WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik was mezelf bewust van het nut dat je je roaming altijd moest uitzetten op je smartphone.
Dit deed ik dan ook altijd. Mijn provider is BEN en in het verleden toen roaming per ongeluk eens aanstond (dit was 2 maanden geleden) kreeg ik keuring een SMS met de waarschuwing dat ik internet gebruikte en daar geen abonnement voor had.
Deze week lukte het uploaden van een filmpje naar facebook niet. Ik keek wat rond in mijn telefoon en dat de fout te zien. Mobielen net werken stond uit. Toen ik die aandeed werkte het internet weer.
Waarschijnlijk lag onze eigen wifi eruit en had ik dit niet door.
Stom zo bleek later want 5 dagen later (Vrijdag) krijg ik een waarschuwings sms van BEN om 16:23
Je rekening loopt zo snel op dat Ben je abbo mogelijk wordt geblokkeerd.
Wtf ... even bellen .. ja internet roaming inderdaad zo bleek.
Hoe hoog zijn de kosten nu vroeg ik? 128¤ zo vertelde de Ben mevrouw mij.
Ok dat is balen, gooi hem gelijk uit, ze bood mij aan internet voortaan te blokkeren, en ik stemde daar graag mee in.
17:00 ping ping ..
Je ben abbo is geblokeerd vanwege hoge kosten er is een e-mail gestuurd.. Ja gvd, ik gelijk bellen. Klantenservice al dicht....
Ik bekijk die mail, of ik even 700¤ wil overmaken naar ben om de blokkade eraf te halen ...
Ik ga kijken op mijn online factuur ...
Staat daar dat ik 1gb data verbruikt heb en de rekening middels is opgelopen tot 1050¤!!!
Dus deze knakker gaat morgen gelijk bellen met Ben.
Nu werd ik gewezen op een EU wet door een vriend waarin telecom providers verplicht zijn je te waarschuwen als je roamings kosten boven de 50¤ oplopen.
Ik kan behalve deze http://ec.europa.eu/news/environment/100630_nl.htm pagina daar geen officieel wets artikel over vinden.
Daar nu de vraag, kan iemand mij dat linken. Ik wil me goed voorbereiden voordat ik morgen bel.
Kan iemand mij daarmee helpen?
dank.
[ Bericht 1% gewijzigd door rednitro op 01-07-2013 00:33:14 ]
Dit deed ik dan ook altijd. Mijn provider is BEN en in het verleden toen roaming per ongeluk eens aanstond (dit was 2 maanden geleden) kreeg ik keuring een SMS met de waarschuwing dat ik internet gebruikte en daar geen abonnement voor had.
Deze week lukte het uploaden van een filmpje naar facebook niet. Ik keek wat rond in mijn telefoon en dat de fout te zien. Mobielen net werken stond uit. Toen ik die aandeed werkte het internet weer.
Waarschijnlijk lag onze eigen wifi eruit en had ik dit niet door.
Stom zo bleek later want 5 dagen later (Vrijdag) krijg ik een waarschuwings sms van BEN om 16:23
Je rekening loopt zo snel op dat Ben je abbo mogelijk wordt geblokkeerd.
Wtf ... even bellen .. ja internet roaming inderdaad zo bleek.
Hoe hoog zijn de kosten nu vroeg ik? 128¤ zo vertelde de Ben mevrouw mij.
Ok dat is balen, gooi hem gelijk uit, ze bood mij aan internet voortaan te blokkeren, en ik stemde daar graag mee in.
17:00 ping ping ..
Je ben abbo is geblokeerd vanwege hoge kosten er is een e-mail gestuurd.. Ja gvd, ik gelijk bellen. Klantenservice al dicht....
Ik bekijk die mail, of ik even 700¤ wil overmaken naar ben om de blokkade eraf te halen ...
Ik ga kijken op mijn online factuur ...
Staat daar dat ik 1gb data verbruikt heb en de rekening middels is opgelopen tot 1050¤!!!
Dus deze knakker gaat morgen gelijk bellen met Ben.
Nu werd ik gewezen op een EU wet door een vriend waarin telecom providers verplicht zijn je te waarschuwen als je roamings kosten boven de 50¤ oplopen.
Ik kan behalve deze http://ec.europa.eu/news/environment/100630_nl.htm pagina daar geen officieel wets artikel over vinden.
Daar nu de vraag, kan iemand mij dat linken. Ik wil me goed voorbereiden voordat ik morgen bel.
Kan iemand mij daarmee helpen?
dank.
[ Bericht 1% gewijzigd door rednitro op 01-07-2013 00:33:14 ]
Wat een kutverhaal
Heb je een internetbundel? En je bent in het buitenland neem ik aan? Want anders kan je niet roamen namelijk
Heb je een internetbundel? En je bent in het buitenland neem ik aan? Want anders kan je niet roamen namelijk
Heel veel groetjes, Catch22
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
Ze hebben je toch ook gewaarschuwd?quote:Op maandag 1 juli 2013 00:22 schreef rednitro het volgende:
Nu werd ik gewezen op een EU wet door een vriend waarin telecom providers verplicht zijn je te waarschuwen als je roamings kosten boven de 50¤ oplopen.
Bekijk het van de positieve klant, je hebt 1,25 van hun leasebakken betaald voor ze deze maand
Disclaimer: Reacties die door deze user gemaakt worden zijn niet noodzakelijk mijn echte mening.
Aangepast, dat was maanden geleden.quote:
[..]
Ze hebben je toch ook gewaarschuwd?
Bekijk het van de positieve klant, je hebt 1,25 van hun leasebakken betaald voor ze deze maand
Nee niet in het buitenland.quote:
Wat een kutverhaal
Heb je een internetbundel? En je bent in het buitenland neem ik aan? Want anders kan je niet roamen namelijk
Mobielen gegevens, zo heet de functie op mijn telefoon, die stond aan.
Ik noem het voor het gemak maar even roaming omdat ik dacht dat dat het was.
Nou ok, in de praktijk gaat het zo: Als je geluk heb vind je iemand die over z'n hart strijkt en de rekening verlaagd word.
Heb je geen geluk, dan moet je betalen. En dan kan je wel een artikel aan jou kant hebben gevonden maar zolang je niet betaald heb je een probleem. Ze sluiten dan gewoon je nummer af.
Heb je geen geluk, dan moet je betalen. En dan kan je wel een artikel aan jou kant hebben gevonden maar zolang je niet betaald heb je een probleem. Ze sluiten dan gewoon je nummer af.
Disclaimer: Reacties die door deze user gemaakt worden zijn niet noodzakelijk mijn echte mening.
Ik zo zo snel mogelijk naar je telefoon instellingen gaan en mobiele gegevens en roaming uitzetten. Helemaal als je geen internet abo erbij hebt genomen.
Die waarschuwing heb je gekregen maar ze hebben je slecht voorgelicht/geholpen zo te lezen. Ambtenaren en medewerkers van telefoon/energie maatschappijen zijn ontzettende luie mensen die bijna altijd hun taken dagen uitstellen en helemaal geen oog voor de klant hebben.
Gelijk zelf dus actie ondernemen en nooit op dat soort mensen vertrouwen want je hebt geen poot om op te staan als je zegt dat het zou gedeblokkeerd worden maar ze zijn het vergeten tenzij het via een email is vastgelegd.
Die waarschuwing heb je gekregen maar ze hebben je slecht voorgelicht/geholpen zo te lezen. Ambtenaren en medewerkers van telefoon/energie maatschappijen zijn ontzettende luie mensen die bijna altijd hun taken dagen uitstellen en helemaal geen oog voor de klant hebben.
Gelijk zelf dus actie ondernemen en nooit op dat soort mensen vertrouwen want je hebt geen poot om op te staan als je zegt dat het zou gedeblokkeerd worden maar ze zijn het vergeten tenzij het via een email is vastgelegd.
Ik ben natuurlijk niet van plan te betalen.quote:
Nou ok, in de praktijk gaat het zo: Als je geluk heb vind je iemand die over z'n hart strijkt en de rekening verlaagd word.
Heb je geen geluk, dan moet je betalen. En dan kan je wel een artikel aan jou kant hebben gevonden maar zolang je niet betaald heb je een probleem. Ze sluiten dan gewoon je nummer af.
Als er een wets artikel over is dat zij mij hadden moeten waarschuwen dan lijkt het mij dat ik sterk sta als ik dreig het hogerop te zoeken.
Betalen is geen optie, ik ga echt geen 1050¤ neerleggen terwijl zij verplicht zijn mij te waarschuwen.
Het is ook onvoorstelbaar dat dit komt door 1 filmpje te uploaden.
Dat ze me eventueel afgesloten houden boeit ook niet.
Dan ga ik gewoon naar simpel.nl en sluit daar een abo af terwijl ik de rekening bij Ben aanvecht.
Daarom zoek ik ook dat wetsartikel, als ik hun daarmee om hun oren sla, lijkt het mij dat ze niet anders kunnen dan het bedrag omlaag te brengen naar 50¤.
Iemand hier al eerder ervaring mee gehad? Vind ik ook interessant om te horen dan weet ik wat me te wachten staat.
is gedaan ja.quote:
Ik zo zo snel mogelijk naar je telefoon instellingen gaan en mobiele gegevens en roaming uitzetten.
Dat wetsartikel is er niet. Alleen voor kosten in het buitenland.quote:
[..]
Ik ben natuurlijk niet van plan te betalen.
Als er een wets artikel over is dat zij mij hadden moeten waarschuwen dan lijkt het mij dat ik sterk sta als ik dreig het hogerop te zoeken.
Betalen is geen optie, ik ga echt geen 1050¤ neerleggen terwijl zij verplicht zijn mij te waarschuwen.
Het is ook onvoorstelbaar dat dit komt door 1 filmpje te uploaden.
Dat ze me eventueel afgesloten houden boeit ook niet.
Dan ga ik gewoon naar simpel.nl en sluit daar een abo af terwijl ik de rekening bij Ben aanvecht.
Daarom zoek ik ook dat wetsartikel, als ik hun daarmee om hun oren sla, lijkt het mij dat ze niet anders kunnen dan het bedrag omlaag te brengen naar 50¤.
Iemand hier al eerder ervaring mee gehad? Vind ik ook interessant om te horen dan weet ik wat me te wachten staat.
[..]
is gedaan ja.
Je kan dus dreigen wat je wilt, je wint er niks mee. Ben wint.
Wat kan er gebeuren? Je word afgesloten, je rekening word naar het incassobureau gestuurd. Deze stuurd je een aantal dreigbrieven, hier ga je niet op in. Incassokosten erbij, hoppa, nog hoger.
Daarna naar de deurwaarder en die kunnen je dwingen te betalen (beslagname, loonbeslag etc.). Echter gaat dit via de rechter dus komen er ook proceskosten bij.
Vergeet niet dat als je nog looptijd in je abbonment hebt zitten dat je die ook moet betalen. Dus zit je nog 16 maanden vast aan het abbonement en betaal je normaal 40 euro per maand, dan moet je 16x40 extra lappen. ¤640.
Dus betaal je niet? Dan kan je dit te wachten staan:
De rekening á ¤1050.
De overgebleven maanden.
Incasso kosten. (Eurootje of 200?)
Proceskosten (Eurootje of 1000?)
Dus lang verhaal kort: Bel ze op. Strijken ze niet over hun hart? Betalen. Je. Wint. Het. Niet.
En ja, ik heb dit ook al eens meegemaakt. Ik heb ook gesparteld als een vis op het droge maar ik heb toch moeten betalen. En ja, ik had ook liever mijn centjes in mijn zak gehouden
Disclaimer: Reacties die door deze user gemaakt worden zijn niet noodzakelijk mijn echte mening.
Je hebt geen dataabonnement en wel data gebruikt dus? Dat is heel wat anders dan roamen. RoAmen is als je op een ander netwerk dan je eigen data verbruikt. Binnen nederland is dat niet mogelijk. Virtuele providers daargelaten, maar dan nog heb je een eigen netwerk
Heel veel groetjes, Catch22
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
Als dat zo is (en dat lijkt er inderdaad te staan) dan is dat erg zuur.quote:
[..]
Dat wetsartikel is er niet. Alleen voor kosten in het buitenland.
Ja ik weet dat je dan geen andere optie heb dan te betalen omdat het anders hard oploopt.
Afwachten dan maar.
Alle data die je in het binnenland gebruikt is zonder waarschuwing voor je eigen rekening voor zover ik het weet. Dat jij niet weet hoe je met een smartphone om moet gaan is niet de provider's schuld, bot gezegd. Als Ben zelf op je smartphone de dataverbinding aan heeft gezet zonder jouw medeweten dan heb je misschien nog wel een kans
Iedereen is de hoofdrolspeler van zijn eigen komedie.
Vrijheid
Vrijheid
Internet in t buitenland (roaming) is automatisch geblokt op 75 euro dacht ik?
Het gaat hier echter niet om roaming maar gewoon data gebruik. Dat is niet gelimiteerd.
Maar wat voor een vaag abonnement heb je dat die kosten zo hoog zijn?
Het gaat hier echter niet om roaming maar gewoon data gebruik. Dat is niet gelimiteerd.
Maar wat voor een vaag abonnement heb je dat die kosten zo hoog zijn?
Gewoon een simpel abbo van 12,50¤.quote:
Internet in t buitenland (roaming) is automatisch geblokt op 75 euro dacht ik?
Het gaat hier echter niet om roaming maar gewoon data gebruik. Dat is niet gelimiteerd.
Maar wat voor een vaag abonnement heb je dat die kosten zo hoog zijn?
iets met 500 belminuten en 200 sms'jes.
buitenbundel tarieven zijn idioot hoog.quote:
Internet in t buitenland (roaming) is automatisch geblokt op 75 euro dacht ik?
Het gaat hier echter niet om roaming maar gewoon data gebruik. Dat is niet gelimiteerd.
Maar wat voor een vaag abonnement heb je dat die kosten zo hoog zijn?
Kan je voor de toekomst je data niet gewoon laten uitzetten aan hun kant? Of een dataabo nemen?
Heel veel groetjes, Catch22
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
1GB aan data. Dham dat haal ik nog niet eens in een maand tijd. .....quote:Op maandag 1 juli 2013 01:16 schreef Catch22- het volgende:
[..]
buitenbundel tarieven zijn idioot hoog.
Kan je voor de toekomst je data niet gewoon laten uitzetten aan hun kant? Of een dataabo nemen?
Heb een Ben 500 MB abbo.
Doe gewoon dan doe je al gek genoeg.
sja. Als hij een filmpje van 10 minuten drie keer upload en een week zijn data gebruikt gaat t hard.quote:
[..]
1GB aan data. Dham dat haal ik nog niet eens in een maand tijd. .....
Heb een Ben 500 MB abbo.
Heel veel groetjes, Catch22
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
En zoals mijn opa zei: "Al is het meisje nog zo mooi, haar poep stinkt ook". Rust Zacht opa..
Met GHB nooit meer nee
Storneren een optie?
Daar heb je wel een punt. Ik up- en download inderdaad weinig grote bestanden.quote:
[..]
sja. Als hij een filmpje van 10 minuten drie keer upload en een week zijn data gebruikt gaat t hard.
Doe gewoon dan doe je al gek genoeg.
En je hebt een databundel. TS niet. Die heeft alleen belminuten en smsjes. Hij kan dus internetten als hij wifi heeft, maar niet op het mobiele netwerk. Tenzij hij bereid is hoge kosten te maken.quote:
[..]
Daar heb je wel een punt. Ik up- en download inderdaad weinig grote bestanden.
[b]Op zaterdag 31 december 2011 16:16 schreef Socios het volgende:[/b] Kusje voor jou. :) :@ :*
Je hebt dus geen databundel maar wel mobiel internet gebruikt. Dom.
En sowieso niet handig een smartphone zonder databundel te nemen, juist voor dit soort gevallen.
Waarbij ik wel moet opmerken dat 1GB wel verdomd veel is, ik kom met de WiFi alleen boven de 1GB als ik een hele voorraad foto's en video's heb overgezet met Airdroid.
Overigens snap ik nog niet dat je dagenlang mobiel internet gebruikt terwijl je normaal alleen via WiFi internet, je ziet toch dat daar een ander tekentje staat, en als je WiFi weer beschikbaar is schakelt hij daar toch weer op over?
En sowieso niet handig een smartphone zonder databundel te nemen, juist voor dit soort gevallen.
Waarbij ik wel moet opmerken dat 1GB wel verdomd veel is, ik kom met de WiFi alleen boven de 1GB als ik een hele voorraad foto's en video's heb overgezet met Airdroid.
Overigens snap ik nog niet dat je dagenlang mobiel internet gebruikt terwijl je normaal alleen via WiFi internet, je ziet toch dat daar een ander tekentje staat, en als je WiFi weer beschikbaar is schakelt hij daar toch weer op over?
Huh? Laat me dit even op een rijtje zetten. Jij hebt je mobiele telefoon ingesteld om het 3G/data netwerk te gebruiken, maar je hebt geen data abonnement afgesloten.
Nu klaag je over de te hoge kosten.
Maar wat dacht je dan? Dat je toch een mobiel data abonnement had afgesloten? Of dacht je dat het goedkoop zou zijn?
Nu klaag je over de te hoge kosten.
Maar wat dacht je dan? Dat je toch een mobiel data abonnement had afgesloten? Of dacht je dat het goedkoop zou zijn?
Geinspireerd door historische gebeurtenissen en karakters. Dit werk van fictie was ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd door een multicultureel team van verschillende religies en geloven.
Inderdaad. Een filmpJE van 1GB?quote:
[..]
Afgezien daarvan moet je voor 1GB toch echt behoorlijk je best doen.
I feel kinda Locrian today
Jup. Maar Ben gaat TS vandaag niet vertellen waar het m in is gaan zitten. Mogen ze namelijk niet zien, privacyquote:
[..]
Afgezien daarvan moet je voor 1GB toch echt behoorlijk je best doen.
[b]Op zaterdag 31 december 2011 16:16 schreef Socios het volgende:[/b] Kusje voor jou. :) :@ :*
Ook dat, ik heb er een van meer dan een minuut op mijn telefoon staan en die is 200 MB, en dan heeft mijn Xperia Z bij het maken van foto's en video's ook nog eens veel meer ruimte nodig dan bijvoorbeeld een Galaxy S2.quote:
TS ik zou eerst eens leren hoe een smartphone en internet op je mobiel werkt voor je uberhaupt nog aan dat ding zit.
Het verschil tussen wifi en 3g niet kennen op je telefoon, dataverbinding aanzetten zonder databundel, dit roamen noemen in het binnenland waardoor je onterecht op een wetsartikel terug denkt te kunnen vallen, en deze verbinding een paar dagen open laten staan terwijl je filmpjes upload (!). Tijd om de handleiding en je contract er eens bij te pakken zou ik zeggen
Het verschil tussen wifi en 3g niet kennen op je telefoon, dataverbinding aanzetten zonder databundel, dit roamen noemen in het binnenland waardoor je onterecht op een wetsartikel terug denkt te kunnen vallen, en deze verbinding een paar dagen open laten staan terwijl je filmpjes upload (!). Tijd om de handleiding en je contract er eens bij te pakken zou ik zeggen
Dit. Goede tip. De kans dat je het wint is klein, leer ervan!quote:
TS ik zou eerst eens leren hoe een smartphone en internet op je mobiel werkt voor je uberhaupt nog aan dat ding zit.
Het verschil tussen wifi en 3g niet kennen op je telefoon, dataverbinding aanzetten zonder databundel, dit roamen noemen in het binnenland waardoor je onterecht op een wetsartikel terug denkt te kunnen vallen, en deze verbinding een paar dagen open laten staan terwijl je filmpjes upload (!). Tijd om de handleiding en je contract er eens bij te pakken zou ik zeggen
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
wat een goede tip, voor je het weet krijg je namelijk een torenhoge telefoonrekening! Goed dat je TS daarvan wil behoeden!quote:
TS ik zou eerst eens leren hoe een smartphone en internet op je mobiel werkt voor je uberhaupt nog aan dat ding zit.
Het verschil tussen wifi en 3g niet kennen op je telefoon, dataverbinding aanzetten zonder databundel, dit roamen noemen in het binnenland waardoor je onterecht op een wetsartikel terug denkt te kunnen vallen, en deze verbinding een paar dagen open laten staan terwijl je filmpjes upload (!). Tijd om de handleiding en je contract er eens bij te pakken zou ik zeggen
beter laat dan nooitquote:
[..]
wat een goede tip, voor je het weet krijg je namelijk een torenhoge telefoonrekening! Goed dat je TS daarvan wil behoeden!
Dit is zo'n figuur dat het nog een keer gebeurt omdat ie geen idee heeft hoe het allemaal werkt blijkbaar. Al leert ie nu alleen maar even het verschil tussen het wifi en 3g tekentje.quote:
[..]
wat een goede tip, voor je het weet krijg je namelijk een torenhoge telefoonrekening! Goed dat je TS daarvan wil behoeden!
daarom is prepaid nog steeds handigquote:Op maandag 1 juli 2013 08:14 schreef kwiwi het volgende:
[..]
Dit is zo'n figuur dat het nog een keer gebeurt omdat ie geen idee heeft hoe het allemaal werkt blijkbaar. Al leert ie nu alleen maar even het verschil tussen het wifi en 3g tekentje.
dan verspil je max een tientje of zo
Dat is waarquote:
[..]
daarom is prepaid nog steeds handig
ik denk niet dat het TS nog een keer overkomt, zeikwijfquote:
[..]
Dit is zo'n figuur dat het nog een keer gebeurt omdat ie geen idee heeft hoe het allemaal werkt blijkbaar. Al leert ie nu alleen maar even het verschil tussen het wifi en 3g tekentje.
Meteen schelden, in andere topics laat je ook al zien wat voor onbenul je bent maar nu bewijs je het voor eens en altijd. Geweldigquote:
[..]
ik denk niet dat het TS nog een keer overkomt, zeikwijf
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
nou nou nouquote:
[..]
ik denk niet dat het TS nog een keer overkomt, zeikwijf
Nou, daar zou ik niet zomaar vanuitgaan.... aan de TT en OP te zien denkt TS dat het voldoende is om roaming uit te zetten.quote:
[..]
ik denk niet dat het TS nog een keer overkomt, zeikwijf
Denk ook als ik aan de smartphone ga (dat zal toch een keer moeten zelfs m'n nokia heeft niet het eeuwige levenquote:
[..]
daarom is prepaid nog steeds handig
) dat ik zo'n prepaid ding neem, als dan het saldo 0 is houdt het gewoon op.
Hallon!
Huh maar had je ze nou gebeld toen de kosten nug maar 128e waren? Heb je toen niet zelf het internet uitgezet? Als zij het voor je blokkeerde, wanneer zou dat dan ingaan? Denk dat dat je enige kans is, om terug te vallen op dat gesprek. Verder is het een gevalletje eigen schuld dikke bult
Vaag verhaal. Van 128¤ naar ruim 1000 in een paar uur?
Wel knap dat je alle termen door elkaar hosselt. Zelfs mijn pa weet beter.
Wel knap dat je alle termen door elkaar hosselt. Zelfs mijn pa weet beter.
Kein gewalt! Wir sind das volk!
Steps taken forwards but sleepwalking back again.
Steps taken forwards but sleepwalking back again.
Zo even gebeld, mevrouw aan de telefoon zei dat het is doorgestuurd naar onderzoeks team.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
Ho ho, de eerste die een fout gemaakt heeft ben jij natuurlijk pannekoek. Je kunt het wel afschuiven op Ben dat zij moeten bellen bij hoge kosten, maar jij bent degene die gewoon heeft opgekloot. Laat dat duidelijk zijn.quote:
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
If a man hasn't discovered something that he will die for, he isn't fit to live.
Heb je dat gesprek ook opgenomen? Anders zullen ze het morgen ontkennenquote:
Zo even gebeld, mevrouw aan de telefoon zei dat het is doorgestuurd naar onderzoeks team.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
Sorry TS, ik had graag je verhaal willen lezen, maar je vreselijke filmpje onder je nick vraagt nogal wat negatieve aandacht. Ik kan je moeilijk serieus nemen.
http://www.opzij.nl/Forum.htmquote:
Sorry TS, ik had graag je verhaal willen lezen, maar je vreselijke filmpje onder je nick vraagt nogal wat negatieve aandacht. Ik kan je moeilijk serieus nemen.
Zo niet teveel uitgaan van wat een callcenter miep je heeft verteld.quote:
Zo even gebeld, mevrouw aan de telefoon zei dat het is doorgestuurd naar onderzoeks team.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
De reden dat ze een onderzoeksteam hebben is zowel om mensen met een onduidelijk verhaal (jij) als de mensen in het CCC 9 van de 10 keer geen idee hebben waar ze over praten.
welk topic?quote:Op maandag 1 juli 2013 08:27 schreef bijdehand het volgende:
[..]
Meteen schelden, in andere topics laat je ook al zien wat voor onbenul je bent maar nu bewijs je het voor eens en altijd. Geweldig
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?quote:
[..]
Ho ho, de eerste die een fout gemaakt heeft ben jij natuurlijk pannekoek. Je kunt het wel afschuiven op Ben dat zij moeten bellen bij hoge kosten, maar jij bent degene die gewoon heeft opgekloot. Laat dat duidelijk zijn.
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?quote:
[..]
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
In je contract staat de prijs per MB buiten de bundel. Dit zou er niet hoeven staan als je niet op internet kon.
Jij noemt het in de val lopen, maar je bent gewoon zelf dom geweest.
Nee ik gaf aan dat ik vermoede dat m'n wifi eruit heeft gelegen. Waarom zou ik anders gebruik hebben gemaakt van het providers netwerk?.quote:
[..]
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?
M'n internet deed het niet denk ik, het filmpje wou niet uploaden. daarom ging ik in mijn telefoon kijken wat er loos was. Toen ik mobiele netwerken aangezet had werkte het internet weer.
Tja we zijn niet allemaal smartphone techneuten die precies weten waar alles voor dient. Ik niet in iedergeval. Het belt, sms, whatsup, het neemt foto's, verder doe ik er niets mee.
Maar je bent dus ook niet buiten geweest? Je apps verbruiken ook internet.quote:
[..]
Nee ik gaf aan dat ik vermoede dat m'n wifi eruit heeft gelegen. Waarom zou ik anders gebruik hebben gemaakt van het providers netwerk?.
M'n internet deed het niet denk ik, het filmpje wou niet uploaden. daarom ging ik in mijn telefoon kijken wat er loos was. Toen ik mobiele netwerken aangezet had werkte het internet weer.
Tja we zijn niet allemaal smartphone techneuten die precies weten waar alles voor dient. Ik niet in iedergeval. Het belt, sms, whatsup, het neemt foto's, verder doe ik er niets mee.
Bovendien had je zelf kunnen zien of je met wifi verbonden was of niet.
Smartphonetechneuten
Ik weet er ook weinig van, maar DIT is algemeen bekend
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.quote:
[..]
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?
In je contract staat de prijs per MB buiten de bundel. Dit zou er niet hoeven staan als je niet op internet kon.
Jij noemt het in de val lopen, maar je bent gewoon zelf dom geweest.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.quote:
[..]
Maar je bent dus ook niet buiten geweest? Je apps verbruiken ook internet.
Bovendien had je zelf kunnen zien of je met wifi verbonden was of niet.
Smartphonetechneuten
Maar dat is niet gebeurt.
Je hebt toegang tot het internet omdat dat er gewoon is. En je kan dan zelf kiezen of je er gebruik van maakt of niet. Als je denkt er vaak gebruik van te maken, kan je het beste een abbo er voor afsluiten zodat je goedkoper uit bent, anders kan je er wel altijd op maar zijn de kosten voor eigen risico.
Je kan toch ook nog bellen als je over je minuten heen zit? En smsen? Ze bieden je zelfs een optie om het internet te blokkeren voor als je het eventueel per ongeluk aanklikt.
Het getuigt van behoorlijke naïviteit dat je omdat je op internet kan je er niks voor hoeft te betalen
Je kan toch ook nog bellen als je over je minuten heen zit? En smsen? Ze bieden je zelfs een optie om het internet te blokkeren voor als je het eventueel per ongeluk aanklikt.
Het getuigt van behoorlijke naïviteit dat je omdat je op internet kan je er niks voor hoeft te betalen
Dude. Je tekent een contract waar instaat dat jij gebruik kan maken van internet tegen die kosten. Feitelijk heb jij een 0Mb abo, alles erboven is dus buiten je bundel. Je bent nu aan het goedpraten om het goedpraten, niet omdat je rationeel nadenkt.quote:
[..]
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
[..]
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.
Maar dat is niet gebeurt.
Dat hebben ze toch gedaan bij 128 euro? Ik denk dat je een beetje te snel gerust gesteld bent.quote:
Zo even gebeld, mevrouw aan de telefoon zei dat het is doorgestuurd naar onderzoeks team.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
Nee, bij het eerste telefoontje werd er verteld dat de extra kosten toen 128¤ was. Nu plots 1050¤quote:
[..]
Dat hebben ze toch gedaan bij 128 euro? Ik denk dat je een beetje te snel gerust gesteld bent.
Kunnen er lang over door ouwehoeren wiens fout het is, gaat ook niet veel helpen.
Ik heb een fout gemaakt, maar Ben erkent ook een fout van het niet versturen van de waarschuwings sms. Als het inderdaad zo uitkomt dat hun het vergoeden dan ben ik blij en is Ben het beste telecom bedrijf ooit.
Maar sommige willen horen dat ik toegeef dat ik een pannenkoek ben.
Bij deze, ik ben een pannenkoek.
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
Dit staat ook in de openingspost.quote:
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
Dus als het toen is afgesloten door hun kan de rekening nooit meer worden dan de ¤128,- die hun toen zagen. Dus wel een fout van Ben dan.quote:Wtf ... even bellen .. ja internet roaming inderdaad zo bleek.
Hoe hoog zijn de kosten nu vroeg ik? 128¤ zo vertelde de Ben mevrouw mij.
Ok dat is balen, gooi hem gelijk uit, ze bood mij aan internet voortaan te blokkeren, en ik stemde daar graag mee in
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?quote:
[..]
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
Ben heeft je een waarschuwibg gegeven bij de 128 euro idd. Dat jij daarna verder bent gegaan met het gebruik van mobiel internet is niet hun probleem.
Volgens mij lopen de gegevens altijd 2 dagen achter ongeveer. Dus bij die 128 kan TS wel gestopt zijn, maar toen moest de rest nog verwerkt worden.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Ik heb ook een smartphone zonder databundel, op de plekken waar ik het meeste ben is toch wifi..quote:
[..]
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?
Omdat je er zelf voor kan kiezen om internet te gaan gebruiken. Dat wordt dan internet via je telefoonverbinding, wat een stuk duurder is maar voor het tijdperk van internetabbonementen werd dat wel eens gedaan.quote:
[..]
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
[..]
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.
Maar dat is niet gebeurt.
Nogmaals dat hebben ze nietquote:
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
16:28 Sms 1: We gaan u mogelijk afsluiten de kosten lopen hard op
16:35: Ik bel met Ben, de kosten zijn nu opgelopen tot128¤ verteld de mevrouw, ik laat internet afsluiten.
17:00 Sms 2: U bent afgesloten ......
17:10 Ik kijk in mijn mail, even 750¤ betalen
17:15 Ik kijk in mijn online factuur overzicht, 1050¤
Zo is het gegaan. Ik heb geen waarschuwings sms gehad. En volgens Ben had ik die wel moeten krijgen, al veel eerder.
Snapie ..?
Je hebt toch een waarschuwings sms gehad, sms1?quote:
[..]
Nogmaals dat hebben ze niet
16:28 Sms 1: We gaan u mogelijk afsluiten de kosten lopen hard op
16:35: Ik bel met Ben, de kosten zijn nu opgelopen tot128¤ verteld de mevrouw, ik laat internet afsluiten.
17:00 Sms 2: U bent afgesloten ......
17:10 Ik kijk in mijn mail, even 750¤ betalen
17:15 Ik kijk in mijn online factuur overzicht, 1050¤
Zo is het gegaan. Ik heb geen waarschuwings sms gehad. En volgens Ben had ik die wel moeten krijgen, al veel eerder.
Snapie ..?
Gaat zo'n blokkade per direct in? Of duurt dat een paar uur (of langer)? En als de gegevens niet live te zien zijn kan het natuurlijk zijn dat TS toen ze belde nog weer een tijdje met filmpjes bezig is geweest en het eigenlijk al 1050 euro was.quote:
[..]
Dit staat ook in de openingspost.
[..]
Dus als het toen is afgesloten door hun kan de rekening nooit meer worden dan de ¤128,- die hun toen zagen. Dus wel een fout van Ben dan.
Omdat dat duurder is? Omdat ik er geen behoefte aan heb? omdat ik geen status updates hoef te doen als ik een scheet laat? Omdat ik niet het internet op hoef buiten de deur? Omdat ik nooit lang van huis ben? Gewoon omdat het kan?quote:
[..]
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?
Omdat je ook foto's kan nemen met zo'n ding, omdat je makkelijker berichtjes verstuurd op zo'n telefoon? gewoon omdat dat ding mooi is en ik er ook prono op kijk en .... nee laat maar ...
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.quote:
[..]
Je hebt toch een waarschuwings sms gehad, sms1?
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
"Ik heb geen databundel, maar toen WiFi niet werkte heb ik mobiel internet aangezet en toen werkte internet opeens weer!"
Balen van die 1000 euro in ieder geval, daar had je 100 maanden normaal van kunnen internetten.
Wat was het voor filmpje trouwens? 10 minuten en 300MB per keer, "My cat doing funny tricks xD 1080p HD"?
Daarmee is je bewering dat je geen waarschuwings sms hebt gehad dus onwaar.quote:
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
Wat zijn de tarieven voor internetverkeer buiten je bundel bij je abo?
Waarom heb je het zelf niet gelijk uitgezet na dat gesprek? Nu zat er nog steeds een half uur tussen.quote:
[..]
Omdat dat duurder is? Omdat ik er geen behoefte aan heb? omdat ik geen status updates hoef te doen als ik een scheet laat? Omdat ik niet het internet op hoef buiten de deur? Omdat ik nooit lang van huis ben? Gewoon omdat het kan?
Omdat je ook foto's kan nemen met zo'n ding, omdat je makkelijker berichtjes verstuurd op zo'n telefoon? gewoon omdat dat ding mooi is en ik er ook prono op kijk en .... nee laat maar ...
[..]
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
Sterker nog hij heeft er dus 2 gehad, 1 bij 128 en 1 bij 750.quote:
[..]
Daarmee is je bewering dat je geen waarschuwings sms hebt gehad dus onwaar.
Wat zijn de tarieven voor internetverkeer buiten je bundel bij je abo?
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |