Stream International (Amsterdam) waarbij helpdeskmedewerkers worden gevraagd.
    Salarisindicatie: 1207,- tot 1421,- BRUTO per maand volgens Callcenter CAO.
    Wel schrikken zeg, dat is wel HEEL erg weinig.
    Ik ben in 2001 ook bij een grote ISP begonnen als callcenter agent 1elijns, later 2elijns en en daar begon ik met 1700,- bruto.
    Ik las het ook, heb er zelfs gewerkt. Maar volgens mij verdiende ik toen meer .
    pi_36398320
    quote:
    Op maandag 27 maart 2006 10:44 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Ik las het ook, heb er zelfs gewerkt. Maar volgens mij verdiende ik toen meer .
    Hm, misschien willen ze hierdoor de golddiggers van de serieuze kandidaten schiften.
    Think again, niemand heeft een zondanige passie voor 1elijns helpdeskwerk bij een ISP dat ie/zij genoegen neemt met zo'n fooi
    pi_36398472
    quote:
    Op maandag 27 maart 2006 10:51 schreef cinnamongirl het volgende:

    [..]

    Hm, misschien willen ze hierdoor de golddiggers van de serieuze kandidaten schiften.
    Think again, niemand heeft een zondanige passie voor 1elijns helpdeskwerk bij een ISP dat ie/zij genoegen neemt met zo'n fooi
    Nee precies, misschien hopen ze op scholieren ofzo, die gestopt zijn met hun opleiding. Of hobbyisten. Maar daar nog...in een snackbar verdien je nog meer.
      Moderator maandag 27 maart 2006 @ 11:31:48 #142
    28442 crew  Celestien
    Northern light(s)
    pi_36399368
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 18:54 schreef Ronaldsen het volgende:
    Toen ik nog bij SNT werkte had ik ook collega's die al ruim 5 jaar full time 40 uur per week call center werk deden.

    Als ik daar alleen al aan denk krijg ik al koude rillingen, dat je dat zo lang kunt volhouden.

    Voor mij in ieder geval nooit meer call center werk, heb het bijna anderhalf jaar gedaan.
    Volgens mij is het net zoiets als met telemarketeers. Of je kunt het, of je kunt het niet.
    Ik zou 't iig niet kunnen. Telefoneren is leuk, maar voor als beroep heb ik 't momenteel uitgesloten. Het is niet mijn ding.
    "A flower would never force itself to bloom in the cold winter. So why would we?."
    - Jonna Jinton
      maandag 27 maart 2006 @ 11:50:09 #143
    132262 EsDe
    Frituurkoning
    pi_36399898
    Ik

    Outbound, sinds enkele weken. Netto precies 6,- per uur. Excl. Vakantiegeld. Niet veel volgens mij als ik vergelijk met andere callcenters, maar de sfeer is goed, begeleiding prima, het is leuk werk (Maakt veel leuke gesprekken mee) en het is meer dan de 3,70 die ik in me vorige bijbaantje verdiende
    ga er elke keer met plezier heen


    Show me someone without an ego, and I'll show you a loser.
    pi_36470000
    Nog stds vliegen ze er links en rechts uit hier. Ik begin me als resterende uitzendkracht bijna een wonder te voelen.
    pi_36470779
    quote:
    Op maandag 27 maart 2006 10:51 schreef cinnamongirl het volgende:

    [..]

    Hm, misschien willen ze hierdoor de golddiggers van de serieuze kandidaten schiften.
    Think again, niemand heeft een zondanige passie voor 1elijns helpdeskwerk bij een ISP dat ie/zij genoegen neemt met zo'n fooi
    Serieuze kandidaten voor zo'n pauperbaan bestaan niet, men moet het juist hebben van de golddiggers.

    Bij 2contact (Haarlem) was ik met mijn negentien jaar een oude pik tussen de vele HAVO-scholieren van 16 en 17, die overigens ng minder verdiende dan de 5,75 inclusief vakantiegeld waar ik mee begon.

    Maar laten we wel wezen, voor een meisje uit HAVO-4 is het wel de ideala bijbaan; lekker een paar avondjes op je bureaustoel hangen, een beetje slijmen en het een en ander aan de man brengen. Die paar honderd euro per maand is het enige waar men het voor doet, wat overigens wel de strenge regimes in callcenters verklaart.

    Niemand krijg enige verantwoordelijkheid en het vertrouwen is nihil; dat is de grootste reden dat ik ermee gestopt ben. Ik ben erg flexibel, maar heb echt geen zin om naar het toilet te moeten gaan in de pauze, en wekelijks tot op de minuut bij te moeten houden hoeveel pauze ik opneem omdat ik anders een 'fase' krijg.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
      woensdag 29 maart 2006 @ 19:22:10 #146
    32680 LaZZ
    I choose not to choose
    pi_36470923
    Een fase?!
    Nog nooit meegemaakt dat ik echt streng werd behandeld. Ik ga naar de WC wanneer ik wil en roken wanneer ik wil. Tering zeg, ik verkoop toch goed.
    Maar ik werkte dan ook in een wat kleiner callcenter, mannetje of 20 per avond.
    Was dat nou een zielige poging om grappig te zijn?
    pi_36471386
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 22:33 schreef nikky het volgende:

    [..]

    Ik ken de belastingdienst en UWV telefoon. Daarnaast is de gemeente Amsterdam met een callcentre begonnen en schijnt erg goed te lopen. Zo goed zelfs dat meerdere grote gemeenten gaan overstappen op een inhouse callcenter.
    Ik ken iemand die bij de UWV telefoon werkt, dat is dus bepaald gn vetpot: minimumloon en dan wordt er van 'm verwacht dat ie 's avonds nog gaat zitten leren in z'n eigen tijd.
    pi_36472014
    quote:
    Op woensdag 29 maart 2006 19:22 schreef LaZZ het volgende:
    Een fase?!
    Ja, je kon ook fases krijgen voor te laat komen. Daar was een heel systeem bij; 0-5 minuten, 5-15 minuten etc. en of je wel of niet gebeld had. Daar kreeg je dan punten voor en op basis van die punten kon je fases oplopen. Er waren nog meer mogelijkheden om fases te verzamelen, en bij drie fases volgde ontslag.
    quote:
    Nog nooit meegemaakt dat ik echt streng werd behandeld. Ik ga naar de WC wanneer ik wil en roken wanneer ik wil. Tering zeg, ik verkoop toch goed.
    Zo ging ik dus ook met zulke waanzin om, laat mij nou maar lekker m'n gang gaan en beoordeel me op relevante vlakken (verkoop, behandelen van de klanten, houding etc.). Die waren altijd perfect.

    Ik moet wel zeggen dat de boel ook andersom strak georganiseerd werd; na de proeftijd kreeg je standaard een evaluatie en daar volgde evt. een salarisschaalverhoging uit, waardoor ik met terugwerkende kracht een euro meer per uur ging verdienen.
    quote:
    Maar ik werkte dan ook in een wat kleiner callcenter, mannetje of 20 per avond.
    Deze had er 120. Soms kwam ik daar aan (na anderhalf uur reistijd nota bene) en was de toko al vol. Dan kon je ervoor kiezen om onbetaald naar huis te gaan, maar dat deed ik alleen als het me echt heel goed uitkwam, anders bleef ik net zo lang claimen tot ze een plek voor me hadden gevonden, en logde ik alle wachttijd ook zodat ik niet op m'n eigen kosten onder werktijd moest wachten.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_36475889
    quote:
    Op woensdag 29 maart 2006 19:38 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    Ik ken iemand die bij de UWV telefoon werkt, dat is dus bepaald gn vetpot: minimumloon en dan wordt er van 'm verwacht dat ie 's avonds nog gaat zitten leren in z'n eigen tijd.
    Ex-collega van me werkt er ook, ik kwam haar pas tegen hier in de stad. UWV zit namelijk in mijn woonplaats en waar ik werk is een eind reizen. Vandaar dat ik er over heb gedacht om daar te solliciteren. Maar, 10 minuten met haar gesproken en ik wist zeker dat ik het nu 1000 x beter heb
    Tof! Ik ben net op tijd voor de gnoes!
    Let's plant a tree
    pi_36476819
    quote:
    UWV zit namelijk in mijn woonplaats
    hehe UWV zit door het hele land schat
      Developer woensdag 29 maart 2006 @ 22:34:46 #151
    11802 crew  Light
    pi_36477515
    quote:
    Op woensdag 29 maart 2006 19:57 schreef heiden6 het volgende:

    Ja, je kon ook fases krijgen voor te laat komen. Daar was een heel systeem bij; 0-5 minuten, 5-15 minuten etc. en of je wel of niet gebeld had. Daar kreeg je dan punten voor en op basis van die punten kon je fases oplopen. Er waren nog meer mogelijkheden om fases te verzamelen, en bij drie fases volgde ontslag.
    Gewoon waarschuwingen dus. Op zich normaal, maar 't is wat bot om te zeggen "je bent nu x keer te laat gekomen, blijf nu maar weg". Eerder zou je als bedrijf moeten constateren en moeten meedenken naar mogelijke oplossingen.
    quote:
    Zo ging ik dus ook met zulke waanzin om, laat mij nou maar lekker m'n gang gaan en beoordeel me op relevante vlakken (verkoop, behandelen van de klanten, houding etc.). Die waren altijd perfect.
    Dat lijkt me idd belangrijker. Maar toch kun je het ook dan niet maken om de helft van je werktijd koffie te drinken (om het even extreem te stellen). Dat er criteria zijn van wat acceptabel is, da's dus ook wel uit te leggen.
    quote:
    Ik moet wel zeggen dat de boel ook andersom strak georganiseerd werd; na de proeftijd kreeg je standaard een evaluatie en daar volgde evt. een salarisschaalverhoging uit, waardoor ik met terugwerkende kracht een euro meer per uur ging verdienen.
    Meer geld is beter
    quote:
    Deze had er 120. Soms kwam ik daar aan (na anderhalf uur reistijd nota bene) en was de toko al vol. Dan kon je ervoor kiezen om onbetaald naar huis te gaan, maar dat deed ik alleen als het me echt heel goed uitkwam, anders bleef ik net zo lang claimen tot ze een plek voor me hadden gevonden, en logde ik alle wachttijd ook zodat ik niet op m'n eigen kosten onder werktijd moest wachten.
    En terecht. Het bedrijf roept personeel op, of roostert personeel in. Maar dat komt op hetzelfde neer. Ze weten hoeveel werkplekken ze hebben, en als ze meer personeel oproepen dan ze werkplekken hebben dan is dat het probleem van de werkgever.
    pi_36478410
    quote:
    Op zondag 26 maart 2006 22:07 schreef zwelgje81 het volgende:
    Iemand ervaring met UPC inbound in delft?
    UPC zit zelf niet in Delft, dus ik neem aan dat het om een externe partij gaat dan (Sitel bijvoorbeeld). Het werk daar is over het algemeen niet super diepgaand, maar dat hoeft op zich natuurlijk niet belangrijk te zijn (bij een part-time baan bv.).
    pi_36483634
    quote:
    Op maandag 27 maart 2006 10:44 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Ik las het ook, heb er zelfs gewerkt. Maar volgens mij verdiende ik toen meer .
    ik heb er ook gewerkt en kan mij nog herrineren dat ik 5 jaar terug , was begonnen met 3200 gulden bruto , en dat het elke 3 maanden werd verhoogd?
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_36488760
    quote:
    Op donderdag 30 maart 2006 07:01 schreef Joene het volgende:

    [..]

    ik heb er ook gewerkt en kan mij nog herrineren dat ik 5 jaar terug , was begonnen met 3200 gulden bruto , en dat het elke 3 maanden werd verhoogd?
    Waarom wist ik daar niets van

    Ach lang heb ik er niet gezeten...kreeg wel een leuke oprotpremie
      donderdag 30 maart 2006 @ 12:39:13 #155
    101884 PeRi
    Allons-y!
    pi_36489099
    Ik werk bij GDCC Rotterdam. Internationaal onderzoek, verdien 9,84 per uur. Heb ik wel geluk in, doordat ik op internationaal zit. 'Nederlandse' werknemers verdienen wel minimumloon.
    Hoef niks te verkopen, alleen enquetes afnemen voor andere bedrijven, bij bedrijven en heel soms particulieren die al toestemming hebben gegeven benaderd te mogen worden - dit laatste is in de avonduren. Lekker relaxede sfeer, niemand doet moelijk, zolang je maar dingen meldt; als er iets mis is, het loopt niet lekker, je bent te laat? Gewoon ff melden, en er is niks aan de hand.
    Whatever I want.
    pi_36489100
    quote:
    Op donderdag 30 maart 2006 12:28 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Waarom wist ik daar niets van

    Ach lang heb ik er niet gezeten...kreeg wel een leuke oprotpremie
    Je moest dan aldoor iets van een 8 scoren in je call coachings ofzo
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_36489247
    quote:
    Op donderdag 30 maart 2006 12:39 schreef Joene het volgende:

    [..]

    Je moest dan aldoor iets van een 8 scoren in je call coachings ofzo
    Ow..vandaar

    Dat had ik nooit
    pi_36490028
    quote:
    Op donderdag 30 maart 2006 12:44 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Ow..vandaar

    Dat had ik nooit
    ach ik zat in een leuk team met weinig calls dus het was niet echt moeilijk te bereiken
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_36794019
    wie weet er nog callcenters in of outbound omgeving utrecht arnhem meld het even je kan me bereiken op l.voskuil@casema.nl
      Developer zondag 9 april 2006 @ 15:53:55 #160
    11802 crew  Light
    pi_36794142
    quote:
    Op zondag 9 april 2006 15:49 schreef linny121 het volgende:
    wie weet er nog callcenters in of outbound omgeving utrecht arnhem meld het even je kan me bereiken op l.voskuil@casema.nl
    Informeer eens bij een uitzendbureau.
    pi_36794240
    iemand met 6 jaar ervaring gaat niet bij een uitzendburotje zitten met salaris van 7,70
      zondag 9 april 2006 @ 16:00:12 #162
    87878 M.Ram
    ik ben 2 meter 4
    pi_36794346
    CendrisBSC werk er 1 augustes 3 jaar

    Vermaak me nog steeds.
    Ik zeg graag wat ik denk, en ik doe wat ik zeg.
    pi_36795003
    quote:
    Op zondag 9 april 2006 16:00 schreef M.Ram het volgende:
    CendrisBSC werk er 1 augustes 3 jaar

    Vermaak me nog steeds.
    Hallo Collega..
      zondag 9 april 2006 @ 16:16:40 #164
    87878 M.Ram
    ik ben 2 meter 4
    pi_36795046
    quote:
    Op zondag 9 april 2006 16:15 schreef TheTh1ng het volgende:

    [..]

    Hallo Collega..
    Welke vestiging werk je dan?

    Den Helder zit ik.
    Ik zeg graag wat ik denk, en ik doe wat ik zeg.
    pi_36795151
    Ja, ik ook..

    Volgens mij zei jij laatst tegen mij toen je op Renault zat iets over m'n lowlands bandje
      zondag 9 april 2006 @ 16:21:12 #166
    87878 M.Ram
    ik ben 2 meter 4
    pi_36795234
    quote:
    Op zondag 9 april 2006 16:19 schreef TheTh1ng het volgende:
    Ja, ik ook..

    Volgens mij zei jij laatst tegen mij toen je op Renault zat iets over m'n lowlands bandje
    Haha ben jij dat....mooi man
    Ik zeg graag wat ik denk, en ik doe wat ik zeg.
    pi_36795342
    Jaja, kleine wereld.

    Ik werk er net 4 maanden en bevalt me nog steeds wel uitstekend op Oxxio en Natufit.
    Waar bel jij allemaal op dan?
      zondag 9 april 2006 @ 16:29:01 #168
    87878 M.Ram
    ik ben 2 meter 4
    pi_36795505
    TPG Post Helpdesk eerste lijn.
    Weka Uitgeverij.
    Renault.
    Ik zeg graag wat ik denk, en ik doe wat ik zeg.
      zondag 9 april 2006 @ 20:34:06 #169
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_36802893
    Werk bij een niet nader te noemen callcenter voor 7.38 (excl vak geld ) per uur. maar ik ben 17 dus mij hoor je niet klagen. krijg binnen circa 3 weken een nieuw project outbound voor een bedrijf. moet mensen bellen met achterstallige rekeningen. vraag me af wat ze nou weer verzinnen. met dit project kan je moeilijk targets hebben denk ik?
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
      maandag 10 april 2006 @ 20:04:32 #170
    144541 zwelgje81
    http://forum.fok.nl/topic/8562
    pi_36833395
    Heb vandaag cursus gehad voor outbound tele2 zakelijk gaat gezellig worden
      Milf maandag 10 april 2006 @ 20:40:54 #171
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36834842
    quote:
    Op woensdag 29 maart 2006 22:16 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    hehe UWV zit door het hele land schat
    Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
      maandag 10 april 2006 @ 21:34:09 #172
    91600 MuKe
    Pagos Mensuales
    pi_36836983
    * werkt bij Interview/NSS
    To Live and Die in LA
    pi_36840492
    quote:
    Op maandag 10 april 2006 20:40 schreef nikky het volgende:

    [..]

    Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.
    * "maar ik vertel niet waar ik werk"
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      Milf maandag 10 april 2006 @ 22:56:28 #174
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36840595
    quote:
    Op maandag 10 april 2006 22:54 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    * "maar ik vertel niet waar ik werk"
    Ik ken een paar callcenters inderdaad erg goed
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
      dinsdag 11 april 2006 @ 09:45:40 #175
    55330 ennuik
    Stockholm boppe!
    pi_36847640
    quote:
    Op zondag 9 april 2006 20:34 schreef Robbiej het volgende:
    Werk bij een niet nader te noemen callcenter voor 7.38 (excl vak geld ) per uur. maar ik ben 17 dus mij hoor je niet klagen. krijg binnen circa 3 weken een nieuw project outbound voor een bedrijf. moet mensen bellen met achterstallige rekeningen. vraag me af wat ze nou weer verzinnen. met dit project kan je moeilijk targets hebben denk ik?
    Oeh, leuk! Dit heb ik ook een tijdje gedaan - heb je wel een harnas en helm bij de hand voor de scheldkanonnen?
    pi_36850050
    ik kan niet wachten tot ik in de zomer weer werk via het uitzendbureau

    elke week 280 euro gestort krijgen, voor 3 dagen werken
      dinsdag 11 april 2006 @ 11:40:28 #177
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_36850302
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 09:45 schreef ennuik het volgende:

    [..]

    Oeh, leuk! Dit heb ik ook een tijdje gedaan - heb je wel een harnas en helm bij de hand voor de scheldkanonnen?
    leg uit hoe werkt dat dan een beetje?
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
      dinsdag 11 april 2006 @ 13:00:46 #178
    55330 ennuik
    Stockholm boppe!
    pi_36852622
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 11:40 schreef Robbiej het volgende:

    [..]

    leg uit hoe werkt dat dan een beetje?
    Ik werkte bij een kabelboer (gewoon inbound) maar in de avonduren hebben we een klein projectje opgezet om te kijken hoe het zou gaan als wij wanbetalers gingen bellen. Ik vond het super!

    Ging een beetje zo:
    Ik: Hallo, met "ennuik", ik zit nu de administratie van "kabelboer" na te kijken. In mijn computer kan ik een aantal betalingen niet terug vinden (let wel: dit waren mensen met een achterstand van min. 500 gulden!), kan dit kloppen?

    Ik hield het gesprek heel open en vriendelijk, meer "even checken" dan "he mevrouwtje, u bent een wanbetaler en dokken nu!". Sommige mensen hadden geen idee, die woonden bijvoorbeeld al lang niet meer in de woning en waren vergeten adreswijziging door te geven, de meeste mensen voelden zich betrapt en wilden meewerken aan betalingsregeling en van sommige mensen kreeg ik een hoop shit over me heen!

    Zo was er eens een man die voetbal aan het kijken was (hoorde ik op achtergrond) en die mij, "tyfushoer die vooral niet in de buurt moest komen want hij en zijn maten zouden mij wel eens terecht wijzen, op vele manieren die ik niet in horrorfilms was tegen gekomen", niet zo aardig behandelde. Ik heb geantwoord dat ik begreep dat hij niet mee wilde werken en dat spoedig zijn kabel afgesloten zou worden. Normaal gaat daar een dag of wat over heen maar ik ben naar de technische dienst gelopen en gelijk "de knop om laten draaien". Twintig minuten later heb ik meneer weer gebeld met de vraag of het signaal al weg was want "we moesten de schuld maar niet verder op laten lopen" !
      dinsdag 11 april 2006 @ 15:12:02 #179
    100297 teamlead
    Nu met Napoleon complex
    pi_36856323
    * meldt

    eerst als agent adviseur bij vodafone, daarna als teamleider bij Twenty4help..
    Zeker als TL best aardig werken in een callcenter
    nu trouwens weer aan de lijn bij een it-helpdesk
    If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
    Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
    Victory belongs to the most persevering
      dinsdag 11 april 2006 @ 15:40:32 #180
    110101 adidas
    welcome back Mr. Anderson
    pi_36857150
    Jongens en meisjes van de callcenters. Troost je .... niet meer dan de helf van Nederland wil je dood hebben!
    Nondum amabam, et amare amabam
    Ik had niet lief, zelfs niet wanneer ik verlangde lief te hebben
      dinsdag 11 april 2006 @ 15:44:59 #181
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_36857279
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 13:00 schreef ennuik het volgende:

    [..]

    Ik werkte bij een kabelboer (gewoon inbound) maar in de avonduren hebben we een klein projectje opgezet om te kijken hoe het zou gaan als wij wanbetalers gingen bellen. Ik vond het super!

    Ging een beetje zo:
    Ik: Hallo, met "ennuik", ik zit nu de administratie van "kabelboer" na te kijken. In mijn computer kan ik een aantal betalingen niet terug vinden (let wel: dit waren mensen met een achterstand van min. 500 gulden!), kan dit kloppen?

    Ik hield het gesprek heel open en vriendelijk, meer "even checken" dan "he mevrouwtje, u bent een wanbetaler en dokken nu!". Sommige mensen hadden geen idee, die woonden bijvoorbeeld al lang niet meer in de woning en waren vergeten adreswijziging door te geven, de meeste mensen voelden zich betrapt en wilden meewerken aan betalingsregeling en van sommige mensen kreeg ik een hoop shit over me heen!

    Zo was er eens een man die voetbal aan het kijken was (hoorde ik op achtergrond) en die mij, "tyfushoer die vooral niet in de buurt moest komen want hij en zijn maten zouden mij wel eens terecht wijzen, op vele manieren die ik niet in horrorfilms was tegen gekomen", niet zo aardig behandelde. Ik heb geantwoord dat ik begreep dat hij niet mee wilde werken en dat spoedig zijn kabel afgesloten zou worden. Normaal gaat daar een dag of wat over heen maar ik ben naar de technische dienst gelopen en gelijk "de knop om laten draaien". Twintig minuten later heb ik meneer weer gebeld met de vraag of het signaal al weg was want "we moesten de schuld maar niet verder op laten lopen" !
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
    pi_36857602
    Energiebedrijf, Front Office, inbound, 2,5 jaar. 1700 pm met 38 vrije dagen per jaar, verzekering betaald, 375 premie per jaar en een excellent dental plan

    Daarvoor callcenter voor outbound / telesales, was veeeeeel harder werken en was toen 6-7,50
    It's no use crying over spilt milk... Unless that was Jack Bauer's milk. Oh you are so screwed.
    pi_36859683
    quote:
    Op maandag 10 april 2006 20:40 schreef nikky het volgende:

    [..]

    Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.
    Een regiokantoor is ook een kantoor
      Milf dinsdag 11 april 2006 @ 17:38:08 #184
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36860769
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 17:02 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    Een regiokantoor is ook een kantoor
    Maar geen callcenter he
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36862019
    quote:
    Maar geen callcenter he
    Nee, oke...

    te lang uit het raam gestaard op het werk vandaag I guess... wordt een kermis gebouwd, heb ik mooi uitzicht op
      Milf dinsdag 11 april 2006 @ 18:26:16 #186
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36862173
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 18:20 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    Nee, oke...

    te lang uit het raam gestaard op het werk vandaag I guess... wordt een kermis gebouwd, heb ik mooi uitzicht op
    Dan weet ik waar je werkt .
    Zie je mail
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36862805
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 18:26 schreef nikky het volgende:

    [..]

    Dan weet ik waar je werkt .
    Zie je mail
    Ga je mee in het reuzenrad in de pauze, als ie klaar is?
      Developer dinsdag 11 april 2006 @ 19:46:18 #188
    11802 crew  Light
    pi_36864858
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 15:40 schreef adidas het volgende:
    Jongens en meisjes van de callcenters. Troost je .... niet meer dan de helf van Nederland wil je dood hebben!
    Dat ze dan nergens meer terecht kunnen met vragen over product X of dienst Y, dat vergeten ze voor het gemak maar even.
      Milf dinsdag 11 april 2006 @ 19:50:44 #189
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36865004
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 18:47 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    Ga je mee in het reuzenrad in de pauze, als ie klaar is?
    Gezellig
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36866324
    Mag ik ook mee het reuzenrad in dan? Moet wel iemand mijn handje vasthouden
      Milf dinsdag 11 april 2006 @ 20:27:29 #191
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36866401
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 20:25 schreef Jargo het volgende:
    Mag ik ook mee het reuzenrad in dan? Moet wel iemand mijn handje vasthouden
    Jij bent ook een collega van ons en je mag ook mee .


    En ik heb het er nog steeds naar mijn zin Bij dat werk dan he
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36866555
    Prima, geef maar een brul, ik kan mijn eigen pauze's indelen. Heb ik goed voor elkaar dan of niet. En ook nog bij een callcenter werken en de telefoon gewoon niet aanraken !
    pi_36868918
    Bluh. Ik begin het drie uur reizen per dag een beetje beu te worden.
    Maar eens zien of ik een vergelijkbaar baantje kan vinden in de regio Alblasserwaard/Dordrecht, want anderhalf uur in de bus komt onderhand een tikje m'n neus uit.
    Iemand tips?
      Milf dinsdag 11 april 2006 @ 21:46:05 #194
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_36869224
    quote:
    Op dinsdag 11 april 2006 21:38 schreef minilotje het volgende:
    Bluh. Ik begin het drie uur reizen per dag een beetje beu te worden.
    Maar eens zien of ik een vergelijkbaar baantje kan vinden in de regio Alblasserwaard/Dordrecht, want anderhalf uur in de bus komt onderhand een tikje m'n neus uit.
    Iemand tips?
    http://www.google.nl/search?hl=nl&q=callcenter+vacatures&meta=

    Bovenste (onder blauwe balk) is in de randstad maar er staat vast een hoop meer tussen.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_36869539
    Mja, ik zit al een poosje online te zoeken maar ik kan zo gauw niks in de Alblasserwaard of in Dordrecht vinden. Rotterdam wel natuurlijk, maar dat scheelt amper wat in reistijd.
    Stom afgelegen dorp ook!
    pi_36869586
    Hee Nikky, even naar je fotoboek gekeken: Nou hoi!! Ik zie je dagelijks rondlopen
    Wie ben jij dan Jargo? Ook eentje van de achtste?

    Nou, word of the day is morgen dus Fok!
    pi_36870724
    @ Nemephis
    Was er wel een van de achtste, maar sinds kort niet meer, ben verbannen naar 6
    pi_36874107
    quote:
    Was er wel een van de achtste, maar sinds kort niet meer, ben verbannen naar 6
    Scheelt wel weer tijd in de lift, moet je maar denken ben je ook eerder op de kermis
    pi_37310905
    aangenomen bij de nieuwe unie! 15 euro per uur (ik ben 21) en heerlijk werk! mensen bellen mij met vragen over hun huur, of reparties aan hun woning ed. ik moet ze dan verder helpen en afspraken maken met bijvoorbeeld de opzichter heel prima werk op oproepbasis, wat inhoudt dat ik ongeveer twee volle dagen per week kan werken

    en via het uitzendbureau, dus extra veel vakantiegeld en elke woensdag mijn geld op mijn rekening

    HEERLIJK!
    pi_37310912
    donderdag 8 uurtjes werken, direct volgende week woensdag 100 euro op mijn rekening
    pi_37311243
    Dat doe je goed! De nieuwe unie is in Rotterdam toch?
      woensdag 26 april 2006 @ 17:32:56 #202
    55647 XcUZ_Me
    Vileine vrouw
    pi_37317102
    Ik verdien gewoon 5 euro minder en ben 5 jaar ouder
    [b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
    Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
    pi_37323699
    quote:
    Op woensdag 26 april 2006 14:13 schreef JoPiDo het volgende:
    aangenomen bij de nieuwe unie! 15 euro per uur (ik ben 21) en heerlijk werk! mensen bellen mij met vragen over hun huur, of reparties aan hun woning ed. ik moet ze dan verder helpen en afspraken maken met bijvoorbeeld de opzichter heel prima werk op oproepbasis, wat inhoudt dat ik ongeveer twee volle dagen per week kan werken

    en via het uitzendbureau, dus extra veel vakantiegeld en elke woensdag mijn geld op mijn rekening

    HEERLIJK!
    Gefeliciteerd

    Alleen die laatste zin vat ik niet ... waarom zou je via het uitzendbureau extra veel vakantiegeld krijgen. Dat is toch gewoon 8 % = gangbaar
    pi_37330343
    ik krijg 20% totaal, vakantiegeld en uren (hoe heet dat?)
      Milf woensdag 26 april 2006 @ 23:45:19 #205
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_37330702
    Jaja, er bestaat tegenwoordig een callcenter award

    We hadden dus vanavond een feestje aangezien we bij de 5 genomineerden zaten. ( van de 200 aanmeldingen overigens )

    Op nummer 3 is geworden: UWV met het Klanten Contact Centrum
    Op nummer 2 is geworden: RVS verzekeringen
    En nummer 1het is gewoon ongeloofelijk is geworden UPC . En hoevaak die wel niet in het nieuws zijn geweest .
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_37330791
    mijn nummer 1 is tot nu toe Postbus 51
    pi_37332644
    quote:
    Op woensdag 26 april 2006 23:45 schreef nikky het volgende:
    Jaja, er bestaat tegenwoordig een callcenter award

    We hadden dus vanavond een feestje aangezien we bij de 5 genomineerden zaten. ( van de 200 aanmeldingen overigens )

    Op nummer 3 is geworden: UWV met het Klanten Contact Centrum
    Op nummer 2 is geworden: RVS verzekeringen
    En nummer 1het is gewoon ongeloofelijk is geworden UPC . En hoevaak die wel niet in het nieuws zijn geweest .
    Die award hebben ze bij ons zelfs een paar keer gewonnen
    Tof! Ik ben net op tijd voor de gnoes!
    Let's plant a tree
      donderdag 27 april 2006 @ 08:51:50 #208
    87878 M.Ram
    ik ben 2 meter 4
    pi_37335468
    quote:
    Op donderdag 27 april 2006 00:55 schreef Vava het volgende:

    [..]

    Die award hebben ze bij ons zelfs een paar keer gewonnen
    2003 waren we derde 2004 eerste en 2005 ook eerste CendrisBSC for the best callcenter
    Ik zeg graag wat ik denk, en ik doe wat ik zeg.
      donderdag 27 april 2006 @ 10:01:00 #209
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_37336863
    Yeah als het goed is heb ik vanavond een nieuw project.

    Intrum Justitia. Hopen dat het wat word. heeft iemand ervaring met schuldeisen via een callcenter?
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
    pi_37351776
    quote:
    We hadden dus vanavond een feestje ....
    Ow vandaar dat ik vandaag zo lam ben de vogeltjesdans...aaaaaaaaaaaaaaaaaargh!!!

    Volgend jaar numero uno?

    grappig om sommige collega's met een behoorlijke slok drank teveel op te zien
    quote:
    En hoevaak die wel niet in het nieuws zijn geweest .
    hehe en onze werkgever niet zeker
    quote:
    Heeft iemand ervaring met schuldeisenrs via een callcenter?
    Ja, dan bellen ze je op en dan slaan ze stoere taal uit en voor je het weet ben je blut..

    [ Bericht 17% gewijzigd door Nemephis op 27-04-2006 18:37:24 ]
      donderdag 27 april 2006 @ 22:00:02 #211
    55647 XcUZ_Me
    Vileine vrouw
    pi_37359549
    Wij hadden ook een borrel vanavond

    [b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
    Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
    pi_37400048
    Inbound technische helpdesk voor KPN in Groningen. Bruto 8.75, netto 7.25, errug netjes.
    pi_37402837
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 12:50 schreef Haijo het volgende:
    Inbound technische helpdesk voor KPN in Groningen. Bruto 8.75, netto 7.25, errug netjes.
    hoi IPB collega, ADSL hier
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37403454
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 14:38 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    hoi IPB collega, ADSL hier
    OH CRAP! They found me...

    iig ben ik niet die aap die op het gemonitorde tweakers topic vrolijk meldt
    "Hoi, ik sta 17 minuten in de wacht, heeft iemand vragen?"

    Ik had trouwens best ADSL kunnen zijn, hoezo ben je er zo zeker van dat ik IPB ben?

    [ Bericht 61% gewijzigd door Haijo op 29-04-2006 15:14:24 ]
      Moderator zaterdag 29 april 2006 @ 16:41:33 #215
    28442 crew  Celestien
    Northern light(s)
    pi_37405346
    Callcenterwerk ga ik nooit meer doen. Ik vind 't niet leuk en 't verdient ook niet genoeg.
    "A flower would never force itself to bloom in the cold winter. So why would we?."
    - Jonna Jinton
    pi_37405711
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 16:41 schreef Natalie het volgende:
    Callcenterwerk ga ik nooit meer doen. Ik vind 't niet leuk en 't verdient ook niet genoeg.
    jij hebt niet zo veel verdiend, bedoel je
      zaterdag 29 april 2006 @ 18:35:06 #217
    81260 La_Guiri
    Qu quieres???
    pi_37408250
    Ik vind callcenterwerk ook niet leuk, heb net opgezegd bij de Postbank. Dat was inbound en dat was beter te doen als outbound wat ik daarvoor 2x heb gedaan.
    De Madrid al cielo
    'La luna, la culpable, la viajera,
    la luna de una muerta primavera'.
    pi_37411467
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 15:07 schreef Haijo het volgende:

    [..]

    OH CRAP! They found me...

    iig ben ik niet die aap die op het gemonitorde tweakers topic vrolijk meldt
    "Hoi, ik sta 17 minuten in de wacht, heeft iemand vragen?"

    Ik had trouwens best ADSL kunnen zijn, hoezo ben je er zo zeker van dat ik IPB ben?
    omdat IPB in opbouw is in Gn, en omdat ADSL aan het verhuizen is naar Ens, en er in Gn geen nieuwe adsl mensen bij komen.... toch?

    maar jullie 17 minuten wachten ? langste wat ik heb gehad is 6 min.
    en tweakers topic?
    gemonitord? je ziet toch op je scherm of er meegeluisterd/keken wordt?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      zaterdag 29 april 2006 @ 20:28:00 #219
    50691 Christiaan
    Futue te ipsum
    pi_37411494
    Heb je daar een opleiding voor nodig?
    Op maandag 9 november 2009 12:25 schreef Whiskey_Tango het volgende:
    Dat interesseert GroenLinks voor geen meter, ze zien je als een wandelende zak euro's waar ze handig een tap in kunnen drukken voor hun socialistische hobbies.
      zaterdag 29 april 2006 @ 20:30:58 #220
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_37411582
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:27 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    omdat IPB in opbouw is in Gn, en omdat ADSL aan het verhuizen is naar Ens, en er in Gn geen nieuwe adsl mensen bij komen.... toch?

    maar jullie 17 minuten wachten ? langste wat ik heb gehad is 6 min.
    en tweakers topic?
    gemonitord? je ziet toch op je scherm of er meegeluisterd/keken wordt?
    Bij ons niet. bij ons pakken ze de telefoon. voeren ze je cubicle nr in en ze tappen zo je lijn af.
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
    pi_37412152
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:30 schreef Robbiej het volgende:

    [..]

    Bij ons niet. bij ons pakken ze de telefoon. voeren ze je cubicle nr in en ze tappen zo je lijn af.
    bij ons is dat in de CAO bepaald. de medewerker moet een signaal krijgen dat er wordt meegeluisterd/keken. ivm privecy van de medewerker..
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37412162
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:28 schreef --Christiaan-- het volgende:
    Heb je daar een opleiding voor nodig?
    ja, 3 weken fulltimetraining..
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37416623
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:27 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    omdat IPB in opbouw is in Gn, en omdat ADSL aan het verhuizen is naar Ens, en er in Gn geen nieuwe adsl mensen bij komen.... toch?

    maar jullie 17 minuten wachten ? langste wat ik heb gehad is 6 min.
    en tweakers topic?
    gemonitord? je ziet toch op je scherm of er meegeluisterd/keken wordt?
    Nee, het tweakers topic over Internetplusbellen - wat natuurljik helemaal is uitgepluisd- wordt ook bekeken door managers geloof ik.

    En 6 minuten is DRUK. Echt, lampje staat maar een paar keer per week rood. Zondagochtend wacht ik zelfs een uur!
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:47 schreef petre86 het volgende:

    [..]
    [quote]
    ja, 3 weken fulltimetraining..
    Training.



    Zo zou je het ook kunnen noemen.
      Developer zondag 30 april 2006 @ 00:20:46 #224
    11802 crew  Light
    pi_37417339
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:47 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    bij ons is dat in de CAO bepaald. de medewerker moet een signaal krijgen dat er wordt meegeluisterd/keken. ivm privecy van de medewerker..
    Vallen jullie onder de Call Center CAO?
      Developer zondag 30 april 2006 @ 00:32:57 #225
    11802 crew  Light
    pi_37417582
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 15:07 schreef Haijo het volgende:

    [..]

    OH CRAP! They found me...

    iig ben ik niet die aap die op het gemonitorde tweakers topic vrolijk meldt
    "Hoi, ik sta 17 minuten in de wacht, heeft iemand vragen?"

    Ik had trouwens best ADSL kunnen zijn, hoezo ben je er zo zeker van dat ik IPB ben?
    Die melding was "Nog mensen met problemen? Ik ben nu aan het werk bij de helpdesk van IPB en wacht al 17 mins op een gesprek " in dit topic.
    pi_37420418
    quote:
    Op zondag 30 april 2006 00:32 schreef Light het volgende:

    [..]

    Die melding was "Nog mensen met problemen? Ik ben nu aan het werk bij de helpdesk van IPB en wacht al 17 mins op een gesprek " in dit topic.
    Terwijl je een geheimhoudingsclausule hebt waarin je 500 euro moet dokken...
      Developer zondag 30 april 2006 @ 09:49:39 #227
    11802 crew  Light
    pi_37420874
    quote:
    Op zondag 30 april 2006 06:57 schreef Haijo het volgende:

    [..]

    Terwijl je een geheimhoudingsclausule hebt waarin je 500 euro moet dokken...
    Of ze je daarop willen (en kunnen) pakken ligt ook aan de info die je geeft. Als je alleen maar info geeft die in een handleiding of spec sheet ofzo staat dan ljikt me dat ze vrij weinig kunnen. Het is immers al openbaar.

    Of het slim is is een andere vraag. Als er minder telefoontjes komen is er ook minder personeel nodig.
    pi_37421462
    Ik denk dat de managers wel weten hoe druk het is hoor, werk je trouwens in Damsterdiep? Zat ik twee weken geleden nog...
      Developer zondag 30 april 2006 @ 12:07:36 #229
    11802 crew  Light
    pi_37422684
    quote:
    Op zondag 30 april 2006 10:55 schreef Haijo het volgende:
    Ik denk dat de managers wel weten hoe druk het is hoor, werk je trouwens in Damsterdiep? Zat ik twee weken geleden nog...
    Ja, ik kom iedere dag vanuit Enschede naar het Damsterdiep.

    Eh ownee, toch niet
    pi_37427887
    ?? Toen ik er werkte waren er nog 5 ADSL-ers aan het werk, hoor.
    pi_37428727
    quote:
    Op zondag 30 april 2006 12:07 schreef Light het volgende:

    [..]

    Ja, ik kom iedere dag vanuit Enschede naar het Damsterdiep.

    Eh ownee, toch niet
    hehe jij zit in de ouwe kweekvijver beneden?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      Developer zondag 30 april 2006 @ 16:28:38 #232
    11802 crew  Light
    pi_37428842
    quote:
    Op zondag 30 april 2006 16:22 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    hehe jij zit in de ouwe kweekvijver beneden?
    Zonder uitspraken te doen over waar ik werk kan ik die vraag wel negatief beantwoorden.
    pi_37558697
    weet iemand leuke callcenters in Utrecht ?
      donderdag 4 mei 2006 @ 22:10:14 #234
    50691 Christiaan
    Futue te ipsum
    pi_37558736
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 20:47 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    ja, 3 weken fulltimetraining..
    Ah OK. Hoe oud moet je er voor zijn? En weet jij een site waar callcentervacatures opstaan of gewoon dingen als monsterboard?
    Op maandag 9 november 2009 12:25 schreef Whiskey_Tango het volgende:
    Dat interesseert GroenLinks voor geen meter, ze zien je als een wandelende zak euro's waar ze handig een tap in kunnen drukken voor hun socialistische hobbies.
      donderdag 4 mei 2006 @ 22:13:18 #235
    6373 thaduck
    !! nu Tha_Duck !!
    pi_37558863
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:09 schreef erwinrt het volgende:
    weet iemand leuke callcenters in Utrecht ?
    Tiscali bv. Zit in Maarssen gok ik nu.

    Kheb er zelf 4 jaar gewerkt (voornamelijk in Vianen, tijdje Zeist en heel ff Utrecht) en geweldige tijd gehad! 2 weken op de "Wol-tech" gezeten en daarna naar TIP (The Internet Plaza) en special afdeling gegaan, bijna 3 jaar geholpen met opzetten en ondersteunen van bv. 12Move, Voetbal.nl, Filternet, Freemail en andere providers van WorldOnline (nu Tiscali). Laatste jaar Business Support gedaan. Heerlijk werk, klanten helpen en goed verdienen
    tegenwoordig bekend als Tha_Duck
    pi_37559550
    het lijkt mij ook het leukste om klanten te helpen met bijvoorbeeld hun pc, je leerd er zelf ook nog vanalles van
    pi_37559724
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:10 schreef --Christiaan-- het volgende:

    [..]

    Ah OK. Hoe oud moet je er voor zijn? En weet jij een site waar callcentervacatures opstaan of gewoon dingen als monsterboard?
    kijk op de site's van de uitzendbureau's, beter nog: ga langs
    er zijn zeker aparte buro's voor ( tempoteam callflex afdeling van Tempo team)
    manpower, randstad.. iedereen levert wel.. waar woon je?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      donderdag 4 mei 2006 @ 22:41:07 #238
    50691 Christiaan
    Futue te ipsum
    pi_37559885
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:36 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    kijk op de site's van de uitzendbureau's, beter nog: ga langs
    er zijn zeker aparte buro's voor ( tempoteam callflex afdeling van Tempo team)
    manpower, randstad.. iedereen levert wel.. waar woon je?
    Oisterwijk, dus dat wordt ws in Tilburg
    Op maandag 9 november 2009 12:25 schreef Whiskey_Tango het volgende:
    Dat interesseert GroenLinks voor geen meter, ze zien je als een wandelende zak euro's waar ze handig een tap in kunnen drukken voor hun socialistische hobbies.
      donderdag 4 mei 2006 @ 22:41:25 #239
    50691 Christiaan
    Futue te ipsum
    pi_37559898
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:32 schreef erwinrt het volgende:
    het lijkt mij ook het leukste om klanten te helpen met bijvoorbeeld hun pc, je leerd er zelf ook nog vanalles van
    Zoiets wil ik dus ook doen
    Op maandag 9 november 2009 12:25 schreef Whiskey_Tango het volgende:
    Dat interesseert GroenLinks voor geen meter, ze zien je als een wandelende zak euro's waar ze handig een tap in kunnen drukken voor hun socialistische hobbies.
      Developer donderdag 4 mei 2006 @ 22:52:57 #240
    11802 crew  Light
    pi_37560310
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:36 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    kijk op de site's van de uitzendbureau's, beter nog: ga langs
    er zijn zeker aparte buro's voor ( tempoteam callflex afdeling van Tempo team)
    manpower, randstad.. iedereen levert wel.. waar woon je?
    Randstad heeft ook een callflex afdeling. En hier in Enschede zijn genoeg uitzendbureau's waar ze met grote letters voor de ramen aangeven dat ze call center medewerkers zoeken.
    pi_37560372
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:32 schreef erwinrt het volgende:
    het lijkt mij ook het leukste om klanten te helpen met bijvoorbeeld hun pc, je leerd er zelf ook nog vanalles van
    Mwa.. ik vond het erg snel gaan vervelen. Altijd dezelfde klote problemen, mensen die niet doen wat je zegt en niet geloven dat het aan hun ligt
      vrijdag 5 mei 2006 @ 10:25:39 #242
    6373 thaduck
    !! nu Tha_Duck !!
    pi_37569087
    quote:
    Op donderdag 4 mei 2006 22:54 schreef Bigs het volgende:

    [..]

    Mwa.. ik vond het erg snel gaan vervelen. Altijd dezelfde klote problemen, mensen die niet doen wat je zegt en niet geloven dat het aan hun ligt
    "Dubbelklikken op deze computer, externe toegang. Rechtermuisknop op de verbinding en dan kiezen voor eigenschappen/properties. Wat staat hier als inbelnummer?"

    Dat zinnetje zit er jaren na dato nog steeds in, resultaat van 2 weken front support bij Wol en ben nu 4 jaar weg daar Zinnetje gebruikte ik in de beginperiode vaak, ofwel, 7,5 jaar geleden zo'n beetje lol
    tegenwoordig bekend als Tha_Duck
    pi_37570149
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 10:25 schreef thaduck het volgende:

    [..]

    "Dubbelklikken op deze computer, externe toegang. Rechtermuisknop op de verbinding en dan kiezen voor eigenschappen/properties. Wat staat hier als inbelnummer?"

    Dat zinnetje zit er jaren na dato nog steeds in, resultaat van 2 weken front support bij Wol en ben nu 4 jaar weg daar Zinnetje gebruikte ik in de beginperiode vaak, ofwel, 7,5 jaar geleden zo'n beetje lol
    Hehe, ik moet kl altijd laten zoeken naar het trappetje rechtsonder. Dat is het programmaatje voor de draadloze verbinding. Kom weinig bekabelde problemen tegen overigens, voornamelijk WiFi. De 3$%#$% die dat heeft uitgevonden moeten ze ophangen aan de hoogste boom.
      vrijdag 5 mei 2006 @ 11:35:12 #244
    6373 thaduck
    !! nu Tha_Duck !!
    pi_37571022
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 11:04 schreef Haijo het volgende:

    [..]

    Hehe, ik moet kl altijd laten zoeken naar het trappetje rechtsonder. Dat is het programmaatje voor de draadloze verbinding. Kom weinig bekabelde problemen tegen overigens, voornamelijk WiFi. De 3$%#$% die dat heeft uitgevonden moeten ze ophangen aan de hoogste boom.
    Wifi is 1 grote ramp! Net als wij Windows NT toendertijd 1 grote ramp vonden. Als een verbinding daarin niet werkte dan was je gewoon uren bezig soms.. RAS opnieuw installen enzo, rampzalig!

    Weinig IE problemen met extra meuk balken enzo door op Yes/Ja te klikken te pas en onpas?
    tegenwoordig bekend als Tha_Duck
    pi_37572728
    quote:
    Op zaterdag 29 april 2006 18:35 schreef La_Guiri het volgende:
    Ik vind callcenterwerk ook niet leuk, heb net opgezegd bij de Postbank. Dat was inbound en dat was beter te doen als outbound wat ik daarvoor 2x heb gedaan.
    Hm ik werk nu een jaar outbound bij de postbank.. en vind het nog steeds goed te doen Makkelijk te combineren met studie, goed salaris en vind het nog gezellig ook..
    pi_37572776
    Een andere leuke is als Windows bij het vernieuwen van het IP begint te klagen 'er is geprobeerd een bewerking uit te voeren op iets anders dan een socket'. Meestal is dat het resultaat van spyware die onzorgvuldig verwijderd is.
    pi_37572912
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 11:35 schreef thaduck het volgende:

    [..]

    Weinig IE problemen met extra meuk balken enzo door op Yes/Ja te klikken te pas en onpas?
    Zango! Google! Yahoo! QWAGAWAAAAAAAAARGGGH!!!!

    "Mevrouw, ziet u bovenaan een witte balk?"
    "Ja, Inderdaad!"
    "En hoeveel ziet u er?"
    "EEN!"(om de een of andere reden krijg ik alleen enthousiaste Josti's aan de lijn
    "En wat staat daarvoor?"
    "Google!"
    "En u ziet er maar een?"
    "JA!"
    "En naast die Google-toolbar ziet u daarnaast nog een witte balk?"
    "Nee, gewoon een lange witte balk!"
    "En middenin die witte balk, staat daar het woordje adres?"
    "Ja, nu u het zegt!"

    Dit is meestal het punt, waarop ik ontslag overweeg. Toch maar TAP worden denk ik. Hoef ik niet met die kutklanten te praten.
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 12:32 schreef Bigs het volgende:
    Een andere leuke is als Windows bij het vernieuwen van het IP begint te klagen 'er is geprobeerd een bewerking uit te voeren op iets anders dan een socket'. Meestal is dat het resultaat van spyware die onzorgvuldig verwijderd is.
    netsh winsock reset?
      vrijdag 5 mei 2006 @ 13:02:31 #248
    92054 Peter
    Des O+
    pi_37573641
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 12:37 schreef Haijo het volgende:

    [..]

    Zango! Google! Yahoo! QWAGAWAAAAAAAAARGGGH!!!!

    "Mevrouw, ziet u bovenaan een witte balk?"
    "Ja, Inderdaad!"
    "En hoeveel ziet u er?"
    "EEN!"(om de een of andere reden krijg ik alleen enthousiaste Josti's aan de lijn
    "En wat staat daarvoor?"
    "Google!"
    "En u ziet er maar een?"
    "JA!"
    "En naast die Google-toolbar ziet u daarnaast nog een witte balk?"
    "Nee, gewoon een lange witte balk!"
    "En middenin die witte balk, staat daar het woordje adres?"
    "Ja, nu u het zegt!"

    Dit is meestal het punt, waarop ik ontslag overweeg. Toch maar TAP worden denk ik. Hoef ik niet met die kutklanten te praten.
    [..]

    netsh winsock reset?
    welke afdeling zit jij dan?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37573776
    Werk zelf in het callcenter van de meest geliefde (NOT) organisatie van Nederland en ik kan het eigenlijk alleen maar iedereen afraden.. Gemiddeld wordt je 10 x per uur verrot gescholden, je zit continue blunders en wangedag van de o zo geliefde (NOT) organisatie te verdedigen. Andere maken de fout maar jij fungeert als stootrand Verder verdien ik kei slecht en stuiter ik ik elke dag lichtelijk overspannen weer naar huis.

    Waarom ik er aan begonnen ben ? Tja.... je moet wat en ik geloof nog steeds heilig dat mijn gebuffel hier een keer wordt beloond door een geweldige fantastische andere baan !
    Al wordt mijn mijn criteria voor een andere baan steeds soepeler sinds ik hier werk, het sorteren van uien en het tellen van fruitvliegjes wordt ineens erg interessant en dankbaar werk vergeleken bij wat ik nu moet doorstaan !
    pi_37573960
    Doe zelf callcenter werk voor een ADSL organisatie, en ja ik word er ook minimaal 1x per dag uitgescholden. Maar aan de andere kant, maak genoeg anderen dan weer blij met een werkende verbinding of een werkend usenet account.

    En wat ik nu aan het doen ben, vind ik zelf wel interessant. Modems zijn ook niet de moeilijkste dingen om te configureren. En we lachen onszelf nog wel eens helemaal dood om de opmerkingen die klanten kunnen maken.
      vrijdag 5 mei 2006 @ 13:56:40 #251
    6373 thaduck
    !! nu Tha_Duck !!
    pi_37575400
    Uitgescholden worden op een hel(l)(p)desk??? Dat zou mij niet gebeuren, dan kunnen ze beter gelijk ophangen, want dat tolereerde ik echt niet.
    tegenwoordig bekend als Tha_Duck
      vrijdag 5 mei 2006 @ 19:15:59 #252
    145955 Isegrim
    Rotterdam *O*
    pi_37583716
    ...

    [ Bericht 99% gewijzigd door Isegrim op 05-05-2006 19:22:55 ]
    Anatomie van een executie
    The standard you walk past, is the standard you accept.
    ~David Morrison
    pi_37583863
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 13:06 schreef Hummel het volgende:
    Werk zelf in het callcenter van de meest geliefde (NOT) organisatie van Nederland en ik kan het eigenlijk alleen maar iedereen afraden.. Gemiddeld wordt je 10 x per uur verrot gescholden, je zit continue blunders en wangedag van de o zo geliefde (NOT) organisatie te verdedigen. Andere maken de fout maar jij fungeert als stootrand Verder verdien ik kei slecht en stuiter ik ik elke dag lichtelijk overspannen weer naar huis.

    Waarom ik er aan begonnen ben ? Tja.... je moet wat en ik geloof nog steeds heilig dat mijn gebuffel hier een keer wordt beloond door een geweldige fantastische andere baan !
    Al wordt mijn mijn criteria voor een andere baan steeds soepeler sinds ik hier werk, het sorteren van uien en het tellen van fruitvliegjes wordt ineens erg interessant en dankbaar werk vergeleken bij wat ik nu moet doorstaan !
    Ik twijfel tussen UPC, Eneco en de belastingdienst.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_37589037
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 19:23 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Ik twijfel tussen UPC, Eneco en de belastingdienst.
    Toet !!!! 3 x fout, het kan echt allemaal nog erger dan dit !
    Je komt er o.a. terecht als je ontslagen bent.....

    Meer zeg ik niet, het is weekend...... ik wil niet aan werk denken !
    pi_37589508
    Over uitschelden is mijn manager duidelijk, een waarschuwing ophangen!

    En, Hummel, bedoel je KPN? Valt wel mee toch?
    pi_37589608
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 22:14 schreef Hummel het volgende:

    [..]

    Toet !!!! 3 x fout, het kan echt allemaal nog erger dan dit !
    Je komt er o.a. terecht als je ontslagen bent.....

    Meer zeg ik niet, het is weekend...... ik wil niet aan werk denken !
    Ah, het UWV .
    I was an atheist until I realized I was God
      Developer vrijdag 5 mei 2006 @ 22:35:32 #257
    11802 crew  Light
    pi_37589707
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 11:35 schreef thaduck het volgende:

    [..]

    Wifi is 1 grote ramp!
    Dat valt wel mee, als je een paar dingen in de gaten houdt. Alles aan security (WEP/WPA, MAC filtering, etc) moet uit, dat sowieso. Internet configureren doe je met een kabeltje, en als dat werkt kan je aan WiFi gaan werken. Als dat ook werkt, en security moet aangezet worden, dan haal je dat kabeltje er weer bij Weinig problemen mee, met die WiFi dingen
    pi_37592888
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 13:06 schreef Hummel het volgende:
    Werk zelf in het callcenter van de meest geliefde (NOT) organisatie van Nederland en ik kan het eigenlijk alleen maar iedereen afraden.. Gemiddeld wordt je 10 x per uur verrot gescholden, je zit continue blunders en wangedag van de o zo geliefde (NOT) organisatie te verdedigen. Andere maken de fout maar jij fungeert als stootrand Verder verdien ik kei slecht en stuiter ik ik elke dag lichtelijk overspannen weer naar huis.

    Waarom ik er aan begonnen ben ? Tja.... je moet wat en ik geloof nog steeds heilig dat mijn gebuffel hier een keer wordt beloond door een geweldige fantastische andere baan !
    Al wordt mijn mijn criteria voor een andere baan steeds soepeler sinds ik hier werk, het sorteren van uien en het tellen van fruitvliegjes wordt ineens erg interessant en dankbaar werk vergeleken bij wat ik nu moet doorstaan !
    Zeg dan meteen dat je bij UWV werkt... zit er al een half jaar? Kun je z de WW in...
    pi_37595263
    ik verdien nu o zo veel geld in een 'klant contact center' ABNORMAAL

    100 euro voor een dagje werken, 8 uur bikkelen en een week later staat er +100 euro op je rekening

    en dan heb ik het niet eens over de 20% vakantie-geld die ik ook nog ooit gestort krijg in juli ofzo weer 1000 euro opstrijken vet relaxt als je het mij vraagt, alhoewel het werk wel ietsje minder is
    pi_37597326
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 22:35 schreef Light het volgende:

    [..]

    Dat valt wel mee, als je een paar dingen in de gaten houdt. Alles aan security (WEP/WPA, MAC filtering, etc) moet uit, dat sowieso. Internet configureren doe je met een kabeltje, en als dat werkt kan je aan WiFi gaan werken. Als dat ook werkt, en security moet aangezet worden, dan haal je dat kabeltje er weer bij Weinig problemen mee, met die WiFi dingen
    Ja joh? Leg gat maar eens uit aan een oud omaatje van 80 die een monteur heeft langs gehad die het veel makkelijker vond om even WiFi te installeren over drie betonnen muren heen.
    pi_37598159
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 00:25 schreef Nemephis het volgende:

    [..]

    Zeg dan meteen dat je bij UWV werkt... zit er al een half jaar? Kun je z de WW in...
    Neeee....... Zeg dat nou niet...
    Maar goed oke je hebt gelijk. En nee,,, zelf de WW in wil je echt nooit meer als je eenmaal van dichtbij het UWV hebt meegemaakt ! Ik buffel nog wel effe door.
      zaterdag 6 mei 2006 @ 11:53:58 #262
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37598770
    Hier ook callcentres
    Eerst SpaarSelect , toen I&O (marktonderzoek) Toen SNT (KPN Contact) en daar ben ik na 3 jaar werken ontslagen, eikels.
    Maandag begin ik bij ClientLogic (Tele2 enz enz). Verdient wel minder, maar goed.
    Werken er nog meer mensen voor Tele2?
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
    pi_37599501
    LOL.

    Hoezo ben je ontslagen bij KPN Contact? Voldeed je niet aan het COPC?
      zaterdag 6 mei 2006 @ 15:34:00 #264
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37603596
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 12:20 schreef Haijo het volgende:
    LOL.

    Hoezo ben je ontslagen bij KPN Contact? Voldeed je niet aan het COPC?
    Jawel, heb er 3 jaar met 'plezier' (leuke collega's!) gewerkt en door een meningsverschil met mijn nieuwe TM vloog ik er, hup, zo uit!
    Ben er gedetacheerd (nog steeds ja, ben in de tussentijd uit dienst geweest wegens zwangerschapsverlof, dus kon erna weer gedetacheerd worden) en dan heb je dus geen poot om op te staan.
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
      zaterdag 6 mei 2006 @ 15:38:40 #265
    103012 Nies
    Die hekse
    pi_37603676
    ClientLogic meldt
    D'r zitten er hier op ut forum nog wel heel wat meer
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
      zaterdag 6 mei 2006 @ 16:11:26 #266
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37604360
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 15:38 schreef Nies het volgende:
    ClientLogic meldt
    D'r zitten er hier op ut forum nog wel heel wat meer
    En is't wat? Zit je in Almelo?
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
    pi_37604602
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 15:34 schreef Fuente het volgende:

    [..]

    Jawel, heb er 3 jaar met 'plezier' (leuke collega's!) gewerkt en door een meningsverschil met mijn nieuwe TM vloog ik er, hup, zo uit!
    Ben er gedetacheerd (nog steeds ja, ben in de tussentijd uit dienst geweest wegens zwangerschapsverlof, dus kon erna weer gedetacheerd worden) en dan heb je dus geen poot om op te staan.
    waar werk je nu dan? nu nog daar gedetacheerd? of na je zwangerschapsverlof en toen ontslagen?
    p.s. ik neem aan Enschede.. welke afdeling zit/zat je?
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37606532
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 15:38 schreef Nies het volgende:
    D'r zitten er hier op ut forum nog wel heel wat meer
    Collega's .
    I was an atheist until I realized I was God
      zaterdag 6 mei 2006 @ 20:31:59 #269
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37611483
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 16:23 schreef petre86 het volgende:

    [..]

    waar werk je nu dan? nu nog daar gedetacheerd? of na je zwangerschapsverlof en toen ontslagen?
    p.s. ik neem aan Enschede.. welke afdeling zit/zat je?
    Momenteel werkeloos dus Net ontslagen. Ik was sinds november weer aan 't werk, ervoor 3 maanden zwangerschapsverlof gehad. Ik werkte in Enschede, Planet en HetNet ADSL + mailafhandeling.
    Ik ben officieel nog steeds gedetacheerd via TempoTeam, maar doordat ik dus gedetacheerd ben kunnen ze me niet plaatsen bij een ander callcentre, omdat die vaak geen gedetacheerden willen aannemen.
    Ik ga nu dus op uitzendbasis via Creyfs werken.
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
      Developer zaterdag 6 mei 2006 @ 21:41:50 #270
    11802 crew  Light
    pi_37613592
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 20:31 schreef Fuente het volgende:

    [..]

    Momenteel werkeloos dus Net ontslagen. Ik was sinds november weer aan 't werk, ervoor 3 maanden zwangerschapsverlof gehad. Ik werkte in Enschede, Planet en HetNet ADSL + mailafhandeling.
    Ik ben officieel nog steeds gedetacheerd via TempoTeam, maar doordat ik dus gedetacheerd ben kunnen ze me niet plaatsen bij een ander callcentre, omdat die vaak geen gedetacheerden willen aannemen.
    Ik ga nu dus op uitzendbasis via Creyfs werken.
    Als je net ontslagen bent bij een callcenter kun je daar waarschijnlijk niet weer binnen drie maanden aan de slag, ook niet via een ander uitzendbureau. Er zijn wel meerdere callcentra in Enschede, dus een echt probleem hoeft dat niet te zijn.
      zaterdag 6 mei 2006 @ 21:46:29 #271
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37613766
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 21:41 schreef Light het volgende:

    [..]

    Als je net ontslagen bent bij een callcenter kun je daar waarschijnlijk niet weer binnen drie maanden aan de slag, ook niet via een ander uitzendbureau. Er zijn wel meerdere callcentra in Enschede, dus een echt probleem hoeft dat niet te zijn.
    Dat zeg ik Ik werkte bij KPN (SNT) en ga nu werken bij ClientLogic in Almelo.
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
      Developer zaterdag 6 mei 2006 @ 21:49:18 #272
    11802 crew  Light
    pi_37613863
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 21:46 schreef Fuente het volgende:

    [..]

    Dat zeg ik Ik werkte bij KPN (SNT) en ga nu werken bij ClientLogic in Almelo.
    Owja, alles lezen en dan ook nog alles onthouden, da's natuurlijk ook voor mij een optie
      zaterdag 6 mei 2006 @ 22:20:31 #273
    103012 Nies
    Die hekse
    pi_37614992
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 16:11 schreef Fuente het volgende:

    [..]

    En is't wat? Zit je in Almelo?
    ClientLogic zit alleen in Almelo, dus daar zit ik dan ook.
    Mijn ervaring is dat je beter bij Tele2 kunt zitten dan de andere projecten (van CL), maar goed, dat is heel persoonlijk natuurlijk.
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 schreef kastanova het volgende:


    Collega's .
    En wie date hier ook al weer een collega?
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
      zaterdag 6 mei 2006 @ 23:24:18 #274
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37616810
    Light

    Nies, aha, ik ben aangenomen voor Tele2, dus dat zal wel goedkomen.
    En ik ben zelfs getrouwd met een (nu ex)collega bij KPN, en jaja, daar leren kennen !
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
    pi_37616927
    quote:
    En wie date hier ook al weer een collega?
    Sjit, klopt ook: ik werk ook bij CL
    Werken; Aanwezigheidspremie=>hetzelfde toch!?

    Jaja, doe nog maar een !

    [ Bericht 22% gewijzigd door miss.cutie4you op 06-05-2006 23:36:57 ]
      Developer zaterdag 6 mei 2006 @ 23:44:00 #276
    11802 crew  Light
    pi_37617476
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 23:28 schreef miss.cutie4you het volgende:

    [..]

    Sjit, klopt ook: ik werk ook bij CL
    Werken; Aanwezigheidspremie=>hetzelfde toch!?

    Jaja, doe nog maar een !
    Dat ligt eraan hoeveel je doet tijdens je aanwezigheid
    pi_37626922
    quote:
    Op zaterdag 6 mei 2006 15:34 schreef Fuente het volgende:

    [..]

    Jawel, heb er 3 jaar met 'plezier' (leuke collega's!) gewerkt en door een meningsverschil met mijn nieuwe TM vloog ik er, hup, zo uit!
    Ben er gedetacheerd (nog steeds ja, ben in de tussentijd uit dienst geweest wegens zwangerschapsverlof, dus kon erna weer gedetacheerd worden) en dan heb je dus geen poot om op te staan.
    Wie was je TM dan, Joep, Charles, Enny hoe heten ze ook alweer?
    ٩๏̯͡๏)۶
      zondag 7 mei 2006 @ 19:46:01 #278
    105850 Fuente
    mamamuts
    pi_37637134
    Enny
    Quote papa: Sara gaat een paar keer in de week naar het kinderdagverblijf en daar leert ze voor blije peuter...
    Sara
    Merel
    Ukje
      zondag 7 mei 2006 @ 20:14:15 #279
    127956 Robbiej
    Hit any user to continue.
    pi_37638460
    Ik heb nu +-6 maanden ervaring in een Callcenter. maar het lijkt me volgend jaar ook wel eens leuk om klantenservice te doen e.d hoe kom je hiervoor in aanmerking? of moet je daar ook nog specifieke diploma's voor hebben?

    maargoed ik heb het zeer naar mijn zin op het moment waar ik nu werk. en wil dr ook zeker nog niet weg.
    I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
    pi_37638754
    Ik weet niet wat voor werk je nou doet, maar volgens mij is klantenservice wel het laagste van het laagste in callcenterland.
      Developer zondag 7 mei 2006 @ 20:26:57 #281
    11802 crew  Light
    pi_37639011
    quote:
    Op zondag 7 mei 2006 20:20 schreef Haijo het volgende:
    Ik weet niet wat voor werk je nou doet, maar volgens mij is klantenservice wel het laagste van het laagste in callcenterland.
    Outbound, mensen dingen aansmeren, da's hoger bedoel je?
      zondag 7 mei 2006 @ 20:34:43 #282
    92054 Peter
    Des O+
    pi_37639286
    quote:
    Op zondag 7 mei 2006 20:20 schreef Haijo het volgende:
    Ik weet niet wat voor werk je nou doet, maar volgens mij is klantenservice wel het laagste van het laagste in callcenterland.
    ligt er aan waar.. die KS van ons, dat lijkt me niet het leukste/simpelste werk .. met al sdie ***systemen
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
      zondag 7 mei 2006 @ 20:36:05 #283
    92054 Peter
    Des O+
    pi_37639347
    quote:
    Op zondag 7 mei 2006 20:26 schreef Light het volgende:

    [..]

    Outbound, mensen dingen aansmeren, da's hoger bedoel je?
    outbound hetnet
    het zijn collega's.. maar als ik die in me handen kan krijgen...
    PM
    Ik heb quote-alerts uitstaan.
    #Haags
    pi_37640323
    [quote]Op zondag 7 mei 2006 20:20 schreef Haijo het volgende:
    Ik weet niet wat voor werk je nou doet, maar volgens mij is klantenservice wel het laagste van het laagste in callcenterland.
    [/quote

    Je probeert grappig te zijn!=>Mislukt!
    pi_37640688
    Het is gewoon zo, wat is er dan simpeler? Technische Helpdesk vereist nou eenmaal -iets- meer vaardigheden. Kijk maar bij op de afdeling heeft de orderdesk 2 systemen, en wij zo'n 15.
    pi_37645739
    quote:
    Op zondag 7 mei 2006 20:20 schreef Haijo het volgende:
    Ik weet niet wat voor werk je nou doet, maar volgens mij is klantenservice wel het laagste van het laagste in callcenterland.
    wat een onzin 'het laagste van het laagste'

    dat is natuurlijk domweg verkopen, je moet ook eerst ervaring hebben (vaak) voor je bij een helpdesk mag werken
    pi_37648502
    Ik had geen ervaring nodig maar kon gewoon gaan werken bij mij technische helpdesk. En natuurlijk is outbound bellen het allerlaagste, daar heb je helemaal geen hersens voor nodig.
    pi_37651675
    quote:
    Op vrijdag 5 mei 2006 13:56 schreef thaduck het volgende:
    Uitgescholden worden op een hel(l)(p)desk??? Dat zou mij niet gebeuren, dan kunnen ze beter gelijk ophangen, want dat tolereerde ik echt niet.
    Als iemand uitgescholden wordt, is dat ook meteen de reden om iemand is goed duidelijk te maken dat dat niet gaat werken. En als de klant no steeds verder gaat met uitschelden, dan hang je ze op of je zet ze in de wacht totdat ze weer bekoeld zijn.
      maandag 8 mei 2006 @ 12:10:07 #289
    6373 thaduck
    !! nu Tha_Duck !!
    pi_37653502
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 10:52 schreef Slee-3r het volgende:

    [..]

    Als iemand uitgescholden wordt, is dat ook meteen de reden om iemand is goed duidelijk te maken dat dat niet gaat werken. En als de klant no steeds verder gaat met uitschelden, dan hang je ze op of je zet ze in de wacht totdat ze weer bekoeld zijn.
    Bij ons gingen ze meestal op de speaker, zodat iedereen erom kon lachen
    Vervolgens losten we het probleem natuurlijk wel op, alleen niet in 5 minuten (a 1 gulden per minuut) maar rustig aan, half uur tot een uur
    tegenwoordig bekend als Tha_Duck
      Milf maandag 8 mei 2006 @ 14:56:41 #290
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_37657756
    Ik vraag me af of sommige mensen hier communicatietraining krijgen.. Want het lijkt in dit topic soms meer op "hoe krijg ik een klant kwaaier dan dat hij/zij al is?"
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
      maandag 8 mei 2006 @ 15:02:36 #291
    103012 Nies
    Die hekse
    pi_37657931
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 14:56 schreef nikky het volgende:
    Ik vraag me af of sommige mensen hier communicatietraining krijgen.. Want het lijkt in dit topic soms meer op "hoe krijg ik een klant kwaaier dan dat hij/zij al is?"
    Hoe het bij andere call centers zit weet ik niet, maar CL heeft (als n van de weinigen ) die COPC en ja, alles en iedereen wat daar ook maar iets zegt aan de telefoon krijgt een communicatie traning.

    Het ligt in zo'n geval natuurlijk ook aan de klant. Ze kunnen heel veel kanten met me op, maar als ze stug hun eigen ding blijven doen en denken, geen klap aan willen nemen van wat ik zeg, dan wil ik er ook wel een sport van maken om ze kwaad op te laten hangen.
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_37657941
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 14:56 schreef nikky het volgende:
    Ik vraag me af of sommige mensen hier communicatietraining krijgen.. Want het lijkt in dit topic soms meer op "hoe krijg ik een klant kwaaier dan dat hij/zij al is?"
    Dat vind ik ook, al verbaast het me niets gezien de capaciteiten van de gemiddelde callcentermedewerker. Wat op zich verbazingwekkend is, zo moeilijk is het echt niet. De enige uitdaging is om met zoveel mogelijk mensen zo goed mogelijk te communiceren, buiten wat specifieke kennis en vaardigheden met betrekking tot de taken die je hebt.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
      maandag 8 mei 2006 @ 15:04:05 #293
    145955 Isegrim
    Rotterdam *O*
    pi_37657971
    Een dame bij een uitzendbureau meldde mij dat ik 'het helemaal verkeerd zag' als ik vond dat outbound telemarketing betekende dat je mensen dingen 'aansmeerde'. Die mensen worden er bter van, zei ze nog. Ik had dus aangegeven dat ik alles behalve callcenterwerk wilde doen. Ze vond het maar belachelijk geloof ik.
    Anatomie van een executie
    The standard you walk past, is the standard you accept.
    ~David Morrison
    pi_37658072
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:04 schreef Isegrim het volgende:
    Een dame bij een uitzendbureau meldde mij dat ik 'het helemaal verkeerd zag' als ik vond dat outbound telemarketing betekende dat je mensen dingen 'aansmeerde'. Die mensen worden er bter van, zei ze nog. Ik had dus aangegeven dat ik alles behalve callcenterwerk wilde doen. Ze vond het maar belachelijk geloof ik.
    Ze heeft aan de ene kant wel gelijk, al is het natuurlijk niet zo dat mensen er altijd beter van worden. JE stuurt iemands gedrag omdat jouw opdrachtgever daar beter van wordt, maar uiteindelijk hebben die mensen een eigen keuze.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
      Milf maandag 8 mei 2006 @ 15:10:55 #295
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_37658179
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:02 schreef Nies het volgende:

    [..]

    Hoe het bij andere call centers zit weet ik niet, maar CL heeft (als n van de weinigen ) die COPC en ja, alles en iedereen wat daar ook maar iets zegt aan de telefoon krijgt een communicatie traning.

    Het ligt in zo'n geval natuurlijk ook aan de klant. Ze kunnen heel veel kanten met me op, maar als ze stug hun eigen ding blijven doen en denken, geen klap aan willen nemen van wat ik zeg, dan wil ik er ook wel een sport van maken om ze kwaad op te laten hangen.
    Ik vind het helemaal niet leuk als een klant boos ophangt. Ik zit daar om mensen te helpen en dat wil ik dan ook graag doen.

    Als mensen inderdaad blijven schelden no matter what dan zal ik de klant vermelden dat we als volwassenen kunnen praten. En als de klant daartoe geen behoefte heeft ik de verbinding zal verbreken.
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:02 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Dat vind ik ook, al verbaast het me niets gezien de capaciteiten van de gemiddelde callcentermedewerker. Wat op zich verbazingwekkend is, zo moeilijk is het echt niet. De enige uitdaging is om met zoveel mogelijk mensen zo goed mogelijk te communiceren, buiten wat specifieke kennis en vaardigheden met betrekking tot de taken die je hebt.
    Psies.
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:04 schreef Isegrim het volgende:
    Een dame bij een uitzendbureau meldde mij dat ik 'het helemaal verkeerd zag' als ik vond dat outbound telemarketing betekende dat je mensen dingen 'aansmeerde'. Die mensen worden er bter van, zei ze nog. Ik had dus aangegeven dat ik alles behalve callcenterwerk wilde doen. Ze vond het maar belachelijk geloof ik.
    Je zou kunnen melden dat je bijvoorbeeld geen telemarketing zou willen doen. Er is genoeg leuks te vinden in de callcenterwereld.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
    pi_37658220
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 14:56 schreef nikky het volgende:
    Ik vraag me af of sommige mensen hier communicatietraining krijgen.. Want het lijkt in dit topic soms meer op "hoe krijg ik een klant kwaaier dan dat hij/zij al is?"
    Bij beide callcenters waar ik heb gewerkt kreeg je 1 dag communicatietraining voordat je begon. Daarna werd er alleen nog maar gestuurd op performance (tot grote ergernis van de persoon die de communicatietrainingen gaf).
    pi_37658289
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:12 schreef Bigs het volgende:

    [..]

    Bij beide callcenters waar ik heb gewerkt kreeg je 1 dag communicatietraining voordat je begon. Daarna werd er alleen nog maar gestuurd op performance (tot grote ergernis van de persoon die de communicatietrainingen gaf).
    Nichtrijder !

    beetje offtopic
      maandag 8 mei 2006 @ 15:15:06 #298
    145955 Isegrim
    Rotterdam *O*
    pi_37658300
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:10 schreef nikky het volgende:
    [..]

    Je zou kunnen melden dat je bijvoorbeeld geen telemarketing zou willen doen. Er is genoeg leuks te vinden in de callcenterwereld.
    Hmja, dat zei ik ook. Dat ik alles wilde doen behalve telefonische verkoop. Helpdeskwerk lijkt me bijvoorbeeld wl heel leuk.
    Anatomie van een executie
    The standard you walk past, is the standard you accept.
    ~David Morrison
    pi_37659147
    quote:
    Op maandag 8 mei 2006 15:15 schreef Isegrim het volgende:

    [..]

    Hmja, dat zei ik ook. Dat ik alles wilde doen behalve telefonische verkoop. Helpdeskwerk lijkt me bijvoorbeeld wl heel leuk.
    Toch vragen ze voor helpdeskwerk vaak telefoonervaring. Een paar maandjes outbound werk is daar perfect voor. Zo erg is het echt niet hoor
    pi_37663582
    Een week training, twee weken kweekvijver, toen "echt" de lijn in. Laatst nog een opleiding erbijgehad van drie dagen.
    pi_37669778
    Ik start morgen
    Outbound voor KPN Mobile
    Eerste x Callcenter, ben benieuwd..
    abonnement iBood bol.com Vodafone Ziggo Coolblue
    Forum Opties
    Forumhop:
    Hop naar:
    (afkorting, bv 'KLB')