abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_171334823
Kort uitgelegd:

-2 weken geleden is een pakketje van mij, bezorgd bij "1 van de buren"
-bezorger heeft zelf een handtekening gezet onder mijn naam (en dat toegegeven aan mij)
-alle buren weten van niks
-er lag GEEN briefje in de bus
-bezorger weet niet meer waar hij het bezorgd heeft

Postnl zegt:

quote:
Als u de zending nog steeds niet heeft ontvangen, adviseer ik u om de afzender hiervan op de hoogte te brengen zodat deze, volgens internationaal postverdrag een schadeclaim gaan indienen bij de buitenlandse postorganisatie aldaar.
Conclusie is dus dat waarschijnlijk de afzender het straks niet op kan lossen, want die klacht gaat natuurlijk never nooit terecht komen bij postnl, waardoor waarschijnlijk de verzender straks mij de 25 euro terug gaat betalen.

En dat vind ik belachelijk.

Postnl verzaakt hier toch heel erg? Ze ontwijken de verantwoordelijkheid toch heel erg zo?

Ik heb de postbezorger gesproken, hij zou met zijn manager overleggen of er een vergoeding mogelijk was, en zou vandaag weer langs komen, maar heeft dat tot nu toe nog niet gedaan. Ik denk dus dat hij van postnl te horen heeft gekregen dat het niet zijn probleem is.

Iemand ideeën hoe ik het best kan reageren?
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 21:11:31 #2
346939 Janneke141
Green, green grass of home
pi_171334882
Contact zoeken met het bedrijf waar je je pakketje besteld hebt. Zij hebben een overeenkomst met het bezorgbedrijf, jij niet.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
pi_171335030
Je kan nog proberen of de bezorger een GPS-locatie heeft van de plek waar hij de handtekening gezet heeft. Ik dacht althans dat die kastjes een GPS-tracker hadden.
Bestiality sure is a fun thing to do. But I have to say this as a warning to you:
With almost all animals you can have a ball, but the hedgehog can never be buggered at all.
pi_171335038
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:11 schreef Janneke141 het volgende:
Contact zoeken met het bedrijf waar je je pakketje besteld hebt. Zij hebben een overeenkomst met het bezorgbedrijf, jij niet.
Dat is dus een ebay verkoper uit china.
Ik weet nu al dat die (uit vriendelijkheid) het pakketje gaat vergoeden (ook omdat ze altijd bang zijn om negatieve feedback te krijgen).

En dat vind ik gewoon super oneerlijk, postnl komt hier gewoon VEEL te makkelijk mee weg zo.

quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:16 schreef Jordy-B het volgende:
Je kan nog proberen of de bezorger een GPS-locatie heeft van de plek waar hij de handtekening gezet heeft. Ik dacht althans dat die kastjes een GPS-tracker hadden.
Ik woon in een appartementencomplex, kan overal zijn.
Maar de buren weten nergens van en zijn er niet mee gekomen in de afgelopen 2 weken.

Overigens was dat mijn vraag niet, de vraag is wat ik nu het beste kan doen tegen postnl die gewoon zelf voor pakketjes tekent die vervolgens verdwijnen.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171335316
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:16 schreef delano.888 het volgende:

Overigens was dat mijn vraag niet, de vraag is wat ik nu het beste kan doen tegen postnl die gewoon zelf voor pakketjes tekent die vervolgens verdwijnen.
Bar weinig (zeg maar niets).
pi_171335364
quote:
5s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:09 schreef delano.888 het volgende:
-bezorger heeft zelf een handtekening gezet onder mijn naam (en dat toegegeven aan mij)

Is zoiets eigenlijk niet gewoon valsheid in geschrifte en dus strafbaar?
In dat geval aangiften doen TS.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_171335407
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:27 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Is zoiets eigenlijk niet gewoon valsheid in geschrifte en dus strafbaar?
In dat geval aangiften doen TS.
Ja zoiets dacht ik ook al. Er staat mijn achternaam met een krabbel van hem.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 21:31:40 #8
38344 knokkels
Radio49 voor je kanus! O+
pi_171335466
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:29 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Ja zoiets dacht ik ook al. Er staat mijn achternaam met een krabbel van hem.
Heb je bewijs dat hij het krabbeltje heeft gezet? Wat een aso trouwens. Lange halen, snel thuis.
Wie zegt dat HIJ je bestelling niet heeft meegenomen?
Op zondag 7 oktober 2018 02:15 schreef MTheBassman het volgende:[/b]
Jij hebt wat rare shit in je lijst staan Knokkels :P
pi_171335509
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:31 schreef knokkels het volgende:

[..]

Heb je bewijs dat hij het krabbeltje heeft gezet? Wat een aso trouwens. Lange halen, snel thuis.
Wie zegt dat HIJ je bestelling niet heeft meegenomen?
Het is overduidelijk niet mijn handtekening (kan je zien online), en hij heeft het letterlijk tegen me gezegd, maarja, bewijs dat maar eens.

Hij zegt overigens dat alle bezorgers dat doen, om maar van "het pakketje af te zijn".

Ik dacht er later nog eens over na, en dacht, als je dan toch bezorgd bij een andere buur, waarom teken je dan zelf en laat je niet die buur tekenen??
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 21:36:09 #10
38344 knokkels
Radio49 voor je kanus! O+
pi_171335598
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:32 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Het is overduidelijk niet mijn handtekening, en hij heeft het letterlijk tegen me gezegd, maarja, bewijs dat maar eens.

Hij zegt overigens dat alle bezorgers dat doen, om maar van "het pakketje af te zijn".

Ik dacht er later nog eens over na, en dacht, als je dan toch bezorgd bij een andere buur, waarom teken je dan zelf en laat je niet die buur tekenen??

Dat bedoel ik ...

Doet me denken aan Epson, vroegah.
Die hadden digitale camera's. Leuk tot ze de geest gaven. Kon je ze aanmelden voor RMA. Werden ze per koerier defect naar een reparatiecentrum gestuurd. Zo'n camera past in je jaszak.

Klant X stuurde een camera voor reparatie op, en dat was het laatste wat ie ervan zag.
Op zondag 7 oktober 2018 02:15 schreef MTheBassman het volgende:[/b]
Jij hebt wat rare shit in je lijst staan Knokkels :P
pi_171335897
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:32 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Het is overduidelijk niet mijn handtekening (kan je zien online), en hij heeft het letterlijk tegen me gezegd, maarja, bewijs dat maar eens.

Hij zegt overigens dat alle bezorgers dat doen, om maar van "het pakketje af te zijn".

Ik dacht er later nog eens over na, en dacht, als je dan toch bezorgd bij een andere buur, waarom teken je dan zelf en laat je niet die buur tekenen??
Omdat ik als buur niet teken voor pakketjes die niet voor mij zijn.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  dinsdag 30 mei 2017 @ 21:50:17 #12
346939 Janneke141
Green, green grass of home
pi_171335946
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:48 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Omdat ik als buur niet teken voor pakketjes die niet voor mij zijn.
Dit dus.

En bezorgers interesseert het echt niet hoe de pakketjes bezorgd worden, als ze maar weg zijn uit de bus.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
pi_171335991
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:48 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Omdat ik als buur niet teken voor pakketjes die niet voor mij zijn.
Dan neemt de bezorger hem maar lekker weer mee.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 21:53:32 #14
346939 Janneke141
Green, green grass of home
pi_171336034
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:51 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Dan neemt de bezorger hem maar lekker weer mee.
Dat kost ze geld of tijd of allebei, dus dat gaan ze niet doen.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
pi_171336063
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:53 schreef Janneke141 het volgende:

[..]

Dat kost ze geld of tijd of allebei, dus dat gaan ze niet doen.
Precies, en als er gezeik mee komt mag ik het met de verzender, aldus iemand in china die nauwelijks engels spreekt, oplossen. Lekker geregeld.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171336769
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:54 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Precies, en als er gezeik mee komt mag ik het met de verzender, aldus iemand in china die nauwelijks engels spreekt, oplossen. Lekker geregeld.
Het was jouw keuze om iets vanuit China te bestellen. Niet janken dus.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_171336914
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:23 schreef r_one het volgende:

[..]

Het was jouw keuze om iets vanuit China te bestellen. Niet janken dus.
Het was de keuze van de pakketbezorger om te frauderen en nu moet ik of de verzender er onder lijden volgens jou? Logisch.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 22:34:38 #18
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171337091
Hoe heb je de verzender betaald?
Deze is verantwoordelijk voor levering, krijg je je pakket niet, betaling terugvorderen (daarom is paypal of creditcard bij internet bestellingen zo handig)
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171337166
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:34 schreef Pietverdriet het volgende:
Hoe heb je de verzender betaald?
Deze is verantwoordelijk voor levering, krijg je je pakket niet, betaling terugvorderen (daarom is paypal of creditcard bij internet bestellingen zo handig)
Nogmaals. Dat is een optie die ik (nog) niet wil gebruiken.
Ik wil dat postnl zijn verantwoordelijkheid neemt. Postnl raakt een pakketje kwijt, en de chinese verkoper mag 25 euro uit zijn eigen portemonnee betalen, vind je dat eerlijk? Ik niet.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  dinsdag 30 mei 2017 @ 22:37:41 #20
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171337197
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:36 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Nogmaals. Dat is een optie die ik (nog) niet wil gebruiken.
Ik wil dat postnl zijn verantwoordelijkheid neemt. Postnl raakt een pakketje kwijt, en de chinese verkoper mag 25 euro uit zijn eigen portemonnee betalen, vind je dat eerlijk? Ik niet.
Jij bent geen partij in deze, je moet deze aap niet op je schouders nemen.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171337242
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:37 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Jij bent geen partij in deze, je moet deze aap niet op je schouders nemen.
Dat is jouw mening.
De postbezorger heb ik gesproken, en hij heeft toegegeven zelf getekend te hebben. Vervolgens heb ik mijn pakketje niet. Waarom zou ik daar niet iets tegen mogen doen?
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171337252
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:28 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Het was de keuze van de pakketbezorger om te frauderen en nu moet ik of de verzender er onder lijden volgens jou? Logisch.
Als jij in China bestelt, wéét je dat het laatste deel van de reis door handen van een NL pakketbezorger gaat. En de verkoper weet dat ook.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  dinsdag 30 mei 2017 @ 22:41:50 #23
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171337316
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:39 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Dat is jouw mening.
De postbezorger heb ik gesproken, en hij heeft toegegeven zelf getekend te hebben. Vervolgens heb ik mijn pakketje niet. Waarom zou ik daar niet iets tegen mogen doen?
Je moet zelf weten wat je doet, maar als je de verkoper niet in gebreke stelt kan je straks fluiten naar je centen.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171337439
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:41 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Je moet zelf weten wat je doet, maar als je de verkoper niet in gebreke stelt kan je straks fluiten naar je centen.
Dat is mijn probleem.

De vraag van dit topic is, wat kan ik het best doen met postnl (antwoorden op mail).
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171337492
Ff voor alle duidelijkheid, als bezorger van DHL krijg je 75 cent per afgeleverd pakketje en nul cent voor elk niet afgeleverd pakketje. Het is dus begrijpelijk dat ze het liefst alle pakketjes in 1 avond bezorgen voor maximaal verdienste.

Hoe dit bij PostNL gaat zal wel ongeveer zoiets zijn.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171337500
Bottom line ts, de bezorgers kunnen elke dag 2 pakketjes houden of weggooien, of ergens dumpen, het effect van ZZPers die worden genaait door postbedrijven, en die komen er toch wel mee weg.
Prachtig he, een bedrijf zonder risico, alles is het probleem van de klant.

Maar er is als ontvanger niets aan te doen.
pi_171337540
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:46 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Dat is mijn probleem.

De vraag van dit topic is, wat kan ik het best doen met postnl (antwoorden op mail).
Civielrechtelijk: niets.
Strafrechtelijk: aangifte doen.

Meer smaken zijn er niet.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_171337670
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:28 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Het was de keuze van de pakketbezorger om te frauderen en nu moet ik of de verzender er onder lijden volgens jou? Logisch.
Heb een keer voor 1 product betaald via eBay. Deze is tot 3 keer toe niet aangekomen, de verkoper heeft de 4e op mijn verzoek naar een compleet andere stad naar mijn ouders huis gestuurd waar hij probleemloos aan is gekomen. Ik heb de overige 3 nooit van mijn leven gezien. Wilde toen ook een klacht indienen bij PostNL dat er blijkbaar een dief werkt maar dat kon en ging niet (eenvoudig). Mij heeft het verder niks gekost, maar de verkoper heeft wel verlies gemaakt. Hij maakte er overigens geen stennis of zo om.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171340706
Ik pak voor de buren wel eens een pakketje aan en zij soms voor mij,ik laat de bezorger dan wel even een briefje in de bus gooien dat het bij mij ligt en soms ga ik zelf even rond een uur of 7 's avonds langs met het pakketje om te zien of ze al thuis zijn,ik bestel voornamelijk dvd's per post en die passen perfect in een bubbeltjes enveloppe die ze in de bus kunnen gooien.

Betaling gaat via Ideal en is nog nooit fout gegaan.
Beloftes en uitspraken van politici gedaan in het verleden & heden bieden geen garantie voor de toekomst.
  woensdag 31 mei 2017 @ 06:28:51 #30
137360 mrPanerai
Bekende Belg!
pi_171340959
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:48 schreef Kloonhommel het volgende:
Ff voor alle duidelijkheid, als bezorger van DHL krijg je 75 cent per afgeleverd pakketje en nul cent voor elk niet afgeleverd pakketje. Het is dus begrijpelijk dat ze het liefst alle pakketjes in 1 avond bezorgen voor maximaal verdienste.

Hoe dit bij PostNL gaat zal wel ongeveer zoiets zijn.
Onzin, het is geen vetpot maar wel een veelvoud van die 75ct. maar idd wel niets voor niet geleverde pakketjes bij afwezigheid.
pi_171340972
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:39 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Dat is jouw mening.
De postbezorger heb ik gesproken, en hij heeft toegegeven zelf getekend te hebben. Vervolgens heb ik mijn pakketje niet. Waarom zou ik daar niet iets tegen mogen doen?
zoals Piet al zegt, jij bent geen partij.
De verkoper heeft opdracht gegeven pakket te verzenden, jij hebt niet aan postNl opdracht gegeven om pakket te ontvangen
pi_171340988
Volgende keer dus gewoon naar een afhaalpunt sturen.
pi_171341010
quote:
14s.gif Op woensdag 31 mei 2017 06:41 schreef Chai het volgende:
Volgende keer dus gewoon naar een afhaalpunt sturen.
chinese ebay verkopers bieden die optie ook tegenwoordig?
pi_171341183
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 06:36 schreef HaverMoutKoekje het volgende:

[..]

zoals Piet al zegt, jij bent geen partij.
De verkoper heeft opdracht gegeven pakket te verzenden, jij hebt niet aan postNl opdracht gegeven om pakket te ontvangen
Is het nou zo moeilijk om te begrijpen wat ts precies wil weten? Of ben ik nou zo slim?
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_171341430
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 06:49 schreef HaverMoutKoekje het volgende:

[..]

chinese ebay verkopers bieden die optie ook tegenwoordig?
Als ze het via PostNL kunnen versturen moet er toch ook een mogelijkheid zijn om het bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen?

Is zo'n afhaalpunt voor een particulier pakketje geen mogelijkheid dan?
  woensdag 31 mei 2017 @ 08:19:22 #36
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171341553
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:48 schreef Kloonhommel het volgende:
Ff voor alle duidelijkheid, als bezorger van DHL krijg je 75 cent per afgeleverd pakketje en nul cent voor elk niet afgeleverd pakketje. Het is dus begrijpelijk dat ze het liefst alle pakketjes in 1 avond bezorgen voor maximaal verdienste.
Ah duidelijk en natuurlijk logisch dat hij fraudeert, want dat is dan natuurlijk gewoon toegestaan.
Was ik even vergeten.

Voor maximale verdienste is is trouwens handig om de pakjes mee naar huis te nemen en zelf te verpatsen. Is dat dan ook toegestaan?
Tot nooit .......
pi_171344822
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 06:28 schreef mrPanerai het volgende:

[..]

Onzin, het is geen vetpot maar wel een veelvoud van die 75ct. maar idd wel niets voor niet geleverde pakketjes bij afwezigheid.
Heb jij gewerkt bij DHL? Ik wel. Tis 75ct wat de eindbezorger die aan de deur komt zelf krijgt. Wie de andere stukjes krijgt weet ik niet, de transporteur van depot A naar B misschien? Maar daar hebben we in dit topic niet over.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171344863
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 08:19 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Ah duidelijk en natuurlijk logisch dat hij fraudeert, want dat is dan natuurlijk gewoon toegestaan.
Was ik even vergeten.

Voor maximale verdienste is is trouwens handig om de pakjes mee naar huis te nemen en zelf te verpatsen. Is dat dan ook toegestaan?
Mijn post was bedoelt als uitleg waarom ze niet gewoon retour meenemen zoals iemand opperde.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
  woensdag 31 mei 2017 @ 11:57:52 #39
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171344890
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 11:56 schreef Kloonhommel het volgende:
Mijn post was bedoelt als uitleg waarom ze niet gewoon retour meenemen zoals iemand opperde.
Als je opdrachtgever verwacht dat je iets retour neemt dan zou ik weten waarom je dat dan niet doet.
Nu ga je dus voor 75ct lopen frauderen, goed bezig!
Tot nooit .......
  woensdag 31 mei 2017 @ 12:04:17 #40
137360 mrPanerai
Bekende Belg!
pi_171345014
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 11:54 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Heb jij gewerkt bij DHL? Ik wel. Tis 75ct wat de eindbezorger die aan de deur komt zelf krijgt. Wie de andere stukjes krijgt weet ik niet, de transporteur van depot A naar B misschien? Maar daar hebben we in dit topic niet over.
Ja oa ook bij DHL, ik vier trouwens dit jaar mijn 25jarig jubileum in pakketdistributie.
pi_171345047
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 11:57 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Als je opdrachtgever verwacht dat je iets retour neemt dan zou ik weten waarom je dat dan niet doet.
Nu ga je dus voor 75ct lopen frauderen, goed bezig!
Uuuh? 2e keer dat je zo doet tegen mij. Ben ik de betreffende bezorger soms? Of zijn alle bezorgers zo volgens jou? Ik leg alleen uit waarom bezorger pakketjes liever niet mee terug willen nemen.

Als je nou minder persoonlijk was zou ik best met je willen discussieren en of meedenken.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171345094
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 12:04 schreef mrPanerai het volgende:

[..]

Ja oa ook bij DHL, ik vier trouwens dit jaar mijn 25jarig jubileum in pakketdistributie.
Gefeliciteerd! *O*
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
  woensdag 31 mei 2017 @ 12:20:09 #43
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171345310
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 12:05 schreef Kloonhommel het volgende:
Als je nou minder persoonlijk was zou ik best met je willen discussieren en of meedenken.
Jij bent wel degene die deze fraude blijkbaar goedkeurt en probeert recht te lullen omdat hij maar een laag bedrag voor een pakje krijgt.
Tot nooit .......
  woensdag 31 mei 2017 @ 12:21:53 #44
286575 Roces18
Chef de party
pi_171345335
Als je in een appartement woont is het ook erg laf om pakketjes thuis te laten afleveren. Laat ze lekker afleveren bij een DHL punt ofzo.
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
  woensdag 31 mei 2017 @ 12:25:32 #45
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171345403
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 12:21 schreef Roces18 het volgende:
Als je in een appartement woont is het ook erg laf om pakketjes thuis te laten afleveren. Laat ze lekker afleveren bij een DHL punt ofzo.
Wat is voor DHL het verschil tussen een huis en een appartement?
Volgens mij woont 70% van de stedlingen in een appartement. Waarom zouden die geen pakjes thuis mogen ontvangen?
Tot nooit .......
pi_171345902
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 08:06 schreef Chai het volgende:

[..]

Als ze het via PostNL kunnen versturen moet er toch ook een mogelijkheid zijn om het bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen?

Is zo'n afhaalpunt voor een particulier pakketje geen mogelijkheid dan?
nee, dat is een dienst die beschikbaar is voor zakelijke klanten van PostNL(tegen kosten denk ik) Een Chinese particulier geeft geen opdracht aan PostNL maar Chinese verzender
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:04:04 #47
321876 Cherna
Fuck the System
pi_171346200
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:34 schreef Pietverdriet het volgende:
Hoe heb je de verzender betaald?
Deze is verantwoordelijk voor levering, krijg je je pakket niet, betaling terugvorderen (daarom is paypal of creditcard bij internet bestellingen zo handig)
Moet je dan niet je pakket verzekerd laten opsturen? Ik bestel wel eens wat uit de VS en USPS is nu niet altijd betrouwbaar. In Nederland aangekomen neemt PostNL het over.

Maar de verzender vraagt mij altijd of hij het verzekerd moet sturen. Dat is dan wel een stuk duurder.
krik, krak, sjiemela, sjiemela, sjiemela
krik, krak, sjiemela, sjiemela
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:08:10 #48
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171346299
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:04 schreef Cherna het volgende:
Deze is verantwoordelijk voor levering,
Dat klopt wel, maar als de verkoper vervolgens document onder ogen krijgt waar voor ontvangst is getekend dan heb je als koper nog een flinke klus om te bewijzen dat iets niets is aangekomen.
Tot nooit .......
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:08:48 #49
286575 Roces18
Chef de party
pi_171346319
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 12:25 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Wat is voor DHL het verschil tussen een huis en een appartement?
Volgens mij woont 70% van de stedlingen in een appartement. Waarom zouden die geen pakjes thuis mogen ontvangen?
Wie neemt dat pakketje aan dan als jij op 10 hoog woont. Denk je dat de bezorger dat naar je deur gaat brengen als die misschien een paar minuten per pakje heeft. En beneden neergooien kan die ook niet als het aangetekend is.
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:12:56 #50
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171346400
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:08 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Wie neemt dat pakketje aan dan als jij op 10 hoog woont. Denk je dat de bezorger dat naar je deur gaat brengen als die misschien een paar minuten per pakje heeft. En beneden neergooien kan die ook niet als het aangetekend is.
Ik als ontvanger heb niet bepaald dat hij een paar minuten per pakje heeft. Dat moet hij toch echt met zijn werkgever overleggen. Als ontvanger heb ik ook niet afgesproken dat de bezorger maar 75ct (of een veelvoud er van) krijgt.

Mijn ouders hebben een oprijlaan, het duur 2 minuten voordat de poort helemaal open is. Die ook maar geen pakjes meer laten ontvangen?

En die man die ziek op bed ligt en even nodig heeft om bij de deur te komen?
Tot nooit .......
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:24:04 #51
321876 Cherna
Fuck the System
pi_171346643
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:08 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Dat klopt wel, maar als de verkoper vervolgens document onder ogen krijgt waar voor ontvangst is getekend dan heb je als koper nog een flinke klus om te bewijzen dat iets niets is aangekomen.
Oké. Dus verzekerd opsturen is alleen tbv eventuele beschadiging van het pakket maar heeft niets te maken met wel of niet geleverd.
krik, krak, sjiemela, sjiemela, sjiemela
krik, krak, sjiemela, sjiemela
  woensdag 31 mei 2017 @ 13:33:20 #52
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171346853
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:24 schreef Cherna het volgende:

[..]

Oké. Dus verzekerd opsturen is alleen tbv eventuele beschadiging van het pakket maar heeft niets te maken met wel of niet geleverd.
jazeker wel, maar als de postbode heeft getekend en het pakje heeft zoekgemaakt dan kan jij niet meer aantonen dat hij niet is aangekomen. Er is immers voor getekend. En dan aan jouw de eer om te bewijzen dat dat een malafide postbezorger was.

Een malafide postbezorger zal uiteindelijk eerder een pakje stelen met een verzekerde waarde van 1000 euro dan een pakje zonder verzekerde waarde.
Tot nooit .......
pi_171347503
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:46 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Dat is mijn probleem.

De vraag van dit topic is, wat kan ik het best doen met postnl (antwoorden op mail).
De vrij simpele versie omtrent het vermiste pakketje: Niets

Jij bent geen opdrachtgever richting PostNL, dus ook geen partij richting PostNL in deze. Het is al vrij netjes dat ze reageren op jouw vraag, want zelfs dat hoeven ze in principe niet te doen daar jij geen opdracht gever bent. PostNL ontwijkt trouwens de verantwoordelijkheid niet, ze hebben alleen richting jou geen verantwoordelijkheid (alleen richting de partij die deze opdracht bij hun heeft neergelegd).

De verzender moet jou schadeloos stellen in principe, dit verder opnemen met de partij waarmee hij verzonden om daar te proberen te reclameren. Die partij kan dan mogelijk weer bij PostNL reclameren afhankelijk van de voorwaarden die zij hebben afgesproken.

Omtrent de vervalste handtekening: Dit kun je uiteraard wel melden bij PostNL en dat zou ik ook zeker doen, dit is namelijk gewoon een onbetrouwbare pakketbezorger. Daarnaast kun je mogelijk aangifte doen bij de politie, al weet ik niet hoe serieus deze dit op zal pakken.
pi_171348980
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 12:20 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Jij bent wel degene die deze fraude blijkbaar goedkeurt en probeert recht te lullen omdat hij maar een laag bedrag voor een pakje krijgt.
Waar lees je dat gast? Je mankeert echt wat in je bovenkamer. Of je bent een relkloon. Dag.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171349011
Ik ben ook helemaal klaar met die bezorgbedrijven. Zo vaak dat er 'alleen huisadres' op staat en dat ze het toch bij de buren afleveren. En sowieso komen ze altijd overdag langs als we er niet zijn. Laatst was er ook es een pakketje door de brievenbus gefrommeld en de inhoud was daardoor beschadigd. Zag dat er ook een briefje in de bus lag met 'u was niet thuis'. Moet ik nu mijn buren verdenken dat ze het pakketje beschadigd door de brievenbus hebben gedrukt? Of heeft de bezorger dat gedaan? Heb een goede relatie met de buren en wil dat niet verstoord laten raken door mijn pakketjes die aldoor bij hen worden bezorgd.

Sinds een een tijdje bestel ik alleen nog maar bij winkels die bij een afhaalpunt bezorgen. Als je er een beetje op let zijn er best veel winkels die dit doen. Betekent wel dat ik soms bestellingen op het laatste moment heb afgebroken toen ik op de betaalpagina zag dat ze alleen naar je huisadres sturen. Dan maar op zoek naar een andere shop...
  woensdag 31 mei 2017 @ 15:00:23 #56
286575 Roces18
Chef de party
pi_171349042
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:12 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Ik als ontvanger heb niet bepaald dat hij een paar minuten per pakje heeft. Dat moet hij toch echt met zijn werkgever overleggen. Als ontvanger heb ik ook niet afgesproken dat de bezorger maar 75ct (of een veelvoud er van) krijgt.

Mijn ouders hebben een oprijlaan, het duur 2 minuten voordat de poort helemaal open is. Die ook maar geen pakjes meer laten ontvangen?

En die man die ziek op bed ligt en even nodig heeft om bij de deur te komen?
Ben je net zo iemand die serveersters ook geen fooi geeft omdat ze maar een betere baan moeten zoeken?


Point is: we kunnen het elkaar allemaal wat makkelijker maken in het leven
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
  woensdag 31 mei 2017 @ 15:38:59 #57
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171350318
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 14:58 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Waar lees je dat gast? Je mankeert echt wat in je bovenkamer. Of je bent een relkloon. Dag.
#25:
Het is dus begrijpelijk

moet ik dat niet lezen als goedkeuring? Je begrijpt kennelijk dat de postbode valse handtekeningen zet.
Tot nooit .......
pi_171350927
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 15:38 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

#25:
Het is dus begrijpelijk

moet ik dat niet lezen als goedkeuring? Je begrijpt kennelijk dat de postbode valse handtekeningen zet.
Ik snap ook wel waarom sommige bezorgers het doen, als je soms ziet onder welke werkdruk ze zitten en zeker met de (meestal) aanwezige manieren om te weten wanneer een bezorg moment zal zijn doormiddel van tracking snap ik dan best dat het stervens irritant is wanneer iemand niet of zelf meerdere malen niet aanwezig is.

Neemt echter niet weg dat ik het absoluut een onaanvaardbare praktijk vind, waarvan ik vind dat minimaal door de werkgever (opdrachtgever) hard tegen opgetreden moet worden.
  woensdag 31 mei 2017 @ 16:05:54 #59
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171351083
Ik snap het niet.
Er kunnen heel veel redenen zijn waarom ik als ontvanger geen handtekening wil zetten bij het pakje waarmee de postbode voor de deur staat.

• Misschien heb ik wil ruzie met de verzender en wilde ik het pakje aan de deur weigeren. Beetje lastig als de postbode dan tekent voor ontvangst.

• Misschien ben ik wel op vakantie en is het een pakje dat binnen een week betaald moet zijn, Nu kan ik dat niet.

• Een brief van een deurwaarder. Nu tekent de postbode dat ik hem ontvangen heb terwijl ik met vakantie ben.
Tot nooit .......
  woensdag 31 mei 2017 @ 16:08:46 #60
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171351149
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:00 schreef Dennism het volgende:
Neemt echter niet weg dat ik het absoluut een onaanvaardbare praktijk vind, waarvan ik vind dat minimaal door de werkgever (opdrachtgever) hard tegen opgetreden moet worden.
Het kan zo simpel, de bezorger moet gewoon in het systeem aan kunnen geven dat hij het bij een bepaald huisnummer heeft afgegeven.
Tot nooit .......
pi_171351181
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 15:00 schreef Roces18 het volgende:
Ben je net zo iemand die serveersters ook geen fooi geeft omdat ze maar een betere baan moeten zoeken?
Ik geef wel een fooi als ik tevreden ben, ook de cafetaria mag geregeld mijn wisselgeld houden.

Wel vind ik het vreemd dat een serveerster en een kassavrouw bij de Aldi hetzelfde loon verdienen, maar van die eerste vinden velen het bijna een recht om wat meer te krijgen want als je geen fooi geeft krijg je boze blikken, en van die tweede denkt geen mens eraan om meer te geven.

Dat hele gedoe met fooien vind ik achterlijk. Vorige week ik Italië geweest, moet je weer goed op zoek naar de kleine lettertjes hoeveel toeslag je op de rekening krijgt als opgelegde fooi.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
pi_171351235
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:08 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Het kan zo simpel, de bezorger moet gewoon in het systeem aan kunnen geven dat hij het bij een bepaald huisnummer heeft afgegeven.
Ik zie liever dat ze helemaal niets aan de buren afgeven, maar drop al die zooi bij de afhaalpunten.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
pi_171351250
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:08 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Het kan zo simpel, de bezorger moet gewoon in het systeem aan kunnen geven dat hij het bij een bepaald huisnummer heeft afgegeven.
In bepaalde gevallen is dat zeker handig, echter is het geen oplossing voor het handtekening zetten door de bezorger probleem.Deze moet gewoon nooit en te nimmer (kunnen) tekenen. Als de buurman niet wil tekenen (onder zijn eigen naam uiteraard), of niet mag tekenen omdat alleen de geadresseerde mag tekenen moet het pakket dan maar gewoon retour of nogmaals aangeboden worden.
  woensdag 31 mei 2017 @ 16:19:07 #64
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171351448
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:11 schreef hottentot het volgende:

[..]

Ik zie liever dat ze helemaal niets aan de buren afgeven, maar drop al die zooi bij de afhaalpunten.
Bij de buren vind ik geen probleem, maar dan wel gedocumenteerd en zonder valse handtekeningen.
Tot nooit .......
pi_171351613
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:19 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Bij de buren vind ik geen probleem, maar dan wel gedocumenteerd en zonder valse handtekeningen.
In Nederland liever niet.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
pi_171351767
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 15:38 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

#25:
Het is dus begrijpelijk

moet ik dat niet lezen als goedkeuring? Je begrijpt kennelijk dat de postbode valse handtekeningen zet.
Dus jij leest 4 woorden en de rest van de zin is zeker onbelangrijk?

Hier speciaal voor jou nog eens mijn quote, en de uitleg erna.

quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 22:48 schreef Kloonhommel het volgende:
Ff voor alle duidelijkheid, als bezorger van DHL krijg je 75 cent per afgeleverd pakketje en nul cent voor elk niet afgeleverd pakketje. Het is dus begrijpelijk dat ze het liefst alle pakketjes in 1 avond bezorgen voor maximaal verdienste.

Hoe dit bij PostNL gaat zal wel ongeveer zoiets zijn.
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 11:56 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Mijn post was bedoelt als uitleg waarom ze niet gewoon retour meenemen zoals iemand opperde.
En o ja, voordat je doordramt: ik keur frauderen of stelen zeer zeker niet goed.

Hiermee is onze onzinnige discussie wel klaar toch?
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
  woensdag 31 mei 2017 @ 16:42:26 #67
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171352118
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:29 schreef Kloonhommel het volgende:
En o ja, voordat je doordramt: ik keur frauderen of stelen zeer zeker niet goed.
Ah gelukkig, ik was al bang dat je begrijpt dat mensen frauderen.
Ik begrijp het namelijk niet, heb er geen enkel begrip voor, ook niet als ze weinig verdienen.
quote:
Hiermee is onze onzinnige discussie wel klaar toch?
Volgens mij zitten we op een lijn.

[ Bericht 2% gewijzigd door Speekselklier op 31-05-2017 16:48:01 ]
Tot nooit .......
pi_171363122
quote:
5s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:09 schreef delano.888 het volgende:
Kort uitgelegd:

-2 weken geleden is een pakketje van mij, bezorgd bij "1 van de buren"
-bezorger heeft zelf een handtekening gezet onder mijn naam (en dat toegegeven aan mij)
-alle buren weten van niks
-er lag GEEN briefje in de bus
-bezorger weet niet meer waar hij het bezorgd heeft

Postnl zegt:

[..]

Conclusie is dus dat waarschijnlijk de afzender het straks niet op kan lossen, want die klacht gaat natuurlijk never nooit terecht komen bij postnl, waardoor waarschijnlijk de verzender straks mij de 25 euro terug gaat betalen.

En dat vind ik belachelijk.

Postnl verzaakt hier toch heel erg? Ze ontwijken de verantwoordelijkheid toch heel erg zo?

Ik heb de postbezorger gesproken, hij zou met zijn manager overleggen of er een vergoeding mogelijk was, en zou vandaag weer langs komen, maar heeft dat tot nu toe nog niet gedaan. Ik denk dus dat hij van postnl te horen heeft gekregen dat het niet zijn probleem is.

Iemand ideeën hoe ik het best kan reageren?
Ik zou in ieder geval aangifte doen van valsheid in geschrifte. Jij kan dan verklaren dat de bezorger het heeft toegeven, en dan mag hij vervolgens zijn verhaal doen bij de politie.
  woensdag 31 mei 2017 @ 23:13:45 #69
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171363424
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 13:04 schreef Cherna het volgende:

[..]

Moet je dan niet je pakket verzekerd laten opsturen? Ik bestel wel eens wat uit de VS en USPS is nu niet altijd betrouwbaar. In Nederland aangekomen neemt PostNL het over.

Maar de verzender vraagt mij altijd of hij het verzekerd moet sturen. Dat is dan wel een stuk duurder.
Nee, dat is het risico van de verzender, niet van de ontvanger. De verzender moet aantonen dat de ontvanger het pakket ontvangen heeft.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171363772
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:05 schreef Speekselklier het volgende:
Ik snap het niet.
Er kunnen heel veel redenen zijn waarom ik als ontvanger geen handtekening wil zetten bij het pakje waarmee de postbode voor de deur staat.

• Misschien heb ik wil ruzie met de verzender en wilde ik het pakje aan de deur weigeren. Beetje lastig als de postbode dan tekent voor ontvangst.

• Misschien ben ik wel op vakantie en is het een pakje dat binnen een week betaald moet zijn, Nu kan ik dat niet.

• Een brief van een deurwaarder. Nu tekent de postbode dat ik hem ontvangen heb terwijl ik met vakantie ben.
Dit ^O^. Wat zullen we nou krijgen, de eerste de beste pakketbezorger die zelf een handtekening zet dient op staande voet ontslagen te worden.

• Vaak zat op zoektocht geweest waar mijn pakket was, omdat het elders schijnbaar afgegeven was én er geen brief bij mij in de bus lag waar precies.

• Pakket achter het huis "gevonden" en niet iets simpels, maar gewoon dure spullen.

• Om positief af te sluiten, ook een pakketbezorger die mij aan het einde van zijn ronde zette, omdat hij wist dat ik dan wél thuis was :D
pi_171364142
quote:
1s.gif Op woensdag 31 mei 2017 23:13 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Nee, dat is het risico van de verzender, niet van de ontvanger. De verzender moet aantonen dat de ontvanger het pakket ontvangen heeft.
Van wie 'moet' dat?
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_171364290
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 16:05 schreef Speekselklier het volgende:
• Een brief van een deurwaarder. Nu tekent de postbode dat ik hem ontvangen heb terwijl ik met vakantie ben.
Een deurwaarder komt doorgaans in persoon bij je thuis met belangrijke paperassen.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:12:42 #73
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171369557
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:11 schreef Janneke141 het volgende:
Contact zoeken met het bedrijf waar je je pakketje besteld hebt. Zij hebben een overeenkomst met het bezorgbedrijf, jij niet.
Yep, heb dit ook wel eens gehad, je kan hoog of laag springen, de verzendende partij moet het oplossen. Verder kan je gaan discusseren, maar helpt je niks.

De verzendende partij weet dit ook!

Daarom zijn die verzekeringen ook, want het kan altijd kwijt of stuk raken.
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:51:36 #74
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171370309
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 23:42 schreef r_one het volgende:

[..]

Een deurwaarder komt doorgaans in persoon bij je thuis met belangrijke paperassen.
't ging ff om het idee.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:53:53 #75
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171370346
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 10:12 schreef EasyLife het volgende:
Yep, heb dit ook wel eens gehad, je kan hoog of laag springen, de verzendende partij moet het oplossen.
Maar die vraagt aan PostNL om de ontvangst bevestiging en ziet dat er voor ontvangst getekend is. De verzendende partij heeft dus bewijs dat het pakje is aangekomen.

En dan wordt het een probleem voor TS om aan te tonen dat het niet is aangekomen. Of gaan we nu stellen dat een handtekening onder een ontvangstbevestiging geen bewijs is?
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:54:47 #76
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171370368
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 10:53 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Maar die vraagt aan PostNL om de ontvangst bevestiging en ziet dat er voor ontvangst getekend is. De verzendende partij heeft dus bewijs dat het pakje is aangekomen.

En dan wordt het een probleem voor TS om aan te tonen dat het niet is aangekomen. Of gaan we nu stellen dat een handtekening onder een ontvangstbevestiging geen bewijs is?
Het kan ook aangekomen zijn maar de doos is leeg of alles wat erin zit is kapot.

Als jij je pakketje niet hebt gekregen dan heb jij dat niet gekregen, dan moet de verzender het oplossen, hoe dan ook. Als de verzender dit niet wil, kan je denk ik de verzender aanklagen.

Alvast succes in China ;)
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:57:35 #77
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171370414
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 10:54 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Het kan ook aangekomen zijn maar de doos is leeg of alles wat erin zit is kapot.
Dan zal je als ontvanger toch minimaal de lege doos of kapotte spullen aan de rechter moeten laten zien. Het enige dat hij nu kan tonen is een ontvangstbewijs met een handtekening.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 10:58:57 #78
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171370443
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 10:57 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Dan zal je als ontvanger toch minimaal de lege doos of kapotte spullen aan de rechter moeten laten zien. Het enige dat hij nu kan tonen is een ontvangstbewijs met een handtekening.
Ik heb bij een bedrijf gewerkt die ook een webshop hadden, komt regelmatig voor dat bezorgers zelf hun handtekening zetten en het pakket in de hal van flat zetten als niemand open doet.

Dit moesten wij altijd vergoeden regelen als het kwijt was, daar is die verzekering voor. PostNL moet er zelf dan voor zorgen dat zij dat weer verhalen op de criminele bezorger.
  donderdag 1 juni 2017 @ 11:05:09 #79
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171370574
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 10:58 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Ik heb bij een bedrijf gewerkt die ook een webshop hadden, komt regelmatig voor dat bezorgers zelf hun handtekening zetten en het pakket in de hal van flat zetten als niemand open doet.

Dit moesten wij altijd vergoeden regelen als het kwijt was, daar is die verzekering voor. PostNL moet er zelf dan voor zorgen dat zij dat weer verhalen op de criminele bezorger.
Daarmee stel je dus dat een handtekening onder een ontvangstbevestiging niets zegt over de aankomst van het pakje en dus geen enkele waarde heeft. En dat zelfs de verzekering van PostNL daar al rekening mee houdt.

Duidelijk, ik ga gelijk wat spulletjes bestellen die ik al wilde hebben maar buiten mijn budget vielen.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 11:15:03 #80
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171370782
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 11:05 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Daarmee stel je dus dat een handtekening onder een ontvangstbevestiging niets zegt over de aankomst van het pakje en dus geen enkele waarde heeft. En dat zelfs de verzekering van PostNL daar al rekening mee houdt.

Duidelijk, ik ga gelijk wat spulletjes bestellen die ik al wilde hebben maar buiten mijn budget vielen.
Alleen JOUW handtekening zegt iets, daar is het hele handtekening idee voor.

Bij een rechtszaak/verzekeringszaak kan men uitzoeken of het echt jouw handtekening is.

Al lijkt me dat tegenwoordig moelijk met die digitale handtekeningen van 30 bij 30 pixels :')
pi_171370836
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 11:15 schreef EasyLife het volgende:
Al lijkt me dat tegenwoordig moelijk met die digitale handtekeningen van 30 bij 30 pixels
LOL, daar verbaas ik mij ook al jaren over. Zelfs een Nokia 3310 is HiRes in vergelijking.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
pi_171370992
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:11 schreef Janneke141 het volgende:
Contact zoeken met het bedrijf waar je je pakketje besteld hebt. Zij hebben een overeenkomst met het bezorgbedrijf, jij niet.
Correct, precies wat er in de laatste consumentengids staat. Met echter de kanttekening: bedrijf ziet dat het bezorgd is, en verwijst naar PostNL... Afgelopen jaar zijn er 4000 (!) klachten binnengekomen bij de consumentenbond betreffende zoekgeraakte / verkeerd bezorgde pakjes. In de meeste gevallen is het helaas, jammer, maar we doen er niets aan. Om wat meer zekerheid te hebben kan je het verzekerd versturen, maar ja, daar zit meestal weer een kostenplaatje aan (als het betreffende bedrijf deze verzendwijze al aanbiedt...).
  donderdag 1 juni 2017 @ 11:33:18 #83
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171371185
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 11:24 schreef Nemesis3 het volgende:

[..]

Correct, precies wat er in de laatste consumentengids staat. Met echter de kanttekening: bedrijf ziet dat het bezorgd is, en verwijst naar PostNL... Afgelopen jaar zijn er 4000 (!) klachten binnengekomen bij de consumentenbond betreffende zoekgeraakte / verkeerd bezorgde pakjes. In de meeste gevallen is het helaas, jammer, maar we doen er niets aan. Om wat meer zekerheid te hebben kan je het verzekerd versturen, maar ja, daar zit meestal weer een kostenplaatje aan (als het betreffende bedrijf deze verzendwijze al aanbiedt...).
Had 2 weken geleden nog een brievenbuspakje (verloopstekkertje laptoplader), was leeg, was opengescheurd en opnieuw dichtgeplakt door PostNL met een sticker waarop op stond: "uw brief was open, we hebben het opnieuw dichtgeplakt zonder erin te kijken."

Zo'n soort sticker (afbeelding Google Images):



Tegenwoordig is de tekst iets anders.
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:08:06 #84
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171371818
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 11:15 schreef EasyLife het volgende:
Alleen JOUW handtekening zegt iets, daar is het hele handtekening idee voor.
Dat snap ik, dus voortaan laat ik mijn vrouw of de schoonmaker tekenen.
De postbode gaat het nog lastig krijgen om van zijn pakjes af te komen.
Niet alleen moet er iemand thuis zijn, maar ook nog de juiste persoon.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:10:34 #85
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171371859
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:08 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Dat snap ik, dus voortaan laat ik mijn vrouw of de schoonmaker tekenen.
De postbode gaat het nog lastig krijgen om van zijn pakjes af te komen.
Niet alleen moet er iemand thuis zijn, maar ook nog de juiste persoon.
Je krijgt vaak vantevoren bericht dat je ervoor moet tekenen. Heb vaak genoeg een ochtend thuisgewerkt omdat dat moet. Maar in veel gevallen zal een partner ook goedgekeurd worden, schoonmaakster weet ik niet.
pi_171371983
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 11:24 schreef Nemesis3 het volgende:

[..]

Correct, precies wat er in de laatste consumentengids staat. Met echter de kanttekening: bedrijf ziet dat het bezorgd is, en verwijst naar PostNL... Afgelopen jaar zijn er 4000 (!) klachten binnengekomen bij de consumentenbond betreffende zoekgeraakte / verkeerd bezorgde pakjes. In de meeste gevallen is het helaas, jammer, maar we doen er niets aan. Om wat meer zekerheid te hebben kan je het verzekerd versturen, maar ja, daar zit meestal weer een kostenplaatje aan (als het betreffende bedrijf deze verzendwijze al aanbiedt...).
Wow, wel 4000 klachten per jaar, op een volume van gemiddeld 500.000 pakketjes per dag bij alleen PostNL (Volume 2015, zal nu dus nog hoger liggen), nu zal niet iedere klacht natuurlijk ook bij de consumenten bond terechtkomen, maar dan nog vind ik dat aantal klachten eigenlijk enorm laag gezien het volume. Eigenlijk laat het gewoon zien dat het aantal fouten bij de pakket bezorging procentueel gezien zeer laag ligt en er eigenlijk dus maar weinig te klagen valt.
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:19:23 #87
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171372049
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:16 schreef Dennism het volgende:

[..]

Wow, wel 4000 klachten per jaar, op een volume van gemiddeld 500.000 pakketjes per dag bij alleen PostNL (Volume 2015, zal nu dus nog hoger liggen), nu zal niet iedere klacht natuurlijk ook bij de consumenten bond terechtkomen, maar dan nog vind ik dat aantal klachten eigenlijk enorm laag gezien het volume. Eigenlijk laat het gewoon zien dat het aantal fouten bij de pakket bezorging procentueel gezien zeer laag ligt en er eigenlijk dus maar weinig te klagen valt.
Dit jaar alleen al 3x problemen gehad met post/pakketjes, niks gemeld.

Alles geregeld met de verzender.

Die 4000 is maar een fractie denk ik. Daarom bij pakketjes van meer dan 25 euro altijd verzekeren.
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:19:58 #88
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171372071
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:10 schreef EasyLife het volgende:
Je krijgt vaak vantevoren bericht dat je ervoor moet tekenen.
Zeker nog nooit iets in china besteld.
Pakje komt na 3 tot 60 dagen aan. En ook een handtekenig is volkomen willekeurig. Een laadsnoer van 2 dollar kan soms met handtekening, maar een lens is dan weer zonder.

Moet ik dan 57 dagen thuis blijven na een bestelling? Ik durf wel te stellen dat de postbode een krabbel van mijn vrouw, schoonmaker en zelfs mijn kat prima vind.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:22:15 #89
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171372137
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:19 schreef EasyLife het volgende:
Daarom bij pakketjes van meer dan 25 euro altijd verzekeren.
Klopt, kost maar 12,50 extra maar als er een keer een zoekraakt krijg je wel je 25 euo terug.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:22:57 #90
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171372160
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:19 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Zeker nog nooit iets in china besteld.
Pakje komt na 3 tot 60 dagen aan. En ook een handtekenig is volkomen willekeurig. Een laadsnoer van 2 dollar kan soms met handtekening, maar een lens is dan weer zonder.

Moet ik dan 57 dagen thuis blijven na een bestelling? Ik durf wel te stellen dat de postbode een krabbel van mijn vrouw, schoonmaker en zelfs mijn kat prima vind.
Nee daarom bestel ik ook niets in China, waarom zou je dat doen.

Vertrouw het voor geen meter, voor het geld dat je bespaart moet je het dan maar voor lief nemen dat er af en toe iets kwijt is. Bestel het liever bij betrouwbare webshops of ik haal het in de winkel.
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:23:21 #91
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171372173
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:22 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

Klopt, kost maar 12,50 extra maar als er een keer een zoekraakt krijg je wel je 25 euo terug.
12,50?
pi_171372196
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:19 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Dit jaar alleen al 3x problemen gehad met post/pakketjes, niks gemeld.

Alles geregeld met de verzender.

Die 4000 is maar een fractie denk ik. Daarom bij pakketjes van meer dan 25 euro altijd verzekeren.
Zelfs al is het een fractie, met een beetje napkin math moeten 1.5 miljoen pakketten (op 300 werkbare dagen) permanent verloren gaan voordat ze onder de 99% betrouwbaarheid komen. En dan heb ik de 16% volume stijging in 2016 nog niet meegepakt. Uiteraard wel pakket dienst only
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:25:44 #93
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171372237
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:24 schreef Dennism het volgende:

[..]

Zelfs al is het een fractie, met een beetje napkin math moeten het misgaan bij 1.5 miljoen pakketten (op 300 werkbare dagen) voordat ze onder de 99% betrouwbaarheid komen. Uiteraard wel pakket dienst only
Mooi toch, doen ze in ieder geval ook niet zo moeilijk als je een keer wel aanspraak op hun verzekering moet doen.
pi_171372361
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:25 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Mooi toch, doen ze in ieder geval ook niet zo moeilijk als je een keer wel aanspraak op hun verzekering moet doen.
Dat ligt er volgens mij meer aan hoe het pakket gedocumenteerd is, volgens mij moet je voor de verzekering iig de waarde van het verzonden item kunnen bewijzen, anders wordt er slechts op gewicht uitgekeerd.
  donderdag 1 juni 2017 @ 12:39:40 #95
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171372620
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:29 schreef Dennism het volgende:

[..]

Dat ligt er volgens mij meer aan hoe het pakket gedocumenteerd is, volgens mij moet je voor de verzekering iig de waarde van het verzonden item kunnen bewijzen, anders wordt er slechts op gewicht uitgekeerd.
Waar vind je dat over uitkeren op gewicht? Heb laatst namelijk een telefoon van 300 euro verstuurd, aangetekend, ging er van uit dat ik bij verlies ook daadwerkelijk 300 euro krijg (tot 500 verzekerd).

Frauderen kan natuurlijk altijd, ook als thuis iets kapot is of gestolen, maar dat is strafbaar.
pi_171373474
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:39 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Waar vind je dat over uitkeren op gewicht? Heb laatst namelijk een telefoon van 300 euro verstuurd, aangetekend, ging er van uit dat ik bij verlies ook daadwerkelijk 300 euro krijg (tot 500 verzekerd).

Frauderen kan natuurlijk altijd, ook als thuis iets kapot is of gestolen, maar dat is strafbaar.
Mijn fout, dat is alleen van toepassing naar het buitenland.

quote:
voor aangetekende Niet Brievenbuspost: ¤ 500,- per
Poststuk. Indien niet aan de voorwaarden wordt
voldaan (onder andere het door de Afzender
overleggen van bewijs van de waarde van de inhoud),
geldt ten hoogste een vergoeding van ¤ 50,- per
Poststuk. In het geval van aangetekende Niet
Brievenbuspost naar het buitenland wordt de
voormelde vergoeding van ¤ 50,- vermeerderd met
¤ 5,- per kilogram, of gedeelte daarvan, beperkt tot
een maximum van ¤ 100,- per Poststuk. De totale
maximale schadevergoeding voor een aangetekend
Niet Brievenbuspost Poststuk naar het buitenland
van maximaal 20 kg bedraagt in dat geval ¤ 150,-.
Binnen Nederland moet je de waarde kunnen aantonen, anders krijg je hoogstens slechts ¤50 uitgekeerd.
  donderdag 1 juni 2017 @ 13:18:01 #97
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171373516
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 13:16 schreef Dennism het volgende:

[..]

Mijn fout, dat is alleen van toepassing naar het buitenland.

[..]

Binnen Nederland moet je de waarde kunnen aantonen, anders krijg je hoogstens slechts ¤50 uitgekeerd.
Zo dan, dat weet bijna niemand denk ik. Hoe ga je dit in godsnaam aantonen? Een foto maken voordat je het verstuurt? Ik dacht dat het bij verlies verzekerd was tot 500 euro. Eventueel na aangifte bij politie ofzo.

Bij schade kan je het wel laten zien dat het beschadigd is denk ik.

Bij verlies door PostNL van bijvoorbeeld een 2e hands telefoon kan je dus fluiten naar je centen, hoe ga jij aantonen dat het 300 euro waard is. Al heb je bewijs dat die telefoon erin zat, hoe bewijs je dat ie het nog deed en onbeschadigd was.
  donderdag 1 juni 2017 @ 13:37:01 #98
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171373849
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 12:22 schreef EasyLife het volgende:
Bestel het liever bij betrouwbare webshops of ik haal het in de winkel.
En hoe denk je dat die betrouwbare webshops aan zijn spullen komt, of zijn leverancier.
Er is in de keten iemand die het in china besteld en via PostNL binnenkrijgt.
Tot nooit .......
  donderdag 1 juni 2017 @ 13:38:01 #99
466657 EasyLife
Live Cheap, Live Easy
pi_171373869
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 13:37 schreef Speekselklier het volgende:

[..]

En hoe denk je dat die betrouwbare webshops aan zijn spullen komt, of zijn leverancier.
Er is in de keten iemand die het in china besteld en via PostNL binnenkrijgt.
Ja, niet mijn probleem.
  donderdag 1 juni 2017 @ 13:41:43 #100
449329 Speekselklier
Komt niet meer terug
pi_171373960
quote:
0s.gif Op donderdag 1 juni 2017 13:38 schreef EasyLife het volgende:

[..]

Ja, niet mijn probleem.
Volgens mij was het ook niet jouw probleem dat er een pakje uit china zoek was, maar van TS.
Tot nooit .......
pi_171374039
quote:
5s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:09 schreef delano.888 het volgende:
Kort uitgelegd:

-2 weken geleden is een pakketje van mij, bezorgd bij "1 van de buren"
-bezorger heeft zelf een handtekening gezet onder mijn naam (en dat toegegeven aan mij)
-alle buren weten van niks
-er lag GEEN briefje in de bus
-bezorger weet niet meer waar hij het bezorgd heeft

Postnl zegt:

[..]

Conclusie is dus dat waarschijnlijk de afzender het straks niet op kan lossen, want die klacht gaat natuurlijk never nooit terecht komen bij postnl, waardoor waarschijnlijk de verzender straks mij de 25 euro terug gaat betalen.

En dat vind ik belachelijk.

Postnl verzaakt hier toch heel erg? Ze ontwijken de verantwoordelijkheid toch heel erg zo?

Ik heb de postbezorger gesproken, hij zou met zijn manager overleggen of er een vergoeding mogelijk was, en zou vandaag weer langs komen, maar heeft dat tot nu toe nog niet gedaan. Ik denk dus dat hij van postnl te horen heeft gekregen dat het niet zijn probleem is.

Iemand ideeën hoe ik het best kan reageren?
Bel de rijdende rechter.
pi_171374551
Plan van aanpak:
Wacht deze week of de postcode nog langs komt zoals beloofd, zaterdag hang ik een briefje op de bus of hij wil aanbellen, want hij werkt sowieso op zaterdag.

Als ik niks hoor ga ik aangifte doen voor de valse handtekening. En dan zien we wel weer verder.

Ik ga het niet door China laten regelen. De verkoper heeft helemaal niks fout gedaan dus ik wil de 25 euro niet van hem terug hebben, dat is gewoon onzin.

Indien nodig richt ik me verder wel tot de Consumentenbond ed. Eerst even dit proberen.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171426339
quote:
1s.gif Op donderdag 1 juni 2017 14:05 schreef delano.888 het volgende:
De verkoper heeft helemaal niks fout gedaan dus ik wil de 25 euro niet van hem terug hebben, dat is gewoon onzin.
De verkoper heeft een logistieke partij ingeschakeld die blijkbaar in Nederland samenwerkt met onbetrouwbare partners.
pi_171568349
quote:
1s.gif Op donderdag 1 juni 2017 14:05 schreef delano.888 het volgende:
Plan van aanpak:
Wacht deze week of de postcode nog langs komt zoals beloofd, zaterdag hang ik een briefje op de bus of hij wil aanbellen, want hij werkt sowieso op zaterdag.

Als ik niks hoor ga ik aangifte doen voor de valse handtekening. En dan zien we wel weer verder.

Ik ga het niet door China laten regelen. De verkoper heeft helemaal niks fout gedaan dus ik wil de 25 euro niet van hem terug hebben, dat is gewoon onzin.

Indien nodig richt ik me verder wel tot de Consumentenbond ed. Eerst even dit proberen.
Nog update?
pi_171569487
Jouw pakketje is er waarschijnlijk een waar PostNL 1x voor langskomt en als je niet thuis bent deze direct naar het afhaalpunt gaat. Volgens de regels van ZZP'ers (reed hij toevallig in een witte bus zonder oranje striping?) krijgt de bezorger niet betaald wanneer hij het pakketje naar het afhaalpunt moet brengen. Dit zal zeer waarschijnlijk de motivatie geweest zijn van de bezorger om het pakket met een "vervalste" handtekening als afgeleverd te markeren en bij een van de buren te brengen (of zelf mee te nemen).

Feit is dat de bezorger in deze 100% fout zit en er een memo is rondgegaan een maandje terug over het probleem "zelf tekenen". Met de recente influx aan Chinapakketjes is dat weer actueel geworden.

Disclaimer: ik ben pakketbezorger bij PNL
pi_171570328
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 11:42 schreef VogeltjeTwiet het volgende:
Jouw pakketje is er waarschijnlijk een waar PostNL 1x voor langskomt en als je niet thuis bent deze direct naar het afhaalpunt gaat. Volgens de regels van ZZP'ers (reed hij toevallig in een witte bus zonder oranje striping?) krijgt de bezorger niet betaald wanneer hij het pakketje naar het afhaalpunt moet brengen. Dit zal zeer waarschijnlijk de motivatie geweest zijn van de bezorger om het pakket met een "vervalste" handtekening als afgeleverd te markeren en bij een van de buren te brengen (of zelf mee te nemen).

Feit is dat de bezorger in deze 100% fout zit en er een memo is rondgegaan een maandje terug over het probleem "zelf tekenen". Met de recente influx aan Chinapakketjes is dat weer actueel geworden.

Disclaimer: ik ben pakketbezorger bij PNL
Dit schreef ik al eerder. Pas wel op, want door wat je schrijft is een bepaalde user van mening dat je het goedkeurt en probeert hij telkens je tot op de grond af te branden. :')
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
  vrijdag 9 juni 2017 @ 12:42:04 #107
72545 Megumi
Go Rin No Sho
pi_171570536
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:31 schreef knokkels het volgende:

[..]

Heb je bewijs dat hij het krabbeltje heeft gezet? Wat een aso trouwens. Lange halen, snel thuis.
Wie zegt dat HIJ je bestelling niet heeft meegenomen?
PostNL is een bedrijf wat voor een dubbeltje het personeel laat werken. Logisch dat je dat dan ook terug gaat vinden in de kwaliteit van hun personeel.
Wordt als iemand die voortdurend dood is. De ware volgeling van bushidõ sterft elke ochtend en avond opnieuw. En wordt niet gehinderd door angst voor de dood. Yamamoto Tsunetomo's hagakure.
pi_171571513
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 12:42 schreef Megumi het volgende:

[..]

PostNL is een bedrijf wat voor een dubbeltje het personeel laat werken. Logisch dat je dat dan ook terug gaat vinden in de kwaliteit van hun personeel.
Klinkt erg logisch inderdaad.
pi_171572293
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 12:32 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Dit schreef ik al eerder. Pas wel op, want door wat je schrijft is een bepaalde user van mening dat je het goedkeurt en probeert hij telkens je tot op de grond af te branden. :')
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 11:42 schreef VogeltjeTwiet het volgende:
Feit is dat de bezorger in deze 100% fout zit
Risico afgedekt O-)
  vrijdag 9 juni 2017 @ 13:58:10 #110
38344 knokkels
Radio49 voor je kanus! O+
pi_171572404
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 12:42 schreef Megumi het volgende:

[..]

PostNL is een bedrijf wat voor een dubbeltje het personeel laat werken. Logisch dat je dat dan ook terug gaat vinden in de kwaliteit van hun personeel.
Dit
Op zondag 7 oktober 2018 02:15 schreef MTheBassman het volgende:[/b]
Jij hebt wat rare shit in je lijst staan Knokkels :P
pi_171572960
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 11:42 schreef VogeltjeTwiet het volgende:
Jouw pakketje is er waarschijnlijk een waar PostNL 1x voor langskomt en als je niet thuis bent deze direct naar het afhaalpunt gaat. Volgens de regels van ZZP'ers (reed hij toevallig in een witte bus zonder oranje striping?) krijgt de bezorger niet betaald wanneer hij het pakketje naar het afhaalpunt moet brengen. Dit zal zeer waarschijnlijk de motivatie geweest zijn van de bezorger om het pakket met een "vervalste" handtekening als afgeleverd te markeren en bij een van de buren te brengen (of zelf mee te nemen).

Feit is dat de bezorger in deze 100% fout zit en er een memo is rondgegaan een maandje terug over het probleem "zelf tekenen". Met de recente influx aan Chinapakketjes is dat weer actueel geworden.

Disclaimer: ik ben pakketbezorger bij PNL
De bezorger heeft al toegegeven dat hij het ergens heeft afgegeven bij de buren, en zelf heeft getekend. Alle 10 buren weten van niks. Als ik niet snel weer wat hoor ga ik toch maar aangifte doen vanwege de valse handtekening.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  vrijdag 9 juni 2017 @ 16:23:32 #112
421960 Sotchi2014
Is echt een vrouw
pi_171575829
Eindelijk eens iemand die de schuld bij postnl legt ipv makkelijk via paypal of ebay de verkoper ervoor laat opdraaien.
Op maandag 17 oktober 2016 17:20 schreef Danny het volgende:
Sotchi2014 is echt onmisbaar voor FOK!
  vrijdag 9 juni 2017 @ 16:34:48 #113
106942 Eix
Stranded here on planet earth
pi_171576157
quote:
0s.gif Op woensdag 31 mei 2017 15:00 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Point is: we kunnen het elkaar allemaal wat makkelijker maken in het leven
Je punt is dat iemand die in een appartement woont het werk van de pakketbezorger maar moet overnemen? :?

Als ik betaal om het pakket aan huis besteld te krijgen en een firma neemt die opdracht aan dan is het verder niet mijn zorg hoe zij hun business inrichten. Of gebruik jij in de supermarkt ook altijd de zelfscan? Want al die boodschappen laten scannen door een caissière is ook zielig. En "we kunnen het elkaar allemaal wat makkelijker maken in het leven" dus het leven van de aandeelhouders van oa. Ahold wordt vele malen makkelijker als ze al die caissières niet hoeven te betalen. Of PostNL die in plaats van zelfstandige bezorgers een habbekrats te betalen nu pakketshops nog minder hoeven te vergoeden. ^O^
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
  vrijdag 9 juni 2017 @ 17:06:29 #114
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171577102
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 16:23 schreef Sotchi2014 het volgende:
Eindelijk eens iemand die de schuld bij postnl legt ipv makkelijk via paypal of ebay de verkoper ervoor laat opdraaien.
Formeel:
De verkoper is degene die PostNL aansprakelijk moet stellen.
Koper heeft zaak met verkoper, verkoper met de pakketdienst.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171578005
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 16:23 schreef Sotchi2014 het volgende:
Eindelijk eens iemand die de schuld bij postnl legt ipv makkelijk via paypal of ebay de verkoper ervoor laat opdraaien.
Het kan best zijn dat PostNL schuldig is of niet (in dit geval lijkt dat zo te zijn gezien de verklaring van TS). echter kun je daar als ontvangende partij niets mee. Richting jou als ontvanger is namelijk de verkoper verantwoordelijk, deze moet er voor zorgen dat het pakketje bij jou terecht komt, of ie dat nu via een koerier, PostNL, DHL doet of het pakket zelf komt brengen maakt daarbij niet uit.

Als het pakket echter niet aankomt bij jou (om welke reden dan ook), is juridisch gezien de verkoper jouw enige aanspreekpunt.Hij moet in orde maken dat jij als nog het gekochte product krijgt (of geld terug als er niet meer dan 1 in voorraad was). De verkoper mag daarna met de partij die hij heeft ingeschakeld voor de bezorging gaan uitvechten hoe hij zijn geld terug krijgt (of niet, bij onverzekerde verzending). Jij hebt als ontvanger echter niets te maken met PostNL en dus ook geen rechten bij PostNL (of welke andere bezorgdienst dan ook).
pi_171578082
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 17:44 schreef Dennism het volgende:

[..]

Het kan best zijn dat PostNL schuldig is of niet (in dit geval lijkt dat zo te zijn gezien de verklaring van TS). echter kun je daar als ontvangende partij niets mee. Richting jou als ontvanger is namelijk de verkoper verantwoordelijk, deze moet er voor zorgen dat het pakketje bij jou terecht komt, of ie dat nu via een koerier, PostNL, DHL doet of het pakket zelf komt brengen maakt daarbij niet uit.

Als het pakket echter niet aankomt bij jou (om welke reden dan ook), is juridisch gezien de verkoper jouw enige aanspreekpunt.Hij moet in orde maken dat jij als nog het gekochte product krijgt (of geld terug als er niet meer dan 1 in voorraad was). De verkoper mag daarna met de partij die hij heeft ingeschakeld voor de bezorging gaan uitvechten hoe hij zijn geld terug krijgt (of niet, bij onverzekerde verzending). Jij hebt als ontvanger echter niets te maken met PostNL en dus ook geen rechten bij PostNL (of welke andere bezorgdienst dan ook).
Helemaal mee eens, webshop moet het oplossen of versturende partij.
  vrijdag 9 juni 2017 @ 17:55:24 #117
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171578174
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 17:44 schreef Dennism het volgende:

[..]

Het kan best zijn dat PostNL schuldig is of niet (in dit geval lijkt dat zo te zijn gezien de verklaring van TS). echter kun je daar als ontvangende partij niets mee. Richting jou als ontvanger is namelijk de verkoper verantwoordelijk, deze moet er voor zorgen dat het pakketje bij jou terecht komt, of ie dat nu via een koerier, PostNL, DHL doet of het pakket zelf komt brengen maakt daarbij niet uit.

Als het pakket echter niet aankomt bij jou (om welke reden dan ook), is juridisch gezien de verkoper jouw enige aanspreekpunt.Hij moet in orde maken dat jij als nog het gekochte product krijgt (of geld terug als er niet meer dan 1 in voorraad was). De verkoper mag daarna met de partij die hij heeft ingeschakeld voor de bezorging gaan uitvechten hoe hij zijn geld terug krijgt (of niet, bij onverzekerde verzending). Jij hebt als ontvanger echter niets te maken met PostNL en dus ook geen rechten bij PostNL (of welke andere bezorgdienst dan ook).
Helemaal correct, toch zie je topics al dit iedere paar weken langskomen op fok. Als ik verkoop via internet wil ik van mijn klant weten wanneer iets niet aankomt, dan maak ik dat met hem in orde, en als de pakketdienst dit vaker doet trek in de accountmanager daarvan een oor lang, gebeurt het dan weer, wissel ik van pakketdienst.
Die pakketdiensten hebben verder geen boodschap aan een boze eindklant van mij, die hebben een boodschap aan mij als ik boos ben, want ik betaal hun en verstuur XX pakjes per dag
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171579310
quote:
0s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 17:44 schreef Dennism het volgende:

[..]

Het kan best zijn dat PostNL schuldig is of niet (in dit geval lijkt dat zo te zijn gezien de verklaring van TS). echter kun je daar als ontvangende partij niets mee. Richting jou als ontvanger is namelijk de verkoper verantwoordelijk, deze moet er voor zorgen dat het pakketje bij jou terecht komt, of ie dat nu via een koerier, PostNL, DHL doet of het pakket zelf komt brengen maakt daarbij niet uit.

Als het pakket echter niet aankomt bij jou (om welke reden dan ook), is juridisch gezien de verkoper jouw enige aanspreekpunt.Hij moet in orde maken dat jij als nog het gekochte product krijgt (of geld terug als er niet meer dan 1 in voorraad was). De verkoper mag daarna met de partij die hij heeft ingeschakeld voor de bezorging gaan uitvechten hoe hij zijn geld terug krijgt (of niet, bij onverzekerde verzending). Jij hebt als ontvanger echter niets te maken met PostNL en dus ook geen rechten bij PostNL (of welke andere bezorgdienst dan ook).
Ik kan daar zeker wel wat mee.
Ik heb digitaal bewijs van de vervalste handtekening, de bezorger heeft toegegeven zelf getekend te hebben, en het pakketje is verdwenen. Ik kan dus aangifte doen van valsheid in geschrifte en diefstal. En dat zal ik zeker doen als ze het niet oplossen.

Oh en ik heb de volledige naam en het telefoonnummer van de bezorger.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171584626
quote:
1s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 19:10 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Ik kan daar zeker wel wat mee.
Ik heb digitaal bewijs van de vervalste handtekening, de bezorger heeft toegegeven zelf getekend te hebben, en het pakketje is verdwenen. Ik kan dus aangifte doen van valsheid in geschrifte en diefstal. En dat zal ik zeker doen als ze het niet oplossen.

Oh en ik heb de volledige naam en het telefoonnummer van de bezorger.
ls je even wat verder teruggaat in de thread zul je zien dat ik dat ook aangeef, de vervalste handtekening kun je inderdaad wel wat mee. Zou het echter bijv. om diefstal gaan van het pakket dan zou jij voor zover ik weet weer geen aangifte kunnen doen omdat het artikel nog niet jouw eigendom is tot de daadwerkelijke aflevering. Dat zou dan weer gedaan moeten worden door de verzender voor zover ik weet.

Echter staat dit volledig los van juridische verplichting van de verkoper om jouw pakketje te leveren. In dat opzicht kan je als ontvanger niets met PostNL bij een vermist pakket wat ik Sotchi2014 probeer duidelijk te maken, niet jou. Volgens mij was dit voor jou al duidelijk ;)
  zaterdag 10 juni 2017 @ 09:22:27 #120
286575 Roces18
Chef de party
pi_171590659
quote:
1s.gif Op vrijdag 9 juni 2017 16:34 schreef Eix het volgende:

[..]

Je punt is dat iemand die in een appartement woont het werk van de pakketbezorger maar moet overnemen? :?

Nee, iemand die minimumloon krijgt nog meer moeite laten doen omdat jij te lui bent om het pakket bij een pick up point op te halen.
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
pi_171590689
quote:
0s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 09:22 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Nee, iemand die minimumloon krijgt nog meer moeite laten doen omdat jij te lui bent om het pakket bij een pick up point op te halen.
dat heeft niks met luiheid te maken. Die optie wordt vanuit webwinkels niet standaard aangeboden en bij pakketjes uit buitenland heb je uberhaubt niks te kiezen
  zaterdag 10 juni 2017 @ 12:03:22 #122
286575 Roces18
Chef de party
pi_171593422
quote:
1s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 09:26 schreef HaverMoutKoekje het volgende:

[..]

dat heeft niks met luiheid te maken. Die optie wordt vanuit webwinkels niet standaard aangeboden en bij pakketjes uit buitenland heb je uberhaubt niks te kiezen
Klets niet zo dom. Je kan het adres opgeven van de pickup point. Met je naam erbij en dan komt die er vanzelf.
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
pi_171593468
quote:
0s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 12:03 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Klets niet zo dom. Je kan het adres opgeven van de pickup point. Met je naam erbij en dan komt die er vanzelf.
Nee hoor, zo werkt dat niet. Dan gaat ie gewoon retour afzender
  zaterdag 10 juni 2017 @ 12:10:01 #124
286575 Roces18
Chef de party
pi_171593569
quote:
1s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 12:05 schreef kikoooooo het volgende:

[..]

Nee hoor, zo werkt dat niet. Dan gaat ie gewoon retour afzender
Nee hoor. Heb het zelf al 150 keer zo gedaan.
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
pi_171593702
quote:
0s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 12:03 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Klets niet zo dom. Je kan het adres opgeven van de pickup point. Met je naam erbij en dan komt die er vanzelf.
Ja joh ga zelf lekker trucjes uithalen door een supermarkt als je woon adres in te vullen, wat een top plan.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171593711
quote:
0s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 12:03 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Klets niet zo dom. Je kan het adres opgeven van de pickup point. Met je naam erbij en dan komt die er vanzelf.
nee. Wat minder onbeschoft kan ook
  zaterdag 10 juni 2017 @ 12:19:53 #127
286575 Roces18
Chef de party
pi_171593735
quote:
1s.gif Op zaterdag 10 juni 2017 12:18 schreef HaverMoutKoekje het volgende:

[..]

nee. Wat minder onbeschoft kan ook
ja. en sorry heb nog last van mien katur
melksommelier en vertrouwenspersoon fok
pi_171611418
Ik ben al 1,5 jaar bezig mijn geld terug te krijgen voor een pakketje wat nooit bezorgd is maar waar wel voor getekend is met een onherkenbare vervalste krabbel. Aangifte gedaan van valsheid in geschrifte, PostNL 100x gevraagd te vergoeden, verkoper verwijst naar bezorger want ja 'volgens de track en trace is het bezorgd'.

En met juridisch advies inwinnen krijg ik toch telkens een wisselend verhaal of ik nou bij Postnl of bij verkoper moet zijn. Het verhaal is dan dat risico bij verkoper ligt tot aan de bezorging en ik daarom bij de verkoper moet zijn en die weer kan verhalen op PostNL maar de rechter moet nu juist beslissen of het bezorgd is of niet.

En met een Europese verordeningsprocedure weet ik niet of ik straks voor de kosten mag opdraaien als blijkt dat ik niet de juiste partij aanspreek.

Dus TS mocht het bij jou nog opgelost worden, dan hoor ik het graag. Ik geef het weinig kans.
zelfde als diginoob
pi_171611533
quote:
0s.gif Op zondag 11 juni 2017 05:28 schreef diginoob2 het volgende:
Ik ben al 1,5 jaar bezig mijn geld terug te krijgen voor een pakketje wat nooit bezorgd is maar waar wel voor getekend is met een onherkenbare vervalste krabbel. Aangifte gedaan van valsheid in geschrifte, PostNL 100x gevraagd te vergoeden, verkoper verwijst naar bezorger want ja 'volgens de track en trace is het bezorgd'.

En met juridisch advies inwinnen krijg ik toch telkens een wisselend verhaal of ik nou bij Postnl of bij verkoper moet zijn. Het verhaal is dan dat risico bij verkoper ligt tot aan de bezorging en ik daarom bij de verkoper moet zijn en die weer kan verhalen op PostNL maar de rechter moet nu juist beslissen of het bezorgd is of niet.

En met een Europese verordeningsprocedure weet ik niet of ik straks voor de kosten mag opdraaien als blijkt dat ik niet de juiste partij aanspreek.

Dus TS mocht het bij jou nog opgelost worden, dan hoor ik het graag. Ik geef het weinig kans.
Zeker duur pakketje?
pi_171616018
quote:
0s.gif Op zondag 11 juni 2017 05:28 schreef diginoob2 het volgende:
Ik ben al 1,5 jaar bezig mijn geld terug te krijgen voor een pakketje wat nooit bezorgd is maar waar wel voor getekend is met een onherkenbare vervalste krabbel. Aangifte gedaan van valsheid in geschrifte, PostNL 100x gevraagd te vergoeden, verkoper verwijst naar bezorger want ja 'volgens de track en trace is het bezorgd'.

En met juridisch advies inwinnen krijg ik toch telkens een wisselend verhaal of ik nou bij Postnl of bij verkoper moet zijn. Het verhaal is dan dat risico bij verkoper ligt tot aan de bezorging en ik daarom bij de verkoper moet zijn en die weer kan verhalen op PostNL maar de rechter moet nu juist beslissen of het bezorgd is of niet.

En met een Europese verordeningsprocedure weet ik niet of ik straks voor de kosten mag opdraaien als blijkt dat ik niet de juiste partij aanspreek.

Dus TS mocht het bij jou nog opgelost worden, dan hoor ik het graag. Ik geef het weinig kans.
Wetboek is hier vrij duidelijk over:

De verkoper is verantwoordelijk tot de zaak bij jou of bij een door jou aangewezen 3de partij (die niet de bezorger is) is afgeleverd. Iets dat in jouw geval niet het geval is. Verkoper is dus nog steeds verantwoordelijk.

Ik zie in ieder geval niet hoe op basis van de door jou geleverde informatie een rechter zou kunnen beoordelen dat jij of een door jou aangewezen 3de de zaak heeft ontvangen (een buur is bijvoorbeeld niet een door jou aangewezen 3de, tenzij jij expliciet aangeeft dat wanneer jij niet aanwezig er afgeleverd kan worden bij Buurman X op adres Y).

Zie http://wetten.overheid.nl(...)_Afdeling2_Artikel11 lid 1
pi_171616065
quote:
0s.gif Op zondag 11 juni 2017 13:37 schreef Dennism het volgende:

[..]

Wetboek is hier vrij duidelijk over:

De verkoper is verantwoordelijk tot de zaak bij jou of bij een door jou aangewezen 3de partij (die niet de bezorger is) is afgeleverd. Iets dat in jouw geval niet het geval is. Verkoper is dus nog steeds verantwoordelijk.

Zie http://wetten.overheid.nl(...)_Afdeling2_Artikel11 lid 1
Fijn dat de wet er duidelijk in is, dit betekent echter niet dat PostNL zomaar overal mee weg kan komen.

Die wet is zeker geschreven toen het nog een staatsbedrijf was, en ze zichzelf wilde beschermen.

Veel succes en sterkte iig!
pi_171616192
quote:
1s.gif Op zondag 11 juni 2017 13:39 schreef weethetevennietmeer het volgende:

[..]

Fijn dat de wet er duidelijk in is, dit betekent echter niet dat PostNL zomaar overal mee weg kan komen.

Die wet is zeker geschreven toen het nog een staatsbedrijf was, en ze zichzelf wilde beschermen.

Veel succes en sterkte iig!
De laatste versie van de postwet is zeker niet geschreven nadat het nog een staatsbedrijf was. PostNL komt trouwens ook zeker niet overal mee weg. Maar je moet wel de juiste juridische weg volgen en als koper is dat de verkoper verantwoordelijk houden. De verkoper mag dan PostNL verantwoordelijk houden, mits er sprake is van verzekerde verzending tenzij er sprake is van grove nalatigheid echter dit is juridisch zeer lastig te bewijzen. Is dit niet het geval dan biedt de postwet alsnog vrijwel geen ruimte.
pi_171647135
quote:
0s.gif Op zondag 11 juni 2017 13:37 schreef Dennism het volgende:

[..]

Wetboek is hier vrij duidelijk over:

De verkoper is verantwoordelijk tot de zaak bij jou of bij een door jou aangewezen 3de partij (die niet de bezorger is) is afgeleverd. Iets dat in jouw geval niet het geval is. Verkoper is dus nog steeds verantwoordelijk.

Ik zie in ieder geval niet hoe op basis van de door jou geleverde informatie een rechter zou kunnen beoordelen dat jij of een door jou aangewezen 3de de zaak heeft ontvangen (een buur is bijvoorbeeld niet een door jou aangewezen 3de, tenzij jij expliciet aangeeft dat wanneer jij niet aanwezig er afgeleverd kan worden bij Buurman X op adres Y).

Zie http://wetten.overheid.nl(...)_Afdeling2_Artikel11 lid 1
Ja maar gaat om verkoper uit Griekenland. Bij Europese procedure voor geringe vorderingen gaat het volgens mij om EU recht..
zelfde als diginoob
pi_171647587
Daarom met credit card betalen.
pi_171650054
quote:
0s.gif Op maandag 12 juni 2017 18:12 schreef diginoob2 het volgende:

[..]

Ja maar gaat om verkoper uit Griekenland. Bij Europese procedure voor geringe vorderingen gaat het volgens mij om EU recht..
Als die verkoper hier zijn waren actief aanbied zal hij zich ook moeten conformeren aan het Nederlandse recht. Echter gelijk halen is natuurlijk wat anders dan gelijk hebben...

Als jij echter speciaal hebt moeten zoeken naar zijn bijv griekse website (qua taal), dan kan het zijn dat het griekse recht in de basis van toepassing is.
pi_171840782
Actuele informatie voor TS: http://www.nu.nl/lifestyl(...)bezorgd-kun-doen.amp

quote:
Je doet een bestelling, maar die komt nooit aan. Wat dan?

ACM: "Als je iets koopt via een webwinkel, blijft de verkoper verantwoordelijk voor een juiste aflevering.
quote:
"De verkoper die verzendt, sluit een overeenkomst met de postbezorger", legt Gras uit. "Als er iets misgaat, kan de verkoper (en dus niet de ontvanger/koper) de postbezorger aansprakelijk stellen.

Als een pakket niet aangetekend wordt verstuurd, is het voor de verkoper lastig om de postbezorger aansprakelijk te stellen: er ontbreekt immers bewijs dat het poststuk niet is bezorgd.

Ook is aansprakelijkheid voor de postbezorging bij een normale zending vaak uitgesloten, wat betekent dat er geen schadevergoeding wordt uitgekeerd aan de verkoper. Voor de consument maakt het in principe niet uit of de verkoper een pakket wel of niet aangetekend verstuurt: hij kan de verkoper (bij een consumentenkoop) altijd aanspreken als er niet geleverd is."

PostNL: "Een consument kan altijd aankloppen bij PostNL, maar in principe doet een consument een aankoop bij een webshop", vertelt Limon. "Het is dus altijd goed om contact op te nemen bij de online winkel waar je je aankoop hebt gedaan."

Als er een klacht binnenkomt, wordt bij PostNL een onderzoek ingesteld om te achterhalen wat er met een pakket gebeurd kan zijn. "Via onze systemen proberen we de benodigde informatie te achterhalen en in de meeste gevallen komt een pakket weer boven water."

PostNL adviseert verder om rond te vragen bij huisgenoten en/of buren. "Pakketten kunnen aan anderen overhandigd worden", aldus Limon. "De bezorger doet dan een kennisgeving in de brievenbus, maar dit raakt weleens kwijt."
quote:
Jouw pakket is afgeleverd bij de buurman, maar die is vervolgens onbereikbaar.

ACM: "Als je vooraf niet expliciet toestemming hebt gegeven om het pakket elders te laten bezorgen, kun je als consument terug naar de webwinkel of verkoper omdat er niet afgeleverd is.

Je kunt in het uiterste geval na dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst ontbinden (op grond van niet levering) en jouw geld terugvragen bij de webwinkel. Als je wel expliciet toestemming hebt gegeven, heb je een civielrechtelijke kwestie met de buurman."


[ Bericht 45% gewijzigd door Kloonhommel op 21-06-2017 19:53:18 ]
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171841066
Anno 2017 zou het toch mogelijk moeten zijn dat een verzender van de verzenddienst voor een pakje een unieke code krijgt, die vervolgens aan de ontvanger wordt doorgegeven die die code bij aflevering in een apparaatje moet intoetsen, wat voor de status 'afgeleverd' zorgt.

Dat hele concept van bewijzen dat je iets niet hebt gehad, terwijl PostNL wel een krabbel heeft is nogal lastig.
  woensdag 21 juni 2017 @ 20:00:46 #138
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171841195
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 19:55 schreef Modus het volgende:
Anno 2017 zou het toch mogelijk moeten zijn dat een verzender van de verzenddienst voor een pakje een unieke code krijgt, die vervolgens aan de ontvanger wordt doorgegeven die die code bij aflevering in een apparaatje moet intoetsen, wat voor de status 'afgeleverd' zorgt.

Dat hele concept van bewijzen dat je iets niet hebt gehad, terwijl PostNL wel een krabbel heeft is nogal lastig.
Scan / foto van een ID bewijs is gemakkelijker
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171841293
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 19:55 schreef Modus het volgende:
Anno 2017 zou het toch mogelijk moeten zijn dat een verzender van de verzenddienst voor een pakje een unieke code krijgt, die vervolgens aan de ontvanger wordt doorgegeven die die code bij aflevering in een apparaatje moet intoetsen, wat voor de status 'afgeleverd' zorgt.

Dat hele concept van bewijzen dat je iets niet hebt gehad, terwijl PostNL wel een krabbel heeft is nogal lastig.
Ik vind het idee goed klinken, maar wat als de zoon wat besteld en niet thuis is en de zus/mama/papa doet open en weet niets van de bestelling/een code?

quote:
1s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:00 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Scan / foto van een ID bewijs is gemakkelijker
Denk dat jouw idee haalbaarder is, alhoewel het wel weer minuten gaat kosten voor de postbode omdat er telkens "gezocht" moet worden naar een ID (vooral als men niets van de bestelling afwist en de besteller zelf niet thuis is).
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171841666
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 mei 2017 21:32 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Het is overduidelijk niet mijn handtekening (kan je zien online), en hij heeft het letterlijk tegen me gezegd, maarja, bewijs dat maar eens.

Hij zegt overigens dat alle bezorgers dat doen, om maar van "het pakketje af te zijn".

Ik dacht er later nog eens over na, en dacht, als je dan toch bezorgd bij een andere buur, waarom teken je dan zelf en laat je niet die buur tekenen??
Dat is echt niet zo. Mag gewoon niet. Je mag niet zomaar iemands handtekening vervalsen, anders wordt dat helemaal overbodig. Het zal zeker geen beleid zijn, of iets wat regelmatig voorkomt. Ik heb het iig nog nooit meegemaakt.
pi_171841765
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:05 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Ik vind het idee goed klinken, maar wat als de zoon wat besteld en niet thuis is en de zus/mama/papa doet open en weet niets van de bestelling/een code?
Dan kan er dus niet afgeleverd worden. Het moet natuurlijk ook wel zo in elkaar zitten dat de status niet op 1 of andere manier door de bezorger te veranderen is, zonder code.

Het probleem is nu dat de regels an sich redelijk OK zijn, alleen men houdt zich niet aan de regels. Zolang dat gebeurt werkt geen enkel systeem.
pi_171841823
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:23 schreef Modus het volgende:

[..]

Dan kan er dus niet afgeleverd worden. Het moet natuurlijk ook wel zo in elkaar zitten dat de status niet op 1 of andere manier door de bezorger te veranderen is, zonder code.

Het probleem is nu dat de regels an sich redelijk OK zijn, alleen men houdt zich niet aan de regels. Zolang dat gebeurt werkt geen enkel systeem.
Pakketten terugnemen = verlies/verspilling van bruikbare middelen. Het idee van het wettelijk verplicht scannen van een ID spreekt me meer aan en is haalbaarder.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171841872
quote:
1s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:19 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Dat is echt niet zo. Mag gewoon niet. Je mag niet zomaar iemands handtekening vervalsen, anders wordt dat helemaal overbodig. Het zal zeker geen beleid zijn, of iets wat regelmatig voorkomt. Ik heb het iig nog nooit meegemaakt.
En toch komt het voor. Heb het laatst ook gehad. Pakketje moest afgetekend worden maar zat gewoon in de brievenbus en de bezorger had zelf afgetekend.
pi_171841988
quote:
1s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:27 schreef Charlie_Brown het volgende:

[..]

En toch komt het voor. Heb het laatst ook gehad. Pakketje moest afgetekend worden maar zat gewoon in de brievenbus en de bezorger had zelf afgetekend.
Ik heb mede vanwege deze topic, wist niet dat het zo erg was dat ze zelfs handtekeningen vervalsen, een paar keren gezegd van ik kom het zelf wel ophalen. Vandaag ook weer, wat ik zocht was niet voorradig in een filiaal wat to-taal niet in de buurt van mijn huis was maar zou kosteloos naar mijn huis gestuurd worden met PostNL, ik zei van uuuh... ik haal hem wel af in de filiaal dat het meest dichtbij mijn huis zit.

Ik gebruik nu ook steeds vaker Kiala, heb het idee dat het daar wel solide is. Nog nooit beschadigde of vermiste pakketten gehad daaro.
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171842335
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:31 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Ik heb mede vanwege deze topic, wist niet dat het zo erg was dat ze zelfs handtekeningen vervalsen, een paar keren gezegd van ik kom het zelf wel ophalen. Vandaag ook weer, wat ik zocht was niet voorradig in een filiaal wat to-taal niet in de buurt van mijn huis was maar zou kosteloos naar mijn huis gestuurd worden met PostNL, ik zei van uuuh... ik haal hem wel af in de filiaal dat het meest dichtbij mijn huis zit.

Ik gebruik nu ook steeds vaker Kiala, heb het idee dat het daar wel solide is. Nog nooit beschadigde of vermiste pakketten gehad daaro.
Zalando pakketten (gaan met PostNL) laat ik altijd bij een afhaalpunt hier in de buurt bezorgen. Als ik het daar afhaal krijg ik het toch echt alleen mee als ik mijn ID laat zien waarvan ze iets invoeren, en ik moet een krabbel zetten.

Ik denk dat je niet wil weten hoeveel van dat soort pakketten die wél op een huisadres geadresseerd zijn gewoon ergens afgeleverd worden, zonder ID check of iets, al dan niet dus met vervalste handtekening.
pi_171842476
quote:
1s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:19 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Dat is echt niet zo. Mag gewoon niet. Je mag niet zomaar iemands handtekening vervalsen, anders wordt dat helemaal overbodig. Het zal zeker geen beleid zijn, of iets wat regelmatig voorkomt. Ik heb het iig nog nooit meegemaakt.
Haha mooi dat jij het nog nooit hebt meegemaakt. Maar ik heb toch echt een Postnl account waar 30 handtekeningen van mij staan, en 1 niet van mij. Op een tijdstip dat ik niet thuis was. En de buren weten van niks, en er lag geen briefje.

Oh en de bezorger heeft letterlijk tegen me gezegd dat hij wel vaker zelf tekent omdat hij alleen betaald krijgt voor geleverde pakketten.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171842541
Er is overigens een oplossing aangedragen, maar die hou ik nog even niet openbaar totdat het daadwerkelijk geregeld is.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171847629
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:54 schreef delano.888 het volgende:
Er is overigens een oplossing aangedragen, maar die hou ik nog even niet openbaar totdat het daadwerkelijk geregeld is.
Heb je mijn nieuwssubmit nog gelezen?
Op zondag 13 april 2014 19:50 schreef Mss het volgende:
Kloonhommel is echt mijn held van de dag _O_ _O_ _O_
pi_171848050
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 23:33 schreef Kloonhommel het volgende:

[..]

Heb je mijn nieuwssubmit nog gelezen?
Denk het wel.. Met die conclusie dat je bij de verzender moest zijn? Dat wist ik al, maar ik ga daar, uit principe niet mee akkoord.

De verzender heeft niks fout gedaan, woont in china, praat niet super goed engels, en ik vind niet dat hij moet opdraaien voor het feit dat;

De bezorger van postnl zelf zijn handtekening heeft gezet EN het pakketje bij een willekeurige buur heeft afgegeven EN geen briefje in de bus heeft gedaan.

Dus ik ben nog steeds bezig om het geld terug te krijgen van Postnl. Ook al is het niet zoals het officieel zou moeten, dit zijn mijn principes en daar blijf ik achter staan. Ik verlies nog liever zelf de 25 euro en dat de bezorger 2 aangiftes aan zijn broek heeft, dan dat ik de chinese verzender de 25 onterecht op laat hoesten.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171852572
quote:
1s.gif Op woensdag 21 juni 2017 20:51 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Haha mooi dat jij het nog nooit hebt meegemaakt. Maar ik heb toch echt een Postnl account waar 30 handtekeningen van mij staan, en 1 niet van mij. Op een tijdstip dat ik niet thuis was. En de buren weten van niks, en er lag geen briefje.

Oh en de bezorger heeft letterlijk tegen me gezegd dat hij wel vaker zelf tekent omdat hij alleen betaald krijgt voor geleverde pakketten.
Reporten dan maar.
pi_171852731
quote:
1s.gif Op donderdag 22 juni 2017 09:13 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Reporten dan maar.
Reporten? Wat?

Anyway er loopt een klacht bij Postnl, de bezorger is aangesproken, en is meerdere keren bij mij langs geweest. Er is een oplossing geboden, na heel veel gedoe en geklaag van mijn kant weliswaar. Maar die oplossing lijkt er wel echt te komen dus dat wacht ik even af. Blijkt het niet door te gaan ga ik aangifte doen van het vervalsen van mijn handtekening, en mogelijke diefstal van het pakket.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
  donderdag 22 juni 2017 @ 09:29:45 #152
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_171852792
Succes met aangifte doen, jij bent formeel geen partij in deze, de verzender moet aangifte doen.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_171852854
quote:
1s.gif Op donderdag 22 juni 2017 09:29 schreef Pietverdriet het volgende:
Succes met aangifte doen, jij bent formeel geen partij in deze, de verzender moet aangifte doen.
Qua post bezorging klopt dat.
Maar qua het vervalsen van mijn handtekening, en mogelijke diefstal van het pakketje, ben ik wel degelijk partij.

Maar nogmaals er is al een oplossing overeen gekomen wat nog loopt, dus als het goed is, is de aangifte niet nodig.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
pi_171853376
quote:
0s.gif Op woensdag 21 juni 2017 23:48 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Denk het wel.. Met die conclusie dat je bij de verzender moest zijn? Dat wist ik al, maar ik ga daar, uit principe niet mee akkoord.

De verzender heeft niks fout gedaan, woont in china, praat niet super goed engels, en ik vind niet dat hij moet opdraaien voor het feit dat;

De bezorger van postnl zelf zijn handtekening heeft gezet EN het pakketje bij een willekeurige buur heeft afgegeven EN geen briefje in de bus heeft gedaan.

Dus ik ben nog steeds bezig om het geld terug te krijgen van Postnl. Ook al is het niet zoals het officieel zou moeten, dit zijn mijn principes en daar blijf ik achter staan. Ik verlies nog liever zelf de 25 euro en dat de bezorger 2 aangiftes aan zijn broek heeft, dan dat ik de chinese verzender de 25 onterecht op laat hoesten.
Wat mij betreft heb je helemaal gelijk me je principes.

In mijn postnl-account staat trouwens 2x een kruisje als handtekening. Die pakjes heb ik ook gewoon ontvangen, lagen bij de achterdeur. Ik ken de bezorger ondertussen een beetje, vertrouw 'm wel en weet ook dat de bezorgers worden uitgeknepen, daarom maak ik geen probleem van zo'n vervalste handtekening. Totdat het fout gaat natuurlijk.
pi_171853422
quote:
0s.gif Op donderdag 22 juni 2017 09:36 schreef delano.888 het volgende:

[..]

Qua post bezorging klopt dat.
Maar qua het vervalsen van mijn handtekening, en mogelijke diefstal van het pakketje, ben ik wel degelijk partij.

Maar nogmaals er is al een oplossing overeen gekomen wat nog loopt, dus als het goed is, is de aangifte niet nodig.
Diefstal betwijfel ik trouwens nog steeds, daar het eigendom nooit is over gegaan op jou, omdat dit wettelijk pas gebeurt bij correcte aflevering aan jou. Het zou dus goed kunnen zijn dat de verkoper aangifte moet doen van diefstal in dit geval, daar het eigendom nooit overgegaan is. En aangifte doen over iets dat officieel (nog) niet van jou is komt me ook een beetje vreemd over eigenlijk.

Hopelijk kom je er echter uit met de oplossing die voorhanden lijkt te zijn zoals je aangeeft.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')