Correct. En intern wordt er niet gefactureerd. Dus wij krijgen een X budget (wat het bedrijf standaard veel te hoog vind), en daarvoor kan 'de business' dan rustig 4x per jaar per afdeling een verhuizing aanvragen. Of 5x.quote:Op zaterdag 20 december 2014 09:46 schreef minilot het volgende:
Maar wat denk ik ook wel scheelt, de meeste van jullie mopperaars hebben te maken met eindgebruikers binnen jullie eigen bedrijf toch?
Ik heb van doen met de eindgebruikers van klanten van ons, die betalen voor onze serviceverlening. Daar hoort dan mijns inziens meer bij dat je je te allen tijde behulpzaam en dienstbaar opstelt, hoe onnozel de vragen soms ook zijn.
Kijk, dat verandert de verstandhoudingen tussen jullie en de gebruikers natuurlijk.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:11 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
En intern wordt er niet gefactureerd. Dus wij krijgen een X budget (wat het bedrijf standaard veel te hoog vind), en daarvoor kan 'de business' dan rustig 4x per jaar per afdeling een verhuizing aanvragen. Of 5x.
Ja, er zitten idioten tussen die ieder seizoen elders willen zitten. Mensen die janken bij verhuizingen omdat hun nieuwe plek niet bevalt. Mensen die elkaar volledig naar het leven staan. Mensen die hun zakelijke telefoon niet hip genoeg meer vinden, en hem dus stuk maken. Mensen die hun jabra-set niet mooi meer vinden en een Plantronics van 250+ euro willen, en hem in de koffie zetten. Dat soort gezeik.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:13 schreef minilot het volgende:
[..]
Kijk, dat verandert de verstandhoudingen tussen jullie en de gebruikers natuurlijk.
Nee. Dit is allemaal over de laatste +/- 2 maanden. Ik zit daar nu 6 jaar, dus ik kan nog wel even doorgaan hoor.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:19 schreef minilot het volgende:
LHO dikt het vast een beetje aan om er een lekker verhaal van te maken..
toch? TOCH?!![]()
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Geef toe, dat is toch LIEF, zo'n gebruiker?
Let me see you stripped down to the bone
Oe, hamburgers!quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:24 schreef Sunnythesun het volgende:
@ Mini: wij eten vanaaf hamburgertjes (niet te groot), beetje op tijd want om 18.30 begint de film al![]()
The Hobbit. En we moeten vroeg omdat we 2d willen.. We gaan geloof ik inmiddels nog maar 1x per jaar naar de film. Maar dat zal na dit jaar ook klaar zijn gok ikquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:26 schreef minilot het volgende:
[..]
Oe, hamburgers!![]()
En oeee, film! Waar ga je naartoe?
quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:26 schreef minilot het volgende:
Wij hebben er tussen zitten die iedere maandag opbellen voor een password reset. Iedere maandag.SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Geef toe, dat is toch LIEF, zo'n gebruiker?
Ja was leuk! Fijn even mer zn tweeen en ook lekker gekletst en een klein traantje gelaten. Wel wennen in t begin hoor.quote:Op zaterdag 20 december 2014 07:38 schreef minilot het volgende:
Kwak, hoe was je uitje? En heeft de uk het goed doorstaan, zo'n middag en avond zonder jullie? En jijzelf?
Ik ookquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:24 schreef Sunnythesun het volgende:
Ik snap dat je bakker wil worden LHO![]()
quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:11 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
[..]
Correct. En intern wordt er niet gefactureerd. Dus wij krijgen een X budget (wat het bedrijf standaard veel te hoog vind), en daarvoor kan 'de business' dan rustig 4x per jaar per afdeling een verhuizing aanvragen. Of 5x.
Aww.. geeft niet toch? Wel even lekker er uit geweest dusquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:28 schreef kwakz0r het volgende:
[..]
Ja was leuk! Fijn even mer zn tweeen en ook lekker gekletst en een klein traantje gelaten. Wel wennen in t begin hoor.
Micro heeft het goed gedaan bij opa en oma (gedronken, geslapen).
We merkten s avonds in het restaurant hoe moe we eigenlijk waren. En omdat we micro ook wel erg misten zijn we afgetaaid na alleen eennhoofdgerecht
Geen idee. Gister had ik afbakbrood met aioli en een geitenkaasje.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:13 schreef minilot het volgende:
Maar goed, dit alles is mogelijk bijzonder saai voor wie niet in onze beroepsgroep zit!![]()
Dus: wat eten we vanavond allemaal?
Ok. Je hebt me overtroffen! Mijn gebruikers zijn hier heilig bijquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:21 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
[..]
Nee. Dit is allemaal over de laatste +/- 2 maanden. Ik zit daar nu 6 jaar, dus ik kan nog wel even doorgaan hoor.
We hebben eind Januari (die hebben we zelf tot dan weten door te schuiven, ze wilde eigenlijk in deze periode) een verhuizing van 25 man. Die zijn in Oktober ook al verhuist. En in het voorjaar ook al.
Ik heb aangegeven dat we het gewoon moeten weigeren, maar dat kan dus niet. Wel heb ik de rest zo ver gekregen dat we alleen persoonspecifieke hardware swappen. En geen hele werkplekken (Wat de afdelingsmanagers + het tuig dat er werkt wel graag willen).
Dat levert nóg meer jankende mensen op, want nu hebben ze niet hun eigen PC meer.
quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:26 schreef minilot het volgende:
OMG.SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Geef toe, dat is toch LIEF, zo'n gebruiker?Dat is niet lief, dat is achterlijk.
![]()
Waarom? omdat niet iedereen even goed is met computers....quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:41 schreef Isegrim het volgende:
[..]
OMG.Dat is niet lief, dat is achterlijk.
Iemand die digibeet is moet je niet aannemen voor een functie waarin hij met computers moet werken. En anders moet je hem een cursus geven om het te leren. Je wilt niet weten wat het de maatschappij al met al kost, die mensen die met één vinger typen en wel de hele dag achter een PC zitten.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:42 schreef Sarabi het volgende:
[..]
Waarom? omdat niet iedereen even goed is met computers....
Ondernemers (zeker die zeg 30/40 jaar geleden begonnen zijn) hebben weinig keuze gehad en hebben mee moeten groeien.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:47 schreef Isegrim het volgende:
[..]
Iemand die digibeet is moet je niet aannemen voor een functie waarin hij met computers moet werken. En anders moet je hem een cursus geven om het te leren. Je wilt niet weten wat het de maatschappij al met al kost, die mensen die met één vinger typen en wel de hele dag achter een PC zitten.
Dit gaat om (af)bakkers, daar zitten nou eenmaal enorme digibeten tussen. En da's helemaal niet erg, want ze moeten vooral broodjes verkopen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:47 schreef Isegrim het volgende:
[..]
Iemand die digibeet is moet je niet aannemen voor een functie waarin hij met computers moet werken. En anders moet je hem een cursus geven om het te leren. Je wilt niet weten wat het de maatschappij al met al kost, die mensen die met één vinger typen en wel de hele dag achter een PC zitten.
Helemaal met je eens.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:49 schreef Sarabi het volgende:
Ondernemers (zeker die zeg 30/40 jaar geleden begonnen zijn) hebben weinig keuze gehad en hebben mee moeten groeien.
Dan krijg je soms van dit soort dingen maar om dat achterlijk te noemen vind ik ver gaan.
Dan blijft er in de huidige maatschappij weinig over, voor die mensen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:47 schreef Isegrim het volgende:
[..]
Iemand die digibeet is moet je niet aannemen voor een functie waarin hij met computers moet werken. En anders moet je hem een cursus geven om het te leren. Je wilt niet weten wat het de maatschappij al met al kost, die mensen die met één vinger typen en wel de hele dag achter een PC zitten.
Achgut. Wat snoezig!quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:28 schreef kwakz0r het volgende:
We merkten s avonds in het restaurant hoe moe we eigenlijk waren. En omdat we micro ook wel erg misten zijn we afgetaaid na alleen eennhoofdgerecht
Dit gaat om iemand die ff een foutje maakt bij inloggen in een systeem wat verder alleen gebruikt wordt om broodjes mee te verkopen, niet om iemand die voor z'n werk achter de pc zit he. Vind ik nogal een groot verschilquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:47 schreef Isegrim het volgende:
[..]
Iemand die digibeet is moet je niet aannemen voor een functie waarin hij met computers moet werken. En anders moet je hem een cursus geven om het te leren. Je wilt niet weten wat het de maatschappij al met al kost, die mensen die met één vinger typen en wel de hele dag achter een PC zitten.
quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:51 schreef minilot het volgende:
Fijn dat de niet-ITers inmiddels ook wakker zijn in deze!![]()
Nah, daarbij komt dan ongetwijfeld een verantwoordelijkheidsgevoel inzake opvoeding. Als je met pubers werkt is het denk ik soms raadzaam om hard te zijn en ze niet altijd gelijk te geven.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:43 schreef kwakz0r het volgende:
Mini, zoals je schrijft over je werk lijk je me geknipt voor het werken met pubersmeeveren, je niks persoonlijk aantrekken, etc.
Ik ook. Maar toch is het goed dat ik niet eerste lijn ben denk ikquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:51 schreef Sunnythesun het volgende:
[..]
Dit gaat om iemand die ff een foutje maakt bij inloggen in een systeem wat verder alleen gebruikt wordt om broodjes mee te verkopen, niet om iemand die voor z'n werk achter de pc zit he. Vind ik nogal een groot verschil
Nee, je kunt mensen gewoon cursussen geven. Maar dat doen grote bedrijven veelal niet en dat brengt heel veel verborgen kosten met zich mee en dat is echt zonde.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:50 schreef Buurpoes het volgende:
[..]
Dan blijft er in de huidige maatschappij weinig over, voor die mensen.
Ik vind dat simpelweg niet triest. Ik kan me er wel in verplaatsen dat je zoiets in je baan als onhandig bijverschijnsel ziet en dat je focus op totaal iets anders ligt, namelijk je echte werk.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:54 schreef Anthraxx het volgende:
En dat is best triest als het onderdeel van je werk is.
Het is geen Fok! he?quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:55 schreef Anthraxx het volgende:
En gek genoeg nooit een bericht dat de gebruiker een bepaalde porno film niet kan afspelen. Dat gaat ze gelukkig nog net even te ver om te melden.
Als rapporteren onderdeel is van je echte werk, is het triest dat je niet meer kan doen dan alleen de computer aanzetten. Dingen zoals jij hierboven zegt, zoals een Numlock dat aan en uit staat, daar kan ik 1 keer om lachen misschien maar de andere 9 keer dat ze er voor bellen dan word ik behoorlijk chagrijnig. Die computer en de software is onderdeel van je werk, je gereedschap, waarmee je alles kan doen wat je moet doen. Gek genoeg, kunnen veel mensen wel specialistisch gereedschap gebruiken als het moet, maar als het een computer is dan lijkt het allemaal niet zo belangrijk.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:56 schreef minilot het volgende:
[..]
Ik vind dat simpelweg niet triest. Ik kan me er wel in verplaatsen dat je zoiets in je baan als onhandig bijverschijnsel ziet en dat je focus op totaal iets anders ligt, namelijk je echte werk.
Dat ik het persoonlijk onbegrijpelijk vind dat je in deze tijd nog compleet onnozel kan zijn op digitaal gebied betekent niet dat dat ook voor de rest van de wereld moet gelden als ik op professioneel gebied met ze te maken krijg.
Er is een verschil tussen weten hoe het werkt, en weten hoe je er mee moet werken.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:56 schreef minilot het volgende:
[..]
Ik vind dat simpelweg niet triest. Ik kan me er wel in verplaatsen dat je zoiets in je baan als onhandig bijverschijnsel ziet en dat je focus op totaal iets anders ligt, namelijk je echte werk.
Dat ik het persoonlijk onbegrijpelijk vind dat je in deze tijd nog compleet onnozel kan zijn op digitaal gebied betekent niet dat dat ook voor de rest van de wereld moet gelden als ik op professioneel gebied met ze te maken krijg.
Maar je hoeft je auto niet te kunnen repareren.quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:59 schreef Isegrim het volgende:
Tja, je kunt ook geen vertegenwoordiger worden als je niet kunt autorijden, ook al is autorijden niet de focus van je werk, je zult het toch goed moeten kunnen als je veel km maakt. Als jij dagelijks tegen paaltjes aan rijdt houd je die baan niet zo lang denk ik.
Kan ik ook niet, 10-vingerig blind typen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:00 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
[..]
Er is een verschil tussen weten hoe het werkt, en weten hoe je er mee moet werken.
Veel van mijn users kunnen dat laatste niet, en dat is iets wat er bij mij niet in gaat.
Als mensen leren blindtypen, laten ze niet per ongeluk de numlock uit staan. Want dan zien ze gewoon hun tekst in beeld komen. Ik denk dat 10-vinger blindtypen een basisvaardigheid is als lezen en schrijven.
Voor straf op cursus.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:02 schreef Buurpoes het volgende:
[..]
Kan ik ook niet, 10-vingerig blind typen.
Eerst mijn proefschrift afmaken, dan mijn docentenopleiding, daarna mijn ogen laten opereren en daarna heb ik misschien wel tijd. 2017, denk ik.quote:
Je proefschrift gaat sneller als je meer dan 2 vingers gebruikt om te typen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:03 schreef Buurpoes het volgende:
[..]
Eerst mijn proefschrift afmaken, dan mijn docentenopleiding, daarna mijn ogen laten opereren en daarna heb ik misschien wel tijd. 2017, denk ik.
Ik vind dat nogal een onwrikbare kijk op de mensen om je heen. Ik ben het volstrekt met je eens dat mensen flexibeler en weerbaarder worden op het moment dat ze zich verdiepen in hoe de systemen werken waarmee ze dagelijks te maken krijgen, maar om zoiets af te willen dwingen door er vooral heel chagrijnig over te doen komt op mij weinig vriendelijk en begripvol over.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:00 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
[..]
Er is een verschil tussen weten hoe het werkt, en weten hoe je er mee moet werken.
Veel van mijn users kunnen dat laatste niet, en dat is iets wat er bij mij niet in gaat.
Gaat je vast niet lukkenquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:34 schreef PdeHoog het volgende:
[..]
Ok. Je hebt me overtroffen! Mijn gebruikers zijn hier heilig bijIk ga me voornemen niet meer te klagen over mijn eindgebruikers
quote:Op zaterdag 20 december 2014 10:51 schreef minilot het volgende:
Fijn dat de niet-ITers inmiddels ook wakker zijn in deze!![]()
Vermoed ik ookquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:09 schreef Molo het volgende:
[..]
Gaat je vast niet lukken
* Molo eindgebruiker from hell is soms
Neuh ik het het meer over het inzien dat er achter gedrag een reden zit, en dat zo'n kind een mens is en geen hatelijk stuk ongediertequote:Op zaterdag 20 december 2014 10:53 schreef minilot het volgende:
[..]
Nah, daarbij komt dan ongetwijfeld een verantwoordelijkheidsgevoel inzake opvoeding. Als je met pubers werkt is het denk ik soms raadzaam om hard te zijn en ze niet altijd gelijk te geven.
Ik wil in mijn werk vooral discreet en dienstbaar zijn, zonder enig oordeel over wat dan ook, want om de één of andere bizarre reden zit dat blijkbaar in me.
Wow ben jij mij? Ik heb dit jaar zowel proefschrift als lerarenopleiding afgerondquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:03 schreef Buurpoes het volgende:
[..]
Eerst mijn proefschrift afmaken, dan mijn docentenopleiding, daarna mijn ogen laten opereren en daarna heb ik misschien wel tijd. 2017, denk ik.
Maar niet iedereen die digibeet is, is dom.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:18 schreef Molo het volgende:
Geërgerde mensen, bedenk even hoe 'slim' de gemiddelde Nederlander is, en dat daar dan dus ook nog een hele lading mensen ONDER dat niveau zit.
De meeste daarvan werken en komen jullie tegen als (meestal eind)gebruiker.
De afgelopen jaren heeft digitalisering een enorme vlucht genomen. Er zijn dus serieus veel mensen die daar niet mee om kunnen gaan.
Deels omdat ze het gewoon nooit geleerd of bijgeleerd hebben ('ja ik heb nooit een cursus gehad dus ikw eet dat niet').
Deels omdat ze niet willen leren (uitspraken als 'dat hoorde er vroeger niet bij dus ben ik niet van plan te doen tenzij ik meer geld krijg', dat soort gewouwel).
Maar deels ook omdat ze te dom zijn om dit te kunnen leren.
Tegen die tweede en derde groep kun je cursussen gooien wat je wilt, gaat niet werken.
Enige wat kan is strenger handhaven of werk aanpassen aan niveau van werknemer.
Ze hoeven ook geen binary te leren. Maar als bedrijf ben je toch dom als je er blind vanuit gaat dat mensen wel met een computer kunnen werken? Want bij heel veel mensen ontbreken ook de basale vaardigheden en dat vind ik vrij onbegrijpelijk. Niet zozeer van die mensen, wel van degenen die hen in dienst hebben. Maar ja, bij ons zit ook een manager die alles op papier per interne post rondstuurt omdat hij nog altijd niet weet hoe hij moet scannen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:06 schreef minilot het volgende:
[..]
Ik vind dat nogal een onwrikbare kijk op de mensen om je heen. Ik ben het volstrekt met je eens dat mensen flexibeler en weerbaarder worden op het moment dat ze zich verdiepen in hoe de systemen werken waarmee ze dagelijks te maken krijgen, maar om zoiets af te willen dwingen door er vooral heel chagrijnig over te doen komt op mij weinig vriendelijk en begripvol over.
Klopt, die zitten dan ook vaak in groep 1 of 2 van mijn epistelquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:20 schreef Sarabi het volgende:
[..]
Maar niet iedereen die digibeet is, is dom.
Ik weet dat je dat ook zegt maar wilde het nog een keertje herhalen
Denk dat daar wel de kern in zit. Het wordt geaccepteerd.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:24 schreef Isegrim het volgende:
Het toppunt zat trouwens bij mijn vorige werkgever. Die man printte AL zijn e-mails uit en schreef met vulpen een reactie die de administratief medewerkers moesten uittypen. En dat werd geaccepteerd!
Zo had ik een collega manager die zijn emails geprint van zijn PA kreeg, die las en tegen 11 uur kwam ze dan voor dictaat, schreef zijn antwoord op in steno en zij beantwoorde dan zijn mails.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:24 schreef Isegrim het volgende:
Het toppunt zat trouwens bij mijn vorige werkgever. Die man printte AL zijn e-mails uit en schreef met vulpen een reactie die de administratief medewerkers moesten uittypen. En dat werd geaccepteerd!
Ben wel benieuwd naar de leeftijd van zo'n figuurquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:28 schreef Pietverdriet het volgende:
[..]
Zo had ik een collega manager die zijn emails geprint van zijn PA kreeg, die las en tegen 11 uur kwam ze dan voor dictaat, schreef zijn antwoord op in steno en zij beantwoorde dan zijn mails.
Hij zal destijds, 2002, een jaar of 45 zijn geweest.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:29 schreef Molo het volgende:
[..]
Ben wel benieuwd naar de leeftijd van zo'n figuur
Ja, dat klopt wel.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:18 schreef kwakz0r het volgende:
Ik denk dat het stukje "zonder oordeel" me triggerde.
Zeker in 2002 maakte dat niet zoveel uit vrees ikquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:30 schreef Pietverdriet het volgende:
[..]
Hij zal destijds, 2002, een jaar of 45 zijn geweest.
Let wel, was een high tech IT bedrijf
quote:Op zaterdag 20 december 2014 08:59 schreef minilot het volgende:
Wat heb je dat geweldig en rustig opgelostSPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.![]()
ik zou eerst 5 min met grote ogen zitten om vervolgens het gesprek te vertellen tegen mijn collega.
Zelf vind ik als iedere keer iets t niet doet loei irritant maar huilen hoef ik niet...
Ik voel me heerlijk 'slaperig'. Net n kwartiertje wakker
Wat er ook gebeurt; altijd blijven lachen :-)
Scheelt dat ik al jaaaaren in de serviceverlening zit en bij veel onaangenamere bedrijven heb gewerkt, waar klanten écht iets te klagen hadden. Als je voor het eerst wordt uitgescholden dan zit je wel een poosje na te bibberen, en de eerstvolgende tien keer erna ook nog wel. Maar als het je werk is om daarmee om te gaan, dan gaat op een gegeven moment de knop om en denk je door het gescheld heen vooral aan de meest nuttige oplossing voor zo'n kwaaie.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:35 schreef FutureFairytale het volgende:
[..]
Wat heb je dat geweldig en rustig opgelost![]()
ik zou eerst 5 min met grote ogen zitten om vervolgens het gesprek te vertellen tegen mijn collega.
Zelf vind ik als iedere keer iets t niet doet loei irritant maar huilen hoef ik niet...
Ik voel me heerlijk 'slaperig'. Net n kwartiertje wakker
Ik ookquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:21 schreef Sarabi het volgende:
Ik vind die oude ondernemers gewoon lief en schattig die met hun numlock prutsen
quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:24 schreef Isegrim het volgende:
Het toppunt zat trouwens bij mijn vorige werkgever. Die man printte AL zijn e-mails uit en schreef met vulpen een reactie die de administratief medewerkers moesten uittypen. En dat werd geaccepteerd!
Lekker met een topping van uitgebakken stukjes bacon, blauwe kaas kruimels en geroosterd broodkruimelsquote:Op zaterdag 20 december 2014 10:24 schreef Sunnythesun het volgende:
Ik snap dat je bakker wil worden LHO![]()
Kwak: ik heb je gevonden![]()
@ Mini: wij eten vanaaf hamburgertjes (niet te groot), beetje op tijd want om 18.30 begint de film alEn morgen aardappel-selderijsoep
lekker winters warm.. En misschien morgen weer broodjes bakken..
Of mensen die niet naar de PDF printer printen, maar een pagina printen, en inscannen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:20 schreef Isegrim het volgende:
[..]
Ze hoeven ook geen binary te leren. Maar als bedrijf ben je toch dom als je er blind vanuit gaat dat mensen wel met een computer kunnen werken? Want bij heel veel mensen ontbreken ook de basale vaardigheden en dat vind ik vrij onbegrijpelijk. Niet zozeer van die mensen, wel van degenen die hen in dienst hebben. Maar ja, bij ons zit ook een manager die alles op papier per interne post rondstuurt omdat hij nog altijd niet weet hoe hij moet scannen.
(Dan vráág je dat toch?)
Achgos! En ja, in zo'n geval denk je natuurlijk: in een steeds verder gedigitaliseerde wereld zou zo'n man wel geholpen zijn door er iets bedrevender in te worden. Maar dat bereik je niet door als helpdeskmedewerker heel denigrerend over zo'n man te gaan zitten denken, zoals ik in dit topic nu een paar keer voorbij heb zien komen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:35 schreef kwakz0r het volgende:
Ach weet je, belde de vader van een vriendinnetje van mij (intelligente man, musicus, licht warrig) een keer de helpdesk voor zijn internerverbinding thuis. De beste man werd gevraagd of hij momenteel achter de computer zat.
Nou ehh... Daar vraag je me wat... Ik zal het even proberen, dan moet ik u wel even meerleggen, moment...
Zij kwam iets later de kamer binnen en zag haar vader half in het pc meubel gekropen met een been erachter druk bezig om 'achter de pc' te kruipen. Ze had nog nooit zo hard gelachen zei ze...
Ik ook.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:04 schreef minilot het volgende:
Ik tik op marathonsnelheid met vier vingers.
Ooohquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:35 schreef Molo het volgende:
Idris Elba mogelijk als nieuwe James Bond
Kan me wel in die keuze vinden als het zo zou zijn
Het was ook nog eens een heel vervelende kerel. Stronteigenwijs en niks willen. Maar ik viel echt van mijn stoel toen ik dat voor het eerst zag gebeuren.quote:
Wel creatief proberen op te lossenquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:41 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
Of iemand die zegt dat ze geen screenshot kan sturen. Bleek dat ze in paint het screenshot had geplakt, had uitgeprint, en wilde scannen maar de scanner het niet deed
Is verantwoordelijkheid van die man zelf om hulp te vragen om bedrevener te worden denk en vind ik.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:41 schreef minilot het volgende:
[..]
Achgos! En ja, in zo'n geval denk je natuurlijk: in een steeds verder gedigitaliseerde wereld zou zo'n man wel geholpen zijn door er iets bedrevender in te worden. Maar dat bereik je niet door als helpdeskmedewerker heel denigrerend over zo'n man te gaan zitten denken, zoals ik in dit topic nu een paar keer voorbij heb zien komen.
Heeft die Noord Korea hack toch nog voordelenquote:
Dat is waar.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:23 schreef Molo het volgende:
[..]
Klopt, die zitten dan ook vaak in groep 1 of 2 van mijn epistel
Veel mensen, helaas vaak oudere medewerkers, zien dit soort zaken niet als onderdeel van hun werk of onderdeel van algemene kennis die je kunt (en moet?) bijhouden.
Als je die verantwoordelijkheid niet neemt, dan lijkt me dat voor ICT/automatisering afdelingen echt vreselijk om mee te werken.
quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:38 schreef minilot het volgende:
[..]
Scheelt dat ik al jaaaaren in de serviceverlening zit en bij veel onaangenamere bedrijven heb gewerkt, waar klanten écht iets te klagen hadden. Als je voor het eerst wordt uitgescholden dan zit je wel een poosje na te bibberen, en de eerstvolgende tien keer erna ook nog wel. Maar als het je werk is om daarmee om te gaan, dan gaat op een gegeven moment de knop om en denk je door het gescheld heen vooral aan de meest nuttige oplossing voor zo'n kwaaie.
Toch vind ik dat mensen, hoe dan ook, niet hoeven te schelden aan de telefoon. Zeker niet naar iemand die ze moet helpen.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:38 schreef minilot het volgende:
[..]
Scheelt dat ik al jaaaaren in de serviceverlening zit en bij veel onaangenamere bedrijven heb gewerkt, waar klanten écht iets te klagen hadden. Als je voor het eerst wordt uitgescholden dan zit je wel een poosje na te bibberen, en de eerstvolgende tien keer erna ook nog wel. Maar als het je werk is om daarmee om te gaan, dan gaat op een gegeven moment de knop om en denk je door het gescheld heen vooral aan de meest nuttige oplossing voor zo'n kwaaie.
Enneh, heb je in één keer je hele pakket vol hapjes opgevroten en -gedronken dat je zo diep geslapen hebt?
Oooh, kan je dat bij Cool Blue bestellen!quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:46 schreef Bluezz het volgende:
Wij hebben een leuk pakketje in huis joh
Daar ben ik het ook mee eensquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:46 schreef FutureFairytale het volgende:
[..]
Toch vind ik dat mensen, hoe dan ook, niet hoeven te schelden aan de telefoon. Zeker niet naar iemand die ze moet helpen.
Alles staat nog in mn woonkamer uitgestald als op de foto'sKrijg t ook niet allemaal in de kast. Gisteren alleen stukje eigengebakken tulband op die ik kreeg. Rest bij ouders achtergelaten van dat ding.
Hee, daar heb ik mijn lief nog helemaal niet over gehoord! Als er echt een kittenshop.nl van CB zou zijn dan hadden we er, zijn personeelskorting in achting genomen, thuis vast al tien rondlopen!quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:46 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Oooh, kan je dat bij Cool Blue bestellen!
Op die mensen doel ik juist, dat behoort tegenwoordig toch ook gewoon tot je taken. Ook al is het niet de reden waarom je voor een beroep hebt gekozen en behoort het niet tot je kerntaken, het hoort erbij.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:44 schreef Sarabi het volgende:
[..]
Dat is waar.
Maar heel veel oudere mensen komen dit ook tegen ookal werken ze niet in de ICT/automatisering en dan vind ik het heel anders.
Ik denk dat het best meevalt. Anna werkt op dit moment vrijwillig in het dierenasiel, en ondanks het groot aantal zielige kittens, katten met 3 poten en andere zielige beesten, is er geen enkel dier bij gekomen dit jaarquote:Op zaterdag 20 december 2014 11:47 schreef minilot het volgende:
[..]
Hee, daar heb ik mijn lief nog helemaal niet over gehoord! Als er echt een kittenshop.nl van CB zou zijn dan hadden we er, zijn personeelskorting in achting genomen, thuis vast al tien rondlopen!
Ik ben het er op zich ook wel mee eens, maar ik realiseer me ook wel dat iemand die uit z'n plaat gaat aan de telefoon waarschijnlijk wel redenen heeft waarom het écht zo hoog zit, en daar probeer ik altijd rekening mee te houden.quote:
Dat laatste met name.quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:43 schreef Molo het volgende:
[..]
Is verantwoordelijkheid van die man zelf om hulp te vragen om bedrevener te worden denk en vind ik.
En als het op werk is, ook deels van zijn leidinggevende. Dan kun je nog proberen daarop te sturen en opleiding te laten volgen.
Applausje voor Pee!quote:Op zaterdag 20 december 2014 11:49 schreef PdeHoog het volgende:
Ik durf het bijna niet te zeggen maar de eerste applicatie lijkt zonder noemenswaardige horten of stoten te zijn gemigreerd
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |