Tsja, waarom zou ie liegen?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:06 schreef Dries4Ever het volgende:
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejatquote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:05 schreef Johannes788 het volgende:
Dit is nogal lastig. Waar is het fout gegaan.
Het bedrijf (vast niet bol.com) kan een lege doos gestuurd hebben. Of een medewerker drukt de telefoon achterover. Gewicht klopt dan sowieso. Al zegt dat niets want gewicht staat in kg en niet in grammen.
Een personeelslid van de vervoerder kan de oorzaak zijn. Zeker als er bij afzender een telecomnaam staat.
En ook de ontvanger kan dit onterecht claimen.
Wat je kunt doen: aangifte doen bij de politie. Uitgaande van een bonafide verkoper kan die de telefoon ook blokkeren, dmv het imei nummer. In ieder claimen via klachtenprocedure bedrijf en verzekering.
Succes.
Lekker makkelijke reactie om ts te beschuldigen van fraude kerel.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:06 schreef Dries4Ever het volgende:
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
Dan zou het Budbee moeten zijn. Die hebben het in de kluis gelegd.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:09 schreef FlauwKapsel het volgende:
[..]
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejat
Wat heeft Ah hiermee te maken? Budbee is bezorgpartner tsquote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:09 schreef FlauwKapsel het volgende:
[..]
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejat
Dan zou je daar moeten informeren.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:11 schreef Nevertheless80 het volgende:
[..]
Dan zou het Budbee moeten zijn. Die hebben het in de kluis gelegd.
Dat is niet de taak van de ontvanger. Webshop heeft gekozen voor Budbee, die moeten er achteraan.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:19 schreef FlauwKapsel het volgende:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
Gedaan. Die verwijzen weer naar Bol.com.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:19 schreef FlauwKapsel het volgende:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
Doen er dus niks meequote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:19 schreef FlauwKapsel het volgende:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
En Bol doet niks.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:22 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Dat is niet de taak van de ontvanger. Webshop heeft gekozen voor Budbee, die moeten er achteraan.
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:27 schreef Rode_Wijn het volgende:
Sowieso is die hele kluizenoptie opnieuw een manier om meer geld uit deze tanende markt te persen. De "duurzame" optie, ja ja ja. Alles zo goedkoop en kut mogelijk voor de hoofdprijs
Doen ze niks mee. Ooit pakketje niet gekregen van Bol terwijl track and trace aangaf van wel. Doen helemaal niks. Bol is heel matig qua service.quote:
Klopt. En je denkt dat alles dan goed gaat :pquote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:28 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.
Ja dat noemde ze vroeger een afhaalpunt.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:28 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceeequote:
Leg uit?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:34 schreef laforest het volgende:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Dit is echt de reinste onzin.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:34 schreef laforest het volgende:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Heb je direct bij bol.com gekocht of was het een externe verkoper? Het gewicht bij de track &trace is natuurlijk geen argument. De verzender is aansprakelijk tot en met het moment van afleveren.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:35 schreef Nevertheless80 het volgende:
[..]
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceee
Die 800 gram zegt niks als de bezorger de telefoon aan het einde van de rit er uit haalt.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:35 schreef Nevertheless80 het volgende:
[..]
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceee
Dat dacht ik dus ook, maar niet dus volgens Bolquote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:03 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Die 800 gram zegt niks als de bezorger de telefoon aan het einde van de rit er uit haalt.
Bij Bol direct, extra op gelet dat ik niet gezeik heb van externe verkoperquote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:02 schreef noodgang het volgende:
[..]
Heb je direct bij bol.com gekocht of was het een externe verkoper? Het gewicht bij de track &trace is natuurlijk geen argument. De verzender is aansprakelijk tot en met het moment van afleveren.
Maar dit kan wel een nare welles nietus discussie worden zo.
Heb je ook tegen bol gezegd dat die 800gram dus niks zegt?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:13 schreef Nevertheless80 het volgende:
[..]
Dat dacht ik dus ook, maar niet dus volgens Bol
Hindsight is always 20/20quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:34 schreef laforest het volgende:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Ja, daar hadden ze geen boodschap aan. Werd bijna uitgelachen.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:23 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Heb je ook tegen bol gezegd dat die 800gram dus niks zegt?
Dan is het juridische antwoord toch gewoon de verkoper in gebreke stellen en levering van de telefoon of terugbetaling van het geld eisen?quote:
Ja dit is het enige antwoord dan momenteel. Brief schrijven of brief laten schrijven @Nevertheless80quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:25 schreef jeroen25 het volgende:
[..]
Dan is het juridische antwoord toch gewoon de verkoper in gebreke stellen en levering van de telefoon of terugbetaling van het geld eisen?
Als de verkoper dan nog weigert zal TS naar de rechter moeten.
Ik ook niet. Ben heel eerlijk en geef toe, mij was dit ook overkomen.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:24 schreef Gunner het volgende:
[..]
Hindsight is always 20/20
Dus jij maakt elk pakketje ter plekke open, en je laat ook thuis de bezorger pas gaan als je het pakket hebt geopend. Geloof ik niet.
Dat is het niet. Wie zegt dat de TS hem er zelf uitgehaald heeft (dat zeg ik niet, maar verkoper kan dit argument gebruiken)? Had TS ten tijde van ontvangst/tekenen maar moeten checken. Doe maar aangifte. Geen poot om op te staan.quote:
Niet altijd. Laat zelf mijn pakketjes altijd bij de Primera afleveren, waar ik het personeel goed ken, omdat ik er naast pakketjes ook een paar keer per week kom voor sigaretten, een ansichtkaart, tijdschrift enz.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:07 schreef FlauwKapsel het volgende:
Geen postkantoren meer, hè? Je bent aangewezen op onopgeleid en scummy personeel van een supermarkt.
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:26 schreef laforest het volgende:
[..]
Dat is het niet. Wie zegt dat de TS hem er zelf uitgehaald heeft. Had ten tijde van ontvangst/tekenen maar moeten checken. Doe maar aangifte. Geen poot om op te staan.
Ja en ga klacht indienen thuiswinkel waarborg,las ergens anders gelijke case en deed dit oook.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:25 schreef koffiekoekjes het volgende:
[..]
Ja dit is het enige antwoord dan momenteel. Brief schrijven of brief laten schrijven @:Nevertheless80
Ja, dure zendingen altijd. Voor de neus van de bezorger of onder camera in postkantoor.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:24 schreef Gunner het volgende:
[..]
Hindsight is always 20/20
Dus jij maakt elk pakketje ter plekke open, en je laat ook thuis de bezorger pas gaan als je het pakket hebt geopend. Geloof ik niet.
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:28 schreef Johannes788 het volgende:
[..]
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..
Wat heb ik er mee te maken?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:28 schreef Johannes788 het volgende:
[..]
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..
quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:30 schreef Gunner het volgende:
[..]
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.
Maar bij wie ligt die bewijslast?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:30 schreef Gunner het volgende:
[..]
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.
Wat een gelul.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:34 schreef laforest het volgende:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
We zullen zien. Neem aan dat de TS ons op de hoogte houdt. Ik hoop wel dat hij zijn smartphone nog steeds krijgt, maar ik denk van niet.quote:
Het enige goede antwoord op deze vraag is: bel het juridisch loket.quote:
Ja, serieus? Dat vindt jouw pakketbezorger prima?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:29 schreef laforest het volgende:
[..]
Ja, dure zendingen altijd. Voor de neus van de bezorger of onder camera in postkantoor.
Het is altijd dan wel toevallig dat ze de dure dingen eruit pikken, er vanuitgaande dat het in een onopvallende verpakking verstuurd wordt.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:39 schreef Marsenal het volgende:
Ik denk dat het niet mogelijk is om op een betrouwbare manier dure en kleine voorwerpen online te bestellen en te laten bezorgen en er van uit te kunnen gaan dat niemand er misbruik van maakt.
Een telefoon van 1200 euro, ik denk dat we dat soort dingen maar gewoon in een winkel moeten kopen. Want zo lang bezorgers slecht betaald worden, blijf je dit houden.
Dan teken ik niet en mag ie hem meenemen. Dit doe ik zo. Heb nog nooit issues gehad.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:42 schreef Gunner het volgende:
[..]
Ja, serieus? Dat vindt jouw pakketbezorger prima?
En denk je echt dat ie het weer meeneemt als het niet klopt? Ik niet.
Mjah, geen idee hoe dat werkt. Misschien dat ze de types doosjes na een tijdje herkennen ofzo, icm de afzender. Geen idee.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:43 schreef Gunner het volgende:
[..]
Het is altijd dan wel toevallig dat ze de dure dingen eruit pikken, er vanuitgaande dat het in een onopvallende verpakking verstuurd wordt.
Okay. Ik neem dat dan maar van je aan. Wat wel zo is dat TS hier geen biet aan heeft, het kwaad is al geschied.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:46 schreef laforest het volgende:
[..]
Dan teken ik niet en mag ie hem meenemen. Dit doe ik zo. Heb nog issues gehad.
Daar heb je als koper bij een webshop niet veel invloed op. dus TS heeft daar ook niet veel aan.quote:Geen DPD gebruiken. Gewoon FedEx.
Staat in de TS; nee, dat heeft hij niet.quote:
Yup, dat is altijd verstandig maar TS heeft met iDeal de betaling gedaan.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:54 schreef Rene het volgende:
Wat ik sowieso wel doe is alles online met creditcard kopen
Op Tweakers loopt ook een topic exact hetzelfde Budee/Pakketkutpuntgelazerquote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:29 schreef Nevertheless80 het volgende:
[..]
Ja en ga klacht indienen thuiswinkel waarborg,las ergens anders gelijke case en deed dit oook.
Pssttt... misschien is het wel dezelfde persoonquote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:56 schreef Het_Bokje het volgende:
[..]
Op Tweakers loopt ook een topic exact hetzelfde Budee/Pakketkutpuntgelazer
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2128586
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:57 schreef PressPlayOnTape het volgende:
[..]
Pssttt... misschien is het wel dezelfde persoon
Plus zie DHL staan als bezorger, niet Budbee. Mensen kunnen niet meer lezen anno 2022.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:58 schreef Het_Bokje het volgende:
[..]
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.
(zou wel dezelfde kunnen zijn uiteraard, maar daar kunnen we niet zomaar vanuit gaan)
Goed punt. Ik herkende het ook al en ging er eigenlijk direct (wellicht onterecht) vanuit dat het om dezelfde user ging. Misschien kan TS zelf bevestigen dan wel ontkennen dat ie ook op tweakers dit bericht geplaatst heeft.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:58 schreef Het_Bokje het volgende:
[..]
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.
(zou wel dezelfde kunnen zijn uiteraard, maar daar kunnen we niet zomaar vanuit gaan)
Stel je niet zo aan. Ik lees de OP en lees het topic door en vergeet een onderdeel ervan.quote:
Overkomt de beste wel eensquote:Op vrijdag 13 mei 2022 14:00 schreef Rene het volgende:
[..]
Stel je niet zo aan. Ik lees de OP en lees het topic door en vergeet een onderdeel ervan.
Nee.Heel ander verhaal dan de mijne tevens is mijn pakket kluisbezorging als ik dat verhaal lees niet. En DHL zie ik, van mij is budbeeequote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:59 schreef PressPlayOnTape het volgende:
[..]
Goed punt. Ik herkende het ook al en ging er eigenlijk direct (wellicht onterecht) vanuit dat het om dezelfde user ging. Misschien kan TS zelf bevestigen dan wel ontkennen dat ie ook op tweakers dit bericht geplaatst heeft.
Geen rechtsbijstand. Heb geen CC.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:54 schreef Rene het volgende:
Geen idee wat je nu nog kan/moet doen. Wat ik sowieso wel doe is alles online met creditcard kopen. Zijn je spullen extra verzekerd.
Wellicht je eigen verzekeraar bellen of hier nog iets mee kan? Heb je rechtsbijstand?
Ja, mijn fout, ik was even verward ivm Pakketbus.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:59 schreef Johannes788 het volgende:
[..]
Plus zie DHL staan als bezorger, niet Budbee. Mensen kunnen niet meer lezen anno 2022.
Budbee is GEEN dhl
Dit ja.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 14:03 schreef Rene het volgende:
Officiele mail sturen. Termijn stellen. Aangeven dat het bij hen ligt. Etcetera etcetera. Longshot...
Het is geen postnl. 😂quote:Op vrijdag 13 mei 2022 14:05 schreef Het_Bokje het volgende:
[..]
Dit ja.
Zo snel mogelijk de winkel in gebreke stellen (schriftelijk). Ook niet afwachten op onderzoeken van PostNL, want dan geeft je de verkoper weer een argument: 'waarom heb je zo lang gewacht met reclamatie?'
TL:DR alles is kut.
Godver, ik haal alles door mekaar!quote:
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |