Waar moet de grens liggen met 'helpen met de computer'?

Ik zit met een dilemma. Ik zelf heb thuis alles legaal. Nu word er de laatste tijd vaak doorgeschemerd, Jij komt binnenkort wel de computer toch ff schoonmaken.

Maar nu is het probleem zo, Ik wil best die computer schoonmaken, maar die computer wil ik alleen backuppen formatteren en een schone installatie. dit is de enige opossing die ik me kan voorstellen bij deze pc. dit komt omdat het een oudere pc is en het gewoon niet meer trekt zo veel troep zit er op.

Maar er word dus verwacht dat ik met een oplossing kom. en dat gaat gewoon niet lukken. deze mensen hebben geen legale windows versie. dus ik loop al vast.

Nu hoor ik het al een hele tijd van je komt nog wel eens een keer. maar dan denk ik iedere keer weer aan van hoe ga ik dat oplossen en wil ik dat wel oplossen voor hun. en het mag ook geen geld kosten. nu vind ik dat voor mijn uren niet erg omdat mijn oplossing voor het uitvoeren hiervan echt totaal geen werk kost voor mijzelf, tis meer van wachten op de installatie en een beetje goede software installeren.

ik heb zelfs een paar keer gedacht van, fuck it ik koop wel zo'n windows xp cd-rom om die mensen maar te pleasen. maar eigenlijk van de zotte dat er zo aan je kop word gezeikt om een kut pc en dat je het zo zat bent dat je er maar geld in gaat stoppen. zo erg kan dat gezeur tot mij dringen. en het ergste is nog dat er gewoon nog een beetje geld nog open staat want ik had hiervoor al wat dingetjes voorgeschoten voor hun pc. ook dit zou ik wel willen kwijtschelden als het gezeur maar eens ophoud.

heel simpel, ik vraag buiten mijn directe familie (vader, moeder, broertje zusje) gewoon geld. Als ze mijn dienstverlening te min vinden gaan ze maar naar de lokale computerwinkel. alsof zij zo vaak wat voor mij terug doen...

je meot gewoon zeggen dat je alleen helpt als je een floppy drive van ze krijgt.

In mijn gezin help ik gewoon overal mee tv's , stereo, versterkers,dvd spelers , weet ik het allemaal . soms help ik mijn oom , soms klasgenoten maar vraag er geen geld voor ofzo.
Meestal mag ik mee eten vind ik wel oke

Ik ben dan zelf niet de gene die "goed is met computers", maar mijn lief. Die kan af en toe ontzettend gnoeven en puffen als zijn ouders of mijn ouders of vrienden iets vragen op computergebied. Maar dat doet hij wel altijd. (Met een beetje aansporing van mijn kant.) Ik vind bij dat soort relaties dat je dat gewoon moet doen. Als er bij ons iets moet gebeuren staan ze ook altijd voor ons klaar, dus ik vind het niet meer dan vanzelfsprekend dat als je zelf iemand (in die kring) kan helpen, dat je dat doet. Daar moet je ook geen rekening van bijhouden vind ik. Andere mensen vragen het om te beginnen al niet aan hem.

Het gaat ook niet zozeer om het wel of niet helpen. Waar ik mij vooral aan erger is hoe computernoobs ermee omgaan. Het gemak van het handige neefje uitbuiten, zonder zelf moeite te doen. Er zijn maar weinigen die ook even de tijd nemen om uit te zoeken hoe een computer werkt. Ik verwacht niet dat men meteen ICT-er is, maar een beetje basiskennis en Google leren gebruiken kan echt geen kwaad.

wat dacht je van een kleine vergoeding ? , je hoeft ook niet vol te betaald worden. 5 euro per klusje

Defineer 'klusje'.

- Lettertype goedzetten?
- printerdriver installeren?
- Draadloze router instellen?
- Virussen/spyware weghalen?
- Volledige schoonmaak? (zowel fysiek als software)
- Nieuwe install?
- Nieuwe pc bouwen?

Voor een gemiddelde digibeet is het allemaal eender.

quote:

Op zondag 10 augustus 2008 09:33 schreef cablegunmaster het volgende:
wat dacht je van een kleine vergoeding ? , je hoeft ook niet vol te betaald worden. 5 euro per klusje

5 euro per klusje... Vaak wordt er verwacht dat je wel even langskomt, dan ben je dat al snel kwijt aan benzine... 50 euro komt dichter in de buurt.

Ik doe het niet meer, iig niet meer voor jan en alleman. Gewoon wel voor familie en SOMS voor goeie vrienden, maar die snappen het ook wel tegenwoordig.

Mensen die ik niet goed ken, verre familie en vrienden van vrienden vraag ik gewoon geld hoor, of iig iets anders. Ik doe het 40 uur per week, heb er niet zo'n behoefte aan in mijn vrije tijd.

Dikke doei, ik zou zeggen er staat nog een rekening open dus geef dat eerst maar en zorg voor een legale windows, eerder begin ik er niet aan.
.

"Nee joh, ik heb een apple ik weet niks meer van windows"

quote:

Op zaterdag 9 augustus 2008 19:33 schreef gebrokenglas het volgende:
Waar leg jij de grens met hulp? Ook alleen broer/zus/pa/ma en verder niemand?

Ik wil ze best helpen, maar dan moeten ze wel een systeem draaien wat ik begrijp en wat niet zomaar stuk gaat. Mijn ouders draaien beiden Ubuntu (mijn ma mailt al bijna tien jaar met Pine en vindt GUIs maar onoverzichtelijk ). Windows heb ik soms gedaan, maar dan heb ik het Admin wachtwoord en niemand anders. Wil je het wachtwoord hebben? Prima, maar dan ben je vanaf dat kennelijk competent genoeg om het systeem zelf volledig te beheren en heb je mij niet meer nodig.

Nog geen problemen gehad. Ik woon inmiddels aan de andere kant van de Noordzee, en de problemen die er waren heb ik op afstand op kunnen lossen.

Heb verder gelukkig niet zo'n lastige familie. 'k Woon nu sowieso te ver weg.

quote:

Op zondag 10 augustus 2008 10:42 schreef LintuxCx het volgende:

[..]

Ik wil ze best helpen, maar dan moeten ze wel een systeem draaien wat ik begrijp en wat niet zomaar stuk gaat. Mijn ouders draaien beiden Ubuntu (mijn ma mailt al bijna tien jaar met Pine en vindt GUIs maar onoverzichtelijk ). Windows heb ik soms gedaan, maar dan heb ik het Admin wachtwoord en niemand anders. Wil je het wachtwoord hebben? Prima, maar dan ben je vanaf dat kennelijk competent genoeg om het systeem zelf volledig te beheren en heb je mij niet meer nodig.

Nog geen problemen gehad. Ik woon inmiddels aan de andere kant van de Noordzee, en de problemen die er waren heb ik op afstand op kunnen lossen.

Heb verder gelukkig niet zo'n lastige familie. 'k Woon nu sowieso te ver weg.

Lol wat een familie.

Voor 4 uur werk onder het genot van een paar biertjes een 10tje in je hand krijgen. Achja je moet soms wat voor de medemens overhebben zolang het niet vaker dan 3x per jaar is.

quote:

Op zondag 10 augustus 2008 10:26 schreef Swetsenegger het volgende:
"Nee joh, ik heb een apple ik weet niks meer van windows"

"Wtf windows? is dat een verourderd systeem? , gebruik al jaren linux!"

Zo herkenbaar dit alles.

Ik vroeg ook nooit geld. Wie goed doet goed ontmoet zeg maar en dat bleek tijdens mijn verhuizing toen er een flink aantal mensen klaar stonden zonder dat ik ze gevraagd had. Daarna kreeg ik de tip om in ieder geval de kosten te laten vergoeden.

Tot aan mijn emigratie was het dan ook zo dat ik de brandstof kosten vergoed wou hebben en meestal at ik een hapje mee en maakten we er gelijk maar een leuke avond van. Nu verleen ik nog wel eens hulp op afstand maar dat beperkt zich tot ouders, broertje en twee goede vrienden.

Ik beperk mijn hulp tot ouders en goede vrienden, ik laat ook niet merken dat ik d'r wel 'n beetje van afweet, dat helpt ook. Ma is vreselijk onhandig met computers en ik ben blijkbaar de enige die geduld heeft met haar, dus nou ja. Ik blijf dan meestal eten en we maken d'r 'n gezellige middag/avond van, dus zo erg is 't allemaal niet.

M.

Directe familieleden geven meestal uit zichzelf wat. Bij "Kennissen" zeg ik meteen 45 euro per uur excl eventuele onderdelen

Werkt meestal wel. Blijft lekker rustig, heb het druk zat.

Bijna elke PC word afgeleverd met herstelschijven, die je wel zelf moet branden.
Ik antwoord, gooi die er eens doorheen (meestal nadat ik het systeemherstel ding een jaar terug laat gaan).

9 vd 10 zeggen het schijfje niet te hebben. ja, als je niet geholpen wilt worden kan ik ook weinig doen (ook handig met kabels en bliepjes). Bel de leverancier maar gna gna. Nadat ze 2 maal hebben gebeld en niet geholpen zijn vinden ze plots iemand anders die het tegen 100 euro mag doen. (ben ook vaak die "ander" )

quote:

Op zondag 10 augustus 2008 10:26 schreef Swetsenegger het volgende:
"Nee joh, ik heb een apple ik weet niks meer van windows"

die gebruik ik ook steeds. Ik werk nu met een apple en weet niet meer hoe windows echt werkt. ik zit niet meer in die materie.

of kijk er even naar en zeg dat de schade net zoveel kost als een nieuwe pc.

Ouder en broers/zus worden gratis geholpen. Ooms, tantes en neefjes aan een tarief van 20 euri / uur. Zelf zien ze geen verschil tussen een bugje fixen en het OS er opnieuw opgooien. Dus als het probleem te groot is, gaat de pc mee naar huis.

Anekdote :
Kreeg een hele tijd geleden een mailtje van een oom waar ik al jaren niet meer van gehoord had. Hij was overgestapt naar een andere provider en had nu draadloos Internet. Dat draadloos gedoe vond hij maar niets, want telkens als hij bij zijn dochter zat was ontvangst zo slecht dat hij niets op Internet kon openen. (Dochter woont 35 km verder).
Het heeft me ettelijke mails gekost om hem uit te leggen dat zijn Internetaansluiting enkel bij hem thuis werkte. Volgens hem was draadloos dus draadloos en dacht dat hij overal Internet had. Heb hem wel laten verstaan dat ik te ver uit de buurt woon om zijn pc te onderhouden.

quote:

Op zondag 10 augustus 2008 20:02 schreef Drinkfontein het volgende:
Dat draadloos gedoe vond hij maar niets, want telkens als hij bij zijn dochter zat was ontvangst zo slecht dat hij niets op Internet kon openen. (Dochter woont 35 km verder).

Ken er ook zo een, die wist mij te vertellen dat het wel moest werken ... "Want de mail van de zaak kan ik ook draadloos binnenhalen en dat scheelt ruim 100 km!!!"

Doe al geeneens moeite meer om het uit te leggen. meestal zeg ik iets van: "Als je iemand vindt die het wel werkend krijgt (dus internet van thuis ontvangen op langere afstanden), krijg je 100 euro van me"

quote:

Op zaterdag 9 augustus 2008 20:02 schreef __Saviour__ het volgende:
Gratis fixen doe ik voor niemand meer, afgezien van directe familie. Van dat 'o die wil vast wel gratis helpen en vindt het vast nog leuk ook' kreeg ik echt genoeg.

Als ik ergens niet tegen kan is het wel; 'oh je vindt computers toch zo leuk, dan kan je 'm ook wel even maken?'
Dan heb ik zoiets van, steek die computer met 3947 vunzige virussen maar in je HOL.