abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_221452872
Ik had een Wheel Stand Pro en een Honeycomb-adapter besteld. Bij ontvangst bleek de adapter te ontbreken. Na contact met de webshop kreeg ik te horen dat ze per ongeluk een veel duurder Honeycomb product hadden meegestuurd in plaats van de adapter.

Ze hebben inmiddels een retourlabel gestuurd en willen dat ik het verkeerde product terugstuur. Zodra zij het hebben ontvangen, sturen ze de juiste adapter op.

Het probleem is dat ik pas later doorhad dat het om het verkeerde product ging. Ik dacht dat alles gewoon bij mijn bestelling hoorde, dus ik heb de verpakking al weggegooid, het product uitgepakt en de onderdelen door elkaar gehaald.

Wat kan ik nu het beste doen.

Voordat ik alles in elkaar zette heb ik nog een screenshot gemaakt. Daarop is te zien dat de onderdelen van de twee producten volledig door elkaar lagen. Ik heb inmiddels geen idee meer welke onderdelen bij welk product horen, de handleiding is ongelooflijk onduidelijk. Er liggen ook ontzettend veel schroeven, moertjes, beugels en andere onderdelen bij. De verpakking heb ik al lang weggegooid en het geheel weegt ongeveer 34 kilo.



Reactie:


Uiteraard heb ik spijt dat ik contact heb opgenomen.

De 2 bestellingen door elkaar:

greetings and salutations
pi_221452894
Stuur ze de link naar dit topic.
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam, met dubbel s welteverstaan.
pi_221452898
Hallo wheelstand pro verkoper. :W
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam, met dubbel s welteverstaan.
pi_221452936
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
mentions en alerts staan uit, pm/dm mij
  Moderator / Kerstkaart terrorist dinsdag 28 juli 2026 @ 19:37:05 #5
29278 crew  Nizno
Versie 4.5
pi_221452952
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
zoals ik het lees zijn er twee wheelstand pro's geleverd,
1 wheelstandpro super airbus deluxe v2
1 wheelstandpro honeycomb

maar had hij ipv de wheelstandpro honeycomb de adapter daarvan besteld. ipv de honeycomb zelf.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_221452953
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:13 schreef -Deluzion- het volgende:
Voordat ik alles in elkaar zette heb ik nog een screenshot gemaakt. Daarop is te zien dat de onderdelen van de twee producten volledig door elkaar lagen. Ik heb inmiddels geen idee meer welke onderdelen bij welk product horen, de handleiding is ongelooflijk onduidelijk.
Waarom gooi je de inhoud van 2 verschillende dozen op één berg bij elkaar voordat je het in elkaar zet?
Zeker als de handleiding al zo onduidelijk is.
pindazakje
pi_221452971
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
Deze werd verkeerd meegestuurd


En deze besteld maar niet ontvangen
greetings and salutations
pi_221452996
quote:
10s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:37 schreef Hyaenidae het volgende:

[..]
Waarom gooi je de inhoud van 2 verschillende dozen op één berg bij elkaar voordat je het in elkaar zet?
Zeker als de handleiding al zo onduidelijk is.
Ik dacht dat de bestelling in 2 delen werd geleverd. Deze 2 heb ik dus ontvangen.


greetings and salutations
pi_221453015
Wat zal er gebeuren als ik het mailtje gewoon negeer? Ze hebben helaas ook mijn telefoonnummer. Ik zie eerlijk gezegd niet hoe ik alles nog terug kan sturen. Ik heb de onderdelen van beide producten volledig door elkaar gehaald en weet niet meer wat waar bij hoort.
greetings and salutations
  dinsdag 28 juli 2026 @ 20:33:22 #10
6990 golfer
Ouwe jongere
pi_221453378
Je hebt als consument wettelijk altijd het recht spullen (gratis) terug te sturen. Dus wat is het probleem?
There is no greater joy than be taken for an imbecile by an idiot. (Oscar Wilde)
Poef.....gone! ©golfer
pi_221453513
Gooi alles in 1 doos en laat hun puzzelen.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_221453837
Gewoon eerlijk mailen, je zal niet de eerste zijn die pas bij het laatste product zien dat ze de helft missen! :Y
The people who lost my respect will never get a capital letter for their name again.
Like trump...
pi_221454300
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 21:40 schreef Chandler het volgende:
Gewoon eerlijk mailen, je zal niet de eerste zijn die pas bij het laatste product zien dat ze de helft missen! :Y
Ik zit er aan te denken om alles terug te sturen. De kwaliteit van deze Wheel Stand Pro valt me eerlijk gezegd toch wat tegen. Bijna ¤200 vind ik behoorlijk veel geld voor wat je uiteindelijk krijgt. Het was het laatste onderdeel dat ik nodig had om mijn cockpit compleet te maken maar inmiddels denk ik dat er betere alternatieven zijn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
greetings and salutations
pi_221454763
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 23:03 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ik zit er aan te denken om alles terug te sturen. De kwaliteit van deze Wheel Stand Pro valt me eerlijk gezegd toch wat tegen. Bijna ¤200 vind ik behoorlijk veel geld voor wat je uiteindelijk krijgt. Het was het laatste onderdeel dat ik nodig had om mijn cockpit compleet te maken maar inmiddels denk ik dat er betere alternatieven zijn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
Kun je ook doen, al denk ik wel dat je een rekening krijgt omdat het nu niet meer te verkopen is.. Maar ben benieuwd naar de uitkomst.
The people who lost my respect will never get a capital letter for their name again.
Like trump...
pi_221454898
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 23:03 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]jn. Daarom overweeg ik om gewoon alles in één doos terug te sturen.
Mag hopen dat de webshop daar dan iets voor in rekening brengt. Zou het zelf behoorlijk aso vinden om alles maar gewoon in 1 doos te donderen en ze het zelf maar laten uitzoeken.

Want dat komt er op neer dat het onverkoopbaar is.

Beetje zelfde niveau als mensen die een gebruikte frituurpan terug sturen
  woensdag 29 juli 2026 @ 06:47:31 #16
40566 Ericr
Livewrong
pi_221455074
quote:
0s.gif Op dinsdag 28 juli 2026 19:32 schreef mschol het volgende:
welk product is dan wel meegestuurd, want dat is nogal vaag en op de foto zie ik vooral wheelstand pro onderdelen
Dit dus. Je ziet toch wel dat het geen adapter is? Niet even lezen wat op de doos staat voordat je deze opent?

Er zit meestal een duidelijke instructie bij met onderdelen lijst
Zelf even puzzelen wat bij wat hoort. Of risico nemen dat je beiden moet afnemen als je het bij elkaar gooit en terug stuurt
  woensdag 29 juli 2026 @ 07:17:17 #17
483584 incel
they/them
pi_221455193
Als het duurder is wat is het probleem dan maak je toch winst? Kan je altijd nog verkopen en opnieuw het juiste product kopen slimpie. 8)7
pi_221455226
Nu kun je een 2 persoons cabine bouwen en met een copiloot gaan vliegen. *O*
pi_221455934
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 06:47 schreef Ericr het volgende:

[..]
Dit dus. Je ziet toch wel dat het geen adapter is? Niet even lezen wat op de doos staat voordat je deze opent?

Er zit meestal een duidelijke instructie bij met onderdelen lijst
Zelf even puzzelen wat bij wat hoort. Of risico nemen dat je beiden moet afnemen als je het bij elkaar gooit en terug stuurt
Er stond niks op de doos, ik kreeg 2 dozen binnen en ik dacht dat de bestelling in 2 delen werd geleverd. En er zat helemaal geen duidelijke instructie lijst bij, alleen iets algemeens. De 2 producten lijken ook nog eens heel erg op elkaar.
greetings and salutations
pi_221455947
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 07:26 schreef Basp1 het volgende:
Nu kun je een 2 persoons cabine bouwen en met een copiloot gaan vliegen. *O*
Ik heb de 2 wheelstands gecombineerd, ik heb toch besloten om hem te houden, maar ik heb wel spijt van de aankoop.
greetings and salutations
pi_221455985
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 07:17 schreef incel het volgende:
Als het duurder is wat is het probleem dan maak je toch winst? Kan je altijd nog verkopen en opnieuw het juiste product kopen slimpie. 8)7
Ja maar ze willen het nu terug hebben, maar ik ga niet meer reageren op de mails, even kijken wat er gebeurt. Bestelling komt uit het buitenland, wel een EU land, ik denk niet dat ze veel kunnen eisen.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 10:42:57 #22
483584 incel
they/them
pi_221456441
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 09:48 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Ja maar ze willen het nu terug hebben, maar ik ga niet meer reageren op de mails, even kijken wat er gebeurt. Bestelling komt uit het buitenland, wel een EU land, ik denk niet dat ze veel kunnen eisen.
Ja kom maar halen zou ik zeggen heb ik ook hekel aan bedrijven die willen dat ik moeite voor ze doe
pi_221456813
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet je daar normaliter als ontvanger wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.

[ Bericht 0% gewijzigd door Dennism op 29-07-2026 11:17:54 ]
  woensdag 29 juli 2026 @ 11:14:42 #24
483584 incel
they/them
pi_221456866
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:11 schreef Dennism het volgende:
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet daar normaliter wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.
Alleen als ze het zelf komen ophalen aan de deur. Als ze zelf retourlabels gaan mailen die jij vervolgens mag gaan uitprinten (wie heeft er tegenwoordig nog een printer?) en ook nog eens naar een pakket inleverpunt kan rijden (je kan niet zomaar meer bij de appie je pakket droppen dat is alleen halen en geen brengen meer) dan kunnen ze dikke vette pech hebben. Er moet volgens de wet redelijkerwijs aangenomen kunnen worden dat de klant niet zulke belachelijke moeite hoeft te doen of een printer of auto moet aanschaffen om iets terug te sturen dat kan je onmogelijk van een klant verwachten dat gaat tegen het redelijkheidsbeginsel in.
pi_221456875
Ja, je bent dom geweest. Je hebt de verpakking weggegooid. Daarom ben je aansprakelijk en kunnen zij je kosten in rekening brengen. Je kunt het andere product ook beter gewoon terugsturen.
The problem with socialism is that you eventually run out of other people's money
pi_221457195
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:14 schreef incel het volgende:

[..]
Alleen als ze het zelf komen ophalen aan de deur. Als ze zelf retourlabels gaan mailen die jij vervolgens mag gaan uitprinten (wie heeft er tegenwoordig nog een printer?) en ook nog eens naar een pakket inleverpunt kan rijden (je kan niet zomaar meer bij de appie je pakket droppen dat is alleen halen en geen brengen meer) dan kunnen ze dikke vette pech hebben. Er moet volgens de wet redelijkerwijs aangenomen kunnen worden dat de klant niet zulke belachelijke moeite hoeft te doen of een printer of auto moet aanschaffen om iets terug te sturen dat kan je onmogelijk van een klant verwachten dat gaat tegen het redelijkheidsbeginsel in.
Retour / verzend labels printen is tegenwoordig normaliter allang niet meer nodig. Je krijgt een mailtje, dat laat je scannen bij het pakketpunt en klaar is tegenwoordig de gebruikelijke procedure. Alleen zakelijk print ik ze nog wel eens zelf omdat ik dan de deur niet uit hoef, want ik kan het dan meegeven aan de bezorger op zijn dagelijkse ronde.

Ik ben het verder met je eens dat het de consument niet al te veel moeite mag kosten, maar ik zou er persoonlijk niet op gokken dat een rechter van mening is dat wanneer de verkoper de verzend kosten op zich neemt, dat een pakket naar een pakket punt brengen niet binnen het redelijke en billijke valt dat van een consument verwacht mag worden. Diverse juridische blogs benoemen dit zelfs expliciet als een redelijke verwachting.
  woensdag 29 juli 2026 @ 11:53:08 #27
483584 incel
they/them
pi_221457403
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:40 schreef Dennism het volgende:

[..]
Retour / verzend labels printen is tegenwoordig normaliter allang niet meer nodig. Je krijgt een mailtje, dat laat je scannen bij het pakketpunt en klaar is tegenwoordig de gebruikelijke procedure. Alleen zakelijk print ik ze nog wel eens zelf omdat ik dan de deur niet uit hoef, want ik kan het dan meegeven aan de bezorger op zijn dagelijkse ronde.

Ik ben het verder met je eens dat het de consument niet al te veel moeite mag kosten, maar ik zou er persoonlijk niet op gokken dat een rechter van mening is dat wanneer de verkoper de verzend kosten op zich neemt, dat een pakket naar een pakket punt brengen niet binnen het redelijke en billijke valt dat van een consument verwacht mag worden. Diverse juridische blogs benoemen dit zelfs expliciet als een redelijke verwachting.
Wat als je geen smartphone hebt?
pi_221457539
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:53 schreef incel het volgende:

[..]
Wat als je geen smartphone hebt?
Ook dat zal vermoed ik bij een rechter geen argument zijn zou je het inbrengen, let wel, vermoed ik. Dan kun je ook zeggen, wat als je geen e-mail hebt en het zo in het absurde doortrekken.

Het niet hebben van een auto is dan misschien wel beste argument (als het daadwerkelijk zo is) bij een zwaar pakket dat je niet even mee kan nemen bij een wandeling of op de fiets.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:06:21 #29
483584 incel
they/them
pi_221457546
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:04 schreef Dennism het volgende:

[..]
Ook dat zal vermoed ik bij een rechter geen argument zijn zou je het inbrengen, let wel, vermoed ik. Dan kun je ook zeggen, wat als je geen e-mail hebt en het zo in het absurde doortrekken.

Het niet hebben van een auto is dan misschien wel beste argument (als het daadwerkelijk zo is) bij een zwaar pakket dat je niet even mee kan nemen bij een wandeling of op de fiets.
Het is de taak van de verzender om het op te lossen. Kom het maar halen of stuur iemand langs om het te halen. Ze hebben immers al je adres. Maar ik ga echt geen moeite doen om paketten terug te sturen of labels uit te printen of telefoons te scannen voor fouten die zij hebben gemaakt. Dus zolang je schriftelijk aan kan tonen dat je hebt gezegd dat ze het mogen ophalen (waar en wanneer) heb je jezelf ingedekt. Als ze het dan vervolgens niet willen doen is dat hun probleem.
pi_221457573
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:06 schreef incel het volgende:

Dus zolang je schriftelijk aan kan tonen dat je hebt gezegd dat ze het mogen ophalen (waar en wanneer) heb je jezelf ingedekt. Als ze het dan vervolgens niet willen doen is dat hun probleem.
Dat is puur jouw mening dat dit voldoende is, en mocht het jou gebeuren, laat het dan lekker het daar op aankomen. Jouw keuze, jouw risico mocht een rechter toch anders beslissen (want dan loop je w.s. ook nog tegen een kosten veroordeling aan). Ik zou het alleen niet als feit claimen zoals je nu doet en zo mogelijk anderen op kosten jagen met jouw lijn van denken. Je kan immers gelijk hebben (en krijgen), maar je kan ook vreselijk nat gaan als een rechter de lijn neemt zoals diverse juridische blogs doen dat je best uit redelijkheid en billijkheid mag verwachten van een ontvanger dat wanneer de kosten gedekt worden (voor zover ik het begrijp spreekt de wet immers enkel over kosten) dat de ontvanger het pakket afgeeft bij een pakketpunt (sommige blogs geven zelfs aan dat de verzender er ook voor kan kiezen om de koper terug te betalen, nadat de koper deze retourkosten heeft voorgeschoten, daar heb ik persoonlijk wat meer moeite mee, maar zelfs dat wordt dus mogelijk als redelijk gezien. Anders zou dat immers niet geduid worden.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:14:28 #31
483584 incel
they/them
pi_221457576
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:13 schreef Dennism het volgende:

[..]
Dat is puur jouw mening dat dit voldoende is, en mocht het jou gebeuren, laat het dan lekker het daar op aankomen. Jouw keuze, jouw risico mocht een rechter toch anders beslissen (want dan loop je w.s. ook nog tegen een kosten veroordeling aan). Ik zou het alleen niet als feit claimen zoals je nu doet en zo mogelijk anderen op kosten jagen met jouw lijn van denken. Je kan immers gelijk hebben (en krijgen), maar je kan ook vreselijk nat gaan als een rechter de lijn neemt zoals diverse juridische blogs doen dat je best uit redelijkheid en billijkheid mag verwachten van een ontvanger dat wanneer de kosten gedekt worden (voor zover ik het begrijp spreekt de wet immers enkel over kosten) dat de ontvanger het pakket afgeeft bij een pakketpunt (sommige blogs geven zelfs aan dat de verzender er ook voor kan kiezen om de verzender terug te betalen, nadat de koper deze retourkosten heeft voorgeschoten, daar heb ik persoonlijk wat meer moeite mee, maar zelfs dat wordt dus mogelijk als redelijk gezien. Anders zou dat immers niet geduid worden.
Prima als het in m'n zak past, maar ik heb geen printer en geen smartphone en ga niks betalen.

Probleem is wel bij mijn appie kan je bijv geen paketten meer afleveren alleen ophalen dus daar ga je ook al nat.

Het beste is gewoon als ze het zelf komen ophalen. Al dan niet via postnl of dhl of zo
pi_221457639
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:14 schreef incel het volgende:

Het beste is gewoon als ze het zelf komen ophalen. Al dan niet via postnl of dhl of zo
Dat is zeker het makkelijkst, volledig met je eens. Maar dat is natuurlijk niet de vraag. De vraag is welke van de verschillende mogelijkheden bij een geschil een rechter als redelijke inspanning zal beoordelen voor beide partijen. Waarbij vast lijkt te staan dat de verzendkosten voor de retour de consument uiteindelijk geen geld mag kosten.

Jij hebt daarin persoonlijk voor jezelf een vrij strakke lijn (ik doe niets tenzij zij het ophalen, al het andere is niet redelijk en men mag niets van mij verwachten). Maar het is geen gegeven dat mocht het geschil voor de rechter komen, de rechter het eens is met jouw lijn, en juist dat kan duur uitpakken als je ineens een kosten veroordeling voor je kiezen krijgt van een paar honderd euro terwijl je die kan kunnen vermijden door gewoon even een pakketje weg te brengen.
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:28:55 #33
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457652
Mensen, ‘rechter’, dit gaat om een paar honderd euro. :')
pi_221457695
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 11:11 schreef Dennism het volgende:
Als zij iets foutief verzonden hebben wat jij niet besteld hebt, moet je daar normaliter als ontvanger wettelijk gezien als 'goede huisvader' over waken. Je maakt melding bij de verkoper, je zorgt ervoor dat het niet bestelde product netjes blijft en je geeft de verkoper de mogelijkheid om voor dit product een retour te regelen. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat zij het ophalen, of dat zij een retourlabel regelen dat jij kan gebruiken. Jij hoeft als consument hiervoor niet de verzendkosten te dragen (als je de koop ontbindt mogelijk wel).

Daarnaast heb jij natuurlijk het recht om het juist product dat nu niet meegeleverd is te ontvangen.

Als jij niet als goede huisvader met het niet bestelde product omgegaan bent kan je daarvoor aansprakelijk zijn. Mochten ze dit dus onverhoopt doorzetten (ik weer niet wat deze producten kosten, bij een paar tientjes denk ik niet dat ze gaan procederen, bij een paar honderd euro misschien wel) en zou het voor de rechter komen kan dit een duur geintje voor je worden.
Nogmaals, het was helemaal niet zo eenvoudig om door te hebben dat het om twee verschillende producten ging. De Wheel Stand Pro zat in een blanco doos zonder duidelijke aanduidingen. Er zat alleen een algemene QR code bij waarmee je online de handleiding kon bekijken maar ook daar werd ik niet veel wijzer van.

Ik kreeg twee dozen binnen en ging er daarom vanuit dat mijn bestelling in twee delen was geleverd. Dat leek ook logisch want in beide dozen zat iets wat op een Wheel Stand Pro leek. Ik dacht dus dat alle onderdelen bij elkaar hoorden.

Vervolgens heb ik alles uitgepakt. De verpakking was bovendien niet echt zo gemaakt dat je die netjes kon openen zonder te beschadigen. Ik heb alle onderdelen bij elkaar gelegd en zelfs toen had ik nog niet door dat het om twee verschillende producten ging, al begon ik wel te twijfelen.

Pas toen ik helemaal onderin de doos een tweede set schroeven en gereedschap aantrof, werd het me duidelijk dat er waarschijnlijk iets niet klopte. Tegelijkertijd zag ik ook dat de Honeycomb adapter ontbrak. Daarom heb ik de webshop direct gemaild met de vraag of ze die adapter konden naleveren. Pas toen zijn zij gaan uitzoeken wat er was gebeurd en kwamen ze erachter dat ze per ongeluk een ander Honeycomb product hadden meegestuurd.

Het gaat om een product met een waarde van ¤150 en de bestelling komt uit België. Als ik had geweten dat het om een verkeerd geleverd product ging voordat ik alles had uitgepakt, had ik het zonder problemen teruggestuurd. Maar inmiddels is alles uitgepakt, de verpakkingen zijn weggegooid of beschadigd en de onderdelen liggen volledig door elkaar. Ik zie eerlijk gezegd niet meer hoe ik dat allemaal weer netjes en compleet kan terugsturen.
greetings and salutations
  Moderator woensdag 29 juli 2026 @ 12:38:40 #35
18653 crew  D.
pi_221457706
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder :Y

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes :P
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:47:56 #36
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457756
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:38 schreef D. het volgende:
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder :Y

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes :P
Gevangenisstraf voor een civiel geschil? :?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457803
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:38 schreef D. het volgende:
Als je het wilt houden zullen ze het in rekening brengen.
Wellicht daarna nog een aanmaning, en afhankelijk van hoeveel moeite ze willen doen (dreigen met) een deurwaarder

Volgens Google is 3 jaar de maximale gevangenisstraf die je kunt krijgen, dus succes
Haha, mij maak je daar niet bang mee hoor. 😄 Volgens mij is dit juridisch niet zo'n zwart wit verhaal. Ik denk dat ook ik best een kans zou maken als het ooit voor de rechter zou komen. En die 3 jaar gevangenisstraf slaat natuurlijk helemaal nergens op. :P
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 12:54:10 #38
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457812
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:51 schreef -Deluzion- het volgende:
Ik denk dat ook ik best een kans zou maken als het ooit voor de rechter zou komen.
Eerlijk?
Nee :N
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457817
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:54 schreef FrancoBolli het volgende:
Eerlijk?
Nee
Als het echt niet anders kan, dan betaal ik die ¤150 wel. Het is ook weer niet het einde van de wereld.

Misschien heb ik geluk en laten ze het hierbij, die mogelijkheid bestaat natuurlijk ook. We zullen zien.
Of misschien komen we ergens in het midden uit, bijvoorbeeld dat ik de helft betaal. Dat zou ik ook een nette oplossing vinden.
greetings and salutations
  Moderator woensdag 29 juli 2026 @ 12:58:18 #40
18653 crew  D.
pi_221457828
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:47 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Gevangenisstraf voor een civiel geschil? :?
Nee, voor verduistering :Y
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:00:39 #41
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457837
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:55 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
Als het echt niet anders kan, dan betaal ik die ¤150 wel. Het is ook weer niet het einde van de wereld.

Misschien heb ik geluk en laten ze het hierbij, die mogelijkheid bestaat natuurlijk ook. We zullen zien.
Of misschien komen we ergens in het midden uit, bijvoorbeeld dat ik de helft betaal. Dat zou ik ook een nette oplossing vinden.
Je kunt er op gokken maar op grond van BW 6:203 ev maak je voor een rechter geen enkele kans als je het daar op aan laat komen.
Colleziono francobolli di bambini
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:01:37 #42
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457843
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:58 schreef D. het volgende:

[..]
Nee, voor verduistering :Y
Het is een civiel geschil :N
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457863
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:00 schreef FrancoBolli het volgende:
Je kunt er op gokken maar op grond van BW 6:203 ev maak je voor een rechter geen enkele kans als je het daar op aan laat komen.
De vraag is natuurlijk ook hoever ze willen gaan voor ¤150. Daarnaast ben ik benieuwd of een rechter ook rekening zou houden met mijn verhaal en de omstandigheden. En maakt het eigenlijk nog uit dat de webshop in België zit? Wordt zo'n zaak daardoor niet een stuk ingewikkelder?
greetings and salutations
pi_221457877
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
greetings and salutations
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:10:50 #45
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457885
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 12:58 schreef D. het volgende:

[..]
Nee, voor verduistering :Y
D. :')
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:11:55 #46
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_221457893
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:09 schreef -Deluzion- het volgende:
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
Wat let je om het eerlijk te vertellen?
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:13:08 #47
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457906
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:05 schreef -Deluzion- het volgende:

[..]
De vraag is natuurlijk ook hoever ze willen gaan voor ¤150. Daarnaast ben ik benieuwd of een rechter ook rekening zou houden met mijn verhaal en de omstandigheden. En maakt het eigenlijk nog uit dat de webshop in België zit? Wordt zo'n zaak daardoor niet een stuk ingewikkelder?
Ik ben niet bekend met Belgisch recht maar in Nederland ga je nat (en nee, reken maar niet op begrip voor jouw lezing).
Colleziono francobolli di bambini
  woensdag 29 juli 2026 @ 13:14:24 #48
510581 FrancoBolli
pedofilatelist
pi_221457917
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:09 schreef -Deluzion- het volgende:
Eerlijk gezegd zit het me eigenlijk niet helemaal lekker. Waarom? Omdat deze webshop gewoon betrouwbaar en netjes overkomt en ik zelf ook altijd eerlijk probeer te handelen. Daarom baal ik er ook van dat het zo is gelopen en dat ik niet heb gezien dat het om twee verschillende producten ging.
Er zat geen pakbon bij?
Ook niet vooruit per mail een besteloverzicht gehad?
Colleziono francobolli di bambini
pi_221457939
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:14 schreef FrancoBolli het volgende:

[..]
Er zat geen pakbon bij?
Ook niet vooruit per mail een besteloverzicht gehad?
Nee, er zat helemaal geen pakbon of besteloverzicht in de doos. Ik had natuurlijk wel een bestelbevestiging per email gekregen, maar die heb ik op dat moment niet meer bekeken. Ik ging er gewoon vanuit dat de bestelling over twee dozen was verdeeld. Achteraf had ik dat natuurlijk moeten controleren, maar op dat moment leek alles logisch.
greetings and salutations
pi_221457954
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2026 13:11 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]
Wat let je om het eerlijk te vertellen?
Eerlijk? Omdat ik natuurlijk liever geen ¤150 extra wil betalen. :P Stiekem hoop ik dat ze het erbij laten en niets meer laten horen. Mocht de webshop toch nog een keer contact opnemen, dan zal ik gewoon eerlijk uitleggen hoe het allemaal is gegaan.
greetings and salutations
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')