Je moet bellen om op te zeggen, dan krijg je de save afdeling aan de lijn, die kunnen de meeste korting geven.quote:Op zaterdag 4 mei 2013 12:43 schreef MisterJ.Lo het volgende:
Het gaat om een verlenging van een contract, hoeveel korting is gebruikelijk. Zou er 10 euro af kunnen krijgen als ik aangeef wellicht naar KPN over te willen stappen, maar zie liefst meer. Iemand die meer korting heeft gekregen?
Klopt, sprak daar ook mee. Maar ik vroeg mij af of ze eigenlijk verder gaan dan 10 euro per maand korting. Althans, ik vroeg mij af of iemand hier in op dit forum wellicht meer korting heeft gekregen.quote:Op zaterdag 4 mei 2013 12:43 schreef delano.888 het volgende:
[..]
Je moet bellen om op te zeggen, dan krijg je de save afdeling aan de lijn, die kunnen de meeste korting geven.
Oh geen idee. Ik verleng meestal gewoon via internet en gebruik de actie van dat moment, dat kan je namelijk ook gewoon elk halfjaar doen ofzo en gewoon acties blijven houden zoals film1 enz.quote:Op zaterdag 4 mei 2013 12:44 schreef MisterJ.Lo het volgende:
[..]
Klopt, sprak daar ook mee. Maar ik vroeg mij af of ze eigenlijk verder gaan dan 10 euro per maand korting.
dat ding is al twee jaar bekendquote:Op dinsdag 7 mei 2013 00:12 schreef delano.888 het volgende:
Iemand die bij UPC werkt die dat heeft gelekt ofzo? Niemand heeft dit toch nog?
Overigens ben ik al heeeeel blij dat er een DVR knop en een GUIDE knop op zitten. Ik ga toch mijn Harmony (blijven) gebruiken, maar nu kan ik eindelijk die knoppen weer toevoegen.
En als de 4 kleuren ook gewoon weer nuttig gaan gebruiken zoals bij de vorige box (blauw is verwijderen enz) dan ben ik helemaal happy!
Ik zie wel dat de knoppen vooruit/achteruit skippen NIET terug zijn waar ik wel op had gehoopt. Gebruikte dat erg veel in de vorige box bij opnames!
Wel weer heel (nodeloos) veel knoppen, hoevaak ga je zo'n qwerty toetsenbord nou helemaal gebruiken?quote:
Niet geheel waar.quote:Op dinsdag 7 mei 2013 06:23 schreef donald_dick het volgende:
[..]
dat ding is al twee jaar bekendandere landen hebben hem al en hij werd al gebruikt op beursen
Denk het wel. Als je favorieten instelt en je wil daar tussen zappen, dus niet de rest van de bagger, hoe doe jij dat dan?quote:Op dinsdag 7 mei 2013 09:24 schreef CherryLips het volgende:
Eerst naar 999 om te zappen?
Geen kanaalnummers?
Hebben we wel hetzelfde apparaat?
ik zie het inderdaad, ze hebben knoppen toegevoegd aan de bedieningskantquote:Op dinsdag 7 mei 2013 09:10 schreef Rainesz het volgende:
[..]
Niet geheel waar.
Er was nog een andere afstandsbediening, die is op beurzen en in andere landen gebruikt.
Deze is echt 100% nieuw en krijgen de mensen in Ierland nu bij de Horizon geleverd.
Kans is vrij groot dat wij deze dus ook gaan krijgen.
Ik zap gewoonquote:Op dinsdag 7 mei 2013 09:30 schreef HeatWave het volgende:
[..]
Denk het wel. Als je favorieten instelt en je wil daar tussen zappen, dus niet de rest van de bagger, hoe doe jij dat dan?
En als je kanalen als favoriet hebt ingesteld staat er een * en geen kanaalnummer meer, dus moet je maar gokken welk nummer je moet hebben om er rechtstreeks heen te gaan.
Maar het kan dat ik het fout doe hoor, enlighten me.
Folder ontvangen over een software update en de komst van de nieuwe afstandsbediening in juli, en daarin staat idd die afstandsbediening.quote:Op dinsdag 7 mei 2013 00:08 schreef Rainesz het volgende:
Hier ga ik echt lastig aan kunnen wennen.
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Wat dacht je van kijken hoeveel % ruimte je nog hebt..quote:Op donderdag 23 mei 2013 08:09 schreef DroogDok het volgende:
Ben goed gewend ondertussen.
De DVR functie blijft erg omslachtig, vooral het verwijderen van opnames vergt erg veel klikken, hoop dat dat flink verbetert in de komende updates.
Vroeg ik me pas ook af, heb best veel opnames staan, maar geen idee waar ik kan zien wat ik nog aan ruimte vrij heb eigenlijk. Ik merk het wel als ie vol isquote:Op donderdag 23 mei 2013 08:20 schreef delano.888 het volgende:
[..]
Wat dacht je van kijken hoeveel % ruimte je nog hebt..
Je kan het wel zien!quote:Op donderdag 23 mei 2013 08:24 schreef DroogDok het volgende:
[..]
Vroeg ik me pas ook af, heb best veel opnames staan, maar geen idee waar ik kan zien wat ik nog aan ruimte vrij heb eigenlijk. Ik merk het wel als ie vol is
Ja, dat doe ik nu ook, krijg vanzelf wel een meldingquote:Op donderdag 23 mei 2013 08:24 schreef DroogDok het volgende:
[..]
Vroeg ik me pas ook af, heb best veel opnames staan, maar geen idee waar ik kan zien wat ik nog aan ruimte vrij heb eigenlijk. Ik merk het wel als ie vol is
Oke. Die muts zijn binnen 4 uur.quote:Op donderdag 23 mei 2013 07:48 schreef Folkwin het volgende:
Het activeren van internet op je Horizon duurt max 48 uur, vaak vele malen sneller.
Vooral als je 's avonds belt wordt er vaak een case van gemaakt, dus moet het naar een andere afdeling.
Je oude modem werkt hoogstwaarschijnlijk nog. Zodra deze eruit klapt, dan pas zal de Horizon geactiveerd zijn.
Indien ook je oude modem het niet doet.. dan zou ik nog een keer bellen.
Ja, en als je per ongeluk een hele serie programma's hebt opgenomen, en deze wilt verwijderen dan kan het ook zijn dat je dat een paar dagen later weer mag doen.quote:Op donderdag 23 mei 2013 08:09 schreef DroogDok het volgende:
Ben goed gewend ondertussen.
De DVR functie blijft erg omslachtig, vooral het verwijderen van opnames vergt erg veel klikken, hoop dat dat flink verbetert in de komende updates.
Wil je zeggen dat de Horizon geen schema heeft zoals zijn voorganger waar je boven kon zien in percentages hoeveel ruimte er nog was? Apart....quote:Op donderdag 23 mei 2013 08:24 schreef DroogDok het volgende:
Vroeg ik me pas ook af, heb best veel opnames staan, maar geen idee waar ik kan zien wat ik nog aan ruimte vrij heb eigenlijk. Ik merk het wel als ie vol is
Maar hij neemt dan wel alle afleveringen op. Neem bijvoorbeeld Fifth Gear op Discovery, ook alle herhalingen worden dan opgenomen.quote:Op donderdag 23 mei 2013 14:04 schreef OxygeneFRL het volgende:
Je kan toch een reeks opnemen? als je een programma opneemt kan je kiezen uit alleen deze uitzending of de hele serie
Ja, en Thomas de trein 3 keer daags 2 afleveringen op Nick Jr.quote:Op donderdag 23 mei 2013 14:06 schreef DroogDok het volgende:
[..]
Maar hij neemt dan wel alle afleveringen op. Neem bijvoorbeeld Fifth Gear op Discovery, ook alle herhalingen worden dan opgenomen.
Bij mij neemt ie ze niet op.quote:Op donderdag 23 mei 2013 14:04 schreef OxygeneFRL het volgende:
Je kan toch een reeks opnemen? als je een programma opneemt kan je kiezen uit alleen deze uitzending of de hele serie
quote:Op donderdag 23 mei 2013 14:01 schreef Iwanius het volgende:
[..]
Wil je zeggen dat de Horizon geen schema heeft zoals zijn voorganger waar je boven kon zien in percentages hoeveel ruimte er nog was? Apart....
quote:Op donderdag 23 mei 2013 08:28 schreef delano.888 het volgende:
[..]
Je kan het wel zien!
Menu - Toolbox - Settings - Recordings & Reminders - Recordings - Used disk space
Vandaar, lichtelijk omslachtig.
Juliquote:Op donderdag 23 mei 2013 15:21 schreef nelisb het volgende:
Nog een maandje ongeveer toch? Hele menu gaat toch op de schop?
quote:Op vrijdag 17 mei 2013 23:28 schreef Leandra het volgende:
[..]
Folder ontvangen over een software update en de komst van de nieuwe afstandsbediening in juli, en daarin staat idd die afstandsbediening.
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
foto's zijn klikbaar
Als ie dan ook een beetje rap zou reageren...quote:Op donderdag 23 mei 2013 15:08 schreef Leandra het volgende:
Dat is wat mij betreft sowieso het grootste bezwaar aan de Horizon.... dat omslachtige en alles maar moeten bevestigen.
Het is net alsof Microsoft dat ding ontwikkeld heeft;
Weet u zeker dat u wilt zappen? Ja
Weet u het echt zeker? JA
Geen twijfels? NEEHEEE.....
Het is een vreselijk arbeidsintensieve menustructuur.
Of nog erger wat ik telkens heb, bij programma's waarvan ik een serie had opgenomen, maar de rest van de serie heb gecancelled, wat er dan gebeurt:quote:Op donderdag 23 mei 2013 16:02 schreef CherryLips het volgende:
[..]
Als ie dan ook een beetje rap zou reageren...Dan denk ik: O, heeft ie het nou door dat ik op OK heb gedrukt of moet ik nog een keer drukken?
Net nog een keer gebeld want had nog geen internet. Het bleek dat de upc muts niet de juiste omzetting had gedaan. Het vrouwtje net aan de lijn snapte het wel en binnen 10 minuten had ik internettoegang. Draadloos 70 mb van de 100 mb. Mwah, vooruit.quote:Op donderdag 23 mei 2013 07:48 schreef Folkwin het volgende:
Het activeren van internet op je Horizon duurt max 48 uur, vaak vele malen sneller.
Vooral als je 's avonds belt wordt er vaak een case van gemaakt, dus moet het naar een andere afdeling.
Je oude modem werkt hoogstwaarschijnlijk nog. Zodra deze eruit klapt, dan pas zal de Horizon geactiveerd zijn.
Indien ook je oude modem het niet doet.. dan zou ik nog een keer bellen.
Je oude modem was ook niet meer actief? Want dan is het wel echt een doos.quote:Op donderdag 23 mei 2013 19:37 schreef Snever het volgende:
[..]
Net nog een keer gebeld want had nog geen internet. Het bleek dat de upc muts niet de juiste omzetting had gedaan. Het vrouwtje net aan de lijn snapte het wel en binnen 10 minuten had ik internettoegang. Draadloos 70 mb van de 100 mb. Mwah, vooruit.
Heb ik eigenlijk niet meer geprobeerd. Toen ik thuis kwam gisteravond meteen upc gebeld. Verder modem niet meer aangesloten. Had deze ook al afgekoppeld. Ik wacht zeker nog even met terugsturen en kijk het even aan. Moet de terugstuur doos toch nog ontvangen van UPC.quote:Op vrijdag 24 mei 2013 08:39 schreef Folkwin het volgende:
[..]
Je oude modem was ook niet meer actief? Want dan is het wel echt een doos.
Tip: wacht nog even met het terugsturen van je modem. Ik heb heel veel problemen gehad met de Horizon (liep steeds vast). Nu gebruik ik hem alleen als Mediabox en is m'n oude modem weer geactiveerd en is hij nog geen enkele keer vast gelopen. En ik kan weer gebruik maken van ipv6
Nou, dan zing ik het nog even 2 maanden uit met kanaal 105,RTL4 die het qua opnames heel slecht (blokkerig of zwart beeld) doen. Gewoon kijken geeft normaal beeld,opnemen op deze twee kanalen geeft ellende sinds een maand.quote:
105 euro????quote:Op vrijdag 24 mei 2013 10:58 schreef Iwanius het volgende:
[..]
Nou, dan zing ik het nog even 2 maanden uit met kanaal 105,RTL4 die het qua opnames heel slecht (blokkerig of zwart beeld) doen. Gewoon kijken geeft normaal beeld,opnemen op deze twee kanalen geeft ellende sinds een maand.
Misschien stap ik dan wel over naar Horizon mits het niet heel veel scheelt met wat ik nu heb aan maandabonnement. (+/- ¤ 105,+)
Begint al goedquote:Nieuws over software-update H2 van Horizon TV
Beste mevrouw Lips
In mei hebben we u geïnformeerd over de software-update H2 voor Horizon TV. Deze update kan helaas niet plaatsvinden in juni, omdat we nog enkele technische onderdelen binnen deze software-update aan het verbeteren zijn. Onze excuses hiervoor.
Nadat de software update op uw mediabox heeft plaatsgevonden, ontvangt u de aangekondigde nieuwe afstandsbediening. Dit zal dus ook later zijn. We laten u zo snel mogelijk via e-mail weten wanneer u de software-update en de nieuwe afstandsbediening ontvangt.
Met vriendelijke groet,
UPC Nederland
quote:Beste heer DroogDok
In mei hebben we u geïnformeerd over de software-update H2 voor Horizon TV. Deze update kan helaas niet plaatsvinden in juni, omdat we nog enkele technische onderdelen binnen deze software-update aan het verbeteren zijn. Onze excuses hiervoor.
Nadat de software update op uw mediabox heeft plaatsgevonden, ontvangt u de aangekondigde nieuwe afstandsbediening. Dit zal dus ook later zijn. We laten u zo snel mogelijk via e-mail weten wanneer u de software-update en de nieuwe afstandsbediening ontvangt.
Met vriendelijke groet,
UPC Nederland
Yup behalve porno en de Antilliaanse/Hindoe en aanverwante zenders.quote:Op vrijdag 24 mei 2013 11:33 schreef delano.888 het volgende:
Er bestaat volgens mij niet eens een abo van ¤105
De duurste nu is ¤89,50 en dan heb je 200mb, film1, en onbeperkt bellen
Dus misschien heeft hij gewoon ALLE zenderpakketten ofzo?
quote:Na een zeer intensieve – en mede dankzij de waardevolle feedback van een aantal actieve chelloo testers – succesvolle testperiode, starten we maandag 15 juli a.s. met de uitrol van de software-update H2 aan Horizon TV-klanten in de regio Friesland. Kort hierna krijgen deze klanten de nieuwe afstandsbediening gratis per post thuisgestuurd. De verwachting is dat we voor het einde van de zomer de update in alle regio’s uitgerold hebben.
Alle Horizon TV-klanten zullen vandaag persoonlijk per e-mail hierover worden geïnformeerd.
Verbeteringen software-update H2
Deze update bevat onder andere de volgende verbeteringen:
• Verhoogde snelheid van het Horizon-bedieningsmenu: sneller naar en door het menu navigeren.
• Een verbeterde menustructuur: met minder klikken eerder vinden wat gezocht wordt.
• Weergave van MIJN OPNAMEN is gewijzigd naar lijstweergave.
• Uitgebreidere programma-informatie: tijdens het zappen meer informatie over programma’s.
Voordelen van de nieuwe afstandsbediening voor Horizon TV
De belangrijkste voordelen van de nieuwe afstandsbediening zijn:
• Knoppen voor directe toegang tot de populairste menu-items zoals On Demand, DVR en de TV Gids.
• Volledig QWERTY-toetsenbord op de achterkant, om sneller en beter te zoeken.
• De afstandsbediening werkt op radiofrequentie zodat deze niet op de Horizon Mediabox gericht hoeft te worden.
Software-update H2: Tevredenheidsonderzoek
Uit de terugkoppeling van onze test-klanten kwam naar voren dat de tevredenheid voor Horizon TV met betrekking tot gebruiksvriendelijkheid, snelheid en de nieuwe afstandsbediening significant is gestegen. Ook op andere vlakken scoort Horizon TV, met de nieuwe software H2 én de nieuwe afstandsbediening, nu “positief tot zeer positief”.
Ik heb ook een logitech harmony maar ik ben toch echt erg blij dat ik binnenkort knoppen erin kan zetten voor DVR/GUIDE enz.quote:Op vrijdag 12 juli 2013 16:18 schreef OxygeneFRL het volgende:
Leuk die afstandsbedeining maar heb al een Logitech Harmony...de traagheid van het menu ben ik wel blij mee als dat sneller wordt
O ja tuurlijk die kan je dan instellenquote:Op vrijdag 12 juli 2013 16:27 schreef delano.888 het volgende:
[..]
Ik heb ook een logitech harmony maar ik ben toch echt erg blij dat ik binnenkort knoppen erin kan zetten voor DVR/GUIDE enz.
Heb je met je Harmony dan ook een volledig toetsenbord wat het zoeken gemakkerlijker maakt?quote:Op vrijdag 12 juli 2013 16:18 schreef OxygeneFRL het volgende:
Leuk die afstandsbedeining maar heb al een Logitech Harmony...de traagheid van het menu ben ik wel blij mee als dat sneller wordt
Nee maar gebruik ook geen toetsenbord om dingen op te zoeken. Daar heb ik pijltjes toetsen voor. Zo intensief gebruik ik het niet.quote:Op vrijdag 12 juli 2013 17:13 schreef HotSummerNight het volgende:
[..]
Heb je met je Harmony dan ook een volledig toetsenbord wat het zoeken gemakkerlijker maakt?
Ze zijn hier al 2 maanden bezig een monteur te sturen, omdat het aansluitpunt uit de muur is gevallen en nu aan een draad hangtquote:Op vrijdag 12 juli 2013 18:38 schreef delano.888 het volgende:
Ach UPC is zo onlogisch als de pest. Ik kreeg 3 maanden geleden ofzo een mail met uitnodiging om de H2 te testen, dus ik mail heel enthousiast terug, nooit meer wat van gehoord..
Ja bied het dan niet aan klojos
Gewoon lekker blijven bellen, is toch gratis via de huistelefoon.quote:Op vrijdag 12 juli 2013 18:47 schreef fotostarter het volgende:
[..]
Ze zijn hier al 2 maanden bezig een monteur te sturen, omdat het aansluitpunt uit de muur is gevallen en nu aan een draad hangt
Doe ik ook. Ken nu 80% van die helpdesk daar.quote:Op vrijdag 12 juli 2013 18:49 schreef delano.888 het volgende:
[..]
Gewoon lekker blijven bellen, is toch gratis via de huistelefoon.
Dat gok ik van niet, dat is een activatie probleem van UPC zelf.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 15:16 schreef RoW_0 het volgende:
Ik heb al 1 jaar lang de melding dat ik geen abonnement heb op de kanalen, zelfs bij de publieke omroephet is maar dat ik nauwelijks TV kijk, anders werd ik allang gek. Word dat met de software update gefixt of?
Dan smijt ik 'm van mijn raam af.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 15:55 schreef Rainesz het volgende:
[..]
Dat gok ik van niet, dat is een activatie probleem van UPC zelf.
Kan ik mij niks bij voorstellen. Als je mijn COAX aansluiting bedoelt is dat pas door een monteurtje een gloednieuwe modem en splitter gemonteerd. Voor de rest is mijn huis 2 jaar oud en is er ook geen sprake van oude prut.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 16:07 schreef Leandra het volgende:
Ik zou eens bellen, het kan ook zijn dat je wandcontactdoos het probleem is en dat er een nieuwe op moet.
Bij mij was de monteur en binnen een week. Ze hebben van buitenaf nog een heel nieuw aansluitpunt aan moeten leggen toen.quote:Op vrijdag 12 juli 2013 18:47 schreef fotostarter het volgende:
[..]
Ze zijn hier al 2 maanden bezig een monteur te sturen, omdat het aansluitpunt uit de muur is gevallen en nu aan een draad hangt
Als het 2 jaar oud is dan is de kans idd klein dat het daar aan ligt.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 16:10 schreef RoW_0 het volgende:
[..]
Kan ik mij niks bij voorstellen. Als je mijn COAX aansluiting bedoelt is dat pas door een monteurtje een gloednieuwe modem en splitter gemonteerd. Voor de rest is mijn huis 2 jaar oud en is er ook geen sprake van oude prut.
Kans is inderdaad klein maar het kan zijn dat de kabel in het AOP niet goed gemonteerd is(heeft de monteur daar naar gekeken of alleen een splitter erop gedrukt). Het kan ook nog een verkeerde aansluiting in de wijk/verdeelkast zijn.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 16:16 schreef Leandra het volgende:
[..]
Als het 2 jaar oud is dan is de kans idd klein dat het daar aan ligt.
Nope, nog niet.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 15:13 schreef Rainesz het volgende:
Niemand hier uit de Regio Friesland die al H2 software versie heeft?
Heb ik ook regelmatig, de oplossing hier is, kastje uitzetten met knop achterop. Kastje aanzetten, op live tv laten staan (niks doen), 10 minuten wachten, en daarna kan ik hem wel openen.quote:Op dinsdag 23 juli 2013 18:25 schreef Injetta het volgende:
Effe een vraagje. Ik neem series op met de horizon. Nu is er een serie die ik niet kan'openen' als ik op het icoon klik van die serie bij 'mijn media' loopt dat hele ding vast en moet de box uit en aan zetten.
Hoe krijg ik dat nu weg?
Nu blijven de afleveringen dus maar daar staan, ik jan ze niet kijken en ook niet verwijderen.
Iemand toevallig een oplossing?
Ik wacht tot ze komen, vorige week nieuwe afspraak gemaakt.quote:Op dinsdag 16 juli 2013 16:13 schreef DroogDok het volgende:
[..]
Bij mij was de monteur en binnen een week. Ze hebben van buitenaf nog een heel nieuw aansluitpunt aan moeten leggen toen.
Als je een dergelijke aanbieding bij UPC voorlegt gaan ze vaak wel mee. Maar als je niet tevreden bent kan je beter overstappen inderdaad.quote:Op woensdag 24 juli 2013 07:53 schreef fotostarter het volgende:
[..]
Ik wacht tot ze komen, vorige week nieuwe afspraak gemaakt.
Als ze zijn geweest, stap ik gelijk over naar KPN. Familie en vrienden van mij hebben KPN alles in een, en ik moet zeggen dat dat wel een heel stuk beter werkt.
WiFi is gewoon goed, internetsnelheden wat minder, maar mijn totale ervaring is beter.
Laatst bij een telefoonzaak een hele mooie aanbieding gekregen welke ik niet kan afslaanScheelt met bijna 40 euro per maand met upc.
Ben zeker niet tevreden en dat weten ze daar ook, en hebben ze alle begrip voor. Ik denk dat 2 op de 5 mensen die ik spreek op de helpdesk zelf ook weinig vertrouwen heeft in UPC of zo hahahaha.quote:Op woensdag 24 juli 2013 07:55 schreef DroogDok het volgende:
[..]
Als je een dergelijke aanbieding bij UPC voorlegt gaan ze vaak wel mee. Maar als je niet tevreden bent kan je beter overstappen inderdaad.
Kan nu ook al abbonoment aanpassen kan ten alle tijde!quote:Op woensdag 24 juli 2013 10:02 schreef CherryLips het volgende:
Vraagje: ik heb een half jaar geleden Horizon genomen omdat dat de enige optie was als je wilde opnemen. Nu hebben ze echter weer een goedkoper pakket met opnemen. Als over een half jaar ofzo m'n jaar-abonnement verloopt, zou ik hem dan kunnen omzetten naar dat goedkopere pakket?
Ik heb al 3x me abbo aangepast en telkens ben ik 5¤ tot 15¤ goedkoper uitgekomen. En alles binnen een jaar vaak van elkaar geregeld. Ze zijn al blij als je abbonee blijft.quote:Op woensdag 24 juli 2013 13:11 schreef Spockjuh_ het volgende:
downgraden kan niet zo maar, upgraden van je abonnement wel.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |