abonnement iBood bol.com Vodafone Ziggo Coolblue
pi_200383892
Hallo hallo


Vanochtendmet spoed een nieuwe smartphone besteld bij bol dot com en zou vanavond aankomen omdat mijne is overleden.Samsung telefoontje.

Heb dyslexie dus typfouten excuses
Netjes thuis gebleven,en om 18.00 uur zou hij volgens de t en t geleverd zijn. Kijk maar naar screenshott


Thuis geweest, bel ingestoken zoals altijd en niks van bezorger te erkennen. Buren gevraagd ook niet. Track en tracce geeft ook geen handtekening weer.

Bol gebeld en die vragen me nog morgen af te wachten. Ben helemaal fucked up qua stress, want duur telefoontje.
Hoe kan het dat de status afgeleverd staat en het niet zo is? En wat nu als die niet aankomt de bestelling…moet hier lang voor werken :(


Graag reacties…..
pi_200383924
Ai, klinkt niet goed. Hoe betaald?

Hopelijk komt het telefoontje morgen
pi_200383933
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 20:53 schreef Newby6781 het volgende:
Ai, klinkt niet goed. Hoe betaald?

Hopelijk komt het telefoontje morgen
Gewoon ideal, hoezo?
pi_200383967
Trouwens schiet me te binnen. Geen handtekening nodig voor zo een grote bestelling? Ai. Wie is de vervoerder TS?

Dit is heel slordig van bol bij een dure bestelling
  Redactie Sport donderdag 15 juli 2021 @ 20:58:02 #5
274204 crew  Mexicanobakker
Winnaar WIDM prono 2017
pi_200384021
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 20:55 schreef Newby6781 het volgende:
Trouwens schiet me te binnen. Geen handtekening nodig voor zo een grote bestelling? Ai. Wie is de vervoerder TS?

Dit is heel slordig van bol bij een dure bestelling
Tegenwoordig hoef je nergens meer te tekenen zowat, door de Kerona. Mijn ervaring in ieder geval.
Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny
pi_200384095
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 20:58 schreef Mexicanobakker het volgende:

[..]

Tegenwoordig hoef je nergens meer te tekenen zowat, door de Kerona. Mijn ervaring in ieder geval.
Dan is nog minder bewijs van levering. Als je aangetekend verstuurt ik weet coolblue doet dat, moet ik gewoon tekenen hoor. Bol verstuurt dus niet aangetekend.
  Redactie Sport donderdag 15 juli 2021 @ 21:01:42 #7
274204 crew  Mexicanobakker
Winnaar WIDM prono 2017
pi_200384114
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:00 schreef Newby6781 het volgende:

[..]

Dan is nog minder bewijs van levering. Als je aangetekend verstuurt ik weet coolblue doet dat, moet ik gewoon tekenen hoor. Bol verstuurt dus niet aangetekend.
Ik vind dat ook een slechte zaak, hoor.
Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny
pi_200384310
Mijn ervaring is met leveringen die op afgeleverd staan ze echt daarna niet nog eens geleverd worden. Bol heeft bewijslast dat ze geleverd hebben nodig, en dan is een track en trace die afgeleverd staat zonder handtekening echt niet.
Had je creditcard gebruikt had je zonder problemen je geld terug gehad, nu wordt het aanvechten. Bol is op dat gebied heel moeilijk, zelf aan de gand gehad. Morgen even afwachten, anders klacht indienen als ze het niet oplossen TS.
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:12:55 #9
37150 livelink
perfect disguise
pi_200384383
Ik heb in zo'n zelfde situatie gezeten, maar dan wel met een goedkoper product. Bol heeft toen onderzoek gedaan en achterhaald waar het uiteindelijk bezorgd was.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
pi_200384431
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:12 schreef livelink het volgende:
Ik heb in zo'n zelfde situatie gezeten, maar dan wel met een goedkoper product. Bol heeft toen onderzoek gedaan en achterhaald waar het uiteindelijk bezorgd was.
Aww ok. Op welk adres of wat, en toen wel produkt gekregen?
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:19:37 #11
37150 livelink
perfect disguise
pi_200384515
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:15 schreef Bottomleftone het volgende:

[..]

Aww ok. Op welk adres of wat, en toen wel produkt gekregen?
Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:21:59 #12
338319 ZarB
I'll take three shots.
pi_200384584
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf :r Maar contact opnemen met bol.com. zij zijn ervoor verantwoordelijk dat t bij de koper terecht komt. Liep laatst ook een soortgelijk topic over een niet bezorgde laptop. Lees dat maar ff.

WGR / Webshop levert laptop niet
I'm emotionally & mentally drained from having this liability attached to me.
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:22:06 #13
459912 FlippingCoin
OPPER ZAKAZULU
pi_200384586
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:19 schreef livelink het volgende:

[..]

Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.
Naja zeg moet je het nog zelf bij wildvreemden gaan halen ook. 8)7

Bij mij heeft bol.com eens een boek naar een verkeerd adres laten sturen, toen hebben ze gewoon een nieuw boek naar mij gestuurd en zijn ze zelf achter die verkeerde bezorging aangegaan. (was een best prijzig studieboek)

Die mensen hadden het toen heel netjes op facebook gezet kwam ik later achter dat er voor mij een boek was bezorgd, en dat was 14 kilometer verderop. :')
uw moeder is een schele kaketoe
pi_200384627
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:19 schreef livelink het volgende:

[..]

Ik kreeg het adres door waar het bezorgd was en daar ben ik het zelf gaan halen. Was echt heel ergens anders; gewoon een bezorger die in de war was kennelijk. Duurde wel 2 dagen hoor voordat ik een adres kreeg. De mensen bij wie het was bezorgd hadden het uiteindelijk wel een keer naar mij gebracht, zeiden ze.
Alsof een bezorger die minimaal 80 pakketjes bezorgt op een dag nog weet waar hij het pakketje heeft bezorgt.
Lijkt me onwaarschijnlijk. Hoe dan?!
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:24:48 #15
37150 livelink
perfect disguise
pi_200384662
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:23 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Alsof een bezorger die minimaal 80 pakketjes bezorgt op een dag nog weet waar hij het pakketje heeft bezorgt.
Lijkt me onwaarschijnlijk. Hoe dan?!
Ik heb echt geen idee hoe ze dat hebben achterhaald. Ik kreeg op een gegeven moment dat adres door en daar lag inderdaad mijn pakket met mijn naam en adres er op.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
pi_200384682
quote:
1s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:21 schreef ZarB het volgende:
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf :r Maar contact opnemen met bol.com. zij zijn ervoor verantwoordelijk dat t bij de koper terecht komt. Liep laatst ook een soortgelijk topic over een niet bezorgde laptop. Lees dat maar ff.

WGR / Webshop levert laptop niet
Ja, dit topic heeft ts zeker wat aan. Grappig dag alle ( grote) webshops dezelfde houding lijken te hebben.
pi_200384707
quote:
16s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:22 schreef FlippingCoin het volgende:

[..]

Naja zeg moet je het nog zelf bij wildvreemden gaan halen ook. 8)7

Bij mij heeft bol.com eens een boek naar een verkeerd adres laten sturen, toen hebben ze gewoon een nieuw boek naar mij gestuurd en zijn ze zelf achter die verkeerde bezorging aangegaan. (was een best prijzig studieboek)

Die mensen hadden het toen heel netjes op facebook gezet kwam ik later achter dat er voor mij een boek was bezorgd, en dat was 14 kilometer verderop. :')
Boeken worden bezorgd naar mijn weten met de brievenbus bezorger als brievenbus pakket. Dus heel apart ;)
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:27:37 #18
459912 FlippingCoin
OPPER ZAKAZULU
pi_200384732
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:26 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Boeken worden bezorgd naar mijn weten met de brievenbus bezorger als brievenbus pakket. Dus heel apart ;)
Nee want een gemiddeld studieboek past niet door de brievenbus. :P
uw moeder is een schele kaketoe
pi_200384778
Wel nu ouderwets computerend op mijn laptop in plaats van mijn mobiel.Ieder nadeel heeft zijn voordeel ;)
Hoop echt dar het morgen geleverd wordt. Weet wel dat in de avond niet postnl bussjes zelf rijden maar zzp’erss in dienst van. Mindere kwaliteit??
  donderdag 15 juli 2021 @ 21:50:02 #20
10213 Fe2O3
Ja das roest
pi_200385292
Hier komt postnl soms tot wel 22:00 ...

En tekent de bezorgali af als ie de 1e keer niemand treft, en probeert hij het later nog 1x (en dan briefje en pakketpunt)

Gebruik je de postnl app niet?
Dum de dum
pi_200385960
quote:
0s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:50 schreef Fe2O3 het volgende:
Hier komt postnl soms tot wel 22:00 ...

En tekent de bezorgali af als ie de 1e keer niemand treft, en probeert hij het later nog 1x (en dan briefje en pakketpunt)

Gebruik je de postnl app niet?
Lees mijn post nog eens. Screenshot is van postnl app. Staat op afgeleverd.
  Forum Admin donderdag 15 juli 2021 @ 22:31:29 #22
58651 crew  murp
murp
pi_200386523
quote:
1s.gif Op donderdag 15 juli 2021 21:21 schreef ZarB het volgende:
Klote. Hier 3 x meegenomen door de pakketbezorger zelf :r Maar contact opnemen met bol.com. zij zijn ervoor verantwoordelijk dat t bij de koper terecht komt. Liep laatst ook een soortgelijk topic over een niet bezorgde laptop. Lees dat maar ff.

WGR / Webshop levert laptop niet
Dat ja
pi_200388793
Als er staat afgeleverd, dan is het zo.

Ik heb het maar 1 keer het zien afwijken in mijn leven, en dat was omdat er toch douane kosten bijkwam kijken.
Stond er ook afgeleverd, dan moet je een wat betere track en trace site gebruiken die wel alle details laat zien, bleek bij een afhaalpunt te liggen.

https://www.internationalparceltracking.com/#/search

Die is vele malen beter dan de standaard T&T.

Maar stel dat het inderdaad afgeleverd is en dus niet bij jou.
Klantenservice, aangeven niets ontvangen te hebben.

Dat is de eerste stap.
pi_200388807
quote:
0s.gif Op vrijdag 16 juli 2021 05:01 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Als er staat afgeleverd, dan is het zo.

Ik heb het maar 1 keer het zien afwijken in mijn leven, en dat was omdat er toch douane kosten bijkwam kijken.
Stond er ook afgeleverd, dan moet je een wat betere track en trace site gebruiken die wel alle details laat zien, bleek bij een afhaalpunt te liggen.

https://www.internationalparceltracking.com/#/search

Die is vele malen beter dan de standaard T&T.

Maar stel dat het inderdaad afgeleverd is en dus niet bij jou.
Klantenservice, aangeven niets ontvangen te hebben.

Dat is de eerste stap.
Ja dat is ook mijn gedachtee.

Er staat dit via je link


Datumdo 15 jul.
Tijd18:03
PlaatsNL
StatusZending is bezorgd
Datumdo 15 jul.
Tijd17:16
PlaatsNL
StatusBezorger is onderweg
pi_200388908
Als een bezorger het niet haalt om jou pakketje af te leveren, wil die hem nog wel eens op bezorgd zetten om administratief van het pakketje af te zijn.

Zodat hij er al voor betaald krijgt en een bepaalde hoeveelheid pakketen per dag aflevert.
abonnement iBood bol.com Vodafone Ziggo Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')