abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_221452872
Ik had een Wheel Stand Pro en een Honeycomb-adapter besteld. Bij ontvangst bleek de adapter te ontbreken. Na contact met de webshop kreeg ik te horen dat ze per ongeluk een veel duurder Honeycomb product hadden meegestuurd in plaats van de adapter.

Ze hebben inmiddels een retourlabel gestuurd en willen dat ik het verkeerde product terugstuur. Zodra zij het hebben ontvangen, sturen ze de juiste adapter op.

Het probleem is dat ik pas later doorhad dat het om het verkeerde product ging. Ik dacht dat alles gewoon bij mijn bestelling hoorde, dus ik heb de verpakking al weggegooid, het product uitgepakt en de onderdelen door elkaar gehaald.

Wat kan ik nu het beste doen.

Voordat ik alles in elkaar zette heb ik nog een screenshot gemaakt. Daarop is te zien dat de onderdelen van de twee producten volledig door elkaar lagen. Ik heb inmiddels geen idee meer welke onderdelen bij welk product horen, de handleiding is ongelooflijk onduidelijk. Er liggen ook ontzettend veel schroeven, moertjes, beugels en andere onderdelen bij. De verpakking heb ik al lang weggegooid en het geheel weegt ongeveer 34 kilo.



Reactie:


Uiteraard heb ik spijt dat ik contact heb opgenomen.

De 2 bestellingen door elkaar:

greetings and salutations
pi_221452894
Stuur ze de link naar dit topic.
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam, met dubbel s welteverstaan.
pi_221452898
Hallo wheelstand pro verkoper. :W
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam, met dubbel s welteverstaan.
pi_221452936
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
mentions en alerts staan uit, pm/dm mij
  Moderator / Kerstkaart terrorist dinsdag 28 juli 2026 @ 19:37:05 #5
29278 crew  Nizno
Versie 4.5
pi_221452952
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
zoals ik het lees zijn er twee wheelstand pro's geleverd,
1 wheelstandpro super airbus deluxe v2
1 wheelstandpro honeycomb

maar had hij ipv de wheelstandpro honeycomb de adapter daarvan besteld. ipv de honeycomb zelf.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_221452953
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:13 schreef -Deluzion- het volgende:
Voordat ik alles in elkaar zette heb ik nog een screenshot gemaakt. Daarop is te zien dat de onderdelen van de twee producten volledig door elkaar lagen. Ik heb inmiddels geen idee meer welke onderdelen bij welk product horen, de handleiding is ongelooflijk onduidelijk.
Waarom gooi je de inhoud van 2 verschillende dozen op één berg bij elkaar voordat je het in elkaar zet?
Zeker als de handleiding al zo onduidelijk is.
pindazakje
pi_221452971
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
Deze werd verkeerd meegestuurd


En deze besteld maar niet ontvangen
greetings and salutations
pi_221452996
quote:
10s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:37 schreef Hyaenidae het volgende:

[..]
Waarom gooi je de inhoud van 2 verschillende dozen op één berg bij elkaar voordat je het in elkaar zet?
Zeker als de handleiding al zo onduidelijk is.
Ik dacht dat de bestelling in 2 delen werd geleverd. Deze 2 heb ik dus ontvangen.


greetings and salutations
pi_221453015
Wat zal er gebeuren als ik het mailtje gewoon negeer? Ze hebben helaas ook mijn telefoonnummer. Ik zie eerlijk gezegd niet hoe ik alles nog terug kan sturen. Ik heb de onderdelen van beide producten volledig door elkaar gehaald en weet niet meer wat waar bij hoort.
greetings and salutations
  dinsdag 28 juli 2026 @ 20:33:22 #10
6990 golfer
Ouwe jongere
pi_221453378
Je hebt als consument wettelijk altijd het recht spullen (gratis) terug te sturen. Dus wat is het probleem?
There is no greater joy than be taken for an imbecile by an idiot. (Oscar Wilde)
Poef.....gone! ©golfer
pi_221453513
Gooi alles in 1 doos en laat hun puzzelen.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_221453837
Gewoon eerlijk mailen, je zal niet de eerste zijn die pas bij het laatste product zien dat ze de helft missen! :Y
The people who lost my respect will never get a capital letter for their name again.
Like trump...
pi_221454300
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 21:40 schreef Chandler het volgende:
Gewoon eerlijk mailen, je zal niet de eerste zijn die pas bij het laatste product zien dat ze de helft missen! :Y
Ik zit er aan te denken om alles terug te sturen. De kwaliteit van deze Wheel Stand Pro valt me eerlijk gezegd toch wat tegen. Bijna ¤200 vind ik behoorlijk veel geld voor wat je uiteindelijk krijgt. Het was het laatste onderdeel dat ik nodig had om mijn cockpit compleet te maken maar inmiddels denk ik dat er betere alternatieven zijn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
greetings and salutations
pi_221454763
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 23:03 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik zit er aan te denken om alles terug te sturen. De kwaliteit van deze Wheel Stand Pro valt me eerlijk gezegd toch wat tegen. Bijna ¤200 vind ik behoorlijk veel geld voor wat je uiteindelijk krijgt. Het was het laatste onderdeel dat ik nodig had om mijn cockpit compleet te maken maar inmiddels denk ik dat er betere alternatieven zijn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
Kun je ook doen, al denk ik wel dat je een rekening krijgt omdat het nu niet meer te verkopen is.. Maar ben benieuwd naar de uitkomst.
The people who lost my respect will never get a capital letter for their name again.
Like trump...
pi_221454898
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 23:03 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]jn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
Mag hopen dat de webshop daar dan iets voor in rekening brengt. Zou het zelf behoorlijk aso vinden om alles maar gewoon in 1 doos te donderen en ze het zelf maar laten uitzoeken.

Want dat komt er op neer dat het onverkoopbaar is.

Beetje zelfde niveau als mensen die een gebruikte frituurpan terug sturen
  woensdag 29 juli 2026 @ 06:47:31 #16
40566 Ericr
Livewrong
pi_221455074
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
Dit dus. Je ziet toch wel dat het geen adapter is? Niet even lezen wat op de doos staat voordat je deze opent?

Er zit meestal een duidelijke instructie bij met onderdelen lijst
Zelf even puzzelen wat bij wat hoort. Of risico nemen dat je beiden moet afnemen als je het bij elkaar gooit en terug stuurt
  woensdag 29 juli 2026 @ 07:17:17 #17
483584 incel
they/them
pi_221455193
Als het duurder is wat is het probleem dan maak je toch winst? Kan je altijd nog verkopen en opnieuw het juiste product kopen slimpie. 8)7
pi_221455226
Nu kun je een 2 persoons cabine bouwen en met een copiloot gaan vliegen. *O*
pi_221455934
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 06:47 schreef Ericr het volgende:

[..]
Dit dus. Je ziet toch wel dat het geen adapter is? Niet even lezen wat op de doos staat voordat je deze opent?

Er zit meestal een duidelijke instructie bij met onderdelen lijst
Zelf even puzzelen wat bij wat hoort. Of risico nemen dat je beiden moet afnemen als je het bij elkaar gooit en terug stuurt
Er stond niks op de doos, ik kreeg 2 dozen binnen en ik dacht dat de bestelling in 2 delen werd geleverd. En er zat helemaal geen duidelijke instructie lijst bij, alleen iets algemeens. De 2 producten lijken ook nog eens heel erg op elkaar.
greetings and salutations
pi_221455947
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 07:26 schreef Basp1 het volgende:
Nu kun je een 2 persoons cabine bouwen en met een copiloot gaan vliegen. *O*
Ik heb de 2 wheelstands gecombineerd, ik heb toch besloten om hem te houden, maar ik heb wel spijt van de aankoop.
greetings and salutations
pi_221455985
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 07:17 schreef incel het volgende:
Als het duurder is wat is het probleem dan maak je toch winst? Kan je altijd nog verkopen en opnieuw het juiste product kopen slimpie. 8)7
Ja maar ze willen het nu terug hebben, maar ik ga niet meer reageren op de mails, even kijken wat er gebeurt. Bestelling komt uit het buitenland, wel een EU land, ik denk niet dat ze veel kunnen eisen.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 10:42:57 #22
483584 incel
they/them
pi_221456441
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 09:48 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ja maar ze willen het nu terug hebben, maar ik ga niet meer reageren op de mails, even kijken wat er gebeurt. Bestelling komt uit het buitenland, wel een EU land, ik denk niet dat ze veel kunnen eisen.
Ja kom maar halen zou ik zeggen heb ik ook hekel aan bedrijven die willen dat ik moeite voor ze doe
pi_221456813
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet je daar normaliter als ontvanger wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.

[ Bericht 0% gewijzigd door Dennism op 29-07-2026 11:17:54 ]
  woensdag 29 juli 2026 @ 11:14:42 #24
483584 incel
they/them
pi_221456866
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:11 schreef Dennism het volgende:
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet daar normaliter wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.
Alleen als ze het zelf komen ophalen aan de deur. Als ze zelf retourlabels gaan mailen die jij vervolgens mag gaan uitprinten (wie heeft er tegenwoordig nog een printer?) en ook nog eens naar een pakket inleverpunt kan rijden (je kan niet zomaar meer bij de appie je pakket droppen dat is alleen halen en geen brengen meer) dan kunnen ze dikke vette pech hebben. Er moet volgens de wet redelijkerwijs aangenomen kunnen worden dat de klant niet zulke belachelijke moeite hoeft te doen of een printer of auto moet aanschaffen om iets terug te sturen dat kan je onmogelijk van een klant verwachten dat gaat tegen het redelijkheidsbeginsel in.
pi_221456875
Ja, je bent dom geweest. Je hebt de verpakking weggegooid. Daarom ben je aansprakelijk en kunnen zij je kosten in rekening brengen. Je kunt het andere product ook beter gewoon terugsturen.
The problem with socialism is that you eventually run out of other people's money
pi_221457195
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:14 schreef incel het volgende:

[..]
Alleen als ze het zelf komen ophalen aan de deur. Als ze zelf retourlabels gaan mailen die jij vervolgens mag gaan uitprinten (wie heeft er tegenwoordig nog een printer?) en ook nog eens naar een pakket inleverpunt kan rijden (je kan niet zomaar meer bij de appie je pakket droppen dat is alleen halen en geen brengen meer) dan kunnen ze dikke vette pech hebben. Er moet volgens de wet redelijkerwijs aangenomen kunnen worden dat de klant niet zulke belachelijke moeite hoeft te doen of een printer of auto moet aanschaffen om iets terug te sturen dat kan je onmogelijk van een klant verwachten dat gaat tegen het redelijkheidsbeginsel in.
Retour / verzend labels printen is tegenwoordig normaliter allang niet meer nodig. Je krijgt een mailtje, dat laat je scannen bij het pakketpunt en klaar is tegenwoordig de gebruikelijke procedure. Alleen zakelijk print ik ze nog wel eens zelf omdat ik dan de deur niet uit hoef, want ik kan het dan meegeven aan de bezorger op zijn dagelijkse ronde.

Ik ben het verder met je eens dat het de consument niet al te veel moeite mag kosten, maar ik zou er persoonlijk niet op gokken dat een rechter van mening is dat wanneer de verkoper de verzend kosten op zich neemt, dat een pakket naar een pakket punt brengen niet binnen het redelijke en billijke valt dat van een consument verwacht mag worden. Diverse juridische blogs benoemen dit zelfs expliciet als een redelijke verwachting.
  woensdag 29 juli 2026 @ 11:53:08 #27
483584 incel
they/them
pi_221457403
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:40 schreef Dennism het volgende:

[..]
Retour / verzend labels printen is tegenwoordig normaliter allang niet meer nodig. Je krijgt een mailtje, dat laat je scannen bij het pakketpunt en klaar is tegenwoordig de gebruikelijke procedure. Alleen zakelijk print ik ze nog wel eens zelf omdat ik dan de deur niet uit hoef, want ik kan het dan meegeven aan de bezorger op zijn dagelijkse ronde.

Ik ben het verder met je eens dat het de consument niet al te veel moeite mag kosten, maar ik zou er persoonlijk niet op gokken dat een rechter van mening is dat wanneer de verkoper de verzend kosten op zich neemt, dat een pakket naar een pakket punt brengen niet binnen het redelijke en billijke valt dat van een consument verwacht mag worden. Diverse juridische blogs benoemen dit zelfs expliciet als een redelijke verwachting.
Wat als je geen smartphone hebt?
pi_221457539
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:53 schreef incel het volgende:

[..]
Wat als je geen smartphone hebt?
Ook dat zal vermoed ik bij een rechter geen argument zijn zou je het inbrengen, let wel, vermoed ik. Dan kun je ook zeggen, wat als je geen e-mail hebt en het zo in het absurde doortrekken.

Het niet hebben van een auto is dan misschien wel beste argument (als het daadwerkelijk zo is) bij een zwaar pakket dat je niet even mee kan nemen bij een wandeling of op de fiets.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:06:21 #29
483584 incel
they/them
pi_221457546
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:04 schreef Dennism het volgende:

[..]
Ook dat zal vermoed ik bij een rechter geen argument zijn zou je het inbrengen, let wel, vermoed ik. Dan kun je ook zeggen, wat als je geen e-mail hebt en het zo in het absurde doortrekken.

Het niet hebben van een auto is dan misschien wel beste argument (als het daadwerkelijk zo is) bij een zwaar pakket dat je niet even mee kan nemen bij een wandeling of op de fiets.
Het is de taak van de verzender om het op te lossen. Kom het maar halen of stuur iemand langs om het te halen. Ze hebben immers al je adres. Maar ik ga echt geen moeite doen om paketten terug te sturen of labels uit te printen of telefoons te scannen voor fouten die zij hebben gemaakt. Dus zolang je schriftelijk aan kan tonen dat je hebt gezegd dat ze het mogen ophalen (waar en wanneer) heb je jezelf ingedekt. Als ze het dan vervolgens niet willen doen is dat hun probleem.
pi_221457573
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:06 schreef incel het volgende:

Dus zolang je schriftelijk aan kan tonen dat je hebt gezegd dat ze het mogen ophalen (waar en wanneer) heb je jezelf ingedekt. Als ze het dan vervolgens niet willen doen is dat hun probleem.
Dat is puur jouw mening dat dit voldoende is, en mocht het jou gebeuren, laat het dan lekker het daar op aankomen. Jouw keuze, jouw risico mocht een rechter toch anders beslissen (want dan loop je w.s. ook nog tegen een kosten veroordeling aan). Ik zou het alleen niet als feit claimen zoals je nu doet en zo mogelijk anderen op kosten jagen met jouw lijn van denken. Je kan immers gelijk hebben (en krijgen), maar je kan ook vreselijk nat gaan als een rechter de lijn neemt zoals diverse juridische blogs doen dat je best uit redelijkheid en billijkheid mag verwachten van een ontvanger dat wanneer de kosten gedekt worden (voor zover ik het begrijp spreekt de wet immers enkel over kosten) dat de ontvanger het pakket afgeeft bij een pakketpunt (sommige blogs geven zelfs aan dat de verzender er ook voor kan kiezen om de koper terug te betalen, nadat de koper deze retourkosten heeft voorgeschoten, daar heb ik persoonlijk wat meer moeite mee, maar zelfs dat wordt dus mogelijk als redelijk gezien. Anders zou dat immers niet geduid worden.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:14:28 #31
483584 incel
they/them
pi_221457576
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:13 schreef Dennism het volgende:

[..]
Dat is puur jouw mening dat dit voldoende is, en mocht het jou gebeuren, laat het dan lekker het daar op aankomen. Jouw keuze, jouw risico mocht een rechter toch anders beslissen (want dan loop je w.s. ook nog tegen een kosten veroordeling aan). Ik zou het alleen niet als feit claimen zoals je nu doet en zo mogelijk anderen op kosten jagen met jouw lijn van denken. Je kan immers gelijk hebben (en krijgen), maar je kan ook vreselijk nat gaan als een rechter de lijn neemt zoals diverse juridische blogs doen dat je best uit redelijkheid en billijkheid mag verwachten van een ontvanger dat wanneer de kosten gedekt worden (voor zover ik het begrijp spreekt de wet immers enkel over kosten) dat de ontvanger het pakket afgeeft bij een pakketpunt (sommige blogs geven zelfs aan dat de verzender er ook voor kan kiezen om de verzender terug te betalen, nadat de koper deze retourkosten heeft voorgeschoten, daar heb ik persoonlijk wat meer moeite mee, maar zelfs dat wordt dus mogelijk als redelijk gezien. Anders zou dat immers niet geduid worden.
Prima als het in m'n zak past, maar ik heb geen printer en geen smartphone en ga niks betalen.

Probleem is wel bij mijn appie kan je bijv geen paketten meer afleveren alleen ophalen dus daar ga je ook al nat.

Het beste is gewoon als ze het zelf komen ophalen. Al dan niet via postnl of dhl of zo
pi_221457639
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:14 schreef incel het volgende:

Het beste is gewoon als ze het zelf komen ophalen. Al dan niet via postnl of dhl of zo
Dat is zeker het makkelijkst, volledig met je eens. Maar dat is natuurlijk niet de vraag. De vraag is welke van de verschillende mogelijkheden bij een geschil een rechter als redelijke inspanning zal beoordelen voor beide partijen. Waarbij vast lijkt te staan dat de verzendkosten voor de retour de consument uiteindelijk geen geld mag kosten.

Jij hebt daarin persoonlijk voor jezelf een vrij strakke lijn (ik doe niets tenzij zij het ophalen, al het andere is niet redelijk en men mag niets van mij verwachten). Maar het is geen gegeven dat mocht het geschil voor de rechter komen, de rechter het eens is met jouw lijn, en juist dat kan duur uitpakken als je ineens een kosten veroordeling voor je kiezen krijgt van een paar honderd euro terwijl je die kan kunnen vermijden door gewoon even een pakketje weg te brengen.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:28:55 #33
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457652
Mensen, ‘rechter’, dit gaat om een paar honderd euro. :')
pi_221457695
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:11 schreef Dennism het volgende:
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet je daar normaliter als ontvanger wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.
Nogmaals, het was helemaal niet zo eenvoudig om door te hebben dat het om twee verschillende producten ging. De Wheel Stand Pro zat in een blanco doos zonder duidelijke aanduidingen. Er zat alleen een algemene QR code bij waarmee je online de handleiding kon bekijken maar ook daar werd ik niet veel wijzer van.

Ik kreeg twee dozen binnen en ging er daarom vanuit dat mijn bestelling in twee delen was geleverd. Dat leek ook logisch want in beide dozen zat iets wat op een Wheel Stand Pro leek. Ik dacht dus dat alle onderdelen bij elkaar hoorden.

Vervolgens heb ik alles uitgepakt. De verpakking was bovendien niet echt zo gemaakt dat je die netjes kon openen zonder te beschadigen. Ik heb alle onderdelen bij elkaar gelegd en zelfs toen had ik nog niet door dat het om twee verschillende producten ging, al begon ik wel te twijfelen.

Pas toen ik helemaal onderin de doos een tweede set schroeven en gereedschap aantrof, werd het me duidelijk dat er waarschijnlijk iets niet klopte. Tegelijkertijd zag ik ook dat de Honeycomb adapter ontbrak. Daarom heb ik de webshop direct gemaild met de vraag of ze die adapter konden naleveren. Pas toen zijn zij gaan uitzoeken wat er was gebeurd en kwamen ze erachter dat ze per ongeluk een ander Honeycomb product hadden meegestuurd.

Het gaat om een product met een waarde van ¤150 en de bestelling komt uit België. Als ik had geweten dat het om een verkeerd geleverd product ging voordat ik alles had uitgepakt, had ik het zonder problemen teruggestuurd. Maar inmiddels is alles uitgepakt, de verpakkingen zijn weggegooid of beschadigd en de onderdelen liggen volledig door elkaar. Ik zie eerlijk gezegd niet meer hoe ik dat allemaal weer netjes en compleet kan terugsturen.
greetings and salutations
  Moderator woensdag 29 juli 2026 @ 12:38:40 #35
18653 crew  D.
pi_221457706
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder :Y

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes :P
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:47:56 #36
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457756
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:38 schreef D. het volgende:
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder :Y

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes :P
Gevangenisstraf voor een civiel geschil? :?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457803
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:38 schreef D. het volgende:
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes
Haha, mij maak je daar niet bang mee hoor. 😄 Volgens mij is dit juridisch niet zo'n zwart wit verhaal. Ik denk dat ook ik best een kans zou maken als het ooit voor de rechter zou komen. En die 3 jaar gevangenisstraf slaat natuurlijk helemaal nergens op. :P
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:54:10 #38
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457812
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:51 schreef -Deluzion- het volgende:
Ik denk dat ook ik best een kans zou maken als het ooit voor de rechter zou komen.
Eerlijk?
Nee :N
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457817
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:54 schreef FrancoBolli het volgende:
Eerlijk?
Nee
Als het echt niet anders kan, dan betaal ik die ¤150 wel. Het is ook weer niet het einde van de wereld.

Misschien heb ik geluk en laten ze het hierbij, die mogelijkheid bestaat natuurlijk ook. We zullen zien.
Of misschien komen we ergens in het midden uit, bijvoorbeeld dat ik de helft betaal. Dat zou ik ook een nette oplossing vinden.
greetings and salutations
  Moderator woensdag 29 juli 2026 @ 12:58:18 #40
18653 crew  D.
pi_221457828
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:47 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Gevangenisstraf voor een civiel geschil? :?
Nee, voor verduistering :Y
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:00:39 #41
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457837
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:55 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Als het echt niet anders kan, dan betaal ik die ¤150 wel. Het is ook weer niet het einde van de wereld.

Misschien heb ik geluk en laten ze het hierbij, die mogelijkheid bestaat natuurlijk ook. We zullen zien.
Of misschien komen we ergens in het midden uit, bijvoorbeeld dat ik de helft betaal. Dat zou ik ook een nette oplossing vinden.
Je kunt er op gokken maar op grond van BW 6:203 ev maak je voor een rechter geen enkele kans als je het daar op aan laat komen.
Colleziono francobolli di bambini
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:01:37 #42
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457843
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:58 schreef D. het volgende:

[..]
Nee, voor verduistering :Y
Het is een civiel geschil :N
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457863
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:00 schreef FrancoBolli het volgende:
Je kunt er op gokken maar op grond van BW 6:203 ev maak je voor een rechter geen enkele kans als je het daar op aan laat komen.
De vraag is natuurlijk ook hoever ze willen gaan voor ¤150. Daarnaast ben ik benieuwd of een rechter ook rekening zou houden met mijn verhaal en de omstandigheden. En maakt het eigenlijk nog uit dat de webshop in België zit? Wordt zo'n zaak daardoor niet een stuk ingewikkelder?
greetings and salutations
pi_221457877
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:10:50 #45
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457885
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:58 schreef D. het volgende:

[..]
Nee, voor verduistering :Y
D. :')
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:11:55 #46
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457893
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:09 schreef -Deluzion- het volgende:
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
Wat let je om het eerlijk te vertellen?
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:13:08 #47
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457906
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:05 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
De vraag is natuurlijk ook hoever ze willen gaan voor ¤150. Daarnaast ben ik benieuwd of een rechter ook rekening zou houden met mijn verhaal en de omstandigheden. En maakt het eigenlijk nog uit dat de webshop in België zit? Wordt zo'n zaak daardoor niet een stuk ingewikkelder?
Ik ben niet bekend met Belgisch recht maar in Nederland ga je nat (en nee, reken maar niet op begrip voor jouw lezing).
Colleziono francobolli di bambini
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:14:24 #48
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457917
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:09 schreef -Deluzion- het volgende:
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
Er zat geen pakbon bij?
Ook niet vooruit per mail een besteloverzicht gehad?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457939
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:14 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Er zat geen pakbon bij?
Ook niet vooruit per mail een besteloverzicht gehad?
Nee, er zat helemaal geen pakbon of besteloverzicht in de doos. Ik had natuurlijk wel een bestelbevestiging per email gekregen, maar die heb ik op dat moment niet meer bekeken. Ik ging er gewoon vanuit dat de bestelling over twee dozen was verdeeld. Achteraf had ik dat natuurlijk moeten controleren, maar op dat moment leek alles logisch.
greetings and salutations
pi_221457954
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:11 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]
Wat let je om het eerlijk te vertellen?
Eerlijk? Omdat ik natuurlijk liever geen ¤150 extra wil betalen. :P Stiekem hoop ik dat ze het erbij laten en niets meer laten horen. Mocht de webshop toch nog een keer contact opnemen, dan zal ik gewoon eerlijk uitleggen hoe het allemaal is gegaan.
greetings and salutations
pi_221457985
Ik heb toch het idee dat Belgen in dit soort situaties misschien wat begripvoller zijn dan Nederlanders. Hopelijk komen we daardoor tot een goede oplossing. Mijn ervaring is dat Nederlandse webshops vaak heel strikt zijn als de regels in hun voordeel werken.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:25:42 #52
40566 Ericr
Livewrong
pi_221458000
Alles uitgepakt is geen probleem maar als je zelf verpakkingen weg gooit heb je het recht op retour wel aardig verspild. In originele verpakking is meestal een eis. Nu zal herverkopen eigen onmogelijk zijn ook als retourproduct.
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:28:29 #53
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221458022
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:19 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Eerlijk? Omdat ik natuurlijk liever geen ¤150 extra wil betalen. :P Stiekem hoop ik dat ze het erbij laten en niets meer laten horen. Mocht de webshop toch nog een keer contact opnemen, dan zal ik gewoon eerlijk uitleggen hoe het allemaal is gegaan.
Overweeg het.
pi_221458049
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:25 schreef Ericr het volgende:
Alles uitgepakt is geen probleem maar als je zelf verpakkingen weg gooit heb je het recht op retour wel aardig verspild. In originele verpakking is meestal een eis. Nu zal herverkopen eigen onmogelijk zijn ook als retourproduct.
Die originele verpakking was eigenlijk onmogelijk netjes te houden. Alles zat zo strak en compact verpakt dat de doos tijdens het uitpakken volledig kapot ging. Normaal probeer ik een verpakking juist heel te houden als er een kans is dat iets retour moet, dat lukt me in de meeste gevallen ook. Maar hier was dat echt niet te doen.

Daarnaast was het gewoon een blanco doos met alleen mijn adresgegevens erop. Er stonden nergens foto's of een productnaam op en in de doos zat ook geen pakbon. Alleen een nogal onduidelijke handleiding met een QR code.

Toen ik alle onderdelen had uitgepakt, lagen er tientallen schroefjes, moertjes en beugels op tafel. Dat zag er eerlijk gezegd behoorlijk intimiderend uit. Meestal heb ik geen handleiding nodig maar dit was zo complex dat ik wel dacht: waar ben ik in hemelsnaam aan begonnen? Uiteindelijk heb ik hem wel in elkaar gekregen, maar achteraf bleek dat ik onderdelen van beide producten door elkaar had gebruikt. Daardoor heb ik nu eigenlijk één wheelstand gebouwd die beter functioneert dan de standaarduitvoering. :P
greetings and salutations
  Moderator woensdag 29 juli 2026 @ 13:36:21 #55
18653 crew  D.
pi_221458077
Edit, laat ook maar :Y
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:38:07 #56
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221458089
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:36 schreef D. het volgende:
Veel mensen die kennelijk niet weten wat verduistering is. Iets niet retourneren na het verzoek van de verzender met als doel het toe te eigenen valt daar gewoon onder :Y
Ja oké.
pi_221458101
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:36 schreef D. het volgende:
Veel mensen die kennelijk niet weten wat verduistering is. Iets niet retourneren na het verzoek van de verzender met als doel het toe te eigenen valt daar gewoon onder
Zo ver zal het echt niet komen. Als ze besluiten ermee door te gaan, zal ik gewoon eerlijk uitleggen hoe de situatie is ontstaan. Ik ga ervan uit dat we dan tot een redelijke oplossing kunnen komen.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 14:39:42 #58
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221458452
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:39 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Zo ver zal het echt niet komen. Als ze besluiten ermee door te gaan, zal ik gewoon eerlijk uitleggen hoe de situatie is ontstaan. Ik ga ervan uit dat we dan tot een redelijke oplossing kunnen komen.
Een tegoedbon van een tientje op je volgende bestelling :P
Colleziono francobolli di bambini
pi_221458522
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:15 schreef TAmaru het volgende:
Ja, je bent dom geweest. Je hebt de verpakking weggegooid. Daarom ben je aansprakelijk en kunnen zij je kosten in rekening brengen. Je kunt het andere product ook beter gewoon terugsturen.
wat een onzin post je ook altijd in WGR.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221458680
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:32 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Die originele verpakking was eigenlijk onmogelijk netjes te houden. Alles zat zo strak en compact verpakt dat de doos tijdens het uitpakken volledig kapot ging. Normaal probeer ik een verpakking juist heel te houden als er een kans is dat iets retour moet, dat lukt me in de meeste gevallen ook. Maar hier was dat echt niet te doen.

Daarnaast was het gewoon een blanco doos met alleen mijn adresgegevens erop. Er stonden nergens foto's of een productnaam op en in de doos zat ook geen pakbon. Alleen een nogal onduidelijke handleiding met een QR code.

Toen ik alle onderdelen had uitgepakt, lagen er tientallen schroefjes, moertjes en beugels op tafel. Dat zag er eerlijk gezegd behoorlijk intimiderend uit. Meestal heb ik geen handleiding nodig maar dit was zo complex dat ik wel dacht: waar ben ik in hemelsnaam aan begonnen? Uiteindelijk heb ik hem wel in elkaar gekregen, maar achteraf bleek dat ik onderdelen van beide producten door elkaar had gebruikt. Daardoor heb ik nu eigenlijk één wheelstand gebouwd die beter functioneert dan de standaarduitvoering. :P
even los van de onzin die hier gepost werd;
-je bent uiteraard mega lomp geweest door alles maar uit elkaar te trekken op een hoop te flikkeren en dan maar kijken wat er gebeurd. er mag gewoon van je verwacht worden dat je eerst kijkt, dan doet. en je maakt me ook niet wijs dat er op de buitenkant van de doos nergens stond wat het was; hoe kan de leverancier anders de juiste doos selecteren? (alhoewel ze dat blijkbaar niet hebben gedaan, i know :') )
-verder is de wet gewoon helder. ja, indien men iets opstuurt naar je zonder dat je erom vraagt dan mag je het houden. echter, dat is hier niet het geval. je hebt iets besteld, de leverancier heeft een fout gemaakt in die bestelling en daar zijn jullie het beiden over eens. dat die leverancier in een ander land zit maakt dan verder niet uit. ja, je bent verplicht om daarin in alle redelijkheid aan mee te werken.
-nee een orginele doos is niet verplicht
-ja je mag retourneren nadat je het hebt gebruikt. gebruikssporen zijn dus gewoon toegestaan.

concreet;
als de leverancier vraagt om terugsturen van de verkeerde levering dan staan ze daar sterk in. of ze voor 150 euro heel veel moeite gaan doen? ik weet het niet. maar ze hebben juridisch wel gelijk. dus mochten ze op hun strepen gaan staan dan wordt het lastig voor je.
dat jij zaken bent gaan combineren is niet hun probleem. wel moeten ze je tegemoet komen (door bijv. exact aan te geven welke onderdelen bij het verkeerde product horen), verzendkosten te betalen en het je zo makkelijk mogelijk maken.
onder aan de streep zou ik ze mailen en de situatie uitleggen. dat je de spullen binnen had, dacht dat het bij elkaar hoorde, en toen bent gaan knutselen. dat pas nadat je een berg zooi over had en je contact had dat je erachter kwam dat je 2 producten had. dat je graag mee wil werken maar dat het zo wel erg omslachtig wordt. ik zou voorstellen een symbolisch bedrag te betalen, bijv. 50 euro, en het daarmee af te handelen.... gaan ze daarmee niet akkoord dan zou ik vragen om ene onderdelen lijst en retour mogelijkheden en dan rustig meewerken.
en uiteraard is de orginele verpakking niet verplicht.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221458732
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:25 schreef Ericr het volgende:
Alles uitgepakt is geen probleem maar als je zelf verpakkingen weg gooit heb je het recht op retour wel aardig verspild. In originele verpakking is meestal een eis. Nu zal herverkopen eigen onmogelijk zijn ook als retourproduct.
waarom denken mensen dit?
"meestal een eis"

je mag eisen wat je wilt. maar de wet is vrij duidelijk.

Wetsartikel: Artikel 6:230o BW bepaalt dat je als consument een bedenktijd hebt van 14 kalenderdagen om een online aankoop zonder opgave van redenen te ontbinden

https://www.thuiswinkel.o(...)-beschadigde-retour/
hier wat meer. als jij het uitpakt en de verpakking weggooid dan kunnen ze echt je retour niet weigeren. dat mag helemaal niet.
in het slechtste geval, mits vooraf zeer zeer duidelijk gecommuniceerd, mag je dus waardevermindering in rekening brengen. het monteren van een product om het te testen zal gebruiksschade met zich meebrengen. jammer. dat heb je te accepteren.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221458857
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 15:10 schreef freak1 het volgende:

[..]
even los van de onzin die hier gepost werd;
-je bent uiteraard mega lomp geweest door alles maar uit elkaar te trekken op een hoop te flikkeren en dan maar kijken wat er gebeurd. er mag gewoon van je verwacht worden dat je eerst kijkt, dan doet. en je maakt me ook niet wijs dat er op de buitenkant van de doos nergens stond wat het was; hoe kan de leverancier anders de juiste doos selecteren? (alhoewel ze dat blijkbaar niet hebben gedaan, i know :') )
-verder is de wet gewoon helder. ja, indien men iets opstuurt naar je zonder dat je erom vraagt dan mag je het houden. echter, dat is hier niet het geval. je hebt iets besteld, de leverancier heeft een fout gemaakt in die bestelling en daar zijn jullie het beiden over eens. dat die leverancier in een ander land zit maakt dan verder niet uit. ja, je bent verplicht om daarin in alle redelijkheid aan mee te werken.
-nee een orginele doos is niet verplicht
-ja je mag retourneren nadat je het hebt gebruikt. gebruikssporen zijn dus gewoon toegestaan.

concreet;
als de leverancier vraagt om terugsturen van de verkeerde levering dan staan ze daar sterk in. of ze voor 150 euro heel veel moeite gaan doen? ik weet het niet. maar ze hebben juridisch wel gelijk. dus mochten ze op hun strepen gaan staan dan wordt het lastig voor je.
dat jij zaken bent gaan combineren is niet hun probleem. wel moeten ze je tegemoet komen (door bijv. exact aan te geven welke onderdelen bij het verkeerde product horen), verzendkosten te betalen en het je zo makkelijk mogelijk maken.
onder aan de streep zou ik ze mailen en de situatie uitleggen. dat je de spullen binnen had, dacht dat het bij elkaar hoorde, en toen bent gaan knutselen. dat pas nadat je een berg zooi over had en je contact had dat je erachter kwam dat je 2 producten had. dat je graag mee wil werken maar dat het zo wel erg omslachtig wordt. ik zou voorstellen een symbolisch bedrag te betalen, bijv. 50 euro, en het daarmee af te handelen.... gaan ze daarmee niet akkoord dan zou ik vragen om ene onderdelen lijst en retour mogelijkheden en dan rustig meewerken.
en uiteraard is de orginele verpakking niet verplicht.
Er stond absoluut niets op de doos behalve afzender, mijn adres en het ordernummer. Geen productomschrijving, geen aanduiding, niets. Alleen het ordernummer. Zo hebben ze het verpakt. Dat is een feit.

Ik vind mijn werkwijze niet lomp. Ik open dozen zo netjes mogelijk, leg alles uit en maak pas daarna een plan. Precies zoals ik altijd doe. Beide dozen had ik geopend met de logische aanname dat het bij elkaar hoorde. Er stond nergens iets wat daar tegenin ging. Het leek er juist sterk op dat de bestelling in twee delen was geleverd, een Wheelstand Pro is behoorlijk groot en de inhoud leek vrijwel identiek. Alsof het één bouwpakket was. Ik had geen enkele concrete reden om te vermoeden dat het om twee verschillende producten ging.

Als de wet helder is en ik moet meewerken, dan doe ik dat. Maar het is geen uitgemaakte zaak dat ik had moeten weten dat het twee losse producten waren. Juist door het ontbreken van elke productomschrijving op de dozen is die aanname redelijk.

Over de originele verpakking: jij zegt dat die niet verplicht is. Dat mag zo zijn in de wet maar in de praktijk eisen de meeste webshops waar ik bestel wél de originele verpakking. Zonder die verpakking is retour vaak gewoon niet mogelijk, ook niet tegen waardevermindering.
greetings and salutations
pi_221458969
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 15:47 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Er stond absoluut niets op de doos behalve afzender, mijn adres en het ordernummer. Geen productomschrijving, geen aanduiding, niets. Alleen het ordernummer. Zo hebben ze het verpakt. Dat is een feit.

Ik vind mijn werkwijze niet lomp. Ik open dozen zo netjes mogelijk, leg alles uit en maak pas daarna een plan. Precies zoals ik altijd doe. Beide dozen had ik geopend met de logische aanname dat het bij elkaar hoorde. Er stond nergens iets wat daar tegenin ging. Het leek er juist sterk op dat de bestelling in twee delen was geleverd, een Wheelstand Pro is behoorlijk groot en de inhoud leek vrijwel identiek. Alsof het één bouwpakket was. Ik had geen enkele concrete reden om te vermoeden dat het om twee verschillende producten ging.

Als de wet helder is en ik moet meewerken, dan doe ik dat. Maar het is geen uitgemaakte zaak dat ik had moeten weten dat het twee losse producten waren. Juist door het ontbreken van elke productomschrijving op de dozen is die aanname redelijk.

Over de originele verpakking: jij zegt dat die niet verplicht is. Dat mag zo zijn in de wet maar in de praktijk eisen de meeste webshops waar ik bestel wél de originele verpakking. Zonder die verpakking is retour vaak gewoon niet mogelijk, ook niet tegen waardevermindering.
je verhaal klopt niet. in je verhaal is het zowel 1 doos als 2 dozen. wat is het?
zoals ik het interpreteerde is het 1 verzenddoos met daarin 2 losse dozen. op die losse dozen moet echt iets gestaan hebben want die zullen ze niet at random uit het rek gerukt hebben.
dat je omdoos/verzenddoos alleen voorzien was van adres en ordernummer, prima, geloof ik meteen.

als je echt alles netjes had uitgepakt en neergelegd had dan moet het al vanaf het begin duidelijk zijn geweest dat je wel heel veel dingen dubbel had. maargoed, haastige spoed enzo.

ik zeg nergens dat dat een uitgemaakte zaak is. ik denk, maar ik was er niet bij, dat in je verzenddoos 2 losse dozen aten. en dat ergens op die losse dozen wel iets stond van wat het was. anders is het voor die leverancier onmogelijk in te pakken. daar moeten we het toch samen wel over eens kunnen zijn?

verder is jouw aanname niet zo heel relevant. het zijn 2 losse producten, daar zijn jij en de leverancier het samen over eens. dat jij het niet eens bent met de verpakkingswijze dat mag. daarom zeg ik volgens mij ook heel duidelijk dat de leverancier het jou zo makkelijk mogelijk moet maken het te retourneren. dus een onderdelenlijst sturen lijkt mij daarbij horen als ik jouw verhaal zo hoor.

ik zeg verder niet dat die verpakking niet verplicht is, de wet zegt dat. jij hebt het volste recht om de zaak uit te pakken en te testen. binnen die 14 dagen. als de verpakking dusdanig is dat het , oals jij zelf zegt, onmogelijk is de boel uit te pakken zonder de verpakking te slopen, en de erpakking ook nog eens mega generiek is, dan mogen ze geen waardevermindering in rekening brengen.
zelfs al sloop je de doos zonder reden dan nog zijn ze verplicht (nogmaals, dat zegt de wet) de boel retour te nemen. echter; als zij kunnen aantonen dat jij voor een waardevermindering hebt gezorgd zoals de doos onnodig slopen, mogen ze kosten voor de doos in rekening brengen.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
  woensdag 29 juli 2026 @ 16:28:22 #64
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221459072
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 15:10 schreef freak1 het volgende:
even los van de onzin die hier gepost werd;
Huh? :?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221459312
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 16:10 schreef freak1 het volgende:

[..]
je verhaal klopt niet. in je verhaal is het zowel 1 doos als 2 dozen. wat is het?
zoals ik het interpreteerde is het 1 verzenddoos met daarin 2 losse dozen. op die losse dozen moet echt iets gestaan hebben want die zullen ze niet at random uit het rek gerukt hebben.
dat je omdoos/verzenddoos alleen voorzien was van adres en ordernummer, prima, geloof ik meteen.

als je echt alles netjes had uitgepakt en neergelegd had dan moet het al vanaf het begin duidelijk zijn geweest dat je wel heel veel dingen dubbel had. maargoed, haastige spoed enzo.

ik zeg nergens dat dat een uitgemaakte zaak is. ik denk, maar ik was er niet bij, dat in je verzenddoos 2 losse dozen aten. en dat ergens op die losse dozen wel iets stond van wat het was. anders is het voor die leverancier onmogelijk in te pakken. daar moeten we het toch samen wel over eens kunnen zijn?

verder is jouw aanname niet zo heel relevant. het zijn 2 losse producten, daar zijn jij en de leverancier het samen over eens. dat jij het niet eens bent met de verpakkingswijze dat mag. daarom zeg ik volgens mij ook heel duidelijk dat de leverancier het jou zo makkelijk mogelijk moet maken het te retourneren. dus een onderdelenlijst sturen lijkt mij daarbij horen als ik jouw verhaal zo hoor.

ik zeg verder niet dat die verpakking niet verplicht is, de wet zegt dat. jij hebt het volste recht om de zaak uit te pakken en te testen. binnen die 14 dagen. als de verpakking dusdanig is dat het , oals jij zelf zegt, onmogelijk is de boel uit te pakken zonder de verpakking te slopen, en de erpakking ook nog eens mega generiek is, dan mogen ze geen waardevermindering in rekening brengen.
zelfs al sloop je de doos zonder reden dan nog zijn ze verplicht (nogmaals, dat zegt de wet) de boel retour te nemen. echter; als zij kunnen aantonen dat jij voor een waardevermindering hebt gezorgd zoals de doos onnodig slopen, mogen ze kosten voor de doos in rekening brengen.
Het waren twee aparte verzenddozen, allebei voorzien van hetzelfde ordernummer. Geen productomschrijving, geen labels, niets. Alleen afzender, mijn adres en dat ordernummer. Ik ging er dan ook van uit dat het 1 bestelling was die in twee delen kwam. Hetzelfde bouwpakket, met in één van de dozen de adapter die ik apart had bijbesteld. Dat is een logische aanname als er nergens iets anders op staat. Ik kan immers niet weten dat ze zo'n domme fout maken door twee verschillende Wheelstands te sturen.

Ik heb zo netjes mogelijk uitgepakt. Bij dit soort generieke kartonnen dozen is dat niet altijd mogelijk zonder schade, dus ja, een deel is onherstelbaar beschadigd. Dat maakt overigens weinig uit want het zijn blanco verzenddozen zonder officiële productverpakking of branding.

Het was bovendien helemaal niet vanzelfsprekend dat er dingen dubbel zaten. Een Wheelstand Pro heeft een groot aantal montagemogelijkheden: joystick, throttle quadrant, keyboard, microfoon, rudders en diverse uitbreidingen. De verkeerd geleverde variant had duidelijk minder onderdelen, waardoor het juist leek alsof alles bij elkaar hoorde als 1 compleet pakket. Pas toen ik alles had uitgespreid en onderin één doos een extra setje schroeven aantrof, werd duidelijk dat er iets mis was.

Ik wil best meewerken als ze een duidelijke onderdelenlijst sturen. Maar wel even realistisch, alles is uit het plastic gehaald en uitgepakt. Ik vermoed dat ze het niet meer als nieuw kunnen verkopen, maar dat is hun afweging.
greetings and salutations
pi_221459869
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 16:28 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Huh? :?
u had het topic gelezen? een kleine greep

quote:
Mag hopen dat de webshop daar dan iets voor in rekening brengt. Zou het zelf behoorlijk aso vinden om alles maar gewoon in 1 doos te donderen en ze het zelf maar laten uitzoeken.

Want dat komt er op neer dat het onverkoopbaar is.

Beetje zelfde niveau als mensen die een gebruikte frituurpan terug sturen
onzin uiteraard. je mag als consument een product testen. 14 dagne lang. en het is al helemaal een rare vergelijking met een gebruikte frituurpan. je hebt namelijk het wettelijke recht om dat ding in elkaar te zetten en te testen. klip en klaar.
quote:
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet je daar normaliter als ontvanger wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken
geen idee waar dat "wettelijke" op gebaseerd is. als je iets toegestuurd krijgt zonder dat je hebt besteld mag je het gewoon houden. als er iets foutiefs is opgestuurd terwijl je wel wat had besteld moet je meewerken om het zo makkelijk mogelijk terug te sturen.
quote:
Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn
benieuwd naar de wettelijke basis daarvoor. ook al tikt TS redelijk vaag nu ik het verhaal eindelijk begrijp is de fout die gemaakt is gewoon menselijk. dat heeft niets met goed huisvader zijn te maken.

quote:
Ja, je bent dom geweest. Je hebt de verpakking weggegooid. Daarom ben je aansprakelijk en kunnen zij je kosten in rekening brengen. Je kunt het andere product ook beter gewoon terugsturen.
en bovenstaand komt al helemaal uit een sprookje.

need i go on? ben nu pas bij #25
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221459900
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 17:06 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Het waren twee aparte verzenddozen, allebei voorzien van hetzelfde ordernummer. Geen productomschrijving, geen labels, niets. Alleen afzender, mijn adres en dat ordernummer. Ik ging er dan ook van uit dat het 1 bestelling was die in twee delen kwam. Hetzelfde bouwpakket, met in één van de dozen de adapter die ik apart had bijbesteld. Dat is een logische aanname als er nergens iets anders op staat. Ik kan immers niet weten dat ze zo'n domme fout maken door twee verschillende Wheelstands te sturen.

Ik heb zo netjes mogelijk uitgepakt. Bij dit soort generieke kartonnen dozen is dat niet altijd mogelijk zonder schade, dus ja, een deel is onherstelbaar beschadigd. Dat maakt overigens weinig uit want het zijn blanco verzenddozen zonder officiële productverpakking of branding.

Het was bovendien helemaal niet vanzelfsprekend dat er dingen dubbel zaten. Een Wheelstand Pro heeft een groot aantal montagemogelijkheden: joystick, throttle quadrant, keyboard, microfoon, rudders en diverse uitbreidingen. De verkeerd geleverde variant had duidelijk minder onderdelen, waardoor het juist leek alsof alles bij elkaar hoorde als 1 compleet pakket. Pas toen ik alles had uitgespreid en onderin één doos een extra setje schroeven aantrof, werd duidelijk dat er iets mis was.

Ik wil best meewerken als ze een duidelijke onderdelenlijst sturen. Maar wel even realistisch, alles is uit het plastic gehaald en uitgepakt. Ik vermoed dat ze het niet meer als nieuw kunnen verkopen, maar dat is hun afweging.
kijk, 2 dozen. met verder geen indicatie.

ik blijf erbij dat toen je heel veel dezelfde onderdelen dubbel had er best een lichtje had kunnen gaan branden, en ik had ze persoonlijk 1 voor 1 uitgepakt, maargoed, ik vind het ook niet onredelijk wat je hebt gedaan.

zeker bij blanco verzenddozen maakt het idd geen bal uit. maar zelfs al was het geen blanco doos, als ze niet open kunnen zonder schade treft jou geen blaam.

persoonlijk, maar dat ben ik, had ik 1 doos uitgepakt en daar naar gekeken voor ik die 2e openrukte maargoed, dat is persoonlijk en ik snap je beweegreden.

stuur dit terug naar d eleverancier en vertel het verhaal zoals het is gegaan. jij dacht dat het 1 en dezelfde order was, omdat je geen assemblage handleiding had (staat ook niet op de site ofzo?) ben je zelf gaan puzzelen en tegen het einde kwam je erachter dat je 2 losse apparaten had.
dat je met liefde mee wil werken aan een retour, maar dat je dan echt even een onderdelen lijst nodig hebt. dat je dan graag een doos ontvangt, aangezien de vorige doos weg is, en dat je daar alles netjes in stopt.
dat is geen onredelijk verzoek.

de boel negeren gaat in je nadeel werken. ze staan in hun recht hun product terug te vragen.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
  woensdag 29 juli 2026 @ 18:48:06 #68
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221459913
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 18:41 schreef freak1 het volgende:

[..]
u had het topic gelezen? een kleine greep
[..]
Ja maar er waren ook correcte bijdragen. “de onzin die hier gepost werd” dekt niet de gehele lading maar klinkt nogal generiek.

Ik ben me in elk geval van geen kwaad bewust.
Colleziono francobolli di bambini
pi_221459930
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2026 18:48 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Ja maar er waren ook correcte bijdragen. “de onzin die hier gepost werd” dekt niet de gehele lading maar klinkt nogal generiek.

Ik ben me in elk geval van geen kwaad bewust.
ik heb in mijn post idd niet uitgewijd over welke exact onzin waren en welke niet. en met de hoeveelheid onzin leek me een redelijk generieke uitspraak dan ook niet verkeerd.

verder kan ik me ook niet voorstellen dat jij onzin zou posten. the usual suspects uiteraard wel.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
  woensdag 29 juli 2026 @ 19:12:13 #70
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221460011
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 18:52 schreef freak1 het volgende:
verder kan ik me ook niet voorstellen dat jij onzin zou posten. the usual suspects uiteraard wel.
Hier moest ik toch eventjes lachen :')
Colleziono francobolli di bambini
pi_221460166
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 19:12 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Hier moest ik toch eventjes lachen :')
Ik moest toch wel wat lachen om "verduistering" dat het ook serieus zo bedoeld was, met 3 jaar gevangenisstraf _O-
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 20:06:23 #72
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221460307
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 19:41 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik moest toch wel wat lachen om "verduistering" dat het ook serieus zo bedoeld was, met 3 jaar gevangenisstraf _O-
@D. is geen 'usual suspect' :N :{w
Colleziono francobolli di bambini
pi_221460686
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 20:06 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
@:D. is geen 'usual suspect' :N :{w
Ik heb inmiddels serieuze buyers remorse, om eerlijk te zijn. Nu ik het spul in handen heb, is het duidelijk dat dit geen 200 piek waard is. Ik zou er geen 50 voor overhebben.

Flight sim blijft hoe dan ook een dure hobby. Ik heb er inmiddels ruim 15k in gestoken, dan heb je wel wat staan. Mijn volgende (en waarschijnlijk laatste grote) investering wordt een motion simulation chair: een stoel die meegaat met het vliegtuig, dus omhoog, omlaag en lateraal bij stijgen, dalen en banken. Prijs: net geen 7000 euro. Ik denk dat ik hem morgen bestel.
Hopelijk sturen ze er daar ook meteen twee van. :P

https://dofreality.com/pr(...)-sim-6-axis-hero-h6/
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 20:58:14 #74
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221460770
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 20:48 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik heb inmiddels serieuze buyers remorse, om eerlijk te zijn. Nu ik het spul in handen heb, is het duidelijk dat dit geen 200 piek waard is. Ik zou er geen 50 voor overhebben.

Flight sim blijft hoe dan ook een dure hobby. Ik heb er inmiddels ruim 15k in gestoken, dan heb je wel wat staan. Mijn volgende (en waarschijnlijk laatste grote) investering wordt een motion simulation chair: een stoel die meegaat met het vliegtuig, dus omhoog, omlaag en lateraal bij stijgen, dalen en banken. Prijs: net geen 7000 euro. Ik denk dat ik hem morgen bestel.
Hopelijk sturen ze er daar ook meteen twee van. :P

https://dofreality.com/pr(...)-sim-6-axis-hero-h6/
Het zal maar waarom quote je mij :?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221460826
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 20:58 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Het zal maar waarom quote je mij :?
Excuus, je hebt gelijk. Had niet moeten quoten.
greetings and salutations
pi_221461274
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 20:48 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik heb inmiddels serieuze buyers remorse, om eerlijk te zijn. Nu ik het spul in handen heb, is het duidelijk dat dit geen 200 piek waard is. Ik zou er geen 50 voor overhebben.

Flight sim blijft hoe dan ook een dure hobby. Ik heb er inmiddels ruim 15k in gestoken, dan heb je wel wat staan. Mijn volgende (en waarschijnlijk laatste grote) investering wordt een motion simulation chair: een stoel die meegaat met het vliegtuig, dus omhoog, omlaag en lateraal bij stijgen, dalen en banken. Prijs: net geen 7000 euro. Ik denk dat ik hem morgen bestel.
Hopelijk sturen ze er daar ook meteen twee van. :P

https://dofreality.com/pr(...)-sim-6-axis-hero-h6/
zit je nog binnen de 14 dagen? stuur alles dan terug. zo niet? dan zul je het netjes af moeten handelen.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221461297
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 22:08 schreef freak1 het volgende:
zit je nog binnen de 14 dagen? stuur alles dan terug. zo niet? dan zul je het netjes af moeten handelen.
Ja, ik zit nog binnen de 14 dagen. Maar ik neem mijn verlies. Ik was zelf dom genoeg om dit te kopen en het terugsturen is me te veel gedoe, daar worden zij ook niet vrolijk van.
greetings and salutations
pi_221461306
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 22:10 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ja, ik zit nog binnen de 14 dagen. Maar ik neem mijn verlies. Ik was zelf dom genoeg om dit te kopen en het terugsturen is me te veel gedoe, daar worden zij ook niet vrolijk van.
zucht. ik snap dit hele topic dan niet. wel/niet/wel/niet/wel/niet.

reken er verder wel op dat je je huidige setup uit elkaar zult moeten draaien en er het ene of het andere vna zal moeten maken. of moet bijbetalen. maar je kunt niet met een frankenstein van beiden blijven rommelen en hopen dat ze het maar vergeten.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221461342
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 22:12 schreef freak1 het volgende:

[..]
zucht. ik snap dit hele topic dan niet. wel/niet/wel/niet/wel/niet.

reken er verder wel op dat je je huidige setup uit elkaar zult moeten draaien en er het ene of het andere vna zal moeten maken. of moet bijbetalen. maar je kunt niet met een frankenstein van beiden blijven rommelen en hopen dat ze het maar vergeten.
Ik hoop stiekem dat ze niks meer van zich laten horen. Wishful thinking, ik weet het. Mijn plan is voorlopig niks te doen. Pas als ze opnieuw contact opnemen, leg ik de hele situatie uit. Niet de netste aanpak misschien, maar ik gok erop dat ze het erbij laten.
Ik verwacht eigenlijk wel dat ze morgen of vrijdag nog reageren. Maar als ze voor maandag nog niets van zich hebben laten horen, heb ik misschien geluk.
greetings and salutations
pi_221462576
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 22:17 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik hoop stiekem dat ze niks meer van zich laten horen. Wishful thinking, ik weet het. Mijn plan is voorlopig niks te doen. Pas als ze opnieuw contact opnemen, leg ik de hele situatie uit. Niet de netste aanpak misschien, maar ik gok erop dat ze het erbij laten.
Ik verwacht eigenlijk wel dat ze morgen of vrijdag nog reageren. Maar als ze voor maandag nog niets van zich hebben laten horen, heb ik misschien geluk.
ah. je wilt dus de boel jatten. prima, maar zeg dat dan.

weet wel;
-ze hebben wat van zich laten horen. jij negeert dat
-zelfs al reageren ze pas over 6 maanden. dat ontslaat jou niet van de plicht het terug te sturen.

prima dat dit je strategie is maar ben daar dan eerlijk over vanaf het begin

"Lief FOk! ik heb iets te enthousiast dozen opengemaakt, pas na assemblage kwam ik erachter dat de leverancier teveel heeft gestuurd, ze hebben dat door en willen het terug. hoe kan ik het toch houden zonder te betalen?"
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221538314
Helaas hebben ze weer gereageerd, en ik heb deze mail gestuurd.

"Hallo,
Dat wordt helaas een lastig verhaal. Ik had namelijk niet door dat het om twee afzonderlijke Wheel Stands ging. Ik ging ervan uit dat mijn bestelling in twee delen was geleverd en dat de onderdelen uit beide dozen bij dezelfde Wheel Stand hoorden.
Ik heb daarom alles uitgepakt, de onderdelen bij elkaar gelegd en vervolgens de Wheel Stand in elkaar gezet. Daarbij heb ik dus onderdelen uit beide dozen door elkaar gebruikt.
Aan de dozen zelf kon ik ook niet duidelijk zien dat het om twee verschillende producten ging. Het waren blanco dozen met hetzelfde ordernummer en zonder duidelijke productaanduiding of foto's. Daardoor had ik op dat moment geen reden om aan te nemen dat ik twee afzonderlijke Wheel Stands had ontvangen.
Als ik het verkeerde product alsnog moet retourneren, heb ik daarom wel een duidelijke onderdelenlijst nodig waarop staat wat precies bij het verkeerd geleverde product hoort. Ik heb inmiddels alle schroeven, frames, beugels en overige onderdelen uit de verpakkingen gehaald en door elkaar gebruikt, waardoor ik zonder zo'n lijst onmogelijk kan bepalen welke onderdelen terug moeten.
Ik wil uiteraard graag meewerken aan een oplossing, maar ik hoop dat jullie begrijpen dat het in deze situatie niet eenvoudig is om het verkeerde product weer exact compleet samen te stellen.
Met vriendelijke groet,"

Ik ben benieuwd hoe we dit gaan oplossen.
greetings and salutations
  zondag 9 augustus 2026 @ 23:06:02 #82
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221538605
quote:
0s.gif Op zondag 9 augustus 2026 22:20 schreef -Deluzion- het volgende:
Ik wil uiteraard graag meewerken aan een oplossing
Man lul niet 8)7

Kansloos dit, niet WGR waardig.

quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 22:10 schreef -Deluzion- het volgende:
Maar ik neem mijn verlies. Ik was zelf dom genoeg om dit te kopen en het terugsturen is me te veel gedoe, daar worden zij ook niet vrolijk van.
:{w
Colleziono francobolli di bambini
pi_221539047
quote:
0s.gif Op zondag 9 augustus 2026 23:06 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Man lul niet 8)7

Kansloos dit, niet WGR waardig.
[..]
:{w
Dit is verre van kansloos. Een mens zit vol met emoties en het kan even duren voordat je alles weer logisch op een rijtje hebt. Hoe ik er op dat moment over dacht, hoeft een paar dagen later helemaal niet meer hetzelfde te zijn. Je slaapt een paar nachten, krijgt wat afstand en dan valt alles vaak weer beter op zn plek.

Ik vind juist jouw soort reacties altijd zo kansloos.
greetings and salutations
pi_221539067
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 02:13 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Dit is verre van kansloos. Een mens zit vol met emoties en het kan even duren voordat je alles weer logisch op een rijtje hebt. Hoe ik er op dat moment over dacht, hoeft een paar dagen later helemaal niet meer hetzelfde te zijn. Je slaapt een paar nachten, krijgt wat afstand en dan valt alles vaak weer beter op zn plek.

Ik vind juist jouw soort reacties altijd zo kansloos.
Ik heb het topic nog eens herlezen en je hebt gelijk: mijn reacties slaan helemaal nergens op, dit ga je glansrijk winnen bij een rechter _O_

Succes met je onderdelenlijst ^O^ :')
Colleziono francobolli di bambini
pi_221539077
quote:
13s.gif Op maandag 10 augustus 2026 02:38 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Ik heb het topic nog eens herlezen en je hebt gelijk: mijn reacties slaan helemaal nergens op, dit ga je glansrijk winnen bij een rechter _O_

Succes met je onderdelenlijst ^O^ :')
Opnieuw zo’n onnodig botte en weinig begripvolle reactie. Dat gedoe over een rechter slaat ook nergens op: alsof een rechtszaak hier uberhaupt aan de orde is. Tegen de tijd dat zoiets zover zou komen, is er allang een oplossing gevonden. Je kunt ook gewoon normaal reageren zonder meteen sarcastisch te doen. Dit is precies het soort kansloze reactie waarmee je iemand alleen maar wegjaagt uit een topic.
greetings and salutations
pi_221539090
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 02:54 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Opnieuw zo’n onnodig botte en weinig begripvolle reactie. Dat gedoe over een rechter slaat ook nergens op: alsof een rechtszaak hier uberhaupt aan de orde is. Tegen de tijd dat zoiets zover zou komen, is er allang een oplossing gevonden. Je kunt ook gewoon normaal reageren zonder meteen sarcastisch te doen. Dit is precies het soort kansloze reactie waarmee je iemand alleen maar wegjaagt uit een topic.
Ik kan idd weinig begrip opbrengen voor je opstelling, dat klopt. Maar de TS wegjagen uit z’n eigen topic …. nèh :N
Colleziono francobolli di bambini
pi_221539261
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 02:54 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Opnieuw zo’n onnodig botte en weinig begripvolle reactie. Dat gedoe over een rechter slaat ook nergens op: alsof een rechtszaak hier uberhaupt aan de orde is. Tegen de tijd dat zoiets zover zou komen, is er allang een oplossing gevonden. Je kunt ook gewoon normaal reageren zonder meteen sarcastisch te doen. Dit is precies het soort kansloze reactie waarmee je iemand alleen maar wegjaagt uit een topic.
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 04:43 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Ik kan idd weinig begrip opbrengen voor je opstelling, dat klopt. Maar de TS wegjagen uit z’n eigen topic …. nèh :N
even meteen dan beide heren meepakken;

het blijft een internet forum dus je blijft gechargeerde reacties krijgen. en daar ga je ook botte reacties krijgen. ook van mij. als je dat meteen wegjaagt dan is het internet wellicht niet voor jou.

dat gezegd hebbende;

de mail van @TS is prima. netjes de situatie uitgelegd, gevraagd om een onderdelenlijst van wat ze nu eigenlijk terug willen. TS heeft nu eenmaal 2 blanco dozen gehad, zonder handleiding, lijst of wat dan ook. de wet zegt nu eenmaal dat de leverancier in dit soort situaties het zo makkelijk mogelijk moet maken om de spullen te retourneren, en een raadspel wat er nu eigenlijk terug moet is dat niet.

verder ben ik het wel eens met @francobolli. @TS heeft meerdere malen aangegeven dat de enige oplossing waarin hij geinteresseerd was het houden van de spullen was, toen was het maar rommel en nam hij zijn verlies en toen moest het toch ineens retour. wat wil je nou?
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221539287
Ts had nooit iets moeten melden dan was de leverancier waarschijnlijk pas bij een voorraad telling er achter gekomen en nooit meer kunnen achterhalen waar die 2 set naar toe was gestuurd.
pi_221539370
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 07:33 schreef Basp1 het volgende:
Ts had nooit iets moeten melden dan was de leverancier waarschijnlijk pas bij een voorraad telling er achter gekomen en nooit meer kunnen achterhalen waar die 2 set naar toe was gestuurd.
letterlijk de allereerst zin in het topic zegt dat TS contact heeft opgenomen omdat hij een deel van zijn bestelling miste en niet door had dat hij 2 maal een stand had gehad.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221540929
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 08:03 schreef freak1 het volgende:

[..]
letterlijk de allereerst zin in het topic zegt dat TS contact heeft opgenomen omdat hij een deel van zijn bestelling miste en niet door had dat hij 2 maal een stand had gehad.
Ja in zijn impulsiviteit hij had gewoon eerst kunnen uitzoeken wat hij nu wel geleverd had gekregen en is daar later alsnog achter gekomen. Soms is het verstandiger om een paar dagen te wachten als je iets meer hebt uitgezocht.
pi_221541049
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 10:59 schreef Basp1 het volgende:

[..]
Ja in zijn impulsiviteit hij had gewoon eerst kunnen uitzoeken wat hij nu wel geleverd had gekregen en is daar later alsnog achter gekomen. Soms is het verstandiger om een paar dagen te wachten als je iets meer hebt uitgezocht.
Of je mietert meteen 2 pakken met 138 schroeven door elkaar en begint dan pas met nadenken.

“Goh, verrek, geen handleiding? :? :? :?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221541732
quote:
1s.gif Op maandag 10 augustus 2026 11:09 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Of je mietert meteen 2 pakken met 138 schroeven door elkaar en begint dan pas met nadenken.

“Goh, verrek, geen handleiding? :? :? :?
Op zich niet ongewoon bij de jeugd van tegenwoordig. Een van mijn adagio's: "RTFM".
Mijn hobby is glas-in-lood maken en herstellen. Ook voor u
pi_221542632
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 10:59 schreef Basp1 het volgende:

[..]
Ja in zijn impulsiviteit hij had gewoon eerst kunnen uitzoeken wat hij nu wel geleverd had gekregen en is daar later alsnog achter gekomen. Soms is het verstandiger om een paar dagen te wachten als je iets meer hebt uitgezocht.
mwah, ik weet niet of dat helemaal aan TS is aan te rekenen. 2 bruine dozen, zonder markering, geen handleiding, geen stukslijst, ik snap de aanname wel. ja het is lompigheid en ik had ook niet beide dozen tegelijk opengemaakt maar iedereen heeft een ander aanpak...
en als je heel excited bent over je pakketje en je te bouwen sim snap ik het wel... zeker had TS meer geduld kunnen beoefenen maar een handleiding en correcte labeling had heel veel gescheelt hier
quote:
1s.gif Op maandag 10 augustus 2026 11:09 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Of je mietert meteen 2 pakken met 138 schroeven door elkaar en begint dan pas met nadenken.

“Goh, verrek, geen handleiding? :? :? :?
zie hierboven
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 12:39 schreef blomke het volgende:

[..]
Op zich niet ongewoon bij de jeugd van tegenwoordig. Een van mijn adagio's: "RTFM".
en wat een mooie manier om te laten blijken dat je je enkel meld om een oneliner erin te gooien.
zoals meerdere malen gemeld in dit topic, en duidelijk voor diegene die gelezen hadden;
er zat geen handleiding bij. TS heeft enkel 2 bruine dozen gehad.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221542982
Op elke individuele doos moet wel een markering gestaan hebben anders weet elke leverancier totaal niet welk pakje hij nu weer verstuurd heeft / aangeleverd gekregen heeft en zou deze binnen de kortste keren failliet zijn..
pi_221543059
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 15:53 schreef Basp1 het volgende:
Op elke individuele doos moet wel een markering gestaan hebben anders weet elke leverancier totaal niet welk pakje hij nu weer verstuurd heeft / aangeleverd gekregen heeft en zou deze binnen de kortste keren failliet zijn..
i would agree with you.
echter;
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 15:47 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Er stond absoluut niets op de doos behalve afzender, mijn adres en het ordernummer. Geen productomschrijving, geen aanduiding, niets. Alleen het ordernummer. Zo hebben ze het verpakt. Dat is een feit.
daar staat toch geen woord Duits tussen.
ik vermoed dat ofwel de leverancier deze kits zelf samensteld.. dus een doos pakt, de benodigde onderdelen erin doet en deze opstuurd. of optie 2, het zijn kant en klare kits en dan is er over het typenr de adres sticker geplaatst.
exact dezelfde opmerking en vraag had ik al halverwege het topic gemeld.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221543670
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 15:15 schreef freak1 het volgende:

[..]
mwah, ik weet niet of dat helemaal aan TS is aan te rekenen. 2 bruine dozen, zonder markering, geen handleiding, geen stukslijst,
Des te meer reden om niet beide dozen maar op één grote hoop te gooien, dan hou je de inhoud toch op z’n minst gescheiden als het allemaal zo vaag voor je is. Juist dán.

Bezint voor ge begint en bij twijfel niet oversteken.
Colleziono francobolli di bambini
pi_221543774
quote:
1s.gif Op maandag 10 augustus 2026 18:41 schreef FrancoBolli het volgende:

Des te meer reden om niet beide dozen maar op één grote hoop te gooien, dan hou je de inhoud toch op z’n minst gescheiden als het allemaal zo vaag voor je is. Juist dán.

We hebben net een EV gekocht, ook daar zat geen manual meer bij, anders dan het service boekje. Kan me ook niet herinneren de afgelopen jaren een manual ergens bij gezien te hebben, anders dan bij medicatie. Indien nodig zoek ik de online manual op, al voordat ik bestel.

[ Bericht 1% gewijzigd door blomke op 10-08-2026 19:39:29 ]
Mijn hobby is glas-in-lood maken en herstellen. Ook voor u
pi_221544628
quote:
1s.gif Op maandag 10 augustus 2026 18:41 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Des te meer reden om niet beide dozen maar op één grote hoop te gooien, dan hou je de inhoud toch op z’n minst gescheiden als het allemaal zo vaag voor je is. Juist dán.

Bezint voor ge begint en bij twijfel niet oversteken.
tja. dat vind jij, dat vind ik, maar ik kan me inleven in iemand die net zijn spaargeld in zon ding heeft gestoken dat die in jeugdig enthousiasme de hele boel meteen opentrekt. genoeg lego sets waar ik ook als een dolle alles op 1 hoop gooie uit blijdschap. dus ik snap het wel.

verder is het allemaal gelul achteraf. nou is dat bij Opa Blomke sowieso dom gelul achteraf van alles beter weten en alles beter doen maargoed die duld dan ook geen tegenspraak en blokkeerd iedereen (waaronder ik) met een andere mening.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
pi_221545150
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 20:49 schreef freak1 het volgende:
nou is dat bij Opa Blomke sowieso dom gelul achteraf
Vind je dit nou nodig? Je komt hiermee niet echt sympathiek op mij over.

(en Lego is wel een andere tak van sport)
Colleziono francobolli di bambini
  maandag 10 augustus 2026 @ 21:59:26 #100
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221545193
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 19:08 schreef blomke het volgende:

[..]
We hebben net een EV gekocht, ook daar zat geen manual meer bij, anders dan het service boekje. Kan me ook niet herinneren de afgelopen jaren een manual ergens bij gezien te hebben, anders dan bij medicatie. Indien nodig zoek ik de online manual op, al voordat ik bestel.
Meeste manuals staan tegenwoordig online en zit er een QR-code in de doos. En een "Getting started".
Colleziono francobolli di bambini
pi_221545349
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 21:55 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Vind je dit nou nodig? Je komt hiermee niet echt sympathiek op mij over.

(en Lego is wel een andere tak van sport)
ik heb ook geen behoefte om sympathiek te zijn. opa is echter een van de users die consequent topics loopt te verzieken met dom boomer gelul. er is geen topic te vinden in de huizen reeks of financieele reeks waarin hij niet schermt met hoe goed zijn generatie is, hoe d egeneraties na hem lui zijn en dat iedereen gewoon een huis had moeten kopen want "toen ik jong was kreeg je 5 houten stuyvers met hard werken en daar had je 12 huizen voor". los van het consequent afgeven op mensen uit een ander milieu dan zichzelf als "paupers" en "kansloos volk".
en als men daar wat van zegt dan wordt je genegeerd.
dus nee, als dat me onsympathiek maakt ga ik daar mee kunnen leven.

mbt ontopic;
ik snap je punt heel goed. nogmaals, ik had het ook niet allemaal op een grote hoop gegooid. maar ik begrijp TS wel.
ik stoor me veel meer aan het feit dat TS feitelijk advies zocht over hoe hij het product acjhterover kon drukken.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
  maandag 10 augustus 2026 @ 22:41:59 #102
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221545442
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 22:23 schreef freak1 het volgende:

[..]
ik heb ook geen behoefte om sympathiek te zijn. *knip oud zeer off topic*
Oke. Dan heb ik ook niet meer zo'n behoefte om je nog heel erg serieus te nemen als het inhoudelijk wordt.
Je kunt toch ook gewoon normaal reageren, zonder schelden. Of negeren als iemand een rode lap voor je is.
Colleziono francobolli di bambini
pi_221545996
quote:
0s.gif Op maandag 10 augustus 2026 22:41 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Oke. Dan heb ik ook niet meer zo'n behoefte om je nog heel erg serieus te nemen als het inhoudelijk wordt.
Je kunt toch ook gewoon normaal reageren, zonder schelden. Of negeren als iemand een rode lap voor je is.
achja. soms komt oud zeer en oude koeien naar boven als er dom commentaar gepost wordt. mag je negeren. kan verder weinig aan je behoeftes veranderen.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
  dinsdag 11 augustus 2026 @ 11:49:40 #104
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221547136
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 augustus 2026 07:27 schreef freak1 het volgende:

[..]
achja. soms komt oud zeer en oude koeien naar boven als er dom commentaar gepost wordt. mag je negeren. kan verder weinig aan je behoeftes veranderen.
Maar jammer dat je een topic ermee vervuilt. Niet nodig. Nog los van het feit of zijn commentaar wel zo dom was. Of niet.

Ga je behoefte dan in een huizentopic doen. Daar waar het hoort.
Colleziono francobolli di bambini
pi_221574183
De zaak is inmiddels afgehandeld, ik mag de boel uiteindelijk gewoon houden.
greetings and salutations
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')