WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Hallo hallo
Vanochtendmet spoed een nieuwe smartphone besteld bij bol dot com en zou vanavond aankomen omdat mijne is overleden.Samsung telefoontje.
Heb dyslexie dus typfouten excuses
Netjes thuis gebleven,en om 18.00 uur zou hij volgens de t en t geleverd zijn. Kijk maar naar screenshott
Thuis geweest, bel ingestoken zoals altijd en niks van bezorger te erkennen. Buren gevraagd ook niet. Track en tracce geeft ook geen handtekening weer.
Bol gebeld en die vragen me nog morgen af te wachten. Ben helemaal fucked up qua stress, want duur telefoontje.
Hoe kan het dat de status afgeleverd staat en het niet zo is? En wat nu als die niet aankomt de bestelling…moet hier lang voor werken
Graag reacties…..
Vanochtendmet spoed een nieuwe smartphone besteld bij bol dot com en zou vanavond aankomen omdat mijne is overleden.Samsung telefoontje.
Heb dyslexie dus typfouten excuses
Netjes thuis gebleven,en om 18.00 uur zou hij volgens de t en t geleverd zijn. Kijk maar naar screenshott
Thuis geweest, bel ingestoken zoals altijd en niks van bezorger te erkennen. Buren gevraagd ook niet. Track en tracce geeft ook geen handtekening weer.
Bol gebeld en die vragen me nog morgen af te wachten. Ben helemaal fucked up qua stress, want duur telefoontje.
Hoe kan het dat de status afgeleverd staat en het niet zo is? En wat nu als die niet aankomt de bestelling…moet hier lang voor werken
Graag reacties…..
Gewoon ideal, hoezo?quote:Op donderdag 15 juli 2021 20:53 schreef Newby6781 het volgende:
Ai, klinkt niet goed. Hoe betaald?
Hopelijk komt het telefoontje morgen
Trouwens schiet me te binnen. Geen handtekening nodig voor zo een grote bestelling? Ai. Wie is de vervoerder TS?
Dit is heel slordig van bol bij een dure bestelling
Dit is heel slordig van bol bij een dure bestelling
Tegenwoordig hoef je nergens meer te tekenen zowat, door de Kerona. Mijn ervaring in ieder geval.quote:
Trouwens schiet me te binnen. Geen handtekening nodig voor zo een grote bestelling? Ai. Wie is de vervoerder TS?
Dit is heel slordig van bol bij een dure bestelling
[i]Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Dan is nog minder bewijs van levering. Als je aangetekend verstuurt ik weet coolblue doet dat, moet ik gewoon tekenen hoor. Bol verstuurt dus niet aangetekend.quote:
[..]
Tegenwoordig hoef je nergens meer te tekenen zowat, door de Kerona. Mijn ervaring in ieder geval.
Ik vind dat ook een slechte zaak, hoor.quote:
[..]
Dan is nog minder bewijs van levering. Als je aangetekend verstuurt ik weet coolblue doet dat, moet ik gewoon tekenen hoor. Bol verstuurt dus niet aangetekend.
[i]Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Mijn ervaring is met leveringen die op afgeleverd staan ze echt daarna niet nog eens geleverd worden. Bol heeft bewijslast dat ze geleverd hebben nodig, en dan is een track en trace die afgeleverd staat zonder handtekening echt niet.
Had je creditcard gebruikt had je zonder problemen je geld terug gehad, nu wordt het aanvechten. Bol is op dat gebied heel moeilijk, zelf aan de gand gehad. Morgen even afwachten, anders klacht indienen als ze het niet oplossen TS.
Had je creditcard gebruikt had je zonder problemen je geld terug gehad, nu wordt het aanvechten. Bol is op dat gebied heel moeilijk, zelf aan de gand gehad. Morgen even afwachten, anders klacht indienen als ze het niet oplossen TS.
Ik heb in zo'n zelfde situatie gezeten, maar dan wel met een goedkoper product. Bol heeft toen onderzoek gedaan en achterhaald waar het uiteindelijk bezorgd was.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
Aww ok. Op welk adres of wat, en toen wel produkt gekregen?quote:
Ik heb in zo'n zelfde situatie gezeten, maar dan wel met een goedkoper product. Bol heeft toen onderzoek gedaan en achterhaald waar het uiteindelijk bezorgd was.
Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.quote:
[..]
Aww ok. Op welk adres of wat, en toen wel produkt gekregen?
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf 
Maar contact opnemen met bol.com. zij zijn ervoor verantwoordelijk dat t bij de koper terecht komt. Liep laatst ook een soortgelijk topic over een niet bezorgde laptop. Lees dat maar ff.
WGR / Webshop levert laptop niet
Maar contact opnemen met bol.com. zij zijn ervoor verantwoordelijk dat t bij de koper terecht komt. Liep laatst ook een soortgelijk topic over een niet bezorgde laptop. Lees dat maar ff.WGR / Webshop levert laptop niet
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Naja zeg moet je het nog zelf bij wildvreemden gaan halen ook.quote:
[..]
Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.
Bij mij heeft bol.com eens een boek naar een verkeerd adres laten sturen, toen hebben ze gewoon een nieuw boek naar mij gestuurd en zijn ze zelf achter die verkeerde bezorging aangegaan. (was een best prijzig studieboek)
Die mensen hadden het toen heel netjes op facebook gezet kwam ik later achter dat er voor mij een boek was bezorgd, en dat was 14 kilometer verderop.
I think that it’s extraordinarily important that we in computer science keep fun in computing
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
Alsof een bezorger die minimaal 80 pakketjes bezorgt op een dag nog weet waar hij het pakketje heeft bezorgt.quote:
[..]
Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.
Lijkt me onwaarschijnlijk. Hoe dan?!
Ik heb echt geen idee hoe ze dat hebben achterhaald. Ik kreeg op een gegeven moment dat adres door en daar lag inderdaad mijn pakket met mijn naam en adres er op.quote:
[..]
Alsof een bezorger die minimaal 80 pakketjes bezorgt op een dag nog weet waar hij het pakketje heeft bezorgt.
Lijkt me onwaarschijnlijk. Hoe dan?!
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
Ja, dit topic heeft ts zeker wat aan. Grappig dag alle ( grote) webshops dezelfde houding lijken te hebben.quote:Op donderdag 15 juli 2021 21:21 schreef ZarB het volgende:
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf
WGR / Webshop levert laptop niet
Boeken worden bezorgd naar mijn weten met de brievenbus bezorger als brievenbus pakket. Dus heel apartquote:Op donderdag 15 juli 2021 21:22 schreef FlippingCoin het volgende:
[..]
Naja zeg moet je het nog zelf bij wildvreemden gaan halen ook.
Bij mij heeft bol.com eens een boek naar een verkeerd adres laten sturen, toen hebben ze gewoon een nieuw boek naar mij gestuurd en zijn ze zelf achter die verkeerde bezorging aangegaan. (was een best prijzig studieboek)
Die mensen hadden het toen heel netjes op facebook gezet kwam ik later achter dat er voor mij een boek was bezorgd, en dat was 14 kilometer verderop.
Nee want een gemiddeld studieboek past niet door de brievenbus.quote:
[..]
Boeken worden bezorgd naar mijn weten met de brievenbus bezorger als brievenbus pakket. Dus heel apart
I think that it’s extraordinarily important that we in computer science keep fun in computing
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
Wel nu ouderwets computerend op mijn laptop in plaats van mijn mobiel.Ieder nadeel heeft zijn voordeel
Hoop echt dar het morgen geleverd wordt. Weet wel dat in de avond niet postnl bussjes zelf rijden maar zzp’erss in dienst van. Mindere kwaliteit??
Hoop echt dar het morgen geleverd wordt. Weet wel dat in de avond niet postnl bussjes zelf rijden maar zzp’erss in dienst van. Mindere kwaliteit??
Hier komt postnl soms tot wel 22:00 ...
En tekent de bezorgali af als ie de 1e keer niemand treft, en probeert hij het later nog 1x (en dan briefje en pakketpunt)
Gebruik je de postnl app niet?
En tekent de bezorgali af als ie de 1e keer niemand treft, en probeert hij het later nog 1x (en dan briefje en pakketpunt)
Gebruik je de postnl app niet?
Dum de dum
Lees mijn post nog eens. Screenshot is van postnl app. Staat op afgeleverd.quote:
Hier komt postnl soms tot wel 22:00 ...
En tekent de bezorgali af als ie de 1e keer niemand treft, en probeert hij het later nog 1x (en dan briefje en pakketpunt)
Gebruik je de postnl app niet?
Dat jaquote:
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf
WGR / Webshop levert laptop niet
Als er staat afgeleverd, dan is het zo.
Ik heb het maar 1 keer het zien afwijken in mijn leven, en dat was omdat er toch douane kosten bijkwam kijken.
Stond er ook afgeleverd, dan moet je een wat betere track en trace site gebruiken die wel alle details laat zien, bleek bij een afhaalpunt te liggen.
https://www.internationalparceltracking.com/#/search
Die is vele malen beter dan de standaard T&T.
Maar stel dat het inderdaad afgeleverd is en dus niet bij jou.
Klantenservice, aangeven niets ontvangen te hebben.
Dat is de eerste stap.
Ik heb het maar 1 keer het zien afwijken in mijn leven, en dat was omdat er toch douane kosten bijkwam kijken.
Stond er ook afgeleverd, dan moet je een wat betere track en trace site gebruiken die wel alle details laat zien, bleek bij een afhaalpunt te liggen.
https://www.internationalparceltracking.com/#/search
Die is vele malen beter dan de standaard T&T.
Maar stel dat het inderdaad afgeleverd is en dus niet bij jou.
Klantenservice, aangeven niets ontvangen te hebben.
Dat is de eerste stap.
Ja dat is ook mijn gedachtee.quote:
Als er staat afgeleverd, dan is het zo.
Ik heb het maar 1 keer het zien afwijken in mijn leven, en dat was omdat er toch douane kosten bijkwam kijken.
Stond er ook afgeleverd, dan moet je een wat betere track en trace site gebruiken die wel alle details laat zien, bleek bij een afhaalpunt te liggen.
https://www.internationalparceltracking.com/#/search
Die is vele malen beter dan de standaard T&T.
Maar stel dat het inderdaad afgeleverd is en dus niet bij jou.
Klantenservice, aangeven niets ontvangen te hebben.
Dat is de eerste stap.
Er staat dit via je link
Datumdo 15 jul.
Tijd18:03
PlaatsNL
StatusZending is bezorgd
Datumdo 15 jul.
Tijd17:16
PlaatsNL
StatusBezorger is onderweg
Als een bezorger het niet haalt om jou pakketje af te leveren, wil die hem nog wel eens op bezorgd zetten om administratief van het pakketje af te zijn.
Zodat hij er al voor betaald krijgt en een bepaalde hoeveelheid pakketen per dag aflevert.
Zodat hij er al voor betaald krijgt en een bepaalde hoeveelheid pakketen per dag aflevert.
Als ik op de tijdstippen af ga lijkt het afgeleverd te zijn, maar ik zou even vandaag afwachten.quote:
[..]
Ja dat is ook mijn gedachtee.
Er staat dit via je link
Datumdo 15 jul.
Tijd18:03
PlaatsNL
StatusZending is bezorgd
Datumdo 15 jul.
Tijd17:16
PlaatsNL
StatusBezorger is onderweg
Vandaag niks? Dan toch echt via bol gaan vragen wat zij kunnen zien.
Ik weet dat bol aparte tools heeft voor inzicht in de status van het pakket.
Postnl eens gevraagd hoe en wat via Twitter.
Is een pakket van bijna ¤1000 niet eens aangetekend verstuurt. Wat???
Is een pakket van bijna ¤1000 niet eens aangetekend verstuurt. Wat???
Ik hoop dat dat aan de hand is.quote:
Als een bezorger het niet haalt om jou pakketje af te leveren, wil die hem nog wel eens op bezorgd zetten om administratief van het pakketje af te zijn.
Zodat hij er al voor betaald krijgt en een bepaalde hoeveelheid pakketen per dag aflevert.
Bol.com is ervoor verantwoordelijk dat het bij jou terecht komt. Niet de vervoerder. Met postnl gaan bakkeleien heeft dus geen zin. Dat mag je aan Bol.com overlaten. Laat hen maar bewijzen dat jij het ontvangen hebt.
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Wat slecht van Bol.com. Ik weet coolblue doet wel pakket verzekerd versturen bij een bepaalde waarde. Heel matig van zequote:
Postnl eens gevraagd hoe en wat via Twitter.
Is een pakket van bijna ¤1000 niet eens aangetekend verstuurt. Wat???
[ link | afbeelding ]
Nee. Maar TS weet nu wel dat er geen handtekening nodig was of dergelijke. Heel slecht.quote:
Bol.com is ervoor verantwoordelijk dat het bij jou terecht komt. Niet de vervoerder. Met postnl gaan bakkeleien heeft dus geen zin. Dat mag je aan Bol.com overlaten. Laat hen maar bewijzen dat jij het ontvangen hebt.
Mijn man had eens iets heel duurs gekocht qua computer apparatuur, was dacht ik rond de 1800 euro bij bol.com
Pakketje zou in de middag komen , dus in de ochtend waren we er niet.
Kwam die postnl in de ochtend, en wat doet die randdebiel. Zet dat giga pakket gewoon voor de deur (waar iedereen het kan pakken en meenemen) en plaatst zelf een handtekening. Er hoefde maar 1 lul langs te lopen die denkt hee kassa en pakketje weg.
Sindsdien lesje geleerd. Nooit meer dure zaken online bestellen tenzij je kunt laten leveren bij een betrouwbaar afhaalpunt zoals Albert Heijn
[ Bericht 4% gewijzigd door roos94 op 16-07-2021 07:56:59 ]
Pakketje zou in de middag komen , dus in de ochtend waren we er niet.
Kwam die postnl in de ochtend, en wat doet die randdebiel. Zet dat giga pakket gewoon voor de deur (waar iedereen het kan pakken en meenemen) en plaatst zelf een handtekening. Er hoefde maar 1 lul langs te lopen die denkt hee kassa en pakketje weg.
Sindsdien lesje geleerd. Nooit meer dure zaken online bestellen tenzij je kunt laten leveren bij een betrouwbaar afhaalpunt zoals Albert Heijn
[ Bericht 4% gewijzigd door roos94 op 16-07-2021 07:56:59 ]
Dit is het enige juiste antwoord, wanneer PostNL alsnog niet vandaag bezorgd. Gewoon verder aan Bol overlaten.quote:
Bol.com is ervoor verantwoordelijk dat het bij jou terecht komt. Niet de vervoerder. Met postnl gaan bakkeleien heeft dus geen zin. Dat mag je aan Bol.com overlaten. Laat hen maar bewijzen dat jij het ontvangen hebt.
Weisst
Wat ik niet begrijp is dat ze bestellingen vanaf ¤500 verzekerd versturen. Nu kunnen ze zich toch nergens op beroepen bij Bol? Geen handtekening, ja een foutief track en trace systeem ja.quote:
Mijn man had eens iets heel duurs gekocht qua computer apparatuur, was dacht ik rond de 1800 euro bij bol.com
Pakketje zou in de middag komen , dus in de ochtend waren we er niet.
Kwam die postnl in de ochtend, en wat doet die randdebiel. Zet dat giga pakket gewoon voor de deur (waar iedereen het kan pakken en meenemen) en plaatst zelf een handtekening. Er hoefde maar 1 lul langs te lopen die denkt hee kassa en pakketje weg.
Sindsdien lesje geleerd. Nooit meer dure zaken online bestellen tenzij je kunt laten leveren bij een betrouwbaar afhaalpunt zoals Albert Heijn
Nou veel geluk met Bol dan, zijn erg onvriendelijk als er iets mis gaat. En dat van een Ahold organisatie. AH altijd prima geholpenquote:
[..]
Dit is het enige juiste antwoord, wanneer PostNL alsnog niet vandaag bezorgd. Gewoon verder aan Bol overlaten.
Meestal laat ik dit soort dingen bij een PostNL locatie bezorgen. Heb het idee dat bij reguliere adressen postbodes lopen te stressen en klooien. Regelmatig pakketje halve straat verderop afgeleverd zonder briefje bij ons in de bus bijvoorbeeld. Had dus geen idee dat het pakket daar lag, tot die mensen zelf maar eens naar mij gingen.
Maarja, daar heb je nu weinig aan ben ik bang.
Maarja, daar heb je nu weinig aan ben ik bang.
Voortaan met de credit card betalen, dan betwist je het en krijg je je geld terug.
Dat betwisten gaat heel simpel met een formulier.
Dat betwisten gaat heel simpel met een formulier.
Reason is not automatic, those who deny it cannot be conquered by it, Ayn Rand
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Discuseren met domme mensen verlies ik omdat ik niet genoeg ervaring heb met dom lullen.
Het zelfde meegemaakt met Wehkamp TS. Ook hiervan geleerd en dit is de beste tip. Creditcard aanschaffenquote:
Voortaan met de credit card betalen, dan betwist je het en krijg je je geld terug.
Dat betwisten gaat heel simpel met een formulier.
Heb gratis hulp gekregen van de https://ec.europa.eu/cons(...)in.home2.show&lng=NL
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Online geschillencomissie. Heeft bij mij voor de oplossing gezorgd.
[ Bericht 26% gewijzigd door Johannes788 op 16-07-2021 12:38:20 ]
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
Deze TS was zijn geld kwijt.
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze TS was ook zijn geld kwijt.
(Beide bij bol.com)
Succes er mee, zo zijn er al een aantal topics geweest. Ik koop in ieder geval nooit meer wat daar.
Ik koop tegenwoordig alleen nog maar bij de grote gele pijl (niet dat je denkt dat ik reclame maak), die zijn veel netter qua service, als daar iets niet goed gaat maken ze eerst het bedrag terug over, en daarna ga ze het zelf afhandelen/uitzoeken buiten jou om, 100x fijner. Zelfs als je iets retour stuurt krijg je het geld al terug als je pakje op het postkantoor is afgegeven, dus ver voordat het bij hun aan komt.
[ Bericht 18% gewijzigd door DX11 op 16-07-2021 12:54:05 ]
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
Deze TS was zijn geld kwijt.
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze TS was ook zijn geld kwijt.
(Beide bij bol.com)
Succes er mee, zo zijn er al een aantal topics geweest. Ik koop in ieder geval nooit meer wat daar.
Ik koop tegenwoordig alleen nog maar bij de grote gele pijl (niet dat je denkt dat ik reclame maak), die zijn veel netter qua service, als daar iets niet goed gaat maken ze eerst het bedrag terug over, en daarna ga ze het zelf afhandelen/uitzoeken buiten jou om, 100x fijner. Zelfs als je iets retour stuurt krijg je het geld al terug als je pakje op het postkantoor is afgegeven, dus ver voordat het bij hun aan komt.
[ Bericht 18% gewijzigd door DX11 op 16-07-2021 12:54:05 ]
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Jeetje, geeft weinig hoop voor TSquote:
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
Deze TS was zijn geld kwijt.
Succes er mee, zo zijn er al een aantal topics geweest. Ik koop in ieder geval nooit meer wat daar.
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
Wat een reactie van Bol, had ik ook met Wehkamp dus misschien komt het wel goed.
[ Bericht 1% gewijzigd door Johannes788 op 16-07-2021 12:54:49 ]
Dit was ik ja.quote:
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
Deze TS was zijn geld kwijt.
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze TS was ook zijn geld kwijt.
(Beide bij bol.com)
Succes er mee, zo zijn er al een aantal topics geweest. Ik koop in ieder geval nooit meer wat daar.
Ik koop tegenwoordig alleen nog maar bij de grote gele pijl (niet dat je denkt dat ik reclame maak), die zijn veel netter qua service, als daar iets niet goed gaat maken ze eerst het bedrag terug over, en daarna ga ze het zelf afhandelen/uitzoeken buiten jou om, 100x fijner. Zelfs als je iets retour stuurt krijg je het geld al terug als je pakje op het postkantoor is afgegeven, dus ver voordat het bij hun aan komt.
Maar wilde het topic niet kapen. Nooit mijn geld meer terug gezien van Bol. Bestel er nooit meer wat. WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Bol gaat denk ik nog wel eens volledig plat, zie steeds vaker dit soort ellende en alleen maar van hun. Dan hebben ze het ook keihard verdient als het gebeurt.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Ja, wel veel klachten iddquote:
Bol gaat denk ik nog wel eens volledig plat, zie steeds vaker dit soort ellende en alleen maar van hun. Dan hebben ze het ook keihard verdient als het gebeurt.
Ik had recentelijk een nieuwe smartphone voor mijn vrouw bestelt, keurig afgeleverd maar volgens KPN moest de bezorger om ID vragen en dat deed hij dus niet. Klacht bij KPN neergelegd want voor hetzelfde geld was die telefoon dus ergens anders terecht gekomen.
"The enemy isn't men, or women, it's bloody stupid people and no one has the right to be stupid." - Sir Terry Pratchett.
Niet eens verzekerd verstuurd en dus geen handtekening nodig.quote:
Ik had recentelijk een nieuwe smartphone voor mijn vrouw bestelt, keurig afgeleverd maar volgens KPN moest de bezorger om ID vragen en dat deed hij dus niet. Klacht bij KPN neergelegd want voor hetzelfde geld was die telefoon dus ergens anders terecht gekomen.
Ja, dat vind ik toch echt idioot maar volgens mij ligt de verantwoording daarvoor bij BOL.quote:
[..]
Niet eens verzekerd verstuurd en dus geen handtekening nodig.
"The enemy isn't men, or women, it's bloody stupid people and no one has the right to be stupid." - Sir Terry Pratchett.
Tenzij je kan kiezen tijdens het bestellen..quote:
[..]
Ja, dat vind ik toch echt idioot maar volgens mij ligt de verantwoording daarvoor bij BOL.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Hoe bedoel je?quote:
[..]
Tenzij je kan kiezen tijdens het bestellen..
"The enemy isn't men, or women, it's bloody stupid people and no one has the right to be stupid." - Sir Terry Pratchett.
Kon niks kiezen tijdens bestellen.quote:
[..]
Tenzij je kan kiezen tijdens het bestellen..
Het is alweer 4 jaar geleden, maar PostNL heeft toen mijn nieuwe iPhone ook gewoon in de achtertuin gelegd en zelf een krabbel gezet. zolang het goed gaat, gaat het goed…
Soms kan je kiezen voor gratis verzending of betaalde verzekerde verzending. Maar dat was dus blijkbaar niet zo aldus TS.quote:
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Ah ok, ik zie wat je bedoelt.quote:
[..]
Soms kan je kiezen voor gratis verzending of betaalde verzekerde verzending. Maar dat was dus blijkbaar niet zo aldus TS.
"The enemy isn't men, or women, it's bloody stupid people and no one has the right to be stupid." - Sir Terry Pratchett.
Heb wel eens vaker wat besteld bij Bol, nee kan je niet kiezen bij zequote:
[..]
Soms kan je kiezen voor gratis verzending of betaalde verzekerde verzending. Maar dat was dus blijkbaar niet zo aldus TS.
Wat ik eens gehad heb;quote:
[..]
Ik heb echt geen idee hoe ze dat hebben achterhaald. Ik kreeg op een gegeven moment dat adres door en daar lag inderdaad mijn pakket met mijn naam en adres er op.
Briefje in de bus dat pakket bij buurman A ligt. Ik aanbellen bij buurman A die zegt pakketje is al opgehaald en heeft verder niks.
Wat bleek nu. Voor buurman B was die dag ook een pakketje afgeleverd bij buurman A. Buurman B heeft aangebeld bij buurman A en beide pakketjes meegekregen.
2 weken later belde die buurman B ineens aan met mijn pakketje.
Als het kan laat ik tegenwoordig alles bezorgen op een pickup point. Heb je het minste gezeik mee.
Opvolging van mijn zaak
Ze gaan een onderzoek instellen bij postnl wat 4 werkdagen duurt?!
Wat moet ik me daarr bij voorstellen?
Dan zegt postnl afgeleverd en dan?
Geld kwijt?
Zie conversatie screenshot
Ze gaan een onderzoek instellen bij postnl wat 4 werkdagen duurt?!
Wat moet ik me daarr bij voorstellen?
Dan zegt postnl afgeleverd en dan?
Geld kwijt?
Zie conversatie screenshot
In de komende vijf werkdagen gaan ze het onderzoeken.quote:
Opvolging van mijn zaak
Ze gaan een onderzoek instellen bij postnl wat 5 werkdagen duurt?!
Wat moet ik me daarr bij voorstellen?
The love you take is equal to the love you make.
Dat snap ik.Maar het is toch de slager die zijn eigen vlees keurt dan.Want stell ze zeggen het is geleverd, ben ik mijn geld kwijtquote:
[..]
In de komende vijf werkdagen gaan ze het onderzoeken.
Nog een leuk voorbeeld tegen gekomen voor TS. In dit geval Belsimpel
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1925984
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1925984
Ik zou gewoon 4 werkdagen geduldig wachten.
De kans is groot dat het dan opgelost is.
Mocht het niet zo zijn, dan kun je beroep doen op wanprestatie.
Je kunt dan een bericht sturen voor in gebreke stelling met een redelijk termijn van 14 dagen om alsnog de afspraak na te komen.
Bron:https://www.wetrecht.nl/5(...)tatie-aan-te-pakken/
De kans is groot dat het dan opgelost is.
Mocht het niet zo zijn, dan kun je beroep doen op wanprestatie.
Je kunt dan een bericht sturen voor in gebreke stelling met een redelijk termijn van 14 dagen om alsnog de afspraak na te komen.
Bron:https://www.wetrecht.nl/5(...)tatie-aan-te-pakken/
Maar boll en postnl kunnen toch nu gewoon zeggen dat er geleverd is. Heb dit nog nooit mee gemaakt. Hoe dan verder?? Ja geschillencomissie en jouw tip.quote:
Ik zou gewoon 4 werkdagen geduldig wachten.
De kans is groot dat het dan opgelost is.
Mocht het niet zo zijn, dan kun je beroep doen op wanprestatie.
Je kunt dan een bericht sturen voor in gebreke stelling met een redelijk termijn van 14 dagen om alsnog de afspraak na te komen.
Bron:https://www.wetrecht.nl/5(...)tatie-aan-te-pakken/
Je bent niet de enige uiteindelijk.quote:
Opvolging van mijn zaak
Ze gaan een onderzoek instellen bij postnl wat 4 werkdagen duurt?!
Wat moet ik me daarr bij voorstellen?
Dan zegt postnl afgeleverd en dan?
Geld kwijt?
Zie conversatie screenshot
[ link | afbeelding ]
Die 4 dagen, en dat kan ook 1 of 2 of 3.. of 8 zijn.
Dat gebruiken ze dan om het traject van het pakket na te lopen, de bezorger te ondervragen etc.
Die zal claimen het geleverd te hebben (tenminste dat vermoeden heb ik) en dan krijg jij te horen dat het geleverd is en voor bol is dan het dossier klaar.
Als dat gebeurt, naar de geschillencommissie stappen, NA een klacht te hebben ingediend EN als ze daar niets mee doen aka de klacht niet in behandeling willen nemen.
Bij de geschillencommissie: waar is mijn handtekening? Ik heb niets ontvangen, toon maar aan van wel.
En dan krijg je je geld terug of soms een keus van een andere laptop mogen uitkiezen etc.
However, er is natuurlijk ook een kans dat ze zeggen inderdaad het is niet afgeleverd en je krijgt je geld terug.
Ik kan mijn borst dus natmaken. Wat een gedoequote:
[..]
Je bent niet de enige uiteindelijk.
Die 4 dagen, en dat kan ook 1 of 2 of 3.. of 8 zijn.
Dat gebruiken ze dan om het traject van het pakket na te lopen, de bezorger te ondervragen etc.
Die zal claimen het geleverd te hebben (tenminste dat vermoeden heb ik) en dan krijg jij te horen dat het geleverd is en voor bol is dan het dossier klaar.
Als dat gebeurt, naar de geschillencommissie stappen, NA een klacht te hebben ingediend EN als ze daar niets mee doen aka de klacht niet in behandeling willen nemen.
Bij de geschillencommissie: waar is mijn handtekening? Ik heb niets ontvangen, toon maar aan van wel.
En dan krijg je je geld terug of soms een keus van een andere laptop mogen uitkiezen etc.
However, er is natuurlijk ook een kans dat ze zeggen inderdaad het is niet afgeleverd en je krijgt je geld terug.
Is een smartphone, geen laptop trouwens.bedankt voor de tips
Nee, niet te zien. Alleen type toestel en modelnummerquote:
Weet je het IMEI nummer van die telefoon ? Staat dat op de aankoop bon toevallig ?
Ook dan is de verzender gewoon verantwoordelijk hoor. De enige uitzondering is als er echt op jouw verzoek een andere verzendboer gebruikt wordt. Dus stel dat jij belt en zegt “ik zie dat jullie altijd met Duurt Heel Lang verzenden, dat vind ik kut. Kan het ook met UPS?” En UPS maakt vervolgens de boel kwijt, ja dat is dan jouw probleem.quote:
[..]
Tenzij je kan kiezen tijdens het bestellen..
Trots daw veur Twente bint!
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
Zat nog eens gesprek door te bladeren vanmiddag op social media met Bol en werd dit gezegt.
Dus dan hoef ik me weinig zorgen te maken lijkt me
Dus dan hoef ik me weinig zorgen te maken lijkt me
Dat kan wel eens mooie verspreking zijn van een ijverige klantenservice medewerker. Je hebt zwart op wit dat je geld terug krijgt dus.quote:
Zat nog eens gesprek door te bladeren vanmiddag op social media met Bol en werd dit gezegt.
Dus dan hoef ik me weinig zorgen te maken lijkt me
[ link | afbeelding ]
Of achteraf betalen kiezen..quote:
Voortaan met de credit card betalen, dan betwist je het en krijg je je geld terug.
Dat betwisten gaat heel simpel met een formulier.
TS rechtsbijstand wellicht inschakelen?
[b]Hobbelicious is back!
[/b]
[/b]
Zou eerst maar eens afwachten of ze dit waar gaan maken, zie eerder geposte linkjes. Soms doet bol.com beloftes, en zeggen ze vervolgens oh nee toch niet (en blokkeren je daarna zodat je niet meer kan bellen)quote:
Zat nog eens gesprek door te bladeren vanmiddag op social media met Bol en werd dit gezegt.
Dus dan hoef ik me weinig zorgen te maken lijkt me
[ link | afbeelding ]
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Ja las de eerdere verhalenquote:
[..]
Zou eerst maar eens afwachten of ze dit waar gaan maken, zie eerder geposte linkjes. Soms doet bol.com beloftes, en zeggen ze vervolgens oh nee toch niet (en blokkeren je daarna zodat je niet meer kan bellen)
Kon ik niet kiezen ondanks jaren bestellen bij ze.Rechtsbijstand heb ik helaas niet.quote:Op vrijdag 16 juli 2021 18:35 schreef MissHobje het volgende:
[..]
Of achteraf betalen kiezen..
TS rechtsbijstand wellicht inschakelen?
Dat kan prima en kan bijvoorbeeld komen door postcode/huisnummer of de aard van de bestelling.quote:
[..]
Kon ik niet kiezen ondanks jaren bestellen bij ze.Rechtsbijstand heb ik helaas niet.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Nee hoor dan melden ze het LIM en krijg jij je geld gewoon terug.quote:
[..]
Dat snap ik.Maar het is toch de slager die zijn eigen vlees keurt dan.Want stell ze zeggen het is geleverd, ben ik mijn geld kwijt
Maak je geen zorgen. Er wordt een onderzoek bij PostNL gedaan en als het pakket daar niet naar boven komt wordt het "Lost In Mail" geboekt en krijg je het aankoopbedrag terug. Bol is hier heel soepel in.
quote:
Maak je geen zorgen. Er wordt een onderzoek bij PostNL gedaan en als het pakket daar niet naar boven komt wordt het "Lost In Mail" geboekt en krijg je het aankoopbedrag terug. Bol is hier heel soepel in.
Je was me net voor, boks mede-bol verkoperquote:
[..]
Nee hoor dan melden ze het LIM en krijg jij je geld gewoon terug.
Bollers unite :pquote:
[..]
[..]
Je was me net voor, boks mede-bol verkoper
Hè wat leuk. Handelen in strijd met de wet:quote:
[..]
Dat kan prima en kan bijvoorbeeld komen door postcode/huisnummer of de aard van de bestelling.
https://maxius.nl/burgerlijk-wetboek-boek-7/artikel26quote:Bij een consumentenkoop kan de koper tot vooruitbetaling van ten hoogste de helft van de koopprijs worden verplicht.
Ze móéten een mogelijkheid tot achteraf betalen aanbieden.
Trots daw veur Twente bint!
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
Hoe weet je dit heel zeker als ik vragen mag? Zou goed nieuws zijn voor TSquote:
Maak je geen zorgen. Er wordt een onderzoek bij PostNL gedaan en als het pakket daar niet naar boven komt wordt het "Lost In Mail" geboekt en krijg je het aankoopbedrag terug. Bol is hier heel soepel in.
Bij bol gewerkt, en kan dit bevestigen.quote:
[..]
Hoe weet je dit heel zeker als ik vragen mag? Zou goed nieuws zijn voor TS
In de AV mag altijd vooruitbetaling vragen niet. Maar bij een individuele verkoop mag dit wel, mits duidelijk aangegeven. Zie ook art 7:6 lid 2 BWquote:
[..]
Hè wat leuk. Handelen in strijd met de wet:
[..]
https://maxius.nl/burgerlijk-wetboek-boek-7/artikel26
Ze móéten een mogelijkheid tot achteraf betalen aanbieden.
Daar staat een uitzondering voor o.a. art 26.
Hoe verklaar je dan dat er zo vaak ellende is met bol? Zoals hier:quote:
[..]
Bij bol gewerkt, en kan dit bevestigen.
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze mensen hebben beide hun geld niet terug gekregen..
(En ik heb al vaker van dit soort topics gezien)
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Omdat er meerdere variabelen zijn.quote:
[..]
Hoe verklaar je dan dat er zo vaak ellende is met bol? Zoals hier:
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze mensen hebben beide hun geld niet terug gekregen..
(En ik heb al vaker van dit soort topics gezien)
Is bol de verkoper of is het een partner artikel.
Prijs van artikel.
Geschiedenis van de klant.
Bewijs van retour zending.
Uitkomst van onderzoek bij bezorgdienst.
Waarom is er zo vaak ellende met bol? Omdat het één van de grootste online retail platformen van Nederland is. Dus dan gaat er wel eens iets mis...
Goed verhaal, maar ik zie deze klachten nooit over Amazon.quote:
Waarom is er zo vaak ellende met bol? Omdat het één van de grootste online retail platformen van Nederland is. Dus dan gaat er wel eens iets mis...
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Amazon is veel kleiner in NL en blijft dat voorlopig ook.quote:
[..]
Goed verhaal, maar ik zie deze klachten nooit over Amazon.
Omdat Nederlanders niet bij een bedrijf willen kopen dat zijn medewerkens geen plas pauzes geeft en aan union busting doet.
https://www.capterra.nl/b(...)onsumentenvertrouwen
Hmm ok ik ben benieuwd. Ik denk dat Amazon bol nog wel gaat inhalen. Ik ervaar de service namelijk als vele malen beter. Als het personeel niet te tevreden is moeten ze ergens anders gaan werken. Vacatures genoeg in Nederland, ook voor mensen zonder diploma. Dus niemand zou bij Amazon hoeven te werken als ze dat niet willen, er is echt wel wat beters te vinden.quote:
[..]
Amazon is veel kleiner in NL en blijft dat voorlopig ook.
Omdat Nederlanders niet bij een bedrijf willen kopen dat zijn medewerkens geen plas pauzes geeft en aan union busting doet.
https://www.capterra.nl/b(...)onsumentenvertrouwen
[ Bericht 4% gewijzigd door DX11 op 18-07-2021 01:11:17 ]
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
We gaan het zien, ik ken meerdere mensen die actief Amazon boycotten.quote:
[..]
Hmm ok ik ben benieuwd. Ik denk dat Amazon bol nog wel gaat inhalen. Ik ervaar de service namelijk als vele malen beter. Als het personeel niet te tevreden is moeten ze ergens anders gaan werken. Vacatures genoeg in Nederland, ook voor mensen zonder diploma.
Hopelijk worden ze opgebroken in de VS.
Walgelijke houding trouwens van je naar mensen zonder diploma.
Bol.com is een shitwinkel. TS je bent de klos.quote:
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen
WGR / Smartphone retour Bol.com niet aangekomen deel 2
Deze TS was zijn geld kwijt.
WGR / Grote webwinkel levert fout artikel
Deze TS was ook zijn geld kwijt.
(Beide bij bol.com)
Succes er mee, zo zijn er al een aantal topics geweest. Ik koop in ieder geval nooit meer wat daar.
Ik koop tegenwoordig alleen nog maar bij de grote gele pijl (niet dat je denkt dat ik reclame maak), die zijn veel netter qua service, als daar iets niet goed gaat maken ze eerst het bedrag terug over, en daarna ga ze het zelf afhandelen/uitzoeken buiten jou om, 100x fijner. Zelfs als je iets retour stuurt krijg je het geld al terug als je pakje op het postkantoor is afgegeven, dus ver voordat het bij hun aan komt.
Amazon heeft zeker wel betere service. Ik boycot bol.com/ahold zo veel mogelijk.
Altijd met creditcard bestellen
Amazon is zo in de vs omdat cultuur daarnaar is in de VS.quote:
[..]
Amazon is veel kleiner in NL en blijft dat voorlopig ook.
Omdat Nederlanders niet bij een bedrijf willen kopen dat zijn medewerkens geen plas pauzes geeft en aan union busting doet.
https://www.capterra.nl/b(...)onsumentenvertrouwen
Als het in NL zo was, dan was bol.com / ahold er als de kippen bij om het zsm in te voeren.
Maar de definitie van een AV is breed he (6:231)? Dan moet je dat heel expliciet overeenkomen. Dat lijkt me nog een lastig verhaal. Zeker bij een webshop, alles gaat automatisch. Dus iets is al heel snel een AV.quote:Op zondag 18 juli 2021 00:21 schreef Serinde het volgende:
[..]
In de AV mag altijd vooruitbetaling vragen niet. Maar bij een individuele verkoop mag dit wel, mits duidelijk aangegeven. Zie ook art 7:6 lid 2 BW
Daar staat een uitzondering voor o.a. art 26.
Trots daw veur Twente bint!
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
Nou, dan gaan we het meemaken voor TS.quote:
[..]
Bij bol gewerkt, en kan dit bevestigen.
Ik zie net zoals @DX11 dit soort topics inderdaad niet over Amazon verschijnen. Las laatst dat ze iedere maand steeds wat meer marktaandeel van Ahold/Bol afsnoepen. Ik vind als ik het mag zeggen een starre houding van de helpdesk medewerkers wel terug komen in alle cases die ik heb gelezen in de voorbeelden die @DX11 aanhaalt.
Dat is gewoon policy, om de klant maar tegen te werken in dit soort uitzonderlijke cases. Voor mij een reden er niet meer te bestellen bij Bol. Met de AH hele andere ervaringen, die leveren wel nog service als je iets kapot hebt enz.
Maar even die paar dagen afwachten en dan zien wat bol.com zegt.
Anders dit topic enven doorlezen, hier deed webshop ook moeilijk todat TS ging klagen bij de EU
WGR / Webshop levert laptop niet
Anders dit topic enven doorlezen, hier deed webshop ook moeilijk todat TS ging klagen bij de EU
WGR / Webshop levert laptop niet
Ik weet het. In mijn ervaring gebeurt dat lang niet overal.quote:
[..]
Hè wat leuk. Handelen in strijd met de wet:
[..]
https://maxius.nl/burgerlijk-wetboek-boek-7/artikel26
Ze móéten een mogelijkheid tot achteraf betalen aanbieden.
Op basis van postcode wel of niet aanbieden van een betaalmethode lijkt me ook automatische besluitvorming (AVG).
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Oprecht benieuwd: wat voor service krijg je bij AH dan? Die geven je geld terug en dat is het. Ondertussen heb je geen product, mag je opnieuw moeite doen om dat te krijgen, en krijgen ze het geld alsnog. Nee vind de AH echt de letterlijke bottomline op dat vlak.quote:
[..]
Nou, dan gaan we het meemaken voor TS.
Ik zie net zoals @:DX11 dit soort topics inderdaad niet over Amazon verschijnen. Las laatst dat ze iedere maand steeds wat meer marktaandeel van Ahold/Bol afsnoepen. Ik vind als ik het mag zeggen een starre houding van de helpdesk medewerkers wel terug komen in alle cases die ik heb gelezen in de voorbeelden die @:DX11 aanhaalt.
Dat is gewoon policy, om de klant maar tegen te werken in dit soort uitzonderlijke cases. Voor mij een reden er niet meer te bestellen bij Bol. Met de AH hele andere ervaringen, die leveren wel nog service als je iets kapot hebt enz.
"We aren't people, we are text." - Japanman Sakyusan -
Ahold is altijd goed voor zijn werknemers gewerkt, zelf heel lang terug in distributiecentrum gewerkt en dat betaalt zeer voorstelijk.quote:
[..]
Amazon is zo in de vs omdat cultuur daarnaar is in de VS.
Als het in NL zo was, dan was bol.com / ahold er als de kippen bij om het zsm in te voeren.
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
Niet om vervelend te doen maar de nieuwste beste smartphones zijn tegenwoordig ook vaak ¤1000 - ¤1500quote:
TT: 'grote order'. Ik: wow, hoeveel m3?
Tekst: 'Vanochtendmet spoed een nieuwe smartphone'. Ik: oh
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Ik heb deze besteld. https://www.bol.com/nl/nl(...)4/?s2a=#productTitlequote:
[..]
Niet om vervelend te doen maar de nieuwste beste smartphones zijn tegenwoordig ook vaak ¤1000 - ¤1500
Is ¤849.
Klopt,kan dus altijd nog de Europese Comisssie inschakelen.quote:
Maar even die paar dagen afwachten en dan zien wat bol.com zegt.
Anders dit topic enven doorlezen, hier deed webshop ook moeilijk todat TS ging klagen bij de EU
WGR / Webshop levert laptop niet
Ik hoor voornamelijk andere verhalen.quote:
[..]
Ahold is altijd goed voor zijn werknemers gewerkt, zelf heel lang terug in distributiecentrum gewerkt en dat betaalt zeer voorstelijk.
Ahold is een gierige shitorganisatie.
Da's een hoog bedrag.quote:
[..]
Niet om vervelend te doen maar de nieuwste beste smartphones zijn tegenwoordig ook vaak ¤1000 - ¤1500
"We aren't people, we are text." - Japanman Sakyusan -
Geluk dat het bol zelf is, geen derde partij.quote:
[..]
Ik heb deze besteld. https://www.bol.com/nl/nl(...)4/?s2a=#productTitle
Is ¤849.
Hoewel, in mijn ervaring als 'derde partij' is bol dan nog scheutiger met geld ten koste van de 'derde partij' retour geven aan de klant, dus wie weet was dat toch beter geweest.
"We aren't people, we are text." - Japanman Sakyusan -
Bestell bijna altijd alles via Bol zelf en let er op, vanwege de “service”.quote:Op zondag 18 juli 2021 10:54 schreef Tyr80 het volgende:
[..]
Geluk dat het bol zelf is, geen derde partij.
Hoewel, in mijn ervaring als 'derde partij' is bol dan nog scheutiger met geld ten koste van de 'derde partij' retour geven aan de klant, dus wie weet was dat toch beter geweest.
Ik weet niet hoe bol het communiceert als voor een bepaald product achteraf betalen niet mogelijk is. Als ik de betreffende telefoon wil bestellen, staat de betalingsbewijze automatisch op iDeal. Ik kan kiezen voor alternatieve betalingsmethode waarbij achteraf betalen niet gekozen kan worden maar creditcard bijvoorbeeld wel. Ik vraag me dan af wat er in het geval van TS heeft gestaan, hoe het kenbaar gemaakt is.quote:
[..]
Maar de definitie van een AV is breed he (6:231)? Dan moet je dat heel expliciet overeenkomen. Dat lijkt me nog een lastig verhaal. Zeker bij een webshop, alles gaat automatisch. Dus iets is al heel snel een AV.
Stond alleen Creditcard en Ideal.Heb geen Kredietkaart. En achteraf betalen voor deze bestelling niet beschikbaar stond er dacht ikquote:
[..]
Ik weet niet hoe bol het communiceert als voor een bepaald product achteraf betalen niet mogelijk is. Als ik de betreffende telefoon wil bestellen, staat de betalingsbewijze automatisch op iDeal. Ik kan kiezen voor alternatieve betalingsmethode waarbij achteraf betalen niet gekozen kan worden maar creditcard bijvoorbeeld wel. Ik vraag me dan af wat er in het geval van TS heeft gestaan, hoe het kenbaar gemaakt is.
Heeft ook met fraude te maken. Eerst was Bol te soepel en werd er nooit meer betaald. Bij bedragen van ¤850 zal echt nooit op afbetaling ( afterpay) staan. Ook niet bij goede klanten.quote:
[..]
Ik weet niet hoe bol het communiceert als voor een bepaald product achteraf betalen niet mogelijk is. Als ik de betreffende telefoon wil bestellen, staat de betalingsbewijze automatisch op iDeal. Ik kan kiezen voor alternatieve betalingsmethode waarbij achteraf betalen niet gekozen kan worden maar creditcard bijvoorbeeld wel. Ik vraag me dan af wat er in het geval van TS heeft gestaan, hoe het kenbaar gemaakt is.
Op zich maakt het niet zo heel veel uit.quote:
[..]
Bestell bijna altijd alles via Bol zelf en let er op, vanwege de “service”.
Derde partijen zijn als de dood dat een pakket niet aankomt, als er echt gezeik is lopen ze risico dat ze niks meer mogen verkopen op bol.. dat kost een hele hoop meer dan iemand het geld teruggeven.
Ik ben verkoper bij bol.com. We verwerken veel bestellingen via bol, dus meerdere malen per maand komt er hier zo'n "Lost in Mail" voorbij. Nog nooit meegemaakt dat de klant niet zijn geld terug kreeg.quote:
[..]
Hoe weet je dit heel zeker als ik vragen mag? Zou goed nieuws zijn voor TS
Derde partijen krijgen in veel gevallen weer van bol.com de schade door het kwijtraken van het pakket vergoed. 75% van het aankoopbedrag.quote:
[..]
Op zich maakt het niet zo heel veel uit.
Derde partijen zijn als de dood dat een pakket niet aankomt, als er echt gezeik is lopen ze risico dat ze niks meer mogen verkopen op bol.. dat kost een hele hoop meer dan iemand het geld teruggeven.
En voor wat voor bedragen heb je het dan over? Neem aan dat het anders is bij bedragen van ¤50 in plaats van ¤850quote:
[..]
Ik ben verkoper bij bol.com. We verwerken veel bestellingen via bol, dus meerdere malen per maand komt er hier zo'n "Lost in Mail" voorbij. Nog nooit meegemaakt dat de klant niet zijn geld terug kreeg.
Grote order, hoog bedrag. Iedereen snapt toch wat er bedoeld wordt.quote:
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Meestal lager inderdaad (¤30-120) en hoe hoger het bedrag hoe groter de kans dat ze het even extra gaan checken. Want er kan natuurlijk op deze manier ook gefraudeerd worden. Maar heb het ook wel ooit meegemaakt bij bestellingen van over de 600 euro dat er binnen een week wordt gecrediteerd.quote:
[..]
En voor wat voor bedragen heb je het dan over? Neem aan dat het anders is bij bedragen van ¤50 in plaats van ¤850
Ze moeten dit trouwens ook. De webshop is altijd degene die moet aantonen dat een pakket wel geleverd is, of zeer aannemelijk kunnen maken dat er fraude in het spel is. Kunnen ze dit niet hard maken -> geld terug voor klant. Zo ver ik weet stuurt bol niets aangetekend, dus dat bewijs hebben ze vrijwel nooit.
Oké dus de mogelijkheid tot achteraf betalen is je wel gegeven. Dat jij er geen gebruik van kan maken omdat je geen CC hebt, is bol niet aan te rekenen. Duidelijk.quote:
[..]
Stond alleen Creditcard en Ideal.Heb geen Kredietkaart. En achteraf betalen voor deze bestelling niet beschikbaar stond er dacht ik
Ben benieuwd wat er uit het onderzoek van PostNL komt en welke reactie zij daarop geven.
Biljkbaar niet, want mijn post was bedoeld om aan TS duidelijk te maken wat iemand anders bedoelde, omdat dat duidelijk niet aankwam.quote:
[..]
Grote order, hoog bedrag. Iedereen snapt toch wat er bedoeld wordt.
"We aren't people, we are text." - Japanman Sakyusan -
Volgens @DaneV komt er dus altijd uit het onderzoek dat het pakket kwijt is toch of niet @DaneV? Zeker aangezien dit pakket niet aangetekend is verstuurd.quote:
[..]
Oké dus de mogelijkheid tot achteraf betalen is je wel gegeven. Dat jij er geen gebruik van kan maken omdat je geen CC hebt, is bol niet aan te rekenen. Duidelijk.
Ben benieuwd wat er uit het onderzoek van PostNL komt en welke reactie zij daarop geven.
Dan is het dus een formaliteit dat TS zijn geld terug krijgt lijkt me
[ Bericht 2% gewijzigd door Johannes788 op 18-07-2021 14:09:35 ]
TS heeft die niet. Dat weet hij denk nu welquote:
Achteraf betalen is wel de domste optie die er is, dan sta je 1-0 achter.
Altijd creditcard, altijd.
Wat een onzinquote:
Achteraf betalen is wel de domste optie die er is, dan sta je 1-0 achter.
Altijd creditcard, altijd.
Kiezen voor "betalen achteraf" is niet altijd mogelijk, dit wordt automatisch bepaald.
Heeft te maken met bijv betaalverleden, hoogte of aard van de bestelling, bij afhaalpunt is achteraf betalen niet mogelijk, bestelgeschiedenis. Dat laatste daar zit het hem in bij TS, nieuw account met duur besteld artikel en dan meteen "kwijt".
Postonderzoek kunnen ze ook de navigatie van de bezorger checken, of hij wel echt bij TS gestopt is.
Heeft te maken met bijv betaalverleden, hoogte of aard van de bestelling, bij afhaalpunt is achteraf betalen niet mogelijk, bestelgeschiedenis. Dat laatste daar zit het hem in bij TS, nieuw account met duur besteld artikel en dan meteen "kwijt".
Postonderzoek kunnen ze ook de navigatie van de bezorger checken, of hij wel echt bij TS gestopt is.
Zonder handtekening zegt dit nog niks. Bezorger kan het net zo goed achterover hebben gedrukt bv…is niet eens een handtekening van bewijs bij TSquote:
Kiezen voor "betalen achteraf" is niet altijd mogelijk, dit wordt automatisch bepaald.
Heeft te maken met bijv betaalverleden, hoogte of aard van de bestelling, bij afhaalpunt is achteraf betalen niet mogelijk, bestelgeschiedenis. Dat laatste daar zit het hem in bij TS, nieuw account met duur besteld artikel en dan meteen "kwijt".
Postonderzoek kunnen ze ook de navigatie van de bezorger checken, of hij wel echt bij TS gestopt is.
Die navigatie is in dit geval zonder aangetekend versturen een wassen neus. Bezorger kan hem dan toch bij de buren hebben afgeleverd. Navigatie punt is dus bullshit.quote:
Kiezen voor "betalen achteraf" is niet altijd mogelijk, dit wordt automatisch bepaald.
Heeft te maken met bijv betaalverleden, hoogte of aard van de bestelling, bij afhaalpunt is achteraf betalen niet mogelijk, bestelgeschiedenis. Dat laatste daar zit het hem in bij TS, nieuw account met duur besteld artikel en dan meteen "kwijt".
Postonderzoek kunnen ze ook de navigatie van de bezorger checken, of hij wel echt bij TS gestopt is.
Zelfs met handtekening zegt niks ik heb sinds corona al zeker 5 pakketjes gehad waarvoor getekend moest worden en dan keek ik later online en zag een krabbeltje die de bezorger zelf gezet heeft. Als je dat meemaakt en je pakketje is weg, bewijs dan maar eens dat jij die krabbel niet gezet hebt.quote:
[..]
Zonder handtekening zegt dit nog niks. Bezorger kan het net zo goed achterover hebben gedrukt bv…is niet eens een handtekening van bewijs bij TS
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Zou prima onderdeel van het onderzoek kunnen zijn. Als de bezorger namelijk niet rond het bewuste tijdstip op de bewuste locatie is gestopt, dan zegt dat wel iets. Aan de andere kant, als ie wel gestopt is zegt dat nog niets.quote:
[..]
Die navigatie is in dit geval zonder aangetekend versturen een wassen neus. Bezorger kan hem dan toch bij de buren hebben afgeleverd. Navigatie punt is dus bullshit.
Dat houdt geen stand bij een rechter of andere comissie. Geen handtekening, en wel navigatie dat er gestopt is zal nooit voldoende zijn. De bezorger kan hem gewoon bij de buren hebben afgegeven en die vertellen TS niks bv. Ik noem maar watquote:
[..]
Zou prima onderdeel van het onderzoek kunnen zijn. Als de bezorger namelijk niet rond het bewuste tijdstip op de bewuste locatie is gestopt, dan zegt dat wel iets. Aan de andere kant, als ie wel gestopt is zegt dat nog niets.
Ook dat. Bol heeft geen enkele bewijslast in deze casequote:
[..]
Zelfs met handtekening zegt niks ik heb sinds corona al zeker 5 pakketjes gehad waarvoor getekend moest worden en dan keek ik later online en zag een krabbeltje die de bezorger zelf gezet heeft. Als je dat meemaakt en je pakketje is weg, bewijs dan maar eens dat jij die krabbel niet gezet hebt.
Kan iemand me trouwens uitleggen waarom Bol geen aangetekende/verzekerde verzending verstuurd bij een bestelling van ¤850?
Is toch heel matig. CB doet dit bijvoorbeeld wel. Iemand met verstand van zaken wat de reden hier van is?
Is toch heel matig. CB doet dit bijvoorbeeld wel. Iemand met verstand van zaken wat de reden hier van is?
Dat zeg ik toch ook. Lees mijn laatste zin nog eens opnieuw.quote:
[..]
Dat houdt geen stand bij een rechter of andere comissie. Geen handtekening, en wel navigatie dat er gestopt is zal nooit voldoende zijn. De bezorger kan hem gewoon bij de buren hebben afgegeven en die vertellen TS niks bv. Ik noem maar wat
Want? Ben je verzekerd met betalen achteraf? Enige wat je kan doen is niet betalen en dan krijg je een incassobureau op je af.quote:
Cc ben je verzekerd, draag je het over naar cc maatschappij en zij lossen het voor je op.
CC heb je vaak wel een eigen risico btw, dus voor aankopen van 50 euro ofzo heb je er niks aan.quote:
[..]
Want? Ben je verzekerd met betalen achteraf? Enige wat je kan doen is niet betalen en dan krijg je een incassobureau op je af.
Cc ben je verzekerd, draag je het over naar cc maatschappij en zij lossen het voor je op.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Heb me er afgelopen weken in verdiept omdat ik ook pech had bij een bestelling. Nee, je hebt geen eigen risico bij aflevergarantie creditcard. Dus krijg je al je geld terug.quote:
[..]
CC heb je vaak wel een eigen risico btw, dus voor aankopen van 50 euro ofzo heb je er niks aan.
En het wordt nu nog mooier, zelfs echt gratis oplossingen leveren aflevergarantie. Zoals Revolut. Zie https://blog.revolut.com/what-is-a-chargeback/
Had ik dat geweten ooit
Ooit ging wowair failliet, ik mijn reisverzekering bellen. Heb ik eindelijk iets aan een reisverzekering dacht ik. Nee meneer, faillissement valt niet onder de reisverzekering.
Gelukkig met CC betaald, 1 belletje en formuliertje en het geld had ik zo helemaal terug.
Sindsdien reisverzekering opgezegd.
Gelukkig met CC betaald, 1 belletje en formuliertje en het geld had ik zo helemaal terug.
Sindsdien reisverzekering opgezegd.
En wat heeft dit met verhaal TS te maken?quote:
Ooit ging wowair failliet, ik mijn reisverzekering bellen. Heb ik eindelijk iets aan een reisverzekering dacht ik. Nee meneer, faillissement valt niet onder de reisverzekering.
Gelukkig met CC betaald, 1 belletje en formuliertje en het geld had ik zo helemaal terug.
Sindsdien reisverzekering opgezegd.
Dat altijd met cc betaald moet worden ivm verzekering.quote:
[..]
En wat heeft dit met verhaal TS te maken?
Dat punt is inderdaad nu meerdere malen gemaakt in dit topicquote:
[..]
Dat altijd met cc betaald moet worden ivm verzekering.
Doe nou eens kalm aan en wacht gewoon af wat er uit het onderzoek komt. Ik kan ook begrijpen dat beide partijen namelijk denken dat het wel is afgeleverd maar jij aangeeft dat het niet is afgeleverd.
TS blijft toch rustig?quote:
Doe nou eens kalm aan en wacht gewoon af wat er uit het onderzoek komt. Ik kan ook begrijpen dat beide partijen namelijk denken dat het wel is afgeleverd maar jij aangeeft dat het niet is afgeleverd.
Zou jij blij zijn als je telefoon van ¤850 niet geleverd wordt? Nou dan.
Dan zie jij kennelijk andere dingen.quote:
[..]
TS blijft toch rustig?
Zou jij blij zijn als je telefoon van ¤850 niet geleverd wordt? Nou dan.
Daar wordt niemand vrolijk van maar er is geen reden tot paniek aangezien ze uit zijn op een onderzoek. Dit hoort nou eenmaal bij online bestellingen. Als je zeker van je zaak wil zijn dan ga je toch gewoon langs een telefoonwinkel.
Contact opnemen met Bol. Zij moeten contact opnemen met de bezorger.
Ô mon citoyens vous serez unis.
Ik moet zeggen tegenwoordig ben ik erg voorzichtig om iets online te bestellen, de bezorgers leggen het voor de deur zonder dat ik dat wil, pakketten worden niet geleverd maar bij andere buren zonder notificatie of helemaal niet geleverd. Het is niet 1 bedrijf, het zijn er meerdere en mij lijkt het tegenwoordig beter om naar een winkel te gaan ipv deze ellende te hebben.
Ik hoop voor TS dat het alsnog geleverd wordt want dit is echt klote.
Ik hoop voor TS dat het alsnog geleverd wordt want dit is echt klote.
Nog voor corona had ik ook een smartphone besteld op bol.com via een andere webshop. Bezorging via DPD, ik was gewoon thuis, maar er stond dat het bij 1 van de buren was geleverd. Ik daar heen, nee er was niks bezorgd. Dan ga je wel denken proberen die mensen dat achter te houden? Of is DPD aan het falen? Heel gedoe. DPD heeft ook echt een bagger klantenservice, hij was geleverd dus ze konden niks meer doen. Ineens een week later staat DPD voor de deur met een pakketje met de telefoon erin.
Is het pakketje nou gewoon kwijt geraakt op het depot? Heeft de bezorger geprobeerd hem achter over te drukken?
Vond het ook lullig voor die buren.
De volgende keer als ik een mobiel bestel, laat ik hem gewoon bezorgen op een PostNL punt....
Is het pakketje nou gewoon kwijt geraakt op het depot? Heeft de bezorger geprobeerd hem achter over te drukken?
Vond het ook lullig voor die buren.
De volgende keer als ik een mobiel bestel, laat ik hem gewoon bezorgen op een PostNL punt....
Gedaan. 4 werkdagen onderzoek dus uiterlijk vrijdag maar bekendquote:
Contact opnemen met Bol. Zij moeten contact opnemen met de bezorger.
Eindd van de week weet ik meerquote:
Ik moet zeggen tegenwoordig ben ik erg voorzichtig om iets online te bestellen, de bezorgers leggen het voor de deur zonder dat ik dat wil, pakketten worden niet geleverd maar bij andere buren zonder notificatie of helemaal niet geleverd. Het is niet 1 bedrijf, het zijn er meerdere en mij lijkt het tegenwoordig beter om naar een winkel te gaan ipv deze ellende te hebben.
Ik hoop voor TS dat het alsnog geleverd wordt want dit is echt klote.
Kan ook bij TS gebeurd zijn. @Bottomleftone het was een avondbezorging en dan zie ik alleen zzp busjes dus niet van postnl. Die hebben nog scherpere targets dan postnl zelf qua bezorgen. Geeft niet veel hoop.quote:
Nog voor corona had ik ook een smartphone besteld op bol.com via een andere webshop. Bezorging via DPD, ik was gewoon thuis, maar er stond dat het bij 1 van de buren was geleverd. Ik daar heen, nee er was niks bezorgd. Dan ga je wel denken proberen die mensen dat achter te houden? Of is DPD aan het falen? Heel gedoe. DPD heeft ook echt een bagger klantenservice, hij was geleverd dus ze konden niks meer doen. Ineens een week later staat DPD voor de deur met een pakketje met de telefoon erin.
Is het pakketje nou gewoon kwijt geraakt op het depot? Heeft de bezorger geprobeerd hem achter over te drukken?
Vond het ook lullig voor die buren.
De volgende keer als ik een mobiel bestel, laat ik hem gewoon bezorgen op een PostNL punt....
Dat bied niet veel hoop danquote:
[..]
Kan ook bij TS gebeurd zijn. @:Bottomleftone het was een avondbezorging en dan zie ik alleen zzp busjes dus niet van postnl. Die hebben nog scherpere targets dan postnl zelf qua bezorgen. Geeft niet veel hoop.
Heb je met het account dat je gebruikt hebt voor de bestelling vaker bij bol.com besteld ? Dan heb je in ieder geval een goede historie / reputatie.quote:
[..]
Bestell bijna altijd alles via Bol zelf en let er op, vanwege de “service”.
Mobiele telefoons staan standaard hoog in de lijst met fraude gevallen. Relatief duur, klein en makkelijk door te verkopen. Als je dan met een nieuw account of een account met weinig historie een telefoon besteld en dan aangeeft dat ie niet binnen is heb je de schijn al snel tegen en zullen ze lastiger zijn.
Werd in mijn topic ook gezegd maar het zou er niet uit moeten maken. Ik had een laptop besteld die niet aankwam van Wehkamp, ook nieuw account omdat het een eenmalige actie. Word je dan al als fraudeur bestempeld? Onzin. Laat Bol naar bewijzen dat die geleverd is. Nieuw of oud account. Maakt dan niks.quote:
[..]
Heb je met het account dat je gebruikt hebt voor de bestelling vaker bij bol.com besteld ? Dan heb je in ieder geval een goede historie / reputatie.
Mobiele telefoons staan standaard hoog in de lijst met fraude gevallen. Relatief duur, klein en makkelijk door te verkopen. Als je dan met een nieuw account of een account met weinig historie een telefoon besteld en dan aangeeft dat ie niet binnen is heb je de schijn al snel tegen en zullen ze lastiger zijn.
2 jaar oud account en diverse succesvolle bestellingen.quote:
[..]
Heb je met het account dat je gebruikt hebt voor de bestelling vaker bij bol.com besteld ? Dan heb je in ieder geval een goede historie / reputatie.
Mobiele telefoons staan standaard hoog in de lijst met fraude gevallen. Relatief duur, klein en makkelijk door te verkopen. Als je dan met een nieuw account of een account met weinig historie een telefoon besteld en dan aangeeft dat ie niet binnen is heb je de schijn al snel tegen en zullen ze lastiger zijn.
Dat scheelt, denk dat je nu ff geduld moet hebben tot de officieele reactie van bol.com komt.quote:
[..]
2 jaar oud account en diverse succesvolle bestellingen.
Als die negatief is kan je pas verdere stappen zetten of ondertussen is de telefoon boven water.
Je moet ze ook de tijd geven om iets uit te zoekenquote:
[..]
Werd in mijn topic ook gezegd maar het zou er niet uit moeten maken. Ik had een laptop besteld die niet aankwam van Wehkamp, ook nieuw account omdat het een eenmalige actie. Word je dan al als fraudeur bestempeld? Onzin. Laat Bol naar bewijzen dat die geleverd is. Nieuw of oud account. Maakt dan niks.
en das in het geval van TS wel ff vervelend omdat het om 850 eu gaat en hij op een telefoon zit te wachten
Weet ik, maar Bol kan in deze case niks bewijzen. Oud of nieuw account. Ze verzenden niet eens aangetekend.quote:
[..]
Je moet ze ook de tijd geven om iets uit te zoeken
Tsja, maar er is natuurlijk geen consument die een procedure aanspant om zijn vooruitbetaling terug te vorderen. Een dode letter van jewelste dus.quote:
[..]
Hè wat leuk. Handelen in strijd met de wet:
[..]
https://maxius.nl/burgerlijk-wetboek-boek-7/artikel26
Ze móéten een mogelijkheid tot achteraf betalen aanbieden.
Ik ben benieuwd wat zij te zeggen hebben.quote:
[..]
Gedaan. 4 werkdagen onderzoek dus uiterlijk vrijdag maar bekend
Ô mon citoyens vous serez unis.
|
|
