Niet mijn OP, wel mijn hobby.quote:Diefstal bij de zelfscankassa populair: "Het is gewoon heel makkelijk"
Winkeldiefstal neemt toe, dat blijkt uit navraag van NH Nieuws bij het Centraal Bureau van Levensmiddelenhandel (CBL). Door de inflatie en geringe controle lijken de zelfscankassa's in supermarkten de populairste plek om te pikken, met name onder studenten en jongeren. Maar volgens strafrechtadvocaat Julia Mekkes zien zij helemaal niet in wat voor consequenties stelen met zich mee kan brengen.
"Als iemand zalm of tonijn wil eten, kost dat gewoon negen euro per bakje. Dan scannen mensen dat weleens niet", vertelt een jongen op straat in Amsterdam, vlak voor de Albert Heijn. "Ik pak gewoon wat ik wil", geeft een ander iemand toe.
Gevangenisstraf
Strafrechtadvocaat Julia Mekkes beaamt deze toename van winkeldiefstal onder jongeren, maar ziet dat ze zich helemaal niet bewust zijn van de consequenties. Bij de eerste keer eindigt het vaak nog met een geldboete en een winkelontzegging. "Maar als je het vaker doet staat er zelfs een gevangenisstraf op", benadrukt de advocate. "En je krijgt een strafblad." Daarnaast heb je een kans dat je geen Verklaring Omtrent Gedrag meer kunt krijgen, wat er weer voor zorgt dat je sommige banen niet meer kan krijgen.
"Bij de jongeren die ik bijsta, zie ik vooral dat zij in groepsverband bij de zelfscankassa's staan", vertelt Mekkes. "Dan fokken ze elkaar op, en dan gaan ze bepaalde producten niet scannen." Maar als je met z'n tweeën steelt, dan wordt de straf alleen maar hoger. "Omdat je het dan samen bekokstooft, en dat werkt strafverzwarend."
Mekkes vermoedt dat de stijging in het aantal winkeldiefstallen te maken heeft met de inflatie en de geringe controle bij de zelfscankassa's. Het zijn dan ook vaak de duurdere producten die daar niet worden gescand. Volgens Mekkes gaat het dan om tandpasta, wasmiddel, vlees en vis, populaire producten onder de jongeren om vooral niet af te rekenen. Mekkes: "En wat ook een populaire is, is de burrata of mozzarella."
https://www.nhnieuws.nl/n(...)ewoon-heel-makkelijk
Andere bron:
https://www.ad.nl/economi(...)ormen-aan~a12db1f02/
Dat gebeurt je misschien maar een keer in het leven, iets vergeten te scannen. Iemand moet echt een IQ van 20 hebben om wekelijks of dagelijks iets 'vergeten' te scannen. Het is echt niet lastig, Haal het een voor een uit je mand of kar en scan het meteen. Hoe zou je dan nog iets kunnen vergeten? Als je in een supermarkt werkt kijk je best op naar hoeveel volwassen mensen ineens dingen vergeten te scannen, maar als je een fout maakt bij de kassa komen ze meteen terug met het bonnetje.quote:Op vrijdag 1 maart 2024 23:26 schreef Werkperd het volgende:
Wat gebeurt er als je per ongeluk een artikel vergeten bent te scannen?
Met andere woorden: Je bent toch volwassen, hoe kun je dan in Godsnaam iets vergeten te scannen?
Als je het uit je mandje haalt en daar scant klopt dat wel. Maar als ik met een handscanner rondloop in de winkel vergeet ik oprecht weleens dingen te scannen. Ook weleens andersom trouwens, dat ik dingen terugleg en dan vergeet het te verwijderen van mijn handscanner.quote:
[..]
Dat gebeurt je misschien maar een keer in het leven, iets vergeten te scannen. Iemand moet echt een IQ van 20 hebben om wekelijks of dagelijks iets 'vergeten' te scannen. Het is echt niet lastig, Haal het een voor een uit je mand of kar en scan het meteen. Hoe zou je dan nog iets kunnen vergeten? Als je in een supermarkt werkt kijk je best op naar hoeveel volwassen mensen ineens dingen vergeten te scannen, maar als je een fout maakt bij de kassa komen ze meteen terug met het bonnetje.
Met andere woorden: Je bent toch volwassen, hoe kun je dan in Godsnaam iets vergeten te scannen?
Dan komt er een kassameisjes alles opnieuw scannen.quote:
Wat gebeurt er als je per ongeluk een artikel vergeten bent te scannen?
Doe niet zo mal. Soms moet je jezelf een voordeeltje gunnenquote:Op zaterdag 2 maart 2024 11:55 schreef Yara. het volgende:
Je bent wel diep gezonken als je steelt bij de zelfscan
In het nadeel van een ander, ja. Mooi niet dus.quote:
[..]
Doe niet zo mal. Soms moet je jezelf een voordeeltje gunnen
quote:Nog maar max 15 producten zelf scannen bij de Jumbo
Jumbo houdt een proef met een maximaal aantal boodschappen bij de zelfscankassa, in de hoop klanten zo sneller te kunnen laten winkelen. Wie de handscanner gebruikt of aan de ‘normale’ kassa betaalt, kan nog steeds zo veel boodschappen halen als gewenst. Maar betalen aan de zelfscankassa is dan uitgesloten.
https://www.ad.nl/binnenl(...)one-kassa~ae92c4de3/
Wel jammer als je een kratje bier met 24 flesjes wilt hebbenquote:
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan mequote:
[..]
In het nadeel van een ander, ja. Mooi niet dus.
quote:
[..]
Doe niet zo mal. Soms moet je jezelf een voordeeltje gunnen
Yep, van 181 euro minquote:
[..]
Doe niet zo mal. Soms moet je jezelf een voordeeltje gunnen
Sommige supermarkten zijn simpele franchises, ridicuul om die te verwijten dat het landelijke merk veel winst maakt. Daarnaast is bij bijvoorbeeld een Jumbo de winst in 2022 80 miljoen en 2023 komt de winst ook onder de 100. Dat is niet eens in de buurt van de door jouw geclaimde miljarden. Hoeveel winst een Albert Heijn maakt is niet te zeggen omdat ze dat niet rapporteren. We zouden naar een LIDL en Aldi kunnen kijken maar ook daar zien we alleen internationale cijfers die ook al niet passen bij 'miljarden winst'.quote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
Een supermarkt die een winstmarge van 4% haalt doet het enorm goed. Dus 50% afrekenen terwijl ze in totaal maar 4% verdienen klopt niet.
Kortom. Jij houdt jezelf voor de gek en verzint een argument om te stelen
Wat een domme opmerking dit. Sinds wanneer ben jij de perfecte mens die nooit iets vergeet? Vergeetachtigheid is heel gewoon bij mensen en vooral wanneer je dagelijkse schema volstaat en je tussendoor ook nog eens vlug boodschappen moet doen. Datzelfde piepgeluidje kan zodanig vewerkt zijn dat je het op een gegeven moment niet meer hoort als je met je product langs de scanner gaat.quote:
[..]
Dat gebeurt je misschien maar een keer in het leven, iets vergeten te scannen. Iemand moet echt een IQ van 20 hebben om wekelijks of dagelijks iets 'vergeten' te scannen. Het is echt niet lastig, Haal het een voor een uit je mand of kar en scan het meteen. Hoe zou je dan nog iets kunnen vergeten? Als je in een supermarkt werkt kijk je best op naar hoeveel volwassen mensen ineens dingen vergeten te scannen, maar als je een fout maakt bij de kassa komen ze meteen terug met het bonnetje.
Met andere woorden: Je bent toch volwassen, hoe kun je dan in Godsnaam iets vergeten te scannen?
Wat een onzin dit, je krijgt ook een lijst te zien wat je gescand hebt. Als je zo vergeetachtig bent moet je naar de normale kassa en een afspraak bij de dokter maken.quote:
[..]
Wat een domme opmerking dit. Sinds wanneer ben jij de perfecte mens die nooit iets vergeet? Vergeetachtigheid is heel gewoon bij mensen en vooral wanneer je dagelijkse schema volstaat en je tussendoor ook nog eens vlug boodschappen moet doen. Datzelfde piepgeluidje kan zodanig vewerkt zijn dat je het op een gegeven moment niet meer hoort als je met je product langs de scanner gaat.
Maar die ondernemers rekenen hun onkosten door naar klanten zonder eigen land. Dat is zeer onwenselijk want de klanten zonder eigen land hebben geen hoog inkomen of de mogelijkheid om voor zichzelf het benodigde voedsel te verbouwen, zodat ze niet meer afhankelijk zouden zijn van ondernemers.quote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
Supermarktconcern Jumbo zag winst afgelopen jaar kelderen met 70 procentquote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
https://nos.nl/l/2510865
Supermarktconcern Jumbo heeft een pittig jaar achter de rug. Het bedrijf zag de winst enorm teruglopen. Deze was afgelopen jaar 22 miljoen euro, een daling van ruim 70 procent in vergelijking met 2022.
Neem aan dat ze dit ook wel doen, ik word met mijn bonuskaart niet vaak meer gecontroleerd in ieder geval. Zal wel niet als een hoog risico uit het algoritme komen.quote:
Gewoon koppelen aan een account, elke supermarkt heeft er wel één voor kortingen/sparen. Wat vaker controleren en bij het niet scannen van de producten een melding op het account waarna vaker gecontroleerd wordt. Kan zo simpel opgelost worden door het tuig aan te pakken ipv de rest lastig te vallen. Zelf een bloedhekel aan in de rij staan wachtend op trage mensen die de supermarkt een dagje uit vinden.
Denk dat er ook wel producten zijn waar het algoritme op aanslaat. Een blikje energydrink zal de kans op controle fors omhoog gooien denk ik.
Je krijgt met zulke onzin te maken als je leest zonder daar iets van te begrijpen. Het komt met regelmaat voor dat mensen tijdens scannen iets kunnen vergeten. Vergeetachtigheid is een eigenschap van de mens, iets wat doodnormaal is. Het punt is dat wanneer je ONBEWUST iets vergeet te scannen en dit tijdens de steekproef naar boven komt, wat er dan gaat gebeuren. Wordt dit gelijk als diefstal gezien? Zo niet, houden ze je naam bij? Hoe weten ze nu of iemand bewust wel of niet steelt?quote:
[..]
Wat een onzin dit, je krijgt ook een lijst te zien wat je gescand hebt. Als je zo vergeetachtig bent moet je naar de normale kassa en een afspraak bij de dokter maken.
Als je alle goedkope shit wel scant en een stuk zalm van 17 euro niet, lijkt het me nogal duidelijkquote:
[..]
Je krijgt met zulke onzin te maken als je leest zonder daar iets van te begrijpen. Het komt met regelmaat voor dat mensen tijdens scannen iets kunnen vergeten. Vergeetachtigheid is een eigenschap van de mens, iets wat doodnormaal is. Het punt is dat wanneer je ONBEWUST iets vergeet te scannen en dit tijdens de steekproef naar boven komt, wat er dan gaat gebeuren. Wordt dit gelijk als diefstal gezien? Zo niet, houden ze je naam bij? Hoe weten ze nu of iemand bewust wel of niet steelt?
Miljarden winst? Omzat is heel wat anders dan winst.quote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
Jumbo heeft afgelopen week dr winst bekend gemaakt. Die is gezakt naar 20 miljoen euro ongeveer afgelopen boekjaar op een omzet van 11 miljard euro.
Winstmarge voor 2023 ligt dus op een whopping 0.2%
Ofwel, van elke 100 euro aan verkochte artikelen houden ze wel 20 cent winst over! Wow, wat een winst!
Aanbiedingen zijn een deal tussen fabrikanten en Jumbo. Het is niet zo dat Jumbo dus dat tweede artikel weggeeft.
Je hebt geen idee wat zo'n bedrijf aan winst maakt
[ Bericht 0% gewijzigd door Inbox op 02-03-2024 14:36:55 ]
Het is erg gesteld in het land. Zo ontzettend veel simpele zielen.quote:Op zaterdag 2 maart 2024 13:51 schreef mascara-klodder het volgende:
Waar ik me hier een beetje zorgen over maak dat mensen zich als een dief voelen wanneer ze gecontroleerd worden naast dat er blijkbaar heelveel een simpele handeling niet kunnen uitvoeren.
Echt, dieptriest gewoon
Een AH bij mij in de buurt daar wordt regelmatig de racisme kaart getrokken. 'Oh, dus je controleert me omdat ik een kleurtje heb?'quote:
Waar ik me hier een beetje zorgen over maak dat mensen zich als een dief voelen wanneer ze gecontroleerd worden naast dat er blijkbaar heelveel een simpele handeling niet kunnen uitvoeren.
Echt, heisa maken om helemaal niks, dat is het. Beter kun je kijken naar de reden waarom het nodig is.'Sorry mevrouw, dat ben ik echt vergeten te scannen. Dit was echt niet per ongeluk'.quote:
[..]
Als je alle goedkope shit wel scant en een stuk zalm van 17 euro niet, lijkt het me nogal duidelijk
Ik denk niet dat een rechter daarin meegaat als het een vervolging wordt. Wel als het een pakje nasikruiden is op een volle boodschappenkar van 100+ euro.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat diefstal leidt tot een rechtzaak. Zal vast eens gebeuren, maar is absoluut niet standaard.quote:
[..]
'Sorry mevrouw, dat ben ik echt vergeten te scannen. Dit was echt niet per ongeluk'.
Ik denk niet dat een rechter daarin meegaat als het een vervolging wordt. Wel als het een pakje nasikruiden is op een volle boodschappenkar van 100+ euro.
Het komt wat kinderachtig over.quote:
[..]
Doe niet zo mal. Soms moet je jezelf een voordeeltje gunnen
Ik moet vaak wel lachen als zo'n loser met een volle kar gecontroleerd wordt en het blijkt niet goed te zijn
Die koppen dan ook
echt goud.!Als ik zo'n meid/gozer bij een zelfscan zou zijn, lijkt me het zo geweldig om geintjes te maken door bewust een artikel dubbel te scannen zodat het niet klopt. Alleeen al om zulke reacties te kunnen zienquote:
[..]
Het komt wat kinderachtig over.
Ik moet vaak wel lachen als zo'n loser met een volle kar gecontroleerd wordt en het blijkt niet goed te zijn
Die koppen dan ook
Alsof dit iets zegt over de marges. Dit komt omdat ze slechte investeringen doen (zoals La Place en de vestingen in het buitenland) en veel in het wielrennen verbranden.quote:Op zaterdag 2 maart 2024 13:59 schreef Aether het volgende:
[..]
Supermarktconcern Jumbo zag winst afgelopen jaar kelderen met 70 procent
https://nos.nl/l/2510865
Supermarktconcern Jumbo heeft een pittig jaar achter de rug. Het bedrijf zag de winst enorm teruglopen. Deze was afgelopen jaar 22 miljoen euro, een daling van ruim 70 procent in vergelijking met 2022.
Juridisch klopt er sowieso helemaal geen ene reet van. Ten eerste staat er nergens aangegeven dat je je tas moet laten controleren. Je zou een impliciet akkoord kunnen aannemen maar dan moet wel duidelijk zichtbaar zijn dat er geen gewone kassa is. De verplichting om je tas te laten controleren is geen recht van de supermarkt je tas te controleren. Als je toestemming weigert moeten ze de politie laten komen, maar om je tegen te houden tot de politie er is moeten ze een redelijke verdenking van diefstal hebben, en die hebben ze niet want het is slechts controle. Dan maakt de supermarkt zich dus schulding aan wederrechtelijke vrijheidsberoving.quote:
[..]
Je krijgt met zulke onzin te maken als je leest zonder daar iets van te begrijpen. Het komt met regelmaat voor dat mensen tijdens scannen iets kunnen vergeten. Vergeetachtigheid is een eigenschap van de mens, iets wat doodnormaal is. Het punt is dat wanneer je ONBEWUST iets vergeet te scannen en dit tijdens de steekproef naar boven komt, wat er dan gaat gebeuren. Wordt dit gelijk als diefstal gezien? Zo niet, houden ze je naam bij? Hoe weten ze nu of iemand bewust wel of niet steelt?
Als je niet alles hebt afgerekend moet het oogmerk van wederrechtelijke toeëigening bewezen worden, oogmerk is een zwaarder vereiste dan opzet. Het goed moet ook weggenomen zijn, dan houdt in de situatie van een winkel met winkelmandjes in dat het uit de mach van de rechthebbende wordt gebracht. Voor een binnenzak is dat duidelijk, maar een tas die gecontroleerd gaat worden anders gaat het hekje niet open is dat zeer dubieus. Als elke week een paar mensen het op de spits drijven dan hebben de supermarkten een probleem.
Deels is dat idd zo.quote:
[..]
Alsof dit iets zegt over de marges. Dit komt omdat ze slechte investeringen doen (zoals La Place en de vestingen in het buitenland) en veel in het wielrennen verbranden.
Heb je dit onder je sneltoets staan ofzoquote:
[..]
Juridisch klopt er sowieso helemaal geen ene reet van. Ten eerste staat er nergens aangegeven dat je je tas moet laten controleren. Je zou een impliciet akkoord kunnen aannemen maar dan moet wel duidelijk zichtbaar zijn dat er geen gewone kassa is. De verplichting om je tas te laten controleren is geen recht van de supermarkt je tas te controleren. Als je toestemming weigert moeten ze de politie laten komen, maar om je tegen te houden tot de politie er is moeten ze een redelijke verdenking van diefstal hebben, en die hebben ze niet want het is slechts controle. Dan maakt de supermarkt zich dus schulding aan wederrechtelijke vrijheidsberoving.
Als je niet alles hebt afgerekend moet het oogmerk van wederrechtelijke toeëigening bewezen worden, oogmerk is een zwaarder vereiste dan opzet. Het goed moet ook weggenomen zijn, dan houdt in de situatie van een winkel met winkelmandjes in dat het uit de mach van de rechthebbende wordt gebracht. Voor een binnenzak is dat duidelijk, maar een tas die gecontroleerd gaat worden anders gaat het hekje niet open is dat zeer dubieus. Als elke week een paar mensen het op de spits drijven dan hebben de supermarkten een probleem.
Zowel op de investeringen in La Place en de buitenlandse vestigingen zijn ze aan het terug krabbelen. Maar inderdaad.quote:
[..]
Alsof dit iets zegt over de marges. Dit komt omdat ze slechte investeringen doen (zoals La Place en de vestingen in het buitenland) en veel in het wielrennen verbranden.
Ook dat kan gebeuren ja.quote:
[..]
Als je alle goedkope shit wel scant en een stuk zalm van 17 euro niet, lijkt het me nogal duidelijk
Waar heb je het over? Steekproef wordt gedaan vóór de betaling en niet achteraf. Bij achteraf controleren geef ik je wel gelijk.quote:
[..]
Juridisch klopt er sowieso helemaal geen ene reet van. Ten eerste staat er nergens aangegeven dat je je tas moet laten controleren. Je zou een impliciet akkoord kunnen aannemen maar dan moet wel duidelijk zichtbaar zijn dat er geen gewone kassa is. De verplichting om je tas te laten controleren is geen recht van de supermarkt je tas te controleren. Als je toestemming weigert moeten ze de politie laten komen, maar om je tegen te houden tot de politie er is moeten ze een redelijke verdenking van diefstal hebben, en die hebben ze niet want het is slechts controle. Dan maakt de supermarkt zich dus schulding aan wederrechtelijke vrijheidsberoving.
Als je niet alles hebt afgerekend moet het oogmerk van wederrechtelijke toeëigening bewezen worden, oogmerk is een zwaarder vereiste dan opzet. Het goed moet ook weggenomen zijn, dan houdt in de situatie van een winkel met winkelmandjes in dat het uit de mach van de rechthebbende wordt gebracht. Voor een binnenzak is dat duidelijk, maar een tas die gecontroleerd gaat worden anders gaat het hekje niet open is dat zeer dubieus. Als elke week een paar mensen het op de spits drijven dan hebben de supermarkten een probleem.
Omzet verwarren met winst.quote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
Al maken ze triljoenen, het is jouw eigendom niet.quote:
[..]
in het nadeel van een bedrijf dat miljarden winst maakt. En doe altijd iets van een 1+1 gratis maken dus ze verdienen nog steeds aan me
Daarnaast las ik laatst op t het ad dat het met bijv. Jumbo helemaal niet zo goed gaat, op miljarden omzet hebben ze maar 20 miljoen winstg gepakt.
Ik zit niet te wachten op nog meer controle waarbij ook mijn boodschappen online worden geregisteerd.quote:
Gewoon koppelen aan een account, elke supermarkt heeft er wel één voor kortingen/sparen. Wat vaker controleren en bij het niet scannen van de producten een melding op het account waarna vaker gecontroleerd wordt. Kan zo simpel opgelost worden door het tuig aan te pakken ipv de rest lastig te vallen. Zelf een bloedhekel aan in de rij staan wachtend op trage mensen die de supermarkt een dagje uit vinden.
Elke pin transacties worden boven de 99 euro al gescan door de bank.quote:
[..]
Ik zit niet te wachten op nog meer controle waarbij ook mijn boodschappen online worden geregisteerd.
En wie weet wat nog meer gedaan word wat wij niet weten.
Je heb dus gewoon een persoonlijk profijt en als je er van afwijkt heb je een probleem.
Simpel, ga je naar een andere supermarkt, de markt of begin je zelf een supermarkt.quote:
[..]
Ik zit niet te wachten op nog meer controle waarbij ook mijn boodschappen online worden geregisteerd.
True.quote:
[..]
Elke pin transacties worden boven de 99 euro al gescan door de bank.
En wie weet wat nog meer gedaan word wat wij niet weten.
Je heb dus gewoon een persoonlijk profijt en als je er van afwijkt heb je een probleem.
Wat bedoel je met je laatste zin?
Banken houden he transacties in de gaten .quote:
[..]
True.
Wat bedoel je met je laatste zin?
Op het moment dat je er van gaat afwijken dan gaat er een waarschuwing af.
Dit zogenaamde in de morm om jouw geld te beschermen.
Maar de zelfde gegevens worden gewoon weer door gestuurt naar de belastingdienst en eventueel naar de anti witwassen tot aan de geheimen dienst.
Nu gaat het niet om die 100 euro natuurlijk.
En de belastingdienst, heeft die er capaciteit voor om dat allemaal te onderzoeken?quote:
[..]
Banken houden he transacties in de gaten .
Op het moment dat je er van gaat afwijken dan gaat er een waarschuwing af.
Dit zogenaamde in de morm om jouw geld te beschermen.
Maar de zelfde gegevens worden gewoon weer door gestuurt naar de belastingdienst en eventueel naar de anti witwassen tot aan de geheimen dienst.
Nu gaat het niet om die 100 euro natuurlijk.
Nope. Dus dont worry, be happy.
Hij bedoeld profiel ipv profijt, maar weet niet goed wat zijn eigen woorden betekenen.quote:
[..]
True.
Wat bedoel je met je laatste zin?
Juist als je maar een paar boodschappen hebt is het fijn dat je niet aan hoeft te sluiten in een rij volle karren.
Daarnaast wordt een volle kar teveel als excuus gebruikt dat men iets "vergeten" is te scannen.
Voor controlerende medewerkers tevens onmogelijk om alles in het oog te houden.
Bron: rechtswinkel.nlquote:Op grond van het strafrecht mag het personeel u staande houden en niet fouilleren of uw tas controleren , maar winkels zijn geen openbare ruimten. De winkelier mag op grond van het civiele recht huisregels opstellen waar de klant zich aan moet houden. Die regels moeten wel duidelijk zichtbaar bij de ingang hangen. Als in die regels staat dat de winkelier , het personeel uw tas mag controleren dan moet u dit dus toestaan. Daarvoor is geen verdenking nodig. Wie de winkel betreedt, accepteert de huisregels. Als je het er niet mee eens bent, kun je hoogstens naar een andere winkel gaan.
Ga er maar vanuit dat bij elke supermarkt die regels dus hangen. Nooit op gelet maar dat zal ik eens gaan zoeken.
De controle is altijd voor het feitelijk betalen maar wel nadat jij expliciet hebt gemeld dat je gaat betalen. Je hebt dus eigendommen van de winkel verzameld met de intentie die te kopen maar op het moment van de controle zijn die spullen nog eigendom van de winkel dus lijkt mij dat de winkel dan het volle recht heeft die te controleren.
Ik heb dan een keer bij een controle drie halve liters yogurt in de tas gehad terwijl er maar één op de bon stond. Apparaat had wel gepiept maar kennelijk om andere reden of zo. Er werd trouwens op geen enkele manier moeilijk over gedaan door de controleur.
Oftewel onzin dus. Je moet je gewoon laten controleren als het personeel dat van je verlangt.quote:
[..]
Juridisch klopt er sowieso helemaal geen ene reet van. Ten eerste staat er nergens aangegeven dat je je tas moet laten controleren. Je zou een impliciet akkoord kunnen aannemen maar dan moet wel duidelijk zichtbaar zijn dat er geen gewone kassa is. De verplichting om je tas te laten controleren is geen recht van de supermarkt je tas te controleren. Als je toestemming weigert moeten ze de politie laten komen, maar om je tegen te houden tot de politie er is moeten ze een redelijke verdenking van diefstal hebben, en die hebben ze niet want het is slechts controle. Dan maakt de supermarkt zich dus schulding aan wederrechtelijke vrijheidsberoving.
Als je niet alles hebt afgerekend moet het oogmerk van wederrechtelijke toeëigening bewezen worden, oogmerk is een zwaarder vereiste dan opzet. Het goed moet ook weggenomen zijn, dan houdt in de situatie van een winkel met winkelmandjes in dat het uit de mach van de rechthebbende wordt gebracht. Voor een binnenzak is dat duidelijk, maar een tas die gecontroleerd gaat worden anders gaat het hekje niet open is dat zeer dubieus. Als elke week een paar mensen het op de spits drijven dan hebben de supermarkten een probleem.
Soms bliep je met de handscanner zonder te kijken en dan geeft dat ding een foutmelding en dan mis je het.quote:
[..]
Dat gebeurt je misschien maar een keer in het leven, iets vergeten te scannen. Iemand moet echt een IQ van 20 hebben om wekelijks of dagelijks iets 'vergeten' te scannen. Het is echt niet lastig, Haal het een voor een uit je mand of kar en scan het meteen. Hoe zou je dan nog iets kunnen vergeten? Als je in een supermarkt werkt kijk je best op naar hoeveel volwassen mensen ineens dingen vergeten te scannen, maar als je een fout maakt bij de kassa komen ze meteen terug met het bonnetje.
Met andere woorden: Je bent toch volwassen, hoe kun je dan in Godsnaam iets vergeten te scannen?
Dus conclusie, je kan beter geen handscanner gebruiken, omdat je daar blijkbaar niet mee om kan gaan.quote:
[..]
Als je het uit je mandje haalt en daar scant klopt dat wel. Maar als ik met een handscanner rondloop in de winkel vergeet ik oprecht weleens dingen te scannen. Ook weleens andersom trouwens, dat ik dingen terugleg en dan vergeet het te verwijderen van mijn handscanner.
Bekijk het eens van de andere kant. Hoe geloofwaardig is het dat er elke dag ineens zo ontzettend veel mensen zijn die iets vergeten zijn te scannen. Dat valt erg op natuurlijk, want hoe vaak zul je in je leven echt iets vergeten te scannen, waarschijnlijk niet meer dan 1 keer (oprecht), maar als je in de supermarkt werkt valt het heus wel op dat Nederland ineens compleet vergeetachtig is.quote:
[..]
Je krijgt met zulke onzin te maken als je leest zonder daar iets van te begrijpen. Het komt met regelmaat voor dat mensen tijdens scannen iets kunnen vergeten. Vergeetachtigheid is een eigenschap van de mens, iets wat doodnormaal is. Het punt is dat wanneer je ONBEWUST iets vergeet te scannen en dit tijdens de steekproef naar boven komt, wat er dan gaat gebeuren. Wordt dit gelijk als diefstal gezien? Zo niet, houden ze je naam bij? Hoe weten ze nu of iemand bewust wel of niet steelt?
Iets onbewust vergeten te scannen, het moet mij na al die jaren nog een keer overkomen, maar blijkbaar is het heel moeilijk om iets te scannen.
Yeah right, is heel normaal dat mensen niet gewoon een voor een iets uit een mandje kunnen halen en langs de scan kunnen halen. Vergeten kan een keer gebeuren, meerdere keren in een jaar of week niet. Dan ben je dement oid.quote:
[..]
Wat een domme opmerking dit. Sinds wanneer ben jij de perfecte mens die nooit iets vergeet? Vergeetachtigheid is heel gewoon bij mensen en vooral wanneer je dagelijkse schema volstaat en je tussendoor ook nog eens vlug boodschappen moet doen. Datzelfde piepgeluidje kan zodanig vewerkt zijn dat je het op een gegeven moment niet meer hoort als je met je product langs de scanner gaat.
Nogmaals: je hebt een mandje of kar met spullen erin. Die kunnen nergens anders heen dan in dat mandje of kar. Die haal je een voor een er uit en meteen langs de scanner. Ben je dan echt zo ontzettend dom dat je zo iets niet gewoon kunt? Oprechte vraag, want je hebt weinig mogelijkheden om iets vergeten te scannen. Wat doe je dan, wel uit het mandje halen, maar dan niet langs de scanner, want zogenaamd vergeten? Ben je minderjarig oid?
Ik gebruik die handscanner dus nooit omdat ik wel iemand ben die zo nu en dan zou vergeten te scannen. Ik ben namelijk al bezig met het proces van bedenken wat ik wil kopen en uitzoeken welk item het meest in aanmerking komt. Onder tussen nieuwe opties om te eten overwegen en niet vergeten ook nog een bakje yogurt voor morgen mee te nemen. Of te wel ik ben al druk zat in de winkel en heb er dan niet nog een afleidende taak bij nodig. Ik verzamel dus eerst en ga dan bij de kassa scannen.quote:
[..]
Bekijk het eens van de andere kant. Hoe geloofwaardig is het dat er elke dag ineens zo ontzettend veel mensen zijn die iets vergeten zijn te scannen. Dat valt erg op natuurlijk, want hoe vaak zul je in je leven echt iets vergeten te scannen, waarschijnlijk niet meer dan 1 keer (oprecht), maar als je in de supermarkt werkt valt het heus wel op dat Nederland ineens compleet vergeetachtig is.
Iets onbewust vergeten te scannen, het moet mij na al die jaren nog een keer overkomen, maar blijkbaar is het heel moeilijk om iets te scannen.
Ook bij die kassascanner kan er wel eens iets mis gaan, niet vaak maar ik ga niet beweren dat ik foutloos ben. Een foutje kan twee kanten uitwerken dus uiteindelijk denk ik dat de super er bij mij niet op inlevert.
Als er werkelijk zoveel wordt gesjoemeld met handscanners dan moeten ze die dingen gewoon weer afschaffen.
Om verstrooit te zijn kan je ook volwassen zijn hoor. Dementie heeft daar ook niet veel mee te maken. Wel is het zo dat super intelligente mensen vrijwel altijd verstrooide mensen zijn.quote:
want zogenaamd vergeten? Ben je minderjarig oid?
Het werkt idd twee kanten op, als men een fout maakt ga je ook met het bonnetje terug. Ja die handscanner kan ervoor zorgen dat je misschien iets vergeet te scannen, dat was al gevoelig voor de zelfscankassa. Maar met je mandje naar een zelfscan en alles er een voor een uithalen en scannen is echt niet zo moeilijk. Maar oké als mensen het daar echt nog vergeten en dat van zichzelf weten....(als je goed opgevoed bent) dan loop je het lijstje nog even na.quote:
[..]
Ik gebruik die handscanner dus nooit omdat ik wel iemand ben die zo nu en dan zou vergeten te scannen. Ik ben namelijk al bezig met het proces van bedenken wat ik wil kopen en uitzoeken welk item het meest in aanmerking komt. Onder tussen nieuwe opties om te eten overwegen en niet vergeten ook nog een bakje yogurt voor morgen mee te nemen. Of te wel ik ben al druk zat in de winkel en heb er dan niet nog een afleidende taak bij nodig. Ik verzamel dus eerst en ga dan bij de kassa scannen.
Ook bij die kassascanner kan er wel eens iets mis gaan, niet vaak maar ik ga niet beweren dat ik foutloos ben. Een foutje kan twee kanten uitwerken dus uiteindelijk denk ik dat de super er bij mij niet op inlevert.
Als er werkelijk zoveel wordt gesjoemeld met handscanners dan moeten ze die dingen gewoon weer afschaffen.
Ik geloof echt niet dat we ineens allemaal zo vergeetachtig zijn en dat komt natuurlijk ook lachwekkend over als je in zo'n supermarkt werkt in mensen massaal 'per ongeluk' iets vergeten. Blijkbaar is een kassière een heel moeilijk beroep, want heel Nederland heeft 'moeite' ermee.
[ Bericht 2% gewijzigd door Vis1980 op 04-03-2024 10:12:15 ]
Ik snap heus wel dat iemand wat vergeetachtig kan zijn, vooral thuis. Maar als het in een mandje zit of een kar, kun je nog zo verstrooid zijn, maar er is niets makkelijker dan een voor een iets eruit halen en langs de scanner halen., Je hebt totaal geen ruimte om daar iets anders te doen.quote:
[..]
Om verstrooit te zijn kan je ook volwassen zijn hoor. Dementie heeft daar ook niet veel mee te maken. Wel is het zo dat super intelligente mensen vrijwel altijd verstrooide mensen zijn.
Ik probeer het echt te begrijpen, neem mij mee in het proces. Dus, je hebt 10 producten in een mandje en je staat voor de zelfscan. Je haalt een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, je kijkt op het scherm en je legt het op het tafeltje. Dan haal je nog een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, kijkt naar het scherm en legt het op het tafeltje. Nog een product en die haal je dan wel uit je mandje, maar niet langs de scanner en je kijkt ook niet op het scherm.
Waar gaat het precies mis? Waar kun je nu precies iets vergeten te scannen in die kleine handelingen? Wel uit je mandje halen, maar niet scannen? Wel scannen, maar niet uit je mand halen? Ik zie nergens de mogelijkheid om iets vergeten te scannen. Ik snap echt oprecht niet hoe iemand daar iets kan vergeten te scannen. Hoe slim of dom iemand ook is. En dan ook nog eens bij elke boodschappenbeurt? Ja, die handscanner zou dan het probleem zijn, maar die was er al voor de zelfscanner en toen werd er nog niet zoveel gestol.. eh vergeten.
En ik ben zelf super vergeetachtig, ik laat vaak mijn sleutels ergens liggen of mijn telefoon, dus ik wil ook niet stellen dat ik zo feilloos ben, maar ik snap niet waar je iets kunt vergeten tijdens het scannen. En áls het dan een keer gebeurt, dan is dat toch maar een keer in je leven? Het kan nooit dat ineens massaal mensen dagelijks dingen vergeten te scannen in de handelingen die ik zojuist beschreef, toch?
[ Bericht 23% gewijzigd door Vis1980 op 04-03-2024 10:04:32 ]
Ja dat is natuurlijk absoluut flauwekul wat je nu allemaal schrijft. Je verwart jezelf als bijstandstrekker die alle tijd van de wereld heeft met mensen die gewoon na keihard werken boodschappen doen en vanwege alle drukte zich niet meer 100% kunnen focussen op piepgeluidjes van de scanner. Ik werk in een bedrijf en het komt talloze keren voor dat werknemers allerlei fouten maken vanwege vergeetachtigheid. Nogmaals, iets dat zeer menselijk is en niets met dementia te maken heeft.quote:
[..]
Yeah right, is heel normaal dat mensen niet gewoon een voor een iets uit een mandje kunnen halen en langs de scan kunnen halen. Vergeten kan een keer gebeuren, meerdere keren in een jaar of week niet. Dan ben je dement oid.
Nogmaals: je hebt een mandje of kar met spullen erin. Die kunnen nergens anders heen dan in dat mandje of kar. Die haal je een voor een er uit en meteen langs de scanner. Ben je dan echt zo ontzettend dom dat je zo iets niet gewoon kunt? Oprechte vraag, want je hebt weinig mogelijkheden om iets vergeten te scannen. Wat doe je dan, wel uit het mandje halen, maar dan niet langs de scanner, want zogenaamd vergeten? Ben je minderjarig oid?
Daarnaast zeg je, een keer vergeten kan gebeuren. Hoe weten de controleurs tijdens de steekproef of iemand wel of niet voor de eerste keer iets vergeten is te scannen? Dat valt toch niet te controleren? En als zij zo wantrouwig zijn over hun eigen systeem, dan moeten ze het maar compleet de prullenbak ingooien en met iets anders komen.
Krijg nou wat.
Maak je niet zo druk johquote:
[..]
Ik snap heus wel dat iemand wat vergeetachtig kan zijn, vooral thuis. Maar als het in een mandje zit of een kar, kun je nog zo verstrooid zijn, maar er is niets makkelijker dan een voor een iets eruit halen en langs de scanner halen., Je hebt totaal geen ruimte om daar iets anders te doen.
Ik probeer het echt te begrijpen, neem mij mee in het proces. Dus, je hebt 10 producten in een mandje en je staat voor de zelfscan. Je haalt een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, je kijkt op het scherm en je legt het op het tafeltje. Dan haal je nog een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, kijkt naar het scherm en legt het op het tafeltje. Nog een product en die haal je dan wel uit je mandje, maar niet langs de scanner en je kijkt ook niet op het scherm.
Waar gaat het precies mis? Waar kun je nu precies iets vergeten te scannen in die kleine handelingen? Wel uit je mandje halen, maar niet scannen? Wel scannen, maar niet uit je mand halen? Ik zie nergens de mogelijkheid om iets vergeten te scannen. Ik snap echt oprecht niet hoe iemand daar iets kan vergeten te scannen. Hoe slim of dom iemand ook is. En dan ook nog eens bij elke boodschappenbeurt? Ja, die handscanner zou dan het probleem zijn, maar die was er al voor de zelfscanner en toen werd er nog niet zoveel gestol.. eh vergeten.
En ik ben zelf super vergeetachtig, ik laat vaak mijn sleutels ergens liggen of mijn telefoon, dus ik wil ook niet stellen dat ik zo feilloos ben, maar ik snap niet waar je iets kunt vergeten tijdens het scannen. En áls het dan een keer gebeurt, dan is dat toch maar een keer in je leven? Het kan nooit dat ineens massaal mensen dagelijks dingen vergeten te scannen in de handelingen die ik zojuist beschreef, toch?
Hij heeft wel gelijk.quote:
Heel Nederland heeft ineens massaal last van geheugenverlies als ze bij de zelfscan staan
"Ik heb heel de dag hard gewerkt"
"Ik was zo druk met producten uitzoeken dat ik vergat te scannen"
"Ik heb geen uren tijd om te winkelen".
Ik heb ook geen uren tijd om te winkelen. Ik flikker via de meest efficiente route alles in mijn mandje, loop naar de zelfscan en scan daar alles één voor één. Van het mandje langs de scanner en dan op het tafeltje of in een tas. Intussen het schermpje checken of hij elk product pakt. No way dat je op die manier iets "vergeet" te scannen. Dan heb je ofwel die intentie, of je bent gewoon een klapmongool.
Als je jezelf niet vertrouwt met een handscanner of zelfscankassa, dan moet je bij de normale kassa aansluiten, waar het scannen voor je wordt gedaan. Dat is namelijk nog steeds een mogelijkheid, maar dat lijkt men te vergeten.
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 04-03-2024 22:02:22 ]
Zo, doe jij even wat aannames, zeg. Zelfverantwoordelijkheid ho maar. Ja, mensen maken wel eens een fout, maar bij het scannen constant fouten maken, dan ben je niet eens geschikt om achter de kassa te werken, toch wel het makkelijkste beroep van Nederland.quote:
[..]
Ja dat is natuurlijk absoluut flauwekul wat je nu allemaal schrijft. Je verwart jezelf als bijstandstrekker die alle tijd van de wereld heeft met mensen die gewoon na keihard werken boodschappen doen en vanwege alle drukte zich niet meer 100% kunnen focussen op piepgeluidjes van de scanner. Ik werk in een bedrijf en het komt talloze keren voor dat werknemers allerlei fouten maken vanwege vergeetachtigheid. Nogmaals, iets dat zeer menselijk is en niets met dementia te maken heeft.
Daarnaast zeg je, een keer vergeten kan gebeuren. Hoe weten de controleurs tijdens de steekproef of iemand wel of niet voor de eerste keer iets vergeten is te scannen? Dat valt toch niet te controleren? En als zij zo wantrouwig zijn over hun eigen systeem, dan moeten ze het maar compleet de prullenbak ingooien en met iets anders komen.
Krijg nou wat.
Leg dan eens uit hoe dat in de praktijk te werk gaat. Heb ik al paar keer eerder gevraagd. Hoe controleren ze of nu iemand a bewust of onbewust iets vergeet, b hoevaak die persoon die fout gemaakt heeft. Wordt er een lijst bijgehouden?quote:
[..]
Zo, doe jij even wat aannames, zeg. Zelfverantwoordelijkheid ho maar. Ja, mensen maken wel eens een fout, maar bij het scannen constant fouten maken, dan ben je niet eens geschikt om achter de kassa te werken, toch wel het makkelijkste beroep van Nederland.
Mensen die scannen middels hun klantenpas zijn daar zeker op bij te houden natuurlijk.quote:
Schoolvoorbeeld van hoe je in een zin veel mensen beledigd, met name alle mensen achter een kassa. En die mensen achter de kassa moeten dan wel weer het probleem gaan oplossen wat jij schetst. Goede aanpak van je.quote:
[..]
Zo, doe jij even wat aannames, zeg. Zelfverantwoordelijkheid ho maar. Ja, mensen maken wel eens een fout, maar bij het scannen constant fouten maken, dan ben je niet eens geschikt om achter de kassa te werken, toch wel het makkelijkste beroep van Nederland.
Prima, lees wat je wil lezen.quote:
[..]
Schoolvoorbeeld van hoe je in een zin veel mensen beledigd, met name alle mensen achter een kassa. En die mensen achter de kassa moeten dan wel weer het probleem gaan oplossen wat jij schetst. Goede aanpak van je.
Wat wil je nu eigenlijk? Je kan niet controleren of iemand dat wel of niet expres heeft gedaan, dat is het punt ook niet. Bij een normale kassa had je al dat mensen wel eens iets vergaten en dan wordt er inderdaad een inschatting gemaakt. Soms wordt er wel eens aangifte gedaan. Maar nu moet je eens in de schoenen gaan staan van de supermarkten en dan bij het verhaal dat zoveel mensen ineens spontaan vergeten iets te scannen. Volwassen mensen, en ook de cijfers laten zien dat het helemaal niet zo per ongeluk gaan als mensen dan beweren. Van mij part legt zo iemand dat dan aan de politie uit, maar die heeft het vaak al druk. Vaker dan dat wordt er een boete en/of winkelverbod uitgegeven.quote:
[..]
Leg dan eens uit hoe dat in de praktijk te werk gaat. Heb ik al paar keer eerder gevraagd. Hoe controleren ze of nu iemand a bewust of onbewust iets vergeet, b hoevaak die persoon die fout gemaakt heeft. Wordt er een lijst bijgehouden?
Om heel eerlijk te zeggen las ik het ook zoquote:
Ga zelf eens achter een kassa zitten en dan alle bagger over je heen krijgen die ze echt letterlijk over je uitstorten inc agressie.
Zelf zou ik het nog geen 2 uur uithouden voordat ik een middelvinger opsteek
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 06-03-2024 20:51:49 ]
Je hebt gelijk dat het sociale aspect het wat lastiger maakt. Zelf heb ik een aantal jaar achter de kassa gezeten en ik wil absoluut niets vervelends over mensen met zo'n baan zeggen. Het is juist erg leuk om te doen. Ja, sommige mensen zijn aso's, maar de meeste mensen zijn juist erg leuk om voor je kassa te hebben staan. Het is heerlijk om dan een snel praatje te kunnen maken en niet leuke mensen zijn ook zo weer weg.quote:
[..]
Om heel eerlijk te zeggen las ik het ook zo
Ga zelf eens achter een kassa zitten en dan alle bagger over je heen krijgen die ze echt letterlijk over je uitstorten inc agressie.
Zelf zou ik het nog geen 2 uur uithouden voordat ik een middelvinger opsteek
Ik stond achter de kassa toen men ging wisselen van gulden naar euro, verplicht terugtellen met het geven van wisselgeld en veel contante betalingen. Niet dat het beter was oid, maar ik wilde even aangeven dat ik helemaal niets tegen mensen achter de kassa ben. Een kassa behandelen is in de tussentijd wel wat toegankelijker, maar mensen zijn nu ook weer ongeduldiger.
wie koopt er nou van die zware kutkratten, koop gewoon blikkies johquote:Op zaterdag 2 maart 2024 12:56 schreef StateOfMind het volgende:
[..]
Wel jammer als je een kratje bier met 24 flesjes wilt hebben
Even wachten is niet erg, je kan gewoon TikTok/instragram etc. kijken.
Dan gaan we weer terug naar 'in de rij staan' als grootste irritatie in een supermarkt.quote:
Zijn dit niet signalen dat zelfscan nog eens heroverwogen moet worden? Je kan je ook afvragen waarom de klant steeds meer zelf moet doen terwijl de medewerker met wat pech een beetje staat toe te kijken?
Even wachten is niet erg, je kan gewoon TikTok/instragram etc. kijken.
Om even de discussie over waardoor fouten gemaakt kunnen worden met scannen weer op te rakelen.quote:
Ik probeer het echt te begrijpen, neem mij mee in het proces. Dus, je hebt 10 producten in een mandje en je staat voor de zelfscan. Je haalt een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, je kijkt op het scherm en je legt het op het tafeltje. Dan haal je nog een product uit het mandje, die haal je langs de scanner, kijkt naar het scherm en legt het op het tafeltje. Nog een product en die haal je dan wel uit je mandje, maar niet langs de scanner en je kijkt ook niet op het scherm.
Ik was net bij de Dekamarkt een dorp verder. Daar staan vier zelfscan kassa's heel dicht op elkaar. De piepjes van de scanner hebben een 'echo' en zijn ook nog op een toonhoogte dat ik absoluut niet kan horen waar ze vandaan komen. Artikelen verschijnen ook niet altijd in volgorde van scannen op het scherm. Als er dan vier mensen aan het scannen zijn en de piepjes ook nog dubbel piepen zonder dat je richting kan horen dan helpen die dus absoluut niet. Controleren op het scherm kost dus meer moeite dan nodig is.
Ik kan me levendig voorstellen dat er in een dergelijke slechte setting regelmatig mensen zich vergissen. Helaas bezuinigen ze daar ook nog op bemenste kassa's dus sta je daar fors in de rij. Ik zoek wel een andere supermarkt de volgende keer.
Betere straf als dit is er nietquote:
ik ( 72 jaar ) verbaas me er ook steeds meer over waarom dit nodig isquote:
Zijn dit niet signalen dat zelfscan nog eens heroverwogen moet worden? Je kan je ook afvragen waarom de klant steeds meer zelf moet doen terwijl de medewerker met wat pech een beetje staat toe te kijken?
Even wachten is niet erg, je kan gewoon TikTok/instragram etc. kijken.
ik vind er geen zak aan
ik ga een andere super zoeken
Inderdaad. Pure vernedering als het in je eigen wijk is en bekende je zo tegen kunnen komen.quote:
[..]
Betere straf als dit is er niet
Prima straf voor criminelen, zou wat mij betreft gewoon legaal moeten zijn als de winkelier daarvoor zou kiezen. Helaas zal de politie op het moment dat een winkelier dit zou doen hier
Weet het nog goed. Jaren terug werkte ik voor een tankstation en de eigenaar van het tankstation waar ik werkte had ook andere stations. Bij een ervan plakte ie de camerabeelden op de winkelruit van doorrijders met daarbij de hoofden van de doorrijders. Aan het doorrijden deed de politie uiteraard niet, maar de doorrijders publiekelijk aan de schandpaal nagelen op de winkelruit daar dreigden ze wel tegen op te treden. Dat mocht niet..
Bij de mijne ook.quote:
Bij mijn AH nog maar 1 kassa, een groot zelfscan plein geworden inclusief 2 waar je met contant geld kunt betalen.
Toevallig ook omgeving Utrecht?
Of is het een landelijke ombouw geweest?
Betuwe.quote:
[..]
Bij de mijne ook.
Toevallig ook omgeving Utrecht?
Of is het een landelijke ombouw geweest?
Dit is echt onzin. Je moet niet als een razende scannen zonder te kijken. Je scant iets, en je kijkt tegelijk op het scherm of ie 'm pakt. No way dat het apparaat dan nog een "vorig item" aan het scannen was. Dat piepje is niet leidend. Zelfscan wil zeggen dat je zelf scant, en zelf ook controleert of het product is gescand. Wie een dergelijke eenvoudige handeling niet kan overzien dient bij de normale kassa aan de sluiten.quote:
[..]
De piepjes van de scanner hebben een 'echo' en zijn ook nog op een toonhoogte dat ik absoluut niet kan horen waar ze vandaan komen. Artikelen verschijnen ook niet altijd in volgorde van scannen op het scherm. Als er dan vier mensen aan het scannen zijn en de piepjes ook nog dubbel piepen zonder dat je richting kan horen dan helpen die dus absoluut niet. Controleren op het scherm kost dus meer moeite dan nodig is.
Opmerkelijk de hoeveelheid aan excuses die bedacht worden om in eigen voordeel zaken te mogen "vergeten"
Landelijk, wij (oosten) gaan ook van 3 kassa's naar 1. Groter zelfscanplein en cash kassa's.quote:
[..]
Bij de mijne ook.
Toevallig ook omgeving Utrecht?
Of is het een landelijke ombouw geweest?
En dat in een buurt met erg veel ouderen...
Dank je wel dat je mijn verhaal voor onzin uitmaakt. Dingen leest die ik niet geschreven heb en me ook nog eens voor dief uitmaakt.quote:
[..]
Dit is echt onzin. Je moet niet als een razende scannen zonder te kijken. Je scant iets, en je kijkt tegelijk op het scherm of ie 'm pakt. No way dat het apparaat dan nog een "vorig item" aan het scannen was. Dat piepje is niet leidend. Zelfscan wil zeggen dat je zelf scant, en zelf ook controleert of het product is gescand. Wie een dergelijke eenvoudige handeling niet kan overzien dient bij de normale kassa aan de sluiten.
Opmerkelijk de hoeveelheid aan excuses die bedacht worden om in eigen voordeel zaken te mogen "vergeten"
Goed bezig!
Dit heeft 3 functies:
1. Je kan je tweede artikel niet scannen (scanner is uit) voordat je eerste artikel op de weegschaal ligt
2. Je kan niet iets op de weegschaal leggen zonder te scannen
3. Het gewicht van het artikel dat je scant wordt vergeleken met hé opgeslagen gewicht (met marges en ik denk niet voor alle artikels), wat helpt voorkomen dat je artikel 1 scant en artikel 2 op de weegschaal legt.
Werkt super.
Singapore lijkt me geen land waar ik graag veroordeeld zou willen worden voor het vergeten te scannen van artikel.quote:
Zelfscankassa's in Nederland hebben geen weegschaal voor gescande producten? Hier in Singapore hebben we ook Zelfscankassa's, maar is het plateau waar je je gescande boodschappen neerlegt een weegschaal.
Dit heeft 3 functies:
1. Je kan je tweede artikel niet scannen (scanner is uit) voordat je eerste artikel op de weegschaal ligt
2. Je kan niet iets op de weegschaal leggen zonder te scannen
3. Het gewicht van het artikel dat je scant wordt vergeleken met hé opgeslagen gewicht (met marges en ik denk niet voor alle artikels), wat helpt voorkomen dat je artikel 1 scant en artikel 2 op de weegschaal legt.
Werkt super.
Inderdaad, maar dat is het punt niet. Het gaat om ux/ui. Maak het minder makkelijk om fouten te maken.quote:
[..]
Singapore lijkt me geen land waar ik graag veroordeeld zou willen worden voor het vergeten te scannen van artikel.
Ze hebben dit in meer landen en het is zo fucking vervelend. Het gaat allemaal zo ontzettend langzaam. Ook de kans op irritante errors, dingen die niet goed wegen, een product verplaatsen - heel die weegschaal weer van slag, ed. Persoonlijk haat ik zulke zelfscans.quote:
Zelfscankassa's in Nederland hebben geen weegschaal voor gescande producten? Hier in Singapore hebben we ook Zelfscankassa's, maar is het plateau waar je je gescande boodschappen neerlegt een weegschaal.
Dit heeft 3 functies:
1. Je kan je tweede artikel niet scannen (scanner is uit) voordat je eerste artikel op de weegschaal ligt
2. Je kan niet iets op de weegschaal leggen zonder te scannen
3. Het gewicht van het artikel dat je scant wordt vergeleken met hé opgeslagen gewicht (met marges en ik denk niet voor alle artikels), wat helpt voorkomen dat je artikel 1 scant en artikel 2 op de weegschaal legt.
Werkt super.
Geen problemen hier, gebruik het dagelijks. Misschien moet je er gewoon aan wennen. Af en toe inderdaad een verpakking die te licht is, en dan is er een caissière (een caissière voor 8 self checkouts) die d'r kaart scant en de transactie goedkeurt.quote:Op vrijdag 15 maart 2024 07:34 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
Ze hebben dit in meer landen en het is zo fucking vervelend. Het gaat allemaal zo ontzettend langzaam. Ook de kans op irritante errors, dingen die niet goed wegen, een product verplaatsen - heel die weegschaal weer van slag, ed. Persoonlijk haat ik zulke zelfscans.
Daar zeg je wel wat. Ze mogen wel een andere piep in programeren als het niet gescand wordt.quote:
[..]
Hij heeft wel gelijk.
Heel Nederland heeft ineens massaal last van geheugenverlies als ze bij de zelfscan staan
"Ik heb heel de dag hard gewerkt"
"Ik was zo druk met producten uitzoeken dat ik vergat te scannen"
"Ik heb geen uren tijd om te winkelen".
Ik heb ook geen uren tijd om te winkelen. Ik flikker via de meest efficiente route alles in mijn mandje, loop naar de zelfscan en scan daar alles één voor één. Van het mandje langs de scanner en dan op het tafeltje of in een tas. Intussen het schermpje checken of hij elk product pakt. No way dat je op die manier iets "vergeet" te scannen. Dan heb je ofwel die intentie, of je bent gewoon een klapmongool.
Als je jezelf niet vertrouwt met een handscanner of zelfscankassa, dan moet je bij de normale kassa aansluiten, waar het scannen voor je wordt gedaan. Dat is namelijk nog steeds een mogelijkheid, maar dat lijkt men te vergeten.
Heb je een hele kar vol dan wil je niet continue op dat scherm kijken.
Ik gebruik daarom de handscanner. Werkt veel makkelijker en kunnen de boodschappen meteen op volgorde de tassen in.
Oh, ik heb er een hele tijd mee moeten werken (zo’n jaar) en ik blijf ze ronduit klote vinden.quote:
Geen problemen
[..]
Geen problemen hier, gebruik het dagelijks. Misschien moet je er gewoon aan wennen. Af en toe inderdaad een verpakking die te licht is, en dan is er een caissière (een caissière voor 8 self checkouts) die d'r kaart scant en de transactie goedkeurt.
Kan daar ook een straf op?
Want? Het is toch geen snelscankassa?quote:
Mensen die met een halve kar naar de zelfscankassa gaan en daar 63 producten moeten scannen.
Kan daar ook een straf op?
Zijn er mensen die dat doen ja?quote:
Mensen die met een halve kar naar de zelfscankassa gaan en daar 63 producten moeten scannen.
Kan daar ook een straf op?
Die mensen gebruiken dan toch de handscanner?
Jumbo hier is een buurtsuper dus volle karren kom je daar zelden tegen.
Bij de Dirk zie ik de volle karren gewoon bij de normale kassa of op zelfscanplein maar dan hebben ze de handscanner gebruikt.
Nee, maar ook niet voor luie mensen die het niet tijdens het winkelen willen doen. Leuke rijen creëert dit.quote:
[..]
Want? Het is toch geen snelscankassa?
Dit zou je idd denken.quote:
[..]
Zijn er mensen die dat doen ja?
Die mensen gebruiken dan toch de handscanner?
Misschien durven ze niet, bang dat ze tijdens het winkelen iets vergeten te scannen.
Gelukkig gebruiken de meeste mensen wel de scanner tijdens het winkelen.
Van de week stond ik in de rij bij een normale kassa in de AH.
Lopen er opeens 2 scholieren door de rij heen richting uitgang.
Vrouw achter mij zegt, "hey hallo en dat blikje in je zak dan?"
Scholier zegt: houd je bek kutwijf, en loopt door naar de uitgang.
Vrouw verteld me dat de scholier 2 blikjes uit de koeling had gehaald en er maar 1 terug had gezet.
Ik draai me om en roep zo: HE DIEF KOM HIER!
medescholier blijft verbaasd staan en meisje die het blikje had gestolen rende de winkel uit
Maar echt niemand deed iets, zelfs de vrouw achter de kassa zei, ja ik sta achter de kassa, die kan ik ook niet alleen laten.
Ik voelde me ook niet geroepen om erachter aan te gaan en een meisje van 14 naar de grond te hoeken, want wss zit ik dan straks vast.
Weet wel dat ik de volgende keer er wel achteraan zou lopen, gewoon volgen en politie bellen.
Maar ik was aan de beurt en had honger en wilde mn broodjes eten
Dus als je wilt stelen, gewoon in je zak stoppen en langs de normale kassa lopen kan allemaal zomaar. hoef je niet eens voor langs de zelfscan
Ik gebruik 'm ook niet. Maar ik heb boodschappenlijst altijd in de app.quote:
[..]
Dit zou je idd denken.
Misschien durven ze niet, bang dat ze tijdens het winkelen iets vergeten te scannen.
Gelukkig gebruiken de meeste mensen wel de scanner tijdens het winkelen.
Dus of mijn foon of de handscanner blijft ergens in een schap of koeling liggen
Maargoed, ik heb ook nooit een volle kar, zelfs geen halfvolle
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 15-03-2024 11:06:25 ]
Niet iedereen voelt zich prettig bij dat handscannen, ik vind het zelf ook gedoe. Scan liever op het einde.quote:
[..]
Nee, maar ook niet voor luie mensen die het niet tijdens het winkelen willen doen. Leuke rijen creëert dit.
Oké, dan begrijp ik het iets beter.quote:
[..]
Niet iedereen voelt zich prettig bij dat handscannen, ik vind het zelf ook gedoe. Scan liever op het einde.
Het voorraadbeheer van de grote winkels gaat tegenwoordig allemaal automatisch. Als een artikel verkocht wordt, dan wordt ook automatisch geregistreerd dat er van dat product een eenheid minder in voorraad is, en als de voorraad onder een bepaalde waarde zakt, dan wordt er automatisch besteld. Maar als iemand een artikel steelt, dan neemt de voorraad wel af zonder dat dat geregistreerd wordt. Het kan dan gebeuren dat het verschil tussen de feitelijke voorraad en wat het computersysteem van de winkel als voorraad geregistreerd heeft, op een gegeven moment zo groot wordt dat er niet meer bij besteld wordt.
Van het betreffende artikel dat ik van de week wilde hebben, stond nog een voorraad van 11 eenheden geregistreerd in het computersysteem van de winkel. Maar het schap was leeg.
Het een en ander betekent dat winkelpersoneel nog vaker zal moeten gaan controleren of de voorraad wel klopt.
Dus dan is dat artikel 11 keer gestolen? Wat is het, sushi, zalm?, duur wasmiddel?quote:
Behalve dat klanten die wel betalen benadeeld worden door diefstal (de winkel zorgt er echt wel voor dat ze geen verlies draaien, dus als gevolg van diefstal gaan gewoon de prijzen omhoog) heeft de diefstal bij de zelfscankassa nog een vervelend effect waar ik van de week weer een keer mee geconfronteerd werd. Er was een product uitverkocht, en dat was vorige week ook al uitverkocht en kennelijk niet aangevuld.
Het voorraadbeheer van de grote winkels gaat tegenwoordig allemaal automatisch. Als een artikel verkocht wordt, dan wordt ook automatisch geregistreerd dat er van dat product een eenheid minder in voorraad is, en als de voorraad onder een bepaalde waarde zakt, dan wordt er automatisch besteld. Maar als iemand een artikel steelt, dan neemt de voorraad wel af zonder dat dat geregistreerd wordt. Het kan dan gebeuren dat het verschil tussen de feitelijke voorraad en wat het computersysteem van de winkel als voorraad geregistreerd heeft, op een gegeven moment zo groot wordt dat er niet meer bij besteld wordt.
Van het betreffende artikel dat ik van de week wilde hebben, stond nog een voorraad van 11 eenheden geregistreerd in het computersysteem van de winkel. Maar het schap was leeg.
Het een en ander betekent dat winkelpersoneel nog vaker zal moeten gaan controleren of de voorraad wel klopt.
Dan mag het winkelpersoneel weleens beter gaan opletten, zodat de eerlijke klanten meer levensmiddelen kunnen krijgen voor hun karige inkomsten.
Het was Mora Veggie Saté. Helemaal geen duur product dus. Maar het bespaart je toch weer een paar euro als je daar een bakje van steelt.quote:
[..]
Dus dan is dat artikel 11 keer gestolen? Wat is het, sushi, zalm?, duur wasmiddel?
Dat probleem is inderdaad ook reëel. Je hoort soms gewoon niet of je zelf het piepje creëert of iemand anders. En bemande kassa's zijn er nauwelijks meer in veel zaken. Ikea hier in Zwolle heeft bv al helemáál geen bemande kassa's meer. Staat er één zo'n mokkel voor zes zelfscankassa's die het eigenlijk veel te druk heeft. De rijen duren veel langer dan bij een normale, bemande kassa (want daar zit normaliter iemand die veel sneller kan werken dan de gemiddelde klant die eens in de zoveel maanden iets moet scannen). Dat elke winkel ook nog eens hun eigen systemen heeft maakt het ook al niet makkelijker om gewenning te bevorderen.quote:
[..]
Om even de discussie over waardoor fouten gemaakt kunnen worden met scannen weer op te rakelen.
Ik was net bij de Dekamarkt een dorp verder. Daar staan vier zelfscan kassa's heel dicht op elkaar. De piepjes van de scanner hebben een 'echo' en zijn ook nog op een toonhoogte dat ik absoluut niet kan horen waar ze vandaan komen. Artikelen verschijnen ook niet altijd in volgorde van scannen op het scherm. Als er dan vier mensen aan het scannen zijn en de piepjes ook nog dubbel piepen zonder dat je richting kan horen dan helpen die dus absoluut niet. Controleren op het scherm kost dus meer moeite dan nodig is.
Ik kan me levendig voorstellen dat er in een dergelijke slechte setting regelmatig mensen zich vergissen. Helaas bezuinigen ze daar ook nog op bemenste kassa's dus sta je daar fors in de rij. Ik zoek wel een andere supermarkt de volgende keer.
Ik ken die bakjes, die zijn gemakkelijk weg te stoppen. Ik las dat vooral de pakjes gerookte zalm populair zijn om te stelen. Ze zijn dun en plat en die leg je dus zo onderin de tas bovenop andere spullen. Als ze je erop betrappen, zullen ze vast wel weten dat het met opzet is.quote:
[..]
Het was Mora Veggie Saté. Helemaal geen duur product dus. Maar het bespaart je toch weer een paar euro als je daar een bakje van steelt.
Ik vind de huidige bestrijding zo dom. Alsof je die diefstal van zalm eruit gaat halen met een steekproefcontrole van 5 producten die bovenop liggen.quote:
[..]
Ik ken die bakjes, die zijn gemakkelijk weg te stoppen. Ik las dat vooral de pakjes gerookte zalm populair zijn om te stelen. Ze zijn dun en plat en die leg je dus zo onderin de tas bovenop andere spullen. Als ze je erop betrappen, zullen ze vast wel weten dat het met opzet is.
Ik zou zeggen: gooi een rfid-tag in de verpakking en als de kassa dat signaaltje opvangt check je of het gescand is. Doe hetzelfde met de andere producten uit de top 10 meest gestolen.
Maar dan nog kun je altijd nog op het scherm kijken om te zien of je alles correct heb gescand.quote:
[..]
Dat probleem is inderdaad ook reëel. Je hoort soms gewoon niet of je zelf het piepje creëert of iemand anders.
Steekproef?quote:
Ik had de laatste twee supermarktbezoeken een controle die maar half was, gewoon een paar producten gescand maar dus niet echt gecontroleerd of het wel klopte. Waar is dat nou weer goed voor?
Bij de AH doen ze meestal 5 producten die ze dan een beetje willekeurig uit je tas vissen
Wel weer typisch dat de vega producten het meest gejat wordenquote:
[..]
Het was Mora Veggie Saté. Helemaal geen duur product dus. Maar het bespaart je toch weer een paar euro als je daar een bakje van steelt.
met een volle kar boodschappen? enig idee hoe lang je dan bezig bent? (en bij sommige winkels moet je na elke *piep* de hele bon scannen, want dan tellen ze het ergens anders bij. Of je hebt eerst twee blikjes tonijn gescand die inmiddels buiten beeld zijn en dan scan je een derde en dan moet je dus eerst helemaal omhoog scrollen om te zien of je 'm gescand hebt. Het is gewoonweg onpraktisch. Prima als je mensen zelf wil laten scannen, maar die mensen zijn geen kassameisjes die de hele dag als enige doel hebben de boodschappen correct in te scannen en dus zul je ze bij afwijkingen imo het voordeel van de twijfel moeten geven. Bij Jumbo was het in het begin zo dat als bij een controle 1 product niet was gescand je alsnog met je kar naar de kassa moest. Prima oplossing zonder mensen die een foutje maken (omdat ze nu eenmaal geen kassière zijn) te criminaliseren.quote:
[..]
Maar dan nog kun je altijd nog op het scherm kijken om te zien of je alles correct heb gescand.
Maar het stoort me wel dat je ook bij de zelfscan tegenwoordig vaak lang staat te wachten door alle controles. Dus als jullie nou allemaal minder stelen, dan kan ik sneller de winkel uit
Dat heb ik me in het begin van de zelfscan bij oa. AH ook afgevraagd. Krijg je een controle, blijkt die te bestaan uit een steekproef waar er maar een aantal producten - op een hand te tellen- gescand te moeten worden. Dus wat doet de scanmiep: die gaat met een scanner even over de je boodschappentast en pakt een drietal producten die bovenop liggen en doet bliep!, bliep!, bliep! en het is goed. Dus je hebt een volle tas, stopt alle producten die je wilt jatten onderop en je loopt gewoon met je te jatten spullen de winkel uit. Dat heeft dus letterlijk geen enkele zin op zo'n manier want dat hebben die boefjes ook doorquote:
Ik had de laatste twee supermarktbezoeken een controle die maar half was, gewoon een paar producten gescand maar dus niet echt gecontroleerd of het wel klopte. Waar is dat nou weer goed voor?
Je moet gewoon een bepaald percentage scannen en de medewerker opdragen uit te kijken naar bijv. bepaalde producten die diefstalgevoelig zijn en vaak gekocht maar niet gescand worden icm producten die wel gescand en gekocht zijn door de klant. Ik zal wel te slim zijn..Hier in het centrum zat jaren terug de bestlopende C1000 van het land. Die had 15 jaar geleden al een zelfscangeval, vergelijkbaar als met wat Hoogvliet ook had. Een lopende band, waar alles door een apparaat heen moet waar het gewogen en gecontroleerd wordt. Sjoemelen kon niet, wel doorlopen met een volle kar en maar een paar producten door de scan gooien. Bij de balie waar je vervolgens alsnog langs moest, hingen de foto's van de winkeldieven die 'vergeten waren te betalen'..
Ik denk dat de zelfscan-kassa's niet direct het handigst zijn voor volle boodschappenkarren. Ik vind het altijd een heel gedoe waar je de tassen bij het inpakken moet laten terwijl je kar nog vol is.quote:
[..]
met een volle kar boodschappen? enig idee hoe lang je dan bezig bent? (en bij sommige winkels moet je na elke *piep* de hele bon scannen, want dan tellen ze het ergens anders bij. Of je hebt eerst twee blikjes tonijn gescand die inmiddels buiten beeld zijn en dan scan je een derde en dan moet je dus eerst helemaal omhoog scrollen om te zien of je 'm gescand hebt. Het is gewoonweg onpraktisch. Prima als je mensen zelf wil laten scannen, maar die mensen zijn geen kassameisjes die de hele dag als enige doel hebben de boodschappen correct in te scannen en dus zul je ze bij afwijkingen imo het voordeel van de twijfel moeten geven. Bij Jumbo was het in het begin zo dat als bij een controle 1 product niet was gescand je alsnog met je kar naar de kassa moest. Prima oplossing zonder mensen die een foutje maken (omdat ze nu eenmaal geen kassière zijn) te criminaliseren.
Een foutje is ook zo gemaakt.
En het is daarom o.a. dat een Jumbo alleen nog de zelfscankassa wil laten gebruiken bij maximaal 15 artikelen.
Op zich zou dat ook ideaal zijn: kleine boodschapjes bij de scankassa, volle karren gewoon bij de bemenste kassa. Kun je ook geen foutje maken. Want het is wat jij schrijft: je bent nu eenmaal geen volleerde cassiere van beroep.
Ik word ongeveer de helft van de keren gecontroleerd en meestal pakten ze de hele tas uit, en weer in.quote:
[..]
Steekproef?
Bij de AH doen ze meestal 5 producten die ze dan een beetje willekeurig uit je tas vissen
Ik maak me meer druk dat de computer te dom is, of te dom doet. Als je nou één klant 30 keer onterecht gecontroleerd hebt mag je bij de volgende scan van die bonuskaart ook wel algoritme hebben wat een beetje om de klantvriendelijkheid denkt.quote:
[..]
Dat heb ik me in het begin van de zelfscan bij oa. AH ook afgevraagd. Krijg je een controle, blijkt die te bestaan uit een steekproef waar er maar een aantal producten - op een hand te tellen- gescand te moeten worden. Dus wat doet de scanmiep: die gaat met een scanner even over de je boodschappentast en pakt een drietal producten die bovenop liggen en doet bliep!, bliep!, bliep! en het is goed. Dus je hebt een volle tas, stopt alle producten die je wilt jatten onderop en je loopt gewoon met je te jatten spullen de winkel uit. Dat heeft dus letterlijk geen enkele zin op zo'n manier want dat hebben die boefjes ook door
Gewone bemenste kassa's zijn ideaal. Je maakt nu van prima werk van het afrekenen van andermans boodschappen een surveillancefunctie van achterdocht en privacyschending.quote:
[..]
Ik denk dat de zelfscan-kassa's niet direct het handigst zijn voor volle boodschappenkarren. Ik vind het altijd een heel gedoe waar je de tassen bij het inpakken moet laten terwijl je kar nog vol is.
Een foutje is ook zo gemaakt.
En het is daarom o.a. dat een Jumbo alleen nog de zelfscankassa wil laten gebruiken bij maximaal 15 artikelen.
Op zich zou dat ook ideaal zijn: kleine boodschapjes bij de scankassa, volle karren gewoon bij de bemenste kassa. Kun je ook geen foutje maken. Want het is wat jij schrijft: je bent nu eenmaal geen volleerde cassiere van beroep.
Ben het helemaal met je eens.quote:
[..]
Ik word ongeveer de helft van de keren gecontroleerd en meestal pakten ze de hele tas uit, en weer in.
[..]
Ik maak me meer druk dat de computer te dom is, of te dom doet. Als je nou één klant 30 keer onterecht gecontroleerd hebt mag je bij de volgende scan van die bonuskaart ook wel algoritme hebben wat een beetje om de klantvriendelijkheid denkt.
[..]
Gewone bemenste kassa's zijn ideaal. Je maakt nu van prima werk van het afrekenen van andermans boodschappen een surveillancefunctie van achterdocht en privacyschending.
Heb je meer dan (random getal) 10 artikelen, ga gewoon naar een bemenste kassa.
Heb je ook weer wat meer klantvriendelijkheid.
Zal wellicht aan de winkel liggen en de periode waarin gescand werd. Ik heb echt gedurende de mogelijkheid van zelfscan dus gezien wat ik beschreef. Paar artikeltjes scannen en alleen maar bovenop. Scan dan gewoon niet, want het was kennelijk toen alleen maar voor de vorm?quote:
[..]
Ik word ongeveer de helft van de keren gecontroleerd en meestal pakten ze de hele tas uit, en weer in.
Bij de AH was het zo dat als je keer op keer netjes alles gescand had en de controlescan klopte, je minder gescand werd. Werden er onregelmatigheden gecontroleerd, dan werd je vaker gescand.quote:Ik maak me meer druk dat de computer te dom is, of te dom doet. Als je nou één klant 30 keer onterecht gecontroleerd hebt mag je bij de volgende scan van die bonuskaart ook wel algoritme hebben wat een beetje om de klantvriendelijkheid denkt.
Inmiddels scannen ze idd vrijwel alles of in ieder geval fors meer dan de bijv 3 artikelen die 1-2-3 jaar terug gescand werden. Ze zijn tot inzicht gekomen dat dergelijke controles niet preventief genoeg meer werken.
Hadden ze veel eerder moeten doen, door bijv steevast veel meer te scannen. Bijv 30% ofzo of bijv. net zolang tot ze bijv 30% van de waarde op de kassabon herscand hadden. Duurt wat langer, maar de pakkans wordt openlijk groter.
Hoezo privacyschending? Omdat je in mensen dr tas moet zijn om de producten te scannen? Als je je in je privacy aangetast wordt, kun je ook plastic tasjes speciaal voor die boodschappen gebruiken.quote:Gewone bemenste kassa's zijn ideaal. Je maakt nu van prima werk van het afrekenen van andermans boodschappen een surveillancefunctie van achterdocht en privacyschending.
D
Bepaalde lidls doen dit volgens mij al. Zag rfid tags op biefstuk zitten.quote:
[..]
Ik vind de huidige bestrijding zo dom. Alsof je die diefstal van zalm eruit gaat halen met een steekproefcontrole van 5 producten die bovenop liggen.
Ik zou zeggen: gooi een rfid-tag in de verpakking en als de kassa dat signaaltje opvangt check je of het gescand is. Doe hetzelfde met de andere producten uit de top 10 meest gestolen.
Gewoon met een handscanner scannen en direct al je boodschappen in de tassen gooien die in je karretje staan.quote:
[..]
Ik denk dat de zelfscan-kassa's niet direct het handigst zijn voor volle boodschappenkarren. Ik vind het altijd een heel gedoe waar je de tassen bij het inpakken moet laten terwijl je kar nog vol is.
Een foutje is ook zo gemaakt.
Eerst een kar volladen en dan nog 1 voor 1 al die producten scannen is niet heel effectief nee.
Lolquote:
Ik word ongeveer de helft van de keren gecontroleerd en meestal pakten ze de hele tas uit, en weer in.
Irritant
Geloof me, dat vinden de winkelmedewerkers ook irritantquote:
Lijkt me gewoon hun werk?quote:
[..]
Geloof me, dat vinden de winkelmedewerkers ook irritant
Als het leuk is moet je ze entree laten betalen
Maar als ik met die frequentie zo grondig gecontroleerd zou worden dan zou ik denk gewoon weer bij de normale kassa in de rij aansluiten
Ik ga zoveel mogelijk bij bemande kassa's, maar als je met z'n tweeëen bent is een volle kar prima te zelfscannen. Eén scant en de ander pakt in. En je gaat toch niet eerst lopen tellen hoeveel dingen je in je karretje hebt zitten?quote:
[..]
Ik denk dat de zelfscan-kassa's niet direct het handigst zijn voor volle boodschappenkarren. Ik vind het altijd een heel gedoe waar je de tassen bij het inpakken moet laten terwijl je kar nog vol is.
Een foutje is ook zo gemaakt.
En het is daarom o.a. dat een Jumbo alleen nog de zelfscankassa wil laten gebruiken bij maximaal 15 artikelen.
Op zich zou dat ook ideaal zijn: kleine boodschapjes bij de scankassa, volle karren gewoon bij de bemenste kassa. Kun je ook geen foutje maken. Want het is wat jij schrijft: je bent nu eenmaal geen volleerde cassiere van beroep.
Mokkel ja?quote:
[..]
Dat probleem is inderdaad ook reëel. Je hoort soms gewoon niet of je zelf het piepje creëert of iemand anders. En bemande kassa's zijn er nauwelijks meer in veel zaken. Ikea hier in Zwolle heeft bv al helemáál geen bemande kassa's meer. Staat er één zo'n mokkel voor zes zelfscankassa's die het eigenlijk veel te druk heeft. De rijen duren veel langer dan bij een normale, bemande kassa (want daar zit normaliter iemand die veel sneller kan werken dan de gemiddelde klant die eens in de zoveel maanden iets moet scannen). Dat elke winkel ook nog eens hun eigen systemen heeft maakt het ook al niet makkelijker om gewenning te bevorderen.
Hou op hoor als je zelf te simpel bent om niet zelfstandig iets te kunnen scannen
Alleen is dat gewoon hun werkquote:
[..]
Geloof me, dat vinden de winkelmedewerkers ook irritant
O guttegut, we hebben er weer zo eenquote:
[..]
Mokkel ja?
Hou op hoor als je zelf te simpel bent om niet zelfstandig iets te kunnen scannen
Kansloos ben je.quote:
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 22-03-2024 18:41:49 ]
Ik ben de beleefdheid dan ook voorbij. Normaal spaar ik werknemers onderaan maar er is werk zat dus het is hun vrije keuze dit te doen.quote:
En nu spaar je zegeltjes?quote:
[..]
Ik ben de beleefdheid dan ook voorbij. Normaal spaar ik werknemers onderaan maar er is werk zat dus het is hun vrije keuze dit te doen.
Waarschijnlijk bij locaties in armere buurten. Sowieso vertrekken er een hoop winkels uit dat soort gebieden vanwege diefstal.quote:
Lees via Reddit dat heel veel vestigingen van Walmart, Target en Costco momenteel zelfscankassa’s weer aan het sluiten zijn vanwege oa diefstal.
quote:
Ik word ongeveer de helft van de keren gecontroleerd en meestal pakten ze de hele tas uit, en weer in.
Er is ongetwijfeld een algoritme voor bepalen wie gescand wordt. In ieder geval wordt de kans op controle groter als je corrigeert met scannen. Ik kan me ook zo voorstellen dat als je 'de beleefdheid voorbij bent' dat het ook invloed heeft op gecontroleerd worden. Doordat je een klantkaart scant (bij AH) weten ze tevoren als wie je bent.quote:
Ik ben de beleefdheid dan ook voorbij. Normaal spaar ik werknemers onderaan maar er is werk zat dus het is hun vrije keuze dit te doen.
Okquote:
Sowquote:
Helemaal terecht hoor. Ik zette wat letters in een bepaalde volgorde, dus dan ben je af bij currentgen permagekwetstenquote:
Ach man, sneu figuurquote:
Ah, een dappere ridder op het witte paard zie ik. En dat allemaal omdat ik 'mokkel' zei over een random algemeen iemand in een supermarkt. De wereld is echt naar de klotequote:
Uhhuquote:
Is ook verschrikkelijk hoor om een mokkel een mokkel te noemen. Je kunt beter een synoniem
ervoor gebruiken want maskara-klodder is snel geirriteerd omdat ze zelf haar status als mokkel al jaren terug verloren is.
Het is daar veelal het beleid dat het personeel niet mag ingrijpen. Daarnaast wordt er vaak niet vervolgd door de politie. Heb eens iets gelezen dat dat tot bedragen van 950 dollar ofzo het geval was in sommige staten.quote:
[..]
Waarschijnlijk bij locaties in armere buurten. Sowieso vertrekken er een hoop winkels uit dat soort gebieden vanwege diefstal.
Dat wil wel.. dan blijft er als enige simpele manier van diefstalbeperking over dat je de zelfscan weghaalt.
Inderdaad, je zou maar een beetje respect tonen voor iemand die gewoon haar werk doet.quote:
[..]
Ah, een dappere ridder op het witte paard zie ik. En dat allemaal omdat ik 'mokkel' zei over een random algemeen iemand in een supermarkt. De wereld is echt naar de klote
Sorry. Maar je snapt dat hij het over niemand persoonlijk heeft?quote:
[..]
Inderdaad, je zou maar een beetje respect tonen voor iemand die gewoon haar werk doet.
ach stel je niet aan, het is gewoon een ander woord voor 'meisje'. sorry dat ik niet dagelijks half internet af ga om uit te zoeken waar mensen nu weer opeens moeilijk over doenquote:
[..]
Inderdaad, je zou maar een beetje respect tonen voor iemand die gewoon haar werk doet.
nee natuurlijk snappen ze dat niet. Of ze snappen het wel maar vinden het gewoon geweldig te doen alsof ze heilig zijn door vooral even te laten zien hoe 'woke' ze zijn.quote:
[..]
Sorry. Maar je snapt dat hij het over niemand persoonlijk heeft?
Het kan me werkelijk geen reet schelen wat zulke figuren roepen, het is immers toch nooit goed.
Dat het schijnheilig gedoe is blijkt wel uit dit soort 'respectvolle' posts:
quote:
Sorry, maar dan kan ik een opmerking over respect tonen niet serieus nemen.quote:
Beetje sneu om dit soort mensen te interviewen
[ Bericht 21% gewijzigd door Danny op 23-03-2024 16:24:20 ]
Ja de wereld is echt naar de klote man. Omdat iemand je aanspreekt op je woordgebruik.quote:
[..]
Ah, een dappere ridder op het witte paard zie ik. En dat allemaal omdat ik 'mokkel' zei over een random algemeen iemand in een supermarkt. De wereld is echt naar de klote
Jij bent dan ook wel de grootste 'Karen' op dit forum.quote:
[..]
Ja de wereld is echt naar de klote man. Omdat iemand je aanspreekt op je woordgebruik.
Geen idee wie jij bentquote:
[..]
Jij bent dan ook wel de grootste 'Karen' op dit forum.
En ja, dat vind ik mooi.
Wees blij.quote:
Al twee keer gecontroleerd deze week. Komt wel dichtbij zo.quote:Op zaterdag 23 maart 2024 14:04 schreef probeer het volgende:
Ik zag zojuist een winkeldief aangehouden en afgevoerd worden in de jumbo. Keihard op heterdaad betrapt door zeer waakzame beveiliging.
En ja, dat vind ik mooi.
Ik ben het helemaal met @mascara-klodder eens. Als je het woord mokkel gebruikt, geef je aan dat je neerkijkt op die persoon. Dit zijn mensen die hun geld verdienen met werk, net zoals jij en ik Danny. Zij hebben ook hun zorgen en leven. Als je dit op moet zoeken op internet, vind ik dit wel een verdrietige zaak.quote:
[..]
Ah, een dappere ridder op het witte paard zie ik. En dat allemaal omdat ik 'mokkel' zei over een random algemeen iemand in een supermarkt. De wereld is echt naar de klote
Ophouden jij! Wie aan mascara-klodder komt, komt aan mij.quote:
[..]
Uhhu
Is ook verschrikkelijk hoor om een mokkel een mokkel te noemen. Je kunt beter een synoniem
ervoor gebruiken want maskara-klodder is snel geirriteerd omdat ze zelf haar status als mokkel al jaren terug verloren is.
Pak ze Danny!quote:
Tot zover mijn bijdrage over dit onderwerp.
Net gedaan. Niks aan de hand. En nu?quote:
Ik zou zeggen, noem jullie vrouw of vriendin eens een mokkel en kijk wat hun reactie is
Tot zover mijn bijdrage over dit onderwerp.
Meer omdat iedereen alleen nog maar zoekt naar redenen gemaakt verontwaardigd te doen en zichzelf als holier-than-thou te profileren. Beetje hypocriet wel.quote:
[..]
Ja de wereld is echt naar de klote man. Omdat iemand je aanspreekt op je woordgebruik.
De algemene misconceptie is dat intentie en context niet ter zake doen en tegenwoordig lijkt men elk woord eerst 400 keer op een weegschaal te willen leggen, louter om dan alsnog te horen te krijgen dat het woord dat je na 400 keer heroverwegen inmiddels OOK 'kwetsend' of wat dan ook is. Sorry. Doe ik niet aan meequote:
[..]
Ik ben het helemaal met @:mascara-klodder eens. Als je het woord mokkel gebruikt, geef je aan dat je neerkijkt op die persoon.
Dat snap ik wel, maar begrijp maskara-klodder dan ook een beetje. Zij is een vrouw en ik snap helemaal dat een vrouw niet zo aangesproken zou willen worden. Maar laten we het hier maar bij laten, we komen er toch niet uit, en ik heb mijn zegje gedaan en meer heb ik eigenlijk niet te zeggen.quote:
[..]
De algemene misconceptie is dat intentie en context niet ter zake doen en tegenwoordig lijkt men elk woord eerst 400 keer op een weegschaal te willen leggen, louter om dan alsnog te horen te krijgen dat het woord dat je na 400 keer heroverwegen inmiddels OOK 'kwetsend' of wat dan ook is. Sorry. Doe ik niet aan mee
Ik sprak haar dan ook helemaal niet zo aan. Sterker; ik sprak helemaal niemand aan. Zij viel MIJ aan, niet andersom.quote:
[..]
Dat snap ik wel, maar begrijp maskara-klodder dan ook een beetje. Zij is een vrouw en ik snap helemaal dat een vrouw niet zo aangesproken zou willen worden.
En dat voor iemand die erover valt dat ik in het algemeen 'mokkel' zeg, zonder verdere bijbedoeling, maar die zelf over supermarktmedewerkers dit zegt:
Nee, helemaal niet hypocriet ofzo joh.quote:
[..]
Lekker visitekaartje voor je winkel zeg, als je dat achter de kassa hebt zitten
En dan heb ik het er nog nieteens over dat als iemand met contant geld betaalt dat ze dan moet gaan tellen om het juiste bedrag terug te geven
Of dat ze haar vrienden gaat matsen door bepaalde dingen niet aan te slaan...
Je wil graag iemand in je winkel hebben die je kan vertrouwen, waar je op kunt rekenen.
Barbie achter de kassa:
[ ] geschikt
[X] ongeschikt
[ Bericht 26% gewijzigd door Danny op 23-03-2024 16:27:39 ]
Oh, die had ik gemist...quote:
[..]
Ik sprak haar dan ook helemaal niet zo aan. Sterker; ik sprak helemaal niemand aan. Zij viel MIJ aan, niet andersom.
En dat voor iemand die erover valt dat ik in het algemeen 'mokkel' zeg, zonder verdere bijbedoeling, maar die zelf over supermarktmedewerkers dit zegt:
[..]
Nee, helemaal niet hypocriet ofzo joh.
Tegen je vrouw of vriendin?quote:
Ah slim, omdat je vast zit in de discussie ga je buiten de context enkele duidelijk onserieuze posts van mij erbij pakken. Het moge duidelijk zijn dat jij hier een serieuze post plaatste met respectloze woordkeuze, ik maakte een platte opmerking in een 'grappig' bedoelde post. Smaakvol was het wellicht niet, maar contextueel natuurlijk totaal niet vergelijkbaar.quote:
[..]
nee natuurlijk snappen ze dat niet. Of ze snappen het wel maar vinden het gewoon geweldig te doen alsof ze heilig zijn door vooral even te laten zien hoe 'woke' ze zijn.
Het kan me werkelijk geen reet schelen wat zulke figuren roepen, het is immers toch nooit goed.
Dat het schijnheilig gedoe is blijkt wel uit dit soort 'respectvolle' posts:
[..]
[..]
Sorry, maar dan kan ik een opmerking over respect tonen niet serieus nemen.
Dus je wilt Dilan serieus niet doen? Dat was een grapje? En zulke posts die je zelf plaatst zijn dus wel prima?quote:
[..]
Ah slim, omdat je vast zit in de discussie ga je buiten de context enkele duidelijk onserieuze posts van mij erbij pakken. Het moge duidelijk zijn dat jij hier een serieuze post plaatste met respectloze woordkeuze, ik maakte een platte opmerking in een 'grappig' bedoelde post. Smaakvol was het wellicht niet, maar contextueel natuurlijk totaal niet vergelijkbaar.
Ik vind het totaal niet grappig van je en bijzonder smaakloos dat je zulke berichten hier op fok plaatst. Je bent wel de laatste die iets over iemand anders zijn/haar woordgebruik mag vinden.
Hypocriet.
Ach, als Danny het woord neger had gebruikt waren we al bij nummer 7 aanbeland.quote:
Dit gaat ook al twee pagina's zo. Goed verhaal
vrouwquote:
spindoctor van beroep zekerquote:
[..]
Ah slim, omdat je vast zit in de discussie ga je buiten de context enkele duidelijk onserieuze posts van mij erbij pakken. Het moge duidelijk zijn dat jij hier een serieuze post plaatste met respectloze woordkeuze, ik maakte een platte opmerking in een 'grappig' bedoelde post. Smaakvol was het wellicht niet, maar contextueel natuurlijk totaal niet vergelijkbaar.
Dat heb ik nergens gezegd. Maar het plaatsen van dat soort smaakloze oneliners hier op een forum weerhouden mij er niet van dat ik anderen best op hun taalgebruik in duidelijk serieuze posts mag wijzen. Daarnaast zeg ik schuldbewust dat dat niet mijn beste posts zijn. Danny neemt echter totaal geen verantwoordelijkheid voor zijn woordgebruik en gaat als een kleuter tekeer omdat hij kassamedewerkers geen mokkel meer mag noemen.quote:
[..]
Dus je wilt Dilan serieus niet doen? Dat was een grapje? En zulke posts die je zelf plaatst zijn dus wel prima?
Ik vind het totaal niet grappig van je en bijzonder smaakloos dat je zulke berichten hier op fok plaatst. Je bent wel de laatste die iets over iemand anders zijn/haar woordgebruik mag vinden.
Hypocriet.
Je hebt helemaal gelijk hoor. Ik had laatst het woord 'vrouwtje' gebruikt en de (onzichtbare) vrouwelijke agressie was echt niet te harden.quote:
[..]
Ah, een dappere ridder op het witte paard zie ik. En dat allemaal omdat ik 'mokkel' zei over een random algemeen iemand in een supermarkt. De wereld is echt naar de klote
Vrouwen hebben geen benul wat ze zeggen joh.quote:
[..]
Ik sprak haar dan ook helemaal niet zo aan. Sterker; ik sprak helemaal niemand aan. Zij viel MIJ aan, niet andersom.
En dat voor iemand die erover valt dat ik in het algemeen 'mokkel' zeg, zonder verdere bijbedoeling, maar die zelf over supermarktmedewerkers dit zegt:
[..]
Nee, helemaal niet hypocriet ofzo joh.
Je zegt het niet, maar je plaatst ze wel. Ergo, je vindt het prima om zulke vrouwonvriendelijke berichten te plaatsen. Het is maar net hoe het jou uit komt, jouw mening en zienswijze is het enige wat telt... Je komt absoluut niet schuldbewust over, nee, geheid heb je nog veel meer van zulke denigrerende posts geschreven waar je "achteraf niet trots op bent". Laat staan wat je in de toekomst zal posten.quote:
[..]
Dat heb ik nergens gezegd. Maar het plaatsen van dat soort smaakloze oneliners hier op een forum weerhouden mij er niet van dat ik anderen best op hun taalgebruik in duidelijk serieuze posts mag wijzen. Daarnaast zeg ik schuldbewust dat dat niet mijn beste posts zijn. Danny neemt echter totaal geen verantwoordelijkheid voor zijn woordgebruik en gaat als een kleuter tekeer omdat hij kassamedewerkers geen mokkel meer mag noemen.
En dan een ander wel de maat nemen. En dan zelfs maar liefst op 1 woord.
Hypocriet.
Ach, een enkele post op een forum van een half jaar geleden. Ik zal vast wel meer onsmakelijke posts hebben gemaakt in het verleden, ik ben niet heilig. Maar ik vind het prima om er op aangesproken te worden en ik weet dat het niet netjes is. In het dagelijks leven laat ik mij dan ook nooit zo uit. En dat is het hele verschil: Danny plaatst een serieuze post met respectloos taalgebruik, ik plaats enkele duidelijk onserieuze posts met respectloos taalgebruik. En ik neem mijn verantwoording daarin, Danny niet.quote:
[..]
Je zegt het niet, maar je plaatst ze wel. Ergo, je vindt het prima om zulke vrouwonvriendelijke berichten te plaatsen. Het is maar net hoe het jou uit komt, jouw mening en zienswijze is het enige wat telt... Je komt absoluut niet schuldbewust over, nee, geheid heb je nog veel meer van zulke denigrerende posts geschreven waar je "achteraf niet trots op bent". Laat staan wat je in de toekomst zal posten.
En dan een ander wel de maat nemen. En dan zelfs maar liefst op 1 woord.
Hypocriet.
Nee hoor. Als blijkt dat je bij een controle iets niet gescand hebt, dan ben je geen dief. Je hebt namelijk nog niet betaald dan. Als je het alsnog scant en betaalt, is er niks aan de hand.quote:
Waar ik me hier een beetje zorgen over maak dat mensen zich als een dief voelen wanneer ze gecontroleerd worden naast dat er blijkbaar heelveel een simpele handeling niet kunnen uitvoeren.
Bagatelliseer je nu je eigen vrouwonvriendelijke denigrerende berichten, en je vindt het dan wel een goed idee om de ander de maat te nemen met het gebruik van een (1) woord? Heb ik dat nu goed begrepen?quote:
[..]
Ach, een enkele post op een forum van een half jaar geleden. Ik zal vast wel meer onsmakelijke posts hebben gemaakt in het verleden, ik ben niet heilig. Maar ik vind het prima om er op aangesproken te worden en ik weet dat het niet netjes is. In het dagelijks leven laat ik mij dan ook nooit zo uit. En dat is het hele verschil: Danny plaatst een serieuze post met respectloos taalgebruik, ik plaats enkele duidelijk onserieuze posts met respectloos taalgebruik. En ik neem mijn verantwoording daarin, Danny niet.
Heb je nou echt niet door hoe treurig deze houding van je wel niet is? Kijk toch maar je eigen gedrag op dit forum, man. Je wijst met 1 vinger naar Danny maar er wijzen 3 naar jou zelf.
Wat je zegt is dat je in principe vrij bent om de gok te nemen of je voor je boodschappen moet betalenquote:
[..]
Nee hoor. Als blijkt dat je bij een controle iets niet gescand hebt, dan ben je geen dief. Je hebt namelijk nog niet betaald dan. Als je het alsnog scant en betaalt, is er niks aan de hand.
Als ik in die Appie mijn winkelwagen vol laadt, en ik scan 1 banaan en de overige 200 euro aan boodschappen 'ben ik vergeten' dan denk ik niet dat ik de kans krijg om het alsnog te scannen. Dat is gewoon poging tot diefstal
Proleten die hun gedrag goed praten mag best maar wel dan over hun handelen bij de zelfscan.
Eens!quote:Op zaterdag 23 maart 2024 18:15 schreef Document1 het volgende:
Kan het weer on topic?
Proleten die hun gedrag goed praten mag best maar wel dan over hun handelen bij de zelfscan.
Vandaag was ik bij de Jumbo. Zelfscan, een juffertje scande alles en ik mocht doorlopen.
Echter, ik kreeg van haar te horen dat ik aan het rad mocht draaien voor een gratis artikel! Ik dus draaien, kreeg ik popcorn. Bah.
Na mij was een klein meisje die aan het rad mocht draaien. Helaas geen prijs voor haar, dus gaf ik resoluut de popcorn aan haar. Het meisje helemaal gelukkig, zelfs een bedankje gekregen.
En dat allemaal mede dankzij de zelfscan service.
Ik noem zo'n mokkel van de AH gewoon een mokkel van de AH hoor. Of Grietje, Miep, Muts, Meisje, Deerne, Puber of wat dan ook als ik in algemene termen spreek. Net als iedereen zich op zulke 'problematische' wijze uitlaat over anderen, vooral degenen die het hardst roepen tegen anderen hoe slecht ze wel niet zijn.quote:
[..]
Dat heb ik nergens gezegd. Maar het plaatsen van dat soort smaakloze oneliners hier op een forum weerhouden mij er niet van dat ik anderen best op hun taalgebruik in duidelijk serieuze posts mag wijzen. Daarnaast zeg ik schuldbewust dat dat niet mijn beste posts zijn. Danny neemt echter totaal geen verantwoordelijkheid voor zijn woordgebruik en gaat als een kleuter tekeer omdat hij kassamedewerkers geen mokkel meer mag noemen.
Nou ja, ik probeer gewoon de bemande kassa te pakken in de meeste gevallen. Maar wat als zo'n kassamiep vergeet een product te scannen? Of erger: als ze doen alsof ze de 30% sticker niet zien en volle pond laten afrekenen? Dan stelen ze dus van mij begrijp ik? Want dat is natuurlijk gewoon opzet.quote:
2 jonge dames (voor de controle) maar roepen: "Meneer! Meneer!"
Tja, wat kun je nog doen?
Misschien maar de beelden vastleggen en als hij nog eens komt, beveiliging en politie erop afsturen!
En ik maar mijn huismerk cola scannen voor 1,15...
En hij zit nu te genieten van het echte spul! ~Hoop niet dat ik nu een trauma opgelopen heb!
Oh meid. Gelukkig was het geen Coca Cola Oreoquote:
Vandaag bij de Dirk getuige geweest van een diefstal door een nogal grote ruige man van een 1,5 liter Pepsi Cola.
2 jonge dames (voor de controle) maar roepen: "Meneer! Meneer!"
Tja, wat kun je nog doen?
Misschien maar de beelden vastleggen en als hij nog eens komt, beveiliging en politie erop afsturen!
En ik maar mijn huismerk cola scannen voor 1,15...
~Hoop niet dat ik nu een trauma opgelopen heb!
CUL / Coca Cola Oreo
Kan bij Dirkje niet. Hebben nog maar 1 echte kassa.quote:
Desondanks een top supermarktquote:
[..]
Kan bij Dirkje niet. Hebben nog maar 1 echte kassa.
Doe ik altijd! Goed hè?!quote:
....(als je goed opgevoed bent) dan loop je het lijstje nog even na.
Had vandaag 24 stuks (32 euro).quote:
Mensen die met een halve kar naar de zelfscankassa gaan en daar 63 producten moeten scannen.
Kan daar ook een straf op?
Jumbo laat blijkbaar nog maar 15 toe. Dus daar maar naartoe dan! Oh wacht, ze hebben daar ook kletskassa's!
Wtf zijn klets kassas? Gaat de kassamevrouw dan vragen hoe je je voelt?quote:
[..]
Had vandaag 24 stuks (32 euro).
Jumbo laat blijkbaar nog maar 15 toe. Dus daar maar naartoe dan! Oh wacht, ze hebben daar ook kletskassa's!
Dat is speciaal voor mensen die behoefte hebben aan een praatje (veelal ouderen).quote:
[..]
Wtf zijn klets kassas? Gaat de kassamevrouw dan vragen hoe je je voelt?
Echt nog nooit gezien. Op zich wel fijn voor de oudere die er behoefte aan hebbenquote:
[..]
Dat is speciaal voor mensen die behoefte hebben aan een praatje (veelal ouderen).
Het is voor een grote winkel heel erg verlokkelijk om 5, 6 of misschien wel 10 kassa's te sluiten.quote:
Ikea hier in Zwolle heeft bv al helemáál geen bemande kassa's meer. Staat er één zo'n mokkel voor zes zelfscankassa's die het eigenlijk veel te druk heeft. De rijen duren veel langer dan bij een normale, bemande kassa (want daar zit normaliter iemand die veel sneller kan werken dan de gemiddelde klant die eens in de zoveel maanden iets moet scannen). Dat elke winkel ook nog eens hun eigen systemen heeft maakt het ook al niet makkelijker om gewenning te bevorderen.
Personeelskosten, personeelskosten, personeelskosten Winst winst winst!
quote:
[..]
Wtf zijn klets kassas? Gaat de kassamevrouw dan vragen hoe je je voelt?
Inderdaad!quote:
[..]
Dat is speciaal voor mensen die behoefte hebben aan een praatje (veelal ouderen).
https://www.jumbo.com/nie(...)ing-200-kletskassas/
Dief gepakt die van 1.193 euro aan boodschappen alleen vanillevla afrekende
De politie heeft zondagmiddag bij de Albert Heijn in Maarssen een 23-jarige winkeldief opgepakt die probeerde te frauderen bij de zelfscankassa. De man had voor 1.193 euro aan boodschappen in zijn wagentje geladen en betaalde alleen een bakje vanillevla van 35 cent.
De politie meldt de vangst op Instagram. "Dit was zijn bonus", schrijft de politie bij een plaatje van een agent die een boef in de boeien slaat.
Op het bonnetje stonden veel dure producten, zoals kaas, cervelaat, salami, shampoo en meer dan veertig cosmeticaproducten. Volgens de Gelderlander had de dief behalve zijn volle winkelwagen ook nog een grote tas met producten bij zich.
De man, die geen vaste woon- of verblijfplaats heeft, had alle producten wel gescand bij de zelfscankassa, maar daarna de bon uit het systeem verwijderd en alleen het toetje van 35 cent gescand. Het winkelpersoneel vertrouwde het niet en belde de politie. De Albert Heijn heeft aangifte gedaan van winkeldiefstal.
https://www.nu.nl/opmerke(...)levla-afrekende.html
Hoeveel keer zal het 'm wel gelukt zijn?quote:
Dit gebeurde eerder deze maand.
Dief gepakt die van 1.193 euro aan boodschappen alleen vanillevla afrekende
De politie heeft zondagmiddag bij de Albert Heijn in Maarssen een 23-jarige winkeldief opgepakt die probeerde te frauderen bij de zelfscankassa. De man had voor 1.193 euro aan boodschappen in zijn wagentje geladen en betaalde alleen een bakje vanillevla van 35 cent.
De politie meldt de vangst op Instagram. "Dit was zijn bonus", schrijft de politie bij een plaatje van een agent die een boef in de boeien slaat.
Op het bonnetje stonden veel dure producten, zoals kaas, cervelaat, salami, shampoo en meer dan veertig cosmeticaproducten. Volgens de Gelderlander had de dief behalve zijn volle winkelwagen ook nog een grote tas met producten bij zich.
De man, die geen vaste woon- of verblijfplaats heeft, had alle producten wel gescand bij de zelfscankassa, maar daarna de bon uit het systeem verwijderd en alleen het toetje van 35 cent gescand. Het winkelpersoneel vertrouwde het niet en belde de politie. De Albert Heijn heeft aangifte gedaan van winkeldiefstal.
https://www.nu.nl/opmerke(...)levla-afrekende.html
Geen vaste woon- of verblijfplaats
Als ik dakloos was zou ik het ook gewoon proberen als ze het je zo makkelijk maken
Als je er gewoon normaal uitziet zal het 9 van de 10 keer gewoon lukken en die keer dat het fout gaat mag je bij vadertje staat logeren voor een paar dagen en/of krijg je een boete die je toch niet kunt betalen
https://nos.nl/l/2540627quote:FNV wil snelle verbetering veiligheid bij zelfscankassa's
FNV wil snelle verbetering veiligheid bij zelfscankassa's
Grote winkelbedrijven werken er praktisch allemaal mee: er zijn naar schatting van de grootste leverancier al twintigduizend zelfscankassa's in Nederland en dat aantal stijgt. Die opmars lijkt wel een prijs te hebben. Voor winkelmedewerkers, die klanten tijdens steekproeven moeten controleren, is het niet altijd veilig. Vakbond FNV pleit voor maatregelen die de werkomstandigheden verbeteren.
FNV-bestuurder Michiel Al wil bijvoorbeeld liever geen jongeren van 16 of 17 jaar oud meer bij de zelfscankassa. "Wij vinden dat onwenselijk. Je bent in die leeftijdsfase niet voldoende opgewassen tegen onveilige situaties."
De vakbond gaat zich de komende maanden ook inzetten om het werk bij zelfscankassa's officieel op papier te krijgen. Functies in de supermarktbranche staan beschreven in het Handboek Functiewaardering voor de sector, maar het werken bij de zelfscankassa is daarin nog steeds niet opgenomen.
Lood in de schoenen
Nieuwsuur voerde gesprekken met verschillende winkelmedewerkers. Zoals student Brian de Graaff, die zijn bijbaan best leuk vond. Hij werkt vanaf zijn 16e bij de Albert Heijn in Amstelveen. Eerst achter de gewone kassa en de servicebalie. Maar vanaf 2022 werd hij ingedeeld bij de zelfscankassa. "Het werk veranderde daarmee totaal. Ik kreeg veel vaker met intimidatie en winkeldiefstal te maken."
Het filiaal in Amstelveen is één van de honderden supermarkten waar de zelfscankassa is verschenen. De grootste ketens - Albert Heijn, Jumbo en Dirk - gebruiken de technologie al sinds 2006.
Een collega van Brian de Graaff, die anoniem wil blijven, vindt het werk ook moeilijk. "Het is lastig om snel een inschatting te moeten maken: gaat het om winkeldiefstal of niet. Ik twijfel soms best wel." Een andere kassière zegt: "Ik doe soms met lood in de schoenen steekproeven bij de zelfscankassa. Het gebeurt regelmatig dat het tot bedreiging of geweld leidt."
Brian de Graaff kreeg vaak te maken met verschillende soorten agressie:
1:01'Ik had veel agressieve klanten, ben eens met tomaten bekogeld'
We spreken ook met de 17-jarige Lisa (niet haar echte naam) die een jaar in een Jumbo-supermarkt bij de zelfscankassa's werkte. "Ik werd vijf minuten ingewerkt en toen stond ik er al alleen voor." Ook zij kreeg met onveilige situaties te maken. "Ik had uiteindelijk meer het gevoel dat ik een politieagent was en diefstallen tegen moest houden dan dat ik mensen hielp. Ik kreeg er heel veel stress van."
Jumbo laat weten dat medewerkers wel degelijk een training krijgen. "In al onze winkels en zeer nadrukkelijk ook in winkelgebieden met een hoger of hoog risico, wordt bijvoorbeeld geïnvesteerd in extra beveiliging en geven we extra veiligheidstraining", aldus een Jumbo-woordvoerder.
'Bijna een grap'
De Graaff en de twee medewerkers zeggen bij Albert Heijn geen fysieke training te hebben gekregen voor hun werk aan de zelfscankassa. De AH-medewerkers kregen wel online voorlichting: een digitaal meerkeuzeprogramma met video's. Een medewerker zegt daarover: "Dat was gewoon bijna een grap. Het staat te ver van de praktijk af."
De AH-medewerkers verklaren dat ze ook in de avonduren regelmatig zonder beveiliging in het filiaal moesten werken. AH-directeur Operatie Sonja Boelhouwer zegt dat het bedrijf er alles aan doet om de veiligheid van de collega's te waarborgen. "Uiteraard is ons veiligheidsbeleid vastgelegd. Dat zijn interne documenten die we uit zorgvuldigheid en veiligheidsoverwegingen niet publiekelijk delen."
Minimale leeftijd zelfscan
Nieuwsuur vroeg grote supermarktketens met zelfscans naar hun beleid. Vanaf welke leeftijd zetten de bedrijven medewerkers in op de zelfscan, wat zijn hun taken en bevoegdheden en hoe worden ze getraind? Lidl, SPAR, Aldi, Dirk en DekaMarkt willen deze vragen niet beantwoorden. Plus, Coop, Albert Heijn en Jumbo geven aan dat jongeren vanaf 16 jaar mogen werken op de zelfscan.
Leonie van Lent, hoofddocent stafrecht aan de Universiteit van Utrecht, denkt dat over de gehele linie nog niet goed is nagedacht over de problematische kant van het werken met zelfscankassa's. "Kijkend vanuit het strafrecht zie ik dat mensen te maken krijgen met onveilige situaties. En ook zelf moeten handelen binnen het strafrecht. Namelijk bij de vraag: is dit een winkeldiefstal of is dit een klant die iets vergeet te scannen?"
Volgens Albert Heijn is het aantal winkeldiefstallen niet toegenomen. Directeur Boelhouwer herkent de signalen over agressie, overlast en geweld op de winkelvloer wel. "Dit is een zorgwekkende en verdrietige ontwikkeling en kent geen eenvoudige oplossing. Als verantwoordelijk directielid voor onze winkels raakt het mij ook persoonlijk, als moeder van een dochter die in een van die winkels werkt."
Brian de Graaff is inmiddels gestopt bij Albert Heijn. Hij vertelt zijn verhaal omdat hij hoopt dat er bij de zelfscankassa's iets zal veranderen. "Wat ik aan de supermarkten wil meegeven is: neem dit alsjeblieft serieus. Er zijn zoveel medewerkers die hier mee zitten. Die gaan met lood in hun schoenen aan het werk."
Je gaat toch geen kinderen bij zelfscan kassa's zetten
Veel te jong natuurlijkquote:
Hier schat ik sommige zelfscan-medewerkers ook 16 of 17. Maar goed, ander soort regio. Misschien scheelt het.
Dat is wel een beetje de leeftijd van het personeel, het is eerder tamelijk van de gekke dat mensen uit hun plaat gaan tegen ze.quote:
Iemand van 18 wordt ook niet graag geconfronteerd met agressief volk. En dat is wel de maximale leeftijd voor iedereen behalve de manager daar.quote:
Die lui gewoon niet meer in de winkel laten.quote:
[..]
Iemand van 18 wordt ook niet graag geconfronteerd met agressief volk. En dat is wel de maximale leeftijd voor iedereen behalve de manager daar.
Dat is vrij lastig te handhaven want bij binnenkomst moet je ze dan al herkennen. En daarna dus de toegang ontzeggen wat die zelfde agressie triggert.quote:
[..]
Die lui gewoon niet meer in de winkel laten.
quote:Marianne (63) uren in de cel na foutje bij zelfscankassa
Na een foutje bij de zelfscankassa in de supermarkt in de cel belanden. Het klinkt als een nare droom, maar het overkwam Marianne Kuiper (63) en haar dochter Fauve (25) bij de Albert Heijn op het Stadionplein in Amsterdam.
Afgelopen februari gingen moeder en dochter een dagje inkopen doen voor een feest ter ere van het 25-jarig bestaan van het bedrijf van Marianne. Nog even snel de Albert Heijn in voor wat boodschappen voor het avondeten, dachten ze. "We waren doodmoe van de hele dag winkelen", vertelt Marianne.
Ze hadden toch meer producten verzameld dan gepland en in de vermoeidheid van de dag ging het mis bij de zelfscankassa. Een deel van de boodschappen moest zakelijk worden afgerekend en een deel privé en daarover ontstond enige verwarring tussen Marianne en haar dochter. "We waren ook in discussie over hoe we al die boodschappen gingen vervoeren", zegt Marianne. Marianne gaat op zoek naar een plastic tasje, terwijl Fauve verder gaat met scannen.
Als ze hebben afgerekend en de supermarkt willen verlaten, worden ze tegengehouden door de beveiliger. Die constateert dat een bakje druiven, het plastic tasje en een reep chocola niet op de bon staan. De zak sla daarentegen staat er twee keer op.
Ze moeten mee naar het kantoor van de supermarkt om de camerabeelden te bekijken. De supermarktmanager en de beveiliger zijn duidelijk: de vrouwen hebben gestolen. "Eerst hadden we nog bijna de slappe lach, zo belachelijk was de situatie. Op de beelden zagen we dat we de reep chocola voor de scanner hadden gehouden en daarna de sla", vertelt Marianne.
181 euro boete
De beveiliger stelde voor dat ze 181 euro boete zouden betalen. Deze boete voor winkeldiefstal is een vast bedrag dat in Nederland wordt opgelegd door SODA (Stichting Directe Aansprakelijkstelling aan Daders) en is bedoeld om de kosten te vergoeden die de winkel door de diefstal maakt. Maar Marianne weigert en de politie wordt erbij gehaald. "Ik zei: bel die maar, ik heb niets te verbergen", aldus Marianne.
Daarop werden de twee door agenten in aparte auto's afgevoerd naar het politiebureau voor verhoor. Al hun spullen werden daar afgepakt. Jas uit, vest uit, Fauve moest vanwege veiligheidsvoorschriften zelfs haar bh afgeven, en ze werden gefouilleerd. Daarna belandden ze allebei in een eigen cel, een vierkant hok met drie stenen muren en een voorkant van glas.
"Dus zat ik daar", verzucht Marianne. "Na een half uur heb ik op het belletje gedrukt, dat daar in de cel hing. Ik vroeg: wat is de bedoeling, hoe lang moet ik hier zitten. Ik raakte er wel echt van in de war." Ze heeft last van een verhoogde bloeddruk en voelde zich door de stress niet goed worden. Na lang wachten komt er eindelijk een arts en medicatie. "Dat ik zo lang moest wachten op een dokter vond ik wel heel heftig en toen raakte ik echt in paniek."
Na ruim vier uur op het politiebureau werden ze verhoord door twee rechercheurs en mochten ze om middernacht van de hulpofficier van justitie naar huis, in de stromende regen. Ze hebben in totaal zo'n zes uur op het politiebureau gezeten.
'Onterecht aangemerkt als verdachte'
Eenmaal thuis kwamen alle emoties eruit. "Mijn dochter heeft toen een enorme huilbui gehad en we hebben nog weken slecht geslapen", herinnert Marianne zich.
Een paar dagen na hun aanhouding ontvingen Marianne en Fauve beiden een brief van de officier van justitie met het definitieve oordeel dat ze 'ten onrechte aangemerkt zijn als verdachte' en dat zij verder niet vervolgd zullen worden.
Groeiend probleem
Winkeldiefstal is voor supermarkten al langer een groeiend probleem. Zo had bijvoorbeeld supermarktketen Jumbo vorig jaar een schadepost van 100 miljoen euro door mensen die wel kwamen winkelen, maar niet betaalden. Daarop kondigde het Brabantse familiebedrijf strengere controles aan en mocht je nog maar maximaal 15 producten bij de zelfscankassa's afrekenen.
De meeste spullen worden gestolen bij de zelfscankassa, vertelde Erik Hemmes, marktkenner van Retail Advies, eerder aan RTL. "Bij een kassa met personeel is het lastiger om iets mee te nemen."
https://www.rtl.nl/nieuws(...)je-bij-zelfscankassa
Tucht en orde, heel goed.quote:
SPOILERNiet prettig natuurlijk maar met dit soort systemen vast ook niet 100% uit te sluiten...
Een hoop boodschappen en dan vergeet je een bakkie druiven en een chocoladereep af te rekenen.quote:
[..]
Tucht en orde, heel goed.SPOILERNiet prettig natuurlijk maar met dit soort systemen vast ook niet 100% uit te sluiten...
Dat zijn nu niet bepaald dure producten en dan had deze klant ook nog iets dubbel afgerekend.
Het totale 'diefstalbedrag' zal misschien een euro zijn.
Kassamedewerksters maken weleens een fout en dat zal ook zeker bij klanten zelf gebeuren als ze de zelfscan gebruiken.
Ja dat is dus wat er ook mis is met die "spelregels" van dat zelfscannen. Waar trek je de grens tussen legitiem iets vergeten en echt stelen? Je had als winkelier hier ook kunnen zeggen; goh, de hele kar wel en 2 laaggeprijsde artikelen niet? Die voeren we alsnog op en dan is het klaar.quote:
[..]
Een hoop boodschappen en dan vergeet je een bakkie druiven en een chocoladereep af te rekenen.
Dat zijn nu niet bepaald dure producten en dan had deze klant ook nog iets dubbel afgerekend.
Het totale 'diefstalbedrag' zal misschien een euro zijn.
Daar gaat het dus regelmatig mis. In dit geval is het in mijn ogen duidelijk een geval van een fout door de klant ipv opzet, maar daar denkt die Amsterdamse eigenaar dus heel anders over.quote:
Ja dat is dus wat er ook mis is met die "spelregels" van dat zelfscannen. Waar trek je de grens tussen legitiem iets vergeten en echt stelen?
Een 63 jarig vrouwtje weten ze dan weer wel zo te behandelen. Maar ahmed van 16, tjah, die belt zn horde medehyena's op. En daar hebben ze geen zin in.quote:
de winkels zijn zelf schuldig door het afrekenen zo ingewikkeld te maken en zo makkelijk om iets mee te nemenquote:
ik zelf reken altijd bij de kassa af, maar een keer stonden er zoveel mensen dat ik denk die 7 dingen die scan ik dan zelf wel
kon ik op een pak rozijnen met gods goede wil geen scan vinden , ik denk nou tis goed met jullie , gaat mee
ben het zat
wat een gedoe met die zelfscan , is het nou zo duur om een paar meisjes in te huren of desnoods wat oudere AOW mensen
ik ga nu bij een super waar geen zelfscan is , ze zien het maar
Wat een bizar verhaal. Ik kan me zeer moeilijk voorstellen dat zowel de agenten als de supermarkt dit hebben laten escaleren, terwijl het duidelijk om een oprecht vergissing gaat. Helaas krijgen wij de kant van de supermarkt niet horen, en dat is jammer, want hun versie van het verhaal zal ongetwijfeld anders zijn dan die van de dames.quote:
Als je er te dom of lui voor bent dan loop je naar de bemande kassa of accepteer je de boete.
Dat gejank ook altijd.
Ja, het oordeel van de officier van justitie was dat ze niks verkeerds hebben gedaan, maar die moest daarvoor wel de camerabeelden bekijken en het verslag van het verhoor van de dames lezen.quote:
[..]
Wat een bizar verhaal. Ik kan me zeer moeilijk voorstellen dat zowel de agenten als de supermarkt dit hebben laten escaleren, terwijl het duidelijk om een oprecht vergissing gaat. Helaas krijgen wij de kant van de supermarkt niet horen, en dat is jammer, want hun versie van het verhaal zal ongetwijfeld anders zijn dan die van de dames.
De agenten geven aan dat ze gewoon volgens procedure hebben gehandeld en dat het niet aan hun is om iemand schuldig/onschuldig te verklaren. De Amsterdamse AH daarentegen blijft volharden dat het vuige winkeldieven zijn en handhaaft hun winkelverbod ondanks de beslissing van de officier van justitie.
Klapt er nogal op. Zou trouwens ook die beveiliger uitlachen met zijn boetevoorstel.quote:
Zelf nog nooit iets opzettelijks gestolen bij de zelfscan. Echter ben ik sinds kort wel elke keer aan de beurt bij de AH ook wanneer ik maar 3 dingen heb. En elke keer komt er uit dat alle sgescand is. Het algoritme zou dan toch in moeten grijpen?
sterkte, hoop dat je je volgende boodschappen kan betalenquote:
Ik heb een keer gehad dat mijn tas op een item van vijftig cent of zo stond en daardoor niet gescand werd. Maar zodra ik mijn tas ging inpakken zag het, toen ben ik naar de balie gegaan om te betalen (wat ze trouwens bizar vonden)
En ik snap niet zo goed waarom het zelfscannen efficiënter is? Alle keren dat ik het doe, word ik gecontroleerd. Misschien heb ik een crimineel hoofd of zo, maar dat controleren kost ook mankracht.
Naja... begrijp het allemaal niet zo. Misschien ben ik te ouderwets...
Ten onrechte als verdachte? Juridisch gezien is het een feit dat ze hebben gestolen. Of ik moet wvs weer effe nacheckenquote:
Die kan ik makkelijk betalen. Net zoals Ahold makkelijk zijn belasting kan betalenquote:
[..]
sterkte, hoop dat je je volgende boodschappen kan betalen
In ieder geval niet hier getuige het feit dat de boel meteen geseponeerd is wegens ten onrechte als verdachte aangemerkt. Is ook logisch. Diefstal vereist een oogmerk. Je moet dat willens en wetens doen. Iets vergeten te scannen is geen diefstal.quote:
[..]
Ja dat is dus wat er ook mis is met die "spelregels" van dat zelfscannen. Waar trek je de grens tussen legitiem iets vergeten en echt stelen? Je had als winkelier hier ook kunnen zeggen; goh, de hele kar wel en 2 laaggeprijsde artikelen niet? Die voeren we alsnog op en dan is het klaar.
Geen oogmerk op de wederrechtelijke toe-eigening. Gewoon een fout.quote:
[..]
Ten onrechte als verdachte? Juridisch gezien is het een feit dat ze hebben gestolen. Of ik moet wvs weer effe nachecken
En als het een asielzoeker was met een donkere huidskleur?quote:
[..]
Geen oogmerk op de wederrechtelijke toe-eigening. Gewoon een fout.
Je maakt een bende van m’n tas, je bent lang bezig met 10 producten, er is altijd één product geplat. Moet ik dan dankjewel zeggen voor dit fijne moment?
Bedank de klant gewoon voor de medewerking.
De keren dat ik met de zelfscan bezig ben zeg ik altijd bedankt inderdaad of dankjewel. Voor de rest ben ik blij dat ik dit niet elke dag hoef te doen want ik raak gestresst van dat dingquote:
Even iets kleins: waarom zeggen sommige vrouwen als ze klaar zijn met de herscan “alsjeblieft”.
Je maakt een bende van m’n tas, je bent lang bezig met 10 producten, er is altijd één product geplat. Moet ik dan dankjewel zeggen voor dit fijne moment?
Bedank de klant gewoon voor de medewerking.
Mensen zijn tegenwoordig zo gehaast, alles moet snel snel snel. En ik ben niet zo snel met dat ding Ze hebben totaal niet door in wat voor iets groter plaatje ze ontzettend lomp zijn. Ik heb er laatst eentje letterlijk op zijn vingers getikt, niet aankijken, iets in het Engels mompelen en dan aan mijn tas beginnen te trekken. Zo doen we dat niet.quote:
Even iets kleins: waarom zeggen sommige vrouwen als ze klaar zijn met de herscan “alsjeblieft”.
Je maakt een bende van m’n tas, je bent lang bezig met 10 producten, er is altijd één product geplat. Moet ik dan dankjewel zeggen voor dit fijne moment?
Bedank de klant gewoon voor de medewerking.
Doe maar niet.quote:
[..]
Ten onrechte als verdachte? Juridisch gezien is het een feit dat ze hebben gestolen. Of ik moet wvs weer effe nachecken
Nog weken slecht geslapenquote:
Wat een jankerds
Zo zo, stoer hoorquote:
Ze hebben totaal niet door in wat voor iets groter plaatje ze ontzettend lomp zijn. Ik heb er laatst eentje letterlijk op zijn vingers getikt, niet aankijken, iets in het Engels mompelen en dan aan mijn tas beginnen te trekken. Zo doen we dat niet.
Ik zeg eigenlijk meestal bedankt terug als zij mij eerst bedankt hebben. Maar na een alsjeblieft sta ik met een mond vol tanden. En valt er een stilte.quote:
[..]
De keren dat ik met de zelfscan bezig ben zeg ik altijd bedankt inderdaad of dankjewel. Voor de rest ben ik blij dat ik dit niet elke dag hoef te doen want ik raak gestresst van dat ding
Of ze halen alles uit je tas, gooien het terug in het mandje en hebben dan ook nog het lef om 'alsjeblieft' te zeggen. Voor wat precies?quote:
Even iets kleins: waarom zeggen sommige vrouwen als ze klaar zijn met de herscan “alsjeblieft”.
Je maakt een bende van m’n tas, je bent lang bezig met 10 producten, er is altijd één product geplat. Moet ik dan dankjewel zeggen voor dit fijne moment?
Bedank de klant gewoon voor de medewerking.
Uhhh ok…quote:
[..]
Ik heb er laatst eentje letterlijk op zijn vingers getikt, niet aankijken, iets in het Engels mompelen en dan aan mijn tas beginnen te trekken. Zo doen we dat niet.
[..]
Ik zeg eigenlijk standaard dank je wel als ze klaar zijn met herscannen dus zal wel in hun systeem zitten om dan standaard alsjeblieft te zeggen.quote:
Even iets kleins: waarom zeggen sommige vrouwen als ze klaar zijn met de herscan “alsjeblieft”.
Je maakt een bende van m’n tas, je bent lang bezig met 10 producten, er is altijd één product geplat. Moet ik dan dankjewel zeggen voor dit fijne moment?
Bedank de klant gewoon voor de medewerking.
En ik zeg dankjewel omdat het me een kutbaantje lijkt voor zo’n 17-jarige. De hele tijd mensen lastig vallen met je scans en dan meelevend knikken als er weer eens iemand een product ‘vergeten’ is.
Om binnen hun budget te kunnen blijven zijn de armen verplicht om uren te zoeken naar goedkopere boodschappen.quote:
[..]
De keren dat ik met de zelfscan bezig ben zeg ik altijd bedankt inderdaad of dankjewel. Voor de rest ben ik blij dat ik dit niet elke dag hoef te doen want ik raak gestresst van dat ding
Er zijn heus wel leukere dingen om de tijd mee vol te maken.
Komt ie weer aan hoor met zijn oeverloze gezeik over de armen in de maatschappijquote:
[..]
Om binnen hun budget te kunnen blijven zijn de armen verplicht om uren te zoeken naar goedkopere boodschappen.
Er zijn heus wel leukere dingen om de tijd mee vol te maken.
[ Bericht 0% gewijzigd door Jor_Dii op 18-10-2024 15:59:37 ]
Hier zijn het vaak gewoon vrouwen die bijna met pensioen gaan.quote:
[..]
Ik zeg eigenlijk standaard dank je wel als ze klaar zijn met herscannen dus zal wel in hun systeem zitten om dan standaard alsjeblieft te zeggen.
En ik zeg dankjewel omdat het me een kutbaantje lijkt voor zo’n 17-jarige. De hele tijd mensen lastig vallen met je scans en dan meelevend knikken als er weer eens iemand een product ‘vergeten’ is.
Verschilt ook gewoon per winkel. Er zijn winkels waar het ook oude vrouwen zijn die je met een glimlach bedanken. Die krijgen ook van iedereen een glimlach terug.
Ja, als hun werkgever ze geen manieren leert doe ik het wel. Maar de meest mensen zijn bang voor enige confrontatie.quote:
Ik zeg zelf alsjeblieft, ik laat ze immers op hun verzoek in mijn tas kijken. Dat is een gunst.quote:
[..]
Ik zeg eigenlijk standaard dank je wel als ze klaar zijn met herscannen dus zal wel in hun systeem zitten om dan standaard alsjeblieft te zeggen.
Er is werk zat, zij kiezen ervoor dit te doen. In tijden van werkloosheid zou ik daar anders in staan.quote:En ik zeg dankjewel omdat het me een kutbaantje lijkt voor zo’n 17-jarige. De hele tijd mensen lastig vallen met je scans en dan meelevend knikken als er weer eens iemand een product ‘vergeten’ is.
Je hebt nog niets afgerekend, dus is het eigendom van de winkel wat er in die tas van jou zit.quote:
Ik zeg zelf alsjeblieft, ik laat ze immers op hun verzoek in mijn tas kijken. Dat is een gunst.
Dat zou ik niet zonder meer met zekerheid durven zeggen, maar dat los van het feit dat het mijn tas is en dat een AH mederwerker niet een zelfstandig recht heeft in mijn tas te kijken, net zoals fouilleren en een visitatie exclusiefve bevoegdheden van de politie zijn.quote:
[..]
Je hebt nog niets afgerekend, dus is het eigendom van de winkel wat er in die tas van jou zit.
²AHAHAH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!quote:Op vrijdag 18 oktober 2024 15:53 schreef sp3c het volgende:
die kennen je posthistorie, dat kan niet anders
²Als het in de huisregels van de supermarkt staat, mag dat zeker wel.quote:
[..]
Dat zou ik niet zonder meer met zekerheid durven zeggen, maar dat los van het feit dat het mijn tas is en dat een AH mederwerker niet een zelfstandig recht heeft in mijn tas te kijken, net zoals fouilleren en een visitatie exclusiefve bevoegdheden van de politie zijn.
https://radar.avrotros.nl(...)raan-meewerken-60351
vond hem niet gappig genoeg voor all capsquote:
Ja, ik lach voor mezelf als je het niet erg vindt.quote:
[..]
vond hem niet gappig genoeg voor all caps
Jason.
²dat doen wij allemaal Jasonquote:Op vrijdag 18 oktober 2024 15:59 schreef BansheeBoy het volgende:
[..]
Ja, ik lach voor mezelf als je het niet erg vindt.
Jason.
dat doen wij allemaal
Als @sp3c is uitgelachen: hier geloof ik dus helemaal niks van. 100 miljoen zetten ze niet eens totaal om aan die zelfscans. En dan zou het wel een schadepost zijn.quote:Groeiend probleem
Winkeldiefstal is voor supermarkten al langer een groeiend probleem. Zo had bijvoorbeeld supermarktketen Jumbo vorig jaar een schadepost van 100 miljoen euro door mensen die wel kwamen winkelen, maar niet betaalden. Daarop kondigde het Brabantse familiebedrijf strengere controles aan en mocht je nog maar maximaal 15 producten bij de zelfscankassa's afrekenen.
Maar lach maar door! Ik weet wel beter.
²en 100 miljoen is peanuts voor de AH, daarom gaan ze gewoon door met de zelfscan
Jumbo doet 11 miljard aan omzet. Als 10% van de klanten via de zelfscan afrekent doen ze 110 miljoen via de zelfscan aan omzet.quote:
[..]
Als @:sp3c is uitgelachen: hier geloof ik dus helemaal niks van. 100 miljoen zetten ze niet eens totaal om aan die zelfscans. En dan zou het wel een schadepost zijn.
Maar lach maar door! Ik weet wel beter.
Maar het is wel een interessante bewering. Als die hele zelfscan kennelijk zo diefstalgevoelig is, dan moet het wel dusdanig veel opleveren dat het dit bedrijfsrisico rechtvaardigt. Zo niet, dan vraag je je af waarom die zelfscankassa's overal zo massaal opduiken.
100% dat dat meer dan 10% van de omzet is en dan staat er een zo'n scholier op 10 a 20 kassa's, 2 in de piek
Je verplichting om mee te werken naar aanleiding van bij de ingang duidelijke gecommuniceerde huisregels (niet het geval) houdt nog geen recht om zonder je toestemming in je tas te loeren.quote:
[..]
Als het in de huisregels van de supermarkt staat, mag dat zeker wel.
https://radar.avrotros.nl(...)raan-meewerken-60351
10% van 11 miljard is 1,1 miljard, niet 110 miljoen.quote:
[..]
Jumbo doet 11 miljard aan omzet. Als 10% van de klanten via de zelfscan afrekent doen ze 110 miljoen via de zelfscan aan omzet.
Maar het is wel een interessante bewering. Als die hele zelfscan kennelijk zo diefstalgevoelig is, dan moet het wel dusdanig veel opleveren dat het dit bedrijfsrisico rechtvaardigt. Zo niet, dan vraag je je af waarom die zelfscankassa's overal zo massaal opduiken.
Ben er bijna zeker van dat elke AH netjes de huisregels toont bij binnenkomst, dus je lult gewoon uit je nek om je gelijk te halen.quote:
[..]
Je verplichting om mee te werken naar aanleiding van bij de ingang duidelijke gecommuniceerde huisregels (niet het geval) houdt nog geen recht om zonder je toestemming in je tas te loeren.
Ik heb ze bij mijn AHs nooit gezien. Ik heb mijn gelijk over de toestemming om in je tas te kijken al, je leest je eigen link niet eens goed.quote:
[..]
Ben er bijna zeker van dat elke AH netjes de huisregels toont bij binnenkomst, dus je lult gewoon uit je nek om je gelijk te halen.
oh sorry, daar zat ik in m'n haast een orde van grootte naast.quote:
[..]
10% van 11 miljard is 1,1 miljard, niet 110 miljoen.
Maar het is sowieso meer dan de hele winst van Jumbo, dus nog steeds de vraag of het dan allemaal wel loont die zelfscan. Beetje een retorische vraag natuurlijk.
gewoon omdat ze besparen op personeelskosten
Moet je beter uit je doppen kijken.quote:
Ik heb ze bij mijn AHs nooit gezien.
En dat is ook wat mij aardig stoort aan de wijze waarop je tegenwoordig als potentiële crimineel wordt behandeld in een supermarkt. Ja jullie moesten zo nodig kosten besparen en het afrekenen van boodschappen afwentelen op je klanten, dan moet je ze ook niet op voorhand behandelen als criminelen, maar is enige klantvriendelijkheid geen overbodige luxe. Wij gaan als klanten toch ook niet elke cassière die iets verkeerd aanslaat aanklagen vanwege poging tot oplichting?quote:
lijkt me wel
gewoon omdat ze besparen op personeelskosten
quote:
quote:
die kennen je posthistorie, dat kan niet anders
Ik heb er serieus over gedacht toen de 10% korting mij vreemd voorkwam en het bij narekenen onder de 9% bleek te zijn. Dat gaat niet per ongeluk lijkt me, het is wel micro-oplichting van een stuitende kruideniersmentaliteit maar het tikt voor de AH natuurlijk wel aan.quote:
[..]
En dat is ook wat mij aardig stoort aan de wijze waarop je tegenwoordig als potentiële crimineel wordt behandeld in een supermarkt. Ja jullie moesten zo nodig kosten besparen en het afrekenen van boodschappen afwentelen op je klanten, dan moet je ze ook niet op voorhand behandelen als criminelen, maar is enige klantvriendelijkheid geen overbodige luxe. Wij gaan als klanten toch ook niet elke cassière die iets verkeerd aanslaat aanklagen vanwege poging tot oplichting?
Laatst had ik ook dat de bonus voor 2 versmaaltijden er niet af ging, medewerkster haalt eentje eraf en voert daarvoor een prijs in zodat het klopte, kreeg ik daarna controle omdat er een dure boodschap was afgehaald... Ik zeg daar wat van, "ik kan er niks aan doen", 'computer says no' mentaliteit. Doet de statiegeldautomaat het weer eens niet bij mijn maandelijkse inleverbeurt, moet ik weer een paar euro neertellen voor een extra tas naast twee keer extra met dat die tas vol statiegeld zeulen. Ik gun ze dat kwartje winst op de tas echt niet, maar ja, toch gescand.
Ik ben daar echt jaren de meest vriendelijke klant geweest, maar nu hoop ik dat het hele systeem alleen van mijn chagrijn instort omdat niemand er meer in wil werken. Jij bent onderdeel van een systeem dat onbeschoft tegen mij is, dan ben ik niet vriendelijk tegen jou.
Het is vooral willekeurig. Soms word ik echt 5x achter elkaar gecontroleerd, soms weer 30x niet (woon midden in de stad, dus doe regelmatig een kleine boodschap).Vooropgesteld, ik zou niets liever willen dat dan het systeem wat Amazon gepoogd heeft in te voeren waarbij je simpelweg door de winkel loopt, je spul pakt en er automatisch wordt afgerekend fatsoenlijk zou werken. Ik hoef ook niet zo nodig een half uur achter een bejaarde te staan die zijn of haar muntgeld met alle geduld van de wereld aan het tellen is.quote:
Ik heb er totaal geen problemen mee als ze mijn tas controleren. Het gebeurt 1 op de 10 keer, en het gaat altijd netjes. Ik ben ooit 1x wat vergeten te scannen (met zo'n scanpistool bij AH, dus niet scannen aan het eind), was een stuk fruit die ik wel had afgewogen en niet had gescand, was helemaal in het begin, dus gewoon vergeten. Sindsdien is het me nooit meer overkomen. Ik vind het heerlijk. Nooit meer in de rij staan achter de kassa en je kunt je tas gewoon al direct inpakken tijdens het winkelen. Ik vind het dè uitvinding van de eeuw.
Maar primair, ik ben klant in jullie winkel. Jullie willen dat ik mijn eigen boodschappen afreken, zodat jullie niet allerlei onwelwillende 16-jarigen hoeven aan te nemen. Prima, maar maak van jullie probleem dan niet mijn probleem.
Geef het nog 5-10 jaar.quote:
ik zou niets liever willen dat dan het systeem wat Amazon gepoogd heeft in te voeren waarbij je simpelweg door de winkel loopt, je spul pakt en er automatisch wordt afgerekend fatsoenlijk zou werken.
Denk over een paar jaar. Alleen dat gaat wel heel wat ontslagen kosten bij de supermarktenquote:
quote:
Wat een idioot systeem.
Hebben nu ipv 5 geloof ik 12 zelfscandingen ofzo, maar het is bijna altijd leeg en de rijen aan de kassa zijn veel langer geworden. Zie nog maar weinig mensen zelfscan gebruiken daar.
Wow dat klinkt echt nog kutter dan gewoon bij de kassa aansluiten ja.quote:
Lidl in Zwolle (AA-Landen, de Dobbe) heeft tegenwoordig een nieuw zelfscansysteem. Moet je je tas in een weegschaal zetten, dan iets scannen, dat in je tas doen en wachten tot het systeem vindt dat het gewicht overeen komt. Letterlijk één keer gebruikt. Had 6 producten en zes keer moest er zo'n miep bijkomen omdat dat ding verkeerd weegt ofzo, geen idee.
Wat een idioot systeem.
Hebben nu ipv 5 geloof ik 12 zelfscandingen ofzo, maar het is bijna altijd leeg en de rijen aan de kassa zijn veel langer geworden. Zie nog maar weinig mensen zelfscan gebruiken daar.
ja echt ookquote:Op vrijdag 18 oktober 2024 17:14 schreef FlippingCoin het volgende:
[..]
Wow dat klinkt echt nog kutter dan gewoon bij de kassa aansluiten ja.
Als je vijf repen chocola hebt moet je dus
- reep 1 scannen
- in je tas doen
- wachten tot hij het gewogen heeft en akkoord geeft
- reep 2 scannen
- in je tas doen
- wachten tot hij het gewogen heeft en akkoord geeft
enz
De andere Lidl's in Zwolle hebben nog het oude systeem. Handscanner hangt er zelfs bij. Pak een reep chocola, druk 5x op het knopje et voila, 5 repen gescand.
Maar goed, ik ben meer van de gewone kassa's.
kost je 12 seconden ofzo
Je kunt ook je "negeer die user knop" gebruiken.quote:
[..]
Komt ie weer aan hoor met zijn oeverloze gezeik over de armen in de maatschappij
Ik doe meestal zelfscan, maar soms zijn die apparaten op en dan is de normale kassa wel lekker rustig eigenlijk.quote:
[..]
ja echt ook
Als je vijf repen chocola hebt moet je dus
- reep 1 scannen
- in je tas doen
- wachten tot hij het gewogen heeft en akkoord geeft
- reep 2 scannen
- in je tas doen
- wachten tot hij het gewogen heeft en akkoord geeft
enz
De andere Lidl's in Zwolle hebben nog het oude systeem. Handscanner hangt er zelfs bij. Pak een reep chocola, druk 5x op het knopje et voila, 5 repen gescand.
Maar goed, ik ben meer van de gewone kassa's.
Alleen met een grotere boodschap vind ik dat minder fijn.
zo ziet dat eruit. Moet nog van rechts naar links werken ook. Werk liever van links naar rechts omdat ik geen chinees ben.
Miep: "Meneer u kunt ook terecht bij de zelfscan..."
Ik: "nee hoor, dat weegschaalding werkt totaal kut"
Miep: "...."
Zo dom zijn veel Nederlanders blijkbaar
Rotterdammer zeker?quote:
Als het druk is ook:
Miep: "Meneer u kunt ook terecht bij de zelfscan..."
Ik: "nee hoor, dat weegschaalding werkt totaal kut"
Miep: "...."
FTFY.quote:
ja (vrouw zeker?) niet dat dat relevant is als het gaat om totaal onwerkbare systemen die bij elk product een rode lamp geven zodat er zo'n huppelkutje langs moet komen waardoor je sneller bent als je gewoon in een rij van twaalf met muntjes betalende bejaarden gaat staan die louter producten hebben waar de barcode niet van werkt.quote:
'Miep'. Wat denigrerend.quote:
Als het druk is ook:
Miep: "Meneer u kunt ook terecht bij de zelfscan..."
Ik: "nee hoor, dat weegschaalding werkt totaal kut"
Miep: "...."
O jee, dan ga je nu helemaal uit je stekker, want ik gebruikte net zelfs 'huppelkutje'quote:
Ziet er heel simpel uit. Je pakt een product rechts -> bliep -> Je stopt het product in de lege tas links.quote:
[ afbeelding ]
zo ziet dat eruit. Moet nog van rechts naar links werken ook. Werk liever van links naar rechts omdat ik geen chinees ben.
Hoe moeilijk kan het zijn
En de weegschaal werkt kutquote:
[..]
O jee, dan ga je nu helemaal uit je stekker, want ik gebruikte net zelfs 'huppelkutje'
Als jij voor me zou staan als klant zou ik snel klaar zijn. Beetje normale communicatie is te moeilijk zeker?En besef jij wel dat jij door jouw asociale benadering mensen het plezier af neemt in hun werk? Ik ken mensen die na jaren dienst er de brui aan hebben gegeven puur vanwege klanten zoals jij. Zo ontzettend zonde.quote:
[..]
O jee, dan ga je nu helemaal uit je stekker, want ik gebruikte net zelfs 'huppelkutje'
Als het allemaal perfect gekalibreerd is zou het niet veel tijd moeten kosten inderdaad. Maar in de praktijk zal je zien dat zo’n weegschaal net niet helemaal lekker is ingesteld. Of dat Calvé ineens een andere plastic dop is gaan gebruiken, waardoor het product 50 gram minder weegt en er een foutmelding komt. Of gooi iets met een beetje gewicht op een weegschaal en hij heeft 2 a 3 seconden nodig om het goede gewicht weer te geven (keer 20 producten).quote:
[..]
Ziet er heel simpel uit. Je pakt een product rechts -> bliep -> Je stopt het product in de lege tas links.
Hoe moeilijk kan het zijn
Op de tekentafel werkt het vast prima, in de praktijk zal het al snel de hel zijn.
Carrefour in frankrijk heeft dit ook. Na 2x gebruikt afgelopen vakantie ben ik weer in de rij gaan staan. Foutmeldingen bij de vleet en werkt gewoonweg tyfustraag.quote:
Lidl in Zwolle (AA-Landen, de Dobbe) heeft tegenwoordig een nieuw zelfscansysteem. Moet je je tas in een weegschaal zetten, dan iets scannen, dat in je tas doen en wachten tot het systeem vindt dat het gewicht overeen komt. Letterlijk één keer gebruikt. Had 6 producten en zes keer moest er zo'n miep bijkomen omdat dat ding verkeerd weegt ofzo, geen idee.
Wat een idioot systeem.
Hebben nu ipv 5 geloof ik 12 zelfscandingen ofzo, maar het is bijna altijd leeg en de rijen aan de kassa zijn veel langer geworden. Zie nog maar weinig mensen zelfscan gebruiken daar.
Voorbeeld van doorslaan. Leuk bedacht achter een bureautje, niet uitgevogeld in de praktijk.
quote:
Aj... je was me al voorquote:
Moet zo'n supermarkt maar werkende spullen neerzetten.quote:
[..]
En besef jij wel dat jij door jouw asociale benadering mensen het plezier af neemt in hun werk? Ik ken mensen die na jaren dienst er de brui aan hebben gegeven puur vanwege klanten zoals jij. Zo ontzettend zonde.
Niet en kutzelfscankassas en snijden in de cassièreplanning.
Dan komen ze er vanzelf wel achter dat volk ergens anders naartoe gaat
En daar kunnen de kassamedewerkers wat aan doen denk je? Ga klagen bij het hoofdkantoor zou ik zeggen. Maar ik vermoed dat dat te lastig wordt? Het is zo makkelijk om tegen een winkelmedewerker tekeer te gaan omdat mensen weten dat ze geen grote mond terug kunnen geven.quote:
[..]
Moet zo'n supermarkt maar werkende spullen neerzetten.
Niet en kutzelfscankassas en snijden in de cassièreplanning.
Dan komen ze er vanzelf wel achter dat volk ergens anders naartoe gaat
Klachten bij balies of hoofdkantoren zijn verspilde tijd. Betalen en je bek houden.quote:
[..]
En daar kunnen de kassamedewerkers wat aan doen denk je? Ga klagen bij het hoofdkantoor zou ik zeggen. Maar ik vermoed dat dat te lastig wordt? Het is zo makkelijk om tegen een winkelmedewerker tekeer te gaan omdat mensen weten dat ze geen grote mond terug kunnen geven.
Het directe personeel laten blijken dat het kut is, en lekker je omzet ergens anders naartoe brengen. Alleen op geld reageren ze en dan wordt vanzelf de aangewezen reden opgelost. Die is immers bekend. Klagen en toch je geld er naar toe brengen? Waarom zouden ze dan een investering doen?
Het zijn geen mensvriendelijke klanten die tegen het personeel tekeer gaan in winkels, supermarkten en dergelijke andere gelegenheden.quote:
[..]
En daar kunnen de kassamedewerkers wat aan doen denk je? Ga klagen bij het hoofdkantoor zou ik zeggen. Maar ik vermoed dat dat te lastig wordt? Het is zo makkelijk om tegen een winkelmedewerker tekeer te gaan omdat mensen weten dat ze geen grote mond terug kunnen geven.
Uithuilen bij een kassamiep gaat je echt niet helpen. De klant is koning? Zolang de koning zich als een klant gedraagt. Ander opbokken de winkel uit. Met of zonder hulp.quote:
[..]
Klachten bij balies of hoofdkantoren zijn verspilde tijd. Betalen en je bek houden.
Het directe personeel laten blijken dat het kut is, en lekker je omzet ergens anders naartoe brengen. Alleen op geld reageren ze en dan wordt vanzelf de aangewezen reden opgelost. Die is immers bekend. Klagen en toch je geld er naar toe brengen? Waarom zouden ze dan een investering doen?
Klagen bij de balie en hoofdkantoor is verspilde tijd, maar een grote muil hebben tegen het directe personeel niet zekerquote:
[..]
Klachten bij balies of hoofdkantoren zijn verspilde tijd. Betalen en je bek houden.
Het directe personeel laten blijken dat het kut is, en lekker je omzet ergens anders naartoe brengen. Alleen op geld reageren ze en dan wordt vanzelf de aangewezen reden opgelost. Die is immers bekend. Klagen en toch je geld er naar toe brengen? Waarom zouden ze dan een investering doen?
Echt, dit raakt kant noch wal. Direct personeel kan echt heel weinig aan het snijden in de planningen, dat komt echt allemaal van het hoofdkantoor af. Daar worden alle berekeningen gemaakt. Sterker nog, caissières vinden het ook vervelend als ze met te weinig staan.Je mag toch best aangeven op een chaggerijnige doch beschaafde manier dat die kutweegschaalkassas kut zijn? Je hoeft zo'n 17 jarige echt niet direct de grond in te trappen...quote:
[..]
Uithuilen bij een kassamiep gaat je echt niet helpen. De klant is koning? Zolang de koning zich als een klant gedraagt. Ander opbokken de winkel uit. Met of zonder hulp.
quote:
[ afbeelding ]
zo ziet dat eruit. Moet nog van rechts naar links werken ook. Werk liever van links naar rechts omdat ik geen chinees ben.
quote:Vergeet uw bon niet.
U heeft uw bon nodig om de wi...
Wat ga jij doen dan? In de rij staan bij de balie, formuliertje invullen en morgen weer terugkomen omzet brengen?quote:
[..]
Klagen bij de balie en hoofdkantoor is verspilde tijd, maar een grote muil hebben tegen het directe personeel niet zeker
Dat werkt nog minder.
Geld, dat is het antwoord. En als ze zien waarom er minder geld is, wordt de waarom opgelost.
Kunt ook gewoon medewerker gebruiken in plaats van een bewust denigrerende benadering. Het is niet hun schuld dat het systeem niet goed werkt.quote:
[..]
O jee, dan ga je nu helemaal uit je stekker, want ik gebruikte net zelfs 'huppelkutje'
Veel Japanse kledingwinkels hebben een soortgelijk systeem waarbij je de kleren in een bak gooit en alles automatisch gescand wordt. Uniqlo heeft dat hier ook. Werkt perfect
Al ken ik doe van de Lidl niet
Onze Lidl heeft dat ook ja. Levende nachtmerrie.quote:
Lidl in Zwolle (AA-Landen, de Dobbe) heeft tegenwoordig een nieuw zelfscansysteem. Moet je je tas in een weegschaal zetten, dan iets scannen, dat in je tas doen en wachten tot het systeem vindt dat het gewicht overeen komt. Letterlijk één keer gebruikt. Had 6 producten en zes keer moest er zo'n miep bijkomen omdat dat ding verkeerd weegt ofzo, geen idee.
Wat een idioot systeem.
Hebben nu ipv 5 geloof ik 12 zelfscandingen ofzo, maar het is bijna altijd leeg en de rijen aan de kassa zijn veel langer geworden. Zie nog maar weinig mensen zelfscan gebruiken daar.
Inderdaad heel vaak foutmeldingen op het gewicht. Vaak zijn de scanmedewerkers het zelf al zo zat dat ze het wegen deactiveren bij je eerste foutmelding
Grote jongen!quote:
Ik heb echt nog nooit problemen gehad met die dingen
Ze moeten net als in Engeland een camera en beeldscherm boven die dingen hangen. Dan zie je dat ze je opnemen. Dat stukje bewustzijn helpt denk ik wel.
²en dan geeft het scherm een error en moet er zo'n miep bijkomen. en dat bij 1 op de 3 producten. Elk product duurt minstens 15 seconden. Heb je vier pakjes boter duurt het ongeveer een minuut om die in te scannen.quote:
[..]
Ziet er heel simpel uit. Je pakt een product rechts -> bliep -> Je stopt het product in de lege tas links.
Hoe moeilijk kan het zijn
Het gaat er niet om dat het moeilijk is, het punt is dat het niet werkt. Het is traag, omslachtig en naar blijkt enorm foutgevoelig. Al halemaal als je fruit koopt, want iedere banaan weegt nu eenmaal niet even veel. Net als iedere bloemkool, iedere appel etc.
Prima. Ik hoef alleen mijn spullen maar af te rekenen he. Ik hoef je vriendje niet te zijn.quote:
[..]
En de weegschaal werkt kut
Ze hoeft zich niet aangesproken te voelen hoor. Kan me niet voorstellen dat zij er iets aan kan doen dat hun baas een kutsysteem heeft ingevoerd. Sterker; ze leek uiterst begripvol. Stuk klantvriendelijker dan jij blijkbaar zou zijnquote:Beetje normale communicatie is te moeilijk zeker?
't is me watquote:
[..]
En besef jij wel dat jij door jouw asociale benadering mensen het plezier af neemt in hun werk? Ik ken mensen die na jaren dienst er de brui aan hebben gegeven puur vanwege klanten zoals jij. Zo ontzettend zonde.
precies. resultaat bij de lidl is dat iedereen weer gewoon in de rij staat en die zelfscankassa's vrijwel leeg blijven. Wel gezelliger hoor, praatje met de kassadame.quote:
[..]
Carrefour in frankrijk heeft dit ook. Na 2x gebruikt afgelopen vakantie ben ik weer in de rij gaan staan. Foutmeldingen bij de vleet en werkt gewoonweg tyfustraag.
Voorbeeld van doorslaan. Leuk bedacht achter een bureautje, niet uitgevogeld in de praktijk.
Nou ja, ga wel vaker naar de Lidl in zwolle zuid tegenwoordig, maar verder reken ik gewoon bij de kassa af hoor. Aardige dames over het algemeen.quote:
[..]
Moet zo'n supermarkt maar werkende spullen neerzetten.
Niet en kutzelfscankassas en snijden in de cassièreplanning.
Dan komen ze er vanzelf wel achter dat volk ergens anders naartoe gaat
'tekeer gaan'quote:
[..]
En daar kunnen de kassamedewerkers wat aan doen denk je? Ga klagen bij het hoofdkantoor zou ik zeggen. Maar ik vermoed dat dat te lastig wordt? Het is zo makkelijk om tegen een winkelmedewerker tekeer te gaan omdat mensen weten dat ze geen grote mond terug kunnen geven.
Ik zeg dat het systeem kut werkt. Daarmee zeg ik helemaal NIETS over hoe zij functioneert. Je interpretatie slaat gewoonweg nergens op. Ben uiterst vriendelijk tegen het personeel hoor. En zij tegen mij. Denk dat zij gewoonweg positiever in het leven staan en minder zoeken naar redenen om verontwaardigd te zijn dan jij, dat zou natuurlijk ook kunnen.
Waaruit haal je dat ik me misdraag tegenover het personeel dan? Want dat is nogal een aanname...quote:
[..]
Uithuilen bij een kassamiep gaat je echt niet helpen. De klant is koning? Zolang de koning zich als een klant gedraagt. Ander opbokken de winkel uit. Met of zonder hulp.
Je verzint die 'grote muil' zelf he, dat heb je door? Doe ff gewoon normaal johquote:
[..]
Klagen bij de balie en hoofdkantoor is verspilde tijd, maar een grote muil hebben tegen het directe personeel niet zeker
Precies. Er wordt hier een compleet waanbeeld gecreëerd. Echtquote:
[..]
Je mag toch best aangeven op een chaggerijnige doch beschaafde manier dat die kutweegschaalkassas kut zijn? Je hoeft zo'n 17 jarige echt niet direct de grond in te trappen...
Het is gewoon een zegswijze. Sorry dat ik niet zo van het woke politiek correct geneuzel ben.quote:
Kunt ook gewoon medewerker gebruiken in plaats van een bewust denigrerende benadering. Het is niet hun schuld dat het systeem niet goed werkt.
Ja, echt. Ik sta dan in de rij bij kassa 1, direct naast de scankassa's en dan zie je gewoon dat zo'n grietje 6 keer naar dezelfde mensen moet omdat het systeem het wéér niet doet. Staan ze met een rood hoofd 'sorry, sorry' te zeggen. Genant voor die meiden hoor. Kan me voorstellen dat ze het compleet zat worden en blij zijn als hun frustraties met die weegschalen gedeeld worden door de klanten. Een stukje begrip.quote:
[..]
Onze Lidl heeft dat ook ja. Levende nachtmerrie.
Inderdaad heel vaak foutmeldingen op het gewicht. Vaak zijn de scanmedewerkers het zelf al zo zat dat ze het wegen deactiveren bij je eerste foutmelding
Dan kunnen ze op het kantoor zien dat die systemen kut werken bedoel je?quote:
[..]
Grote jongen!
Ze moeten net als in Engeland een camera en beeldscherm boven die dingen hangen. Dan zie je dat ze je opnemen. Dat stukje bewustzijn helpt denk ik wel.