WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?quote:Op maandag 1 juli 2013 10:22 schreef Sandyman het volgende:
[..]
Ho ho, de eerste die een fout gemaakt heeft ben jij natuurlijk pannekoek. Je kunt het wel afschuiven op Ben dat zij moeten bellen bij hoge kosten, maar jij bent degene die gewoon heeft opgekloot. Laat dat duidelijk zijn.
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?quote:
[..]
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
In je contract staat de prijs per MB buiten de bundel. Dit zou er niet hoeven staan als je niet op internet kon.
Jij noemt het in de val lopen, maar je bent gewoon zelf dom geweest.
Nee ik gaf aan dat ik vermoede dat m'n wifi eruit heeft gelegen. Waarom zou ik anders gebruik hebben gemaakt van het providers netwerk?.quote:Op maandag 1 juli 2013 10:49 schreef ejfaar het volgende:
[..]
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?
M'n internet deed het niet denk ik, het filmpje wou niet uploaden. daarom ging ik in mijn telefoon kijken wat er loos was. Toen ik mobiele netwerken aangezet had werkte het internet weer.
Tja we zijn niet allemaal smartphone techneuten die precies weten waar alles voor dient. Ik niet in iedergeval. Het belt, sms, whatsup, het neemt foto's, verder doe ik er niets mee.
Maar je bent dus ook niet buiten geweest? Je apps verbruiken ook internet.quote:
[..]
Nee ik gaf aan dat ik vermoede dat m'n wifi eruit heeft gelegen. Waarom zou ik anders gebruik hebben gemaakt van het providers netwerk?.
M'n internet deed het niet denk ik, het filmpje wou niet uploaden. daarom ging ik in mijn telefoon kijken wat er loos was. Toen ik mobiele netwerken aangezet had werkte het internet weer.
Tja we zijn niet allemaal smartphone techneuten die precies weten waar alles voor dient. Ik niet in iedergeval. Het belt, sms, whatsup, het neemt foto's, verder doe ik er niets mee.
Bovendien had je zelf kunnen zien of je met wifi verbonden was of niet.
Smartphonetechneuten
Ik weet er ook weinig van, maar DIT is algemeen bekend
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.quote:
[..]
Je wifi was toch uitgevallen? Je hebt toch zelf bewust dataverbinden aangezet?
In je contract staat de prijs per MB buiten de bundel. Dit zou er niet hoeven staan als je niet op internet kon.
Jij noemt het in de val lopen, maar je bent gewoon zelf dom geweest.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.quote:
[..]
Maar je bent dus ook niet buiten geweest? Je apps verbruiken ook internet.
Bovendien had je zelf kunnen zien of je met wifi verbonden was of niet.
Smartphonetechneuten
Maar dat is niet gebeurt.
Je hebt toegang tot het internet omdat dat er gewoon is. En je kan dan zelf kiezen of je er gebruik van maakt of niet. Als je denkt er vaak gebruik van te maken, kan je het beste een abbo er voor afsluiten zodat je goedkoper uit bent, anders kan je er wel altijd op maar zijn de kosten voor eigen risico.
Je kan toch ook nog bellen als je over je minuten heen zit? En smsen? Ze bieden je zelfs een optie om het internet te blokkeren voor als je het eventueel per ongeluk aanklikt.
Het getuigt van behoorlijke naïviteit dat je omdat je op internet kan je er niks voor hoeft te betalen
Je kan toch ook nog bellen als je over je minuten heen zit? En smsen? Ze bieden je zelfs een optie om het internet te blokkeren voor als je het eventueel per ongeluk aanklikt.
Het getuigt van behoorlijke naïviteit dat je omdat je op internet kan je er niks voor hoeft te betalen
Dude. Je tekent een contract waar instaat dat jij gebruik kan maken van internet tegen die kosten. Feitelijk heb jij een 0Mb abo, alles erboven is dus buiten je bundel. Je bent nu aan het goedpraten om het goedpraten, niet omdat je rationeel nadenkt.quote:
[..]
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
[..]
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.
Maar dat is niet gebeurt.
Dat hebben ze toch gedaan bij 128 euro? Ik denk dat je een beetje te snel gerust gesteld bent.quote:
Zo even gebeld, mevrouw aan de telefoon zei dat het is doorgestuurd naar onderzoeks team.
Hoe groot de kans is dat het vergoed wordt? Heel groot zei ze want we hadden je moeten waarschuwen. Wel fijn, ze erkennen hun fout.
Nee, bij het eerste telefoontje werd er verteld dat de extra kosten toen 128¤ was. Nu plots 1050¤quote:
[..]
Dat hebben ze toch gedaan bij 128 euro? Ik denk dat je een beetje te snel gerust gesteld bent.
Kunnen er lang over door ouwehoeren wiens fout het is, gaat ook niet veel helpen.
Ik heb een fout gemaakt, maar Ben erkent ook een fout van het niet versturen van de waarschuwings sms. Als het inderdaad zo uitkomt dat hun het vergoeden dan ben ik blij en is Ben het beste telecom bedrijf ooit.
Maar sommige willen horen dat ik toegeef dat ik een pannenkoek ben.
Bij deze, ik ben een pannenkoek.
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
Dit staat ook in de openingspost.quote:
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
Dus als het toen is afgesloten door hun kan de rekening nooit meer worden dan de ¤128,- die hun toen zagen. Dus wel een fout van Ben dan.quote:Wtf ... even bellen .. ja internet roaming inderdaad zo bleek.
Hoe hoog zijn de kosten nu vroeg ik? 128¤ zo vertelde de Ben mevrouw mij.
Ok dat is balen, gooi hem gelijk uit, ze bood mij aan internet voortaan te blokkeren, en ik stemde daar graag mee in
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?quote:
[..]
Als je gewoon thuis zit mag je er toch vanuit gaan dat je gebruik maakt van je wifi ...?
Bovendien, ik heb niet gevraagd om een internet abbo, waarom krijg ik wel toegang dan tot dat internet? Vind dat een verraderlijke manier van zakendoen. En zo lopen mensen / klanten vanzelf in de val. Maar gelukkig erkende ze de fout. Dus ik ga er van uit dat het uiteindelijk goed komt.
Ben heeft je een waarschuwibg gegeven bij de 128 euro idd. Dat jij daarna verder bent gegaan met het gebruik van mobiel internet is niet hun probleem.
Volgens mij lopen de gegevens altijd 2 dagen achter ongeveer. Dus bij die 128 kan TS wel gestopt zijn, maar toen moest de rest nog verwerkt worden.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Ik heb ook een smartphone zonder databundel, op de plekken waar ik het meeste ben is toch wifi..quote:
[..]
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?
Omdat je er zelf voor kan kiezen om internet te gaan gebruiken. Dat wordt dan internet via je telefoonverbinding, wat een stuk duurder is maar voor het tijdperk van internetabbonementen werd dat wel eens gedaan.quote:
[..]
Ik vind buiten de bundel niet kloppen.
Ik heb 500 belminuten, alles daarboven is buiten de bundel.
500 sms'jes, alles daarboven is buiten de bundel.
Ik heb geen internet abbo, dus waarom wel toegang?
Als ik geen sport 1 abbo heb maar er wel naar kan kijken, mag de kabelmaatschappij mij daar dan ook geld voor vragen omdat ik heb gekeken?
We weten allemaal dat de kosten van dat internet buitensporig hoog zijn.
[..]
Als ik in die week een Email buiten de deur had gekregen had er een lampje gaan branden wellicht.
Maar dat is niet gebeurt.
Nogmaals dat hebben ze nietquote:
Ben gaat erachter komen dat je een waarschuwing hebt gehad bij 128,-. Dat jij daar vervolgens niks mee doet is natuurlijk niet hun probleem. Zou het heel vreemd vinden als ze het bedrag kwijtschelden, want ze hebben je op tijd gewaarschuwd.
16:28 Sms 1: We gaan u mogelijk afsluiten de kosten lopen hard op
16:35: Ik bel met Ben, de kosten zijn nu opgelopen tot128¤ verteld de mevrouw, ik laat internet afsluiten.
17:00 Sms 2: U bent afgesloten ......
17:10 Ik kijk in mijn mail, even 750¤ betalen
17:15 Ik kijk in mijn online factuur overzicht, 1050¤
Zo is het gegaan. Ik heb geen waarschuwings sms gehad. En volgens Ben had ik die wel moeten krijgen, al veel eerder.
Snapie ..?
Je hebt toch een waarschuwings sms gehad, sms1?quote:
[..]
Nogmaals dat hebben ze niet
16:28 Sms 1: We gaan u mogelijk afsluiten de kosten lopen hard op
16:35: Ik bel met Ben, de kosten zijn nu opgelopen tot128¤ verteld de mevrouw, ik laat internet afsluiten.
17:00 Sms 2: U bent afgesloten ......
17:10 Ik kijk in mijn mail, even 750¤ betalen
17:15 Ik kijk in mijn online factuur overzicht, 1050¤
Zo is het gegaan. Ik heb geen waarschuwings sms gehad. En volgens Ben had ik die wel moeten krijgen, al veel eerder.
Snapie ..?
Gaat zo'n blokkade per direct in? Of duurt dat een paar uur (of langer)? En als de gegevens niet live te zien zijn kan het natuurlijk zijn dat TS toen ze belde nog weer een tijdje met filmpjes bezig is geweest en het eigenlijk al 1050 euro was.quote:
[..]
Dit staat ook in de openingspost.
[..]
Dus als het toen is afgesloten door hun kan de rekening nooit meer worden dan de ¤128,- die hun toen zagen. Dus wel een fout van Ben dan.
Omdat dat duurder is? Omdat ik er geen behoefte aan heb? omdat ik geen status updates hoef te doen als ik een scheet laat? Omdat ik niet het internet op hoef buiten de deur? Omdat ik nooit lang van huis ben? Gewoon omdat het kan?quote:
[..]
Ehm nee. Waarom wil je een smartphone als je geen internetabbonement wilt?
Omdat je ook foto's kan nemen met zo'n ding, omdat je makkelijker berichtjes verstuurd op zo'n telefoon? gewoon omdat dat ding mooi is en ik er ook prono op kijk en .... nee laat maar ...
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.quote:
[..]
Je hebt toch een waarschuwings sms gehad, sms1?
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
"Ik heb geen databundel, maar toen WiFi niet werkte heb ik mobiel internet aangezet en toen werkte internet opeens weer!"
Balen van die 1000 euro in ieder geval, daar had je 100 maanden normaal van kunnen internetten.
Wat was het voor filmpje trouwens? 10 minuten en 300MB per keer, "My cat doing funny tricks xD 1080p HD"?
Daarmee is je bewering dat je geen waarschuwings sms hebt gehad dus onwaar.quote:
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
Wat zijn de tarieven voor internetverkeer buiten je bundel bij je abo?
Waarom heb je het zelf niet gelijk uitgezet na dat gesprek? Nu zat er nog steeds een half uur tussen.quote:
[..]
Omdat dat duurder is? Omdat ik er geen behoefte aan heb? omdat ik geen status updates hoef te doen als ik een scheet laat? Omdat ik niet het internet op hoef buiten de deur? Omdat ik nooit lang van huis ben? Gewoon omdat het kan?
Omdat je ook foto's kan nemen met zo'n ding, omdat je makkelijker berichtjes verstuurd op zo'n telefoon? gewoon omdat dat ding mooi is en ik er ook prono op kijk en .... nee laat maar ...
[..]
om 16:28 ja ... en een half uur later zat ik al op 1050¤. Volgens mij is dat niet hoe het hoort.
Ja technisch gezien heb ik ergens boven de 750¤ een waarschuwings sms gehad ...
Lijkt me niet de bedoeling ... toch wel ..
Sterker nog hij heeft er dus 2 gehad, 1 bij 128 en 1 bij 750.quote:
[..]
Daarmee is je bewering dat je geen waarschuwings sms hebt gehad dus onwaar.
Wat zijn de tarieven voor internetverkeer buiten je bundel bij je abo?
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |