Diefstal bij de zelfscankassa populair #6

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 13:31 schreef sp3c het volgende:
wel mijn hobby.

stelen bij de zelfscan?

Tegenwoordig is het samen met je man en kind en kinderwagen de winkel in. Je douwt wat boodschappen in de kinderwagen en een paar boodschapjes rekent je man af aan de zelfscan die hij in zijn karretje of mandje had. Kan hij mooi het poortje openen met de bon.
Hoor nog wel eens wat via neefje die bij de appie werkt. Je hebt hele creatieve winkeldieven hoor.
Maar SP3C Albert Heyn doet gewoon gelijk aangifte van diefstal dus dan is het wel snel klaar met je hobby als winkeldief hoor. En je krijgt ook meteen een winkelverbod. En dat voor die paar lullige rotcenten die je wil besparen?

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 19:16 schreef quirina het volgende:
Tegenwoordig is het samen met je man en kind en kinderwagen de winkel in. Je douwt wat boodschappen in de kinderwagen en een paar boodschapjes rekent je man af aan de zelfscan die hij in zijn karretje of mandje had. Kan hij mooi het poortje openen met de bon.
Hoor nog wel eens wat via neefje die bij de appie werkt. Je hebt hele creatieve winkeldieven hoor.
Maar SP3C Albert Heyn doet gewoon gelijk aangifte van diefstal dus dan is het wel snel klaar met je hobby als winkeldief hoor. En je krijgt ook meteen een winkelverbod. En dat voor die paar lullige rotcenten die je wil besparen?

Je leest wat nieuwsberichten enzo. Maar dan is het toch een ver van je bed show. Gisteren dus het onderstaande gezien.

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 00:23 schreef jcdragon het volgende:
Ik was weer eens bij de AH. Bij de zelfscankassa's was het rumoerig. Er stonden een aantal medewerkers bij een zelfscankassa. En wat bleek, ze controleerden iemand en het klopte niet. Ik hoorde nog een medewerker iets zeggen van politie bellen...

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 19:16 schreef quirina het volgende:
Tegenwoordig is het samen met je man en kind en kinderwagen de winkel in. Je douwt wat boodschappen in de kinderwagen en een paar boodschapjes rekent je man af aan de zelfscan die hij in zijn karretje of mandje had. Kan hij mooi het poortje openen met de bon.
Hoor nog wel eens wat via neefje die bij de appie werkt. Je hebt hele creatieve winkeldieven hoor.
Maar SP3C Albert Heyn doet gewoon gelijk aangifte van diefstal dus dan is het wel snel klaar met je hobby als winkeldief hoor. En je krijgt ook meteen een winkelverbod. En dat voor die paar lullige rotcenten die je wil besparen?

Hoe handhaven ze een winkelverbod? Je kunt toch gewoon doorlopen?

Ik woon boven een winkelcentrum. 99% van de tijd zijn het dezelfde soort types waar de politie bij gehaald word. Hooffddoek, kinderwagen met alu deken vol spullen gestouwd, en man die een hoop kabaal maakt als ze gepakt worden. De overige 1% zijn pubers van de middelbare verder op die energy drank blikjes proberen te jatten.

Winkeldieven hebben steeds vaker vrij spel: boetes niet geïnd, politie verstrekt onder meer vanwege privacy geen gegevens meer

quote:

Al zo’n 20.000 winkeldieven zijn voorlopig vrijuit gegaan omdat de politie niet meewerkt aan de incasso van boetes.

Het gaat om de boetes van 181 euro die winkeleigenaren mogen opleggen aan iemand die wordt betrapt. Daarvoor hebben ze wel de naam- en adresgegevens van de politie nodig, zo schrijft NRC.

Stichting DAAD, die toezicht houdt op het civiel aansprakelijk stellen van winkeldieven, zegt tegen de NOS dat het merendeel van de benodigde gegevens niet meer wordt geleverd.

„Van de 500 aanvragen bij de politie per week, komen er nu maar 20 tot 25 terug", zegt Lex Westerman, directeur van Stichting DAAD. Het zou nu al gaan om zo'n 20.000 winkeldiefstallen die niet worden vervolgd. Winkeliers liepen daardoor vorig jaar bijna vier miljoen mis.

De politie erkent de fout en zegt dat voorheen te vaak adressen zijn verstrekt die niet kloppen. Daardoor moet vanwege de privacywetgeving een extra check gedaan worden die teveel tijd kost.

Momenteel bespreken politie en justitie een nieuw vervolgingsbeleid, waarbij ‘lichte’ delicten, zoals winkeldiefstal, in principe niet meer vervolgd worden, zo schrijft NRC.

De tot nu toe wel opgelegde boetes voor winkeldiefstal blijken heel effectief. Van de 14.000 (betaalde) heffingen blijkt dat maar twee mensen daarna weer opnieuw in de fout gingen. De supermarkten zijn bang dat de recidive gaat toenemen als dieven weten dat ze toch vrijuit gaan.

https://www.telegraaf.nl/(...)y-geen-gegevens-meer

Toch gewoon al 6 reeksen van dit topic:

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 19:33 schreef jcdragon het volgende:

[..]
Je leest wat nieuwsberichten enzo. Maar dan is het toch een ver van je bed show. Gisteren dus het onderstaande gezien.
[..]

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Wat is precies je punt met de spoiler? Bejaarden kunnen ook gewoon jatten. En doen dat met regelmaat ook, en worden ook minder snel gepakt of minder hard aangepakt want, zie je spoiler. Daar maken ze gebruik van.

Vorige week nog twee flessen wasmiddel en een fles wijn vergeten te scannen. Oopsie!!!!

quote:

Op woensdag 22 januari 2025 12:45 schreef Nober het volgende:
Winkeldieven hebben steeds vaker vrij spel: boetes niet geïnd, politie verstrekt onder meer vanwege privacy geen gegevens meer
[..]

Dit is natuurlijk ook wel weer een beroerd stukje Telegraafjournalistiek.
Er zijn 14.000 boetes uitgedeeld en 2 mensen weer betrapt, waarna wordt geconstateerd dat het een uitermate effectief middel is. Dat hangt echter helemaal af van wat uberhaupt de pakkans en de mate van recidive is. Zet het af tegen die niet geinde boetes en je kunt enigszins iets zeggen over de effectiviteit van het innen.

Verder ben ik sowieso geen voorstander van winkeliers allerlei bevoegdheden gaan geven. Supermarkten moesten zo nodig vanwege kostenbesparing zelfscankassa's invoeren met het risico dat een klant onbedoeld een fout maakt. Dan moet je niet vervolgens ook nog alle verantwoordelijkheid en schuld voor fouten bij de klant kunnen leggen.

Kan best luderactief zijn als je het goed doet😂😁

quote:

Op vrijdag 24 januari 2025 20:04 schreef CryptoKnlght het volgende:
Kan best luderactief zijn als je het goed doet😂😁
[ link | afbeelding ]

[ link | afbeelding ]

[ link | afbeelding ]

Dat degene die het gestolen heeft, maar mooie karma krijgt.

quote:

Aldi stopt met zelfscankassa
Aldi stopt met de zelfscan via de app van de supermarkt. Vanaf 23 februari kunnen klanten geen gebruik meer maken van het systeem. Klanten zullen dan weer moeten betalen bij een caissière die alle producten scant.

Op de website van Aldi meldt de supermarkt dat uit tests is gebleken dat de overgrote meerderheid van de klanten in Nederland hun producten liever bij een gewone kassa afrekent. Verdere details over die 'tests' worden niet gegeven en het bedrijf reageert niet op vragen van RTL Z.

Veel andere supermarkten gaan wel door met de zelfscan, al staat het systeem ter discussie. Zo past Lidl, de andere Duitse prijsvechter, het systeem aan in de strijd tegen winkeldiefstal.

In de zomer van 2024 introduceerde de supermarkt een weegschaal bij de eerste zelfscankassa's. Dit wordt naar steeds meer filialen uitgebreid. Eerst moet de klant de lege tassen op de weegschaal leggen, die links van de kassa zit. Daarna kan alles gescand worden.

De weegschaal houdt bij of de af te rekenen boodschappen identiek zijn aan wat er in de boodschappentas gaat. Het is geen pilotproject, zegt een woordvoerder van Lidl. "Door het wegen weet de klant en Lidl of alles is afgerekend."

Hoe duur het nieuwe systeem is en of de derving door winkeldiefstal in de winkels met de weegschalen is gedaald, wil de supermarktketen niet zeggen, omdat het gaat om 'gevoelige informatie.'

Sinds de introductie van zelfscankassa's wordt er meer gestolen in de supermarkt, zo zeiden retailexperts eerder tegen RTL Z.

Supermarkten houden met medewerkers toezicht bij de zelfscankassa's, en doen steekproeven om dieven op te sporen. Bij Jumbo ging het bij diefstal op een schadepost van 100 miljoen euro.

De supermarkt zette kunstmatige intelligentie in om met camera's klanten verder in de gaten te houden, maar stopte daar weer mee omdat klanten er bezwaren tegen hadden.
https://www.rtl.nl/nieuws(...)-liever-af-bij-kassa

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 20:29 schreef Donderkonijn het volgende:
Ik woon boven een winkelcentrum. 99% van de tijd zijn het dezelfde soort types waar de politie bij gehaald word. Hooffddoek, kinderwagen met alu deken vol spullen gestouwd, en man die een hoop kabaal maakt als ze gepakt worden. De overige 1% zijn pubers van de middelbare verder op die energy drank blikjes proberen te jatten.

quote:

Op woensdag 22 januari 2025 15:55 schreef de_boswachter het volgende:
Vorige week nog twee flessen wasmiddel en een fles wijn vergeten te scannen. Oopsie!!!!

Jij draagt zeker een hoofddoek of bent een puber?

quote:

Op zaterdag 15 februari 2025 00:57 schreef Kerelx het volgende:

[..]
[..]
Jij draagt zeker een hoofddoek of bent een puber?

Nee

quote:

Op vrijdag 14 februari 2025 23:57 schreef voetbalmanager2 het volgende:

[..]

Wat irritant. Normaal (of ja, regelmatig) pleur ik boodschappen gelijk al in een tas om vervolgens af te rekenen. Nu moet ik dan eerst een lege tas gaan scannen? Op zich nog niet eens het allergrootste probleem (maar wel fucking irritant). Grootste probleem imo is dat ik zulke weegschaalzelfscans uit het buitenland ken en die dingen lopen nooit soepel. Wat een gezanik is dat altijd. Altijd weer een bliepje, of een foutmelding, of wat dan ook, terwijl je gewoon alles gescand hebt.

Haal maar weg al die zelfscankassas. Het kan blijkbaar niet. Men zal en moet jatten.

quote:

Momenteel bespreken politie en justitie een nieuw vervolgingsbeleid, waarbij ‘lichte’ delicten, zoals winkeldiefstal, in principe niet meer vervolgd worden, zo schrijft NRC.

Prachtig, gratis winkelen voor iedereen

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 20:29 schreef Donderkonijn het volgende:
Ik woon boven een winkelcentrum. 99% van de tijd zijn het dezelfde soort types waar de politie bij gehaald word. Hooffddoek, kinderwagen met alu deken vol spullen gestouwd, en man die een hoop kabaal maakt als ze gepakt worden. De overige 1% zijn pubers van de middelbare verder op die energy drank blikjes proberen te jatten.

Precies. Meestal als de politie erbij staat zijn het moslims. Heel typisch dat dat soort types altijd problemen veroorzaken. Ik ben zelf gewoon netjes blank en normaal gekleed. Ik jat bijna dagelijks dingen als rib-eye steak of luxe kaas en nooit geen gezeik. Ben ook nog nooit gepakt.

We worden ook gewoon ordinair bestolen door de supermarkt kartel. Dit is de enige manier om wat terug te doen. Niet iedereen kan naar Duitsland toe voor de boodschappen.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 11:00 schreef Jahr00n het volgende:
We worden ook gewoon ordinair bestolen door de supermarkt kartel. Dit is de enige manier om wat terug te doen. Niet iedereen kan naar Duitsland toe voor de boodschappen.

De mensen die de duurdere producten kunnen kopen, hebben geen sociaal koopgedrag, doen dus waarschijnlijk wel hun boodschappen in het goedkopere Duitsland.
Het interesseert hun waarschijnlijk niet, dat veel mensen niet de mogelijkheid hebben om ook in het goedkopere Duitsland de boodschappen te halen.
Dat is een groot onrecht.

Jumbo heeft zelfscankassa's uit supermarkt Breda verwijderd

quote:

Op zondag 16 februari 2025 10:32 schreef ChipsZak. het volgende:

[..]
Wat irritant. Normaal (of ja, regelmatig) pleur ik boodschappen gelijk al in een tas om vervolgens af te rekenen. Nu moet ik dan eerst een lege tas gaan scannen? Op zich nog niet eens het allergrootste probleem (maar wel fucking irritant). Grootste probleem imo is dat ik zulke weegschaalzelfscans uit het buitenland ken en die dingen lopen nooit soepel. Wat een gezanik is dat altijd. Altijd weer een bliepje, of een foutmelding, of wat dan ook, terwijl je gewoon alles gescand hebt.

Eens dat het systeem van de Lidl vaak foutmeldingen geeft, maar dat weegschaalsysteem is een ander systeem dan de scanners.

"Een ruime meerderheid wil "gewone" kassa's."
"De mensen missen het contact met de mensen achter de kassa's."

Hm.

Ik vind hier wat van.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:29 schreef Bargehassus het volgende:
"Een ruime meerderheid wil "gewone" kassa's."
"De mensen missen het contact met de mensen achter de kassa's."

Hm.

Ik vind hier wat van.

Veel mensen willen ook niet het werk van de caissiere doen.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:31 schreef maily het volgende:

[..]
Veel mensen willen ook niet het werk van de caissiere doen.

wel als het je tijd scheelt denk ik.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:46 schreef Bofjijff het volgende:

[..]
wel als het je tijd scheelt denk ik.

Ik wel.
Maar ik hoor links en rechts nog steeds verhalen van mensen die het sneu vinden dat de caissieres anders geen bestaansrecht meer hebben.
En ze zijn bang om fout te scannen.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:27 schreef ootjekatootje het volgende:

[..]
Eens dat het systeem van de Lidl vaak foutmeldingen geeft, maar dat weegschaalsysteem is een ander systeem dan de scanners.

Ligt er een beetje aan welk land je zit, denk ik. Ik heb ze op verschillende manieren meegemaakt. In alle gevallen: als er een weegschaal aan te pas komt, is het ruk.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 15:00 schreef maily het volgende:

[..]
Ik wel.
Maar ik hoor links en rechts nog steeds verhalen van mensen die het sneu vinden dat de caissieres anders geen bestaansrecht meer hebben.
En ze zijn bang om fout te scannen.

ja die zullen er zeker zijn idd.

Zou gewoon naast elkaar moeten blijven bestaan met genoeg cassieres. En accepteren dat je bij de zelfscan gecontroleerd kan worden (en bij een foutje gewoon ff corrigeren en klaar)

quote:

Op zondag 16 februari 2025 15:00 schreef maily het volgende:

[..]
Ik wel.
Maar ik hoor links en rechts nog steeds verhalen van mensen die het sneu vinden dat de caissieres anders geen bestaansrecht meer hebben.
En ze zijn bang om fout te scannen.

Valt wel mee, in de praktijk word het aantal FTE met zelf scan niet veel minder. De rol van de caissieres veranderd wel.

Dat worden verkapte controleurs ipv iemand die de boodschappen scannen en afrekeningen.

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 20:21 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]
Hoe handhaven ze een winkelverbod? Je kunt toch gewoon doorlopen?

Beetje supermarkt kent de probleem gevallen wel. Dan heb je snel genoeg een bedrijfsleider of beveiliger in je nek als ongewenste gast.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 16:54 schreef descon het volgende:

[..]
Valt wel mee, in de praktijk word het aantal FTE met zelf scan niet veel minder. De rol van de caissieres veranderd wel.

Dat worden verkapte controleurs ipv iemand die de boodschappen scannen en afrekeningen.

Ze hebben blijkbaar personeel zat. Vandaag stond er zo’n Stasi-figuur mee te loeren om erop te wijzen dat je maximaal 15 producten af mag rekenen bij de zelfscan. Ik had er 22.

Echt….

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:31 schreef maily het volgende:

[..]
Veel mensen willen ook niet het werk van de caissiere doen.

Ik vind het (zeker bij behoorlijk wat boodschappen) een verschil of je het in de winkel met een handscanner scant of bij de zelfscankassa. In het eerste geval win je behoorlijk wat tijd, immers de scanhandeling stelt op zichzelf niet zoveel voor, maar in het tweede geval moet je alles weer uit je kar halen.

Als je maar 1 of 2 dingen hebt is een zelfscankassa sowieso wel handig, zeker als er een rij bij de reguliere kassa staat.

Overigens is er niet alleen slecht nieuws over de zelfscankassa, er is ook goed nieuws.

Tot voor kort kon je bij de zelfscankassa alleen met de bankpas betalen, maar sinds enige tijd heeft de zelfscankassa bij de vestiging van 's lands grootste kruidenier bij mij in de buurt ook een apparaat waarmee je met contant geld kunt betalen. Ik neem aan dat meer vestigingen van 's lands grootste kruidenier inmiddels zo'n apparaat hebben. En je hoeft niet gepast te betalen, het apparaat geeft wisselgeld terug. Ik heb er vanmiddag voor het eerst gebruik van gemaakt en is het me prima bevallen. Het zal zeker niet de laatste keer zijn.

Hier wordt binnenkort een Boni Nettorama, vandaag zag ik dat ze de zelfscankassa's alvast geruild hebben tegen gewone kassa's. Nu maar hopen dat die ook voldoende bezet zullen zijn...

Terwijl ze in de twee Jumbo's de laatste weken juist zelfscankassa's geïnstalleerd hebben, waar die nog niet waren.

Toch verschil van inzicht bij de verschillende ketens.

quote:

Op zondag 16 februari 2025 14:29 schreef Bargehassus het volgende:
"Een ruime meerderheid wil "gewone" kassa's."
"De mensen missen het contact met de mensen achter de kassa's."

Hm.

Ik vind hier wat van.

Ik vind dat wel fijn. Wat ik altijd doe is voordat ik ga betalen 10 minuten met de caissière praten.

Dat er een enorme rij achter mij ontstaat boeit me niet.

Het absolute doemscenario van de zelfscanner? Als er wéér een controle moet plaatsvinden: https://www.rtl.nl/lifest(...)medewerker-caissiere

quote:

Op zaterdag 22 februari 2025 16:23 schreef jcdragon het volgende:
Het absolute doemscenario van de zelfscanner? Als er wéér een controle moet plaatsvinden: https://www.rtl.nl/lifest(...)medewerker-caissiere

Nou nou, wat een sneeuwvlokjes

Wat een ‘gedoe’ de weegschaal bij zelfscan Lidl, eerst scannen, daarna product wegen.

Bij Tesco in Engeland wegen ze het gehele winkelkarretje.



Bij mijn AH hadden ze een groot zelfscanplein met een gewone kassa, daar zijn ze op teruggekomen met nu twee ouderwetse kassa’s.

Ik zag laatst bij de Lidl een erg boze vrouw die het niet eens was dat ze met haar +- 20 losse artikelen naar de gewone kassa werd gestuurd.

Ik vond het wel humor. Veel zelfscan kassa’s, maar het tempo zit er enorm in rond lunchtijd en iedereen heeft max 3 artikelen.

quote:

Op maandag 17 februari 2025 00:18 schreef Zana het volgende:
Hier wordt binnenkort een Boni Nettorama, vandaag zag ik dat ze de zelfscankassa's alvast geruild hebben tegen gewone kassa's. Nu maar hopen dat die ook voldoende bezet zullen zijn...

Helaas, ik stond tot nu toe alleen maar in de rij te wachten. Echt een minpunt.

En bij de Lidl hebben ze nu zelfscankassa's met een soort weegschaal, je moet elk product scannen en dan hierop zetten.

Snap het niet helemaal, bij de flessen ging het gisteren ook mis. Ik had twee keer dezelfde frisdrank en een diepvriesproduct, ik heb een fles gescanned en kreeg op de scherm de vraag hoeveel flessen ik had, 2 ingegeven en dus de tweede zonder te scannen in het bakje neergezet. Op het scherm stonden er ook 2 en het diepvriesproduct. Begint dat ding te zeuren dat niet alles gescanned was...fles opnieuw gescanned...nu 4 producten in plaats van 3 op het scherm. Inmiddels kwam een medewerker erbij, die iets mit haar pasje deed en zei dat ik mocht pinnen, maar toen had ik er nog steeds drie flessen op het scherm, maar kon er ook niet zelfs weer een fles eraf halen...medewerker opnieuw erbij...uiteindelijk gelukt, maar ik weet nog steeds niet wat ik fout deed.

Omdat ik maar drie producten in totaal had viel het mij op. Achteraf bedacht ik mij dat het raar is dat de "weegschaal" niet merkt dat er +/- 2 kilo te weinig opstond.

Ik heb het idee data als ik heel snel scan en vervolgens op de betalen knop druk zonder echt te controleren of ik iets gemist heb dat ik vaker een steekproef heb.

quote:

Op zondag 6 april 2025 20:53 schreef Mylene het volgende:
Wat een ‘gedoe’ de weegschaal bij zelfscan Lidl, eerst scannen, daarna product wegen.

Bij mijn lokale Lidl kun je met de app alle producten scannen, dan sta je ook niet een uur bij die kassa te hannessen. Dat vind ik veel beter, dan hoef je ook niet te wegen.

quote:

Op zondag 6 april 2025 20:53 schreef Mylene het volgende:
Wat een ‘gedoe’ de weegschaal bij zelfscan Lidl, eerst scannen, daarna product wegen.

Bij Tesco in Engeland wegen ze het gehele winkelkarretje.

[ afbeelding ]

Bij mijn AH hadden ze een groot zelfscanplein met een gewone kassa, daar zijn ze op teruggekomen met nu twee ouderwetse kassa’s.

Zet dan gewoon weer een kassa neer joh. Fucking hell zeg

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 10:59 schreef djkoelkast het volgende:

[..]
Bij mijn lokale Lidl kun je met de app alle producten scannen, dan sta je ook niet een uur bij die kassa te hannessen. Dat vind ik veel beter, dan hoef je ook niet te wegen.

Dat vind ik weer niet fijn, zeker als je een paar kinderen bij hebt en veel boodschappen moet doen.
Altijd bang wat verkeerd of niet te scannen.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 11:16 schreef ootjekatootje het volgende:

[..]
Dat vind ik weer niet fijn, zeker als je een paar kinderen bij hebt en veel boodschappen moet doen.
Altijd bang wat verkeerd of niet te scannen.

Ik vind het echt zo kut om daar nog eens alles te moeten scannen. En het duurt ook zo veel langer. En dan nog maar afwachten of de korting klopt. Op je eigen app (doe ik ook bij de AH) heb je alles in overzicht.

Hoe kan men ooit hebben bedacht dat in tokkieland nummer 1 dit een goed idee zou zijn op termijn?
Maar goed, dat dit land tevens vol zit met naïeve idioten is dan óók geen nieuws.

Ik ga altijd bij de gewone kassa want als daar niemand is gaat het gewoon veel sneller.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 11:56 schreef djkoelkast het volgende:

[..]
Ik vind het echt zo kut om daar nog eens alles te moeten scannen. En het duurt ook zo veel langer. En dan nog maar afwachten of de korting klopt. Op je eigen app (doe ik ook bij de AH) heb je alles in overzicht.

Zelf scan nooit echt begrepen..bij een AH togo nog wel logisch bij kleine aantallen maar niet bij een reguliere supermarkt.

Vind een handscanner dan nog wel weer ideaal.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 14:11 schreef descon het volgende:

[..]
Zelf scan nooit echt begrepen..bij een AH togo nog wel logisch bij kleine aantallen maar niet bij een reguliere supermarkt.

Vind een handscanner dan nog wel weer ideaal.

Handscanners vind ik ook niet heel fijn, liefste gewoon met mijn telefoon en een app.
Maar helemaal alles bij de kassa aangekomen nog zelf moeten scannen 1 voor 1 vind ik ook niet zo fijn. Vomar heeft dat nu ook, geen handscanner, geen app.

Wat ik altijd zo bijzonder vind aan de zelfscan is dat ik altijd moet wachten op leeftijdscontrole als ik mijn doosje Chardonnay heb gescand.

Ik ben 59.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 16:44 schreef Hathor het volgende:
Wat ik altijd zo bijzonder vind aan de zelfscan is dat ik altijd moet wachten op leeftijdscontrole als ik mijn doosje Chardonnay heb gescand.

Ik ben 59.

Dat heeft toch niets met je leeftijd te maken? Ze moeten formeel gezien gewoon een afvinken dat je oud genoeg bent. Als ze elke keer om je legitimatie komen vragen is dat een ander verhaal.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 17:02 schreef Monolith het volgende:

[..]
Dat heeft toch niets met je leeftijd te maken? Ze moeten formeel gezien gewoon een afvinken dat je oud genoeg bent. Als ze elke keer om je legitimatie komen vragen is dat een ander verhaal.

Ja maar ze zien je verdomde goed aankomen. Daarnaast doe ik daar al ruim 20 jaar mijn boodschappen dus het lijkt me allemaal een beetje overbodig, het kost gewoon onnodig tijd.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 17:10 schreef Hathor het volgende:

[..]
Ja maar ze zien je verdomde goed aankomen. Daarnaast doe ik daar al ruim 20 jaar mijn boodschappen dus het lijkt me allemaal een beetje overbodig, het kost gewoon onnodig tijd.

Dan neem je voor alcohol de kassa.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 17:10 schreef Hathor het volgende:

[..]
Ja maar ze zien je verdomde goed aankomen. Daarnaast doe ik daar al ruim 20 jaar mijn boodschappen dus het lijkt me allemaal een beetje overbodig, het kost gewoon onnodig tijd.

Is gewoon een standaard systeem. Jij scant 18+ product, systeem stuurt melding naar handterminal van één van de medewerkers, die moet bevestigen. Zo spannend is het allemaal niet. In bv de VS moet je je eigenlijk altijd legitimeren, ook al ben je 75.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 17:36 schreef QWARQTAARTJE het volgende:

[..]
Dan neem je voor alcohol de kassa.

Staat vaak een lange rij, dus nee.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 17:46 schreef Monolith het volgende:

[..]
Is gewoon een standaard systeem. Jij scant 18+ product, systeem stuurt melding naar handterminal van één van de medewerkers, die moet bevestigen. Zo spannend is het allemaal niet. In bv de VS moet je je eigenlijk altijd legitimeren, ook al ben je 75.

Het lijkt met sterk dat de AH op basis van mijn bonuskaart met jarenlange aankoop-data mijn leeftijd niet weet.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:07 schreef XDo het volgende:

[..]
Het lijkt met sterk dat de AH op basis van mijn bonuskaart met jarenlange aankoop-data mijn leeftijd niet weet.

En nou het chipje uit die bonuskaart implanteren, zodat ze ook weten wie hem bij zich heeft.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:07 schreef XDo het volgende:

[..]
Het lijkt met sterk dat de AH op basis van mijn bonuskaart met jarenlange aankoop-data mijn leeftijd niet weet.

Dat doet er niet toe, want jouw kaart hoeft niet enkel door jou gebruikt te worden.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:14 schreef Monolith het volgende:

[..]
Dat doet er niet toe, want jouw kaart hoeft niet enkel door jou gebruikt te worden.

Mijn id- kaart ook niet

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:26 schreef XDo het volgende:

[..]
Mijn id- kaart ook niet

Die kun je inderdaad vervalsen, maar dat is wel een strafbaar feit.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 10:56 schreef Discombobulate het volgende:
Ik heb het idee data als ik heel snel scan en vervolgens op de betalen knop druk zonder echt te controleren of ik iets gemist heb dat ik vaker een steekproef heb.

Ik ook
Tegenwoordig doe ik dat dus express
Storm de winkel in pak alleen bonus artikelen snel scannen en knop drukken
Omdat het altijd klopt en vaak controle krijg werden ze helemaal sjaggie
Tegenwoordig stuk minder controle, wat ik ook doe

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:52 schreef ikweethetookniet het volgende:

[..]
Ik ook
Tegenwoordig doe ik dat dus express
Storm de winkel in pak alleen bonus artikelen snel scannen en knop drukken
Omdat het altijd klopt en vaak controle krijg werden ze helemaal sjaggie
Tegenwoordig stuk minder controle, wat ik ook doe

Ik vraag me echt af wat voor een systeem er onder zit, of er nog wat opmerkzaamheden zijn enzo. Iemand wel eens een product vergeten bij een steekproef? Eigenlijk kun je altijd wel wat gratis meenemen, zeg je toch van "ach, die ben ik vergeten".

Ik heb ook een keer gehad dat ik nog twee producten op dat balkje had staan en ze alleen de producten op dat stalen frame gescand had. Was het zo van "Oké, dankjewel, je kan betalen" en kon die twee producten dus gewoon meenemen gratis. Ze kijken er ook niet goed naar hoor.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 16:44 schreef Hathor het volgende:
Wat ik altijd zo bijzonder vind aan de zelfscan is dat ik altijd moet wachten op leeftijdscontrole als ik mijn doosje Chardonnay heb gescand.

Ik ben 59.

Da's voor de melding bij de AA.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 19:05 schreef Discombobulate het volgende:
Ik vraag me echt af wat voor een systeem er onder zit, of er nog wat opmerkzaamheden zijn enzo. Iemand wel eens een product vergeten bij een steekproef?

Er zijn ook nog de camera’s die doorgeven aan de controle als ze wat verdachts zien
Heb wel eens twee identieke dingen gekocht en slechts een gescand maar wel twee keer
Controle
Weer sjaggie want het klopte weer

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 18:07 schreef XDo het volgende:

[..]
Het lijkt met sterk dat de AH op basis van mijn bonuskaart met jarenlange aankoop-data mijn leeftijd niet weet.

Iets met privacy en die geboortedatum niet mag worden gebruikt voor leeftijdsidentificatie.
Los daarvan kan een minderjarige met kaart van ouderen daarmee de boel omzeilen.

Ik ben wel vaak gecontroleerd bij de zelfscan, minstens 100 keer in 10 jaar tijd of zo? Nog nooit een fout gemaakt, ik reken altijd alles netjes af , tasje incluis. Heb het gevoel dat ik vaker gecontroleerd word dan anderen, maar dat zal wel alleen gevoelsmatig zijn.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 16:44 schreef Hathor het volgende:
Wat ik altijd zo bijzonder vind aan de zelfscan is dat ik altijd moet wachten op leeftijdscontrole als ik mijn doosje Chardonnay heb gescand.

Ik ben 59.

Meestal gebeurt dat gewoon op afstand, als het overduidelijk is dat je 18+ bent.

En wat een gezeik als je een gebruikte ah tas meeneemt
Toen naar de etos gegaan daar alleen tas gekocht voor 0,25
En daar dus altijd mijn ah boodschappen ingedaan
Nooit meer gezeik

quote:

Op donderdag 16 januari 2025 20:29 schreef Donderkonijn het volgende:
en man die een hoop kabaal maakt als ze gepakt worden.

Dit deed ik ook wel eens bij de Jumbo. Kan werken hoor. Als het een jonge kassameid is kan ze geïntimideerd raken. Gewoon op harde toon en wat (behouden) agressie vol houden dat je dacht dat je het product had gescand. Ik was vaker kratjes bier zogenaamd per ongeluk vergeten af te rekenen.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:19 schreef ikweethetookniet het volgende:
En wat een gezeik als je een gebruikte ah tas meeneemt
Toen naar de etos gegaan daar alleen tas gekocht voor 0,25
En daar dus altijd mijn ah boodschappen ingedaan
Nooit meer gezeik

werkelijk nog nooit gezeik mee gehad, je zal wel wat uitstralen?

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:29 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Dit deed ik ook wel eens bij de Jumbo. Kan werken hoor. Als het een jonge kassameid is kan ze geïntimideerd raken. Gewoon op harde toon en wat (behouden) agressie vol houden dat je dacht dat je het product had gescand. Ik was vaker kratjes bier zogenaamd per ongeluk vergeten af te rekenen.

Wat ontzettend triest zeg. Ja, van jou.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 20:49 schreef -Deluzion- het volgende:
Ik ben wel vaak gecontroleerd bij de zelfscan, minstens 100 keer in 10 jaar tijd of zo? Nog nooit een fout gemaakt, ik reken altijd alles netjes af , tasje incluis. Heb het gevoel dat ik vaker gecontroleerd word dan anderen, maar dat zal wel alleen gevoelsmatig zijn.

Bij de Jumbo word ik zeker weten vaker gecontroleerd dan de AH. AH 1 opde 40 keer oid, bij de Jumbo hier is het zowat elke week raak. Het is 1 van de redenen waarom ik tegenwoordig liever een stukje verder op naar de Appie ga.

Dus veel mensen die trots vertellen dat ze vaak stelen, mensen die zich daar aan ergeren en ook mensen die gewoon willen dat ze snel door kunnen lopen. Next up: mensen die kwaad zijn dat de zelfscan kassa's weer weg zijn.

Hint: en daar betalen we allemaal voor.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:33 schreef Mutsaers__78 het volgende:

[..]
Wat ontzettend triest zeg. Ja, van jou.

Het is inderdaad triest maar het is ook, gratis kratje bier. Ik lach het laatst.

En als je zelden een steekproef krijgt loont het zich wel. Maar ben er mee gekapt omdat er te vaak gecontroleerd werd. En ik heb geen zin in een taakstraf.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:39 schreef SymbolicFrank het volgende:
Next up: mensen die kwaad zijn dat de zelfscan kassa's weer weg zijn.

Ik snap eigenlijk sowieso niet helemaal dat ze er zijn.
Het haalt slechte dingen in je natuur op hoor. Ik vind het concept veel te naïef.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:45 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Ik snap eigenlijk sowieso niet helemaal dat ze er zijn.
Het haalt slechte dingen in je natuur op hoor. Ik vind het concept veel te naïef.

Gewone kassa's voor de 90% oneerlijke mensen en een zelfscan kassa voor de 10% eerlijke mensen? Dan hoeven ze ook niet te kloten met weegschalen en dan ben ik snel klaar.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:45 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Het haalt slechte dingen in je natuur op hoor.

Alleen bij absolute fucking dorks hoor.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:35 schreef Donderkonijn het volgende:

[..]
Bij de Jumbo word ik zeker weten vaker gecontroleerd dan de AH. AH 1 opde 40 keer oid, bij de Jumbo hier is het zowat elke week raak. Het is 1 van de redenen waarom ik tegenwoordig liever een stukje verder op naar de Appie ga.

Sowieso jumbo kutbedrijf

Appie

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 22:09 schreef augurk2025 het volgende:

[..]
Sowieso jumbo kutbedrijf

Appie

Het zijn allemaal boerenbedrijven.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 22:11 schreef torentje het volgende:

[..]
Het zijn allemaal boerenbedrijven.

Jumbo is wel serieus achteruit gegaan sinds Frits van Eerd er de scepter niet meer zwaait. Daarvoor was het niet zo'n bende.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 22:12 schreef Donderkonijn het volgende:

[..]
Jumbo is wel serieus achteruit gegaan sinds Frits van Eerd er de scepter niet meer zwaait. Daarvoor was het niet zo'n bende.

Nee, zelfs onder Frits van Eerd waren ze al aan het afbladderen. Zijn hobby's werden te belangrijk.

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:43 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Het is inderdaad triest maar het is ook, gratis kratje bier. Ik lach het laatst.

En als je zelden een steekproef krijgt loont het zich wel. Maar ben er mee gekapt omdat er te vaak gecontroleerd werd. En ik heb geen zin in een taakstraf.

Maar zelf wel regelmatig de moraalridder uithangen. Weten we gelijk wat dat waard is. Wat zal je hard lachen om een kratje bier, heb je toch maar even 15 euro bespaard rijke boy

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:33 schreef mschol het volgende:
werkelijk nog nooit gezeik mee gehad, je zal wel wat uitstralen?

Ze verdienen bijna niks aan me, want alleen bonus artikelen en geen tas

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:29 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Dit deed ik ook wel eens bij de Jumbo. Kan werken hoor. Als het een jonge kassameid is kan ze geïntimideerd raken. Gewoon op harde toon en wat (behouden) agressie vol houden dat je dacht dat je het product had gescand. Ik was vaker kratjes bier zogenaamd per ongeluk vergeten af te rekenen.

Wat een proletengedrag! Begrijp nu die vreemde hersenpan van je beter. Grote bek over anderen, maar zelf geen haar beter.

Ik vind het lekker makkelijk even snel door de supermarkt met een handscanner en direct alle boodschappen in de tassen. Dat gaat inmiddels zo automatisch dat ik bij de Lidl (die nog geen zelfscan heeft) elk product oppak en de code zoek, onee, die moeten gewoon in de kar en bij de kassa op de band.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 00:34 schreef Firuze60 het volgende:

[..]
Wat een proletengedrag! Begrijp nu die vreemde hersenpan van je beter. Grote bek over anderen, maar zelf geen haar beter.

Ik vind het lekker makkelijk even snel door de supermarkt met een handscanner en direct alle boodschappen in de tassen. Dat gaat inmiddels zo automatisch dat ik bij de Lidl (die nog geen zelfscan heeft) elk product oppak en de code zoek, onee, die moeten gewoon in de kar en bij de kassa op de band.

De Lidl bij ons heeft sinds maandag wel.
Ondertussen de gewone kassa staan nu vol met mensen .
Niemand heeft zin om de Lidl app te gebruiken daar voor namelijk.
Aangezien je die nodig heb er voor.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 00:47 schreef suijkerbuijk het volgende:

[..]
De Lidl bij ons heeft sinds maandag wel.
Ondertussen de gewone kassa staan nu vol met mensen .
Niemand heeft zin om de Lidl app te gebruiken daar voor namelijk.
Aangezien je die nodig heb er voor.

Oja, dat vind ik ook niks, doe niet aan apps en zogenaamde spaartroep, zelfs mijn AH-bonuskaart is anoniem (nooit geregistreerd).

Zowel de Jumbo als de AH doen hier aan thuisbezorgen, daar maak ik eens in de zoveel tijd gebruik van. Je hebt hier ook Picnic, van te voren betalen, doe ik ook niet meer aan, na een keer de verkeerde bestelling te krijgen. Wat een gezeur, aan de deur betalen gaat prima.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 00:54 schreef Firuze60 het volgende:
Zowel de Jumbo als de AH doen hier aan thuisbezorgen, daar maak ik eens in de zoveel tijd gebruik van. Je hebt hier ook Picnic, van te voren betalen, doe ik ook niet meer aan, na een keer de verkeerde bestelling te krijgen. Wat een gezeur, aan de deur betalen gaat prima.

Ja, dat werkt prima. Ze nemen ook statiegeldflesjes en blikjes mee, dus hoef ik zelf niet bij de automaat in de winkel staat te tobben.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 00:56 schreef Halcon het volgende:

[..]
Ja, dat werkt prima. Ze nemen ook statiegeldflesjes en blikjes mee, dus hoef ik zelf niet bij de automaat in de winkel staat te tobben.

Juist, dat scheelt al een hoop ergernis..

quote:

Op zaterdag 24 mei 2025 21:43 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Het is inderdaad triest maar het is ook, gratis kratje bier. Ik lach het laatst.

En als je zelden een steekproef krijgt loont het zich wel. Maar ben er mee gekapt omdat er te vaak gecontroleerd werd. En ik heb geen zin in een taakstraf.

Criminaliteit loont volgens jou.

Je laat wederom zien uit het slechtste hout te zijn gesneden.

Wellicht kun je nog een keer reageren waarbij je je proletengedrag probeert goed te praten.

Het systeem in Engeland vind ik perfect. Daar zie je dat je gefilmd wordt. Dat werkt ook afschrikwekkend.

²

quote:

Op zondag 25 mei 2025 13:29 schreef BansheeBoy het volgende:
Het systeem in Engeland vind ik perfect. Daar zie je dat je gefilmd wordt. Dat werkt ook afschrikwekkend.

²

De confrontatiemonitor heb je ook bij de Jumbo.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 13:16 schreef Mutsaers__78 het volgende:

[..]
Criminaliteit loont volgens jou.

Je laat wederom zien uit het slechtste hout te zijn gesneden.

Wellicht kun je nog een keer reageren waarbij je je proletengedrag probeert goed te praten.

Het liefst wil ik zulke proleten het land uit hebben. Eigen proleet eerst.

quote:

Op zondag 25 mei 2025 14:01 schreef Mylene het volgende:
De confrontatiemonitor heb je ook bij de Jumbo.

Maar mag dat wel

Vanavond in trosradar

Zelfscankassa
Bij de zelfscankassa in de supermarkt zien klanten zichzelf steeds vaker op een scherm. Zo ook een Radar-kijker, die zich afvroeg: waarom word ik gefilmd, en wat gebeurt er met die beelden? "Toen ik een medewerker vroeg, zei ze dat de beelden niet worden opgeslagen, maar hoe weet ik dat zeker?" Radar klopte aan bij de supermarkten en de brancheorganisatie om antwoord te krijgen op deze vragen en meer.

Waarom supermarkten camera’s inzetten

Winkeldiefstal neemt al jaren toe en zet supermarkten financieel en operationeel onder druk. In 2023 registreerde de politie bijna 45.000 aangiften van winkeldiefstal, het hoogste aantal in tien jaar. Volgens brancheorganisatie INretail loopt de schade voor de hele detailhandel op tot zo’n 2 miljard euro per jaar.

Supermarktketen Jumbo meldde voor 2023 een verlies van 100 miljoen euro, ongeveer 1 procent van de jaaromzet. “Winkelmedewerkers worden geconfronteerd met onprettige situaties en toegenomen spanningen,” geeft Jumbo aan. Om problemen met diefstal en veiligheid aan te pakken investeert de sector in meer cameratoezicht en andere maatregelen. Hoe open zijn de supermarkten daarover?

Wat zeggen supermarkten over hun camera’s?

Radar stelde vragen aan onder meer Jumbo, Lidl en Albert Heijn over het gebruik van camera’s bij zelfscankassa’s en de rest van de supermarkt. Hoe werkt het precies, worden beelden opgeslagen, en speelt kunstmatige intelligentie (AI) hierin een rol? De antwoorden zijn wisselend en geven een beeld van hoe de sector hier nog volop mee bezig is.

Jumbo: schermen zijn geen slimme camera’s

Van alle supermarkten gaf Jumbo de meest uitgebreide toelichting. De keten noemt het tegengaan van winkeldiefstal een belangrijke uitdaging en zegt sinds het voorjaar van 2024 “verschillende zichtbare en onzichtbare maatregelen” te hebben genomen.

Wat betreft de schermen boven de zelfscankassa’s is Jumbo stellig:

“Die hebben enkel een spiegelfunctie; er worden geen beelden opgenomen. Dat zijn dus geen ‘slimme camera’s’ (en hebben niets te maken met AI-maatregelen). Deze schermen verwerken geen biometrische gegevens. Er worden dan ook geen persoonsgegevens van klanten door de confrontatiemonitoren verwerkt.”

Jumbo benadrukt daarnaast dat winkelmedewerkers geen toegang hebben tot deze beelden, en dat ze niet worden opgeslagen of doorgestuurd. Wie toch vragen heeft, wordt via een QR-code onder het scherm verwezen naar het privacybeleid.

“We merken dat collega’s een veiliger gevoel en meer begrip ervaren op de winkelvloer. Een veilige omgeving voor zowel klant als collega is ons belangrijkste uitgangspunt. Klanten zijn geen potentiële dieven en zijn hartstikke welkom, ook als ze een keer iets zijn vergeten te scannen.“

Jumbo test wel met AI

Begin 2024 meldde Jumbo dat het een pilot had uitgevoerd met “slimme camera’s” in een beperkt aantal winkels, bedoeld om afwijkend gedrag van klanten te herkennen. Daarmee doelen ze op technologie die met behulp van AI kan zien wanneer bijvoorbeeld een product niet wordt gescand of in jaszak wordt gestoken.

Zulke systemen analyseren bewegingen, niet gezichten, en kunnen winkelpersoneel waarschuwen bij verdachte situaties. Een voorbeeld is Veesion, dat volgens het softwarebedrijf zelf in ‘ruim honderd Nederlandse supermarkten’ wordt gebruikt. Jumbo geeft aan dat de test inmiddels is afgerond.

In de reactie aan Radar maakt Jumbo duidelijk dat de schermen bij de zelfscankassa niets met deze tests te maken hebben. Die hebben volgens de supermarkt alleen een spiegelfunctie en slaan geen beelden op. Over de inhoud en resultaten van de AI-test zegt Jumbo niets concreets, uit angst “potentiële dieven niet wijzer te maken”.

Lidl: functioneel en zonder gezichten

Ook Lidl bevestigt het gebruik van schermen bij de zelfscan, maar houdt de uitleg kort en zakelijk: “De klant ziet haar/zijn eigen scanproces in beeld zonder dat diegene met haar/zijn gezicht hierop te zien is. De beelden worden niet bewaard.”

Volgens Lidl is het doel van deze schermen “het reduceren of tegengaan van diefstal” en zijn ze puur functioneel. Over AI zeggen zij niets in hun reactie. Wel meldt de keten dat beveiligingscamera’s in gangpaden en bij de kassazone worden ingezet, waarvan de beelden maximaal 14 dagen worden bewaard, conform de privacyregels.

Lidl noemt dat zij hun klanten hierover informeren met meldingen bij de ingang van de winkel.

Albert Heijn: geen AI, weinig toelichting

Albert Heijn houdt hun antwoord op onze lijst aan vragen bij één zin:

“Wij maken geen gebruik van camera’s met AI-technologie.”

Op vragen over eventuele camera’s zonder AI, schermgebruik, opslag van beelden of hun communicatie hierover naar klanten wordt niet ingegaan. De supermarkt verwijst net als anderen naar het CBL voor verdere informatie over brancheontwikkelingen.

CBL: veiligheid en opsporing

Het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) spreekt namens de supermarktbranche. Zij bevestigen de functie van camera’s:

“Voor winkels die er gebruik van maken, is het gebruik van beveiligingscamera’s puur voor de veiligheid binnen winkels, zowel voor medewerkers als klanten.”

Ook stelt het CBL dat klanten “altijd geïnformeerd” worden over het cameragebruik, bijvoorbeeld via QR-codes of informatie bij de kassa. Over het gebruik van AI of technologische innovatie zegt het CBL niets concreets, terwijl de ketens juist naar de branche verwijzen als het gaat om deze ontwikkelingen. Het CBL benadrukt wel dat ze over veiligheid in winkels overleggen met politie, justitie en de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat mag wel en niet?

Supermarkten mogen camera’s gebruiken, ook bij zelfscankassa’s, maar moeten zich houden aan de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dat betekent:

De camera is er voor een duidelijk doel, zoals veiligheid.
Er mag niet meer worden gefilmd dan strikt noodzakelijk.
Klanten moeten weten dat ze gefilmd worden.
Beelden mogen in principe maximaal 28 dagen worden bewaard, tenzij er sprake is van een incident.
Worden beelden niet opgeslagen en zijn ze puur live zichtbaar (zoals bij de schermen van Lidl en Jumbo), dan gelden er minder strenge regels.

Je bent op beeld

Je kunt steeds meer cameratechnologie in supermarkten tegenkomen, zeker rond de zelfscan. De regels zijn op papier helder: klanten moeten weten dat ze gefilmd worden, en beelden mogen alleen met een duidelijk doel worden gebruikt.

In de praktijk blijft het lastig te achterhalen welke technieken precies worden ingezet en of er ook sprake is van gedragsanalyse. Supermarkten geven daar lang niet altijd inzicht in. Daardoor blijft het voor klanten lastig te beoordelen of hun privacy goed genoeg beschermd is, en of ze überhaupt in beeld zijn geweest.

https://radar.avrotros.nl(...)-zelfscankassa-61602

quote:

Op maandag 26 mei 2025 07:25 schreef ikweethetookniet het volgende:

[..]
Maar mag dat wel

Vanavond in trosradar
<knip>

Wat mag wel en niet?

Supermarkten mogen camera’s gebruiken, ook bij zelfscankassa’s, maar moeten zich houden aan de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dat betekent:

De camera is er voor een duidelijk doel, zoals veiligheid.
Er mag niet meer worden gefilmd dan strikt noodzakelijk.
Klanten moeten weten dat ze gefilmd worden.
Beelden mogen in principe maximaal 28 dagen worden bewaard, tenzij er sprake is van een incident.
Worden beelden niet opgeslagen en zijn ze puur live zichtbaar (zoals bij de schermen van Lidl en Jumbo), dan gelden er minder strenge regels.
<knip>

hoeven ze geen heel item over te maken, mag gewoon, verder niet zeiken, het wordt niet eens vastgelegd (wat in theorie wel zou mogen)

Als een supermarkt op de voordeur aangeeft cameras te gebruiken voor preventie van diefstal en veiligheid mag dat prima.
Als klanten niet gefilmd willen worden gaan ze maar ergens anders winkelen.
Van mij mag er ook gezichtsherkenning op. Kunnen ze winkeldieven meteen toegang ontzeggen bij een winkelverbod.
Winkelverbod mag wat mij betreft ook uitgebreider. Steel je bij de Jumbo in de dorpstraat dan ook niet meer boodschappen doen bij de Jumbo in de kerkstraat.
Mag ook uitgebreid in de regio. Nou dan ontmoedig je het stelen wel hoor.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:29 schreef quirina het volgende:
Als een supermarkt op de voordeur aangeeft cameras te gebruiken voor preventie van diefstal en veiligheid mag dat prima.
Als klanten niet gefilmd willen worden gaan ze maar ergens anders winkelen.
Van mij mag er ook gezichtsherkenning op. Kunnen ze winkeldieven meteen toegang ontzeggen bij een winkelverbod.
Winkelverbod mag wat mij betreft ook uitgebreider. Steel je bij de Jumbo in de dorpstraat dan ook niet meer boodschappen doen bij de Jumbo in de kerkstraat.
Mag ook uitgebreid in de regio. Nou dan ontmoedig je het stelen wel hoor.

Inderdaad. Het kost iedereen geld die proleten die stelen. Dat mag je dus best wat harder aanpakken.

Echt stelen zou ik niet durven maar ik 'vergeet' wel eens wat af te rekenen bij de zelfscan. Zeker dingen als kaas en vlees zijn zo gigantisch duur geworden tegenwoordig. Kans op controle is sowieso maar 10% en als je gewoon zegt van ja ik hoorde hem piepen is er bijna de helft van de keren altijd niks aan de hand. Maar echt stelen als in iets in je zak of tas stoppen dat zou ik niet durven, vind ik net een brug te ver.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:42 schreef SuperNeger het volgende:
Echt stelen zou ik niet durven maar ik 'vergeet' wel eens wat af te rekenen bij de zelfscan. Zeker dingen als kaas en vlees zijn zo gigantisch duur geworden tegenwoordig. Kans op controle is sowieso maar 10% en als je gewoon zegt van ja ik hoorde hem piepen is er bijna de helft van de keren altijd niks aan de hand. Maar echt stelen als in iets in je zak of tas stoppen dat zou ik niet durven, vind ik net een brug te ver.

Het is ook gewoon stelen als je het bewust vergeet natuurlijk.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:49 schreef Halcon het volgende:

[..]
Het is ook gewoon stelen als je het bewust vergeet natuurlijk.

Bewijs maar eens dat je het bewust bent vergeten. Dat apparaat piepte en er gebeurde niks, je zag me toch het product voor de scanner houden op de camerabeelden?

Tevens moet je niet vergeten dat Albert Heijn en Jumbo gigantische winsten hebben gemaakt en nog steeds maken over de ruggen van de Nederlanders die steeds armer zijn. Tijdens de coronacrisis alle horeca dicht en zij recordomzetten draaien. En nog steeds vandaag de dag de prijzen maar laten stijgen puur uit eigen hebzucht. Maar nee het is heel zielig voor ze als ze een pakje vlees missen.

Ook al was ik miljonair, ik zou het blijven doen puur uit principe.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:49 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Bewijs maar eens dat je het bewust bent vergeten. Dat apparaat piepte en er gebeurde niks, je zag me toch het product voor de scanner houden op de camerabeelden?

Tevens moet je niet vergeten dat Albert Heijn en Jumbo gigantische winsten hebben gemaakt en nog steeds maken over de ruggen van de Nederlanders die steeds armer zijn. Tijdens de coronacrisis alle horeca dicht en zij recordomzetten draaien. En nog steeds vandaag de dag de prijzen maar laten stijgen puur uit eigen hebzucht. Maar nee het is heel zielig voor ze als ze een pakje vlees missen.

Ook al was ik miljonair, ik zou het blijven doen puur uit principe.

Dat maakt niet uit. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid. Je zou bijvoorbeeld op het scherm kunnen kijken of ht product goed gescand is.

Als iedereen uit principe dit gaat doen, wordt alles alleen maar nog duurder natuurlijk. Want we betalen gewoon allemaal voor het pakje vlees dat jij steeds uit principe vergeet te scannen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:49 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Bewijs maar eens dat je het bewust bent vergeten. Dat apparaat piepte en er gebeurde niks, je zag me toch het product voor de scanner houden op de camerabeelden?

Tevens moet je niet vergeten dat Albert Heijn en Jumbo gigantische winsten hebben gemaakt en nog steeds maken over de ruggen van de Nederlanders die steeds armer zijn. Tijdens de coronacrisis alle horeca dicht en zij recordomzetten draaien. En nog steeds vandaag de dag de prijzen maar laten stijgen puur uit eigen hebzucht. Maar nee het is heel zielig voor ze als ze een pakje vlees missen.

Ook al was ik miljonair, ik zou het blijven doen puur uit principe.

En dus moeten andere klanten voor jouw 'vergeetachtigheid' betalen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:52 schreef Halcon het volgende:

[..]
Dat maakt niet uit. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid. Je zou bijvoorbeeld op het scherm kunnen kijken of ht product goed gescand is.

Als iedereen uit principe dit gaat doen, wordt alles alleen maar nog duurder natuurlijk. Want we betalen gewoon allemaal voor het pakje vlees dat jij steeds uit principe vergeet te scannen.

Die kassa's draaien op oude versies van linux. Soms piept die ook 2x achter elkaar zo traag is het. Een foutje is zo gemaakt. Maar je moet het ook niet elke dag bij de zelfde appie doen nee.

Misschien moet Albert Heijn zich gewoon focussen om boodschappen betaalbaar te maken. En anders gewoon weer de normale kassa's openen zoals dat vroeger ging.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:53 schreef capricia het volgende:

[..]
En dus moeten andere klanten voor jouw 'vergeetachtigheid' betalen.

Nee, het is de verantwoordelijkheid van deze gierige miljardenbedrijven om primaire levensbehoeftes van belastingbetalende burgers maar een beetje betaalbaar te maken. Ze roepen dit gedrag zelf in de hand.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:53 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Die kassa's draaien op oude versies van linux. Soms piept die ook 2x achter elkaar zo traag is het. Een foutje is zo gemaakt. Maar je moet het ook niet elke dag bij de zelfde appie doen nee.

Misschien moet Albert Heijn zich gewoon focussen om boodschappen betaalbaar te maken. En anders gewoon weer de normale kassa's openen zoals dat vroeger ging.

Ah, dus het is eigenlijk een protest.

Je kunt ook gewoon naar een andere supermarkt gaan, waar je het wel eens bent met het beleid.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:54 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Nee, het is de verantwoordelijkheid van deze gierige miljardenbedrijven om primaire levensbehoeftes van belastingbetalende burgers maar een beetje betaalbaar te maken. Ze roepen dit gedrag zelf in de hand.

Je steelt dus omdat je het niet eens bent met het beleid.
Beetje passief agressief gedrag.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:55 schreef capricia het volgende:

[..]
Ah, dus het is eigenlijk een protest.

Je kunt ook gewoon naar een andere supermarkt gaan, waar je het wel eens bent met het beleid.

Andere supermarkten zijn ietsje goedkoper maar scheelt niet veel. Het is dat ik ergens woon waar er 5 albert heijns zijn dus ja het is gewoon makkelijk om snel daarheen te gaan.

Maar we dwalen af. Het punt is dat deze supermarkten zelf willen besparen op personeel (zelfscan) maar ook nog eens al jaren lang de prijzen steeds duurder maken dat het voor veel mensen niet te betalen is. Zelfs bij de flessenautomaten lopen ze te bedelen om donaties. En dan krijg je van dit soort betaalde nieuwsberichten waar we het zielig moeten gaan vinden voor deze miljardenbedrijven? Ja nee mij niet gezien, zal nooit medelijden hebben met een appie of jumbo

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:56 schreef capricia het volgende:

[..]
Je steelt dus omdat je het niet eens bent met het beleid.
Beetje passief agressief gedrag.

Ik steel nooit iets, ben wel eens vergeten wat af te rekenen omdat die scanner het niet deed maar iets stelen als in bewust pakken en stiekem onder m'n jas of zo meenemen zou ik niet durven dat voelt toch verkeerd.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:53 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Die kassa's draaien op oude versies van linux. Soms piept die ook 2x achter elkaar zo traag is het. Een foutje is zo gemaakt. Maar je moet het ook niet elke dag bij de zelfde appie doen nee.

Misschien moet Albert Heijn zich gewoon focussen om boodschappen betaalbaar te maken. En anders gewoon weer de normale kassa's openen zoals dat vroeger ging.

Ja, een foutje is zo gemaakt, maar blijft je eigen verantwoordelijkheid. Net zoals bij de belastingaangifte waar een foutje ook zo gemaakt is.

Van mij mag de zelfscankassa weg. Het is trage boel, waardoor het soms even duurt voor iets gescand is. Soms scant 'ie iets helemaal niet. Sommige producten herkent 'ie niet. Bij het afrekenen vaak een tijdje wachten tot er iemand komt controleren.

Bij een Jumbo hier staat er zelfs personeel te controleren bij de zelfscan. Mijn zoontje had een boekje van thuis meegenomen en dan duiken ze er als een havik op om te vragen of dat gescand is. Zet dat personeel gewoon achter een kassa dan. Dat zal allemaal veel sneller gaan dan.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:54 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Nee, het is de verantwoordelijkheid van deze gierige miljardenbedrijven om primaire levensbehoeftes van belastingbetalende burgers maar een beetje betaalbaar te maken. Ze roepen dit gedrag zelf in de hand.

Omdat jij boodschappen te duur vindt, doe je uit protest iets dat de boodschappen nog duurder maakt

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:57 schreef Halcon het volgende:

[..]
Ja, een foutje is zo gemaakt, maar blijft je eigen verantwoordelijkheid. Net zoals bij de belastingaangifte waar een foutje ook zo gemaakt is.

Van mij mag de zelfscankassa weg. Het is trage boel, waardoor het soms even duurt voor iets gescand is. Soms scant 'ie iets helemaal niet. Sommige producten herkent 'ie niet. Bij het afrekenen vaak een tijdje wachten tot er iemand komt controleren.

Bij een Jumbo hier staat er zelfs personeel te controleren bij de zelfscan. Mijn zoontje had een boekje van thuis meegenomen en dan duiken ze er als een havik op om te vragen of dat gescand is. Zet dat personeel gewoon achter een kassa dan. Dat zal allemaal veel sneller gaan dan.

Precies mijn punt ja. Het is allemaal de schuld van deze gierige bedrijven die over de rug van de hardwerkende, arme, belastingbetaler hun winstmarges nog meer willen opkrikken. En dan betalen ze een paar journalisten om een artikel te schrijven hoe zielig ze wel niet zijn en hoe moeilijk ze het hebben. Echt om te kotsen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:58 schreef Halcon het volgende:

[..]
Omdat jij boodschappen te duur vindt, doe je uit protest iets dat de boodschappen nog duurder maakt

Oorzaak gevolg.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:49 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Bewijs maar eens dat je het bewust bent vergeten. Dat apparaat piepte en er gebeurde niks, je zag me toch het product voor de scanner houden op de camerabeelden?

Tevens moet je niet vergeten dat Albert Heijn en Jumbo gigantische winsten hebben gemaakt en nog steeds maken over de ruggen van de Nederlanders die steeds armer zijn. Tijdens de coronacrisis alle horeca dicht en zij recordomzetten draaien. En nog steeds vandaag de dag de prijzen maar laten stijgen puur uit eigen hebzucht. Maar nee het is heel zielig voor ze als ze een pakje vlees missen.

Ook al was ik miljonair, ik zou het blijven doen puur uit principe.

Je hebt dus een zijweggetje gevonden waarbij je je gesteel goed kunt praten voor jezelf. Top man 👍

Overigens is je premisse zelfs fout; supermarkten maken niet meer winst, dat blijft al een hele lange tijd 3-4%. En door jouw delictgedrag wordt dat meer onder druk gezet met gevolgen van dien.


Ik blijf ik me maar verbazen hoeveel mensen hier openlijk uitkomen voor hun delictgedrag.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:00 schreef Akkerdjie het volgende:

[..]
Je hebt dus een zijweggetje gevonden waarbij je je gesteel goed kunt praten voor jezelf. Top man 👍

Overigens is je premisse zelfs fout; supermarkten maken niet meer winst, dat blijft al een hele lange tijd 3-4%. En door jouw delictgedrag wordt dat meer onder druk gezet met gevolgen van dien.

Overigens blijf ik me maar verbazen hoeveel mensen hier openlijk uitkomen voor hun delictgedrag.

Vanaf 2016 is hun winst letterlijk verdubbeld.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:00 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Oorzaak gevolg.

Ja, je vindt de prijzen te hoog en probeert daarmee voor jezelf het stelen goed te praten.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:59 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Precies mijn punt ja. Het is allemaal de schuld van deze gierige bedrijven die over de rug van de hardwerkende, arme, belastingbetaler hun winstmarges nog meer willen opkrikken. En dan betalen ze een paar journalisten om een artikel te schrijven hoe zielig ze wel niet zijn en hoe moeilijk ze het hebben. Echt om te kotsen.

Ze willen hun winstmarges in stand houden. Niet nog meer opkrikken. Het zijn commerciële bedrijven.

Als ze failliet zouden gaan, dan krijg je weer kleinere, inefficiëntere winkeltjes. Die zijn waarschijnlijk duurder.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:02 schreef Halcon het volgende:

[..]
Ja, je vindt de prijzen te hoog en probeert daarmee voor jezelf het stelen goed te praten.

De prijzen zijn letterlijk te hoog. Paar jaar geleden had je nog wel eens een kilo kip in de bonus voor ¤5

Vandaag de dag betaal je er bijna ¤15 voor

Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar mijn salaris (en van de meeste mensen) is niet 3x zoveel geworden in de afgelopen 10 jaar.

Echter zijn de winsten van deze miljardenbedrijven wel meer dan verdubbeld.

Maar ik ben de slechterik in deze

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:01 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Vanaf 2016 is hun winst letterlijk verdubbeld.

Ten opzichte van de omzet graag. Je krijgt ook niet dezelfde uitkering die je toen kreeg. Nominaal dit aangaan slaat echt helemaal nergens op.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:03 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
De prijzen zijn letterlijk te hoog. Paar jaar geleden had je nog wel eens een kilo kip in de bonus voor ¤5

Vandaag de dag betaal je er bijna ¤15 voor

Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar mijn salaris (en van de meeste mensen) is niet 3x zoveel geworden in de afgelopen 10 jaar.

Echter zijn de winsten van deze miljardenbedrijven wel meer dan verdubbeld.

Maar ik ben de slechterik in deze

Kip an sich zal gewoon duurder zijn geworden. En zal steeds duurder worden. Alle regelgeving, "Beter leven" e.d. zorgt niet voor goedkopere kip.

En door kip te gaan jatten wordt het prijskaartje niet lager.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:03 schreef Halcon het volgende:

[..]
Ze willen hun winstmarges in stand houden. Niet nog meer opkrikken. Het zijn commerciële bedrijven.

Als ze failliet zouden gaan, dan krijg je weer kleinere, inefficiëntere winkeltjes. Die zijn waarschijnlijk duurder.

Joh mensen willen geld verdienen, maar het is niet een klein entertainment bedrijf, het is een primaire levensbehoefte die ze verzorgen dus ze hebben ook een bepaalde verantwoordelijkheid naar de mensen toe.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:05 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Joh mensen willen geld verdienen, maar het is niet een klein entertainment bedrijf, het is een primaire levensbehoefte die ze verzorgen dus ze hebben ook een bepaalde verantwoordelijkheid naar de mensen toe.

Het alternatief voor de supermarkt is waarschijnlijk duurder voor de consument. En door diezelfde consument om zeep geholpen, omdat ze liever naar de supermarkt gingen dan naar en de bakker, en de groenteboer, en de slager, en de snoepwinkel...

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:42 schreef SuperNeger het volgende:
Kans op controle is sowieso maar 10%

Daar ben ik niet zo zeker van hoor.
Ik ben gestopt met kratjes bier (oeps vergeten te scannen) stelen omdat er op een gegeven moment te vaak controles waren.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:05 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Joh mensen willen geld verdienen, maar het is niet een klein entertainment bedrijf, het is een primaire levensbehoefte die ze verzorgen dus ze hebben ook een bepaalde verantwoordelijkheid naar de mensen toe.

Zoals genoeg salaris betalen aan hun personeel, concurreren met de andere supermarkten, en tegelijkertijd is de verdere overhead (energie, huur, kosten van toeleveranciers etc.) fors toegenomen. Het geld ontwaard dus mensen brengen meer geld naar de supermarkten dus alle winsten “stijgen”. Superneger: ik mag gaan stelen en mijn morele kapotte kompas kan de prullebak in!

Tja.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:09 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Daar ben ik niet zo zeker van hoor.
Ik ben gestopt met kratjes bier (oeps vergeten te scannen) stelen omdat er op een gegeven moment te vaak controles waren.

Dat is ook een dingetje ja. Ze houden volgens mij ook je data bij qua bonuskaart. Als je dezelfde bonuskaart gebruikt (ik heb er altijd 3 of 5) waarbij je vorige keer een controle had dan heb je 100% een andere controle de keer erna. En sowieso was het hele principe van die dingen om tijd te besparen. Heb je net je hele tas ingepakt en moet je hem weer uitpakken, kan je achteraf beter alsnog bij een ouderwetse kassa gaan staan.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 09:42 schreef SuperNeger het volgende:
Echt stelen zou ik niet durven maar ik 'vergeet' wel eens wat af te rekenen bij de zelfscan. Zeker dingen als kaas en vlees zijn zo gigantisch duur geworden tegenwoordig. Kans op controle is sowieso maar 10% en als je gewoon zegt van ja ik hoorde hem piepen is er bijna de helft van de keren altijd niks aan de hand. Maar echt stelen als in iets in je zak of tas stoppen dat zou ik niet durven, vind ik net een brug te ver.

Jij stelt dus bewust maar noemt het geen stelen omdat je het openlijk doet en het niet in je zak stopt.

Jammer dat je er zo vaak mee wegkomt

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:09 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Daar ben ik niet zo zeker van hoor.
Ik ben gestopt met kratjes bier (oeps vergeten te scannen) stelen omdat er op een gegeven moment te vaak controles waren.

Hier nog zo'n figuur. Maar in andere topics wel mensen de maat nemen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:11 schreef Akkerdjie het volgende:

[..]
Zoals genoeg salaris betalen aan hun personeel, concurreren met de andere supermarkten, en tegelijkertijd is de verdere overhead (energie, huur, kosten van toeleveranciers etc.) fors toegenomen. Het geld ontwaard dus mensen brengen meer geld naar de supermarkten dus alle winsten “stijgen”. Superneger: ik mag gaan stelen en mijn morele kapoote kompas kan de prullebak in!

Tja.

Oh wauw de energierekening voor hun is wat meer geworden vergeleken met 10 jaar terug? Nou dat is voor al hun klanten toch ook zo Toch worden zij er steeds rijker op en hun klanten (de gewone burger) steeds armer.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:11 schreef Kamelenteen het volgende:

[..]
Jij stelt dus bewust maar noemt het geen stelen omdat je het openlijk doet en het niet in je zak stopt.

Jammer dat je er zo vaak mee wegkomt

Jammer dat men er niet gewoon strenger tegen optreedt. Dan is dat gezeik zo afgelopen. Meeste mensen kappen er wel mee als ze er gedoe mee krijgen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:12 schreef Halcon het volgende:

[..]
Jammer dat men er niet gewoon strenger tegen optreedt. Dan is dat gezeik zo afgelopen. Meeste mensen kappen er wel mee als ze er gedoe mee krijgen.

Nou ze treden hard op hoor, kijk maar naar deze vuile dief. Die mag mooi een jaar de winkel niet meer in.

Bekijk deze YouTube-video

Wel slim, in je scootmobiel val je minder op.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:13 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Nou ze treden hard op hoor, kijk maar naar deze vuile dief. Die mag mooi een jaar de winkel niet meer in.

Bekijk deze YouTube-video

Terecht, eigen schuld. Boete, strafblad, winkelverbod uiteindelijk.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:11 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Dat is ook een dingetje ja. Ze houden volgens mij ook je data bij qua bonuskaart. Als je dezelfde bonuskaart gebruikt (ik heb er altijd 3 of 5) waarbij je vorige keer een controle had dan heb je 100% een andere controle de keer erna. En sowieso was het hele principe van die dingen om tijd te besparen. Heb je net je hele tas ingepakt en moet je hem weer uitpakken, kan je achteraf beter alsnog bij een ouderwetse kassa gaan staan.

Ik ging altijd naar de Jumbo, geen kortingskaart. Verder ook geen idee of er verschil bij controles zit per vestiging. Misschien bij een kleine Jumbo meer of juist minder.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:12 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Oh wauw de energierekening voor hun is wat meer geworden vergeleken met 10 jaar terug? Nou dat is voor al hun klanten toch ook zo Toch worden zij er steeds rijker op en hun klanten (de gewone burger) steeds armer.

Ik wacht nog even op je berekening waarin staat dat supermarkten (dus het filiaal waar je steelt) daadwerkelijk meer dan 4% winst maakt. Alleen albert heijn lukt het met hun vet hoge prijzen om soms tot 5% te komen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:15 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Ik ging altijd naar de Jumbo, geen kortingskaart. Verder ook geen idee of er verschil bij controles zit per vestiging. Misschien bij een kleine Jumbo meer of juist minder.

Ja, daar zit wel verschil in. Bij een Jumbo hier in de buurt handhaven ze de regel van maximaal 15 producten bij de zelfscankassa. Blijkbaar had een medewerkster zitten tellen, want ik werd er op aangesproken.

Ik vind het bizar of zelfs schrikbarend dat er zoveel mensen zijn die het gedrag van dit soort miljardenbedrijven goedpraten. Boodschappen doen is een primaire levensbehoefte. Toch maken alle supermarkten zijn schuldig aan het steeds duurder maken van prijzen voor de meest simpele dingen. En dan ook nog willen besparen op personeel door de klanten zelf het werk van een kassameisje laten doen wat ook weer ten koste gaat van banen. Maar nee, de gewone burger, de hardwerkende belastingbetaler die niet eens meer z'n eigen energierekening of boodschappen kan betalen, dat is de echte crimineel in dit verhaal.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:11 schreef Kamelenteen het volgende:

[..]
Jij stelt dus bewust maar noemt het geen stelen omdat je het openlijk doet en het niet in je zak stopt.

Jammer dat je er zo vaak mee wegkomt

Het is volgens mij wel zo dat als je een krat bier in je winkelwagen hebt, het de verantwoordelijkheid is van de kassameid om dat te zien. Je hoeft de krat ook niet op de lopende band te leggen, 1 flesje is voldoende.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:15 schreef Akkerdjie het volgende:

[..]
Ik wacht nog even op je berekening waarin staat dat supermarkten (dus het filiaal waar je steelt) daadwerkelijk meer dan 4% winst maakt. Alleen albert heijn lukt het met hun vet hoge prijzen om soms tot 5% te komen.

Ik kijk gewoon naar de realiteit en de cijfers die ik online kan vinden over hun omzet en winsten en vergelijk de prijzen en mijn koopkracht van 10 jaar geleden. Alles is 2x of 3x zo duur geworden. Oh ja dus ze hebben wat meer uitgaven, wij toch ook?

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:16 schreef SuperNeger het volgende:
Ik vind het bizar of zelfs schrikbarend dat er zoveel mensen zijn die het gedrag van dit soort miljardenbedrijven goedpraten. Boodschappen doen is een primaire levensbehoefte. Toch maken alle supermarkten zijn schuldig aan het steeds duurder maken van prijzen voor de meest simpele dingen. En dan ook nog willen besparen op personeel door de klanten zelf het werk van een kassameisje laten doen wat ook weer ten koste gaat van banen. Maar nee, de gewone burger, de hardwerkende belastingbetaler die niet eens meer z'n eigen energierekening of boodschappen kan betalen, dat is de echte crimineel in dit verhaal.

Ik kan niet wachten tot de Tesla Optimus gewoon voor mij mijn boodschappen kan gaan doen, inclusief de robot-zelfscan.

Dan kunnen we heel veel "menial jobs" afschaffen, omgaan naar een standaard basisinkomen voor iedereen.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:16 schreef SuperNeger het volgende:
Ik vind het bizar of zelfs schrikbarend dat er zoveel mensen zijn die het gedrag van dit soort miljardenbedrijven goedpraten. Boodschappen doen is een primaire levensbehoefte. Toch maken alle supermarkten zijn schuldig aan het steeds duurder maken van prijzen voor de meest simpele dingen. En dan ook nog willen besparen op personeel door de klanten zelf het werk van een kassameisje laten doen wat ook weer ten koste gaat van banen. Maar nee, de gewone burger, de hardwerkende belastingbetaler die niet eens meer z'n eigen energierekening of boodschappen kan betalen, dat is de echte crimineel in dit verhaal.

Dat stelen van bier ben ik ook vooral mee begonnen toen ik hoorde dat Jumbo tijdens corona gigawinsten had gemaakt. En ik was toen een tijd werkloos.

IN TIEN JAAR TIJD HE!



(En ja ik heb de foto's en bonnetjes nog, dus ik weet waar ik over praat)

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:18 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Het is volgens mij wel zo dat als je een krat bier in je winkelwagen hebt, het de verantwoordelijkheid is van de kassameid om dat te zien. Je hoeft de krat ook niet op de lopende band te leggen, 1 flesje is voldoende.

Je moet dat gewoon even zeggen natuurlijk.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:19 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Dat stelen van bier ben ik ook vooral mee begonnen toen ik hoorde dat Jumbo tijdens corona gigawinsten had gemaakt. En ik was toen een tijd werkloos.

Bier is sowieso belachelijk duur. En dan krijg je ook nog de moeite van statiegeld (en alle plakkerige stinkshit in je boodschappentas die erbij komt kijken) en het feit dat ze nooit meer een aanbieding mogen doen van meer dan 25% korting.

Serieus de Nederlandse burger wordt overal genaaid en dan heb je van die simpele die klakkeloos mediaberichten overnemen en geloven dat het de schuld is van de consument en niet van de overheid of dit soort bedrijven die zowat een monopolie hebben.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:21 schreef Halcon het volgende:

[..]
Je moet dat gewoon even zeggen natuurlijk.

Volgens mij niet. Zij moet dat zien volgens de regel.
Ik legde 1 flesje op de band. En de krat had ik onder de winkelwagen op dat opleggertje.
Vaak voor gekomen dat er dan maar 1 flesje wordt afgetikt.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:23 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Volgens mij niet. Zij moet dat zien volgens de regel.
Ik legde 1 flesje op de band. En de krat had ik onder de winkelwagen op dat opleggertje.
Vaak voor gekomen dat er dan maar 1 flesje wordt afgetikt.

Welke winkel is dat? Meestal hebben ze cameras en spiegels. En als je 1 flesje op de band legt worden ze er ook nog eens extra aan herinnerd dat er een krat bij zit.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:18 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Ik kijk gewoon naar de realiteit en de cijfers die ik online kan vinden over hun omzet en winsten en vergelijk de prijzen en mijn koopkracht van 10 jaar geleden. Alles is 2x of 3x zo duur geworden. Oh ja dus ze hebben wat meer uitgaven, wij toch ook?

Behalve dat je dan met je kapotte morele kompas nog steeds niet zou moeten stelen, geef je in deze situatie aan dat als kosten ergens stijgen, en voor klanten ook, het DUS oke is om te stelen. Daarbij gebruik je foutieve informatie en loopt ermee te koop op internet. Wtf gast. Je moet jong en naïef zijn, ik geef ie het voordeel van de twijfel.

Korte chatgpt:

quote:

ChatGPT

Aanmelden
Je zei:
Hoeveel relatieve winst had een gemiddelde supermarkt in nederland in 2024?
ChatGPT zei:
In 2024 hadden supermarkten in Nederland te maken met een aanzienlijke druk op hun winstmarges. Volgens het Vakcentrum, de brancheorganisatie voor zelfstandig supermarktondernemers, daalde de gemiddelde winstmarge van supermarkten van 3,1% naar 1,5% in de afgelopen jaren . Dit betekent dat supermarkten van elke euro omzet slechts 1,5 cent overhielden als winst.
RD.nl

Een specifiek voorbeeld is Jumbo, dat in 2024 een omzet van ¤11 miljard behaalde maar slechts ¤20 miljoen winst realiseerde, wat neerkomt op een winstmarge van slechts 0,2% . Dit is aanzienlijk lager dan de gebruikelijke marges van 1% tot 2% die supermarkten gewend zijn te behalen.
fsin.nl

De daling in winstmarges is te wijten aan verschillende factoren, waaronder hogere inkoopkosten, stijgende loonkosten door cao-afspraken en de afname van de verkoop van tabaksproducten, wat de omzet verder onder druk zette .
fsin.nl

Samenvattend: de gemiddelde winstmarge van supermarkten in Nederland in 2024 was ongeveer 1,5%, met enkele uitzonderingen zoals Jumbo die zelfs een marge van slechts 0,2% had.
Business Insider Nederland
+12
fsin.nl

1,5 cent winst per euro. Lekker man. Daar kan ik vast prima door gaan stelen. Vuile graaiers.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:23 schreef Harvest89 het volgende:

[..]
Volgens mij niet. Zij moet dat zien volgens de regel.
Ik legde 1 flesje op de band. En de krat had ik onder de winkelwagen op dat opleggertje.
Vaak voor gekomen dat er dan maar 1 flesje wordt afgetikt.

Jij moet dat zeggen. Er zijn ook mensen die één flesje kopen natuurlijk.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:26 schreef Akkerdjie het volgende:

[..]
Behalve dat je dan met je kapotte morele kompas nog steeds niet zou moeten stelen, geef je in deze situatie aan dat als kosten ergens stijgen, en voor klanten ook, het DUS oke is om te stelen. Daarbij gebruik je foutieve informatie en loopt ermee te koop op internet. Wtf gast. Je moet jong en naïef zijn, ik geef ie het voordeel van de twijfel.

Korte chatgpt:
[..]
1,5 cent winst per euro. Lekker man. Daar kan ik vast prima door gaan stelen. Vuile graaiers.

En dan straks weer klagen dat door al dat stelen de prijzen harder stijgen dan hun uitkering.

quote:

Op maandag 26 mei 2025 10:24 schreef SuperNeger het volgende:

[..]
Welke winkel is dat? Meestal hebben ze cameras en spiegels. En als je 1 flesje op de band legt worden ze er ook nog eens extra aan herinnerd dat er een krat bij zit.

Jumbo. Maar dat kan gewoon bij elke winkel.
Daarom doe ik dat ook, dat 1 flesje op de band, de bal ligt daarna bij hun. Soms vergeten ze naar mijn winkelwagen te kijken en doen ze maar 1 flesje aftikken, en dus niet de krat.

[ Bericht 2% gewijzigd door Harvest89 op 26-05-2025 10:54:22 ]