WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Pakket leeg pakketkluis ter waarde van 1200 euro?! Hoe verder?
hallowww,
Heb begin deze week een Samsung smartphone besteld bij Bol.com. Deze is afgeleverd bij een Budbee pakketpunt, de webshop werkt sinds kort daarmee samen bij een AH te bezorgen. Ben niet vaak thuis in verband met het werk dus dacht ideaal om dit zo te kunnen doen.
Woensdagmiddag omstreeks 17.00 uur naar het pakketpunt gegaan, code ingevoerd en pakket mee naar huis genomen. Vond het niks om dit al in de plaatselijke supermarkt te doen, pakket inhoud heeft namelijk een grote waarde.
Wat schetst mijn verbazing, er zit helemaal niks in het pakket?!
Zag wel dat aan de onderkant het 1 en ander leek open gemaakt maar echt hard maken kan ik het ook weer niet.
Webshop opgebeld, en die collega gaf aan dat ze niks voor me konden betekenen omdat op de Track and trace stond dat het gewicht zou kloppen.
Nou, niet dus. Nog een keer gebeld en die collega van de klantenservice medewerker zei exact hetzelfde.
Waardevolle info:
betaald met iDeal en geen rechtsbijstandverzekering.
Heb echt geen zin in een welles nietes spelletje met de webshop, wil gewoon mijn smartphone wat ik besteld heb.
Heb er gisteravond al slecht van geslapen, 1200 euro is voor mij veel geld.
Kortom, hoe nu verder?
Heb begin deze week een Samsung smartphone besteld bij Bol.com. Deze is afgeleverd bij een Budbee pakketpunt, de webshop werkt sinds kort daarmee samen bij een AH te bezorgen. Ben niet vaak thuis in verband met het werk dus dacht ideaal om dit zo te kunnen doen.
Woensdagmiddag omstreeks 17.00 uur naar het pakketpunt gegaan, code ingevoerd en pakket mee naar huis genomen. Vond het niks om dit al in de plaatselijke supermarkt te doen, pakket inhoud heeft namelijk een grote waarde.
Wat schetst mijn verbazing, er zit helemaal niks in het pakket?!
Zag wel dat aan de onderkant het 1 en ander leek open gemaakt maar echt hard maken kan ik het ook weer niet.
Webshop opgebeld, en die collega gaf aan dat ze niks voor me konden betekenen omdat op de Track and trace stond dat het gewicht zou kloppen.
Nou, niet dus. Nog een keer gebeld en die collega van de klantenservice medewerker zei exact hetzelfde.
Waardevolle info:
betaald met iDeal en geen rechtsbijstandverzekering.
Heb echt geen zin in een welles nietes spelletje met de webshop, wil gewoon mijn smartphone wat ik besteld heb.
Heb er gisteravond al slecht van geslapen, 1200 euro is voor mij veel geld.
Kortom, hoe nu verder?
Dit is nogal lastig. Waar is het fout gegaan.
Het bedrijf (vast niet bol.com) kan een lege doos gestuurd hebben. Of een medewerker drukt de telefoon achterover. Gewicht klopt dan sowieso. Al zegt dat niets want gewicht staat in kg en niet in grammen.
Een personeelslid van de vervoerder kan de oorzaak zijn. Zeker als er bij afzender een telecomnaam staat.
En ook de ontvanger kan dit onterecht claimen.
Wat je kunt doen: aangifte doen bij de politie. Uitgaande van een bonafide verkoper kan die de telefoon ook blokkeren, dmv het imei nummer. In ieder claimen via klachtenprocedure bedrijf en verzekering.
Succes.
Het bedrijf (vast niet bol.com) kan een lege doos gestuurd hebben. Of een medewerker drukt de telefoon achterover. Gewicht klopt dan sowieso. Al zegt dat niets want gewicht staat in kg en niet in grammen.
Een personeelslid van de vervoerder kan de oorzaak zijn. Zeker als er bij afzender een telecomnaam staat.
En ook de ontvanger kan dit onterecht claimen.
Wat je kunt doen: aangifte doen bij de politie. Uitgaande van een bonafide verkoper kan die de telefoon ook blokkeren, dmv het imei nummer. In ieder claimen via klachtenprocedure bedrijf en verzekering.
Succes.
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
Geen postkantoren meer, hè? Je bent aangewezen op onopgeleid en scummy personeel van een supermarkt.
Ga naar die supermarkt. Je weet wanneer ie bezorgd is. Dan kunnen ze uitzoeken wie je pakje erin heeft gedaan. Iedereen gaat nu zeggen: DE AFZENDER IS VERANTWOORDELIJK, maar dit zou wel eens veel makkelijker kunnen zijn.
Ga naar die supermarkt. Je weet wanneer ie bezorgd is. Dan kunnen ze uitzoeken wie je pakje erin heeft gedaan. Iedereen gaat nu zeggen: DE AFZENDER IS VERANTWOORDELIJK, maar dit zou wel eens veel makkelijker kunnen zijn.
Tsja, waarom zou ie liegen?quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:06 schreef Dries4Ever het volgende:
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejatquote:
Dit is nogal lastig. Waar is het fout gegaan.
Het bedrijf (vast niet bol.com) kan een lege doos gestuurd hebben. Of een medewerker drukt de telefoon achterover. Gewicht klopt dan sowieso. Al zegt dat niets want gewicht staat in kg en niet in grammen.
Een personeelslid van de vervoerder kan de oorzaak zijn. Zeker als er bij afzender een telecomnaam staat.
En ook de ontvanger kan dit onterecht claimen.
Wat je kunt doen: aangifte doen bij de politie. Uitgaande van een bonafide verkoper kan die de telefoon ook blokkeren, dmv het imei nummer. In ieder claimen via klachtenprocedure bedrijf en verzekering.
Succes.
Lekker makkelijke reactie om ts te beschuldigen van fraude kerel.quote:
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
Dan zou het Budbee moeten zijn. Die hebben het in de kluis gelegd.quote:
[..]
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejat
Wat heeft Ah hiermee te maken? Budbee is bezorgpartner tsquote:
[..]
Ik weet bijna zeker dat een AH medewerker het heeft gejat
Dan zou je daar moeten informeren.quote:
[..]
Dan zou het Budbee moeten zijn. Die hebben het in de kluis gelegd.
Dat is niet de taak van de ontvanger. Webshop heeft gekozen voor Budbee, die moeten er achteraan.quote:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
Gedaan. Die verwijzen weer naar Bol.com.quote:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
Dit nummer gebeld wat op pakketkluis stond:
Doen er dus niks meequote:
[..]
Dan zou je daar moeten informeren.
En Bol doet niks.quote:
[..]
Dat is niet de taak van de ontvanger. Webshop heeft gekozen voor Budbee, die moeten er achteraan.
Sowieso is die hele kluizenoptie opnieuw een manier om meer geld uit deze tanende markt te persen. De "duurzame" optie, ja ja ja. Alles zo goedkoop en kut mogelijk voor de hoofdprijs
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 11:27 schreef Rode_Wijn het volgende:
Sowieso is die hele kluizenoptie opnieuw een manier om meer geld uit deze tanende markt te persen. De "duurzame" optie, ja ja ja. Alles zo goedkoop en kut mogelijk voor de hoofdprijs
Doen ze niks mee. Ooit pakketje niet gekregen van Bol terwijl track and trace aangaf van wel. Doen helemaal niks. Bol is heel matig qua service.quote:
Klopt. En je denkt dat alles dan goed gaat :pquote:
[..]
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.
Ja dat noemde ze vroeger een afhaalpunt.quote:
[..]
Voor veel mensen is het gewoon handig als je toch al weet dat je niet thuis gaat zijn, dan hoeft pakketbezorger niet voor niks naar je huis te rijden + ze kunnen meerdere pakjes tegelijk dumpen op 1 plek.
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceeequote:
Leg uit?quote:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Dit is echt de reinste onzin.quote:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Heb je direct bij bol.com gekocht of was het een externe verkoper? Het gewicht bij de track &trace is natuurlijk geen argument. De verzender is aansprakelijk tot en met het moment van afleveren.quote:
[..]
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceee
Maar dit kan wel een nare welles nietus discussie worden zo.
Die 800 gram zegt niks als de bezorger de telefoon aan het einde van de rit er uit haalt.quote:
[..]
Net nog eens een belletje gedaan naar bol. Kunnen niks voor me betekenen want gewicht geeft aan 800 gram pakket op track and traceee
Dat dacht ik dus ook, maar niet dus volgens Bolquote:
[..]
Die 800 gram zegt niks als de bezorger de telefoon aan het einde van de rit er uit haalt.
Bij Bol direct, extra op gelet dat ik niet gezeik heb van externe verkoperquote:
[..]
Heb je direct bij bol.com gekocht of was het een externe verkoper? Het gewicht bij de track &trace is natuurlijk geen argument. De verzender is aansprakelijk tot en met het moment van afleveren.
Maar dit kan wel een nare welles nietus discussie worden zo.
Heb je ook tegen bol gezegd dat die 800gram dus niks zegt?quote:
[..]
Dat dacht ik dus ook, maar niet dus volgens Bol
Hindsight is always 20/20quote:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Dus jij maakt elk pakketje ter plekke open, en je laat ook thuis de bezorger pas gaan als je het pakket hebt geopend. Geloof ik niet.
Ja, daar hadden ze geen boodschap aan. Werd bijna uitgelachen.quote:
[..]
Heb je ook tegen bol gezegd dat die 800gram dus niks zegt?
Dan is het juridische antwoord toch gewoon de verkoper in gebreke stellen en levering van de telefoon of terugbetaling van het geld eisen?quote:
Als de verkoper dan nog weigert zal TS naar de rechter moeten.
2147483647 angels can dance on the point of a needle.
Add one and they will all turn into devils.
Add one and they will all turn into devils.
Ja dit is het enige antwoord dan momenteel. Brief schrijven of brief laten schrijven @Nevertheless80quote:
[..]
Dan is het juridische antwoord toch gewoon de verkoper in gebreke stellen en levering van de telefoon of terugbetaling van het geld eisen?
Als de verkoper dan nog weigert zal TS naar de rechter moeten.
Ik ook niet. Ben heel eerlijk en geef toe, mij was dit ook overkomen.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 12:24 schreef Gunner het volgende:
[..]
Hindsight is always 20/20
Dus jij maakt elk pakketje ter plekke open, en je laat ook thuis de bezorger pas gaan als je het pakket hebt geopend. Geloof ik niet.
Dat is het niet. Wie zegt dat de TS hem er zelf uitgehaald heeft (dat zeg ik niet, maar verkoper kan dit argument gebruiken)? Had TS ten tijde van ontvangst/tekenen maar moeten checken. Doe maar aangifte. Geen poot om op te staan.quote:
Niet altijd. Laat zelf mijn pakketjes altijd bij de Primera afleveren, waar ik het personeel goed ken, omdat ik er naast pakketjes ook een paar keer per week kom voor sigaretten, een ansichtkaart, tijdschrift enz.quote:
Geen postkantoren meer, hè? Je bent aangewezen op onopgeleid en scummy personeel van een supermarkt.
Maarja daar heb je nu niks aan. Misschien kan de AH iets voor je betekenen? Misschien zijn er camerabeelden van de kluis. Dan kunnen ze direct zien of er iemand daar mee heeft zitten rommelen of dat het pakket misschien bij aflevering al leeg was.
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..quote:
[..]
Dat is het niet. Wie zegt dat de TS hem er zelf uitgehaald heeft. Had ten tijde van ontvangst/tekenen maar moeten checken. Doe maar aangifte. Geen poot om op te staan.
Ja en ga klacht indienen thuiswinkel waarborg,las ergens anders gelijke case en deed dit oook.quote:
[..]
Ja dit is het enige antwoord dan momenteel. Brief schrijven of brief laten schrijven @:Nevertheless80
Ja, dure zendingen altijd. Voor de neus van de bezorger of onder camera in postkantoor.quote:
[..]
Hindsight is always 20/20
Dus jij maakt elk pakketje ter plekke open, en je laat ook thuis de bezorger pas gaan als je het pakket hebt geopend. Geloof ik niet.
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.quote:
[..]
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..
Wat heb ik er mee te maken?quote:
[..]
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..
Ik leg gewoon een positie uit.
quote:
[..]
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.
Maar bij wie ligt die bewijslast?quote:
[..]
waar ie wel gelijk in heeft is dat een lastige zaak is, ondanks dat de winkel idd verantwoordelijk is voor de bezorging is de bewijslast moeilijk.
2147483647 angels can dance on the point of a needle.
Add one and they will all turn into devils.
Add one and they will all turn into devils.
Wat een gelul.quote:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
We zullen zien. Neem aan dat de TS ons op de hoogte houdt. Ik hoop wel dat hij zijn smartphone nog steeds krijgt, maar ik denk van niet.quote:
Het enige goede antwoord op deze vraag is: bel het juridisch loket.quote:
Begrijp eerlijk gezegd sowieso niet dat je dat niet eerst hebt gedaan voordat je de vraag aan de Fok 'specialisten' ging stellen.
Ik denk dat het niet mogelijk is om op een betrouwbare manier dure en kleine voorwerpen online te bestellen en te laten bezorgen en er van uit te kunnen gaan dat niemand er misbruik van maakt.
Een telefoon van 1200 euro, ik denk dat we dat soort dingen maar gewoon in een winkel moeten kopen. Want zo lang bezorgers slecht betaald worden, blijf je dit houden.
Een telefoon van 1200 euro, ik denk dat we dat soort dingen maar gewoon in een winkel moeten kopen. Want zo lang bezorgers slecht betaald worden, blijf je dit houden.
-nee-
Ja, serieus? Dat vindt jouw pakketbezorger prima?quote:
[..]
Ja, dure zendingen altijd. Voor de neus van de bezorger of onder camera in postkantoor.
En denk je echt dat ie het weer meeneemt als het niet klopt? Ik niet.
Het is altijd dan wel toevallig dat ze de dure dingen eruit pikken, er vanuitgaande dat het in een onopvallende verpakking verstuurd wordt.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:39 schreef Marsenal het volgende:
Ik denk dat het niet mogelijk is om op een betrouwbare manier dure en kleine voorwerpen online te bestellen en te laten bezorgen en er van uit te kunnen gaan dat niemand er misbruik van maakt.
Een telefoon van 1200 euro, ik denk dat we dat soort dingen maar gewoon in een winkel moeten kopen. Want zo lang bezorgers slecht betaald worden, blijf je dit houden.
Dan teken ik niet en mag ie hem meenemen. Dit doe ik zo. Heb nog nooit issues gehad.quote:
[..]
Ja, serieus? Dat vindt jouw pakketbezorger prima?
En denk je echt dat ie het weer meeneemt als het niet klopt? Ik niet.
Geen DPD gebruiken. Gewoon FedEx.
Mjah, geen idee hoe dat werkt. Misschien dat ze de types doosjes na een tijdje herkennen ofzo, icm de afzender. Geen idee.quote:
[..]
Het is altijd dan wel toevallig dat ze de dure dingen eruit pikken, er vanuitgaande dat het in een onopvallende verpakking verstuurd wordt.
Ik heb nog nooit een bezorger gezien die tijd gaat nemen om te kijken hoe je een pakketje opent. Die zitten alweer in de waggie voor je ze kan aankijken, die hebben nonstop haast. Dat is een beetje gejokkebrok, vermoed ik.
-nee-
Okay. Ik neem dat dan maar van je aan. Wat wel zo is dat TS hier geen biet aan heeft, het kwaad is al geschied.quote:
[..]
Dan teken ik niet en mag ie hem meenemen. Dit doe ik zo. Heb nog issues gehad.
Daar heb je als koper bij een webshop niet veel invloed op. dus TS heeft daar ook niet veel aan.quote:Geen DPD gebruiken. Gewoon FedEx.
Geen idee wat je nu nog kan/moet doen. Wat ik sowieso wel doe is alles online met creditcard kopen. Zijn je spullen extra verzekerd.
Wellicht je eigen verzekeraar bellen of hier nog iets mee kan? Heb je rechtsbijstand?
Wellicht je eigen verzekeraar bellen of hier nog iets mee kan? Heb je rechtsbijstand?
| ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
Staat in de TS; nee, dat heeft hij niet.quote:
Yup, dat is altijd verstandig maar TS heeft met iDeal de betaling gedaan.quote:
Wat ik sowieso wel doe is alles online met creditcard kopen
Zoals al eerder vermeld, de webshop in gebreke stellen wegens het niet leveren van het gekochte goed. Het is de verantwoordelijkheid van de webshop dat het goed zoals overeengekomen in jouw handen komt. Dat is hier niet gebeurd en daarmee zijn zij dus in gebreke. Geef ze een redelijke termijn om het op te lossen. Gebeurt er vervolgens niets, kan je verdere stappen nemen.
You know, I rather like this God fellow. He’s very theatrical. A little pestilence here, a plague there... Omnipotence...got to get me some of that.
Op Tweakers loopt ook een topic exact hetzelfde Budee/Pakketkutpuntgelazerquote:
[..]
Ja en ga klacht indienen thuiswinkel waarborg,las ergens anders gelijke case en deed dit oook.
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2128586
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Pssttt... misschien is het wel dezelfde persoonquote:
[..]
Op Tweakers loopt ook een topic exact hetzelfde Budee/Pakketkutpuntgelazer
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2128586
You know, I rather like this God fellow. He’s very theatrical. A little pestilence here, a plague there... Omnipotence...got to get me some of that.
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.quote:Op vrijdag 13 mei 2022 13:57 schreef PressPlayOnTape het volgende:
[..]
Pssttt... misschien is het wel dezelfde persoon
(zou wel dezelfde kunnen zijn uiteraard, maar daar kunnen we niet zomaar vanuit gaan)
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Plus zie DHL staan als bezorger, niet Budbee. Mensen kunnen niet meer lezen anno 2022.quote:
[..]
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.
(zou wel dezelfde kunnen zijn uiteraard, maar daar kunnen we niet zomaar vanuit gaan)
Budbee is GEEN dhl
eens. 
Goed punt. Ik herkende het ook al en ging er eigenlijk direct (wellicht onterecht) vanuit dat het om dezelfde user ging. Misschien kan TS zelf bevestigen dan wel ontkennen dat ie ook op tweakers dit bericht geplaatst heeft.quote:
[..]
Nee, andere bedragen, hoewel van dezelfde ordegrootte, dus wellicht gefingeerd.
(zou wel dezelfde kunnen zijn uiteraard, maar daar kunnen we niet zomaar vanuit gaan)
You know, I rather like this God fellow. He’s very theatrical. A little pestilence here, a plague there... Omnipotence...got to get me some of that.
Stel je niet zo aan. Ik lees de OP en lees het topic door en vergeet een onderdeel ervan.quote:
| ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
Overkomt de beste wel eensquote:
[..]
Stel je niet zo aan. Ik lees de OP en lees het topic door en vergeet een onderdeel ervan.
Nee.Heel ander verhaal dan de mijne tevens is mijn pakket kluisbezorging als ik dat verhaal lees niet. En DHL zie ik, van mij is budbeeequote:
[..]
Goed punt. Ik herkende het ook al en ging er eigenlijk direct (wellicht onterecht) vanuit dat het om dezelfde user ging. Misschien kan TS zelf bevestigen dan wel ontkennen dat ie ook op tweakers dit bericht geplaatst heeft.
Geen rechtsbijstand. Heb geen CC.quote:
Geen idee wat je nu nog kan/moet doen. Wat ik sowieso wel doe is alles online met creditcard kopen. Zijn je spullen extra verzekerd.
Wellicht je eigen verzekeraar bellen of hier nog iets mee kan? Heb je rechtsbijstand?
Ja, mijn fout, ik was even verward ivm Pakketbus.quote:
[..]
Plus zie DHL staan als bezorger, niet Budbee. Mensen kunnen niet meer lezen anno 2022.
Budbee is GEEN dhl
Ik zal niet meer lezen, sorry.
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Officiele mail sturen. Termijn stellen. Aangeven dat het bij hen ligt. Etcetera etcetera. Longshot...
| ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
Opvallend. Budbee en AH hebben pas een maand deze pakketkluizen. Maakt verhaal TS sterker, misschien nog fouten in het proces?? Dit weten de bezorgers ook dat het nieuw is, wat fraude aan huh kant kan vermoeden.
Bron: https://twinklemagazine.n(...)-en-budbee/index.xml
Bron: https://twinklemagazine.n(...)-en-budbee/index.xml
Dit ja.quote:
Officiele mail sturen. Termijn stellen. Aangeven dat het bij hen ligt. Etcetera etcetera. Longshot...
Zo snel mogelijk de winkel in gebreke stellen (schriftelijk). Ook niet afwachten op onderzoeken van PostNL, want dan geeft je de verkoper weer een argument: 'waarom heb je zo lang gewacht met reclamatie?'
TL:DR alles is kut.
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Het is geen postnl. 😂quote:
[..]
Dit ja.
Zo snel mogelijk de winkel in gebreke stellen (schriftelijk). Ook niet afwachten op onderzoeken van PostNL, want dan geeft je de verkoper weer een argument: 'waarom heb je zo lang gewacht met reclamatie?'
TL:DR alles is kut.
Godver, ik haal alles door mekaar!quote:
Maar goed dat ik geen bezorger ben!
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Wat lezen mensen slecht hier. Wat een total shitshow :pquote:
[..]
Godver, ik haal alles door mekaar!
Maar goed dat ik geen bezorger ben!
On-topic:quote:
[..]
Wat lezen mensen slecht hier. Wat een total shitshow :p
DE AFZENDER IS VERANTWOORDELIJK
De ballen, jonko gaat aan
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Gewicht staat er wel achter de komma op dus zeker niet alleen in kilogrammen.quote:
Dit is nogal lastig. Waar is het fout gegaan.
Het bedrijf (vast niet bol.com) kan een lege doos gestuurd hebben. Of een medewerker drukt de telefoon achterover. Gewicht klopt dan sowieso. Al zegt dat niets want gewicht staat in kg en niet in grammen.
Een personeelslid van de vervoerder kan de oorzaak zijn. Zeker als er bij afzender een telecomnaam staat.
En ook de ontvanger kan dit onterecht claimen.
Wat je kunt doen: aangifte doen bij de politie. Uitgaande van een bonafide verkoper kan die de telefoon ook blokkeren, dmv het imei nummer. In ieder claimen via klachtenprocedure bedrijf en verzekering.
Succes.
melding maken bij Bol.com dat je het pakket gehad hebt maar de inhoud ontvreemd was.
bol.com heeft bewijsplicht dat het aan je overhandigt is. dat het pakket ergens in het proces een bepaald gewicht had is mooi, maar zegt niks.
bol.com moet een onderzoek instellen wat er gebeurd is
geef duidelijk aan dat je het toestel nooit hebt gehad, dat het toestel dus geblokeerd moet worden en het imei nummer als gestolen opgegeven moet worden.
zie ook
https://www.consuwijzer.n(...)ankoop-niet-geleverd
het is onvoldoende om te melden dat er een gewicht op een bepaald punt is geweest. de verkoper moet aantonen dat het product (niet het pakket) aan jou is geleverd.
bol.com heeft bewijsplicht dat het aan je overhandigt is. dat het pakket ergens in het proces een bepaald gewicht had is mooi, maar zegt niks.
bol.com moet een onderzoek instellen wat er gebeurd is
geef duidelijk aan dat je het toestel nooit hebt gehad, dat het toestel dus geblokeerd moet worden en het imei nummer als gestolen opgegeven moet worden.
zie ook
https://www.consuwijzer.n(...)ankoop-niet-geleverd
het is onvoldoende om te melden dat er een gewicht op een bepaald punt is geweest. de verkoper moet aantonen dat het product (niet het pakket) aan jou is geleverd.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
Bullshit. Juridisch is dit gewoon het probleem van de verkoper. Alleen bewijstechnish kan dit nog wel een dingetje worden (alhoewel ook dat primair het proven verkoper is overigens. Die moet bewijzen dat te het ontvangen heeft)quote:
Je hebt het niet ter plekke gecontroleerd, het pakket geaccepteerd en mee naar huis genomen.
Nieuwe smartphone kopen. Je kunt ze juridisch niets doen. Dure fout.
Trots daw veur Twente bint!
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
Ga ik er morgen ook ff 1 bestellen en hetzelfde claimen. Laten hun maar bewijzen dat het niet zo is.quote:
[..]
Bullshit. Juridisch is dit gewoon het probleem van de verkoper. Alleen bewijstechnish kan dit nog wel een dingetje worden (alhoewel ook dat primair het proven verkoper is overigens. Die moet bewijzen dat te het ontvangen heeft)
Wat ben jij vermoeiend.quote:
[..]
Ga ik er morgen ook ff 1 bestellen en hetzelfde claimen. Laten hun maar bewijzen dat het niet zo is.
Dit noemen we fraude.quote:
[..]
Ga ik er morgen ook ff 1 bestellen en hetzelfde claimen. Laten hun maar bewijzen dat het niet zo is.
Hoe werkt dat dan?quote:
[..]
Ja, dure zendingen altijd. Voor de neus van de bezorger of onder camera in postkantoor.
"Hej, kan je even wachten tot ik de inhoud controleer?"
En de bezorger wacht dan daadwerkelijk? Hij is niet al weg voordat je "bedankt!" kan zeggen?
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt."Pools are perfect for holding water"
Alsof pakketbezorgers dat dan ook doen :pquote:
[..]
Hoe werkt dat dan?
"Hej, kan je even wachten tot ik de inhoud controleer?"
En de bezorger wacht dan daadwerkelijk? Hij is niet al weg voordat je "bedankt!" kan zeggen?
Precies. Laforest zit gewoon een beetje te liegen.quote:
[..]
Alsof pakketbezorgers dat dan ook doen :p
"Pools are perfect for holding water"
Zeker weten. Geen 1 bezorger die alleen maar tijdsdruk hebben gaat dit doen. Of ze lachen laforest uit. Wat ik dan hoop.quote:
[..]
Precies. Laforest zit gewoon een beetje te liegen.
quote:
[..]
Hoe werkt dat dan?
"Hej, kan je even wachten tot ik de inhoud controleer?"
En de bezorger wacht dan daadwerkelijk? Hij is niet al weg voordat je "bedankt!" kan zeggen?Dit doe ik altijd voordat ik teken voor dure of breekbare bestellingen. Snap niet dat je daar zo raar op reageert.SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Woon je in een dorp waar 1 pakket wordt bezorgt?quote:
[..]
Dit doe ik altijd voordat ik teken voor dure
of breekbare bestellingen. Snap niet dat je daar zo raar op reageert.
Geen enkele bezorger accepteert dat of heeft de tijd voor dit.
[ Bericht 4% gewijzigd door Johannes788 op 13-05-2022 16:59:18 ]
Ik woon op een eiland, kerel. Ik ken de bezorgers hier.quote:
[..]
Woon je in een dorp waar 1 pakket wordt bezorgt? Anders troll je gewoon kerel.
Geen enkele bezorger accepteert dat of heeft de tijd voor dit.
In de rest van een normaal landschap doen ze dat niet. Dan weet je dat.quote:
[..]
Ik woon op een eiland, kerel. Ik ken de bezorgers hier.
prima dat je zo eigenwijs en lelijk loopt te doen, hier even de werkelijkheid;quote:
[..]
Ik woon op een eiland, kerel. Ik ken de bezorgers hier.
-de verkoper is verantwoordelijk om het product (en niet het pakket) in jouw handen te krijgen. dat moeten ze bewijzen dat dat is gelukt. en ja dat is soms ook gewoon bluffen en volhouden.
-prima joh, ga lekker fraude plegen, maar bij een telefoon is het eerste wat gebeurd het IMEI nummer als gestolen opgeven en blokkeren. dus dat heb je geen moer aan die telefoon en zogauw je hem aanzet pingt hij met locatie. succes met je fraude dus
-en dan je verhaal over "ik maak eerst open dan pas teken ik". dat mag helemaal niet. je tekent voor ontvangst, niet voor de inhoud. als die bezorger je het pakket laat openmaken voor je tekent is dat helemaal het probleem van de bezorger. maar wat als het pakket open is en dan zeg je, nee de inhoud is stuk, ik accepteer het pakket niet, wat denk je dat er gebeurd dan? dan zegt die teken nou maar en zoek het uit, je hebt het pakket immers ontvangen.
iets met klok en klepel en grote verhalen.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
Amen. En dat voor een moderator.quote:
[..]
prima dat je zo eigenwijs en lelijk loopt te doen, hier even de werkelijkheid;
-de verkoper is verantwoordelijk om het product (en niet het pakket) in jouw handen te krijgen. dat moeten ze bewijzen dat dat is gelukt. en ja dat is soms ook gewoon bluffen en volhouden.
-prima joh, ga lekker fraude plegen, maar bij een telefoon is het eerste wat gebeurd het IMEI nummer als gestolen opgeven en blokkeren. dus dat heb je geen moer aan die telefoon en zogauw je hem aanzet pingt hij met locatie. succes met je fraude dus
-en dan je verhaal over "ik maak eerst open dan pas teken ik". dat mag helemaal niet. je tekent voor ontvangst, niet voor de inhoud. als die bezorger je het pakket laat openmaken voor je tekent is dat helemaal het probleem van de bezorger. maar wat als het pakket open is en dan zeg je, nee de inhoud is stuk, ik accepteer het pakket niet, wat denk je dat er gebeurd dan? dan zegt die teken nou maar en zoek het uit, je hebt het pakket immers ontvangen.
iets met klok en klepel en grote verhalen.
Zeer scherp.quote:
raar verhaal dat je een lege doos mee naar huis neemt, bijna niet geloofwaardig dat je een lege doos oppakt en niet denkt goh er zit niets in.
niet raar. een beetje telefoon weegt inclusief verpakking rond de 300 a 400 gram. in een doos waar verpakkingsmateriaal zit en een beetje stevige doos weegt ook al snel 200 a 300 gram. verpakkingszooi erin nou dan denk je lekker lichte telefoon maar dat verschil ga je echt niet voelen, zeker niet in de vluggigheid.quote:
prima aannemelijk dus.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
Ook juist. De telefoonverpakkingen anno nu wegen geen hol meer. Zit alleen nog maar telefoon en oplaadkabeltje in.quote:
[..]
niet raar. een beetje telefoon weegt inclusief verpakking rond de 300 a 400 gram. in een doos waar verpakkingsmateriaal zit en een beetje stevige doos weegt ook al snel 200 a 300 gram. verpakkingszooi erin nou dan denk je lekker lichte telefoon maar dat verschil ga je echt niet voelen, zeker niet in de vluggigheid.
prima aannemelijk dus.
Waar slaat dit nou op. Hij legt uit hoe de gedachten van de leverancier lopen. Het is gemakkelijk om zo fraude te plegen, want waarom laat TS dat ding niet thuis bezorgen?quote:
[..]
Met dit soort reacties hoop ik eigenlijk dat een case zoals TS heeft jouw eens mag overkomen. Mag jij fluiten naar je geld..
laforest post hier alleen kansloze nutteloze reacties. het is blijkbaar allemaal de schuld van TS en hij heeft de wijsheid in pacht. hij doet zogenaamd allerlei zaken alleen maar perfect en lult uit zijn nek (als je moet tekenen voor je pakket is die bezorger flink gekke henkie als hij je dat pakket laat openmaken voor tekenen maargoed) en het is allemaal gelul achteraf waar TS niets aan heeft. verder de statement "je hebt gewoon pech" slaat al helemaal nergens op en is niet een (juridisch) onderbouwd. wellicht flauwe verwensing naar hem maar die re3acties van laforest slaan echt nergens op.quote:
[..]
Waar slaat dit nou op. Hij legt uit hoe de gedachten van de leverancier lopen. Het is gemakkelijk om zo fraude te plegen, want waarom laat TS dat ding niet thuis bezorgen?
hoe was dit probleem overigens niet voorgekomen als het pakket thuis was bezorgd? dan was er ook een leeg pakket bezorgd.
ik zeg nergens dat TS het allemaal prima aan heeft gepakt, en ik had het ook zo niet gedaan, maar hem treft iig geen blaam.
en dank u meneer Dood,
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
dat u af en toe wat neemt.
Ik weet nu wat verdriet is,
en onze tijd is maar geleend.
Omdat hij zoals zoveel mensen overdag werkt en dit netjes in een kluis laat afleveren en zo een beetje aan het milieu denkt? Schijthekel aan mensen die nooit thuis en wel pakketjes laten afleveren dus hulde voor ts. Albert heijn maakt er zelfs reclame over zie artikel gepost in dit topic hoe handig het wel niet is.quote:
[..]
Waar slaat dit nou op. Hij legt uit hoe de gedachten van de leverancier lopen. Het is gemakkelijk om zo fraude te plegen, want waarom laat TS dat ding niet thuis bezorgen?
Dan nog, wat maakt het uit.
Webshop moet gewoon leveren, en snel. Met je non valide punten die er niet toe doen.
|
|
Pakket leeg pakketkluis ter waarde van 1200 euro?! Hoe verder?
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |