NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
En dat mag wat kosten 17.000 euroquote:Op donderdag 22 mei 2025 04:48 schreef michaelmoore het volgende:
Groen Links in Amsterdam is veel te druk met business class op en neer naar Tokio te vliegen voor de lol
Ondertussen alles voor de beeldvorming
NWS / Femke Halsema genomineerd als beste bestuurder van 2024
Heeft ze nog gewonnen ook
Met 10 uitzendkrachten is die achterstand binnen 2 weken weggewerkt.quote:Op woensdag 5 februari 2025 11:55 schreef Irritatie100 het volgende:
[..]
Succes met het handmatig betalen van 27.000 facturen die waarschijnlijk naar minstens 5000 verschillende IBAN-nummers moeten.
Het lijkt soms alsof mensen tegenwoordig alleen maar redenen kunnen verzinnen waarom iets niet zou moeten kunnen, in plaats van waarom iets wel zou moeten kunnen.
Laat je toch niet zo snel uit het veld slaan man.
Zal wel een generatiedingetje zijn.
[ Bericht 0% gewijzigd door 2172619626795 op 22-05-2025 06:09:31 ]
Waarom zet je er niet bij over welke gemeente dit gaat?quote:Op woensdag 5 februari 2025 11:08 schreef ikweethetookniet het volgende:
De gemeente heeft nog 27.000 facturen liggen die eigenlijk al betaald hadden moeten zijn. Dat liet wethouder Hester van Buren gisteren weten tijdens een vergadering van de Rekeningencomissie in de Stopera.
De achterstand kwam boven water toen de wethouder in de commissie vragen kreeg over de werking van het AFIS, sinds 1 januari het betalingssysteem waar de gemeente mee werkt.
Bronnen meldden eerder deze maand al bij AT5 dat een aantal freelancers in dienst van de gemeente veel te laat of nog helemaal niet was uitbetaald. Door de overstap naar AFIS konden facturen die na 5 december waren binnengekomen, tijdelijk niet worden verwerkt.
'Ramp'
In gesprekken op het intranet van de gemeente, die in handen zijn van AT5, uiten medewerkers hun kritiek op de uitrol van het nieuwe betalingssysteem. "De overstap is een ramp", zegt iemand, die stelt dat het een ongelukkige keuze van de gemeente was om rond de jaarwisseling van systeem te veranderen. "Midden in het griepseizoen. Hogere uitval, terwijl je juist iedereen nodig hebt."
"Het is geen kleine achterstand van zes weken als je als zzp'er op een deel van je inkomen zit te wachten om daarmee je hypotheek of huur te kunnen betalen, bijvoorbeeld", zegt een andere medewerker.
Op de vraag of de leveranciers van de gemeente al op de hoogte zijn gesteld ("Want er zullen geheid vragen komen als er zes weken vertraging of meer in de betalingen zit"), zegt een gemeentemedewerker dat dat nog niet is gebeurd: "Helaas blijkt dat niet van alle leveranciers een e-mailadres bekend is, waardoor we niet alle leveranciers al hebben kunnen informeren."
'90 procent goed'
De wethouder kan nog niet zeggen hoe de problemen precies zijn ontstaan. "Het schijnt een technisch probleem te zijn. Het is natuurlijk zo dat als je een systeem implementeert, dat dit soort dingen kunnen ontstaan."
Volgens Van Buren liggen de betalingsproblemen voornamelijk bij de facturen. "Het grootste deel van de implementatie is goed gegaan. Meer dan 90 procent van de inkoopcontracten zit in AFIS."
Dat de facturen niet betaald kunnen worden, is dus onder meer te merken bij zpp'ers die nu langer op hun inkomen moeten wachten. Van Buren zegt dat dat nu zo'n zes tot acht weken langer kan duren. "Mensen die begin december een factuur hebben ingeleverd moeten misschien nog iets langer wachten."
De wethouder zegt dat bedrijven of personen die hun geld sneller nodig hebben, aanspraak kunnen maken op een spoedprocedure.
Achterstand
Op dit moment heeft de gemeente dus bij zo'n 27.000 facturen een betalingsachterstand. Ter vergelijking: normaal gesproken worden er zo'n 25.000 facturen per maand bij de gemeente betaald. "We hebben onder meer uitzendkrachten aangetrokken om ervoor te zorgen dat de achterstand niet verder oploopt." Het is niet duidelijk hoe groot het totale bedrag van de betalingsachterstand is.
Het is niet voor het eerst dat de gemeente te laat is met het betalen van de rekeningen. In 2017 werd 40 procent van de rekeningen te laat betaald.
https://www.at5.nl/artike(...)erstand-van-facturen
Lekker bezig daar
betalen is geen probleem , het adminstratief verwerken en juist boeken en verantwoorden dat is het puntquote:
[..]
Succes met het handmatig betalen van 27.000 facturen die waarschijnlijk naar minstens 5000 verschillende IBAN-nummers moeten.
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Het draait op SAP, dus zou probleemloos met deze hoeveelheden facturen om moeten kunnen gaan. En tevens zou het eenvoudig moeten schalen.quote:
[..]
Ik heb het technische rapport gelezen, en was precies wat ik al dacht: Het systeem schaalt niet, en bij het testen heeft men met een te kleine set data getest, mijn inschatting is dat ze dit niet werkend gaan krijgen, wat ze nu doen is gewoon een lapmiddel en geen technische verbetering.
Ik weet natuurlijk niet wat er aan user-exits geknutseld is. Daar zie ik nog wel eens raadselachtige constructies voorbij komen.
Van ongelukken op de achterbank komen kinderen. Van kinderen op de achterbank komen ongelukken.
Klopt, met betrekking tot de SAP implementatie was dit ook volgens de best practices gedaan, echter een aantal cruciale zaken ontbraken, het lijkt me hier typisch een gevalletje doordrukken van een live-gang te zijn.quote:
[..]
Het draait op SAP, dus zou probleemloos met deze hoeveelheden facturen om moeten kunnen gaan. En tevens zou het eenvoudig moeten schalen.
Ik weet natuurlijk niet wat er aan user-exits geknutseld is. Daar zie ik nog wel eens raadselachtige constructies voorbij komen.
https://amsterdam.raadsin(...)onnection_id=9306737
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
Ja, leuk gezegd, maar dan heb je maar weinig kaas gegeten van hoe financiële procedures werken.quote:Op donderdag 22 mei 2025 05:59 schreef 2172619626795 het volgende:
[..]
Met 10 uitzendkrachten is die achterstand binnen 2 weken weggewerkt.
Het lijkt soms alsof mensen tegenwoordig alleen maar redenen kunnen verzinnen waarom iets niet zou moeten kunnen, in plaats van waarom iets wel zou moeten kunnen.
Laat je toch niet zo snel uit het veld slaan man.
Zal wel een generatiedingetje zijn.
Om maar een paar dingen te noemen: hoe lang denk je bijvoorbeeld dat het duurt om alle procedures van de gemiddelde bank te doorlopen voordat al die uitzendkrachten toegang hebben gekregen tot de rekening? Of hoe leuk denk je dat auditors het vinden als je zegt "is niet nodig, we laten ze gewoon via een bestaand account inloggen zodat we geen tijd kwijt zijn"?
Uiteindelijk zal het inderdaad wel lukken, maar 2 weken is echt enorm optimistisch gedacht.
Maar prima joh, dan is het een generatiedingetje.
Hoe lang denk je dat het duurt voordat je een applicatie in Productie status hebt binnen de bankquote:Op donderdag 22 mei 2025 11:22 schreef Irritatie100 het volgende:
[..]
Ja, leuk gezegd, maar dan heb je maar weinig kaas gegeten van hoe financiële procedures werken.
Om maar een paar dingen te noemen: hoe lang denk je bijvoorbeeld dat het duurt om alle procedures van de gemiddelde bank te doorlopen voordat al die uitzendkrachten toegang hebben gekregen tot de rekening? Of hoe leuk denk je dat auditors het vinden als je zegt "is niet nodig, we laten ze gewoon via een bestaand account inloggen zodat we geen tijd kwijt zijn"?
Uiteindelijk zal het inderdaad lukken, maar 2 weken is echt enorm optimistisch.
Maar prima joh, dan is het een generatiedingetje.
Ik heb hier regelmatig mee te maken, en als ik me niet vergis zijn dat 35 hoofd procedures, daarnaast dien je ook nog aan 150 procedures te houden (een voorbeeld van zo een procedure kan zijn: Hoe je Cloud Exit plan, of Hoe bewijs je dat je usermanagement op orde is.)
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
Het probleem is altijd , het bij de leverancier een deeltaak van de adminstratieve verwerking te willen neerleggen , die gaat dat niet doen , niet juist doenquote:
[..]
Klopt, met betrekking tot de SAP implementatie was dit ook volgens de best practices gedaan, echter een aantal cruciale zaken ontbraken, het lijkt me hier typisch een gevalletje doordrukken van een live-gang te zijn.
https://amsterdam.raadsin(...)onnection_id=9306737
Het koppelen van de opdrachtbon aan de factuur is iets dat intern geautomatiseerd dient worden
En de overgang naar een ander systeem dat gaat altijd met horten en stoten
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Ik moet zeggen dat btw-splitsing bij elke klant een gemene valkuil is. Maar dit had bij het testen duidelijk naar voren moeten komen. En fouten bij de datamigratie hadden er helemaal uitgevist moeten worden.quote:
[..]
Klopt, met betrekking tot de SAP implementatie was dit ook volgens de best practices gedaan, echter een aantal cruciale zaken ontbraken, het lijkt me hier typisch een gevalletje doordrukken van een live-gang te zijn.
https://amsterdam.raadsin(...)onnection_id=9306737
Wij hadden in de beantwoording van de RFP grote hoofdstukken opgenomen voor training, datamigratie en testen. Uiteindelijk verloren omdat de winnende partij het voor grofweg de helft van het geld kon doen. Ik snap nu wel waarop bezuinigd is
Van ongelukken op de achterbank komen kinderen. Van kinderen op de achterbank komen ongelukken.
quote:
[..]
Ja, leuk gezegd, maar dan heb je maar weinig kaas gegeten van hoe financiële procedures werken.
Kom op: probeer nog meer redenen te bedenken waarom iets niet kan in plaats van waarom wel. Het is een talent kennelijk.quote:Om maar een paar dingen te noemen: hoe lang denk je bijvoorbeeld dat het duurt om alle procedures van de gemiddelde bank te doorlopen voordat al die uitzendkrachten toegang hebben gekregen tot de rekening? Of hoe leuk denk je dat auditors het vinden als je zegt "is niet nodig, we laten ze gewoon via een bestaand account inloggen zodat we geen tijd kwijt zijn"?
Uiteindelijk zal het inderdaad wel lukken, maar 2 weken is echt enorm optimistisch gedacht.
Maar prima joh, dan is het een generatiedingetje.
Vooral lekker op je luie gat blijven zitten
Je zegt precies hetzelfde als daarnet en ik kan er nog steeds niet meer van maken dan dat je geen verstand hebt van financiële procedures.quote:
[..]
[..]
Kom op: probeer nog meer redenen te bedenken waarom iets niet kan in plaats van waarom wel. Het is een talent kennelijk.
Vooral lekker op je luie gat blijven zitten
Tevens zeg ik ook niet dat het in z'n totaliteit niet kan, ik zeg alleen dat je het niet binnen 2 weken geregeld hebt puur en alleen door een lading datakloppers binnen te halen. Even een privéfactuurtje betalen vanaf je eigen rekening is iets heel anders dan diezelfde factuur op een volledig compliant manier zakelijk te betalen in een groot bedrijf.
Ja ja. “Kan niet” “kan niet” “kan niet” “kan niet”.quote:
[..]
Je zegt precies hetzelfde als daarnet en ik kan er nog steeds niet meer van maken dan dat je geen verstand hebt van financiële procedures.
Tevens zeg ik ook niet dat het in z'n totaliteit niet kan, ik zeg alleen dat je het niet binnen 2 weken geregeld hebt puur en alleen door een lading datakloppers binnen te halen. Even een privéfactuurtje betalen vanaf je eigen rekening is iets heel anders dan diezelfde factuur op een volledig compliant manier zakelijk te betalen in een groot bedrijf.
Nou weten we het wel
Ik heb al een paar keer onderbouwd waarom het niet zomaar binnen een hele korte termijn kan, maar dan zullen we de gemeente Amsterdam maar laten weten dat 2172619626795 van het FOK!-forum zonder enkele vorm van argumentatie zegt dat het wel binnen 2 weken kan.quote:
[..]
Ja ja. “Kan niet” “kan niet” “kan niet” “kan niet”.
Nou weten we het wel
Ja, we weten het nou wel: zolang we maar redenen blijven verzinnen waarom het niet kan.quote:
[..]
Ik heb al een paar keer onderbouwd waarom het niet zomaar binnen een hele korte termijn kan, maar dan zullen we de gemeente Amsterdam maar laten weten dat 2172619626795 van het FOK!-forum zonder enkele vorm van argumentatie zegt dat het wel binnen 2 weken kan.
Lezen is blijkbaar ook moeilijk, ik heb al vanaf het begin af aan al gezegd dat het wel kan maar niet in de enorm korte termijn van 2 weken die jij stelt. Maar ik hoor dan ook graag waarom jij denkt dat het wel kan, want verder dan "ja, mensen zijn tegenwoordig lui" kom je ook niet.quote:
[..]
Ja, we weten het nou wel: zolang we maar redenen blijven verzinnen waarom het niet kan.
Jezus... Daar hebben ze toch verzamelfacturen voor uitgevonden.quote:Ongeveer 13,5% van de facturen in het eerste kwartaal (ca. 14.000 facturen), was afkomstig van drie leveranciers op het gebied van energie en netbeheer, waarvan bijna 45% kleiner is dan 100 euro
Ik denk meer dat je als nieuwsposter een geile egocentrische narcist moet zijn, die een flinke stijve krijgt van alle berichten die ie van zijn eigen hand ziet op de FP, zo! ©yvonne
Beste nieuwsbericht ooit op de FOK!frontpage!
Beste nieuwsbericht ooit op de FOK!frontpage!
Waarom makkelijk doen als het moeilijk kanquote:
Jezus... Daar hebben ze toch verzamelfacturen voor uitgevonden.
Bovendien klein bedrag dus geen controle
Win win win situatie
De afgelopen maanden ging het er veel over: het fiasco rondom de invoering van een nieuw betalingssysteem voor de facturen in de stad. AFIS heet dat programma. U zou vandaag meer bekendmaken over het bedrag van deze hersteloperatie. Er was al 2,8 miljoen gereserveerd, maar u heeft meer nodig: in totaal 5,8 miljoen. Waar is al dat geld voor nodig?
We hebben ervoor gezorgd dat de facturen op tijd betaald worden. We zitten weer op een normale werkstroom, zelfs eronder. Daar is natuurlijk geld voor nodig om het te doen. Een gedeelte was ook voor de crisisorganisatie. Nu moeten we ook nog de administratieve afhandeling doen.
Is 5,8 miljoen voldoende?
Het is voldoende voor de beheersorganisatie. We moeten ook nog investeringen doen in AFIS. Het is hetzelfde als je een huis bouwt: gedurende de bouw kom je altijd dingen waar je tijdens het ontwerp geen rekening mee had gehouden.
Zijn er garanties dat die 5,8 miljoen voldoende is?
Die ga ik niet geven, het is een indicatie die we gaan doen. Even voor de duidelijkheid: we lossen het binnen afdeling van de bedrijfsvoering op.
Dat zegt u vaker: we lossen het binnen de afdeling op.
Ja.
Daarmee lijkt het bijna of het niet meer uitmaakt.
Nee, dat zeg ik helemaal niet. Ik zeg het om te zeggen dat het duidelijk is.
Daar hadden toch ook andere dingen van gedaan kunnen worden?
Als je me even laat uitpraten. Het heeft ook te maken met de versimpeling van het systeem. Waar we nu uit zijn gekomen is best ingewikkeld.
Er zit 100 fte extra personeel op deze crisisorganisatie. Hoelang zijn die nog nodig?
We gaan afschalen zodra het kan.
Wanneer is dat?
Ik ga niet een datum noemen wanneer er wordt afgeschaald. Zodra we meer kunnen afschalen, schalen we af.
Tienduizenden factureren zijn in voorschot betaald. Administratief moet het in de boeken nog afgehandeld worden. Hoelang zijn de mensen daar nog mee bezig?
Het is niet zo dat alle facturen niet zijn afgehandeld. We hebben nu weer een normale facturenstroom en daar zitten ook facturen bij die in voorschot zijn betaald. Ook even voor alle duidelijkheid: de voorschotten zijn betaald aan de bij ons bekende leveranciers en waar we vaker aan leveren.
Compleet risicoloos dus?
Nee, dat natuurlijk niet. Het kan altijd zijn dat er een dubbele betaling is. Het zijn onze eigen leveranciers die altijd aan ons leveren. Als er een fout is, kunnen we het geld terugvorderen.
Bent u nog bij met het systeem AFIS?
Het systeem is voor ons bedoeld om het allemaal makkelijker te maken en de leveranciers op tijd te kunnen betalen. Natuurlijk baal ik ervan dat het nog niet zo is, maar daar werken we wel naartoe.
https://www.at5.nl/artike(...)t-een-rijke-gemeente
We hebben ervoor gezorgd dat de facturen op tijd betaald worden. We zitten weer op een normale werkstroom, zelfs eronder. Daar is natuurlijk geld voor nodig om het te doen. Een gedeelte was ook voor de crisisorganisatie. Nu moeten we ook nog de administratieve afhandeling doen.
Is 5,8 miljoen voldoende?
Het is voldoende voor de beheersorganisatie. We moeten ook nog investeringen doen in AFIS. Het is hetzelfde als je een huis bouwt: gedurende de bouw kom je altijd dingen waar je tijdens het ontwerp geen rekening mee had gehouden.
Zijn er garanties dat die 5,8 miljoen voldoende is?
Die ga ik niet geven, het is een indicatie die we gaan doen. Even voor de duidelijkheid: we lossen het binnen afdeling van de bedrijfsvoering op.
Dat zegt u vaker: we lossen het binnen de afdeling op.
Ja.
Daarmee lijkt het bijna of het niet meer uitmaakt.
Nee, dat zeg ik helemaal niet. Ik zeg het om te zeggen dat het duidelijk is.
Daar hadden toch ook andere dingen van gedaan kunnen worden?
Als je me even laat uitpraten. Het heeft ook te maken met de versimpeling van het systeem. Waar we nu uit zijn gekomen is best ingewikkeld.
Er zit 100 fte extra personeel op deze crisisorganisatie. Hoelang zijn die nog nodig?
We gaan afschalen zodra het kan.
Wanneer is dat?
Ik ga niet een datum noemen wanneer er wordt afgeschaald. Zodra we meer kunnen afschalen, schalen we af.
Tienduizenden factureren zijn in voorschot betaald. Administratief moet het in de boeken nog afgehandeld worden. Hoelang zijn de mensen daar nog mee bezig?
Het is niet zo dat alle facturen niet zijn afgehandeld. We hebben nu weer een normale facturenstroom en daar zitten ook facturen bij die in voorschot zijn betaald. Ook even voor alle duidelijkheid: de voorschotten zijn betaald aan de bij ons bekende leveranciers en waar we vaker aan leveren.
Compleet risicoloos dus?
Nee, dat natuurlijk niet. Het kan altijd zijn dat er een dubbele betaling is. Het zijn onze eigen leveranciers die altijd aan ons leveren. Als er een fout is, kunnen we het geld terugvorderen.
Bent u nog bij met het systeem AFIS?
Het systeem is voor ons bedoeld om het allemaal makkelijker te maken en de leveranciers op tijd te kunnen betalen. Natuurlijk baal ik ervan dat het nog niet zo is, maar daar werken we wel naartoe.
https://www.at5.nl/artike(...)t-een-rijke-gemeente
dit komt niet alleen bij de gemeente Amsterdam voor he,quote:
De afgelopen maanden ging het er veel over: het fiasco rondom de invoering van een nieuw betalingssysteem voor de facturen in de stad. AFIS heet dat programma. U zou vandaag meer bekendmaken over het bedrag van deze hersteloperatie. Er was al 2,8 miljoen gereserveerd, maar u heeft meer nodig: in totaal 5,8 miljoen. Waar is al dat geld voor nodig?
https://www.at5.nl/artike(...)t-een-rijke-gemeente
Overal zijn ambtenaren dom en naief
hoe langer het duurt , des te meer ze in paniek raken en hoe meer er te factureren valt
ik durf te stellen dat dit bij ieder groot ambtenarenapparaat dit expres misgaat, om dat men niets wil aannemen en niet wil nadenken
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
nee, als er dan verschil van mening is dan stopt de betaling van de hele verzamel factuur,quote:
[..]
Jezus... Daar hebben ze toch verzamelfacturen voor uitgevonden.
stop betaling 300.000 euro vanwege 12 euro verschil ergens
Dat wil je niet als leverancier zijnde
Daarnaast is het inboeken van de betaling ook makkelijker met losse betalingen , dat is vaak zeer goed geautomatiseerd met de juiste factuur code
uitsplitsen van een verzamelfactuur in deelbetalingen is klote he , ook voor verslaglegging achteraf
verzamelfactuur is iets van vroeger
verzamelfacturen van 300.000 euro daar gaat iedereen naar lopen loeren , duurt eeuwen voor ie betaald gaat worden
[ Bericht 11% gewijzigd door michaelmoore op 23-05-2025 13:37:00 ]
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Hier dus nietquote:
….
Daarnaast is het inboeken van de betaling ook makkelijker met losse betalingen , dat is vaak zeer goed geautomatiseerd met de juiste factuur code
factureren ?? , daar moet de leverancier de bestelcode van de opdracht op vermeldenquote:
daar gaat het fout , staat er niet op ?? ,
Dan kan er niet betaald worden, want er kan niet door geboekt worden, system blockade
factuur is afgekeurd
vroeger was de handtekening van de ambtenaar van de bestellende afdeling / departement voldoende , maar handmatig werken dat is voorbij, en dan is die man / vrouw ziek en tekent een ander
, van wie is GVD die handtekening?/Ja domweg betalen dat kan wel , maar zonder bestelbon is er geen opdracht te vinden en dus mogelijk frauduleuze betaling, die krijg je nooit meer terug, daag 10 miljoen
[ Bericht 1% gewijzigd door michaelmoore op 23-05-2025 19:37:29 ]
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Eerder dit jaar werd al bekend dat de te late betaling van facturen van ondernemers 2,8 miljoen euro kost.
Daar komt naar schatting nog drie miljoen euro bij voor het extra gemeentelijke personeel dat bezig is de problemen op te lossen.
Daarnaast is er 2,1 miljoen euro nodig voor de verdere uitrol van het nieuwe facturensysteem en 4,8 miljoen voor 'verbetering en doorontwikkeling' van hetzelfde systeem.
https://www.at5.nl/artike(...)oudt-hand-op-de-knip
2,8 + 3,0+2,1+4,8= 12,7 miljoen schade al
Daar komt naar schatting nog drie miljoen euro bij voor het extra gemeentelijke personeel dat bezig is de problemen op te lossen.
Daarnaast is er 2,1 miljoen euro nodig voor de verdere uitrol van het nieuwe facturensysteem en 4,8 miljoen voor 'verbetering en doorontwikkeling' van hetzelfde systeem.
https://www.at5.nl/artike(...)oudt-hand-op-de-knip
2,8 + 3,0+2,1+4,8= 12,7 miljoen schade al
en dat staat los van de lading fraude facturen die nu verzonden gaat worden naar de gemeente , want de crimineel die slaapt nietquote:
Eerder dit jaar werd al bekend dat de te late betaling van facturen van ondernemers 2,8 miljoen euro kost.
Daar komt naar schatting nog drie miljoen euro bij voor het extra gemeentelijke personeel dat bezig is de problemen op te lossen.
Daarnaast is er 2,1 miljoen euro nodig voor de verdere uitrol van het nieuwe facturensysteem en 4,8 miljoen voor 'verbetering en doorontwikkeling' van hetzelfde systeem.
https://www.at5.nl/artike(...)oudt-hand-op-de-knip
2,8 + 3,0+2,1+4,8= 12,7 miljoen schade al
O ja betalen zonder ratificatie ??? leuk he
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Ja en de accountant straks die gaat geen goedkeurende verklaring afgeven
Dan nog een veeg uit de pan van de rekenkamer [volkomen terecht]
Dan nog een afkoopsom voor de falende van Buren
Afscheidsfeestje natuurlijk ook nog
Dan nog de kosten voor een nieuw systeem van de volgende wethouder
Als het onder de 20 miljoen blijft mogen we
En Halsema en van Buren worden weggepromoveerd
Dan nog een veeg uit de pan van de rekenkamer [volkomen terecht]
Dan nog een afkoopsom voor de falende van Buren
Afscheidsfeestje natuurlijk ook nog
Dan nog de kosten voor een nieuw systeem van de volgende wethouder
Als het onder de 20 miljoen blijft mogen we
En Halsema en van Buren worden weggepromoveerd
Dat zou dan een nieuwe klant zijn. Ik kan me niet voorstellen dat jouw idee realistisch is. Bestaande leveranciers zouden het kunnen proberen, dan komt het later uit en is het een onverschuldigde betalingquote:
[..]
en dat staat los van de lading fraude facturen die nu verzonden gaat worden naar de gemeente , want de crimineel die slaapt niet
O ja betalen zonder ratificatie ??? leuk he
Amsterdam 2,6 miljoen kwijt aan eigen ozb-verhoging: tekort in vastgoedportefeuille
Amsterdam kondigt een miljoenenbezuiniging aan op de eigen organisatie.
De gemeente Amsterdam voelt zelf de gevolgen van de forse ozb-verhoging die zij vorig jaar afkondigde. De lastverzwaring voor kantoren, sportcomplexen en schoolgebouwen leidt zelfs tot een tekort binnen de eigen vastgoedportefeuille.
Vorig jaar presenteerde wethouder Hester van Buren (Financiën) een begroting met daarin de ozb-verhoging van 27 procent. Die vond zij ondanks felle kritiek ’reëel’, omdat het voor Amsterdamse huizenbezitters slechts om een paar euro per maand zou gaan. Maar in de Voorjaarsnota die zij vandaag presenteerde, blijkt dat de gemeente zelf ook de gevolgen van de stijging ondervindt.
„Deze verhoging heeft ook effect op ons eigen vastgoed. Met als gevolg dat door de verhoging van de ozb een tekort ontstaat”, staat in de Voorjaarsnota. Het gaat niet alleen om de ozb op eigen kantoren, maar ook parkeerobjecten, sportaccommodaties en scholen. Ook draagt de gemeente ozb af voor bijvoorbeeld het Amsterdamse Bos.
In totaal betaalt de gemeente Amsterdam 2,6 miljoen euro meer ozb. De stad draagt de ozb aan zichzelf af, het geld belandt in de algemene middelen en lijkt daar aan iets anders uitgegeven te worden. Het levert namelijk een tekort binnen het vastgoedbudget op, waarin ook geld gereserveerd is voor bijvoorbeeld groot onderhoud aan gebouwen. De stijging moet daarom gedekt worden uit andere middelen.
Meer geld bij
„Wij hebben zelf ook vastgoed waar ozb over moet worden betaald”, zei Van Buren bij de presentatie donderdag. „Het is niet zo dat wij onze vastgoedportefeuille niet meer rond krijgen.” Er moet gewoon wat bij.
De oplopende huisvestingskosten vormen een van de redenen dat de gemeente donderdag een ’aanzienlijke bezuiniging’ op de eigen organisatie aankondigde. Van Buren hoopt met de bezuiniging nieuwe lastenverzwaringen voor burgers te voorkomen. De hoogte en uitwerking van de bezuiniging, volgt nog in de begroting van later dit jaar.
„Omdat we veel medewerkers hebben, heb je ook meer werplekken en ambtelijke huisvesting nodig”, zei Van Buren. „Er zal iets moeten gebeuren in de organisatie. Het zijn zware tijden, dan moet je ook naar jezelf kijken. Dat zijn we ook schatplichtig aan de stad.”
Toename duizenden ambtenaren
Er zijn de afgelopen jaren duizenden ambtenaren bij gekomen, terwijl kantoorkosten en energieprijzen toenamen. Ook de beveiliging, schoonmaakt en ict kosten steeds meer. Dat het ambtenarenapparaat groeide, heeft volgens Van Buren te maken met dat de stad gegroeid is. „De opgave is groter geworden”, zei ze. „Je kunt het niet doen zonder personeel.”
De ambtelijke ondersteuning zou niet ver boven de benchmark zijn, kijkend naar andere gemeenten. Of de bezuinigingen gepaard gaan met ontslagen, weet de wethouder nog niet. „We moeten het zorgvuldig doen. Er komt een plan van aanpak. Daar komen we bij de begroting op terug.”
Uit de Voorjaarsnota blijkt verder dat de kosten van het ’facturenfiasco’ zijn opgelopen van 2,8 miljoen euro naar 5,8 miljoen. Dan gaat het om de inhuur van extra capaciteit om achterstallige facturen te betalen. Die stapelden zich begin dit jaar op door fout na fout bij de invoering van een nieuw betalingssysteem.
https://www.telegraaf.nl/(...)vastgoedportefeuille
Multi talent dit
Blunderen op twee dossiers tegelijk
Je moet het maar kunnen
Amsterdam kondigt een miljoenenbezuiniging aan op de eigen organisatie.
De gemeente Amsterdam voelt zelf de gevolgen van de forse ozb-verhoging die zij vorig jaar afkondigde. De lastverzwaring voor kantoren, sportcomplexen en schoolgebouwen leidt zelfs tot een tekort binnen de eigen vastgoedportefeuille.
Vorig jaar presenteerde wethouder Hester van Buren (Financiën) een begroting met daarin de ozb-verhoging van 27 procent. Die vond zij ondanks felle kritiek ’reëel’, omdat het voor Amsterdamse huizenbezitters slechts om een paar euro per maand zou gaan. Maar in de Voorjaarsnota die zij vandaag presenteerde, blijkt dat de gemeente zelf ook de gevolgen van de stijging ondervindt.
„Deze verhoging heeft ook effect op ons eigen vastgoed. Met als gevolg dat door de verhoging van de ozb een tekort ontstaat”, staat in de Voorjaarsnota. Het gaat niet alleen om de ozb op eigen kantoren, maar ook parkeerobjecten, sportaccommodaties en scholen. Ook draagt de gemeente ozb af voor bijvoorbeeld het Amsterdamse Bos.
In totaal betaalt de gemeente Amsterdam 2,6 miljoen euro meer ozb. De stad draagt de ozb aan zichzelf af, het geld belandt in de algemene middelen en lijkt daar aan iets anders uitgegeven te worden. Het levert namelijk een tekort binnen het vastgoedbudget op, waarin ook geld gereserveerd is voor bijvoorbeeld groot onderhoud aan gebouwen. De stijging moet daarom gedekt worden uit andere middelen.
Meer geld bij
„Wij hebben zelf ook vastgoed waar ozb over moet worden betaald”, zei Van Buren bij de presentatie donderdag. „Het is niet zo dat wij onze vastgoedportefeuille niet meer rond krijgen.” Er moet gewoon wat bij.
De oplopende huisvestingskosten vormen een van de redenen dat de gemeente donderdag een ’aanzienlijke bezuiniging’ op de eigen organisatie aankondigde. Van Buren hoopt met de bezuiniging nieuwe lastenverzwaringen voor burgers te voorkomen. De hoogte en uitwerking van de bezuiniging, volgt nog in de begroting van later dit jaar.
„Omdat we veel medewerkers hebben, heb je ook meer werplekken en ambtelijke huisvesting nodig”, zei Van Buren. „Er zal iets moeten gebeuren in de organisatie. Het zijn zware tijden, dan moet je ook naar jezelf kijken. Dat zijn we ook schatplichtig aan de stad.”
Toename duizenden ambtenaren
Er zijn de afgelopen jaren duizenden ambtenaren bij gekomen, terwijl kantoorkosten en energieprijzen toenamen. Ook de beveiliging, schoonmaakt en ict kosten steeds meer. Dat het ambtenarenapparaat groeide, heeft volgens Van Buren te maken met dat de stad gegroeid is. „De opgave is groter geworden”, zei ze. „Je kunt het niet doen zonder personeel.”
De ambtelijke ondersteuning zou niet ver boven de benchmark zijn, kijkend naar andere gemeenten. Of de bezuinigingen gepaard gaan met ontslagen, weet de wethouder nog niet. „We moeten het zorgvuldig doen. Er komt een plan van aanpak. Daar komen we bij de begroting op terug.”
Uit de Voorjaarsnota blijkt verder dat de kosten van het ’facturenfiasco’ zijn opgelopen van 2,8 miljoen euro naar 5,8 miljoen. Dan gaat het om de inhuur van extra capaciteit om achterstallige facturen te betalen. Die stapelden zich begin dit jaar op door fout na fout bij de invoering van een nieuw betalingssysteem.
https://www.telegraaf.nl/(...)vastgoedportefeuille
Multi talent dit
Blunderen op twee dossiers tegelijk
Je moet het maar kunnen
je kunt het proberenquote:
[..]
Dat zou dan een nieuwe klant zijn. Ik kan me niet voorstellen dat jouw idee realistisch is. Bestaande leveranciers zouden het kunnen proberen, dan komt het later uit en is het een onverschuldigde betaling
misschien krijg je 3500 euro voor verricht advieswerk en dan gelijk de BV opheffen
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Ik geef gewoon gratis advies:
Flikker Halsema en van Buren eruit en pluk ze helemaal kaal
Benoem deskundigen mensen
Klaar
Flikker Halsema en van Buren eruit en pluk ze helemaal kaal
Benoem deskundigen mensen
Klaar
quote:
Ik geef gewoon gratis advies:
Flikker Halsema en van Buren eruit en pluk ze helemaal kaal
Benoem deskundigen mensen van niet-Europese afkomst.
Klaar
https://x.com/DalesGeert63675/status/1924887561706652103quote:
[..]
Dat zou dan een nieuwe klant zijn. Ik kan me niet voorstellen dat jouw idee realistisch is.
Bestaande leveranciers zouden het kunnen proberen, dan komt het later uit en is het een onverschuldigde betaling
nou de algemene indruk is dat het best wel kan
https://www.at5.nl/artike(...)alt-facturen-terecht
alle facturen betalen zonder handtekening akkoord
quote:Gemeente betaalt steeds meer facturen, maar weet van duizenden niet of het terecht is
8 mei 2025, 11.50 uur · Door: Nicolai Brannan
Wethouder van Financiën Hester van Buren (PvdA) denkt nog steeds dat uiterlijk 19 mei de crisis rondom de invoering van het nieuwe betaalsysteem van de gemeente is opgelost.
Dat meldde ze vanmorgen tijdens een nieuw debat over de problemen bij de implementatie van het AFIS-systeem.
Op het hoogtepunt stonden er nog tienduizenden facturen open bij de gemeente, die de betaaltermijn hadden overschreden.
Vorige week zijn er 7000 facturen betaald zonder dat is bekeken of het wel terecht is. "
De daling lijkt bijna te mooi om waar te zijn", zegt VVD-raadslid Kune Burgers.
[ Bericht 10% gewijzigd door michaelmoore op 25-05-2025 09:44:22 ]
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Ruim de helft van AT5-panel heeft weinig tot geen vertrouwen in Amsterdamse politiek
25 mei 2025, 07.40 uur
Door: Bas Velzel · Foto: AT5 / Luuk Koenen
Ruim de helft van het AT5-panel heeft er weinig of helemaal geen vertrouwen in dat het Amsterdamse stadsbestuur problemen of uitdagingen voor de stad kan oplossen. Dat blijkt uit een enquête onder het AT5-panel waar zo'n 2100 Amsterdammers aan meewerkten. Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden.
De uitkomst van de peiling verschilt niet veel van eenzelfde soort onderzoek onder het AT5-panel van twee jaar geleden; ook toen kregen het college en de gemeenteraad een onvoldoende. Het Amsterdamse beeld wijkt niet veel af van de rest van Nederland: uit onderzoek van Ipsos bleek vorig jaar dat maar 44 procent van de Nederlanders vertrouwen heeft in de politiek. Onder de panelleden is er wel meer vertrouwen in de gemeentelijke dan de landelijke politiek, zo'n 10 procentpunt meer.
Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden. Voor het stadsbestuur is dat een 4.8, de gemeenteraad krijgt een 4,9 van de panelleden. "De coalitie knikt steeds maar ja, terwijl ze zelf ook echt moeten ingrijpen. Kijk bijvoorbeeld naar het facturendrama", zo legt een panellid de onvoldoende uit voor de gemeenteraad.
Een ander panellid vindt dat de gemeenteraad te onervaren is. "De raad is te jong. Ze gaan nooit echt tegen het college in. De coalitiepartijen lopen te veel aan de leidraad van het college." Met die mening zijn meerdere panelleden het eens. Op de stelling dat de gemeenteraad het beleid van het stadsbestuur goed controleert, gaf maar 20 procent aan het ermee eens te zijn.
'Te veel focus op Den Haag'
Een terugkomend kritiekpunt op het stadsbestuur is dat panelleden van mening zijn dat Amsterdam zich te veel bezighoudt met landelijke problemen en niet met de problemen die echt spelen in de stad. "De focus ligt te veel op wat Den Haag doet, hoe het gaat in wereldwijde conflicten zoals in Palestina en wat we met het klimaat moeten doen. Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, dat leiden lukt matig. Er wordt veel te veel geld uitgegeven en de stad is nog altijd vies."
"Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, maar dat lukt matig"
Het afval op de straat, maar ook de explosiegolf en de problemen met het betalen van facturen worden vaak aangehaald door de panelleden als redenen voor de onvoldoende voor het stadsbestuur. Maar het voorbeeld dat de meeste panelleden geven is dat zij het gevoel hebben dat het stadsbestuur zich te veel focust op de binnenstad en niet de buitenwijken. "Amsterdam is veel groter dan dat, kijk eens naar de problemen die spelen buiten het centrum."
Maar er zijn er ook panelleden die hun steun uitspreken voor de Amsterdamse gemeentepolitiek. "De bestuurders doen het goed en de gemeenteraad doet hard hun best", zo zegt een panellid. "Het gemeentebestuur doet zijn best om in een ingewikkelde wereld stand te houden. Je kunt het niet iedereen naar de zin maken", aldus een ander.
Gemeente lost geen problemen op
Amsterdam heeft de afgelopen jaren voor uitdagingen gestaan en staan dat ook nog steeds, denk bijvoorbeeld aan de energietransitie, de agenda autoluw of het erotisch centrum. De coalitie heeft zich daar sinds 2021 druk mee bezig gehouden. Maar bijna 60 procent van de panelleden vindt dat het stadsbestuur de afgelopen jaren de uitdagingen niet goed hebben aangepakt. "Het is alleen maar erger geworden in de stad."
Foto: AT5
Ook voor het oplossen van de problemen die de stad in de toekomst staat te wachten is er weinig vertrouwen onder de panelleden. Zo'n 55 procent gaf aan dat niet te hebben, 23 procent zelfs helemaal geen vertrouwen. 50 procent is ook van mening dat de politiek niet goed rekening houdt met de wensen van meningen van de Amsterdammers, 30 procent vond dat ze dat oké doen.
Vertrouwen in bestuurders
We hebben ook het vertrouwen gepeild in de verschillende bestuurders. Burgemeester Halsema geniet het meeste vertrouwen van de panelleden. Zoals ook uit eerdere peilingen blijkt, kent de burgemeester een grote groep die haar heel goed vindt, en ook een aanzienlijke groep die juist geen vertrouwen in haar heeft. De wethouder waar de panelleden het meeste vertrouwen in hebben is onderwijswethouder Marjolein Moorman (PvdA).
Beduidend slechter scoort verkeerswethouder Melanie van der Horst (D66): 62% geeft aan weinig tot geen vertrouwen in haar te hebben. Van der Horst wordt onder andere de staat van het openbaar vervoer, wat veel panelleden te duur en niet goed vinden, aangerekend. Maar ook de ambitieuze mobiliteitsagenda van het stadsbestuur wordt vaak genoemd als reden voor de lage vertrouwensscore, zo wordt autoluw, de uitstootvrije zone en de knip op de Weesperstraat meerdere keren opgegeven als reden voor het negatieve oordeel.
Ook over financiënwethouder Hester van Buren (PvdA) zijn de panelleden niet erg tevreden. Vooral de problemen met het betalen van de facturen is voor de panelleden de reden om dat aan te geven. Daarnaast laten verschillende panelleden weten dat zij de schulden van de stad te hoog vinden en dat er te veel afval op straat ligt. Van Buren is als wethouder ook verantwoordelijk voor de reiniging van de stad.
"Wij zien ook dat er zorgen leven onder de inwoners van Amsterdam. Als bestuur voelen wij ons verantwoordelijk om het vertrouwen te versterken en problemen op te lossen", reageert het stadsbestuur gezamenlijk op de uitkomsten. "Daarom blijven we in gesprek om te luisteren naar de zorgen en verwachtingen van onze inwoners. En om samen te werken aan oplossingen voor de uitdagingen waar onze stad voor staat."
Raar zeg
25 mei 2025, 07.40 uur
Door: Bas Velzel · Foto: AT5 / Luuk Koenen
Ruim de helft van het AT5-panel heeft er weinig of helemaal geen vertrouwen in dat het Amsterdamse stadsbestuur problemen of uitdagingen voor de stad kan oplossen. Dat blijkt uit een enquête onder het AT5-panel waar zo'n 2100 Amsterdammers aan meewerkten. Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden.
De uitkomst van de peiling verschilt niet veel van eenzelfde soort onderzoek onder het AT5-panel van twee jaar geleden; ook toen kregen het college en de gemeenteraad een onvoldoende. Het Amsterdamse beeld wijkt niet veel af van de rest van Nederland: uit onderzoek van Ipsos bleek vorig jaar dat maar 44 procent van de Nederlanders vertrouwen heeft in de politiek. Onder de panelleden is er wel meer vertrouwen in de gemeentelijke dan de landelijke politiek, zo'n 10 procentpunt meer.
Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden. Voor het stadsbestuur is dat een 4.8, de gemeenteraad krijgt een 4,9 van de panelleden. "De coalitie knikt steeds maar ja, terwijl ze zelf ook echt moeten ingrijpen. Kijk bijvoorbeeld naar het facturendrama", zo legt een panellid de onvoldoende uit voor de gemeenteraad.
Een ander panellid vindt dat de gemeenteraad te onervaren is. "De raad is te jong. Ze gaan nooit echt tegen het college in. De coalitiepartijen lopen te veel aan de leidraad van het college." Met die mening zijn meerdere panelleden het eens. Op de stelling dat de gemeenteraad het beleid van het stadsbestuur goed controleert, gaf maar 20 procent aan het ermee eens te zijn.
'Te veel focus op Den Haag'
Een terugkomend kritiekpunt op het stadsbestuur is dat panelleden van mening zijn dat Amsterdam zich te veel bezighoudt met landelijke problemen en niet met de problemen die echt spelen in de stad. "De focus ligt te veel op wat Den Haag doet, hoe het gaat in wereldwijde conflicten zoals in Palestina en wat we met het klimaat moeten doen. Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, dat leiden lukt matig. Er wordt veel te veel geld uitgegeven en de stad is nog altijd vies."
"Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, maar dat lukt matig"
Het afval op de straat, maar ook de explosiegolf en de problemen met het betalen van facturen worden vaak aangehaald door de panelleden als redenen voor de onvoldoende voor het stadsbestuur. Maar het voorbeeld dat de meeste panelleden geven is dat zij het gevoel hebben dat het stadsbestuur zich te veel focust op de binnenstad en niet de buitenwijken. "Amsterdam is veel groter dan dat, kijk eens naar de problemen die spelen buiten het centrum."
Maar er zijn er ook panelleden die hun steun uitspreken voor de Amsterdamse gemeentepolitiek. "De bestuurders doen het goed en de gemeenteraad doet hard hun best", zo zegt een panellid. "Het gemeentebestuur doet zijn best om in een ingewikkelde wereld stand te houden. Je kunt het niet iedereen naar de zin maken", aldus een ander.
Gemeente lost geen problemen op
Amsterdam heeft de afgelopen jaren voor uitdagingen gestaan en staan dat ook nog steeds, denk bijvoorbeeld aan de energietransitie, de agenda autoluw of het erotisch centrum. De coalitie heeft zich daar sinds 2021 druk mee bezig gehouden. Maar bijna 60 procent van de panelleden vindt dat het stadsbestuur de afgelopen jaren de uitdagingen niet goed hebben aangepakt. "Het is alleen maar erger geworden in de stad."
Foto: AT5
Ook voor het oplossen van de problemen die de stad in de toekomst staat te wachten is er weinig vertrouwen onder de panelleden. Zo'n 55 procent gaf aan dat niet te hebben, 23 procent zelfs helemaal geen vertrouwen. 50 procent is ook van mening dat de politiek niet goed rekening houdt met de wensen van meningen van de Amsterdammers, 30 procent vond dat ze dat oké doen.
Vertrouwen in bestuurders
We hebben ook het vertrouwen gepeild in de verschillende bestuurders. Burgemeester Halsema geniet het meeste vertrouwen van de panelleden. Zoals ook uit eerdere peilingen blijkt, kent de burgemeester een grote groep die haar heel goed vindt, en ook een aanzienlijke groep die juist geen vertrouwen in haar heeft. De wethouder waar de panelleden het meeste vertrouwen in hebben is onderwijswethouder Marjolein Moorman (PvdA).
Beduidend slechter scoort verkeerswethouder Melanie van der Horst (D66): 62% geeft aan weinig tot geen vertrouwen in haar te hebben. Van der Horst wordt onder andere de staat van het openbaar vervoer, wat veel panelleden te duur en niet goed vinden, aangerekend. Maar ook de ambitieuze mobiliteitsagenda van het stadsbestuur wordt vaak genoemd als reden voor de lage vertrouwensscore, zo wordt autoluw, de uitstootvrije zone en de knip op de Weesperstraat meerdere keren opgegeven als reden voor het negatieve oordeel.
Ook over financiënwethouder Hester van Buren (PvdA) zijn de panelleden niet erg tevreden. Vooral de problemen met het betalen van de facturen is voor de panelleden de reden om dat aan te geven. Daarnaast laten verschillende panelleden weten dat zij de schulden van de stad te hoog vinden en dat er te veel afval op straat ligt. Van Buren is als wethouder ook verantwoordelijk voor de reiniging van de stad.
"Wij zien ook dat er zorgen leven onder de inwoners van Amsterdam. Als bestuur voelen wij ons verantwoordelijk om het vertrouwen te versterken en problemen op te lossen", reageert het stadsbestuur gezamenlijk op de uitkomsten. "Daarom blijven we in gesprek om te luisteren naar de zorgen en verwachtingen van onze inwoners. En om samen te werken aan oplossingen voor de uitdagingen waar onze stad voor staat."
Raar zeg
'Lessen te leren' en 'te weinig controle': reacties op evaluatie facturenfiasco
32 minuten geleden · Door: Flip Linssen
Het evaluatierapport rondom het facturenfiasco dat vandaag naar buiten is gekomen liegt er niet om: de gemeente had de betalingsachterstand van 43.000 facturen kunnen voorkomen. Alle signalen waren er, maar het werd niet serieus genoeg genomen. De verschillende partijen uit de gemeenteraad hebben zo hun bedenkingen over hoe wethouder Van Buren zich opstelt in dit dossier.
facturenfiasco evaluatie - AT5
In het rapport komt naar voren dat signalen over de problemen werden genegeerd en dat de ambtelijke top niet ingreep. De signalen waren al bekend voordat het nieuwe systeem in gebruik werd genomen, maar werden nog genegeerd.
Zo had maar de helft (55%) van de ambtenaren die zouden werken met het systeem een training gehad, was een prestatietest van het systeem voorafgaand aan de lancering komen te vervallen en ontbrak een terugvalscenario voor als het mis ging. De onderzoekers stellen dan ook dat er 'een onterecht gevoel van veiligheid en vertrouwen' binnen de gemeente was in het betalingssysteem.
Niet in de gaten gehad
Dat er mensen achter de knoppen zaten die niet wisten hoe met het systeem om te gaan en dat niet duidelijk was wie over welke facturen ging, is niet te bevatten volgens CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar. Partij voor de Dieren's Jenneke van Pijpen: "Het is schokkend dat dit miljoenen kostende debacle gewoon voorkomen had kunnen worden en dat we een wethouder hebben die het allemaal totaal niet in de gaten heeft gehad."
Vrij snel na de invoering van het systeem ging het mis. De autorisatietabel, die bepaalt wie welke facturen mag goedkeuren, raakte overbelast en het overzetten van oude gegevens naar het nieuwe systeem liep spaak. Btw-velden ontbraken of waren fout ingevuld, KvK-nummers en Ibans bleken onbetrouwbaar. Dat moest handmatig worden hersteld, waardoor betalingen vast kwamen te lopen. Geluiden vanaf de werkvloer over de problemen werden de eerste twee weken niet opgepakt.
"Hoe kun je dit adequaat noemen als dit alles al eens is misgegaan?"
Ondanks dat uit het rapport en de raadsbrief van verantwoordelijk wethouder Hester van Buren duidelijk wordt dat het aan de ambtelijke top ligt, is de eindverantwoordelijke in dit dossier alsnog de wethouder zelf. Het gaat om de hoogste ambtenaren die deze zaken leiden en die dit in de gaten hadden moeten hebben. De wethouder zelf vermeldt dat ze 'adequaat' heeft gehandeld.
Lessen leren
Volgens Van Pijpen is het belangrijk dat het evaluatierapport er geen doekjes om windt dat er fouten zijn gemaakt. "Aan die problemen zal veel moeten gebeuren en daar gaan we op aandringen." En zo ziet ook de andere coalitiepartij PvdA het, zo stelt Farley Asruf: "We moeten hier lessen uit meenemen."
wethouder Hester van Buren - Foto: AT5 / Luuk Koenen
Tot groot ongenoegen van VVD'er Kune Burgers. "Hoe kun je dit adequaat noemen als dit alles al eens is misgegaan?" Hij doelt op het jaar 2017. Ook toen ging de gemeente over een nieuw systeem en ging er flink wat mis. "Een ezel stoot zich normaal gesproken niet twee keer aan dezelfde steen. De wethouder is in dit geval de ezel."
Opstappen of blijven?
Ook JA21 vindt het een schokkende evaluatie: "Als dit project was aangemerkt als risicovol, hadden we waarschijnlijk geen facturenfiasco gehad." Want het project had alle signalen om risicovol te zijn, maar zo werd het door de gemeente niet bestempeld. Raadslid Cas van Berkel vervolgt: "JA21 zei het al en dit rapport bevestigt het: wethouder Van Buren is ongeschikt voor haar functie."
De vraag of de wethouder moet opstappen ligt nog niet zo concreet op tafel, stelt Burgers. "We hebben in spoeddebatten het afgelopen half jaar onze zorgen en kritiek geuit. Ook hebben we al eerder een motie van afkeuring ingediend. Maar dat moet wel worden aangenomen." Volgens de VVD'er is het nog te vroeg om een officiële motie van wantrouwen in te dienen: "Eerst moeten er antwoorden van de wethouder komen."
Die antwoorden komen op 3 juli, dan wordt deze evaluatie besproken in de commissievergadering
https://www.at5.nl/artike(...)uatie-facturenfiasco
Nou dit had ik niet verwacht
32 minuten geleden · Door: Flip Linssen
Het evaluatierapport rondom het facturenfiasco dat vandaag naar buiten is gekomen liegt er niet om: de gemeente had de betalingsachterstand van 43.000 facturen kunnen voorkomen. Alle signalen waren er, maar het werd niet serieus genoeg genomen. De verschillende partijen uit de gemeenteraad hebben zo hun bedenkingen over hoe wethouder Van Buren zich opstelt in dit dossier.
facturenfiasco evaluatie - AT5
In het rapport komt naar voren dat signalen over de problemen werden genegeerd en dat de ambtelijke top niet ingreep. De signalen waren al bekend voordat het nieuwe systeem in gebruik werd genomen, maar werden nog genegeerd.
Zo had maar de helft (55%) van de ambtenaren die zouden werken met het systeem een training gehad, was een prestatietest van het systeem voorafgaand aan de lancering komen te vervallen en ontbrak een terugvalscenario voor als het mis ging. De onderzoekers stellen dan ook dat er 'een onterecht gevoel van veiligheid en vertrouwen' binnen de gemeente was in het betalingssysteem.
Niet in de gaten gehad
Dat er mensen achter de knoppen zaten die niet wisten hoe met het systeem om te gaan en dat niet duidelijk was wie over welke facturen ging, is niet te bevatten volgens CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar. Partij voor de Dieren's Jenneke van Pijpen: "Het is schokkend dat dit miljoenen kostende debacle gewoon voorkomen had kunnen worden en dat we een wethouder hebben die het allemaal totaal niet in de gaten heeft gehad."
Vrij snel na de invoering van het systeem ging het mis. De autorisatietabel, die bepaalt wie welke facturen mag goedkeuren, raakte overbelast en het overzetten van oude gegevens naar het nieuwe systeem liep spaak. Btw-velden ontbraken of waren fout ingevuld, KvK-nummers en Ibans bleken onbetrouwbaar. Dat moest handmatig worden hersteld, waardoor betalingen vast kwamen te lopen. Geluiden vanaf de werkvloer over de problemen werden de eerste twee weken niet opgepakt.
"Hoe kun je dit adequaat noemen als dit alles al eens is misgegaan?"
Ondanks dat uit het rapport en de raadsbrief van verantwoordelijk wethouder Hester van Buren duidelijk wordt dat het aan de ambtelijke top ligt, is de eindverantwoordelijke in dit dossier alsnog de wethouder zelf. Het gaat om de hoogste ambtenaren die deze zaken leiden en die dit in de gaten hadden moeten hebben. De wethouder zelf vermeldt dat ze 'adequaat' heeft gehandeld.
Lessen leren
Volgens Van Pijpen is het belangrijk dat het evaluatierapport er geen doekjes om windt dat er fouten zijn gemaakt. "Aan die problemen zal veel moeten gebeuren en daar gaan we op aandringen." En zo ziet ook de andere coalitiepartij PvdA het, zo stelt Farley Asruf: "We moeten hier lessen uit meenemen."
wethouder Hester van Buren - Foto: AT5 / Luuk Koenen
Tot groot ongenoegen van VVD'er Kune Burgers. "Hoe kun je dit adequaat noemen als dit alles al eens is misgegaan?" Hij doelt op het jaar 2017. Ook toen ging de gemeente over een nieuw systeem en ging er flink wat mis. "Een ezel stoot zich normaal gesproken niet twee keer aan dezelfde steen. De wethouder is in dit geval de ezel."
Opstappen of blijven?
Ook JA21 vindt het een schokkende evaluatie: "Als dit project was aangemerkt als risicovol, hadden we waarschijnlijk geen facturenfiasco gehad." Want het project had alle signalen om risicovol te zijn, maar zo werd het door de gemeente niet bestempeld. Raadslid Cas van Berkel vervolgt: "JA21 zei het al en dit rapport bevestigt het: wethouder Van Buren is ongeschikt voor haar functie."
De vraag of de wethouder moet opstappen ligt nog niet zo concreet op tafel, stelt Burgers. "We hebben in spoeddebatten het afgelopen half jaar onze zorgen en kritiek geuit. Ook hebben we al eerder een motie van afkeuring ingediend. Maar dat moet wel worden aangenomen." Volgens de VVD'er is het nog te vroeg om een officiële motie van wantrouwen in te dienen: "Eerst moeten er antwoorden van de wethouder komen."
Die antwoorden komen op 3 juli, dan wordt deze evaluatie besproken in de commissievergadering
https://www.at5.nl/artike(...)uatie-facturenfiasco
Nou dit had ik niet verwacht
Wethouder en coalitiepartijen vooral kritisch op ambtenaren na rapport over facturenfiasco
Er is 'echt wel iets mis' in de ambtelijke organisatie. Dat zei wethouder Hester van Buren (Financiën) vanavond tijdens het zoveelste debat over het fiasco met het betalen van facturen door de gemeente. Dit keer werd er gesproken over het onderzoeksrapport dat vorige maand naar buiten kwam.
"Ik zal eerlijk zijn, toen ik het rapport gelezen had was ik boos, echt boos", zei raadslid Jenneke van Pijpen van coalitiepartij GroenLinks. "Niet per se op de wethouder zelf", voegde ze er meteen daarna aan toe. Want volgens Van Pijpen moet er vooral iets aan de cultuur, het gedrag en het 'gebrek aan eigenaarschap' bij de ambtenaren gebeuren.
"Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt"
Ook D66'er Erik Schmit haalde hard uit. "Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt", vond het coalitieraadslid. Volgens hem heeft dit voor 'ernstige impact op onze reputatie bij bewoners en ondernemers' gezorgd. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar wees erop dat er normaal gesproken niet over ambtenaren gesproken wordt in de Stopera. "Ik vind toch wel dat de heer Schmit in een zin de hele ambtelijke organisatie voor de bus gooit."
Volgens Van Buren toonde het rapport aan dat de overstap op het nieuwe systeem vanaf de start 'zwaar onderschat' is. "Men dacht dat de verandering niet zo complex was, maar de belangrijkste les is dat het altijd complex is", zei de wethouder. Ze zei dat ze, net als de andere wethouders en de burgemeester, vindt dat er een gedragsverandering binnen de gemeente moet plaatsvinden.
"Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang"
Hester van Buren, wethouder Financiën
Nadat De Partij voor de Dieren en JA21 vroegen wat er nu precies mis was gegaan, zei Van Buren onder meer dat 'de verkokering' en 'de cultuur' niet goed zijn, dat de 'basis echt op orde' moet worden gebracht en dat de 'versterking van de relatie tussen beleid en uitvoering' beter moet. Dat zou wel tijd kosten. "Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang", zei van Buren. Ze zei dat het stadsbestuur die opdracht aan de nieuwe gemeentesecretaris gaat geven.
Adequaat
JA21 en het CDA waren niet gerustgesteld door haar antwoord. Zo vroeg Kevin Kreuger (JA21) of de wethouder het zelf wel aankon en zei hij zelfs dat ze bij al haar dossiers, zoals het afvalprobleem, achter de feiten aanloopt. Van Buren wees er meerdere keren op dat ze volgens het rapport juist 'adequaat' handelde. "Ik schuw het niet, pak het op, ben er open en transparant over en duik niet voor moeilijke problemen", vond ze.
Volgende week debatteren de raadsleden tijdens de gemeenteraadsvergadering opnieuw over het rapport. Kreuger liet al doorschemeren dat zijn partij dan opnieuw een motie van wantrouwen overweegt in te dienen.
https://www.at5.nl/artike(...)-over-facturenfiasco
Er is 'echt wel iets mis' in de ambtelijke organisatie. Dat zei wethouder Hester van Buren (Financiën) vanavond tijdens het zoveelste debat over het fiasco met het betalen van facturen door de gemeente. Dit keer werd er gesproken over het onderzoeksrapport dat vorige maand naar buiten kwam.
"Ik zal eerlijk zijn, toen ik het rapport gelezen had was ik boos, echt boos", zei raadslid Jenneke van Pijpen van coalitiepartij GroenLinks. "Niet per se op de wethouder zelf", voegde ze er meteen daarna aan toe. Want volgens Van Pijpen moet er vooral iets aan de cultuur, het gedrag en het 'gebrek aan eigenaarschap' bij de ambtenaren gebeuren.
"Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt"
Ook D66'er Erik Schmit haalde hard uit. "Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt", vond het coalitieraadslid. Volgens hem heeft dit voor 'ernstige impact op onze reputatie bij bewoners en ondernemers' gezorgd. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar wees erop dat er normaal gesproken niet over ambtenaren gesproken wordt in de Stopera. "Ik vind toch wel dat de heer Schmit in een zin de hele ambtelijke organisatie voor de bus gooit."
Volgens Van Buren toonde het rapport aan dat de overstap op het nieuwe systeem vanaf de start 'zwaar onderschat' is. "Men dacht dat de verandering niet zo complex was, maar de belangrijkste les is dat het altijd complex is", zei de wethouder. Ze zei dat ze, net als de andere wethouders en de burgemeester, vindt dat er een gedragsverandering binnen de gemeente moet plaatsvinden.
"Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang"
Hester van Buren, wethouder Financiën
Nadat De Partij voor de Dieren en JA21 vroegen wat er nu precies mis was gegaan, zei Van Buren onder meer dat 'de verkokering' en 'de cultuur' niet goed zijn, dat de 'basis echt op orde' moet worden gebracht en dat de 'versterking van de relatie tussen beleid en uitvoering' beter moet. Dat zou wel tijd kosten. "Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang", zei van Buren. Ze zei dat het stadsbestuur die opdracht aan de nieuwe gemeentesecretaris gaat geven.
Adequaat
JA21 en het CDA waren niet gerustgesteld door haar antwoord. Zo vroeg Kevin Kreuger (JA21) of de wethouder het zelf wel aankon en zei hij zelfs dat ze bij al haar dossiers, zoals het afvalprobleem, achter de feiten aanloopt. Van Buren wees er meerdere keren op dat ze volgens het rapport juist 'adequaat' handelde. "Ik schuw het niet, pak het op, ben er open en transparant over en duik niet voor moeilijke problemen", vond ze.
Volgende week debatteren de raadsleden tijdens de gemeenteraadsvergadering opnieuw over het rapport. Kreuger liet al doorschemeren dat zijn partij dan opnieuw een motie van wantrouwen overweegt in te dienen.
https://www.at5.nl/artike(...)-over-facturenfiasco
ze zijn ook allemaal van Groen Links die geiten en ze doen nooit iets verkeerdquote:
Wethouder en coalitiepartijen vooral kritisch op ambtenaren na rapport over facturenfiasco
Er is 'echt wel iets mis' in de ambtelijke organisatie. Dat zei wethouder Hester van Buren (Financiën) vanavond tijdens het zoveelste debat over het fiasco met het betalen van facturen door de gemeente. Dit keer werd er gesproken over het onderzoeksrapport dat vorige maand naar buiten kwam.
"Ik zal eerlijk zijn, toen ik het rapport gelezen had was ik boos, echt boos", zei raadslid Jenneke van Pijpen van coalitiepartij GroenLinks. "Niet per se op de wethouder zelf", voegde ze er meteen daarna aan toe. Want volgens Van Pijpen moet er vooral iets aan de cultuur, het gedrag en het 'gebrek aan eigenaarschap' bij de ambtenaren gebeuren.
"Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt"
Ook D66'er Erik Schmit haalde hard uit. "Bij de ambtelijke organisatie zijn heel veel fouten gemaakt", vond het coalitieraadslid. Volgens hem heeft dit voor 'ernstige impact op onze reputatie bij bewoners en ondernemers' gezorgd. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar wees erop dat er normaal gesproken niet over ambtenaren gesproken wordt in de Stopera. "Ik vind toch wel dat de heer Schmit in een zin de hele ambtelijke organisatie voor de bus gooit."
Volgens Van Buren toonde het rapport aan dat de overstap op het nieuwe systeem vanaf de start 'zwaar onderschat' is. "Men dacht dat de verandering niet zo complex was, maar de belangrijkste les is dat het altijd complex is", zei de wethouder. Ze zei dat ze, net als de andere wethouders en de burgemeester, vindt dat er een gedragsverandering binnen de gemeente moet plaatsvinden.
"Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang"
Hester van Buren, wethouder Financiën
Nadat De Partij voor de Dieren en JA21 vroegen wat er nu precies mis was gegaan, zei Van Buren onder meer dat 'de verkokering' en 'de cultuur' niet goed zijn, dat de 'basis echt op orde' moet worden gebracht en dat de 'versterking van de relatie tussen beleid en uitvoering' beter moet. Dat zou wel tijd kosten. "Ik vind het vervelend om te zeggen, maar cultuurverandering duurt heel lang", zei van Buren. Ze zei dat het stadsbestuur die opdracht aan de nieuwe gemeentesecretaris gaat geven.
Adequaat
JA21 en het CDA waren niet gerustgesteld door haar antwoord. Zo vroeg Kevin Kreuger (JA21) of de wethouder het zelf wel aankon en zei hij zelfs dat ze bij al haar dossiers, zoals het afvalprobleem, achter de feiten aanloopt. Van Buren wees er meerdere keren op dat ze volgens het rapport juist 'adequaat' handelde. "Ik schuw het niet, pak het op, ben er open en transparant over en duik niet voor moeilijke problemen", vond ze.
Volgende week debatteren de raadsleden tijdens de gemeenteraadsvergadering opnieuw over het rapport. Kreuger liet al doorschemeren dat zijn partij dan opnieuw een motie van wantrouwen overweegt in te dienen.
https://www.at5.nl/artike(...)-over-facturenfiasco
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Gelukkig de diegene die allemaal aanstuurt niet, oh wachtquote:
ze zijn ook allemaal van Groen Links die geiten en ze doen nooit iets verkeerd
Gedekt door verkiezing tot beste bestuurder
Cirkel is weer rond
Niet zo zeuren, we hadden een geweldig ringfeest, en een prachtig kinderboek.
🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️₿🕰️ TikTok next Block
Dat kinderboek was me toch een succes
https://wnl.tv/2025/05/30(...)storie-van-amsterdam
En nog stikkers plakken over de ni hao voor de Chinezen
https://wnl.tv/2025/05/30(...)storie-van-amsterdam
En nog stikkers plakken over de ni hao voor de Chinezen
Groot deel oppositie dient motie van afkeuring in tegen wethouder Van Buren over facturenfiasco
Een deel van de oppositie heeft vanmiddag een motie van afkeuring ingediend tegen wethouder van financiën Hester van Buren (PvdA) vanwege haar handelen rondom de problemen met het nieuwe betalingssysteem Afis bij de gemeente. De chaos, waardoor tienduizenden facturen te laat werden betaald, had voorzien moeten worden, was de conclusie van een externe evaluatie. De motie haalde geen meerderheid, maar GroenLinks noemde haar positie hierdoor wel 'verzwakt', wat tot discussie in de raad leidde.
Er zijn maar weinig onderwerpen die in deze raadsperiode vaker zijn besproken dan de problemen met de invoering van het factuursysteem Afis. Begin dit jaar ging de stad over op het nieuwe betalingssysteem, maar dat ging helemaal mis. Gevolg: tienduizenden facturen werden te laat aan ondernemers betaald.
Bij een eerder debat in maart werden ook moties ingediend door de oppositie, maar die kregen geen meerderheid. Een motie van treurnis werd toen wel door de meeste oppositiepartijen gesteund.
"Er miste regie op het moment dat het erop aankwam"
Vandaag stond in het debat de evaluatie naar de invoering van Afis centraal. Conclusie van die externe evaluatie in het rapport: signalen werden genegeerd, risico’s onderschat en de ambtelijke top greep niet in.
In raad werd door verschillende partijen benoemd dat het kon misgaan door structurele problemen in de ambtelijke organisatie, maar dat de wethouder hiervoor wel verantwoordelijk is.
Motie van afkeuring
Vanuit oppositiepartij Volt kwam er een motie van afkeuring, gesteund door CDA, VVD, Partij voor de Dieren, Ja21 en Forum voor Democratie. "We nemen dit besluit niet licht, maar zijn tot deze pijnlijke conclusie gekomen. Er miste regie op het moment dat het erop aankwam", zei Itay Garmy van Volt. Voor de motie was - net zoals eerder - geen steun vanuit de coalitie.
Dat Volt ervoor koos om al aan het begin van het debat een motie in te dienen, leverde kritiek bij de coalitie. "Het is zorgelijk dat we aan het begin van het debat al beginnen met een motie van afkeuring. Hoe komt Volt tot de conclusie dat er geen reflectie heeft plaatsgevonden bij de wethouder", vroeg Erik Schmit van D66. Garmy: "Dat heb ik niet gezegd, ik had alleen meer reflectie verwacht."
'Positie wethouder verzwakt'
Opvallend was dat de zwaarste politieke duiding van de motie van afkeuring kwam van coalitiepartij GroenLinks. Tot vier keer toe had raadslid Jenneke van Pijpen over wat deze motie doet met de positie van de wethouder. Het zou de positie van Van Buren 'verzwakken', haar 'vleugellam' maken en haar 'op achterstand zetten binnen de organisatie'.
"Mijn definitie is dat een motie van afkeuring een duidelijk politiek signaal is en geeft een deuk aan de wethouder"
Jenneke van Pijpen - GroenLinks
Dat juist een coalitieraadslid deze woorden gebruikte, viel ook de voorzitter van het raadsdebat, burgemeester Femke Halsema, op. Ongebruikelijk, maar toch deed ze het: inbreken in het debat. "Volgens mij sluipen er misverstanden in dit debat over het verschil tussen een motie van afkeuring en wantrouwen", vertelde ze in de richting van Van Pijpen. Die kwam daar later in haar eigen bijdrage op terug. "Mijn definitie is dat een motie van afkeuring een duidelijk politiek signaal is en geeft een deuk aan de wethouder".
Zoals ook in eerdere debatten over Afis verdedigde Van Buren's eigen partij de PvdA haar stevig. Raadslid Farley Asruf (PvdA) herhaalde meermaals een deel van de conclusies van het rapport, waarin staat dat de wethouder 'adequaat en proportioneel' heeft gehandeld toen de crisis begin januari bij haar bekend werd.
Van Buren: geen aanval op mijn positie
Van Buren vertelde de motivatie van de motie van afkeuring te begrijpen en niet te zien als een aanval op haar positie. "De indieners kaarten aan dat de werkwijze en het gevoerde beleid wordt afgekeurd. Daar kan ik begrip voor tonen, want dat doe ik zelf ook. De frustratie en boosheid voel ik ook en zit ook bij de ambtelijke organisatie. Zij kijken ook naar hoe het beter had gekund. We (bestuur en ambtenaren, red.) moeten niet tegenover komen te staan."
Het ging ook nog in het debat over het geld. De extra kosten voor Afis zijn inmiddels opgelopen tot bijna 8 miljoen euro. Rogier Havelaar (CDA) wil dat deze kosten dit jaar worden gedekt in de begroting: "De rekening wordt doorgeschoven naar de volgende politieke generatie." De wethouder kiest er juist voor om de kosten te spreiden over de komende jaren.
Ook bij de coalitiepartijen was er geen steun voor de motie van het CDA. "Spreiden over de tijd is juist verstandig, want dan kunnen we de basistaken blijven uitvoeren", zei Farley Asruf (PvdA) tegen Havelaar, die op zijn beurt vertelde dat in zijn optiek de coalitiepartijen de rijen gesloten houden. "Ik vind de coalitie op dit punt een karikatuur van zichzelf. Grote woorden over wat als deadlines niet worden nagekomen. Zelfs een motie van treurnis werd niet gesteund."
Ja21 diende nog een motie van wantrouwen, die alleen steun kreeg van Forum voor Democratie.
https://www.at5.nl/artike(...)-over-facturenfiasco
En weer gedekt door slinkse meerderheid.
Een deel van de oppositie heeft vanmiddag een motie van afkeuring ingediend tegen wethouder van financiën Hester van Buren (PvdA) vanwege haar handelen rondom de problemen met het nieuwe betalingssysteem Afis bij de gemeente. De chaos, waardoor tienduizenden facturen te laat werden betaald, had voorzien moeten worden, was de conclusie van een externe evaluatie. De motie haalde geen meerderheid, maar GroenLinks noemde haar positie hierdoor wel 'verzwakt', wat tot discussie in de raad leidde.
Er zijn maar weinig onderwerpen die in deze raadsperiode vaker zijn besproken dan de problemen met de invoering van het factuursysteem Afis. Begin dit jaar ging de stad over op het nieuwe betalingssysteem, maar dat ging helemaal mis. Gevolg: tienduizenden facturen werden te laat aan ondernemers betaald.
Bij een eerder debat in maart werden ook moties ingediend door de oppositie, maar die kregen geen meerderheid. Een motie van treurnis werd toen wel door de meeste oppositiepartijen gesteund.
"Er miste regie op het moment dat het erop aankwam"
Vandaag stond in het debat de evaluatie naar de invoering van Afis centraal. Conclusie van die externe evaluatie in het rapport: signalen werden genegeerd, risico’s onderschat en de ambtelijke top greep niet in.
In raad werd door verschillende partijen benoemd dat het kon misgaan door structurele problemen in de ambtelijke organisatie, maar dat de wethouder hiervoor wel verantwoordelijk is.
Motie van afkeuring
Vanuit oppositiepartij Volt kwam er een motie van afkeuring, gesteund door CDA, VVD, Partij voor de Dieren, Ja21 en Forum voor Democratie. "We nemen dit besluit niet licht, maar zijn tot deze pijnlijke conclusie gekomen. Er miste regie op het moment dat het erop aankwam", zei Itay Garmy van Volt. Voor de motie was - net zoals eerder - geen steun vanuit de coalitie.
Dat Volt ervoor koos om al aan het begin van het debat een motie in te dienen, leverde kritiek bij de coalitie. "Het is zorgelijk dat we aan het begin van het debat al beginnen met een motie van afkeuring. Hoe komt Volt tot de conclusie dat er geen reflectie heeft plaatsgevonden bij de wethouder", vroeg Erik Schmit van D66. Garmy: "Dat heb ik niet gezegd, ik had alleen meer reflectie verwacht."
'Positie wethouder verzwakt'
Opvallend was dat de zwaarste politieke duiding van de motie van afkeuring kwam van coalitiepartij GroenLinks. Tot vier keer toe had raadslid Jenneke van Pijpen over wat deze motie doet met de positie van de wethouder. Het zou de positie van Van Buren 'verzwakken', haar 'vleugellam' maken en haar 'op achterstand zetten binnen de organisatie'.
"Mijn definitie is dat een motie van afkeuring een duidelijk politiek signaal is en geeft een deuk aan de wethouder"
Jenneke van Pijpen - GroenLinks
Dat juist een coalitieraadslid deze woorden gebruikte, viel ook de voorzitter van het raadsdebat, burgemeester Femke Halsema, op. Ongebruikelijk, maar toch deed ze het: inbreken in het debat. "Volgens mij sluipen er misverstanden in dit debat over het verschil tussen een motie van afkeuring en wantrouwen", vertelde ze in de richting van Van Pijpen. Die kwam daar later in haar eigen bijdrage op terug. "Mijn definitie is dat een motie van afkeuring een duidelijk politiek signaal is en geeft een deuk aan de wethouder".
Zoals ook in eerdere debatten over Afis verdedigde Van Buren's eigen partij de PvdA haar stevig. Raadslid Farley Asruf (PvdA) herhaalde meermaals een deel van de conclusies van het rapport, waarin staat dat de wethouder 'adequaat en proportioneel' heeft gehandeld toen de crisis begin januari bij haar bekend werd.
Van Buren: geen aanval op mijn positie
Van Buren vertelde de motivatie van de motie van afkeuring te begrijpen en niet te zien als een aanval op haar positie. "De indieners kaarten aan dat de werkwijze en het gevoerde beleid wordt afgekeurd. Daar kan ik begrip voor tonen, want dat doe ik zelf ook. De frustratie en boosheid voel ik ook en zit ook bij de ambtelijke organisatie. Zij kijken ook naar hoe het beter had gekund. We (bestuur en ambtenaren, red.) moeten niet tegenover komen te staan."
Het ging ook nog in het debat over het geld. De extra kosten voor Afis zijn inmiddels opgelopen tot bijna 8 miljoen euro. Rogier Havelaar (CDA) wil dat deze kosten dit jaar worden gedekt in de begroting: "De rekening wordt doorgeschoven naar de volgende politieke generatie." De wethouder kiest er juist voor om de kosten te spreiden over de komende jaren.
Ook bij de coalitiepartijen was er geen steun voor de motie van het CDA. "Spreiden over de tijd is juist verstandig, want dan kunnen we de basistaken blijven uitvoeren", zei Farley Asruf (PvdA) tegen Havelaar, die op zijn beurt vertelde dat in zijn optiek de coalitiepartijen de rijen gesloten houden. "Ik vind de coalitie op dit punt een karikatuur van zichzelf. Grote woorden over wat als deadlines niet worden nagekomen. Zelfs een motie van treurnis werd niet gesteund."
Ja21 diende nog een motie van wantrouwen, die alleen steun kreeg van Forum voor Democratie.
https://www.at5.nl/artike(...)-over-facturenfiasco
En weer gedekt door slinkse meerderheid.
Gemeente Amsterdam blundert met betaling: 21 miljoen euro dubbel overgemaakt door ‘menselijke fout’
Opnieuw gaat het mis bij het nieuwe betaalsysteem Afis. De gemeente Amsterdam heeft vorige week woensdag honderden facturen met een totale waarde van 21 miljoen euro dubbel betaald. Een week later moet 13 miljoen euro nog worden terugbetaald.
Bijna 700 facturen die vorige week woensdagochtend betaald moesten worden aan 583 leveranciers, zijn per ongeluk twee keer betaald. Het zou gaan om een functie in het nieuwe betaalsysteem Afis die vorige week ‘per ongeluk’ was aangevinkt.
Geen instructie
„Een menselijke fout,” noemt een woordvoerder van financieel wethouder Hester van Buren het.
In totaal gaat het om 21 miljoen euro die moet worden teruggevorderd. Tot nu toe is er 8 miljoen euro terugbetaald. Dinsdagmiddag lichtte Van Buren de gemeenteraad schriftelijk in. Het hoogste bedrag op één factuur was 1,9 miljoen euro. De gemeente kan geen termijn noemen waarop het volledige bedrag is terugbetaald.
De gemeente zegt zich geen zorgen te maken over de terugbetaling, omdat 95 procent van de leveranciers partijen zijn waarmee al langer zaken wordt gedaan, zoals bouwbedrijven, jeugdzorginstellingen, ministeries en horeca. Volgens de gemeente heeft een overgrote meerderheid al aangegeven de dubbele betaling zo snel mogelijk terug te storten. Ook kan het bedrag bij veel leveranciers worden verrekend met een volgende factuur.
Voor 5 procent van de leveranciers, goed voor in totaal circa 60.000 euro, was dit de eerste factuur aan de gemeente.
De fout ontstond in het nieuwe betaalsysteem Afis, dat begin januari werd ingevoerd. Daarbij waren al eerder problemen met de implementatie, zoals het missen van kritische signalen in de voorbereiding en het overslaan van een prestatietoets. In februari had de gemeente daardoor een betalingsachterstand van meer dan 20.000 facturen.
Van Buren moest daarover herhaaldelijk verantwoording afleggen en kondigde toen aan versneld te gaan uitbetalen en met spoedbetalingen te werken. Volgens de woordvoerder heeft deze fout echter ‘niets te maken’ met het versneld willen uitbetalen van facturen. „Hier ging het om een onbekende functie in Afis, waarbij geen instructie aanwezig was. Deze functionaliteit is inmiddels door de implementatiepartner weggehaald.”
Eerder al problemen
VVD-raadslid Kune Burgers wil in het eerstvolgende commissiedebat opheldering van de wethouder hoe het toch kan dat de ‘problemen met Afis blijven aanhouden’. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar noemt het ‘onbegrijpelijk’ dat ‘je zo’n fout kunt maken met een systeem dat tientallen miljoenen euro’s gekost heeft’.
Het is in het verleden vaker gebeurd dat de gemeente blunderde met betalingen. In 2015 maakte de gemeente ruim 5 miljoen euro te veel over door dubbele betalingen. In 2013 ging het pas echt mis. Toen maakte de dienst Belastingen in plaats van 1,88 miljoen per ongeluk 188 miljoen te veel over aan bijna 10.000 mensen in de bijstand. Het bracht toenmalig wethouder Financiën Pieter Hilhorst in grote problemen. Uiteindelijk werd op 1,5 miljoen euro na alles terugbetaald.
Amsterdam betaalt maandelijks zo’n 17.000 facturen, gemiddeld voor een totaalbedrag van ongeveer 330 miljoen euro.
https://www.ad.nl/binnenl(...)lijke-fout~acc92f99/
kunnen jullie nou echt helemaal niets
Opnieuw gaat het mis bij het nieuwe betaalsysteem Afis. De gemeente Amsterdam heeft vorige week woensdag honderden facturen met een totale waarde van 21 miljoen euro dubbel betaald. Een week later moet 13 miljoen euro nog worden terugbetaald.
Bijna 700 facturen die vorige week woensdagochtend betaald moesten worden aan 583 leveranciers, zijn per ongeluk twee keer betaald. Het zou gaan om een functie in het nieuwe betaalsysteem Afis die vorige week ‘per ongeluk’ was aangevinkt.
Geen instructie
„Een menselijke fout,” noemt een woordvoerder van financieel wethouder Hester van Buren het.
In totaal gaat het om 21 miljoen euro die moet worden teruggevorderd. Tot nu toe is er 8 miljoen euro terugbetaald. Dinsdagmiddag lichtte Van Buren de gemeenteraad schriftelijk in. Het hoogste bedrag op één factuur was 1,9 miljoen euro. De gemeente kan geen termijn noemen waarop het volledige bedrag is terugbetaald.
De gemeente zegt zich geen zorgen te maken over de terugbetaling, omdat 95 procent van de leveranciers partijen zijn waarmee al langer zaken wordt gedaan, zoals bouwbedrijven, jeugdzorginstellingen, ministeries en horeca. Volgens de gemeente heeft een overgrote meerderheid al aangegeven de dubbele betaling zo snel mogelijk terug te storten. Ook kan het bedrag bij veel leveranciers worden verrekend met een volgende factuur.
Voor 5 procent van de leveranciers, goed voor in totaal circa 60.000 euro, was dit de eerste factuur aan de gemeente.
De fout ontstond in het nieuwe betaalsysteem Afis, dat begin januari werd ingevoerd. Daarbij waren al eerder problemen met de implementatie, zoals het missen van kritische signalen in de voorbereiding en het overslaan van een prestatietoets. In februari had de gemeente daardoor een betalingsachterstand van meer dan 20.000 facturen.
Van Buren moest daarover herhaaldelijk verantwoording afleggen en kondigde toen aan versneld te gaan uitbetalen en met spoedbetalingen te werken. Volgens de woordvoerder heeft deze fout echter ‘niets te maken’ met het versneld willen uitbetalen van facturen. „Hier ging het om een onbekende functie in Afis, waarbij geen instructie aanwezig was. Deze functionaliteit is inmiddels door de implementatiepartner weggehaald.”
Eerder al problemen
VVD-raadslid Kune Burgers wil in het eerstvolgende commissiedebat opheldering van de wethouder hoe het toch kan dat de ‘problemen met Afis blijven aanhouden’. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar noemt het ‘onbegrijpelijk’ dat ‘je zo’n fout kunt maken met een systeem dat tientallen miljoenen euro’s gekost heeft’.
Het is in het verleden vaker gebeurd dat de gemeente blunderde met betalingen. In 2015 maakte de gemeente ruim 5 miljoen euro te veel over door dubbele betalingen. In 2013 ging het pas echt mis. Toen maakte de dienst Belastingen in plaats van 1,88 miljoen per ongeluk 188 miljoen te veel over aan bijna 10.000 mensen in de bijstand. Het bracht toenmalig wethouder Financiën Pieter Hilhorst in grote problemen. Uiteindelijk werd op 1,5 miljoen euro na alles terugbetaald.
Amsterdam betaalt maandelijks zo’n 17.000 facturen, gemiddeld voor een totaalbedrag van ongeveer 330 miljoen euro.
https://www.ad.nl/binnenl(...)lijke-fout~acc92f99/
kunnen jullie nou echt helemaal niets
Iets te snel weggegaan bij Centric?
We have relearned one lesson we should have never forgotten: that only by rewarding personal initiative and insisting government live within its means can we save the spirit of enterprise and risk-taking so essential to economic progress, human fulfillment, and the preservation of freedom itself.
Wat een geprutsquote:
Gemeente Amsterdam blundert met betaling: 21 miljoen euro dubbel overgemaakt door ‘menselijke fout’
Opnieuw gaat het mis bij het nieuwe betaalsysteem Afis. De gemeente Amsterdam heeft vorige week woensdag honderden facturen met een totale waarde van 21 miljoen euro dubbel betaald. Een week later moet 13 miljoen euro nog worden terugbetaald.
Bijna 700 facturen die vorige week woensdagochtend betaald moesten worden aan 583 leveranciers, zijn per ongeluk twee keer betaald. Het zou gaan om een functie in het nieuwe betaalsysteem Afis die vorige week ‘per ongeluk’ was aangevinkt.
Geen instructie
„Een menselijke fout,” noemt een woordvoerder van financieel wethouder Hester van Buren het.
In totaal gaat het om 21 miljoen euro die moet worden teruggevorderd. Tot nu toe is er 8 miljoen euro terugbetaald. Dinsdagmiddag lichtte Van Buren de gemeenteraad schriftelijk in. Het hoogste bedrag op één factuur was 1,9 miljoen euro. De gemeente kan geen termijn noemen waarop het volledige bedrag is terugbetaald.
De gemeente zegt zich geen zorgen te maken over de terugbetaling, omdat 95 procent van de leveranciers partijen zijn waarmee al langer zaken wordt gedaan, zoals bouwbedrijven, jeugdzorginstellingen, ministeries en horeca. Volgens de gemeente heeft een overgrote meerderheid al aangegeven de dubbele betaling zo snel mogelijk terug te storten. Ook kan het bedrag bij veel leveranciers worden verrekend met een volgende factuur.
Voor 5 procent van de leveranciers, goed voor in totaal circa 60.000 euro, was dit de eerste factuur aan de gemeente.
De fout ontstond in het nieuwe betaalsysteem Afis, dat begin januari werd ingevoerd. Daarbij waren al eerder problemen met de implementatie, zoals het missen van kritische signalen in de voorbereiding en het overslaan van een prestatietoets. In februari had de gemeente daardoor een betalingsachterstand van meer dan 20.000 facturen.
Van Buren moest daarover herhaaldelijk verantwoording afleggen en kondigde toen aan versneld te gaan uitbetalen en met spoedbetalingen te werken. Volgens de woordvoerder heeft deze fout echter ‘niets te maken’ met het versneld willen uitbetalen van facturen. „Hier ging het om een onbekende functie in Afis, waarbij geen instructie aanwezig was. Deze functionaliteit is inmiddels door de implementatiepartner weggehaald.”
Eerder al problemen
VVD-raadslid Kune Burgers wil in het eerstvolgende commissiedebat opheldering van de wethouder hoe het toch kan dat de ‘problemen met Afis blijven aanhouden’. CDA-fractievoorzitter Rogier Havelaar noemt het ‘onbegrijpelijk’ dat ‘je zo’n fout kunt maken met een systeem dat tientallen miljoenen euro’s gekost heeft’.
Het is in het verleden vaker gebeurd dat de gemeente blunderde met betalingen. In 2015 maakte de gemeente ruim 5 miljoen euro te veel over door dubbele betalingen. In 2013 ging het pas echt mis. Toen maakte de dienst Belastingen in plaats van 1,88 miljoen per ongeluk 188 miljoen te veel over aan bijna 10.000 mensen in de bijstand. Het bracht toenmalig wethouder Financiën Pieter Hilhorst in grote problemen. Uiteindelijk werd op 1,5 miljoen euro na alles terugbetaald.
Amsterdam betaalt maandelijks zo’n 17.000 facturen, gemiddeld voor een totaalbedrag van ongeveer 330 miljoen euro.
https://www.ad.nl/binnenl(...)lijke-fout~acc92f99/
En ze betalen maandelijks 17.000 facturen van in totaal 330 miljoen 😱
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
A murky, forgotten land.
Gelukkig wel verkozen tot beste bestuurder 
En bij zomergasten niks van verteld en dus vandaag pas deze shit naar buiten
Om te
En bij zomergasten niks van verteld en dus vandaag pas deze shit naar buiten
Om te
Terugbetaling
Het grootste deel van de leveranciers hebben een vaste relatie met de gemeente. Dat maakt het ook mogelijk om het openstaande bedrag te verrekenen met andere nog openstaande of toekomstige facturen. 13 van de in totaal 583 leveranciers zijn wel nieuw. Dat betreft een bedrag van 65.000 euro, waarvan inmiddels 12.000 euro is teruggestort.
https://www.binnenlandsbe(...)er-ongeluk-twee-keer
Omdat ze er niet mee om kunnen gaan, wordt de knop maar verwijderd
Het grootste deel van de leveranciers hebben een vaste relatie met de gemeente. Dat maakt het ook mogelijk om het openstaande bedrag te verrekenen met andere nog openstaande of toekomstige facturen. 13 van de in totaal 583 leveranciers zijn wel nieuw. Dat betreft een bedrag van 65.000 euro, waarvan inmiddels 12.000 euro is teruggestort.
quote:Amsterdam heeft de leverancier van AFIS direct opdracht gegeven de functionaliteit waardoor de dubbele betaling heeft kunnen plaatsvinden uit te schakelen.
https://www.binnenlandsbe(...)er-ongeluk-twee-keer
Omdat ze er niet mee om kunnen gaan, wordt de knop maar verwijderd
Amsterdam top stad jonguhquote:
we moeten meer tegels wippen voor onkruid , patat resten en en ratten
Amsterdam wordt helemaal groen ( en ook bruin in wit )
Er gaat niets boven lekker in de zon zitten in de achtertuin met een heel koud glas bier , als je al 72 jaar bent en nog gezond, laat ze maar lachen de sukkels
Tien keer dezelfde rekening op de mat: opnieuw geblunder met duizenden Waternet-facturen
Meerdere keer dezelfde factuur van Waternet op de mat met de vraag om de termijnrekening voor het drinkwater te betalen. Het gebeurde bij ruim 9000 klanten van het drinkwaterbedrijf. Een groep van 500 klanten heeft zelfs tussen de tien en vijftien brieven in de bus gekregen met dezelfde rekening. De SP heeft na deze volgende misstap aangekondigd vragen te zullen stellen aan de wethouder.
Bij AT5 kwamen meerdere berichten binnen van Amsterdammers die toch wel erg vaak een brief van Waternet op de mat kregen. "Ik dacht dat de chaos bij Waternet zou zijn opgelost, maar ik kreeg elf keer een rekening voor de periode september tot december. Ik ben vast niet de enige", aldus een van de Amsterdammers die meerdere brieven in de bus kreeg.
En de tipgever had inderdaad gelijk, hij was niet de enige die dit was overkomen. Volgens Waternet gaat het om een getal tussen de 9000 en 10.000 klanten. De meesten van hen kregen tussen de twee en tien keer dezelfde brief binnen, maar voor 500 klanten lag dat dus tot wel vijftien keer.
Een woordvoerder van Waternet laat weten dat waarschijnlijk ook klanten buiten Amsterdam meerdere keren dezelfde brief hebben gekregen. Het drinkwaterbedrijf levert niet alleen water in de hoofdstad, maar ook in Amstelveen, Diemen, Heemstede, Muiden, Muiderberg en Ouder-Amstel.
Bij Waternet kwamen er tot afgelopen vrijdag negen meldingen binnen over het probleem, dat uiteindelijk leek te liggen bij een technische storing in het externe print- en verzendsysteem. Die storing is nu weer opgelost. "We kunnen ons voorstellen dat het ontvangen van meerdere dezelfde brieven wat ongemak heeft veroorzaakt bij de klanten die dit betreft", aldus een woordvoerder van het drinkwaterbedrijf. Meer informatie voor klanten die meerdere rekeningen hebben ontvangen, komt vandaag online op de website van Waternet.
Waternet en rekeningen, een ongelukkig huwelijk
Het is niet de eerste keer dat het fout gaat bij Waternet als het gaat bij het versturen van rekeningen. In 2020 stapte het bedrijf over naar een nieuw facturatiesysteem, maar in het begin haperde dat. Betalingen die liepen via automatische incasso konden in veel gevallen niet worden verwerkt, waardoor een groot aantal Amsterdammers soms voor lange tijden niet voor het drinkwater betaalden dat zij gebruikten.
Ruim 38.000 huishouden kregen later een behoorlijke rekening op de mat voor het gebruik van het drinkwater, In de meeste gevallen ging het om bedragen van een paar honderd euro. Ook de waterschapsbelasting van de afgelopen jaren viel bij duizenden Amsterdammers nog op de mat, vanwege dezelfde problemen met het ict-systeem van Waternet. Het Waterschap moest nog honderden miljoenen aan belastingen opleggen.
Foto: AT5
Naast het niet innen van de betalingen, werd er ook meerdere keren juist te veel geld afgeschreven bij klanten. Dat gebeurde bijvoorbeeld in augustus 2022 bij ruim 25.000 Amsterdammers. De algemeen directeur van Waternet, Annelore Roelofs, besloot door de aanhoudende problemen in februari van 2023 op te stappen en de marktwaakhond ACM stelde dat het bedrijf zelfs extra toezicht nodig had. In 2024 concludeerden een onderzoeksbureau en de directie van het bedrijf dat de problemen van Waternet 'onbeheersbaar' waren geworden.
Ontmantelen?
Uiteindelijk viel vorig jaar het doek voor Waternet, toen de gemeente en het Waterschap - die samen in 2005 Waternet hadden opgericht - lieten weten om de stekker eruit te trekken en de taken die het bedrijf uitvoerde te verdelen.
Echter bleek het ontmantelen lastiger dan de twee partijen hadden verwacht en was er een extern bureau nodig om uit te zoeken hoe de ontmanteling geregeld kon worden in het tijdsbestek dat de gemeente daarvoor had gesteld. De bedoeling is nog altijd dat Waternet op 1 januari echt moet ophouden met bestaan.
https://www.at5.nl/artike(...)ernet-zelfde-factuur
Gelukkig gaat het daar wel goed
Meerdere keer dezelfde factuur van Waternet op de mat met de vraag om de termijnrekening voor het drinkwater te betalen. Het gebeurde bij ruim 9000 klanten van het drinkwaterbedrijf. Een groep van 500 klanten heeft zelfs tussen de tien en vijftien brieven in de bus gekregen met dezelfde rekening. De SP heeft na deze volgende misstap aangekondigd vragen te zullen stellen aan de wethouder.
Bij AT5 kwamen meerdere berichten binnen van Amsterdammers die toch wel erg vaak een brief van Waternet op de mat kregen. "Ik dacht dat de chaos bij Waternet zou zijn opgelost, maar ik kreeg elf keer een rekening voor de periode september tot december. Ik ben vast niet de enige", aldus een van de Amsterdammers die meerdere brieven in de bus kreeg.
En de tipgever had inderdaad gelijk, hij was niet de enige die dit was overkomen. Volgens Waternet gaat het om een getal tussen de 9000 en 10.000 klanten. De meesten van hen kregen tussen de twee en tien keer dezelfde brief binnen, maar voor 500 klanten lag dat dus tot wel vijftien keer.
Een woordvoerder van Waternet laat weten dat waarschijnlijk ook klanten buiten Amsterdam meerdere keren dezelfde brief hebben gekregen. Het drinkwaterbedrijf levert niet alleen water in de hoofdstad, maar ook in Amstelveen, Diemen, Heemstede, Muiden, Muiderberg en Ouder-Amstel.
Bij Waternet kwamen er tot afgelopen vrijdag negen meldingen binnen over het probleem, dat uiteindelijk leek te liggen bij een technische storing in het externe print- en verzendsysteem. Die storing is nu weer opgelost. "We kunnen ons voorstellen dat het ontvangen van meerdere dezelfde brieven wat ongemak heeft veroorzaakt bij de klanten die dit betreft", aldus een woordvoerder van het drinkwaterbedrijf. Meer informatie voor klanten die meerdere rekeningen hebben ontvangen, komt vandaag online op de website van Waternet.
Waternet en rekeningen, een ongelukkig huwelijk
Het is niet de eerste keer dat het fout gaat bij Waternet als het gaat bij het versturen van rekeningen. In 2020 stapte het bedrijf over naar een nieuw facturatiesysteem, maar in het begin haperde dat. Betalingen die liepen via automatische incasso konden in veel gevallen niet worden verwerkt, waardoor een groot aantal Amsterdammers soms voor lange tijden niet voor het drinkwater betaalden dat zij gebruikten.
Ruim 38.000 huishouden kregen later een behoorlijke rekening op de mat voor het gebruik van het drinkwater, In de meeste gevallen ging het om bedragen van een paar honderd euro. Ook de waterschapsbelasting van de afgelopen jaren viel bij duizenden Amsterdammers nog op de mat, vanwege dezelfde problemen met het ict-systeem van Waternet. Het Waterschap moest nog honderden miljoenen aan belastingen opleggen.
Foto: AT5
Naast het niet innen van de betalingen, werd er ook meerdere keren juist te veel geld afgeschreven bij klanten. Dat gebeurde bijvoorbeeld in augustus 2022 bij ruim 25.000 Amsterdammers. De algemeen directeur van Waternet, Annelore Roelofs, besloot door de aanhoudende problemen in februari van 2023 op te stappen en de marktwaakhond ACM stelde dat het bedrijf zelfs extra toezicht nodig had. In 2024 concludeerden een onderzoeksbureau en de directie van het bedrijf dat de problemen van Waternet 'onbeheersbaar' waren geworden.
Ontmantelen?
Uiteindelijk viel vorig jaar het doek voor Waternet, toen de gemeente en het Waterschap - die samen in 2005 Waternet hadden opgericht - lieten weten om de stekker eruit te trekken en de taken die het bedrijf uitvoerde te verdelen.
Echter bleek het ontmantelen lastiger dan de twee partijen hadden verwacht en was er een extern bureau nodig om uit te zoeken hoe de ontmanteling geregeld kon worden in het tijdsbestek dat de gemeente daarvoor had gesteld. De bedoeling is nog altijd dat Waternet op 1 januari echt moet ophouden met bestaan.
https://www.at5.nl/artike(...)ernet-zelfde-factuur
Gelukkig gaat het daar wel goed
Ruim de helft van AT5-panel heeft weinig tot geen vertrouwen in Amsterdamse politiek
Ruim de helft van het AT5-panel heeft er weinig of helemaal geen vertrouwen in dat het Amsterdamse stadsbestuur problemen of uitdagingen voor de stad kan oplossen. Dat blijkt uit een enquête onder het AT5-panel waar zo'n 2100 Amsterdammers aan meewerkten. Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden.
De uitkomst van de peiling verschilt niet veel van eenzelfde soort onderzoek onder het AT5-panel van twee jaar geleden; ook toen kregen het college en de gemeenteraad een onvoldoende. Het Amsterdamse beeld wijkt niet veel af van de rest van Nederland: uit onderzoek van Ipsos bleek vorig jaar dat maar 44 procent van de Nederlanders vertrouwen heeft in de politiek. Onder de panelleden is er wel meer vertrouwen in de gemeentelijke dan de landelijke politiek, zo'n 10 procentpunt meer.
Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden. Voor het stadsbestuur is dat een 4.8, de gemeenteraad krijgt een 4,9 van de panelleden. "De coalitie knikt steeds maar ja, terwijl ze zelf ook echt moeten ingrijpen. Kijk bijvoorbeeld naar het facturendrama", zo legt een panellid de onvoldoende uit voor de gemeenteraad.
Een ander panellid vindt dat de gemeenteraad te onervaren is. "De raad is te jong. Ze gaan nooit echt tegen het college in. De coalitiepartijen lopen te veel aan de leidraad van het college." Met die mening zijn meerdere panelleden het eens. Op de stelling dat de gemeenteraad het beleid van het stadsbestuur goed controleert, gaf maar 20 procent aan het ermee eens te zijn.
'Te veel focus op Den Haag'
Een terugkomend kritiekpunt op het stadsbestuur is dat panelleden van mening zijn dat Amsterdam zich te veel bezighoudt met landelijke problemen en niet met de problemen die echt spelen in de stad. "De focus ligt te veel op wat Den Haag doet, hoe het gaat in wereldwijde conflicten zoals in Palestina en wat we met het klimaat moeten doen. Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, dat leiden lukt matig. Er wordt veel te veel geld uitgegeven en de stad is nog altijd vies."
"Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, maar dat lukt matig"
Het afval op de straat, maar ook de explosiegolf en de problemen met het betalen van facturen worden vaak aangehaald door de panelleden als redenen voor de onvoldoende voor het stadsbestuur. Maar het voorbeeld dat de meeste panelleden geven is dat zij het gevoel hebben dat het stadsbestuur zich te veel focust op de binnenstad en niet de buitenwijken. "Amsterdam is veel groter dan dat, kijk eens naar de problemen die spelen buiten het centrum."
Maar er zijn er ook panelleden die hun steun uitspreken voor de Amsterdamse gemeentepolitiek. "De bestuurders doen het goed en de gemeenteraad doet hard hun best", zo zegt een panellid. "Het gemeentebestuur doet zijn best om in een ingewikkelde wereld stand te houden. Je kunt het niet iedereen naar de zin maken", aldus een ander.
Gemeente lost geen problemen op
Amsterdam heeft de afgelopen jaren voor uitdagingen gestaan en staan dat ook nog steeds, denk bijvoorbeeld aan de energietransitie, de agenda autoluw of het erotisch centrum. De coalitie heeft zich daar sinds 2021 druk mee bezig gehouden. Maar bijna 60 procent van de panelleden vindt dat het stadsbestuur de afgelopen jaren de uitdagingen niet goed hebben aangepakt. "Het is alleen maar erger geworden in de stad."
Ook voor het oplossen van de problemen die de stad in de toekomst staat te wachten is er weinig vertrouwen onder de panelleden. Zo'n 55 procent gaf aan dat niet te hebben, 23 procent zelfs helemaal geen vertrouwen. 50 procent is ook van mening dat de politiek niet goed rekening houdt met de wensen van meningen van de Amsterdammers, 30 procent vond dat ze dat oké doen.
Vertrouwen in bestuurders
We hebben ook het vertrouwen gepeild in de verschillende bestuurders. Burgemeester Halsema geniet het meeste vertrouwen van de panelleden. Zoals ook uit eerdere peilingen blijkt, kent de burgemeester een grote groep die haar heel goed vindt, en ook een aanzienlijke groep die juist geen vertrouwen in haar heeft. De wethouder waar de panelleden het meeste vertrouwen in hebben is onderwijswethouder Marjolein Moorman (PvdA).
Beduidend slechter scoort verkeerswethouder Melanie van der Horst (D66): 62% geeft aan weinig tot geen vertrouwen in haar te hebben. Van der Horst wordt onder andere de staat van het openbaar vervoer, wat veel panelleden te duur en niet goed vinden, aangerekend. Maar ook de ambitieuze mobiliteitsagenda van het stadsbestuur wordt vaak genoemd als reden voor de lage vertrouwensscore, zo wordt autoluw, de uitstootvrije zone en de knip op de Weesperstraat meerdere keren opgegeven als reden voor het negatieve oordeel.
Ook over financiënwethouder Hester van Buren (PvdA) zijn de panelleden niet erg tevreden. Vooral de problemen met het betalen van de facturen is voor de panelleden de reden om dat aan te geven. Daarnaast laten verschillende panelleden weten dat zij de schulden van de stad te hoog vinden en dat er te veel afval op straat ligt. Van Buren is als wethouder ook verantwoordelijk voor de reiniging van de stad.
"Wij zien ook dat er zorgen leven onder de inwoners van Amsterdam. Als bestuur voelen wij ons verantwoordelijk om het vertrouwen te versterken en problemen op te lossen", reageert het stadsbestuur gezamenlijk op de uitkomsten. "Daarom blijven we in gesprek om te luisteren naar de zorgen en verwachtingen van onze inwoners. En om samen te werken aan oplossingen voor de uitdagingen waar onze stad voor staat."
https://www.at5.nl/artike(...)amsterdamse-politiek
Ruim de helft van het AT5-panel heeft er weinig of helemaal geen vertrouwen in dat het Amsterdamse stadsbestuur problemen of uitdagingen voor de stad kan oplossen. Dat blijkt uit een enquête onder het AT5-panel waar zo'n 2100 Amsterdammers aan meewerkten. Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden.
De uitkomst van de peiling verschilt niet veel van eenzelfde soort onderzoek onder het AT5-panel van twee jaar geleden; ook toen kregen het college en de gemeenteraad een onvoldoende. Het Amsterdamse beeld wijkt niet veel af van de rest van Nederland: uit onderzoek van Ipsos bleek vorig jaar dat maar 44 procent van de Nederlanders vertrouwen heeft in de politiek. Onder de panelleden is er wel meer vertrouwen in de gemeentelijke dan de landelijke politiek, zo'n 10 procentpunt meer.
Zowel het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad krijgen een onvoldoende van de panelleden. Voor het stadsbestuur is dat een 4.8, de gemeenteraad krijgt een 4,9 van de panelleden. "De coalitie knikt steeds maar ja, terwijl ze zelf ook echt moeten ingrijpen. Kijk bijvoorbeeld naar het facturendrama", zo legt een panellid de onvoldoende uit voor de gemeenteraad.
Een ander panellid vindt dat de gemeenteraad te onervaren is. "De raad is te jong. Ze gaan nooit echt tegen het college in. De coalitiepartijen lopen te veel aan de leidraad van het college." Met die mening zijn meerdere panelleden het eens. Op de stelling dat de gemeenteraad het beleid van het stadsbestuur goed controleert, gaf maar 20 procent aan het ermee eens te zijn.
'Te veel focus op Den Haag'
Een terugkomend kritiekpunt op het stadsbestuur is dat panelleden van mening zijn dat Amsterdam zich te veel bezighoudt met landelijke problemen en niet met de problemen die echt spelen in de stad. "De focus ligt te veel op wat Den Haag doet, hoe het gaat in wereldwijde conflicten zoals in Palestina en wat we met het klimaat moeten doen. Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, dat leiden lukt matig. Er wordt veel te veel geld uitgegeven en de stad is nog altijd vies."
"Ze zitten daar om Amsterdam te leiden en verder niks, maar dat lukt matig"
Het afval op de straat, maar ook de explosiegolf en de problemen met het betalen van facturen worden vaak aangehaald door de panelleden als redenen voor de onvoldoende voor het stadsbestuur. Maar het voorbeeld dat de meeste panelleden geven is dat zij het gevoel hebben dat het stadsbestuur zich te veel focust op de binnenstad en niet de buitenwijken. "Amsterdam is veel groter dan dat, kijk eens naar de problemen die spelen buiten het centrum."
Maar er zijn er ook panelleden die hun steun uitspreken voor de Amsterdamse gemeentepolitiek. "De bestuurders doen het goed en de gemeenteraad doet hard hun best", zo zegt een panellid. "Het gemeentebestuur doet zijn best om in een ingewikkelde wereld stand te houden. Je kunt het niet iedereen naar de zin maken", aldus een ander.
Gemeente lost geen problemen op
Amsterdam heeft de afgelopen jaren voor uitdagingen gestaan en staan dat ook nog steeds, denk bijvoorbeeld aan de energietransitie, de agenda autoluw of het erotisch centrum. De coalitie heeft zich daar sinds 2021 druk mee bezig gehouden. Maar bijna 60 procent van de panelleden vindt dat het stadsbestuur de afgelopen jaren de uitdagingen niet goed hebben aangepakt. "Het is alleen maar erger geworden in de stad."
Ook voor het oplossen van de problemen die de stad in de toekomst staat te wachten is er weinig vertrouwen onder de panelleden. Zo'n 55 procent gaf aan dat niet te hebben, 23 procent zelfs helemaal geen vertrouwen. 50 procent is ook van mening dat de politiek niet goed rekening houdt met de wensen van meningen van de Amsterdammers, 30 procent vond dat ze dat oké doen.
Vertrouwen in bestuurders
We hebben ook het vertrouwen gepeild in de verschillende bestuurders. Burgemeester Halsema geniet het meeste vertrouwen van de panelleden. Zoals ook uit eerdere peilingen blijkt, kent de burgemeester een grote groep die haar heel goed vindt, en ook een aanzienlijke groep die juist geen vertrouwen in haar heeft. De wethouder waar de panelleden het meeste vertrouwen in hebben is onderwijswethouder Marjolein Moorman (PvdA).
Beduidend slechter scoort verkeerswethouder Melanie van der Horst (D66): 62% geeft aan weinig tot geen vertrouwen in haar te hebben. Van der Horst wordt onder andere de staat van het openbaar vervoer, wat veel panelleden te duur en niet goed vinden, aangerekend. Maar ook de ambitieuze mobiliteitsagenda van het stadsbestuur wordt vaak genoemd als reden voor de lage vertrouwensscore, zo wordt autoluw, de uitstootvrije zone en de knip op de Weesperstraat meerdere keren opgegeven als reden voor het negatieve oordeel.
Ook over financiënwethouder Hester van Buren (PvdA) zijn de panelleden niet erg tevreden. Vooral de problemen met het betalen van de facturen is voor de panelleden de reden om dat aan te geven. Daarnaast laten verschillende panelleden weten dat zij de schulden van de stad te hoog vinden en dat er te veel afval op straat ligt. Van Buren is als wethouder ook verantwoordelijk voor de reiniging van de stad.
"Wij zien ook dat er zorgen leven onder de inwoners van Amsterdam. Als bestuur voelen wij ons verantwoordelijk om het vertrouwen te versterken en problemen op te lossen", reageert het stadsbestuur gezamenlijk op de uitkomsten. "Daarom blijven we in gesprek om te luisteren naar de zorgen en verwachtingen van onze inwoners. En om samen te werken aan oplossingen voor de uitdagingen waar onze stad voor staat."
https://www.at5.nl/artike(...)amsterdamse-politiek
Zieken, onvrede en hoge werkdruk: hoe door problemen bij de reiniging de stad steeds viezer wordtquote:
Reactie Wethouder Van Buren, verantwoordelijk voor Afval & Reiniging:
"Elke dag zijn we met veel collega's aan de slag op straat. En die inzet wordt door de Amsterdammers en door ons erg gewaardeerd. Ik neem de signalen van onze medewerkers zeer serieus. Hun werk is van groot belang voor de stad. Maar de stad is nog niet schoon genoeg, dat vinden we allemaal. Daar bovenop komt nog dat het ziekteverzuim hoog is. Deze combinatie draagt natuurlijk niet bij aan het plezier hebben in je werk. Ontevredenheid over werkdruk, roosters of materieel zijn voor mij dus geen onbekende signalen, maar zaken die we oppakken."
Wat is uw reactie op signalen dat het werken in andere wijken leidt tot minder verantwoordelijkheid voor het gebied, materieel en meer schade?
"We herkennen dat medewerkers zich verbonden voelen met vaste gebieden en materieel. En dat ze trots zijn als hun wijk er goed bij ligt. We onderzoeken hoe we in de toekomst, startend bij de roosters voor 2026, meer met vaste wijken en vaste wagens kunnen werken, terwijl we tegelijk flexibel genoeg blijven om extra inzet te leveren waar dat nodig is."
Hoe reageert u op de signalen dat medewerkers met slecht onderhouden materieel de straat op gaan?
"Veiligheid staat altijd voorop. Voertuigen mogen uitsluitend de straat op als ze technisch veilig zijn. Wanneer er een defect wordt gemeld, gaat de wagen direct naar de garage en wordt er vervangend materieel ingezet."
Het ziekteverzuim ligt met 14,8% en 17% aanzienlijk hoger dan het landelijke gemiddelde van 6,3%. Welke concrete maatregelen neemt de gemeente om dit terug te dringen?
"U vergelijkt ons met de branche Waterbedrijven en afvalinzameling, waar allerlei verschillende soorten functies onder vallen. Als ik kijk naar soortgelijke functies bij andere grote steden, verschillen de percentages niet veel. Maar ze zijn natuurlijk te hoog. Wij hebben de opdracht om het ziekteverzuim terug te dringen en het werkplezier te verhogen. Zo zetten we in op duurzame inzetbaarheid, en maatregelen die de fysieke en soms ook mentale belasting voorkomen. Ons doel is het ziekteverzuim elk jaar geleidelijk af te laten nemen."
Medewerkers pleiten voor een terugkeer naar roosters met vaste wijken. Wat is de status van deze terugkeer naar het werken in vaste wijken?
"In 2026 proberen we de roosters zo te maken dat mensen daar werken waar de opgave in de stad het grootst is. Tegelijkertijd proberen we zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen om in vaste wijken te werken. We werken continu aan verbeteringen. Daarbij is het erg belangrijk om naar de medewerkers te luisteren en ze te betrekken bij de oplossingen. Zij zijn onze ogen, oren én handen in onze stad."
https://www.at5.nl/artike(...)-steeds-viezer-wordt
Zelfs het woord hoofdpijndossier doet chaos met factuursysteem tekort: "Systeem is niet ideaal"
Het overstappen naar een nieuw factuursysteem door de gemeente is inmiddels meer dan een bedrijfsongeval. Vanmorgen sprak de commissie Financiën er wederom over met wethouder Hester van Buren (PvdA). Ditmaal ging het over het nieuwe hoofdstuk: een dubbele betaling van 21 miljoen euro. Aan het begin van dit jaar betaalde de gemeente door het overstappen naar Afis tienduizenden facturen te laat. Net na het reces kwam de dubbele betaling aan het licht en op dit moment is de zogeheten 'begrotingsmodule' ook nog niet op orde en dat vraagt van ambtenaren heel veel handwerk. Niemand die weet wanneer Afis draait zoals je van het systeem mag verwachten.
Een déjà vu. Dat is precies wat het is en waren ook de woorden van Ja21-raadslid Cas van Berkel in het zoveelste debat over Afis. "Het is september, de eerste commissie na het reces, en het is weer misgegaan met Afis. Waarom was die knop er en kan het opnieuw gebeuren?"
Met 'die knop' doelt Van Berkel op de functionaliteit die het factuursysteem blijkbaar had waardoor er een dubbele betaling van 21 miljoen euro kon plaatsvinden. Van Buren: "Ik ben toen direct geïnformeerd. Ik stond op het schip tijdens Sail. Ik kreeg een telefoontje. U kunt zich voorstellen dat er bij mij ook enige krachttermen waren. Ik was blij dat we het zelf hebben ontdekt. Er is gelijk opdracht gegeven om het vinkje te verwijderen. Die had er nooit mogen zijn."
"Het is een fiasco geworden, het vertrouwen in het financiële huishouden van de gemeente staat op het spel"
Ze vervolgde: "Waarom dit niet in de testfase is ontdekt? Toen was er nog geen link met de bank. Waarom heeft dit systeem de gevaarlijke optie? We voeren het gesprek met de implementatiepartner. We hebben ook gekeken: zijn er meer van dit vinkjes? Dat is niet het geval. Er zijn ook geen andere dubbele betalingen gedaan."
Raadsleden spraken over een menselijke fout bij een ambtenaar, maar waren vooral kritisch op dat er blijkbaar een knop aanwezig was waardoor er zoveel gemeenschapsgeld dubbel overgeboekt kon worden. "We nemen het diegene die het heeft gedaan het niet kwalijk. We hebben nazorg verricht. We controleren nu extra aan het einde van de dag", aldus de wethouder.
Meeste geld teruggehaald
Van Buren kwam met positief nieuws over het terughalen van de 21 miljoen euro. Dat geld is overgemaakt aan bijna 600 leveranciers. Er is inmiddels 70 procent teruggestort. 20 procent gaat verrekend worden met nieuwe facturen. Met nog een 8,5 procent zijn afspraken gemaakt, zoals het terugbetalen in termijnen. Met het resterende deel (1,5 procent) is wel contact.
Bij de oppositie klonken er stevige oordelen over de problemen met Afis. "Dit is geen incident, maar het zijn structurele problemen die nog lang niet zijn opgelost. Het is een fiasco geworden. Het vertrouwen in het financiële huishouden van de gemeente staat op het spel. We willen een openhartige reflectie van de wethouder om het vertrouwen in het systemen te herstellen", zei raadslid Kune Burgers van de VVD.
Remine Alberts (SP) kreeg de lachers op haar hand toen ze vertelde dat Amsterdam een nog beroerder ict-systeem dan Afis kent. "Het ticketsysteem van Ajax", aldus de SP'er. En: "Is het lek nu boven bij Afis? Als ik de brief lees, vraag ik mij dat zeer serieus af of dat het geval is. Vooral als ik het stukje lees over de begrotingsmodule waar nog veel handwerk nodig is."
"Afis is een systeem dat verre van ideaal is. We moeten ons daartoe verhouden"
Hester van Buren - wethouder Financiën
Het idee met Afis is - op papier in ieder geval - dat veel geautomatiseerd wordt en dat er minder fouten worden gemaakt met betalingen, waardoor het financiële huishoudboekje van de stad betrouwbaarder wordt. Er moeten nog grote aanpassingen gedaan worden voordat er een geautomatiseerde oplossing is voor de begrotingsmodule. Van Buren kon in het debat niet vertellen wanneer het systeem daarvoor klaar is.
Ook is er geen zicht op een moment wanneer het systeem volledig draait zoals ooit de bedoeling was. Na de chaos begin dit jaar met de achterstanden werd er in fte's opgeschaald. Wanneer het aantal ambtenaren weer op reguliere aantallen zit? De wethouder had daar geen antwoord op.
Aansprakelijkheid
Van Buren voert op dit moment met het bedrijf dat de implementatie verricht - Capgemini - gesprekken over de aansprakelijkheid. "We hebben ze juist ingehuurd om ons voor problemen te behoeden. We zitten stevig in de gesprekken."
Vanuit de coalitie kwamen geen politieke oordelen over de nieuwe fout met de dubbele betaling. Het bleef slechts bij woorden als 'zorgen' en het stellen van vragen aan de wethouder. Farley Asruf (PvdA) wilde het vooral hebben over de aansprakelijkheid. "Als je uitzoomend kijkt naar het hele proces: hoe staat het met de aansprakelijkheid van de leverancier? Mijn vraag is vooral: hoe staat het met die gesprekken?"
Het hoofdstuk in het Afis-boek 'dubbele betalingen' loopt dan misschien met een sisser af, maar het kan niet worden gezien als een losstaand incident. Het toont eerder nogmaals aan dat het factuursysteem nooit op deze manier ingevoerd had moeten worden. Of zoals de wethouder zei: "Afis is een systeem dat verre van ideaal is. We moeten ons daartoe verhouden."
Ja21 wil bij de gemeenteraadsvergadering van oktober wederom over Afis praten. Dan zou de partij - zoals ze al vaker deden - opnieuw een motie van wantrouwen of afkeuren indienen tegen de wethouder.
https://www.at5.nl/artike(...)steem-is-niet-ideaal
Het is nog niet ideaal
Van Buren
en snel een beetje
Het overstappen naar een nieuw factuursysteem door de gemeente is inmiddels meer dan een bedrijfsongeval. Vanmorgen sprak de commissie Financiën er wederom over met wethouder Hester van Buren (PvdA). Ditmaal ging het over het nieuwe hoofdstuk: een dubbele betaling van 21 miljoen euro. Aan het begin van dit jaar betaalde de gemeente door het overstappen naar Afis tienduizenden facturen te laat. Net na het reces kwam de dubbele betaling aan het licht en op dit moment is de zogeheten 'begrotingsmodule' ook nog niet op orde en dat vraagt van ambtenaren heel veel handwerk. Niemand die weet wanneer Afis draait zoals je van het systeem mag verwachten.
Een déjà vu. Dat is precies wat het is en waren ook de woorden van Ja21-raadslid Cas van Berkel in het zoveelste debat over Afis. "Het is september, de eerste commissie na het reces, en het is weer misgegaan met Afis. Waarom was die knop er en kan het opnieuw gebeuren?"
Met 'die knop' doelt Van Berkel op de functionaliteit die het factuursysteem blijkbaar had waardoor er een dubbele betaling van 21 miljoen euro kon plaatsvinden. Van Buren: "Ik ben toen direct geïnformeerd. Ik stond op het schip tijdens Sail. Ik kreeg een telefoontje. U kunt zich voorstellen dat er bij mij ook enige krachttermen waren. Ik was blij dat we het zelf hebben ontdekt. Er is gelijk opdracht gegeven om het vinkje te verwijderen. Die had er nooit mogen zijn."
"Het is een fiasco geworden, het vertrouwen in het financiële huishouden van de gemeente staat op het spel"
Ze vervolgde: "Waarom dit niet in de testfase is ontdekt? Toen was er nog geen link met de bank. Waarom heeft dit systeem de gevaarlijke optie? We voeren het gesprek met de implementatiepartner. We hebben ook gekeken: zijn er meer van dit vinkjes? Dat is niet het geval. Er zijn ook geen andere dubbele betalingen gedaan."
Raadsleden spraken over een menselijke fout bij een ambtenaar, maar waren vooral kritisch op dat er blijkbaar een knop aanwezig was waardoor er zoveel gemeenschapsgeld dubbel overgeboekt kon worden. "We nemen het diegene die het heeft gedaan het niet kwalijk. We hebben nazorg verricht. We controleren nu extra aan het einde van de dag", aldus de wethouder.
Meeste geld teruggehaald
Van Buren kwam met positief nieuws over het terughalen van de 21 miljoen euro. Dat geld is overgemaakt aan bijna 600 leveranciers. Er is inmiddels 70 procent teruggestort. 20 procent gaat verrekend worden met nieuwe facturen. Met nog een 8,5 procent zijn afspraken gemaakt, zoals het terugbetalen in termijnen. Met het resterende deel (1,5 procent) is wel contact.
Bij de oppositie klonken er stevige oordelen over de problemen met Afis. "Dit is geen incident, maar het zijn structurele problemen die nog lang niet zijn opgelost. Het is een fiasco geworden. Het vertrouwen in het financiële huishouden van de gemeente staat op het spel. We willen een openhartige reflectie van de wethouder om het vertrouwen in het systemen te herstellen", zei raadslid Kune Burgers van de VVD.
Remine Alberts (SP) kreeg de lachers op haar hand toen ze vertelde dat Amsterdam een nog beroerder ict-systeem dan Afis kent. "Het ticketsysteem van Ajax", aldus de SP'er. En: "Is het lek nu boven bij Afis? Als ik de brief lees, vraag ik mij dat zeer serieus af of dat het geval is. Vooral als ik het stukje lees over de begrotingsmodule waar nog veel handwerk nodig is."
"Afis is een systeem dat verre van ideaal is. We moeten ons daartoe verhouden"
Hester van Buren - wethouder Financiën
Het idee met Afis is - op papier in ieder geval - dat veel geautomatiseerd wordt en dat er minder fouten worden gemaakt met betalingen, waardoor het financiële huishoudboekje van de stad betrouwbaarder wordt. Er moeten nog grote aanpassingen gedaan worden voordat er een geautomatiseerde oplossing is voor de begrotingsmodule. Van Buren kon in het debat niet vertellen wanneer het systeem daarvoor klaar is.
Ook is er geen zicht op een moment wanneer het systeem volledig draait zoals ooit de bedoeling was. Na de chaos begin dit jaar met de achterstanden werd er in fte's opgeschaald. Wanneer het aantal ambtenaren weer op reguliere aantallen zit? De wethouder had daar geen antwoord op.
Aansprakelijkheid
Van Buren voert op dit moment met het bedrijf dat de implementatie verricht - Capgemini - gesprekken over de aansprakelijkheid. "We hebben ze juist ingehuurd om ons voor problemen te behoeden. We zitten stevig in de gesprekken."
Vanuit de coalitie kwamen geen politieke oordelen over de nieuwe fout met de dubbele betaling. Het bleef slechts bij woorden als 'zorgen' en het stellen van vragen aan de wethouder. Farley Asruf (PvdA) wilde het vooral hebben over de aansprakelijkheid. "Als je uitzoomend kijkt naar het hele proces: hoe staat het met de aansprakelijkheid van de leverancier? Mijn vraag is vooral: hoe staat het met die gesprekken?"
Het hoofdstuk in het Afis-boek 'dubbele betalingen' loopt dan misschien met een sisser af, maar het kan niet worden gezien als een losstaand incident. Het toont eerder nogmaals aan dat het factuursysteem nooit op deze manier ingevoerd had moeten worden. Of zoals de wethouder zei: "Afis is een systeem dat verre van ideaal is. We moeten ons daartoe verhouden."
Ja21 wil bij de gemeenteraadsvergadering van oktober wederom over Afis praten. Dan zou de partij - zoals ze al vaker deden - opnieuw een motie van wantrouwen of afkeuren indienen tegen de wethouder.
https://www.at5.nl/artike(...)steem-is-niet-ideaal
Het is nog niet ideaal
Van Buren
en snel een beetje
21 miljoen euro die gemeente Amsterdam dubbel betaalde door ‘heel gevaarlijk vinkje’ bijna helemaal terug
De 21 miljoen euro die de gemeente Amsterdam per ongeluk dubbel betaalde is bijna helemaal terug. Wethouder Hester van Buren wijst naar Capgemini, verantwoordelijk voor het systeem: ‘Dat vinkje had er nooit mogen zijn.’
Eerst maar het goede nieuws. Van de 21 miljoen euro die de gemeente eind augustus per ongeluk dubbel betaalde aan leveranciers is 70 procent van de facturen terugbetaald. Twintig procent kan verrekend worden bij een volgende factuur. Van de 10 procent die nog niet is terugbetaald, zijn bij 8,5 procent daarvan al afspraken gemaakt. “Er resteert nog een bedrag van 30.000 euro,” aldus wethouder Hester van Buren (Financiën).
Ze zei dit donderdag in de commissievergadering Financiën, waar vrijwel alle partijen wilden weten hoe het nou toch weer mis had kunnen gaan rond het in januari ingevoerde gemeentelijk betaalsysteem Afis.
Al driekwart jaar wordt gedebatteerd over het ‘facturenfiasco’, waarbij meer dan 20.000 facturen te laat werden betaald. In de zomer leek er eindelijk rust op het dossier, maar ging het vervolgens mis met een betaling waardoor er juist miljoenen te veel werden overgemaakt. “Fouten zijn menselijk,” zei Carla Kabamba (Lijst Kabamba). “Maar was dit niet te voorkomen?”
‘Geen perfect systeem’
“Ik heb wel wat krachttermen gebruikt toen ik het hoorde,” zei Hester van Buren daarover. Ze sprak van een ‘heel gevaarlijk vinkje’ dat per ongeluk was aangeklikt. “Daar zijn we gelukkig zelf achtergekomen.” Ze zei een achtogenprincipe te hanteren voor facturen én er nu nog een extra visuele check aan toe te voegen. “En waarom het systeem dat vinkje bevatte, daarover voeren we het gesprek met de implementatiepartner.” Daarmee wees ze expliciet naar Capgemini.
Toch was duidelijk dat met name de oppositie de implementatie van Afis maar een ridicuul verhaal blijft vinden. Voor tientallen miljoenen een nieuw systeem inkopen en vervolgens Van Buren horen zeggen ‘dat het geen perfect systeem is’ en we ‘werken met wat er is en wat we kunnen verbeteren’. “Is het lek nu boven?” vroeg SP-fractievoorzitter Remine Alberts. “Waren dit de laatste uitdagingen?” vroeg Judith Krom (Partij voor de Dieren).
VVD, JA21, CDA, Volt en Lijst Kabamba hadden daarnaast vragen over de totale kosten die de problemen bij Afis hebben opgeleverd. Ook wezen ze Van Buren erop dat ze in een raadsbrief had geschreven dat het invoeren van de begroting van 2026 nu deels handmatig gebeurt, omdat het systeem nog niet af is. Volgens Kune Burgers (VVD) staat het vertrouwen van de financiële huishouding van de gemeente op het spel.
110 fte extra
Van Buren wees erop dat de problemen met de betalingsachterstanden zijn opgelost en dat de extra personele inzet (op het hoogtepunt 110 fte) nu wordt afgebouwd. De 13 miljoen euro extra die bij de Voorjaarsnota was ingezet voor het doorontwikkelen van het systeem is volgens haar voorlopig genoeg. “We zijn hard aan het werk om alle modules op het juiste niveau te brengen. Kostenbeheersing staat daarbij voorop.”
Oppositiepartijen wilden nog afdwingen dat de wethouder weer elke week een brief stuurt over de laatste stand van zaken, zoals voor de zomer, maar daar wilde Van Buren niet meer aan. “Ik informeer u als er iets niet volgens planning loopt, maar daar houd ik het bij. Ik wil rust in de organisatie.”
Wel erkende ze dat er nog een hoop werk te doen is, omdat veel gegevens rond projecten van de gemeente nu handmatig worden ingevoerd. “Dat is op termijn niet houdbaar. Er zijn aanpassingen nodig in het systeem, en we onderzoeken de scenario’s.”
Een woordvoerder van Capgemini laat in reactie weten dat het ‘ons beleid is om geen uitspraken te doen over klanten of klantprojecten’.
https://www.parool.nl/ams(...)%2Fwww.google.com%2F
13 miljoen euro naar de klote
En begroting handmatig invoeren
En schuld afschuiven naar leverancier
Lekker gewerkt trut
De 21 miljoen euro die de gemeente Amsterdam per ongeluk dubbel betaalde is bijna helemaal terug. Wethouder Hester van Buren wijst naar Capgemini, verantwoordelijk voor het systeem: ‘Dat vinkje had er nooit mogen zijn.’
Eerst maar het goede nieuws. Van de 21 miljoen euro die de gemeente eind augustus per ongeluk dubbel betaalde aan leveranciers is 70 procent van de facturen terugbetaald. Twintig procent kan verrekend worden bij een volgende factuur. Van de 10 procent die nog niet is terugbetaald, zijn bij 8,5 procent daarvan al afspraken gemaakt. “Er resteert nog een bedrag van 30.000 euro,” aldus wethouder Hester van Buren (Financiën).
Ze zei dit donderdag in de commissievergadering Financiën, waar vrijwel alle partijen wilden weten hoe het nou toch weer mis had kunnen gaan rond het in januari ingevoerde gemeentelijk betaalsysteem Afis.
Al driekwart jaar wordt gedebatteerd over het ‘facturenfiasco’, waarbij meer dan 20.000 facturen te laat werden betaald. In de zomer leek er eindelijk rust op het dossier, maar ging het vervolgens mis met een betaling waardoor er juist miljoenen te veel werden overgemaakt. “Fouten zijn menselijk,” zei Carla Kabamba (Lijst Kabamba). “Maar was dit niet te voorkomen?”
‘Geen perfect systeem’
“Ik heb wel wat krachttermen gebruikt toen ik het hoorde,” zei Hester van Buren daarover. Ze sprak van een ‘heel gevaarlijk vinkje’ dat per ongeluk was aangeklikt. “Daar zijn we gelukkig zelf achtergekomen.” Ze zei een achtogenprincipe te hanteren voor facturen én er nu nog een extra visuele check aan toe te voegen. “En waarom het systeem dat vinkje bevatte, daarover voeren we het gesprek met de implementatiepartner.” Daarmee wees ze expliciet naar Capgemini.
Toch was duidelijk dat met name de oppositie de implementatie van Afis maar een ridicuul verhaal blijft vinden. Voor tientallen miljoenen een nieuw systeem inkopen en vervolgens Van Buren horen zeggen ‘dat het geen perfect systeem is’ en we ‘werken met wat er is en wat we kunnen verbeteren’. “Is het lek nu boven?” vroeg SP-fractievoorzitter Remine Alberts. “Waren dit de laatste uitdagingen?” vroeg Judith Krom (Partij voor de Dieren).
VVD, JA21, CDA, Volt en Lijst Kabamba hadden daarnaast vragen over de totale kosten die de problemen bij Afis hebben opgeleverd. Ook wezen ze Van Buren erop dat ze in een raadsbrief had geschreven dat het invoeren van de begroting van 2026 nu deels handmatig gebeurt, omdat het systeem nog niet af is. Volgens Kune Burgers (VVD) staat het vertrouwen van de financiële huishouding van de gemeente op het spel.
110 fte extra
Van Buren wees erop dat de problemen met de betalingsachterstanden zijn opgelost en dat de extra personele inzet (op het hoogtepunt 110 fte) nu wordt afgebouwd. De 13 miljoen euro extra die bij de Voorjaarsnota was ingezet voor het doorontwikkelen van het systeem is volgens haar voorlopig genoeg. “We zijn hard aan het werk om alle modules op het juiste niveau te brengen. Kostenbeheersing staat daarbij voorop.”
Oppositiepartijen wilden nog afdwingen dat de wethouder weer elke week een brief stuurt over de laatste stand van zaken, zoals voor de zomer, maar daar wilde Van Buren niet meer aan. “Ik informeer u als er iets niet volgens planning loopt, maar daar houd ik het bij. Ik wil rust in de organisatie.”
Wel erkende ze dat er nog een hoop werk te doen is, omdat veel gegevens rond projecten van de gemeente nu handmatig worden ingevoerd. “Dat is op termijn niet houdbaar. Er zijn aanpassingen nodig in het systeem, en we onderzoeken de scenario’s.”
Een woordvoerder van Capgemini laat in reactie weten dat het ‘ons beleid is om geen uitspraken te doen over klanten of klantprojecten’.
https://www.parool.nl/ams(...)%2Fwww.google.com%2F
13 miljoen euro naar de klote
En begroting handmatig invoeren
En schuld afschuiven naar leverancier
Lekker gewerkt trut
Van Buren vindt het niet meer nodig om vragen te beantwoordenquote:
https://x.com/amsterdamja(...)Ox9HFkjwsJk6oIzKuB1A
https://amsterdam.raadsin(...)nnection_id=12328245
Ach ja, de klassieker. Een alfa die zomaar ergens op drukt zonder te kijken of te vragen waar de vinkjes voor staan.
quote:SP Amsterdam wil ozb verdriedubbelen, kraken toestaan en slavernijmuseum in woning Femke Halsema
Gratis openbaar vervoer voor alle Amsterdammers en een gemeentelijk vastgoedbedrijf dat zélf bouwt. Dat zijn de radicaallinkse speerpunten voor de SP bij de raadsverkiezingen van volgend jaar. Daarvoor moet onder meer de onroerendezaakbelasting (ozb) flink omhoog.
Lijsttrekker Angelo Delsen ziet ’steeds meer rechtse politiek doorsijpelen’ in het linkse Amsterdam. Sociale huur en openbaar vervoer staan onder druk. Dat zijn precies de speerpunten uit het conceptverkiezingsprogramma waarmee de SP terug in het college wil. Volgens een recente peiling van De Telegraaf zit de partij flink in de lift in Amsterdam.
Het is een radicaal socialistisch manifest. De SP wil af van het ’kapotte kapitalisme’. De overheid moet weer veel meer in eigen handen nemen. Niet alleen de woningbouw, maar ook stadswarmte en zelfs het openbaar vervoer.
Bedrijven krijgen te maken met een strenger reclamebeleid, multinationals met extra maatschappelijke verantwoordelijkheden en illegale verhuurders met onteigening. Bedrijven die betrokken zijn bij uitbuiting, wil de SP ’de stad uitpesten’.
Keti Koti en Suikerfeest vrije dag
De partij wil een boycot voor Israël en kraken toestaan. De ambtswoning van Femke Halsema wil de SP beschikbaar stellen als locatie voor het slavernijmuseum en de partij wil dat de Piet Heintunnel een andere naam krijgt. De politie mag niet langer meewerken met het uitzetten van ’vreemdelingen’ en Keti Koti en het Suikerfeest worden gemeentelijke feestdagen.
Voedselbanken moeten voor iedereen toegankelijk zijn, fietslessen gratis en gemeentelijke kwijtscheldingen voor minima ruimhartig. Cruiseschepen gaan weg en ambtenaren krijgen alleen nog plantaardig aanbod in de kantine.
https://www.telegraaf.nl/(...)alsema/92084299.html
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Twee ton voor 1 toilet zodat je de meest inclusiefste gemeente van Nederland bent op het gebied van toiletten.quote:Gemeente investeert 200.000 euro in ligtoilet op de Stopera: "Stadhuis is voor iedereen"
Op het stadhuis moet binnenkort een nieuw extra toegankelijk toilet worden geplaatst. Op de Stopera zijn al meerdere rolstoeltoiletten, maar de nieuwe voorziening bevat een zogenoemd ligtoilet. Daarop kunnen mensen met een ernstige lichamelijke beperking liggend verschoond worden. De gemeente trekt 200.000 euro voor het toilet uit.
Een ligtoilet is groter dan een regulier rolstoeltoegankelijk toilet en voorzien van hulpmiddelen zoals een plafondlift en een in hoogte verstelbaar bed. De gemeente doet de investering na een advies van de Wmo-adviesraad om op een centrale, publiek toegankelijk plek een ligtoilet te realiseren.
"Stap voor stap werken we aan een stad die beter toegankelijk is. Dat geldt ook voor het stadhuis: want dat is pas van iedereen, als iedereen er terechtkan", aldus Zorgwethouder Alexander Scholtes. "Het lijkt vanzelfsprekend, maar voor sommige Amsterdammers bepaalt dit of ze mee kunnen doen in het dagelijks leven, of ze vrij zijn. Of het nu gaat om werken bij de gemeente, naar het stadhuis voor een afspraak om je paspoort te vernieuwen, of de stad in gaan: dat kan alleen met het vertrouwen dat er in de buurt een voor jou toegankelijk toilet is. Dat is een belangrijke stap richting een stad waar iedereen zich welkom voelt."
Om het toilet te realiseren heeft de gemeente 200.000 euro gereserveerd. De precieze kosten hangen af van de verbouwing. De voorbereidingen vinden plaats in 2025, de werkzaamheden starten in 2026.
https://www.at5.nl/nieuws(...)uis-is-voor-iedereen
En dat terwijl je miljarden schuld hebt en je de belastingen voor al je burgers ieder jaar omhoog gooit.
Zou dat toilet wel genderneutraal zijn eigenlijk?
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Twee ton voor een toilet? Hoeveel zou de betrokken ambtenaar ontvangen hebben om dit goed te keuren?quote:
[..]
Twee ton voor 1 toilet zodat je de meest inclusiefste gemeente van Nederland bent op het gebied van toiletten.
En dat terwijl je miljarden schuld hebt en je de belastingen voor al je burgers ieder jaar omhoog gooit.
Zou dat toilet wel genderneutraal zijn eigenlijk?
Ceterum censeo Turciam delendam esse.
|
|
