Niet mijn OP, wel mijn hobby.quote:Diefstal bij de zelfscankassa populair: "Het is gewoon heel makkelijk"
Winkeldiefstal neemt toe, dat blijkt uit navraag van NH Nieuws bij het Centraal Bureau van Levensmiddelenhandel (CBL). Door de inflatie en geringe controle lijken de zelfscankassa's in supermarkten de populairste plek om te pikken, met name onder studenten en jongeren. Maar volgens strafrechtadvocaat Julia Mekkes zien zij helemaal niet in wat voor consequenties stelen met zich mee kan brengen.
"Als iemand zalm of tonijn wil eten, kost dat gewoon negen euro per bakje. Dan scannen mensen dat weleens niet", vertelt een jongen op straat in Amsterdam, vlak voor de Albert Heijn. "Ik pak gewoon wat ik wil", geeft een ander iemand toe.
Gevangenisstraf
Strafrechtadvocaat Julia Mekkes beaamt deze toename van winkeldiefstal onder jongeren, maar ziet dat ze zich helemaal niet bewust zijn van de consequenties. Bij de eerste keer eindigt het vaak nog met een geldboete en een winkelontzegging. "Maar als je het vaker doet staat er zelfs een gevangenisstraf op", benadrukt de advocate. "En je krijgt een strafblad." Daarnaast heb je een kans dat je geen Verklaring Omtrent Gedrag meer kunt krijgen, wat er weer voor zorgt dat je sommige banen niet meer kan krijgen.
"Bij de jongeren die ik bijsta, zie ik vooral dat zij in groepsverband bij de zelfscankassa's staan", vertelt Mekkes. "Dan fokken ze elkaar op, en dan gaan ze bepaalde producten niet scannen." Maar als je met z'n tweeën steelt, dan wordt de straf alleen maar hoger. "Omdat je het dan samen bekokstooft, en dat werkt strafverzwarend."
Mekkes vermoedt dat de stijging in het aantal winkeldiefstallen te maken heeft met de inflatie en de geringe controle bij de zelfscankassa's. Het zijn dan ook vaak de duurdere producten die daar niet worden gescand. Volgens Mekkes gaat het dan om tandpasta, wasmiddel, vlees en vis, populaire producten onder de jongeren om vooral niet af te rekenen. Mekkes: "En wat ook een populaire is, is de burrata of mozzarella."
https://www.nhnieuws.nl/n(...)ewoon-heel-makkelijk
Andere bron:
https://www.ad.nl/economi(...)ormen-aan~a12db1f02/
Een 'eckte' dief neemt het inderdaad gewoon mee.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:48 schreef NaarMensje het volgende:
[..]
Ja sneu hè? Een eckte neemt het gewoon mee zonder blikken of blozen. Ik schaam me nu ook wel een beetje.
Daarom.... dit maak ik ook wel weer goed aankomende week, heb iets naar mezelf te bewijzen!quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:56 schreef Repentless het volgende:
[..]
Een 'eckte' dief neemt het inderdaad gewoon mee.
Als je in Nederland geen geld meer hebt om te eten, ga je allereerst kijken waar dat aan ligt. Daarna ga je kijken of het mogelijk is om daarin iets te veranderen, zodat je wel geld hebt om eten te kunnen kopen. Is daarin echt niets mogelijk (wat vrij onwaarschijnlijk is in dit land), ga je naar de voedselbank voor je voedselvoorziening.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:55 schreef suijkerbuijk het volgende:
Als je geen geld meer heb om te eten.
Ga je van zelf stelen.
Maar maak je niet druk de winkel heeft dit voorzien .
Dus word de prijzen verhoogt voor hun geluk.
Diefstal is al ingecalculeerd in de prijs .
Niks voor niks dat de producten 3x over de kop gaan voor het verkocht word .
Top.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:58 schreef NaarMensje het volgende:
[..]
Daarom.... dit maak ik ook wel weer goed aankomende week, heb iets naar mezelf te bewijzen!
Hoop maar tot je een ons weegtquote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:06 schreef Repentless het volgende:
[..]
Top.Ik hoop dat je gesnapt wordt en een winkelverbod krijgt.
Vertelt dat de zwerver maar .quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:04 schreef Repentless het volgende:
[..]
Als je in Nederland geen geld meer hebt om te eten, ga je allereerst kijken waar dat aan ligt. Daarna ga je kijken of het mogelijk is om daarin iets te veranderen, zodat je wel geld hebt om eten te kunnen kopen. Is daarin echt niets mogelijk (wat vrij onwaarschijnlijk is in dit land), ga je naar de voedselbank voor je voedselvoorziening.
Stelen als uiterste optie om aan je eten te komen, is daar vaak nog heel wat stations van verwijderd.
Nee hoor, die hoop spreek ik slechts voor nu uit als reactie op jou. Daarna houd ik me er niet meer mee bezig.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:07 schreef NaarMensje het volgende:
[..]
Hoop maar tot je een ons weegt
*zucht* Koop dan wat aandelen Ahold. Dan deel je mee in hun geluk.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:55 schreef suijkerbuijk het volgende:
Als je geen geld meer heb om te eten.
Ga je van zelf stelen.
Maar maak je niet druk de winkel heeft dit voorzien .
Dus word de prijzen verhoogt voor hun geluk.
Diefstal is al ingecalculeerd in de prijs .
Niks voor niks dat de producten 3x over de kop gaan voor het verkocht word .
Tuurlijk vriend, tuurlijk!quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:09 schreef Repentless het volgende:
[..]
Nee hoor, die hoop spreek ik slechts voor nu uit als reactie op jou. Daarna houd ik me er niet meer mee bezig.
Wat moet ik die zwerver vertellen? Dat hij met een briefadres een uitkering kan krijgen, waarmee hij dus in staat is om eten te kopen?quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:08 schreef suijkerbuijk het volgende:
[..]
Vertelt dat de zwerver maar .
En de mensen die nu al in de stront zitten.
Oja .
Omdat de inkomen is gestegen lig je er uit bij de voedselbank.
Wow je heb 10 euro meer te besteden .
Ondertussen mis je veel van de voedselbank
Man je weet niet eens wat er gebeurt in Nederland zelf .
Tot dat je het zelf overkomt .
Wel lullen hoe het volgens de nieuws of wet geving.
Maar dat krijg je niet zomaar daar gaat nog een tijd voor af.
De meeste zwervers zullen nu toch wel weten, dat zij voor geld om eten en drinken te kunnen kopen moeten bedelen bij de paus en zijn paters en pastoors? En niet bedelen bij mensen die niet geloven.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:08 schreef suijkerbuijk het volgende:
[..]
Vertelt dat de zwerver maar .
En de mensen die nu al in de stront zitten.
Oja .
Omdat de inkomen is gestegen lig je er uit bij de voedselbank.
Wow je heb 10 euro meer te besteden .
Ondertussen mis je veel van de voedselbank
Man je weet niet eens wat er gebeurt in Nederland zelf .
Tot dat je het zelf overkomt .
Wel lullen hoe het volgens de nieuws of wet geving.
Maar dat krijg je niet zomaar daar gaat nog een tijd voor af.
Dan ga je gewoon bij de kassa afrekenen.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:24 schreef suijkerbuijk het volgende:
https://radar.avrotros.nl(...)fstal-te-bestrijden/
Stukje uit de bron.
Er kunnen signalen zijn waardoor mensen er eerder worden uitgepikt. Bijvoorbeeld dat ze vorige keer weinig boodschappen hadden afgerekend, al is het lastig die informatie te koppelen als een klant geen bonuskaart of mobiele telefoon gebruikt.’
Geweldige .
Vandaar dat ik elke keer tussen uit word gepikt
Bezit een koelkast van 35liter .
Dus ik haal vaak kleiner bootschappen door de week.
En nee grote koelkast is geen optie op de boot .
Daar is geen ruimte voor namelijk.
Jouw mening is niet zo interessant, Pieteke Pedantquote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:21 schreef Repentless het volgende:
[..]
Wat moet ik die zwerver vertellen? Dat hij met een briefadres een uitkering kan krijgen, waarmee hij dus in staat is om eten te kopen?
Wat moet ik die mensen die nu al in de stront zitten vertellen? Dat het goed is om te kijken hoe ze daarin verzeild zijn geraakt en hoe dat op termijn op te lossen is, naar hun maandelijkse inkomsten en uitgaven te kijken, te bepalen wat echt essentieel is voor hun levensonderhoud (waar eten dus zo'n beetje bovenaan staat) en wat niet, zodat ze voldoende budget hebben om hun basisbehoeften te kunnen betalen?
Hé, daar hebben we weer iemand op een online discussieforum, een plek waar iedereen gewoon zijn mening kan geven, die denkt dat 'ie een scherpzinnige opmerking maakt door te zeggen dat iemands mening "niet zo interessant" is.quote:Op zondag 26 februari 2023 03:39 schreef rododendronneke het volgende:
[..]
Jouw mening is niet zo interessant, Pieteke Pedant
Vandaag bij de lokale AH, steekproef, maar weer maar 4-5 artikelen.quote:Op donderdag 23 februari 2023 23:52 schreef PS. het volgende:
[..]
Dit klopt wel inderdaad.
Ik had vanavond een steekproef van 12 producten, mijn max was altijd 5. Volgens die medewerkster was dat net ingevoerd.
Ik was in een andere stad, dus weer niet of het landelijk is: Maar ik kon dus een stempelkaart krijgen oid? Waarbij ik bij 6 stempels iets gratis kon afhalen bij de servicebalie? Die stempel krijg je dan als je vlekkeloos door de steekproef heen komt.
Maar kan ook zijn dat dat van dit filiaal zelf was, kom er normaal dus nooit.
Dan ben je geen dief. Iedereen kan een fout maken of iets verzuimen te doen in de veronderstelling dat wel te hebben gedaan. Een caissière, die duizenden boodschappen per dag scant, kan er ook wel eens eentje missen. Daar zal een bedrijf echt geen grote schade op ondervinden als je het niet meldt, gezien de marge die ze voor de rest op je maken voor alle andere keren dat je gewoon netjes al je boodschappen scant en afrekent.quote:Op woensdag 1 maart 2023 21:30 schreef Bocaj het volgende:
Ik ben sinds vandaag ook een dief.
Heb een zakje sla (1 euro) niet gescand. (Alleen dat uit 25 producten.)
Waarschijnlijk wel ervoor gehouden maar niet gecheckt of hij hem gepakt heeft.
Ik ga dit echt niet melden hoor!
Een klantcontact kost snel 12 euro. Ik zou het wel doen.quote:Op woensdag 1 maart 2023 21:30 schreef Bocaj het volgende:
Ik ben sinds vandaag ook een dief.
Heb een zakje sla (1 euro) niet gescand. (Alleen dat uit 25 producten.)
Waarschijnlijk wel ervoor gehouden maar niet gecheckt of hij hem gepakt heeft.
Ik ga dit echt niet melden hoor!
Ik ergerde me juist aan het veranderen van wat prima werk was, boodschappen afrekenen en een klant te woord staan, in in feite beveiligingswerk. Het is dus eerder een systeem gebaseerd op wantrouwen en controleren of de klant een dief is. Het is misschien wel meer een minachting van vertrouwen.quote:Op maandag 27 maart 2023 22:37 schreef Bocaj het volgende:
Ze gaan maatregelen nemen. Bij AH & Vomar.
Vomar wil misschien wel stoppen ermee.
Misschien waren de Supers te goed van vertrouwen?
Ik ben er zelf ook mee gestopt. Ben het gewoon zat dat je zo nu en dan weer moet uitpakken voor controle. Eerst alles scannen, dan afrekenen en daarna inpakken heb ik ook geprobeerd maar dat voelt ook niet fijn. Ga dus gewoon weer aan de lopende band staan.quote:Op maandag 27 maart 2023 22:37 schreef Bocaj het volgende:
Ze gaan maatregelen nemen. Bij AH & Vomar.
Vomar wil misschien wel stoppen ermee.
https://www.telegraaf.nl/(...)h-vomar-trapt-op-rem Helaas wel Premium.
Misschien waren de Supers te goed van vertrouwen?
Precies dit, al ben ik er ook achter dat je rond 15:00-16:00 meer controles hebt dan rond 09:00 tot 14:00. Ik denk zelf dat het komt doordat er een middelbare school in de buurt staat.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 13:35 schreef qajariaq het volgende:
[..]
Ik ben er zelf ook mee gestopt. Ben het gewoon zat dat je zo nu en dan weer moet uitpakken voor controle. Eerst alles scannen, dan afrekenen en daarna inpakken heb ik ook geprobeerd maar dat voelt ook niet fijn. Ga dus gewoon weer aan de lopende band staan.
Wat een belachelijke reactie.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 17:55 schreef suijkerbuijk het volgende:
Als je geen geld meer heb om te eten.
Ga je van zelf stelen.
Maar maak je niet druk de winkel heeft dit voorzien .
Dus word de prijzen verhoogt voor hun geluk.
Diefstal is al ingecalculeerd in de prijs .
Niks voor niks dat de producten 3x over de kop gaan voor het verkocht word .
Alle 80-jarigen staan idd altijd bij de gewone kassa.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 13:58 schreef ootjekatootje het volgende:
[..]
Precies dit, al ben ik er ook achter dat je rond 15:00-16:00 meer controles hebt dan rond 09:00 tot 14:00. Ik denk zelf dat het komt doordat er een middelbare school in de buurt staat.
Sta al een tijdje weer bij de gewone kassa en dan vragen ze me vriendelijk om naar de zelfscan te gaan. Ik bedank met de mededeling dat ik haast heb en geen tijd voor controles…
We wisselen hier ervaringen uit. Het is geen wedstrijdje wie het meeste gelijk heeft. En als het dat wel zou zijn ben je nu af met een dergelijk argument.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 17:53 schreef bianconeri het volgende:
[..]
Alle 80-jarigen staan idd altijd bij de gewone kassa.
Voor een 80-jarige is dat idd langzamer om te doen via zelfscan.
We hebben hier niet zoveel nette mensen om aan de kassa's te zetten. Moeilijk is het dus wel, ondanks dat nette mensen aan de kassa's een verrijking zou zijn voor een streek.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 17:46 schreef Boezeidekoe het volgende:
De oplossing: Gewoon weer afschaffen en meer kassa's openen. Beter voor zowel klant als personeel, en het werkte de afgelopen pakweg 70 jaar prima.
Zo moeilijk is het allemaal niet.
En voor Ootje.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 17:53 schreef bianconeri het volgende:
[..]
Alle 80-jarigen staan idd altijd bij de gewone kassa.
Voor een 80-jarige is dat idd langzamer om te doen via zelfscan.
1 op de 10?quote:Op dinsdag 28 maart 2023 17:54 schreef bianconeri het volgende:
Zelfscan is zo fijn en vaak ook gewoon veel sneller.
Misschien 1 op de 10 keer een controle? En je hoeft er niets voor uit te pakken dus perfect.
Ik zal ongetwijfeld wel eens iets vergeten zijn, maar ik zou niet eens durven bewust te stelen.
Maar de zelfscan is idd wel een gigantisch risico voor supermarkten, sowieso dat er veel door gestolen wordt.
Zelfscan is vaak gewoon sneller (wat ik al aangaf dus hoezo geen degelijk argument?)quote:Op dinsdag 28 maart 2023 18:21 schreef qajariaq het volgende:
[..]
We wisselen hier ervaringen uit. Het is geen wedstrijdje wie het meeste gelijk heeft. En als het dat wel zou zijn ben je nu af met een dergelijk argument.
Het gaat niet alleen om snelheid, sommige mensen vinden het niet fijn dat een medewerker aan een brood in je tas gaat lopen knijpen en scheuren bijvoorbeeld. Snel weer de winkel uit is prettig maar met je boodschappen heel en netjes is veel belangrijker. Ja, het zal voor sommige mensen vervelden zijn dat ze even goedendag en dankjewel moeten zeggen maar ik vind dat eigenlijk ook wel weer gezellig.
quote:Uitgescholden en bedreigd: jonge zelfscanmedewerkers voelen zich onveilig
Producten die naar je hoofd worden gegooid, uitgescholden worden en dreigementen. Zelfscanmedewerkers krijgen er geregeld mee te maken. NOS Stories sprak met tientallen jonge medewerkers over hun ervaringen en verspreidde een vragenlijst die zo'n duizend zelfscanmedewerkers hebben ingevuld. Een groot deel van hen voelt zich geregeld onveilig tijdens het werk.
Eline van 20 kreeg dit weekend nog te maken met een vervelende klant. "Hij had acht dingen niet gescand. Ik zag dat, dus ik vroeg of ik het bonnetje mocht zien. Toen probeerde hij langs me te komen, Uiteindelijk ging hij echt intimideren. Hij duwde me en toen heb ik hem teruggeduwd."
Vakbond FNV herkent het beeld dat zelfscanmedewekers zich niet altijd veilig voelen, zegt vakbondsbestuurder Fatma Bugdayci. "Wij krijgen ook verhalen van jongeren die zeggen: 'ik moet een klant die net gestolen heeft aanspreken, die gewoon groter of ouder is dan ik.'"
Supermarkten zetten veelal jonge medewerkers in bij de zelfscankassa's, zegt de vakbond. En dat baart hen zorgen. "Dan sta je als zestienjarige bij de zelfscan en de teamleider die je moet helpen is twintig.
https://nos.nl/artikel/24(...)voelen-zich-onveilig
Waarom blijft zo'n medewerker daar dan nog werken, terwijl hij/zij duidelijk niet geschikt is voor een baan in een supermarkt?quote:Vakbond FNV herkent het beeld dat zelfscanmedewekers zich niet altijd veilig voelen, zegt vakbondsbestuurder Fatma Bugdayci. "Wij krijgen ook verhalen van jongeren die zeggen: 'ik moet een klant die net gestolen heeft aanspreken, die gewoon groter of ouder is dan ik.'"
Een baantje in de supermarkt zou niet moeten inhouden dat je beveiliger moet spelen. Het is in de eerste plaats schandalig dat "klanten" zo reageren; als dat niet voorkomen kan worden moet de supermarkt maar een beveiliger aannemen.quote:Op woensdag 29 maart 2023 21:37 schreef torentje het volgende:
[..]
Waarom blijft zo'n medewerker daar dan nog werken, terwijl hij/zij duidelijk niet geschikt is voor een baan in een supermarkt?
Jij kent rare mensen.quote:Op woensdag 29 maart 2023 21:41 schreef britneycheers het volgende:
Ik ken iemand die op bijvoorbeeld biefstuk een bonnetje van de fruit en groente plakt van 0,35 cent bijvoorbeeld. Zo lijkt het of hij alles scant. Werkt ook wel goed bij hem.
Ik laat ze zelf de tas openen en alles weer terug in de tas doen. Al scheelt het dat ik standaard met een lege tas heen ga.quote:Op dinsdag 28 maart 2023 13:35 schreef qajariaq het volgende:
[..]
Ik ben er zelf ook mee gestopt. Ben het gewoon zat dat je zo nu en dan weer moet uitpakken voor controle. Eerst alles scannen, dan afrekenen en daarna inpakken heb ik ook geprobeerd maar dat voelt ook niet fijn. Ga dus gewoon weer aan de lopende band staan.
Zelfscan zou goedkoper zijn omdat het loonkosten zou besparen.quote:
Maar de laatste tijd is gebleken dat vanwege toegenomen diefstallen bij de zelfscankassa's het aantal steekproeven flink zijn opgevoerd. En die controles leiden niet zelden tot intimidatie en fysiek geweld tegen 16-jarige kassameisjes. En die zijn dat op een gegeven moment ook zat waarna de supermarkt weer een groter personeelsprobleem heeft.quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:04 schreef Red_85 het volgende:
[..]
Zelfscan zou goedkoper zijn omdat het loonkosten zou besparen.
Dus supermarkten moeten niet janken als er gestolen wordt door de zelfscan. Dat hebben ze al uitgespaard.
Voor het gemak laten ze maar weg waar dit vooral gebeurt. Of zal het in pakweg Vlagtwedde er ook zo aan toegaan?quote:
Even gegoogled of ze uberhaupt een supermarkt in Vlagtwedde hebben, maar er blijkt een Jumbo te zijn.quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:31 schreef Zorro het volgende:
[..]
Voor het gemak laten ze maar weg waar dit vooral gebeurt. Of zal het in pakweg Vlagtwedde er ook zo aan toegaan?
Allemaal de schuld van de BBB!quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:34 schreef voetbalmanager2 het volgende:
[..]
Even gegoogled of ze uberhaupt een supermarkt in Vlagtwedde hebben, maar er blijkt een Jumbo te zijn.
Dus ja, mogelijk
Iedereen die bij een supermarkt gaat werken weet toch dat er conflicten tussen klanten met klanten en met supermarkteigenaren kunnen ontstaan?quote:Op woensdag 29 maart 2023 21:40 schreef Lyrewyn het volgende:
[..]
Een baantje in de supermarkt zou niet moeten inhouden dat je beveiliger moet spelen. Het is in de eerste plaats schandalig dat "klanten" zo reageren; als dat niet voorkomen kan worden moet de supermarkt maar een beveiliger aannemen.
Of wil je alleen potige 21+'ers bij de AH? Bereid je dan maar vast voor op een flinke prijsverhoging.
Haal t weg dan en neem weer een paar kassadames aan.quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:21 schreef voetbalmanager2 het volgende:
[..]
Maar de laatste tijd is gebleken dat vanwege toegenomen diefstallen bij de zelfscankassa's het aantal steekproeven flink zijn opgevoerd. En die controles leiden niet zelden tot intimidatie en fysiek geweld tegen 16-jarige kassameisjes. En die zijn dat op een gegeven moment ook zat waarna de supermarkt weer een groter personeelsprobleem heeft.
Dus of die extra diefstallen en het geweld tegen het personeel wel opweegt tegen die besparing in personeelskosten is maar de vraag.
En dus toegeven aan de winkeldieven? Beetje de omgekeerde wereld. Niet alles is een economische rekensom.quote:Op woensdag 29 maart 2023 23:48 schreef Red_85 het volgende:
[..]
Haal t weg dan en neem weer een paar kassadames aan.
Het hele concept zelfscan is een economische rekensom.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:13 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
En dus toegeven aan de winkeldieven? Beetje de omgekeerde wereld. Niet alles is een economische rekensom.
Dan sla je het wel heel erg plat. Het is ook een stuk service en winkelgemak naar je klanten toe. (Zeker bij handscanners).quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:14 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Het hele concept zelfscan is een economische rekensom.
Dat is een mooie bijkomstigheid, ja. Maar niet de primaire reden dat het ooit bedacht is.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:16 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
Dan sla je het wel heel erg plat. Het is ook een stuk service en winkelgemak naar je klanten toe. (Zeker bij handscanners).
Maar dan blijft het punt dat velen het prettig vinden op die manier te winkelen, en dat we dus niet dat zomaar weer moeten wegnemen van die groep omdat een deel misbruik maakt van de gelegenheid.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:17 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Dat is een mooie bijkomstigheid, ja. Maar niet de primaire reden dat het ooit bedacht is.
Daar gaan 'we' niet over, dat is een afweging die de supermarkten maken. En uiteindelijk is die afweging geheel financieel: als het aantal klanten dat niet wegloopt + de besparing op caissières het wint van het bedrag aan diefstal dan blijft het wel bestaan, en als het afschaffen van zelfscan de ketens onderaan de streep meer oplevert dan doen ze dat.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:20 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
Maar dan blijft het punt dat velen het prettig vinden op die manier te winkelen, en dat we dus niet dat zomaar weer moeten wegnemen van die groep omdat een deel misbruik maakt van de gelegenheid.
Helemaal eens, maar ik mag het toch vervelend vinden dat profiteurs dan op die manier mooie systemen onmogelijk maken?quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:24 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Daar gaan 'we' niet over, dat is een afweging die de supermarkten maken. En uiteindelijk is die afweging geheel financieel: als het aantal klanten dat niet wegloopt + de besparing op caissières het wint van het bedrag aan diefstal dan blijft het wel bestaan, en als het afschaffen van zelfscan de ketens onderaan de streep meer oplevert dan doen ze dat.
Ik kan niet wachtenquote:Daarnaast is het over een paar jaar een non-issue. Dan loop je gewoon naar buiten met je boodschappen en wordt het verschuldigde bedrag automatisch afgeschreven.
Ik ben dakloos geweest en weet uit ervaring dat je niets hoeft te stelen en ook geen geld op straat hoeft te vragen. Er zijn genoeg opvangcentra waar je terecht kunt, nadat je je hebt aangemeld bij een centrale organisatie. Ja, dan moet je je natuurlijk wel aan de regels houden, maar met klusjes doen krijg je vaak heerlijke maaltijden en na een paar weken, krijg je gewoon een uitkering (die wel gekort wordt omdat je geen huur betaalt.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:08 schreef suijkerbuijk het volgende:
[..]
Vertelt dat de zwerver maar .
En de mensen die nu al in de stront zitten.
Oja .
Omdat de inkomen is gestegen lig je er uit bij de voedselbank.
Wow je heb 10 euro meer te besteden .
Ondertussen mis je veel van de voedselbank
Man je weet niet eens wat er gebeurt in Nederland zelf .
Tot dat je het zelf overkomt .
Wel lullen hoe het volgens de nieuws of wet geving.
Maar dat krijg je niet zomaar daar gaat nog een tijd voor af.
Bij een normale kassa werd je altijd al gecheckt, dus ik snap die mensen niet die dat vervelend vinden. Het is echt zo voorbij en ze zouden het veel meer moeten doen, als men er toch zo vaak mee weg komt. Overigens vind ik het echt walgelijk dat er mensen zijn die lachend staan te vertellen dat ze iets uit de supermarkt meenemen zo nu en dan zonder het te betalen.quote:Op zaterdag 25 februari 2023 18:24 schreef suijkerbuijk het volgende:
https://radar.avrotros.nl(...)fstal-te-bestrijden/
Stukje uit de bron.
Er kunnen signalen zijn waardoor mensen er eerder worden uitgepikt. Bijvoorbeeld dat ze vorige keer weinig boodschappen hadden afgerekend, al is het lastig die informatie te koppelen als een klant geen bonuskaart of mobiele telefoon gebruikt.’
Geweldige .
Vandaar dat ik elke keer tussen uit word gepikt
Bezit een koelkast van 35liter .
Dus ik haal vaak kleiner bootschappen door de week.
En nee grote koelkast is geen optie op de boot .
Daar is geen ruimte voor namelijk.
De zelf scan kassa is dat je snel weer weg bent.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:38 schreef Vis1980 het volgende:
[..]
Bij een normale kassa werd je altijd al gecheckt, dus ik snap die mensen niet die dat vervelend vinden. Het is echt zo voorbij en ze zouden het veel meer moeten doen, als men er toch zo vaak mee weg komt. Overigens vind ik het echt walgelijk dat er mensen zijn die lachend staan te vertellen dat ze iets uit de supermarkt meenemen zo nu en dan zonder het te betalen.
Ik ben gewoon twee van de drie keer de lul bij de zelfscan, dan gaan de meiden tennissen en doe ik ondertussen boodschappen. Maar tussen 15:00-16:00 met snoep, chips en cola ben ik altijd de Sjaak.quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:04 schreef Red_85 het volgende:
[..]
Zelfscan zou goedkoper zijn omdat het loonkosten zou besparen.
Dus supermarkten moeten niet janken als er gestolen wordt door de zelfscan. Dat hebben ze al uitgespaard.
Verdomme, wat worden veel mensen toch een stel klootzakken als ze eventjes iets meer verantwoordelijkheid worden toegedicht. Al iemand boos wordt, omdat men komt controleren, dan is ie echt rijp om eens een psycholoog te gaan bezoeken.quote:
Nee, die kassa is er om kosten te besparen op personeel en om lange rijen te voorkomen. Het is echt heel normaal dat je gecontroleerd wordt, wat een kolder om daar boos over te worden.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:41 schreef suijkerbuijk het volgende:
[..]
De zelf scan kassa is dat je snel weer weg bent.
En niet omdat je kaas koop en brood op eens moet wachten wegens een steek proef
Ik noem kaas op omdat veel kaas word gestoken uit de winkels.
Maar goed de kaasprijs van nu is ook diefstal van je portemonnee.
Ik zie rustige prijzen van 16 euro voor een kilo kaas.
Terwijl Nederland een van de grootste kaasfabriek hebben staan in hoogeveen .
Ok…quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:49 schreef Vis1980 het volgende:
[..]
Verdomme, wat worden veel mensen toch een stel klootzakken als ze eventjes iets meer verantwoordelijkheid worden toegedicht. Al iemand boos wordt, omdat men komt controleren, dan is ie echt rijp om eens een psycholoog te gaan bezoeken.
Het is alsnog sneller dan een rij bij de kassa. Je leest toch dat veel mensen stelen? Ja, dan is het niet gek als er meer gecontroleerd wordt en natuurlijk gaan ze niet zeggen : 'Na een keer gecontroleerd te worden, hoef je nooit meer gecontroleerd te worden', het gaat juist om het idee dat je elk moment controle kan krijgen die de meeste mensen toch niet laat stelen.quote:Op donderdag 30 maart 2023 01:33 schreef ootjekatootje het volgende:
[..]
Ok…
Ik heb geen tijd voor een klapjosti die ff komt kijken of ik alles netjes heb gescant. Een keer prima, twee keer is vervelend maar 1 van de 2 keer irritant. Hele tas weer overhoop. Geen zin in dus sneller bij de bejaarden kassa.
Jij weer boos en dat interesseert me niks.
nee, er staat hier geen rij bij de twee gewone kassa’s. En ik kan de producten precies zo op de band gooien dan mijn tassen kloppen.quote:Op donderdag 30 maart 2023 01:37 schreef Vis1980 het volgende:
[..]
Het is alsnog sneller dan een rij bij de kassa. Je leest toch dat veel mensen stelen? Ja, dan is het niet gek als er meer gecontroleerd wordt en natuurlijk gaan ze niet zeggen : 'Na een keer gecontroleerd te worden, hoef je nooit meer gecontroleerd te worden', het gaat juist om het idee dat je elk moment controle kan krijgen die de meeste mensen toch niet laat stelen.
Er is een onderzoek geweest waaruit bleek dat zelfscannen op een zelfscanplein gemiddeld meer tijd kost dan gewoon bij een kassa aansluiten, omdat het kassameisje vele malen sneller scant dan een klant. Het enige verschil was de beleving: bij de kassa sta je te niksen en lijkt het lang te duren, bij de zelfscan ben je bezig...quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:16 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
Dan sla je het wel heel erg plat. Het is ook een stuk service en winkelgemak naar je klanten toe. (Zeker bij handscanners).
Ik ben er zo'n eentje die op mijn gemakje alles scant daar, ik heb ook nooit haast als ik boodschappen ga doen. Krijg het heen en weer maar met je haastquote:Op donderdag 30 maart 2023 05:52 schreef stavromulabeta het volgende:
[..]
Er is een onderzoek geweest waaruit bleek dat zelfscannen op een zelfscanplein gemiddeld meer tijd kost dan gewoon bij een kassa aansluiten, omdat het kassameisje vele malen sneller scant dan een klant. Het enige verschil was de beleving: bij de kassa sta je te niksen en lijkt het lang te duren, bij de zelfscan ben je bezig...
Ik prefereer dan ook handscanner boven zelfscanplein. Dat laatste biedt niet enorm veel voordeel, behalve dat de rijen er vaak korter zijn.quote:Op donderdag 30 maart 2023 05:52 schreef stavromulabeta het volgende:
Uiteindelijk zie je hier net zoiets als in de trein. Vóór de OV-chipkaart en gesloten poortjes werd je bijna altijd door een conducteur gecontroleerd en kwam agressie tijdens controles relatief minder voor. Je wist gewoon dat je gecontroleerd ging worden en hield daar rekening mee. Nu wordt je één keer per maand door een conducteur gecontroleerd en loopt de agressie tijdens controles de spuigaten uit.
[..]
Er is een onderzoek geweest waaruit bleek dat zelfscannen op een zelfscanplein gemiddeld meer tijd kost dan gewoon bij een kassa aansluiten, omdat het kassameisje vele malen sneller scant dan een klant. Het enige verschil was de beleving: bij de kassa sta je te niksen en lijkt het lang te duren, bij de zelfscan ben je bezig...
Je kunt van 16-jarigen niet verwachten dat zij met conflicten met agressieve volwassenen kunnen omgaan. Die zijn inderdaad ouder en vaak veel groter. Zoals ik al zei, klanten horen geen agressief gedrag te vertonen, maar als dat toch blijkt op te spelen, moet de werkgever zorgen dat er iemand staat die er wel mee om kan gaan. Dat kan een grote, ervaren medewerker zijn of een beveiliger.quote:Op woensdag 29 maart 2023 22:37 schreef torentje het volgende:
[..]
Iedereen die bij een supermarkt gaat werken weet toch dat er conflicten tussen klanten met klanten en met supermarkteigenaren kunnen ontstaan?
Daarbij de prijzen van de producten van supermarkten gaan ieder jaar wegens de gestegen kosten toch omhoog. Op prijsverhogingen dit jaar en volgend jaar ben ik dus al voorbereid.
Ik doe meestal boodschappen voor een week. Ik vind het prettig om dan op mijn eigen tempo mijn spullen in mijn tassen te kunnen doen, in mijn zelfgekozen volgorde (zodat de zware spullen niet op de eieren/chips komen). Bij een zelfscankassa val ik andere klanten daar niet mee lastig en dat is voor mezelf ook wel zo relaxed.quote:Op donderdag 30 maart 2023 07:11 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
Ik prefereer dan ook handscanner boven zelfscanplein. Dat laatste biedt niet enorm veel voordeel, behalve dat de rijen er vaak korter zijn.
En jouw sneer is helemaal niet interessant, je voegt niets toe aan de discussie, maar verziekt hem op deze manier.quote:Op zondag 26 februari 2023 03:39 schreef rododendronneke het volgende:
[..]
Jouw mening is niet zo interessant, Pieteke Pedant
Een gemiddelde supermarkt bespaart zo 2 fte met handscanners/zelfscankassa's. Dat is een paar duizend euro per maand en je laat de klanten zelf het werk doen. Zodra de derving uit diefstal groter wordt dan het besparen op de je fte's dan zou ik gewoon teruggaan naar normale kassa's.quote:Op donderdag 30 maart 2023 00:13 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
En dus toegeven aan de winkeldieven? Beetje de omgekeerde wereld. Niet alles is een economische rekensom.
Je moet dus gewoon jouw deel van die bespaarde kassa-fte’s jatten?quote:Op donderdag 30 maart 2023 09:27 schreef JeMoeder het volgende:
[..]
Een gemiddelde supermarkt bespaart zo 2 fte met handscanners/zelfscankassa's. Dat is een paar duizend euro per maand en je laat de klanten zelf het werk doen. Zodra de derving uit diefstal groter wordt dan het besparen op de je fte's dan zou ik gewoon teruggaan naar normale kassa's.
Ja, nogmaals, dat is de puur economische afweging waarvan ik snap dat die ook gemaakt wordt.quote:Op donderdag 30 maart 2023 09:27 schreef JeMoeder het volgende:
[..]
Een gemiddelde supermarkt bespaart zo 2 fte met handscanners/zelfscankassa's. Dat is een paar duizend euro per maand en je laat de klanten zelf het werk doen. Zodra de derving uit diefstal groter wordt dan het besparen op de je fte's dan zou ik gewoon teruggaan naar normale kassa's.
Weekboodschappen laat ik uiteraard bezorgenquote:Op donderdag 30 maart 2023 09:07 schreef Lyrewyn het volgende:
[..]
Ik doe meestal boodschappen voor een week. Ik vind het prettig om dan op mijn eigen tempo mijn spullen in mijn tassen te kunnen doen, in mijn zelfgekozen volgorde (zodat de zware spullen niet op de eieren/chips komen). Bij een zelfscankassa val ik andere klanten daar niet mee lastig en dat is voor mezelf ook wel zo relaxed.
Als supermarktmedewerkers niet kunnen omgaan met agressieve klanten zijn zij toch nooit geschikt voor een baan bij een supermarkt?quote:Op donderdag 30 maart 2023 09:04 schreef Lyrewyn het volgende:
[..]
Je kunt van 16-jarigen niet verwachten dat zij met conflicten met agressieve volwassenen kunnen omgaan. Die zijn inderdaad ouder en vaak veel groter. Zoals ik al zei, klanten horen geen agressief gedrag te vertonen, maar als dat toch blijkt op te spelen, moet de werkgever zorgen dat er iemand staat die er wel mee om kan gaan. Dat kan een grote, ervaren medewerker zijn of een beveiliger.
Of, als je per se wil dat tieners de confrontatie aangaan met winkeldieven, zou daar een cursus voor moeten worden gegeven (wellicht gebeurt dat al?).
quote:Op donderdag 30 maart 2023 10:17 schreef torentje het volgende:
[..]
Als supermarktmedewerkers niet kunnen omgaan met agressieve klanten zijn zij toch nooit geschikt voor een baan bij een supermarkt?
Nogmaals, als het supermarktpersoneel niet kan omgaan met agressieve klanten, dan zouden zij een baan moeten zoeken, waar geen agressieve klanten willen zijn.quote:Op donderdag 30 maart 2023 10:26 schreef Lyrewyn het volgende:
[..]
Ik denk dat verreweg het grootste gedeelte van supermarktpersoneel (of welk personeel dan ook waar klanten binnenkomen zoals winkels of horeca) niet goed kan omgaan met agressiviteit. En nee, dat zou ook niet in hun functieomschrijving thuishoren.
Dus alleen gespecialiseerd beveiligingspersoneel met kerels van 2x2 meter zou nog bij de zelfscankassa's moeten staan?quote:Op donderdag 30 maart 2023 10:56 schreef torentje het volgende:
[..]
Nogmaals, als het supermarktpersoneel niet kan omgaan met agressieve klanten, dan zouden zij een baan moeten zoeken, waar geen agressieve klanten willen zijn.
Ja.quote:Op donderdag 30 maart 2023 11:03 schreef Jor_Dii het volgende:
[..]
Dus alleen gespecialiseerd beveiligingspersoneel met kerels van 2x2 meter zou nog bij de zelfscankassa's moeten staan?
Nee, in de gehele supermarkt, want er zou wel eens klant agressief kunnen worden omdat 'ie snel een zakje geraspte kaas moet hebben.quote:Op donderdag 30 maart 2023 11:03 schreef Jor_Dii het volgende:
[..]
Dus alleen gespecialiseerd beveiligingspersoneel met kerels van 2x2 meter zou nog bij de zelfscankassa's moeten staan?
Precies, maar nee laten we het omdraaien en jeugdig personeel dat een zakcentje wil verdienen hun baantjes ontnemenquote:Op donderdag 30 maart 2023 11:24 schreef Lyrewyn het volgende:
[..]
Nee, in de gehele supermarkt, want er zou wel eens klant agressief kunnen worden omdat 'ie snel een zakje geraspte kaas moet hebben.
[ afbeelding ]
Mensen moeten normaal doen in een winkel. En niet stelen.
Ik ook. Pak tijdens het winkelen de gescande boodschappen ook meteen in, in twee openstaande tassen. Hoef ik daarna alleen maar af te rekenen. Krijg ik een controle, dan nemen ze uit beide tassen enkele producten, scannen die en dan is het goed. Wordt echt niet flink overhoog gegooid. En anders pakken ze het ook weer netjes in, zoals het was.quote:Op donderdag 30 maart 2023 07:11 schreef Drekkoning het volgende:
[..]
Ik prefereer dan ook handscanner boven zelfscanplein. Dat laatste biedt niet enorm veel voordeel, behalve dat de rijen er vaak korter zijn.
In ieder geval geen ongetrainde 16jarigen. Een controle bij de zelfscan heeft een negatieve setting en zal sneller tot problemen leiden als een normale kassa.quote:Op donderdag 30 maart 2023 11:03 schreef Jor_Dii het volgende:
[..]
Dus alleen gespecialiseerd beveiligingspersoneel met kerels van 2x2 meter zou nog bij de zelfscankassa's moeten staan?
Voor de andere die stelen? Vroeger was daar geen zelfscan voor nodig. Gewoon in het gangpad je tas en jas volgooienquote:Op woensdag 29 maart 2023 21:44 schreef Gunner het volgende:
[..]
Jij kent rare mensen.
Snap je dat dit soort lui het voor de rest verpesten?
Nee natuurlijk niet slimpie. De kosten van diefstal worden gedragen voor diegene die wel netjes betalen. In de winkelprijsquote:
Een 16-jarige wegzetten geeft in ieder geval al een fijnere setting dan een ingehuurde kleerkast die je tas even komt controleren. Daarnaast zouden geen enkele controles bij de zelfscan onrealistisch zijn in deze samenleving. Ik vind dat je erg overdrijft met 'negatieve setting' bij de zelfscan.quote:Op donderdag 30 maart 2023 12:39 schreef descon het volgende:
In ieder geval geen ongetrainde 16jarigen. Een controle bij de zelfscan heeft een negatieve setting en zal sneller tot problemen leiden als een normale kassa.
Controle is per definitie nooit positief. Het geeft indirect aan dat je de persoon niet vertrouwt.quote:Op donderdag 30 maart 2023 13:29 schreef Kaizen_ het volgende:
[..]
Een 16-jarige wegzetten geeft in ieder geval al een fijnere setting dan een ingehuurde kleerkast die je tas even komt controleren. Daarnaast zouden geen enkele controles bij de zelfscan onrealistisch zijn in deze samenleving. Ik vind dat je erg overdrijft met 'negatieve setting' bij de zelfscan.
Mwa, die controles zijn er nou eenmaal. Moeten ze af en toe 4-5 artikelen scannen. Hup en door. Om daar nou agressief over te worden. Het is een maatschappelijk probleem (aan het worden), geen probleem van de supermarkten of het personeel dat ze daar neerzetten vind ik.quote:Op donderdag 30 maart 2023 12:39 schreef descon het volgende:
[..]
In ieder geval geen ongetrainde 16jarigen. Een controle bij de zelfscan heeft een negatieve setting en zal sneller tot problemen leiden als een normale kassa.
Mee eens dat het agressieve wel steeds vaker voorkomt (en ook nergens op slaat)quote:Op donderdag 30 maart 2023 13:59 schreef Jor_Dii het volgende:
[..]
Mwa, die controles zijn er nou eenmaal. Moeten ze af en toe 4-5 artikelen scannen. Hup en door. Om daar nou agressief over te worden. Het is een maatschappelijk probleem (aan het worden), geen probleem van de supermarkten of het personeel dat ze daar neerzetten vind ik.
Dat werd gisteren op tv dan ook besproken door de supermarkt branche, inclusief een hoger salaris dat er tegenover moet staan.quote:Op donderdag 30 maart 2023 14:04 schreef descon het volgende:
[..]
Aan de andere kant is de supermarkt is wel verantwoordelijk voor hun personeel. Als je weet dat de gemiddelde klant agressiever is moet je personeel daar ook op trainen/voorbereiden.
Ja leuk, maar via camera's wordt je gewoon in de gaten gehouden en als blijkt dat je (per ongeluk) iets vergeet te scannen en in je tas stopt ben je gewoon strafbaar. Schakelen ze de politie in en heb je gewoon mee te werken.quote:Op donderdag 30 maart 2023 14:01 schreef Deepcage het volgende:
Als iemand mij van winkeldiefstal beschuldigt, dan mag ie alle boodschappen houden en dan ben ik weg. Knappe jongen die mij belet de winkel te verlaten..
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |