quintyn | maandag 1 augustus 2011 @ 23:05 |
Algemeen Eindelijk, een werknemerstopic voor de hardwerkende dame en heer bij de Jumbo. Vakkenvuller, vrachtwagenchauffeur of Frits, het maakt niet uit. Wie bij 'Jumbo Supermarkten' werkt is hier welkom. Klachten of enige trots om voor de Jumbo te werken, meldt het hier! Link: Jumboweb Uitbetalingen 2011: Vaag ![]() | |
Sokz | dinsdag 2 augustus 2011 @ 00:00 |
Hallo Jumbo Winterswijk ! | |
quintyn | dinsdag 2 augustus 2011 @ 13:38 |
Hallo Jumbo Terneuzen! | |
CyclingGirl | dinsdag 2 augustus 2011 @ 15:25 |
Ik heb wel een klacht over Jumbo. Wij hebben er nu 2 in Dordrecht en elke keer in de avond zijn sommige schappen gewoon leeg! Dan kom je uit je werk voor een boodschap en dan is er geen groente of brood. Hoe zit dit? Is dit bij alle Jumbo's zo? | |
Deezertje | dinsdag 2 augustus 2011 @ 17:19 |
Dat de Jumbo in Winssen maar snel failliet mag gaan! Is een overgenomen winkel, inclusief 'oud' personeel dus. Echt totaal niet vriendelijk! Service ho maar... nee, komen die Jumbo beloftes niet na! Wat dan wel een voordeel is dat de verse producten vaak tot vandaag en morgen houdbaar zijn en dus gratis mee te nemen zijn ![]() ![]() | |
Maanvis | dinsdag 2 augustus 2011 @ 17:38 |
hoeveel krijgen jullie op zondag betaald? | |
Sokz | dinsdag 2 augustus 2011 @ 17:38 |
Jup, skčre logistiek .. hoewel groente en/of brood er altijd wel is. Maar we hebben vaak wel een leeg schap inzwischen. | |
Sokz | dinsdag 2 augustus 2011 @ 17:38 |
200% | |
Sokz | dinsdag 2 augustus 2011 @ 17:39 |
Hier wordt je dan afgeschoten door de medewerkers. | |
Minisuisse | dinsdag 2 augustus 2011 @ 18:41 |
Dan moeten jullie maar wat beter opletten he! | |
quintyn | dinsdag 2 augustus 2011 @ 20:49 |
haha, bij ons ook. Elke ochtend 4 dezelfde, DKW kassa 4 alsjeblieft... | |
Zwappel | woensdag 3 augustus 2011 @ 03:23 |
Hallo Jumbo Eindhoven Belgieplein ![]() | |
JumpingJacky | woensdag 3 augustus 2011 @ 06:23 |
voor de niet-Jumbo klant, wat is een Frits? | |
exlurker | woensdag 3 augustus 2011 @ 18:19 |
niet een Frits maar de Frits Frits van Eerd is de algemeen directeur bij het familiebedrijf | |
JeMoeder | donderdag 4 augustus 2011 @ 14:06 |
Tvp - 5 jaar gewerkt, bij de eerste in noord Nederland, onder de hand van Frits en Colette natuurlijk ![]() | |
Sokz | donderdag 4 augustus 2011 @ 15:02 |
Colette milf. | |
JumpingJacky | donderdag 4 augustus 2011 @ 17:24 |
Ah, weer wat geleerd. Thanks | |
quintyn | donderdag 4 augustus 2011 @ 19:40 |
Ja, Colette is niet verkeerd inderdaad. Volgens mij stond ze laatst nog in het personeelsboekje. | |
DolfijntjesLove | vrijdag 5 augustus 2011 @ 21:24 |
ja hoi waarom is er geen jumbo in leiden? | |
Sokz | vrijdag 5 augustus 2011 @ 23:51 |
Haha ik google'de of er een zat en kwam bij Erotheek Jumbo Leiden .. beetje jammer dat. ![]() | |
DolfijntjesLove | vrijdag 5 augustus 2011 @ 23:57 |
ja klopt waar de markt altijd is tegenover de dierenwinkel vlakbij de hoogvliet =D | |
JeMoeder | zaterdag 6 augustus 2011 @ 12:21 |
SDB bij het station zal een Jumbo worden. Die hele keten is in handen van Jumbo dacht ik en wordt rustig omgecat. Zal tot begin 2012 duren of zoiets, die operatie. Edit, zelfs tot eind 2012: http://nos.nl/artikel/135(...)n-super-de-boer.html | |
DolfijntjesLove | zaterdag 6 augustus 2011 @ 12:22 |
haha yess. Nu is het idd een sdb eentje met alleen allochtonen die allochtoons op hun werk praten wtfff | |
JeMoeder | zaterdag 6 augustus 2011 @ 12:23 |
Helaas voor jou nemen ze de werknemers gewoon over. | |
DolfijntjesLove | zaterdag 6 augustus 2011 @ 12:23 |
dan hoop ik dat ze vanaf dan verplicht nl moeten praten | |
DolfijntjesLove | zondag 7 augustus 2011 @ 15:42 |
welke jumbo is het dichste bij leiden> | |
exlurker | zondag 7 augustus 2011 @ 16:18 |
http://www.jumbosupermark(...)/Alle-Jumbo-winkels/ | |
morpheus_at_work | zondag 7 augustus 2011 @ 23:27 |
De laatste jumbo wordt week 46 ombebouwd naar ander kassasysteem. De laatste SdB staat op de planning medio mei dat deze geconverteerd wordt naar Jumbo. Eind dit jaar sluit het SdB hoofdkantoor in Amersfoort | |
DolfijntjesLove | maandag 8 augustus 2011 @ 23:56 |
Super de boer leiden is anders nog gewoon open? :S | |
Leandra | dinsdag 9 augustus 2011 @ 00:02 |
Medio mei betekent niet automatisch mei 2011. Zeker niet als het al augustus 2011 is en al gepost is dat het tot 2012 zal duren voor alle SDB's een Jumbo zijn geworden. | |
VulcanRaven | dinsdag 9 augustus 2011 @ 13:41 |
Vraag je aan de Jumbo medewerkers. Hoe zit het bij jullie filliaal met overdag/zaterdag/zondag werken op de DKW. Wordt dat puur door 15 jarigen gedaan of ook door ouderen? ![]() | |
Jetfly | dinsdag 9 augustus 2011 @ 14:11 |
Jumbo Utrecht, Franciscusdreef hiero. | |
pgrferrari | dinsdag 9 augustus 2011 @ 14:12 |
* pgrferrari meldt BTW al 4x verkeerd uitbetaald en heb mijn geld nog steeds niet. Als het goed is deze week ![]() | |
JeMoeder | dinsdag 9 augustus 2011 @ 16:11 |
Toen ik 7 jaar geleden bij de Jumbo werkte waren het juist de ouderen die in het weekend werkten. | |
maxburger | dinsdag 9 augustus 2011 @ 17:01 |
Klopt en klopt. Dat uitvouwbare ding met de zeven zekerheden. Ik heb haar laatst nog persoonlijk ontmoet ![]() | |
JeMoeder | woensdag 10 augustus 2011 @ 08:50 |
Staat ook nog niet op de langetermijnplanning (tot eind september) van ombouwwinkels. | |
JumpingJacky | woensdag 10 augustus 2011 @ 09:08 |
Colette is een uitvouwbaar ding met zeven zekerheden? ![]() ![]() | |
Sokz | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:35 |
Zondag bij ons altijd minstens 16 omdat we bij moeten schieten als we kassa's tekort komen. | |
pgrferrari | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:36 |
Loon wordt toch altijd vandaag uitbetaald? 2e woensdag van de maand? | |
Leandra | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:45 |
Hoe zit dat trouwens? Is dat een algemeen geldende Jumbo-regel? | |
JeMoeder | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:51 |
Jep, 1 van de 7 zekerheden. Vers is ook echt vers. Dus als je iets vind met de datum van vandaag of morgen mag het gratis mee. | |
lurf_doctor | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:54 |
Is dat alleen voor personeel, of ook voor klanten? ![]() | |
pgrferrari | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:55 |
Voor klanten.
| |
lurf_doctor | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:57 |
Thanks, volgende keer eens op letten. ![]() | |
Leandra | woensdag 10 augustus 2011 @ 10:59 |
Thnx, nou was ik geen fan van de SDB die hier zat en ging altijd naar de AH, maar sinds SDB een Jumbo is en de AH verbouwd is, is de AH ook niet meer wat het was... Dat mijn lief gisteren met 2 fruitsalades thuiskwam die houdbaar zijn tot vandaag was ik al niet vrolijk van, maar hij is daar zelf ook slordig in, dat ik er echter net achterkom dat de eikenbladsla die hij gisteren om 18.30 gekocht heeft houdbaar is tot gisteren ben ik gewoon pissed om, en eigenlijk nog meer dat ze hun (de AH dus) versafdeling niet goed bijhouden dan dat de klant daar niet op let. | |
lurf_doctor | woensdag 10 augustus 2011 @ 11:31 |
1. vers brood, gekoeld brood, vers gebak en vers banket 2. vers vlees, verse sushi en verse haring Nog even over die uitzonderingen. Voor andere vis dan haring en sushi geldt het wel? En voor groente en fruit? En hoe zit het met zuivel? ![]() | |
JeMoeder | woensdag 10 augustus 2011 @ 12:02 |
Alle voorverpakt was het toen ik er nog werkte. Uitzondering vis zijn waarschijnlijk vanwege HACCP regels maar ook het volgende feit (ook voor eieren): die werden toen ik er 7 jaar geleden er werkte ruim voor het verlopen van de datum al verwijderd. Eieren zelfs een week ervoor. | |
quintyn | maandag 15 augustus 2011 @ 23:31 |
Het wordt meer het Jumbo Help topic, maar ik ben opzich wel in voor gratis producten. | |
quintyn | maandag 22 augustus 2011 @ 23:55 |
Nieuwe reclame van Jumbo is echt walcherlijk. Zo, dat moest er even uit. | |
Probably_on_pcp | dinsdag 23 augustus 2011 @ 01:13 |
Jullie bakjes met fruit zijn vaak een paar dagen voor de houdbaarheidsdatum al zuur godverdomme! | |
Probably_on_pcp | dinsdag 23 augustus 2011 @ 01:14 |
En waar zijn de hondenkoekjes gebleven die mijn hond altijd zo lekker vond stelletje eikels! | |
Probably_on_pcp | dinsdag 23 augustus 2011 @ 01:14 |
En waarom is het fucking brood altijd op als ik 's avonds mn boodschappen kom doen ?! | |
quintyn | dinsdag 23 augustus 2011 @ 02:03 |
Niet tevreden geld terug garantie, gewoon innen die handel! | |
Probably_on_pcp | dinsdag 23 augustus 2011 @ 03:50 |
Ze zien me al aankomen ![]() | |
quintyn | dinsdag 23 augustus 2011 @ 12:25 |
Ow, in elke winkel heb je dagelijks mensen die in de ochtend producten zoeken die over, de datum van vandaag of de datum van morgen hebben en dan gratis meekrijgen dus iemand die het fruit niet lekker vind kunnen ze er ook nog wel bij hebben. Trouwens, ik proefde toevallig zondag zo'n bakje met de datum van die dag en was eigenlijk nog wel te doen. | |
pgrferrari | dinsdag 23 augustus 2011 @ 12:27 |
Gewoon zeggen dat dit zo is. Zeggen en dan nemen ze het terug in het assortiment. Ook gewoon zeggen, misschien kun je vragen of ze wat klaar leggen voor je. | |
_Michael | zaterdag 27 augustus 2011 @ 02:56 |
Hoi ik ben ook een Jumbo Medewerker ![]() | |
morpheus_at_work | dinsdag 30 augustus 2011 @ 22:46 |
Kans op derving is richting de avond groter, vooraf aangeven en ze leggen het voor je klaar. | |
morpheus_at_work | dinsdag 30 augustus 2011 @ 22:49 |
Hallo Jumbo ! | |
#ANONIEM | vrijdag 2 september 2011 @ 19:49 |
En ik ben weg bij de XX hoppaa. Heb nu gesolliciteerd bij XX, die binnenkort ook een XX wordt. Weet iemand hoeveel je bij XX betaald krijgt? Ik ben XX en wil kassamedewerker worden. [ Bericht 14% gewijzigd door Danny op 09-10-2017 12:48:05 ] | |
Sokz | vrijdag 2 september 2011 @ 20:37 |
4,60 ofzo? | |
#ANONIEM | vrijdag 2 september 2011 @ 21:30 |
Echt? ![]() | |
Sokz | vrijdag 2 september 2011 @ 23:59 |
Ik weet 't niet precies .. 17 is 5,10 iig en volgens mij gaat het met stapjes van +/- 0,50 En kassa krijgt nog toeslag voor eventueel overval gevaar. | |
#ANONIEM | zaterdag 3 september 2011 @ 00:04 |
Okee ![]() ![]() Ik hoop alleen wel dat de Super de Boer wel normaal met onervaren personeel om kan gaan ![]() | |
DolfijntjesLove | maandag 5 september 2011 @ 16:50 |
is jumbo leuker dan ah? | |
quintyn | dinsdag 6 september 2011 @ 07:52 |
Hier zijn de loonschalen: http://www.fnvbondgenoten.nl/site/caos/42577/42646 | |
#ANONIEM | zaterdag 10 september 2011 @ 20:58 |
Zijn deze voor alleen de Jumbo? | |
exlurker | zaterdag 10 september 2011 @ 21:18 |
CAO LEVENSMIDDELENBEDRIJF EN VGL | |
#ANONIEM | zaterdag 10 september 2011 @ 22:26 |
Oke oke maar er staan meerdere lijsten in waar precies moet ik kijken? ![]() | |
exlurker | zondag 11 september 2011 @ 00:18 |
LET OP:Document met loonschalen per juli 2010 vindt u in de download Supermarkt 2010-2011 LOONSCHALEN Er zijn twee cao's voor supermarkten in Nederland. De VGL-cao is voor de Grote Levensmiddelenbedrijven, zoals Albert Heijn, Super de Boer, Detailresult (Dirk van den Broek bedrijven), Aldi, Lidl, Hoogvliet, Jan Linders, Nettorama, Vomar, Deen, Boni, Em-Té, Jumbo, Poiesz, Sanders, Schuitema, Stationsfoodstore, Vomar. De cao voor het Levensmiddelenbedrijf is er voor franchisers, dus voor C1000- ondernemers, franchisers van Albert Heijn of Laurus, Boni, Plus, et cetera. Beide cao's zijn vrijwel gelijk. Lonen, werktijden, vakantie en bijna alle andere regelingen zijn gelijk en de cao-onderhandelingen vinden ook tegelijkertijd plaats. Het enige verschil tussen beide cao's zit in pensioen en vut artikelen. Vandaar dat wij spreken over de Supermarkt-cao. In een cao vind je afspraken over loon, toeslagen, betaling van overwerk, werktijden, proeftijd, opzegtermijn, ontslag, vakantie of pensioen. Ook zaken als scholing, kinderopvang en vervroegd pensioen kunnen in een cao worden geregeld. | |
#ANONIEM | donderdag 27 oktober 2011 @ 20:39 |
Vandaag aangenomen bij Jumbo Leiden, ik begin 7 november en 23 november gaat de winkel open ![]() Er is/was vandaag een inloopavond waarop je een formuliertje kan invullen, een gesprek hebt met een werknemer van de Jumbo en dan ben je binnen! Nettoloon voor 16 jaar is trouwens 3,54 en als je minder dan 12 uur per week werkt 4,35 vanwege toeslagen. Viel me trouwens wel op dat er een hoop tokkievolk vandaag solliciteerde ![]() | |
#ANONIEM | zaterdag 3 december 2011 @ 12:17 |
Ik werk bij de Jumbo in Leiden, leuke winkel om in te werken met een goede sfeer ![]() ![]() | |
Miniem | donderdag 15 december 2011 @ 20:52 |
Krijgen werknemers een kerstpakket? vroeg ik me af ![]() | |
Jetfly | donderdag 15 december 2011 @ 22:30 |
Kreeg de mijne gister.. Niets bijzonders btw.. | |
#ANONIEM | donderdag 15 december 2011 @ 22:33 |
Ik heb nog niks gehad ![]() | |
#ANONIEM | vrijdag 16 december 2011 @ 13:10 |
Iemand enig idee wat het uitbetalingsschema van de Jumbo is? Collega's hadden het over dat er vandaag of gisteren betaald zou worden, maar ik heb (nog) niks gekregen... | |
Miniem | vrijdag 16 december 2011 @ 13:11 |
Wordt meestal net voor of na het eind van de maand betaald. | |
n0ir | vrijdag 16 december 2011 @ 14:42 |
Ik kreeg het elke vier weken op de vrijdag maar dan stond het 's avonds pas op m'n rekening, denk dus dat je het vandaag nog wel binnen hebt. | |
#ANONIEM | donderdag 29 december 2011 @ 02:04 |
Ik ben zo slim ![]() ![]() Gaat het loon bij de jumbo trouwens met 50 cent per uur omhoog op je verjaardag, dus is het nettoloon voor 17-jarigen 4,10? (5,30?) | |
Jetfly | donderdag 29 december 2011 @ 23:13 |
Hangt ook af van de prestatie van je winkel. Ik ben 18 en ik krijg 6,50..(Ruw) | |
Finland. | vrijdag 30 december 2011 @ 18:46 |
Ik word misschien ook overloper van de AH naar de Jumbo. Moet nu echt een baan hebben in mijn eigen stad en deze Jumbo zit 900 meter van me vandaan ![]() Heb een online sollicitatie verstuurd, volgende week wil ik graag even langsgaan om even wat meer te weten. Wilde deze week al gaan, maar zit nu even een weekje bij mijn ouders. Ik ga trouwens voor kassamiep voor 24 á 32 uur (tja, je moet toch wat als je gestopt bent met je studie maar niet je kamer wil opgeven ![]() | |
Eierbal | vrijdag 30 december 2011 @ 19:19 |
Nog (toekomstige) medewerkers voor de Jumbo Reitdiephaven (Groningen) hier? ![]() ![]() | |
Finland. | vrijdag 30 december 2011 @ 21:21 |
Nee, ik ga voor Beren. Reitdiep is me net iets te ver weg ![]() | |
Eierbal | zaterdag 31 december 2011 @ 00:01 |
Ah, je bent straks een van de 1000 blondharige meisjes achter de kassa daar? ![]() ![]() | |
Finland. | zaterdag 31 december 2011 @ 10:05 |
Ik ben blond inderdaad ![]() | |
Xetran | zaterdag 31 december 2011 @ 19:21 |
hallon hallon, even dit topic volgen. Werkte zelf bij een SDB en nu dus sinds het begin van de zomervakantie Jumbo. Sindsdien haast wel op elke afdeling gestaan omdat het zo psychisch druk is geweest. | |
hooibaal | zaterdag 31 december 2011 @ 22:09 |
Wandelen er toevallig nog kaderleden van Klein Concept winkels rond in dit topic? | |
#ANONIEM | zondag 19 februari 2012 @ 20:14 |
Uitbetalingsdata zijn af te leiden uit deze brief...![]() | |
DolfijntjesLove | woensdag 11 april 2012 @ 03:32 |
Haha ze xeggen dat de c10000 in de merenwijk een jumbo wordt zal ik dan nog gaan werken bij c10000 of niet weet iemand wanneer dat gebeurt | |
jefjef | zondag 15 april 2012 @ 00:12 |
nog iemand van jumbo diepvriesmagazijn in veghel? | |
Viv | zondag 15 april 2012 @ 01:19 |
Hallo ![]() Ik werk bij 1 van de 4 laatste Super de Boer-winkels die nog geen Jumbo zijn geworden. Half juni openen we als Jumbo in een nieuw pand en dan wordt onze huidige winkel met de grond gelijk gemaakt. ![]() | |
Xetran | zondag 15 april 2012 @ 03:27 |
Paar weken terug ontslagen zonder enige waarschuwing of iets. (wat geloof ik niet eens mag) Baas vertelde een heel verhaal over wat allemaal wel niet moest kloppen aan mij terwijl ik in al die tijd nog nooit iets negatiefs gehoord heb over wat ik doe. Kreeg niet eens een bedankje voor die drie jaar dat ik er gewerkt heb, ik zal wel te oud zijn geworden. denk dat ik Jumbo zelf maar eens een brief stuur. | |
Viv | maandag 16 april 2012 @ 23:46 |
Was je ontslagen of kreeg je gewoon geen nieuw contract (voor onbepaalde tijd)? | |
#ANONIEM | maandag 16 april 2012 @ 23:50 |
zeker een klacht indienen bij het hoofdkantoor als het waar is, schijnt veel te gebeurej en mag niet | |
Xetran | dinsdag 17 april 2012 @ 00:37 |
Was gister met een oud-collega in gesprek die er vult en die vertelde mij dat zij gewoon drie waarschuwingen heeft gekregen, zelfs waar de baas bij was. Ik kan me wel vinden in waarom ze mij ontslaan(ik was een minuut of 4 te laat, ik was er één voor), maar geen waarschuwing geven vind ik gewoon oneerlijk als anderen daar ook recht op hadden. Toen ze mij ontsloegen vroeg ik waarom ik geen waarschuwing kreeg(toen wist ik nog niet van de gang van zaken, though) en ze vertelden dat ik die wel mocht hebben, maar dat ik geen gezellige tijd tegemoet meet zal gaan met in ieder geval mijn leidinggevenden. toch best intimiderend. En dan nog vind ik het gewoon niet leuk hoe ze zoiemand achter laten. Ik heb maanden 20-30 uur in de week gewerkt voor hun en in de tijd van de overgang heb ik elke functie gedaan waar ze mensen tekort voor kwamen en een bedankje is gewoon al teveel gevraagd. Ik ben gewoon ontslagen, daarvoor had ik een 0-uren contract voor zover ik weet. Als ik niet nodig was werd ik gewoon niet ingepland. | |
VulcanRaven | dinsdag 17 april 2012 @ 17:27 |
Doet me denken hoe het vroeger in ons filliaal er aan toe ging. Ook een keer een "akkefietje" gehad buiten mijn schuld om. Toen poot stijf gehouden en gedreigd met vakbond. 2 maanden later was zowel de filliaalmanager als afdelingsmanager naar een ander kantoor gegaan en nooit meer last mee gehad! | |
Xetran | dinsdag 17 april 2012 @ 17:43 |
Helaas is het bij ons zo dat de filiaalmanager ook echt de eigenaar is van ons filiaal. en diegene die mij ontsloeg is zijn vrouw. maar ja ![]() | |
Jetfly | woensdag 18 april 2012 @ 10:03 |
@Xetran: schijt eraan. Op een dag zullen ze bij jouw op de stoep staan, mag jij precies hetzelfde doen! Vandaag is de morgen niet! | |
Viv | woensdag 18 april 2012 @ 22:49 |
Dat ken ik ook wel uit onze winkel. Ik verwacht zelf dan ook geen bedankje wanneer ik wegga, dan kan het ook niet tegenvallen. ![]() | |
#ANONIEM | woensdag 18 april 2012 @ 23:44 |
Is het in jullie fillialen ook dat je weinig in wordt geroosterd? Eerst stond ik een tijd alleen 3 uur ingeroosterd, toen 10 uut per week en voor volgende week helemaql niet... En collega's hebben dezelfde klacht, zeker 4 meisjes waren ook een hele tijd niet ingeroosterd en toen ineens weer wel. De rest staat gewoon belachelijk weinig ingeroosterd. | |
Xetran | donderdag 19 april 2012 @ 00:23 |
Toen ik eenmaal kassa ging doen wel ja, daarvoor was ik altijd wel zeker van een mooi aantal uren. Maar dat was meer omdat er een stelselmatig tekort was(vooral op de slagerij). | |
Oliver23 | donderdag 19 april 2012 @ 16:30 |
Hallo Jumbo! Ik ben op 28 maart 2012 van start gegaan bij Jumbo en mij is verteld dat vandaag het salaris wordt gestort en over 2 weken het restant? Klopt dit? | |
#ANONIEM | vrijdag 20 april 2012 @ 02:11 |
een aantal berichten terug heb ik de uitbetaaldata geplaatst, part time krijgt 2 weken later betaald dan full time Edit: ik zie net dat hulpktachten later betaald krijgen enndat klopt in mijn geval ook ![]() [ Bericht 12% gewijzigd door #ANONIEM op 20-04-2012 02:13:38 ] | |
Oliver23 | vrijdag 20 april 2012 @ 07:39 |
Zie het schema ![]() Met een 24-40 contract ben je toch een fulltimer? | |
#ANONIEM | dinsdag 1 mei 2012 @ 16:30 |
gisteren zeisen ze dat er donderdag betaald gaat worden dus fulltimers 2w terug | |
#ANONIEM | donderdag 24 mei 2012 @ 13:36 |
Ik ga een klacht indienen tegen het filiaal waar ik werkte. Contracten van mensen die er komen om te werken en dat ook doen worddn niet verlengd. Maar een jongen is al een aantal maal betrapt op diefstal en zijn contract is wel verlengd! Mensen met een 2-12 uur contract worden soms een maand niet ingeroosterd en dan ineens wel voor 3 uur in de week. En ik moest een keer een product van een klant vergoeden omdat de klant voor diegene het perongeluk meenam. pff waar zijn ze mee bezig... | |
Xetran | donderdag 24 mei 2012 @ 14:20 |
Gewoon doen. ![]() Ik ben best blij dat ik er weg ben. | |
#ANONIEM | donderdag 24 mei 2012 @ 18:19 |
Zeker dat ik het ga doen! Ik heb ontzettend veel gewerkt, kreeg vaak complimentjes van klanten met dat ze het zo leuk vinden dat ik een van de weinige caisseres ben die nog een beetje kan lachen, werd steeds gebeld met of ik extra kan werken etc en dan wordt ineens mijn contract beëindigd! Geen manier van doen. Jumbo Leiden CS is inet voor niets de goedkoopste, opzich verder wel een nette werkgever die netjes alle uren uitbetaald, behalve als het gaat om contracten verlengen en het aantal uur dat je per week wordt ingeroosterd als je 17+ bent, daar zijn ze niet zo netjes mee. | |
#ANONIEM | maandag 28 mei 2012 @ 12:24 |
Zo maar even iets over de Jumbo in zijn algemeen. Ik vind de Jumbo prijstechnisch echt niet heel veel goedkoper dan een Plus of AH. Ook het assortiment vind ik niet veel beter dan een AH. Enige voordeel wat jullie wel hebben vind ik zijn de wat ruimere gangpaden die vrij zijn daar waar bij AH er altijd wel een of andere 'wagen' voorstaat. | |
Miniem | maandag 28 mei 2012 @ 12:31 |
Prijstechnisch is het altijd maar een paar cent goedkoper dan AH. Wel vind ik dat Jumbo een betere winkelsfeer, vriendelijke medewerkers en goede service heeft | |
Jirdo | donderdag 14 juni 2012 @ 14:51 |
Weet iemand hoeveel uur je moet werken om recht te hebben op een maaltijdvergoeding? | |
Viv | zaterdag 30 juni 2012 @ 20:02 |
Dat ligt niet zozeer aan het aantal uur maar of je tijdens etenstijd moet werken. ![]() | |
Xetran | zaterdag 30 juni 2012 @ 20:04 |
oh nvm ![]() | |
#ANONIEM | zaterdag 30 juni 2012 @ 20:32 |
je moet om 4 of eerder beginnen en 8 of later eindigen | |
Jirdo | zaterdag 30 juni 2012 @ 21:37 |
Oke, bedankt. | |
Loll | woensdag 15 augustus 2012 @ 14:01 |
nog een medewerker meldt zich tijd om het topic wat nieuw leven in te blazen | |
Leshy | woensdag 15 augustus 2012 @ 19:10 |
Grappig, dat is bij ons echt exact andersom: de Jumbo in Amsterdam-Zuid aan de Buitenveldertselaan is echt heel erg krap opgezet en de helft van de tijd staan de gangpaden vol met karretjes met materiaal of van die verrijdbare rekken met produkten. Op zich opvallend, want toen het nog een Super de Boer was, was de indeling echt een heel stuk ruimer. Misschien was het assortiment toen ook kleiner, dat zou goed kunnen, alhoewel ik niet echt heel veel zie dat ik bij Super De Boer miste. Mede daarom, omdat het niet echt merkbaar goedkoper is en omdat ik echt een ontzettend gruwelijke hekel heb aan de "Hallo Jumpo"-reclame (het enige kind dat van mij rechtstreeks in de gracht mag vallen, ook al ken ik 'm niet en is het vast een wolk van een kindje), doe ik toch veel liever m'n boodschappen bij de grote concurrent. Het zal ongetwijfeld per filiaal verschillen, though ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 27 juni 2013 @ 06:08 |
Is er nog iemans in dit topic? ![]() Weet iemand of er een salaristabel is? Waar kan ik die vinden? [ Bericht 5% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 28-06-2013 05:16:19 ] | |
maxburger | donderdag 27 juni 2013 @ 23:53 |
Joe hoi ik werk er al 1.5 jaar niet meer. Gr gr | |
JohnBercow | vrijdag 28 juni 2013 @ 00:26 |
Uurloon is vaak per uur ![]() | |
maxburger | vrijdag 28 juni 2013 @ 00:50 |
Tegenwoordig verdien ik twee keer zoveel als bij de Jumpo. | |
einschtein | vrijdag 28 juni 2013 @ 01:00 |
Godver ![]() | |
mujentas | vrijdag 28 juni 2013 @ 01:08 |
Dus je gaat hier werken zonder dat je weet hoeveel je gaat verdienen? ![]() | |
einschtein | vrijdag 28 juni 2013 @ 01:22 |
En zonder echt te weten wat ie gaat doen én na 2 hele dagen meelopen. ![]() | |
JohnBercow | vrijdag 28 juni 2013 @ 09:43 |
Maar wel als afdelingschef he ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | vrijdag 28 juni 2013 @ 11:24 |
Alleen in het weekend en soms s avonds. Ik loop zeker een maand fulltime mee dus zo, zonder ervaring is het nu ook weer niet. En als ze aanbieden om verder met jou te gaan en jou verder te ontwikkelen tot afdelingschef weekend, ga je nee zeggen of wat ? :' ) En stop aub met haten en we zien wel hoe het loopt. | |
danzazlol | maandag 1 juli 2013 @ 11:34 |
Wat een dood topic.. Al 9 maanden vakkenvuller bij de Jumbo! | |
Miniem | maandag 1 juli 2013 @ 11:40 |
9 maanden ![]() | |
danzazlol | maandag 1 juli 2013 @ 11:57 |
En wat dan nog | |
Loll | maandag 1 juli 2013 @ 12:01 |
Wow 9 maanden poe poe | |
danzazlol | maandag 1 juli 2013 @ 12:03 |
Best wel lang als je pas 16 bent. | |
Watdoeteenvulploegleider | maandag 1 juli 2013 @ 13:50 |
Vertel eens wat interessants wat je tijdens je 9 maanden harde arbeid hebt meegemaakt ![]() | |
danzazlol | maandag 1 juli 2013 @ 14:36 |
Tja, je komt toch in een supermarkt de meest maffe dingen tegen, zowel bij klanten als collegae. Er is een klant, een licht verwarde man van in de 50, altijd komt hij langs in mijn pad. Gaat voor een meter zitten en pakt het ene na het andere product "ow, dit is veels te duur", "nee, dit is helemaal niet lekker". Dus dan zit hij soms wel 10min lang in zichzelf mompelend het ene na het andere pak pannenkoeken te keuren en dan gaat ie vervolgens weg zonder iets te kopen! :p | |
Baje | maandag 1 juli 2013 @ 23:53 |
15: 4¤ 16: 4,80¤ 17: 5,5¤ | |
Loll | dinsdag 2 juli 2013 @ 07:52 |
Lul niet daar klopt geen reed van. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 2 juli 2013 @ 11:07 |
Haha, lachen toch? Maar hoezo kan ik trouwens nergens een salaristabel ofzo vinden? | |
Baje | dinsdag 2 juli 2013 @ 14:59 |
ik werk zelf bij de jumbo ![]() ![]() | |
JesseW | zaterdag 13 juli 2013 @ 21:57 |
Heb je in het CAO gekeken? Ga je werken bij een filiaal of franchise? | |
JesseW | zaterdag 13 juli 2013 @ 22:20 |
Toen ik 16 was werkte ik al 2 jaar bij Jumbo ![]() | |
Baje | zaterdag 13 juli 2013 @ 23:42 |
Ik al bijna 2 jaar trouwe vuller. Morgen mag ik weer gaan werken. | |
Watdoeteenvulploegleider | maandag 22 juli 2013 @ 21:06 |
15 3,12 16 3,60 4,39 17 4,12 4,93 (Eerste rij is aankomend dus schaal A, tweede rij is schaal B) Maak dat er maar van, dit komt namelijk uit de bindende CAO die is afgesproken ![]() http://www.rndweb.nl/webs(...)_2011-2013_WEB_1.pdf | |
Loll | maandag 22 juli 2013 @ 21:26 |
Ff en vraagje hoezit het met contract verlengingen en loon Ik weet dat je er bij super de boer er per contract ook nog wat extra's kreeg is dat ook zo bij jumbo? | |
peter2671 | dinsdag 23 juli 2013 @ 06:43 |
![]() ![]() ![]() | |
Baje | dinsdag 23 juli 2013 @ 10:16 |
Hier zit vast nog niet het percentage vakantieloon bij. Wat ik in had gevuld is namelijk wel inclusief. | |
Baje | dinsdag 23 juli 2013 @ 10:19 |
1. Toeslagenopdoor-de-weeksedagen Aandewerknemerinvolledigeofonvolledigedienstwordtvoorelkgewerktuurhet uurloonbetaald,verhoogdmeteentoeslagvan: opmaandagtotenmetvrijdag – tussen00.00en06.00uur 5 0% a. – tussen20.00en21.00uur 3 31⁄3% – tussen21.00en24.00uur 5 0% b. opzaterdag – tussen18.00en24.00uur 5 0%. Dit krijgen wij ook niet. Dus die CAO klopt niet. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 23 juli 2013 @ 12:42 |
CAO klopt wel. Waar jij het over hebt geldt alleen bij medewerkers met een contract met > 12 uur per week. | |
Baje | dinsdag 23 juli 2013 @ 15:31 |
De uurlonen kloppen echt niet. Ik zit nu op 4,80 en over een maand, als ik 17 jaar word, krijg ik 5,50. Ik kan me niet voorstellen dat mijn vulploegleiders maar 8 euro per uur verdienen. Zij verdienen allemaal rond de 10 a 12 euro per uur. | |
Loll | dinsdag 23 juli 2013 @ 15:40 |
oud super de boer medewerkers hebben allemaal van die monster contracten. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 23 juli 2013 @ 16:42 |
Misschien omdat zij bijvoorbeeld 20 of 22 zijn, of ze zijn 18 maar hebben al 2 functiejaren? vulploegleiders zitten in schaal C? Afdelingsmanagers in D, dacht ik zo. Of klopt dat denk jij ook niet? Wat denk jij dan dat het uurloon is van een afdelingsmanager? | |
Baje | dinsdag 23 juli 2013 @ 17:12 |
Nop wij zijn een van de eerste filialen in het land. Dat kun je wel zien aan onze winkel. Onze salarissen liggen beduidelijk hoger dan dat CAO. | |
JesseW | woensdag 24 juli 2013 @ 22:04 |
Vulploegleiders zitten niet in schalen, de functie bestaat niet. Wel raar omdat iedere winkel een vulploegleider heeft. Over het algemeen zitten de vulploegleiders in de B schaal 'verkoper'. Ik kan me goed voorstellen dat sommige winkels hun vulploegleiders in de C schaal zetten als '1e verkoopmedewerker' na een tijdje. Die van ons zitten in B iig. Afdelingsmanagers zitten in de D schaal. Afdelingsmanager B zit echter in de E schaal. | |
JesseW | woensdag 24 juli 2013 @ 22:08 |
Dan werk je hoogst waarschijnlijk bij een franchise. Een bedrijf mag afwijken van het CAO mits het in het voordeel is van de werknemer. | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 24 juli 2013 @ 22:11 |
Ja klopt als een bus. Eigenlijk zijn vulploegleiders een soort van assistent-assistent-afdelingsmanager haha. Nu we het toch hebben over zaken die raar zijn: Wat als iemand nou jonger is dan de minimale leeftijdschaal bij een bepaalde functie? Afdelingsmanager B is een soort van senior afdelingsmanager, om het zo te zeggen? Heeft volgens mij te maken met het aantal mensen dat jouw afdeling telt, niet? [ Bericht 1% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 24-07-2013 22:17:44 ] | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 24 juli 2013 @ 22:12 |
dubbel. | |
JesseW | woensdag 24 juli 2013 @ 22:40 |
Als iemand van 15 een functie krijgt waarvoor de minimale leeftijd 16 is volgens CAO dan hanteer ik altijd gewoon die minimale leeftijd. Maar dan blijft die gene gewoon het zelfde salaris houden zodra hij 16 wordt. Je kan het denk ik het beste vergelijken met kassamedewerker A en kassamedewerker B. Kwestie van ervaring en verantwoordelijkheden. Te duur bestaat niet binnen Jumbo. Ik zeg zelf liever 'minder goedkope' producten. | |
JesseW | woensdag 24 juli 2013 @ 22:42 |
Te duur bestaat niet binnen Jumbo. Ik zeg zelf liever 'minder goedkope' producten. | |
Baje | woensdag 24 juli 2013 @ 23:01 |
Nee dat zijn we ook niet. Ik heb de bedragen gerekend MET loonheffingskorting. | |
danzazlol | woensdag 24 juli 2013 @ 23:56 |
Misschien in dit topic verder gaan over mijn vraag? Aangezien alleen jij serieus reageert (gezellig, die AH'ers). En om dit topic naar deel 2 te sturen :p. | |
danzazlol | woensdag 24 juli 2013 @ 23:59 |
Het is misschien niet politiek correct als medewerker, maar ik vind al 'jumbo-sfeer' gedoe maar marketing blabla. In mijn filiaal nemen ze er ook een loopje mee. Het is een gezellige winkel, maar als het erop aankomt kan jouw manier van klantenbehandeling hun gestolen worden als je niet op tijd klaar bent. Niet echt mijn voorkeur, maarja. | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 00:25 |
Haha, great minds think alike, dacht precičs hetzelfde. | |
JesseW | donderdag 25 juli 2013 @ 00:29 |
Aan 7-zekerheden trainingen doen ze niet in jouw winkel? Erg rare gang van zaken. Ik probeer zeker voor de vulploeg 1 x in het jaar wel een opfris crucus te doen. En in de vulploegplanning wordt rekening gehouden met het helpen van klanten. Je krijgt er dus wel tijd voor. | |
JesseW | donderdag 25 juli 2013 @ 00:33 |
Ik heb terug gelezen maar ik zie geen vraag? | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 00:35 |
atdoeteenvulploegleider Op woensdag 24 juli 2013 17:56 schreef danzazlol het volgende: Hallo medewerkers van een supermarkt.Ik heb een vraagje voor de leidinggevenden van een vulploeg (of als je iets weet). Waar zij alllemaal naar kijken m.b.t. iemand opleiden tot vulploegleider. Speelt leeftijd een grote rol? En kunde ook? Of is het meer het charisma? Reactie van mij (WDEV): Het is vooral kunde.Jij moet snel en op een correcte wijze kunnen vullen. Je moet immers tegen anderen kunnen zeggen wat ze precies anders moeten doen om te zorgen dat ze het de volgende keer wél afhebben.Het is vooral een functie waar je van iedereen gebitch krijgt: van onderen van de vulploeg en van boven van de afdelingschef.Charisma heeft er vrij weinig mee te maken. Ga niet de "Ik heb het nu gemaakt en de vullers zijn nu mijn bitch dus ik ga arrogant en bazig doen" jongen uithangen.Maar wil je dat worden moet je vooral gas erop geven en structureel op tijd klaar zijn(nee dat betekent niet dat je zomaar alles in het vak knalt of je niet netjes opstelt naar klanten toe)In die 9 maanden dat je er hebt gewerkt, mag je al iets extra's doen behalve vullen?Zaken met de terminal pda?Bericht 6% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 24-07-2013 18:50:42 | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 00:41 |
Het helpen van klanten is zeker belangrijk. En inderdaad, zoals gezegd door jesseW, krijg je er tijd voor in de planning. Daarnaast is 7 zekerheden hét handelsmerk van Jumbo. Ziet jouw afdelingsmanager/ ass. Afdelingsmanager daar niet op toe? | |
JesseW | donderdag 25 juli 2013 @ 00:55 |
Oh die vraag zag ik wel voorbij komen in een ander topic ja. Ik weet niet helemaal waar je op doelt met bazig doen? Ik interpeteer bazig doen iig als mensen commanderen. Je moet jezelf als VPL in elk geval boven de vulploeg kunnen zetten. Als jij met de vulploeg vriendjes wil worden dan gaat iedereen de kantjes eraf lopen en over je heen lopen. Je moet streng en duidelijk kunnen zijn. Iedereen moet weten dat jij de baas bent. Als je het goed doet krijg je geen 'gebitch'. Als je zorgt dat je alles netjes achter laat en gedaan hebt wat er van je verwacht wordt dan krijg je geen klachten van je afdelingsmanager. En het commentaar welk commentaar zou je krijgen van de vulploeg? Als je niet de boeman gaat lopen uit hangen is er niets aan de hand. Om het te worden moet je inzet tonen, je werk goed doen en vooral het belangrijkste: vragen! Je moet latem weten dat je er in geďntereseerd bent. Vraag eens aan je afdelingsmanager wat de minimale leeftijd is (weet je al wel, maar zo breng je een gesprek op gang). | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 07:35 |
WGR / Wat doet een vulploegleider nu precies (bij de Jumbo!)? Linkje met info. Vragen is indd belangrijk, zo weten ze dat je geďnteresseerd bent! (Stel wel functionele vragen ![]() Dat je het wil. | |
danzazlol | donderdag 25 juli 2013 @ 10:26 |
We hebben die training wel gehad, maar in de praktijk komen ze gewoon weinig voor. Dus gaan ze meer focussen op cpu fifo en spiegelend vullen. | |
danzazlol | donderdag 25 juli 2013 @ 10:29 |
Mijn ASM is maar een spreekbuis, niet iemand met een echte visie op dingen (we kunnen het heel goed met elkaar vinden overigens, dit soort gedachtes laat ik natuurlijk niet merken irl). Bv. Afgelopen week zei die out of the blue dat wij nooit de klanten groeten en dat we dat meer moeten doen. Klopt helemaal niet dus waarschijnlijk las hij gewoon een brief voor van het HK ofzo. | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 11:12 |
Oke, je kunt het iig goed met hem vinden, dat is heel fijn. Je hebt nu 2 opties om je doel, het worden van VPL, te verwezenlijken: 1) je stelt gerichte vragen die erop hinten dat je graag vooruit wil. 2) je vraagt een gesprekje met hem aan en je zegt dat je het graag over je ambities wil hebben. En je wilt graag weten wat je moet doen/ leren om VPL te worden,wat de mogelijkheden zijn en wat hij over jou en jouw ambitie denkt. Trouwens, hoe wil jouw afdelingschef en dus ook de asm zijn afdeling en winkel in godsnaam runnen zonder visie? Lijkt mij toch erg belangrijk om te weten waar je heen wilt met de afdeling/winkel. (@jesseW wat denk jij hierover?) Heb je nog gekeken naar het andere topic? (Met die link die ik heb gepost) | |
JesseW | donderdag 25 juli 2013 @ 12:18 |
Nog even over de vraag van Danzazlol: leeftijd speelt totaal geen rol. Ik begon toen ik 15 was al met het leiden van een klein vulploegje van 6 man. Het hangt echt van de persoonlijkheid af. Tuurlijk is een visie belangrijk. Alleen hij praat over de ASM, niet over de afdelingschef. Misschien heeft de ASM in die winkel niets te vertellen en wordt er een visie opgelegd door de SM en mag de ASM alleen op de winkel passen als de SM er niet is. Gebeurt ook vaak genoeg hoor ![]() Hoe staat het met jouw Jumbo carričre, Watdoeteenvulploegleider? Ben je al begonnen met het opleidingstraject? | |
JesseW | donderdag 25 juli 2013 @ 12:23 |
Kent iemand hier de documentaire over de Aldi? http://zembla.vara.nl/Afl(...)73c4be55d8b6adb59744 Wat een bizar bedrijf zeg.. Je krijgt 9 minuten voor toiletbezoeken en het aan/uit trekken van je short. | |
Loll | donderdag 25 juli 2013 @ 14:09 |
crosspost | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 21:37 |
Ik heb de documentaire ook gezien. Het is niet voor niks dat de arbeidsinspectie nu een onderzoek gaat instellen naar de Aldi. Als je als bedrijf veel klachten krijgt, zullen er vast wel een aantal zijn die waar zijn. Ook omdat in de media aldi-medewerkers veel stof hebben doen opwaaien en als het topmanagement van Aldi dan, zoals gewoonlijk, geen inhoudelijke reactie geeft... | |
Watdoeteenvulploegleider | donderdag 25 juli 2013 @ 21:40 |
afdelingschef KW is heel vaak ASM. Maar het kan indd zo zijn dat de SM de enige is met de visie en ook die als enige mag/wil uitdragen. @danzalol is dat bij jou ook zo? Als het over mij gaat, het is al mondeling toegezegd, allebei de partijen denken er hetzelfde over, dus we zitten mooi op een lijn. We hebben ook al naar de toekomst gekeken en ik zal zo snel mogelijk beginnen met de spreekwoordelijke rotzooi op te ruimen ( de afdeling is dé slechtste afdeling van de winkel), mogelijk nieuwe mensen aannemen en dan gas erop, de schouders eronder. Maar eerst natuurlijk inleren op de afdeling zelf, elke winkel is weer net even anders natuurlijk. Maar gelukkig kan ik de komende tijd fulltime werken. Volgende week wordt het contract getekend en dan gaat het beginnen! ![]() ![]() En, vertel eens hoe het bij jou gaat? Wat heb jij allemaal gedaan? Nog problemen op de afdeling? [ Bericht 2% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 25-07-2013 21:57:09 ] | |
danzazlol | donderdag 25 juli 2013 @ 22:25 |
Tja je hebt denk ik gewoon mensen die dingen gewoon uitvoeren en mensen die echt gaan kijken hoe iets beter kan en moet enz. Ik denk dat hij meer bij de 1e categorie hoort. Onze afdelingschef KW heeft ook wel een visie en een andere TL/VPL ook dus de SM is niet echt de enige. Ik bedoelde eigenlijk niet dat hij letterlijk geen visie heeft, maar dat hij mij gewoon iemand lijkt die alles van hogeraf (SM) uitvoert zonder zelf kritisch na te denken. Dat kan en mag, maar ik vind niet dat een leidinggevende zo moet zijn. | |
danzazlol | donderdag 25 juli 2013 @ 22:29 |
Ik heb er naar gekeken, was heel handig ja! Ik ga denk ik voor optie 1. Ik wil het wel worden maar niet persé nu. Ik wil het wel worden in het vervolg, maar denk niet dat ik nu al die stap wil maken. Zij zijn tevreden over me, ik over hun en ik zie wel wat de toekomst brengt. | |
danzazlol | donderdag 25 juli 2013 @ 22:32 |
Vanavond lekker gewerkt, alleen wij doen restanten gesorteerd per dolly. Dus op het koffie,koek en melk pak heb je 3 dolly's. Alleen zitten er soms kratjes tussen dat het door elkaar is met koffie en melk duw bv. Altijd hinderlijk om dat weer uit te zoeken. Ook aangegeven bij TL, maar volgensmij heeft hij niet de energie om elke dolly goed te checken, terwijl dat wel de bedoeling is. Hij zegt meestal 'jou geloof ik wel'. Geeft aan dat ie vertrouwen in me heeft, maar toch. | |
Sokz | donderdag 25 juli 2013 @ 22:39 |
Hmm Jumbo waar ik werkzaam was werd op een gegeven moment 5 minuten ingevoerd. ![]() Kreeg wel toeslagen bovenop het gewone loon ![]() | |
JesseW | vrijdag 26 juli 2013 @ 18:32 |
Zoals ook in mijn reactie staat, de meeste vulploegleiders worden in de B schaal ingedeeld als verkoper en krijgen zodoende dus een extra vergoeding. Maar de functie zelf bestaat niet. | |
Watdoeteenvulploegleider | vrijdag 26 juli 2013 @ 19:04 |
quote: 0s.gif Op donderdag 25 juli 2013 12:18 schreef @JesseW het volgende: [..] Nog even over de vraag van Danzazlol: leeftijd speelt totaal geen rol. Ik begon toen ik 15 was al met het leiden van een klein vulploegje van 6 man. Het hangt echt van de persoonlijkheid af. Tuurlijk is een visie belangrijk. Alleen hij praat over de ASM, niet over de afdelingschef. Misschien heeft de ASM in die winkel niets te vertellen en wordt er een visie opgelegd door de SM en mag de ASM alleen op de winkel passen als de SM er niet is. Gebeurt ook vaak genoeg hoor ![]() Hoe staat het met jouw Jumbo carričre, Watdoeteenvulploegleider? Ben je al begonnen met het opleidingstraject? WDEV: afdelingschef KW is heel vaak ASM. Maar het kan indd zo zijn dat de SM de enige is met de visie en ook die als enige mag/wil uitdragen. @danzalol is dat bij jou ook zo? Als het over mij gaat, het is al mondeling toegezegd, allebei de partijen denken er hetzelfde over, dus we zitten mooi op een lijn. We hebben ook al naar de toekomst gekeken en ik zal zo snel mogelijk beginnen met de spreekwoordelijke rotzooi op te ruimen ( de afdeling is dé slechtste afdeling van de winkel), mogelijk nieuwe mensen aannemen en dan gas erop, de schouders eronder. Maar eerst natuurlijk inleren op de afdeling zelf, elke winkel is weer net even anders natuurlijk. Maar gelukkig kan ik de komende tijd fulltime werken. Volgende week wordt het contract getekend en dan gaat het beginnen! ![]() ![]() En, vertel eens hoe het bij jou gaat? Wat heb jij allemaal gedaan? Nog problemen op de afdeling? [ Bericht 0% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 26-07-2013 19:28:35 ] | |
JesseW | zaterdag 27 juli 2013 @ 19:24 |
Ik heb heel veel gedaan, te veel om op te noemen. Op de afdeling zijn de restanten een probleem. Veel te veel restant. De winkel in het algemeen heeft vééééél te veel derving. En die problemen probeer ik op te lossen.. | |
Loll | zondag 28 juli 2013 @ 00:35 |
Derving dat is echt ruk. Je had beter als probleem slecht functionerend personeel kunnen hebben dan derving. Derving is ook niet echt een probleem wat je ff snel oplost. | |
JesseW | zondag 28 juli 2013 @ 19:35 |
Vertel mij wat... Ben zelf nu elke dag de bestellingen die de bestellers hebben gedaan aan het checken en eventueel minderen. Vooral ook veel vaste brood bestellingen van mensen die op vakantie zijn en dat niet hebben door gegeven.. Bloemen omzet gaat enorm omlaag dus ook veel derving. | |
Loll | zondag 28 juli 2013 @ 19:40 |
Waarom gaat je bloemen omzet omlaag dan extra concurrent erbij? Ik vind sws het assortiment van jumbo erg matig qua bloemen ook de die wit zwarte meubels ben in biedt echt over te spreken. | |
JesseW | zondag 28 juli 2013 @ 19:50 |
Mensen gaan op vakantie en kopen dan niet zo snel meer een nieuwe bloemetje voor in huis. Dat komt na de vakantie weer. Ik kan natuurlijk niet praten over andere jumbo's, maar ik krijg over mijn bloemen afdeling nooit klachten. Het is zeker in de vakantie periode wel moeilijk om een bloemen afdeling te hebben zonder te veel derving, wat er representatief en commercieel uit ziet met ook nog eens een groot assortiment bloemen/planten. Daar moet je een balans in zien te vinden. | |
Watdoeteenvulploegleider | zondag 28 juli 2013 @ 19:56 |
Derving is hét probleem. Iig bij ons. Als de leiding van de afdeling niet inziet dat er teveel derving is, dan gaat dat natuurlijk ten koste van de hele afdeling, want dan gaat het gewoon op oude voet verder. | |
JesseW | zondag 28 juli 2013 @ 20:59 |
Je SM of ASM voert iedere week de derving lijsten in, die moet toch ook zien dat er een probleem is en dat probleem achter halen. Waarschijnlijk wordt er niet goed besteld op het vers dan moet de SM of de ASM ingrijpen. | |
Watdoeteenvulploegleider | zondag 28 juli 2013 @ 21:04 |
Precies, vandaar dat het filiaal afscheid heeft genomen van de leiding van de betreffende afdeling. | |
danzazlol | zondag 28 juli 2013 @ 22:46 |
Hoe doen jullie Jumbo's het eigenlijk met urenregistratie? -Gewoon uitgaan van geroosterde tijden zoals bij AH? Kloksysteem? Lijkt mij het beste. Wij werken zelf gewoon met een boekje per week waar je dan je uren in opschrijft. Soms een beetje gezeur omdat de TL ze zelf wil opschrijven en dan een kwartiertje naar beneden afrond. Als je erachteraan gaat herstelt hij het wel, maar kloksysteem lijkt me gewoon het beste. | |
danzazlol | zondag 28 juli 2013 @ 22:49 |
En bij ons filiaal wordt het woord derving nooit gebruikt, dit is gewoon de voorraad? :p | |
JesseW | zondag 28 juli 2013 @ 23:07 |
Derving zijn de producten die je niet meer kunt verkopen om welke reden dan ook. In SAP, het bestel systeem van Jumbo kun je producten uitscannen onder bijvoorbeeld overcode (= overdatum), breuk, bederf, intern verbruik ect. Geen klok systeem. Wij houden eigenlijk altijd de uren van de planning aan. Er zit een kopie van die planning in de map op kantoor. De vulploegleider bewerkt aan het einde van de avond de uren op die planning. Met een klok systeem heb je altijd mensen die zich vergeten in/uit te klokken, is t systeem weer van slag. Bovendien is t erg duur en als je het de leiding gevende handmatig laat doen heb je ook nog een beetje controle. Wij betalen namelijk eigenlijk altijd alleen de norm voor het vullen uit. | |
danzazlol | zondag 28 juli 2013 @ 23:20 |
Owja meteen een vraagje voor je. Ik moest data controleren en heb alle dingen die morgen nog maar een dag goed zouden zijn (en die de klant dus gratis zou krijgen) er uitgehaald enz. Die heb ik afgescand onder de term overcode, maar eigenlijk zijn ze niet over datum. Andere redenen vond ik niet toepasselijk dus toch maar gedaan en achteraf niks gehoord. Is dit de juiste boekingsreden in dit geval? Ja, over die nadelen heb je eigenlijk wel gelijk :p. En als iemand bij jullie met een valide reden over z'n vultijd heen is betalen jullie dat gewoon uit neem ik aan? | |
Watdoeteenvulploegleider | maandag 29 juli 2013 @ 00:08 |
Hier in de buurt is het zo dat de werknemer zijn of haar uren zelf opschrijft en de afdelingsverantwoordelijken de uren die de werknemer heeft opgeschreven van de vorige dag in het systeem zet via het webportaal. Dus echt gebaseerd op wederzijds vertrouwen, zoals het vaak is met werk in het algemeen. | |
Watdoeteenvulploegleider | maandag 29 juli 2013 @ 00:25 |
Sorry dat ik interumpeer ![]() Ik heb geen idee, iemand die precies weet welke je waarvoor gebruikt? JesseW natuurlijk? ![]() En natuurlijk als het een valide reden is, is het begrijpelijk, zoals bv: Heel veel klantenvragen. Levering kwam later. Anderen eerst moeten helpen Persoonlijke redenen als thuis iets gebeurd, ouders scheiden ofzo of iemand in het ziekenhuis/overleden, kan ik mij goed voorstellen dat je er niet bij bent met je gedachten (maar dan zou ik niet komen werken iig). Etc. [ Bericht 1% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 29-07-2013 00:45:53 ] | |
Loll | maandag 29 juli 2013 @ 01:17 |
Hier wel een kloksysteem filiaal btw werkt prefect alleen sinds het nieuwe systeem is het moeilijker de uren te bewerken dus goed klokken blijft altijd een aandachtspunt. | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 12:24 |
Alles wat met data te maken heeft scan je uit onder overcode. Echt over datum of de datum van vandaag/morgen is allemaal overcode. Dan heb je nog breuk, alle producten die kapot zijn. Bederf gebruikt men veel op de A.G.F. afdeling. Bijvoorbeeld bij een verrotte appel. Intern verbruik gebruik je als je bijvoorbeeld een pak suiker voor de kantine uit de winkel haalt. Afleververschillen + of - gebruik je voor het bijsturen van de voorraad. Nooit derving onder afleververschillen - zetten. Dan wordt de voorraad wel bijgewerkt, maar krijg je een vertekend beeld van de hoogte van de derving. Afleververschillen + of - wordt namelijk niet als derving gezien. En inderdaad dat zijn ongeveer de redenen die ik gebruik. Ook bij mensen die net nieuw zijn of voor het eerst op dat pad staan. Als ik iedere vakkenvuller zijn eigen tijden laat opschrijven dan heb ik er een dag taak aan om alle camerabeelden terug te kijken. Je hebt mensen rond lopen die het geen reet interesseren en nog al vrij creatief naar boven afronden. ![]() | |
danzazlol | maandag 29 juli 2013 @ 12:38 |
Hmm oke dan heb ik het goed gedaan ![]() En als je bv een beschimmelde ciabatta bij voorgebakken ovenbrood is die nog niet over datum is? Dan wel bederf denk ik? Ondanks dat het DKW is. En onder welke noemer doe je producten waar wss wat uit gestolen is (pak prince-koekjes waar eentje uit mist) ? Jammer dat je bij jouw filiaal niet kan uitgaan van integere werknemers, maar het scheelt wel veel gedoe i guess. Franchise of (wat is het woord voor tegenovergestelde van franchise? :p) | |
danzazlol | maandag 29 juli 2013 @ 12:40 |
Geen probleem :p Das mooi, bij mij doen ze ook nooit moeilijk alleen soms eindig je gewoon op een ietwat ongunstige tijd ( 21:20) waardoor je 5min minder krijgt, maarja daar kan ik wel mee leven. | |
danzazlol | maandag 29 juli 2013 @ 12:41 |
Haha, kwam je daar voorheen mee weg dan? En nooit last van mensen die vergeten uit te klokken zoals jessew zei? | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 12:52 |
Beschimmelde ciabatta is ook gewoon bederf. Als je iemand hebt betrapt en je hebt aangifte gedaan dan kun je het uitscannen onder diefstal. Maar als jij een vernoemen hebt en het niet kunt bewijzen dan is het gewoon afleververschillen - Het zal 85 % wel goed gaan met het uren op schrijven. Maar als die 15 % allemaal altijd een uurtje extra opgeschreven heeft omdat er toch niet op gecontroleerd wordt, dan gaat er toch een flinke som geld verloren. | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 13:06 |
www.supermanagerworden.nl Ik vond het zelf erg interessante filmpjes. Laat zien hoe de verschillende aspecten van het leiden van een supermarkt in verschillende supermarkten worden aangepakt. | |
Watdoeteenvulploegleider | maandag 29 juli 2013 @ 13:06 |
Is ook, maar bij vers sta je er vaak voor langere tijd terwijl je bij dkw ook goed voor 2 uur of 3uur moet komen, wat bij verslijn minder vaak voorkomt. | |
danzazlol | maandag 29 juli 2013 @ 14:28 |
De filmpjes van zijn zeker wel interessant maar die gozer van personeel lijkt me zo'n gigantische zeikerd. ![]() | |
Sandyman | maandag 29 juli 2013 @ 15:10 |
Wat anders, ik was vandaag rond het middaguur in de Jumbo in Groningen. Maar toen ik bij de vleesafdeling kwam (voorverpakte meuk) leek het op de vleesafdeling van een Poolse aldi. Allemaal lege vakken en gewoon geen gehakt te krijgen om maar wat te noemen. Zou ik dit aan moeten geven bij iemand (aangezien dit niet de eerste keer is dat me dit overkomt). Ik denk altijd dat ze dat zelf ook wel zien, maar ik zie nou niet echt verbetering de afgelopen maanden. | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 17:23 |
Bij de vleesafdeling komt niets voorverpakt binnen bij geen enkele Jumbo. Moet je zeker even doorgeven ja! Je hebt ook nog kans dat het gewoon nog achter ligt (geen excuus voor de lege vakken uiteraard). | |
raptorix | maandag 29 juli 2013 @ 18:51 |
Leuk topic, werk zelf niet bij Jumbo, maar collega's van me maken de website ![]() | |
Sandyman | maandag 29 juli 2013 @ 18:51 |
Ok, zal ik de volgende keer doen al zal ik waarschijnlijk de komende tijd weer naar de AH gaan aangezien ze daar ook wat meer gericht zijn op 2-persoons huishoudens ipv alle vleesverpakkingen voor weeshuizen. (Hamburgers per 4, gehakt per halve kilo etc. etc.) | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 19:43 |
Als je het vraagt is een jumbo medewerker nooit te beroerd om het vlees even om te pakken hoor! 2 minuutjes werk. | |
Pinklady89 | maandag 29 juli 2013 @ 19:48 |
Over een tijdje word ik er ook één als het goed is. Nu nog C1000, straks dus Jumbo. Weet nou niet of ik er heel gelukkig van word... | |
JesseW | maandag 29 juli 2013 @ 20:54 |
Waarom zou je er niet heel gelukkig van worden? C1000 en Jumbo verschillen niet heel erg veel van elkaar. Alleen C1000 doet meer aan aanbiedingen. | |
danzazlol | maandag 29 juli 2013 @ 22:00 |
Toen ik van C1000 naar Jumbo ben gegaan is er vrijwel niets veranderd. Die extreme voorbeelden die je krijgt tijdens de jumbo-dag heb ik nooit ervaren. En eigenlijk nooit een klant gehad die zich beroepte op een van de 7 zekerheden. | |
Pinklady89 | dinsdag 30 juli 2013 @ 15:47 |
Juist die acties. Ik ben dol op wedstrijdjes met mezelf (zo snel mogelijk alles vol hebben liggen, meer verkopen dan een andere keer, etc.). Het lijkt me zo saai zonder leuke stunts. Zo "back to basic", zeg maar. Ook als klant vind ik Jumbo een saaie supermarkt. Ik geloof niet dat er werken daar zo veel aan verandert. Laat ik zo stellen: ik kom niet in de supermarkt omdat de medewerkers me zo lief aankijken (want dat doen ze echt niet altijd! bovendien was ik onaangenaam verrast toen ik in een ander filiaal laatst na 2 jaar soms boodschappen doen bij Jumbo voor het eerst van het bestaan van zegeltjes hoorde). En de 7 zekerheden vind ik nou niet erg spectaculair, zeker omdat er in de Jumbo waar ik afentoe kom helemaal niets van klopt (4e in de rij, boodschappen helemaal niet gratis; laagsteprijsgarantie? soms zelfs 10% per product duurder; ontevreden over een product? komop zeg, lekker genant om dan je geld terug te gaan vragen). En wat betreft de service: ik kom er omdat ik een bepaald product nergens anders kan vinden. Het product ligt er vaker niet dan wel, ondanks mijn herhaaldelijke vragen erom. Kwalitatief vind ik de huismerk- en versproducten ook niet allemaal even goed (en in het bijzonder sommige érg duur). Dus om een lang verhaal kort te maken: die 7 zekerheden zijn moeilijk om op een goede manier na te komen, dat begrijp ik, neem ik waar (en weet ik uit ervaring). Als je als supermarkt niets anders hebt om je op te onderscheiden, dan is het logisch dat klanten daarop een vergrootglas leggen. Als je daarin faalt (en dat is vrij eenvoudig, dat snap ik), dan onderscheid je je toch nergens meer op? Nouja, misschien zie ik het allemaal wat te zwart in, maar eerlijk gezegd vind ik juist leuke acties heerlijk. Euroweken? Te gek! Lekker hard doorwerken, lekker extra drukte, leuke acties voor de klant! In ieder geval: ik ervaar het vanzelf, maar ik heb nu nog wel wat moeite met het idee. Maar wellicht valt het allemaal reuze mee ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 19:13 |
Wat jammer dat je zo ontevreden bent over Jumbo en haar supermarkten. Heb je dat bij meerdere filialen, of springt een filiaal er echt uit? Je kan toch evengoed die wedstrijd met jezelf aangaan? De 7 zekerheden zijn inderdaad het handelsmerk van Jumbo. Het klopt dat het in sommige winkels minder tot niet goed wordt nageleefd. Kijk eens op de site van jumbo voor de spelregels, misschien dat dat een en ander duidelijk maakt. Als een product er niet is kunnen we het ook voor u bestellen! ![]() Op mijn afdeling worden de 7 zekerheden allemaal en goed uitgevoerd ![]() Je staat in je recht xus gewoon dat product omruilen, je kunt zelfs zeggen; de vorige week heb ik bv een stuk vlees gekocht maar die was beschimmeld, dan krijg je, als het zo is, , zonder problemen een nieuw stuk! Nog meer vragen/aanmerkingen? Ik beantwoord ze met alle plezier! ![]() | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 19:36 |
Hamer maar niet te veel op de zeven zekerheden. Zal het gros van de teamleiders je niet in dank afnemen ![]() Mijn ervaring met de Jumbo is juist dat men er álles aan doet om de zeven zekerheden niet waar te hoeven maken, tot het ronduit schofterig behandelen van medewerkers aan toe. Ook doen alsof een kassa defect is, is geen probleem. Ben zelf overigens een zéér ontevreden ex-werknemer. De C1000 was een veel fijnere winkel. Bij jumbo is vooral alles erg 'gemaakt', omdat er een té hoog niveau van klantvriendelijkheid je strot in wordt geduwd. | |
Pinklady89 | dinsdag 30 juli 2013 @ 20:04 |
Ik kom het vaakst bij die Jumbo, omdat die het dichtstbij is voor mij, dus daar is ook het grootste gedeelte van mijn verhaal op gebaseerd. Neemt niet weg dat andere Jumbo's het beeld nog niet hebben kunnen nuanceren door het tegenovergestelde te laten zien. Hoewel mijn handjes in die Jumbo soms jeuken om er flink wat verandering door te voeren, zijn en blijven er genoeg dingen die ik bij C1000 (of een andere supermarkt) fijner vind. Overigens, ik wil niet heel Jumbo afkraken. Ik ben helemaal voor een supermarkt die de klant centraal stelt en eerst de basis in orde maakt. Daar valt bij veel supermarkten genoeg te verbeteren. Dus een focus op producten kunnen bestellen, op de klant tevreden maken en houden, op écht verse en kwalitatief goede producten is voor mij ook belangrijk. Het is voor mij niet: "zo veel mogelijk winst binnen harken op een oneerlijke manier/ten koste van de klant". Dat is, mits uitgevoerd, een pluspunt van Jumbo. Maar dat kan (en doe) ik bij C1000 ook en daar heb ik dan ook het leuke van de acties er nog bij. Voor service hoeft een klant van mij niet helemaal naar de Jumbo. Daar doe ik bij C1000 ook al heel hard mijn best voor. Een echte slager in de winkel heeft ook mijn voorkeur, dus dat doet Jumbo prima. Servicebalie en voldoende kassa's is wat mij betreft ook een pluspunt. Groot assortiment (met name op de AGF) is ook helemaal goed. Misschien heeft het er ook mee te maken dat ik gewoon had gehoopt dat Jumbo daadwerkelijk zoals beloofd de sterke punten van C1000 zou gaan doorvoeren binnen Jumbo. Ik bedoel, 7 zekerheden combineren met geweldige acties als de Euroweken zou natuurlijk prachtig zijn. Ik kan me voorstellen dat dat financieel niet haalbaar is, maar het lijkt me wel geweldig. En met name op de bakkerij-afdeling valt veel winst te behalen door naar C1000 te kijken, want excusez-moi, maar ik vind de bakkerij er vaak behoorlijk ongeorganiseerd (eruitzien), ongelooflijk duur (je winst moet toch ergens vandaan komen met de laagste prijsgarantie op A-merken) en niet erg aantrekkelijk. En dat laatste geldt voor alle Jumbo's waar ik ooit geweest ben (stuk of 7, denk ik). Daar komt bij dat de "geen fratsen, dat scheelt"-mentaliteit echt botst met de "kijk ons eens vriendelijk en servicegericht zijn"-stijl, welke mij niet zo ligt. Dus: niet jezelf opblazen en voordoen als de beste supermarkt. Niet blijven benadrukken dat je klanten tevreden (moeten) zijn. Dus vandaar dat ik er ook wat moeite mee heb. We doen als C1000-personeel ontzettend ons best voor onze klanten, maar ik loop er niet zo mee te koop. Bescheidenheid siert de mens (de winkel). Misschien kijk ik er anders tegenaan als ik straks Jumbo-medewerker ben (dat hoop ik, want plezier in mijn werk is wel belangrijk voor mij!), maar op dit moment zie ik nog genoeg dingen die ik liever anders zou willen. Sorry voor jou en alle andere Jumbo-medewerkers die ontzettend hun best doen om er een succes van te maken. Ik zou een aantal dingen liever anders zien. | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 21:00 |
Ik snap je gevoel bij Jumbo. Toen ik nog bij Super de Boer werkte en ik omgebouwd zou worden was ik nog maar bij één Jumbo geweest, in een achterstands buurt. Dat was een winkel zonder sfeer en waar ik me niet op mijn gemak voelde. Dat gevoel veranderde toen we omgebouwd werden. We kregen rondleidingen op het hoofdkantoor, 7-zekerheden trainingen ect. We kregen er een enorm hecht team van. Een gevoel van 'samen kunnen we het'! En uiteraard is het gratis weg geven goeie reclame. 'Ik was laatst bij de Jumbo en toen kreeg ik zomaar een gratis bosje bloemen omdat ik jarig was'. De 7-zekerheden voor medewerkers zijn gewoon hulpmiddelen die je laten zien dat het geoorloofd is om de klant te verrassen, wat je dus bij de C1000 al deed. We hebben wel acties, Jumbo Deals. We pakken de acties alleen niet zo massaal aan als de C1000. Wij kiezen er voor om áltijd de laagste prijs te bieden. Als Jumbo medewerker moet je een wedstrijdje met je zelf houden om alle klanten die jou aanspreken zo tevreden mogelijk de deur uit te sturen. Tot in het extreme. Product niet aanwezig? Gewoon het product bij een groentewinkel gaan kopen en aan de klant verkopen voor een Jumbo prijs. Let wel: 4e in de rij is inderdaad geen boodschappen gratis. 4e WACHTENDE in de rij is wel boodschappen gratis, de 5e in de rij dus eigenlijk. De 7-zekerheden worden inderdaad onder een vergrootglas gelegd bij de klant. Je hebt klanten die uren in de winkel bezig zijn om alle data te controleren om zodoende die producten gratis te krijgen. Dat is ook goed, daar wordt je scherp van. Wanneer worden jullie omgebouwd? Ik ben heel erg benieuwd over je menig over Jumbo na de ombouw ![]() | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 21:09 |
Teamleiders nemen je dat inderdaad niet in dank af. Aangezien Jumbo geen teamleiders heeft....... (flauw, ik weet ut ![]() Filiaalmanagers worden er zelfs op aangekeken als de winkel te weinig gratis heeft weggegeven. Daaruit wordt afgeleid dat de 7-zekerheden niet goed in de praktijk worden toegepast en krijgt het personeel een opfris training van Jumbo. | |
Pinklady89 | dinsdag 30 juli 2013 @ 21:39 |
Over die ombouw zeg ik niet te veel: ik wil niet te herkenbaar worden. Maar ik zal er tzt nog eens iets over zeggen ![]() Bosjes bloemen weggeven etc. is natuurlijk hartstikke leuk. Dat doen we bij C1000 (en andere supermarkten) inderdaad niet, dus qua service valt er écht nog iets te winnen (geloof ik ook wel). Dat verhaal over product niet aanwezig --> groentewinkel: ook heel leuk. Financieel gezien niet leuk, maar voor je klant wel. Maar verrassen vind ik leuker dan blijven vertellen dat je de beste bent in service, daar in je tijdschrift mee te koop lopen, etc. Iets genuanceerder dus: serviceconcept is prima, maar bij deze een oproep aan het hoofdkantoor: stop als Jumbo ajb met jezelf een veer in je reet te steken, want dat is vervelend. Tja en die Jumbodeals... Sorry, maar die vind ik echt niets waard. Daar kom ik niet voor bij de Jumbo en als ik er ben, neem ik ze vaak ook niet mee als het niet exact mijn merk is. Ik vind ze gewoon niet lucratief genoeg om er iets mee te doen, ook omdat het meeste per 2 gaat (niet erg vriendelijk voor een- of tweepersoonshuishoudens). Blijft voor mij overigens nog één ding. In A-merkproducten is Jumbo de goedkoopste (en zo niet, kun je dat regelen). In groente en fruit tegenwoordig ook (klopt in de Jumbo waar ik kom echt niets van, maar oké. Ik heb geen zin om de moeite te nemen daar iets mee te doen. Dan moet ik eerst het product bij de andere supermarkt gaan kopen om daarna aan Jumbo te laten zien dat het anders was. En dat voor die 3 of 4 (oké, soms 10) cent die het me scheelt. Ja, product gratis. Maar ik vind dat je, als je garandeert de laagste prijzen te hebben, ook zelf scherp moet blijven. Daar ben ik als klant niet voor. Moeilijke opgave als winkel, om de concurrentieprijzen in de gaten te houden, maar wel je eigen taak, vind ik.) Wat overige prijzen vind ik Jumbo niet erg goedkoop, hoor. Vlees heb ik me niet in verdiept (koop ik nooit). Maar de broodafdeling, met uitzondering van het voorgesneden fabrieksbrood dan, is echt duur. Echt duur. Een pak koekjes voor bijna 5 euro zag ik vandaag. Ik weet niet wat voor koekjes dat waren, maar die mogen wel een gouden randje hebben. De broden uit eigen oven of Goudeerlijk-lijn: daarvoor hoef ik echt niet naar de Jumbo. Ben ik bij C1000 goedkoper uit. Dus eerlijk gezegd vind ik die Jumboprijs dan wel een beetje tegenvallen op die afdeling. En huismerk vind ik ook niet goedkoop. Dus al met al: ik begon in dit topic met reageren dat ik niet weet of ik gelukkig word van Jumbo - en dat weet ik op dit moment nog steeds niet. We shall see. | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 21:45 |
Eerste medewerkers dan, komt op hetzelfde neer! Beleven jullie daar nu werkelijk ook maar enigszins plezier aan? Zulke zaken hebben er juist mede aan bijgedragen dat ik zo snel als dat mogelijk was weg was bij Jumbo. Klantvriendelijkheid, prima. Ik ben echter geen loopjongetje of billenlikkertje voor de klant. Is het op? Lastig, maar de groenteboer op de hoek of de Albert Heijn op de andere hoek verkoopt het ook vast wel. Maar ik had nog een vraagje aangaande de laagste-prijs-garantie. Dit mag wel 10 keer zo wezen, maar als ik door Bonus acties bij de AH voor een vergelijkbare kar boodschappen ga, ben ik al gauw 10 ŕ 15 euro goedkoper uit. Doet het niet houden van acties niet juist afbreuk aan de, hoewel waarschijnlijk zelf uitgeroepen, titel van goedkoopste supermarkt? Ik snap dat losse verkoop van producten het gros van de verkoopcijfers opmaakt in plaats van 'bulkverkoop', om het verschil tussen 3 pakken soep en een zak chips en een volgeladen kar maar even een naam te geven, maar toch. Onze Jumbo hier verliest namelijk hordes klanten door de absurd hoge prijzen voor meerdere boodschappen in vergelijking tot bijv. de AH op hetzelfde plein. | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:12 |
Met eerste medewerkers bedoel je denk ik Vulploegleiders? Die krijgen echt niet minder betaald als een product gratis wordt weg gegeven. Je kunt er inderdaad voor kiezen om heel veel actie geweld te gebruiken, zoals de welbekende supermarkt manager van de AH. Maar ik denk dat als mensen positief verrast worden door een winkel, ze dit op verjaardagen gaan vertellen en dat dat nog veel meer klandizie oplevert dan reclame. Zoals net verteld houden wij wél acties, alleen wij zijn daar niet echt op gericht. En natuurlijk als je een boodschappenkar met alleen maar acties koopt bij de AH en die zelfde producten bij de Jumbo terwijl ze bij de Jumbo niet in de aanbieding zijn, ben je goedkoper uit ja. En als ik een boodschappen kar met Jumbo Deal producten koop dan ben ik ook goedkoper uit als bij de AH. Maar als jij boodschappen doet koop jij alleen maar dingen die in de bonus zijn? Ik kan je ook totaal verkeerd begrepen hebben hoor. | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:24 |
Je kunt bij Jumbo terecht voor al je boodschappen en dus niet alleen voor de aanbiedingen. De Jumbo wil graag altijd de goedkoopste zijn en niet één keer in de x aantal weken als er weer euroweken zijn. Ik ben het volledig met je eens dat de klanten niet voor je de prijzen moeten gaan meten. Dat is ook niet de insteek. Jumbo heeft een team met prijsmeters die dagelijks de prijzen van de concurrenten checken. En als er dán nog een product gevonden wordt dat toch elders goedkoper is dan mag de klant het gratis meenemen. Het is niet zo dat Jumbo de klant de prijzen laat controleren, dit is iig niet de insteek. De brood afdeling is dan weer een lastig verhaal dat ben ik met je eens. Je zit daar heel erg met de kwaliteit verschillen. Hoe hoger de kwaliteit, hoe hoger de prijs uiteraard. Tuurlijk smaken verschillen, het kan dus zijn dat je de mindere kwaliteit van de concurrent lekkerder vindt dan de betere kwaliteit van de Jumbo. Je bent in elk geval kritisch en daar heeft Jumbo iets aan (Elke dag beter)! Welke functie heb je bij C1000? Het zou mooi zijn als je ook nog een positie hebt waarmee je een beetje invloed kan uitoefenen. Ik ben er nog steeds van overtuigd dat na je ombouw een hele andere kijk op Jumbo gaat krijgen. | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:38 |
De Jumbo Deals zijn er misschien.. 10 per week? En dan vaak ook nog in erg grote verpakkingen. Zelfs met een kar met jumbo deal producten, ben je niet goedkoper uit dan met een flinke kar gewone + bonus producten bij de AH (Moeder heeft dit ruim een maand uitgetest). Ik bedoel dus een gewone boodschappenkar vol met producten, waarbij je qua aanbiedingen dus alleen de producten koopt die je anders ook zou meenemen en hier en daar een klein extraatje. Het is zelfs nog mooier. Ik ken níemand in m'n omgeving die tevreden is met de prijzen bij Jumbo. Iedereen ziet het als de winkel voor 'een snelle, kleine boodschap'. Ook niet het resultaat wat me wenselijk lijkt.. De C1000 liep storm, Jumbo aan-zien-lijk minder. | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:51 |
Zeker geen 10 per week. Naast de normale Jumbo Deals hebben we ook aanbiedingen die de hele maand door lopen, stuk of 50/60? Ik ken dan op mijn beurt niemand in mijn omgeving die tevreden is met de prijzen bij de Albert Heijn. Sorry dat ik het zeg maar wat een flut argument. In de plaats waar mijn Jumbo is gevestigd, zijn we marktleider. Iemand die werkzaam is bij de Albert Heijn kan ik natuurlijk nooit overtuigen van de Jumbo Formule. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:54 |
Mijn afdeling, de verslijn, is een afdeling waar je bij ons alle 7 aspecten van de zevenzekerheden terugziet: -Euro's goedkoper --> prijsmeters die elke dag op pad gaan om de prijzen te controleren. -Service met een glimlach --> bij ons op de afdeling is elke medewerker netjes en fatsoenlijk (wat écht niet overal is!) -Groot assortiment aan vleeswaren en kaas. -vers is ook écht vers --> alles wordt vers gesneden. -vlot winkelen --> de verslijn is prominent aanwezig in de winkel, is iets er niet, wordt het voor u gesneden -Niet tevreden, geld terug! ---> Geen probleem, als u het aangeeft krijgt u zo een nieuw stuk kaas mee (bv schimmel op een stuk jong belegen kaas) -uw wensen staan centraal --> u wilt eerst even een stukje proeven van een stuk kaas of vlees? Geen probleem, vertel ons uw wensen en wij doen ons best voor u. Bij ons worden dus iig de 7 zekerheden heel goed nageleefd en bijgehouden ![]() | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:55 |
Heb zelf onder de Jumbo formule gewerkt en ben 'Gillend naar de Albert Heijn' gegaan ![]() Heeft misschien te maken met steden/regio's, dit verschil! ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 22:59 |
Laat hier eens weten wat je er in de toekomst van vindt en als je nog zaken hebt die je onduidelijk vindt of graag nog over wil sparren of je mening wil geven, please do so! Kijk ook eens naar mijn post over de 7 zekerheden die zijn geďmplementeerd en ik ook waarneem bij mij op de afdeling. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:00 |
Inderdaad Albert Heijn heeft veel meer persoonlijke benefits, alleen ben ik voor mijn persoonlijke ontwikkeling toch overgestapt naar de Jumbo ![]() Bij de jumbo is het inderdaad meer service- en klantgericht dan bij de Albert Heijn. Bij de jumbo dragen ze dat meer uit en moet jij, zijnde medewerker, dat ook meer en mee-uitdragen. Dat is natuurlijk iets wat je ook een beetje in je moet hebben zitten. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:02 |
Wat was/is je functie bij jumbo/ah? AH bevalt je nu dus beter? | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:05 |
Kassier bij beide. AH bevalt me enorm veel beter. Ik heb er persoonlijk 0 financiële voordelen aan, heb geen medewerkerspasjes die korting geven of zoals jumbo een soort online plaza met korting voor van alles. Ook geen AH plaza, helemaal niks. Het overdrevene van de zaken bij Jumbo, in combinatie met een enorme grafhond als filiaalmanager, hebben het voor mij verkloot denk ik. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:09 |
Je werkt er nog niet lang neem ik aan (iig < 2 maaden). Waarom heb je geen ah plaza acc..? | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:10 |
Ben al uit m'n proeftijd hoor ![]() Onze franchise doet niet mee aan die extraatjes. Dus vandaar. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:14 |
Ah vandaar. Jij doet het alleen voor het geld? Die indruk krijg ik iig door de reacties die je geeft (waar natuurlijk niks mis mee is, het is alleen anders dan de meesten in de ah/jumbo topics), correct me if i am wrong. Je verdient iets meer bij AH dan bij Jumbo. Normaal gezien iig, maarja jij werkt bij een franchiser.. Is er dan geen niet-franchiser AH bij jou in de buurt? Hoe oud ben je? Lang gewerkt bij Jumbo? [ Bericht 7% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 30-07-2013 23:19:59 ] | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:16 |
Je schrijft in een volgende post over een hond van een filiaalmanager. Is die nieuw sinds Jumbo of werkte hij ook al sinds C1000? | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:17 |
Hij schreef net dat hij geen salaris verschil heeft tussen AH en Jumbo en hij zei net ook dat hij bij alle 2 kassa deed ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:20 |
Thanks, inderdaad, ik zie het nu ook. Heb het aangepast ![]() | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:21 |
Ook kassa, ja. Lang gewerkt? 2,5 maand of zo. Daarna begon het gezeik al. We waren een overgenomen filiaal. Totale tijd bij C1000 + Jumbo = 2 jaar. In de laatste paar maanden pas. Vanaf de overgangsfase. Het echte gezeik van zijn kant begon echter pas sinds Jumbo. EDIT : Ik ben 18. Er is een niet-franchiser AH in de buurt, maar daar wil ik niet dood gevonden worden ![]() | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:23 |
Was je TL dan ook zo erg? Heb je voorbeelden waardoor jij vindt/vond dat je filiaalmanager niet zo fijn was? | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:25 |
Dat laatste, daar ging het me om. Bij elke formule heb je winkels die goed functioneren maar aan de andere kant ook winkels die dat minder goed doen. En dat is erg jammer, want als de Jumbo/AH het in 1 plaatst niet goed hebben mensen gelijk een oordeel klaar over de rest van de formule. Is overal het zelfde ![]() | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:33 |
Ik wil best het voorval uitleggen. M'n TL's vielen mee. Vrij coulant, doorgaans. Het volgende gebeurde echter met de FM : Ik gaf hem te kennen - moest allemaal via hem -, dat er een periode een avond van mij niet meer beschikbaar was ivm. examenperiode. Ik had een contract op basis van 2-12 uur en werkte in totaal 8,75 uur per week. Dat zou dus 4,75 moeten worden (08-13 in het weekend) zolang als m'n examenperiode duurde ( dus laatste toetsweek + voorbereiding + examens). Dat weigerde hij te accepteren, want meneer vond het niet kunnen dat ik maar 1 dag in de week zou werken. We hadden verder wel een team met mensen die enorm graag meer wilden werken, en ofwel jonger dan mij, ofwel een jaartje ouder dan mij waren. Maar nee, dat mocht niet. Naar TL gestapt, en zij zou me zoveel mogelijk matsen, en anders van 17-19 inroosteren. Midden in m'n toetsweek roosterde ze me van 17-21 in, en dat zag ik over het hoofd. Werd gebeld, en kon natuurlijk niet komen. Diezelfde avond zie ik een post van de TL van die avond op Facebook, waarin gesuggereerd wordt dat mensen 'die zich niet aan afspraken houden' maar beter ontslag kunnen nemen. In zo'n tent wil ik niet werken. Gelijk een ontslagbrief ingediend en aan de FM gegeven. Zijn reactie : Prima. Jij houdt je niet aan de afspraken, dan hoort dit ook. Doorgesolliciteerd bij de AH. Zij refereerden natuurlijk bij de Jumbo. Ik heb netjes een brief bij m'n sollicitate bij de AH gedaan om het voorval uit te leggen en Jumbo een stap voor te zijn. De FM van de Jumbo bleek toen star vol te blijven houden dat ze mij niet moesten aannemen, omdat ik een lage beschikbaarheid zou hebben, ookal wist hij dondersgoed waarom m'n beschikbaarheid omlaag donderde voor 1,5 maand. AH pikte dit niet, want wettelijk niet toegestaan mits zeer goede reden, en vroeg door. Uiteindelijk zei hij dat hij toch wel vond dat ze me gerust konden aannemen (nooit kassaverschillen, mooie scansnelheid) en hadden de mensen van de AH de indruk dat hij gewoon pissig was en mij derhalve wilde naaien. Verder bemoeit hij zich met ALLES op de werkvloer, en moet je het bijvoorbeeld niet durven eventjes (als er geen klanten in de winkel zijn 's avonds bijvoorbeeld ) een gezellig praatje te maken met je collega's. Hij komt namelijk geregeld 's avonds langs en heeft wel eens verklaard dat hij het liefst 'iedereen per direct wil ontslaan' omdat ze aan het praten waren ipv. achter de kassa's zaten op de eerste zondag dat ze tot 8 uur open waren (en er dus geen hond binnen was, ivm onwetendheid der klanten). Tot zover mijn ervaring met Jumbo ![]() Wat ik verder dus kut vind aan de formule bij Jumbo is het extreem klantvriendelijke. Nogmaals, ik groet elke klant en sta ze desgewenst uitgebreid te woord, maar ik ben geen loopjongen. Ook dat hele idee van gratis weggeven, mits tegen de tht datum aan, is onzin. Die boodschappen helemaal.. Het kan simpelweg wel eens voorkomen dat een rij ietsje langer is. Kan gebeuren, heb je niet altijd zelf in de hand. Ook het gegeven dat we bij de trainingen geleerd werden om te proberen het huismerk aan zoveel mogelijk mensen te slijten, omdat er daar meer winst op wordt gemaakt, vind ik maar sneaky. Ik houd van een open, straight-forward werkvloer zonder fratsen en gemaakte vriendelijkheid. Dat mis ik heel erg bij Jumbo, en vind ik wel terug bij AH/C1000. Tof trouwens dat jullie hierover een serieus gesprek/serieuze discussie met me aangaan. Ik waardeer het zeer! | |
JesseW | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:49 |
Op die SM ga ik niet te veel in, je hebt van die mensen.. Wat jij zegt over de 7-zekerheden is precies waarvoor ze in het leven geroepen zijn. De 7-zekerheden zijn de dagelijkse ergenissen van de klant, daar is onderzoek naar gedaan. Jumbo wil geen 'kan gebeuren'. Dat kan niet gebeuren! Als je de beste supermarkt wil worden dan moet alles op rolletjes lopen en dus tevreden klanten. Daar draait alles om. Dat gratis weggeven is geen onzin, dat is een stok achter de deur. Als er iets weggegeven wordt dan is dat omdat wij een fout hebben gemaakt. Wij vinden het fijn dat de klant ons daar op wijst en belonen de klant met een gratis product. MAAR.. het probleem moet wel opgelost worden, het is niet de bedoeling dat je een product gratis weggeeft en klaar, opgelost. Dan moet het probleem wel opgelost worden. Je mag fouten maken maar je wordt er wel op aan gesproken en de volgende keer moet het wel goed gaan. | |
OudeBok | dinsdag 30 juli 2013 @ 23:59 |
Dat staat dus zo lijnrecht tegenover mijn eigen denkwijzes in! De beste supermarkt is voor mij niet de supermarkt waar niks over datum is en ik gratis spul mee kan krijgen. Zal wel aan mij liggen, maar het enige waaraan ik mij ooit heb hoeven ergeren wat betreft boodschappen doen zijn lange rijen. Als iets op is kan de winkel er ook weinig aan doen en loop ik wel even een paar blokjes om, prima. En ga zo maar door. Jumbo en mij gaat gewoon niet samen ben ik bang! Ik heb het tenminste geprobeerd. | |
Loll | woensdag 31 juli 2013 @ 02:52 |
Waar ik zelf bij zuivel en hekel aan heb is gewoon collis goedkope basis melk weggooien een kar vol met optimel . Door die zeven zeker heden regel is het dus niet het beleid om af te prijzen hoewel dat wel wenselijk is. Ik vind dat de regels te veel onder een vergroot glas liggen en dat is vervelend voor het personeel. Zeker sinds de overname van c1000waardoor er (te) veel is gekort op uren . Dat maakt het voor het personeel extra moeilijk. Om de zekerheden na te komen. | |
Loll | woensdag 31 juli 2013 @ 02:55 |
Moet wel zeggen dat er een Downie besteld op zuivel. Maar als hij niet besteld gaat er gewoon nog steeds veel weg. Wat ik ook een ramp vind is dat jumbo in een kleine winkel zoveel mogelijk spullen wilt stouwen dat gaat ten koste van netheid en de uitstraling van het filiaal. | |
Pinklady89 | woensdag 31 juli 2013 @ 10:36 |
Tja, dit klinkt heel mooi, maar zo bijzonder is het niet allemaal voor mij. Prijsmeters? Oké, dat is typisch Jumbo. In de Jumbo bij mij in de buurt doen ze hun werk niet goed, maar als dat bij jou anders is, is dat prima. Fatsoenlijke medewerkers? Degenen die dat niet zijn, worden daar bij mij op aangesproken c.q. ontslagen als er geen verbetering optreedt. Klinkt hard, maar er zijn hoge eisen bij ons: goed en fatsoenlijk werk afleveren én klantvriendelijkheid zijn erg belangrijk. Als dat in orde is, kun je daarentegen ook gewoon lol hebben met collega's. Niemand die dat een probleem vindt. De focus ligt bij ons ook niet per se op het aannemen van 15-jarigen. Leuk als je een goede 15-jarige hebt, maar een 18-jarige die goed werk aflevert, is ook welkom. Meer nog dan een 15-jarige, die goedkoop is, maar niet goed genoeg werkt. Vers is ook echt vers? Alles vers snijden gebeurt in andere supermarkten ook. In sommige ook niet. Ik kan in ieder geval best een paar supermarkten in mijn buurt opnoemen die evengoed echt verse producten verkopen (dat verschil merk je wel). Maar het "wij doen alles vers" zegt me weinig, omdat elke winkel met winkelbewerking spreekt over "vers", terwijl het soms te lang ligt om vers te noemen. Wat is jouw definitie van vers? Een dag? Paar uur? Op verzoek van de klant (voor diens neus dus)? Meerdere dagen? Vlot winkelen? Same. Doe ik nu al. Wat er niet is, regel ik, indien mogelijk. Op bestelling kan ik zelfs nog beter afstemmen op de klant. Dus ik nodig mijn klanten ook zeker uit van tevoren aan te geven wat ze willen en dan regel ik het. Is iets er niet en kan ik het binnen 10 minuten regelen? Geen probleem, klant doet de rest van zijn boodschappen en ik breng het bij hem voor hij of zij bij de kassa is. Soms brengen we het product ook wel eens bij klanten thuis als het echt niet te regelen is tijdens het winkelen. Niet tevreden, geld terug? Lijkt me een uitgangspunt van elke supermarkt. De eerste supermarkt die een beschimmeld product of product van mindere kwaliteit niet terugneemt, ziet mij niet meer terug. Maar ik heb het ook nog nooit meegemaakt. Waar je over kunt twisten, is smaak. Klanten die terugkomen met "ik vind dit product gewoon niet lekker", ja dat vind ik niet altijd een reden om geld terug te geven (maar soms ook wel). Uw wensen staan centraal? Tja, dat kan niet op elke afdeling (of je moet speciaal voor klanten producten openmaken). Zo ver gaan we niet op afdelingen waar dat niet kan. Dus: prima dat de 7 zekerheden bij jullie zo goed zijn doorgevoerd - en we zullen ongetwijfeld nog veel kunnen leren van het Jumbo-concept - maar het grootste verschil zit 'm denk ik in de keiharde garanties die wij niet hebben en in de de laagste prijs vs. leuke acties. En dan kies ik toch voor hard mijn best doen voor mijn klant zonder garanties (dan blijft er nog wat meer te verrassen over) én voor leuke acties in plaats van de laagste prijzen (want dat is de zekerheid waarop we het meest verschillen). Conclusie: er blijft nog genoeg te verbeteren bij ons als supermarkt (zal ik echt niet ontkennen), maar de extreme focus op service als onderscheidend punt vind ik te overdreven. Sorry. | |
JesseW | woensdag 31 juli 2013 @ 12:48 |
Waarom laten jullie de zuivel niet op advies binnen komen? Het grote assortiment gaat niet ten koste van de netheid en uitstraling maar het gaat ten koste van de facings van andere producten in de winkel. Bijvoorbeeld: D-E koffie zou normaal op een facing van 8 staan, maar staat nu op een facing van 4 omdat er 2 andere producten van facing 2 bij komen. | |
OudeBok | woensdag 31 juli 2013 @ 13:33 |
Ik hoop maar dat het je niet gaat opbreken. Heeft het bij mij wel gedaan. Succes ermee, in ieder geval ![]() | |
JesseW | woensdag 31 juli 2013 @ 14:22 |
Als het voor jou niet bijzonder is dan pas je dus prima binnen Jumbo. De 7-zekerheden zijn een hulpmiddel om de dingen te doen die jij dus al deed. Als supermarkt kun je alleen geld verdienen door de klant. Dus dan lijkt mij het erg logisch dat alles binnen het bedrijf om de klant draait. De focus ligt niet zo zeer op service. Wij focussen ons op de klant, we doen alles om de klant het naar zijn zin te maken. Daar heb je toch een winkel voor? Een deel daar van is inderdaad service maar ook vlot winkelen, het grootste assortiment, lage prijzen, verse producten ect. Jumbo wil de perfecte supermarkt zijn. Zoals je aangeeft in je post doe je al heel erg veel van die dingen, dus je past prima binnen Jumbo? Ik denk dat jij bij Jumbo een prima werkgever gaat vinden (indirect is Jumbo nu ook al je werkgever ![]() | |
JesseW | woensdag 31 juli 2013 @ 18:53 |
Ben je langer bezig met weggooien als met afprijzen? | |
Loll | woensdag 31 juli 2013 @ 19:02 |
daar ben ik net niet helemaal mee eens omdat je producten niet meer "normaal" kan neer zetten. Bij ons komt dat oa ook omdat we een oude sbd onze zuivel koeling is de oude koeling van te toenmalige sdb waar van die zware deuren zijn opgemonteerd. Om op het bestellen terug te komen als wij bestellen op advies hebben we veel out of stock. Met afprijzen verdien je nog wat met weggooien niet. Maar het is verder ook niet mijn pakkie an. Punt blijft wel dat ik het erg interessant vind allemaal. | |
JesseW | woensdag 31 juli 2013 @ 19:48 |
Maar die deuren hebben toch niets te maken met het grote assortiment? Het zou iig over het algemeen geen verschil moeten uit maken, uitzonderingen als dit daar gelaten. Een klein beetje bijsturen is goed, maar over het algemeen houd SAP rekening met verkopen maar ook met de THT data met het bestellen van het vak. Je hebt dan een zo laag mogelijke derving en een zo laag mogelijke out of stock. Hoe zit het met jullie voorraad? Klopt die over het algemeen als je de lege vakken meting loopt? Jumbo staat voor vers en daar passen producten die krap bij de uiterste THT zitten niet bij. Dat is een keuze die Jumbo maakt. Jij krijgt er gelukkig niet minder om betaald ![]() | |
Loll | woensdag 31 juli 2013 @ 20:19 |
ik zal het is aankaarten je hebt wel gelijk idd ben wel benieuwd waarom het advies niet "goed" werkt bij ons. Wat ik bedoeld met die koelingen is dat veel producten op 1 facing Staan en omdat die planken niet precies past en de scharnieren/post van de deuren er bij sommige producten ook nog voorstaat vind ik dat het in totaal gewoon niet zo goed bijstaat Als bij de zuivel afdelingen van jumbo waar zeg maar de koelingen staan zoals die op het hq zijn bedacht. | |
Pinklady89 | woensdag 31 juli 2013 @ 20:31 |
Dat niet, maar ik krijg wel mijn werkgever op mijn dak als de derving te hoog is. Dat wil zeggen: op dit moment. Misschien is dat als Jumbo anders, maar toch. We worden toch geacht zelf te zorgen binnen de marges te blijven. | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 31 juli 2013 @ 21:17 |
Nee, bij Jumbo is intern gezien de derving een van dé speerpunten. Daar letten ze heel erg op. Wat natuurlijk ook zo zou moeten zijn aangezien het hebben van onnodig veel derving een grote kostenpot is en het het resultaat van je afdeling erg drukt. | |
JesseW | donderdag 1 augustus 2013 @ 00:11 |
Onze marges zijn wat ruimer geworden na de overgang. In verhouding blijft het gewoon het zelfde. Op welke afdeling werk je? En welke functie? | |
JesseW | donderdag 1 augustus 2013 @ 00:15 |
Volgende week met de RM om de tafel om te kijken of er nog winst te behalen valt met de metrages in onze winkel! Lekker puzzelen dus ![]() | |
Deezertje | donderdag 1 augustus 2013 @ 00:33 |
Ik werk niet bij Jumbo, maar als klant vind ik het jammer dat onze C1000 na de zomer ook een Jumbo wordt. Twee Jumbo's hebben we dan, hoe willen die 'concurreren' dan? Allebei andere franchisenemers (1 Jumbo en 1 C1000 wat nu Jumbo wordt). Bij Jumbo mis ik echt de aanbiedingen. Ja oke, altijd de laagste prijs. Leuk. Maar een heel jaar lang om en nabij 2 euro betalen per fles cola of om de paar weken 1,50 of soms zelfs 1 euro (50%, 1+1 gratis etc.), dan ben je dus veel duurder uit met je elke dag laagste prijs (oftewel: nooit echt actie). Dat is dus ook meteen het verdienmodel van Jumbo, want aanbiedingen van andere supers matchen ze niet. ![]() De 'aanbiedingen' zelf bij de Jumbo zijn echt om te huilen. 10 procent korting op een product? Geef dan niks! Of 2 voor 2 euro aanbiedingen terwijl het normaal 95 cent per stuk kost. Joepie! 10 eurocent (5%) korting!!! Nee, geef mij dan maar een AH of C1000 die om de paar weken leuke hamster, euro, 1+1 weken hebben.... [ Bericht 2% gewijzigd door Deezertje op 01-08-2013 00:40:49 ] | |
JesseW | donderdag 1 augustus 2013 @ 10:51 |
Nogmaals: als je altijd alleen maar aanbiedingen koopt ben je natuurlijk goedkoper uit. Maar ik geloof niet dat als jij boodschappen doet alleen maar producten koopt die in de aanbieding zijn. | |
Pinklady89 | donderdag 1 augustus 2013 @ 11:34 |
Die klanten zijn er zeker wel, hoor. Ik kom genoeg mensen tegen die alleen maar actieproducten meenemen. En als ik een keertje achter de kassa zit, weet ik na twee uur kassa draaien voor het grootste gedeelte welke producten in de actie zijn, simpelweg omdat ik die heel erg vaak voorbij zie komen. En hoewel ikzelf als klant een aantal vaste producten heb die ik graag wil, laat ik mijn keuze ook voor een gedeelte wel bepalen door de acties. Als ik bijvoorbeeld gepland had worteltjes te eten en ik zie broccoli voor minder geld in de aanbieding, doe ik er helemaal niet moeilijk over om dan die week wat vaker broccoli te eten. Prima, net zo lekker. En als ik altijd elstarappels eet, maar deze week jonagoldappels in de actie zie: voor een keertje is afwisseling heel oké. Eet ik altijd jong belegen kaas van merk x, dan eet ik in de aanbieding net zo goed merk y. En is deze week de ham in de actie in plaats van de kipfilet? Nou, dan eet ik een keertje ham. Is vla in de actie? Oké, dan vla en eet ik volgende week wel weer vruchtenyoghurt. Prima. En is de spa blauw in de actie? Nou, dan geen Bar-le-duc. Ik denk dat er veel klanten met mij zijn die het op deze manier doen. Bovendien is een actie ook vaak een leuke gelegenheid om een nieuw product uit te testen voor een leuke prijs. Daar komt overigens bij dat mijn echte vaste producten vaak niet bij Jumbo in het assortiment zitten (soms huismerken zijn, maar soms ook niet) en ik mijn boodschappen wat dat betreft dus gewoon ergens anders haal. Ik kan vragen of Jumbo ze in het assortiment neemt, maar het enige voordeel dat ik daarvan heb is dat ik weet dat ik niet duurder uit ben dan bij de concurrent. Goedkoper hoeft nog niet eens. Daarvoor heb ik dat gedoe eigenlijk niet over, als de concurrent gewoon meer producten in het assortiment heeft die ik wil én daarnaast leuke acties heeft. Daar wil ik liever niet al te veel over kwijt op internet. En die marges... Ik wil eerlijk gezegd wel zien waar de ruimere marges vandaan komen. Gedeeltelijk van minder acties, gok ik. Maar als je je een ruimere derving (dat moet wel!) kan permitteren, moet grof gezegd je bw toch hoger zijn, loonkosten lager, andere vaste lasten lager of je nw gaat gewoon zakken. Loonkosten lager zie ik niet voor me met die servicegerichtheid. Daar zouden zomaar best wat uurtjes in zitten. Andere vaste lasten krijg je niet zomaar omlaag. Bw bepaalt Jumbo en die kan bij huismerk- of andere unieke producten omhoog, maar op A-merken zou dat betekenen dat je je fabrikanten flink onder druk zet om de prijs te verlagen. Nw zakken... daar wordt niemand blij van. | |
JesseW | donderdag 1 augustus 2013 @ 20:56 |
Je moet die aanbiedingen echt los gaan laten. Als je zeker weet dat je overgenomen wordt dan moet je je toch gaan verdiepen in de Jumbo formule? Tenminste dat is wat ik toen der tijd wel gedaan heb. Lees het boekje van Karel Van Eerd (Oprichter Jumbo) eens, Mijn naam is Karel Van Eerd en ik bewijs dat het wel kan. Als je de Jumbo formule echt goed wil begrijpen moet je dat boekje lezen. De C1000 klanten en die van Jumbo zijn echt heel erg anders. Die komen inderdaad alleen voor de aanbiedingen. Maar Jumbo is nou eenmaal geen HiLo formule. Als je het boekje gelezen hebt hoor ik heel erg graag of je kijk op de formule veranderd is. Het gebeurd regelmatig dat Jumbo een product tijdelijk boycot omdat ze het niet met de fabrikant eens zijn over de prijs. | |
Pinklady89 | donderdag 1 augustus 2013 @ 21:49 |
Dat betekent dus ook heel wat klanten verliezen als ze zo anders zijn. Misschien ook andere klanten ervoor terugkrijgen, dat wel. Maar die moeten toch ook ergens vandaan komen. En ja, ik moet me er tzt in verdiepen. Daarin heb ik niet veel keus. Maar ik blijf af en toe lekker stunten toch leuk vinden. Dat ga ik hoe dan ook missen. | |
Deezertje | donderdag 1 augustus 2013 @ 21:59 |
Hoe zit het trouwens met die versgarantie en nieuwe gratis producten daarvoor meegeven? Zie: http://gratis.startpagina(...)rs-is-ook-echt-vers-(deel-11) is ook wel een heel specifieke doelgroep en die zoeken echt bewust dagelijks naar producten lijkt het en schamen zich er ook niet voor en zijn zelfs boos als ze iets niet meekrijgen. Maar dit kost toch gewoon geld? Producten zijn gewoon ingekocht ooit... ''Ik race de laatste tijd op maandagochtend langs 2 Jumbo's. En mijn vangst was dus wel weer leuk: '' of ''Als we zo snel mogelijk dit melden of aankondigen dat er iets de datum nadert dan kunnen we daarvan profiteren op de dag zelf of de dag van te voor. Hoe langer het ook over datum is, hoe groter de kans dat het door het personeel toch verwijdert wordt. Ook heb je maar 1 vervangend product als het over de datum is.'' ![]() Draait de franchisenemer dan zelf op voor de kosten? Oude product afschrijven, maar nieuwe dus ook niet meer kunnen verkopen lijkt me? [ Bericht 39% gewijzigd door Deezertje op 01-08-2013 22:05:19 ] | |
danzazlol | zondag 4 augustus 2013 @ 17:49 |
ik kom niet zo vaak bij de ah, maar vandaag zag ik dat er redelijk wat srp was geintroduceerd bij de chips. Wat vinden jullie van het beeld hiervan? Ik als klant vindt het niet zo mooi, dat grijze karton en half lege dozen. Wat is jullie mening? | |
Deezertje | zondag 4 augustus 2013 @ 18:43 |
nieuwsbericht oktober: Omdozen Maar het ligt voor de hand dat de aankondiging vers anders te gaan presenteren, te maken heeft met de introductie van shelf ready packaging (SRP). Distrifood had zaterdag 20 oktober de primeur dat AH net als Aldi en Lidl dozen in de schappen gaat zetten, onder de noemer SRP. De keten gaat de omdozen in principe voor alle assortimentsgroepen gebruiken, dus ook bij vers. Doelen SRP Met SRP wil Albert Heijn de kosten in de winkels verlagen. Bovendien zou het leiden tot een 'potentieel hogere omzet'. [ Bericht 13% gewijzigd door Deezertje op 04-08-2013 18:49:41 ] | |
Pinklady89 | zondag 4 augustus 2013 @ 19:14 |
Wat een onzinfilmpje. 1. Easy identification: goed plan, maar dat slaat in principe alleen op de voorraden in het magazijn/op een container. Heeft niets, maar dan ook niets te maken met SRP. Dat kan ook met producten die je los vult. 2. Easy disposal: ook andere dozen kun je platmaken en weggooien. Sterker nog, bepaalde SRP-dozen zijn niet meer bruikbaar voor de klanten. 3. Easy opening: kan ook met gewone dozen. Die vind ik persoonlijk zelfs beter dan zo'n scheurrand, waarvan het voorkartonnetje overal belandt waar je het niet hebben wilt. Alleen easy shelf blijft staan. Staat wel lelijke shelf tegenover, want je krijg allerlei dozen van allerlei formaten. Bij de Lidl en Aldi ben ik het gewend (en irriteert het me ook, maar dat terzijde), maar in een gewone supermarkt vind ik het nogal lelijk, tenzij je iemand hebt die voortdurend rondjes loopt om lege dozen weg te halen en dozen op de juiste manier te openen. | |
JesseW | zondag 4 augustus 2013 @ 19:31 |
Precies dit. | |
danzazlol | dinsdag 6 augustus 2013 @ 23:09 |
Qua SRP zit iedereen dus op 1 lijn. Mooi ![]() Heeft iemand nog ideeën om de OP op te fleuren want nu is hij behoorlijk leeg, niet echt Jumboriaans. | |
Watdoeteenvulploegleider | dinsdag 6 augustus 2013 @ 23:21 |
Naam + functie of wat je heel graag zou willen doen binnen Jumbo etc. ![]() Betalibgsmomenten updaten? Foto van de werkkleding van elke afdeling? (Ik roep ook maar wat ![]() Iets vertellen over de achtergrond van de supermarktketen Jumbo? Iemand anders nog ideeën? [ Bericht 11% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 07-08-2013 09:47:24 ] | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 00:16 |
Heeft jesse en site? Ik wil ook wel in de op dus roep maar wat dm staat open | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 09:24 |
Miss kan iemand zo'n banner maken in jumbo-stijl? | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 09:35 |
Fototje van Frits of van de eerste Jumbo? | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 10:28 |
Die pics van de directie zie ik dagelijks ;-) | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 10:30 |
Je hebt altijd baas boven baas, ik zie de diréctie dagelijks ![]() ![]() | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 14:14 |
Ik zal eens even kijken wat ik kan doen :-) | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:00 |
Is dit iets?![]() [ Bericht 79% gewijzigd door JesseW op 07-08-2013 15:35:23 ] | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:13 |
Heb je leuk en snel gedaan! Alleen frits kijkt niet al te blij ![]() Wat dachten. Jullie van deze: http://www.mt.nl/90/61468(...)-flikt-het-weer.html ![]() | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:24 |
Geeft juist mooi weer wat voor een bescheiden man hij is ![]() | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:26 |
. [ Bericht 99% gewijzigd door JesseW op 07-08-2013 15:27:10 ] | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:29 |
Oeps. Sorry voor de afgelopen 2 berichten. Kan iemand dit verwijderen? | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:30 |
Hij kijkt toch een beetje nors/negatief mijn inziens maar top dat je die banner hebt gemaakt en mijn zegen heb je! [ Bericht 2% gewijzigd door Watdoeteenvulploegleider op 07-08-2013 15:51:05 ] | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:45 |
Leuke banner jessew! Misschien als je de blije kop van het plaatje van watdoeteenvpl implenteerd dat ie wat vrolijker lijkt! Verder heel leuk! Betaaldata.. Ik heb het vandaag gehad voor periode 8 en jullie?? | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:47 |
Wij hebben een poster van werkkledij in de winkel mss kan ik daar een foto van maken, en zo'n naam + functie lijstje lijkt me handig ![]() | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:50 |
![]() | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:51 |
Doe ik die voor #3 oke? Beetje variatie.. | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 15:58 |
Nu pas? periode 8 had ik 2 week geleden volgens mij. | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 16:03 |
Franchise? | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 16:04 |
O okey Ik zit in een filiaal bedrijf dus vandaar. | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 16:42 |
Je zou er ook bij kunnen zetten wie in welke provincie werkt? (Of zelfs filiaalnaam als mensen dat willen, ben ik zelf niet zo'n fan van ![]() | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 16:43 |
Volgensmij zijn Franchisers daar redelijk vrij in. | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 17:01 |
Trouwens, kan iemand van jullie inloggen op dat Jumboweb? Ik heb ongeveer ieder cijfer op me loonstrook daar geprobeerd, maar nog niks gelukt. | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 18:26 |
Ben je franchise? Is alleen voor filiaal dacht ik. | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 18:53 |
Gedaan! Als een ieder zijn/haar functie alvast even door geeft dan zet ik het er al vast in. | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 19:11 |
Als je je personeelsnummer weet, moet het lukken. Heb je het wel geactiveerd? | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 19:12 |
Personeelsnummer staat op de salarisstrook. Maar als hij franchise is dan kan ut niet :-) | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 20:40 |
Dat is redelijk zuur. Werk jij bij een franchise.? Is het niet zo dat een franchiser kan kiezen om dat wel of niet te implementeren? (Doen ze natuurlijk niet want dat kost geld) Hoe oud ben jij eigenlijk? Zet mij maar in de OP als iets in de trant van (parttime) afdelingsmanager verslijn in opleiding ![]() Als de rest ook even zegt hoe hij/zij in de OP hoort te staan. | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 20:44 |
Zo geweldig is jumboweb nou ook weer niet hoor alleen zijn dagjes uit en bios kaartjes wel cheap. | |
danzazlol | woensdag 7 augustus 2013 @ 20:57 |
Ik ben volgensmij franchise, nooit gevraagd eigenlijk ![]() Ik wil als Vulploegmedewerker in de OP. En jeeej! Nog maar 5 posts! Hallo JUmbo! | |
Loll | woensdag 7 augustus 2013 @ 21:01 |
Hoe oud ben je eigenlijk danza | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 21:11 |
Ik wil liever niet te veel in detail gaan over mijn leeftijd ect. WDEVPL Alle twee in de nieuwe OP! | |
Watdoeteenvulploegleider | woensdag 7 augustus 2013 @ 21:15 |
Oke, duidelijk. ![]() Mooi, bedankt. Ik ben nu wel erg benieuwd naar de OP haha. (pm ontvangen?) | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 21:18 |
Jap die heb ik ontvangen. En beantwoord. Nou nu OP komt er NU aan. De voor laatste post.. | |
JesseW | woensdag 7 augustus 2013 @ 21:19 |
Vol |