abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
  CHI shopkeeper zondag 6 september 2015 @ 10:07:24 #1
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155860354
registreer om deze reclame te verbergen
WELKOM OP DE NEDERLANDSTALIGE WEBCARE-PAGINA VAN BANGGOOD

OwKvkWp.png

Banggood bestaat sinds 2004 en vanaf dat moment zijn we één van de snelstgroeiende Chinese e-Commerce websites. Ons huidige assortiment telt meer dan 70.000 producten, we hebben meer dan duizend werknemers in dienst (zowel Chinees als niet-Chinees) en hebben kantoren in vier grote Chinese steden, waaronder Hong Kong.
Bij Banggood stellen we onszelf ten doel onze klanten te voorzien van de scherpste aanbiedingen, of zoals we hier zeggen: jou voorzien van “the best bang for your buck”. Daarnaast vinden we het net zo belangrijk onze klanten de beste service en ondersteuning te bieden.

Richtlijnen voor vragen over bestellingen:
Creeër hiervoor een nieuwe reactie en let daarbij op het volgende:
- Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk
- Vermeld altijd je order number

In geval van beschadigingen of fouten:
We vragen je doorgaans foto’s of een video van beschadigingen of fouten te maken, omdat het grootste deel van ons team beperkt tot geen Engels spreekt. Zodoende maakt een foto of video het voor onze werknemers eenvoudiger snel een goed beeld te krijgen van de situatie.

Voor leveringstijden:
Als een bestelling langer op zich laat wachten dan de verwachtte leveringstijd, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Let wel: het kan gebeuren dat door invloed van derden bestellingen later aankomen op de plaats van bestemming dan door ons vooraf is ingeschat.
Voor de snelste reactie raden we je aan in het Engels contact op te nemen met onze klantenservice via onze livechat-functie op Banggood.com. Deze is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 03:00 en 11.30 uur (GMT+8).

Voor het annuleren van bestellingen:
Indien je je bestelling wilt annuleren, kun je dit het beste zo snel mogelijk aan ons doorgeven via email([email protected]) of via de livechat-functie op onze website. Als we je bestelling al hebben verzonden duurt het namelijk langer, omdat je je product(en) dan eerst moet terugsturen.

We hopen je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en doen er alles aan om je naar alle tevredenheid te helpen!
logo.png

[ Bericht 61% gewijzigd door Banggood op 25-09-2015 04:50:42 ]
pi_155919578
Is it possible to already add your paypal account to your BG account? I can't find it
pi_155922583
In this forum we talking Dutch
tong80 (3/12/2000 - 31/10-2017) ik zal je missen , kom snel terug aub
pi_155922675
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 september 2015 14:10 schreef capuchon_jongen het volgende:
In this forum we talking Dutch
Not in CHI.
  Moderator dinsdag 8 september 2015 @ 14:22:03 #5
54263 crew  Pharkus
eeuwig vader, deeltijd autist
pi_155922778
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 september 2015 14:10 schreef capuchon_jongen het volgende:
In this forum we talking Dutch
Not here.
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
pi_155923462
Order No. 8256923
I've ordered this the 29th of last month (together with Order No. 8256926, which shipped instantly) and the status is still "Ready To Process". Is something going wrong, is there an item included that is not deliverable anymore?
Als je te stom bent om inhoudelijk te reageren, kan je natuurlijk altijd nog de spelling/gramatica gaan lopen afzeiken om toch nog te kunnen doen alsof je meedoet.
pi_155940596
registreer om deze reclame te verbergen
It appears the forum support has some startup issues; no answer after a day.

Luckily Banggood mail support is top notch and I've gotten a reply from them a few hours after asking;

quote:
.... ..... in your order is out of stock at the moment. And it may take some days for it to be back in stock.



Could you please change it to other same value items? Also, we can arrange a refund to you if you require. If you would like to wait until we have it,please also let us know.

Looking forward to hearing from you.

Best regards,

Crystal Lei
So consider my question answered.
Als je te stom bent om inhoudelijk te reageren, kan je natuurlijk altijd nog de spelling/gramatica gaan lopen afzeiken om toch nog te kunnen doen alsof je meedoet.
pi_155943206
Maybe work a bit on the website stability. I was busy with the snap-up and got the Cheerson CX20 CX-20 Open-source Version Auto-Pathfinder Quadcopter RTF. Me happy :D :D

When paying with Paypal the website stopped loading/crashed and when I reloaded it was sold out again. Quite disappointed now


The website also has trouble remembering you are logged in when you browse through the website. Have to reload quite a bit.
pi_155943438
quote:
0s.gif Op woensdag 9 september 2015 11:06 schreef Den_Haag het volgende:
When paying with Paypal the website stopped loading/crashed and when I reloaded it was sold out again. Quite disappointed now
Many will have seen the initial message that they got it, according to the rules that does not mean they actually won (see rules).

As for the website crashing, it's expected due to the sheer hammering people where doing during that time frame.
Als je te stom bent om inhoudelijk te reageren, kan je natuurlijk altijd nog de spelling/gramatica gaan lopen afzeiken om toch nog te kunnen doen alsof je meedoet.
pi_155943523
Great :')
pi_155943934
@banggood:

Not an order issue, a website issue;

On multiple PC's multiple providers and multiple browsers http://www.banggood.com/W(...)-and-Acc-c-2365.html

I can reach this adress from the link, however, it's no longer selectable from the menu to the left under electronics (missing).

I tried to tell this to your representative on chat; however their English didn't seem good enough to understand what I meant.

Could you have a look?
Als je te stom bent om inhoudelijk te reageren, kan je natuurlijk altijd nog de spelling/gramatica gaan lopen afzeiken om toch nog te kunnen doen alsof je meedoet.
pi_155944074
For the upcoming snap-up the website forgets my login when I click rush to buy. But it does work for the snap-up after that?
Overload of traffic to the website?
pi_155953510
Think the website has a lot of problems with the snap-up.. Missed a few because there was no timer, and I couldn't click on 'Rush to buy' when it was orange..

Anyone else with that problem? I have sent a mail as well.
pi_155958457
Hi Banggood.

Maybe you can help me with this issue:

I might have recieved a not genuine powerbank today.

http://postimg.org/image/vr0fpzhf1
The one on top is the (maybe) not genuine version

First of all I noticed a slight color difference.The white on top is a different white, also the text is vague as you can see in the picture.
If I compare the led lights I would say the ones of the [maybe] not genuine version are yellowish where the lights on the older powerbank are white.

Then the cables. The prints on the cable are different[one is missing an usb logo]

I also did some checks
-securitycode was viewed once, which seems good.
-pass through charging does not work on the [maybe] not genuine one.
-a 'mi' logo is not clearly visible in the usb port of the [maybe] not genuine version where the logo is visible in the older version.
-the text on the packages is simular but more vague on the [maybe] not genuine version.

I hope it is possible for you to check your batch and if it is indeed fake help me out with a genuine powerbank.

Thanks.

[Please PM me for ordernumber and other details]
pi_155961125
Like you noticed there were some problems with the servers of Banggood with all the snapup deals. That's why they didn't have the time to reply to your questions. I've spoken to Banggood and they will reply you all tomorrow when the systems are working again :)
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_155967286
Its not just on the snap-up. Their tech-guys are also investigating the account problems some people had (lost orders during check-out, auto-logoff). Seems their servers really got hammered yesterday.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 11:39:09 #17
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155969514
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 september 2015 14:10 schreef capuchon_jongen het volgende:
In this forum we talking Dutch
Hello and thanks for asking. We will be soon be communicating in Dutch.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 11:43:57 #18
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155969601
quote:
0s.gif Op woensdag 9 september 2015 18:32 schreef Doev het volgende:
Think the website has a lot of problems with the snap-up.. Missed a few because there was no timer, and I couldn't click on 'Rush to buy' when it was orange..

Anyone else with that problem? I have sent a mail as well.
Hello. You feedback is certainly appreciated. Yes, we experienced serious technical difficulties, mostly due heavy traffic and buggy timmers. We had our technical team and support staff working on that all day yesterday. Hopefully you can accept our apologies.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 11:54:35 #19
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155969848
quote:
0s.gif Op woensdag 9 september 2015 11:52 schreef Den_Haag het volgende:
For the upcoming snap-up the website forgets my login when I click rush to buy. But it does work for the snap-up after that?
Overload of traffic to the website?
Hello. Your feedback is appreciated, the same as I was telling Doev; we experienced serious technical difficulties, mostly due heavy traffic and buggy timmers. We had our technical team and support staff working on that all day yesterday. Hopefully you can accept our apologies.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 11:57:18 #20
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155969908
quote:
0s.gif Op woensdag 9 september 2015 11:45 schreef Darkangle het volgende:
@banggood:

Not an order issue, a website issue;

On multiple PC's multiple providers and multiple browsers http://www.banggood.com/W(...)-and-Acc-c-2365.html

I can reach this adress from the link, however, it's no longer selectable from the menu to the left under electronics (missing).

I tried to tell this to your representative on chat; however their English didn't seem good enough to understand what I meant.

Could you have a look?
Hello. I appreciate your feedback. Ok, it seems they might have restructured the menu. I will get in touch with the person responsible and check out what's going on.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 12:00:00 #21
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155969982
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 september 2015 11:52 schreef Den_Haag het volgende:
Is it possible to already add your paypal account to your BG account? I can't find it
Hello and thanks for asking. I will try finding the link from our help section that describes the procedure and post it here.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 12:01:51 #22
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155970035
quote:
0s.gif Op donderdag 10 september 2015 09:46 schreef Den_Haag het volgende:
Its not just on the snap-up. Their tech-guys are also investigating the account problems some people had (lost orders during check-out, auto-logoff). Seems their servers really got hammered yesterday.
Hello, you comments are appreciated. Indeed, there were several problems ongoing and we received countless complaints yesterday, it was a difficult day for us.
  CHI shopkeeper donderdag 10 september 2015 @ 12:05:40 #23
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155970145
quote:
1s.gif Op woensdag 9 september 2015 21:18 schreef eddepetfokt het volgende:
Hi Banggood.

Maybe you can help me with this issue:

I might have recieved a not genuine powerbank today.

http://postimg.org/image/vr0fpzhf1
The one on top is the (maybe) not genuine version

First of all I noticed a slight color difference.The white on top is a different white, also the text is vague as you can see in the picture.
If I compare the led lights I would say the ones of the [maybe] not genuine version are yellowish where the lights on the older powerbank are white.

Then the cables. The prints on the cable are different[one is missing an usb logo]

I also did some checks
-securitycode was viewed once, which seems good.
-pass through charging does not work on the [maybe] not genuine one.
-a 'mi' logo is not clearly visible in the usb port of the [maybe] not genuine version where the logo is visible in the older version.
-the text on the packages is simular but more vague on the [maybe] not genuine version.

I hope it is possible for you to check your batch and if it is indeed fake help me out with a genuine powerbank.

Thanks.

[Please PM me for ordernumber and other details]
Hello and thanks for getting in touch. Could you provide me a link or the SKU of the product and another thing, I can't access the photo you shared, I keep getting a gateway 504 timeout. Maybe you can share the photo on a different host?
pi_155970248
UGwrtAG.jpg

The upper is the new one which might be fake.

Sku236908

I sent you a PM with the order number as well.
pi_155972021
quote:
0s.gif Op donderdag 10 september 2015 12:00 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hello and thanks for asking. I will try finding the link from our help section that describes the procedure and post it here.
Perfect. Looking forward to the answer :)
pi_155991161
I have a question: Wednesday I ordered a BlitzWolf smart 5-port high speed desktop USB charger (Order number: 8503495). I selected EU plug in your app but it changed to UK plug.

Wednesday I have a chat with your colleague to change it. I was told that I would recieve a conformation mail but I haven't recieved that mail. Could you please change the plug for this order in EU plug? The order had not been shipped, so I hope it can still be changed.

[ Bericht 7% gewijzigd door musicfreak1 op 11-09-2015 07:58:25 ]
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 08:06:27 #27
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155991324
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 september 2015 07:35 schreef musicfreak1 het volgende:
I have a question: Wednesday I ordered a BlitzWolf smart 5-port high speed desktop USB charger (Order number: 8503495). I selected EU plug in your app but it changed to UK plug.

Wednesday I have a chat with your colleague to change it. I was told that I would recieve a conformation mail but I haven't recieved that mail. Could you please change the plug for this order in EU plug? The order had not been shipped, so I hope it can still be changed.
Hello:
I will get in touch cs and let you know.
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 08:13:59 #28
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155991397
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 september 2015 07:35 schreef musicfreak1 het volgende:
I have a question: Wednesday I ordered a BlitzWolf smart 5-port high speed desktop USB charger (Order number: 8503495). I selected EU plug in your app but it changed to UK plug.

Wednesday I have a chat with your colleague to change it. I was told that I would recieve a conformation mail but I haven't recieved that mail. Could you please change the plug for this order in EU plug? The order had not been shipped, so I hope it can still be changed.
Ok, problem solved. You will get the EU plug one ;)
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 08:21:02 #29
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155991462
quote:
1s.gif Op donderdag 10 september 2015 12:10 schreef eddepetfokt het volgende:
[ afbeelding ]

The upper is the new one which might be fake.

Sku236908

I sent you a PM with the order number as well.
Hello. I´m passing the photo to my colleague. He knows a great deal about fake powerbanks. I´ll have some feedback from him later today.
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 08:37:42 #30
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155991612
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 september 2015 11:52 schreef Den_Haag het volgende:
Is it possible to already add your paypal account to your BG account? I can't find it
Hello you can pay with Paypal, but there is not a way to sort of link the accounts. Maybe you would like to provide a bit more details about what you are trying to do.
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 09:02:28 #31
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155991947
quote:
1s.gif Op donderdag 10 september 2015 12:10 schreef eddepetfokt het volgende:
[ afbeelding ]

The upper is the new one which might be fake.

Sku236908

I sent you a PM with the order number as well.
Hello. My college says the bottom one is fake, but the reflection of the flash could be causing this effect. Here you can find more information about fake powerbanks.
pi_155992702
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 september 2015 08:37 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hello you can pay with Paypal, but there is not a way to sort of link the accounts. Maybe you would like to provide a bit more details about what you are trying to do.
At some website you can connect your paypal account or your creditcard to your login so you don't need to enter them each time you make a purchase. Saves some time and makes it easier
pi_155992732
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 september 2015 09:02 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hello. My college says the bottom one is fake, but the reflection of the flash could be causing this effect. Here you can find more information about fake powerbanks.
No, the bottom one is not fake. Working code, mi logo in usb, pass through charging, on/off works. Both are sold to me by Banggood.

Anyway, BG support already offered to send a new one so consider this case closed.
  CHI shopkeeper vrijdag 11 september 2015 @ 10:30:12 #34
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_155993412
quote:
1s.gif Op vrijdag 11 september 2015 09:50 schreef eddepetfokt het volgende:

[..]

No, the bottom one is not fake. Working code, mi logo in usb, pass through charging, on/off works. Both are sold to me by Banggood.

Anyway, BG support already offered to send a new one so consider this case closed.
Hello. Ok, I´m glad you managed to sort things out. I thought you wanted to get to know which one was fake, so I sent the inquiry forward to my college. Please excuse the inconvenience.
pi_156038183
Is it possible i can get a tracking number after i ordered?
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
pi_156040369
quote:
0s.gif Op zaterdag 12 september 2015 23:25 schreef Longcat. het volgende:
Is it possible i can get a tracking number after i ordered?
it depends. If you have made an order with a tracking code included you can find it in your account. If it's a cheaper item there is normally no tracking code and you just need to wait till it arrives.
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  zondag 13 september 2015 @ 17:51:59 #37
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_156053492
Just a quick note, you are still running a campaign here on Fok that has a deal that is only valid on 7 september. It is for the powerbank light.
pi_156055583
Hi good Bang,

When you will ship my order 8516405?
  CHI shopkeeper maandag 14 september 2015 @ 04:58:21 #39
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156069612
quote:
0s.gif Op zaterdag 12 september 2015 23:25 schreef Longcat. het volgende:
Is it possible i can get a tracking number after i ordered?
Hello and thanks for asking. It depends on the shipping method you have selected. Could you please let me know your order number so I can see whether I can provide you with the tracking number.
  CHI shopkeeper maandag 14 september 2015 @ 05:00:46 #40
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156069617
quote:
0s.gif Op zondag 13 september 2015 17:51 schreef Erasmo het volgende:
Just a quick note, you are still running a campaign here on Fok that has a deal that is only valid on 7 september. It is for the powerbank light.
Hello your feedback is mostly appreciated. Do you have a link to the campaign? Thanks for letting us know.
  CHI shopkeeper maandag 14 september 2015 @ 05:01:05 #41
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156069618
quote:
0s.gif Op zondag 13 september 2015 19:10 schreef exelletor het volgende:
Hi good Bang,

When you will ship my order 8516405?
Checking that right now.
  CHI shopkeeper maandag 14 september 2015 @ 09:04:10 #42
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156070726
quote:
0s.gif Op zondag 13 september 2015 19:10 schreef exelletor het volgende:
Hi good Bang,

When you will ship my order 8516405?
I have been informed that the item will be sent out in 3 days, because it was out of stock.
pi_156093546
quote:
0s.gif Op maandag 14 september 2015 04:58 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hello and thanks for asking. It depends on the shipping method you have selected. Could you please let me know your order number so I can see whether I can provide you with the tracking number.
#8510462 and #8510461

Please private message me if you have a tracking code for me :)

[ Bericht 11% gewijzigd door Longcat. op 15-09-2015 00:24:13 ]
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
  dinsdag 15 september 2015 @ 07:42:48 #44
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_156098826
quote:
0s.gif Op maandag 14 september 2015 05:00 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hello your feedback is mostly appreciated. Do you have a link to the campaign? Thanks for letting us know.
It doesn't seem to show anymore, all I have is a screenshot.
  CHI shopkeeper dinsdag 15 september 2015 @ 09:32:37 #45
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156100462
BELANGRIJK BELANGRIJK BELANGRIJK

Vanaf heden is onze webcare op Fok! volledig in het Nederlands, en dat is wel zo handig! Hiervoor hebben we een nieuw webcare-forum aangemaakt onder de naam “Webcare in het NEDERLANDS”. We hopen je op deze manier nog beter van dienst te kunnen zijn en gaan heel erg ons best doen altijd zo snel mogelijk te reageren.

Voor de allersnelste reactie raden we je aan contact op te nemen (in het Engels, dat dan weer wel) met onze klantenservice via de live chat-optie op www.banggood.com. Dit kan van maandag t/m vrijdag tussen 03:00 en 11:30 uur. We zitten tenslotte in China, en het kan nou eenmaal niet overal even laat zijn ;) .

Met heel vriendelijke groet,
Banggood
pi_156113893
quote:
0s.gif Op dinsdag 15 september 2015 12:38 schreef Repeteeltje het volgende:
Nou vooruit dan :)

Ik heb laatst een Bluboo X550 besteld en heb problemen met het SD kaart slotje. Mijn micro sd kaart wordt niet herkent of wordt voor een paar seconden herkent waarna er weer een melding komt dat het SD kaartje is verwijderd.

Op verschillende sites is te lezen dat er een brakke SDkaart slot houdertje is gebruikt in de eerste lichting van deze telefoon. Verder hebben veel X550 eigenaren last van een niet werkende SD kaart slot.

Ik heb al even contact gehad met CS, maar die vragen om een video/foto, maar dit is lastig omdat het hier om een hardwareprobleem gaat. Enige wat ik vast kan leggen is de melding dat mijn geheugenkaart is verwijderd. Is dit voldoende?

Ordernr: 6860749
quote:
2s.gif Op dinsdag 15 september 2015 13:54 schreef Amarantha het volgende:
Ik ben van plan binnenkort de JIAYU S3 te gaan bestellen. Komt deze toevallig ook op korte termijn nog in het EU pakhuis? :)
quote:
0s.gif Op dinsdag 15 september 2015 15:03 schreef Steeldunes het volgende:
Eens kijken hoe goed dit werkt :)

Mijn Eachine H8 3D is nog onderweg, maar ik vroeg mij af wanneer jullie reserve onderdelen verwachten.
Momenteel zijn er alleen nog maar accu's (die ik al heb besteld) verkrijgbaar.

Wanneer kan ik reserve propellors etc verwachten?
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_156119394
quote:
1s.gif Op maandag 14 september 2015 22:34 schreef Longcat. het volgende:

[..]

#8510462 and #8510461

Please private message me if you have a tracking code for me :)

Enige nieuws?
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
  CHI shopkeeper woensdag 16 september 2015 @ 08:31:03 #48
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156133687
quote:
0s.gif Op dinsdag 15 september 2015 20:21 schreef Longcat. het volgende:

[..]

Enige nieuws?
Ik heb je hier even een PM over gestuurd.
  CHI shopkeeper woensdag 16 september 2015 @ 09:31:25 #49
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156134468
quote:
0s.gif Op dinsdag 15 september 2015 18:11 schreef rene90 het volgende:

[..]

[..]

[..]

@Repeteeltje
Oei, dat klinkt niet zo mooi! Je gaf aan dat je al contact hebt gehad met de klantenservice. Ik heb de situatie nu bij de desbetreffende manager neergelegd en zo gauw er meer nieuws is krijg je dat direct te horen.

@Amarantha:
Dat zouden we graag doen, maar door bepaalde restricties is het op dit moment voor veel van onze producten niet mogelijk deze vanuit ons EU warehouse te verzenden. We hopen dat je desondanks toch nog geïnteresseerd bent :)

@Steeldunes
Mooi speelgoed is dat! Toevallig is het zo dat deze reserve-onderdelen op de planning staan om over ongeveer een week in de aanbieding te gaan ;) Het is voor ons ook een beetje afwachten, maar we verwachten dan wel alles op voorraad te hebben!
pi_156137553
quote:
0s.gif Op woensdag 16 september 2015 09:31 schreef Banggood het volgende:
@Amarantha:
Dat zouden we graag doen, maar door bepaalde restricties is het op dit moment voor veel van onze producten niet mogelijk deze vanuit ons EU warehouse te verzenden. We hopen dat je desondanks toch nog geïnteresseerd bent :)
Ja hoor :9 Ga hem sowieso wel bestellen.
  donderdag 17 september 2015 @ 17:26:15 #51
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_156174420
Leuk dat er een Nederlander bij Banggood werkt!

Niet webcare gerelateerd maar ik denk dat het de meeste mensen hier wel interesseerd, hoe ben je bij BG terecht gekomen? Een bio van een paar zinnen lijkt me wel leuk als je het mag en wil plaatsen.
  CHI shopkeeper vrijdag 18 september 2015 @ 11:29:51 #52
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156194379
quote:
0s.gif Op donderdag 17 september 2015 17:26 schreef Erasmo het volgende:
Leuk dat er een Nederlander bij Banggood werkt!

Niet webcare gerelateerd maar ik denk dat het de meeste mensen hier wel interesseerd, hoe ben je bij BG terecht gekomen? Een bio van een paar zinnen lijkt me wel leuk als je het mag en wil plaatsen.
Als daar interesse in is dan ben ik zeker de beroerdste niet om dat te doen ;) Ik moet in dat geval even uitvogelen wat daarvoor de meest geschikte plek is, maar ik kom er op terug!
pi_156194394
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 september 2015 11:29 schreef Banggood het volgende:

[..]

Als daar interesse in is dan ben ik zeker de beroerdste niet om dat te doen ;) Ik moet in dat geval even uitvogelen wat daarvoor de meest geschikte plek is, maar ik kom er op terug!
Je mag daar best een nieuw topic voor openen hoor met iets van je biografie / verhaal hoe je bij een Chinese webshop terecht komt. ^O^
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  CHI shopkeeper zaterdag 19 september 2015 @ 04:32:24 #54
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156214669
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 september 2015 11:30 schreef rene90 het volgende:

[..]

Je mag daar best een nieuw topic voor openen hoor met iets van je biografie / verhaal hoe je bij een Chinese webshop terecht komt. ^O^
Top, dan gaat die er aankomende week zeker komen!
  zaterdag 19 september 2015 @ 14:05:45 #55
401928 anti-loper
is aan het cutten
pi_156219694
Hey!

Ik heb net een bestelling geplaatst bij banggood maar heb een verkeerde shipping adress.
Mijn order nummer is 8751729. Zou jij de shipping adress voor mij kunnen veranderen?
pi_156220022
Hey!

Ik heb zojuist mijn xiaomi binnengekregen, maar ik heb de verkeerde kleur gekregen :')

Banggood Order Number:
#8510461

Original XIAOMI 5.1V 2.1A 10000mAh Power Bank For Smartphone
Color: Gold

In plaats daarvan kreeg ik roze/rood..
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
pi_156222957
Ik heb precies hetzelfde als Longcat. Heb ook een gold besteld en heb een roze ontvangen. Het gaat om Order nummer: 8508975
  zondag 20 september 2015 @ 02:31:59 #58
423984 defokkingfoker
Holy fucking shit
pi_156235146
Hi!

Top dat jullie nu een webcare in het Nederlands hebben ^O^

Vorige week zijn mijn Xiaomi Pistons 3 voor de 3de keer stuk gegaan... Elke keer gebeurt dat binnen 2 maanden. De eerste 2 keer maakte ik er geen probleem van, aangezien ik dacht dat china toch maar een slechte klantenservice heeft,, en wou de moeite niet nemen om in mn gebrekkig engels jullie te storen :P

Maar nu mijn oortjes voor de 3de keer amper geluid meer maken dacht ik toch maar eens een berichtje te sturen.. En nee, ik gebruik de oortjes gewoon normaal en mn ooren zijn niet verstopt met oorsmeer :D

Mijn ordernummer van mijn 3de pistons setje is: 7400243

Hoop dat jullie hier wat mee kunnen O+

Thanks!

Wil nog even melden dat ik jullie echt een top china shop vindt! Bij jullie heb ik mijn aller eerste china shop ervaring gedaan.. En toen begon mijn china adiction.. Nog bedankt voor dat :X :*
Ik ben geil
pi_156235526
quote:
9s.gif Op zaterdag 19 september 2015 14:05 schreef anti-loper het volgende:
Hey!

Ik heb net een bestelling geplaatst bij banggood maar heb een verkeerde shipping adress.
Mijn order nummer is 8751729. Zou jij de shipping adress voor mij kunnen veranderen?
Ik denk dat je het beste z.s.m. een bericht bij je order kan plaatsen, of hem moet annuleren in je lijst. Net is een order van mij namelijk gewoon verwerkt en we webcare zal hier niet zijn op zondag ;)
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  zondag 20 september 2015 @ 13:25:53 #60
401928 anti-loper
is aan het cutten
pi_156240471
quote:
0s.gif Op zondag 20 september 2015 07:18 schreef rene90 het volgende:

[..]

Ik denk dat je het beste z.s.m. een bericht bij je order kan plaatsen, of hem moet annuleren in je lijst. Net is een order van mij namelijk gewoon verwerkt en we webcare zal hier niet zijn op zondag ;)
Ja had ze ook meteen een bericht verzonden.
Ik dacht ik zet het ook even hier neer :)
  CHI shopkeeper maandag 21 september 2015 @ 03:21:42 #61
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156262856
quote:
0s.gif Op zondag 20 september 2015 13:25 schreef anti-loper het volgende:

[..]

Ja had ze ook meteen een bericht verzonden.
Ik dacht ik zet het ook even hier neer :)
Op het moment dat je je bericht stuurde was ik inderdaad niet aan het werk.. Kun je me laten weten hoe het er nu voor staat? Heb je een reactie teruggekregen van de klantenservice?
  CHI shopkeeper maandag 21 september 2015 @ 03:44:58 #62
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156262920
quote:
0s.gif Op zaterdag 19 september 2015 14:28 schreef Longcat. het volgende:
Hey!

Ik heb zojuist mijn xiaomi binnengekregen, maar ik heb de verkeerde kleur gekregen :')

Banggood Order Number:
#8510461

Original XIAOMI 5.1V 2.1A 10000mAh Power Bank For Smartphone
Color: Gold

In plaats daarvan kreeg ik roze/rood..
Oei, daar wil je natuurlijk niet mee gezien worden! Ik heb mijn collega van de klantenservice ervan op de hoogte gebracht, alleen hebben zij voor het systeem even een fotootje nodig en de officiële melding per mail. Zou je dus even een heel kort mailtje (probleem+order nummer, wel in het Engels graag) kunnen tikken naar [email protected] met een foto van het product? Dan moet het helemaal goed komen. Als je ergens problemen bij ondervindt dan hoor ik het graag!

[ Bericht 1% gewijzigd door Banggood op 21-09-2015 03:59:52 ]
  CHI shopkeeper maandag 21 september 2015 @ 03:58:27 #63
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156262944
quote:
0s.gif Op zaterdag 19 september 2015 17:01 schreef mikej2 het volgende:
Ik heb precies hetzelfde als Longcat. Heb ook een gold besteld en heb een roze ontvangen. Het gaat om Order nummer: 8508975
Ik heb voor jou hetzelfde verzoek: een kort mailtje (probleem+ordernummer, in het Engels alsjeblieft) en daarbij een foto van het product naar [email protected] . Het moet dan binnen no time geregeld zijn! Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag.
  CHI shopkeeper maandag 21 september 2015 @ 04:25:50 #64
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156262977
quote:
1s.gif Op zondag 20 september 2015 02:31 schreef defokkingfoker het volgende:
Hi!

Top dat jullie nu een webcare in het Nederlands hebben ^O^

Vorige week zijn mijn Xiaomi Pistons 3 voor de 3de keer stuk gegaan... Elke keer gebeurt dat binnen 2 maanden. De eerste 2 keer maakte ik er geen probleem van, aangezien ik dacht dat china toch maar een slechte klantenservice heeft,, en wou de moeite niet nemen om in mn gebrekkig engels jullie te storen :P

Maar nu mijn oortjes voor de 3de keer amper geluid meer maken dacht ik toch maar eens een berichtje te sturen.. En nee, ik gebruik de oortjes gewoon normaal en mn ooren zijn niet verstopt met oorsmeer :D

Mijn ordernummer van mijn 3de pistons setje is: 7400243

Hoop dat jullie hier wat mee kunnen O+

Thanks!

Wil nog even melden dat ik jullie echt een top china shop vindt! Bij jullie heb ik mijn aller eerste china shop ervaring gedaan.. En toen begon mijn china adiction.. Nog bedankt voor dat :X :*
Allereerst: goed om te horen dat je onze webshop leuk vindt! Ik heb je bestelhistorie bekeken, en dat mag je inderdaad gerust een addiction noemen! Alsjeblieft daarvoor :)
Maar nu even serieus: superbalen dat je oortjes het (alweer) niet naar behoren doen. Ik wilde nog vragen of je ze een oorsmeerbehandeling hebt gegeven, maar die vraag heb je gelukkig zelf al beantwoordt. ;)
Ik heb je klacht doorgegeven aan mijn collega van de klantenservice, en daar helpen ze je graag verder, alleen is voor de volledigheid van je melding even een mailtje van jouzelf nodig, Zou je dus een korte mail (probleem+ordernummer) met een fotootje van de dopjes (daar is waarschijnlijk niets aan te zien maar het gaat er om dat we een foto in ons systeem hebben) naar [email protected] willen sturen? Maak je maar geen zorgen, want hier is het gemiddelde Engels ook niet academisch :)
Ik reken op een goede en snelle afhandeling, maar mocht je desondanks niet tevreden zijn dan hoor ik dat graag! Als het allemaal prima verlopen is hoor ik dat natuurlijk ook graag ;)
pi_156264996
quote:
0s.gif Op maandag 21 september 2015 03:58 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb voor jou hetzelfde verzoek: een kort mailtje (probleem+ordernummer, in het Engels alsjeblieft) en daarbij een foto van het product naar [email protected] . Het moet dan binnen no time geregeld zijn! Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag.
Ik had er al een mailtje naar toegestuurd maar krijg alleen van diegene de optie om een case te kopen.
  CHI shopkeeper maandag 21 september 2015 @ 10:43:46 #66
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156265606
quote:
0s.gif Op maandag 21 september 2015 10:01 schreef mikej2 het volgende:

[..]

Ik had er al een mailtje naar toegestuurd maar krijg alleen van diegene de optie om een case te kopen.
Ik ben er even achteraan gegaan. Je ontvangt z.s.m. een mailtje waarin je kunt kiezen tussen een nieuwe zending in de juiste kleur of het terugkrijgen van je geld.
pi_156266918
quote:
0s.gif Op maandag 21 september 2015 10:43 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik ben er even achteraan gegaan. Je ontvangt z.s.m. een mailtje waarin je kunt kiezen tussen een nieuwe zending in de juiste kleur of het terugkrijgen van je geld.
Bedankt het is gelukt!
pi_156269647
quote:
0s.gif Op maandag 21 september 2015 10:43 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik ben er even achteraan gegaan. Je ontvangt z.s.m. een mailtje waarin je kunt kiezen tussen een nieuwe zending in de juiste kleur of het terugkrijgen van je geld.
geld dat ook voor mij?
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
  CHI shopkeeper dinsdag 22 september 2015 @ 03:54:34 #69
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156288763
quote:
1s.gif Op maandag 21 september 2015 14:06 schreef Longcat. het volgende:

[..]

geld dat ook voor mij?
Als je het mailtje met de foto waarover ik het gisteren had hebt gestuurd, dan geldt dit ook voor jou ja :) Je zou dan een zelfde soort berichten moeten krijgen. Laat het me aub even weten als je de mail hebt verstuurd maar geen bevredigend antwoord hebt ontvangen.
pi_156301590
Mijn zusje heeft ook 2x de roze/rode ontvangen ipv de gouden die ze besteld had. Ik had gisteravond al een mailtje gestuurd, maar heb nog geen reactie hierop gehad. Ik weet niet hoe lang het normaal duurt voordat ik een reactie krijg. De ordernummers zijn 8532789 en 8533066.
  dinsdag 22 september 2015 @ 21:58:25 #71
401928 anti-loper
is aan het cutten
pi_156308264
quote:
0s.gif Op maandag 21 september 2015 03:21 schreef Banggood het volgende:

[..]

Op het moment dat je je bericht stuurde was ik inderdaad niet aan het werk.. Kun je me laten weten hoe het er nu voor staat? Heb je een reactie teruggekregen van de klantenservice?
Ja heb vandaag een mail gehad dat alles geregeld is
  CHI shopkeeper woensdag 23 september 2015 @ 04:39:17 #72
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156314097
quote:
0s.gif Op dinsdag 22 september 2015 18:19 schreef xileS het volgende:
Mijn zusje heeft ook 2x de roze/rode ontvangen ipv de gouden die ze besteld had. Ik had gisteravond al een mailtje gestuurd, maar heb nog geen reactie hierop gehad. Ik weet niet hoe lang het normaal duurt voordat ik een reactie krijg. De ordernummers zijn 8532789 en 8533066.
Vervelend om te horen dat dit jou(w zusje) ook overkomen is. De klantenservice moet binnen 48 nadat je je mail verstuurd hebt contact met je opnemen. Mocht dit niet gebeuren, laat het me dan aub even weten, dan ga ik er alsnog achteraan.
De fout in ons systeem is trouwens verholpen, dus als je kiest voor een herzending ontvang je wel gewoon de juiste kleur. :)
  CHI shopkeeper woensdag 23 september 2015 @ 04:39:52 #73
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156314098
quote:
14s.gif Op dinsdag 22 september 2015 21:58 schreef anti-loper het volgende:

[..]

Ja heb vandaag een mail gehad dat alles geregeld is
Gelukkig! :)
  Moderator woensdag 23 september 2015 @ 05:00:41 #74
179075 crew  hugecooll
Deelt corrigerende tikken uit
  CHI shopkeeper woensdag 23 september 2015 @ 11:13:39 #75
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156317165
quote:
14s.gif Op woensdag 23 september 2015 05:00 schreef hugecooll het volgende:
Goeie webcare wel
Dank je, ik doe m'n best :)
pi_156318114
quote:
0s.gif Op woensdag 23 september 2015 04:39 schreef Banggood het volgende:

[..]

Vervelend om te horen dat dit jou(w zusje) ook overkomen is. De klantenservice moet binnen 48 nadat je je mail verstuurd hebt contact met je opnemen. Mocht dit niet gebeuren, laat het me dan aub even weten, dan ga ik er alsnog achteraan.
De fout in ons systeem is trouwens verholpen, dus als je kiest voor een herzending ontvang je wel gewoon de juiste kleur. :)
Ik heb vandaag bericht gekregen dat de rode 3$ duurder is nu en of ik deze gewoon zo wil accepteren in ruil voor 500 punten.
pi_156322020
quote:
1s.gif Op woensdag 23 september 2015 12:05 schreef xileS het volgende:

[..]

Ik heb vandaag bericht gekregen dat de rode 3$ duurder is nu en of ik deze gewoon zo wil accepteren in ruil voor 500 punten.
Ik ook, Slimme zet dat prijs verhogen zodat ze het niet meer vergoeden..
I like imagine that, because it's winter, she doesn't shave her pits and they get a bit stubbly, maybe even hairy. at the end of a long day, she throws on a shirt, lies down in bed, and takes a few good long sniffs of her ripe pits
pi_156322519
Ben benieuwd of wij dezelfde oplossing kunnen krijgen als mikej2, want deze oplossing vind ik namelijk niks.
  woensdag 23 september 2015 @ 19:47:45 #79
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_156330147
Rene90 raadde me aan dit even hier neer te gooien omdat het voor andere mensen opgelost schijn te zijn met een resend:

Onlangs heb ik een Xiaomi 10000 powerbank besteld in de kleur rood omdat die zo mooi bij m'n rode telefoon zou passen. Helaas ontving ik de gouden versie die ik niet bepaald mooi vind. (is een soort combi van goud met zalmrose)

Ik heb dit aangegeven bij de klantenservice op banggood.com, maar ze willen me alleen maar tegemoet komen met 300 banggoodpunten, waar ik niet zo heel veel mee kan. (weinig korting op relatief grote aankoopbedragen)

Hebben jullie een betere oplossing? Ordernummer is 8412324 en al het bewijsmateriaal (foto van item en shipping label) heb ik al gestuurd.

En anders moeten we hier maar een powerbankruilactie proberen op te zetten. :{
I am just a dreamer, but you are just a dream
pi_156332389
Apart dat jij 300 punten krijgt aangeboden voor 1 en ik 500 voor 2 stuks.
pi_156334963
Hi!

Inmiddels heb ik met blijdschap de quadcopter van Order No. 8373324 ontvangen, en na een vluchtje of 5 heb ik gemerkt dat 1 motortje niet altijd wil reageren. Hij reageert onvoorspelbaar.
Wanneer een van de uiteinde richting de propguards wijst blijft deze stilstaan, wanneer de prop 'haaks' staat aan de propguard draait deze wel meteen.

De quadcopter heeft geen zware crashes gehad die beschadigingen hebben veroorzaakt. Ook heb ik een visuele inspectie gedaan naar vuil tussen de prop, maar dit is niet te bekennen. Ik voel verder geen hapering/blokkering als ik de prop voorzichtig met een vinger draai.

Eenmaal draaiende vliegt de quadcopter prima, maar het opstijgen is dus vaak problematisch.

Kunnen jullie mij helpen? :Y

Alvast bedankt! :W
  CHI shopkeeper donderdag 24 september 2015 @ 03:44:30 #82
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156342039
quote:
0s.gif Op woensdag 23 september 2015 19:47 schreef Dromer het volgende:
Rene90 raadde me aan dit even hier neer te gooien omdat het voor andere mensen opgelost schijn te zijn met een resend:

Onlangs heb ik een Xiaomi 10000 powerbank besteld in de kleur rood omdat die zo mooi bij m'n rode telefoon zou passen. Helaas ontving ik de gouden versie die ik niet bepaald mooi vind. (is een soort combi van goud met zalmrose)

Ik heb dit aangegeven bij de klantenservice op banggood.com, maar ze willen me alleen maar tegemoet komen met 300 banggoodpunten, waar ik niet zo heel veel mee kan. (weinig korting op relatief grote aankoopbedragen)

Hebben jullie een betere oplossing? Ordernummer is 8412324 en al het bewijsmateriaal (foto van item en shipping label) heb ik al gestuurd.

En anders moeten we hier maar een powerbankruilactie proberen op te zetten. :{
Ik ben er even achteraan gegaan. Je ontvangt z.s.m. een mailtje waarin je kunt kiezen tussen een herzending of een refund. Als er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
  CHI shopkeeper donderdag 24 september 2015 @ 03:50:28 #83
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156342063
quote:
0s.gif Op woensdag 23 september 2015 14:54 schreef Longcat. het volgende:

[..]

Ik ook, Slimme zet dat prijs verhogen zodat ze het niet meer vergoeden..
Ten eerste wil ik je er graag op wijzen dat de prijs van de rode variant niet opeens is verhoogd zodat het product niet meer te vergoeden is. Daarnaast heeft de klantenservice geen mail van je ontvangen. Mocht je die al wel hebben verstuurd, dan is die om de één of andere reden niet aangekomen, dus hierbij nogmaals het verzoek om een korte mail in het Engels met je probleem, order nummer en foto van het product. We kunnen het probleem dan z.s.m. afhandelen.
  CHI shopkeeper donderdag 24 september 2015 @ 04:01:40 #84
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156342109
quote:
0s.gif Op woensdag 23 september 2015 20:51 schreef xileS het volgende:
Apart dat jij 300 punten krijgt aangeboden voor 1 en ik 500 voor 2 stuks.
Je ontvangt z.s.m. een email waarin je kunt kiezen tussen een herzending of een refund.
Daarnaast snap ik je frustratie heel goed, maar verzoek ik je vriendelijk het op deze pagina enigszins constructief te houden, zodat de klachten overzichtelijk blijven en ik zo sneller naar een oplossing kan zoeken ;)
Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
  CHI shopkeeper donderdag 24 september 2015 @ 04:41:30 #85
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156342237
quote:
0s.gif Op woensdag 23 september 2015 21:50 schreef Steeldunes het volgende:
Hi!

Inmiddels heb ik met blijdschap de quadcopter van Order No. 8373324 ontvangen, en na een vluchtje of 5 heb ik gemerkt dat 1 motortje niet altijd wil reageren. Hij reageert onvoorspelbaar.
Wanneer een van de uiteinde richting de propguards wijst blijft deze stilstaan, wanneer de prop 'haaks' staat aan de propguard draait deze wel meteen.

De quadcopter heeft geen zware crashes gehad die beschadigingen hebben veroorzaakt. Ook heb ik een visuele inspectie gedaan naar vuil tussen de prop, maar dit is niet te bekennen. Ik voel verder geen hapering/blokkering als ik de prop voorzichtig met een vinger draai.

Eenmaal draaiende vliegt de quadcopter prima, maar het opstijgen is dus vaak problematisch.

Kunnen jullie mij helpen? :Y

Alvast bedankt! :W
Balen dat je quadcopter het niet goed doet! Wat ik uit je verhaal opmaak is dat er iets niet helemaal lekker zit daarbinnen, maar ook dat het lastig is om dit aan te tonen omdat het probleem zich niet constant voordoet. Wat je nu even moet doen is het volgende:
Bij de klantenservice moeten ze jouw klacht officieel binnenkrijgen, dus om die reden verzoek ik je een mailtje (in het Engels) te sturen naar [email protected] . Hierin dien je het probleem en je ordernummer te vermelden. Omdat het hier om een bewegend deel gaat, zullen ze ook bewegende beelden nodig hebben. Ik weet dat dit in jouw geval lastig is, maar probeer even een kort filmpje met je telefoon te maken op het moment dat ie kuren heeft en upload deze met behulp van Vidme , zodat je 'em met je mail kunt meesturen (als je je fimpje als bijlage verstuurt wordt je mail te groot en komt ie hier wellicht niet aan). De klantenservice neemt je klacht vervolgens in behandeling en moet met een oplossing komen.
Als dit niet naar wens gaat hoor ik het graag; ik ga in dat geval kijken wat ik voor je kan doen!
  donderdag 24 september 2015 @ 09:53:29 #86
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_156343980
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 03:44 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik ben er even achteraan gegaan. Je ontvangt z.s.m. een mailtje waarin je kunt kiezen tussen een herzending of een refund. Als er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
_O_ Mail inderdaad gehad. Bedankt voor de snelle hulp!
I am just a dreamer, but you are just a dream
  CHI shopkeeper donderdag 24 september 2015 @ 10:00:50 #87
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156344125
quote:
14s.gif Op donderdag 24 september 2015 09:53 schreef Dromer het volgende:

[..]

_O_ Mail inderdaad gehad. Bedankt voor de snelle hulp!
Graag gedaan!
pi_156352911
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 04:41 schreef Banggood het volgende:

[..]
verzoek ik je een mailtje (in het Engels) te sturen naar [email protected] . Hierin dien je het probleem en je ordernummer te vermelden. Omdat het hier om een bewegend deel gaat, zullen ze ook bewegende beelden nodig hebben.
Heb het mailtje inmiddels verstuurd met daarin onderstaande video
https://vid.me/tusj

Denk dat dit mijn probleem aardig duidelijk laat zien. Ik wacht de reactie van hen af.

Edit: Wilde nog een vluchtje doen, maar helaas haperde het motortje dit keer tijdens een vlucht (mid-air) wat resulteerde in een crash, nu is het plastic van de propguard gebroken :'(

[ Bericht 13% gewijzigd door Steeldunes op 24-09-2015 19:41:37 (toevoeging) ]
pi_156354206
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 04:01 schreef Banggood het volgende:

[..]

Je ontvangt z.s.m. een email waarin je kunt kiezen tussen een herzending of een refund.
Daarnaast snap ik je frustratie heel goed, maar verzoek ik je vriendelijk het op deze pagina enigszins constructief te houden, zodat de klachten overzichtelijk blijven en ik zo sneller naar een oplossing kan zoeken ;)
Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
In het vervolg zal ik meer rekening houden om deze pagina overzichtelijk te houden. Bedankt voor de service, mijn zusje heeft idd een mail gehad :)
pi_156358502
Beste Fokkers,

Heb gisteren mijn xiaomi powerbank binnen gekregen van banggood. Ik heb gekozen voor de rode xiaomi powerbank 10000Mah. Ik heb helaas de goud kleurige geleverd gekregen.

De rode was zelfs 2/3 euro duurder, ik heb een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ik punten kreeg voor een volgende aankoop.

Dit is mijn order nummer: 8517852
Ik zou alsnog graag de juiste kleur ontvangen gezien het een kadoo is en banggood op het moment van bestellen de enige was die deze rode in stock had.

Ik hoop dat u kunt helpen.

EDIT: Heb ook een foto van het product + verpakking gestuurd naar Banggoog

Mvg,

Dora
pi_156361951
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 21:07 schreef DoraTheExplorer het volgende:
Beste Fokkers,

Heb gisteren mijn xiaomi powerbank binnen gekregen van banggood. Ik heb gekozen voor de rode xiaomi powerbank 10000Mah. Ik heb helaas de goud kleurige geleverd gekregen.

De rode was zelfs 2/3 euro duurder, ik heb een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ik punten kreeg voor een volgende aankoop.

Dit is mijn order nummer: 8517852
Ik zou alsnog graag de juiste kleur ontvangen gezien het een kadoo is en banggood op het moment van bestellen de enige was die deze rode in stock had.

Ik hoop dat u kunt helpen.

EDIT: Heb ook een foto van het product + verpakking gestuurd naar Banggoog

Mvg,

Dora
vraag anders of ze een rode/roze hoes kunnen opsturen
:]
  CHI shopkeeper vrijdag 25 september 2015 @ 03:34:23 #92
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156365700
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 21:07 schreef DoraTheExplorer het volgende:
Beste Fokkers,

Heb gisteren mijn xiaomi powerbank binnen gekregen van banggood. Ik heb gekozen voor de rode xiaomi powerbank 10000Mah. Ik heb helaas de goud kleurige geleverd gekregen.

De rode was zelfs 2/3 euro duurder, ik heb een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ik punten kreeg voor een volgende aankoop.

Dit is mijn order nummer: 8517852
Ik zou alsnog graag de juiste kleur ontvangen gezien het een kadoo is en banggood op het moment van bestellen de enige was die deze rode in stock had.

Ik hoop dat u kunt helpen.

EDIT: Heb ook een foto van het product + verpakking gestuurd naar Banggoog

Mvg,

Dora
Goedemorgen Dora the Explorer, ik snap dat je liever de kleur hebt die je hebt besteld, want wie wil er nou een gouden power bank?? :P
Ik heb even m'n best gedaan en je ontvangt z.s.m. een mailtje van onze customer service waarin je de keuze krijgt tussen een herzending (in de juiste kleur ditmaal)of teruggave van het aankoopbedrag.
Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
  CHI shopkeeper vrijdag 25 september 2015 @ 03:51:29 #93
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156365739
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 18:35 schreef xileS het volgende:

[..]

In het vervolg zal ik meer rekening houden om deze pagina overzichtelijk te houden. Bedankt voor de service, mijn zusje heeft idd een mail gehad :)
Top! En geen dank ;)
  CHI shopkeeper vrijdag 25 september 2015 @ 04:11:56 #94
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156365754
quote:
0s.gif Op donderdag 24 september 2015 17:30 schreef Steeldunes het volgende:

[..]

Heb het mailtje inmiddels verstuurd met daarin onderstaande video
https://vid.me/tusj

Denk dat dit mijn probleem aardig duidelijk laat zien. Ik wacht de reactie van hen af.

Edit: Wilde nog een vluchtje doen, maar helaas haperde het motortje dit keer tijdens een vlucht (mid-air) wat resulteerde in een crash, nu is het plastic van de propguard gebroken :'(
Je filmpje geeft je probleem inderdaad duidelijk weer. Ik ga er vanuit dat de customer service je naar aanleiding hiervan verzoekt de quadcopter terug te sturen. In dat geval verwacht ik niet dat de gebroken propguard roet in het eten gooit (desnoods vermeld je later nog even dat dit een gevolg is van het defect). Als je klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, laat het me dan even weten, dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen!
pi_156375971
quote:
0s.gif Op vrijdag 25 september 2015 03:34 schreef Banggood het volgende:

[..]

Goedemorgen Dora the Explorer, ik snap dat je liever de kleur hebt die je hebt besteld, want wie wil er nou een gouden power bank?? :P
Ik heb even m'n best gedaan en je ontvangt z.s.m. een mailtje van onze customer service waarin je de keuze krijgt tussen een herzending (in de juiste kleur ditmaal)of teruggave van het aankoopbedrag.
Mochten er nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!
Bedankt voor de moeite :) Ik heb inderdaad het mailtje mogen ontvangen.
Hoe gaat dit precies in zijn werk.? Moet ik het ontvangen product terug sturen.?

Mvg,
  zondag 27 september 2015 @ 21:10:23 #96
64925 kikoooooo
Kwart over partytime
pi_156433072
http://s.click.aliexpress.com/e/yfaEYZVVv?af=184143268

Enig idee of jullie deze binnenkort ook gaan toevoegen?
I feel absolutely clean inside, and there is nothing but pure euphoria. I have never felt so great. All the next day I felt like a 'citizen of the universe' rather than a citizen of the planet.
pi_156448435
quote:
0s.gif Op vrijdag 25 september 2015 04:11 schreef Banggood het volgende:

[..]

Je filmpje geeft je probleem inderdaad duidelijk weer. Ik ga er vanuit dat de customer service je naar aanleiding hiervan verzoekt de quadcopter terug te sturen. In dat geval verwacht ik niet dat de gebroken propguard roet in het eten gooit (desnoods vermeld je later nog even dat dit een gevolg is van het defect). Als je klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, laat het me dan even weten, dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen!
Heb inmiddels reactie ontvangen van de Customer Service:
quote:
Hi,

Thanks for your email.We have watch your video.There is nothing wrong with your drone.Just try more time it will be right.

Any question please feel free to contact us.

Best wishes,

Suzy
Wat vind jij hiervan?
  CHI shopkeeper dinsdag 29 september 2015 @ 04:10:35 #98
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156465932
quote:
0s.gif Op maandag 28 september 2015 14:31 schreef Steeldunes het volgende:

[..]

Heb inmiddels reactie ontvangen van de Customer Service:

[..]

Wat vind jij hiervan?
Hoi, de mail die je van de customer service hebt ontvangen is natuurlijk geen oplossing. Je krijgt gewoon je geld terug, waarna je er eventueel voor kunt kiezen het product opnieuw te bestellen. Je ontvangt z.s.m. een nieuwe mail van de customer service.
Laat me aub even weten hoe het is afgelopen :)
  CHI shopkeeper dinsdag 29 september 2015 @ 04:12:46 #99
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156465935
quote:
0s.gif Op vrijdag 25 september 2015 16:47 schreef DoraTheExplorer het volgende:

[..]

Bedankt voor de moeite :) Ik heb inderdaad het mailtje mogen ontvangen.
Hoe gaat dit precies in zijn werk.? Moet ik het ontvangen product terug sturen.?

Mvg,
Goede vraag! Ik ga even de status checken en dan stuur ik je een berichtje met verdere instructies :)
  CHI shopkeeper dinsdag 29 september 2015 @ 05:39:13 #100
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156466037
quote:
2s.gif Op zondag 27 september 2015 21:10 schreef kikoooooo het volgende:
http://s.click.aliexpress.com/e/yfaEYZVVv?af=184143268

Enig idee of jullie deze binnenkort ook gaan toevoegen?
Hoi, ik ga er even naar informeren. Ik laat het je z.s.m. weten ;)
  CHI shopkeeper dinsdag 29 september 2015 @ 07:11:41 #101
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156466196
quote:
2s.gif Op zondag 27 september 2015 21:10 schreef kikoooooo het volgende:
http://s.click.aliexpress.com/e/yfaEYZVVv?af=184143268

Enig idee of jullie deze binnenkort ook gaan toevoegen?
Net toegevoegd, en nog ruim $10 goedkoper ook ;)
Je vindt em hier: http://goo.gl/AHGgak
pi_156486318
quote:
0s.gif Op dinsdag 29 september 2015 04:10 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, de mail die je van de customer service hebt ontvangen is natuurlijk geen oplossing. Je krijgt gewoon je geld terug, waarna je er eventueel voor kunt kiezen het product opnieuw te bestellen. Je ontvangt z.s.m. een nieuwe mail van de customer service.
Laat me aub even weten hoe het is afgelopen :)
Ik heb de mail binnen, zal mijn PayPal even in de gaten houden. Hartelijk dank voor je hulp hierbij! Een nieuwe gaat er zeker komen, ben er alleen nog niet uit of ik meteen een maatje groter bestel of weer dezelfde. Het is in ieder geval te leuk om niet in huis te hebben, ik begin m al te missen namelijk :)

Nogmaals bedankt! Super service van Banggood!
pi_156487626
quote:
0s.gif Op dinsdag 22 september 2015 18:19 schreef xileS het volgende:
Mijn zusje heeft ook 2x de roze/rode ontvangen ipv de gouden die ze besteld had. Ik had gisteravond al een mailtje gestuurd, maar heb nog geen reactie hierop gehad. Ik weet niet hoe lang het normaal duurt voordat ik een reactie krijg. De ordernummers zijn 8532789 en 8533066.
Laatste reactie die ik had gekregen is dat ik nog een keer een foto moest sturen. Nadat ik een foto had gestuurd heb ik eigenlijk niks meer gehoord. Wat is de status eigenlijk? Ik weet namelijk niet of het al verzonden is.
  CHI shopkeeper woensdag 30 september 2015 @ 03:12:34 #104
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156490392
quote:
0s.gif Op dinsdag 29 september 2015 22:56 schreef Steeldunes het volgende:

[..]

Ik heb de mail binnen, zal mijn PayPal even in de gaten houden. Hartelijk dank voor je hulp hierbij! Een nieuwe gaat er zeker komen, ben er alleen nog niet uit of ik meteen een maatje groter bestel of weer dezelfde. Het is in ieder geval te leuk om niet in huis te hebben, ik begin m al te missen namelijk :)

Nogmaals bedankt! Super service van Banggood!
Geen dank! :)
  CHI shopkeeper woensdag 30 september 2015 @ 03:59:14 #105
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156490497
quote:
1s.gif Op dinsdag 29 september 2015 23:35 schreef xileS het volgende:

[..]

Laatste reactie die ik had gekregen is dat ik nog een keer een foto moest sturen. Nadat ik een foto had gestuurd heb ik eigenlijk niks meer gehoord. Wat is de status eigenlijk? Ik weet namelijk niet of het al verzonden is.
Hoi, Ik heb even gekeken, en op 25 september heeft de customer service een mail gestuurd met daarin de vraag of je een resend of refund (herzending of geld terug) wilt. Ik stuur je deze mail even als PM. Als je de mail niet hebt gezien en deze ook niet in je spamfilter is blijven hangen, dan is ie niet aangekomen, en dat gebeurt helaas af en toe. In dat geval moet je even een nieuwe mail sturen met je order nummers en je keuze (resend of refund). Een foto is deze keer uiteraard niet nodig. Mocht je de mail nou alsnog vinden als spam o.i.d. dan kun je 'em natuurlijk gewoon beantwoorden.

Nog een laatste dingetje: we zijn vanaf a.s. donderdag t/m zondag gesloten i.v.m. nationale feestdagen hier in China, dus als je in de gelegenheid bent raad ik je aan vanochtend nog even het mailtje te sturen. ;)
  CHI shopkeeper woensdag 30 september 2015 @ 11:42:13 #106
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156494570
Even een korte mededeling:
Van donderdag 1 t/m zondag 4 oktober is Banggood gesloten in verband met nationale feestdagen hier in China. Als je in deze periode een bericht plaatst, krijg je daar begin volgende week een reactie op. ;)
  woensdag 30 september 2015 @ 15:14:53 #107
64925 kikoooooo
Kwart over partytime
pi_156498472
quote:
0s.gif Op dinsdag 29 september 2015 07:11 schreef Banggood het volgende:

[..]

Net toegevoegd, en nog ruim $10 goedkoper ook ;)
Je vindt em hier: http://goo.gl/AHGgak
Bedankt!!
I feel absolutely clean inside, and there is nothing but pure euphoria. I have never felt so great. All the next day I felt like a 'citizen of the universe' rather than a citizen of the planet.
  woensdag 30 september 2015 @ 15:38:01 #108
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_156498976
quote:
0s.gif Op woensdag 30 september 2015 03:59 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, Ik heb even gekeken, en op 25 september heeft de customer service een mail gestuurd met daarin de vraag of je een resend of refund (herzending of geld terug) wilt. Ik stuur je deze mail even als PM. Als je de mail niet hebt gezien en deze ook niet in je spamfilter is blijven hangen, dan is ie niet aangekomen, en dat gebeurt helaas af en toe. In dat geval moet je even een nieuwe mail sturen met je order nummers en je keuze (resend of refund). Een foto is deze keer uiteraard niet nodig. Mocht je de mail nou alsnog vinden als spam o.i.d. dan kun je 'em natuurlijk gewoon beantwoorden.

Nog een laatste dingetje: we zijn vanaf a.s. donderdag t/m zondag gesloten i.v.m. nationale feestdagen hier in China, dus als je in de gelegenheid bent raad ik je aan vanochtend nog even het mailtje te sturen. ;)
Ik heb een resend gevraagd en vrijdag bevestiging gekregen dat die geregeld zou worden en ik bericht zou krijgen wanneer de powerbank verzonden wordt. Vandaag (hopelijk nog op tijd voor de feestdagen) gevraagd of men weet wanneer ie verstuurd gaat worden, want ik heb helaas niks meer vernomen. (wil niet zeuren, maar normaliter verstuurt Banggood érg snel :))

Het is niet dat ik haast heb, maar vraag me af of er nog voortgang in zit. Tot na de vakantie wachten omdat de rode tijdelijk niet leverbaar is of zo, is dus geen probleem.
I am just a dreamer, but you are just a dream
  donderdag 1 oktober 2015 @ 15:24:47 #109
172194 Runx
Pas op, Allochtoon !!
pi_156523115
Beste Banggood,

Kunnen jullie naar mijn order kijken Order No. 8344185 met track and trace nummer RE559012594SE .

Ik heb het pakketje niet ontvangen, dus ging ik kijken op internationale track and trace sites zoals http://www.trackitonline.ru . Daar zag ik dat postnl geprobeerd heeft het pakketje af te leveren maar dat is mislukt en nu wordt het pakket terug verzonden naar china., Ik heb postnl gebeld en zij bevestigen dit ook, alleen kunnen zij mij niet vertellen wat er met het pakketje is gebeurd. Ze kunnen mij niet vertellen waarom het mislukt is en waar het fout gegaan is. Ik heb geprobeerd een klacht in te dienen omdat ik graag wil weten wat er is gebeurd met mijn pakketje maar ze vertellen dood leuk dat de verzender dit moet doen in eigen land. Ik heb voor de 2 x keer gebeld en met iemand anders gesproken en toch ene klacht ingediend. Niet dat het veel meer uit maakt want het pakketje is terug verzonden naar China.

Hoe kunnen wij dit oplossen? Kunnen jullie zodra het pakketje binnen is bij jullie het terug sturen ? Is het dan ook mogelijk om hem op een andere adres te laten bezorgen?
OOPS! Did my sarcasm hurt your feelings?
get over it.
pi_156526647
quote:
0s.gif Op donderdag 1 oktober 2015 15:24 schreef Runx het volgende:
Beste Banggood,

Kunnen jullie naar mijn order kijken Order No. 8344185 met track and trace nummer RE559012594SE .

Ik heb het pakketje niet ontvangen, dus ging ik kijken op internationale track and trace sites zoals http://www.trackitonline.ru . Daar zag ik dat postnl geprobeerd heeft het pakketje af te leveren maar dat is mislukt en nu wordt het pakket terug verzonden naar china., Ik heb postnl gebeld en zij bevestigen dit ook, alleen kunnen zij mij niet vertellen wat er met het pakketje is gebeurd. Ze kunnen mij niet vertellen waarom het mislukt is en waar het fout gegaan is. Ik heb geprobeerd een klacht in te dienen omdat ik graag wil weten wat er is gebeurd met mijn pakketje maar ze vertellen dood leuk dat de verzender dit moet doen in eigen land. Ik heb voor de 2 x keer gebeld en met iemand anders gesproken en toch ene klacht ingediend. Niet dat het veel meer uit maakt want het pakketje is terug verzonden naar China.

Hoe kunnen wij dit oplossen? Kunnen jullie zodra het pakketje binnen is bij jullie het terug sturen ? Is het dan ook mogelijk om hem op een andere adres te laten bezorgen?
Banggood is even op vakantie. Maar heb je een 3S code (kan je via de twitter van postnl opvragen). Dan zie je misschien wat er fout is gegaan. Blijkbaar was er niemand thuis en hebben ze al ergens rond 19 september geprobeerd het af te leveren. Nooit briefjes ofzo gehad?

Dit is trouwens de officiële website van Sweden post waar je pakket dus mee verstuurd is: http://www.postnord.se/en(...)2594SE0RE559012594SE
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  vrijdag 2 oktober 2015 @ 18:23:56 #111
172194 Runx
Pas op, Allochtoon !!
pi_156553057
quote:
0s.gif Op donderdag 1 oktober 2015 18:18 schreef rene90 het volgende:

[..]

Banggood is even op vakantie. Maar heb je een 3S code (kan je via de twitter van postnl opvragen). Dan zie je misschien wat er fout is gegaan. Blijkbaar was er niemand thuis en hebben ze al ergens rond 19 september geprobeerd het af te leveren. Nooit briefjes ofzo gehad?

Dit is trouwens de officiële website van Sweden post waar je pakket dus mee verstuurd is: http://www.postnord.se/en(...)2594SE0RE559012594SE
Ja ik zag dat ze op vakantie zijn. Nee heb geen nederlandse track and trace toen ze die wou geven zei de mevrouw van de helpdesk dat er dus iets mis was met mijn pakketje. Ze zei dat het mislukt was bij het bezorgen en dat die terug is verzonden naar china. Ik heb helemaal niks ontvangen, ook geen briefjes. Normaliter als je niet thuis bent dan lever ze het bij een ah of iets dergelijks af. Blijkbaar is hier niet het geval geweest. Vandaar dat ik het zo raar vind. OOk heb ik gevraagd of postnl mij kon uitleggen wat er mee gebeurd is en hoe dit kan. Dat kon ze ook niet. Ook heb ik bij de eerste keer geen klacht of watten ook kunnen doorgeven. Ze zei dat de verzender in eigen land dit moest doen. Wat ik erg vreemd vind. Bij de tweede keer bellen kon ik wel een klacht indienen. Tevens staat gewoon op postnl ze website dat je telefonisch een klacht kan indienen.

Ik snap dat er niet veel aan meer kan gebeuren het pakketje is terug afzender gestuurd, maar ik zou graag willen weten wat er mis is gegaan.

Ik hoop dat banggood mijn pakketje weer terug kan sturen zodra ze het hebben ontvangen, misschien naar een ander adres.
OOPS! Did my sarcasm hurt your feelings?
get over it.
  CHI shopkeeper maandag 5 oktober 2015 @ 04:40:00 #112
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156612669
quote:
0s.gif Op woensdag 30 september 2015 15:38 schreef Dromer het volgende:

[..]

Ik heb een resend gevraagd en vrijdag bevestiging gekregen dat die geregeld zou worden en ik bericht zou krijgen wanneer de powerbank verzonden wordt. Vandaag (hopelijk nog op tijd voor de feestdagen) gevraagd of men weet wanneer ie verstuurd gaat worden, want ik heb helaas niks meer vernomen. (wil niet zeuren, maar normaliter verstuurt Banggood érg snel :))

Het is niet dat ik haast heb, maar vraag me af of er nog voortgang in zit. Tot na de vakantie wachten omdat de rode tijdelijk niet leverbaar is of zo, is dus geen probleem.
Hoi, ik begrijp het probleem. Een aantal van mijn collega's (van wie ik wat info nodig heb) is i.v.m. de feestdagen vandaag nog niet aanwezig, maar vanaf morgen wel weer. Om die reden kom ik hier morgenochtend gelijk even op terug!
  CHI shopkeeper maandag 5 oktober 2015 @ 05:16:06 #113
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156612680
quote:
0s.gif Op vrijdag 2 oktober 2015 18:23 schreef Runx het volgende:

[..]

Ja ik zag dat ze op vakantie zijn. Nee heb geen nederlandse track and trace toen ze die wou geven zei de mevrouw van de helpdesk dat er dus iets mis was met mijn pakketje. Ze zei dat het mislukt was bij het bezorgen en dat die terug is verzonden naar china. Ik heb helemaal niks ontvangen, ook geen briefjes. Normaliter als je niet thuis bent dan lever ze het bij een ah of iets dergelijks af. Blijkbaar is hier niet het geval geweest. Vandaar dat ik het zo raar vind. OOk heb ik gevraagd of postnl mij kon uitleggen wat er mee gebeurd is en hoe dit kan. Dat kon ze ook niet. Ook heb ik bij de eerste keer geen klacht of watten ook kunnen doorgeven. Ze zei dat de verzender in eigen land dit moest doen. Wat ik erg vreemd vind. Bij de tweede keer bellen kon ik wel een klacht indienen. Tevens staat gewoon op postnl ze website dat je telefonisch een klacht kan indienen.

Ik snap dat er niet veel aan meer kan gebeuren het pakketje is terug afzender gestuurd, maar ik zou graag willen weten wat er mis is gegaan.

Ik hoop dat banggood mijn pakketje weer terug kan sturen zodra ze het hebben ontvangen, misschien naar een ander adres.
Hoi, allereerst: heel vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen! Ik heb je nummers gecheckt, maar de status van ordernummers gaat in ons systeem niet verder dan 'verzonden', wat in jouw situatie het geval is. Je t&t-nummer geeft inderdaad aan dat je pakketje in Nederland is aangekomen en bij je opgegeven adres is aangeboden, en daarna weer is meegenomen. Vanuit PostNL een raar verhaal dat ze je geen 3s-code kunnen geven, en dat je bestelling wordt teruggestuurd naar China. Op je vraag wat er mis is gegaan kan ik je geen antwoord geven, omdat het, zoals je zelf ook al aangeeft, ergens mis is gegaan bij het bezorgen (door PostNL), en ik niet de middelen heb om in hun systeem te kijken.

Voor nu stel ik voor dat we even een paar dagen wachten. In de tussentijd komt wellicht je pakketje hier weer aan, of hij geeft via het t&t-nummer weer een teken van leven. Mocht dit allemaal niet het geval zijn, dan ga ik m'n best doen om een goede oplossing voor je te vinden!
  maandag 5 oktober 2015 @ 09:46:30 #114
429032 SmashingJummy
Keyboard warrior
pi_156613936
Hey Banggood, mijn order met nummer 8794049(21 september) staat nog steeds op Payment Preparing, terwijl ik wel al betaald heb.
pi_156614707
Laat maar, al opgepakt door China.
  CHI shopkeeper dinsdag 6 oktober 2015 @ 11:44:21 #116
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156636782
quote:
0s.gif Op maandag 5 oktober 2015 09:46 schreef SmashingJummy het volgende:
Hey Banggood, mijn order met nummer 8794049(21 september) staat nog steeds op Payment Preparing, terwijl ik wel al betaald heb.
quote:
0s.gif Op woensdag 30 september 2015 15:38 schreef Dromer het volgende:

[..]

Ik heb een resend gevraagd en vrijdag bevestiging gekregen dat die geregeld zou worden en ik bericht zou krijgen wanneer de powerbank verzonden wordt. Vandaag (hopelijk nog op tijd voor de feestdagen) gevraagd of men weet wanneer ie verstuurd gaat worden, want ik heb helaas niks meer vernomen. (wil niet zeuren, maar normaliter verstuurt Banggood érg snel :))

Het is niet dat ik haast heb, maar vraag me af of er nog voortgang in zit. Tot na de vakantie wachten omdat de rode tijdelijk niet leverbaar is of zo, is dus geen probleem.
Je product is op 28 september verstuurd. Ik stuur je de tracking code even als PM. ;)
  CHI shopkeeper dinsdag 6 oktober 2015 @ 11:49:36 #117
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156636889
quote:
0s.gif Op maandag 5 oktober 2015 10:42 schreef maartend het volgende:
Laat maar, al opgepakt door China.

Hoi, ik weet niet naar welke post je refereert, omdat ik je gebruikersnaam hierboven niet terugzie. Kun je me dat laten weten? Dank je! :)
  CHI shopkeeper dinsdag 6 oktober 2015 @ 11:54:32 #118
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156636993
quote:
0s.gif Op maandag 5 oktober 2015 09:46 schreef SmashingJummy het volgende:
Hey Banggood, mijn order met nummer 8794049(21 september) staat nog steeds op Payment Preparing, terwijl ik wel al betaald heb.
Hoi, ik stuur je hier even een PM over.
pi_156671989
Order nr. ; 7623352
Item ; http://www.banggood.com/M(...)tphone-p-964815.html
Ordered ; 29-07-215
Arrived ; 25-08-2015

Volledig kapot na nog geen maand
Klantenservice stuurt het volgende terug na vraag compensatie ;
So sorry about that troubles have brought to you!
You have received the other 9 parts, so we can not refund the point of this set.

Ik weet bij god niet over welke 9 andere onderdelen ze het hebben, maar blijkbaar willen ze niet terug betalen. Mag van mij volledig in punten, maar wel ter waarde van het item.

Graag oplossing, hier kan ik nl. nix mee.
  woensdag 7 oktober 2015 @ 19:01:16 #120
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_156672328
quote:
0s.gif Op dinsdag 6 oktober 2015 11:44 schreef Banggood het volgende:

[..]

[..]

Je product is op 28 september verstuurd. Ik stuur je de tracking code even als PM. ;)
Thanks! Ik ga bij de brievenbus liggen wachten. :P
I am just a dreamer, but you are just a dream
pi_156679324
Ik wil ook graag iets voorleggen.
Op 29 september werd mijn order [die ik met 9% kortingscode had besteld] ineens gencancelled door BG:

New Arrival Flash Deals Drop-Shipping Wholesale

Hi ,

Thank you very much for your custom with Banggood.com. Please accept our apology for we have cancelled your order(#8965925). We are so sorry for the inconvenience it has caused you and hope for your kind understanding.

Bij navraag bleven ze volhouden dat ik het zelf heb gecancelled, wat dus niet waar is. Maar ze boden me wel 300punten aan zodat ik opnieuw met korting kan bestellen.
Netjes opgelost dus.....

Echter, tot op heden heb ik die punten niet gekregen omdat de betreffende medewerker op vakantie schijnt te zijn.
Nu is het niet zo erg om even te wachten, ware het niet dat het produkt inmiddels een prijsverhoging heeft gehad van 29 euro naar 36,36 euro.
Helaas krijg ik het bij de klantenservice niet aan het verstand dat ik nu dus aan 300 punten niet genoeg heb.[kan je zoveel punten wel inzetten voor 1 bestelling].

Ik hoop dat het u lukt om mijn oorspronkelijke bestelling weer te activeren?
  CHI shopkeeper donderdag 8 oktober 2015 @ 04:43:34 #122
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156682707
quote:
0s.gif Op woensdag 7 oktober 2015 22:40 schreef eddepetfokt het volgende:
Ik wil ook graag iets voorleggen.
Op 29 september werd mijn order [die ik met 9% kortingscode had besteld] ineens gencancelled door BG:

New Arrival Flash Deals Drop-Shipping Wholesale

Hi ,

Thank you very much for your custom with Banggood.com. Please accept our apology for we have cancelled your order(#8965925). We are so sorry for the inconvenience it has caused you and hope for your kind understanding.

Bij navraag bleven ze volhouden dat ik het zelf heb gecancelled, wat dus niet waar is. Maar ze boden me wel 300punten aan zodat ik opnieuw met korting kan bestellen.
Netjes opgelost dus.....

Echter, tot op heden heb ik die punten niet gekregen omdat de betreffende medewerker op vakantie schijnt te zijn.
Nu is het niet zo erg om even te wachten, ware het niet dat het produkt inmiddels een prijsverhoging heeft gehad van 29 euro naar 36,36 euro.
Helaas krijg ik het bij de klantenservice niet aan het verstand dat ik nu dus aan 300 punten niet genoeg heb.[kan je zoveel punten wel inzetten voor 1 bestelling].

Ik hoop dat het u lukt om mijn oorspronkelijke bestelling weer te activeren?
Hoi, ik heb zelf even in ons systeem gekeken, en er staat daadwerkelijk dat de bestelling op 30 september door jouzelf is gecanceled. Misschien is dit dan per ongeluk/onbedoeld gegaan, of heeft er zich op de site iets geks voorgedaan op dat moment.

In ieder geval: ik kan de bestelling niet opnieuw activeren, omdat deze al is afgehandeld (geld terug) en daarna automatisch wordt afgesloten. Hoewel ik erg m'n best heb gedaan gaat de desbetreffende manager om de reden van de cancel helaas niet akkoord met een eenmalige prijsverlaging om tot dezelfde prijs te komen, maar ik heb van de 300 punten uiteindelijk wel 500 punten (is 5 dollar) kunnen maken.
Ik hoop dat we er op deze manier uit kunnen komen en als je akkoord gaat met de 500 punten zorg ik dat deze zo snel mogelijk op je account worden bijgeschreven.
Ik wacht je antwoord af!

[ Bericht 19% gewijzigd door Banggood op 08-10-2015 05:30:56 ]
  CHI shopkeeper donderdag 8 oktober 2015 @ 05:36:27 #123
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156682766
quote:
0s.gif Op woensdag 7 oktober 2015 18:47 schreef maartend het volgende:
Order nr. ; 7623352
Item ; http://www.banggood.com/M(...)tphone-p-964815.html
Ordered ; 29-07-215
Arrived ; 25-08-2015

Volledig kapot na nog geen maand
Klantenservice stuurt het volgende terug na vraag compensatie ;
So sorry about that troubles have brought to you!
You have received the other 9 parts, so we can not refund the point of this set.

Ik weet bij god niet over welke 9 andere onderdelen ze het hebben, maar blijkbaar willen ze niet terug betalen. Mag van mij volledig in punten, maar wel ter waarde van het item.

Graag oplossing, hier kan ik nl. nix mee.
Dat is niet zo netjes! Ik ben er even achteraan gegaan en de waarde van je bestelling staat binnen 24 uur in Banggoodpunten op je account :)
  CHI shopkeeper donderdag 8 oktober 2015 @ 05:41:30 #124
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156682770
quote:
0s.gif Op woensdag 7 oktober 2015 19:01 schreef Dromer het volgende:

[..]

Thanks! Ik ga bij de brievenbus liggen wachten. :P
Graag gedaan! ;) En mocht je nou tijdens dat liggen wachten ineens heel erg last van je nek krijgen...http://www.banggood.com/U(...)Pillows-p-91644.html
pi_156682948
quote:
0s.gif Op donderdag 8 oktober 2015 04:43 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb zelf even in ons systeem gekeken, en er staat daadwerkelijk dat de bestelling op 30 september door jouzelf is gecanceled. Misschien is dit dan per ongeluk/onbedoeld gegaan, of heeft er zich op de site iets geks voorgedaan op dat moment.

In ieder geval: ik kan de bestelling niet opnieuw activeren, omdat deze al is afgehandeld (geld terug) en daarna automatisch wordt afgesloten. Hoewel ik erg m'n best heb gedaan gaat de desbetreffende manager om de reden van de cancel helaas niet akkoord met een eenmalige prijsverlaging om tot dezelfde prijs te komen, maar ik heb van de 300 punten uiteindelijk wel 500 punten (is 5 dollar) kunnen maken.
Ik hoop dat we er op deze manier uit kunnen komen en als je akkoord gaat met de 500 punten zorg ik dat deze zo snel mogelijk op je account worden bijgeschreven.
Ik wacht je antwoord af!
Bedankt voor uw inzet. Ik heb het echt niet zelf gecancelled, waarom zou ik ook.

Maar goed, dat wordt een welles-nietes spelletje. Nu is het al heel netjes dat ze die 300 punten aangeboden hebben hoor, maar omdat het een week een meer dan 10 mailtjes heeft gekost en de prijs van het artikel inmiddels met 7 dollar is gestegen zou ik het liefst het product gewoon krijgen voor het oorspronkelijke bestelbedrag van 26 dollar en een beetje.

Anders heb ik gewoon pech en haal ik m wel bij GB, daar is het item nog wel voor de oude prijs te krijgen.

[ Bericht 8% gewijzigd door eddepetfokt op 08-10-2015 20:15:06 ]
pi_156693518
quote:
0s.gif Op donderdag 8 oktober 2015 05:36 schreef Banggood het volgende:

[..]

Dat is niet zo netjes! Ik ben er even achteraan gegaan en de waarde van je bestelling staat binnen 24 uur in Banggoodpunten op je account :)
Hartstikke bedankt. Ik ga er van uit dat eea door taalbarrière anders liep dan bedoeld eerst.
Ik moet zeggen, dit werkt geweldig.
  CHI shopkeeper vrijdag 9 oktober 2015 @ 04:21:11 #127
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156704569
quote:
0s.gif Op donderdag 8 oktober 2015 18:36 schreef maartend het volgende:

[..]

Hartstikke bedankt. Ik ga er van uit dat eea door taalbarrière anders liep dan bedoeld eerst.
Ik moet zeggen, dit werkt geweldig.
De taalbarrière maakt het er inderdaad niet makkelijker op, maar gelukkig hebben we het op deze manier snel kunnen oplossen :) Geen dank!
  vrijdag 9 oktober 2015 @ 18:52:25 #128
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_156714367
Wanneer komt "Model 4" weer terug in stock?

http://www.banggood.com/W(...)t-Watch-p-89371.html
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  zaterdag 10 oktober 2015 @ 11:35:54 #129
296378 SanAnt
Monica_l_Sigaar
pi_156728123
Hebben jullie de BaoFeng BF-F8HP of gaat banggood ze verkopen ??
Ik zie alleen de 4 watt versie .
pi_156757344
Op 06-09-2015 heb ik een Eachine H8 Quadcopter bij jullie besteld. Op 08-09-2015 is deze verzonden, maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Normaal duurt het nooit zo lang.

Ordernummer: 8408907
Track Number: Untracked
pi_156757354
Ordernummer: 8485183 / 8526098
Besteldatum: 9 september

Ik heb 2 blitzwolf multi usb opladers besteld.
Alleen heb ik nog steeds niks ontvangen, ik vroeg me af hoe lang het nog gaat duren voordat ik ze binenn heb. vrienden van mij die dezelfde dag ze ook hebben besteld hebben ze al lang binnen.
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 05:29:01 #132
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156775466
quote:
2s.gif Op zaterdag 10 oktober 2015 11:35 schreef SanAnt het volgende:
Hebben jullie de BaoFeng BF-F8HP of gaat banggood ze verkopen ??
Ik zie alleen de 4 watt versie .
Hoi, dit model verkopen wij helaas niet, maar we hebben wel een 7 watt-model van het merk Zastone. Hierbij de link: http://goo.gl/mLyj1z
Ik hoop dat je wat hebt aan deze info!
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 05:32:47 #133
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156775467
quote:
0s.gif Op zondag 11 oktober 2015 14:01 schreef charsom het volgende:
Op 06-09-2015 heb ik een Eachine H8 Quadcopter bij jullie besteld. Op 08-09-2015 is deze verzonden, maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Normaal duurt het nooit zo lang.

Ordernummer: 8408907
Track Number: Untracked
Hoi, dat duurt inderdaad wel erg lang. Ik wil je vriendelijk verzoeken even twee dingen te doen: het verzendadres van je Banggood-account checken op correctheid, en even het plaatselijke postkantoor contacten. Het kan namelijk zijn dat je pakketje daar ligt. Mocht dit laatste niet het geval zijn en je adres klopt ook gewoon, laat het me dan aub even weten, dan gaan we het anders oplossen. Ik hoor het graag van je!
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 05:37:38 #134
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156775469
quote:
0s.gif Op zondag 11 oktober 2015 14:01 schreef pancharlie het volgende:
Ordernummer: 8485183 / 8526098
Besteldatum: 9 september

Ik heb 2 blitzwolf multi usb opladers besteld.
Alleen heb ik nog steeds niks ontvangen, ik vroeg me af hoe lang het nog gaat duren voordat ik ze binenn heb. vrienden van mij die dezelfde dag ze ook hebben besteld hebben ze al lang binnen.
Hoi, ook jouw bestellingen zijn wel erg lang onderweg. Daarom voor jou hetzelfde verzoek als voor de persoon hierboven: check even of het verzendadres van je Banggoodaccount klopt, en contact aub even je postkantoor met de vraag of je bestellingen daar liggen. Mocht dit niet het geval zijn en je adres klopt ook gewoon, laat het me dan weten, want dan lossen we het anders op. Ik wacht je antwoord af!
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 05:39:46 #135
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156775470
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 oktober 2015 18:52 schreef ManageTheAnger het volgende:
Wanneer komt "Model 4" weer terug in stock?

http://www.banggood.com/W(...)t-Watch-p-89371.html
Hoi! Zou je iets specifieker kunnen zijn? Ik heb namelijk geen model 4 van Weide kunnen vinden, en de link in je bericht is op voorraad, dus ik neem aan dat je die niet bedoelt :P
Als je een typenummer, link of wat dan ook hebt, ga ik het voor je uitzoeken!
  maandag 12 oktober 2015 @ 06:58:13 #136
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_156775576
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 05:39 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi! Zou je iets specifieker kunnen zijn? Ik heb namelijk geen model 4 van Weide kunnen vinden, en de link in je bericht is op voorraad, dus ik neem aan dat je die niet bedoelt :P
Als je een typenummer, link of wat dan ook hebt, ga ik het voor je uitzoeken!
Het is het horloge met de zwarte dial, witte cijfers, en zwarte kast/band.
De enige die "out of stock" is.

Zelfde link, 4e in het rijtje dus.
De een na laatste.
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 07:29:38 #137
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156775641
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 06:58 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Het is het horloge met de zwarte dial, witte cijfers, en zwarte kast/band.
De enige die "out of stock" is.

Zelfde link, 4e in het rijtje dus.
De een na laatste.
Ik snap em ;) Ik ga het voor je uitzoeken en laat het je z.s.m. weten!
pi_156775772
quote:
0s.gif Op zondag 11 oktober 2015 14:01 schreef charsom het volgende:
Op 06-09-2015 heb ik een Eachine H8 Quadcopter bij jullie besteld. Op 08-09-2015 is deze verzonden, maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Normaal duurt het nooit zo lang.

Ordernummer: 8408907
Track Number: Untracked
Ik kreeg een bestelling van 29aug pas op 6okt binnen, terwijl ik ook een bestelling al binnen 5 dagen binnen had... dus het kan nog komen. Volgens mij was die trage bestelling via Malaysia post.
  CHI shopkeeper maandag 12 oktober 2015 @ 10:34:23 #139
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156776984
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 06:58 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Het is het horloge met de zwarte dial, witte cijfers, en zwarte kast/band.
De enige die "out of stock" is.

Zelfde link, 4e in het rijtje dus.
De een na laatste.
Ik krijg net te horen dat dit horloge vanaf uiterlijk a.s. vrijdag weer leverbaar is :)
pi_156778647
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 05:37 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ook jouw bestellingen zijn wel erg lang onderweg. Daarom voor jou hetzelfde verzoek als voor de persoon hierboven: check even of het verzendadres van je Banggoodaccount klopt, en contact aub even je postkantoor met de vraag of je bestellingen daar liggen. Mocht dit niet het geval zijn en je adres klopt ook gewoon, laat het me dan weten, want dan lossen we het anders op. Ik wacht je antwoord af!
Ik heb mijn Banggood account even bekeken, maar die is ook gewon correct. Ben ook even naar de postkantoor naast ons geweest en daar hebben ze ook niks ontvangen.
pi_156783614
Beste Banggood,

Ik heb laatst een paar in-ears gekocht bij jullie (ordernr. 8457214) en toen ik de verpakking open maakte merkte ik tot mijn verbazing dat een setje van de standaard meegeleverde tips ontbrak.

Hier is een productfoto van de desbetreffende KZ ED10
z9VK7Gu.jpg

En dit is de verpakking waarin duidelijk te zien is dat de transparant/blauwe tips ontbreken. Je ziet ook dat twee pinnetjes in het midden waarop normaal de tips op zitten gestoken leeg zijn.

1DjjK9L.jpg

Ybv0tTP.jpg

Ik vraag me nu af of ik een gebruikt product (oftewel een exemplaar dat retour is gestuurd door een ander klant) heb opgestuurd gekregen? Hoe kunnen anders die tips in de verpakking ontbreken? Ik vind het nogal een onhygiënische gedachte dat ik een paar gebruikte in-ear headphones opgestuurd krijg.

Ik hoor graag jullie uitleg van hoe dit heeft kunnen gebeuren en hoe jullie dit willen oplossen.
pi_156784069
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 05:32 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dat duurt inderdaad wel erg lang. Ik wil je vriendelijk verzoeken even twee dingen te doen: het verzendadres van je Banggood-account checken op correctheid, en even het plaatselijke postkantoor contacten. Het kan namelijk zijn dat je pakketje daar ligt. Mocht dit laatste niet het geval zijn en je adres klopt ook gewoon, laat het me dan aub even weten, dan gaan we het anders oplossen. Ik hoor het graag van je!
Het verzendadres is correct en ook het PostNL punt in mijn woonplaats had geen pakketje liggen met mijn naam erop. Kan jij nu iets voor mij betekenen?
  maandag 12 oktober 2015 @ 19:27:02 #143
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_156786808
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 10:34 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik krijg net te horen dat dit horloge vanaf uiterlijk a.s. vrijdag weer leverbaar is :)
^O^ Thanks!
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  CHI shopkeeper dinsdag 13 oktober 2015 @ 04:55:57 #144
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156796573
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 12:31 schreef pancharlie het volgende:

[..]

Ik heb mijn Banggood account even bekeken, maar die is ook gewon correct. Ben ook even naar de postkantoor naast ons geweest en daar hebben ze ook niks ontvangen.
Ik heb je een PM gestuurd over hoe we het gaan oplossen ;)
  CHI shopkeeper dinsdag 13 oktober 2015 @ 04:56:22 #145
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156796574
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 17:16 schreef charsom het volgende:

[..]

Het verzendadres is correct en ook het PostNL punt in mijn woonplaats had geen pakketje liggen met mijn naam erop. Kan jij nu iets voor mij betekenen?
Ik heb je hier een PM over gestuurd :)
  CHI shopkeeper dinsdag 13 oktober 2015 @ 05:31:53 #146
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156796586
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 16:51 schreef Tiger_blood het volgende:
Beste Banggood,

Ik heb laatst een paar in-ears gekocht bij jullie (ordernr. 8457214) en toen ik de verpakking open maakte merkte ik tot mijn verbazing dat een setje van de standaard meegeleverde tips ontbrak.

Hier is een productfoto van de desbetreffende KZ ED10
[ afbeelding ]

En dit is de verpakking waarin duidelijk te zien is dat de transparant/blauwe tips ontbreken. Je ziet ook dat twee pinnetjes in het midden waarop normaal de tips op zitten gestoken leeg zijn.

[ afbeelding ]

[ afbeelding ]

Ik vraag me nu af of ik een gebruikt product (oftewel een exemplaar dat retour is gestuurd door een ander klant) heb opgestuurd gekregen? Hoe kunnen anders die tips in de verpakking ontbreken? Ik vind het nogal een onhygiënische gedachte dat ik een paar gebruikte in-ear headphones opgestuurd krijg.

Ik hoor graag jullie uitleg van hoe dit heeft kunnen gebeuren en hoe jullie dit willen oplossen.
Hoi, dank je voor de duidelijke omschrijving van je probleem en voor de foto's.
Ik kan niet achterhalen waarom de blauwe tips niet in de verpakking aanwezig zijn, maar ik denk zelf dat ze nooit in de verpakking hebben gezeten, of er tijdens de quality control in de fabriek zijn uitgehaald en niet zijn vervangen.
Ik kan je in ieder geval met zekerheid melden dat je earphones niet eerder gebruikt zijn, omdat we dit soort geretourneerde producten in verband met hygiëne óf direct weggooien, of een enkele keer terugsturen naar de fabriek, maar ik heb begrepen dat ook daar gebruikte producten vrijwel altijd worden weggegooid. Ze komen dus in ieder geval zeker niet terug in ons warehouse. Dit is ook niet mogelijk, omdat geretourneerde producten niet in onze warehouses worden gecheckt, en dus ook niet per ongeluk kunnen worden teruggelegd in de stellingen.

Ik heb een paar oplossingen die ik je kan aanbieden. Wij verkopen de blauwe dopjes ook in losse setjes met 3 maten: http://www.banggood.com/K(...)rphone-p-992786.html
We kunnen je óf dit setje opsturen, óf (in het geval je genoeg hebt aan de dopjes die je al hebt ontvangen) je $2 overmaken als compensatie, óf 200 punten (t.w.v. $2) bijschrijven op je BG account.
Ik hoor graag van je!

[ Bericht 0% gewijzigd door Banggood op 13-10-2015 07:44:48 ]
pi_156801298
Hallo Banggood,

Nu heb ik ook een vraagje, in mei heb ik een xiaomi powerbank besteld en deze heeft altijd goed gewerkt.

Echter nu laadt deze niet meer op, wat te doen?
5167 6593 3207 9353 @ wii . com
pi_156804397
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2015 05:31 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dank je voor de duidelijke omschrijving van je probleem en voor de foto's.
Ik kan niet achterhalen waarom de blauwe tips niet in de verpakking aanwezig zijn, maar ik denk zelf dat ze nooit in de verpakking hebben gezeten, of er tijdens de quality control in de fabriek zijn uitgehaald en niet zijn vervangen.
Ik kan je in ieder geval met zekerheid melden dat je earphones niet eerder gebruikt zijn, omdat we dit soort geretourneerde producten in verband met hygiëne óf direct weggooien, of een enkele keer terugsturen naar de fabriek, maar ik heb begrepen dat ook daar gebruikte producten vrijwel altijd worden weggegooid. Ze komen dus in ieder geval zeker niet terug in ons warehouse. Dit is ook niet mogelijk, omdat geretourneerde producten niet in onze warehouses worden gecheckt, en dus ook niet per ongeluk kunnen worden teruggelegd in de stellingen.

Ik heb een paar oplossingen die ik je kan aanbieden. Wij verkopen de blauwe dopjes ook in losse setjes met 3 maten: http://www.banggood.com/K(...)rphone-p-992786.html
We kunnen je óf dit setje opsturen, óf (in het geval je genoeg hebt aan de dopjes die je al hebt ontvangen) je $2 overmaken als compensatie, óf 200 punten (t.w.v. $2) bijschrijven op je BG account.
Ik hoor graag van je!
Bedankt voor je reactie. Ik ben in ieder geval blij dat het uitgesloten is dat ik een gebruikt product heb toegestuurd gekregen. Als jullie die losse dopjes opsturen ben ik helemaal tevreden. Prima oplossing. :)
  CHI shopkeeper woensdag 14 oktober 2015 @ 03:50:49 #149
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156823363
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2015 15:56 schreef Tiger_blood het volgende:

[..]

Bedankt voor je reactie. Ik ben in ieder geval blij dat het uitgesloten is dat ik een gebruikt product heb toegestuurd gekregen. Als jullie die losse dopjes opsturen ben ik helemaal tevreden. Prima oplossing. :)
Prima! Dan ga ik er voor zorgen dat je het setje dopjes toegestuurd krijgt. Mocht er nog iets zijn dan weet je me te vinden ;)
  CHI shopkeeper woensdag 14 oktober 2015 @ 03:53:42 #150
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156823365
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2015 13:10 schreef Kicx het volgende:
Hallo Banggood,

Nu heb ik ook een vraagje, in mei heb ik een xiaomi powerbank besteld en deze heeft altijd goed gewerkt.

Echter nu laadt deze niet meer op, wat te doen?
Hoi, dat is vervelend.. Ik ga proberen of ik iets voor je kan betekenen, maar daar heb ik wel je ordernummer voor nodig. Als je me die even doorgeeft dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen!
pi_156843309
quote:
0s.gif Op woensdag 14 oktober 2015 03:53 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dat is vervelend.. Ik ga proberen of ik iets voor je kan betekenen, maar daar heb ik wel je ordernummer voor nodig. Als je me die even doorgeeft dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen!
Bedankt! Het order nummer is:6288376
5167 6593 3207 9353 @ wii . com
pi_156865854
quote:
0s.gif Op maandag 12 oktober 2015 10:34 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik krijg net te horen dat dit horloge vanaf uiterlijk a.s. vrijdag weer leverbaar is :)
Sold Out Currently!

Het is nog geen vrijdag, maar uiterlijk vrijdag is exclusief vrijdag.

;-)
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  CHI shopkeeper vrijdag 16 oktober 2015 @ 04:22:32 #153
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156868901
quote:
0s.gif Op donderdag 15 oktober 2015 23:26 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Sold Out Currently!

Het is nog geen vrijdag, maar uiterlijk vrijdag is exclusief vrijdag.

;-)
Ik zie het inderdaad.. gek genoeg staat in het systeem nog steeds dat ie uiterlijk vandaag weer op voorraad moet zijn. Als dat in de loop van de dag nog niet het geval is ga ik de horloge-manager ff aan z'n jasje trekken!
  CHI shopkeeper vrijdag 16 oktober 2015 @ 07:13:04 #154
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156869068
quote:
1s.gif Op woensdag 14 oktober 2015 23:29 schreef Kicx het volgende:

[..]

Bedankt! Het order nummer is:6288376
Ik heb me in je probleem verdiept, en het zit zo: omdat je je aankoop in mei hebt gedaan, is de garantie die wij als Banggood geven (doorgaans 90 dagen) helaas al verlopen. Je hebt op dit moment via Xiaomi nog wel recht op garantie, ervanuitgaande dat je je powerbank op een normale manier hebt gebruikt. Wat wij in deze situatie kunnen doen, is wanneer je je powerbank opstuurt naar ons, deze doorsturen naar de Xiaomi-fabriek en naar je terugsturen als deze is gerepareerd of een nieuwe toesturen wanneer je huidige niet te repareren blijkt. Het nadeel hiervan is dat de verzendkosten voor jouw rekening zijn, omdat deze buiten de garantieregeling van Xiaomi vallen, en je Banggood-garantie dus al is verlopen.
Omdat de verzendkosten voor dit product erg hoog zijn, raad ik je persoonlijk af hier voor te kiezen, gezien de waarde van de powerbank.

Omdat ik je wel graag tegemoet wil komen, bied ik je bij deze aan je $5 van je aankoopbedrag terug te geven, of je $5 korting te geven op een nieuwe powerbank. Mocht je je powerbank alsnog willen laten repareren door Xiaomi, dan help ik je graag met die procedure.
Ik wacht je reactie af!
  vrijdag 16 oktober 2015 @ 09:51:18 #155
13987 tomic
Tomic 4 life!
pi_156870461
Ik heb een vraag over LED Digital LCD Alarm Clock Time Calendar Thermometer Snooze Backlight
SKU135499

Hoe geeft dit ding de alarm af? Met een piep of met radio of met mp3 geluiden?

Ik ben namelijk opzoek naar een wekker die eenvoudig is zoals SKU135407, maar dan moet hij een fijne alarm hebben, zoals vogeltjes of zachte toon of radio. Verder mogen de cijfers alleen wit of zwart zijn, niet rood of groen of paars. :)
Het leven is wat je ervan maakt!
  vrijdag 16 oktober 2015 @ 15:02:30 #156
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_156876291
quote:
0s.gif Op vrijdag 16 oktober 2015 04:22 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik zie het inderdaad.. gek genoeg staat in het systeem nog steeds dat ie uiterlijk vandaag weer op voorraad moet zijn. Als dat in de loop van de dag nog niet het geval is ga ik de horloge-manager ff aan z'n jasje trekken!
Status is nog onveranderd helaas.
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
pi_156883146
quote:
0s.gif Op vrijdag 16 oktober 2015 07:13 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb me in je probleem verdiept, en het zit zo: omdat je je aankoop in mei hebt gedaan, is de garantie die wij als Banggood geven (doorgaans 90 dagen) helaas al verlopen. Je hebt op dit moment via Xiaomi nog wel recht op garantie, ervanuitgaande dat je je powerbank op een normale manier hebt gebruikt. Wat wij in deze situatie kunnen doen, is wanneer je je powerbank opstuurt naar ons, deze doorsturen naar de Xiaomi-fabriek en naar je terugsturen als deze is gerepareerd of een nieuwe toesturen wanneer je huidige niet te repareren blijkt. Het nadeel hiervan is dat de verzendkosten voor jouw rekening zijn, omdat deze buiten de garantieregeling van Xiaomi vallen, en je Banggood-garantie dus al is verlopen.
Omdat de verzendkosten voor dit product erg hoog zijn, raad ik je persoonlijk af hier voor te kiezen, gezien de waarde van de powerbank.

Omdat ik je wel graag tegemoet wil komen, bied ik je bij deze aan je $5 van je aankoopbedrag terug te geven, of je $5 korting te geven op een nieuwe powerbank. Mocht je je powerbank alsnog willen laten repareren door Xiaomi, dan help ik je graag met die procedure.
Ik wacht je reactie af!
Bedankt voor de heldere uitleg!

Jammer dat repareren niet rendabel is, maar wel begrijpelijk en onderdeel van het bestellen in China.

Graag maak ik gebruik van het terugboeken van $5,- van mijn aankoopbedrag.
5167 6593 3207 9353 @ wii . com
  zondag 18 oktober 2015 @ 10:46:10 #158
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_156916237
quote:
0s.gif Op vrijdag 16 oktober 2015 04:22 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik zie het inderdaad.. gek genoeg staat in het systeem nog steeds dat ie uiterlijk vandaag weer op voorraad moet zijn. Als dat in de loop van de dag nog niet het geval is ga ik de horloge-manager ff aan z'n jasje trekken!
Kan je mij een seintje geven wanneer hij weer in stock is?
Zojuist nog weer gekeken namelijk maar helaas zonder succes.

Met wellicht "A special coupon for you my friend because of inconvenience" erbij ;) ?
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  zondag 18 oktober 2015 @ 13:20:56 #159
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_156918558
quote:
0s.gif Op woensdag 7 oktober 2015 19:01 schreef Dromer het volgende:

[..]

Thanks! Ik ga bij de brievenbus liggen wachten. :P
En hij is binnen! Bedankt voor de bemiddeling. Ik zal wat nette reviews her en der achterlaten, zoals 'subtiel' werd gevraagd door de Banggood-dame. :P

sn5ojzn.jpg
I am just a dreamer, but you are just a dream
  CHI shopkeeper maandag 19 oktober 2015 @ 04:39:32 #160
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156937975
quote:
0s.gif Op zondag 18 oktober 2015 13:20 schreef Dromer het volgende:

[..]

En hij is binnen! Bedankt voor de bemiddeling. Ik zal wat nette reviews her en der achterlaten, zoals 'subtiel' werd gevraagd door de Banggood-dame. :P

[ afbeelding ]
Gelukkig maar en geen dank! Met het woord 'subtiel' is niet iedereen hier vertrouwd inderdaad, top dat je het zo opneemt ;)
  CHI shopkeeper maandag 19 oktober 2015 @ 04:43:58 #161
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156937978
quote:
1s.gif Op vrijdag 16 oktober 2015 20:39 schreef Kicx het volgende:

[..]

Bedankt voor de heldere uitleg!

Jammer dat repareren niet rendabel is, maar wel begrijpelijk en onderdeel van het bestellen in China.

Graag maak ik gebruik van het terugboeken van $5,- van mijn aankoopbedrag.
Geen dank! Ik ben blij dat je de situatie begrijpt en je $5 komt jouw kant op :) Mocht er nog iets zijn dan weet je me te vinden!
  CHI shopkeeper maandag 19 oktober 2015 @ 05:28:01 #162
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156938000
quote:
0s.gif Op vrijdag 16 oktober 2015 09:51 schreef tomic het volgende:
Ik heb een vraag over LED Digital LCD Alarm Clock Time Calendar Thermometer Snooze Backlight
SKU135499

Hoe geeft dit ding de alarm af? Met een piep of met radio of met mp3 geluiden?

Ik ben namelijk opzoek naar een wekker die eenvoudig is zoals SKU135407, maar dan moet hij een fijne alarm hebben, zoals vogeltjes of zachte toon of radio. Verder mogen de cijfers alleen wit of zwart zijn, niet rood of groen of paars. :)
Hoi, dank je voor je vraag; ik was hier namelijk zelf ook heel benieuwd naar.
Laten we beginnen met je vraag naar product SKU135499. Als je op zoek bent naar zachte tonen, ben je niet op zoek naar deze wekker, omdat ie alleen maar harde tonen geeft.

Ik heb m'n best gedaan om iets te vinden waar je wél naar op zoek bent.
Ik heb twee suggesties voor je:
De eerste, SKU194849.
Een leuke alarmklok met zwarte cijfers, en een achtergrond die zeven verschillende kleuren kan aannemen. Maar dat is nog niet alles, want hij heeft de volgende vijf natuurlijke geluiden in huis:
- een kwetterende vogel
- een zomernacht
- een boerderij
- een bos
- een klaterende beek

SKU295339 is ietsje duurder, maar biedt voor dat geld maar liefst zes(!) natuurlijke geluiden, te weten:
- een krekel
- een rivier
- een koe
- een vogel
- platteland
- pluimvee
Uiteraard is dit model ook voorzien van zwarte cijfers, leuke led-verlichting en een thermometer.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt! ;)
  CHI shopkeeper maandag 19 oktober 2015 @ 06:36:42 #163
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156938069
quote:
0s.gif Op zondag 18 oktober 2015 10:46 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Kan je mij een seintje geven wanneer hij weer in stock is?
Zojuist nog weer gekeken namelijk maar helaas zonder succes.

Met wellicht "A special coupon for you my friend because of inconvenience" erbij ;) ?
De manager heeft zojuist de groothandel gecontact, dus als ik meer weet / als ie weer op voorraad is hoor je het van me! ;)
  Grappenmaker maandag 19 oktober 2015 @ 17:02:16 #164
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_156947754
Steek ik net mn Blitzwolf 24 Dual-port USB Adapter in een stroompoort. Hoor ik plop en ruik ik een brandlucht.. Eerste keer dst ik hem wou gebruiken.

Mooi klaar mee :')
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  CHI shopkeeper dinsdag 20 oktober 2015 @ 03:26:59 #165
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156960665
quote:
1s.gif Op maandag 19 oktober 2015 17:02 schreef d4v1d het volgende:
Steek ik net mn Blitzwolf 24 Dual-port USB Adapter in een stroompoort. Hoor ik plop en ruik ik een brandlucht.. Eerste keer dst ik hem wou gebruiken.

Mooi klaar mee :')
Oei! Heb je een ordernummer voor me?
  Grappenmaker dinsdag 20 oktober 2015 @ 05:46:13 #166
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_156960885
quote:
0s.gif Op dinsdag 20 oktober 2015 03:26 schreef Banggood het volgende:

[..]

Oei! Heb je een ordernummer voor me?
9120775

het USB kabeltje(uit dezelfde order) werkt tot nu toe wel prima. Enkel de oplader deed pats boem.

[ Bericht 1% gewijzigd door d4v1d op 20-10-2015 06:11:01 ]
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  CHI shopkeeper dinsdag 20 oktober 2015 @ 09:43:27 #167
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_156962413
quote:
0s.gif Op dinsdag 20 oktober 2015 05:46 schreef d4v1d het volgende:

[..]

9120775

het USB kabeltje(uit dezelfde order) werkt tot nu toe wel prima. Enkel de oplader deed pats boem.
Hoi, ik heb je probleem doorgegeven aan de klantenservice, en als het goed is gaat de verantwoordelijke persoon voor dit product je mailen. Ik verwacht niet dat ze vragen een video van je probleem te maken, maar als dat het geval is, doe dat dan maar niet, want dat lijkt me niet helemaal veilig. Als je geen goede oplossing aangeboden krijgt (lees: een nieuwe), laat het me dan even weten, want dan ga ik er zelf achteraan ;)
  Grappenmaker dinsdag 20 oktober 2015 @ 10:58:34 #168
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_156963576
Top
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  donderdag 22 oktober 2015 @ 19:27:51 #169
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157023815
Wat is een beetje de gemiddelde respons tijd die je achter [email protected] kan verwachten?
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
pi_157026611
quote:
0s.gif Op donderdag 22 oktober 2015 19:27 schreef HighLander het volgende:
Wat is een beetje de gemiddelde respons tijd die je achter [email protected] kan verwachten?
mijn ervaring binnen 24 uur tijdens werkdagen. En sowieso hier ook op werkdagen altijd wel.
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  Grappenmaker donderdag 22 oktober 2015 @ 21:33:32 #171
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_157028094
quote:
0s.gif Op donderdag 22 oktober 2015 19:27 schreef HighLander het volgende:
Wat is een beetje de gemiddelde respons tijd die je achter [email protected] kan verwachten?
hier ben ik inmiddels al langer aan t wachten. :')
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 03:13:35 #172
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157034868
quote:
0s.gif Op donderdag 22 oktober 2015 19:27 schreef HighLander het volgende:
Wat is een beetje de gemiddelde respons tijd die je achter [email protected] kan verwachten?
Officieel binnen 48 uur, maar zoals René al aangaf is dit in de meeste gevallen binnen 24 uur. Kan ik je ergens mee helpen? :)
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 03:35:22 #173
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157034888
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 03:13 schreef Banggood het volgende:

[..]

Officieel binnen 48 uur, maar zoals René al aangaf is dit in de meeste gevallen binnen 24 uur. Kan ik je ergens mee helpen? :)
Ontvangen Nitecore MH20 + Nitecore 18650 3400MaH geeft error melding bij opladen.
Filmpje gemaakt en met alle packaging labels al opgestuurd naar cservice met redelijk uitgebreide klacht omschrijving.

Soo. ik denk het niet, maar zo wel, wie weet.
Voor de 48 uurs termijn is er nog 12,5 uur over.
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 03:40:12 #174
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157034891
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 03:35 schreef HighLander het volgende:

[..]

Ontvangen Nitecore MH20 + Nitecore 18650 3400MaH geeft error melding bij opladen.
Filmpje gemaakt en met alle packaging labels al opgestuurd naar cservice met redelijk uitgebreide klacht omschrijving.

Soo. ik denk het niet, maar zo wel, wie weet.
Voor de 48 uurs termijn is er nog 12,5 uur over.
Ok, heb je een ordernummer voor me?
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 04:27:18 #175
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157034921
quote:
0s.gif Op donderdag 22 oktober 2015 21:33 schreef d4v1d het volgende:

[..]

hier ben ik inmiddels al langer aan t wachten. :')
Sorry voor het wachten, ik krijg niet helemaal duidelijk wat daarvan de oorzaak is, maar in ieder geval: we sturen je vandaag een nieuwe dual charger op! Ook storten we de helft van het aankoopbedrag terug, en mijn collega hoopt dat je dan hier of op de site even kort wilt aangeven hoe de nieuwe charger bevalt :)
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 05:24:12 #176
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157034963
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 03:40 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ok, heb je een ordernummer voor me?
genoeg

- Order No. 8812316
Product: SKU225617 Nitecore MH20 CREE XM-L2 U2 1000LM USB Smallest LED Flashlight 18650
- Order No. 8812318
Product: SKU096330 Nitecore NL189 18650 3400mAh Li-ion Rechargeable Battery
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
  Grappenmaker vrijdag 23 oktober 2015 @ 05:39:34 #177
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_157034974
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 04:27 schreef Banggood het volgende:

[..]

Sorry voor het wachten, ik krijg niet helemaal duidelijk wat daarvan de oorzaak is, maar in ieder geval: we sturen je vandaag een nieuwe dual charger op! Ook storten we de helft van het aankoopbedrag terug, en mijn collega hoopt dat je dan hier of op de site even kort wilt aangeven hoe de nieuwe charger bevalt :)
Netjes _O_

Als deze niet ontploft zal ik na een weekje een review schrijven :D
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 05:58:13 #178
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157034992
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 05:39 schreef d4v1d het volgende:

[..]

Netjes _O_

Als deze niet ontploft zal ik na een weekje een review schrijven :D
Haha laten we hopen van niet! :D Dank je!
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 06:00:04 #179
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157034998
Ik heb nu 3 mailtjes....
1 van zoe in reactie op mijn originele mail.
a) die lijkt alsof de mail niet gelezen is
b) een vraag heeft in een vorm van engels die ik in ieder geval niet snap.

En twee van een geautomatiseerd systeem waar jij denk ik ordernummers in hebt geschoten ondertekent met ene Candy die vraagt of ik alub een klachtomschrijving kan sturen.
.
En alle drie zijn ze compleet waardeloos.
Want alle informatie zat in de eerste mail....

ow well...
dan maar 3 keer antwoorden
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 07:44:32 #180
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157035189
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 06:00 schreef HighLander het volgende:
Ik heb nu 3 mailtjes....
1 van zoe in reactie op mijn originele mail.
a) die lijkt alsof de mail niet gelezen is
b) een vraag heeft in een vorm van engels die ik in ieder geval niet snap.

En twee van een geautomatiseerd systeem waar jij denk ik ordernummers in hebt geschoten ondertekent met ene Candy die vraagt of ik alub een klachtomschrijving kan sturen.
.
En alle drie zijn ze compleet waardeloos.
Want alle informatie zat in de eerste mail....

ow well...
dan maar 3 keer antwoorden
Hoi, ik heb inderdaad bij mijn collega Candy navraag gedaan, en zij heeft geen mail van je kunnen vinden met daarin je probleemomschrijving en een video of link naar je video. Het gebeurt wel eens dat mails hier niet aankomen, en dat is heel vervelend maar daar kunnen we helaas niets aan doen. Naar aanleiding van mijn verzoek naar je order te kijken heb je van Candy dus die mails ontvangen. Als je gewoon even je originele mailtje opnieuw stuurt dan moet het goedkomen. Ik weet niet of je in de eerste mail een videobestand als bijlage hebt verstuurd, maar als dat zo is raad ik je aan deze even via bijv. vidme te uploaden en de link mee te sturen, want anders komt ie zeker niet aan.
Ik ga er vanuit dat de customer service je probleem nu verder afhandelt, maar mocht dat niet zo zijn, contact me dan ajb nog even!
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 07:51:41 #181
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157035218
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 07:44 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb inderdaad bij mijn collega Candy navraag gedaan, en zij heeft geen mail van je kunnen vinden met daarin je probleemomschrijving en een video of link naar je video. Het gebeurt wel eens dat mails hier niet aankomen, en dat is heel vervelend maar daar kunnen we helaas niets aan doen. Naar aanleiding van mijn verzoek naar je order te kijken heb je van Candy dus die mails ontvangen. Als je gewoon even je originele mailtje opnieuw stuurt dan moet het goedkomen. Ik weet niet of je in de eerste mail een videobestand als bijlage hebt verstuurd, maar als dat zo is raad ik je aan deze even via bijv. vidme te uploaden en de link mee te sturen, want anders komt ie zeker niet aan.
Ik ga er vanuit dat de customer service je probleem nu verder afhandelt, maar mocht dat niet zo zijn, contact me dan ajb nog even!
:S is dit deel van een ontmoedigingsbeleid ofzo? :/

Ja ik heb een heel mailtje gestuurd, exact zoals me dat gevraagd werd door de klantenservice in de chat. richting [email protected] ...
.
Die had overigens niets vermeld over 'ergens uploaden'. Ook nieuwe eisen dat "er een logo van banggood" in de video moet zitten is een beetje nieuw voor me.

Candy mailt overigens met een cservicez@ adres, wellicht dat dat de reden is dat ze eerdere mail niet kan vinden. Maar daar heb ik nu enkel 2 mailtjes opgereageerd heb met verbazing en de kanttekening dat twee losse issues aanmaken niet heel erg helpt en het aan beide zijden ingewikkelder maakt.

Verder is de mail sowieso wel aangekomen, daar ik er immers bijna tegelijkertijd als Candy een reactie op heb ontvangen van ene Zoe (met mijn originele subject erin)... met een zeer irrelevante vraag die ik nog steeds niet snap of kan plaatsten tov de originele mail.

Er is video, maar nee niet online... en uberhaupt al het feit dat het blijkbaar mogelijk is voor agents om parallel aan dezelfde case te werken schept niet heel veel vertrouwen,


nu originele meuk nog maar es verstuurd :S

[ Bericht 7% gewijzigd door HighLander op 23-10-2015 07:57:26 ]
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 09:05:38 #182
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157035750
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 07:51 schreef HighLander het volgende:

[..]

:S is dit deel van een ontmoedigingsbeleid ofzo? :/

Ja ik heb een heel mailtje gestuurd, exact zoals me dat gevraagd werd door de klantenservice in de chat. richting [email protected] ...
.
Die had overigens niets vermeld over 'ergens uploaden'. Ook nieuwe eisen dat "er een logo van banggood" in de video moet zitten is een beetje nieuw voor me.

Candy mailt overigens met een cservicez@ adres, wellicht dat dat de reden is dat ze eerdere mail niet kan vinden. Maar daar heb ik nu enkel 2 mailtjes opgereageerd heb met verbazing en de kanttekening dat twee losse issues aanmaken niet heel erg helpt en het aan beide zijden ingewikkelder maakt.

Verder is de mail sowieso wel aangekomen, daar ik er immers bijna tegelijkertijd als Candy een reactie op heb ontvangen van ene Zoe (met mijn originele subject erin)... met een zeer irrelevante vraag die ik nog steeds niet snap of kan plaatsten tov de originele mail.

Er is video, maar nee niet online... en uberhaupt al het feit dat het blijkbaar mogelijk is voor agents om parallel aan dezelfde case te werken schept niet heel veel vertrouwen,

nu originele meuk nog maar es verstuurd :S
Nee, dit is geen deel van een ontmoedigingsbeleid, maar ik ben het wel met je eens dat ze er een potje van hebben gemaakt en het daardoor erg onduidelijk is geworden. Je video (waar overigens geen logo in hoeft, sorry dat je dat wel verteld is) is in goede orde ontvangen, en Zoe wil alleen nog graag weten of de zaklamp nog wel licht geeft/schijnt. Als je die mail nog even kort wilt beantwoorden (mocht je dat nog niet gedaan hebben) dan kan ze daar mee verder. Excuses van haar kant voor haar slechte Engels, maar ik hoop dat je begrip hebt voor het feit dat hier voornamelijk Chinezen werken die ondanks dat ze hun best doen, niet over een al te hoog Engelsniveau beschikken. Je ontvangt verder geen mailtjes van Candy meer om het overzichtelijk te houden.
Ik hoor het graag van je als je er niet uit komt of als er zich nog problemen voordoen.
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 09:14:45 #183
5537 HighLander
Insane in the birdbrain
pi_157035867
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 09:05 schreef Banggood het volgende:

[..]

Nee, dit is geen deel van een ontmoedigingsbeleid, maar ik ben het wel met je eens dat ze er een potje van hebben gemaakt en het daardoor erg onduidelijk is geworden. Je video (waar overigens geen logo in hoeft, sorry dat je dat wel verteld is) is in goede orde ontvangen, en Zoe wil alleen nog graag weten of de zaklamp nog wel licht geeft/schijnt. Als je die mail nog even kort wilt beantwoorden (mocht je dat nog niet gedaan hebben) dan kan ze daar mee verder. Excuses van haar kant voor haar slechte Engels, maar ik hoop dat je begrip hebt voor het feit dat hier voornamelijk Chinezen werken die ondanks dat ze hun best doen, niet over een al te hoog Engelsniveau beschikken. Je ontvangt verder geen mailtjes van Candy meer om het overzichtelijk te houden.
Ik hoor het graag van je als je er niet uit komt of als er zich nog problemen voordoen.
K check, top dankjewel voor de duidelijkheid!!
Dan archiveer ik de mailtjes van en richting Candy.

Zoe heb ik een mail beantwoord met naar mijn beste weten een antwoord op de vraag.
In een ehm toegankelijker engels dan de originele mail was opgesteld.
Maar goed, ook die informatie stond eigenlijk al in de originele mail.

En excuses zijn ook weer niet nodig, maar probeerde juist zoveel mogelijk te tacklen door de originele mail zo compleet mogelijk te maken. Weinig nut immers om elke keer tussen de 6 en 16 uur te moeten wachten in een mailwisseling voor allerlei kleine details.

Om de vraag te beantwoorden, die idd ook al naar zoe is gegaan.
"geen idee, kan ik niet testen".
Foutmelding onstaat immers bij laden van de batterij.
geen andere batterijen voor handen om flashlight te testen helaas.
O really? And why would I care?
000000000010000000000/100101101011110100000/011010011111001110001/110100101101010001001/000011000100101011000/ [2/3]
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 09:41:57 #184
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157036213
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 09:14 schreef HighLander het volgende:

[..]

K check, top dankjewel voor de duidelijkheid!!
Dan archiveer ik de mailtjes van en richting Candy.

Zoe heb ik een mail beantwoord met naar mijn beste weten een antwoord op de vraag.
In een ehm toegankelijker engels dan de originele mail was opgesteld.
Maar goed, ook die informatie stond eigenlijk al in de originele mail.

En excuses zijn ook weer niet nodig, maar probeerde juist zoveel mogelijk te tacklen door de originele mail zo compleet mogelijk te maken. Weinig nut immers om elke keer tussen de 6 en 16 uur te moeten wachten in een mailwisseling voor allerlei kleine details.

Om de vraag te beantwoorden, die idd ook al naar zoe is gegaan.
"geen idee, kan ik niet testen".
Foutmelding onstaat immers bij laden van de batterij.
geen andere batterijen voor handen om flashlight te testen helaas.
Geen dank, en top dat je er zelf in ieder geval alles aan hebt gedaan om de communicatie zo duidelijk mogelijk te houden.
Je krijgt een mailtje van Zoe terug, en zij gaat het verder afhandelen. Mocht de oplossing nou uiteindelijk niet naar wens zijn, laat het me dan hier gelijk even weten, dan ga ik er achteraan!
  CHI shopkeeper vrijdag 23 oktober 2015 @ 09:59:16 #185
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157036469
quote:
0s.gif Op zondag 18 oktober 2015 10:46 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Kan je mij een seintje geven wanneer hij weer in stock is?
Zojuist nog weer gekeken namelijk maar helaas zonder succes.

Met wellicht "A special coupon for you my friend because of inconvenience" erbij ;) ?
Hoi, het horloge waar je zo lang op hebt moeten wachten is weer beschikbaar! De manager wilde helaas niet mee in een goeievriendencoupon, maar met code FOKNLBG krijg je wel 5% korting. Niet veel, maar toch iets! :)
pi_157038431
Ik wil een bestelling doen, maar zowel in de app als in de site zie ik de betaal optie voor iDeal niet ?
pi_157038693
Al Opgelost ...

[ Bericht 95% gewijzigd door chrisdrielsma op 23-10-2015 15:48:19 ]
  Grappenmaker vrijdag 23 oktober 2015 @ 14:46:32 #188
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_157041824
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 05:58 schreef Banggood het volgende:

[..]

Haha laten we hopen van niet! :D Dank je!
Zie net in de mail dat jullie ene shopreview bedoelen. Geen productreview dus?

Die schrijf ik wel ff, ik heb op dit incidentje nog nooit problemen gehad :)
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  vrijdag 23 oktober 2015 @ 18:24:13 #189
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_157045930
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 09:59 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, het horloge waar je zo lang op hebt moeten wachten is weer beschikbaar! De manager wilde helaas niet mee in een goeievriendencoupon, maar met code FOKNLBG krijg je wel 5% korting. Niet veel, maar toch iets! :)
Besteld!

Dank voor het doorgeven, en jammer dat Banggood een "dear valued customer" niet tegemoet wilde komen in het ongemak :')!

Kijk mijn bestelgeschiedenis maar :P
Voor Banggood.com coupons/codes dm me!
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
  CHI shopkeeper zaterdag 24 oktober 2015 @ 03:10:31 #190
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157057775
quote:
99s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 11:55 schreef So_Surreal het volgende:
Ik wil een bestelling doen, maar zowel in de app als in de site zie ik de betaal optie voor iDeal niet ?
Ik heb het net even gecheckt op de site, en daar werkt iDeal op dit moment gewoon. Zodra je op 'Buy it now' klikt kom je in je winkelwagentje en vind je rechts op de pagina de betalingsmogelijkheden. Daartussen staat ook iDeal, en bovendien hebben we rechtsonder ook nog een grote iDeal-button waar je op kunt klikken. ;)
  CHI shopkeeper zaterdag 24 oktober 2015 @ 03:24:27 #191
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157057817
quote:
1s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 14:46 schreef d4v1d het volgende:

[..]

Zie net in de mail dat jullie ene shopreview bedoelen. Geen productreview dus?

Die schrijf ik wel ff, ik heb op dit incidentje nog nooit problemen gehad :)
Dat laatste is goed om te horen natuurlijk!
Wat betreft de review: we zijn blij met iedere vorm van feedback, dus doe maar wat voor jou het makkelijkst is ;-) Bedankt alvast!
  CHI shopkeeper zaterdag 24 oktober 2015 @ 03:28:06 #192
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157057828
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 18:24 schreef ManageTheAnger het volgende:

[..]

Besteld!

Dank voor het doorgeven, en jammer dat Banggood een "dear valued customer" niet tegemoet wilde komen in het ongemak :')!

Kijk mijn bestelgeschiedenis maar :P
Geen dank :)
Erg jammer inderdaad, maar volgende week start ik een leuke actie en is er weer wat te winnen, dus ik hoop dat dat de pijn een beetje verzacht! En wie weet komt die coupon er nog eens.. ;)
pi_157060555
quote:
0s.gif Op zaterdag 24 oktober 2015 03:10 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb het net even gecheckt op de site, en daar werkt iDeal op dit moment gewoon. Zodra je op 'Buy it now' klikt kom je in je winkelwagentje en vind je rechts op de pagina de betalingsmogelijkheden. Daartussen staat ook iDeal, en bovendien hebben we rechtsonder ook nog een grote iDeal-button waar je op kunt klikken. ;)
Ja nu net weer getest en nu zie ik het wel.
Gisteren stond er op die plek alleen Paypal en Creditcard, heb de bestelling gisteren met Paypal gedaan.

Zat wel op een UK Proxy, maar probeerde het gisteren ook nog op de computer met een NL ADSL en via NL WiFi in de app, maar zag nergens iDeal staan.
  CHI shopkeeper maandag 26 oktober 2015 @ 03:59:37 #194
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157104827
quote:
99s.gif Op zaterdag 24 oktober 2015 12:59 schreef So_Surreal het volgende:

[..]

Ja nu net weer getest en nu zie ik het wel.
Gisteren stond er op die plek alleen Paypal en Creditcard, heb de bestelling gisteren met Paypal gedaan.

Zat wel op een UK Proxy, maar probeerde het gisteren ook nog op de computer met een NL ADSL en via NL WiFi in de app, maar zag nergens iDeal staan.
Dat is vreemd; misschien hadden ze er gisteren even geen zin in 8)7 Gelukkig werkte Paypal dan wel en doet iDeal het nu ook weer gewoon zoals het hoort! :)
pi_157113967
SJCam is bezig met het verzenden van de SJ5000x Elite..
Wanneer zal deze beschikbaar zijn op banggood.?

Gezien de Limited Edition (de voorloper) ook maar 1000pc beschikbaar had en de Elite versie ook een beperkte oplage heeft weet ik niet waar ik moet bestellen.

Wegens positieve ervaringen bestel ik natuurlijk liever via BG.. :) Maar wil niet naast de pot pissen wanneer ze niet meer beschikbaar zijn.

Mvg,

Dora
  maandag 26 oktober 2015 @ 20:08:24 #196
172194 Runx
Pas op, Allochtoon !!
pi_157118804
quote:
0s.gif Op maandag 5 oktober 2015 05:16 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, allereerst: heel vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen! Ik heb je nummers gecheckt, maar de status van ordernummers gaat in ons systeem niet verder dan 'verzonden', wat in jouw situatie het geval is. Je t&t-nummer geeft inderdaad aan dat je pakketje in Nederland is aangekomen en bij je opgegeven adres is aangeboden, en daarna weer is meegenomen. Vanuit PostNL een raar verhaal dat ze je geen 3s-code kunnen geven, en dat je bestelling wordt teruggestuurd naar China. Op je vraag wat er mis is gegaan kan ik je geen antwoord geven, omdat het, zoals je zelf ook al aangeeft, ergens mis is gegaan bij het bezorgen (door PostNL), en ik niet de middelen heb om in hun systeem te kijken.

Voor nu stel ik voor dat we even een paar dagen wachten. In de tussentijd komt wellicht je pakketje hier weer aan, of hij geeft via het t&t-nummer weer een teken van leven. Mocht dit allemaal niet het geval zijn, dan ga ik m'n best doen om een goede oplossing voor je te vinden!
Beste Banggood,

hebben jullie mijn pakket al terug ontvangen? Ordernummer 8344185?

Ik ben terug gebeld door postNl en het bleek dat de postbode iets fout had gedaan, wat wist de beste man mij niet te vertellen. Het is in ieder geval terug gestuurd naar jullie. Mochten jullie deze ontvangen hebben kunnen jullie hem dan weer terug sturen zodat ik alsnog mijn bestelling heb? Graag zou ik het ook op een ander adres willen ontvangen zodat het niet weer mis gaat. Alvats bedankt.

p.s T&T nummer : RE559012594SE
OOPS! Did my sarcasm hurt your feelings?
get over it.
  CHI shopkeeper dinsdag 27 oktober 2015 @ 02:56:10 #197
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157127680
quote:
0s.gif Op maandag 26 oktober 2015 16:38 schreef DoraTheExplorer het volgende:
SJCam is bezig met het verzenden van de SJ5000x Elite..
Wanneer zal deze beschikbaar zijn op banggood.?

Gezien de Limited Edition (de voorloper) ook maar 1000pc beschikbaar had en de Elite versie ook een beperkte oplage heeft weet ik niet waar ik moet bestellen.

Wegens positieve ervaringen bestel ik natuurlijk liever via BG.. :) Maar wil niet naast de pot pissen wanneer ze niet meer beschikbaar zijn.

Mvg,

Dora
Hoi!
Normaal gesproken gaan wij de Elite pas verkopen als we door de oude voorraad (SJ5000X) heen zijn, wat naar verwachting nog enkele weken gaat duren. Maar.. omdat jij zo specifiek naar dit artikel op zoek bent, gaat de manager van dit product proberen een aparte SKU aan te maken zodat we em eerder kunnen verkopen. Ze contact mij zodra ze daar meer over weet en dan hoor je het gelijk van me! :)
  CHI shopkeeper dinsdag 27 oktober 2015 @ 03:39:41 #198
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157127826
quote:
0s.gif Op maandag 26 oktober 2015 20:08 schreef Runx het volgende:

[..]

Beste Banggood,

hebben jullie mijn pakket al terug ontvangen? Ordernummer 8344185?

Ik ben terug gebeld door postNl en het bleek dat de postbode iets fout had gedaan, wat wist de beste man mij niet te vertellen. Het is in ieder geval terug gestuurd naar jullie. Mochten jullie deze ontvangen hebben kunnen jullie hem dan weer terug sturen zodat ik alsnog mijn bestelling heb? Graag zou ik het ook op een ander adres willen ontvangen zodat het niet weer mis gaat. Alvats bedankt.

p.s T&T nummer : RE559012594SE
Hoi,
Mijn collega's die kunnen checken of je bestelling hier weer binnen is gekomen zijn op dit moment heel druk, dus dat kan ik nu niet achterhalen. Maar we gaan je bestelling opnieuw versturen :) Kun je mij het andere adres per PM toesturen?
  CHI shopkeeper dinsdag 27 oktober 2015 @ 09:56:00 #199
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157129627
quote:
9s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 09:53 schreef wolfrolf het volgende:
Nog geen bluetooth speaker ontvangen ;(
Hoi, heb je een ordernummer voor mij? Dan ga ik even kijken!
  dinsdag 27 oktober 2015 @ 10:14:05 #200
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157129889
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 09:56 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, heb je een ordernummer voor mij? Dan ga ik even kijken!
Order #8710762 (placed on Thursday 17 September, 2015)
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
  CHI shopkeeper dinsdag 27 oktober 2015 @ 10:33:52 #201
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157130184
quote:
14s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 10:14 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Order #8710762 (placed on Thursday 17 September, 2015)
Ik zie het al: je pakketje is naar ons teruggestuurd. Het kan goed zijn dat ze em hebben geprobeerd aan huis te bezorgen zonder briefje achter te laten. We gaan em opnieuw naar je toesturen! Van mijn collega van de customer service het zeer vriendelijke verzoek de tracking in de gaten te houden en wanneer je pakketje in Nederland is aangekomen de lokale pakketjestoko te checken ;) Je ordernummer is voor het gemak gewoon hetzelfde :)
  dinsdag 27 oktober 2015 @ 10:39:39 #202
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157130277
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 10:33 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik zie het al: je pakketje is naar ons teruggestuurd. Het kan goed zijn dat ze em hebben geprobeerd aan huis te bezorgen zonder briefje achter te laten. We gaan em opnieuw naar je toesturen! Van mijn collega van de customer service het zeer vriendelijke verzoek de tracking in de gaten te houden en wanneer je pakketje in Nederland is aangekomen de lokale pakketjestoko te checken ;) Je ordernummer is voor het gemak gewoon hetzelfde :)
Okay interessant, bedankt voor de info. :)

Krijg ik een nieuwe mail met verzendinfo en track/trace link? Of kan ik de oude gebruiken?
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
pi_157135473
Hoi banggood,

6 oktober jongstleden heb ik bij jullie twee producten bestel. Op 7 oktober kreeg ik een mailtje dat ze verzonden waren. Helaas heb ik nog niets ontvangen. Nu weet ik dat het uit China lang kan duren, maar één van deze producten zou uit het EU warehouse komen, dus dat lijkt het mij niet zo lang te duren.
Het gaat om ordernummer #9114301 en #9114590.
pi_157138502
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 02:56 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi!
Normaal gesproken gaan wij de Elite pas verkopen als we door de oude voorraad (SJ5000X) heen zijn, wat naar verwachting nog enkele weken gaat duren. Maar.. omdat jij zo specifiek naar dit artikel op zoek bent, gaat de manager van dit product proberen een aparte SKU aan te maken zodat we em eerder kunnen verkopen. Ze contact mij zodra ze daar meer over weet en dan hoor je het gelijk van me! :)
Super ^O^ _O_
Wanneer niet mogelijk bestel ik hem gewoon via SJCAM zelf..

Check dit ook even:
http://forum.banggood.com/forum-topic-104499.html

Hier zegt een banggood medewerker dat de nieuwe sony sensor al geleverd wordt. :N
pi_157147993
Hoi!

Vandaag wat proberen te bestellen, maar bij 't betalen krijg ik bij "check out with PayPal" 't volgende scherm:

6rA4fzr.png

Ik heb al jaren 'n rekeningnummer gekoppeld aan m'n PP-account en ook via jullie al regelmatig besteld, dus vraag me af waar dit ineens vandaan komt. Ik kan 't ook niet annuleren o.i.d. Ik moet 'n CC toevoegen anders kan ik mijn bestelling niet afronden.

Wel heb ik de bevestigingsmails gehad van m'n bestelling, zonder ook maar iets te betalen.

Kunnen jullie eens kijken?
"If you're not a manc, you're a wank"
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 02:29:02 #206
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157153365
quote:
14s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 10:39 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Okay interessant, bedankt voor de info. :)

Krijg ik een nieuwe mail met verzendinfo en track/trace link? Of kan ik de oude gebruiken?
Op het moment dat we je pakketje opnieuw verzenden (ik verwacht vandaag) krijg je een email met daarin een nieuw tracking nummer. :)
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 02:29:52 #207
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157153366
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 22:16 schreef Eric_Cantona het volgende:
Hoi!

Vandaag wat proberen te bestellen, maar bij 't betalen krijg ik bij "check out with PayPal" 't volgende scherm:

[ afbeelding ]

Ik heb al jaren 'n rekeningnummer gekoppeld aan m'n PP-account en ook via jullie al regelmatig besteld, dus vraag me af waar dit ineens vandaan komt. Ik kan 't ook niet annuleren o.i.d. Ik moet 'n CC toevoegen anders kan ik mijn bestelling niet afronden.

Wel heb ik de bevestigingsmails gehad van m'n bestelling, zonder ook maar iets te betalen.

Kunnen jullie eens kijken?
Hoi! Dat is vreemd.. Dat heb ik zelf ook nog niet eerder gezien. Ik heb mijn collega's die zich bezighouden met PayPal geraadpleegd, en volgens hen moet je in dit geval even contact opnemen met de klantenservice van PayPal. Dat is niet omdat wij dan makkelijk van je probleem af zijn of je niet willen helpen, maar het gaat hier echt om een technische kwestie, waar mijn collega's je helaas niet mee kunnen helpen, hoe graag ze dat ook willen ;) .
Verder geef je aan dat je bevestigingsmails hebt gehad van je bestelling: kun je mij de ordernummer(s) doorgeven? Dan kijk ik even hoe het er met je orders voor staat!

[ Bericht 10% gewijzigd door Banggood op 28-10-2015 02:56:27 ]
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 02:47:21 #208
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157153390
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 17:25 schreef DoraTheExplorer het volgende:

[..]

Super ^O^ _O_
Wanneer niet mogelijk bestel ik hem gewoon via SJCAM zelf..

Check dit ook even:
http://forum.banggood.com/forum-topic-104499.html

Hier zegt een banggood medewerker dat de nieuwe sony sensor al geleverd wordt. :N
Ik heb even op je link geklikt en mijn collega gaat daar de mist in, want de Sony sensor (IMX078) wordt inderdaad nog niet geleverd en bovendien is de camera waarover in dat topic gesproken wordt een 2k variant en geen 4k, zoals met de sensor van Sony wel het geval is. Ik kan de manager op dit moment niet bereiken, maar wanneer dat wel het geval is vraag ik hoe het ervoor staat en meld ik gelijk het foute antwoord in het topic, waarvoor dank voor het doorgeven :) Je hoort dus nog van me!
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 03:18:50 #209
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157153451
quote:
0s.gif Op dinsdag 27 oktober 2015 15:07 schreef larry_flynt het volgende:
Hoi banggood,

6 oktober jongstleden heb ik bij jullie twee producten bestel. Op 7 oktober kreeg ik een mailtje dat ze verzonden waren. Helaas heb ik nog niets ontvangen. Nu weet ik dat het uit China lang kan duren, maar één van deze producten zou uit het EU warehouse komen, dus dat lijkt het mij niet zo lang te duren.
Het gaat om ordernummer #9114301 en #9114590.
Hoi, allereerst vervelend om te horen dat je bestellingen nog niet binnen zijn. Ik kan inderdaad zien dat ze op 7 oktober verzonden zijn, dus je bestelling uit het EU warehouse zou er nu toch wel moeten zijn onderhand, en die uit China normaal gesproken ook. Ik stel voor omtot het einde van deze week te wachten, en als je dan nog niets hebt ontvangen sturen we je de producten opnieuw toe. Zou je voor die tijd nog even je lokale PostNL-afhaalpunt willen checken? Er gaat met bezorgen namelijk erg veel mis de laatste tijd.. |:( Als je zondag nog niets hebt ontvangen er er bij het afhaalpunt ook niets ligt, stuur me dan even een PM, ok? :)
pi_157153995
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 02:29 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi! Dat is vreemd.. Dat heb ik zelf ook nog niet eerder gezien. Ik heb mijn collega's die zich bezighouden met PayPal geraadpleegd, en volgens hen moet je in dit geval even contact opnemen met de klantenservice van PayPal. Dat is niet omdat wij dan makkelijk van je probleem af zijn of je niet willen helpen, maar het gaat hier echt om een technische kwestie, waar mijn collega's je helaas niet mee kunnen helpen, hoe graag ze dat ook willen ;) .
Verder geef je aan dat je bevestigingsmails hebt gehad van je bestelling: kun je mij de ordernummer(s) doorgeven? Dan kijk ik even hoe het er met je orders voor staat!
Het gaat om ordernummer 9633297. Bedankt!
"If you're not a manc, you're a wank"
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 08:58:28 #211
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157154342
quote:
1s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 08:21 schreef Eric_Cantona het volgende:

[..]

Het gaat om ordernummer 9633297. Bedankt!
Top, dank je! Ik ga het even checken en dan hoor je van me ;)
  woensdag 28 oktober 2015 @ 09:03:29 #212
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157154399
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 02:29 schreef Banggood het volgende:

[..]

Op het moment dat we je pakketje opnieuw verzenden (ik verwacht vandaag) krijg je een email met daarin een nieuw tracking nummer. :)
Oke top!

Komt het nu trouwens uit het EU of het Chinese magazijn?
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
pi_157154928
Moet ik me al zorgen gaan maken als mijn order van 28 september nog niet binnen is?
Ik weet dat het soms erg lang kan duren maar ik heb nog nooit zo lang moeten wachten op iets van Banggood namelijk :)
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 09:51:38 #214
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155011
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 09:44 schreef Fipotje het volgende:
Moet ik me al zorgen gaan maken als mijn order van 28 september nog niet binnen is?
Ik weet dat het soms erg lang kan duren maar ik heb nog nooit zo lang moeten wachten op iets van Banggood namelijk :)
Hoi, dat is wel aan de lange kant ja.. heb je een ordernummer voor me? ;)
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 09:59:12 #215
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155114
quote:
1s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 08:21 schreef Eric_Cantona het volgende:

[..]

Het gaat om ordernummer 9633297. Bedankt!
Ik heb even navraag gedaan, en je bestelling wacht nog op betaling, wat niet echt nieuws voor je is gezien je PayPal-situatie.. Wanneer de betaling niet volgt wordt je order automatisch gecancelled binnen een paar dagen, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen. Mocht je dus een andere betaalwijze willen kiezen en het product opnieuw bestellen, dan kun je deze order gewoon laten voor wat ie is en verdwijnt ie vanzelf weer.
Ik heb je al met al niet echt bijster veel kunnen helpen, maar ik hoop wel dat je PayPal het weer snel normaal gaat doen! :)
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 10:06:13 #216
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155209
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 09:03 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Oke top!

Komt het nu trouwens uit het EU of het Chinese magazijn?
Hoi, hij komt vanuit het Chinese warehouse; duurt ietsje langer dan EU waarschijnlijk (niet per sé), maar dan ziet ie wel wat onderweg! :P
pi_157155290
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 09:51 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dat is wel aan de lange kant ja.. heb je een ordernummer voor me? ;)
Yes! Ordernummer is 8938348
Bedankt!
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 10:26:14 #218
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155460
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:13 schreef Fipotje het volgende:

[..]

Yes! Ordernummer is 8938348
Bedankt!
Ik heb het even gecheckt en stel voor om tot het einde van de week te wachten en in de tussentijd je plaatselijke PostNL afhaalpunt te checken. Mocht je dan zondag nog steeds niets hebben, stuur me dan aub een PM, dan gaan we je product opnieuw opsturen ;)
  woensdag 28 oktober 2015 @ 10:37:40 #219
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157155598
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:06 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, hij komt vanuit het Chinese warehouse; duurt ietsje langer dan EU waarschijnlijk (niet per sé), maar dan ziet ie wel wat onderweg! :P
Krijg ik er dan ook sambal bij.

;(
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
pi_157155621
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 09:59 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb even navraag gedaan, en je bestelling wacht nog op betaling, wat niet echt nieuws voor je is gezien je PayPal-situatie.. Wanneer de betaling niet volgt wordt je order automatisch gecancelled binnen een paar dagen, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen. Mocht je dus een andere betaalwijze willen kiezen en het product opnieuw bestellen, dan kun je deze order gewoon laten voor wat ie is en verdwijnt ie vanzelf weer.
Ik heb je al met al niet echt bijster veel kunnen helpen, maar ik hoop wel dat je PayPal het weer snel normaal gaat doen! :)
Ik vind 't allang fijn dat we vanuit hier 'n makkelijke webcare hebben om tegenaan te buurten ;)

Ik heb de order inmiddels opnieuw gedaan en via Ideal betaald (hopelijk hoef ik niks te gaan claimen ;)) PayPal heb ik ook geinformeerd, effe afwachten dus!

Bedankt voor je snelle reactie.
"If you're not a manc, you're a wank"
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 10:50:08 #221
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155760
quote:
6s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:37 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Krijg ik er dan ook sambal bij.

;(
Dit model beschikt helaas niet over sambal.. :N
  CHI shopkeeper woensdag 28 oktober 2015 @ 10:50:30 #222
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157155764
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:39 schreef Eric_Cantona het volgende:

[..]

Ik vind 't allang fijn dat we vanuit hier 'n makkelijke webcare hebben om tegenaan te buurten ;)

Ik heb de order inmiddels opnieuw gedaan en via Ideal betaald (hopelijk hoef ik niks te gaan claimen ;)) PayPal heb ik ook geinformeerd, effe afwachten dus!

Bedankt voor je snelle reactie.
Blij om te horen dat je de webcare kan waarderen en ik heb je vorige order gelijk even geannuleerd ;)
  woensdag 28 oktober 2015 @ 11:03:41 #223
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157155926
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:50 schreef Banggood het volgende:

[..]

Dit model beschikt helaas niet over sambal.. :N
Flauw grapje natuurlijk.

Ik kijk vol verwachting uit naar de pakketbezorger over een tijdje.

Bedankt voor het natrekken! Fijn dat dit zo via FOK! kan :)
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
pi_157157860
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:50 schreef Banggood het volgende:

[..]

Blij om te horen dat je de webcare kan waarderen en ik heb je vorige order gelijk even geannuleerd ;)
^O^
"If you're not a manc, you're a wank"
pi_157158469
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 02:47 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb even op je link geklikt en mijn collega gaat daar de mist in, want de Sony sensor (IMX078) wordt inderdaad nog niet geleverd en bovendien is de camera waarover in dat topic gesproken wordt een 2k variant en geen 4k, zoals met de sensor van Sony wel het geval is. Ik kan de manager op dit moment niet bereiken, maar wanneer dat wel het geval is vraag ik hoe het ervoor staat en meld ik gelijk het foute antwoord in het topic, waarvoor dank voor het doorgeven :) Je hoort dus nog van me!
Geen dank :) Het lijkt me inderdaad handig om 'correcte' info te plaatsen bij het artikel over de camera sensor. Dit lijkt me vrij belangrijk bij een product als deze. Dit om verdere klachten/onduidelijkheden tegen te gaan, zeker wanneer er ook een andere versie uit gaat komen 1 deze dagen.

Ik ben benieuwd wanneer deze bij jullie op voorraad is, wel jammer dat hij niet alvast te pre-orderen is. Zal er vast mee te maken hebben dat het oude type eerst uit de schappen moet.

Heel erg bedankt voor de moeite, en hoor graag wanneer jullie hem binnen krijgen *O* *)

Edit: Ik ben trouwens L1ber8 op het banggood forum/artikel discussie :P Had er daar ook al iets over gezegd.

Edit2: Woehoe, las net dit op het sjcam forum:

sjcam_official
Member
Manufacturer
You are welcome. The pre-order is selling better than expected. I think the initial batch may sell out in days.

[ Bericht 3% gewijzigd door DoraTheExplorer op 28-10-2015 13:45:49 ]
pi_157163627
Sinds gisteren geeft mijn Blitzwolf 5ports charger een heel hoge pieptoon.
Ik heb er niets mee gedaan, heeft een maand op dezelfde plek op het bureau aan de stroom gelegen.
Is vervanging misschien mogelijk? en kan ik het wel veilig gebruiken?

order #8498261
pi_157174565
Voor iedereen die wacht op een pakketje dat wel al in Nederland zou moeten zijn: als je een buitenlands trackingnummer hebt kun je proberen deze in te voeren op https://www.internationalparceltracking.com//Default.aspx#/search

Deze tip zag ik in een ander topic en ik kon op die manier 2 pakketjes terugvinden en 1 (nog) niet :)
  CHI shopkeeper donderdag 29 oktober 2015 @ 02:30:41 #228
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157176316
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 23:52 schreef piglet het volgende:
Voor iedereen die wacht op een pakketje dat wel al in Nederland zou moeten zijn: als je een buitenlands trackingnummer hebt kun je proberen deze in te voeren op https://www.internationalparceltracking.com//Default.aspx#/search

Deze tip zag ik in een ander topic en ik kon op die manier 2 pakketjes terugvinden en 1 (nog) niet :)
Dank je voor het delen! :)
  CHI shopkeeper donderdag 29 oktober 2015 @ 03:08:08 #229
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157176435
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 18:27 schreef eddepetfokt het volgende:
Sinds gisteren geeft mijn Blitzwolf 5ports charger een heel hoge pieptoon.
Ik heb er niets mee gedaan, heeft een maand op dezelfde plek op het bureau aan de stroom gelegen.
Is vervanging misschien mogelijk? en kan ik het wel veilig gebruiken?

order #8498261
Hoi, ik snap je probleem. Zou je er even een kort filmpje van kunnen maken (waarop het geluid te horen is) en het linkje via vidme in een PM naar me kunnen toesturen? Dan speel ik die door naar de customer service!
  CHI shopkeeper donderdag 29 oktober 2015 @ 04:57:14 #230
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157176588
quote:
14s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 11:03 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Flauw grapje natuurlijk.

Ik kijk vol verwachting uit naar de pakketbezorger over een tijdje.

Bedankt voor het natrekken! Fijn dat dit zo via FOK! kan :)
Graag gedaan! :D
pi_157177783
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 23:52 schreef piglet het volgende:
Voor iedereen die wacht op een pakketje dat wel al in Nederland zou moeten zijn: als je een buitenlands trackingnummer hebt kun je proberen deze in te voeren op https://www.internationalparceltracking.com//Default.aspx#/search

Deze tip zag ik in een ander topic en ik kon op die manier 2 pakketjes terugvinden en 1 (nog) niet :)
Ik gebruik zelf altijd de app aftership, voor Android.. kun je alles mee volgen inc. NL post.. je krijgt ook meldingen wanneer de status veranderd :) werkt perfect..
pi_157177873
quote:
1s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 09:25 schreef DoraTheExplorer het volgende:

[..]

Ik gebruik zelf altijd de app aftership, voor Android.. kun je alles mee volgen inc. NL post.. je krijgt ook meldingen wanneer de status veranderd :) werkt perfect..
Oe, die ga ik even downloaden. Dank je voor de tip!
pi_157180459
quote:
14s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 09:31 schreef piglet het volgende:

[..]

Oe, die ga ik even downloaden. Dank je voor de tip!
Geen dank, hoop dat je er iets aan hebt :)
pi_157181613
quote:
0s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 03:08 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik snap je probleem. Zou je er even een kort filmpje van kunnen maken (waarop het geluid te horen is) en het linkje via vidme in een PM naar me kunnen toesturen? Dan speel ik die door naar de customer service!
Helaas, heeft geen zin meer. is inmiddels vannacht overleden. Vanmorgen was mijn tablet niet meer opgeladen. :W


edit: inmiddels prima opgelost door BG _O_

[ Bericht 4% gewijzigd door eddepetfokt op 30-10-2015 13:00:53 ]
pi_157184267
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 10:26 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb het even gecheckt en stel voor om tot het einde van de week te wachten en in de tussentijd je plaatselijke PostNL afhaalpunt te checken. Mocht je dan zondag nog steeds niets hebben, stuur me dan aub een PM, dan gaan we je product opnieuw opsturen ;)
Pakketje binnen!
Niet met dank aan PostNL! Adres op het pakket is goed, maar in de track&trace staat een verkeerd adres. EN het is ook op een verkeerd adres bezorgt. Gelukkig heeft deze persoon het netjes hier afgegeven!

Alsnog bedankt!
pi_157185748
Aan @Banggood

Ik heb verleden week 2 van deze Sky Bollen gekocht en vandaag binnen gekregen

http://eu.banggood.com/Wh(...)ight-wp-Uk-6340.html

Maar 1 van de 2 werkt niet zoals het moet er staat een maand schema op en dan kan je hem op de juist maand draaien maar bij 1 van de 2 kan dat dus niet omdat het vast zit.

Ordernummer is 9513563
  CHI shopkeeper vrijdag 30 oktober 2015 @ 02:11:17 #237
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157197310
quote:
14s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 16:13 schreef Fipotje het volgende:

[..]

Pakketje binnen!
Niet met dank aan PostNL! Adres op het pakket is goed, maar in de track&trace staat een verkeerd adres. EN het is ook op een verkeerd adres bezorgt. Gelukkig heeft deze persoon het netjes hier afgegeven!

Alsnog bedankt!
Lekker.. :{ Naja gelukkig heb je 'em alsnog binnen nu! ;) Geen dank en veel plezier ermee!
  CHI shopkeeper vrijdag 30 oktober 2015 @ 02:31:36 #238
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157197383
quote:
0s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 13:22 schreef eddepetfokt het volgende:

[..]

Helaas, heeft geen zin meer. is inmiddels vannacht overleden. Vanmorgen was mijn tablet niet meer opgeladen. :W
Oei dat is niet zo mooi.. In dat geval lijkt me een filmpje juist heel handig, want dan kun je in 5 seconden laten zien dat ie het gewoon helemaal niet meer doet als je er een apparaat aan hangt (wel even laten zien dat ie in het stopcontact is ingeplugd uiteraard). Je krijgt dan gewoon een nieuwe opgestuurd.
  CHI shopkeeper vrijdag 30 oktober 2015 @ 02:49:21 #239
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157197434
quote:
14s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 13:38 schreef DoraTheExplorer het volgende:

[..]

Geen dank :) Het lijkt me inderdaad handig om 'correcte' info te plaatsen bij het artikel over de camera sensor. Dit lijkt me vrij belangrijk bij een product als deze. Dit om verdere klachten/onduidelijkheden tegen te gaan, zeker wanneer er ook een andere versie uit gaat komen 1 deze dagen.

Ik ben benieuwd wanneer deze bij jullie op voorraad is, wel jammer dat hij niet alvast te pre-orderen is. Zal er vast mee te maken hebben dat het oude type eerst uit de schappen moet.

Heel erg bedankt voor de moeite, en hoor graag wanneer jullie hem binnen krijgen *O* *)

Edit: Ik ben trouwens L1ber8 op het banggood forum/artikel discussie :P Had er daar ook al iets over gezegd.

Edit2: Woehoe, las net dit op het sjcam forum:

sjcam_official
Member
Manufacturer
You are welcome. The pre-order is selling better than expected. I think the initial batch may sell out in days.
Hoi, hij is nu hier te pre-orderen, en leverbaar vanaf 10 november! ;)
  vrijdag 30 oktober 2015 @ 09:49:04 #240
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157199235
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 02:29 schreef Banggood het volgende:

[..]

Op het moment dat we je pakketje opnieuw verzenden (ik verwacht vandaag) krijg je een email met daarin een nieuw tracking nummer. :)
Wellicht ben ik te ongeduldig, mijn excuses als dat zo is, maar ik heb nog geen verzendbericht ontvangen en zie ook niks staan van een nieuwe verzending als ik inlog op de banggood website.

Klopt dit? :@ Order nummer 8710762 is het :) (hoef je niet terug te lezen! :+ )
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
  CHI shopkeeper vrijdag 30 oktober 2015 @ 10:04:52 #241
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157199476
quote:
0s.gif Op vrijdag 30 oktober 2015 09:49 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Wellicht ben ik te ongeduldig, mijn excuses als dat zo is, maar ik heb nog geen verzendbericht ontvangen en zie ook niks staan van een nieuwe verzending als ik inlog op de banggood website.

Klopt dit? :@ Order nummer 8710762 is het :) (hoef je niet terug te lezen! :+ )
Ik ga uitzoeken hoe het kan dat je nog geen bericht hebt gekregen, maar ik kan wel zien dat je pakketje gisteren is verzonden en ik stuur je de trackingcode nu per PM ;)
  vrijdag 30 oktober 2015 @ 10:05:27 #242
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157199486
quote:
0s.gif Op vrijdag 30 oktober 2015 10:04 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik ga uitzoeken hoe het kan dat je nog geen bericht hebt gekregen, maar ik kan wel zien dat je pakketje gisteren is verzonden en ik stuur je de trackingcode nu per PM ;)
Je bent een topper. Dankjewel!
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
  vrijdag 30 oktober 2015 @ 10:13:30 #243
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157199592
quote:
1s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 09:25 schreef DoraTheExplorer het volgende:

[..]

Ik gebruik zelf altijd de app aftership, voor Android.. kun je alles mee volgen inc. NL post.. je krijgt ook meldingen wanneer de status veranderd :) werkt perfect..
Mooie app dat Aftership :)
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
  CHI shopkeeper vrijdag 30 oktober 2015 @ 10:16:34 #244
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157199619
quote:
14s.gif Op vrijdag 30 oktober 2015 10:05 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

Je bent een topper. Dankjewel!
*O*
pi_157220981
Ik heb in juli een Xiaomi Yi bij Banggood besteld, echter sinds een week doet de WiFi het niet meer. Vervolgens functioneerde de Yi ook niet meer op andere hardwareknoppen. Ik heb inmiddels contact per mail in het Engels met Banggood, maar dat was zeer gebrekkig. Ordernummer is 7093446.
pi_157240752
Uhm

Ik geloof dat mijn post #236 vergeten wordt ? door Banggood?
  CHI shopkeeper maandag 2 november 2015 @ 02:20:41 #247
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157262834
quote:
0s.gif Op zondag 1 november 2015 10:52 schreef chrisdrielsma het volgende:
Uhm

Ik geloof dat mijn post #236 vergeten wordt ? door Banggood?
Sorry! Ik heb over je eerste post heen gelezen..
Wat betreft je probleem: zou je een foto of kort filmpje (in dat laatste geval even uploaden via Vidme en het linkje meesturen) waarop het defect duidelijk te zien is kunnen sturen naar [email protected] met een korte probleemomschrijving in het Engels? De customer service gaat het dan verder afhandelen. Mocht dat nou niet naar tevredenheid zijn, laat het me dan even weten, dan ga ik het voor je oplossen.
  CHI shopkeeper maandag 2 november 2015 @ 02:56:46 #248
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157262887
quote:
0s.gif Op zaterdag 31 oktober 2015 12:43 schreef CapSpock het volgende:
Ik heb in juli een Xiaomi Yi bij Banggood besteld, echter sinds een week doet de WiFi het niet meer. Vervolgens functioneerde de Yi ook niet meer op andere hardwareknoppen. Ik heb inmiddels contact per mail in het Engels met Banggood, maar dat was zeer gebrekkig. Ordernummer is 7093446.
Hoi, allereerst heel vervelend om te horen dat je camera niet meer werkt zoals het hoort. Ik heb gezocht in ons systeem en ik kan je order wel vinden, maar je mailwisseling met mijn collega van de customer service niet. Zou je me daarom een PM willen sturen met wie je hebt gesproken en als het kan ook even de mail die je als reactie hebt gehad in je PM plakken? Ik kan je dan sneller helpen. Alvast bedankt!
  dinsdag 3 november 2015 @ 09:23:08 #249
21082 Paxlie
Ies best bro
pi_157285923
Hoi Banggood,

ik ben één van de prijswinnaars van jullie, maar heb tot op heden de minicopter nog niet mogen ontvangen ;(
CHI / [Banggood] Giveaway - winnaars bekend

Hebben jullie enig idee? Is er een track&trace ergens terug te vinden?
Wie werd waar wanneer geboren en waarom werd hij door wie hoe genoemd?
Praten over mma? Kom naar #mma
  CHI shopkeeper dinsdag 3 november 2015 @ 09:54:54 #250
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157286392
quote:
7s.gif Op dinsdag 3 november 2015 09:23 schreef Paxlie het volgende:
Hoi Banggood,

ik ben één van de prijswinnaars van jullie, maar heb tot op heden de minicopter nog niet mogen ontvangen ;(
CHI / [Banggood] Giveaway - winnaars bekend

Hebben jullie enig idee? Is er een track&trace ergens terug te vinden?
Oei, dat is niet zo mooi! Heb je destijds een ordernummer ontvangen?
  dinsdag 3 november 2015 @ 09:56:31 #251
21082 Paxlie
Ies best bro
pi_157286424
quote:
0s.gif Op dinsdag 3 november 2015 09:54 schreef Banggood het volgende:

[..]

Oei, dat is niet zo mooi! Heb je destijds een ordernummer ontvangen?
Nee nooit, dat liep allemaal via Rene90. Aan hem heb ik destijds ook mijn adresgegevens doorgegeven.
Wie werd waar wanneer geboren en waarom werd hij door wie hoe genoemd?
Praten over mma? Kom naar #mma
  CHI shopkeeper dinsdag 3 november 2015 @ 10:05:30 #252
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157286585
quote:
0s.gif Op dinsdag 3 november 2015 09:56 schreef Paxlie het volgende:

[..]

Nee nooit, dat liep allemaal via Rene90. Aan hem heb ik destijds ook mijn adresgegevens doorgegeven.
Ok, dan is er hier destijds iets fout gegaan.. excuses daarvoor! Kun je mij je naam, adresgegevens en emailadres in een PM sturen? Dan ga ik er direct voor zorgen dat we een nieuwe opsturen en dan krijg je van mij daarna een ordernummer ;)
  dinsdag 3 november 2015 @ 10:15:48 #253
21082 Paxlie
Ies best bro
pi_157286778
quote:
0s.gif Op dinsdag 3 november 2015 10:05 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ok, dan is er hier destijds iets fout gegaan.. excuses daarvoor! Kun je mij je naam, adresgegevens en emailadres in een PM sturen? Dan ga ik er direct voor zorgen dat we een nieuwe opsturen en dan krijg je van mij daarna een ordernummer ;)
Doe ik, thnx! *O*
Wie werd waar wanneer geboren en waarom werd hij door wie hoe genoemd?
Praten over mma? Kom naar #mma
pi_157297450
Beste Banggood,

Ik keek net op jullie website voor winterkleding voor op de motor.
Echter lijkt het dat de prijs van deze producten niet kloppen?
1 voor 7,15 usd & 2 voor 7,99. Ik wil er graag 1 bestellen, maar niet 1 voor 7,15 terwijl je er 2 kunt krijgen voor een paar cent meer.

http://www.banggood.com/W(...)f-Masks-p-55918.html

http://www.banggood.com/2(...)-Scarf-p-909664.html
Op maandag 11 maart 2013 21:24 schreef Kally het volgende:
Ga jij lekker met je mini spelen }:|
  Grappenmaker dinsdag 3 november 2015 @ 23:00:26 #255
388507 d4v1d
Wat vind je van de Singel?
pi_157304941
quote:
0s.gif Op vrijdag 23 oktober 2015 04:27 schreef Banggood het volgende:

[..]

Sorry voor het wachten, ik krijg niet helemaal duidelijk wat daarvan de oorzaak is, maar in ieder geval: we sturen je vandaag een nieuwe dual charger op! Ook storten we de helft van het aankoopbedrag terug, en mijn collega hoopt dat je dan hier of op de site even kort wilt aangeven hoe de nieuwe charger bevalt :)
en hij is binnen. Thx
Op vrijdag 3 oktober 2014 22:08 schreef LompeHork het volgende:
D4v1d is wel een baas _O_
Op zondag 25 september 2016 16:43 schreef Crip het volgende:
Ik vind jou echt een onwijs leuke user.
  CHI shopkeeper woensdag 4 november 2015 @ 03:42:03 #256
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157307229
quote:
0s.gif Op dinsdag 3 november 2015 19:18 schreef Miniem het volgende:
Beste Banggood,

Ik keek net op jullie website voor winterkleding voor op de motor.
Echter lijkt het dat de prijs van deze producten niet kloppen?
1 voor 7,15 usd & 2 voor 7,99. Ik wil er graag 1 bestellen, maar niet 1 voor 7,15 terwijl je er 2 kunt krijgen voor een paar cent meer.

http://www.banggood.com/W(...)f-Masks-p-55918.html

http://www.banggood.com/2(...)-Scarf-p-909664.html
Hoi, ik heb het even gecheckt, en de prijs voor een enkele face mask klopte niet. Deze hoort niet $7,15 te zijn, maar $3,99. Hij is nu met korting naar de juiste prijs teruggebracht, dus als je em nu weer checkt zie je de juiste prijs. Bedankt voor het melden van deze fout! :)
pi_157310280
quote:
0s.gif Op woensdag 28 oktober 2015 03:18 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, allereerst vervelend om te horen dat je bestellingen nog niet binnen zijn. Ik kan inderdaad zien dat ze op 7 oktober verzonden zijn, dus je bestelling uit het EU warehouse zou er nu toch wel moeten zijn onderhand, en die uit China normaal gesproken ook. Ik stel voor omtot het einde van deze week te wachten, en als je dan nog niets hebt ontvangen sturen we je de producten opnieuw toe. Zou je voor die tijd nog even je lokale PostNL-afhaalpunt willen checken? Er gaat met bezorgen namelijk erg veel mis de laatste tijd.. |:( Als je zondag nog niets hebt ontvangen er er bij het afhaalpunt ook niets ligt, stuur me dan even een PM, ok? :)
Helaas nog steeds niet ontvangen....
  CHI shopkeeper donderdag 5 november 2015 @ 02:49:46 #258
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157328693
quote:
0s.gif Op woensdag 4 november 2015 11:39 schreef larry_flynt het volgende:

[..]

Helaas nog steeds niet ontvangen....
En heb je al bij je plaatselijke PostNL-afhaalpunt gekeken?
pi_157349560
quote:
0s.gif Op donderdag 5 november 2015 02:49 schreef Banggood het volgende:

[..]

En heb je al bij je plaatselijke PostNL-afhaalpunt gekeken?
Jep, maar daar lagen beide pakketten helaas ook niet.
  CHI shopkeeper vrijdag 6 november 2015 @ 02:54:27 #260
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157352771
quote:
1s.gif Op donderdag 5 november 2015 22:53 schreef larry_flynt het volgende:

[..]

Jep, maar daar lagen beide pakketten helaas ook niet.
Hoi, mijn collega heeft 9114590 net opnieuw naar je verzonden. :) Het order nummer blijft gewoon hetzelfde. Met je andere order (die uit China) moet ik van de customer service nog even wachten tot volgende week, omdat er nog een kans is dat ie aankomt. Ik contact je daar aankomende week over, en als je dan in de tussentijd nog niets hebt ontvangen laat ik 'em direct opnieuw naar je opsturen!

[ Bericht 5% gewijzigd door Banggood op 06-11-2015 04:01:32 ]
pi_157354539
Geen Pipo's X9 in de UK-warehouse? :{

Ik wil best iets extra's betalen, maar geen zin in de douane heffingen. Met de X9 zit ik eigenlijk al aan de top van m'n budget ;(
"If you're not a manc, you're a wank"
  CHI shopkeeper vrijdag 6 november 2015 @ 10:59:18 #262
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157355440
quote:
0s.gif Op vrijdag 6 november 2015 09:59 schreef Eric_Cantona het volgende:
Geen Pipo's X9 in de UK-warehouse? :{

Ik wil best iets extra's betalen, maar geen zin in de douane heffingen. Met de X9 zit ik eigenlijk al aan de top van m'n budget ;(
Sorry :N Er wordt wel heel hard gewerkt aan de juiste certificering (is naar ik begrepen heb nu bijna helemaal rond) zodat we op korte termijn heel veel merken, waaronder Xiaomi, Meizu en Huawei, vanuit ons EU warehouse kunnen verkopen.
Daar heb je nu niets aan, maar hopelijk de volgende keer wel! :)
pi_157359003
quote:
0s.gif Op vrijdag 6 november 2015 10:59 schreef Banggood het volgende:

[..]

Sorry :N Er wordt wel heel hard gewerkt aan de juiste certificering (is naar ik begrepen heb nu bijna helemaal rond) zodat we op korte termijn heel veel merken, waaronder Xiaomi, Meizu en Huawei, vanuit ons EU warehouse kunnen verkopen.
Daar heb je nu niets aan, maar hopelijk de volgende keer wel! :)
Wat is "op korte termijn"? Ik twijfel namelijk nogal en dat doe ik al 'n tijdje, wellicht heeft 't zin om nog even te wachten.
"If you're not a manc, you're a wank"
  CHI shopkeeper zaterdag 7 november 2015 @ 07:58:29 #264
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157376436
quote:
0s.gif Op vrijdag 6 november 2015 14:02 schreef Eric_Cantona het volgende:

[..]

Wat is "op korte termijn"? Ik twijfel namelijk nogal en dat doe ik al 'n tijdje, wellicht heeft 't zin om nog even te wachten.
Ik heb het nagevraagd, en omdat er iets niet goed is gegaan tijdens het certificeringsproces gaat het nu langer duren. Hoe lang weet de betreffende manager ook niet precies dus ik kan je daar geen antwoord op geven.

Om eerlijk te zijn raad ik je, wanneer je binnenkort vanuit de EU een telefoon wilt kiezen uit een groter assortiment, aan bij andere shops te kijken. Dat zeg ik met pijn in m'n hart, maar ik wil je niet aan het lijntje houden.
:)
pi_157423443
Nee, jullie customer service is ook lekker wakker hoor.
Ik mail omdat een ER-160 die ik bij jullie heb besteld ten eerste wel heel slecht in elkaar is gezet ( de zijkant zit los) en ten tweede omdat ik het ding nu uberhaubt niet meer kan opladen/ aanzetten/ uitzetten/ er iets mee kan. Toch best wel jammer omdat ik die earson pas sinds zaterdag heb. Heb ik allemaal in die mail uitgelegd, foto's bijgevoegd. Krijg ik een mailtje terug waarin de customer service zegt dat ik de macro lens voor de wide lens moet zetten :') . Er zit uberhaubt geen lens op de speaker. Leest jullie CS uberhaubt wel mailtjes? Het is order no. 9612606. Misschien kan je de manager van de CS inlichten dat het niet verstandig is om te slapen op je werk?
  CHI shopkeeper dinsdag 10 november 2015 @ 03:29:00 #266
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157441654
quote:
0s.gif Op maandag 9 november 2015 13:13 schreef badschaap het volgende:
Nee, jullie customer service is ook lekker wakker hoor.
Ik mail omdat een ER-160 die ik bij jullie heb besteld ten eerste wel heel slecht in elkaar is gezet ( de zijkant zit los) en ten tweede omdat ik het ding nu uberhaubt niet meer kan opladen/ aanzetten/ uitzetten/ er iets mee kan. Toch best wel jammer omdat ik die earson pas sinds zaterdag heb. Heb ik allemaal in die mail uitgelegd, foto's bijgevoegd. Krijg ik een mailtje terug waarin de customer service zegt dat ik de macro lens voor de wide lens moet zetten :') . Er zit uberhaubt geen lens op de speaker. Leest jullie CS uberhaubt wel mailtjes? Het is order no. 9612606. Misschien kan je de manager van de CS inlichten dat het niet verstandig is om te slapen op je werk?
Hoi, allereerst: zonder je cynische opmerkingen snap ik je verhaal ook wel hoor. ;) Er komen hier duizenden mailtjes per dag binnen dus ik hoop dat je begrijpt dat er af en toe een fout wordt gemaakt. Er wordt in ieder geval zeker niet geslapen.
Maar inhoudelijk over je probleem: mijn collega Dumpling (bijzondere naam, ik weet het) heeft je vanmorgen al een nieuwe mail gestuurd waarin je een herzending wordt aangeboden. Als je daar op reageert dan komt het helemaal goed. Mocht je er toch niet uitkomen, laat het me dan hier even weten.
  dinsdag 10 november 2015 @ 23:07:13 #267
423984 defokkingfoker
Holy fucking shit
pi_157460333
Hi!

Is het al bekend wanneer de nieuwe Xiaomi producten bij jullie binnenkomen?

Zou die nieuwe oordopjes wel willen hebben. En als de prijs dat toelaat ook de 20000mAh Powerbank :9~ :9~
Ik ben geil
  CHI shopkeeper woensdag 11 november 2015 @ 03:50:38 #268
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157463391
quote:
99s.gif Op dinsdag 10 november 2015 23:07 schreef defokkingfoker het volgende:
Hi!

Is het al bekend wanneer de nieuwe Xiaomi producten bij jullie binnenkomen?

Zou die nieuwe oordopjes wel willen hebben. En als de prijs dat toelaat ook de 20000mAh Powerbank :9~ :9~
Hoi, net allemaal nagevraagd en allemaal nog niet bekend. Maarrr, ik krijg bericht zodra we van de leverancier de definitieve datum doorkrijgen, en bovendien heb ik de manager warm weten te maken voor een kortingsactie op de oordopjes :) Hoeveel weet ik nog niet, maar ik ga het sowieso duidelijk communiceren als het zo ver is!
  woensdag 11 november 2015 @ 16:28:31 #269
423984 defokkingfoker
Holy fucking shit
pi_157471652
quote:
0s.gif Op woensdag 11 november 2015 03:50 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, net allemaal nagevraagd en allemaal nog niet bekend. Maarrr, ik krijg bericht zodra we van de leverancier de definitieve datum doorkrijgen, en bovendien heb ik de manager warm weten te maken voor een kortingsactie op de oordopjes :) Hoeveel weet ik nog niet, maar ik ga het sowieso duidelijk communiceren als het zo ver is!
Top, het liefst bestel ik natuurlijk bij het vertrouwde Banggood :)

Bedankt voor je snelle service, en de extra moeite die je steeds steekt in onze vragen ^O^
Ik ben geil
  woensdag 11 november 2015 @ 21:29:33 #270
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_157479227
quote:
0s.gif Op donderdag 29 oktober 2015 04:57 schreef Banggood het volgende:

[..]

Graag gedaan! :D
cFHMSec.jpg

Bedankt *O*
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
  CHI shopkeeper donderdag 12 november 2015 @ 02:44:34 #271
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157484892
quote:
14s.gif Op woensdag 11 november 2015 21:29 schreef wolfrolf het volgende:

[..]

[ afbeelding ]

Bedankt *O*
Nice! ^O^
  CHI shopkeeper donderdag 12 november 2015 @ 03:02:44 #272
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157484929
quote:
99s.gif Op woensdag 11 november 2015 16:28 schreef defokkingfoker het volgende:

[..]

Top, het liefst bestel ik natuurlijk bij het vertrouwde Banggood :)

Bedankt voor je snelle service, en de extra moeite die je steeds steekt in onze vragen ^O^
Allebei leuk om te horen! :D
pi_157485061
quote:
0s.gif Op donderdag 12 november 2015 02:43 schreef Banggood het volgende:

[..]

Ik heb ze hier in China niet gezien, maar dat kan heel goed aan mij liggen, want ik ben er nooit actief naar op zoek geweest. :P
We verkopen ze in ieder geval (nog) niet..
Zou sourcing er eens naar kunnen kijken? En dan vooral een losse ontvanger die je met phono/audio uit op een bestaande versterker kan aansluiten :)
MisterTao.com / Buyincoins - recommender: RobertNL
Reviews/mindfarts: http://gearbullet.tweakblogs.net/
  CHI shopkeeper donderdag 12 november 2015 @ 06:51:08 #274
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157485126
quote:
0s.gif Op donderdag 12 november 2015 05:58 schreef RobertNL het volgende:

[..]

Zou sourcing er eens naar kunnen kijken? En dan vooral een losse ontvanger die je met phono/audio uit op een bestaande versterker kan aansluiten :)
Jazeker, dat kan altijd! Ik ga de juiste persoon daarvoor benaderen en dan hoor je het van me als ik antwoord heb ;)
  CHI shopkeeper donderdag 12 november 2015 @ 06:56:17 #275
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157485132
quote:
99s.gif Op woensdag 11 november 2015 16:28 schreef defokkingfoker het volgende:

[..]

Top, het liefst bestel ik natuurlijk bij het vertrouwde Banggood :)

Bedankt voor je snelle service, en de extra moeite die je steeds steekt in onze vragen ^O^
Kleine update: We verkopen de earphones inmiddels voor $24,99, (http://www.banggood.com/O(...)h-Mic-p-1010328.html) en ik heb net te horen gekregen dat we er een heel leuke korting op doen zodra we genoeg voorraad hebben. Dat is nu helaas nog niet het geval, en daardoor nu nog niet mogelijk. Ik meld het op het forum zodra ze met korting te bestellen zijn! ;)
  donderdag 12 november 2015 @ 13:23:45 #276
423984 defokkingfoker
Holy fucking shit
pi_157490512
quote:
0s.gif Op donderdag 12 november 2015 06:56 schreef Banggood het volgende:

[..]

Kleine update: We verkopen de earphones inmiddels voor $24,99, (http://www.banggood.com/O(...)h-Mic-p-1010328.html) en ik heb net te horen gekregen dat we er een heel leuke korting op doen zodra we genoeg voorraad hebben. Dat is nu helaas nog niet het geval, en daardoor nu nog niet mogelijk. Ik meld het op het forum zodra ze met korting te bestellen zijn! ;)
Er zijn nu nog 2 Xiaomi Pistons 3 onderweg naar mij, dus denk dat ik even wacht op de aanbieding :) Oordopjes hebben bij wij een maximale levensduur van 2 maanden :')

Thanks voor de update!
____

Trouwens.. de Pistons 3 zijn nu bijna 3 weken onderweg, ik weet dat dit normaal kan zijn voor pakketjes uit China maar al mijn orders van Banggood zijn er altijd binnen maximaal 2 weken..

Kan het zijn dat er iets mis is gegaan? Aangezien dit de eerste keer was dat een product niet op voorraad was en ik moest aangeven of ik een refund wou of bleef wachten. Had toen aangegeven dat ik bleef wachten

Order No. 9553249

Wat is het gemiddelde aantal dagen dat jullie aanhouden voor de shipping? Nog steeds 25 dagen?
____

Wat een toeval :D

Kom ik net thuis.. heeft de lieve buurvrouw een pakketje voor me, de Pistons! ^O^

[ Bericht 12% gewijzigd door defokkingfoker op 12-11-2015 16:56:12 ]
Ik ben geil
  CHI shopkeeper vrijdag 13 november 2015 @ 07:15:10 #277
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157506254
quote:
99s.gif Op donderdag 12 november 2015 13:23 schreef defokkingfoker het volgende:

[..]

Er zijn nu nog 2 Xiaomi Pistons 3 onderweg naar mij, dus denk dat ik even wacht op de aanbieding :) Oordopjes hebben bij wij een maximale levensduur van 2 maanden :')

Thanks voor de update!
____

Trouwens.. de Pistons 3 zijn nu bijna 3 weken onderweg, ik weet dat dit normaal kan zijn voor pakketjes uit China maar al mijn orders van Banggood zijn er altijd binnen maximaal 2 weken..

Kan het zijn dat er iets mis is gegaan? Aangezien dit de eerste keer was dat een product niet op voorraad was en ik moest aangeven of ik een refund wou of bleef wachten. Had toen aangegeven dat ik bleef wachten

Order No. 9553249

Wat is het gemiddelde aantal dagen dat jullie aanhouden voor de shipping? Nog steeds 25 dagen?
____

Wat een toeval :D

Kom ik net thuis.. heeft de lieve buurvrouw een pakketje voor me, de Pistons! ^O^
haha lekker, da's toevallig ;)
Veel plezier met je Pistons in ieder geval en je ziet de couponcode wel verschijnen dan :P
pi_157518380
Ik heb een blitzwof lightning kabel gekocht maar deze werkt niet. Zodra ik een iPad of iPhone aansluit gebeurd er niks. Ook geen melding of wat dan ook. Met een ampère metertje zie ik dat er geen stroom gaat lopen.

Het gaat om ordernr 9454647.
Ik heb een filmpje via pm gestuurd en zou graag mijn geld terug willen.

[ Bericht 6% gewijzigd door koendel op 13-11-2015 19:00:25 ]