Paar jaar terug kwam daar een oom bij die te zamen met de aanschaf van een win98 computer een seniorencurcus computeren heeft gevolgd; en daar ook de nodige problemen mee had (klikken op tieten.exe van de reclamemail van Zonnet is niet echt slim) en geen idee heeft wat hij eigenlijk doet. Iets Selecteren moet je aanduiden als 'dat moet je blauw maken'. Dus.
Maar goed vorige week op een familiebarbecue was er al weer een andere oom die met zijn computer niets meer kan aanvangen door 6452 gevonden virussen etc en waar ik komende week langsga om eea te fixen.
Ik vrees dat dit ook een gevalletje 'bij problemen Remon nemen' gaat worden. Hmmmm. Geld vragen voor de moeite, tsja....:? 't is familie dus lastig, en dan nog, welk tarief zou dan moeten?
Waar leg jij de grens met hulp? Ook alleen broer/zus/pa/ma en verder niemand?
Dus: niet te makkelijk ja zeggen, veel zuchten en kreunen, mensen eerst zelf laten nadenken wat ze nou eigenlijk willen (belangrijk!) en zeker een wederdienst vragen.
Het alternatief is dat je zo'n helldesknummer geeft. Laat ze het dan maar zo oplossen en zelf kijken hoever ze kunnen komen met termen als 'blauw maken'.
quote:hihi
Analogieën met auto's zijn al snel gemaakt:
- Als een neef automonteur is, wordt hij dan ook gevraagd om even naar dat rammeltje van hun auto te luisteren?
- Als je niet kunt tanken, geen band kunt wisselen of weet hoe waar je het contactsleuteltje in moet steken, vraag je dat dan ook altijd aan iedereen, iedere keer als je moet tanken, lekke banden rijdt of als je gaat rijden?
'Ik heb een Mac'
'Ik ben een vrachtwagenchauffeur'
'Ik doe niet veel met computers' (want, vrachtwagenchauffeur)
'Ik heb geen tijd' (want, vrachtwagenchauffeur)
Maar dat wordt steeds minder, dat is nog een nasleep van m'n ICT-tijdperk.
quote:idd!Op zaterdag 9 augustus 2008 20:04 schreef SuperrrTuxxx het volgende:
Ons gezin en beste vrienden gratis, de rest moet betalen of kan de tyfus krijgen.
. De grotere dingen (zoals xp vers erop alle progjes word/msn/al die bagger) beetje twijfel, heb het nog niet meegemaakt, maar ik weet van me familie dat ze dan zelf aanbieden om geld te geven.
De opa en oma van me tante hadden ook even iets, msn wilde oma erop hebben van 60 jaar oud, en het scherm stond niet recht (auto knopje op monitor will do the trick) en dan gaven ze een tientje dus tja.
Ik zou een beetje de afweging maken of het mensen zijn die denken.."zo even profiteren" of niet.
quote:Mee eens.Op zaterdag 9 augustus 2008 20:04 schreef SuperrrTuxxx het volgende:
Ons gezin en beste vrienden gratis, de rest moet betalen of kan de tyfus krijgen.
Op www.crossloop.com staat een erg nuttige remote desktop tool terwijl de gebruiker kan meekijken, ongeacht of je achter een firewall zit. Mijn moeder woont dan maar een paar deuren verder op, maar dit is makkelijker (loop het liefste thuis zonder spijkerbroek rond, die hoef ik dan niet weer aan te trekken)
Maar OT: moeder en zus, de rest zoekt het maar uit, tenzij het alleen een vraagje is, langskomen doe ik niet, ook niet voor geld trouwens, zonde van mijn tijd gewoon.
quote:Dan zal je familie, vrienden- en kennissenkring in ieder geval niet snel je hulp gaan vragen...Op zaterdag 9 augustus 2008 19:34 schreef het_fokschaap het volgende:
ik heb me ingeschreven bij de KvK en vraag nu 75 euro per uur
On topic, bij mijn familie geef ik gratis advies (hoewel ze me af en toe toch wat geven voor de moeite). Voor wat betreft vrienden en kennissen; beste vrienden gratis, wat mindere vrienden / kennissen Euro 15,- per uur, volslagen vreemden euro 25,- per uur.
Ik heb er nog te weinig verstand van om geld voor te vragen. Ik oefen altijd op andermans pc met wat vage shit en als het dan mis gaat, is mijn naam haas. Zo leer je nog es wat Als het goed gaat, gaat het goed, gaat het fout dan hadden ze maar naar de helpdesk moeten bellen. Maar over het algemeen maak ik meteen een afspraak voor visite, leuke avond etc. Zodat alles op de achtergrond kan draaien. In principe hoef je er maar 2 uurtjes bij elkaar mee bezig te zijn. Af en toe iets aanklikken en klaar.
Vrienden en bekenden vraag ik per defenitie nooit wat bij hulp. Mits het wel over en weer is en je bij hen dus ook kan aankloppen mocht het nodig zijn.
*gelukkig weinig verstand van computers heeft.
Ook "Sorry, m'n glazen bol is kapot" werkt. Alleen m'n ouders, en heel soms m'n broertje help ik, de rest heeft pech. Ik ben de hele week met die krengen bezig, dus 's avonds / in het weekend aub niet. Zeker niet tegen 10 euro die mensen je durven geven voor 4 uur werk...
Voor mijn verzekeringstussenpersoon regel ik het allemaal en als ik bv shit heb kan ik altijd bellen.
heb me laatst weer 340 euro gescheeld Of een aannemer: prima, ik fix jouw pc, jij fixt mijn badkamer
quote:Dat is het probleem: metselwerk en tegelzetting is normaal dat je daarvoor (zwart) betaalt, computerderij is zo ontastbaar en dat moet altijd gratis kunnen.Op zaterdag 9 augustus 2008 22:43 schreef Blue Thunder het volgende:
Of een aannemer: prima, ik fix jouw pc, jij fixt mijn badkamer
Net als software altijd maar gekopieerd moet kunnen worden in de ogen van ieder ("kun je er ook Word op zetten dat heb ik nodig....."). (ik betaal gewoon voor software want ik weet hoeveel put werk het is)
Thuis ook gehad.
Dikke ruzie omdat ik niet wou helpen. Het was gewoon te stom voor woorden.
Na 10 minuten is het hun toch zelf gelukt.
Wat komen ze nou naar mij toe
Maar nu is het probleem zo, Ik wil best die computer schoonmaken, maar die computer wil ik alleen backuppen formatteren en een schone installatie. dit is de enige opossing die ik me kan voorstellen bij deze pc. dit komt omdat het een oudere pc is en het gewoon niet meer trekt zo veel troep zit er op.
Maar er word dus verwacht dat ik met een oplossing kom. en dat gaat gewoon niet lukken. deze mensen hebben geen legale windows versie. dus ik loop al vast.
Nu hoor ik het al een hele tijd van je komt nog wel eens een keer. maar dan denk ik iedere keer weer aan van hoe ga ik dat oplossen en wil ik dat wel oplossen voor hun. en het mag ook geen geld kosten. nu vind ik dat voor mijn uren niet erg omdat mijn oplossing voor het uitvoeren hiervan echt totaal geen werk kost voor mijzelf, tis meer van wachten op de installatie en een beetje goede software installeren.
ik heb zelfs een paar keer gedacht van, fuck it ik koop wel zo'n windows xp cd-rom om die mensen maar te pleasen. maar eigenlijk van de zotte dat er zo aan je kop word gezeikt om een kut pc en dat je het zo zat bent dat je er maar geld in gaat stoppen. zo erg kan dat gezeur tot mij dringen. en het ergste is nog dat er gewoon nog een beetje geld nog open staat want ik had hiervoor al wat dingetjes voorgeschoten voor hun pc. ook dit zou ik wel willen kwijtschelden als het gezeur maar eens ophoud.
tv's , stereo, versterkers,dvd spelers , weet ik het allemaal . soms help ik mijn oom , soms klasgenoten maar vraag er geen geld voor ofzo.Meestal mag ik mee eten vind ik wel oke
quote:Dat is de oplossing. Het helpt als je die mensen het met iets laat vergelijken. Msischien het beroep van die man ofzo (tegelzetter bijvoorbeeld): Iemand heeft een badkamer betegeld met illegaal -> raar cement / voegsel, dat laat nu allemaal los, en nu moet die man dat ff gratis komen fixen. Nee dat zal hij ook niet gratis doen.Op zondag 10 augustus 2008 03:33 schreef Dikke-Doei het volgende:
Maar er word dus verwacht dat ik met een oplossing kom. en dat gaat gewoon niet lukken. deze mensen hebben geen legale windows versie. dus ik loop al vast.
Of een auto waar hij door een beun gratis een nieuwe uitlaat onder heeft laten zetten en die uitlaat ligt eraf. Nu moet iemand anders ook gratis een nieuwe uitlaat onder hun auto monteren.
- Lettertype goedzetten?
- printerdriver installeren?
- Draadloze router instellen?
- Virussen/spyware weghalen?
- Volledige schoonmaak? (zowel fysiek als software)
- Nieuwe install?
- Nieuwe pc bouwen?
Voor een gemiddelde digibeet is het allemaal eender.
quote:5 euro per klusje... Vaak wordt er verwacht dat je wel even langskomt, dan ben je dat al snel kwijt aan benzine... 50 euro komt dichter in de buurt.Op zondag 10 augustus 2008 09:33 schreef cablegunmaster het volgende:
wat dacht je van een kleine vergoeding ? , je hoeft ook niet vol te betaald worden. 5 euro per klusje
Mensen die ik niet goed ken, verre familie en vrienden van vrienden vraag ik gewoon geld hoor, of iig iets anders. Ik doe het 40 uur per week, heb er niet zo'n behoefte aan in mijn vrije tijd.
.
quote:Ik wil ze best helpen, maar dan moeten ze wel een systeem draaien wat ik begrijp en wat niet zomaar stuk gaat. Mijn ouders draaien beiden Ubuntu (mijn ma mailt al bijna tien jaar met Pine en vindt GUIs maar onoverzichtelijkOp zaterdag 9 augustus 2008 19:33 schreef gebrokenglas het volgende:
Waar leg jij de grens met hulp? Ook alleen broer/zus/pa/ma en verder niemand?
). Windows heb ik soms gedaan, maar dan heb ik het Admin wachtwoord en niemand anders. Wil je het wachtwoord hebben? Prima, maar dan ben je vanaf dat kennelijk competent genoeg om het systeem zelf volledig te beheren en heb je mij niet meer nodig.Nog geen problemen gehad. Ik woon inmiddels aan de andere kant van de Noordzee, en de problemen die er waren heb ik op afstand op kunnen lossen.
Heb verder gelukkig niet zo'n lastige familie. 'k Woon nu sowieso te ver weg.
quote:Lol wat een familie.Op zondag 10 augustus 2008 10:42 schreef LintuxCx het volgende:
[..]
Ik wil ze best helpen, maar dan moeten ze wel een systeem draaien wat ik begrijp en wat niet zomaar stuk gaat. Mijn ouders draaien beiden Ubuntu (mijn ma mailt al bijna tien jaar met Pine en vindt GUIs maar onoverzichtelijk
Nog geen problemen gehad. Ik woon inmiddels aan de andere kant van de Noordzee, en de problemen die er waren heb ik op afstand op kunnen lossen.
Heb verder gelukkig niet zo'n lastige familie. 'k Woon nu sowieso te ver weg.
Voor 4 uur werk onder het genot van een paar biertjes een 10tje in je hand krijgen. Achja je moet soms wat voor de medemens overhebben zolang het niet vaker dan 3x per jaar is.
quote:"Wtf windows? is dat een verourderd systeem? , gebruik al jaren linux!"Op zondag 10 augustus 2008 10:26 schreef Swetsenegger het volgende:
"Nee joh, ik heb een apple ik weet niks meer van windows"
Ik vroeg ook nooit geld. Wie goed doet goed ontmoet zeg maar en dat bleek tijdens mijn verhuizing toen er een flink aantal mensen klaar stonden zonder dat ik ze gevraagd had. Daarna kreeg ik de tip om in ieder geval de kosten te laten vergoeden.
Tot aan mijn emigratie was het dan ook zo dat ik de brandstof kosten vergoed wou hebben en meestal at ik een hapje mee en maakten we er gelijk maar een leuke avond van. Nu verleen ik nog wel eens hulp op afstand maar dat beperkt zich tot ouders, broertje en twee goede vrienden.
Ma is vreselijk onhandig met computers en ik ben blijkbaar de enige die geduld heeft met haar, dus nou ja. Ik blijf dan meestal eten en we maken d'r 'n gezellige middag/avond van, dus zo erg is 't allemaal niet. M.
Werkt meestal wel. Blijft lekker rustig, heb het druk zat.
Ik antwoord, gooi die er eens doorheen (meestal nadat ik het systeemherstel ding een jaar terug laat gaan).
9 vd 10 zeggen het schijfje niet te hebben. ja, als je niet geholpen wilt worden kan ik ook weinig doen (ook handig met kabels en bliepjes). Bel de leverancier maar gna gna. Nadat ze 2 maal hebben gebeld en niet geholpen zijn vinden ze plots iemand anders die het tegen 100 euro mag doen.
(ben ook vaak die "ander" 
)quote:die gebruik ik ook steeds. Ik werk nu met een apple en weet niet meer hoe windows echt werkt. ik zit niet meer in die materie.Op zondag 10 augustus 2008 10:26 schreef Swetsenegger het volgende:
"Nee joh, ik heb een apple ik weet niks meer van windows"
of kijk er even naar en zeg dat de schade net zoveel kost als een nieuwe pc.
Anekdote :
Kreeg een hele tijd geleden een mailtje van een oom waar ik al jaren niet meer van gehoord had. Hij was overgestapt naar een andere provider en had nu draadloos Internet. Dat draadloos gedoe vond hij maar niets, want telkens als hij bij zijn dochter zat was ontvangst zo slecht dat hij niets op Internet kon openen.
(Dochter woont 35 km verder). 
Het heeft me ettelijke mails gekost om hem uit te leggen dat zijn Internetaansluiting enkel bij hem thuis werkte. Volgens hem was draadloos dus draadloos en dacht dat hij overal Internet had. Heb hem wel laten verstaan dat ik te ver uit de buurt woon om zijn pc te onderhouden.
quote:Dat is dan wel weer typisch ja... plotseling hoor je weer wat van iemand omdat die je nodig heeft.Op zondag 10 augustus 2008 20:02 schreef Drinkfontein het volgende:
Kreeg een hele tijd geleden een mailtje van een oom waar ik al jaren niet meer van gehoord had.
quote:Ken er ook zo een, die wist mij te vertellen dat het wel moest werken ... "Want de mail van de zaak kan ik ook draadloos binnenhalen en dat scheelt ruim 100 km!!!"Op zondag 10 augustus 2008 20:02 schreef Drinkfontein het volgende:
Dat draadloos gedoe vond hij maar niets, want telkens als hij bij zijn dochter zat was ontvangst zo slecht dat hij niets op Internet kon openen.
Doe al geeneens moeite meer om het uit te leggen. meestal zeg ik iets van: "Als je iemand vindt die het wel werkend krijgt (dus internet van thuis ontvangen op langere afstanden), krijg je 100 euro van me"
quote:Als ik ergens niet tegen kan is het wel; 'oh je vindt computers toch zo leuk, dan kan je 'm ook wel even maken?'Op zaterdag 9 augustus 2008 20:02 schreef __Saviour__ het volgende:
Gratis fixen doe ik voor niemand meer, afgezien van directe familie. Van dat 'o die wil vast wel gratis helpen en vindt het vast nog leuk ook' kreeg ik echt genoeg.
Dan heb ik zoiets van, steek die computer met 3947 vunzige virussen maar in je HOL.
Iedere expert wil graag laten zien dat 'ie goed is in z'n "vak".
Af en toe een wenkbrauw-frons, en dingen roepen als "Cool" en "Hoe wist je dat?" .
quote:dat is ook iets om over na te denken idd.Op maandag 11 augustus 2008 18:21 schreef De_Fotograaf het volgende:
en verder elke meid die ik leuk genoeg vind
Vrienden en kennissen: Als ze de pc zelf brengen en halen en er niet moeilijk over doen dat het een weekje kan duren, is het gewoon gratis.
Als het snel moet of bij de patient thuis, kost het een flesje wijn.
Ik doe het niet meer. Ik weet ook niks van windows en anti-virus-meuk, want ik gebruik geen windows meer
"Ow, ik dacht dat het zo gedaan was?" Nee dat is niet zo gedaan en ik ga niet voor iedereen Windows isntalleren mits familie. Ik was het echt beu. Ik maak websites en geen pcs. Maar leg dat maar eens uit.
quote:Ow, die Computer-Idee-wijsheden heb ik zo'n gruwelijke hekel aan...Op maandag 11 augustus 2008 00:20 schreef Ridocar het volgende:
Gewoon net doen of je er niks vanaf weet werkt volgens mij het beste. Krijg je meteen tips, trucks en nieuws van de laatste Computer-Idee.
Iedere expert wil graag laten zien dat 'ie goed is in z'n "vak".
Af en toe een wenkbrauw-frons, en dingen roepen als "Cool" en "Hoe wist je dat?" .
Ze nemen ook klakkeloos alles over wat in zo'n blad staat zonder zelf na te denken wat het doel ervan is. Ik begin er niet meer aan om PC's te fixen, behalve bij m'n ouders en leuke vrouwen kan ik ook nooit weigeren Maar familie en kennissen van familie, nee, daar begin ik echt niet meer aan, die gaan er inderdaad vanuit dat je het ook nog leuk vindt om te doen... Nee, ik vind het niet leuk om jouw spyware te moeten verwijderen omdat jij overal maar op OK klikt zonder te lezen wat er staat.Iedereen verwacht ook dat je altijd antwoord hebt op hun vragen die beginnen met "Ik heb iets thuis met de computer", sommigen vinden het dan zelfs vreemd dat je geen oplossing kunt aandragen en trekken dan je ICT-expertise in twijfel. Veel mensen denken echt dat werk in de ICT alleen bestaat uit het troubleshooten van kleine Windows-kutprobleempjes die veroorzaakt zijn door de gebruiker zelf.
Kansloze types die iedere week een image moeten terugzetten gaan dan ook tegen de muur als de revolutie uitbreekt.
Ow en ik zeg altijd dat ik personeel heb dat zich bezig houdt met OS, ik doe alleen SAP Basis
Hoop alleen wel dat ik het binnenkort een keer kan afbouwen, vrije tijd is eigenlijk ook onbetaalbaar
Owja en 1e graads familie / kennissen worden gratis geholpen.
[ Bericht 8% gewijzigd door #ANONIEM op 12-08-2008 11:30:04 ]
Ik vind het goed; familie heb ik bij mijn geboorte niet uit kunnen zoeken en ik wil nou eenmaal iets terughebben voor iets waar ik tijd, moeite en soms geld in steek. Familie of niet. Ik hanteer voor 'algemene computerhulphulp' gewoon een vast tarief, familie of niet. Als je daar niet mee akkoord gaat dan zoek je maar een andere gek.
quote:35 kilometer? wat voor draadloos modem heeft die vent?Op zondag 10 augustus 2008 20:02 schreef Drinkfontein het volgende:
Ouder en broers/zus worden gratis geholpen. Ooms, tantes en neefjes aan een tarief van 20 euri / uur. Zelf zien ze geen verschil tussen een bugje fixen en het OS er opnieuw opgooien. Dus als het probleem te groot is, gaat de pc mee naar huis.
Anekdote :
Kreeg een hele tijd geleden een mailtje van een oom waar ik al jaren niet meer van gehoord had. Hij was overgestapt naar een andere provider en had nu draadloos Internet. Dat draadloos gedoe vond hij maar niets, want telkens als hij bij zijn dochter zat was ontvangst zo slecht dat hij niets op Internet kon openen.
Het heeft me ettelijke mails gekost om hem uit te leggen dat zijn Internetaansluiting enkel bij hem thuis werkte. Volgens hem was draadloos dus draadloos en dacht dat hij overal Internet had. Heb hem wel laten verstaan dat ik te ver uit de buurt woon om zijn pc te onderhouden.
quote:waarschijnlijk via een niet beveiligd netwerk van een andere onnozele...Op dinsdag 12 augustus 2008 11:40 schreef kanovinnie het volgende:
[..]
35 kilometer? wat voor draadloos modem heeft die vent?
quote:Je wilt niet weten op hoeveel onbeveiligde wifi netwerkjes ik verbinding kan maken met m'n iphone als ik op terrasjes zit. Erg handigOp dinsdag 12 augustus 2008 11:59 schreef BertV het volgende:
[..]
waarschijnlijk via een niet beveiligd netwerk van een andere onnozele...
Kom bijna nergens meer waar een computer thuis staat. En dat is dus overal.
Willekeurig familielid:
"Ow Henk, nu je er toch bent, mijn pc loopt telkens vast als ik.............. kun je er even naar kijken!"
Ik :
"!@#$@@#$#@$#%$#$%$%$#"
Ik wil als ik op visite ga lekker relaxen en dat kan dus niet meer!
Ik doe het tegenwoordig alleen nog voor mijn ouders, broer, zussen, selecte kring familie van mijn vriendin en close vrienden. Daarnaast zijn er nog 2 personen waar ik ook wel eens even een handje help maar krijg daar altijd een aardige vergoeding voor.
Kijk bij mijn broer is het zo die is handig met auto's en ik met computer dus zo kan je elkaar wat uit de brand helpen dit alles onder het motto "Ik krap jou rug en jij krap de mijne".
Maar de meeste mensen snappen nu ook wel als je hele dag al bezig bent geweest op je werk met gebruikers problemen op te lossen en alle andere ict klusjes dat je 's avonds niet echt zo veel zin meer hebt om dan even iemand zijn pc te fixen nu zeggen ze standaard al als je even tijd en zin hebt kom je maar even langs
quote:Op dinsdag 12 augustus 2008 12:11 schreef Henk-B het volgende:
Willekeurig familielid:
"Ow Henk,... "
quote:Ik ben altijd blij als ik een reden heb om weg te lopen bij mijn schoonmoeder.Op dinsdag 12 augustus 2008 12:11 schreef Henk-B het volgende:
Ik wil als ik op visite ga lekker relaxen en dat kan dus niet meer!
Laatst hoorde ik mezelf smeken om "de computer op te schonen".
Dit herken ik. Op elke verjaardag komen er ongeveer 4 tegelijk. Dat is ook 1 van de redenen waarom ik niet meer op verjaardagen kom. (ook omdat ik een hekel heb aan verjaardagen).Mocht je wel van verjaardagen houden, dan kan je altijd dit shirt bestellen en aandoen :
quote:Dat shirt heb ik.
Helpt verder niets trouwens.
quote:Dat dus...Op dinsdag 12 augustus 2008 14:40 schreef Tuvai.net het volgende:
Ik word ook heel snel aangezien voor iemand die" goed is met computers". Nee, ik ben geen systeembeheerder of iets dergelijks en daar liggen mijn ambities ook helemaal niet. Ik ben een applicatie-ontwikkelaar die heel andere dingen doet dan de hele dag computers 'maken'. Dat snappen ook maar heel weinig mensen.
Je bent direct verantwoordelijk voor alle toekomstige virus en spyware besmettingen.
quote:Mwah, da's meer een kwestie van papierwerk. Je laat een klant (of het nou familie is of niet) bij de installatie/bouw van een nieuwe PC toch helemaal zien dat de betreffende PC functioneert naar behoren en laat een verificatie daarvan door de klant ondertekenen. Dat doe ik met vrijwel alles. Als ik een website voor de klant maak dan laat ik ook ondertekenen dat ik de afgesproken diensten/producten geleverd/gerealiseerd heb zodat de klant achteraf niet komt met "Ja maar ik krijg ook nog dit en dat script van je dat je beloofd hebt!".Op dinsdag 12 augustus 2008 16:11 schreef BertV het volgende:
Bouw ook nooit een pc voor een vage kennis.
Je bent direct verantwoordelijk voor alle toekomstige virus en spyware besmettingen.
quote:Dat deed ik ook al voor ik 'professioneel' werkzaamheden ging verrichten. Puur om mezelf vrij te stellen van een dergelijke strik die jij al aangaf. Tevens kun je vervolgopdrachten dan als meerwerk rekenen waar je een hoger tarief voor hanteert.Op dinsdag 12 augustus 2008 16:21 schreef BertV het volgende:
Dat klinkt professioneel... Ik bouw gewoon niet meer voor anderen.
quote:Tering, vandaar dat je zo veel op Fok rondhand. Je hebt geen reet te doen.Op zaterdag 9 augustus 2008 19:34 schreef het_fokschaap het volgende:
ik heb me ingeschreven bij de KvK en vraag nu 75 euro per uur
quote:Op zaterdag 9 augustus 2008 19:33 schreef gebrokenglas het volgende:
Jawel. Omdat IT mijn 'competentie' (wat een managementkutwoord) is, ik er helaas wel wat van afweet (hoewel ik mij al jaren niet meer met Windows en PCs en dat soort troep bezig houdt maar alleen met databases, unix servers en dat leuk spul), help ik altijd mijn moeder met haar computerproblems want come-on 't is mijn moeder, en mijn broer die de handel ook wel eens aan gort heeft.
Paar jaar terug kwam daar een oom bij die te zamen met de aanschaf van een win98 computer een seniorencurcus computeren heeft gevolgd; en daar ook de nodige problemen mee had (klikken op tieten.exe van de reclamemail van Zonnet is niet echt slim) en geen idee heeft wat hij eigenlijk doet. Iets Selecteren moet je aanduiden als 'dat moet je blauw maken'. Dus.
Maar goed vorige week op een familiebarbecue was er al weer een andere oom die met zijn computer niets meer kan aanvangen door 6452 gevonden virussen etc en waar ik komende week langsga om eea te fixen.
Ik vrees dat dit ook een gevalletje 'bij problemen Remon nemen' gaat worden. Hmmmm. Geld vragen voor de moeite, tsja....:? 't is familie dus lastig, en dan nog, welk tarief zou dan moeten?
Waar leg jij de grens met hulp? Ook alleen broer/zus/pa/ma en verder niemand?
Dude, je wil je eigen familie niet eens helpen?
quote:Tja maar dat zijn ook vaak mensen die hun oom 1x per jaar zien dan kan ik het ook wel begrijpen als je ze dan opeens met problemen opbellen.Op dinsdag 12 augustus 2008 17:19 schreef Neophyte010 het volgende:
[..]
Dude, je wil je eigen familie niet eens helpen?
Ik zou persoonlijk echt geen geld vragen aan familie die ik wekelijks of 2 wekelijks zie.
quote:Jawel. Gister ook al weer gedaan dus. Maar de vraag is: wat is ergens een goeie grens? Bv de oom van de aangetrouwde nicht van je schoonmoeder gaat wel erg ver, of niet?Op dinsdag 12 augustus 2008 17:19 schreef Neophyte010 het volgende:
[..]
Dude, je wil je eigen familie niet eens helpen?
En dat bevalt uitstekend quote:Betalen particulieren dat echt? Of ga je langs bij bedrijven?Op zaterdag 9 augustus 2008 19:34 schreef het_fokschaap het volgende:
ik heb me ingeschreven bij de KvK en vraag nu 75 euro per uur
quote:Ik denk dat dat de afweging moet zijn. Voel je je uitgebuit achteraf.Op zaterdag 9 augustus 2008 20:19 schreef rene90 het volgende:
Ik zou een beetje de afweging maken of het mensen zijn die denken.."zo even profiteren" of niet.
Maar ja, ook al vragen ze na afloop wel "wat krijg je voor het werk?", dan weten ze toch vaak wel al dat je het gratis doet. Dus dat is eigenlijk een overbodige vraag.
quote:Klopt. Het probleem is dat ze geen dag zonder badkamer kunnen en daarvoor dus wel willen betalen, en als de computer een weekje stil staat is dat niet zo dringend. Een computer wordt toch nog steeds als een speeltje gezien dat niet echt nodig is als het erop aankomt.Op zondag 10 augustus 2008 03:07 schreef gebrokenglas het volgende:
Dat is het probleem: metselwerk en tegelzetting is normaal dat je daarvoor (zwart) betaalt, computerderij is zo ontastbaar en dat moet altijd gratis kunnen.
Bovendien wordt, omdat computers in de privesfeer vaak als speeltjes worden gezien (want veelal gebruik je een privecomputer ter ontspanning!), degene die ermee werkt ook als niet serieus gezien. Want "hij doet het toch graag". Dat het wel je hele avond kost als je weer eens een virusbak zit op te ruimen, daar staat niemand bij stil.
En tja, het is ook zo onduidelijk voor de leek wat je precies doet als je hun troep fixt. Dat het echt niet allemaal vanzelf gaat als je het register in moet, snappen ze dan weer niet.
quote:Kopieer je eigen windows cd. Geen probleem, dat mag, dat is alleen maar de software. Download vervolgens gratis Everest, of een ander tooltje, daarmee kan je de windows key uitlezen van de pc van de illegale versie. Die key kan je dan gewoon weer gebruiken bij de installatie. Let wel op het onderscheid tussen de verschilende versies. Heb je geen met het OS overeenkomde key, er zijn genoeg crack keys te vinden.Op zondag 10 augustus 2008 03:33 schreef Dikke-Doei het volgende:
Ik zit met een dilemma. Ik zelf heb thuis alles legaal. Nu word er de laatste tijd vaak doorgeschemerd, Jij komt binnenkort wel de computer toch ff schoonmaken.
Maar nu is het probleem zo, Ik wil best die computer schoonmaken, maar die computer wil ik alleen backuppen formatteren en een schone installatie. dit is de enige opossing die ik me kan voorstellen bij deze pc. dit komt omdat het een oudere pc is en het gewoon niet meer trekt zo veel troep zit er op.
Maar er word dus verwacht dat ik met een oplossing kom. en dat gaat gewoon niet lukken. deze mensen hebben geen legale windows versie. dus ik loop al vast.
Nu hoor ik het al een hele tijd van je komt nog wel eens een keer. maar dan denk ik iedere keer weer aan van hoe ga ik dat oplossen en wil ik dat wel oplossen voor hun. en het mag ook geen geld kosten. nu vind ik dat voor mijn uren niet erg omdat mijn oplossing voor het uitvoeren hiervan echt totaal geen werk kost voor mijzelf, tis meer van wachten op de installatie en een beetje goede software installeren.
ik heb zelfs een paar keer gedacht van, fuck it ik koop wel zo'n windows xp cd-rom om die mensen maar te pleasen. maar eigenlijk van de zotte dat er zo aan je kop word gezeikt om een kut pc en dat je het zo zat bent dat je er maar geld in gaat stoppen. zo erg kan dat gezeur tot mij dringen. en het ergste is nog dat er gewoon nog een beetje geld nog open staat want ik had hiervoor al wat dingetjes voorgeschoten voor hun pc. ook dit zou ik wel willen kwijtschelden als het gezeur maar eens ophoud.
Hetzelfde kan je doen voor office (of geef die knakkers openoffice).
Service packs kan je ook in hun geheel downloaden van de website, zodat je die van bijvoorbeeld een cd kan installeren.
En verder, is het hun probleem of het jouwe? Hun probleem dus. Zij hebben het probleem, niet jij. Zij kunnen alleen maar aan jouw kop zeiken als jij dat toestaat. Dus wees duidelijk als je niet voor hun shit wil opdraaien. Wil je hen wel helpen, kies dan voor bovenstaande optie.
Ik word aangeschoten op de gang: 'Jij bent toch van I&A?'
-'Zijdelings, ik doe momenteel dat project daar'.
'Ja, nou, ik kom niet op het netwerk'.
'Nee sorry daar ga ik niet over, ik weet er niets van, daarvoor moet je de Servicedesk bellen op 888'. En dan appelig kijken dat je het niet kunt fixen, want 'je bent toch van I&A, je gaat toch over de computers enzo?'.
Dus ik probeer nu wat voorbeelden paraat te hebben om met dat soort mensen te kunnen spiegelen:
'jij bent leraar hè, hoe zit dat nu precies met de oorlog in 1812?
O sorry je bent geen geschiedenisleraar? o ik dacht dat een leraar die weet dat wel?
'zeg buurman jij bent automonteur, hee er zit een rammeltje in als ik bij 95km/u meer gas geef.
Wat? weet je niet wat dat is? Moet je daarvoor eerst onderzoek doen? Maar je bent toch automonteur, je weet toch alles?
'jij werkt in een ziekenhuis hè, kijk ik heb een rood bobbeltje boven mijn kuit, wat kan dat zijn'?
'Hoezo weet je dat niet, jij weet toch alles over ziektes enzo?'
Dit om dat soort personen te schetsen wat voor belachelijke aannames ze eigenlijk hebben met mensen die op een IT afdeling werken.
Eea natuurlijk in wat tactvollere vorm.
Wie weet nog meer mooie analogien?\
quote:Dat dus.Op dinsdag 12 augustus 2008 22:07 schreef Second1 het volgende:
Doe het alleen als ze knap is, of het familie is of een buurman of buurvrouw.
Moest laatst een buurman helpen, hele dag verkloot om zijn pc te fixen, was van alles aan de hand, 6 uur 's avonds ben ik eindelijk klaar, maar geen geld gekregen, kijk dat vind ik nou wel kut hoor, dan heb je de hele dag verneukt voor zijn PC, mag een buurman ook wel wat geven vind ik :x
Ik snap dat gewoon niet, mensen die zo een ding kopen, er niet mee om kunnen gaan, maar het dan na 2 of 3 jaar nog steeds niet kunnen. Altijd maar bellen als er iets niet werkt. Ik vraag me dan af; zijn jullie nou met alles zo afhankelijk van anderen? Ik probeer ervoor te zorgen dat ik zoveel mogelijk zelf op op kan lossen...
quote:Iedere keer ga ik met scanners en registry cleaners in de weer om 'm vervolgens toch maar helemaal opnieuw te installeren. In combinatie met het installeren van extra geheugen (vooral door service-packs) is dit de enige manier om die oude bakken te reanimeren.Op woensdag 13 augustus 2008 08:10 schreef Tuvai.net het volgende:
Het ergste is toch wel wanneer je 'even' een computer gaat fixen (lees: spy- en malware d'r af knallen) waar je onder andere voor moet gaan regedit`en bestanden voor moet gaan zoeken, en de computer in kwestie een retetrage, ouwe Packard Bell met een 500 MHz Celeron processor d'r in is waardoor je uiteindelijk een hele dag bezig bent.
service-pack 3 van XP is de doodsteek voor veel 512MB systemen in mijn omgeving.
quote:Linux installeren.Op zondag 10 augustus 2008 03:33 schreef Dikke-Doei het volgende:
Ik zit met een dilemma. Ik zelf heb thuis alles legaal. Nu word er de laatste tijd vaak doorgeschemerd, Jij komt binnenkort wel de computer toch ff schoonmaken.
Maar nu is het probleem zo, Ik wil best die computer schoonmaken, maar die computer wil ik alleen backuppen formatteren en een schone installatie. dit is de enige opossing die ik me kan voorstellen bij deze pc. dit komt omdat het een oudere pc is en het gewoon niet meer trekt zo veel troep zit er op.
Maar er word dus verwacht dat ik met een oplossing kom. en dat gaat gewoon niet lukken. deze mensen hebben geen legale windows versie. dus ik loop al vast.
Nu hoor ik het al een hele tijd van je komt nog wel eens een keer. maar dan denk ik iedere keer weer aan van hoe ga ik dat oplossen en wil ik dat wel oplossen voor hun. en het mag ook geen geld kosten. nu vind ik dat voor mijn uren niet erg omdat mijn oplossing voor het uitvoeren hiervan echt totaal geen werk kost voor mijzelf, tis meer van wachten op de installatie en een beetje goede software installeren.
ik heb zelfs een paar keer gedacht van, fuck it ik koop wel zo'n windows xp cd-rom om die mensen maar te pleasen. maar eigenlijk van de zotte dat er zo aan je kop word gezeikt om een kut pc en dat je het zo zat bent dat je er maar geld in gaat stoppen. zo erg kan dat gezeur tot mij dringen. en het ergste is nog dat er gewoon nog een beetje geld nog open staat want ik had hiervoor al wat dingetjes voorgeschoten voor hun pc. ook dit zou ik wel willen kwijtschelden als het gezeur maar eens ophoud.
De meeste mensen hebben dat fatsoen wel, ik vind het zo prima.
quote:JFGI.Op woensdag 13 augustus 2008 13:41 schreef kanovinnie het volgende:
RTFM?
I see dead pixels. LOL... er zitten leuke t-shirts tussen.
quote:Op woensdag 13 augustus 2008 14:08 schreef trancethrust het volgende:
Gewoon ongevraagd linux eropknallen bij de volgende klus.
Na 1 uurtje in m'n uppie met een virus gestoeid te hebben heb ik een externe drive er aan gehangen, complete harddiskinhoud daarheen gekopieerd. Vervolgens met een tooltje de (illegale) windows key bovenwater gehaald en met een van m'n Windows CD's Windows er weer compleet opnieuw opgezet. Gratis virusscannertje erbij enzo...
Na 4 uurtjes in m'n uppie gekloot te hebben had ik die machine weer schoon. Er is niemand die in die tijd naar mij omgekeken heeft, dus toen ik klaar was heb ik m'n spulletjes opgeruimd en ben toen pas iemand gaan waarschuwen dat die PC klaar was. Toen werd ik bedankt en gevraagd of ik nog wat wilde drinken, in de PC hadden ze even geen intresse. Daarna werd ik nog netjes uitgezwaaid....
3 dagen later werd ik opgebeld: "Al mijn foto's en bestanden zijn weg!" Ik: "Ja niemand zei wat er bewaard moest worden! Maar geen nood ik heb er een backup van gemaakt!". Of ik meteen even kon komen om die backup terug te zetten. Dat heb ik natuurlijk geweigerd, ik had gedaan wat ze wilden, die PC virusvrij maken. En die backup mochten ze zelf terugzetten indien nodig. Maar die stond op een externe harddisk, en ja die kost geld heh... dus ik heb een harddisk van 200 euro verkocht voor 300 euro en heb daar als 'service' een briefje bij gedaan waar ze wat konden vinden.
Violets are #0000FF
All my base
are belong to you
quote:STFU.
quote:4 uur klooien om een windows te installeren ?Op woensdag 13 augustus 2008 16:11 schreef RiDo78 het volgende:
Alleen bij uitzondering doe ik nog eens wat voor goede vrienden en directe familie. Ik heb het hardhandig afgeleerd om naar de PC van een goede vriend van een goede vriend te gaan kijken, dat was: "Daar staat ie, als ie klaar is hoor ik t wel!"
Na 1 uurtje in m'n uppie met een virus gestoeid te hebben heb ik een externe drive er aan gehangen, complete harddiskinhoud daarheen gekopieerd. Vervolgens met een tooltje de (illegale) windows key bovenwater gehaald en met een van m'n Windows CD's Windows er weer compleet opnieuw opgezet. Gratis virusscannertje erbij enzo...
Na 4 uurtjes in m'n uppie gekloot te hebben had ik die machine weer schoon. Er is niemand die in die tijd naar mij omgekeken heeft, dus toen ik klaar was heb ik m'n spulletjes opgeruimd en ben toen pas iemand gaan waarschuwen dat die PC klaar was. Toen werd ik bedankt en gevraagd of ik nog wat wilde drinken, in de PC hadden ze even geen intresse. Daarna werd ik nog netjes uitgezwaaid....
3 dagen later werd ik opgebeld: "Al mijn foto's en bestanden zijn weg!" Ik: "Ja niemand zei wat er bewaard moest worden! Maar geen nood ik heb er een backup van gemaakt!". Of ik meteen even kon komen om die backup terug te zetten. Dat heb ik natuurlijk geweigerd, ik had gedaan wat ze wilden, die PC virusvrij maken. En die backup mochten ze zelf terugzetten indien nodig. Maar die stond op een externe harddisk, en ja die kost geld heh... dus ik heb een harddisk van 200 euro verkocht voor 300 euro en heb daar als 'service' een briefje bij gedaan waar ze wat konden vinden.
Wat een triomf.
quote:Mijn zwager doet directe (schoon-)familie gratis. Uiteraard wel tegen betaling van de onderdelen en in ruil voor een etentje o.i.d. maar dat lijkt mij ook logisch dat je wel iets terug doet.Op dinsdag 12 augustus 2008 20:50 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Jawel. Gister ook al weer gedaan dus. Maar de vraag is: wat is ergens een goeie grens? Bv de oom van de aangetrouwde nicht van je schoonmoeder gaat wel erg ver, of niet?
Verdere familie (ooms en tantes e.d.) zijn de onderdelen e.d. tegen inkoopsprijs en een vergoeding voor het repareren.
Andere vage kennissen zoals de nicht van de aangetrouwde oom van je tante kunnen gewoon het volle pond betalen.
En alleen afspraken maken en vragen stellen tijdens kantooruren (eigen zaak) en dan bij voorkeur via de mail zodat hij kan reageren als hij tijd heeft en niet zijn vrije avonden en weekenden lastig gevallen wordt met domme computervragen. Een mobiel met gebruikersgroepen die je individueel kunt blokkeren is in dat opzicht ook erg handig.
Het was even doorbijten en het kostte hem af en toe een paar boze gezichten maar een half jaar verder had hij toen eindelijk zijn weekenden en vrije avonden terug.
De enige uitzondering hierop is mijn opa van 86
, die mag altijd bellen als hij wat heeft met de computer. Gewoon omdat het zo tof is dat opa zo actief is achter de pc en omdat opa ook niet 's avonds laat zal bellen om iets onbenulligs omdat opa wel fatsoen heeft in tegenstelling tot veel mensen die verwachten dat je als vage kennis 24/7 voor ze klaar staat. Je moet gewoon niet zo over je heen laten lopen.
Bijna dagelijks ligt het eraf en dat vind ik zo sneu voor zo een mensje. Als hij daar dan de hele avond zit dan vind ik dat helemaal prima. En Ziggo mag mijn rug op Mensen moeten elkaar helpen, helaas betalen we heel veel geld voor Zero service tegenwoordig
quote:Waarom is familie toch altijd zo heilig? Ok, mijn ouders en mijn zus zou ik er wel mee helpen, maar ik heb niks met mijn ooms en tantes, die bekijken het zich maar... Kan ik me echt niet druk om maken.Op donderdag 14 augustus 2008 01:36 schreef Philip10 het volgende:
Je helpt je familie met alles, lijkt me?
quote:Dat dus. Ik heb zelfs met mijn zus altijd al slecht contact gehad. Familie zie ik zelf als uitgekookte cheapskates die je alleen weten te vinden als ze iets nodig hebben. Ik weet nog dat ik járen geleden altijd nog voor niks effe computers ging fixen bij familieleden; dan kocht een oom zich zomaar een tweedehands kutcomputer, en dan werd er verwacht dat ik linea recta even die computer ging fatsoeneren. En geïrriteerd dat ze waren als je eens een keer nee zei hé.Op donderdag 14 augustus 2008 01:50 schreef Metalfreak het volgende:
[..]
Waarom is familie toch altijd zo heilig? Ok, mijn ouders en mijn zus zou ik er wel mee helpen, maar ik heb niks met mijn ooms en tantes, die bekijken het zich maar... Kan ik me echt niet druk om maken.
Zoals ik al eerder in dit topic zei: familie krijg je er 'voor niks' bij, die zoek je niet uit. Ik zie derhalve ook niet waarom familie altijd voorkeur boven andere mensen moet krijgen. Je eigen ouders is een ander verhaal natuurlijk.
quote:Die metaforen zijn mooi gevondenOp dinsdag 12 augustus 2008 22:00 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Dus ik probeer nu wat voorbeelden paraat te hebben om met dat soort mensen te kunnen spiegelen:
'jij bent leraar hè, hoe zit dat nu precies met de oorlog in 1812?
O sorry je bent geen geschiedenisleraar? o ik dacht dat een leraar die weet dat wel?
'zeg buurman jij bent automonteur, hee er zit een rammeltje in als ik bij 95km/u meer gas geef.
Wat? weet je niet wat dat is? Moet je daarvoor eerst onderzoek doen? Maar je bent toch automonteur, je weet toch alles?
'jij werkt in een ziekenhuis hè, kijk ik heb een rood bobbeltje boven mijn kuit, wat kan dat zijn'?
'Hoezo weet je dat niet, jij weet toch alles over ziektes enzo?'
Dit om dat soort personen te schetsen wat voor belachelijke aannames ze eigenlijk hebben met mensen die op een IT afdeling werken.
Eea natuurlijk in wat tactvollere vorm.
Wie weet nog meer mooie analogien?\
.Men snapt niet altijd dat er ook in de IT specialisaties zijn. Men vraagt "Wat doe je voor werk?". Als ik dan zeg dat ik databaseadministrator ben gaat het lampje vaak al uit, men snap "Ik werk in de automatisering/ICT/met computers" dan weer wel.
Al naar gelang het probleem dat ze hebben verduidelijk ik mijn werkzaamheden. Hebben ze een hardwareprobleem dan doe ik meer met beheer en software en heb ik weinig verstand van hardware, hebben ze een onduidelijk probleem met windows of een programma dan doe ik meer met 'grote serversystemen en bedrijfsapplicaties'. Je kunt niet overal verstand van hebben, nietwaar?
quote:Ik heb dan wel zo'n goede band met mijn familie dat ik dat voor ze zou doen.Op donderdag 14 augustus 2008 01:50 schreef Metalfreak het volgende:
[..]
Waarom is familie toch altijd zo heilig? Ok, mijn ouders en mijn zus zou ik er wel mee helpen, maar ik heb niks met mijn ooms en tantes, die bekijken het zich maar... Kan ik me echt niet druk om maken.
quote:Hier sluit ik me helemaal bij aan!Op donderdag 14 augustus 2008 08:26 schreef Tuvai.net het volgende:
[..]
Dat dus. Ik heb zelfs met mijn zus altijd al slecht contact gehad. Familie zie ik zelf als uitgekookte cheapskates die je alleen weten te vinden als ze iets nodig hebben. Ik weet nog dat ik járen geleden altijd nog voor niks effe computers ging fixen bij familieleden; dan kocht een oom zich zomaar een tweedehands kutcomputer, en dan werd er verwacht dat ik linea recta even die computer ging fatsoeneren. En geïrriteerd dat ze waren als je eens een keer nee zei hé.
Zoals ik al eerder in dit topic zei: familie krijg je er 'voor niks' bij, die zoek je niet uit. Ik zie derhalve ook niet waarom familie altijd voorkeur boven andere mensen moet krijgen. Je eigen ouders is een ander verhaal natuurlijk.
Ik kies eerder voor mijn vrienden dan voor familie.
quote:Op donderdag 14 augustus 2008 08:26 schreef Tuvai.net het volgende:
[..]
Dat dus. Ik heb zelfs met mijn zus altijd al slecht contact gehad. Familie zie ik zelf als uitgekookte cheapskates die je alleen weten te vinden als ze iets nodig hebben. Ik weet nog dat ik járen geleden altijd nog voor niks effe computers ging fixen bij familieleden; dan kocht een oom zich zomaar een tweedehands kutcomputer, en dan werd er verwacht dat ik linea recta even die computer ging fatsoeneren. En geïrriteerd dat ze waren als je eens een keer nee zei hé.
Zoals ik al eerder in dit topic zei: familie krijg je er 'voor niks' bij, die zoek je niet uit. Ik zie derhalve ook niet waarom familie altijd voorkeur boven andere mensen moet krijgen. Je eigen ouders is een ander verhaal natuurlijk.
Precies zoals ik het zie, en ook letterlijk tegen hun zeg. Wordt niet altijd in dank afgenomen maar ik ben er wel eerlijk over 
!' ... ik heb t ook dat mensen snel bij je komen van ; Heeee Uhmm Ramonn jij weet toch veel van Computers af ? Nou ik heb dit en dat .. blablaaa
en ik ben vaak ook nog zo gek om t nog te doen ook ; vind het vaak ook wel leuk hoor daar gaat hetniet om .. maar als je soms iets NIET kan oplossen , dan vinden de mensen t opeens raar :|..
quote:Wat natuurlijk heel simpel is, maar wel indruk maakt bij leken is het verwisselen van een voeding.Op vrijdag 15 augustus 2008 01:47 schreef Downstar het volgende:
en ik ben vaak ook nog zo gek om t nog te doen ook ; vind het vaak ook wel leuk hoor daar gaat hetniet om .. maar als je soms iets NIET kan oplossen , dan vinden de mensen t opeens raar :|..
De opmerking: "Ik zou het knap vinden als je het voor elkaar zou krijgen" maakte het te onweerstaanbaar om het af te wijzen.
quote:Dat is inclusief het maken van een volledige disk backup... Windows installeren is het probleem niet.Op donderdag 14 augustus 2008 00:16 schreef Buschetta het volgende:
[..]
4 uur klooien om een windows te installeren ?
Wat een triomf.
quote:Het geen signaal ontvangen van zijn draadloze router was voor hem "slechte ontvangst". Tja, was ik even vergeten de 100 watt versterker aan te sluiten.Op dinsdag 12 augustus 2008 11:40 schreef kanovinnie het volgende:
[..]
35 kilometer? wat voor draadloos modem heeft die vent?
quote:Helemaal waarOp vrijdag 15 augustus 2008 08:45 schreef BertV het volgende:
[..]
Wat natuurlijk heel simpel is, maar wel indruk maakt bij leken is het verwisselen van een voeding.
...
. Je oogst bij wijze van spreken alleen maar lof als je alle componenten uit een kast haalt en weer op precies dezelfde manier terugzet. Verzuchten dat ondanks al het werk het probleem nog niet is verholpen en je krijgt nog een extra koekje bij de koffie voor al het werk .meestal blijft het bij die ene keer
quote:En dat weten ze, en jij loopt erin...Op vrijdag 15 augustus 2008 08:45 schreef BertV het volgende:
De opmerking: "Ik zou het knap vinden als je het voor elkaar zou krijgen" maakte het te onweerstaanbaar om het af te wijzen.
quote:Ik weet het. Wat ook goed werkt is:Op vrijdag 15 augustus 2008 10:45 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
En dat weten ze, en jij loopt erin...
"Jij helpt tenminste, Neef "die en die" vragen wel al niet meer want die is er te beroerd voor."
quote:Tja, het is maar wat je onder "er te beroerd voor zijn" verstaat. Als het een keer een pc fixen is, vind ik het geen probleem. Maar voor de zoveelste keer virussen en spyware er vanaf halen omdat de eigenaar in kwestie nog te stom is om te snappen dat je niet overal OK op moet klikken, nee.Op vrijdag 15 augustus 2008 11:19 schreef BertV het volgende:
[..]
Ik weet het. Wat ook goed werkt is:
"Jij helpt tenminste, Neef "die en die" vragen wel al niet meer want die is er te beroerd voor."
Dan kan ik omgekeerd net zo goed zeggen dat de eigenaar te beroerd is om fatsoenlijk met een pc om te leren gaan.
Ik ben ergens bij een afdeling, wordt er door iemand (die ik niet eens ken) naar een hoek van de kamer gewezen 'daar moet nog een pc komen'. En die vent loopt door.
Nou, die kan erg lang wachten op 'zijn pc in die hoek'.
quote:"Ja, en?"Op vrijdag 15 augustus 2008 18:48 schreef gebrokenglas het volgende:
Vandaag weer gemerkt.... ITers zijn echt voetvegen.
Ik ben ergens bij een afdeling, wordt er door iemand (die ik niet eens ken) naar een hoek van de kamer gewezen 'daar moet nog een pc komen'. En die vent loopt door.
Nou, die kan erg lang wachten op 'zijn pc in die hoek'.
quote:Op zaterdag 9 augustus 2008 19:36 schreef Miracle_Drug het volgende:
Ik help alleen m'n moeder, verder niemand. Ook niet tegen betaling, ik zie dat echt niet zitten. Familieleden doen weleens een poging maar ik begin er echt niet aan, ik ben als de dood dat ik dan iedere keer de klos ben
quote:Dikke lul.Op donderdag 14 augustus 2008 01:36 schreef Philip10 het volgende:
Je helpt je familie met alles, lijkt me? Je familie behandelt je wel normaal en zal evt. daar een vergoedinkje tegen over zetten. Jij bepaalt zelf wie je gratis helpt, en wie niet. Lijkt me dat je sluw genoeg kunt laten merken of je er wat voor wilt vangen of iets dergelijks.
Met mijn zus, heb ik nauwelijks geen contact. Geen ruzie oid, maar alleen als we elkaar treffen bij mijn moeder of vader spreken wij elkaar en verder niet.
Wanneer ze mij opeens aanspreekt op MSN, of belt dan weet ik direct dat ze weer wat heeft met de computer/telefoon/camera of net wat.
Dan kunnen ze wel contact met je zoeken.
Maar na er een keer of 2 ingetrapt te zijn, kan ze het bekijken
Ik zou hem ook niet eens maken al kreeg ik er geld voor
quote:Verhuur haar aan mij?Op vrijdag 15 augustus 2008 20:41 schreef fotostarter het volgende:
[..]
Dikke lul.
Met mijn zus, heb ik nauwelijks geen contact. Geen ruzie oid, maar alleen als we elkaar treffen bij mijn moeder of vader spreken wij elkaar en verder niet.
Wanneer ze mij opeens aanspreekt op MSN, of belt dan weet ik direct dat ze weer wat heeft met de computer/telefoon/camera of net wat.
Dan kunnen ze wel contact met je zoeken.
Maar na er een keer of 2 ingetrapt te zijn, kan ze het bekijken
Ik zou hem ook niet eens maken al kreeg ik er geld voor
quote:Geloof me, dat wil je echt niet.
Ik heb een keer meegemaakt dat ik bij een vriend van mij een nieuwe windows installatie erop aan het zetten was, en zijn vader (die ik al heel lang ken) vroeg toen: "Goh, een oom van ons heeft ook computerproblemen en woont hier vlakbij, zou jij misschien wat kunnen doen voor hem?"
Toen heb ik hem wel even vriendelijk te kennen gegeven dat ik het helemaal geen probleem vind om voor mijn directe kennissenkring wat te doen, maar dat ik niet aan via-via klusjes ga beginnen, want dan is het einde zoek.
Geld vragen doe ik trouwens nooit voor dit soort klusjes, of ik doe het als een vriendendienst, of ik doe het niet. Ik heb geen zin in verplichtingen (die je min of meer aangaat als je er geld voor vraagt) wanneer een systeem niet te redden blijkt.
quote:Als Fotostarter heb je misschien wel een foto van haar.Op zaterdag 16 augustus 2008 03:02 schreef fotostarter het volgende:
[..]
Geloof me, dat wil je echt niet.
quote:Zelfs dat doe ik je niet aan.Op zaterdag 16 augustus 2008 12:48 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Als Fotostarter heb je misschien wel een foto van haar.
Echt geloof me voor deze ene keer
En dat gratis is dan relatief, want ik wil er dan wel een paar potten bier bij hebben (lees: kutzat naar huis
)Problemen met spyware of virussen of ik kan niet mailen of mn printer doet gek doe ik niet aan.
Het enige wat ik voor anderen doe is een compleet nieuwe installatie en daar vraag ik 50 euro voor en ik back niks up, dat doen ze vooraf zelf maar.
Ook instellingen voor outlook en weet ik wat al dies meer mogen ze zelf doen.
En als ze achter een half jaar hun pc weer in puin hebben liggen dan knal ik van de verborgen partitie die ik gemaakt heb optijd van niks een image terug en vervolgens laat ik de pc nog 2 dagen bij mij thuis staan en dan bel ik op dat ze hem kunnen komen ophalen en dan vraag ik weer vrolijk 50 euro.
Ze krijgen maar de tering zou ik zeggen. Ik heb wel wat beters met mijn tijd te doen
quote:Voor je het weet heeft een slimmerik in de gaten dat hij sinds hij zijn pc bij jou heeft gebracht 4 Gb van zijn harde schijf kwijt isOp zaterdag 16 augustus 2008 13:10 schreef NED het volgende:
En als ze achter een half jaar hun pc weer in puin hebben liggen dan knal ik van de verborgen partitie die ik gemaakt heb optijd van niks een image terug
quote:Dat klinkt wel goed inderdaad.Op zaterdag 16 augustus 2008 13:10 schreef NED het volgende:
Ik doe het gratis alleen nog maar voor mn broer en eventueel mn vader, al kan die ook best XP of Vista zelf installeren en een heel paar goede vrienden.
En dat gratis is dan relatief, want ik wil er dan wel een paar potten bier bij hebben (lees: kutzat naar huis
Problemen met spyware of virussen of ik kan niet mailen of mn printer doet gek doe ik niet aan.
Het enige wat ik voor anderen doe is een compleet nieuwe installatie en daar vraag ik 50 euro voor en ik back niks up, dat doen ze vooraf zelf maar.
Ook instellingen voor outlook en weet ik wat al dies meer mogen ze zelf doen.
En als ze achter een half jaar hun pc weer in puin hebben liggen dan knal ik van de verborgen partitie die ik gemaakt heb optijd van niks een image terug en vervolgens laat ik de pc nog 2 dagen bij mij thuis staan en dan bel ik op dat ze hem kunnen komen ophalen en dan vraag ik weer vrolijk 50 euro.
Ze krijgen maar de tering zou ik zeggen. Ik heb wel wat beters met mijn tijd te doen
Bij sommige, die steeds dezelfde problemen hadden, deed en doe ik amper nog de moeite.
Ik heb bij de laatste keer dat ik hun pc maakte, een print erbij gegeven, hoe te formatteren.
Nooit geen last meer van gehad.
"Geen backup gemaakt?" - "Ehhh... backup?"
Je zou erom lachen als het niet zo triest was
Pc opnieuw installeren: 25,- en pc een week kwijt.
Virussen / spyware verwijderen: 75,- en pc een week kwijt.
Printers e.d. installeren: 25,- en pc een week kwijt.
Datarecovery zonder garantie: 75,- en pc een week kwijt.
Indien slachtoffer knap is: neuken en pc dezelfde avond klaar
quote:Zo dacht ik ook, maar dan komen ze steeds vaker, en hangt het je echt wel een keer de strot uitOp zondag 17 augustus 2008 21:25 schreef anoniemm het volgende:
Ik doe het gratis voor vrienden familie en kennisen, mits het natuurlijk niet te lang reizen is of ik er toevallig in de buurt ben en genoeg tijd heb. Geld neem ik niet aan, het is een simpel klusje alleen duurt het een tijdje.
quote:Voor die bedragen mogen ze echt zelf aan hun pctje knutselen.Op zondag 17 augustus 2008 20:59 schreef vogeltjesdans het volgende:
Eigenlijk zou je een prijslijst moeten hanteren.
Pc opnieuw installeren: 25,- en pc een week kwijt.
Virussen / spyware verwijderen: 75,- en pc een week kwijt.
Printers e.d. installeren: 25,- en pc een week kwijt.
Datarecovery zonder garantie: 75,- en pc een week kwijt.
Indien slachtoffer knap is: neuken en pc dezelfde avond klaar
quote:Het ging dan ook om de laatste regelOp zondag 17 augustus 2008 21:49 schreef Swetsenegger het volgende:
Voor die bedragen mogen ze echt zelf aan hun pctje knutselen.
Overigens heb ik laatst een stuk hardware vervangen bij een vriend van me. Ik had het onderdeel nog liggen en daar kon hij echt niets aan doen, dus heb ik hem daarmee geholpen. Binnen 10 minuten was het gebeurd. Vriend blij en dankbaar, ik een kop koffie
quote:Daar heb ik meestal dit voor.Op zondag 17 augustus 2008 23:11 schreef Steve-O het volgende:
Remote tooltjes voor de zware gebruiker (complete prutsers) ..
quote:Same here. Maar soms willen ze wat geven, en dan vraag ik maar om een sixpack bierOp zondag 17 augustus 2008 21:25 schreef anoniemm het volgende:
Ik doe het gratis voor vrienden familie en kennisen, mits het natuurlijk niet te lang reizen is of ik er toevallig in de buurt ben en genoeg tijd heb. Geld neem ik niet aan, het is een simpel klusje alleen duurt het een tijdje.