abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_121105569
Ik had een aantal bestellingen geplaatst op Wehkamp en via iDeal betaald.
Wehkamp had de bestellingen geannulleerd omdat de prijzen fout geweest zouden zijn.
Maar dat is nu al 2 weken geleden en ze storten niets terug.
Ik neem net contact met ze op en ze zeggen dat ze niets terug storten omdat ik meerdere accounts zou hebben en/of er i.i.g. met meerdere accounts via hetzelfde rekeningnummer is betaald.
Ik vraag mij af hoe dit een overtreding is en/of waarom Wehkamp hierom het recht heeft mijn geld te houden (het gaat in totaal om 2200 euro, via 3 bestellingen).

Ze vragen nu mijn paspoort om alles te controleren en zeggen dan pas het geld terug te storten.
De Rabobank zegt ook dat ze het geld moeten terugstorten, maar Wehkamp wilt dit niet doen.

Ze zeggen nu dat er verschillende personen via hetzelfde rekeningnummer hebben betaald (meerdere mensen in het huishouden, dus meerdere accounts), maar zij vinden dat om de een of andere reden niet kunnen en vinden het valsheid in geschrifte o.i.d.

Wat moet ik nu doen.
pi_121105656
Nog een keer bellen, en nu hopen dat je wel een fatsoenlijk persoon aan de lijn krijgt. Soms krijg je echt achterlijke personen aan de lijn bij een callcenter die je totaal niet willen helpen, en soms heb je juist een meedenkend persoon die het zo voor je oplost.

Zelf laatst nog ervaren bij DUO. Ging over een onterechte schuld. De eerste keer dat er gebeld werd konden ze echt totaal niks doen en legde ze de schuld bij de universiteit. Dag later gebeld, ander persoon aan de lijn, meteen aangepast in het systeem. :')
pi_121105665
Dik misbruik van gemaakt? Nog al een groot bedrag en dat met foutgeprijsde artikelen. Kans dat ze je daarom aN het lijntje houden als jr net zo iemand treft
Ons aller kapitein haque is ook aanwezig
pi_121105713
Volgens Kassa een aangetekende brief sturen a la:

quote:
Afzender
[Naam]
[Adres]
[Postcode en woonplaats]
[E-mail]

Aan
[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]

Betreft: Geld nog steeds niet terugontvangen
[Woonplaats, datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op [datum aankoop] een [product] bij u gekocht. U heeft niet kunnen leveren en daarom is de koop per [datum} ontbonden. Voor het product heb ik een bedrag van EUR [vooruitbetaalde bedrag invullen] betaald. Dit bedrag is inclusief de door u in rekening gebrachte verzendkosten. Tot op heden heb ik mijn betaling niet van u terug ontvangen.

Volgens de wet bent u verplicht om, binnen 30 dagen nadat de koop is ontbonden, het volledige aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten) terug te betalen. Inmiddels is deze termijn verstreken.

Ik verzoek u om het openstaande bedrag van EUR [vooruit betaalde bedrag invullen] binnen acht dagen na dagtekening van deze brief te storten op rekeningnummer [rekeningnummer waarop u het bedrag wilt ontvangen] ten name van [uw naam invullen].

Indien het openstaande bedrag niet binnen de gestelde termijn op het genoemde rekeningnummer is bijgeschreven, zal ik verdere juridische stappen overwegen. Alle hieruit voortvloeiende kosten zal ik bij u in rekening brengen. Bovendien zal ik dan ook aanspraak maken op de wettelijke rente.

Ik hoop echter dat u het aankoopbedrag binnen de gestelde termijn terugbetaalt en hiermee juridische stappen achterwege kunnen blijven.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam en handtekening]

Aangetekend versturen en zelf kopie bewaren.
pi_121105762
aangetekende brief sturen inderdaad, meteen met identiteit bewijs.

koe bij de horens vatten. wacht niet te lang met actie ondernemen
pi_121105818
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:05 schreef basvandalen het volgende:
meteen met identiteit bewijs.
Wrom? :?
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121105848
" Ze vragen nu mijn paspoort om alles te controleren en zeggen dan pas het geld terug te storten.
De Rabobank zegt ook dat ze het geld moeten terugstorten, maar Wehkamp wilt dit niet doen."

daarom
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:09:13 #8
131148 Dondermeester
Blikskaters en gerommel!
pi_121105873
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:07 schreef r_one het volgende:

[..]

Wrom? :?
Een beetje nadenken doet echt geen pijn. Probeer het tenminste een keer. :7
Wie ik ben?
Wie ben jij eigenlijk????
pi_121105881
Je mag je ID kaart niet eens kopieren :')
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
pi_121105884
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:08 schreef basvandalen het volgende:
" Ze vragen nu mijn paspoort om alles te controleren en zeggen dan pas het geld terug te storten.
De Rabobank zegt ook dat ze het geld moeten terugstorten, maar Wehkamp wilt dit niet doen."

daarom
En als ze vragen om in het water te springen, doe je dat zeker ook?! |:(
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121105917
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:09 schreef Demon_from_heaven het volgende:
Je mag je ID kaart niet eens kopieren :')
ok dit is het domste antwoord van 2013

nu al ....
pi_121105939
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:10 schreef basvandalen het volgende:

[..]

ok dit is het domste antwoord van 2013

nu al ....
Uhh, ik weet niet hoor, maar het mag dus gewoon niet.
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
pi_121105955
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:11 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

Uhh, ik weet niet hoor, maar het mag dus gewoon niet.
Vertel, wat is daar mis mee?
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:11:45 #14
189978 controlaltdelete
Ik reageer niet op trollen
pi_121105958
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:08 schreef basvandalen het volgende:
" Ze vragen nu mijn paspoort om alles te controleren en zeggen dan pas het geld terug te storten.
De Rabobank zegt ook dat ze het geld moeten terugstorten, maar Wehkamp wilt dit niet doen."

daarom
Stuur je ze toch een kopie van je paspoort? Of willen ze de hard copy van je pp? Ze zijn achterdochtig vanwege meerde accounts met 1 bankrekening. Wellicht dat ze erna terug gaan betalen, zo niet dan ga je stappen ondernemen.
Als je in discussie gaat met een trol, wint hij. Als je een trol beledigt, wint hij. Als je tekeer gaat tegen een trol, wint hij. Het enige waar trollen niet tegen kunnen, is te worden genegeerd.
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:11:56 #15
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121105965
Een tip voor de volgende keer: niet vooral betalen, acceptgiro laten bijvoegen.
The love you take is equal to the love you make.
pi_121105966
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:09 schreef Dondermeester het volgende:

[..]

Een beetje nadenken doet echt geen pijn. Probeer het tenminste een keer. :7
* denkt na ...
* herhaalt de vraag
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121105972
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:10 schreef basvandalen het volgende:

[..]

ok dit is het domste antwoord van 2013

nu al ....
http://www.rijksoverheid.(...)aan-een-bedrijf.html

quote:
Reden kopie legitimatiebewijs
Een bedrijf of instelling mag niet van u eisen dat u uw identiteitsbewijs laat kopiëren, tenzij u er wettelijk toe verplicht bent. Als er geen wettelijke verplichting is, vraag dan waarom het noodzakelijk is dat u een kopie van uw identiteitsbewijs afgeeft. Het noteren van het soort identiteitsbewijs en het nummer van het identiteitsbewijs is vaak voldoende om u te legitimeren.
Dus.
pi_121105973
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:11 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

Uhh, ik weet niet hoor, maar het mag dus gewoon niet.
Lol :') voedt de troll niet :*
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
pi_121106013
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:11 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

Uhh, ik weet niet hoor, maar het mag dus gewoon niet.
natuurlijk mag dit wel. heb het 2 weken geleden nog moeten doen voor een machtiging op een bankrekening ...
pi_121106069
quote:
Mag een bedrijf of organisatie een kopie van mijn identiteitsbewijs maken?

Nee, meestal mag dat niet. Een bedrijf of organisatie mag alleen in uitzonderlijke gevallen een kopie of scan maken van uw identiteitsbewijs, zoals uw paspoort of identiteitskaart. Dit geldt onder meer als het in de wet staat. Uw werkgever is bijvoorbeeld wettelijk verplicht een kopie van uw identiteitsbewijs in de loonadministratie te bewaren.

Identiteit vaststellen
Soms is het nodig voor een bedrijf of organisatie om uw identiteit vast te stellen. Bijvoorbeeld om fraude te voorkomen. Vaak is het dan genoeg om uw identiteitsbewijs te laten zien. Eventueel kan het bedrijf of de organisatie noteren wat voor identiteitsbewijs u heeft laten zien en het nummer hiervan.

In enkele gevallen zijn bedrijven of organisaties wettelijk verplicht een aantal gegevens van uw identiteitsbewijs over te nemen. Bijvoorbeeld als u in een hotel wilt overnachten. Maar ook dan is een kopie van uw identiteitsbewijs maken niet nodig.
Bron CBP
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
pi_121106127
Ik heb ook alle betaalbevestigingen van de Rabobank (via iDeal betaald) en zij hebben mij letterlijk verteld dat het diefstal is als Wehkamp het niet terugstort.

Wat geeft Wehkamp het recht om mijn betalingen vast te houden omdat er meerdere accounts geregistreerd zijn? Alle personen zijn echt en niet fictief en dit valt te bewijzen.

Ze bellen mij om 16:00 terug.

Kunnen jullie aub iets voor mij typen of vinden dat ik tegen hen kan gebruiken als ze moeilijk doen?

Het is echt een schijt bedrijf!
pi_121106153
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:13 schreef basvandalen het volgende:

[..]

natuurlijk mag dit wel. heb het 2 weken geleden nog moeten doen voor een machtiging op een bankrekening ...
Lees die bronnen van Demon nou maar :{
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:18:15 #23
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_121106162
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:17 schreef kleinearmelama het volgende:
Ik heb ook alle betaalbevestigingen van de Rabobank (via iDeal betaald) en zij hebben mij letterlijk verteld dat het diefstal is als Wehkamp het niet terugstort.

Wat geeft Wehkamp het recht om mijn betalingen vast te houden omdat er meerdere accounts geregistreerd zijn? Alle personen zijn echt en niet fictief en dit valt te bewijzen.

Ze bellen mij om 16:00 terug.

Kunnen jullie aub iets voor mij typen of vinden dat ik tegen hen kan gebruiken als ze moeilijk doen?

Het is echt een schijt bedrijf!
De Rabobank is geen rechter.

Als je genoeg zeikt zullen ze je geld wel terug geven. Maar ik snap niet waarom je zo moeilijk doet over hun vraag, tenzij je natuurlijk hebt geprobeerd de Wehkamp te frauderen met je "foute prijzen" en liever je identiteit verborgen houdt.

De reden dat zij je identiteit willen weten is dat ze je waarschijnlijk op de zwarte lijst willen zetten zodat je in het vervolg niet meer bij ze kan bestellen, wat ik me aan hun kant wel kan voorstellen.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
pi_121106184
quote:
dat gaat over verplichtingen en het eisen ervan, nergens kan ik vinden dat het verboden is om het wel te doen
pi_121106189
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:18 schreef eleusis het volgende:
De Rabobank is geen rechter.
Wehkamp ook niet.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121106228
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:19 schreef basvandalen het volgende:

[..]

dat gaat over verplichtingen en het eisen ervan, nergens kan ik vinden dat het verboden is om het wel te doen
ER_online en ik zijn niet dezelfde persoon weetje, dus lees gewoon die bron van mij en stop met je domme getroll.

Edit: Hier Nogmaals:
quote:
Mag een bedrijf of organisatie een kopie van mijn identiteitsbewijs maken?

Nee, meestal mag dat niet. Een bedrijf of organisatie mag alleen in uitzonderlijke gevallen een kopie of scan maken van uw identiteitsbewijs, zoals uw paspoort of identiteitskaart. Dit geldt onder meer als het in de wet staat. Uw werkgever is bijvoorbeeld wettelijk verplicht een kopie van uw identiteitsbewijs in de loonadministratie te bewaren.

Identiteit vaststellen
Soms is het nodig voor een bedrijf of organisatie om uw identiteit vast te stellen. Bijvoorbeeld om fraude te voorkomen. Vaak is het dan genoeg om uw identiteitsbewijs te laten zien. Eventueel kan het bedrijf of de organisatie noteren wat voor identiteitsbewijs u heeft laten zien en het nummer hiervan.

In enkele gevallen zijn bedrijven of organisaties wettelijk verplicht een aantal gegevens van uw identiteitsbewijs over te nemen. Bijvoorbeeld als u in een hotel wilt overnachten. Maar ook dan is een kopie van uw identiteitsbewijs maken niet nodig.
Bron CBP
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
pi_121106264
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:20 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

ER_online en ik zijn niet dezelfde persoon weetje, dus lees gewoon die bron van mij en stop met je domme getroll.
niemand beweert dat jullie dat wel zijn toch ?
pi_121106297
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:17 schreef kleinearmelama het volgende:
Ik heb ook alle betaalbevestigingen van de Rabobank (via iDeal betaald) en zij hebben mij letterlijk verteld dat het diefstal is als Wehkamp het niet terugstort.

Wat geeft Wehkamp het recht om mijn betalingen vast te houden omdat er meerdere accounts geregistreerd zijn? Alle personen zijn echt en niet fictief en dit valt te bewijzen.

Ze bellen mij om 16:00 terug.

Kunnen jullie aub iets voor mij typen of vinden dat ik tegen hen kan gebruiken als ze moeilijk doen?

Het is echt een schijt bedrijf!
Ze zijn gewoon verplicht om het geld terug te storten. Punt uit.

Tenzij er natuurlijk wel wat aan de hand is, dus bijvoorbeeld openstaande rekeningen of een koop of afbetaling. Maar zelfs dan zouden ze niet zomaar het geld van een ander natuurlijk persoon mogen vasthouden omdat er van dezelfde rekening uit betaald is.

Feitelijk hebben ze geen poot op te staan, zoals ook al aangegeven hoef je je ID bewijs/paspoort niet te kopiëren als je daar geen zin in hebt. Ze mogen dit inderdaad niet van je vragen. Als het je niets uitmaakt en je er niet principieel over wilt doen kan je het natuurlijk wel sturen.

De brief die hier in het topic al eerder gequote is lijkt mij een mooie brief, de inhoud kan je uiteraard zo meteen al via de telefoon doorspreken, mocht dat geen effect hebben kan je hem aangetekend opsturen.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121106335
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:19 schreef basvandalen het volgende:

[..]

dat gaat over verplichtingen en het eisen ervan, nergens kan ik vinden dat het verboden is om het wel te doen
Het is niet zozeer verboden om het te kopiëren, het is echter niet zomaar toegestaan als bedrijf om dit te eisen.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121106336
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:21 schreef basvandalen het volgende:

[..]

niemand beweert dat jullie dat wel zijn toch ?
Nee, maar je valt mij aan, leest zijn bron en zegt op basis daarvan dat het niet klopt. Niveau van sommige mensen op FOK!, echt serieus.
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
pi_121106343
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:22 schreef shazaam het volgende:
De brief die hier in het topic al eerder gequote is lijkt mij een mooie brief, de inhoud kan je uiteraard zo meteen al via de telefoon doorspreken, mocht dat geen effect hebben kan je hem aangetekend opsturen.
De wettelijke termijn van 30 dagen is nog niet verstreken he ;)
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121106368
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:23 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

Nee, maar je valt mij aan, leest zijn bron en zegt op basis daarvan dat het niet klopt. Niveau van sommige mensen op FOK!, echt serieus.
inderdaad het niveau tegenwoordig .....
pi_121106410
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:23 schreef r_one het volgende:

[..]

De wettelijke termijn van 30 dagen is nog niet verstreken he ;)
Lijkt me dat hij die brief dan een beetje kan herschrijven dat hij ze netjes wijst op de wettelijke termijn en hij anders verdere rechtsstappen onderneemt.
Sowieso kan hij aan de telefoon natuurlijk flink wijzen op de schofterigheid van het bedrijf, hoe de wet in elkaar zit en aangeven dat hij in de toekomst zijn geld nooit meer aan wehkamp zal uitgeven.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121106416
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:24 schreef basvandalen het volgende:

[..]

inderdaad het niveau tegenwoordig .....
Ja, ga naar school en blijf eens van die wiet af.
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:29:40 #35
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_121106525
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:19 schreef r_one het volgende:

[..]

Wehkamp ook niet.
De Wehkamp is natuurlijk partijdig in dit ruzietje, net zoals TS.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
pi_121106535
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:23 schreef shazaam het volgende:

[..]

Het is niet zozeer verboden om het te kopiëren, het is echter niet zomaar toegestaan als bedrijf om dit te eisen.
Wow ik wist niet dat dit verboden was.
Ik heb inmiddels mijn paspoort scan opgestuurd, maar eigenlijk mochten ze dit niet vragen he!?

Heb je een specifiek wet o.i.d. waarin dit staat, want dan ga ik het tegen hen gebruiken!
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:30:54 #37
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121106553
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:30 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Wow ik wist niet dat dit verboden was.
Ik heb inmiddels mijn paspoort scan opgestuurd, maar eigenlijk mochten ze dit niet vragen he!?

Heb je een specifiek wet o.i.d. waarin dit staat, want dan ga ik het tegen hen gebruiken!
Ze mogen het wel vragen, ze kunnen jou niet verplichten.
The love you take is equal to the love you make.
pi_121106604
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:18 schreef eleusis het volgende:

[..]

De Rabobank is geen rechter.

Als je genoeg zeikt zullen ze je geld wel terug geven. Maar ik snap niet waarom je zo moeilijk doet over hun vraag, tenzij je natuurlijk hebt geprobeerd de Wehkamp te frauderen met je "foute prijzen" en liever je identiteit verborgen houdt.

De reden dat zij je identiteit willen weten is dat ze je waarschijnlijk op de zwarte lijst willen zetten zodat je in het vervolg niet meer bij ze kan bestellen, wat ik me aan hun kant wel kan voorstellen.
Nee, dat is toch geen frauderen.

Wehkamp had producten te koop gezet voor lage prijzen, achteraf gaven ze aan dat deze prijzen te laag / foutief waren. Als consument bestel je gewoon, dat is hetzelfde als op koopjes jagen. Je ziet iets wat goedkoper is dan normaal en je wilt het, dan fraudeer je toch niet.

Maar Wehkamp stort nu niets terug van de geannuleerde bestellingen en eisen identiteitskaart van mij omdat er via meerdere accounts vanaf een rekeningnummer betaald is (lijkt mij ook niet illegaal / verboden, je mag immers meerdere accounts aanmaken en via een rekeningnummer betalen. Je kunt je kaart bijv. ook geven aan je familie en hen boodschappen laten doen. Dan koopt een ander persoon met toestemming via hetzelfde bankrekeningnummer).
pi_121106615
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:30 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Wow ik wist niet dat dit verboden was.
Ik heb inmiddels mijn paspoort scan opgestuurd, maar eigenlijk mochten ze dit niet vragen he!?

Heb je een specifiek wet o.i.d. waarin dit staat, want dan ga ik het tegen hen gebruiken!
Begrijpend lezen is nogal moeilijk, soms...
Hearing voices from afar, Join the madness when the curtain falls.
We are the ones, To ignite the darkened skies.
  Redactie Frontpage donderdag 3 januari 2013 @ 12:33:21 #40
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_121106626
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:30 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Ze mogen het wel vragen, ze kunnen jou niet verplichten.
Dit, dus dat je bent ingegaan op hun verzoek houdt in dat je er niets meer aan kan doen.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
pi_121106631
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:30 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Ze mogen het wel vragen, ze kunnen jou niet verplichten.
Hij zei dat ze niets terug zullen storten als ik geen ID scan op stuur.
Dat is toch wel een beetje forceren / verplichten?

Ik heb het gesprek btw opgenomen, ik weet echter niet meer of dat al hiervoor of hierna was ;(.
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:33:58 #42
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121106656
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:32 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Nee, dat is toch geen frauderen.

Wehkamp had producten te koop gezet voor lage prijzen, achteraf gaven ze aan dat deze prijzen te laag / foutief waren. Als consument bestel je gewoon, dat is hetzelfde als op koopjes jagen. Je ziet iets wat goedkoper is dan normaal en je wilt het, dan fraudeer je toch niet.

Maar Wehkamp stort nu niets terug van de geannuleerde bestellingen en eisen identiteitskaart van mij omdat er via meerdere accounts vanaf een rekeningnummer betaald is (lijkt mij ook niet illegaal / verboden, je mag immers meerdere accounts aanmaken en via een rekeningnummer betalen. Je kunt je kaart bijv. ook geven aan je familie en hen boodschappen laten doen. Dan koopt een ander persoon met toestemming via hetzelfde bankrekeningnummer).
Maar heb jij accounts door elkaar zitten halen, of zo?
The love you take is equal to the love you make.
pi_121106662
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:30 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Wow ik wist niet dat dit verboden was.
Ik heb inmiddels mijn paspoort scan opgestuurd, maar eigenlijk mochten ze dit niet vragen he!?

Heb je een specifiek wet o.i.d. waarin dit staat, want dan ga ik het tegen hen gebruiken!
Het is dus niet zozeer verboden om te vragen, wel om te eisen.

Wat je wel kan (en redelijk verstandig is) is eisen dat de scan weer vernietigd wordt nadat je geidentificeerd bent. Ze moeten namelijk gewoon zeer zorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens en in het kader van identiteits fraude is het niet zo prettig dat er overal scans van paspoorten rondslingeren.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:34:55 #44
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121106687
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:33 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Hij zei dat ze niets terug zullen storten als ik geen ID scan op stuur.
Dat is toch wel een beetje forceren / verplichten?

Ik heb het gesprek btw opgenomen, ik weet echter niet meer of dat al hiervoor of hierna was ;(.
Nee, je had de scan kunnen weigeren en langs andere wegen je geld terug kunnen halen. Door die brief te sturen of door er een advocaat op te zetten.
The love you take is equal to the love you make.
pi_121106743
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:33 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Maar heb jij accounts door elkaar zitten halen, of zo?
Ik heb zelf 2 accounts voor mezelf, maar mijn ouders hebben ook weleens besteld en gevraagd of ik een account voor hen wou aanmaken. Dat heb ik gedaan en ik heb een aantal keer voor hen besteld, zij hadden mij toen contant betaald omdat ze nog niet online besteld hadden en alles aan mij over lieten. Nu kijken ze naar accounts van april van vorig jaar en van het jaar daarvoor en gebruiken ze dat als excuus om mijn betalingen vast te houden.

O ja, ik had een keer iets per termijn besteld (dure producten, er staat nog 1000 van open. Wou het in 6x van paar honderd euro betalen). Alleen nu zeggen ze dus:

Je krijgt niet 2200 euro teruggestort, maar 1200. We verrekenen die 1000 euro met het openstaand bedrag van je andere bestelling, op een ander account.

MAG DIT ZOMAAR?!?!
  Redactie Frontpage donderdag 3 januari 2013 @ 12:36:35 #46
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_121106749
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:33 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Maar heb jij accounts door elkaar zitten halen, of zo?
Wat maakt het nou uit vanaf welke rekening betaald wordt? Ik betaal ook vaak genoeg via mijn bankrekening als we via de account van mijn vriendin wat bestellen.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
pi_121106769
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:29 schreef eleusis het volgende:

[..]

De Wehkamp is natuurlijk partijdig in dit ruzietje, net zoals TS.
Maar TS gooit dan weer geen eigen wetten en regels in de strijd, zoals Wehkamp wel doet.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  Redactie Frontpage donderdag 3 januari 2013 @ 12:38:08 #48
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_121106809
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:36 schreef kleinearmelama het volgende:

Je krijgt niet 2200 euro teruggestort, maar 1200. We verrekenen die 1000 euro met het openstaand bedrag van je andere bestelling, op een ander account.

MAG DIT ZOMAAR?!?!
Dit veranderd de zaak nogal. Je hebt dus een behoorlijk bedrag open staan op een andere account, en daarom willen ze dit nu terug eisen.

Je hebt dus niet steeds betaald via je rekening, je hebt een krediet open staan op dat rekeningnummer. Schuld =/= betaling.

Of dit zo ineens opeisbaar is weet ik niet, maar ik begrijp het nu wel wat beter van de kant van Wehkamp.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
pi_121106818
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:36 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Ik heb zelf 2 accounts voor mezelf, maar mijn ouders hebben ook weleens besteld en gevraagd of ik een account voor hen wou aanmaken. Dat heb ik gedaan en ik heb een aantal keer voor hen besteld, zij hadden mij toen contant betaald omdat ze nog niet online besteld hadden en alles aan mij over lieten. Nu kijken ze naar accounts van april van vorig jaar en van het jaar daarvoor en gebruiken ze dat als excuus om mijn betalingen vast te houden.

O ja, ik had een keer iets per termijn besteld (dure producten, er staat nog 1000 van open. Wou het in 6x van paar honderd euro betalen). Alleen nu zeggen ze dus:

Je krijgt niet 2200 euro teruggestort, maar 1200. We verrekenen die 1000 euro met het openstaand bedrag van je andere bestelling, op een ander account.

MAG DIT ZOMAAR?!?!
Dat ligt eraan, heb je die bestelling gedaan met dezelfde account als waar die 1000 open stond ? Dan zou ik heel erg neigen naar een ja. Als die account waar het bedrag open stond aan een ander natuurlijk persoon toebehoord dan neig ik heel erg naar een nee.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121106849
En wat belangrijk is, was je netjes bij met betalingen? Betaalde je netjes op tijd etc.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:39:43 #51
387467 Cuppiecake
Keep calm and have a Cupcake!
pi_121106872
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:38 schreef shazaam het volgende:

[..]

Dat ligt eraan, heb je die bestelling gedaan met dezelfde account als waar die 1000 open stond ? Dan zou ik heel erg neigen naar een ja. Als die account waar het bedrag open stond aan een ander natuurlijk persoon toebehoord dan neig ik heel erg naar een nee.
Die overeenkomst met die afbetaling staat toch compleet los van de nieuwe bestelling? Lijkt me sterk dat dat mag. Als je een hypotheek hebt en dan een auto gaat kopen van gespaard geld zegt de bank ook niet 'Hoho, dat kan niet, want je hypotheek is nog niet afgelost'.
pi_121106928
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:39 schreef shazaam het volgende:
En wat belangrijk is, was je netjes bij met betalingen? Betaalde je netjes op tijd etc.
Ja, ik betaal altijd alles op tijd en soms zelfs extra.

En ik heb op het account waar de betaling van 1000 open staat maar 60 euro betaald, niet 2200 euro.
Die 2200 is via andere accounts betaald.

Maar nog een vraag:

- Ik ben voor elke bestelling een ander contract aangegaan waar ik mij aan heb gehouden. Hoezo mogen zij nu opeens bestellingen gemaakt via verschillende accounts (of het nu dezelfde persoon is maakt volgens mij niets uit) combineren?
pi_121106942
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:39 schreef Cuppiecake het volgende:

[..]

Die overeenkomst met die afbetaling staat toch compleet los van de nieuwe bestelling? Lijkt me sterk dat dat mag. Als je een hypotheek hebt en dan een auto gaat kopen van gespaard geld zegt de bank ook niet 'Hoho, dat kan niet, want je hypotheek is nog niet afgelost'.
Als jij achter bent met je hypotheek of andere lening en je stort geld op je spaarrekening dan kan het volgens mij best wel eens voorkomen dat de bank dan zegt: bedankt voor je aflossing.

Maar ik snap nu wel een stuk beter waarom de Wehkamp deze houding heeft aangenomen. Heeft de TS soms eerst een flinke schuld opgebouwd op zijn eigen account waardoor hij daar niets meer mag bestellen en besteld hij nu onder andere accounts ???
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121106998
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:41 schreef shazaam het volgende:

[..]

Als jij achter bent met je hypotheek of andere lening en je stort geld op je spaarrekening dan kan het volgens mij best wel eens voorkomen dat de bank dan zegt, bedankt voor je aflossing.

Maar ik snap nu wel een stuk beter waarom de Wehkamp deze houding heeft aangenomen. Heeft de TS soms eerst een flinke schuld opgebouwd op zijn eigen account waardoor hij daar niets meer mag bestellen en besteld hij nu onder andere accounts ???
Nee. Ik heb iets besteld op een ander account en ben nooit te laat geweest met betalingen en betaal soms zelfs meer.

Daarnaast is dat het enige account waarbij ik heb gekozen om maandelijks te betalen.

Alle andere accounts staan ingesteld op een keer betalen en alles betaal ik dan ook via iDeal.
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:43:49 #55
387467 Cuppiecake
Keep calm and have a Cupcake!
pi_121107019
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:41 schreef shazaam het volgende:

[..]

Als jij achter bent met je hypotheek of andere lening en je stort geld op je spaarrekening dan kan het volgens mij best wel eens voorkomen dat de bank dan zegt, bedankt voor je aflossing.

Maar ik snap nu wel een stuk beter waarom de Wehkamp deze houding heeft aangenomen. Heeft de TS soms eerst een flinke schuld opgebouwd op zijn eigen account waardoor hij daar niets meer mag bestellen en besteld hij nu onder andere accounts ???
Je trekt conclusies die je helemaal niet kan trekken. Hij heeft een overeenkomst waarbij hij in termijnen afbetaald. Er staat nergens dat hij te laat heeft betaald of zich niet aan de afspraken heeft gehouden.
pi_121107027
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:43 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Nee. Ik heb iets besteld op een ander account en ben nooit te laat geweest met betalingen en betaal soms zelfs meer.

Daarnaast is dat het enige account waarbij ik heb gekozen om maandelijks te betalen.

Alle andere accounts staan ingesteld op een keer betalen en alles betaal ik dan ook via iDeal.
En al die andere accounts behoren ook tot andere natuurlijke personen ?
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121107052
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:44 schreef shazaam het volgende:

[..]

En al die andere accounts behoren ook tot andere natuurlijke personen ?
Een aantal daarvan, maar niet allemaal. Maar het zijn toch andere overeenkomsten?
pi_121107086
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:43 schreef Cuppiecake het volgende:

[..]

Je trekt conclusies die je helemaal niet kan trekken. Hij heeft een overeenkomst waarbij hij in termijnen afbetaald. Er staat nergens dat hij te laat heeft betaald of zich niet aan de afspraken heeft gehouden.
Dit inderdaad. Ik heb nooit te laat betaald en de overeenkomst is in maandelijke termijnen.

Ik heb 2200 euro betaald voor andere producten. Wehkamp wilt/kan die producten nu niet leveren, amar aangezien ze mijn geld toch al hebben, besluiten ze het lekker te verekenen met iets anders?!
Dat mag toch helemaal niet?!?
pi_121107098
Een niet afgeloste schuld staat op naam van huishouden/adress en niet de persoon. Wat ik erg krom vind, want nu kan ik thuis niet meer bestellen behalve met vooruitbetaling.
I dare you all to write one more thing that you won't say to my face. - Marilyn Manson
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:47:41 #60
387467 Cuppiecake
Keep calm and have a Cupcake!
pi_121107142
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:45 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Dit inderdaad. Ik heb nooit te laat betaald en de overeenkomst is in maandelijke termijnen.

Ik heb 2200 euro betaald voor andere producten. Wehkamp wilt/kan die producten nu niet leveren, amar aangezien ze mijn geld toch al hebben, besluiten ze het lekker te verekenen met iets anders?!
Dat mag toch helemaal niet?!?
Kun je het geld niet terug halen via de bank anders? Ik heb er niet echt verstand van maargoed. En misschien inderdaad nog een keer naar de klantenservices bellen en hopen dat je dan iemand aan de lijn krijgt die je wel wilt bellen en verwijzen naar dingen die in die vooropgestelde brief staan, dat ze dus iets doen wat helemaal niet mag.
pi_121107155
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:44 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Een aantal daarvan, maar niet allemaal. Maar het zijn toch andere overeenkomsten?
Waarom bestel je niet alles wat voor jou is onder je eigen acocunt ?

Ik snap best dat als het gaat om accounts van je ouders dat het wat genuanceerder ligt, maar als je zelf meerdere accounts opent lijkt het mij er erg op dat je onder bepaalde voorwaarden uit probeert te komen.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121107188
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:48 schreef shazaam het volgende:

[..]

Waarom bestel je niet alles wat voor jou is onder je eigen acocunt ?

Ik snap best dat als het gaat om accounts van je ouders dat het wat genuanceerder ligt, maar als je zelf meerdere accounts opent lijkt het mij er erg op dat je onder bepaalde voorwaarden uit probeert te komen.
Ik was een keer mijn gegevens verloren, dus een nieuw account aangemaakt.
Maar ik schrijf al mijn gegevens op in een mapje en vond dat mapje dus terug, dus nu heb ik meerdere accounts
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:49:53 #63
387467 Cuppiecake
Keep calm and have a Cupcake!
pi_121107209
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:48 schreef shazaam het volgende:

[..]

Waarom bestel je niet alles wat voor jou is onder je eigen acocunt ?

Ik snap best dat als het gaat om accounts van je ouders dat het wat genuanceerder ligt, maar als je zelf meerdere accounts opent lijkt het mij er erg op dat je onder bepaalde voorwaarden uit probeert te komen.
Waarom trek jij al die conclusies? Ik heb ook wel eens in een webshop onder twee verschillende accounts besteld, kon toen niet op het wachtwoord van de andere komen of wou de betaalbevestiging via een andere mail ontvangen ofzo
pi_121107211
quote:
Artikel 19 Vervroegde opeisbaarheid /
onmiddellijke opeisbaarheid
Het totale openstaand bedrag is direct
opeisbaar indien:
a. na schriftelijke ingebrekestelling
gedurende ten minste twee maanden
nalatig blijft met het betalen van de
maandbedragen
b. u failliet bent verklaard, onder curatele
bent gesteld of schuldsanering (WSNP) van
toepassing is;
c. u bewust onjuiste informatie heeft
verstrekt, van dien aard dat Wehkamp bij
kennis van de juiste stand van zaken geen
krediet zou hebben verstrekt.

d. u Nederland metterwoon heeft verlaten,
dan wel redelijkerwijs kan worden
aangenomen dat u binnen enkele maanden
Nederland metterwoon zal verlaten.
Meerdere accounts voor jezelf gebruiken, of ongeldige info geven, valt hier onder.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
pi_121107273
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:49 schreef shazaam het volgende:

[..]

Meerdere accounts voor jezelf gebruiken, of ongeldige info geven, valt hier onder.
Ik heb geen onjuiste / fictieve informatie verstrekt.
Anders zou ik dat krediet toch ook niet ontvangen hebben? Want ze checken alles (als het goed is)
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:52:47 #66
387467 Cuppiecake
Keep calm and have a Cupcake!
pi_121107313
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:49 schreef shazaam het volgende:

[..]

Meerdere accounts voor jezelf gebruiken, of ongeldige info geven, valt hier onder.
Ik denk eerder dat ze hiermee bedoelen dat je elders al een schuld of achterstallig betaling open had staan. En daarnaast staat er ook nog bewust, ik denk niet dat TS expres dingen heeft achtergehouden gezien hij altijd alles netjes betaald heeft.
pi_121107319


Mijn betalingsverplichting is 22 euro (al betaald dus, maar dat staat er dus).

Dus ze mogen toch niet ineens 1000 euro inhouden?
pi_121107347
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:51 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Ik heb geen onjuiste / fictieve informatie verstrekt.
Anders zou ik dat krediet toch ook niet ontvangen hebben? Want ze checken alles (als het goed is)
Wehkamp checkt dingen heel vaak pas achteraf volgens mij ;)
Maar goed, bel ze en probeer het verhaal in alle redelijkheid uit te leggen, en als je dubbele accounts inderdaad ook de juiste info bevatten en die andere accounts echt aan je ouder toebehoren kan het zijn dat er inderdaad niets aan de hand is.
Weg met de monarchie! http://hetis2013.nl
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:55:19 #69
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121107394
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:49 schreef shazaam het volgende:

[..]

Meerdere accounts voor jezelf gebruiken, of ongeldige info geven, valt hier onder.
Wat is er onjuist aan meerdere accounts hebben? Welke verkeerde info is er door TS verstrekt?
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121107420
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:53 schreef shazaam het volgende:

[..]

Wehkamp checkt dingen heel vaak pas achteraf volgens mij ;)
Maar goed, bel ze en probeer het verhaal in alle redelijkheid uit te leggen, en als je dubbele accounts inderdaad ook de juiste info bevatten en die andere accounts echt aan je ouder toebehoren kan het zijn dat er inderdaad niets aan de hand is.
Dat is ook zo. Bij een account is er een tikfout bij de geboortedatum (een verkeerd getal ipv 5 staat er 4), maar ik denk niet dat ze hier moeilijk om mogen doen? Dat is gewoon een normale tikfout denk ik dan.
pi_121107469
quote:
1s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:55 schreef Samzz het volgende:

[..]

Wat is er onjuist aan meerdere accounts hebben? Welke verkeerde info is er door TS verstrekt?
Ja dat begrijp ik ook niet. Ik kan toch makkelijk 10 verschillende accounts aanmaken met namen van verschillende personen enz. (als ze maar echt bestaan en ik toestemming heb) en dat er dan besteld word via mijn rekening?

Ik bedoel: ik steel niets en geen van ons doet iets fout. Er wordt gewoon betaald en geleverd op een adres aan de personen die het besteld hebben.
  donderdag 3 januari 2013 @ 12:57:59 #72
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121107489
TS, je komt nu steeds met nieuwe, soms kleine, dingen. Waarom niet meteen een volledig verhaal schrijven? Want de dingen die je nu aanhaalt (verkeerde geboortedatum) kunnen wel redenen zijn voor Wehkamp om moeilijk te gaan doen.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121107526
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:57 schreef Samzz het volgende:
TS, je komt nu steeds met nieuwe, soms kleine, dingen. Waarom niet meteen een volledig verhaal schrijven? Want de dingen die je nu aanhaalt (verkeerde geboortedatum) kunnen wel redenen zijn voor Wehkamp om moeilijk te gaan doen.
Ja ik ben net even de accounts afgegaan en heb alles gecheck (na het openen van dit topic).

Alle gegevens kloppen en zijn aantoonbaar, behalve dat er ergens bij de maand 4 staat ipv 5 maar dat kun je niet wijzigen.
pi_121107541
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:57 schreef Samzz het volgende:
TS, je komt nu steeds met nieuwe, soms kleine, dingen. Waarom niet meteen een volledig verhaal schrijven? Want de dingen die je nu aanhaalt (verkeerde geboortedatum) kunnen wel redenen zijn voor Wehkamp om moeilijk te gaan doen.
Als TS (of een van zijn alterego's) een betalingsachterstand zou hebben ja. Maar dat is niet het geval.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:00:48 #75
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121107588
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:58 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Ja ik ben net even de accounts afgegaan en heb alles gecheck (na het openen van dit topic).

Alle gegevens kloppen en zijn aantoonbaar, behalve dat er ergens bij de maand 4 staat ipv 5 maar dat kun je niet wijzigen.
Als dat alles is dan hebben ze imo geen enkel recht om jouw geld vast te houden.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121107622
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:59 schreef r_one het volgende:
TS, je komt nu steeds met nieuwe, soms kleine, dingen. Waarom niet meteen een volledig verhaal schrijven? Want de dingen die je nu aanhaalt (verkeerde geboortedatum) kunnen wel redenen zijn voor Wehkamp om moeilijk te gaan doen.

Nee ik heb 0 euro achterstand en betaal op tijd.

En het maakt toch niet uit hoe of via wat voor accounts er is besteld?

Stel:

Ik bestel via Wehkamp via 1 account een TV voor 2000 euro en besluit in termijnen te betalen.

3 maanden later bestel ik via hetzelfde account een playstation 3 en betaal in 1x 300 euro. Maar Wehkamp kan om de een of andere reden niet leveren. Ze besluiten die 300 euro te minderen op het openstaand bedrag van de televisie. Maar ik heb hier geen toestemming voor gegeven en ik heb geen betalingsachterstand op de TV.

Mogen ze dit dan zomaar doen?!?

(Bovenstaande voorbeeld is enkel een voorbeeld, dus dat is niet gebeurd).
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:02:03 #77
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121107624
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:59 schreef r_one het volgende:

[..]

Als TS (of een van zijn alterego's) een betalingsachterstand zou hebben ja. Maar dat is niet het geval.
Snap ik. Maar in de loop van het topic kwamen twee nieuwe dingen aan het licht (koop op afbetaling en geboortedatum), waardoor ik mij afvroeg of er niet wat meer aan de hand is.

Maar dat blijkt niet het geval.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:03:29 #78
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121107678
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:01 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Nee ik heb 0 euro achterstand en betaal op tijd.

En het maakt toch niet uit hoe of via wat voor accounts er is besteld?

Stel:

Ik bestel via Wehkamp via 1 account een TV voor 2000 euro en besluit in termijnen te betalen.

3 maanden later bestel ik via hetzelfde account een playstation 3 en betaal in 1x 300 euro. Maar Wehkamp kan om de een of andere reden niet leveren. Ze besluiten die 300 euro te minderen op het openstaand bedrag van de televisie. Maar ik heb hier geen toestemming voor gegeven en ik heb geen betalingsachterstand op de TV.

Mogen ze dit dan zomaar doen?!?
Nee, dat mag niet. Het zijn twee verschillende koopovereenkomsten en zijn daarom niet verenigbaar zonder toestemming van beide partijen, lijkt me.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121107754
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:26 schreef Demon_from_heaven het volgende:

[..]

Ja, ga naar school en blijf eens van die wiet af.
geen tijd voor school , nooit wiet gedaan.
  Redactie Frontpage donderdag 3 januari 2013 @ 13:07:19 #80
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_121107792
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:41 schreef shazaam het volgende:

[..]

Als jij achter bent met je hypotheek of andere lening en je stort geld op je spaarrekening dan kan het volgens mij best wel eens voorkomen dat de bank dan zegt: bedankt voor je aflossing.
Dat kan de bank helemaal niet zomaar zeggen :') Aannames zijn hier niet echt behulpzaam.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
pi_121107800
Nou ik word over 3 uurtjes teruggebeld als het goed is, ik ben benieuwd wat die mensen mij gaan vertellen.
pi_121107863
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:59 schreef r_one het volgende:

[..]

Als TS (of een van zijn alterego's) een betalingsachterstand zou hebben ja. Maar dat is niet het geval.
Zal mij niets verbazen als straks blijkt van wel.
Iets met apen en mouwen enzo.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_121107937
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:07 schreef kleinearmelama het volgende:
Nou ik word over 3 uurtjes teruggebeld als het goed is, ik ben benieuwd wat die mensen mij gaan vertellen.
Waarschijnlijk dat jij achterloopt met betalen en het zo even verrekenen.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:11:34 #84
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121107960
Of had er niet een volgende koop gedaan kunnen worden terwijl de afbetaling nog liep en kwam Wehkamp daar pas later achter?
The love you take is equal to the love you make.
pi_121107985
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:09 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Zal mij niets verbazen als straks blijkt van wel.
Iets met apen en mouwen enzo.
Heb ik niet / nooit gehad.

En stel dat ze een reden vinden om te zeggen dat ik een betalingsachterstand heb, stel he.
Mijn betalingsverplichting is 22 euro per maand. Wat geeft hen dan het recht om 1000 euro in te houden vanwege een achterstand van 22 euro?

(Nogmaals; ik heb geen achterstand. Sterker nog, ik heb op dat account een week geleden nog 66 euro betaald in 1x ipv in 3x en vandaag nog eens 22 euro).

Meestal betaal ik per maand rond de 100 euro ipv 22 euro.
pi_121108015
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:09 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Zal mij niets verbazen als straks blijkt van wel.
Iets met apen en mouwen enzo.
Volgens mij heeft TS al meermaals bezworen géén betalingsachterstand te hebben (daar waar hij andere details, bewust of onbewust, slechts 'vergeten' was). Anders gezegd, ik heb TS zichzelf nog niet zien tegenspreken.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_121108044
quote:
1s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:11 schreef Lienekien het volgende:
Of had er niet een volgende koop gedaan kunnen worden terwijl de afbetaling nog liep en kwam Wehkamp daar pas later achter?
Ik begrijp niet precies wat je hiermee bedoeld ;(.
pi_121108203
quote:
1s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:03 schreef Samzz het volgende:

[..]

Nee, dat mag niet. Het zijn twee verschillende koopovereenkomsten en zijn daarom niet verenigbaar zonder toestemming van beide partijen, lijkt me.
Onzin. Wehkamp mag dat prima doen. Het heet verrekening en is een hele normale procedure.
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:19:13 #89
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121108249
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:17 schreef Tchock het volgende:

[..]

Onzin. Wehkamp mag dat prima doen. Het heet verrekening en is een hele normale procedure.
Is dat zo? Ik heb dat nog nooit meegemaakt en al helemaal niet zonder enig overleg met de kopende partij.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:19:43 #90
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_121108274
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:13 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Ik begrijp niet precies wat je hiermee bedoeld ;(.
Of de lopende afbetaling niet eigenlijk een beletsel is voor een volgende koop. En dat het systeem dat niet aangaf doordat je verschillende accounts hebt. En daarmee schond je mogelijk de voorwaarden en werd het tegoed ineens opeisbaar en dus verrekenbaar met het terug te storten bedrag.

Voorwaarden staan niet online, helaas.

Overigens is het oor jou ook voordeliger om nu in een keer af te lossen. Scheelt je toch rente.
The love you take is equal to the love you make.
pi_121108284
Als ik het goed begrijp loopt het dus zo?

- TS koopt 'x' en betaalt in 6 termijnen die nog niet betaald zijn maar dat ook niet hoeven
- TS koopt voor 2200 euro 'y'
- Koop wordt ontbonden en Wehkamp heeft nog 2200
- Wehkamp ontdekt dat de accounts van TS een enorme warboel zijn en wijst zich op een clausule dat de hele schuld in dat geval opeisbaar wordt
- Wehkamp wil inmiddels helemaal opeisbare schuld verrekenen met het nog aan TS te betalen bedrag.

Ja, toch?
pi_121108310
quote:
14s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:19 schreef Samzz het volgende:

[..]

Is dat zo? Ik heb dat nog nooit meegemaakt en al helemaal niet zonder enig overleg met de kopende partij.
Júist zonder de kopende partij. Het is een zekerheid voor de schuldeiser om in elk geval het deel van zijn schuld vergoed te krijgen dat hij al in bezit heeft.
pi_121108327
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:20 schreef Tchock het volgende:

[..]

Júist zonder de kopende partij. Het is een zekerheid voor de schuldeiser om in elk geval het deel van zijn schuld vergoed te krijgen dat hij al in bezit heeft.
Maar er is daar toch geen reden toe als er altijd op tijd betaald is?
  Redactie Frontpage donderdag 3 januari 2013 @ 13:21:35 #94
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_121108344
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:19 schreef Tchock het volgende:
Als ik het goed begrijp loopt het dus zo?

- TS koopt 'x' en betaalt in 6 termijnen die nog niet betaald zijn maar dat ook niet hoeven
- TS koopt voor 2200 euro 'y'
- Koop wordt ontbonden en Wehkamp heeft nog 2200
- Wehkamp ontdekt dat de accounts van TS een enorme warboel zijn en wijst zich op een clausule dat de hele schuld in dat geval opeisbaar wordt
- Wehkamp wil inmiddels helemaal opeisbare schuld verrekenen met het nog aan TS te betalen bedrag.

Ja, toch?
En waar staat het enorme warboel artikel waarop jij vindt dat Wehkamp zich mag baseren?
Ta mère
El Coño
ウイスキー
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:21:45 #95
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121108349
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:20 schreef Tchock het volgende:

[..]

Júist zonder de kopende partij. Het is een zekerheid voor de schuldeiser om in elk geval het deel van zijn schuld vergoed te krijgen dat hij al in bezit heeft.
Ik kan me dat voorstellen wanneer er een betalingsachterstand is. Welke er niet is, want TS betaalt keurig op tijd. Voor de Wehkamp is het juist voordeliger om de lening te rekken, ook nog.
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121108387
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:21 schreef JeMoeder het volgende:

[..]

En waar staat het enorme warboel artikel waarop jij vindt dat Wehkamp zich mag baseren?
Blijkbaar staat dat in de algemene voorwaarden van de Wehkamp:
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 12:49 schreef shazaam het volgende:

[..]

Meerdere accounts voor jezelf gebruiken, of ongeldige info geven, valt hier onder.
Wat betreft de verrekening moet je zoeken in 6:128 BW. edit: 127, sorry.
pi_121108420
quote:
1s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:11 schreef Lienekien het volgende:
Of had er niet een volgende koop gedaan kunnen worden terwijl de afbetaling nog liep en kwam Wehkamp daar pas later achter?
Volgens de aanvullende algemene voorwaarden van de Wehkamp wordt het 'achteraf betalen' als een doorlopend krediet gezien. De kredietwaardigheid van het account wordt dan getest.
TS zou als account A dus niet genoeg geld hebben om eerder gekochte spullen in één keer te kunnen betalen maar koopt met account B wel nieuwe spullen ter waarde van ¤2.200.

Kan me voorstellen dat Wehkamp daarom het één en ander wil uitzoeken.

http://www.wehkamp.nl/kla(...)%28definitief%29.pdf
pi_121108423
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:21 schreef kleinearmelama het volgende:

[..]

Maar er is daar toch geen reden toe als er altijd op tijd betaald is?
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:21 schreef Samzz het volgende:

[..]

Ik kan me dat voorstellen wanneer er een betalingsachterstand is. Welke er niet is, want TS betaalt keurig op tijd. Voor de Wehkamp is het juist voordeliger om de lening te rekken, ook nog.
Op basis van art. 19 van wat ik vermoed dat de algemene voorwaarden zijn is de hele schuld opeisbaar geworden als TS verkeerde gegevens verstrekt. Dus van 'op tijd betalen' is geen sprake, aangezien het hele bedrag opeisbaar is.
  donderdag 3 januari 2013 @ 13:24:37 #99
191665 Samzz
Patagonische supergirl
pi_121108449
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:23 schreef Tchock het volgende:

[..]

[..]

Op basis van art. 19 van wat ik vermoed dat de algemene voorwaarden zijn is de hele schuld opeisbaar geworden als TS verkeerde gegevens verstrekt. Dus van 'op tijd betalen' is geen sprake, aangezien het hele bedrag opeisbaar is.
Welke verkeerde gegevens heeft TS bewust verstrekt dan?
“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”
pi_121108459
quote:
0s.gif Op donderdag 3 januari 2013 13:23 schreef Tchock het volgende:

[..]

[..]

Op basis van art. 19 van wat ik vermoed dat de algemene voorwaarden zijn is de hele schuld opeisbaar geworden als TS verkeerde gegevens verstrekt. Dus van 'op tijd betalen' is geen sprake, aangezien het hele bedrag opeisbaar is.
Maar ik heb geen verkeerde gegevens verstrekt.
En ik heb geen betalingsachterstand.
En het gaat om verschillende bestellingen, via verschillende accounts en voor verschillende mensen.
Mag het dan nog?
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')