Gewoon waarschuwingen dus. Op zich normaal, maar 't is wat bot om te zeggen "je bent nu x keer te laat gekomen, blijf nu maar weg". Eerder zou je als bedrijf moeten constateren en moeten meedenken naar mogelijke oplossingen.quote:Op woensdag 29 maart 2006 19:57 schreef heiden6 het volgende:
Ja, je kon ook fases krijgen voor te laat komen. Daar was een heel systeem bij; 0-5 minuten, 5-15 minuten etc. en of je wel of niet gebeld had. Daar kreeg je dan punten voor en op basis van die punten kon je fases oplopen. Er waren nog meer mogelijkheden om fases te verzamelen, en bij drie fases volgde ontslag.
Dat lijkt me idd belangrijker. Maar toch kun je het ook dan niet maken om de helft van je werktijd koffie te drinken (om het even extreem te stellen). Dat er criteria zijn van wat acceptabel is, da's dus ook wel uit te leggen.quote:Zo ging ik dus ook met zulke waanzin om, laat mij nou maar lekker m'n gang gaan en beoordeel me op relevante vlakken (verkoop, behandelen van de klanten, houding etc.). Die waren altijd perfect.
Meer geld is beterquote:Ik moet wel zeggen dat de boel ook andersom strak georganiseerd werd; na de proeftijd kreeg je standaard een evaluatie en daar volgde evt. een salarisschaalverhoging uit, waardoor ik met terugwerkende kracht een euro meer per uur ging verdienen.
En terecht. Het bedrijf roept personeel op, of roostert personeel in. Maar dat komt op hetzelfde neer. Ze weten hoeveel werkplekken ze hebben, en als ze meer personeel oproepen dan ze werkplekken hebben dan is dat het probleem van de werkgever.quote:Deze had er 120. Soms kwam ik daar aan (na anderhalf uur reistijd nota bene) en was de toko al vol. Dan kon je ervoor kiezen om onbetaald naar huis te gaan, maar dat deed ik alleen als het me echt heel goed uitkwam, anders bleef ik net zo lang claimen tot ze een plek voor me hadden gevonden, en logde ik alle wachttijd ook zodat ik niet op m'n eigen kosten onder werktijd moest wachten.![]()
UPC zit zelf niet in Delft, dus ik neem aan dat het om een externe partij gaat dan (Sitel bijvoorbeeld). Het werk daar is over het algemeen niet super diepgaand, maar dat hoeft op zich natuurlijk niet belangrijk te zijn (bij een part-time baan bv.).quote:Op zondag 26 maart 2006 22:07 schreef zwelgje81 het volgende:
Iemand ervaring met UPC inbound in delft?
ik heb er ook gewerkt en kan mij nog herrineren dat ik 5 jaar terug , was begonnen met 3200 gulden bruto , en dat het elke 3 maanden werd verhoogd?quote:Op maandag 27 maart 2006 10:44 schreef BobRooney het volgende:
[..]
Ik las het ook, heb er zelfs gewerkt. Maar volgens mij verdiende ik toen meer .
Waarom wist ik daar niets vanquote:Op donderdag 30 maart 2006 07:01 schreef Joene het volgende:
[..]
ik heb er ook gewerkt en kan mij nog herrineren dat ik 5 jaar terug , was begonnen met 3200 gulden bruto , en dat het elke 3 maanden werd verhoogd?
Je moest dan aldoor iets van een 8 scoren in je call coachings ofzoquote:Op donderdag 30 maart 2006 12:28 schreef BobRooney het volgende:
[..]
Waarom wist ik daar niets van![]()
Ach lang heb ik er niet gezeten...kreeg wel een leuke oprotpremie![]()
Ow..vandaarquote:Op donderdag 30 maart 2006 12:39 schreef Joene het volgende:
[..]
Je moest dan aldoor iets van een 8 scoren in je call coachings ofzo![]()
ach ik zat in een leuk team met weinig calls dus het was niet echt moeilijk te bereikenquote:
Informeer eens bij een uitzendbureau.quote:Op zondag 9 april 2006 15:49 schreef linny121 het volgende:
wie weet er nog callcenters in of outbound omgeving utrecht arnhem meld het even je kan me bereiken op l.voskuil@casema.nl
Hallo Collega..quote:Op zondag 9 april 2006 16:00 schreef M.Ram het volgende:
CendrisBSC werk er 1 augustes 3 jaar![]()
Vermaak me nog steeds.
Welke vestiging werk je dan?quote:
Hahaquote:Op zondag 9 april 2006 16:19 schreef TheTh1ng het volgende:
Ja, ik ook..
Volgens mij zei jij laatst tegen mij toen je op Renault zat iets over m'n lowlands bandje![]()
Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.quote:Op woensdag 29 maart 2006 22:16 schreef Nemephis het volgende:
[..]
hehe UWV zit door het hele land schat
* "maar ik vertel niet waar ik werk"quote:Op maandag 10 april 2006 20:40 schreef nikky het volgende:
[..]
Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.
Ik ken een paar callcenters inderdaad erg goedquote:Op maandag 10 april 2006 22:54 schreef petre86 het volgende:
[..]
* "maar ik vertel niet waar ik werk"![]()
Oeh, leuk! Dit heb ik ook een tijdje gedaan - heb je wel een harnas en helm bij de hand voor de scheldkanonnen?quote:Op zondag 9 april 2006 20:34 schreef Robbiej het volgende:
Werk bij een niet nader te noemen callcenter voor 7.38 (excl vak geld) per uur. maar ik ben 17 dus mij hoor je niet klagen. krijg binnen circa 3 weken een nieuw project
outbound voor een bedrijf. moet mensen bellen met achterstallige rekeningen. vraag me af wat ze nou weer verzinnen. met dit project kan je moeilijk targets hebben denk ik?
leg uitquote:Op dinsdag 11 april 2006 09:45 schreef ennuik het volgende:
[..]
Oeh, leuk! Dit heb ik ook een tijdje gedaan - heb je wel een harnas en helm bij de hand voor de scheldkanonnen?![]()
Ik werkte bij een kabelboer (gewoon inbound) maar in de avonduren hebben we een klein projectje opgezet om te kijken hoe het zou gaan als wij wanbetalers gingen bellen. Ik vond het super!quote:Op dinsdag 11 april 2006 11:40 schreef Robbiej het volgende:
[..]
leg uithoe werkt dat dan een beetje?
quote:Op dinsdag 11 april 2006 13:00 schreef ennuik het volgende:
[..]
Ik werkte bij een kabelboer (gewoon inbound) maar in de avonduren hebben we een klein projectje opgezet om te kijken hoe het zou gaan als wij wanbetalers gingen bellen. Ik vond het super!
Ging een beetje zo:
Ik: Hallo, met "ennuik", ik zit nu de administratie van "kabelboer" na te kijken. In mijn computer kan ik een aantal betalingen niet terug vinden (let wel: dit waren mensen met een achterstand van min. 500 gulden!), kan dit kloppen?
Ik hield het gesprek heel open en vriendelijk, meer "even checken" dan "he mevrouwtje, u bent een wanbetaler en dokken nu!". Sommige mensen hadden geen idee, die woonden bijvoorbeeld al lang niet meer in de woning en waren vergeten adreswijziging door te geven, de meeste mensen voelden zich betrapt en wilden meewerken aan betalingsregeling en van sommige mensen kreeg ik een hoop shit over me heen!
Zo was er eens een man die voetbal aan het kijken was (hoorde ik op achtergrond) en die mij, "tyfushoer die vooral niet in de buurt moest komen want hij en zijn maten zouden mij wel eens terecht wijzen, op vele manieren die ik niet in horrorfilms was tegen gekomen", niet zo aardig behandelde. Ik heb geantwoord dat ik begreep dat hij niet mee wilde werken en dat spoedig zijn kabel afgesloten zou worden. Normaal gaat daar een dag of wat over heen maar ik ben naar de technische dienst gelopen en gelijk "de knop om laten draaien". Twintig minuten later heb ik meneer weer gebeld met de vraag of het signaal al weg was want "we moesten de schuld maar niet verder op laten lopen" !![]()
Een regiokantoor is ook een kantoorquote:Op maandag 10 april 2006 20:40 schreef nikky het volgende:
[..]
Goes, Almere, Assen en Amsterdam. Je vergist je met de regiokantoren denk ik.
Maar geen callcenter hequote:Op dinsdag 11 april 2006 17:02 schreef Nemephis het volgende:
[..]
Een regiokantoor is ook een kantoor
Nee, oke...quote:Maar geen callcenter he
Dan weet ik waar je werktquote:Op dinsdag 11 april 2006 18:20 schreef Nemephis het volgende:
[..]
Nee, oke...![]()
te lang uit het raam gestaard op het werk vandaag I guess... wordt een kermis gebouwd, heb ik mooi uitzicht op
Ga je mee in het reuzenrad in de pauze, als ie klaar is?quote:Op dinsdag 11 april 2006 18:26 schreef nikky het volgende:
[..]
Dan weet ik waar je werkt.
Zie je mail
Dat ze dan nergens meer terecht kunnen met vragen over product X of dienst Y, dat vergeten ze voor het gemak maar even.quote:Op dinsdag 11 april 2006 15:40 schreef adidas het volgende:
Jongens en meisjes van de callcenters. Troost je .... niet meer dan de helf van Nederland wil je dood hebben!
Gezelligquote:Op dinsdag 11 april 2006 18:47 schreef Nemephis het volgende:
[..]
Ga je mee in het reuzenrad in de pauze, als ie klaar is?![]()
Jij bent ook een collega van ons en je mag ook meequote:Op dinsdag 11 april 2006 20:25 schreef Jargo het volgende:
Mag ik ook mee het reuzenrad in dan? Moet wel iemand mijn handje vasthouden![]()
http://www.google.nl/search?hl=nl&q=callcenter+vacatures&meta=quote:Op dinsdag 11 april 2006 21:38 schreef minilotje het volgende:
Bluh. Ik begin het drie uur reizen per dag een beetje beu te worden.
Maar eens zien of ik een vergelijkbaar baantje kan vinden in de regio Alblasserwaard/Dordrecht, want anderhalf uur in de bus komt onderhand een tikje m'n neus uit.
Iemand tips?
Scheelt wel weer tijd in de lift, moet je maar denkenquote:Was er wel een van de achtste, maar sinds kort niet meer, ben verbannen naar 6
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |