Vragen over vliegen #23 (e-tickets, inchecken, bagage, etc.)

quote:

Op donderdag 31 mei 2012 18:14 schreef Thetallguy het volgende:

[..]

Jij kunt de ESTA toch voor hem aanvragen? Bellen via de vaste lijn, hij geeft alles door en jij vult het in. Of anders bij het reisbureau waar hij zijn ticket gaat boeken. (ticket boeken zonder internet wordt sowieso al een lastig punt, of is het offline project alleen dat hijzelf geen internet gebruikt )


Hmm ik was wat langzaam

Het Amerikaanse consulaat zei dat het alleen online kon.

Nu vliegt ie waarschijnlijk via Panama.

quote:

Op maandag 14 mei 2012 16:55 schreef FUUUU het volgende:
Nerveus word ik er verder niet van het gaat me er meer om of je meteen een boete aangesmeerd krijgt of dat ze alleen in beslag worden genomen. Dat laatste kan me namelijk niet zoveel schelen maar ik zit er niet op te wachten dat de douane me ineens een boete van weet ik hoeveel euro geeft. In ieder geval bedankt voor de tip voorlopig ga ik nog niet terug maar ik waag het er wel op als het zover is. Het rippen is te overwegen maar een collectie van een serie staat natuurlijk leuker als je de originele dozen erbij hebt.

ik zou ze vanuit China per post naar m'n adres in Nederland laten sturen als ik jou was. maak een klein pakketje van max 20 discs (eventueel met bijbehorende hoesjes maar zonder box/doosje) en laat hem door China Post (airmail) naar NL verzenden. specificeer de inhoud v/h pakket als 'gift'

in het ergste geval wordt je pakketje in beslag genomen bij de douane, maar zolang duidelijk is dat het voor eigen gebruik is (dus niet 20x dezelfde film), zal het niet tot vervelende consequenties leiden (hoogstens een brief waarin gevraagd wordt afstand te doen ervan...)

Iemand een idee?

Vrijdag vanuit Miami naar Madrid gevlogen.
Vertraging van een uur, omdat het vliegtuig vanuit Madrid 5kwartier te laat was geland (gingen met hetzelfde vliegtuig weer terug). Door regen en slecht weer gingen we nog eens 45 minuten later weg. Totaal 2 uur vertraging.

Hierdoor hebben wij onze vlucht naar Amsterdam gemist. We moesten nu 7 uur wachten in Madrid op de volgende vlucht.
Kan ik ergens nog wat verhalen?

quote:

Op zondag 3 juni 2012 12:11 schreef nelisb het volgende:
Iemand een idee?

Vrijdag vanuit Miami naar Madrid gevlogen.
Vertraging van een uur, omdat het vliegtuig vanuit Madrid 5kwartier te laat was geland (gingen met hetzelfde vliegtuig weer terug). Door regen en slecht weer gingen we nog eens 45 minuten later weg. Totaal 2 uur vertraging.

Hierdoor hebben wij onze vlucht naar Amsterdam gemist. We moesten nu 7 uur wachten in Madrid op de volgende vlucht.
Kan ik ergens nog wat verhalen?

Nee, regen/slecht weer kan de maatschappij niks aan doen.

quote:

Op zondag 3 juni 2012 12:11 schreef nelisb het volgende:
Iemand een idee?

Vrijdag vanuit Miami naar Madrid gevlogen.
Vertraging van een uur, omdat het vliegtuig vanuit Madrid 5kwartier te laat was geland (gingen met hetzelfde vliegtuig weer terug). Door regen en slecht weer gingen we nog eens 45 minuten later weg. Totaal 2 uur vertraging.

Hierdoor hebben wij onze vlucht naar Amsterdam gemist. We moesten nu 7 uur wachten in Madrid op de volgende vlucht.
Kan ik ergens nog wat verhalen?

Je bent in die 7 uur niet ff lekker Madrid in geweest? Gemiste kans.

Nope. Ik was al 20 uur wakker, was kapot .

quote:

Op zondag 3 juni 2012 12:34 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Nee, regen/slecht weer kan de maatschappij niks aan doen.

Neemt niet weg dat de maatschappij wel verzorging moet geven. Dit kan in de vorm van vouchers om in de plaatselijke eetgelegenheden wat te kopen.
Gezien de duur van de vertraging had je daar als transit passagier zeker recht op. Al moet worden gezegd dat je in eerste instantie wel afgewimpeld zal worden bij de customer service desk, het vergt op dit moment helaas nog wat overredingskracht om bijstand bij vertraging ook daadwerkelijk te krijgen.

Compensatie zal wel niet van toepassing zijn bij vertraging door slechte weersomstandigheden. Was er echt geen vlucht eerder dan na 7 uur naar Amsterdam? Er vliegen regelmatig vluchten richting Amsterdam vanaf Madrid...

quote:

Op zondag 3 juni 2012 21:04 schreef ozzietukker het volgende:

Compensatie zal wel niet van toepassing zijn bij vertraging door slechte weersomstandigheden. Was er echt geen vlucht eerder dan na 7 uur naar Amsterdam? Er vliegen regelmatig vluchten richting Amsterdam vanaf Madrid...

Ik heb het al eens eerder vermeld, je moet er inderdaad een groot stuk drama van maken aan de counter. Achteraf vang je zonder meer 9 van de 10 keer bot. En in je rechten staat in principe ook dat ze je met een andere maatschappij zouden moeten laten vliegen.

Allemaal gedaan, inclusief KLM laten bellen die 1,5 na aankomst in Madrid vertrok maar die zat vol.

Ik heb een klachtenformulier ingevuld.

Dat ik door regen geen vergoeding krijg snap ik.
Maar in dit geval.
Vlucht vanuit Madrid vertrokken. Hetzelfde vliegtuig ging weer retour met ons naar Madrid.
Vlucht uit Madrid een uur te laat aangekomen in Miami. overstap tijd Madrid - Amsterdam 75 minuten, tijd van gate A naar gate B 25 minuten. De aansluiten zouden wij sowieso missen. Dat het na een uur vertraging ook nog begon te regenen, doet er niet meer toe vind ik. We misten onze vlucht al. Maar word een lastige discussie.

In Miami beloofden ze ons de KLM vlucht, in Madrid bleek ie vol helaas.

quote:

Op zondag 3 juni 2012 22:30 schreef bunnahabhain het volgende:

[..]

Ik heb het al eens eerder vermeld, je moet er inderdaad een groot stuk drama van maken aan de counter. Achteraf vang je zonder meer 9 van de 10 keer bot. En in je rechten staat in principe ook dat ze je met een andere maatschappij zouden moeten laten vliegen.

Je moet helaas wel sterk in je schoenen staan. Ik kan dat wel, ik kan me dan ook niet altijd permitteren om veel later aan te komen op een bestemming, zeker niet een dag later. Maar je ziet veel mensen afgescheept worden, terwijl de persoon ernaast op dezelfde vlucht wel een oplossing krijgt aangeboden en dat deze met een nieuw ticket kan weglopen.
Maar ga er maar aanstaan bij zo'n customer service counter als de medewerker zegt dat je nergens recht op hebt en er geen andere vlucht beschikbaar is. De gemiddelde passagier heeft wel wat gelezen over de EU regels maar durft dit toch niet ter sprake te brengen of weet er niet het fijne van.

In mijn geval geen probleem, ik ken de regels, en je gaat bij wijze van spreke over de balie heen als men niet probeert een acceptabele oplossing te verzorgen, tot nog toe is het mij altijd gelukt en je hebt niet persé een status nodig bij de betreffende maatschappij, al zal dit over het algemeen wel helpen natuurlijk.

@ NelisB 7 uur wachttijd is niet acceptabel als er ook andere vluchten gaan, maar ik vermoed dat Iberia (gezien je via Madrid vloog), niet zat te wachten om je op een KLM vlucht te boeken, ze houden dit veel liever binnen de eigen maatschappij of alliantie, want anders moet de maatschappij hoge kosten maken, ook zullen er wel mogelijkheden geweest moeten zijn met vluchten via andere bestemmingen met Oneworld, al is de vraag of je zit te wachten om met BA via London te vliegen. (BA is opzich een stuk beter dan Iberia, maar dit is wel een omweg).
Het niet aanbieden van vouchers is een slechte zaak, maar achteraf dat gaan claimen zullen niet veel mensen doen.

Ik weet dat je vroeger met een gepakte koffer naar Schiphol kon afreizen en daar een lastminute reis kon boeken waarna je diezelfde dag nog richting je vakantiebestemming vertrok.
Is dat nu nog steeds mogelijk? En zijn dat scherpe aanbiedingen of valt dat tegen?

quote:

Op maandag 4 juni 2012 13:37 schreef Its-Jojo-4you het volgende:

[..]

dat valt tegen. Met de komst van internet is dat voor een groot deel (in Nederland) verdwenen. Meestal betaal je meer. Algemeen voor relatief goedkope prijzen:
- een paar weken tot een paar dagen voor vertrek: dumpen
- meer dan een half jaar van tevoren: vroegboeken
en wat daartussen gebeurd weet je ook niet

inderdaad, het is tegenwoordig echt gewoon marketing thermen die er voor gezet worden, maar de prijs blijft het zelfde.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 13:21 schreef Guidetti het volgende:
Ik weet dat je vroeger met een gepakte koffer naar Schiphol kon afreizen en daar een lastminute reis kon boeken waarna je diezelfde dag nog richting je vakantiebestemming vertrok.
Is dat nu nog steeds mogelijk? En zijn dat scherpe aanbiedingen of valt dat tegen?

D-reizen heeft nu wel een stand op Schiphol waarbij je echte last minutes hebt waarbij je binnen een paar uur vertrekt.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 13:37 schreef Its-Jojo-4you het volgende:

[..]

dat valt tegen. Met de komst van internet is dat voor een groot deel (in Nederland) verdwenen. Meestal betaal je meer. Algemeen voor relatief goedkope prijzen:
- een paar weken tot een paar dagen voor vertrek: dumpen
- meer dan een half jaar van tevoren: vroegboeken
en wat daartussen gebeurd weet je ook niet

Pff.... het zomerseizoen breekt weer aan en dezelfde vragen duiken ieder jaar weer op... Wel eens van Google gehoord?

quote:

Op maandag 4 juni 2012 16:12 schreef buzz1291 het volgende:

[..]

Pff.... het zomerseizoen breekt weer aan en dezelfde vragen duiken ieder jaar weer op... Wel eens van Google gehoord?

Zullen we FOK! dan ook maar meteen plat leggen? Alles wat hier gevraagd wordt valt op google te vinden.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 16:02 schreef Tinos85 het volgende:

[..]

D-reizen heeft nu wel een stand op Schiphol waarbij je echte last minutes hebt waarbij je binnen een paar uur vertrekt.

Zijn die prijzen scherper dan op internet? Of heb je daar geen idee van?

Ik heb bij expedia een pakketvlucht geboekt voor de zomervakantie maar zit nog met enkele vragen maar elke keer probeer ik ze te bereiken en dan gooien ze de hoorn erop o.i.d. dus dan maar hier proberen.

een van de mede-reizigers heeft een nieuwe id-kaart terwijl zijn oude is ingevuld bij de boeking. Wat moeten we hiermee doen, en hoe kunnen we dit veranderen?

Ik heb alleen een reisbevestiging gekregen, krijg ik geen tickets ofzo? Ik weet dat je een boarding pass krijgt bij het online inchecken, maar dat zijn toch niet alle papieren die ik nodig heb? (Ik laat iemand anders dat altijd regelen )

alvast bedankt

quote:

Op maandag 4 juni 2012 17:00 schreef Roces18 het volgende:
Ik heb bij expedia een pakketvlucht geboekt voor de zomervakantie maar zit nog met enkele vragen maar elke keer probeer ik ze te bereiken en dan gooien ze de hoorn erop o.i.d. dus dan maar hier proberen.

een van de mede-reizigers heeft een nieuwe id-kaart terwijl zijn oude is ingevuld bij de boeking. Wat moeten we hiermee doen, en hoe kunnen we dit veranderen?

Ik heb alleen een reisbevestiging gekregen, krijg ik geen tickets ofzo? Ik weet dat je een boarding pass krijgt bij het online inchecken, maar dat zijn toch niet alle papieren die ik nodig heb? (Ik laat iemand anders dat altijd regelen )

alvast bedankt

ID kaart kaart weet ik niet, daar zul je waarschijnlijk voor moeten bellen. En met de gegevens op de reisbevestiging kun je straks online inchecken.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 17:27 schreef kwiwi het volgende:

[..]

ID kaart kaart weet ik niet, daar zul je waarschijnlijk voor moeten bellen. En met de gegevens op de reisbevestiging kun je straks online inchecken.

Tja bellen wordt lastig als ze nooit opnemen . Als ik online incheck dan kan ik een boarding pass uitprinten, maar heb ik geen ticket nodig??

Dat is je ticket.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 18:17 schreef nelisb het volgende:
Dat is je ticket.

dus ik heb alleen een boarding pass nodig om door dat hele riedeltje te komen. Van wat ik mij kan herinneren moet je toch je boarding pass bij je vliegmaatschappij laten zien en dan kreeg ik volgens mij weer wat anders terug :S

quote:

Op maandag 4 juni 2012 19:07 schreef Roces18 het volgende:

[..]

dus ik heb alleen een boarding pass nodig om door dat hele riedeltje te komen. Van wat ik mij kan herinneren moet je toch je boarding pass bij je vliegmaatschappij laten zien en dan kreeg ik volgens mij weer wat anders terug :S

Nee, het was andersom
Je moest je ticket laten zien om een boarding pass te krijgen. De boarding pass is om aan boord te gaan, de laatste stap van het proces.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 19:11 schreef Lemans24 het volgende:

[..]

Nee, het was andersom
Je moest je ticket laten zien om een boarding pass te krijgen. De boarding pass is om aan boord te gaan, de laatste stap van het proces.

Oke! Dus met online inchecken krijg je je ticket. En dan bij de vliegmaatschappij kan je hem omwisselen voor een boarding pas? (heb ik het nu juist )

quote:

Op maandag 4 juni 2012 19:17 schreef Roces18 het volgende:

[..]

Oke! Dus met online inchecken krijg je je ticket. En dan bij de vliegmaatschappij kan je hem omwisselen voor een boarding pas? (heb ik het nu juist )

Nee, met het online inchecken sla je een stap over die je vroeger wel moest maken. Vroeger was de handeling van je ticket geven aan diegene achter de balie het inchecken, nu doe je die stap online. Waar diegene achter de balie je vroeger je boardingpas gaf, krijg je die nu via internet. Die print je uit, laat je zien als je eventuele bagage afgeeft, en laat je zien als je door de security heen gaat.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 19:40 schreef Jagärtrut het volgende:

[..]

Nee, met het online inchecken sla je een stap over die je vroeger wel moest maken. Vroeger was de handeling van je ticket geven aan diegene achter de balie het inchecken, nu doe je die stap online. Waar diegene achter de balie je vroeger je boardingpas gaf, krijg je die nu via internet. Die print je uit, laat je zien als je eventuele bagage afgeeft, en laat je zien als je door de security heen gaat.

en toch , op bepaalde vliegvelden, moeten ze dwangmatig als nog je uit geprinte boarding A4 tje om wisselen voor eentje van hun.
bij mij is dat dan structureel omdat ik altijd zit te bedelen voor een exit row.

Geld eigenlijk nog steeds de regel dat je 2 uur van te voren aanwezig moet zijn en je bagage ingechekt moet hebben?

quote:

Op maandag 4 juni 2012 22:08 schreef Stansfield het volgende:
Geld eigenlijk nog steeds de regel dat je 2 uur van te voren aanwezig moet zijn en je bagage ingechekt moet hebben?

Je hoeft niet 2 uur van tevoren je bagage ingechecked te hebben, de algemene richtlijn is gewoon dat je 2 uur van tevoren op het vliegveld aanwezig moet zijn zodat je genoeg tijd hebt om alles te doen wat je moet doen (behalve bij intercontinentaal - dan 3 uur).

quote:

Op maandag 4 juni 2012 20:57 schreef bunnahabhain het volgende:
en toch , op bepaalde vliegvelden, moeten ze dwangmatig als nog je uit geprinte boarding A4 tje om wisselen voor eentje van hun.
bij mij is dat dan structureel omdat ik altijd zit te bedelen voor een exit row.

Tsja, dan krijg je ook een ander stoelnummer dus dan "moet" je sowieso een nieuwe hebben.

Maar idd, Aer Lingus gaf me volgens mij zelfs zonder stoelwijziging nog altijd een nieuwe pas.

quote:

Op maandag 4 juni 2012 16:15 schreef Guidetti het volgende:

[..]

Zijn die prijzen scherper dan op internet? Of heb je daar geen idee van?

Van wat ik gezien heb wel. Je moet er gewoon met je koffer heengaan, je wensen opgeven en binnen een paar uur zit je in het vliegtuig.