KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ja, hier heb je wel gelijk in. Ik kan me het bezwaar tegen het half uur onbetaald werk ook wel voorstellen het gaat mij er dan alleen om dat die 5 minuten dan ook niet meer uitmaken. Of je nou 25 of 30 minuten in je eigen aan het afsluiten bent... Erg klantonvriendelijk vind ik het. Maar inderdaad, misschien mag je van pubers niets anders verwachten.quote:Op zondag 29 september 2013 11:14 schreef Fides het volgende:
[..]
Maar op een dag van 8 uur (x normaal uurloon) kan die 10 minuten me aan mijn reet roesten, die 10 minuten heb ik bovendien wel weg-gekoffiepauze-t of weggepist. Van die 17 jarigen verdienen misschien 3.50 per uur en hebben soms shifts van 2/3 uur ofzo. Iemand die je (minder dan) een tientje voor een shift betaalt laat je niet overwerken
watquote:Op zaterdag 28 september 2013 20:30 schreef Tism het volgende:
Logisch!..Omzet van de dag is binnen...bijna sluitingstijd...oprotten dus!..
en de volgende dag geen klanten meer hebben, waardoor je op lange termijn niet je omzet gaat halen..
Doe ik sowieso standaard, 's avonds even de laptop erbij om de planning voor de volgende dag na te lopen e.d.. Doordat ik dat in eigen tijd doe en voor dat half uurtje geen overuren formulier in ga vullen is het ook geen probleem als we soms eens om 3/4 uur al klaar zijn i.p.v. om 5 uur en zal er dan ook niet op mijn salaris ingehouden worden.quote:Op zondag 29 september 2013 08:18 schreef Nielsch het volgende:
[..]
Afsluiten duurt vaak wel iets langer dan 5 minuten. Half uur eerder.
Maar als jij dat triest vindt stel ik voor dat jij maandag tegen je baas zegt dat je vanaf nu graag een half uur per dag onbetaald werk wilt verrichten.
Maargoed ik heb bij Lidl medewerkers al een bepaald beeld dat ze bovenstaande niet eens zullen begrijpen.
Je hebt totaal geen empathie, een half uur vind ik aardig vroeg maar als het om een kleine slager gaat is dat toch zijn keuze? Misschien moest hij wel dringend ergerns naar toe?quote:
[..]
Nee, ik ben redelijk intelligent zelfs.
Maar terug naar de supermarkt, het spijt mij dat ik je uit de waan moet halen maar een supermarkt geeft vrij weinig om individuele klanten. Als jij besluit dat jij niet meer komt omdat je niet om 5 voor 8 kwark kan halen zal dat ons werkelijk een reet roesten. Natuurlijk zeggen we dat niet in je gezicht maar het is wel zo. Pas als we het voelen in onze omzet zullen we gaan kijken of we het anders kunnen doen.
Gelukkig heb ik niet echt vaste begin- en eindtijden (tenzij ik 's ochtends een overleg heb ofzo) dus moet eerlijk zeggen dat ik geen last heb van dit fenomeen. Als ik om 7 uur wil beginnen is dat prima, maar om 11 uur is ook goed.quote:
[..]
Wat is er nu dom aan om gewoon je werk te doen. Als ik ergens 'midden in' zit, en ik moet dat de volgende dag afmaken moet ik me weer inlezen, lijkt me niet effectief.
Maar dat is nu precies de mentaliteit waar ik het over heb. Je een slaafje voelen als je niet klokslag einde werktijd alles uit je handen laat vallen. Als jij een kwartier te vroeg op het werk bent, ga je zeker ook eerst aan de koffieautomaat hangen omdat je anders in je vrije tijd aan het werk zou zijn?
Oei, oei, wat hebben we het toch slecht.
QFT.quote:
Bovendien.. medewerkers van de Lidl
Retards eerste klas werken daar.
1 kassa open en een rij van 20 klanten. Zit bij kassa 2 één of ander kansloos persoon rustig de sigaretten bij te vullen of iets anders in de rekjes te laden. Niemand die er ook maar aan denkt om nog een kassa open te gooien. De naam Lidl zal dan ook wel slaan op het verstand van de mede"werkers".
Ja want het zijn de pubers die besluiten hoe laat de winkel dicht gaatquote:
[..]
Ja, hier heb je wel gelijk in. Ik kan me het bezwaar tegen het half uur onbetaald werk ook wel voorstellen het gaat mij er dan alleen om dat die 5 minuten dan ook niet meer uitmaken. Of je nou 25 of 30 minuten in je eigen aan het afsluiten bent... Erg klantonvriendelijk vind ik het. Maar inderdaad, misschien mag je van pubers niets anders verwachten.
Als je naar de Aldi/Lidl gaat moet je niet klagen als je lang in de rij staat, dat is nu eenmaal inherent aan de formule.quote:
[..]
QFT.
1 kassa open en een rij van 20 klanten. Zit bij kassa 2 één of ander kansloos persoon rustig de sigaretten bij te vullen of iets anders in de rekjes te laden. Niemand die er ook maar aan denkt om nog een kassa open te gooien. De naam Lidl zal dan ook wel slaan op het verstand van de mede"werkers".
In een winkel werken is anders dan wat jij doet vermoed ik. In een winkel is namelijk nooit sprake van 'soms eens om 3/4 uur al klaar zijn'quote:
[..]
Doe ik sowieso standaard, 's avonds even de laptop erbij om de planning voor de volgende dag na te lopen e.d.. Doordat ik dat in eigen tijd doe en voor dat half uurtje geen overuren formulier in ga vullen is het ook geen probleem als we soms eens om 3/4 uur al klaar zijn i.p.v. om 5 uur en zal er dan ook niet op mijn salaris ingehouden worden.
Maargoed ik heb bij Lidl medewerkers al een bepaald beeld dat ze bovenstaande niet eens zullen begrijpen.
Dus geen idee wat je nu eigenlijk wil zeggen.
Oh bij de Dirk v/d Broek wel. Mijn vriendin werkt daar en als de vakkenvullers alles netjes aangevuld hebben en de winkel schoon is dan mogen ze gewoon een uur (of meer) eerder weg.quote:
[..]
In een winkel werken is anders dan wat jij doet vermoed ik. In een winkel is namelijk nooit sprake van 'soms eens om 3/4 uur al klaar zijn'
Dus geen idee wat je nu eigenlijk wil zeggen.
Ik heb ook geen fixed werktijden, zolang ik maar minimaal 40 uur werk. Dat wordt afgekapt op kwartieren of halfuren geloof ik. Als ik dus tot 18.14 werk is dat qua uren net zoveel als tot 18.00. Maar ik vind het dan dus nogal vreemd om om klokslag 18.00 alles maar uit je handen te laten vallen omdat je de volgende 10 minuten niet betaald krijgt.quote:
[..]
Gelukkig heb ik niet echt vaste begin- en eindtijden (tenzij ik 's ochtends een overleg heb ofzo) dus moet eerlijk zeggen dat ik geen last heb van dit fenomeen. Als ik om 7 uur wil beginnen is dat prima, maar om 11 uur is ook goed.
Ik vind werknemers bij de lidl al vrij afsluitend. 4 collega's waarvan 1 de bedrijfsleider en wat anderen. De meesten net onder de 21.
[b]Op zondag 22 juni 2014 01:49 schreef voederbietel het volgende:[/b]
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Overigens als ik ergens bedrijfsleider was en om klokslag einde werktijd laat iemand alles liggen waar hij mee bezig was wat in 5 minuten afgemaakt had kunnen worden, dan had die persoon de volgende dag niet meer terug hoeven komen. Anderzijds zou ik ook niet de kwaadste zijn als iemand 5 minuten te laat is in de ochtend. Een beetje geven en een beetje nemen.
Zijn eigen keuze ja, maar het kost hem wel klanten. Juist slagers en verwante kleine zaakjes moeten het deels toch van service en klantgerichtheid hebben.quote:
[..]
Je hebt totaal geen empathie, een half uur vind ik aardig vroeg maar als het om een kleine slager gaat is dat toch zijn keuze? Misschien moest hij wel dringend ergerns naar toe?
Dat weet ik.quote:Maar terug naar de supermarkt, het spijt mij dat ik je uit de waan moet halen maar een supermarkt geeft vrij weinig om individuele klanten. Als jij besluit dat jij niet meer komt omdat je niet om 5 voor 8 kwark kan halen zal dat ons werkelijk een reet roesten.
Zeker wanneer wat nu 5 minuten zou kosten, de volgende dag 10 minuten zou kosten af te maken. Want dat is vaak toch wel het geval.quote:
Overigens als ik ergens bedrijfsleider was en om klokslag einde werktijd laat iemand alles liggen waar hij mee bezig was wat in 5 minuten afgemaakt had kunnen worden, dan had die persoon de volgende dag niet meer terug hoeven komen.
Daarom zijn slagers een heel ander verhaal dan supermarkten.quote:
[..]
Zijn eigen keuze ja, maar het kost hem wel klanten. Juist slagers en verwante kleine zaakjes moeten het deels toch van service en klantgerichtheid hebben.
[..]
Dat weet ik.
Het zijn de (assistent)bedrijfsleiders die beslissen wanneer we gaan sluiten, deze vergelijking snap ik dus niet. Het is niet alsof een kassiere om 8 uur haar kassa sluit en de winkel uitrentquote:
Overigens als ik ergens bedrijfsleider was en om klokslag einde werktijd laat iemand alles liggen waar hij mee bezig was wat in 5 minuten afgemaakt had kunnen worden, dan had die persoon de volgende dag niet meer terug hoeven komen. Anderzijds zou ik ook niet de kwaadste zijn als iemand 5 minuten te laat is in de ochtend. Een beetje geven en een beetje nemen.
10 minuten voor sluitingstijd mensen weigeren vind ik heel normaal. Een normaal mens kan niet in 10 minuten boodschappen doen en de meeste mensen komen ook niet voor 1 ding dus dan zit je er al mee dat mensen minimaal een kwartier tot 20 minuten binnen zijn en dat je dus minimaal 10 minuten langer moet doorwerken.
Dat is natuurlijk onzin, die mensen moeten gewoon eerder komen. Dus dan snap ik wel dat als iemand 10 minuten voor sluitingstijd nog naar binnen wil, ze die weigeren. De kans is groot dat die persoon nog veel langer dan 10 minuten in de winkel is.
Je wilt niet langer doorwerken dan nodig is want waarschijnlijk krijg je die overtijd niet eens doorbetaald. En als die mensen zelf bij de supermarkt zouden werken zouden ze ook niet langer open blijven omdat er nog iemand naar binnen wil. Laat staan langer doorwerken als dat onbetaald is.
Dat is natuurlijk onzin, die mensen moeten gewoon eerder komen. Dus dan snap ik wel dat als iemand 10 minuten voor sluitingstijd nog naar binnen wil, ze die weigeren. De kans is groot dat die persoon nog veel langer dan 10 minuten in de winkel is.
Je wilt niet langer doorwerken dan nodig is want waarschijnlijk krijg je die overtijd niet eens doorbetaald. En als die mensen zelf bij de supermarkt zouden werken zouden ze ook niet langer open blijven omdat er nog iemand naar binnen wil. Laat staan langer doorwerken als dat onbetaald is.
Oh nee? Ik denk niet dat ik ooit langer in een supermarkt geweest ben hoor. Bovendien zou je onderscheid kunnen maken tussen mensen met een winkelwagen of een mandje.quote:
10 minuten voor sluitingstijd mensen weigeren vind ik heel normaal. Een normaal mens kan niet in 10 minuten boodschappen doen
Wat een bullshit weerquote:
Een normaal mens kan niet in 10 minuten boodschappen doen
Je kan gewoon niet aan iemand zien of ze een blikje energy pakken en binnen 2 minuten weer buiten staan of 20 minuten staan twijfelen over 2 soorten thee En ja dat laatste gebeurd vaak zat.
En ja dat laatste gebeurd vaak zat.
Ik zeg dan ook: een normaal mens.quote:
[..]
Oh nee? Ik denk niet dat ik ooit langer in een supermarkt geweest ben hoor. Bovendien zou je onderscheid kunnen maken tussen mensen met een winkelwagen of een mandje.
En het is onzin om onderscheid te maken. Ook iemand met een mandje kan er 20 minuten over doen om door een winkel te lopen.
Ah, ik ben niet normaal?quote:
[..]
Ik zeg dan ook: een normaal mens.
Dat kan je toch zeggen, je hebt toch een mond?quote:
Je kan gewoon niet aan iemand zien of ze een blikje energy pakken en binnen 2 minuten weer buiten staan of 20 minuten staan twijfelen over 2 soorten thee
* Lonely-girl zucht...quote:
[..]
Dat kan je toch zeggen, je hebt toch een mond?
En dan moet je iemand maar geloven op zijn woord? Dan gaan mensen dus ook zeggen dat ze zo weer weg zijn terwijl dat niet het geval is. Zodat ze maar binnen kunnen komen. Want zo zijn mensen.
Want?quote:
[..]
Geen bullshit. Jouw post daarentegen wel.
Ik ben blij dat het bij de Lidl waar ik regelmatig boodschappen doe, beter en klantvriendelijker is geregeld.quote:
QFT.
1 kassa open en een rij van 20 klanten. Zit bij kassa 2 één of ander kansloos persoon rustig de sigaretten bij te vullen of iets anders in de rekjes te laden. Niemand die er ook maar aan denkt om nog een kassa open te gooien. De naam Lidl zal dan ook wel slaan op het verstand van de mede"werkers".
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Ja en dan klanten gaan selecteren bij de deur of ze wel of niet naar binnen mogen zekerquote:
[..]
Dat kan je toch zeggen, je hebt toch een mond?
Ga naar de appie en het gebeurt je niet. Maar in een pauper winkel waar het personeel geen minuut langer betaald krijgt dan tot sluitingstijd, kan ik me voorstellen dat die dan ook om klokslag sluitingstijd naar huis willen.quote:
2015: BUD - SAW - AUH - BKK - CNX - UTH - SIN - KUL - SGN - DAD - HUI - HAN - HKG . . . . . .
Ik kan me niet voorstellen dat mensen hier over liegen eigenlijk. Maar als ze dat wel doen, dan stuur je ze toch alsnog naar de kassa?quote:
[..]
* Lonely-girl zucht...
En dan moet je iemand maar geloven op zijn woord? Dan gaan mensen dus ook zeggen dat ze zo weer weg zijn terwijl dat niet het geval is. Zodat ze maar binnen kunnen komen. Want zo zijn mensen.
Wat doe je met mensen die een kwartier voor sluitingstijd binnen komen, maar die een paar minuten voor sluitingstijd nog steeds rondslenteren? Die verzoek je toch ook naar de kassa te gaan i.v.m. sluitingstijd?
Ja maar verzoeken is alles wat je kan doen, klant is koning dus als hij/zij "nog heel even een pak melk gaat halen" kan je dat niet weigeren.quote:
[..]
Ik kan me niet voorstellen dat mensen hier over liegen eigenlijk. Maar als ze dat wel doen, dan stuur je ze toch alsnog naar de kassa?
Wat doe je met mensen die een kwartier voor sluitingstijd binnen komen, maar die een paar minuten voor sluitingstijd nog steeds rondslenteren? Die verzoek je toch ook naar de kassa te gaan i.v.m. sluitingstijd?
Je kan er lang of kort over discussiëren maar als je om 8 uur wil sluiten kan je niet tot 1 voor 8 klanten binnen laten.
Ja hallo, denk je dat die medewerkers zin hebben in dat soort dingen? Denk je dat die er zin hebben om als portier buiten de winkel te staan en te bepalen wie er wel en niet naar binnen mag? Die doen gewoon de deur op slot zodat er niemand meer naar binnen kan.quote:
[..]
Ik kan me niet voorstellen dat mensen hier over liegen eigenlijk. Maar als ze dat wel doen, dan stuur je ze toch alsnog naar de kassa?
Wat doe je met mensen die een kwartier voor sluitingstijd binnen komen, maar die een paar minuten voor sluitingstijd nog steeds rondslenteren? Die verzoek je toch ook naar de kassa te gaan i.v.m. sluitingstijd?
Door mensen naar binnen te laten haal je je juist dat soort gedoe op de hals wat je anders makkelijk had kunnen voorkomen door 10 minuten voor sluitingstijd niemand meer binnen te laten zodat de winkel zo goed als leeg is wanneer het tijd is om te sluiten.
Ik snap niet zo wat het probleem is. Waarom ga je niet gewoon op tijd naar de winkel? Waarom moet het per se 10 minuten voor sluitingstijd?
Het is niet de winkel die het probleem is, maar je bent zelf het probleem.
Het is niet de winkel die het probleem is, maar je bent zelf het probleem.
Dit topic laat wel weer de werkschuwe mentaliteit zien van de Nederlander. Je zou maar een kwartiertje langer de winkel open laten. Je kan gewoon de schuifdeuren instellen zodat ze alleen van binnenuit open gaan, dan kan die klant ook nog even zijn laatste boodschappen doen terwijl personeel de supermarkt nog even schoonmaakt.
Doe eens lief!
Omdat de winkel dan nog open is misschien?quote:
Ik snap niet zo wat het probleem is. Waarom ga je niet gewoon op tijd naar de winkel? Waarom moet het per se 10 minuten voor sluitingstijd?
Het is niet de winkel die het probleem is, maar je bent zelf het probleem.
Nee, dit laat de profiterende mentaliteit zien van de Nederlandse consument. Je kunt niet binnen gewoon ruim binennen de openingstijden langskomen, nee het moet vlak voor sluitingstijd en als het dan langer duurt dan moet iedereen in de winkel maar langer voor jou doorwerken omdat jij zo graag vlak voor sluitingstijd nog even uitgebreid wilt winkelen.quote:
Dit topic laat wel weer de werkschuwe mentaliteit zien van de Nederlander. Je zou maar een kwartiertje langer de winkel open laten. Je kan gewoon de schuifdeuren instellen zodat ze alleen van binnenuit open gaan, dan kan die klant ook nog even zijn laatste boodschappen doen terwijl personeel de supermarkt nog even schoonmaakt.
Het is deze arrogante houding die mij misselijk maakt.
Komt dat eigenlijk vaak voor? (bij mensen die je bijvoorbeeld een kwartier voor sluitingstijd nog met een winkelwagentje binnen laat?)quote:
[..]
Ja maar verzoeken is alles wat je kan doen, klant is koning dus als hij/zij "nog heel even een pak melk gaat halen" kan je dat niet weigeren.
1 voor 8 niet. Maar de (terechtequote:Je kan er lang of kort over discussiëren maar als je om 8 uur wil sluiten kan je niet tot 1 voor 8 klanten binnen laten.
) klacht van TS gaat over 10 minuten voor tijd.Dat sluit zo aan op mijn werk. Winkel sluit om 18.00 uur. Als ik vanuit mijn werk kom ben ik er rond 17.45-17.50, afhankelijk van het verkeer.quote:
Ik snap niet zo wat het probleem is. Waarom ga je niet gewoon op tijd naar de winkel? Waarom moet het per se 10 minuten voor sluitingstijd?
Dat is geen reden. Je snapt zelf ook wel dat de winkel dan nooit op tijd leeg is wanneer die dicht hoort te gaan.quote:Op zondag 29 september 2013 12:11 schreef kataklysm het volgende:
[..]
Omdat de winkel dan nog open is misschien?
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.quote:
[..]
Nee, dit laat de profiterende mentaliteit zien van de Nederlandse consument. Je kunt niet binnen gewoon ruim binennen de openingstijden langskomen, nee het moet vlak voor sluitingstijd en als het dan langer duurt dan moet iedereen in de winkel maar langer voor jou doorwerken omdat jij zo graag vlak voor sluitingstijd nog even uitgebreid wilt winkelen.
Het is deze arrogante houding die mij misselijk maakt.
Doe eens lief!
De Lidl is iedere dag tot 19:30 of 20:00 open ofzo. Niet tot 18:00.quote:
[..]
Dat sluit zo aan op mijn werk. Winkel sluit om 18.00 uur. Als ik vanuit mijn werk kom ben ik er rond 17.45-17.50, afhankelijk van het verkeer.
En als je op zaterdag kwam dan kun je voortaan ook wel op vrijdag komen en wat meer meenemen zodat je zaterdag en zondag ook te eten hebt. Je neemt normaalgesproken op zaterdag toch ook eten mee voor zondag? Of heb je op zondag altijd honger en ga je verder iedere dag naar de winkel?
Hij hoort dicht te gaan na sluitingstijd ja.quote:
[..]
Dat is geen reden. Je snapt zelf ook wel dat de winkel dan nooit op tijd leeg is wanneer die dicht hoort te gaan.
De winkel is ook gewoon open hoor. Voor de mensen die op tijd komen.quote:
[..]
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.
Hij is toch ook niet dicht? Er zijn toch nog gewoon klanten binnen?quote:
[..]
Hij hoort dicht te gaan na sluitingstijd ja.
9/10 keer dat ik tot sluit werk komen er om 8 uur nog 3 mensen met een volle boodschappen kar die daarna nog op hun gemakje gaan inpakken. En dan kan je zeggen "Dan kan je toch alvast beginnen met schoonmaken?". Ja maar dat is vaak al gedaan, het probleem is de dingen die pas gedaan kunnen worden als alle klanten de winkel uit zijn (kassa's tellen etc).quote:
[..]
Komt dat eigenlijk vaak voor? (bij mensen die je bijvoorbeeld een kwartier voor sluitingstijd nog met een winkelwagentje binnen laat?)
[..]
1 voor 8 niet. Maar de (terechte
[..]
Dat sluit zo aan op mijn werk. Winkel sluit om 18.00 uur. Als ik vanuit mijn werk kom ben ik er rond 17.45-17.50, afhankelijk van het verkeer.
Dan ook niet raar kijken als je business dicht is binnen 5 jaar omdat ze je niet moeten.quote:
[..]
De winkel is ook gewoon open hoor. Voor de mensen die op tijd komen.
Maar dat zal wel niet, je bent waarschijnlijk een cassiere die geen fuck om een ander geeft.
Doe eens lief!
Ik komt nooit bij de Lidl. De supermarkt waar ik naar toe ga is echt tot 18:00 open hoor.quote:
[..]
De Lidl is iedere dag tot 19:30 of 20:00 open ofzo. Niet tot 18:00.
Dat kanquote:En als je op zaterdag kwam dan kun je voortaan ook wel op vrijdag komen en wat meer meenemen zodat je zaterdag en zondag ook te eten hebt. Je neemt normaalgesproken op zaterdag toch ook eten mee voor zondag? Of heb je op zondag altijd honger en ga je verder iedere dag naar de winkel?
, ze kunnen er ook gewoon zorgen dat ze zich aan hun eigen openingstijden houden, dan zorg ik er voor dat ik voor sluitingstijd weg ben.
Dat kan dus wel en gebeurd regelmatig. Als je daar problemen mee hebt ga je maar naar een supermarkt waar overuren wel doorbetaald worden.quote:
[..]
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.
Ok, dat vind ik dus niet netjes. Als je laat gaat moet je er wel voor zorgen dat je voor sluitingstijd weg bent. Die inschatting kan je wel maken lijkt me.quote:
[..]
9/10 keer dat ik tot sluit werk komen er om 8 uur nog 3 mensen met een volle boodschappen kar die daarna nog op hun gemakje gaan inpakken. En dan kan je zeggen "Dan kan je toch alvast beginnen met schoonmaken?". Ja maar dat is vaak al gedaan, het probleem is de dingen die pas gedaan kunnen worden als alle klanten de winkel uit zijn (kassa's tellen etc).
Business dicht omdat ze je niet moeten? Cry me a riverquote:
[..]
Dan ook niet raar kijken als je business dicht is binnen 5 jaar omdat ze je niet moeten.
Maar dat zal wel niet, je bent waarschijnlijk een cassiere die geen fuck om een ander geeft.
Die paar klanten die krijgen bij een andere supermarkt precies dezelfde reactie. Dus die zullen uiteindelijk toch wel terugkomen als ze merken dat ze ook bij andere supermarkten geweigerd worden als ze vlak voor sluitingstijd nog aan komen zetten. En anders gaan ze maar naar de Albert Heijn. Komen ze snel genoeg weer terug bij de Lidl omdat het bij de Albert Heijn toch wat te duur is voor hun uitkering.
Het overgrote deel van je klanten wordt gewoon naar tevredenheid behandeld dus niks geen dicht binnen 5 jaar.
Ja tuurlijk, door die 3 mensen gaat je supermarkt faillietquote:
[..]
Dan ook niet raar kijken als je business dicht is binnen 5 jaar omdat ze je niet moeten.
Maar dat zal wel niet, je bent waarschijnlijk een cassiere die geen fuck om een ander geeft.
Dat is het probleem, dat kunnen mensen niet. Jij gaat uit van een ideale wereld waar iedereen rekening houd met elkaar maar die bestaat gewoon niet.quote:
[..]
Ok, dat vind ik dus niet netjes. Als je laat gaat moet je er wel voor zorgen dat je voor sluitingstijd weg bent. Die inschatting kan je wel maken lijkt me.
Eens.quote:
[..]
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.
Bij ons staat er 5 á 10 minuten voor sluit iemand voor de deur en zegt tegen de klanten dat we zo gaan sluiten en ze snel moeten zijn. Meestal sprinten ze dan ook de winkel in en zijn ze binnen mun tijd bij de kassa.
Gewoon een stukje klantvriendelijkheid.
Wij krijgen ook vaak complimenten van de klanten dat we ontzettend klantvriendelijk zijn, dat is ook nogeens leuk om te horen.
Wanneer komt dat slotje?
[b]Op zondag 22 juni 2014 01:49 schreef voederbietel het volgende:[/b]
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Ik uhh.. bedoel uhh. Wanneer is de laatste pagina bereiktquote:
[b]Op zondag 22 juni 2014 01:49 schreef voederbietel het volgende:[/b]
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Ik ga altijd vlak (kwartier) voor sluitingstijd boodschappen doen, het is dan stukken rustiger. Scheelt me zeker een half uur ever week
"Meneer, ik was voor sluitingstijd binnen, dus dan heb ik het recht om tot een kwartier na sluitingstijd op mijn gemak in uw winkel te verblijven"
Ook wel eens gehoord van een klant
[ Bericht 24% gewijzigd door #ANONIEM op 29-09-2013 12:38:14 ]
Ook wel eens gehoord van een klant
[ Bericht 24% gewijzigd door #ANONIEM op 29-09-2013 12:38:14 ]
En de kassa? En tot hoe laat krijg je betaald?quote:
Hmm, wij sluiten de deuren stipt om 20.00 uur.. nooit eerder.
dag
Daarna doen we de kassa's e.dquote:
[..]
En de kassa? En tot hoe laat krijg je betaald?
Tot 20.15 krijg ik betaald. Meestal loopt het uit tot 20.30..
En als jij maar tot 20.00 uur betaald zou krijgen, wat zou het personeel dan doen?quote:
[..]
Daarna doen we de kassa's e.d
Tot 20.15 krijg ik betaald. Meestal loopt het uit tot 20.30..
.
dag
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.quote:
[..]
Ja tuurlijk, door die 3 mensen gaat je supermarkt failliet
Doe eens lief!
Die vertellen aan een ander dat ze 3 minuten voor sluitingstijd nog de weekboodschappen moesten doen en geweigerd zijn, en worden hard uitgelachen!quote:
[..]
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
dag
Geloof je dat nu echt zelf?quote:
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Oh daarom zijn alle filialen van onze supermarkt failliet! ..... Oh wachtquote:
[..]
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
Waarschijnlijk een bezwaar indienen?quote:
[..]
En als jij maar tot 20.00 uur betaald zou krijgen, wat zou het personeel dan doen?
Zijn er dan winkels die hun personeel maar loon uitgeven tot sluit?
Jaquote:
[..]
Waarschijnlijk een bezwaar indienen?
Zijn er dan winkels die hun personeel maar loon uitgeven tot sluit?
Je had allicht wel meer omzet kunnen draaien. Maar daar geef jij als kassasletje natuurlijk niets om.quote:
[..]
Oh daarom zijn alle filialen van onze supermarkt failliet! ..... Oh wacht
Doe eens lief!
Toch gaat het in veel winkels zo hoor mensen dat men betaalt krijgt tot zeg 20:00 en daarna wordt de kas geteld en de boel afgesloten terwijl er maar tot 20:00 betaald wordt. Je werkgever kan dit gewoon van je verlangen.
Doet de Action ook. Moest laatst een van hun bekroonde HDMI-kabels hebben, maar over 3 minuten ging de tent dicht. "Sorry meneer we gaan sluiten, sorry... Morgenvroeg weer geopend blabla"
Even lief gelachen, "Ik kom voor 1 specifiek artikel" en doorgelopen. Geen probleem blijkbaar.
Even lief gelachen, "Ik kom voor 1 specifiek artikel" en doorgelopen. Geen probleem blijkbaar.
Wat is dan ook het nut om 10 minuten voor sluitingstijd te komen? Ouwe badass dat je d'r rondloopt.
Koffiezetapparaat.
Ja want ik bepaal natuurlijk wanneer de supermarkt dicht gaat, droom lekker verder manquote:
[..]
Je had allicht wel meer omzet kunnen draaien. Maar daar geef jij als kassasletje natuurlijk niets om.
Sommige mensen werken overdag, is dat wel eens bij je opgekomen?quote:
Wat is dan ook het nut om 10 minuten voor sluitingstijd te komen? Ouwe badass dat je d'r rondloopt.
Tot 10 uur 's avonds? Tot zolaat is hij hierzo open.quote:
[..]
Sommige mensen werken overdag, is dat wel eens bij je opgekomen?
Koffiezetapparaat.
Hier tot 18:00. Vrijdag langer.quote:
[..]
Tot 10 uur 's avonds? Tot zolaat is hij hierzo open.
Even tussendoor he.. wat leven we toch als een God in Frankrijk als dit de dingen zijn die wij klachtwaardig vinden. 
Waar ze je zelfs 10 minuten ná sluitingstijd nog binnenlaten!!quote:
Lidl.
De plaatselijke Turkse supermarkt.
De WEL-werkende medelanders met eigen zaak begrijpen het tenminste wel.
[ Bericht 4% gewijzigd door #ANONIEM op 29-09-2013 15:00:15 ]
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Eerst denken, dan typen
Hoe kom je daarbij? Toen ik nog caissière was, weliswaar niet bij de lidl, mocht ik overwerk gewoon noteren en dat kreeg ik dus uitbetaald.quote:
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Op maandag 5 september 2016 23:16 schreef -Deluzion- het volgende:
En ik antwoord liever niet op Fascination. aka Alex Vause.
En ik antwoord liever niet op Fascination. aka Alex Vause.
Argumentatie in de rest van het topic. Daarnaast hoor je het regelmatig.quote:
[..]
Hoe kom je daarbij? Toen ik nog caissière was, weliswaar niet bij de lidl, mocht ik overwerk gewoon noteren en dat kreeg ik dus uitbetaald.
Ik weet dat het bij AH sowieso vaak een issue is.
Eerst denken, dan typen
Hier staat bij de Jumbo een kerel buiten 10 minuten voordat het dicht gaat. Hij zegt: we gaan zo dicht, dus opschieten. Mensen die daarna komen, hebben pech en worden weggestuurd.
Toch is het altijd druk.
Toch is het altijd druk.
Emotionele exclusiviteit monogamie-adept
klacht.nl
Op woensdag 20 november 2013 16:56 schreef SosuaCafe het volgende:
Bob is gewoon noord korea. Keihard schreeuwen en herrie maken op het grensgebied om de vijand gek te maken.
Bob is gewoon noord korea. Keihard schreeuwen en herrie maken op het grensgebied om de vijand gek te maken.
Als een winkel 9 uur dicht gaat betekend dat ook echt 9 uur, wij lieten niemand meer naar binnen rond 10 a 5 voor 9 en dan was iedereen er uit om 9 uur (vaak alsnog later maar whatever).quote:
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Kassa's tellen is geen argument maar ze maken de kluis maar één keer open en halen dus alles er in één keer uit, ze kunnen het dus niet deels al eruit halen en de laatste klant ondertussen nog helpen.
|
|
