WTF?! Et voila:
Welke volslagen debiel haalt het in zijn hoofd om iets in een vuilnisemmer te stoppen? Waar denk je dat die dingen voor zijn?
Echt... TNT.. briljant. 
Wat een bazen toch bij de TNT. 
Rot op, zal ik jouw pakketje in je container mieteren?quote:Op dinsdag 28 juni 2011 00:44 schreef I0_0I het volgende:
Als je hier niet mee kan lachen ben je zelf klachtwaardig.
Ga je een klacht indienen? Ik ben eigenlijk wel benieuwd wat ze hierop te zeggen hebben, mocht je contact opnemen, laat ons dan hun reactie weten.
Dat idd.quote:
LOL
Ga je een klacht indienen? Ik ben eigenlijk wel benieuwd wat ze hierop te zeggen hebben, mocht je contact opnemen, laat ons dan hun reactie weten.
Zou hier sowieso een klacht over indienen.
Haha wtfquote:
Ik had zelf al ingeschat dat de mentaliteit van de meeste TNT bezorgers (vooral de pakketbezorgers, de trouwe postpodes van vroegah zijn ok) al ver onder de maat was. Maar dit, dit had ik echt niet verwacht. Zelfs niet van TNT Haha heb je wat gedronken?quote:
Op 0900-0990 (10 ct/min)quote:Op dinsdag 28 juni 2011 00:48 schreef Surveillance-Fiets het volgende:
Ja, kan je die lui mailen of zo? of bellen?
schitterend En ff volgen voor de klacht...
Dit is toch erg.quote:
De zending is bezorgd bij buren op huisnummer in vuilnisemmer
Waarom niet bij de buren aflveren... De buurman was de hele dag thuis!
wat had je voor troep besteld dan?bizar verhaal inderdaadquote:
[..]
Dit is toch erg.
Waarom niet bij de buren aflveren... De buurman was de hele dag thuis!
Nog nooit zoiets gehoord.Iets met een behoorlijke waarde. (¤100,-)quote:
sowieso bellen. een dergelijk bizarre mail wordt nooit in behandeling genomen. Je staat volledig in je recht, en je laat met je sollen door een pakketbezorger als je hier geen werk van maakt. Ik zou het wel weten hoor.quote:
Ja, kan je die lui mailen of zo? of bellen?
Omdat buren niet altijd even goede vrienden zijn.quote:
[..]
Dit is toch erg.
Waarom niet bij de buren aflveren... De buurman was de hele dag thuis!
Als jij er ooit aan dacht om stand-up comedian te worden, raad ik je aan om toch maar iets anders te proberen.quote:
Ben 5x gebeld door allerlei lui en heb de hele dag excuses aangeboden gekregen! Uiteindelijk mijn geld terug gehad van de webshop.
Of een bezorger die een LP bij de overburen doorgebroken door de brievenbus had gestoken... Echt absurd...
Altijd een klacht indienen en flink stennis maken, want zo'n bezorger moet eruit vliegen. Anders heb je volgende week weer hetzelfde gezeik.
Klantenservice TNT Post:
0900 0570 (¤ 0.45 per minuut).
Het 0900-Alternatief voor TNT Post is 058 2333333!
Ik heb ze al verschillende keren te pakken gehad, de klootzakken. Ik hoor graag hoe het is afgelopen!
quote:
?
quote:
Er komt een dag dat ik er 1 op z'n bek timmer
Was het enige leuke aan bij sorteercentrum werken
Dildo?
quote:
[..]
Als jij er ooit aan dacht om stand-up comedian te worden, raad ik je aan om toch maar iets anders te proberen.
quote:
Laatst hier 2 dagen dat ik zogenaamd niet thuis was.. moest ik het op gaan halen >_> terwijl ik gewoon thuis was! Ik vermoed dat die fags gewoon niet eens aan hebben gebeld omdatk op 1 hoog woon en ze gewoon geen zin hebben in traplopen -_-
quote:
Terechte klacht. Heb je al een klacht ingediend?
Ik denk niet dat ze wakker zijn daar. Als ze voor 24/7 betaald worden ben ik verbaasd. Al is het wel makkelijk bij ze: elke klacht wordt afgedaan met "sorry". Om daarna gewoon op dezelfde manier om te gaan met de klanten als voorheen.quote:dinsdag 28 juni 2011 @ 00:42:34
Wat een bedrijf zeg. Het enige wat ze hoeven te doen is pakketje A bij B te krijgen en daar falen ze miserabel in. En geen service te verlenen of merkbare verbetering te laten zien.
Aflopende zaak
Tvp voor dit topic.quote:
Laten ze dat eens doen bij MIJN buren... Wij zijn zo langzamerhand een postloket voor hun
Ik vraag me wel af of je voor dit soort ongein op een gegeven moment , in ieder geval als verzender , geen aangifte kunt doen?
Bij wie? Wat doen ze strafbaar? Naast het achterover drukken van pakketjes van bol.com?quote:Op dinsdag 28 juni 2011 07:24 schreef Holy_Goat het volgende:
[..]
Tvp voor dit topic.
Ik vraag me wel af of je voor dit soort ongein op een gegeven moment , in ieder geval als verzender , geen aangifte kunt doen?
Volgens mij voldoen ze iig niet aan hun eigen gedragsregels...quote:
[..]
Bij wie? Wat doen ze strafbaar? Naast het achterover drukken van pakketjes van bol.com?
nou, ik kan me voorstellen dat jij als verzender een pakketje , of ander poststuk, afgeeft ter verzending bij de tnt, je er van uit mag gaan (quote:
[..]
Bij wie? Wat doen ze strafbaar? Naast het achterover drukken van pakketjes van bol.com?
) dat dit bezorgd wordt en in goede staat overhandigd wordt.Stel nu dat de bezorger een briefje heeft achtergelaten 'ligt achter uw rechter voorwiel van uw auto' en je bent er al overheen gereden, dan is dat imho net zo erg als dat hij moedwillig het pakket sloopt, dus spullen van jou sloopt zonder reden, en dat laatste mag volgens mij ook helemaal niet.
En een keer een pakket in de fietstas van mijn vriendin, zonder briefje in de bus, fuuuuu duurde ook een tijdje voordat die boven water was (letterlijk want die fietstas stond open en ving regen)
Daar ging ik vanuit ja, maar als ik alleen al naar de problemen kijk die ik het laatste jaar met die knakkers heb gehad ben ik allang om. Het meest achterlijke bedrijf everquote:
[..]
nou, ik kan me voorstellen dat jij als verzender een pakketje , of ander poststuk, afgeeft ter verzending bij de tnt, je er van uit mag gaan (
En je klachten? Hoppa, die liggen naast je pakketje in die vuilnisemmer 
Het gaat om de fucking service en klantgerichtheid wat al die voslagen debielen van TNT totaal verloederen. Snap dat dan! Waar zijn je idealen lul?quote:
Ik zou daar geen problemen mee hebben, blijkbaar ben ik niet zo'n zeikerd als TS
Ik bellen dat met TNT dat ik niets heb gekregen en de hele dag thuis erop heb zitten wachten. Zij beweren dat het gewoon is afgeleverd en zij hun taak gedaan hadden... Hoop gebitch natuurlijk (zij hadden mijn handtekening niet, dus konden niet beweren dat het bij mij afgeleverd...
Scheen het bij de buren afgeleverd te zijn. Ik navragen, maar ook zij hadden niets gekregen, dus ik wilde wel eens een afleverbewijs van TNT.
Komt de volgende dag iemand van een straat twee blokken verder dat ding in een keer afgeven. Was het afgeleverd bij de buren van het huis met hetzelfde huisnummer dat ik had, allen van een andere straat
Echt het is dat die mensen zo vriendelijk waren om het bij mij af te komen geven, want ik had dat nooit kunnen traceren, en ook bij TNT wisten ze niet waar het uiteindelijk afgeleverd was. En dat voor een pakket van een paar honderd euro...
Enig zelfrespect?quote:
Ik zou daar geen problemen mee hebben, blijkbaar ben ik niet zo'n zeikerd als TS
Terechte klacht TS!
In before edit.quote:
in before edit:quote:
bij anderen gebeurt
quote:Wat u niet wilt dat u geschiedt doe dat ook een ander niet!
Gewoon bellen en klagen dus, zulke lui verdienen het werk dat ze hebben niet, voor hen 20 anderen die wél fatsoen hebben.
Nooit klachten gehad, wel heerlijk om ze hier te lezen.
Ik heb iets soortgelijks gehad met een digitale camera van een paar honderd euro. De heren van de DHL moesten het pakketje bij mij afleveren, want er diende persoonlijk voor getekend te worden. Ik moest me dan ook legitimeren volgens hun voorwaarden.quote:
Tja TNT, had ooit een DTS dolbty surround systeem besteld. Ik thuis die boel trak n tracen, geduldig wachtend op het pakketje. Op een gegeven moment zie ik dat er staat "afgeleverd".
Ik bellen dat met TNT dat ik niets heb gekregen en de hele dag thuis erop heb zitten wachten. Zij beweren dat het gewoon is afgeleverd en zij hun taak gedaan hadden... Hoop gebitch natuurlijk (zij hadden mijn handtekening niet, dus konden niet beweren dat het bij mij afgeleverd...
Scheen het bij de buren afgeleverd te zijn. Ik navragen, maar ook zij hadden niets gekregen, dus ik wilde wel eens een afleverbewijs van TNT.
Komt de volgende dag iemand van een straat twee blokken verder dat ding in een keer afgeven. Was het afgeleverd bij de buren van het huis met hetzelfde huisnummer dat ik had, allen van een andere straat
Echt het is dat die mensen zo vriendelijk waren om het bij mij af te komen geven, want ik had dat nooit kunnen traceren, en ook bij TNT wisten ze niet waar het uiteindelijk afgeleverd was. En dat voor een pakket van een paar honderd euro...
Helaas had de chauffeur daar geen zin in en heeft die het bij een stel vriendelijke mensen op een totaal andere verdieping afgeleverd. Maar geen briefje of andere melding dat het daar lag.
Toen ik er eenmaal achter was waar mijn digicam was, bleken die mensen drie weken op vakantie. Kon DHL niets aan doen natuurlijk, maar lullig was het wel. Als DHL nou gewoon zijn eigen regels had opgevolgd had ik het met plezier afgehaald bij het distributiepunt.
Ace Venturaquote:
En hij zeker wilde zijn dat je het pakje kreeg, want zeg nou zelf welke randdebiel gaat vuilnisbakken af op zoek naar afgeleverde pakketjes.
jij keert het dus ook al omquote:
Misschien omdat hij weet dat heden ten dage veel buurman en niet meer vertrouwd kunnen worden.
En hij zeker wilde zijn dat je het pakje kreeg, want zeg nou zelf welke randdebiel gaat vuilnisbakken af op zoek naar afgeleverde pakketjes.
welke randdebiel stopt zijn pakketjes in een vuilnisbak!
Daarom doe ik bij duurdere pakketen altijd een remboursverzending. 10 euro remboerskosten op een pakket van 300+ is toch niet zoveel, en als ze het dan fout doen hebben zij het probleem, niet ik.quote:
Tja TNT, had ooit een DTS dolbty surround systeem besteld. Ik thuis die boel trak n tracen, geduldig wachtend op het pakketje. Op een gegeven moment zie ik dat er staat "afgeleverd".
Ik bellen dat met TNT dat ik niets heb gekregen en de hele dag thuis erop heb zitten wachten. Zij beweren dat het gewoon is afgeleverd en zij hun taak gedaan hadden... Hoop gebitch natuurlijk (zij hadden mijn handtekening niet, dus konden niet beweren dat het bij mij afgeleverd...
Scheen het bij de buren afgeleverd te zijn. Ik navragen, maar ook zij hadden niets gekregen, dus ik wilde wel eens een afleverbewijs van TNT.
Komt de volgende dag iemand van een straat twee blokken verder dat ding in een keer afgeven. Was het afgeleverd bij de buren van het huis met hetzelfde huisnummer dat ik had, allen van een andere straat
Echt het is dat die mensen zo vriendelijk waren om het bij mij af te komen geven, want ik had dat nooit kunnen traceren, en ook bij TNT wisten ze niet waar het uiteindelijk afgeleverd was. En dat voor een pakket van een paar honderd euro...
quote:
Niet op zoek want het stond op dat briefje.quote:
Misschien omdat hij weet dat heden ten dage veel buurman en niet meer vertrouwd kunnen worden.
En hij zeker wilde zijn dat je het pakje kreeg, want zeg nou zelf welke randdebiel gaat vuilnisbakken af op zoek naar afgeleverde pakketjes.
Dat vind ik ook wel weer wat overdreven.quote:
Bij TNT werken ook alleen maar mensen met een geestelijke beperking ,en je hebt natuurlijk ook de echte echte bazen die deze grap flikken bij ts
quote:
Op Ben ik de enige die een beetje achterdochtig is bij het lezen van dit verhaal? Er is vrij weinig ingevuld op het briefje en of ik moet para zijn, maar het lijkt er toch echt op dat het mobiele nummer weg is getypex-ed. Hmm, ik vind het verdachtquote:
Ja, kan je die lui mailen of zo? of bellen?
Maar wel een leuk verhaal verder Nee hoor, iedereen heeft een geestelijke beperking. Als je geestelijk onbeperkt was was je godquote:
[..]
Dat vind ik ook wel weer wat overdreven.
Nee, dan ben je gewoon waanzinnig goed. Niemand is God, behalve God zelf.quote:
[..]
Nee hoor, iedereen heeft een geestelijke beperking. Als je geestelijk onbeperkt was was je god
Maar vind het wel sterk gesteld van die geestelijke beperking, zo had ik het nog niet gezien
God bestaat niet !quote:
[..]
Nee, dan ben je gewoon waanzinnig goed. Niemand is God, behalve God zelf.
Maar vind het wel sterk gesteld van die geestelijke beperking, zo had ik het nog niet gezien
want ik had niet gereageerd op de brief van de TNT dat ik naar de bedrijfsarts moest, ik zei ik heb geen brief ontvangen en maar volhouden dat die bezorgd was via de post, bleek gewoon een medewerker die die brief persoonlijk moest afgeven dat niet gedaan te hebben.Ik ben er ook maar weggegaan werken allemaal viezerikken daar en luisteren naar je ho maar.
Geen pakjesbus.quote:
Ah ... jeugd van tegenwoordig.quote:
Als je hier niet mee kan lachen ben je zelf klachtwaardig.
De domheid van TNT, beetje lullig voor Surveillance-Fiets natuurlijk, maar ergens wel grappig
Ik denk dat TS dat met paint heeft weggehaald om te voorkomen dat allerlei leuke mensen dat bedrijf gaan bellen.quote:Op dinsdag 28 juni 2011 10:10 schreef Cactus1 het volgende:
[..]
[..]
Ben ik de enige die een beetje achterdochtig is bij het lezen van dit verhaal? Er is vrij weinig ingevuld op het briefje en of ik moet para zijn, maar het lijkt er toch echt op dat het mobiele nummer weg is getypex-ed. Hmm, ik vind het verdacht
Misschien.quote:
Op Waarom dan zijn 3e post met de vraag of hij iemand kan bellen? Dat maakt het dus verdacht. Ik zeg dat TS zelf TNT postbezorger is en een leeg briefje heeft ingevuldquote:
Ik denk dat TS dat met paint heeft weggehaald om te voorkomen dat allerlei leuke mensen dat bedrijf gaan bellen.
"Baas" is een nieuw woord voor schijt hebben, ofzo?
Dus als ik het goed begrijp is een dikke piemel in de lak van iemands auto krassen dan ook "baas"?
Of een dikke rochel op je hamburger planten ... "baas" genoeg?
Sukkels
Er wordt bijna nooit op zoiets ingevuld hoorquote:
[..]
[..]
Ben ik de enige die een beetje achterdochtig is bij het lezen van dit verhaal? Er is vrij weinig ingevuld op het briefje en of ik moet para zijn, maar het lijkt er toch echt op dat het mobiele nummer weg is getypex-ed. Hmm, ik vind het verdacht
Of ben jij van dat werkschuwe tuig dat altijd thuis is en dus die dingen nooit krijgt?Ja hèhè natuurlijk moet je niet je eigen pakjes die voor jezelf zijn in de vuilnisbak stoppen behalve als je ervan af wilt.quote:
[..]
jij keert het dus ook al om
welke randdebiel stopt zijn pakketjes in een vuilnisbak!
Ik neem dan ook aan dat de bezorger thuis niet zijn pakjes in de vuilnisbak stopt, maar hij was nu niet thuis maar tijdens zijn werk bij TS.
Ik had het dan ook niet over TS, die wist waar hij het moest zoeken.quote:
[..]
Niet op zoek want het stond op dat briefje.
Als de bezorger het voor de deur neergelegd had, dan had iedere gek het kunnen weghalen ( lees stelen) en nu niet want het was voor grijpgrage handen veilig weggestopt tot nu toe, nu weten ze dankzij TS dat ze dus ook de vuilnisbakken moeten controleren.
Nee, ik ben niet vaak thuis, maar bij mij vullen ze het briefje altijd wat verder inquote:Op dinsdag 28 juni 2011 10:33 schreef Pheno het volgende:
Er wordt bijna nooit op zoiets ingevuld hoor
Soberso moet de post wat gaan ontwikkelen. Ik vis altijd achter het net met pakketjes omdat ik overdag aan het werk ben.
Kijk je in de brievenbus.
"1e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"2e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"3e bezorging, maak een afspraak"
"4e bezorging, op ander adres"
Tadaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Alle spullen ook teruggestuurd aan bol.com met de mededeling dat ik geen nieuwe hoef te hebben.
Met wat mazzel een huisnummer, aan de andere kant van de straat, want de rest van de buurt is ook aan het werkquote:
[..]
Nee, ik ben niet vaak thuis, maar bij mij vullen ze het briefje altijd wat verder in
TNT= Postdumpbedrijf
Ach, er zitten ook van die kansloze bezorgers tussen die niet eens aanbellen en meteen een briefje in de bus gooien omdat ze anders hun quotum niet halen....quote:
jezus, wat een mongolen bij TNT zeg.
Soberso moet de post wat gaan ontwikkelen. Ik vis altijd achter het net met pakketjes omdat ik overdag aan het werk ben.
Kijk je in de brievenbus.
"1e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"2e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"3e bezorging, maak een afspraak"
"4e bezorging, op ander adres"
Tadaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Of ze sturen het na 1x proberen direct terug, zodat het de volgende dag een pakketje scheelt...
TNT/PostNL
Ik ken wel collega's die bij appartementen de pakjes op het balkon gooide. En collega's die pakketjes open maakte, vooral als de afzender een postbus nummer was en de doos een beetje te onopvallend was.
dat is echt gewoon debiel.... ach de brieven hier zien er ook altijd verfrommeld uit. (ook belangrijke brieven) als ze uit de brievenbus word gehaald.er stond een 06 nummer ja... met paint ff verwijderd. anders gaan mensen lopen bellen... geloof je het niet.quote:
[..]
[..]
Ben ik de enige die een beetje achterdochtig is bij het lezen van dit verhaal? Er is vrij weinig ingevuld op het briefje en of ik moet para zijn, maar het lijkt er toch echt op dat het mobiele nummer weg is getypex-ed. Hmm, ik vind het verdacht
meer stond er niet. reageer straks wel op andere posts. zit mobiel online
quote:
quote:
[..]
Ja hèhè natuurlijk moet je niet je eigen pakjes die voor jezelf zijn in de vuilnisbak stoppen behalve als je ervan af wilt.
Ik neem dan ook aan dat de bezorger thuis niet zijn pakjes in de vuilnisbak stopt, maar hij was nu niet thuis maar tijdens zijn werk bij TS.
ik doelde dus ook al op de bodenaja dan ik maar:
Dubbele grap: We Can ( we blikken, afvalbak
) en Natuurlijk "kan de TNT dat", bazen dat het zijn...Wat een grap allemaal!
quote:
Ik had een opmerking verwacht, maar die heeft nog niemand ingekopt...
naja dan ik maar:
[ afbeelding ]
Dubbele grap: We Can ( we blikken, afvalbak
Wat een grap allemaal!
De bezorgers hadden de pakjes achter de emmer gezet...[samen goed voor 500 euro!]
Heb gewoon de paketten als verdwenen gemeld met als gevolg dat de bezorgers niet meer voor DPD
en TNT hoefden te werken en vervolgens via hun verzekering nieuwe spullen kreeg.
Ergo;aso bezorgers weg en gratis extra spullen!!
Wel beetje jammer dat t nu postnl heet.quote:
Ik had een opmerking verwacht, maar die heeft nog niemand ingekopt...
naja dan ik maar:
[ afbeelding ]
Dubbele grap: We Can ( we blikken, afvalbak
Wat een grap allemaal!
Dat het achterlijk gedrag is staat buiten kijf natuurlijk, maar wel even het beestje bij de naam noemen !
At your service!
Op het kaartje staat nog TNT...quote:
[..]
Wel beetje jammer dat t nu postnl heet.
TNT is verantwoordelijk voor het uitkiezen van bekwame subcontractors. TNT wordt betaald voor het afleveren van de dienst, met subcontractors heb ik dan geen kloten te maken.quote:
Gaat iedereen nou voorbij aan het feit dat het een sub-contractor van TNT was? en dus niet een bezorger van TNT zelf?
Dat het achterlijk gedrag is staat buiten kijf natuurlijk, maar wel even het beestje bij de naam noemen !
Fraude jwtquote:
Ik heb dit ook twee maal gehad enige tijd geleden maar dat los je heel snel op...
De bezorgers hadden de pakjes achter de emmer gezet...[samen goed voor 500 euro!]
Heb gewoon de paketten als verdwenen gemeld met als gevolg dat de bezorgers niet meer voor DPD
en TNT hoefden te werken en vervolgens via hun verzekering nieuwe spullen kreeg.
Ergo;aso bezorgers weg en gratis extra spullen!!
Bestaan er nog echte TNT (postnl) bezorgers dan?quote:
Gaat iedereen nou voorbij aan het feit dat het een sub-contractor van TNT was? en dus niet een bezorger van TNT zelf?
Dat het achterlijk gedrag is staat buiten kijf natuurlijk, maar wel even het beestje bij de naam noemen !
Ik zie al jaren geen tnt busjes meer (alleen witte koeriersbusjes)
Belachelijk natuurlijk dat dit bedrijf z'n personeel ontslaat, freelancers per pakketje betaald, en ze willens en wetens zo goedkoop mogelijk van de pakketjes af willen.
Ondertussen wordt pakketjes versturen alleen maar duurder, maken ze meer winst, en is er nauwelijks serieuze concurrentie.
Post niet goed bezorgen is dat ook. Postwet etc.quote:
.Maareh, je hebt niet toevallig een conflict met een bepaalde TNT bezorger?
En dus niet alleen post, maar ook gewoon compleet geen bezorger gezien.....
Klootjesvolk is het
Kom je net van de pot af staat er ineens zo'n mongool in een oranje hesje in je keuken, wtf
Er is nog een ander bezorgertje actief die pakjes zonder kennisgeving dumpt bij de buren waardoor ik maar moet raden dat er iets is. Of het wordt gewoon naast onze voordeur, in het zicht, gedropt. 1 keer een klacht ingediend en de bezorger die dat geflikt had, is aan de deur zijn excuses komen aanbieden.
Dat lijkt me dan weer echt geweldigquote:
1 keer een klacht ingediend en de bezorger die dat geflikt had, is aan de deur zijn excuses komen aanbieden.
Mja en de volgende keer stamp ie gewoon weer op je pakketje uit wraak....quote:
[..]
Dat lijkt me dan weer echt geweldig
Is ook zo maar de oude briefjes moeten nog opquote:
ik dacht trouwens dat tnt post overgenomen was door post nl (of in iedergeval naamswijziging)
True, maar het zijn nog steeds dezelfde debielen die daar werkenquote:
ik dacht trouwens dat tnt post overgenomen was door post nl (of in iedergeval naamswijziging)
.En nog nemen ze het soms mee, maar het hele debielen verhaal van bezorgers herken ik dus totaal niet.
idd want zelfs al walsen ze je pakketje tot schroot, dan nog zijn ze niet aansprakelijkquote:
[..]
Mja en de volgende keer stamp ie gewoon weer op je pakketje uit wraak....
Heb ik ook een keer gehad, maar dan al meteen na de eerste poging tot bezorgen. Bij mij op het kaartje stond gedrukt dat je dit voor op dezelfde dag voor 22:00 uur moest doorgeven, anders werd er de volgende dag nog een normale poging gedaan.quote:
jezus, wat een mongolen bij TNT zeg.
Soberso moet de post wat gaan ontwikkelen. Ik vis altijd achter het net met pakketjes omdat ik overdag aan het werk ben.
Kijk je in de brievenbus.
"1e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"2e bezorging, niet thuis, morgen langs"
"3e bezorging, maak een afspraak"
"4e bezorging, op ander adres"
Tadaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Nou ik had hem ook voor de deur staan om zijn excuses aan te bieden, maar ja dan sta je toch ook wel raar te kijken; hij kwam met een heel verhaal over hoe druk hij het wel niet had, en hoe de straten in de buurt wel niet op elkaar leken... Echt ik kon er vrij weinig mee... Had liever een brief van de TNT zelf gehad, maar ze kiezen duidelijk voor de makkelijke methode door gewoon een zondebok langs te sturen...quote:
[..]
Dat lijkt me dan weer echt geweldig
Direct met lul schelden.... knap hoor.quote:
[..]
Het gaat om de fucking service en klantgerichtheid wat al die voslagen debielen van TNT totaal verloederen. Snap dat dan! Waar zijn je idealen lul?
Duidelijk te zien waar jouw idealen liggen
Duurt nog jaren voordat TNT uit het straatbeeld is verdwenen, tegen de tijd dat ze klaar zijn is het opgedoekt/failliet of weer overgenomen.quote:
ik dacht trouwens dat tnt post overgenomen was door post nl (of in iedergeval naamswijziging)
Hier werkt het personeel nog met de oldskool PTT post-fietstassen.
Tegenwoordig gaat het eigenlijk meestal goed (lees: het wordt bij de buren bezorgd).
Toppunt was wel dat een pakje van Kamera Express met een waarde van ¤ 1.800 bij een kennis in het buitengebied van Schubbekutteveen gewoon voor de deur gezet was
Bij m'n vriend thuis gaat het meestal goed, er wordt over het algemeen bij de buren bezorgd als er niemand thuis is, maar ik was verbijsterd toen ze aanbelden om te vragen of wij een flatscreen voor een van de buren in ontvangst konden nemen, dat vond ik een te waardevol artikel om zomaar bij een ander af te leveren.
En postkantoor weet je tenminste wanneer die open zijn. Buren is maar afwachten of ze thuis zijn. Bah.
Het is eigenlijk een zwarte doos.quote:
Vind het wel jammer dat als ik erotische artikelen bestel dat mijn witte doos altijd geopend is,
Beetje raar dat ze het pakketje gewoon binnen zetten terwijl ze niet zijn binnen gelaten.
Maar ligt dat aan de bezorger of aan zijn werkgever?quote:
Het ligt echt aan de bezorger. Ik heb 1 mannetje, ik denk een Turk, in een gewoon wit bestelbusje, die ons en onze werktijden nu kent. Zijn wij niet thuis, dan levert hij het bij onze buren af en ziet hij mijn fiets staan, dan klopt hij aan.
Er is nog een ander bezorgertje actief die pakjes zonder kennisgeving dumpt bij de buren waardoor ik maar moet raden dat er iets is. Of het wordt gewoon naast onze voordeur, in het zicht, gedropt. 1 keer een klacht ingediend en de bezorger die dat geflikt had, is aan de deur zijn excuses komen aanbieden.
Zij moeten gewoon zoveel mogelijk pakjes afleveren, een tweede keer langsgaan kost de bezorger alleen maar geld als hij per pakje betaalt wordt.
Aan de ene kant klagen we over te hoge tarieven maar aan de andere kant willen we wel een zeer hoge service.
Als je de hele dag thuis kan wachten op een pakketje, dan kan je toch ook wel naar een winkel om het zelf te gaan halen? Bespaard je een hoop gezeikquote:
Tja TNT, had ooit een DTS dolbty surround systeem besteld. Ik thuis die boel trak n tracen, geduldig wachtend op het pakketje. Op een gegeven moment zie ik dat er staat "afgeleverd".
Ik bellen dat met TNT dat ik niets heb gekregen en de hele dag thuis erop heb zitten wachten. Zij beweren dat het gewoon is afgeleverd en zij hun taak gedaan hadden... Hoop gebitch natuurlijk (zij hadden mijn handtekening niet, dus konden niet beweren dat het bij mij afgeleverd...
Scheen het bij de buren afgeleverd te zijn. Ik navragen, maar ook zij hadden niets gekregen, dus ik wilde wel eens een afleverbewijs van TNT.
Komt de volgende dag iemand van een straat twee blokken verder dat ding in een keer afgeven. Was het afgeleverd bij de buren van het huis met hetzelfde huisnummer dat ik had, allen van een andere straat
Echt het is dat die mensen zo vriendelijk waren om het bij mij af te komen geven, want ik had dat nooit kunnen traceren, en ook bij TNT wisten ze niet waar het uiteindelijk afgeleverd was. En dat voor een pakket van een paar honderd euro...
Maar het is nu eenmaal een hoog tarief, en daar mag service bij verwacht worden en dat is nu niet het geval. Denk dat veel mensen het niet erg zouden vinden om wat meer te betalen als de service er maar naar was.quote:
[..]
Maar ligt dat aan de bezorger of aan zijn werkgever?
Zij moeten gewoon zoveel mogelijk pakjes afleveren, een tweede keer langsgaan kost de bezorger alleen maar geld als hij per pakje betaalt wordt.
Aan de ene kant klagen we over te hoge tarieven maar aan de andere kant willen we wel een zeer hoge service.
Als de tarieven dan omhoog gaan (en dat gaan ze, want ik heb recent nog zelf pakketpost verstuurd), dan verwacht ik ook een betere service, niet een nog erger verschraalde service. Ik wil gewoon weer dat als ik niet thuis ben, mijn pakketje op kunnen halen bij een postkantoor. Het lieftst teken ik er nog voor ook. Dan weet ik zeker dat niet 1 of andere randdebiel mijn pakketje in handen krijgt. Ik verbaasde me er laatst nog over dat ik gewoon mocht tekenen voor ontvangst voor een pakje voor mijn vriend. Ik ben tenslotte niet de geadresseerde, wie weet ben ik wel een kwaadwillende huisgenoot.quote:
[..]
Maar ligt dat aan de bezorger of aan zijn werkgever?
Zij moeten gewoon zoveel mogelijk pakjes afleveren, een tweede keer langsgaan kost de bezorger alleen maar geld als hij per pakje betaalt wordt.
Aan de ene kant klagen we over te hoge tarieven maar aan de andere kant willen we wel een zeer hoge service.
Steeds vaker zie ik naast TNT opties als Kiala, die ik dan liever verkies boven TNT. Kiala bezorgt je pakketje bij een afhaalpunt en je moet je kunnen legitimeren om je pakketje te krijgen. Vaak betaal je nog amper verzendkosten ook. Daar kan TNTreurig een puntje aan zuigen.
Als de NS nu de treinkaartjes omhooggooit, alle stoelen uit hun coupes dondert en dan toch met nog meer vertraging gaat rijden, vind jij dat ook normaal?quote:
[..]
Maar ligt dat aan de bezorger of aan zijn werkgever?
Zij moeten gewoon zoveel mogelijk pakjes afleveren, een tweede keer langsgaan kost de bezorger alleen maar geld als hij per pakje betaalt wordt.
Aan de ene kant klagen we over te hoge tarieven maar aan de andere kant willen we wel een zeer hoge service.
DHL heeft het ook, gewoon ophalen bij een praxis die tot 8 uur open isquote:
[..]
Als de tarieven dan omhoog gaan (en dat gaan ze, want ik heb recent nog zelf pakketpost verstuurd), dan verwacht ik ook een betere service, niet een nog erger verschraalde service. Ik wil gewoon weer dat als ik niet thuis ben, mijn pakketje op kunnen halen bij een postkantoor. Het lieftst teken ik er nog voor ook. Dan weet ik zeker dat niet 1 of andere randdebiel mijn pakketje in handen krijgt. Ik verbaasde me er laatst nog over dat ik gewoon mocht tekenen voor ontvangst voor een pakje voor mijn vriend. Ik ben tenslotte niet de geadresseerde, wie weet ben ik wel een kwaadwillende huisgenoot.
Steeds vaker zie ik naast TNT opties als Kiala, die ik dan liever verkies boven TNT. Kiala bezorgt je pakketje bij een afhaalpunt en je moet je kunnen legitimeren om je pakketje te krijgen. Vaak betaal je nog amper verzendkosten ook. Daar kan TNTreurig een puntje aan zuigen.
Het is echter ook wel eens gebeurd dat er niet alleen getekend maar ook geïdentificeerd moest worden (aflevering van een credit card) en die kon ik niet voor hem in ontvangst nemen, ook niet als ik wel mevr. Y was.
Voor velen echter geen optie omdat ze te bedonderd zijn om het te gaan afhalen.
Als je kijkt wat de gemiddelde postbezorger verdient dan snap ik niet dat ze nog bezorgers kunnen vinden.
En ja vanaf de zijlijn is het makkelijk roepen dat ze dan maar een betere baan moeten zoeken, maar veel bezorgers kunnen gewoon niet anders en zij hebben ook rekeningen te betalen.
Klagen moet je op TNT doen, niet op de bezorgers, als die beter betaalt zouden worden zouden zij het werk ook met meer plezier doen.
Goh daar worden ze rijk van dat jij 1 pakje verstuurtquote:
[..]
Als de tarieven dan omhoog gaan (en dat gaan ze, want ik heb recent nog zelf pakketpost verstuurd), dan verwacht ik ook een betere service, niet een nog erger verschraalde service. Ik wil gewoon weer dat als ik niet thuis ben, mijn pakketje op kunnen halen bij een postkantoor. Het lieftst teken ik er nog voor ook. Dan weet ik zeker dat niet 1 of andere randdebiel mijn pakketje in handen krijgt. Ik verbaasde me er laatst nog over dat ik gewoon mocht tekenen voor ontvangst voor een pakje voor mijn vriend. Ik ben tenslotte niet de geadresseerde, wie weet ben ik wel een kwaadwillende huisgenoot.
Steeds vaker zie ik naast TNT opties als Kiala, die ik dan liever verkies boven TNT. Kiala bezorgt je pakketje bij een afhaalpunt en je moet je kunnen legitimeren om je pakketje te krijgen. Vaak betaal je nog amper verzendkosten ook. Daar kan TNTreurig een puntje aan zuigen.
Die bezorgers spreken af met TNT dat ze het gaan doen voor een bepaalde prijs. De bezorgers zakken dus zelf met de prijs tot het bijna onmogelijk is om dat vol te houden, gewoon om het contract te krijgen. Dat zouden ze niet meer moeten doen.quote:
Klagen moet je op TNT doen, niet op de bezorgers, als die beter betaalt zouden worden zouden zij het werk ook met meer plezier doen.
Een klacht indienen zodat bij teveel klachten die bezorger zijn contract verliest zorgt vanzelf voor betere bezorging. Als je die slechte bezorging blijft pikken, dan wordt het alleen maar erger.
Als voormalig TNT Post zo doorgaat wel, er gaan steeds meer mensen zoeken naar alternatieven door het gekloot met pakjes. Hun dienstverlening: "brief of pakje van A naar B bezorgen" gaat steeds vaker mis. En of dat nu aan bezorgers ligt of de dollars in de ogen van d managers doet er even niet toe. Als bedrijf ga je kapot als je veel negativiteit krijgt. Dat kun je je alleen veroorloven als je een monopolie hebt, zoals kabelboeren UPC en Casema. De post is een open markt geworden en TNT Post zal dit merken. Het is over met lekker slapen, ze mogen wel eens wakker worden dat mensen service willen hebben in plaats van ja, wat bieden ze eigenlijk nog op dit moment?quote:
[..]
Goh daar worden ze rijk van dat jij 1 pakje verstuurt
Wat een bazen..
quote:
[PICS!] J. Rutten Pakketservice (nu nog in opdracht van TNT)
Het is een lachsmilie maar dit is gewoon triest. Ik heb ook al de achterlijkste dingen meegemaakt met dat kut bedrijf. 
quote:
Hart van nederland
Beste heer, mevrouw.
Graag zou ik u willen attenderen op het volgende.Wellicht zou dit een mooi nieuwsitem zijn?
Zoals ook te lezen is op TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer ( TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer ) gaf een der users (surveillance-fiets) aan dat dit keer een pakket wel op een heel rare plaats afgeleverd werd. Namelijk in zijn vuilnisemmer met hondenpoep.
Hoewel de bezorger wellicht dacht dat dit een mooie onopvallende plaats was om zijn waren te dumpen, lijkt mij dit geenszins de bedoeling. En dit incident staat niet op zichzelf. Op internet zijn op talloze fora ramp verhalen te lezen, en ook ikzelf wordt zeer regelmatig geconfronteerd met de irritaties die TNT teweeg brengt. Als voorbeeld: probeer maar eens een kostbaar pakket terug te vinden in een flat met 500 bewoners, terwijl je geen briefje in de bus hebt en de TNT bij hoog en laag beweert dat het is geaccepteerd op jouw eigen huisnummer.
Het zou maar eens afgelopen moeten zijn met ongekwalificeerd (en dus goedkoop) personeel / subcontractors op pad sturen. Want ja, goedkoper dus meer winst! Maar door de monopoliepositie van dit bedrijf is de burger de dupe. Kijk ook maar eens een keer in zo een wit busje, 'wij rijden voor TNT'. Op mijn werk zie ik het wekelijks. Alles op een grote hoop, los in de wagen gegooid. Dat pakketten uberhaupt heel blijven is ook maar de vraag. Nee dan UPS,
alles staat net in de wagen, op rekken, met vriendelijk en bekwaam personeel dat zelfs adviezen geeft als er iets met het pakje aan de hand is.
De TNT pakketbezorging. Sure we can, but we don't
Ik zou hem naar tros-radar sturen ipv dat tokkie programma.quote:
op verzoek van een user ergens op de FP of hierzo op forum
Hart van nederland
Beste heer, mevrouw.
Graag zou ik u willen attenderen op het volgende.Wellicht zou dit een mooi nieuwsitem zijn?
Zoals ook te lezen is op TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer ( TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer ) gaf een der users (surveillance-fiets) aan dat dit keer een pakket wel op een heel rare plaats afgeleverd werd. Namelijk in zijn vuilnisemmer met hondenpoep.
Hoewel de bezorger wellicht dacht dat dit een mooie onopvallende plaats was om zijn waren te dumpen, lijkt mij dit geenszins de bedoeling. En dit incident staat niet op zichzelf. Op internet zijn op talloze fora ramp verhalen te lezen, en ook ikzelf wordt zeer regelmatig geconfronteerd met de irritaties die TNT teweeg brengt. Als voorbeeld: probeer maar eens een kostbaar pakket terug te vinden in een flat met 500 bewoners, terwijl je geen briefje in de bus hebt en de TNT bij hoog en laag beweert dat het is geaccepteerd op jouw eigen huisnummer.
Het zou maar eens afgelopen moeten zijn met ongekwalificeerd (en dus goedkoop) personeel / subcontractors op pad sturen. Want ja, goedkoper dus meer winst! Maar door de monopoliepositie van dit bedrijf is de burger de dupe. Kijk ook maar eens een keer in zo een wit busje, 'wij rijden voor TNT'. Op mijn werk zie ik het wekelijks. Alles op een grote hoop, los in de wagen gegooid. Dat pakketten uberhaupt heel blijven is ook maar de vraag. Nee dan UPS,
alles staat net in de wagen, op rekken, met vriendelijk en bekwaam personeel dat zelfs adviezen geeft als er iets met het pakje aan de hand is.
De TNT pakketbezorging. Sure we can, but we don't
sja, het was een user die de suggestie bood. Het staat je vrij deze email te kopieren en naar welke instantie dan ook te spammen, mits je evt antwoorden hier maar weer post. Aandacht moeten we hebben.quote:
[..]
Ik zou hem naar tros-radar sturen ipv dat tokkie programma.
hg
Ik denk pakket bak? Tijdens het eten realiseerde ik me dat hij misschien de kliko bedoelde die in de poort staat. En ja hoor, tussen de vuilnis lag het pakket welke aangetekend verzonden was maar waar niemand voor getekend had??
Uiteraard op hoge poten verhaal gaan halen bij tnt 0900 bla bla. Maar nee ze zouden me een klachtenformulier toezenden. Te gek voor woorden. Ik heb later naar diverse vestigingen een mail gestuurd en de eerste de beste keer dat ik de pakketbezorger zag in zijn busje hem staande gehouden en ermee geconfronteerd. Dit bleek een Medelander te zijn, en die vond er niets vreemds aan dat het was gebeurt. Mogenlijk dus vaker gebeurt?
Na 2 maanden kreeg ik eindelijk een excuus brief van TNT
En werd die wel correct bezorgd?quote:
Ik heb dus exact hetzelfde gehad, Ik had een waardevolle antieke tinnen schaal gekocht in Duitsland en liet deze opsturen. Geen probleem en verzending met einschreiben(aangetekend). Dus op een dag kom ik thuis en vind ik een handgeschreven briefje: "Pakket in bak"
Ik denk pakket bak? Tijdens het eten realiseerde ik me dat hij misschien de kliko bedoelde die in de poort staat. En ja hoor, tussen de vuilnis lag het pakket welke aangetekend verzonden was maar waar niemand voor getekend had??
Uiteraard op hoge poten verhaal gaan halen bij tnt 0900 bla bla. Maar nee ze zouden me een klachtenformulier toezenden. Te gek voor woorden. Ik heb later naar diverse vestigingen een mail gestuurd en de eerste de beste keer dat ik de pakketbezorger zag in zijn busje hem staande gehouden en ermee geconfronteerd. Dit bleek een Medelander te zijn, en die vond er niets vreemds aan dat het was gebeurt. Mogenlijk dus vaker gebeurt?
Na 2 maanden kreeg ik eindelijk een excuus brief van TNT
Ja datwel, alleen heb ik een haatverhouding met tnt, ze zijn ook al eens een pakketje van em kwijtgeraakt hier in nederland, onderzoek naar gedaan, nooit meer iets van gevonden?schadevergoeding??dan had je het maar in zon sealbag verhoogd aansprakelijk moeten verzenden, stelletje faalhazen daar!quote:
Een beetje rustig jij!!!quote:
TNT/PostNL is sowieso een bedrijf waar alleen maar debielen werken. Maar ja, als je peanuts betaald krijg je monkeys hè? Heb al genoeg klachten ingediend bij die hufters.
Er komt een dag dat ik er 1 op z'n bek timmer
Ik werk momenteel bij tnt om rond te komen terwijl ik op zoek ben naar een normale baan.
zoek eerst maar uit welke bezorger alles fout doet en sla die op zijn muil.
ik heb al vaak genoeg boze mensen op mijn dak gehad voor dingen die andere bezorgers flikken.
En je bent nooit eens naar je leidinggevende gestapt om dit aan te kaarten?quote:
[..]
Een beetje rustig jij!!!
Ik werk momenteel bij tnt om rond te komen terwijl ik op zoek ben naar een normale baan.
zoek eerst maar uit welke bezorger alles fout doet en sla die op zijn muil.
ik heb al vaak genoeg boze mensen op mijn dak gehad voor dingen die andere bezorgers flikken.
Dit dus.... Ik heb ook middels een duidelijke brief aangegeven dat ik niks meer bij Bol.com bestel, zolang zij via TNT bezorgen....quote:
[..]
Als voormalig TNT Post zo doorgaat wel, er gaan steeds meer mensen zoeken naar alternatieven door het gekloot met pakjes. Hun dienstverlening: "brief of pakje van A naar B bezorgen" gaat steeds vaker mis. En of dat nu aan bezorgers ligt of de dollars in de ogen van d managers doet er even niet toe. Als bedrijf ga je kapot als je veel negativiteit krijgt. Dat kun je je alleen veroorloven als je een monopolie hebt, zoals kabelboeren UPC en Casema. De post is een open markt geworden en TNT Post zal dit merken. Het is over met lekker slapen, ze mogen wel eens wakker worden dat mensen service willen hebben in plaats van ja, wat bieden ze eigenlijk nog op dit moment?
En ik was niet bepaald een kleine klant van Bol.com....
De kabelmarkt wordt binnenkort trouwens alsnog open gegooid....
Al moet ik zeggen dat UPC de laatste jaren echt flink verbeterd is en dat ze tegenwoordig echt wel serieus met klachten omgaan....
Als ze mijn pakketje ook niet gauw terugvinden zijn ze mij ook kwijt, als ze dat niet al zijn. Ik ga de volgende keer gewoon naar het DHL servicepunt hier in dorp en verstuur daar mijn pakketje wel, is nog goedkoper ook. Ze zeggen die pakketten de volgende dag nog te bezorgen, nou my ass.quote:
Ja datwel, alleen heb ik een haatverhouding met tnt, ze zijn ook al eens een pakketje van em kwijtgeraakt hier in nederland, onderzoek naar gedaan, nooit meer iets van gevonden?schadevergoeding??dan had je het maar in zon sealbag verhoogd aansprakelijk moeten verzenden, stelletje faalhazen daar!
Doet die dan ook nog pakketjes?quote:
Het was toch opgesplitst in PostNL voor de brievenbusbezorgingen en TNT voor de pakketten?
De beste man (TNT bezorger) weet niet wat voor relatie je hebt met de buren, jullie zouden voor hetzelfde geld elkaars bloed wel kunnen drinken, zou je dan willen dat een pakketje voor jou aan hem/haar word bezorgd?
Hij kan het voor de deur leggen... waar iedereen het kan zien en mee kan nemen.
Waar kijkt men niet of er iets te jatten valt?
Juist, in de vuilnisbak.
Slimme oplossing
Als je niet wilt dat het bij de buren wordt bezorgd, moet je dat aangeven aan de verzender, die kan dat dan aangeven bij het overhandingen aan TNT. Hij kan ook een briefje in de bus stoppen en de volgende dag een tweede bezorgpoging doen, dat lijkt me een slimmere oplossing.quote:
Ben ik de enige die het juist slim vind?
De beste man (TNT bezorger) weet niet wat voor relatie je hebt met de buren, jullie zouden voor hetzelfde geld elkaars bloed wel kunnen drinken, zou je dan willen dat een pakketje voor jou aan hem/haar word bezorgd?
Hij kan het voor de deur leggen... waar iedereen het kan zien en mee kan nemen.
Waar kijkt men niet of er iets te jatten valt?
Juist, in de vuilnisbak.
Slimme oplossing
Dat hij beroerd betaald wordt en nogal wat tijd wint, en dus geld bespaart, door het pakket in de vuilnisbak te doen wil niet zeggen dat het pakket ook fatsoenlijk is afgeleverd, dat zegt alleen maar dat het in de vuilnisbak ligt. En daar wordt de bezorger niet voor betaald.
Tenzij je een bordje "Pakketjes in de blauwe bak" aan je voordeur hebt hangen, maar dat zal een uitzondering zijn.
.TNT (of hoe het tegenwoordig ook heet) is niet perfect, maar het kan erger. Zo doet Sandd er stelselmatig bijna drie weken (!) over om pakketjes uit Engeland te bezorgen. TNT: drie à vier dagen.
Het probleem is dat bezorgers op hun flikker krijgen als te veel pakketjes terugkomen. Dat kost namelijk geld. En dan gaan die mensen natuurlijk op zoek naar creatievere oplossingen.quote:
[..]
Als je niet wilt dat het bij de buren wordt bezorgd, moet je dat aangeven aan de verzender, die kan dat dan aangeven bij het overhandingen aan TNT. Hij kan ook een briefje in de bus stoppen en de volgende dag een tweede bezorgpoging doen, dat lijkt me een slimmere oplossing.
Of dat men kan aangeven dat er op woensdagmiddag wel bezorgd kan worden.
Dat zou pas een hoop onnodige bezorgkilometers besparen.
Moeten ze waarschijnlijk wel vaker 's avonds rijden, maar dat besparen ze overdag.
Ik bestel veel over internet, en ik heb zelden meegemaakt dat je extra informatie kan geven.quote:
[..]
Als je niet wilt dat het bij de buren wordt bezorgd, moet je dat aangeven aan de verzender, die kan dat dan aangeven bij het overhandingen aan TNT. Hij kan ook een briefje in de bus stoppen en de volgende dag een tweede bezorgpoging doen, dat lijkt me een slimmere oplossing.
Dan zou je dan per mail later moeten doen.
En dan hopen dat ze die mail lezen voordat je bestelling de deur uit gaat.
Als hij een kaartje in de bus heeft gekregen, dat was de derde bezorgpoging, de eerste 2 keer nemen ze het gewoon weer mee om later terug te komen.. in mijn ervaring dan.
Dat zou inderdaad makkelijk zijn.quote:
Wat overigens een stuk handiger zou zijn, is dat men bij het bestellen al kan aangeven dat het nutteloos is om tijdens kantooruren een bezorgpoging te doen.
Of dat men kan aangeven dat er op woensdagmiddag wel bezorgd kan worden.
Dat zou pas een hoop onnodige bezorgkilometers besparen.
Moeten ze waarschijnlijk wel vaker 's avonds rijden, maar dat besparen ze overdag.
Ja, maar de TNT/PostNL houdt niet van efficient werken.... dus blijf dromen....quote:
De tijd dat moeder de vrouw overdag thuis was is op de meeste plekken allang voorbij, mede dankzij de overheid die dat noodzakelijk acht.quote:
[..]
Het probleem is dat bezorgers op hun flikker krijgen als te veel pakketjes terugkomen. Dat kost namelijk geld. En dan gaan die mensen natuurlijk op zoek naar creatievere oplossingen.
Dan is het natuurlijk van de zotte dat juist een voormalig staatsbedrijf niet kan omgaan met het feit dat er overdag niemand meer thuis is.
Laat ze desnoods bij een bestelling "ophalen op postkantoor" als optie geven, of dat na de eerste afleverpoging gelijk doen.
Er zijn mensen bij ons in de flat die dan een briefje op hun brievenbus hangen met 'Mag op nr x bezorgd worden' of 'Mag meteen naar postkantoor'. Ik heb overigens wel meegemaakt dat je die extra informatie door kan geven bij een bestelling. En als ik gebruik maak van een webshop waar GLS voor bezorgt moet je zelfs elke keer aangeven óf het bij de buren mag en of er specifieke instructies voor de bezorging zijn. Kleine moeite, zo'n tussenstapjequote:
Ik bestel veel over internet, en ik heb zelden meegemaakt dat je extra informatie kan geven.
Dan zou je dan per mail later moeten doen.
En dan hopen dat ze die mail lezen voordat je bestelling de deur uit gaat.
Als hij een kaartje in de bus heeft gekregen, dat was de derde bezorgpoging, de eerste 2 keer nemen ze het gewoon weer mee om later terug te komen.. in mijn ervaring dan.
.Het gebeurt helaas vaker dan je denkt.....quote:
ik kan bijna niet geloven dat dit echt is man.
Mijn overige pakketjes werden bezorgd bij mijn directe buren (eenmaal), drie huizen verder of eenmaal zelfs bij een "buurman om de hoek". De laatste kwam na twee weken langs waarom we het pakketje niet kwamen halen, ik wist niet eens dat het bezorgd was (geen briefje).
Mijn ervaringen met DHL en UPS zijn een stuk netter. Altijd direct bereikbaar op 0900 nummer, nemen je vraag serieus en doen er dan ook wat aan. Plus de manier van pakketjes in de busjes laden is een stuk netter.
Nu moet ik bij Albert Heijn mijn pakketen ophalen. Vanmiddag wel een half uur staan wachten.quote:
Nou ja, dat postagentschap in de supermarkt of sigarenzaak dan
Vervolgens doet hij het deksel open en komt de onwelriekende geur van hondenstront hem tegemoet, van schrik laat hij het pakje vallen midden tussen de zakjes met hondendrollen.
Aangezien honden voor de bezorger onrein zijn kan hij het pakje er niet meer uithalen, wel kan hij op het briefje noteren waar ts zijn pakje kan vinden.
En zo verlaat de bezorger weer een tevreden klant.
quote:
Het probleem van het hele verhaal is het feit dat de pakketchauffeurs ieder zo'n 150 stops per dag hebben, hier een euro (ex. btw) voor betaald krijgen en dan nog eens 16 cent per pakketje dat afgeleverd wordt. Leveren ze een pakketje niet af dan krijgen ze ook niet betaald, voor het SC/DC boeit het verder niet vanwege het feit dat een bezorger er niets aan kan doen als iemand niet thuis is.
Waar ik echter wel al vaker over geklaagd heb is het feit dat een bezorger aanbelt, 30 seconden wacht en em dan peert, zeker nu die nieuwe briefjes het nog makkelijker maken voor de pakketchauffeur. Voorheen belde ik de chauffeur en dan kreeg ik de melding "je was er niet" waarna hij ophing, het feit dat hij aan het einde van de straat stond te wachten bij de stoplichten deerde hem niet.
Dit brengt me bij een volgend punt: stress. De pakketchauffeurs hebben teveel stress omdat ze te weinig betaald krijgen naar eigen mening. Op het moment van schrijven weet ik dat momenteel een groot deel allochtonen (kunnen ook in Nederland geboren zijn, het gaat hier even om de bevolkingsgroep) zijn, welke van plan zijn om ineens 100 of meer routes plat te gaan leggen en hiermee gaan proberen TNT/PostNL door de knieën te krijgen. Ze vergeten echter dat ze de dagen na hun staking drie keer zo hard moeten werken om alle pakketten op tijd weg te krijgen.
Dus wat is nu eigenlijk het probleem? Zijn het de pakketchauffeurs die gouden bergen willen verdienen en lood vangen? Zijn het de prijzen van levering die de consument moet betalen om een pakketje in huis te halen? Of is het eerder de maatschappij die met hun steeds hogere eisen goud willen ontvangen, er liefst niet voor willen werken en er bij voorkeur ook nog voor betaald willen krijgen?
Voor mij is het duidelijk: het wordt tijd dat eender welke TU het mogelijk maakt om materie perfect over langere afstand te versturen mbv een aardappel als stroomvoorziening.
[ Bericht 0% gewijzigd door CyberGeniuS op 29-06-2011 00:54:23 (tikfout) ]
Dit verdient gewoon een plekje in de krant.
Wat hier gebeurd is gaat natuurlijk veel te ver. Benieuwd of dit gevolgen gaat hebben, denk het niet zelf.
In de afgelopen jaren is er maar één keer een pakket bij de buren afgeleverd. Ik ben wel tevreden over TNT dus. Bij twee keer niet thuis gaat het altijd naar het postkantoor
[ Bericht 0% gewijzigd door OverRated op 29-06-2011 01:53:38 ]
Het heeft in dezen niet zo heel veel met de verpakking te maken; de pakketchauffeurs gooien gewoon met de dozen en geven het sorteercentrum vervolgens de schuld. Zelfde verhaal als de heilige barcode kapot gaat door hun gedrag/onkunde: moeten ze een 15-30 minuten staan te wachten totdat de barcode opnieuw geprint is en dat kunnen ze blijkbaar geestelijk niet aan. Nogmaals: ze klagen volop maar vergeten dat ze de pakketjes niet hoeven te bezorgen: er is altijd wel een ander die het voor ze doet. Moeten ze daarna natuurlijk wel niet klagen dat ze werkeloos zijnquote:Op woensdag 29 juni 2011 01:21 schreef boem-dikkie het volgende:
Ik vind het niet zo gek. Over het algemeen zijn de pakketjes toch goed verpakt. Ik hoor vaak genoeg mensen die lopen te kankeren dat TNT nét op het moment komt dat ze even weg zijn en dat ze weer naar het postkantoor moeten of dat hij nu "morgen bezorgd wordt en dan kan ik ook niet thuis blijven".
En wat het argument "ben ik net even weg komt die !@#$% langs" betreft: dit klopt gewoon. Mensen die iets bestellen rekenen er vaak op dat een pakketje aankomt zoals aangegeven door de afzender, en volgen hun pakketje dan ook netjes via Track&Trace. De frustratie die dan ontstaat als die !@#$% langskomt als ze even een pakkie peuken of een flesje koffiemelk zijn halen is dan ook zeer logisch; TNT Post/PostNL Pakketchauffeurs zijn zelden direct te bereiken en hun route is afhankelijk van teveel variabelen. Bel een depot van GLS en binnen vijf minuten weet je wanneer je je pakketje hebt. DPD heeft vaste routes, net als UPS/DHL/FedEx. Alleen de TNT Post/PostNL Pakketchaufeur mag zelf bepalen hoe die rijdt en wanneer ie dat doet.
Heb je eigenlijk zelf wel eens een hele dag vrij moeten nemen om op een pakketje te wachten, terwijl je eigenlijk veel dringendere zaken te doen had, en alleen omdat je vijf of tien minuten weg was heb je je pakketje, waar je zoveel voor opgeofferd hebt, niet. Geloof me: er zijn niet veel mensen die dan niet kwaad worden
quote:
Daarnaast kan verzender ook aangeven of pakket tussen bepaald tijdstip geleverd moet worden.
Het mag gewoonweg niet volgens de wet. Postwet etc. Dat moet een bezorger toch weten?quote:
Ben ik de enige die het juist slim vind?
De beste man (TNT bezorger) weet niet wat voor relatie je hebt met de buren, jullie zouden voor hetzelfde geld elkaars bloed wel kunnen drinken, zou je dan willen dat een pakketje voor jou aan hem/haar word bezorgd?
Hij kan het voor de deur leggen... waar iedereen het kan zien en mee kan nemen.
Waar kijkt men niet of er iets te jatten valt?
Juist, in de vuilnisbak.
Slimme oplossing
RT: #Tnt bezorgt nu ook al pakketten in vuilnisbakken
waar gaat het heen met de service #postnl #service TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmerWordt ik ineens gevolgd door postnl en. Volgt deze reactie
PostNLWebcare #Needlesstosay Dat mag absoluut niet! Chauffeur wordt aangesproken en ik ga er vanuit dat dit niet weer gebeurd. ^FF
Denk dat de bezorger nu wel een probleempje heeftf.quote:
Had het voor de grap maar even getweet.
RT: #Tnt bezorgt nu ook al pakketten in vuilnisbakken
Wordt ik ineens gevolgd door postnl en. Volgt deze reactie
PostNLWebcare #Needlesstosay Dat mag absoluut niet! Chauffeur wordt aangesproken en ik ga er vanuit dat dit niet weer gebeurd. ^FF
Nou, een foei en weer verder.quote:
[..]
Denk dat de bezorger nu wel een probleempje heeftf.
Zullen we verder dus ook niks meer over horen..quote:
Had het voor de grap maar even getweet.
RT: #Tnt bezorgt nu ook al pakketten in vuilnisbakken
Wordt ik ineens gevolgd door postnl en. Volgt deze reactie
PostNLWebcare #Needlesstosay Dat mag absoluut niet! Chauffeur wordt aangesproken en ik ga er vanuit dat dit niet weer gebeurd. ^FF
Dan ben je toch ook superkansloos, vrij nemen om een pakketje te ontvangenquote:
Heb je eigenlijk zelf wel eens een hele dag vrij moeten nemen om op een pakketje te wachten, terwijl je eigenlijk veel dringendere zaken te doen had, en alleen omdat je vijf of tien minuten weg was heb je je pakketje, waar je zoveel voor opgeofferd hebt, niet. Geloof me: er zijn niet veel mensen die dan niet kwaad worden
.jawel maar de leidinggevende zijn zelf niet de slimste en geven amper iets om de werknemers.quote:
[..]
En je bent nooit eens naar je leidinggevende gestapt om dit aan te kaarten?
toen ik op sollicitaiegesprek moest was hij me ook vergeten.
serieus TNT is in het algemeen niet goed bezig en dat geld niet alles jegens clienten.
SPOILER
quote:
Had het voor de grap maar even getweet.
RT: #Tnt bezorgt nu ook al pakketten in vuilnisbakken
Wordt ik ineens gevolgd door postnl en. Volgt deze reactie
PostNLWebcare #Needlesstosay Dat mag absoluut niet! Chauffeur wordt aangesproken en ik ga er vanuit dat dit niet weer gebeurd. ^FF
En vervolgens hangen ze een screenshot aan de muur en lachen er nog eens naar
Hier gaat de voordeur nooit open. Iedereen komt hier "achterom".quote:
Hier hebben we er ooit eentje gehad die "gewoon" door de achterdeur naar binnenliep als de voordeur niet open werd gedaan.
Kom je net van de pot af staat er ineens zo'n mongool in een oranje hesje in je keuken, wtf
De vaste medewerkers wel, maar het merendeel (subco's) wordt uitbetaald per pakje.quote:
[..]
Het probleem is dat bezorgers op hun flikker krijgen als te veel pakketjes terugkomen. Dat kost namelijk geld. En dan gaan die mensen natuurlijk op zoek naar creatievere oplossingen.
Dus ik denk dat die laatste reden wat zwaarder telt.
Had die pipo het pakket gewoon voor de deur gezet en zelf het papiertje getekend. (handtekening was nodig).
Dus even gebeld naar TNT dat je je pakketje nooit hebt ontvangen. Zeggen ze dat het gewoon is afgeleverd, je vraagt even een kopie van de handtekening en je zegt dat jij nooit daarvoor hebt getekend, gevolg: 2x pakket binnen.
Groeten,
Postbode Henk
Selectvracht is soms wel humor, volg je het via Track & Trace, zeggen dat het een bepaalde dag bezorgd wordt en dan komt het niet. staat er bij Track & Trace Bewoner was niet thuis.
Er werkt hier 1000 man!
"Geweigerd door bewoners, onjuist adres. Oplossing: morgen nogmaals proberen"
Ik bellen: blijkbaar had de verkopende partij m'n adres verkeerd doorgegeven (miste een cijfer in m'n huisnummer), maar wat is dat nou weer voor oplossing
Wat verwachten ze nou inderdaad door het de dag erna nog eens te proberen, dat er plots een huis ergens uit de grond schiet?quote:
Paar maanden terug keek ik op track & trace om te zien waar m'n pakketje bleef, kreeg ik (ongeveer) zoiets te zien:
"Geweigerd door bewoners, onjuist adres. Oplossing: morgen nogmaals proberen"
Ik bellen: blijkbaar had de verkopende partij m'n adres verkeerd doorgegeven (miste een cijfer in m'n huisnummer), maar wat is dat nou weer voor oplossing
Ik heb als vakantiebaantje een keer pakketjes moeten inladen/uitladen bij die bussen en het is serieus een wonder dat niet alles beschadigd aankomt.
Die man waar ik mee moest samenwerken de eerste paar dagen liet gewoon een toren van dozen op die lopende band vallen terwijl op een stel pakketen duidelijk "fragile" stond, je hoorde soms gerinkel van servies en niemand boeide het wat.
Ik schaamde me serieus m'n ogen uit m'n kop dat ik daar tussen stond, zelfs al was 't maar een bijbaantje.
FUUU
Herkenbaar, ik skipte eens de eerste 4 uur van school omdat ik ook wou wachten op mijn pakketje, toen het inmiddels middag werd ging ik toch maar naar school, maar wat zag ik liggen op de stoep voor mijn huis toen ik de deur uitstapte? Juist, een papiertje van TNT, verder nooit een bel gehoord.quote:
Ik ben een keer een dag niet naar school gegaan om een pakketje aan te nemen, had ik mijn muziek zo hard staan dat ik de deurbel niet hoorde. Lag er ook zo'n briefje in de bus.
FUUU
Volgende dag sprak ik de vrouw erop aan waarop ze zei dat ze geklopt had omdat de bel het niet deed, waarop ik vervolgens de bel indrukte - die gewoon werkte. "Oh, nou.. dat is raar." Waarom het papiertje buiten op de grond lag snapte ze ook niet, want "ik weet 100% zeker dat ik hem naar beneden heb zien vallen toen ik hem door de brievenbus deed".
Dat briefje doet zelf de klep weer open om te ontsnappen natuurlijk.
Ik wil oneindig gillen door dat soort mensen.
beter maak je weer eens een goeie fipo, knulquote:Op woensdag 29 juni 2011 23:36 schreef Zuivelkoe het volgende:
Ik werd vanochtend een fakking half uur te laat wakker voor mijn pakketje. Morgen moet ik de hele dag werken dus kan hem pas vrijdag in ontvangst nemen FML>
Op je werk laten bezorgen! Doen heel veel mensen bij mij ookquote:
Ik werd vanochtend een fakking half uur te laat wakker voor mijn pakketje. Morgen moet ik de hele dag werken dus kan hem pas vrijdag in ontvangst nemen FML>
En ik denk dat we dat nog veel meer krijgen, omdat op het moment al die oude medewerkers eruit worden gewerkt en vervangen worden door van die goedkope, waardeloze, luie werkkrachten.quote:
Onder de auto, in de papierbak, in de grijze container, langs mn vader zn hoofd door de lucht gesmeten de garage in, etc... allemaal meegemaakt. Zijn alleen meestal extra ingehuurde gasten, in zo'n witte auto, die dat doen.
http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/klacht/
Correct, ze zijn bezig om de postbodes uit de auto's te halen. Hier in de stad worden de brengklanten en haalklanten (bedrijven dus) en brievenbussen al geleegd door de Said's en Murat's die ook al pakketchauffeursubcontracten doen.quote:
[..]
En ik denk dat we dat nog veel meer krijgen, omdat op het moment al die oude medewerkers eruit worden gewerkt en vervangen worden door van die goedkope, waardeloze, luie werkkrachten.
Van die mooie witte vieze grijze autos uit de jaren 90 met soms verlopen APK en kapotte voorruit.
Maar is goedkoper he.
Overigens is Selektvracht AKA DHL4YOU (is zelfde) nog mooier, die rijden in hun gezinsauto
. Stereotype selektvrachter
Ik fiets daar iedere dag langsquote:
[..]
Correct, ze zijn bezig om de postbodes uit de auto's te halen. Hier in de stad worden de brengklanten en haalklanten (bedrijven dus) en brievenbussen al geleegd door de Said's en Murat's die ook al pakketchauffeursubcontracten doen.
Van die mooie witte vieze grijze autos uit de jaren 90 met soms verlopen APK en kapotte voorruit.
Maar is goedkoper he.
Overigens is Selektvracht AKA DHL4YOU (is zelfde) nog mooier, die rijden in hun gezinsauto
[ afbeelding ]
- in almelo is dat 
- zie iedere dag 10-15 auto's staan geparkeerd op de weg en dan boos als je langs hun auto fietst want ja stel je voor dat je hun auto raakt die langs een doorgaande weg staat... (is uiteindelijk opnieuw aangeboden op dag van mijn keuze)Tnt had hier ooit een bezorger die allerlei vragen op de briefjes schreef, als 'waarom bestellen als u niet thuis zijn..?' waarom vragen stellen waar je toch geen antwoord op krijgt
Het antwoord is natuurlijk dat ik moest werken en van plan was het pakketje zaterdag bij het postkantoor op te halen, als ik de optie had om daar voor te kiezen hoeft die gast wat mij betreft geen twee keer langs te komen ideaal is gewoon voor de eerste bezoring bellen om een afspraak te maken, anders voor 2e bezorging zelf dag(deel) aangeven telefoon/internet.. maarja dat zal wel te moeilijk zijn allemaal
Zekers niet, de chauffeur is aangesproken (dankzij pic, duidelijk welke chauffeur we moesten hebbenquote:
[..]
En vervolgens hangen ze een screenshot aan de muur en lachen er nog eens naar
) en dit komt in zijn dossier. Enige is dat we nog geen registratie in systeem hebben, omdat dit op basis van naw gegevens van de klager gebeurt. Dus ik zou graag nog je naw en de barcode van je krijgen.Zoals ik al op twitter aangaf mag bezorgen op deze manier absoluut niet! Pakketjes dienen altijd persoonlijk afgegeven te worden, hetzij op adres of bij buren.
Met vriendelijke groet,
Francis (^FF)
PostNLWebcare
Wel netjes trouwens dat jullie hier reageren. Zouden meer bedrijven doen soms.
Alleen heb ik dan zoiets van; aantekening in zijn dossier. Hoeveel aantekeningen moet iemand krijgen voordat hij/zij z'n baan kwijt raakt en hoe zit dat met bedrijven die door PostNL/TNT ingehuurd worden?
Had een x twee zitzakken besteld, woon op nr 20 en ze hadden em op nr2 bezorgt, die waren toevallig ook niet thuis.. Die mensen komen thuis en liggen er ineens twee zitzakken op hun oprit. Gelukkig stonden de adresgegevens op de verpakking en die mensen zo aardig waren om even te bellen.
Wat ik zelf een keertje mee heb gemaakt met de TNT, Ik was aan het wachten op een pakketje, ik sta in de keuken en zie een busje aankomen. Dat moest mijn pakketje wel zijn natuurlijk! Hij stapte uit en gooide een briefje in de bus, meneer nam niet eens de moeite om aan te bellen.
Ik liep even naar de brievenbus, en inderdaad 'ik was niet thuis'!!!1
Vroeger had je nog echte postbodes; mannen met een PTT pet en een rooie tas, nog een echt beroep..
Nu is tegenwoordig elke huismoeder waarvan de kinderen op school zitten postbode..
quote:
Want er was wat te updaten? Ik heb hem al gewezen op de bovenstaande reactie van PostNL, zodat hij naw, de barcode e.d door kan gevenquote:
dus, een markante top-20 user als Surveillance_fiets geeft summier of geen updates op zijn topique. Vreemd!
Nouja het lijkt me dat als je zoiets overkomt dat je dan iedere dag ziedend en tierend aan de lijn hangt en iedere dag een update op FOK! post. Dat ben ie eigenlijk wel verplicht. Of naja, niet verplicht, maar die boemannen komen je dan betasten in je slaap als je het niet doet.quote:
[..]
Want er was wat te updaten? Ik heb hem al gewezen op de bovenstaande reactie van PostNL, zodat hij naw, de barcode e.d door kan geven
[ Bericht 0% gewijzigd door Maanvis op 04-07-2011 20:30:34 ]
Bellen ze dat ze morgen weer tussen 07:00 en 13:00 langs zullen komen.
Vraag ik of ze iets nauwkeuriger kunnen zijn maar dat kan niet!
Verdomme, straks zijn ze er om 07:00 precies en ben ik 10 minuten later pas wakker, of dan sta ik vanaf 06:30 op en komen ze pas rond 12:30.
Ik koop heel veel via Internet
en het zijn altijd dezelfde bezorgers die mijn pakjes brengen. De postbode kent mij inmiddels en zwaait als ik hem onderweg naar boodschappen doen tegenkom 
Ik weet ook dat als ik niet thuis ben, hij geen briefje in de bus gooit maar uit zichzelf het rond een uur of 6 nog een keer probeert.De jongen van Selektvracht is ook bijna altijd dezelfde en die komt ook altijd rond een uur of 6.
Wat ik ook weleens doe is het pakje laten bezorgen bij zo een Kiapunt of DHLpunt (meestal een winkel). Dan kun je het ophalen wanneer je het schikt, maar dat kan niet bij elke webwinkel.
Beter zo dan andersom. Toen ik nog voor de Its bezorgde had je ook altijd van die schapen die niet of in een ochtendjas aan deur kwamen of dan 20 min later bellen dat ze de bel niet gehoord hebben en dat je terug kan (omdat je een briefje door de bus hebt gedaan). Veel van die trollen zeggen dan ook nog van "ik wist niet dat jullie zo vroeg kwamen" terwijl het gewoon doorgebeld is en het ook nog eens met koeienletters op de bon staatquote:Op maandag 4 juli 2011 20:21 schreef computerprobleem het volgende:
Vanochtend om 10.00 DHL bij de deur, ik ging pas om 05:00 slapen dus nog niet wakker.
Bellen ze dat ze morgen weer tussen 07:00 en 13:00 langs zullen komen.
Vraag ik of ze iets nauwkeuriger kunnen zijn maar dat kan niet!
Verdomme, straks zijn ze er om 07:00 precies en ben ik 10 minuten later pas wakker, of dan sta ik vanaf 06:30 op en komen ze pas rond 12:30.
Die tnt-bezorgen hier is trouwens ook een droeftoeter. Tegen de tijd dat ik bij de deur ben en die heb open gedaan rijd hij alweer weg
Precies hetzelfde hier. Onze pakketbezorgen komt op werkdagen na 17:00 hier langs omdat hij weet dat wij anders niet thuis zijn. Alleen op donderdags komt hij rond 9en omdat hij weet dat ik dan thuis ben. Totaal geen problemen met de subcontractor hier, maken ook geregeld even een praatje of iets dergelijks.quote:Op maandag 4 juli 2011 20:27 schreef Karina het volgende:
Ik denk dat ik een van de weinige ben die alleen maar goede ervaringen heeft met PTT Post (of hoe ze tegenwoordig heten) en Selektvracht.
Ik koop heel veel via Internet
De jongen van Selektvracht is ook bijna altijd dezelfde en die komt ook altijd rond een uur of 6.
Wat ik ook weleens doe is het pakje laten bezorgen bij zo een Kiapunt of DHLpunt (meestal een winkel). Dan kun je het ophalen wanneer je het schikt, maar dat kan niet bij elke webwinkel.
Van wie ben jij een kloon ?quote:Op maandag 4 juli 2011 17:25 schreef PostNLWebcare het volgende:
[..]
Zekers niet, de chauffeur is aangesproken (dankzij pic, duidelijk welke chauffeur we moesten hebben
Zoals ik al op twitter aangaf mag bezorgen op deze manier absoluut niet! Pakketjes dienen altijd persoonlijk afgegeven te worden, hetzij op adres of bij buren.
Met vriendelijke groet,
Francis (^FF)
PostNLWebcare
klaagbaak gaat kapot aan zulk bespottelijk gedrag!!EINZ11quote:
dus, een markante top-20 user als Surveillance_fiets geeft summier of geen updates op zijn topique. Vreemd!
padoemtsss iksdee
Alsof je rond dit tijdstip kan bellen met TNTquote:
[..]
klaagbaak gaat kapot aan zulk bespottelijk gedrag!!EINZ11
padoemtsss iksdee
We gaan niet álle topics af nee, maar waar we kunnen reageren/helpen proberen we wel. Meeste is via Twitter overigens. Ook dit topic is via Twitter onder onze aandacht gebrachtquote:
Gaat PostNL nu alle TNT/PostNL topics af op Fok en Tweakers? Want dan hebben jullie het nodige werk te doen.....
Wel netjes trouwens dat jullie hier reageren. Zouden meer bedrijven doen soms.
Alleen heb ik dan zoiets van; aantekening in zijn dossier. Hoeveel aantekeningen moet iemand krijgen voordat hij/zij z'n baan kwijt raakt en hoe zit dat met bedrijven die door PostNL/TNT ingehuurd worden?
Wat betreft de aantekening in een dossier van een chauffeur, het hangt af van de soort aantekening natuurlijk. Briefje vergeten achter te laten is heel anders dan in dit geval zending in vuilnisemmer....
En dat slaat op....???quote:
Grt Francis
PostNLWebcare
quote:
[..]
Nouja het lijkt me dat als je zoiets overkomt dat je dan iedere dag ziedend en tierend aan de lijn hangt en iedere dag een update op FOK! post. Dat ben ie eigenlijk wel verplicht. Of naja, niet verplicht, maar die boemannen komen je dan betasten in je slaap als je het niet doet.
Zal eens kijkenquote:
[..]
Zekers niet, de chauffeur is aangesproken (dankzij pic, duidelijk welke chauffeur we moesten hebben
Zoals ik al op twitter aangaf mag bezorgen op deze manier absoluut niet! Pakketjes dienen altijd persoonlijk afgegeven te worden, hetzij op adres of bij buren.
Met vriendelijke groet,
Francis (^FF)
PostNLWebcare
kan ik dat mailen of moet het via de contactformulieren op de site?
quote:
Een medewerker van TNT die 'zekers' gebruikt
Moet kunnen toch?Je kan het ook via een privébericht doorgevenquote:
[..]
Zal eens kijken
kan ik dat mailen of moet het via de contactformulieren op de site?
In elk geval niet via de contactformulieren op de site (gaat via ander kanaal). Grt Francis
PostNLWebcare
Fijn dat je ze hebt...maar ook dit is niet zoals het hoort....Wil je dat ik de betreffende chauffeur aan laat spreken?quote:
Ik was net boven, toen ik de deur hoorde. Ren ik snel naar beneden, zie ik dat TNT twee pakketjes binnen heeft neergelegd. Ze deden de achterdeur open, legden het pakketje binnen en reden weer weg.. Wtf
Grt Francis
PostNLWebcare
Nee. Je vertegenwoordigd een multinational met een serieuze uitstraling dat jaarlijks miljoenen aan marketing uitgeeft. Dan ga je niet 'zekers' gebruiken, ook al is het op een forum.quote:
Voorbehoudens je geen troll bent.
Ik weet het niet. Ik was thuis, dus er kon niet zoveel gebeuren. Het leek alsof de chaffeur nogal veel haast had. Er zat ook geen briefje in de brievenbus trouwens.quote:
[..]
Fijn dat je ze hebt...maar ook dit is niet zoals het hoort....Wil je dat ik de betreffende chauffeur aan laat spreken?
Grt Francis
PostNLWebcare
Was overigens niet de vaste bezorger denk ik, want ik zag dat het busje een Renault was, terwijl er hier normal met zo'n Ford bezorgd wordt. Maar dit pakketje was vrij groot, dus vandaar denk ik.
paar keer al gehad dat ze niet 1 briefje in de bus gooien en pakketje ligt al kleine week op afhaal punt .
of 1 briefje waarop staat dat het al 2e keer is dat ze langs zijn geweest .
een keer wel die vent in zn kraag gevat hij zat stiekem briefje in de bus te gooien en had hem te pakken
.kortom : klacht , bezorgers zijn vaak aso eikels
Ja, maar dan nog...dat is toch geen bezorgwijze?! Geen briefje snap ik, hij heeft het"afgeleverd".quote:
[..]
Ik weet het niet. Ik was thuis, dus er kon niet zoveel gebeuren. Het leek alsof de chaffeur nogal veel haast had. Er zat ook geen briefje in de brievenbus trouwens.
Was overigens niet de vaste bezorger denk ik, want ik zag dat het busje een Renault was, terwijl er hier normal met zo'n Ford bezorgd wordt. Maar dit pakketje was vrij groot, dus vandaar denk ik.
Ik zou toch graag via een privébericht de barcode en naw ontvangen.
Grt Francis
PostNLWebcare
Nou ja, als we toch op die tour zijn, TNTbezorgers gooien de post niet meer door de deur heen maar laten alles er half in hangen. Fijn, als ik net post heb wat best gevoelige informatie bevat, of als het gaat regenen. Kun je die bezorgers ook laten aanspreken?quote:
[..]
Fijn dat je ze hebt...maar ook dit is niet zoals het hoort....Wil je dat ik de betreffende chauffeur aan laat spreken?
Grt Francis
PostNLWebcare
ik zeggggg :