abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:11:47 #1
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64753907
Iets meer dan een maand geleden kocht ik bij BCC in Amstelveen een mini laptop. Na 2 dagen viel het ding uit, en ging niet meer aan...
Ik dus terug naar de BCC, en heb een nieuwe gekregen. Zelfs nog een mailtje gestuurd naar BCC, omdat ik zeer te spreken was over de service.
Tot ik vanmiddag een mailtje kreeg van een jongen die mij vertelde dat hij gisteren een mini laptop heeft gekocht bij die zelfde BCC. In die mini laptop stonden AL mijn gegevens, wachtwoorden van websites waren gewoon nog opgeslagen in Firefox, mn wachtwoorden van mn email accounts, verhalen en gedichten die ik heb geschreven, waaronder dingen die nogal persoonlijk waren en die ik graag voor mezelf wilde houden, foto's, zelfs mn bankgegevens stonden er nog in!
BCC heeft dus het opstart probleem gerepareerd, en zonder te kijken of er nog iets in stond gewoon de laptop mee gegeven aan de volgende klant!
Ik ben aan de ene kant dol blij dat die jongen zo eerlijk is geweest om mij te mailen, hij had ook mijn bankrekening leeg kunnen halen namelijk.
Aan de andere kant ben ik verschrikkelijk kwaad op BCC.
Kan dit zomaar? Kan ik hier nog iets mee doen?
Graag tips!
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64753941
belachelijk
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:14:40 #3
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64753992
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:12 schreef Mirjam het volgende:
belachelijk
Jep, dat sowieso... Ga morgen ook even langs de winkel om daar mijn verhaal te doen... Ik ben ongelovelijk boos, en vooral heel erg verdrietig, mijn hele prive leven ligt bij een ander op tafel nu.... Ik hield een soort van dagboek bij, in die laptop... daar staan gewoon heel persoonlijke dingen in. Maar ook foto's die echt puur en alleen voor mezelf waren enzo
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:15:36 #4
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64754020
Da's wel heel cru zeg... Lijkt me wel dat je hier iets mee tegen moet kunnen doen.

Was het een Acer toevallig, trouwens?
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
pi_64754043
het zou iig niet moeten kunnen, dat is zeker.
als je bij de winkel niet een billijke reactie krijgt, zou ik het hogerop zoeken
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:17:46 #6
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754093
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:16 schreef Mirjam het volgende:
het zou iig niet moeten kunnen, dat is zeker.
als je bij de winkel niet een billijke reactie krijgt, zou ik het hogerop zoeken
Zal ik ook zeker doen, ga morgen ook eigenlijk alleen maar naar de winkel toe in de hoop dat ze daar iets voor me kunnen doen... Hoewel ik eigenlijk denk dat ze gaan proberen om zich er onderuit te werken... Aangifte doen een optie? Ivm privacy schending ofzo?
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:18:06 #7
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754103
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:15 schreef wonderer het volgende:
Da's wel heel cru zeg... Lijkt me wel dat je hier iets mee tegen moet kunnen doen.

Was het een Acer toevallig, trouwens?
Jep, was een acer ja
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754184
Sta ik niet van te kijken eigenlijk. Je zult je verbazen hoe vaak dit gebeurt, bij vrijwel alle elektronicazaken. Soms doen ze ook gewoon even een nieuwe install en is alsnog alles terug te halen met een freeware programmaatje.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:20:42 #9
152894 Ex-Lekkerlander
Nee, ik woon er niet meer
pi_64754201
die jongen die hem gekocht heeft zou hem ook terug moeten brengen omdat ie een nieuwe heeft gekocht maar een gerepareerde heeft gekregen
"In sinopel 3 vogels van goud, geplaatst 2 en 1."
Het is niet alleen maar onzin wat ik verkondig !!!!
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:21:15 #10
113373 doeka
Pompiedomtiedom
pi_64754220
Schandalig! Ik zou het hoog opnemen en een aangetekende (hele boze) brief naar het hoofdkantoor van die prutsers sturen. Ik denk dat het weinig zin heeft als je morgen naar de winkel gaat. Het hoofdkantoor moet weten hoe het er werkelijk aan toe gaat. Stel ze aansprakelijk; je hele priveleven ligt op straat. Bovendien heb je geen idee waar de laptop in de tussentijd is geweest en wie jouw prive documenten nog meer heeft gelezen.
But till then tramps like us baby we were born to run
But till then tramps like us baby we were born to run
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:21:22 #11
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754226
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:20 schreef Ex-Lekkerlander het volgende:
die jongen die hem gekocht heeft zou hem ook terug moeten brengen omdat ie een nieuwe heeft gekocht maar een gerepareerde heeft gekregen
Hij gaat morgen zelfs met me mee terug naar BCC
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754231
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:20 schreef Ex-Lekkerlander het volgende:
die jongen die hem gekocht heeft zou hem ook terug moeten brengen omdat ie een nieuwe heeft gekocht maar een gerepareerde heeft gekregen
ook dat
je gaat er redelijkerwijs vanuit dat je een nieuwe koopt, aardig genaaid dus
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:22:28 #13
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754274
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:21 schreef doeka het volgende:
Schandalig! Ik zou het hoog opnemen en een aangetekende (hele boze) brief naar het hoofdkantoor van die prutsers sturen. Ik denk dat het weinig zin heeft als je morgen naar de winkel gaat. Het hoofdkantoor moet weten hoe het er werkelijk aan toe gaat. Stel ze aansprakelijk; je hele priveleven ligt op straat. Bovendien heb je geen idee waar de laptop in de tussentijd is geweest en wie jouw prive documenten nog meer heeft gelezen.
Ga morgen ook hoofdkantoor bellen ja... brief schrijven? Kunnen ze vergeten, dan raken ze die kwijt ofzo
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754321
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
Op donderdag 22 mei 2008 10:28 schreef Spittie het volgende:
swarma spam hoer
Op maandag 4 mei 2009 16:09 schreef Broekpaling het volgende:
Swarmahoer, deleting your posts while users are still writing them.
pi_64754377
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:11 schreef Pien85 het volgende:
Na 2 dagen viel het ding uit, en ging niet meer aan...
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:27:11 #16
172669 Papierversnipperaar
Cafeïne is ook maar een drug.
pi_64754436
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
Ik las iets over een opstart probleem
Free Assange! Hack the Planet
[b]Op dinsdag 6 januari 2009 19:59 schreef Papierversnipperaar het volgende:[/b]
De gevolgen van de argumenten van de anti-rook maffia
pi_64754442
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
Hee suffie, hij kreeg dat ding toch niet meer aan .
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:28:14 #18
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754475
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
Omdat ie niet meer opstartte... dan wordt dat nogal moeilijk he
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:29:06 #19
181657 LordNemephis
computer says no
pi_64754514
Hoofdkantoor op de hoogte brengen. En de Telegraaf

wat een belachelijke actie van BCC zeg.
Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning.
pi_64754531
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:16 schreef Mirjam het volgende:

als je bij de winkel niet een billijke reactie krijgt, zou ik het hogerop zoeken
Dit is zo'n kwalijke zaak dat ik het sowieso zou escaleren naar het hoofdkantoor.
pi_64754532
owja ff niet goed gelezen sorry
Op donderdag 22 mei 2008 10:28 schreef Spittie het volgende:
swarma spam hoer
Op maandag 4 mei 2009 16:09 schreef Broekpaling het volgende:
Swarmahoer, deleting your posts while users are still writing them.
pi_64754582
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:29 schreef Roy_T het volgende:

[..]

Dit is zo'n kwalijke zaak dat ik het sowieso zou escaleren naar het hoofdkantoor.
mja, ik zou niet zomaar klakkeloos genoegen nemen met wat in de winkel gezegd/aangeboden wordt eigenlijk.
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:32:10 #23
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754614
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:29 schreef Roy_T het volgende:

[..]

Dit is zo'n kwalijke zaak dat ik het sowieso zou escaleren naar het hoofdkantoor.
Bel morgen ook het hoofdkantoor even...
Zit me af te vragen of ik aangifte kan doen ofzo...
Niet alleen voor mezelf, maar wil eigenlijk ook proberen om er voor te zorgen dat dit gewoon niet meer kan gebeuren...
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754643
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:29 schreef LordNemephis het volgende:
Hoofdkantoor op de hoogte brengen. En de Telegraaf

wat een belachelijke actie van BCC zeg.
Niet alleen bij BCC gebeurd dat.. gebeurd bij alle elektronicazaken.
Ze kunnen moeilijk dat laptop weggooien..
pi_64754678
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:32 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Bel morgen ook het hoofdkantoor even...
Zit me af te vragen of ik aangifte kan doen ofzo...
Niet alleen voor mezelf, maar wil eigenlijk ook proberen om er voor te zorgen dat dit gewoon niet meer kan gebeuren...
Dit is inderdaad compleet belachelijk, iedereen weet dat er teruggenomen producten weer worden verkocht, maar op deze manier is dat echt te erg voor woorden eigenlijk. Als die laptop in de handen van de verkeerde mensen terecht was gekomen had je een groot probleem kunnen hebben. Ik zou hier dus zeker werk van gaan maken. Echter om dit te doen om er voor te zorgen dat het niet meer gebeurd is nagenoeg onmogelijk helaas.
pi_64754692
Je boft maar dat het zo'n goede jongen is die de laptop in handen heeft gekregen. Had stukken erger kunnen aflopen inderdaad. Je weet nu van het probleem en dat de informatie toch in 'goede' handen is geweest. Voor hetzelfde geld was al de privé informatie openbaar gemaakt en was je bankrekening geplunderd . Ook erg netjes dat diezelfde jongen met je mee wil gaan naar de BCC. Je had het niet beter kunnen treffen.

Schande van de winkel inderdaad. Heb dit soort verhalen al vaker langs zien komen over mobieltjes en PDA's. Raar dat ze er zo onzorgvuldig mee omgaan blijkbaar. Aan de andere kant. Waar gehakt wordt vallen spaanders. Een fout is zo gemaakt. Lijkt me geen pretje om dit te overkomen.

Ben benieuwd wat de reactie van de winkel zal zijn en wat ze opperen als oplossing/vergoeding.
"In case of dissension, never dare to judge till you've heard the other side."
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:40:18 #27
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754827
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:34 schreef Karammel het volgende:
Je boft maar dat het zo'n goede jongen is die de laptop in handen heeft gekregen. Had stukken erger kunnen aflopen inderdaad. Je weet nu van het probleem en dat de informatie toch in 'goede' handen is geweest. Voor hetzelfde geld was al de privé informatie openbaar gemaakt en was je bankrekening geplunderd . Ook erg netjes dat diezelfde jongen met je mee wil gaan naar de BCC. Je had het niet beter kunnen treffen.

Schande van de winkel inderdaad. Heb dit soort verhalen al vaker langs zien komen over mobieltjes en PDA's. Raar dat ze er zo onzorgvuldig mee omgaan blijkbaar. Aan de andere kant. Waar gehakt wordt vallen spaanders. Een fout is zo gemaakt. Lijkt me geen pretje om dit te overkomen.

Ben benieuwd wat de reactie van de winkel zal zijn en wat ze opperen als oplossing/vergoeding.
Ben inderdaad ook dol blij met die jongen die de laptop nu heeft ja!
Morgen maar eens kijken hoe ze dit gaan oplossen, ik wil sowieso een schadevergoeding eigenlijk... En excuses enzo...
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754890
quote:
ik wil sowieso een schadevergoeding eigenlijk
Waarom dat?
Bijen zoemen
De hei is paars
Er zijn dus bloemen
En touringcars
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:43:48 #29
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754917
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:42 schreef PP. het volgende:

[..]

Waarom dat?
Omdat ik in goed vertrouwen die laptop heb afgegeven... En er nu achter moet komen dat mijn hele priveleven gewoon is doorverkocht Niet eens om er een slaatje uit te slaan.. t gaat me om t principe, ze mogen dit op een hele goede manier gaan oplossen
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64754928
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:42 schreef PP. het volgende:

[..]

Waarom dat?
imagoschade. In ieder geval zodra haar naaktfoto's op internet worden verspreid. Een Manonthomasje zeg maar.
When you're racing, it's life. Anything that happens before or after is just waiting.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:45:51 #31
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_64754960
Dit is hard, maar gebeurt helaas regelmatig. Als ze hem al niet voor de nieuwe eigenaar vergeten te wissen, reken dan maar dat ze in ieder geval zelf nog even zoeken naar geile plaatjes en leuke privédocumenten.

Gelukkig heb je (kennelijk) met een meewerkende nieuwe eigenaar te maken.

Zorg dat nooit een (volle) harde schijf naar de helpdesk gaat. Data backuppen en schijf leegmaken, eigenlijk liefst helemaal formatteren.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:46:05 #32
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64754965
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:44 schreef Argento het volgende:

[..]

imagoschade. In ieder geval zodra haar naaktfoto's op internet worden verspreid. Een Manonthomasje zeg maar.
t Gaat niet om naaktfoto's... Maar wel foto's die echt alleen van MIJ waren, en niet bestemd waren om aan anderen te laten zien... Waarom die foto's er dan waren doet er niet toe
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:47:22 #33
75592 GlowMouse
l'état, c'est moi
pi_64754994
Toen je een nieuwe laptop meekreeg, had je ook kunnen zeggen dat er nog vertrouwelijke gegevens op de oude staan. Je hoort dit soort verhalen wel vaker, en je zou er eigenlijk bedacht op moeten zijn. Natuurlijk is het ook niet netjes van BCC, maar misschien hadden ze de indruk dat je hem nog niet had kunnen gebruiken.

Daarnaast vind ik het niet handig om zulk materiaal op een laptop te zetten. Een laptop koop je om mee te zeulen, en dan is er een redelijke kans dat je hem kwijtraakt of dat hij gestolen wordt. Als ik met dergelijke gegevens over straat loop zorg ik voor stevige encryptie.
eee7a201261dfdad9fdfe74277d27e68890cf0a220f41425870f2ca26e0521b0
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:48:09 #34
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64755018
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:18 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Jep, was een acer ja
Dan hebben ze gewoon het bios geflasht en hem opnieuw verkocht. Bekend probleem van die aspire ones. Had je ook makkelijk zelf kunnen doen, maar goed, da's achteraf lullen.
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:50:12 #35
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64755092
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:47 schreef GlowMouse het volgende:
Toen je een nieuwe laptop meekreeg, had je ook kunnen zeggen dat er nog vertrouwelijke gegevens op de oude staan. Je hoort dit soort verhalen wel vaker, en je zou er eigenlijk bedacht op moeten zijn. Natuurlijk is het ook niet netjes van BCC, maar misschien hadden ze de indruk dat je hem nog niet had kunnen gebruiken.

Daarnaast vind ik het niet handig om zulk materiaal op een laptop te zetten. Een laptop koop je om mee te zeulen, en dan is er een redelijke kans dat je hem kwijtraakt of dat hij gestolen wordt. Als ik met dergelijke gegevens over straat loop zorg ik voor stevige encryptie.
Dat heb ik aangegeven toen ik m terug gaf, heb de jongen die mij holp gezegd dat ik m niet leeg kon maken, en dat ik er eigenlijk daarom niet zo blij mee was om m af te moeten geven, toen nog een keer extra gevraagd of de laptop echt terug gestuurd zou worden naar Acer, juist om dit soort dingen te voorkomen!
Daarnaast had ik de laptop niet gekocht om mee te zeulen, maar simpelweg omdat een nieuwe pc me te duur was (mijn oude was overleden) en ik het bovendien wel handig vond om te kunnen internetten in mijn bed.
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64755093
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:47 schreef GlowMouse het volgende:
Toen je een nieuwe laptop meekreeg, had je ook kunnen zeggen dat er nog vertrouwelijke gegevens op de oude staan. Je hoort dit soort verhalen wel vaker, en je zou er eigenlijk bedacht op moeten zijn. Natuurlijk is het ook niet netjes van BCC, maar misschien hadden ze de indruk dat je hem nog niet had kunnen gebruiken.

Daarnaast vind ik het niet handig om zulk materiaal op een laptop te zetten. Een laptop koop je om mee te zeulen, en dan is er een redelijke kans dat je hem kwijtraakt of dat hij gestolen wordt. Als ik met dergelijke gegevens over straat loop zorg ik voor stevige encryptie.
Nou, dat is wel heel makkelijk geredeneerd in het nadeel van de particuliere klant. Als dit wel vaker gebeurt, dan weet BCC dat ook en die techneuten die met dat ding aan de slag zijn geweest zullen dan ook redelijkerwijs hebben kunnen vermoeden dat er persoonlijke c.q. privébestanden op dat apparaat aanwezig waren. Dan is het toch een kleine moeite om daar de eigenaar over te informeren of daar bij het innemen van het apparaat afspraken over te maken (bijvoorbeeld de toestemming de bestanden te wissen).
When you're racing, it's life. Anything that happens before or after is just waiting.
pi_64755140
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:50 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Dat heb ik aangegeven toen ik m terug gaf, heb de jongen die mij holp gezegd dat ik m niet leeg kon maken, en dat ik er eigenlijk daarom niet zo blij mee was om m af te moeten geven, toen nog een keer extra gevraagd of de laptop echt terug gestuurd zou worden naar Acer, juist om dit soort dingen te voorkomen!
Daarnaast had ik de laptop niet gekocht om mee te zeulen, maar simpelweg omdat een nieuwe pc me te duur was (mijn oude was overleden) en ik het bovendien wel handig vond om te kunnen internetten in mijn bed.
Die laptop is ook vast wel terug geweest naar Acer, maar toen ie terugkwam hoogstwaarschijnlijk gelijk in de voorraad terecht gekomen, zonder enige controle.
Bijen zoemen
De hei is paars
Er zijn dus bloemen
En touringcars
  woensdag 7 januari 2009 @ 00:54:10 #38
75592 GlowMouse
l'état, c'est moi
pi_64755196
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:50 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Dat heb ik aangegeven toen ik m terug gaf, heb de jongen die mij holp gezegd dat ik m niet leeg kon maken, en dat ik er eigenlijk daarom niet zo blij mee was om m af te moeten geven, toen nog een keer extra gevraagd of de laptop echt terug gestuurd zou worden naar Acer, juist om dit soort dingen te voorkomen!
In dat geval is het inderdaad bijzonder nalatig en zou een schadevergoeding niet meer dan passend zijn.
quote:
Daarnaast had ik de laptop niet gekocht om mee te zeulen, maar simpelweg omdat een nieuwe pc me te duur was (mijn oude was overleden) en ik het bovendien wel handig vond om te kunnen internetten in mijn bed.
Dat tweede was slechts een tip.
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:50 schreef Argento het volgende:
Nou, dat is wel heel makkelijk geredeneerd in het nadeel van de particuliere klant. Als dit wel vaker gebeurt, dan weet BCC dat ook en die techneuten die met dat ding aan de slag zijn geweest zullen dan ook redelijkerwijs hebben kunnen vermoeden dat er persoonlijke c.q. privébestanden op dat apparaat aanwezig waren. Dan is het toch een kleine moeite om daar de eigenaar over te informeren of daar bij het innemen van het apparaat afspraken over te maken (bijvoorbeeld de toestemming de bestanden te wissen).
De kant van de klant was al genoeg belicht Maar inderdaad, ook BCC doet hier te makkelijk over.
eee7a201261dfdad9fdfe74277d27e68890cf0a220f41425870f2ca26e0521b0
  woensdag 7 januari 2009 @ 01:09:11 #39
61387 ne0n
Geile Beer.
pi_64755583
bankgegevens op je pc bewaren.. hoe dom kan je zijn.
Proud Supporter of Royal Antwerp F.C. !
pi_64755601
Hoe kan je op 2 dagen tijd al die shit op de laptop krijgen. dus fotos, bankgegevens, mails, dagboek verhalen etc.

Verder nja eerst verhaal doen als hun het niet goed naar jou zin oplossen dan gewoon aangifte doen. Al doet de politie er verder toch niets aan. Wat je wel kan doen is dan een aangetekende brief + aangifte naar het hoofdkantoor toesturen
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
  woensdag 7 januari 2009 @ 01:15:47 #41
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64755718
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 01:10 schreef Chinless het volgende:
Hoe kan je op 2 dagen tijd al die shit op de laptop krijgen. dus fotos, bankgegevens, mails, dagboek verhalen etc.

Verder nja eerst verhaal doen als hun het niet goed naar jou zin oplossen dan gewoon aangifte doen. Al doet de politie er verder toch niets aan. Wat je wel kan doen is dan een aangetekende brief + aangifte naar het hoofdkantoor toesturen
Het eerste wat je doet met een nieuwe pc is toch je bestanden overhevelen? Wat heb je er anders aan?
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
pi_64755752
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:47 schreef GlowMouse het volgende:
Daarnaast vind ik het niet handig om zulk materiaal op een laptop te zetten. Een laptop koop je om mee te zeulen, en dan is er een redelijke kans dat je hem kwijtraakt of dat hij gestolen wordt. Als ik met dergelijke gegevens over straat loop zorg ik voor stevige encryptie.
Non-argument: ik vrees dat BCC met een desktop niet veel anders zou hebben gehandeld.

Verder een mooi schoolvoorbeeld om de "ik heb niets te verbergen"-roeperts eens keihard tegen te werpen
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64755781
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 01:10 schreef Chinless het volgende:
Hoe kan je op 2 dagen tijd al die shit op de laptop krijgen. dus fotos, bankgegevens, mails, dagboek verhalen etc.

Verder nja eerst verhaal doen als hun het niet goed naar jou zin oplossen dan gewoon aangifte doen. Al doet de politie er verder toch niets aan. Wat je wel kan doen is dan een aangetekende brief + aangifte naar het hoofdkantoor toesturen
Aangifte van welk strafbaar feit dan wel?

En verder wat wonderer zegt.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  Moderator / Kerstkaart terrorist woensdag 7 januari 2009 @ 01:44:29 #44
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64756192
Ben hier erg benieuwd naar hoe dit afloopt. Ik zou het zelf in ieder geval niet af laten doen met alleen sorry.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  woensdag 7 januari 2009 @ 02:12:06 #45
181657 LordNemephis
computer says no
pi_64756562
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:33 schreef seetjai het volgende:

[..]

Niet alleen bij BCC gebeurd dat.. gebeurd bij alle elektronicazaken.
Ze kunnen moeilijk dat laptop weggooien..
Wie heeft het over weggooien? Ze dienen de harde schijven volledig te formatteren, niks meer en niks minder.

TS moet dit zeker niet over zijn kant laten gaan maar is dat blijkbaar ook niet van plan
Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning.
pi_64756733
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 01:44 schreef Nizno het volgende:
Ben hier erg benieuwd naar hoe dit afloopt. Ik zou het zelf in ieder geval niet af laten doen met alleen sorry.
Dit is inderdaad wel heel erg slordig.
There is no love sincerer than the love of food.
pi_64756749
tvp
Amsterdamse Football Club Ajax - Liverpool F.C.
  woensdag 7 januari 2009 @ 02:38:31 #48
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64756850
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:12 schreef LordNemephis het volgende:

[..]

Wie heeft het over weggooien? Ze dienen de harde schijven volledig te formatteren, niks meer en niks minder.

TS moet dit zeker niet over zijn kant laten gaan maar is dat blijkbaar ook niet van plan
En sowieso, weet die jongen dat hij een gebruikte laptop gekocht heeft? Volgens mij ook niet.
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
pi_64756881
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:38 schreef wonderer het volgende:

[..]

En sowieso, weet die jongen dat hij een gebruikte laptop gekocht heeft? Volgens mij ook niet.
Inmiddels wel anders had hij geen contact opgenomen met de vorige eigenaar.
There is no love sincerer than the love of food.
  woensdag 7 januari 2009 @ 02:47:30 #50
238900 Koekz
Der Meister
pi_64756895
Ja dat kan zomaar... JIJ hebt namelijk je laptop uit handen gegeven zonder je gegevens te wissen... Dan geef je je gegevens dus zelf uit handen.

De morele vraag is wel of bcc het niet zou moeten checken... Als ze het zouden checken en ze komen niets tegen dan is het goed. Komen ze wel wat tegen en ze kijken ernaar is het weer schending privacy wet geloof ik...
pi_64756950
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:47 schreef Koekz het volgende:
Ja dat kan zomaar... JIJ hebt namelijk je laptop uit handen gegeven zonder je gegevens te wissen... Dan geef je je gegevens dus zelf uit handen.
Of je leest het topic even door
quote:
De morele vraag is wel of bcc het niet zou moeten checken... Als ze het zouden checken en ze komen niets tegen dan is het goed. Komen ze wel wat tegen en ze kijken ernaar is het weer schending privacy wet geloof ik...
Definieer 'privacy wet'
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 02:57:28 #52
108367 Gallorini
über alles..
pi_64756972
Heb een keer een harde schijf op een rommelmarkt gekocht welke ook nog vol stond met privé documenten en foto's. Veel mensen hebben volgens mij geen flauw idee wat ze nu eigenlijk achterlaten als het een pc of laptop betreft.

Ben benieuwd hoe BCC dit gaat oplossen. Misschien mag je wel een mooie flatscreen uitzoeken

Succes TS
Hoi mam..
  woensdag 7 januari 2009 @ 02:59:27 #53
238900 Koekz
Der Meister
pi_64756989
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:55 schreef r_one het volgende:

[..]

Of je leest het topic even door
Ondanks het feit dat de laptop niet meer aangaat blijven het zijn bestanden die hij dus met laptop en al uit handen geeft.
Alsnog zit BCC fout wat betreft klantenservice enzo...
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:55 schreef r_one het volgende:
Definieer 'privacy wet'
Neen
pi_64757039
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:59 schreef Koekz het volgende:
Ondanks het feit dat de laptop niet meer aangaat blijven het zijn bestanden die hij dus met laptop en al uit handen geeft.
Je doet het voorkomen dat TS hiermee op z'n minst een gedeelde schuld heeft aan dit voorval. Dan mag jij mij vertellen wat TS, in de gegeven omstandigheden, dan wel had moeten doen.
quote:
Neen
I rest my case
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:21:10 #55
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_64757133
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:11 schreef Pien85 het volgende:
hij had ook mijn bankrekening leeg kunnen halen namelijk.
Bij welke bank zit jij?
Ten percent faster with a sturdier frame
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:23:01 #56
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757150
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:07 schreef r_one het volgende:

[..]

Je doet het voorkomen dat TS hiermee op z'n minst een gedeelde schuld heeft aan dit voorval. Dan mag jij mij vertellen wat TS, in de gegeven omstandigheden, dan wel had moeten doen.
Misschien op het moment dat hij wist dat hij zjin laptop in gaat leveren regelen dat zijn laptop geformat wordt?

Maar nogmaals... De BCC had daar natuurlijk wel even beter bij moeten nadenken!
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:07 schreef r_one het volgende:
[..]

I rest my case

Oke
pi_64757222
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:23 schreef Koekz het volgende:
Misschien op het moment dat hij wist dat hij zjin laptop in gaat leveren regelen dat zijn laptop geformat wordt?
Fomatten ... hoe dan???
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:36:45 #58
177966 notunreal
Amsterdamse Football Club Ajax
pi_64757247
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:32 schreef r_one het volgende:

[..]

Fomatten ... hoe dan???
Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal niet!
Playstation 3 - This is Living!
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:39:03 #59
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757256
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:36 schreef notunreal het volgende:

[..]

Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal nie hhor
Dank je wel

R_0ne... als dat niet lukt kon hij altijd een klein kabeltje kopen van 5 euro waarmee je em aansluit op een andere pc... dan is het ook zo gepiept en goedkoper dan ex hdd case
pi_64757279
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:39 schreef Koekz het volgende:

[..]

Dank je wel

R_0ne... als dat niet lukt kon hij altijd een klein kabeltje kopen van 5 euro waarmee je em aansluit op een andere pc... dan is het ook zo gepiept en goedkoper dan ex hdd case
Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.
dag
pi_64757287
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:36 schreef notunreal het volgende:
Je koopt een externe harde schijf case en plaatst um daarin, koppel um aan je computer en formatten maar! Zo moeilijk is het allemaal niet!
Waarmee je je recht op garantie verspeeld hebt, nee, da's slim (not)

Bovendien is niet iedereen even bedreven in het troubleshooten op nerdniveau. En dat mag van een gemiddelde gebruiker ook niet verwacht worden, daar is nou de TD voor.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:48:09 #62
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757295
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:43 schreef Peter het volgende:

[..]

Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.
Helemaal mee eens.
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:44 schreef r_one het volgende:

[..]

Waarmee je je recht op garantie verspeeld hebt, nee, da's slim (not)

Bovendien is niet iedereen even bedreven in het troubleshooten op nerdniveau. En dat mag van een gemiddelde gebruiker ook niet verwacht worden, daar is nou de TD voor.
Daar verspeel je je recht op garantie niet mee dingen hoor je te kunnen formatteren...
pi_64757298
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:39 schreef Koekz het volgende:

[..]

Dank je wel

R_0ne... als dat niet lukt kon hij altijd een klein kabeltje kopen van 5 euro waarmee je em aansluit op een andere pc... dan is het ook zo gepiept en goedkoper dan ex hdd case
Stuur jij maar eens iemand naar de BCC om "zoëen klein kabeltje" te kopen, eens kijken waar die mee thuiskomt
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64757302
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:43 schreef Peter het volgende:
Als je bij het inleveren aangeeft dat er nog persoonlijke info op staat en BCC zegt dat daar geen zorgen over gemaakt hoeft te worden of iets in die trant, dan ligt vanaf dat moment het risico en de verantwoording voor vernietiging van die gegevens bij BCC. Klant kan immers zelf niet zonder extra kosten te maken bij de bestanden. En extra kosten maken omdat een product niet goed werkt buiten jouw schuld... kun je niemand verplichten.
Dat dus.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64757307
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:48 schreef Koekz het volgende:
Daar verspeel je je recht op garantie niet mee dingen hoor je te kunnen formatteren...
Formatteren: ja
Componenten uitbouwen (en ergens anders weer inbouwen): nee
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 03:52:41 #66
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757323
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:48 schreef r_one het volgende:

[..]

Stuur jij maar eens iemand naar de BCC om "zoëen klein kabeltje" te kopen, eens kijken waar die mee thuiskomt
Met een dikke coax?
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:50 schreef r_one het volgende:

[..]

Formatteren: ja
Componenten uitbouwen (en ergens anders weer inbouwen): nee
Je bouwt niet uit. Je klikt het ergens in Zelfde als een stekker in het stopcontact ongeveer
pi_64757341
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:52 schreef Koekz het volgende:
Met een dikke coax?
iig, de kans dat ie met het verkeerde in huis komt (PATA/SATA , 2.5"/3.5") is zeer reëel.
quote:
Je bouwt niet uit. Je klikt het ergens in Zelfde als een stekker in het stopcontact ongeveer
Nou nee, niet echt
En je bouwt niet uit Je bouwt het wel degelijk uit (uit je laptop dus).
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 04:04:01 #68
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757363
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:58 schreef r_one het volgende:

[..]

iig, de kans dat ie met het verkeerde in huis komt (PATA/SATA , 2.5"/3.5") is zeer reëel.
[..]

Nou nee, niet echt
En je bouwt niet uit Je bouwt het wel degelijk uit (uit je laptop dus).
Gewoon goed informeren welke kabel je moet hebben is niet moeilijk lijkt me

En je harde schijf kan je zo uit je laptop schuiven... is er ook voor gemaakt
pi_64757384
Ben benieuwd wat BCC doet zal waarschijnlijk met een sisser aflopen, BCC zegt sorry, TS zegt Oke
  woensdag 7 januari 2009 @ 04:15:37 #70
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757389
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:12 schreef admiraal_anaal het volgende:
Ben benieuwd wat BCC doet zal waarschijnlijk met een sisser aflopen, BCC zegt sorry, TS zegt Oke
hoop niet dat TS het daar mee laat zitten want bcc heeft toch wel behoorlijk gefaald.
pi_64757390
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:04 schreef Koekz het volgende:
Gewoon goed informeren welke kabel je moet hebben is niet moeilijk lijkt me

En je harde schijf kan je zo uit je laptop schuiven... is er ook voor gemaakt
Voor jou (en voor mij) niet nee. Maar voor tante Truus? En wie moet tante Truus dan informeren?

Nogmaals, we hebben het over de gemiddelde computergebruiker, niet over de gemiddelde computerdeskundige. Als de gemiddelde computergebruiker een probleem met de computer heeft, gaat ie ermee naar de gemiddelde computerdeskundige (de TD van BCC in dit geval) en gaat niet zelf op goed geluk lopen grasduinen met de kans dat ie ook iets naar de mallemoer kan helpen. Dat is nou typisch een van die gevallen waarin een winkelier zich met recht kan beroepen op ondeskundig gebruik door de gebruiker en een garantieclaim vervolgens kan afwijzen.

Je moet onderscheid maken tussen dagelijks gebruik en service/onderhoud. Een stekker in het stopcontact douwen valt onder dagelijks gebruik, gefröbel met schijven (hoe simpel voor jou en mij ook) onder service/onderhoud.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 04:23:23 #72
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757395
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:16 schreef r_one het volgende:

[..]

Voor jou (en voor mij) niet nee. Maar voor tante Truus? En wie moet tante Truus dan informeren?

Nogmaals, we hebben het over de gemiddelde computergebruiker, niet over de gemiddelde computerdeskundige. Als de gemiddelde computergebruiker een probleem met de computer heeft, gaat ie ermee naar de gemiddelde computerdeskundige (de TD van BCC in dit geval) en gaat niet zelf op goed geluk lopen grasduinen met de kans dat ie ook iets naar de mallemoer kan helpen. Dat is nou typisch een van die gevallen waarin een winkelier zich met recht kan beroepen op ondeskundig gebruik door de gebruiker en een garantieclaim vervolgens kan afwijzen.

Je moet onderscheid maken tussen dagelijks gebruik en service/onderhoud. Een stekker in het stopcontact douwen valt onder dagelijks gebruik, gefröbel met schijven (hoe simpel voor jou en mij ook) onder service/onderhoud.
Dus als ik een harde schijf aansluit op mijn computer is het onderhoud? Dat kan je dan weer vergelijken met het aansluiten van een mp3 speler

Maar je hebt wel gelijk hoor De meeste mensen gaan gewoon naar de winkel en verwachten dat ze goed geholpen worden. Dat is in dit geval niet gebeurt dus moet bcc even een bitchslap krijgen
pi_64757398
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:23 schreef Koekz het volgende:
Dus als ik een harde schijf aansluit op mijn computer is het onderhoud? Dat kan je dan weer vergelijken met het aansluiten van een mp3 speler
Nee. Tenzij jij olie verversen ook vergelijkbaar vindt met benzine tanken
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64757399
voor het loskoppelen van een hd heb je een schroevendraaier nodig, ergo niet een dagelijkse handeling.
dag
pi_64757401
TS baalt dat hij niet in de VS woont, dan was die binnenkort miljonair
  woensdag 7 januari 2009 @ 04:30:33 #76
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757405
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:27 schreef Peter het volgende:
voor het loskoppelen van een hd heb je een schroevendraaier nodig, ergo niet een dagelijkse handeling.
Voor het loskoppelen van een hd in een pc heb je inderdaad een schroevendraaier nodig... voor het loskoppelen van een hd in een laptop doe je een schuifje opzij en klik je em dr zo uit...
pi_64757411
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:30 schreef Koekz het volgende:
Voor het loskoppelen van een hd in een pc heb je inderdaad een schroevendraaier nodig... voor het loskoppelen van een hd in een laptop doe je een schuifje opzij en klik je em dr zo uit...
Laat jouw laptop nou toevallig een opzijschuif-schuifje (whatever) hebben, bij de meeste laptops zijn harddisk/afdekplaatjes wel geborgd met schroefjes.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  woensdag 7 januari 2009 @ 05:07:45 #78
238900 Koekz
Der Meister
pi_64757468
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:34 schreef r_one het volgende:

[..]

Laat jouw laptop nou toevallig een opzijschuif-schuifje (whatever) hebben, bij de meeste laptops zijn harddisk/afdekplaatjes wel geborgd met schroefjes.
Heb het maar 2 keer gezien en heb toch een hele hoop laptops gezien waar je (evenals de cd-rom drive) de hdd er zo uit kan halen

Maargoed. Om weer even OT te komen. Volgens mij zijn we het er allemaal over eens dat bcc gewoon een fout heeft gemaakt door die gegevens niet te checken en vervolgens een gebruikte laptop door te verkopen.
TS en ander persoon hebben toch wel recht op een heel goed excuus minimaal.
  woensdag 7 januari 2009 @ 06:48:32 #79
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64757735
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:12 schreef admiraal_anaal het volgende:
Ben benieuwd wat BCC doet zal waarschijnlijk met een sisser aflopen, BCC zegt sorry, TS zegt Oke
Mijzelf kennende laat ik het daar niet bij zitten hoor

Moet zometeen werken, dus zal vanaf mijn werk BCC eens even gaan bellen... Na mn werk even door naar de winkel, en verder wacht ik het allemaal maar even af. Die paar uurtjes slaap hebben me in ieder geval wel iets rustiger gemaakt
Overigens zei iemand dat t stom is om mn bank gegevens op de pc te bewaren, i know, stond ook niet in de laptop zelf, maar in mijn mailbox, mijn ex had de brief met inlogcodes gescant en naar me gemailt, anders kon ik mn rekening online niet bekijken enzo. Berichtje is uiteraard gewist en wachtwoord veranderd.

Verder allemaal bedankt voor de reacties, ik ben benieuwd hoe dit gaat aflopen...
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 07:24:12 #80
235707 Painted_Horse
Quarter or Dime?
pi_64757863
Ik vind dat iedere laptop die gerepareerd wordt en opnieuw het circuit ingaat altijd voorzien moet worden van een nieuwe schone installatie. Kleine moeite die een hoop ongemak kan voorkomen.
Never underestimate a Horse - He can't think but is better in acting than Meryl Streep
pi_64757890
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 07:24 schreef Painted_Horse het volgende:
Ik vind dat iedere laptop die gerepareerd wordt en opnieuw het circuit ingaat altijd voorzien moet worden van een nieuwe schone installatie. Kleine moeite die een hoop ongemak kan voorkomen.
mooie formele zinsopbouw +1
Snuggere bosmongolen inhoud -46
pi_64757938
Het is een lastig probleem als je laptop niet meer werkt, wat je kan proberen is met USB externe behuizing en de HD uit de laptop halen, zulke dingen te voorkomen.
Het blijft natuurlijk schandelijk dat winkels zulke dingen flikken, ook voor hun is 'tkleine moeite om ff formatje te doen.
  woensdag 7 januari 2009 @ 07:44:27 #83
331 Merel
Be here now.
pi_64758006
Ben benieuwd hoe dit afloopt!
"I have learned now that while those who speak about one's miseries usually hurt , those who keep silent hurt more." - C.S. Lewis
  woensdag 7 januari 2009 @ 10:02:29 #84
141414 NordicBlue
Iets met Noord en Blauw Zeker?
pi_64760251
Je zou eventueel de laptop met hem kunnen ruilen?
Heb jij een gerepareerde laptop met al je eigen spullen erop, en hij een "nieuwe" .
Verder zou ik het wel aankaarten en eventueel hogerop gaan .
pi_64760418
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 06:48 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Mijzelf kennende laat ik het daar niet bij zitten hoor

Moet zometeen werken, dus zal vanaf mijn werk BCC eens even gaan bellen... Na mn werk even door naar de winkel, en verder wacht ik het allemaal maar even af. Die paar uurtjes slaap hebben me in ieder geval wel iets rustiger gemaakt
Overigens zei iemand dat t stom is om mn bank gegevens op de pc te bewaren, i know, stond ook niet in de laptop zelf, maar in mijn mailbox, mijn ex had de brief met inlogcodes gescant en naar me gemailt, anders kon ik mn rekening online niet bekijken enzo. Berichtje is uiteraard gewist en wachtwoord veranderd.

Verder allemaal bedankt voor de reacties, ik ben benieuwd hoe dit gaat aflopen...
Je kan je TAN-codes ook op je mobiel binnen laten komen kunnen ze alsnog weinig ermee.
Anyway, wat verwacht je nu van de BCC? Je kan wel met je verhaal aankomen, maar als je geen heldere eis hebt in de vorm van schadevergoeding oid, krijg je alleen een excuses terwijl er misschien meer uit te slepen is.
  woensdag 7 januari 2009 @ 10:12:23 #86
182666 Harajuku.
C'est magnifique.
pi_64760567
Ik wil de afloop weten
I liked it. I was good at it. It made me feel alive.
  Milf woensdag 7 januari 2009 @ 10:36:40 #87
16000 nikky
Paars is het nieuwe rood!
pi_64761278
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 10:12 schreef Harajuku. het volgende:
Ik wil de afloop weten
Ik ook
👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
pi_64762094
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 03:50 schreef r_one het volgende:
Componenten uitbouwen (en ergens anders weer inbouwen): nee
Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij? Dat hoef je ook niet zelf te doen.
pi_64762265
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 11:02 schreef g0dz0r het volgende:

Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij? Dat hoef je ook niet zelf te doen.
Gaat daar het hele topic niet over? Het punt (ook van r_one) is dat je inderdaad mag eisen, maar dat nou juist dát niet gebeurd is.
pi_64762391
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 11:02 schreef g0dz0r het volgende:
Dat kan en mag je toch best eisen van de verkopende partij? Dat hoef je ook niet zelf te doen.
Ja. Dat zeg ik .... Gamma
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64763111
Stel dat BCC niet meewerkt, wat zou de TS dan voor stappen kunnen ondernemen?
  woensdag 7 januari 2009 @ 12:02:28 #92
234835 blaatertje
mekkert maar wat
pi_64764205
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:23 schreef swarmahoer het volgende:
waarom heb je die dingen er neit afgehaald dan? ik denk eigelijk dat met het inleveren je die gegevens ook hebt ''afgestaan''
Wil jij ons even uitleggen hoe je dingen verwijderd van een computer die je niet meer aan krijgt?
pi_64764454
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 11:10 schreef r_one het volgende:

[..]

Ja. Dat zeg ik .... Gamma
In mijn verbazing over zoveel naiviteit heb ik daar blijkbaar overheen gelezen.

Ben wel benieuwd hoe dit afloopt.
  woensdag 7 januari 2009 @ 12:10:16 #94
4118 ToMaSZ
Let the hammer fall!
pi_64764460
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 12:02 schreef blaatertje het volgende:

[..]

Wil jij ons even uitleggen hoe je dingen verwijderd van een computer die je niet meer aan krijgt?
- Scoor een electromagneet met een diameter van 40cm die een kilo of 50 kan tillen
- Leg laptop op electromagneet
- Schakel electromagneet in



Of zou dat ook iets met je garantie doen?
Scouting Rover Crofts Groep bouwt een nieuw clubhuis!
  FOK!Fotograaf / Beeldredactie woensdag 7 januari 2009 @ 14:35:38 #95
68600 crew  Ynske
Bedankt voor de zon...
pi_64769859
erg benieuwd naar de uitkomst
Today is life -
the only life you are sure of. Make the most of today.

Dale Carnegie
pi_64777668
tvp

Ben benieuwd, op basis waarop wil je een schadevergoeding, en in hoeverre is dat in euro's uit te drukken?
  woensdag 7 januari 2009 @ 17:22:44 #97
145672 Ludootje
Mr. Brightside
pi_64777709
Waarschijnlijk bieden ze een bloemetje en een tegoedbon aan oid.
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:09:27 #98
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64779519
Vandaag BCC aan de telefoon gehad, de telefoniste snapte niet waar ik me druk om maakte, het was, volgens haar namelijk 'maar' een vreemde...
Bovendien zou ze me voor 5 uur terug bellen, en dat is (uiteraard) niet gebeurd...
Heb even verder advies ingewonnen, en ga hiermee even naar de rechtsbijstand
Bedankt voor de reacties allemaal
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  Moderator / Kerstkaart terrorist woensdag 7 januari 2009 @ 18:13:11 #99
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64779649
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:09 schreef Pien85 het volgende:
Vandaag BCC aan de telefoon gehad, de telefoniste snapte niet waar ik me druk om maakte, het was, volgens haar namelijk 'maar' een vreemde...
Bovendien zou ze me voor 5 uur terug bellen, en dat is (uiteraard) niet gebeurd...
Heb even verder advies ingewonnen, en ga hiermee even naar de rechtsbijstand
Bedankt voor de reacties allemaal
'maar' een vreemde?????????????

KOLERE
juist omdat het een vreemde is is het schandelijk. Als het 'maar' een bekende was was het nog net een graadje minder.

Bankgegevens en alles. En dan in jouw geval ook nog eens persoonlijke krabbels en dat soort zaken. Gaat een ander geen donder aan.

Dit is een uitspraak waar ik link om kan worden.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:14:47 #100
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64779697
Het gaat hier om een mini-laptop. Volgens mij is het verwijderen van de HDD daar niet zo makkelijk, en ik kan me vergissen, maar waarschijnlijk is het niet eens een standaard laptop disk maar een kleinere. Ik weet niet of daar behuizingen voor zijn, inmiddels.
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:17:44 #101
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64779809
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:13 schreef Nizno het volgende:

[..]

'maar' een vreemde?????????????

KOLERE
juist omdat het een vreemde is is het schandelijk. Als het 'maar' een bekende was was het nog net een graadje minder.

Bankgegevens en alles. En dan in jouw geval ook nog eens persoonlijke krabbels en dat soort zaken. Gaat een ander geen donder aan.

Dit is een uitspraak waar ik link om kan worden.
Ik was ook flink kwaad toen ze dat zei...
Maar goed, dat is het zoveelste min puntje op het lijstje 'BCC'
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  Eindredactie Games woensdag 7 januari 2009 @ 18:18:55 #102
19054 crew  Oscar.
ElitePauper
pi_64779864
moet je geen pr0n op je laptop zetten, stel dat ie gestolen wordt.
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
pi_64779889
Ik zou dus wel gewoon een (aangetekende!) brief naar het hoofdkantoor sturen!
All those moments will be lost, like tears in rain... Time to die.
pi_64779967
tvp
deal with it
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:25:54 #105
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64780090
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:19 schreef Roi het volgende:
Ik zou dus wel gewoon een (aangetekende!) brief naar het hoofdkantoor sturen!
Ben ik nu dan ook wel van plan, maar eerst even afwachten wat de rechtsbijstand er van zegt enzo
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64780112
ben je niet met die jongen nog terug geweest dan
Op donderdag 22 mei 2008 10:28 schreef Spittie het volgende:
swarma spam hoer
Op maandag 4 mei 2009 16:09 schreef Broekpaling het volgende:
Swarmahoer, deleting your posts while users are still writing them.
pi_64780266
tvp, wil weten hoe het afloopt.
Run for office? No. I've slept with too many women, I've done too many drugs, and I've been to too many parties.
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:32:26 #108
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64780309
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:26 schreef swarmahoer het volgende:
ben je niet met die jongen nog terug geweest dan
Nope... hij zei af Was nog druk op werk enzo... dus maken even nieuwe afspraak
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:45:06 #109
55647 XcUZ_Me
Vileine vrouw
pi_64780777
Ga binnenkort een nieuwe laptop kopen en die haal ik dus níet bij de BCC!
Ben benieuwd hoe dit verder gaat, dus tevens een tvp'tje.
[b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
pi_64780862
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:45 schreef XcUZ_Me het volgende:
Ga binnenkort een nieuwe laptop kopen en die haal ik dus níet bij de BCC!
Ben benieuwd hoe dit verder gaat, dus tevens een tvp'tje.
Het maakt niet uit waar je je laptop haalt, dit geintje flikken ze vrijwel overal.
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:47:16 #111
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_64780865
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:45 schreef XcUZ_Me het volgende:
Ga binnenkort een nieuwe laptop kopen en die haal ik dus níet bij de BCC!
Ben benieuwd hoe dit verder gaat, dus tevens een tvp'tje.
Laptops kopen is wel weer een ervaring.. Wel spannend om te kijken of er mss leuke dingen op staan

Ik heb zelf nooit een 'volle' gekregen bij nieuwe aankoop trouwens.. Zou aardig pissig zijn dat ik gebruikte shit kreeg...

Maar ik denk dat er weinig verschil zit tussen winkels
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
pi_64781051
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:45 schreef XcUZ_Me het volgende:
Ga binnenkort een nieuwe laptop kopen en die haal ik dus níet bij de BCC!
Ben benieuwd hoe dit verder gaat, dus tevens een tvp'tje.
Juist interessant toch, kijken of er info op staat! Even een data recovery programma eroverheen voor de zekerheid, kan je misschien nog lachen.
deal with it
  woensdag 7 januari 2009 @ 18:53:18 #113
55647 XcUZ_Me
Vileine vrouw
pi_64781086
Ik weet ook nog niet hoe ik het aan ga pakken, maar ik ga wel de grote ketens vermijden, denk ik.

Maar goed, daar gaat dit topic niet over .

Zou echt woest zijn als mij dit zou overkomen .
[b]Op dinsdag 4 maart 2008 13:44 schreef Zhenar het volgende:[/b]
Spelletjeshater! :( Prinses der Duisternis! :r Eter van kinderen en puppies!!!!! :'( !!!!!
pi_64798268
En? Hoe is dit afgelopen?
  donderdag 8 januari 2009 @ 06:49:02 #115
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64798783
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 03:26 schreef TwyLight het volgende:
En? Hoe is dit afgelopen?
Nog niet...
Lees even terug anders
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64798888
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:53 schreef XcUZ_Me het volgende:
Ik weet ook nog niet hoe ik het aan ga pakken, maar ik ga wel de grote ketens vermijden, denk ik.

Maar goed, daar gaat dit topic niet over .

Zou echt woest zijn als mij dit zou overkomen .
Ik zou als ik jou was Acer vermijden. Dat scheelt ook aanzienlijk. (en Packard Bell...)
Democracy is the theory that the common people know what they want, and deserve to get it good and hard. - H.L. Mencken
  donderdag 8 januari 2009 @ 07:37:47 #117
72039 Pappie_Culo
Spelen is leuk
pi_64798990
Paar duizend euro schadevergoeding eisen. Had zeer veel schade aangericht kunnen worden.

Geen geld = sappig verhaal in de Telegraaf met naam en toenaam. Die betalen er wellicht ook voor moet je maar zeggen.
Dance into the fire, to fatal sounds of broken dreams...
  donderdag 8 januari 2009 @ 07:57:47 #118
100297 teamlead
Nu met Napoleon complex
pi_64799123
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:09 schreef Pien85 het volgende:
Vandaag BCC aan de telefoon gehad, de telefoniste snapte niet waar ik me druk om maakte, het was, volgens haar namelijk 'maar' een vreemde...
omfg...

ik denk overigens dat ts niet verder gaat komen dan een bosje bloemen en een tegoedbon. BCC was lomp ja, maar er is geen (aantoonbare) schade geleden door TS.
De nieuwe eigenaar van die laptop heeft denk ik een grotere kans op een vergoeding. Die heeft tenslotte een laptop gekocht in de veronderstelling een nieuw apparaat te kopen
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
  donderdag 8 januari 2009 @ 07:59:09 #119
72039 Pappie_Culo
Spelen is leuk
pi_64799133
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 07:57 schreef teamlead het volgende:

[..]

omfg...

ik denk overigens dat ts niet verder gaat komen dan een bosje bloemen en een tegoedbon. BCC was lomp ja, maar er is geen (aantoonbare) schade geleden door TS.
Geen schade nee, maar wel een reeel risico op ernstige en onherstelbare schade.

Volgens mij moet ts daar gewoon een vergoeding voor krijgen. Zo niet, lees ik het in de zaterdag editie van de Telegraaf.
Dance into the fire, to fatal sounds of broken dreams...
  donderdag 8 januari 2009 @ 07:59:40 #120
100297 teamlead
Nu met Napoleon complex
pi_64799135
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:47 schreef Resco het volgende:

[..]

Het maakt niet uit waar je je laptop haalt, dit geintje flikken ze vrijwel overal.
het zal best een gangbare praktijk zijn hoor, maar toch is dit eigenlijk te belachelijk voor woorden. Als ik de volle prijs moet betalen, verwacht ik een ongebruikt apparaat. Krijg ik een tweedehandsje, verwacht ik een passende korting
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
  Official ESF Kreviewer donderdag 8 januari 2009 @ 11:01:32 #121
7719 Kreator
Groetjes, Krea.
pi_64803229
Heb ook al te vaak gehad bij die zaak dat het personeel slecht was, ondeugdelijke producten etc. Kom er ieg niet meer. (tvp)
  Moderator donderdag 8 januari 2009 @ 11:04:24 #122
236264 crew  capricia
pi_64803326
tvp
"People that use Fiat currency as a store of value.
There is a name for it:
We call them Poor"
  Moderator donderdag 8 januari 2009 @ 11:08:38 #123
42184 crew  DaMart
pi_64803468
En als je met BCC niet verder komt, kun je altijd nog naar De Geschillencommissie Elektro in Den Haag, om de kwestie aan voor te leggen en een schadevergoeding te vragen. Dat is wat sneller en goedkoper dan een rechtzaak beginnen (mocht je het zo ver willen laten komen ).

En je kunt bijvoorbeeld een klacht indienen bij de Consumentenautoriteit.
pi_64803662
tvp'tje
pi_64803916
Wel knap dat je zoveel zooi erop heb gekregen in 2 dagen!
  Moderator / Kerstkaart terrorist donderdag 8 januari 2009 @ 11:29:57 #126
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64804216
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 11:21 schreef Tha_Duck het volgende:
Wel knap dat je zoveel zooi erop heb gekregen in 2 dagen!
als je van een gewone pc overstapt naar een laptop is het toch logisch dat je je documenten en alles overzet?
Net als dat je een nieuwe pc koopt. Zet je het ook over.

En in het geval van de bankgegevens. Als je je email instelt en iemand stuurt je een scan van je inloggegevens dan heb je die natuurlijk ook zichtbaar voor een ander.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  donderdag 8 januari 2009 @ 11:30:09 #127
188734 Revolution-NL
VOC Mentaliteit
pi_64804227


tvp
  Moderator donderdag 8 januari 2009 @ 11:37:36 #128
42184 crew  DaMart
pi_64804475
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 11:29 schreef Nizno het volgende:

[..]

als je van een gewone pc overstapt naar een laptop is het toch logisch dat je je documenten en alles overzet?
Net als dat je een nieuwe pc koopt. Zet je het ook over.

En in het geval van de bankgegevens. Als je je email instelt en iemand stuurt je een scan van je inloggegevens dan heb je die natuurlijk ook zichtbaar voor een ander.
Precies. Ik heb ook een laptop gekocht voor gebruik naast de pc, maar waar ik wel alles op wil kunnen doen wat ik op de pc ook kan. Dus foto's bekijken, schrijven, muziek luisteren. En daarnaast is het meteen een mooie back-up voor alle data.
pi_64806022
Maar 2 dagen is wel erg vlot hoor. Meestal begin je is met rustig kijken.

Neemt overigens het probleem verder niet weg.
pi_64806922
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 12:25 schreef Tha_Duck het volgende:
Maar 2 dagen is wel erg vlot hoor. Meestal begin je is met rustig kijken.

Neemt overigens het probleem verder niet weg.
Mijn rommel overzetten is het eerste wat ik doe als ik een nieuwe pc of laptop heb.
There is no love sincerer than the love of food.
pi_64807141
Ben benieuwd hoe dit afloopt
Klussen deel 1 en 2
pi_64807498
Even volgen...
All management is Strategic Management.
  donderdag 8 januari 2009 @ 14:16:04 #133
107521 Furia
snoopy weer
pi_64810048
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:32 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Nope... hij zei af Was nog druk op werk enzo... dus maken even nieuwe afspraak
Ik hoop niet dat hij bij je dagboek of fotoalbum aan is gekomen

Maar serieus: zou echt niet moeten kunnen. En die telefoniste...
pi_64811098
ik moet lachen van verbijstering bij dit topic. Zoveel domme acties van BCC. Niet te geloven.


BCC, low services, high prices?
pi_64811350
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 14:39 schreef Cornelis83 het volgende:
ik moet lachen van verbijstering bij dit topic. Zoveel domme acties van BCC. Niet te geloven.


BCC, low services, high prices?
Tja, dit kan je ook gebeuren bij de IT's. MM, saturn en noem ze allemaal maar op. Neemt nog steeds niet weg dat er wat hier gebeurd is belachelijk is en niet zou mogen voorkomen.
pi_64813242
Mja ik ben het met GlowMouse eens, echte privé informatie moet je gewoon in een beveiligde container stoppen. Ook handig bij bv. inbraak.

Maar het is en blijft schandalig ja, op momenten als deze ben ik ontzettend blij dat ik handig met computers ben en ik & mensen in mijn omgeving niet naar de helpdesk hoeven met hun pc's. Ook daar nemen ze nogal eens de tijd om lekker door je bestanden te scrollen (heb ik uit eerste hand vernomen ).
pi_64815517
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 14:46 schreef Dennis101 het volgende:

Tja, dit kan je ook gebeuren bij de IT's. MM, saturn en noem ze allemaal maar op. Neemt nog steeds niet weg dat er wat hier gebeurd is belachelijk is en niet zou mogen voorkomen.
Sterker nog, vaak gaat het terug naar de fabrikant die het oplost en vervolgens weer distribueert. Terug naar de BCC, of een compleet andere winkelier die niets eens weet dat het een gerepareerde laptop is.
pi_64815664
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 16:22 schreef Roy_T het volgende:

[..]

Sterker nog, vaak gaat het terug naar de fabrikant die het oplost en vervolgens weer distribueert. Terug naar de BCC, of een compleet andere winkelier die niets eens weet dat het een gerepareerde laptop is.
Nou ik kan je vertellen dat dat onzin is. Die laptops/pc zijn eigendom van de winkel, dus tenzij de fabrikant besluit die laptop terug te kopen gaan die apparaten weer terug naar de winkel.
  donderdag 8 januari 2009 @ 16:45:19 #139
73683 leolinedance
Voor Rood-Wit gezongen
pi_64816543
tvp
pi_64816899
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 16:25 schreef Dennis101 het volgende:

Nou ik kan je vertellen dat dat onzin is. Die laptops/pc zijn eigendom van de winkel, dus tenzij de fabrikant besluit die laptop terug te kopen gaan die apparaten weer terug naar de winkel.
Ze krijgen vaak genoeg per direct een vervangend exemplaar, waarna de fabrikant het probleem intern oplost voor zover ik weet. De laptop was ook eigendom van TS, en toch kreeg ze een andere
pi_64817179
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 16:54 schreef Roy_T het volgende:

[..]

Ze krijgen vaak genoeg per direct een vervangend exemplaar, waarna de fabrikant het probleem intern oplost voor zover ik weet. De laptop was ook eigendom van TS, en toch kreeg ze een andere
Ts heeft laptop ingeleverd voor een nieuwe/heeft haar geld teruggekregen. Dit soort producten worden naar de fabrikant opgestuurd en komen dan een na week (of langer) weer terug bij de winkelier. Het gebeurd wel eens, maar dat is zelden, dat fabrikanten een nieuw exemplaar terug sturen.

Bij bijvoorbeeld SD kaartjes (van emtec bijvoorbeeld) worden de producten wel gewoon terug gestuurd naar de fabrikant en daar beland het dan op de grote hoop om vervolgens weer te distribueren, maar bij laptops/pc's komt dat niet zomaar voor.
pi_64822790
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 16:22 schreef Roy_T het volgende:

[..]

Sterker nog, vaak gaat het terug naar de fabrikant die het oplost en vervolgens weer distribueert. Terug naar de BCC, of een compleet andere winkelier die niets eens weet dat het een gerepareerde laptop is.
met die flauwe grap doelde ik meer op dat telefoongesprek eigenlijk
  vrijdag 9 januari 2009 @ 00:34:05 #143
211554 BlueMage
FOK! Insect
pi_64836055
Mja gebeurt denk ik heel vaak maar meestal kom je er niet achter. Vandaar dat ik ook erg voorzichtig ben met vertrouwelijke gegevens op m'n computer zetten. En ook ben ik blij dat ik m'n computer via 'n kleine winkel heb aangeschaft, prima service, ze hebben me 'n keer gratis van 'n heel vervelend virus afgeholpen en dat was toch echt m'n eigen stomme schuld dat dat erop kwam. Zonder formatteren ook nog en ze vroegen me nog 'staan er nog dingen op die echt vertrouwelijk zijn ofzo?'

M.
Hallon!
pi_64836245
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 06:49 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Nog niet...
Lees even terug anders
Dat zie ik ook sherlock, daarom vraag ik het ook.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 00:56:18 #145
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64836609
Voorlopig nog niets gebeurd, vandaag aantal keer langs de BCC gelopen, maar had geen zin om naar binnen te gaan, denk niet dat een bedrijfsleider hier veel mee kan ook.
Door drukte op werk vandaag ook niet naar BCC kunnen bellen... morgen maar doen, en dan meteen even doorgeven dat ik toch wel heel kwaad begon te worden, niet alleen door gedoe met laptop, maar ook omdat ze hun beloftes (terug bellen, afgelopen woensdag voor 17.00uur) gewoon niet nakomen!

Ik hou jullie op de hoogte!
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64836672
tvp
pi_64836763
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 00:56 schreef Pien85 het volgende:
denk niet dat een bedrijfsleider hier veel mee kan ook.
Huh Als de bedrijfsleider hier niks mee kan, wie dan wel?
De bedrijfsleider is hier juist de aangewezen persoon voor.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64836921
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 10:36 schreef nikky het volgende:

[..]

Ik ook
............................
  vrijdag 9 januari 2009 @ 02:15:43 #149
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64837861
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 01:03 schreef r_one het volgende:

[..]

Huh Als de bedrijfsleider hier niks mee kan, wie dan wel?
De bedrijfsleider is hier juist de aangewezen persoon voor.
Nope, bedrijfsleider kan mij alleen maar doorverwijzen naar het hoofdkantoor, enige wat hij kan doen is sorry zeggen...
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 05:03:17 #150
211554 BlueMage
FOK! Insect
pi_64838662
Desnoods schrijf je 'n brief met de klacht naar 't hoofdkantoor en breng ook ff 'n aantal consumentenprogramma's op de hoogte.

M.
Hallon!
  Moderator vrijdag 9 januari 2009 @ 07:50:29 #151
42184 crew  DaMart
pi_64839214
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 05:03 schreef BlueMage het volgende:
Desnoods schrijf je 'n brief met de klacht naar 't hoofdkantoor en breng ook ff 'n aantal consumentenprogramma's op de hoogte.

M.
De dreiging van een klacht bij de geschillencommissie of inschakeling van consumentenprogramma's is voor veel bedrijven al een reden om ineens beter bereikbaar te zijn en meer mogelijk te maken voor je.
pi_64839242
meeleespost

naast het feit dat ze jouw gegevens in gevaar hebben gebracht is het natuurlijk ook van de zótten dat ze iemand een tweedehands laptop verkopen
Ja doei.
pi_64839350
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 07:54 schreef motorbloempje het volgende:
meeleespost

naast het feit dat ze jouw gegevens in gevaar hebben gebracht is het natuurlijk ook van de zótten dat ze iemand een tweedehands laptop verkopen
Dat laatste gebeurd wel vaker hoor
Het ding wordt gemaakt en weer verkocht. Op zich ook niets mis mee, jij als koper hebt gewoon je garantie nog als nieuw. Maar ze moeten het wel leeg maken en als nieuw verkopen, niet met alle gegevens (al was het een frisse installatie die door TS nog niet aangeraakt was).
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
pi_64839594
nou, ik verwacht gewoon een laptop die NIEUW is want ik koop 'm immers als ' nieuw ' en betaal daar ook voor, anders zoek ik wel op marktplaats naar een flaptop!

dat het vaker gebeurt betekent niet dat 't moet kunnen, echt, ik had al lang op het hoofdkantoor gestaan, of nu TS of die andere vogel was
Ja doei.
  Moderator / Kerstkaart terrorist vrijdag 9 januari 2009 @ 10:16:23 #155
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64842003
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 08:29 schreef motorbloempje het volgende:
nou, ik verwacht gewoon een laptop die NIEUW is want ik koop 'm immers als ' nieuw ' en betaal daar ook voor, anders zoek ik wel op marktplaats naar een flaptop!

dat het vaker gebeurt betekent niet dat 't moet kunnen, echt, ik had al lang op het hoofdkantoor gestaan, of nu TS of die andere vogel was
Op zich was er niets mis met de laptop en had een electronica zaak ook zelf kunnen flashen. Dit hebben ze niet gedaan, ze hebben TS gewoon een nieuwe laptop mee gegeven.
Maar aangezien alleen flashen genoeg was is het wel logisch dat de laptop opnieuw in de verkoop komt.
Alleen dan wel leeg en zonder privegegevens van een ander. En daar zit hier net de fout.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_64842419
TS, wanneer ben je tevreden dan? Als je keiveel geld krijgt (schadevergoeding voor wát?) ben je dan wel tevreden? Wat wil je voor elkaar krijgen door te dreigen met alle commissies? Dat het niet meer gebeurd, tja, zo'n foutje kan gebeuren toch?

Zelf heb ik op de reparatie van Acer gewerkt, en daar is niet te zien of de laptop van een klant of van een bedrijf is dus daar laten ze alles erop staan. De fout van BCC is om jou meteen een nieuwe laptop te geven, het was immers geen DOA (dead on arrival).

Dus ik wil eigenlijk wel weten wat je nu wil van bcc.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 10:32:02 #157
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64842520
Nou, nu ik er over na denk... Ze hebben me geprobeerd een andere laptop mee te geven, toen ik de eerste terug bracht, hij had er nog 2 staan, een witte en een blauwe, de witte zat los in een kapotte doos, met een briefje er op waarop stond: installatie in engels, wachtwoord onbekend. Die wilde hij me mee geven, in plaats van de kapotte... zonder korting oid!
Heb dan ook ergens het idee dat de laptop waar het in dit topic om gaat helemaal niet terug is geweest naar Acer, maar dat er een handige jongen van het BCC filiaal mee heeft lopen klooien, en hij daarna gewoon weer verkocht is.
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64842610
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:50 schreef Pien85 het volgende:
Daarnaast had ik de laptop niet gekocht om mee te zeulen, maar simpelweg omdat een nieuwe pc me te duur was (mijn oude was overleden) en ik het bovendien wel handig vond om te kunnen internetten in mijn bed.
Laptops zijn duurder
  Moderator vrijdag 9 januari 2009 @ 10:35:41 #159
42184 crew  DaMart
pi_64842654
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:34 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Laptops zijn duurder
Ligt er maar net aan wat voor laptop, natuurlijk.
pi_64842856
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:35 schreef DaMart het volgende:

[..]

Ligt er maar net aan wat voor laptop, natuurlijk.
En wat voor pc, natuurlijk. De behuizing, de hardeschijf, etc zijn allemaal veel duurder. Dus bij vergelijkbare specs is de laptop duurder.

OVerigens is dit heel normaal. BCC stuurt laptop terug, en geeft jou snel een nieuwe mee onder mom van snelle service, laptop fabrikant repareert laptopt, stuurt deze naar BCC, zodat die de laptop aan de tevreden klant mee kan geven. Maar jij had je laptop al terug! Dus BCC geeft de laptop aan een andere klant mee.

Vaak is het wel zo dat de machines "rouleren" binnen de reparaties. (ofwel, hij beland niet bij een nieuwe klant, maar bij een ander reparatie slachtoffer). Schuld ligt dus volledig bij BCC, fabrikant gaat er waarschijnlijk vanuit dat jij je eigen laptop terug krijgt.

Voortaan serienummers opschrijven
  vrijdag 9 januari 2009 @ 10:48:08 #161
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64843135
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:34 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Laptops zijn duurder
Nope, had mini laptop gekocht, werd ook eigenlijk alleen maar gebruikt om te schrijven enzo... dus had niet veel nodig
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64843318
Zou je mijn vraag eens willen beantwoorden pien?
  vrijdag 9 januari 2009 @ 10:54:07 #163
72039 Pappie_Culo
Spelen is leuk
pi_64843393
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:29 schreef MarkyB het volgende:
TS, wanneer ben je tevreden dan? Als je keiveel geld krijgt (schadevergoeding voor wát?)
Voor het feit dat TS onherstelbare schade op had kunnen lopen.

Zo'n raar idee is dat niet.
Dance into the fire, to fatal sounds of broken dreams...
pi_64843464
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:54 schreef Pappie_Culo het volgende:

[..]

Voor het feit dat TS onherstelbare schade op had kunnen lopen.

Zo'n raar idee is dat niet.
Loop ik elke dag als ik met de trein reis.
pi_64843855
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:56 schreef MarkyB het volgende:

[..]

Loop ik elke dag als ik met de trein reis.
Maar daar kies je bewust voor.
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
  vrijdag 9 januari 2009 @ 11:07:41 #166
71333 BUG80
Stop making sense
pi_64843901
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:56 schreef MarkyB het volgende:

[..]

Loop ik elke dag als ik met de trein reis.
Dat is een risico waar je zelf voor kiest. Je gaat een moordenaar toch ook niet vrijspreken omdat het slachtoffer ergens anders ook dood had kunnen gaan?
  Moderator vrijdag 9 januari 2009 @ 11:12:36 #167
42184 crew  DaMart
pi_64844058
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:29 schreef MarkyB het volgende:
TS, wanneer ben je tevreden dan? Als je keiveel geld krijgt (schadevergoeding voor wát?) ben je dan wel tevreden? Wat wil je voor elkaar krijgen door te dreigen met alle commissies? Dat het niet meer gebeurd, tja, zo'n foutje kan gebeuren toch?

Zelf heb ik op de reparatie van Acer gewerkt, en daar is niet te zien of de laptop van een klant of van een bedrijf is dus daar laten ze alles erop staan. De fout van BCC is om jou meteen een nieuwe laptop te geven, het was immers geen DOA (dead on arrival).

Dus ik wil eigenlijk wel weten wat je nu wil van bcc.
Door toedoen van BCC liggen haar privégegevens op straat. En als ze dan verhaal haalt, wordt er laks geregaeerd. Gelukkig zijn de gegevens bij een op het oog eerlijk persoon terechtgekomen, dus ze heeft nog geluk gehad. Ze had gewoon veel schade kunnen lijden, en ik kan me zo voorstellen dat dit ook niet goed is voor de emoties... immateriële schade dus. Een vergoeding lijkt mij dan ook niet onredelijk.

En daarnaast, met zo'n lakse houding mag BCC best op de vingers getikt worden.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 11:16:36 #168
71333 BUG80
Stop making sense
pi_64844232
Punt is vooral ook dat Pien geen schade heeft opgelopen (althans nog niet, laten we er even vanuit gaan dat die jongen die nu haar laptop heeft geen crimineel is). BCC verdient echter een boete, aangezien ze laks zijn geweest (waarom krijg je een boete voor te hard rijden? Omdat je anderen en jezelf in gevaar brengt. Niet omdat er al een ongeluk is gebeurd). De boete kan bijvoorbeeld in de vorm van geld, en anders door publiekelijk afgemaakt te worden in consumentenprogramma's.
pi_64844445
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:12 schreef DaMart het volgende:

[..]

Door toedoen van BCC liggen haar privégegevens op straat. En als ze dan verhaal haalt, wordt er laks geregaeerd. Gelukkig zijn de gegevens bij een op het oog eerlijk persoon terechtgekomen, dus ze heeft nog geluk gehad. Ze had gewoon veel schade kunnen lijden, en ik kan me zo voorstellen dat dit ook niet goed is voor de emoties... immateriële schade dus. Een vergoeding lijkt mij dan ook niet onredelijk.

En daarnaast, met zo'n lakse houding mag BCC best op de vingers getikt worden.
Op de eerste plaats horen bankgegevens tot aan de login toe niet op een computer thuis. Daarnaast kan ik me geen bank bedenken waar ik geld van iemand afhandig kan maken zonder rabo-machientje of postbank-tan-codes.

Verder zijn foto's niet echt iets waar je geld aan kan koppelen zodat TS tevreden zou zijn.

Daarom wil ik weten wat de schadevergoeding zou kunnen zijn waarmee TS tevreden zou worden.

Ik ben het er wel mee eens dat het niet netjes is en dat het niet hoord dat een laptop zo aan iemand anders verkocht wordt.

Zijn er kosten gemaakt dan mag dat natuurlijk vergoed worden, maar er is niks gebeurd dus ik vraag mij af wat voor schadevergoeding toerijkend zou zijn voor TS.

[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 09-01-2009 11:22:56 ]
  vrijdag 9 januari 2009 @ 11:25:19 #170
71333 BUG80
Stop making sense
pi_64844578
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:22 schreef MarkyB het volgende:
Zijn er kosten gemaakt dan mag dat natuurlijk vergoed worden, maar er is niks gebeurd dus ik vraag mij af wat voor schadevergoeding toerijkend zou zijn voor TS.
Vraag ik me ook af. Dit wordt vast geen zaak, vermoedelijk zal - als TS volhoudt - BCC willen schikken met een tegoedbon oid. Maar wat zal een rechter toekennen in zo'n geval? Zou BBC een boete moeten betalen of een schadevergoeding? Is er uberhaupt een strafbaar feit gepleegd?
pi_64844647
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 10:29 schreef MarkyB het volgende:

Zelf heb ik op de reparatie van Acer gewerkt, en daar is niet te zien of de laptop van een klant of van een bedrijf is dus daar laten ze alles erop staan. De fout van BCC is om jou meteen een nieuwe laptop te geven, het was immers geen DOA (dead on arrival).
De "fout van BCC"? Zoiets heet nou service, in plaats van iemand een paar weken te laten wachten. Neemt niet weg dat die service dan wel goed uitgevoerd moet worden uiteraard (wat hier dus niet gebeurd is). Of is er ergens een wet die zegt dat tenzij het gaat om een DOA, een winkelier geen vervangend exemplaar mee mag geven
  Moderator / Kerstkaart terrorist vrijdag 9 januari 2009 @ 11:28:17 #172
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64844698
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:22 schreef MarkyB het volgende:

[..]

Op de eerste plaats horen bankgegevens tot aan de login toe niet op een computer thuis. Daarnaast kan ik me geen bank bedenken waar ik geld van iemand afhandig kan maken zonder rabo-machientje of postbank-tan-codes.
Bankgegevens stonden niet op de pc zelf, echter in de email.
Door een formatering was die email niet meer bereikbaar geweest en dus die codes ook niet.


Maar goed we zijn het er over eens dat het niet netjes is. en dat het niet hoort

En laat BCC maar gewoon een goede uitleg verklaring geven.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  Moderator / Kerstkaart terrorist vrijdag 9 januari 2009 @ 11:29:51 #173
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64844755
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:27 schreef Roy_T het volgende:

[..]

De "fout van BCC"? Zoiets heet nou service, in plaats van iemand een paar weken te laten wachten. Neemt niet weg dat die service dan wel goed uitgevoerd moet worden uiteraard (wat hier dus niet gebeurd is). Of is er ergens een wet die zegt dat tenzij het gaat om een DOA, een winkelier geen vervangend exemplaar mee mag geven
nee die regel is er niet.
Als iets binnen een paar dagen al defect is mag je het zelfs nog als een DOA noteren.

Je mag er namelijk op dat moment van uit gaan dat er bij de arrival al een probleem was. Anders had TS niet binnen een paar dagen al niet meer op kunnen starten
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  Moderator / Kerstkaart terrorist vrijdag 9 januari 2009 @ 11:31:06 #174
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64844806
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:25 schreef BUG80 het volgende:

[..]

Vraag ik me ook af. Dit wordt vast geen zaak, vermoedelijk zal - als TS volhoudt - BCC willen schikken met een tegoedbon oid. Maar wat zal een rechter toekennen in zo'n geval? Zou BBC een boete moeten betalen of een schadevergoeding? Is er uberhaupt een strafbaar feit gepleegd?
Strafbaar is inderdaad de vraag, aangezien BCC wel wist dat er privespullen op de laptop stonden aangezien TS dat ook gezegd heeft en haar verzekerd is dat dat geen probleem was.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
  Moderator vrijdag 9 januari 2009 @ 11:32:52 #175
42184 crew  DaMart
pi_64844871
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:22 schreef MarkyB het volgende:

[..]

Op de eerste plaats horen bankgegevens tot aan de login toe niet op een computer thuis. Daarnaast kan ik me geen bank bedenken waar ik geld van iemand afhandig kan maken zonder rabo-machientje of postbank-tan-codes.

Verder zijn foto's niet echt iets waar je geld aan kan koppelen zodat TS tevreden zou zijn.
Persoonlijke teksten zie ik nog wel een mogelijkheid voor hoor. Ik weet niet wat er in stond, maar als dat dingen zijn die je liever voor jezelf houdt en waarvan je absoluut niet wil dat anderen ze zien....
quote:
Daarom wil ik weten wat de schadevergoeding zou kunnen zijn waarmee TS tevreden zou worden.

Ik ben het er wel mee eens dat het niet netjes is en dat het niet hoord dat een laptop zo aan iemand anders verkocht wordt.

Zijn er kosten gemaakt dan mag dat natuurlijk vergoed worden, maar er is niks gebeurd dus ik vraag mij af wat voor schadevergoeding toerijkend zou zijn voor TS.
De Geschillencommissie kennende kan er wel degelijk een schadevergoeding worden toegekend wanneer een ondernemer de klant overlast bezorgt of niet netjes behandelt. Voor beide opties valt hier wel wat te zeggen, volgens mij. In de eerste plaats is Pien niet netjes behandeld, maar daarnaast is er overlast in de zin van privégegevens die op straat zijn komen te liggen.

En een schadevergoeding, als die zou worden toegewezen, zal ook geen honderden euro's zijn, natuurlijk. EN verder lijkt het mij vooral zinvol om het er niet bij te laten zitten om een duidelijk signaal aan BCC af te geven dat je dit niet pikt. Wellicht zorgen ze dan op zijn minst dat procedures worden aangepast zodat dit niet meer gebeurt.
  Moderator vrijdag 9 januari 2009 @ 11:35:56 #176
42184 crew  DaMart
pi_64845004
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:31 schreef Nizno het volgende:

[..]

Strafbaar is inderdaad de vraag, aangezien BCC wel wist dat er privespullen op de laptop stonden aangezien TS dat ook gezegd heeft en haar verzekerd is dat dat geen probleem was.
Als er ook persoonsgegevens op de laptop stonden, kan ook een klacht bij het College Bescherming Persoonsgegevens wellicht zinvol zijn. BCC heeft dan op een onrechtmatige wijze persoonsgegevens verwerkt (namelijk doorgegeven aan een derde). Maar of dat kans van slagen heeft, hangt natuurlijk o.a. af van welke gegevens er op stonden en in hoeverre BCC op de hoogte was daarvan.
pi_64845850
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 04:30 schreef Koekz het volgende:

[..]

Voor het loskoppelen van een hd in een pc heb je inderdaad een schroevendraaier nodig... voor het loskoppelen van een hd in een laptop doe je een schuifje opzij en klik je em dr zo uit...
serieus, hoe vaak heb jij een laptop harde schijf verwijderd... of je bent compleet idioot of je weet gewoon niet waar je over praat.

Voor het uitbouwen van een harde schijf heb je zowizo een schroevendraaier nodig (ze zitten immers vast gedraaid IN je laptop) en helaas voor jou zijn ze niet met schuifjes ofzoiets vastgezet...

Volgende keer als je weer iets doms te melden hebt, kijk eerst even of het klopt of hou gewoon je klep dicht..
No Guts, No Glory
  vrijdag 9 januari 2009 @ 11:57:35 #178
71333 BUG80
Stop making sense
pi_64845852
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:35 schreef DaMart het volgende:
Maar of dat kans van slagen heeft, hangt natuurlijk o.a. af van welke gegevens er op stonden en in hoeverre BCC op de hoogte was daarvan.
Ik vraag me af of ze zich daarop kunnen beroepen. Als je een laptop terugkrijgt moet je 'm netjes leegmaken voordat je 'm aan een andere klant geeft, je kunt er toch redelijkerwijs vanuit gaan dat de vorige klant er persoonlijke dingen op heeft gezet. Wij konden dat niet weten gaat dan toch niet echt op.

Dat ze TS hebben verzekerd dat ze er voorzichtig mee om zouden gaan maakt het nog extra erg.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 21:26:36 #179
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64867071
Even over wat er allemaal op de laptop stond wat gewoon écht geheim moest blijven; onder andere een aantal van mijn verhalen waarvoor ik inmiddels al een tijdje contact had met een uitgever. Voorwaarde van de uitgever was echter wél dat de verhalen NIET door iemand anders dan mijzelf en de uitgever gelezen zouden worden, vóór er concreet iets had afgesproken met de uitgever. Nu zijn de verhalen dus door een fout vn BCC bij iemand anders terecht gekomen. Ik kan nu dus kiezen om gewoon niets tegen de uitgever te zeggen, maar als die er achter komt ben ik de lul... Of het hem wel vertellen, waardoor mijn verhalen in elk geval voor die uitgever waardeloos worden oid.
Daarnaast stonden er wat foto's op die ik heb moeten maken als onderdeel van therapie sessies bij mijn psycholoog, foto's dus die niet voor iemand anders bestemd waren dan voor mijzelf, omdat het allemaal nogal persoonlijk is, het zijn dingen die niemand, behalve mij psycholoog, van mij weet.
Op die manier heb ik dus wel degelijk emotionele schade opgelopen.
Daarnaast is er natuurlijk nog de kwestie van de bank gegevens die mijn ex mij gemailt had. De mails heb ik inmiddels gewist, en uiteraard al mn wachtwoorden veranderd, maar ik durf er niet aan te denken wat er gebeurd had kunnen zijn als de gene die de laptop nu heeft er misbruik van had gemaakt.

Vandaag trouwens 20 minuten bij BCC in de wacht gehangen, dossiernummer doorgegeven, en weer te horen gekregen dat ik terug gebelt zou worden, want de gene die de zaak in behandeling heeft had nét even pauze... Uiteraard heb ik er niets meer van gehoord
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  vrijdag 9 januari 2009 @ 21:28:37 #180
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64867143
quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 11:35 schreef DaMart het volgende:

[..]

Als er ook persoonsgegevens op de laptop stonden, kan ook een klacht bij het College Bescherming Persoonsgegevens wellicht zinvol zijn. BCC heeft dan op een onrechtmatige wijze persoonsgegevens verwerkt (namelijk doorgegeven aan een derde). Maar of dat kans van slagen heeft, hangt natuurlijk o.a. af van welke gegevens er op stonden en in hoeverre BCC op de hoogte was daarvan.
Jep, daarvan was BCC op de hoogte, ik heb ze, bij het inleveren van mijn laptop verteld dat al mijn wachtwoorden nog in Firefox waren opgeslagen, dat mijn adres en de adressen van wat contacten in de laptop stonden, en dat mijn email ingeprogrammeerd was in het mail programma van de laptop.
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  zondag 11 januari 2009 @ 14:02:15 #181
1055 Schanulleke
Een kop vol zaagsel!
pi_64912888
Dit gebeurd wel vaker weet ik uit ervaring. Benieuwd hoe BCC hier verder mee omgaat.
Wel tof van die kerel dat hij contact met je zocht, daardoor staan jullie beiden sterk nu.
Life is what you make it.
pi_64914627
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 18:09 schreef Pien85 het volgende:
Vandaag BCC aan de telefoon gehad, de telefoniste snapte niet waar ik me druk om maakte, het was, volgens haar namelijk 'maar' een vreemde...

Zo, die mag even heel erg hard met een koekenpan op haar hoofd geslagen worden!

Ik ben ook erg benieuwd wat er gaat gebeuren.
Goed dat ik dit topic heb doorgelezen, ik heb namelijk geen verstand van formatteren en dat soort dingen. Nu weet ik in ieder geval dat het wel mogelijk is om gegevens uit een dode pc over te brengen naar een andere pc, mocht het ooit nodig zijn. Hoop het niet, maar ik heb ook een Acer....

Succes ermee, Pien.
  zondag 11 januari 2009 @ 21:12:15 #183
30789 RonaldV
Phabulous Phantoms
pi_64927990
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:47 schreef Koekz het volgende:
Ja dat kan zomaar... JIJ hebt namelijk je laptop uit handen gegeven zonder je gegevens te wissen... Dan geef je je gegevens dus zelf uit handen.

De morele vraag is wel of bcc het niet zou moeten checken... Als ze het zouden checken en ze komen niets tegen dan is het goed. Komen ze wel wat tegen en ze kijken ernaar is het weer schending privacy wet geloof ik...
TS heeft nadrukkelijk gevraagd of er vertrouwlijk met haar gegevens kon worden omgegaan. Dat is toegezegd, dus ja, dat had BCC moeten checken
- "Blind faith in your leaders, or in anything, will get you killed" Bruce Springsteen - War
- Door controle aan de landsgrenzen op te heffen kan men nu grenzenloos gaan controleren...
- Privacy Matters
  zondag 11 januari 2009 @ 21:21:47 #184
30789 RonaldV
Phabulous Phantoms
pi_64928476
Tippie voor iedereen trouwens: AxCrypt beveiligt je bestanden.
Blijft natuurlijk het opslaan van je wachtwoorden over...
- "Blind faith in your leaders, or in anything, will get you killed" Bruce Springsteen - War
- Door controle aan de landsgrenzen op te heffen kan men nu grenzenloos gaan controleren...
- Privacy Matters
  zondag 11 januari 2009 @ 23:13:07 #185
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64933323
quote:
Op zondag 11 januari 2009 21:21 schreef RonaldV het volgende:
Tippie voor iedereen trouwens: AxCrypt beveiligt je bestanden.
Blijft natuurlijk het opslaan van je wachtwoorden over...
Hoe bedoel je?
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  Moderator / Kerstkaart terrorist zondag 11 januari 2009 @ 23:34:46 #186
29278 crew  Nizno
Versie 4.4
pi_64934057
quote:
Op zondag 11 januari 2009 23:13 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Hoe bedoel je?
dat het opslaan van de wachtwoorden in de browser niet gecrypt worden door dat progje
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_64934782
tvp ben namelijk benieuwd hoe BCC hier op gaat reageren.
Mama van Isa en Ties
  maandag 12 januari 2009 @ 04:49:25 #188
19440 Maanvis
Centuries in a lifetime
pi_64937899
Ik ben benieuwd hoe dit afloopt, maar volgens mij kun je BCC wettelijk niets maken. Ik denk dat hier gewoon een fout is gemaakt met het terugzetten van die laptop en dat ie verkocht is zonder dat men wist dat er nog gegevens van de vorige persoon op stonden.

Grote kans overigens dat BCC die laptops zelf helemaal nooit repareert maar ze opstuurt naar een fabrikant.
Maargoed, dit is dus een heel goed voorbeeld waarom je als computerzaak beter gewoon een orgineel produkt kunt repareren ipv er een ander produkt voor in de plaats te geven. Liever de klant 3 weken laten wachten dan een rechtzaak wegens privacyschending aan je broek krijgen! De orginele data verwijderen kost ook een hoop tijd en dus geld, + dat je dan mogelijkerwijs met nog een onverkoopbare laptop zit opgescheept. Alleen maar nadelen dus.

[ Bericht 11% gewijzigd door Maanvis op 12-01-2009 04:58:01 ]
Trots lid van het 👿 Duivelse Viertal 👿
Een gedicht over Maanvis
Het ONZ / [KAMT] Kennis- en Adviescentrum Maanvis Topics , voor al je vragen over mijn topiques!
pi_64938332
quote:
Op maandag 12 januari 2009 04:49 schreef Maanvis het volgende:
Ik ben benieuwd hoe dit afloopt, maar volgens mij kun je BCC wettelijk niets maken. Ik denk dat hier gewoon een fout is gemaakt met het terugzetten van die laptop en dat ie verkocht is zonder dat men wist dat er nog gegevens van de vorige persoon op stonden.

Grote kans overigens dat BCC die laptops zelf helemaal nooit repareert maar ze opstuurt naar een fabrikant.
Maargoed, dit is dus een heel goed voorbeeld waarom je als computerzaak beter gewoon een orgineel produkt kunt repareren ipv er een ander produkt voor in de plaats te geven. Liever de klant 3 weken laten wachten dan een rechtzaak wegens privacyschending aan je broek krijgen! De orginele data verwijderen kost ook een hoop tijd en dus geld, + dat je dan mogelijkerwijs met nog een onverkoopbare laptop zit opgescheept. Alleen maar nadelen dus.
Volgens mij is het verwijderen van de data een kwestie van een nieuw image eroverheen zetten, en kost dus helemaal niet zoveel tijd.

En het is sowieso goedkoper dan een zaak wegens privacyschending aan je broek. Als je laptops als 'nieuw' wil verkopen, dan is het minste wat je kan doen ervoor zorgen dat de data van een gereviseerde laptop gewist is.
Democracy is the theory that the common people know what they want, and deserve to get it good and hard. - H.L. Mencken
  maandag 12 januari 2009 @ 18:46:25 #190
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64959392
Nou, heb BCC gesproken, de verkoper had de laptop op een verkeerde plaats neergezet, waardoor de laptop gewoon weer de winkel in is gegaan, nadat de verkoper zélf de laptop had 'gemaakt. De laptop startte dus weer op, en is gewoon verkocht... Door een foutje van de verkoper.
Morgen voor 1 uur word ik weer terug gebelt..
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  maandag 12 januari 2009 @ 18:50:27 #191
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64959507
quote:
Op maandag 12 januari 2009 18:46 schreef Pien85 het volgende:
Nou, heb BCC gesproken, de verkoper had de laptop op een verkeerde plaats neergezet, waardoor de laptop gewoon weer de winkel in is gegaan, nadat de verkoper zélf de laptop had 'gemaakt. De laptop startte dus weer op, en is gewoon verkocht... Door een foutje van de verkoper.
Morgen voor 1 uur word ik weer terug gebelt..
Raar zeg. Had je dan ook de lader en de boekjes en alles erbij ingeleverd? Hoe kunnen ze nou een incompleet product "per ongeluk" verkopen?
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  maandag 12 januari 2009 @ 18:59:02 #192
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64959840
quote:
Op maandag 12 januari 2009 18:50 schreef wonderer het volgende:

[..]

Raar zeg. Had je dan ook de lader en de boekjes en alles erbij ingeleverd? Hoe kunnen ze nou een incompleet product "per ongeluk" verkopen?
Jep, had alles ingeleverd, want zou een nieuwe krijgen
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  maandag 12 januari 2009 @ 19:00:55 #193
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64959910
quote:
Op maandag 12 januari 2009 18:59 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Jep, had alles ingeleverd, want zou een nieuwe krijgen
Ahhh. Okee dan.

En ja, biosje flashen kunnen ze zelf, daar hoeven ze hem niet voor terug te sturen naar Acer
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  maandag 12 januari 2009 @ 19:02:49 #194
53267 TC03
Catch you on the flipside
pi_64959955
Laat ze gewoon dit topic lezen.
Ten percent faster with a sturdier frame
pi_64959989
quote:
Op maandag 12 januari 2009 18:46 schreef Pien85 het volgende:
Nou, heb BCC gesproken, de verkoper had de laptop op een verkeerde plaats neergezet, waardoor de laptop gewoon weer de winkel in is gegaan, nadat de verkoper zélf de laptop had 'gemaakt. De laptop startte dus weer op, en is gewoon verkocht... Door een foutje van de verkoper.
Morgen voor 1 uur word ik weer terug gebelt..
Wat een lulsmoes

Verkopers die zelf RMA's gaan 'repareren' ...
Dozen die onverzegeld "zo maar" op een pallet verzegelden worden gezet ...

Wel mooi verzonnen om jou met een kluitje in het riet te sturen. Zo van, dit moet-ie wel slikken en zijn wij van deze netelige situatie af.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_64960160
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 02:47 schreef Koekz het volgende:
Ja dat kan zomaar... JIJ hebt namelijk je laptop uit handen gegeven zonder je gegevens te wissen... Dan geef je je gegevens dus zelf uit handen.

De morele vraag is wel of bcc het niet zou moeten checken... Als ze het zouden checken en ze komen niets tegen dan is het goed. Komen ze wel wat tegen en ze kijken ernaar is het weer schending privacy wet geloof ik...
Wat een gelul!

Bcc, every day low pricing, high service!
  maandag 12 januari 2009 @ 19:22:08 #197
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_64960657
quote:
Op maandag 12 januari 2009 19:03 schreef r_one het volgende:

[..]

Wat een lulsmoes

Verkopers die zelf RMA's gaan 'repareren' ...
Dozen die onverzegeld "zo maar" op een pallet verzegelden worden gezet ...

Wel mooi verzonnen om jou met een kluitje in het riet te sturen. Zo van, dit moet-ie wel slikken en zijn wij van deze netelige situatie af.
Ja, als ze de doos ook nog hadden dichtgeplakt enzo... Weet die jongen die hem nu heeft dat nog, Pien? Of z'n doos was dichtgeplakt?

Denk wel dat het een lulsmoes is verder ja
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  maandag 12 januari 2009 @ 19:35:03 #198
61944 Freeflyer
Vallen doet geen pijn...
pi_64961191
deze wil ik even volgen
Neerkomen wel!
pi_64961374
quote:
Op maandag 12 januari 2009 18:46 schreef Pien85 het volgende:
Nou, heb BCC gesproken, de verkoper had de laptop op een verkeerde plaats neergezet, waardoor de laptop gewoon weer de winkel in is gegaan, nadat de verkoper zélf de laptop had 'gemaakt. De laptop startte dus weer op, en is gewoon verkocht... Door een foutje van de verkoper.
Morgen voor 1 uur word ik weer terug gebelt..
Als de verkoper hem zelf nog even heeft gemaakt, dan wist hij toch ook meteen dat deze defect was teruggekomen.
Of checken en repareren de verkopers alle producten eerst zelf voordat ze de winkel ingaan?
  Moderator maandag 12 januari 2009 @ 19:43:37 #200
42184 crew  DaMart
pi_64961617
quote:
Op maandag 12 januari 2009 19:03 schreef r_one het volgende:

[..]

Wat een lulsmoes

Verkopers die zelf RMA's gaan 'repareren' ...
Dozen die onverzegeld "zo maar" op een pallet verzegelden worden gezet ...

Wel mooi verzonnen om jou met een kluitje in het riet te sturen. Zo van, dit moet-ie wel slikken en zijn wij van deze netelige situatie af.
En daarnaast vind ik het apart dat die verkoper dat dan niet meteen voor Pien gedaan heeft, als hij het zelf kon oplossen.
  maandag 12 januari 2009 @ 20:09:27 #201
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64962875
Tja, al met al een bijzonder verhaal... maar goed, ik wacht even af of hij me morgen écht terug belt enzo, en dan ga ik t allemaal s navragen...
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  maandag 12 januari 2009 @ 23:01:50 #202
19440 Maanvis
Centuries in a lifetime
pi_64971939
Ik vind het echt grappig dat er zoveel mensen denken dat computerzaken er allemaal strikte procedures op na houden en verschrikkelijk veel zorg betrachten met je gegevens. Beseffen jullie dan niet dat dat vaak 17-jarige jochies zijn met een leidinggevende van 21 die er ook geen flikker om geeft?

Overigens, uit de algemene voorwaarden op de site van BCC (waar jij mee akkoord bent gegaan toen je het product bracht ter reparatie.) :
quote:
http://www.bcc.nl/shop/-Footer/cat-DOUKq06DfdIAAAEVdokGpDud

11. KLACHTEN EN REPARATIES
1.4
Iedere aansprakelijkheid van BCC jegens de koper is beperkt tot maximaal het door de koper aan BCC uit hoofde van de overeenkomst te betalen bedrag. BCC is nooit aansprakelijk voor schade in de vorm van omzet- of inkomstenderving, verminderde goodwill of enige ander gevolgschade. Een en ander tenzij BCC op grond van de dwingende wet aansprakelijk is.
Mocht je overigens een geschil willen indienen dan kan dat hier:
https://digitaal.degeschillencommissie.nl/Web/Site/default.aspx?m=commissie&guid=B97CCF33-FE72-46FB-AE69-9C4EBDFB3A09&cguid=4356FB13-2423-4EE9-89F4-29E7B3C2F057

Kost waarschijnlijk 50 euro in jouw geval,, wat wordt betaald door BCC als ze je in het gelijk stellen, en je wordt binnen 4,8 maand geholpen.

[ Bericht 39% gewijzigd door Maanvis op 12-01-2009 23:23:05 ]
Trots lid van het 👿 Duivelse Viertal 👿
Een gedicht over Maanvis
Het ONZ / [KAMT] Kennis- en Adviescentrum Maanvis Topics , voor al je vragen over mijn topiques!
  maandag 12 januari 2009 @ 23:29:12 #203
71333 BUG80
Stop making sense
pi_64973385
quote:
Op maandag 12 januari 2009 23:01 schreef Maanvis het volgende:
Overigens, uit de algemene voorwaarden op de site van BCC (waar jij mee akkoord bent gegaan toen je het product bracht ter reparatie.) :
quote:
http://www.bcc.nl/shop/-Footer/cat-DOUKq06DfdIAAAEVdokGpDud

11. KLACHTEN EN REPARATIES
1.4
Iedere aansprakelijkheid van BCC jegens de koper is beperkt tot maximaal het door de koper aan BCC uit hoofde van de overeenkomst te betalen bedrag. BCC is nooit aansprakelijk voor schade in de vorm van omzet- of inkomstenderving, verminderde goodwill of enige ander gevolgschade. Een en ander tenzij BCC op grond van de dwingende wet aansprakelijk is.
Dit soort bepalingen zeggen natuurlijk niet zoveel (standaard blabla). Laten we hopen dat het recht zegeviert en de laatste regel van toepassing blijkt te zijn.
  dinsdag 13 januari 2009 @ 10:26:11 #204
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64981125
Het is niet te geloven maar ze hebben me terug gebelt... En... ze bellen me later terug
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_64981249
quote:
Op dinsdag 13 januari 2009 10:26 schreef Pien85 het volgende:
Het is niet te geloven maar ze hebben me terug gebelt... En... ze bellen me later terug
Oh, dat klint als tele2. Die mail je dat je telefoon kapot is. Belde ze me op
  dinsdag 13 januari 2009 @ 10:31:05 #206
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_64981297
quote:
Op dinsdag 13 januari 2009 10:29 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Oh, dat klint als tele2. Die mail je dat je telefoon kapot is. Belde ze me op
!
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  Moderator dinsdag 13 januari 2009 @ 12:03:30 #207
42184 crew  DaMart
pi_64984675
quote:
Op maandag 12 januari 2009 23:01 schreef Maanvis het volgende:
Ik vind het echt grappig dat er zoveel mensen denken dat computerzaken er allemaal strikte procedures op na houden en verschrikkelijk veel zorg betrachten met je gegevens. Beseffen jullie dan niet dat dat vaak 17-jarige jochies zijn met een leidinggevende van 21 die er ook geen flikker om geeft?

Overigens, uit de algemene voorwaarden op de site van BCC (waar jij mee akkoord bent gegaan toen je het product bracht ter reparatie.) :
[..]

Mocht je overigens een geschil willen indienen dan kan dat hier:
https://digitaal.degeschillencommissie.nl/Web/Site/default.aspx?m=commissie&guid=B97CCF33-FE72-46FB-AE69-9C4EBDFB3A09&cguid=4356FB13-2423-4EE9-89F4-29E7B3C2F057

Kost waarschijnlijk 50 euro in jouw geval,, wat wordt betaald door BCC als ze je in het gelijk stellen, en je wordt binnen 4,8 maand geholpen.
De algemene leveringsvoorwaarden moeten wel ter hand worden gesteld he. Als Pien ze niet ontvangen heeft, kan ze altijd nog de nietigheid van die voorwaarden inroepen.

En dan zijn er nog deze wetsbepalingen op grond waarvan ze wel degelijk een schadevergoeding kan vorderen:
quote:
Art. 6:162 BW
1. Hij die jegens een ander een onrechtmatige daad pleegt, welke hem kan worden toegerekend, is verplicht de schade die de ander dientengevolge lijdt, te vergoeden.

2. Als onrechtmatige daad worden aangemerkt een inbreuk op een recht en een doen of nalaten in strijd met een wettelijke plicht of met hetgeen volgens ongeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt, een en ander behoudens de aanwezigheid van een rechtvaardigingsgrond.

3. Een onrechtmatige daad kan aan de dader worden toegerekend, indien zij te wijten is aan zijn schuld of aan een oorzaak welke krachtens de wet of de in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

Art. 6:237 BW
Bij een overeenkomst tussen een gebruiker en een wederpartij, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt vermoed onredelijk bezwarend te zijn een in de algemene voorwaarden voorkomend beding

f. dat de gebruiker of een derde geheel of ten dele bevrijdt van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding;
Onrechtmatige daad lijkt me hier wel aan de orde. Pien geeft aan dat er data op staat die eraf gehaald moet worden, BCC zegt dat toe en doet het niet. Nu zou je dat ook een wanprestatie kunnen noemen natuurlijk, maar onrechtmatige daad is zeker verdedigbaar. BCC heeft immers gehandeld in strijd met wat in het maatschappelijk verkeer betaamt, namelijk geen gegevens doorverkopen. Mogelijk zelfs schending van privacyregelgeving.

Dus op die bepaling in de algemene voorwaarden kan BCC zich waarschijnlijk niet echt beroepen.

Overigens is dan alleen nog wel de vraag wat de schade is, natuurlijk.
  zondag 18 januari 2009 @ 00:27:56 #208
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_65159640
quote:
Op dinsdag 13 januari 2009 10:26 schreef Pien85 het volgende:
Het is niet te geloven maar ze hebben me terug gebelt... En... ze bellen me later terug
Hebben ze al gebeld?
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
  zondag 18 januari 2009 @ 11:21:17 #209
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65164788
quote:
Op zondag 18 januari 2009 00:27 schreef eleusis het volgende:

[..]

Hebben ze al gebeld?
Uiteraard niet
Ik ga ze maandag zelf maar weer s bellen.. Kost me een hoop geld zo, s kijken of ik dat op ze kan verhalen
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_65165393
quote:
Op dinsdag 13 januari 2009 10:29 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Oh, dat klint als tele2. Die mail je dat je telefoon kapot is. Belde ze me op
Goh, hoe weet je dat? Misschien wel controle..
pi_65167512
Ik zou een brief sturen, een boze
  zondag 18 januari 2009 @ 13:12:54 #212
73683 leolinedance
Voor Rood-Wit gezongen
pi_65167767
quote:
Op zondag 18 januari 2009 11:48 schreef Tarabass het volgende:

[..]

Goh, hoe weet je dat? Misschien wel controle..
Ja want ik mail ook vaak voor de grap naar mijn telefoonaanbieder dat mijn telefoon kapot is ook al is dit niet zo.

  zondag 18 januari 2009 @ 13:13:23 #213
73683 leolinedance
Voor Rood-Wit gezongen
pi_65167785
OT: Ik zou veel geld eisen
pi_65168220
Schiet in ieder geval niet echt op dit...
I was an atheist until I realized I was God
  zondag 18 januari 2009 @ 13:36:01 #215
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_65168564
quote:
Op zondag 18 januari 2009 13:12 schreef leolinedance het volgende:

[..]

Ja want ik mail ook vaak voor de grap naar mijn telefoonaanbieder dat mijn telefoon kapot is ook al is dit niet zo.

Het probleem kan verkeerd zijn omschreven of van voorbijgaande aard zijn geweest, voordat je honderden euro's kostende procedure in gang zet loont het de moeite om eerst te kijken of het probleem er nog wel is.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
  zondag 18 januari 2009 @ 13:36:02 #216
1055 Schanulleke
Een kop vol zaagsel!
pi_65168565
quote:
Op zondag 18 januari 2009 13:12 schreef leolinedance het volgende:

[..]

Ja want ik mail ook vaak voor de grap naar mijn telefoonaanbieder dat mijn telefoon kapot is ook al is dit niet zo.


Ik heb heel veel meegemaakt dat mensen klaagden dat een gekocht product stuk was. Om dan vervolgens te concluderen dat het product prima functioneerde. Falers zijn er genoeg.
Life is what you make it.
pi_65168787
quote:
Op woensdag 7 januari 2009 00:21 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Hij gaat morgen zelfs met me mee terug naar BCC
Hij heeft vast je fotoboek bekeken. Ik geef hem geen ongelijk
  FOK!-Schrikkelbaas zondag 18 januari 2009 @ 13:57:28 #218
1972 Swetsenegger
Egocentrische Narcist
pi_65169388
Zo hadden wij eens iemand aan de lijn die zijn kapotte router had terug gebracht naar een niet nader te noemen winkel, maar vervolgens dagelijks status mails kreeg van die router. Hij had in de router zijn mail adres ingevuld om logfiles te ontvangen.

Toen ik hem vertelde het van de zon zijde te bekijken, zijn router was niet kapot toen hij hem wegbracht, kon hij er niet om lachen.
pi_65169482
WTF heb je aan statusmails in een router? Er zal nooit gemaild worden dat de verbinding het niet doet, want dan kan de router ook niet mailen! Dus het is of achteraf geemmer, of je krijgt een mailtje dat de verbinding het doet, maar dat wist je al, want je krijgt een mailtje!
  FOK!-Schrikkelbaas zondag 18 januari 2009 @ 16:46:54 #220
1972 Swetsenegger
Egocentrische Narcist
pi_65176457
quote:
Op zondag 18 januari 2009 13:59 schreef veldmuis het volgende:
WTF heb je aan statusmails in een router? Er zal nooit gemaild worden dat de verbinding het niet doet, want dan kan de router ook niet mailen! Dus het is of achteraf geemmer, of je krijgt een mailtje dat de verbinding het doet, maar dat wist je al, want je krijgt een mailtje!
Hij had hackdetectie. Je kon dus precies zijn dat je poorten gesniffed werden.
  maandag 19 januari 2009 @ 10:30:47 #221
123170 alors
zlata1234
pi_65199703
Deze lakse houding, van 'ja we bellen je terug', en dat vervolgens niet doen, zou ik ook maar noteren. Mocht het nog van pas komen dan gaat dat niet in hun voordeel werken.
know'm sayin?
×
word? word.
  maandag 19 januari 2009 @ 10:44:24 #222
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65200094
quote:
Op maandag 19 januari 2009 10:30 schreef alors het volgende:
Deze lakse houding, van 'ja we bellen je terug', en dat vervolgens niet doen, zou ik ook maar noteren. Mocht het nog van pas komen dan gaat dat niet in hun voordeel werken.
Ik heb alles genoteerd, wanneer ik met wie heb gesproken en hoe lang, en waarom... inmiddels al 2 pagina's
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  maandag 19 januari 2009 @ 11:29:48 #223
182728 honda1990
Laat gaan joh is toch heerlijk
pi_65201687
TVP ben benieuwd wat je er mee gaat doen
Yes, London. You know: fish, chips, cup 'o tea, bad food, worse weather, Mary fucking Poppins... LONDON.
  maandag 19 januari 2009 @ 15:45:04 #224
19440 Maanvis
Centuries in a lifetime
pi_65211230
quote:
Op maandag 19 januari 2009 10:44 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Ik heb alles genoteerd, wanneer ik met wie heb gesproken en hoe lang, en waarom... inmiddels al 2 pagina's
Waarom stap je niet gewoon naar de geschillencommissie? Hoe eerder je dat in gang zet hoe eerder je probleem wordt opgelost.
Trots lid van het 👿 Duivelse Viertal 👿
Een gedicht over Maanvis
Het ONZ / [KAMT] Kennis- en Adviescentrum Maanvis Topics , voor al je vragen over mijn topiques!
pi_65220790
quote:
Op maandag 19 januari 2009 15:45 schreef Maanvis het volgende:
Waarom stap je niet gewoon naar de geschillencommissie? Hoe eerder je dat in gang zet hoe eerder je probleem wordt opgelost.
Daarvoor moet je eerst officieel (=schriftelijk) je beklag doen bij BCC zelf.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  vrijdag 23 januari 2009 @ 12:42:00 #226
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65341401
Ein-de-lijk weer contact gehad met BCC. De laptop is inmiddels terug in het filiaal en word waarschijnlijk opnieuw geinstalleerd. Alles is er af, heb ik gecontroleerd enzo
Schade vergoeding, excuses. Opgelost.

[ Bericht 3% gewijzigd door Pien85 op 23-01-2009 12:55:49 ]
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
pi_65341729
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 12:42 schreef Pien85 het volgende:
Ein-de-lijk weer contact gehad met BCC. De laptop is inmiddels terug in het filiaal en opnieuw geinstalleerd. Alles is er af, heb ik gecontroleerd enzo
Schade vergoeding, excuses. Opgelost.
Wat voor schadevergoeding als ik vragen mag?
Vind dat je iedere post erg veel vertelt en nu ineens beknopt: opgelost over

Hoe hebben ze het opgelost?
  vrijdag 23 januari 2009 @ 12:55:33 #228
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65341921
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 12:50 schreef admiraal_anaal het volgende:

[..]

Wat voor schadevergoeding als ik vragen mag?
Vind dat je iedere post erg veel vertelt en nu ineens beknopt: opgelost over

Hoe hebben ze het opgelost?
Ja, ben lui vandaag
Maar goed, giftcard van 50 euro, ik heb m'n printer gesloopt, dus komt goed uit
Ze hebben de koper van de laptop gevraagd om de laptop terug te brengen, en zouden hem zijn geld terug geven, dat is gebeurd, dus de laptop was weer terug in het filiaal. De koper had de laptop leeg gehaald, zoals hij aan mij beloofd had, en de laptop is nu dus leeg en zal niet meer verkocht worden, teminste, niet zoals de laptop er nu bij staat, hij gaat sowieso eerst terug naar het service center voor een nieuwe installatie.

Moet wel zeggen, ik heb afgelopen dinsdag een boze mail gestuurd naar BCC, met daarin onder andere dat ik contact zou opnemen met de consumentenbond en het juridisch loket als ik niets zou horen voor vandaag. Geloof dat dat BCC over de streep heeft getrokken om toch maar even contact met me op te nemen.

Overigens zal ik mijn vorige post even editten, staat foutje in
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  vrijdag 23 januari 2009 @ 12:58:51 #229
113373 doeka
Pompiedomtiedom
pi_65342061
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 12:55 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Moet wel zeggen, ik heb afgelopen dinsdag een boze mail gestuurd naar BCC, met daarin onder andere dat ik contact zou opnemen met de consumentenbond en het juridisch loket als ik niets zou horen voor vandaag. Geloof dat dat BCC over de streep heeft getrokken om toch maar even contact met me op te nemen.

Overigens zal ik mijn vorige post even editten, staat foutje in
Mooi opgelost toch? Waar ik alleen altijd de kriebels van krijg is dat je blijkbaar eerst met allerlei dingen moet gaan dreigen voordat ze gewoon hun werk gaan doen, hoogst irritant.
But till then tramps like us baby we were born to run
But till then tramps like us baby we were born to run
  vrijdag 23 januari 2009 @ 13:01:50 #230
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65342156
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 12:58 schreef doeka het volgende:

[..]

Mooi opgelost toch? Waar ik alleen altijd de kriebels van krijg is dat je blijkbaar eerst met allerlei dingen moet gaan dreigen voordat ze gewoon hun werk gaan doen, hoogst irritant.
Dat heb ik ook tegen die man gezegd dat ik het niet netjes vind dat ik 3 weken zit te wachten op bericht, niets of heel weinig hoor, er geen oplossing wordt gezocht, en ik pas wat hoor als ik ga dreigen... Vond hij ook niet netjes, hij kreeg het dossier vanmorgen pas op zijn bureau, de verdere gang van zaken vond hij overigens ook niet netjes en daar zou hij mensen op aan gaan spreken. Vooral ook omdat er nogal wat dingen ontbraken in het dossier
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  vrijdag 23 januari 2009 @ 17:18:07 #231
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_65349916
Ja ja... dat zal wel

Nou ja, goed dat het uiteindelijk toch is opgelost (en ze verplichten je met die giftcard wel weer om DAAR iets te kopen ).
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  vrijdag 23 januari 2009 @ 17:19:09 #232
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65349944
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 17:18 schreef wonderer het volgende:
Ja ja... dat zal wel

Nou ja, goed dat het uiteindelijk toch is opgelost (en ze verplichten je met die giftcard wel weer om DAAR iets te kopen ).
Wat zal wel?

En ach, dat ik daar iets moet kopen kan ik mee leven... weet alleen wél zeker dat ik niks koop waar je dingen in kunt opslaan
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
  vrijdag 23 januari 2009 @ 17:24:52 #233
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_65350105
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 17:19 schreef Pien85 het volgende:

[..]

Wat zal wel?

En ach, dat ik daar iets moet kopen kan ik mee leven... weet alleen wél zeker dat ik niks koop waar je dingen in kunt opslaan
Dat ie er mensen op gaat aanspreken en dergelijke.
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
  vrijdag 23 januari 2009 @ 17:36:04 #234
155016 Pien85
Manipulatief kutwijf
pi_65350370
quote:
Op vrijdag 23 januari 2009 17:24 schreef wonderer het volgende:

[..]

Dat ie er mensen op gaat aanspreken en dergelijke.
Ja ach.. dat zijn van die dingen die allemaal buiten mij om gaan enzo, is ook niet te checken, dus daar moet ik maar vanuit gaan
En ze leefde nog lang en... Nou gewoon met ups en downs.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')