abonnement bol.com Unibet Coolblue
pi_35024974
Had een topic gevonden maar die dateert uit 2002 dus krijg dan opmerkingen van nutteloze kicks enzo dus hier even een nieuwe

Ben eigenlijk beniu=euwd wie er hier van FOK! bij een call-center werken of gewerkt hebben en wat jullie ervaringen zijn.

Ik werk bij een callecenter in Leidschendam sinds een week en op zich bevalt het me nog wel. Ze doen gelukkig verschillende projecten om de zoveel tijd en gelukkig doe ik enkel inbound dus het valt mee, alleen vind de verdiensten niet echt super, namelijk iets van 7.96 bruto :S dus 7.52 netto
Maarja even hierervaring opdoen en dan verkassen naar een ander
Verwijderd @ A
pi_35026032
Same,

Heb 10 maanden in een call center gewerkt in Eindhoven. Zij hebben het project van HP en aangezien ik in informatica wou blijven ideaal als startersjob en mooie naam op CV.
Ondertussen werk ik ergens anders dankzij mijn ervaringen bij HP betere job kunnen vinden.
Beter salaris, beter voorwaarden enz...

Dus Call-center is ideaal om ervaringen op te doen idd
When you earnestly believe you can compensate for a lack of skill by doubling your efforts, there's no end to what you can't do...
pi_35026044
Ik ben afgelopen donderdag weer bij een ( hét )call center begonnen in Rotterdam, alwaar ik het fantastische salaris verdien van 5,28 euro bruto incl. wachtdagtoeslag en vakantietoeslag. 't Is beter dan niets, bij m'n andere baantje is nu weinig te doen.

Deze week heb ik twee gesprekken waar ik bijna zeker aangenomen wordt, en dan ga ik gauw pleite.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35026239
Werk sinds kort bij een 1st line support centre (niet echt callcentre vind ik). Leuke collega's, leuke gebruikers/klanten (Akzo Nobel). Sinds november hier een halfjaar contract gekregen ipv via detacheringsbureau. Een net salaris. Ga het hier nog wel effetjes volhouden.

Uit naam van 't bedrijf: Zet um op in Turijn
pi_35132628
*meldt zich

Inbound, klantenservice bij een grote zorgverzekeraar.
Chaos, totale chaos op dit moment. Overal is het een bende. Leuk

6 uurtjes per dag is het wel vol te houden
pi_35134784
Inbound, klantenservice bij UPC Anderhalf jaar fulltime gezeten (don't even ask) en ondanks dat best een leuke tijd gehad.
pi_35134871
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:01 schreef Dwaashaas het volgende:
Inbound, klantenservice bij UPC Anderhalf jaar fulltime gezeten (don't even ask) en ondanks dat best een leuke tijd gehad.
Dacht dat dat in Capelle a/d Ijssel zat.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135109
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:03 schreef heiden6 het volgende:

[..]

Dacht dat dat in Capelle a/d Ijssel zat.
Toen ik er zat waren er nog 3 locaties: Capelle, Leeuwarden en Nijmegen. De laatste is rond de zomer 2005 opgeheven voor zover ik weet. Ik zat daar van ongeveer mei 2003 t\m dec. 2004.
pi_35135237
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:07 schreef Dwaashaas het volgende:

[..]

Toen ik er zat waren er nog 3 locaties: Capelle, Leeuwarden en Nijmegen. De laatste is rond de zomer 2005 opgeheven voor zover ik weet. Ik zat daar van ongeveer mei 2003 t\m dec. 2004.
Ah. Heb veel verkocht en wel eens op de helpdesk gezeten van UPC van januari 2004 tot juni 2005, wat een kutbedrijf. Vandaag hoorde ik toevallig nog een paar mensen kankeren over niet werkende telefoon/internet en monteurs die niet komen opdagen, etc. Ben blij dat ik 't niet meer hoef uit te leggen.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135374
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:09 schreef heiden6 het volgende:
Ah. Heb veel verkocht en wel eens op de helpdesk gezeten van UPC van januari 2004 tot juni 2005, wat een kutbedrijf. Vandaag hoorde ik toevallig nog een paar mensen kankeren over niet werkende telefoon/internet en monteurs die niet komen opdagen, etc. Ben blij dat ik 't niet meer hoef uit te leggen.
Kun je nagaan, dat was toen ik er zat al zo ! Goed te horen dat ze nog steeds 'op de goeie weg' zijn zoals ze dat zo mooi in personeelskrantjes konden verwoorden.
pi_35135469
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:12 schreef Dwaashaas het volgende:

[..]

Kun je nagaan, dat was toen ik er zat al zo ! Goed te horen dat ze nog steeds 'op de goeie weg' zijn zoals ze dat zo mooi in personeelskrantjes konden verwoorden.
Die heb ik gelukkig niet gehad. Zal me een comedy geweest zijn.
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35135687
Viel op zich best mee, maar er stond altijd zo'n klant-tevredenheids-onderzoek in. Meestal had die grafiek een stijgende lijn, maar als er na meer dan een jaar nog steeds dezelfde problemen zijn dan a) klopt die grafiek niet en b) lag het dus niet aan mij.

Het scheelde wel dat ik erg leuke collega's had en goed met de supervisors overweg kon, als dat niet het geval zou zijn geweest had ik het daar niet zo lang uit gehouden denk ik.
pi_35136155
In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
I was an atheist until I realized I was God
pi_35136256
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:26 schreef kastanova het volgende:
In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
Jij zat toch ook bij @home?
As the officer took her away, she recalled that she asked,
"Why do you push us around?"
And she remembered him saying,
"I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
pi_35136726
heb eerst gewerkt voor 7.38 in almere. pauze en trainingen betaald.

ben nu aan het solliciteren voor planvisie, 10 euro per uur (EN: over target heen is aan klanten * 10 euro, dus heb je gem. 2 klanten op ene avond, dan verdien je 20 euro per uur ipv 10 !!!)

alleen worden trainingen daar niet betaald, maar goed ....
pi_35136872
quote:
Op woensdag 15 februari 2006 23:28 schreef heiden6 het volgende:
Jij zat toch ook bij @home?
  • Eerst outbound bij Search&Results (Leuk bedrijf, leuke collega's, kutwerk .)

  • Vervolgens 1elijns tech bij @home (Leuke collega's, bedrijfsomgeving minder, werk is te doen...)

  • En nu achtereenvolgens 1elijns 'allround', 2elijns tech, VOIP specialist en uiteindelijk Product specialist bij een andere ISP (Leuke collega's, bedrijfsomgeving wordt inmiddels iets strenger, werk is uitdagend . )
  • I was an atheist until I realized I was God
      Milf woensdag 15 februari 2006 @ 23:47:40 #17
    16000 nikky
    Paars is het nieuwe rood!
    pi_35137194
    Ik werk ook sinds een half jaar op een Callcenter. Inbound gelukkig. Ik houd niet zo van die harde verkooptechnieken en zou er ook niet kunnen werken.

    Krijg veel opleidingen voor de inhoud waar je gesprekken over voert. Op dit moment zit ik in meerdere "belgroepen" zoals dat bij ons genoemd wordt. We krijgen buiten de inerne opleiding ook nog een externe opleiding van een jaar op MBO en daarna nog een jaar op HBO volledig betaald.

    Prima werkgever. Reiskosten, megapersoneelsfeesten en erg veel inzet om de klantadviseurs op te leiden en te begeleiden. Tevens wordt er goed naar ons geluisterd als wij problemen signaleren. En dat vind ik erg belangrijk aangezien mensen aan de telefoon vaak als eerste problemen constateren.

    En ik heb hele leuke collega's. Het is voor mij dan ook geen straf om naar mijn werk te gaan. Ik heb er erg veel plezier in.
    👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
    Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
    Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
      woensdag 15 februari 2006 @ 23:50:54 #18
    141503 haphaphap
    Ik ben een moviestar
    pi_35137332
    Inbound zilveren kruis, grote chaos maar erg gezellig
    pi_35137414
    Waar in L'dam?
      woensdag 15 februari 2006 @ 23:55:25 #20
    141503 haphaphap
    Ik ben een moviestar
    pi_35137519
    yep bij Wolfson
    pi_35140655
    Ik heb plus minus 2,5 jaar voor Stream int , gewerkt op amsterdam-sloterdijk.

    Was erg leuk en verdiende toen voor die tijd redelijk veel geld.

    Overigens inbound voor HP en Euronet /Wanadoo.
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
      donderdag 16 februari 2006 @ 02:55:44 #22
    17266 xLenorex
    Cute little dead girl
    pi_35141443
    Ook in het callcenter van Rotterdam, al 5 jaar nu. Beetje kansloos maar de uren zijn goed en het werk is ook wel vol te houden. Alleen het salaris is inderdaad niet zo denderend
    winst: geheim 8)
    pi_35141508
    quote:
    Op maandag 13 februari 2006 06:50 schreef heiden6 het volgende:
    Ik ben afgelopen donderdag weer bij een ( hét )call center begonnen in Rotterdam, alwaar ik het fantastische salaris verdien van 5,28 euro bruto incl. wachtdagtoeslag en vakantietoeslag. 't Is beter dan niets, bij m'n andere baantje is nu weinig te doen.

    Deze week heb ik twee gesprekken waar ik bijna zeker aangenomen wordt, en dan ga ik gauw pleite.
    Kinderarbeid.
    pi_35141529
    Ik heb HSCG, BSC, Postbank en SpaarSelect gehad. Kutwerk.
    pi_35141534
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:05 schreef skiczukie het volgende:
    Ik heb HSCG, BSC, Postbank en SpaarSelect gehad. Kutwerk.
    Troost je , mn vriendin doet soms voor de lotto.
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    pi_35141684
    Ik heb in Haarlem bij 2Contact gezeten, enkelt outbound. Dat was van oktober 2000 tot september 2001, toen moest ik op stage naar het buitenland en mocht ik niet meer terug komen, hoewel ik dat altijd heb aangegeven

    Werk zelf was wel ok. Heb ook UPC moeten verkopen (hoe ze het voor elkander krijgen om bestanden aan te leveren waardoor ik iemand aan de lijn krijg die bij Kassa op TV is geweest omdat hij hooglopende ruzie met ze had, wil ik ook niet weten ). Ook voor Ben (dat bestond toen nog ) gebeld, gewoon klanten bellen voor een follow-up. Een Tele2 verpatsen, dat was wel relaxed, verkocht wel makkelijk

    Collega's daar waren wel ok, salaris was ik ook niet ontevreden over. En ik kon altijd binnenlopen om extra te werken, hetgeen wel handig was aangezien ik er langs kwam op weg van school naar huis.
    pi_35141705
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:27 schreef rompompom het volgende:
    Ik heb in Haarlem bij 2Contact gezeten, enkelt outbound. Dat was van oktober 2000 tot september 2001, toen moest ik op stage naar het buitenland en mocht ik niet meer terug komen, hoewel ik dat altijd heb aangegeven

    Werk zelf was wel ok. Heb ook UPC moeten verkopen (hoe ze het voor elkander krijgen om bestanden aan te leveren waardoor ik iemand aan de lijn krijg die bij Kassa op TV is geweest omdat hij hooglopende ruzie met ze had, wil ik ook niet weten ). Ook voor Ben (dat bestond toen nog ) gebeld, gewoon klanten bellen voor een follow-up. Een Tele2 verpatsen, dat was wel relaxed, verkocht wel makkelijk

    Collega's daar waren wel ok, salaris was ik ook niet ontevreden over. En ik kon altijd binnenlopen om extra te werken, hetgeen wel handig was aangezien ik er langs kwam op weg van school naar huis.
    Daar heb ik ook gezeten.

    En bij Bell Services Nederland, Casema, Het Geld Instituut, HCN.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_35141913
    SNT hier.. naja nu KPN contact.. je raad het al .. KPN.. inbound lekker flexiebel met werken.. verdient goed.. en een aardige opleiding
    dag
    pi_35141985
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 03:31 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Daar heb ik ook gezeten.

    En bij Bell Services Nederland, Casema, Het Geld Instituut, HCN.
    Hehehe! Voor, tijdens of na het faillisement?
    pi_35142062
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 04:26 schreef rompompom het volgende:

    [..]

    Hehehe! Voor, tijdens of na het faillisement?
    Afgelopen sept-dec.
    As the officer took her away, she recalled that she asked,
    "Why do you push us around?"
    And she remembered him saying,
    "I don't know, but the law's the law, and you're under arrest."
    pi_35142104
    Ik heb ook een tijdje bij een callcenter gewerkt inbound en het zoog aars.
    Alle pauzes werden bijgehouden dus als ik eens moest schijten en zwaar bezig was zo'n minuut of 15 dan betekende dat dat ik de komende 4 uur geen pauze mocht houden aangezien de computer precies bijhield dat je maar 5 minuten per uur pauze mocht houden.
    "What will I get for christmas santa?"
    -" Well Andy, you'll get cancer."
    XBL gamertag: MaskedMuchachoO
    pi_35142106
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 04:50 schreef heiden6 het volgende:

    [..]

    Afgelopen sept-dec.
    Ah, ok. Nog steeds koffie halen in de kluis?

    Welke projecten heb je gedaan? Een vriend van mij werkte op Versatel, Guido. Ken je die?
      donderdag 16 februari 2006 @ 10:16:40 #33
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35144507
    2contact

    Koffie is nog steeds in de kluis ja, dat kleine keukentje
    Werk er trouwens niet >:O
    :r Patty Brard :r
    pi_35177586
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 10:16 schreef _Liquid_ het volgende:
    2contact

    Koffie is nog steeds in de kluis ja, dat kleine keukentje
    Werk er trouwens niet >:O
    Je bent er schoonmaker?
      vrijdag 17 februari 2006 @ 09:26:34 #35
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35179159
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    :r Patty Brard :r
    pi_35179232
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:26 schreef _Liquid_ het volgende:
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    Nee, intelligenterd, dan zou je bij een schoonmaakbedrijf werken

    Ah, ok. Bij die training werden er twee mensen uit mijn groep weggestuurd. Twee zwaar verontwaardigde Anita's met een ongelooflijk accent
      vrijdag 17 februari 2006 @ 09:42:54 #37
    71513 _Liquid_
    Pimp maintenance
    pi_35179458
    Tsja kan, ze kunnen hun eigen Ali's gebruiken Maar okay, jij wint :p

    Die training was opzich wel nuttig, qua hoe je mensen kunt overhalen e.d. Altijd meerkeuze vragen stellen dan geven ze daar 9 van de 10 antwoord op enz enz

    2c is wel 1 groot junkiehol. Ken wat mensen die er werken of gewerkt hebben. Ook al deden ze nooit drugs, ze gingen na hooguit 2 maanden naar elk techno feest en slikte elke pil die er is
    :r Patty Brard :r
    pi_35179531
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:42 schreef _Liquid_ het volgende:
    Tsja kan, ze kunnen hun eigen Ali's gebruiken Maar okay, jij wint :p

    Die training was opzich wel nuttig, qua hoe je mensen kunt overhalen e.d. Altijd meerkeuze vragen stellen dan geven ze daar 9 van de 10 antwoord op enz enz

    2c is wel 1 groot junkiehol. Ken wat mensen die er werken of gewerkt hebben. Ook al deden ze nooit drugs, ze gingen na hooguit 2 maanden naar elk techno feest en slikte elke pil die er is
    Ja, dat idee had ik ook altijd wel een beetje. Maar ik woon niet echt in de buurt van Haarlem (kwartier met de trein) en ik heb er geen vriendschappen opgebouwd, dus ik ben nooit naar zoiets geweest. Ik kwam er echt om te werken, meer niet.
    pi_35179546
    quote:
    Op donderdag 16 februari 2006 01:50 schreef Joene het volgende:
    Ik heb plus minus 2,5 jaar voor Stream int , gewerkt op amsterdam-sloterdijk.

    Was erg leuk en verdiende toen voor die tijd redelijk veel geld.

    Overigens inbound voor HP en Euronet /Wanadoo.
    Daar zat ik ook :-) Ik deed de scanners
    pi_35180127
    Ik heb een half jaar gewerkt. Inbound voor Wanadoo. idd ook totale chaos. en op een gegeven moment gaat t ook vervelen.

    Het betaald echt en dan bedoel ik echt slecht. Ik (toendertijd) en de meeste hier verdienen niet veel meer dan het minimumloon. Toen ik later bij een verzekeraar ging werken en me salarisstrookje zag, dacht ik echt. ( OMG, die mensen die al jaren bij een callcenter werken en dit moeten missen)

    tenzij je natuurlijk outbound doet, en met targets werkt.

    Ook hadden we strenge regels met pauzes en te laat komen. 1 minuut te laat is een kwartier van je salaris eraf. en natuurlijk die domme teamleiders die denken dat ze GOD zijn!!

    maar op de salaris en teamleiders na, wel lol gehad met de mensen waar ik mee werkte. je werkt meestal wel met jonge mensen. dat is wel leuk. maar dat weegt niet op tegen de vrijheid en de salaris die je ergens anders krijgt.
    pi_35180297
    quote:
    petre86 - donderdag 16 februari 2006 @ 04:08

    SNT hier.. naja nu KPN contact.. je raad het al .. KPN.. inbound lekker flexiebel met werken.. verdient goed.. en een aardige opleiding


    je bedoelt flexibel met werktijden. niet de regels. is het bij SNT in enschede (of waar de vestiging ook zit in het oosten) ook zo overdreven streng met pauzes en te laat komen?
    pi_35181735
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:26 schreef _Liquid_ het volgende:
    Nee slimme meneer, dan zou ik er werken he

    Heb er ooit is die cursus gevolgd alvorens je begint. Later had ik toch geen zin meer
    was dus te moeilijk voor je...
      vrijdag 17 februari 2006 @ 11:15:53 #43
    63432 Petra76
    no, but...yeah, but...
    pi_35181888
    Ik heb heel even callcenterwerk gedaan en dat was dus eens maar nooit weer. Het salaris was dramatisch laag, het bedrijf qua organisatie een rotzooitje, we kregen een training van niks en de supervisors waren zo dom als het achtereind van een varken.
      vrijdag 17 februari 2006 @ 11:33:21 #44
    32680 LaZZ
    I choose not to choose
    pi_35182416
    Ook ik werk nu al meer dan 1,5 jaar in callcenters.
    Eerst bij Quavida, verdiende redelijk goed, 7,30 bruto met 3 euro bonus per afspraak. Was dus flink knallen p/u. Vervolgens ging dat bedrijf helaas failliet.
    Ben bij FCO/ABC Telemarketing/Helica komen te werken. (allemaal hetzelfde)
    Zelfde uurloon, viel onder hetzelfde vennootschap, 2 euro bonus per afspraak, 4 euro in avond. Was ook goed knallen. Vervolgens Oxxio-contracten gaan aansmeren daar. Nog op kassa geweest.
    Was allemaal wel lachen.

    Werk nu inbound bij een woningbouwvereniging en doe daar vanalles en nog wat zoals opdrachten plannen voor aannemers e.d. en verdien daar 12,50 bruto p/u.
    Was dat nou een zielige poging om grappig te zijn?
    pi_35183021
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 10:16 schreef genman het volgende:

    [..]



    je bedoelt flexibel met werktijden. niet de regels. is het bij SNT in enschede (of waar de vestiging ook zit in het oosten) ook zo overdreven streng met pauzes en te laat komen?
    ze kùnnen streng zijn.. ligt er maar net aan wie jouw manager / teambaas is.. als je te laat bent.. even melden met de reden.. wel zo logisch ook. planning is strak, maar je mag er 10% vanaf wijken. maar alles wordt wel automatisch bijgehouden jah..
    dag
    pi_35197695
    quote:
    Op woensdag 15 februari 2006 23:26 schreef kastanova het volgende:
    In 3 callcenters gewerkt tot nu toe; deze bevalt het beste .
    Mijn god, dat meen je toch niet serieus hoop ik?
    Deze slavendrijverskeet het beste.... hoe erg moet de rest dan wel niet zijn
    A lie may take care of the present, but it has no future..
    You can't pay me enough to be nice to you...
    pi_35198960
    Ik heb kort bij Spaar Select gewerkt

    Nu werk bij de Postbank in het callcenter.. erg gezellig en verdient ok.. 10 euro p/u ongeacht je leeftijd..
    pi_35202122
    Ik zit ook te denken om in een Callcenter te werken.

    Weet iemand een leuke/goeie in Den Haag?
    "The more you know who you are, and what you want, the less you let things upset you."
    pi_35205399
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 18:29 schreef Nies het volgende:
    Mijn god, dat meen je toch niet serieus hoop ik?
    Deze slavendrijverskeet het beste.... hoe erg moet de rest dan wel niet zijn
    Nah, het wordt de laatste tijd idd wel iets dramatischer, maar men weet inmiddels dat men mij gewoon m'n ding moet laten doen en dan laat ik het zooitje hogerop ook gewoon met rust .
    I was an atheist until I realized I was God
    pi_35205642
    quote:
    Op vrijdag 17 februari 2006 09:46 schreef BobRooney het volgende:

    [..]

    Daar zat ik ook :-) Ik deed de scanners
    Samen met Atilla en Gunnar?
    A command line lets you get intimate with your computer, data and protocols. GUIs are like wearing full body condoms.
    abonnement bol.com Unibet Coolblue
    Forum Opties
    Forumhop:
    Hop naar:
    (afkorting, bv 'KLB')