quote:Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'inspiration' en door op 'dressingroom' te klikken.
quote:Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.
quote:Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop....
Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
1: mijn pagina
2: nog niet geleverde artikelen
3: aantal op 0 zetten
4: uitvoeren
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.
quote:
Wat betekent \'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle\'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.
quote:Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.
quote:Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.
quote:Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
Nee.
quote:Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd en nu zie ik ineenkeer bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk:
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.
quote:Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.
quote:Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Ik heb mijn spullen teruggebracht in Maastricht, toen was de winkel net voor het eerst geopend, en dat ging prima. Je moet wel je formulier dan meenemen, dan moeten ze invullen. Het stuk met de giro eraan krijg je terug.
quote:Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.
quote:Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.
quote:Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.
Volgens mij komt alles online...quote:Op dinsdag 29 januari 2008 23:31 schreef shiNinG_staR het volgende:
Ik wil dat Timbaland shirtje wel ! Komt het ook in de online shop?
quote:Op woensdag 30 januari 2008 08:56 schreef Koningin het volgende:
Komen er alleen shirtjes voor?
Of ook nog andere kleding?
Het ligt er sinds vandaag, maar niet bij alle h&m'squote:Op donderdag 31 januari 2008 07:15 schreef Subzero_X het volgende:
Timbaland shirt is onwijs gaaf!
Ligt dat nu overal bij de H&M al?
online is het vrouwen tshirt nu al uitverkochtquote:Op donderdag 31 januari 2008 07:15 schreef Subzero_X het volgende:
Timbaland shirt is onwijs gaaf!
Ligt dat nu overal bij de H&M al?
heb dus zelf maar een mannen shirtje maatje s genomen want ik vind hem heeeel cool.quote:Op donderdag 31 januari 2008 09:47 schreef Linnie20v het volgende:
verdorie ik merk het....
80 cm lang, is mij te kort voor een jurkje maar misschien als je wat kleiner bent, en anders een legging eronderquote:Op donderdag 31 januari 2008 12:11 schreef shiNinG_staR het volgende:
Die van Jade Jagger was toch een jurkje? Dat stond iig bij de beschrijving van het product.
1) Wat heb je aangegeven bij de bestelling?quote:Op donderdag 31 januari 2008 19:18 schreef Kurany het volgende:
Mijn bestelling is nu ook aangekomen bij het Kiala punt.. Weet iemand trouwens of je daar moet betalen of dat er een acceptgiro bij zit? En moet je je daar legitimeren?
Ow beter! Ik woon in DHquote:Op donderdag 31 januari 2008 20:17 schreef Snotter het volgende:
In Den Haag was er nog een overvloed van Fashion Against AIDS, zowel bij dames als heren. Heb nog gemakkelijk een Timbaland shirtje kunnen krijgen, die was er nog in zwart en wit en in alle maten
Eeuhh die in de straat van de ABN Amro... dichtbij de Replayquote:Op donderdag 31 januari 2008 20:44 schreef MissJ het volgende:
[..]
Ow beter! Ik woon in DH
bij welke vestiging ben je geweest en op welke etage lagen de shirtjes?
Ik wil ook t shirtje van Timbaland namelijk.
Ah . Bij die staat soldout, geen wonder dat ik het niet kon vinden . Thanks!quote:Op donderdag 31 januari 2008 23:01 schreef alors het volgende:
Er staat Designed by en de prijs, daar moet je op klikken, dan moet het lukken.
Beetje veel van t zelfde voor de manquote:Op vrijdag 1 februari 2008 09:59 schreef miss_bleu het volgende:
Er staat echt net nieuw spul op.
Ok dank jequote:Op donderdag 31 januari 2008 21:01 schreef Snotter het volgende:
[..]
Eeuhh die in de straat van de ABN Amro... dichtbij de Replay
14 dagen volgens mij. Maar ik zou ze ff mailen.quote:Op vrijdag 1 februari 2008 13:23 schreef Omaha het volgende:
Ik zou gister, volgens Track&Trace, een pakket hebben gekregen van H&M.
Ik heb niets ontvangen. TNT gaat nu een onderzoek instellen. Moet ik aan H&M ook doorgeven dat ik het pakket nog niet heb? Dit in verband met eventuele retournering van een of meerdere producten. Of zit er geen max tijd aan het terugsturen van het pakket naar H&M?
In Den Bosch hingen er nog enorm veel.quote:Op vrijdag 1 februari 2008 19:39 schreef Linnie20v het volgende:
Vandaag bij de HM geweest maar er was alleen nog een maat 42 van het vrouwelijke timbalandshirtje....:'(
Waarom kan dat niet meer? Is je Kiala punt weg of doet H&M niet meer aan Kiala punten. Hopelijk niet het laatste.quote:Op zondag 3 februari 2008 10:57 schreef Evil-Cherry het volgende:
Wil ik twee shirtjes bestellen, kan ik dat alleen thuis laten afleveren. Maar dat wil ik helemaal niet, het moet bij een Kiala punt. Vroeger kon dat gewoon, maar nu niet meer... Wat nu? (behalve naar de winkel zelf gaan )
Geen idee.. Ik kan alleen aanvinken dat ik het thuis bezorgd wil hebben en dat wil ik dus niet. Erg raar.quote:Op zondag 3 februari 2008 22:08 schreef Morrigan het volgende:
[..]
Waarom kan dat niet meer? Is je Kiala punt weg of doet H&M niet meer aan Kiala punten. Hopelijk niet het laatste.
bij mij ook nog steedsquote:Op maandag 4 februari 2008 22:03 schreef loehoes het volgende:
Pff, nog steeds manco!
Ik wilwilwil mijn spulletjes!
Je orderbevestiging die je via de mail gehad hebt?quote:Op maandag 4 februari 2008 22:17 schreef shiNinG_staR het volgende:
Kan je trouwens nog ergens je bestelling zien, die op dat moment in behandeling/onderweg is? Ben nu alweer vergeten welke dingen ik heb besteld .
Same, maar hij staat pas sinds gisteravond op onderweg dus ik hou nog hoopquote:Op maandag 4 februari 2008 22:03 schreef loehoes het volgende:
Pff, nog steeds manco!
Ik wilwilwil mijn spulletjes!
Of helemaal niet als je nog meer pech hebtquote:Op dinsdag 5 februari 2008 17:50 schreef Addict89 het volgende:
1 tot 2 weken. Eerder als je geluk hebt, later als je pech hebt.
Daar staan geen plaatjes bij..quote:Op maandag 4 februari 2008 22:53 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Je orderbevestiging die je via de mail gehad hebt?
Vul je de nummers in op de site, dan kan je ze wel bekijken.quote:Op dinsdag 5 februari 2008 19:44 schreef shiNinG_staR het volgende:
[..]
Daar staan geen plaatjes bij..
Het bedrag uitrekenen wat je moet betalen en dat dan nu betalen. Contact opnemen met h&m en hele verhaal vertellen en dan zullen zij wel zeggen wat er verder nog moet gebeuren (als je bestelling echt weg zou zijn moet je geloof ik kopieen van je retourbon en het verzendbewijs opsturen, dit ivm de waarde van de weggeraakte goederen). En verder heel hard duimen dat ze achter liggen met de retourenquote:Op dinsdag 5 februari 2008 19:38 schreef Syytön het volgende:
Poep, ik heb 2,5 week geleden spullen retour gezonden naar H&M.
Ik zie hiervan niets op de site van H&M terug. Ook de track en trace code werkt niet, die ik kreeg op het postkantoor.
Nu is de uiterste betaaldatum van mijn maandfactuur ook al 5 dagen verstreken. Afwachten maar?
Ai, das minder.quote:Op dinsdag 5 februari 2008 21:51 schreef Syytön het volgende:
Ik heb geen kopie van mijn retourbon gemaakt...
Ik dacht dat de code niet werkte omdat het een antwoordnummer is van H&M ofzo.quote:Op woensdag 6 februari 2008 00:59 schreef Dragonwizard het volgende:
Daarnaast als die track&trace code het niet werkt, dan ligt het probleem gewoon bij TNT post aangezien je op het postkantoor die code hebt gekregen. Als zij het pakketje kwijt zijn geraakt dan zijn zij nalatig geweest en aansprakelijk, want je hebt namelijk die code als bewijs.
Persoonlijk had ik een tijd terug zelf ook wat teruggestuurd en vervolgens had dat 10 dagen geduurd voordat er een melding kwam van RETOUR bij SALDO.
De T&T van alle retouren wat ik heb verstuurd totnutoe, heeft nog nooit gewerkt. Het duurt in elk geval wel meestal 2 weken voor dat de retouren zijn verwerkt in zweden.quote:Op woensdag 6 februari 2008 06:24 schreef Syytön het volgende:
[..]
Ik dacht dat de code niet werkte omdat het een antwoordnummer is van H&M ofzo.
Ik heb een andere T&T code gekregen dan normaal. ze hebben er een stikker op geplakt, het papiertje waar die sticker op zat kreeg ik mee, daar staat de T&T code op. Er staat ook geen postcode op.
Mijn H&M pakjes komen wel vaker aan het begin van de avond, dus misschien komt ie toch nog.quote:Op woensdag 6 februari 2008 17:28 schreef Laniboekje het volgende:
Haha, doet die chauffeur dan lang over. Het is al 17.30u. Ik ga dat pakketje denk ik niet meer verwachten vandaag.
Die van mij van de 29ste was ook pas gister gesorteerd dus het kan nogquote:Op woensdag 6 februari 2008 17:37 schreef Chanty87 het volgende:
Lani!
Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco 31-01-2008 Zwolle , intern transport pakketten
Nog steeds
Ben benieuwd. Vooralsnog niets gezien en ik ben rond een uur of 20.00u weg en morgen pas weer om 22.00u thuis.quote:Op woensdag 6 februari 2008 17:53 schreef Addict89 het volgende:
[..]
Mijn H&M pakjes komen wel vaker aan het begin van de avond, dus misschien komt ie toch nog.
Klopt, dit is nog steeds die voorjaarspreviewbestellng, maar dan deeltje 2 want deeltje 1 is nooit verzonden dus heb ik alles opnieuw moeten bestellen. Zodra deze bestelling compleet binnen is ben ik er idd klaar mee.quote:Op woensdag 6 februari 2008 17:40 schreef Laniboekje het volgende:
Chanty!
Ik lees wel erg veel over jou en de problemen met H&M. Of gaat dit nog steeds over een bestelling? Als ik jou ervaringen had gehad was ik allang gekapt met zaken doen met H&M.
Wil ik ook wel weten !quote:Op woensdag 6 februari 2008 15:58 schreef Doedezemaar het volgende:
Heeft iemand al die nieuwe shirts van de aanbieding van 2 voor ¤10, die met die 3/4 mouwen en boothals? Valt die hals een beetje mooi?
Oh! leuk!! Nog meer besteld en foto's van gemaakt?!quote:Op donderdag 7 februari 2008 09:29 schreef miss_bleu het volgende:
yes alles binnen en allemaal super gaaf!!!
[ afbeelding ]
ja had nog veel meer, maar heb ik geen fotos vanquote:Op donderdag 7 februari 2008 11:49 schreef Ooi86 het volgende:
[..]
Oh! leuk!! Nog meer besteld en foto's van gemaakt?!
. Ben benieuwd.quote:Zending afgeleverd 07-02-2008
Die heb ik nu aan als pyjamaquote:Op woensdag 6 februari 2008 17:19 schreef loehoes het volgende:
Ik vind alleen bijna alles stom Maar dat is weer goed voor de portemonnee. Die gratis set trouwens, drama!
Ik gebruik m ook als pyjamaquote:
Ik waarschijnlijk volgende week aangezien ik dan een retourzending ga doen en ik heb ook gebruik gemaakt van de maandfactuur. Wat was precies je vraag hierover?quote:Op vrijdag 8 februari 2008 14:02 schreef Innocence het volgende:
Niemand ervaring met retourzendingen en maandfacturen?
Ja, die maten waren mij ook een raadsel. Normaal heb ik altijd maat 42 van broeken gezien mijn brede heupen en ellelange benen Maar zowel de broek als de rok die ik besteld had waren veeeels te groot. Volgens mij kan ik wel een maat 38 gaan bestellen.quote:Op vrijdag 8 februari 2008 14:16 schreef alors het volgende:
Pakje binnen, maar wat is er toch met die maten aan de hand? Ik heb echt zwaar medelijden met mensen die normaal maat xs hebben, want die bestaat niet meer bij h&m geloof ik. Echt bijna alle S is te groot nu.
En die jongenshoodie in de kleinste maat was ook veel te groot
Woei Chanty, ein-de-lijk! Ik ben benieuwd.quote:Op vrijdag 8 februari 2008 13:56 schreef Chanty87 het volgende:
Chauffeur is onderweg 08-02-2008 Ridderkerk , pakkettendistributie
In het kort dan: hoe krijg je je geld terug als het niet in de vorige maandfactuur verwerkt is?quote:Op vrijdag 8 februari 2008 15:07 schreef Laniboekje het volgende:
[..]
Ik waarschijnlijk volgende week aangezien ik dan een retourzending ga doen en ik heb ook gebruik gemaakt van de maandfactuur. Wat was precies je vraag hierover?
Waarom heb je dan teveel betaald? Je kunt met maandfactuur toch gewoon achteraf betalen? Dat doe ik wel altijd. Als het nog niet verwerkt is bij retouren en saldo, dan reken ik gewoon zelf uit wat ik moet betalen.quote:Op vrijdag 8 februari 2008 15:41 schreef Innocence het volgende:
[..]
In het kort dan: hoe krijg je je geld terug als het niet in de vorige maandfactuur verwerkt is?
Ohwwww, hehehe.quote:Op vrijdag 8 februari 2008 15:36 schreef ChilllayD het volgende:
Laniboekje, van die rok heb je denk ik het algemene verhaal gemist want die moest iedereen verplicht 1 maat kleiner bestellen Die viel sowiezo veeeeeeeeeelste groot !
Retour is inderdaad nog niet verwerkt in m'n maandafrekening. Ik kan dan gewoon een ander bedrag (namelijk het openstaande saldo) als op de acceptgiro staat betalen?quote:Op vrijdag 8 februari 2008 16:05 schreef alors het volgende:
[..]
Waarom heb je dan teveel betaald? Je kunt met maandfactuur toch gewoon achteraf betalen? Dat doe ik wel altijd. Als het nog niet verwerkt is bij retouren en saldo, dan reken ik gewoon zelf uit wat ik moet betalen.
Ja dat kan.quote:Op vrijdag 8 februari 2008 17:14 schreef Innocence het volgende:
[..]
Retour is inderdaad nog niet verwerkt in m'n maandafrekening. Ik kan dan gewoon een ander bedrag (namelijk het openstaande saldo) als op de acceptgiro staat betalen?
Ik schoot echt in de lach toen ik 'm aanhad en in de spiegel keekquote:Op vrijdag 8 februari 2008 18:02 schreef alors het volgende:
Die nachtjapon is wèl enig hoor, alleen wel in het rood. Ik had ook wit besteld maar die was te groot en erg doorschijnend idd. Maar de rode is echt zoo mooi
Deze binnen, en ik hou 't allemaal . Vooral dat rode jasje is echt leuk en de trui zit heerlijk .quote:Op donderdag 31 januari 2008 12:25 schreef ijsmeis het volgende:
Ik heb het volgende besteld:
En nog een t-shirt, een aanbieding ofzo?
En de volgende dag kreeg ik de zwarte jack binnen die half februari pas zou komen . Ik twijfel nog of ik hem zal houden. Geldt nu trouwens ook voor dat lichte colbert-jasje-achtig-iets.quote:Op zaterdag 9 februari 2008 09:50 schreef ijsmeis het volgende:
[..]
Deze binnen, en ik hou 't allemaal . Vooral dat rode jasje is echt leuk en de trui zit heerlijk .
Gewoon in de zak/doos als waarin je het ook ontvangen hebtquote:Op maandag 11 februari 2008 20:31 schreef Laniboekje het volgende:
Hoe sturen jullie eigenlijk dingen terug? Ik moet een broek retourneren en een rok ruilen, maar in wat voor pakketje ga ik dat versturen? Ben benieuwd hoe jullie dat aanpakken.
quote:Op maandag 11 februari 2008 20:34 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Gewoon in de zak/doos als waarin je het ook ontvangen hebt
Naja dan moet je zoiets zoeken inderdaad... of een doosje kopen bij het postkantoorquote:Op maandag 11 februari 2008 20:41 schreef Laniboekje het volgende:
[..]
Dat gaat niet echt opschieten aangezien ik die zak totaal verscheurd heb. Het pakket zat zo lomp ingepakt dat ik geen andere mogelijkheid zag dan hem door midden te scheuren.
Ik ga wel op zoek naar een doosje o.i.d.
Je moet em ook knippen, die 'plak'strook plakt 9 van de tien keer niet, maar is gewoon vastgelijmd/gesmolten.quote:Op maandag 11 februari 2008 20:41 schreef Laniboekje het volgende:
[..]
Dat gaat niet echt opschieten aangezien ik die zak totaal verscheurd heb. Het pakket zat zo lomp ingepakt dat ik geen andere mogelijkheid zag dan hem door midden te scheuren.
Ik ga wel op zoek naar een doosje o.i.d.
Mag ik vragen hoe lang je bent en welke maat je normaal hebt?quote:Op vrijdag 8 februari 2008 17:49 schreef Chanty87 het volgende:
Nou, komt ie:
[ afbeelding ]
De pyjama, had ik in XS en S besteld. Broek van XS kwam amper over m'n heupen heen en veel te kort, topje heb ik niet eens gepast. S zit dan weer iets te ruim om m'n middel (gelukkig kan je 'm aantrekken met 't touwtje ), lengte is wel oké. Dan de ballerina's van de kindercollectie, ik vind ze best leuk maar de grootste maat is natuurlijk weer te klein. Helaasch. En dan als laatste de blouse, maat 36 is net iets te ruim om m'n middel maar als ik een 34 neem zit het waarschijnlijk bij m'n schouders/bovenarmen veel te strak. Dus m'n lieftallige mams neemt 'm wel ietsje in.
1.72 en mijn maten verschillen nogal. Maar meestal ga ik met tops uit van 32/34/XS en met broeken 36/S. Ik ben ook gezegend met die mooie heupenquote:Op woensdag 13 februari 2008 15:46 schreef BalLon het volgende:
[..]
Mag ik vragen hoe lang je bent en welke maat je normaal hebt?
Ik heb die pyjama namelijk in december besteld in maat XS en S. Sindsdien zijn ze allebei 3 keer verplaatst, van begin januari, naar half januari, toen naar eind januari, daarna naar half februari en toen werden ze allebei ineens uit mijn bestelling gedonderd... Boze mail gestuurd en toen kreeg ik te horen dat maat S pas weer eind april (!!) leverbaar is. XS komt eind februari dus ik hoop dat die mij wel past. Alleen heb ik van die mooooooie heupen , dus ik ben benieuwd! (Moest ook even weer mijn frustratie kwijt... sorry... )
Nou, ze hadden dus eigenlijk helemaal niks beloofd want er werd niet over gesproken toen ik belde en daarna nog gebeld werd.quote:Op woensdag 13 februari 2008 18:28 schreef BalLon het volgende:
Nou, die kadobon mogen ze mij ook wel eens opsturen... Stelden ze dat zelf voor? Niet te geloven hoeveel boze mails ik al gestuurd heb het afgelopen half jaar door dat geklooi daar!
Bij mij ook, zo snel heb ik ze nog nooit zien komenquote:Op woensdag 13 februari 2008 21:54 schreef Chanty87 het volgende:
Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco 12-02-2008 Zwolle , intern transport pakketten
Zending gesorteerd in sorteercentrum 13-02-2008 Zwolle , intern transport pakketten
Ze hebben wat goed te maken geloof ik
Je kan ook gewoon naar een H&M filiaal gaan met artikel en bon.. doen ze niet moeilijk over. Ben al naar verschillende filialen geweest met geopende verpakkingen (waarin de kleding per stuk is verpakt). Sommige van die verpakkingen zijn al kapot gegaan, maar de meeste bewaar ik, zodat ik ze voor andere bestellingen kan gebruiken die retour moeten oid.quote:Op maandag 11 februari 2008 20:41 schreef Laniboekje het volgende:
[..]
Dat gaat niet echt opschieten aangezien ik die zak totaal verscheurd heb. Het pakket zat zo lomp ingepakt dat ik geen andere mogelijkheid zag dan hem door midden te scheuren.
Ik ga wel op zoek naar een doosje o.i.d.
Je krijgt dan wel een waardebon in plaats van geld contantquote:Op woensdag 13 februari 2008 22:25 schreef JMarsden het volgende:
[..]
Je kan ook gewoon naar een H&M filiaal gaan met artikel en bon.. doen ze niet moeilijk over. Ben al naar verschillende filialen geweest met geopende verpakkingen (waarin de kleding per stuk is verpakt). Sommige van die verpakkingen zijn al kapot gegaan, maar de meeste bewaar ik, zodat ik ze voor andere bestellingen kan gebruiken die retour moeten oid.
Vandaag ook weer een pak opgehaald bij de Kiala afhaallokatie. Ging maar net op m'n krakkemikkige stationsfietsje.. wel weer blij dat eindelijk weer mooie bootcut jeans in de collectie zitten. Weg met die skinny/slimfit stuff.. Ze werken zo alleen maar anorexia in de hand, alleen als je zo flinterdun bent, staat het en kan je je erin wurmen..
Is dat niet de 5.- waardebon van de voorjaarsbestelling?quote:Op woensdag 13 februari 2008 18:53 schreef MaLo het volgende:
Ik heb vandaag ook een kadobon gekregen van 5 euro ! Terwijl ik helemaal niet heb geklaagd ofzo .
Bij mijn vorige bestelling hadden ze één artikel compleet verkeerd geleverd (een wit doorschijnend t shirt maat s ipv de legging/tuniekset maat 116 en een ander artikel in de verkeerde maat.
Dat heb ik aangegeven op de retourbon, maar verder heb ik zelf geen actie ondernomen.
Ik vind dit toch wel netjes . Jammer dat ik net gister besteld heb . Maar hij is een jaar geldig dus .
Hoe kom je daar zo bij dan? Ik heb tot nu toe elke keer geld teruggekregen.quote:Op woensdag 13 februari 2008 22:35 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Je krijgt dan wel een waardebon in plaats van geld contant
Nou dat blijkt een nieuwe regel bij H&M te zijn. Omdat ze te vaak te veel contanten moesten terug betalen krijg je nu in de winkel een waardebon...quote:Op woensdag 13 februari 2008 23:42 schreef JMarsden het volgende:
[..]
Hoe kom je daar zo bij dan? Ik heb tot nu toe elke keer geld teruggekregen.
quote:Van de H&M site:
Als extra service kun je ook artikelen ruilen of terugbrengen in de winkel. In de winkel kun je een andere maat of kleur kiezen óf iets ruilen voor een ander artikel. Wil je artikelen niet ruilen maar gewoon retourneren, dan krijg je een Tegoedkaart. Deze Tegoedkaart is drie maanden geldig en kun je in elke H&M gebruiken. Neem wel de gehele factuur mee die je in je pakket hebt ontvangen als je een artikel in de winkel wilt retourneren
Dat valt onwijs mee hoor!quote:Op donderdag 14 februari 2008 09:31 schreef kauwkikker het volgende:
Ik heb niet het hele topic gelezen, maar klopt het dat als ik wat bestel dat ik dan zeker een maand moet wachten?
Nee, er staat duidelijk in het briefje dat ze tekort geschoten zijn en dat ze me daarom een tegoedbon sturen .quote:Op woensdag 13 februari 2008 22:37 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Is dat niet de 5.- waardebon van de voorjaarsbestelling?
Dat mag je idd afkloppen danquote:Op donderdag 14 februari 2008 10:06 schreef MissJ het volgende:
[..]
Dat valt onwijs mee hoor!
Mijn ervaring is iig dat ik steeds na ongeveer een week a anderhalve week mijn bestelling binnen had (dat waren dan wel dingen die gewoon op voorraad waren natuurlijk). Is nog nooit iets fout gegaan bij mij *ff afkloppen*
Enne, heb echt al zeker 20 keer ofzo wat besteld
Volgende keer met Snippy even een plaatje maken van je bestelling?quote:Op donderdag 14 februari 2008 18:18 schreef Addict89 het volgende:
Nou, ze hebben weer de helft van mijn bestelling eruit geflikkerd en ik kan niet zien wat aangezien hij al in behandeling is .
Dus je bestellijst als plaatje opslaan! Je kunt 'm ook gewoon in Word plakken, hoeft niet perse in een mail.quote:Snippy
Stel u komt een leuk stukje in een krant tegen en wilt dat met een vriend delen. Simpel een kwestie van uitscheuren en overhandigen. Maar hoe doe je dat met een interessant snippertje van een webpagina? Dat Snippy doe je met Snippy. Snippy ? niet te verwarren met Skippy ? is een piepklein programmaatje dat rustig in de systemtray wacht tot u de activeringstoets indrukt. Daarna kunt u met de muis een willekeurig gevormd of rechthoekig stuk van een webpagina knippen. Dit digitale knipsel kunt u vervolgens in een mailtje plakken om naar vrienden te sturen.
Ik gebruik daarvoor de Firefox extensie Save As Image, werkt ook goedquote:Op donderdag 14 februari 2008 18:23 schreef Syrena het volgende:
[..]
Volgende keer met Snippy even een plaatje maken van je bestelling?
(erg handig programmaatje!)
[..]
Dus je bestellijst als plaatje opslaan! Je kunt 'm ook gewoon in Word plakken, hoeft niet perse in een mail.
Dat kun je als het goed is op de site terug vinden. Daar staat per winkel aangegeven wat ze waar wel of niet verkopenquote:Op donderdag 14 februari 2008 22:13 schreef Nilasha het volgende:
Weet iemand van jullie of ze bij de H&M in Zwolle ook zwangerschapskleding verkopen? Of is dit echt in iedere vestiging te krijgen?
Ja maar die kreeg ik ook hoor... er stond bij mij ook niet aangegeven dat de waardebon voor de voorjaarscollectie wasquote:Op donderdag 14 februari 2008 10:20 schreef MaLo het volgende:
[..]
Nee, er staat duidelijk in het briefje dat ze tekort geschoten zijn en dat ze me daarom een tegoedbon sturen .
En ze zijn wel heel snel met in behandeling nemen nu . Heb dinsdagavond een bestelling geplaatst en hij is nu al in behandeling .
Maar ik heb niks besteld uit de voorjaarscollectie toen die actie met de tegoedbon was .quote:Op donderdag 14 februari 2008 22:28 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Ja maar die kreeg ik ook hoor... er stond bij mij ook niet aangegeven dat de waardebon voor de voorjaarscollectie was
Heb ik ook gehad, had laatst in een bestelling wat foute artikelen. Niets over gemaild of wat dan ook, en de voorjaarscadeaubon heb ik al. .quote:Op vrijdag 15 februari 2008 09:29 schreef MaLo het volgende:
[..]
Maar ik heb niks besteld uit de voorjaarscollectie toen die actie met de tegoedbon was .
En in mijn brief staat letterlijk:
"We hebben een fout gemaakt en jij hebt nu iets gekregen waar je niet om hebt gevraagd. Om het een beetje goed te maken, krijg je van ons een kadobon, blalblabla"
quote:Nu krijg je bovendien 10% korting op het hele assortiment kinderkleding. Vul kortingscode 7954 in als je bestelt. Deze aanbieding is geldig t/m 28 februari 2008.
Yep, schoenmaten zijn gewoon hetzelfdequote:Op vrijdag 15 februari 2008 11:02 schreef Syrena het volgende:
Weet iemand hoe deze schoenen vallen? Maat 39 is gewoon 39?
Ik wil ze Al langer, maar vandaag ook toffe kindershirtjes gespot (met korting) maar nu zijn die schoenen net in 39 uitverkocht
[ afbeelding ]
En hoe valt ie qua maat? Gewoon "normaal"?quote:Op zondag 17 februari 2008 16:36 schreef Koningin het volgende:
Deze jas besteld:
[ afbeelding ]
In de winkel was ie in mijn maat alleen nog maar in het zwart. Online kreeg ik ook nog 25% korting
Ik heb mijn normale maat en dat zit prima.quote:Op zondag 17 februari 2008 21:25 schreef MissJ het volgende:
[..]
En hoe valt ie qua maat? Gewoon "normaal"?
Vind m nl erg leuk!
Hij staat online en kost 49.90. Op het plaatje heeft de mevrouw een groene aan, maar hij is alleen nog te koop in beige en zwart. Bij Dames, dan Jassen, pagina 5 en dan het eerste plaatje.quote:Op maandag 18 februari 2008 09:11 schreef samara het volgende:
[quote]Op vrijdag 8 februari 2008 16:33 schreef Syrena het volgende:
Net terug van de winkel! Ze hebben de zwarte Loyals weer!! Alleen toen ik 'm in mijn handen had bedacht ik waarom ik die ook weer zo nodig moest... Toch maar gepast, 29 ging wel maar beetje strak en een 30 hadden ze niet. Ondertussen kan ik bedenken waarom ik 'm ook weer wilde hebben
Wel gekocht:
[ afbeelding ]
Vond 'm wel aan de dure kant, maar hij maakt me keislank
Syrena, die jas ziet er supergaaf uit! Ik heb online gekeken, gekeken en gekeken maar ik zie hem niet.
Kan jij mij vertellen of ie online staat en wat ie kost?
Klopt, die tegoedbon is dan wel maar 3 maanden geldig.quote:Op woensdag 20 februari 2008 09:35 schreef Laniboekje het volgende:
Kleding kun je toch ook ruilen in de H&M winkels zelf? Dan krijg je toch geen geld meer terug maar een tegoedbon? Als dit zo is dan ga ik strakjes even in Breda kijken.
Oke, geen probleem. Ik koop toch redelijk wat bij de H&M. Wel grappig, ik had net mijn vriend aan de telefoon en we hadden het zo even over tegoedbonnen. Eigenlijk kunnen winkels geen maximum op een tegoedbon zetten aangezien je ze al geld hebt betaald voor een bepaald product. Dus zo een tegoedbon zou altijd geldig moeten zijn aangezien ze je geld al binnen hebben. Altijd leuke dingen om even over na te denken.quote:Op woensdag 20 februari 2008 09:48 schreef alors het volgende:
[..]
Klopt, die tegoedbon is dan wel maar 3 maanden geldig.
Of je leest gewoon de OP even.quote:Op woensdag 20 februari 2008 10:40 schreef kauwkikker het volgende:
wat betekend dit?"Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco" Het staat er al vanaf de 17e is mijn pakketje kwijt ofzo?
Die broek is fantastischquote:Op woensdag 20 februari 2008 12:19 schreef Laniboekje het volgende:
Zo, weer terug van de stad. Tegoedkaart van zo'n 40 euro gehad omdat ik deze twee terug gebracht heb:
[ afbeelding ] & [
Ik heb de groene. Stof is van dikke katoenen kwaliteit. Pasvorm is getailleerd. Mij zit ie iig perfect. Ik weet wel nog niet hoe de pasvorm en de stof blijft als je m veel draagt en gaat wassen. Maar goed, voor dat geld is het geen miskoop als je er maar 1 seizoen mee doet.quote:Op donderdag 21 februari 2008 15:34 schreef Mrsgod het volgende:
[ afbeelding ]
Heeft er iemand ervaring met deze jack, die van 29.90.
Ik wil deze in het groen of in het zwart, ik denk dat ik voor zwart ga. Maar ik ben benieuwd hoe de kwaliteit en pasvorm zijn!?
Welke korte broek??!!quote:Op vrijdag 22 februari 2008 14:08 schreef Ooi86 het volgende:
Ik heb mn bestelling gekregen. Rokje was te klein (niet zo'n klein beetje ook), korte broek was helemaal goed!! (echt een aanrader voor meiden met volle billen en bovenbenen, maar met een smalle taille)
Die shirtjes van 2 voor 4.90 zijn ook verbazingwekkend mooi!
http://shop.hm.com/media/products/605/MM605_0458_004R_59436.jpgquote:Op vrijdag 22 februari 2008 16:55 schreef Ooi86 het volgende:
[quote]Op vrijdag 22 februari 2008 14:09 schreef Syrena het volgende:
[..]
Welke korte broek??!!
Ehm.. nee. Hij was zo gigantisch bij mij, echt heel apart. Misschien komt het omdat ik totaal geen dikke kont heb ofz0, maar wel hele lange benen . Nee, hij zat echt niet.. Helaasch.quote:
Mja, hier wel een dikke kont en kortere benen (moet wel even een zoom in). Ik ben echt straalverliefd op die broek haha!quote:Op vrijdag 22 februari 2008 17:39 schreef Laniboekje het volgende:
[..]
Ehm.. nee. Hij was zo gigantisch bij mij, echt heel apart. Misschien komt het omdat ik totaal geen dikke kont heb ofz0, maar wel hele lange benen . Nee, hij zat echt niet.. Helaasch.
Hee balen dat je niet kunt gaan. Maastricht is tegenwoordig geen uitdaging meer om te winkelen (te veel sneakershops en te weinig echt leuke winkeltjes, teveel van hetzelfde tegenwoordig). En als je er vaak komt/kan komen, is het al helemaal niet leuk meer (ik winkel er ook niet meer graag). Vooral ook omdat je je zo te merken aardig op Arnhem had verheugd.quote:Op vrijdag 22 februari 2008 18:08 schreef Syrena het volgende:
Uhoh, daar heb ik dus echt te dikke poten voor Tot een paar mm boven de knie kan nog, hoger echt niet!
Arnhem gaat niet door M'n moeder is "ziek". Tussen aanhalingstekens ja, want ik geloof er geen klap meer van De twee vorige keren dat we weg zouden gaan met dat Blokkertreinkaartje zat ze ook al smoesjes te verzinnen.
"We kunnen mss wel naar Maastricht" Ja KOM OP ZEG, daar kan ik elke dag heen
Iemand nog een Blokkerkaart hebben?
We gaan toch M'n moeder belde net. Alleen voel ik me nu ziekjes Keikoud enzo, maar ben waarschijnlijk gewoon moe. Ik duik zo mijn bed in, we hebben de trein om 9.12.... (Maastricht klinkt ineens een stuk aantrekkelijker haha).quote:Op vrijdag 22 februari 2008 20:52 schreef Shakti het volgende:
[..]
Hee balen dat je niet kunt gaan. Maastricht is tegenwoordig geen uitdaging meer om te winkelen (te veel sneakershops en te weinig echt leuke winkeltjes, teveel van hetzelfde tegenwoordig). En als je er vaak komt/kan komen, is het al helemaal niet leuk meer (ik winkel er ook niet meer graag). Vooral ook omdat je je zo te merken aardig op Arnhem had verheugd.
Ik wist trouwens niet dat Arnhem leuk winkelen was, nog nooit geweest.
Maar wie weet kunnen jullie morgen alsnog gaan. Ik zal voor je duimen. Morgen maak ik een kort uitstapje naar wereldstad Beek Eigenlijk voornamelijk om naar de tandarts te gaan (die werkt ook in t weekend op afspraak ) en vantevoren doe ik nog een rondje centrum en makado. H&m ligt er gelukkig niet, anders zou t niet gunstig voor mn portemonnee zijn zo met die laatste restjes uitverkoop.
Lol, nou ja eigenlijk niet als jij nu ziekjes bent. Ik hoop dat t morgen over is. Beterschapquote:Op vrijdag 22 februari 2008 22:09 schreef Syrena het volgende:
[..]
We gaan toch M'n moeder belde net. Alleen voel ik me nu ziekjes Keikoud enzo, maar ben waarschijnlijk gewoon moe. Ik duik zo mijn bed in, we hebben de trein om 9.12.... (Maastricht klinkt ineens een stuk aantrekkelijker haha).
De Makado doen we ook vaak op zaterdag is het er alleen zo ontzettend druk (sorry). Meestal enorm veel Belgen enzo. En de outlet van Miss Etam is zowat niet te doen, dat is zeg maar de H&M voor 40+ ofzo Rijen voor de paskamers en rijen voor de kassa!
Succes bij de tandarts trouwens
Op de site inloggen, bij Bestellingen onder "geleverde bestellingen" kijken, daar zie je onder die bestelling een anders gekleurde regel verschijnen met je retour.quote:Op dinsdag 26 februari 2008 13:57 schreef Qarinx het volgende:
Weet iemand hoe het zit als je iets terugstuurt? Had nl. een broek besteld, maar kreeg een legging.. dus heb het teruggestuurd, maar bij saldo is nog steeds niets verrekend. Wanneer weet je of het wel goed is ontvangen enzo?
Ik heb dezelfde maten als jij, maar ik heb nog nooit in een kinderbroek gepast. Ik kwam er wel in, maar daar was het dan ook wel mee gezegd.quote:Op dinsdag 26 februari 2008 21:40 schreef loehoes het volgende:
[ afbeelding ]
Weet iemand hoe deze kinderbroeken vallen? Ik heb meestal spijkerbroekenmaat 28/29, ( pak en beet 36, af en toe 38 ) zou ik dan een 170 passen?
Hmm, je kan er bij de H&M ook nooit zeker van zijn haha. Ik bestel ze gewoon, en anders stuur ik ze gewoon terug. Wel het proberen waard voor die prijsquote:Op dinsdag 26 februari 2008 22:21 schreef alors het volgende:
[..]
Ik heb dezelfde maten als jij, maar ik heb nog nooit in een kinderbroek gepast. Ik kwam er wel in, maar daar was het dan ook wel mee gezegd.
Maar er zit wel eens wat verschil in dus je kunt geluk hebben. Een vriendin van me had bij mij een kinderbroek gepast die ik had besteld en mij niet pastte, maar die pastte haar ook niet, zij is kleiner en dunner dan ik. Zij had die broek ook besteld en toen zij de broek thuisgestuurd kreeg, was haar veel te groot. Terwijl het dus dezelfde broek was... Volgens mij had zij hem zelfs nog een maat kleiner besteld, maar dat weet ik niet meer zeker.
Wat voornamelijk een probleem is met die kinderbroeken is dat er geen rekening wordt gehouden met heupen, die hebben kinderen immers nauwelijks. Dus als je smalle heupen hebt, zal het misschien wel passen.
Is die laatste een winterjas?Waar heb je die gevonden? Ik wilt al zo lang een winterjas bestellen, maar kan het niet vinden op de sitequote:Op maandag 25 februari 2008 17:18 schreef Laniboekje het volgende:
Ik heb net weer een kleine bestelling geplaatst:
[ afbeelding ] & [ afbeelding ]
[ afbeelding ] & [ afbeelding ]
[ afbeelding ] & [ afbeelding ]
En hier wacht ik nog steeeeds op:
[ afbeelding ]
En deze wilde ik heel graag, zag helaas dat de zwarte versie uitverkocht was. Jammer maar helaas:
[ afbeelding ]
Mwjah, staat er dus niet bij.. Weet je ook hoe lang daar ongeveer overheen gaat?quote:Op dinsdag 26 februari 2008 21:56 schreef Doedezemaar het volgende:
Op de site inloggen, bij Bestellingen onder "geleverde bestellingen" kijken, daar zie je onder die bestelling een anders gekleurde regel verschijnen met je retour.
Nee dat is een zomerjas. Winterjassen hebben ze al lang niet meer op de site, mss wel nog enkele in de outlet.quote:Op dinsdag 26 februari 2008 23:51 schreef HeaRt_woRm het volgende:
[..]
Is die laatste een winterjas?Waar heb je die gevonden? Ik wilt al zo lang een winterjas bestellen, maar kan het niet vinden op de site
Mijn ervaring is dat het 1 tot 2 weken duurt voordat een retour verwerkt is.quote:Op woensdag 27 februari 2008 00:31 schreef Qarinx het volgende:
[..]
Mwjah, staat er dus niet bij.. Weet je ook hoe lang daar ongeveer overheen gaat?
Hij's binnen. Het zwarte vest is echt geweldig, staat me erg mooi. Ondergoed is ookquote:Op woensdag 20 februari 2008 09:41 schreef zoeperzazke het volgende:
Er staat echt teveel leuke lingerie in de outlet..... kleine bestelling geplaatst:
[ afbeelding ]
ja dat zag ik ook al, maar ik had een factuur waarop stond "afleverdatum" 01-02-08 (uiteraard was het pas 10-02 ofzo geleverd).quote:Op woensdag 27 februari 2008 18:18 schreef Irix het volgende:
Ik heb even een vraagje over retourneren in de winkel. Op de factuur staat dat je 14 dagen herroepingsrecht hebt. Daaronder staat dat je je geld binnen 30 dagen terugkrijgt. Bedoelen ze dat ik binnen 14 dagen moet ruilen/retourneren of binnen 30 dagen?
Uit mijn hoofd is het volgens mij zo dat als je iets in de H&M winkel koopt dat je t binnen 30 dagen mag terugbrengen maar van online weet ik t dus niet...
Ik vind het trouwens vreemd dat als ik pas op 18-02 een pakketje krijg dat erop de factuur de datum 10-02 staat en dat ik binnen 14 dagen dit bedrag moet overmaken :s.
Oehoeh! Het is vandaag binnen gekomenquote:Op woensdag 20 februari 2008 14:19 schreef Elvanera het volgende:
Besteld:
[ afbeelding ][ afbeelding ][ afbeelding ]
[ afbeelding ][ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Je gaat echt wel in een S passenquote:Op vrijdag 29 februari 2008 14:33 schreef Poppejans het volgende:
ohjee.. ik heb een gewone maat M, en dus ook die maat bestelt, maar volgens mij passen mn heupen en kont echt niet in een maat S, ook niet als het elastisch is denk ik.. (ja dan past het wel maar is het rokje veel te kort voor mn kont misschien? en rand van rokje bij buik bij een S misschien net te strak?)
maar anders ruil ik ze gewoon om!
Hahaha!quote:Op vrijdag 29 februari 2008 14:48 schreef Syrena het volgende:
[..]
Je gaat echt wel in een S passen
Mijn moeder met een "ik ben met roken gestopt" maatje 42 paste nog in een S. Niks te strak bij de buik, en geloof me, die heeft ze echt wel
Volgens mij zijn dit inderdaad rokjes die ik echt veeeel ga dragen, ik heb ook zoiets van de H&M met elastiek in het zwart/grijs gestreept en in het zwartquote:Op vrijdag 29 februari 2008 14:50 schreef zoeperzazke het volgende:
Precies en anders bestel je ze in M én S, dan is het sowieso goed en stuur je degene terug die niet paste.
(en het zijn verder hééérlijke rokjes)
oh laat maar, ik heb het al.quote:Op vrijdag 29 februari 2008 17:46 schreef Doedezemaar het volgende:
Bij een bestelling van minimaal ¤40 krijg je weer een kledingsetje kado, deze keer een zwarte driekwart joggingbroek en een wit hemdje. Ziet er wel comfortabel uit, maar wordt vast ook weer meteen aan mijn pyama-voorraad toegevoegd.
same here..quote:Op maandag 11 februari 2008 18:02 schreef Doedezemaar het volgende:
Ik ben nu echt helemaal klaar met die online-shop. Nu had ik 1 kortingscode, waar ik ook recht op had, gebruikt, en nu is de boel in behandeling en issie er weer uitgehaald. Wat een idioot syteem daar: je plaatst een bestelling, voert een kortingscode is, krijgt hiervan een bevestiging via e-mail en dan halen ze later doodleuk je korting weer weg. Dat is toch raar?
En mijn saldo, daar klopt helemaal niks meer van. Er staan nu factureringskosten bij en ik moet opeens via maandfactuur betalen. Terwijl zij een retour fout hebben verwerkt en dat zou rechtgezet worden. En dan nog klopt er niks van het bedrag, dat wordt morgen weer bellen met de klantenservice.... *zucht*.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |