Wisheh | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:00 |
Afgelopen zaterdag wou ik een iMac gaan kopen bij de Mediamarkt in Ede. De verkoper keek in het systeem en zei dat er nog 3 stonden. Nou perfect dacht ik dus. Maar 5 minuten later kwam de verkoper terug en zei dat er 2 op interne voorraad ofzo stonden en de andere was het demo model in de winkel. Nou vroeg ik ik aan hem van ja die 2, zijn die voor reparatie terug ofzo? En kreeg ik het antwoord dat deze terug gebracht zijn door klanten omdat het product niet beviel of een klein defect hadden. De producten worden nagekeken door MM en weer gesealed en verkocht. Maar dat slaat toch nergens op. Ding is al gebruikt met bestanden erop van mensen of whatever en gebruikersporen en die worden opnieuw verpakt en verkocht. Mag dit zo maar? Ik vind het echt nergens op slaan dat als je een willekeurig Apple product koopt van minimaal ¤1000 dat je dan de kans heb dat deze al gebruikt is. Nu zat er op mijn iMac doos uit de MM Arnhem wel een sticker en zat alles netjes verpakt maar ja als die verkoper al met zon verhaal komt vertrouw ik het niet. | |
Errrwin | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:02 |
Heb er weleens een 'nieuwe' gsm gekocht waar nog data voor salarisbetalingen in de agenda in stonden. Vonden ze het gek dat ik dat ding terug kwam brengen. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:03 |
Volgens mij heb ik ooit al eens eerder zo'n verhaal gehoord. Iemand kocht een bepaald product dat hij thuis ook had (die was stuk) en bracht vervolgens de kapotte terug. Zelfde geldt voor iemand die dit deed met Dr Dre beats. | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:03 |
Heel veel bedrijven verkopen 'refurbished' producten. MM doet ook altijd heel makkelijk als je een (nieuw) product terug komt brengen ![]() Ik weet dat een vriend van mij zijn kapotte Blackberry terugbracht. Een paar weken later ontving ik WhatsApp berichten van een meisje dat die telefoon als nieuw gekocht had bij Vodafone. Toen ze WhatsApp downloadde, stonden alle contacten van die gast er nog in ![]() | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:06 |
Ronduit slordig ![]() | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:06 |
ja, dit mag zomaar. mits ze maar als nieuw functioneren. | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:07 |
Inderdaad. Was ook erg verbaasd dat dat gebeurde. Die telefoon was dus gerapeerd en opnieuw als nieuwe telefoon verkocht ![]() | |
Tamashii | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:07 |
Ede! ![]() Verder, schandalig natuurlijk. Maar gewoon terugbrengen als blijkt dat er ook maar iets is, en dan basta. | |
RudyCarell | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:07 |
Beats ja! Dat was hem, was het niet zo dat hij van MM fake ones kreeg? | |
muhahaha | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:08 |
En dan te bedenken dat je de Blackberry echt supermakkelijk kan wipen ![]() | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:09 |
hij was verder wel leeg. Het kwam op mij over alsof die WhatsApp contacten aan je 'telefoon ID' vast zaten of zo. App downloaden en je contacten stonden er weer in. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:09 |
Nope, was bij Dixons o.i.d. Was juist dat hij originele omruilde voor fake's. Hij bracht Dr Dre's terug, niet de echte maar een fake. | |
muhahaha | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:10 |
Worden die niet aan je nummer gekoppelt ipv toestel? | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:11 |
Bij mijn iPhone wel, maar misschien verschilt dat per merk of zo? | |
muhahaha | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:12 |
Apart verhaal iig, ken zat verhalen van laptops waar nog prive data op stond ![]() Niet even een cd'tje erin en een schone installatie uitvoeren ![]() | |
o.la | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:14 |
Grappig. Dus ik zou als het ware een Beats by Dre koptelefoon kunnen kopen bij de MM voor 220 euro, en eenzelfde model uit china kunnen bestellen voor 80 euro. De koptelefoons verwisselen, en die van de MM weer terug brengen ![]() ![]() Kan dit trouwens ook voorkomen als je producten online besteld? Bij bijvoorbeeld MM? Ikzelf bestel altijd online vanwege de prijs, maar als ik zonder vermelding een refurbished product ontvang vind ik het wel verontrustend. [ Bericht 9% gewijzigd door o.la op 11-10-2011 13:17:50 (Typo) ] | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:16 |
Klopt, kleine kans dat een werknemer weet met wat voor product hij te maken heeft. Alleen even letten op de barcode. | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:16 |
Probeer het ![]() | |
ukga | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:16 |
Wat denk je dat er met alle teruggebrachte producten gebeurt die alle consumenten elke dag vrolijk terugbrengen? Die gooien ze niet in de afvalbak hoor. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:17 |
Oja, diegene kwam ermee weg, omdat hij de fake's in de originele doos deed. | |
Pakspul | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:17 |
Idiote is dat Durex dit ook gewoon doet. ![]() | |
blup | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:18 |
Snap 't heel goed dat 't raar is, maar ehm.. Dat. | |
Ferry_76 | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:19 |
Yep, moeders heeft in de MM Ede ook wel eens een Dect telefoon gekocht die netjes verpakt was (Inclusief die rode bandjes eromheen.) maar in de doos zat een duidelijk gebruikte telefoon met de bonnen van de reparatieservice er nog bij.. | |
xSoDx | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:20 |
![]() | |
CafeRoker | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:21 |
precies, dit is de keerzijde van een makkelijk retourbeleid. Ik heb er eigenlijk niet zoveel problemen, mee, *MITS* de persoonlijke data verwijderd is. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:21 |
Is ook niet raar, maar als ik het goed begrijp gaat hier voornamelijk om het feit dat er ook niet enigszins hun best wordt gedaan om producten in nieuwstaat te laten verkeren. | |
Boca_Raton | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:25 |
Terug de winkel ingooien! | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:26 |
Slim, krijg je ook nog eens je geld niet terug, omdat je het product kapot heb gemaakt. | |
muhahaha | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:26 |
Boca werd de baarmoeder terug ingegooit? ![]() | |
Ridocar | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:27 |
Ja, uitwassen, oprollen en sealen. Heb ik ook nog eens gedaan als vakantiewerk... | |
Boca_Raton | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:27 |
Als dát zou kunnen... ![]() | |
Boca_Raton | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:28 |
Maar je maakt wél je punt en het lucht enorm op. | |
blup | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:32 |
Ik heb een aantal jaar geleden in een welbekende computer winkel gewerkt, je wilt niet weten hoe mensen soms een nieuw product terug brengen en hun geld terug willen. Zonder doos, alle 'nieuwe' stickers eraf, adapterkabel strak om de adapter gewikkeld. ![]() Je had ook mensen die dagelijks wat kochten en ook dagelijks terug brachten. Op ten duur toen het te gek werd hebben we hen toen medegedeeld dat niks meer terug gebracht werd. ![]() | |
Thornado | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:34 |
Ik had laatst een nieuwe Blu Ray speler gekocht bij BCC. Helaas zaten er twee afstandsbedieningen in, een Sony demodisc in de Philips speler en twee stroomsnoeren. En thuis bleek het kreng geen Blu Rays af te spelen...en dat is net wat dat ding moet doen ![]() Ik kon hem zonder problemen omwisselen ![]() | |
Boca_Raton | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:36 |
Dat is natuurlijk fijn, maar je hebt er wel de overlast van. Het ding doet het niet, en je moet speciaal terug voor een ander apparaat. Als je om de hoek woont is het geen punt, maar als je er even voor moet reizen baal je behoorlijk. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:38 |
Dit is normaal bij de MM en dit mag. Een goede naam geeft het je bedrijf niet, maar de Mediamarkt wilt liever de gebruikte spullen verkopen dan ze weg te moeten doen. Wees blij dat de verkoper je tenminste vertelt dat de iMac gebruikt is, hij had het ook niet kunnen doen en dan zat je met een 2e hands apparaat waar je het niet van weet. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:41 |
Werd dan uiteindelijk og geld teruggegeven ook? Dat zal wel de reden zijn dat er tegenwoordig zo nadrukkelijk op bonnen staat dat het product in nieuwstaat moet verkeren. | |
RudyCarell | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:45 |
Oja! My bad ![]() 80! Heb ze al voor 30 gezien ofzo... | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:48 |
Nee, koptelefoons vallen onder de categorie hygiene en kunnen niet terug gebracht worden. Overigens wordt dit wel geprobeerd door mensen, ik heb het al een aantal keer mee gemaakt. | |
Hephaistos. | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:54 |
Waarom geeft het je bedrijf een slechte naam ![]() | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:55 |
idd. panisch gedoe altijd ![]() | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:56 |
en vooral dat 'mag dat zomaar' alsof je zelf nie tna kunt denken ![]() | |
Ferry_76 | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:57 |
Ik vind het toch niet netjes dat MM gebruikte, beschadigde en/of gerepareerde producten als nieuw verkoopt! | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:57 |
Maar je spijkerbroek is ongebruikt. Apparaten worden gewoon gebruikt, daarna terug gebracht en dan kan er schaden op zitten. | |
Mr_Belvedere | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:57 |
Behalve bij bederfelijke waren mag het dan ook met alles en bij iedereen. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:59 |
Ik heb net al een category genoemd die je niet terug mag brengen. | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 13:59 |
Ben je wereldvreemd ofzo? Denk je dat ze bij elk bedrijf een container vol met door klanten teruggebrachte spullen hebben staan, klaar om naar de stort gebracht te worden?! | |
Ferry_76 | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:02 |
Het gaat om de term 'als nieuw'! Prima dat het gebruikt of gerepareerd is, maar geef dat dan duidelijk aan en verkoop het niet voor de volle mep! | |
Mr_Belvedere | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:02 |
I stand corrected. Bederfelijke waren en hygiëne dan. | |
Mr_Belvedere | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:03 |
Nieuw! Als in op - nieuw .. in de winkel .. gezet.. In principe is alles al 2e hands, want het is al eens ingekocht. | |
Ferry_76 | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:06 |
Ja, maar niet gebruikt of wel? | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:07 |
Sowieso snap ik bij de meeste dingen niet dat je het zou willen terug brengen. Je hebt het in de winkel kunnen proberen en toen heb je het gekocht omdat het je beviel. Bij thuiskomst zou je iMac dus ineens niet meer zo goed zijn zoals hij in de winkel stond? ![]() | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:09 |
moeders de vrouw stond met de mattenklopper klaar... | |
Mr_Belvedere | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:09 |
Je wilt niet weten hoeveel mensen jouw product al hebben aangeraakt en gebruikt voordat je al dacht aan aankoop. | |
Zolder | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:10 |
Bart smit, ps3 gekocht met al een psn account aangemaakt (niet te verwijderen) | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:11 |
Dat zijn waarschijnlijk dezelfde die onzinzooi kopen op iBood. Oh leuke aanbieding!! KOPEN!! Oh wacht.. toch niet zo leuk ![]() | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:11 |
Meest gebruikte excuus wel. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:19 |
In de winkel waar ik werk gaat het als volgt: Klant: Ik heb een computer (goedkoopste en langzaamste computer) gekocht, maar hij is te langzaam. Ik: Dat kan, we hebben wel computers die sneller zijn. Loopt u met mij mee? Klant: Nee ik wil geen nieuwe computer, ik wil deze terug brengen. Die andere computers zijn veel te duur. Ik: ![]() | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:23 |
Altijd handig, mensen die zich van te voren orienteren voordat ze iets kopen. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:26 |
Of mensen die iets gratis krijgen bij een product wat ze kopen. Vervolgens komen ze het dan terug brengen zonder datgene wat ze er gratis bij kregen. Zo werkt het gewoon niet, dan moet je datgene wat je erbij kreeg, ook terug brengen. | |
Gemaskerde | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:43 |
True, paupers zijn dat. Als je een gedeelte van je besteling terugbrengt snap ik het wel maar als je alles terugbrengt weet je toch dat je dat ook moet terugbrengen. | |
TC_Artemis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:49 |
Ik vind het niet erg, ik heb zelf ook wel eens wat terug gebracht. Altijd goeie service bij MM gekregen, je moet er alleen even over doorzeuren voordat je je zin krijgt. Liever een product dat iemand heeft teruggebracht waar misschien wat kleine sporen op zitten dan dat het wordt weggegooid of gerecycled ofzo.. beter voor t milieu dit. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 14:53 |
Dat noem ik niet echt service. ![]() | |
TC_Artemis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:01 |
Uiteindelijk doen ze het, who cares ![]() | |
Fleischmeister | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:20 |
Apple sluit altijd de verpakking met zo'n zegel. Daar zou je op kunnen letten, en gewoon die spullen online kopen bij Apple zelf. Nergens voor nodig om dat soort spullen bij dat stelletje josti's te halen. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:21 |
Dan gewoon bij een Apple dealer halen zoals iFactors, dan heb je tenminste nog een tussen persoon waar je terecht kunt. | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:23 |
Apple verzegelt gebruikte produkten gewoon weer hoor ![]() | |
Hephaistos. | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:35 |
En als er iets teruggestuurd wordt naar Apple gooien ze het weg? | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:37 |
Bij Apple kun je alleen retourneren wanneer het nog in de gesealde verpakking zit. | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:37 |
dat is niet rechtsgeldig in nederland ivm wet koop op afstand. | |
kovenant | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:44 |
op het moment dat je apple apparaat aanzet vraagt hij om registratie oid, hoe zou jij het vinden als je geregistreerd apparaat krijgt ... daarom accepteren ze geen gesealde verpakking , kan wel moet je met apple contact opnemen want meeste retailers van apple mogen alleen verkopen en reparatie aannemen. | |
Maanvis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:45 |
dan moeten ze hem bij apple on-registreren. Nogmaals, zelfs al is ie niet meer gesealed dan nog kan je hem terugsturen. Dan sealen ze hem bij apple gewoon opnieuw. | |
kovenant | dinsdag 11 oktober 2011 @ 15:47 |
tuurlijk , je mag hem altijd terug sturen als je niet tevreden bent met aankoop, alleen dat gaat dus lastiger met retailers zoals dynabyte want hun hebben de rechten niet om dat te doen dan moet je toch naar apple winkel of premium retailer daarvoor ( was iig in begin zo ) | |
Fleischmeister | dinsdag 11 oktober 2011 @ 16:45 |
Tuurlijk niet, ik heb eens een Macbook Pro gekocht van hun online store, waarvan het scherm bewegende lijnen vertoonde als je het een beetje bewoog met het scharnier. Dat kan je ook erg goed testen in een gesealde verpakking ja. Over gebeld en de TNT Express kwam 'm gewoon ophalen en ik kreeg m'n geld terug (ik koos niet voor een andere notebook omdat ik een week later voor langere tijd naar het buitenland zou vertrekken). Wel klote, dat ding was al vertraagd door die aswolk, was al blij dat ik 'm nog op tijd had voor m'n afstudeerstage in het buitenland en dan is ie niet goed. Maar dus niks te klagen over hun afhandeling. Ik vertrouw Apple er meer op dat ze een fatsoenlijk 'refurbish-beleid' hebben dan de Media Markt. Als een probleem met een iPhone niet meteen is op te lossen, krijg je ook vaak een refurbished exemplaar mee, wat in feite gewoon een telefoon is met compleet nieuwe voor- en achterkant en nieuw afgemonteerde elektronica + volledige software reset... meer nieuw dan tweedehands dus. Die heb ik nog nooit op gebruikssporen of geheime salarisgegevens ![]() | |
VixenFromHell | dinsdag 11 oktober 2011 @ 17:38 |
2 jaar terug voor mijn verjaardag een Living Colors lamp gekregen, zat nog formulier in de doos waar op stond dat hij terug gestuurd was omdat hij niet werkte ![]() ![]() Een product dat langer gebruikt is, of echt stuk is geweest zou ik toch ook niet graag kopen alsof het nieuw is ![]() | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 18:02 |
Sorry, ik vergis mij in Apple.nl en Apple retailers zoals iFactors. Daar kun je een open gemaakt product niet retourneren. In jouw geval was het dan natuurlijk anders geweest omdat je laptop het niet goed deed. | |
silliegirl | dinsdag 11 oktober 2011 @ 18:16 |
Neejoh. Ik ken kledingwinkels (heb er gewerkt) waar ik als ik 's ochtends binnenkwam kleding uit de winkel aan MOEST trekken (iets met; das handig, want dan kunnen klanten het ook kopen!). De kaartjes bleven er dan gewoon in en aan het eind van de dag kleedde ik weer om en gingen de kleren gewoon (ongewassen) terug de rekken in, om de volgende dag weer verkocht te worden.. | |
Wisheh | dinsdag 11 oktober 2011 @ 19:22 |
Die zat er bij mij dus ook op maar zon sticker is er natuurlijk zo opnieuw opgeplakt. | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 19:24 |
Eigenlijk wel een beetje smerig, als ik eerlijk mag zijn. ![]() | |
OverRated | dinsdag 11 oktober 2011 @ 19:25 |
Dat gaat wel wat ver ![]() ![]() | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 19:31 |
Das meer regel dan uitzondering. | |
silliegirl | dinsdag 11 oktober 2011 @ 20:12 |
Gebeurt vaker dan je denkt hoor, je moet maar is opletten in kledingwinkels hoeveel verkopers kleding dragen die op dat moment ook in de rekken te vinden is. Ik vind het ook niet fris (en ik was dan ook eerst alles als ik wat koop :p) | |
#ANONIEM | dinsdag 11 oktober 2011 @ 20:15 |
Ik vond het juist altijd fijn om kleding die ik gekocht had te dragen zonder dat het gewassen was, dan zit het altijd zo lekker. Nu is dit verpest. | |
silliegirl | dinsdag 11 oktober 2011 @ 20:27 |
Sorry ![]() | |
FF | dinsdag 11 oktober 2011 @ 22:12 |
Jaren in een HEMA gewerkt. Alles wat retour kwam ging direct de winkel weer in (althans, aan het einde van de dag ![]() Ennuhm... mbt kleding. Nieuwe kleding moet je altijd wassen omdat deze met gassen worden ingespoten voor het transport. | |
Manifesto | dinsdag 11 oktober 2011 @ 23:08 |
Boycot de mediamarkt ga ik van nu af aan ook doen, Wederom verbaas ik me weer over de randdebielen die naar boven drijven in een topic als deze die het normaal vinden.. Mijn vrouw kocht laatst een wiifit board, uitgepakt zaten de batterijen al in de controller en bij nadere inspectie konden we ook zien dat een sporen van gebruik op zaten op het het apparaat. Terug naar de MM en de verkoper wist niet hoe het had kunnen gebeuren en gaf meteen een nieuwe mee... na het lezen van dit topic is dit blijkbaar beleid van de mediamarkt. Fuck You Media markt mijn zien jullie niet meer terug fucking oplichters. Als mensen slim waren deden ze het ook. Waarom niet een lijst maken van bedrijven die de zelfde praktijken hanteren.\ Ze kunnen open zijn de klanten laten kiezen en een beetje extra voordeel aanbieden als mensen tweede hands willen kopen. Maar achterbaks gebruikte waar als nieuw proberen te verkopen met de hoop dat niemand het door heeft is gewoon oplichting. Mensen doe eens wat en loop weg van dit soort praktijken en "spread the word"... | |
SpaReine | dinsdag 11 oktober 2011 @ 23:15 |
Dit is toch ook al in het nieuws en dergelijke geweest? MM doet het niet als enige, MyCom doet het net zo goed, dvd-brander gekocht destijds, zaten op die plaatsen waar je een pen oid in moest drukken om het frontje af te halen, gewoon rustig inktvlekken van een pen. Veel kledingwinkels doen dat overigens, werknemers pakken iets uit de rekken en aan het eind van de dag hangen ze het weer op, meestal moeten ze wel een wit t-shirt onderaan oid. | |
Ruis | dinsdag 11 oktober 2011 @ 23:17 |
En vervolgens wel zeiken als je niet je nieuwe blu-ray speler terug mag brengen omdat je vrouw de kleur niet leuk vond staan bij de bank... | |
RijstNatie | dinsdag 11 oktober 2011 @ 23:20 |
wat denk je dat ze er dan mee doen mongool? allemaal weggeven ofso stel je koopt elke dag 1 product en je levert hem 1 dag erna weer terug. dat mag je wel 100.000 keer doen achter elkaar.. wat moeten ze dan met al die terug gebrachte spullen die gewoon nieuw zijn? | |
Manifesto | dinsdag 11 oktober 2011 @ 23:28 |
Ik zie het verband niet met elkaar. De winkelier bepaald zelf hun ruil beleid en ze hebben niet (of blijkbaar wel) het recht om klant B tweedehands goederen te verkopen als nieuw (oplichting) omdat ze een issue met klant A hebben. Ik zie niet waarom een klant het volle pond moet betalen voor een gebruikt product. En nogmaals laat de Mediamarkt en ander gewoon dan gewoon open zijn en de gebruikte artikelen verkopen met een beetje korting aan de mensen die daar voor open staan. Overigens iets wat ik dacht dat MyCom in het verleden wel deed | |
Surveillance-Fiets | woensdag 12 oktober 2011 @ 09:33 |
Ze plakken ook van die stickers: deze doos is open geweest.... | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 09:47 |
Da's onnodig. Elke doos is immers open geweest. | |
Surveillance-Fiets | woensdag 12 oktober 2011 @ 09:51 |
Je weet best wat ik bedoel.. ![]() | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 09:56 |
ik heb dozen gehad waar ik de eerste was die haar open maakte. | |
muhahaha | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:09 |
Dan was ie zeker leeg | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:12 |
ja. ik ging er wat instoppen. je hebt me door ![]() | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:15 |
En wat de sticker bedoelt. Maar het blijft een hol statement. | |
kovenant | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:18 |
wat een achterlijk gezeur van mensen.... als je in een winkel werkt merk je pas hoe vaak mensen iets terug brengen onder het mom van het is kapot. word getest in de winkel en NIKS mis mee, het is dan hooguiten 1-2 dagen gebruikt. als het opnieuw word verkcht heb je nog steeds 100% garantie want de bon is bewijs. wat wil iedereen dan dat als een idioot spijt heeft van aankoop en het terug brengt elke winkel het maar in de bak dumpt ??? kom op dit is bij media markt zo maar ook bij dixons / dynabyte / mycom / computerland / hema / v&d en elke winkel waar je de spullen koopt , dwzige mensen af en toe zeg... en je kan ook gaan roepen ja het is beleid van de winkel: dat klopt dat beleid is afgedwonen als recht zijnde door de koper , anders gaan ze wel naar de buren waar het wel kan en die ze ook netjes in de winkel terug zet. je zult je verbazen hoe vaak je eigenlijk een "gebruikt" product hebt aangeschaft zonder dat je het weet... | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:22 |
en zo krijg je dus als klant een 2e hands artikel voor de nieuwprijs met extra kans dat er stiekem toch iets stuk is. prima hoor dat je het doorverkoopt, maar NIEUW is het niet meer imo. bovenstaande geldt met name voor electronica. een hema pan zou het me niet zo boeien zeg maar. | |
verplichtveldje | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:24 |
Voordat het in de doos ingepakt wordt in de fabriek, worden kleine dingen ook even getest, is het dan ook niet meer nieuw? ![]() in 90% van de gevallen, zul je het nieteens weten, maargoed we moeten toch wat te zeuren hebben he. ![]() | |
kovenant | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:36 |
ik zou eerder een probleem hebben met een gebruikte pan. dalijk zit een idioot die pan onder te schijten spoelt het af en brengt hem terug nee dank je ![]() ![]() | |
muhahaha | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:41 |
You serious? ![]() Dat is ook het eerste wat ik doe met een product welke ik toch maar niet wil hebben, lekker besmeuren met uitwerpselen, ik zal ze hebben ![]() ![]() | |
verplichtveldje | woensdag 12 oktober 2011 @ 10:57 |
^ Dit, maar dat snapt die randdebiel niet. | |
kovenant | woensdag 12 oktober 2011 @ 12:11 |
helemaal mee eens! maar dat soort mensen staan wel als eerste te roepen in de winkel : mag ik hem eens zien/beethouden. waardoor winkelier verpakking open moet maken , en dan toch zeggen : nee ik hoef hem toch niet. | |
Jill-RMC | woensdag 12 oktober 2011 @ 12:21 |
Is me tot twee keer toe gebeurd in de Media Markt Den Haag centrum. Was toen met mp3-spelers. Eerste keer was kerstcadeau voor mn moeder, ding kwam "nieuw" uit de verpakking. Een schuifknopje bleek kapot, er zaten wat krasjes op. Teruggebracht, kregen toen weer een "nieuwe" mee. Daar bleek thuis gekomen gewoon al foute rapmuziek op te staan en ook hier vage krasjes op de mp3-speler. Ook maar teruggebracht en geld teruggevraagd. Daarna nooit meer iets gehaald bij die Media Markt. | |
RijstNatie | woensdag 12 oktober 2011 @ 12:33 |
Bij alle bouwmarkten is het trouwens ook zo. heb je een doos schroefjes gekocht en per ongeluk de verkeerde maat? dan ruil je ze gewoon om. je kan best dus 2e hands schroefjes hebben gekocht ooit | |
kovenant | woensdag 12 oktober 2011 @ 12:35 |
nog nooit een half brood gekocht waarvan je zeker wist dat er een sneetje weg was ? huh huh ?? read topic plx!:P | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 12:39 |
dat is iets heel anders. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 14:48 |
Waarom? Een apparaat dat toevallig een paar dagen is gebruikt is, is nog zo goed als nieuw, en je krijgt gewoon dezelfde garantie en dergelijke. Slijtage van een paar dagen gebruik is verwaarloosbaar. Verder is dit gewoon iets dat je weet als je bij een zaak als de Media Markt koopt. Het is niet voor niks allemaal zo goedkoop. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 14:59 |
Als ik iets als nieuw koop moet het ook nieuw zijn. Klaar. Rot op met wat je vindt, iets wat 2 dagen gebruikt is is niet nieuw. Simpel toch? | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:01 |
wettelijk gezien hoeft dat dus niet ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:13 |
Wel volgens de wet, hoeveel jij ook 'simpel toch' roept, zo simpel is het simpelweg niet. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:24 |
Artikel en wetboek svp ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:40 |
Weet ik veel waar het staat, maar een winkelier moet klanten een 'goed of goed werkend' product verkopen. Er staat nergens dat het nieuw moet zijn, of wat de precieze definitie van nieuw is. Als een product als nieuw functioneert en uitziet, is het geen oplichting als hij toevallig al twee dagen eerder door iemand anders is gebruikt. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:42 |
Als dat nog niet goed geregeld is bij wet moeten ze dat maar eens doen. Een teruggebracht product heeft bij electronica imo meer kansen op manko's dan nieuwe producten. | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:45 |
nou en, je garantie vervalt toch niet? ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:45 |
Dus jij vind dat mensen altijd een splinternieuw product moeten krijgen, maar tegelijk ook dat ze hun spullen altijd weer kunnen retourneren als ze spijt hebben van hun aankoop. Wat moet de mediamarkt (en andere winkels) dan? Gewoon goed werkende, geretourneerde spullen in de prullenbak gooien? Ik hoop dat je zelf ook wel ziet dat dat niet redelijk is. Verder is de kans op een mankement door twee dagen slijtage verwaarloosbaar. En anders heb je altijd gewoon evenveel garantie als bij een nieuw product. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:46 |
Weet je hoeveel fucking extra tijd en frustratie dat kost? | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:47 |
Moet je maar geen produkten kopen die na 2 dagen gebruik al half stuk gaan. Overigens wel hypocrieft dat je linkt naar apple terwijl die precies hetzelfde doen. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:48 |
Daarom wil ik dus gewoon nieuwe producten en geen gebruikte. Doh! | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:49 |
of het nu door 2 dagen jouw gebruik stuk gaat, of door 2 dagen gebruik van iemand anders waarna jij een stuk produkt krijgt... ik zie geen verschil. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:49 |
Je bent echt aan het zeuren om het zeuren nu, want een mp3 speler of whatever die toevallig een dag door iemand anders is gebruikt gaat echt niet opeens sneller stuk. Of zijn alle spullen die je eens aan vrienden uitleent ook gelijk kapot? | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:51 |
Ik denk dat er relatief veel producten die teruggebracht worden wel een manco hebben. Maar ok er is geen onderzoek naar dus het is puur een gevoel dat de kans ook groter is. Als ik iets nieuw koop moet het ook gewoon nieuw zijn, anders kan ik beter op marktplaats.nl zijn he. | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:53 |
nooit meer iets kopen dus, ook niet bij apple.com ![]() | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 15:54 |
In de kwaliteitscontrole van apple bij teruggebrachte producten heb ik absoluut meer vertrouwen dan in die van de mediamarkt. | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:00 |
Dat kan (alhoewel je wel met foxconn te maken hebt, bedrijf met beroerde kwaliteitsprocedures), maar toch verkopen ze gebruikte produkten alsof ze nieuw zijn ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:04 |
Als een apparaat bij de mediamarkt terugkomt omdat de klant hem gewoon niet wilde, is er niks mis met het apparaat zelf en is er geen kwaliteitscontrole nodig. Als hij stuk is gaat hij terug naar de fabriek voor controle, daar heeft mediamarkt verder ook niks mee te maken. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:09 |
Right. Enough said. Mediamarkt zuigt en houdt geen rekening met je privacy. | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:10 |
huil niet, dit doet elke winkel. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:10 |
Waar haal je privacy nou weer vandaan? | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:11 |
Echte winkels doen dat niet, die maken tenminste netjes alle gegevens weer leeg. | |
kovenant | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:12 |
echte klanten maken hun product ook weer leeg / netjes voro ze het terug brengen. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:13 |
Als je een apparaat terugbrengt met al je gegevens erop ben je gewoon een domme lul. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:13 |
Genoeg groepen mensen die niet weten hoe. Daarbij is het de winkel haar verantwoordelijkheid, zij verkoopt het weer als nieuw. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:16 |
Handleiding. Of als je het bij het inleveren even vraagt doen ze het vast wel voor je. | |
Maanvis | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:17 |
Hier een linkje waaruit blijkt dat Apple hetzelfde doet ![]() http://gizmodo.com/392019(...)a-no-way-to-erase-it | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:17 |
Blijft verantwoordelijkheid winkel. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:21 |
Wetboek en artikel? | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:25 |
Onzin. De winkel hoeft jouw producten niet eens terug te nemen als ze niet stuk zijn. Dat is een gunst of extra service die de winkel jou vrijwillig verleent. Je hebt het recht helemaal niet om te eisen dat ze ook nog jouw data gaan verwijderen die je er zelf in hebt gezet en er zelf ook weer uit had kunnen halen. | |
Mr_Belvedere | woensdag 12 oktober 2011 @ 16:37 |
Dat klopt, dat is geen wettelijk recht. Je hebt wel recht op een deugdelijk product. Je hebt immers een koopovereenkomst gesloten en koop = koop volgens de wet. (bron: Consuwijzer) De zogenaamde bedenktijd bij aankoop op afstand bestaat wel, en is zeven dagen. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:16 |
Je zei zelf dat het in nieuwstaat moet verkeren. Andermans gegevens erop valt daar niet onder. Daarbij is het ronduit onder de noemer kutservice te zetten. | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:29 |
Een product is niet kapot of ondeugdelijk als er toevallig andermans gegevens instaan. Het staat misschien wat slordig, maar er is geen enkele plicht voor winkels om er iets aan te doen. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:30 |
Echt wel ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:35 |
Jouw mening is geen feit of wet, ik hoop dat je dat begrijpt. | |
Ruis | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:36 |
Zou maar nooit meer iets bij een webshop kopen dan, wat denk je dat er gebeurd met producten die in de afkoelingsperiode retour gestuurd worden? | |
Karina | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:36 |
Ik snap sowieso niet dat mensen hun telefoon niet eerst helemaal leegmaken voordat ze die terugbrengen. Maar ALS hij niet leeg is, dan vind ik wel dat de winkel dat moet doen. Wat ik een stukje terug lees over kleding die een dag wordt gedragen en dan terug wordt gehangen in het rek vind ik ronduit smerig (gelukkig was ik alles wat ik gekocht heb eerst, maar toch). | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:37 |
Geen rechten gehad zeker. http://www.jipvenlo.nl/downloads/consumentenkoop_en_garanties.pdf | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:38 |
Wie werken er hier allemaal bij de mediamarkt trouwens ![]() | |
Dennis_enzo | woensdag 12 oktober 2011 @ 17:50 |
Ik lees in jouw mooie document: Bij alle vier de punten word met geen woord gerept over wanneer een product wel of niet nieuw is, en of gegevens van andere mensen iets betekent verder. Dus ik begrijp niet zo goed wat je punt is. Volgens mij heb je het zelf niet eens gelezen. | |
FkTwkGs2012 | woensdag 12 oktober 2011 @ 18:02 |
Ik denk dat je wetgeving niet helemaal begrijpt, in basis gaat het om de geest van de wet. Enfin, succes met je medamarkt carriere ![]() | |
Bachnakker | woensdag 12 oktober 2011 @ 23:23 |
Ik denk dat hij het heel goed begrijpt. De hele term 'Nieuw' komt geeneens in de wet voor... Een product dient enkel conform te zijn, zoals hierboven beschreven. Verder snap ik het ook niet helemaal; wel gebruikmaken van Mediamarkt met marges van bijna in de min, leuk retourbeleidje gebruiken, maar wel huilie als ze 2 dagen gebruikte mp3-spelers of wat dan ook weer in de winkel verkopen... | |
FkTwkGs2012 | donderdag 13 oktober 2011 @ 00:00 |
Mediamarkt met marges van bijna in de min? Je hebt je aardig laten brainwashen vriend ![]() ![]() | |
Bachnakker | donderdag 13 oktober 2011 @ 00:01 |
Nee, ik werk toevallig in dezelfde sector... vriend. | |
FkTwkGs2012 | donderdag 13 oktober 2011 @ 00:02 |
mediamarkt heeft wel degelijk goede marges. daar komt erg slim omgaan met vorraadkosten bij, en goede marketing. mediamarkt gaat niet failliet, vandaag niet en morgen niet. webwinkels draaien met minder marge tussen inkoop- en verkoopprijs. | |
Bachnakker | donderdag 13 oktober 2011 @ 00:10 |
Je zegt het dus eigenlijk zelf al. Deze branch is geen vetpot, behalve als je misschien een speciaalzaakje runt (wel minder verkoop). Mediamarkt probeert zoveel mogelijk geretourneerde artikelen weer in de schappen te krijgen, dat houdt de kosten laag. Vaak denken mensen dat er een berg met geld klaarstaat om retouren te bekostigen of iets dergelijks. Blijkt vaak iets anders te zijn, voor webwinkels nog wel meer dan Mediamarkt. Al met al komt het erop neer dat juist mede door een dergelijke retourprocedure de Mediamarkt zijn prijzen kan houden. | |
Mint_Clansell | donderdag 13 oktober 2011 @ 12:41 |
Je moet sowieso geen computer hardware bij de Media Markt kopen. Ga dan liever naar de Apple store ofzo. | |
Dennis_enzo | donderdag 13 oktober 2011 @ 15:41 |
Troll ![]() | |
fespo | donderdag 13 oktober 2011 @ 15:53 |
ik heb wel eens gelezen dat iemand een externe harde schijf terugbracht en de harde schijf verwisselde met een hele oude ![]() | |
Weltschmerz | donderdag 13 oktober 2011 @ 16:47 |
Conform met de eigenschappen die de koper er redelijkerwijs van mag verwachten. "Nieuw" is een eigenschap. Bij de kringloop kun je dat redelijkerwijs niet verwachten, bij de Mediamarkt voor de geadverteerde prijs wel. Bij modellen met korting vanwege demo etc ligt dat natuurlijk anders. | |
Ferry_76 | donderdag 13 oktober 2011 @ 16:58 |
Een artikel wat terug gebracht is door een klant en niet gebruikt is mag wat mij betreft prima terug de winkel in en opnieuw verkocht worden, het is immers niet gebruikt. Wat de MM echter doet is een artikel dat al gebruikt is, kapot gegaan en gerepareerd is vervolgens doodleuk terug in de doos proppen, sealen en voor de volle mep verkopen alsof het een nieuw en ongebruikt product is. Alsof je bij de AH een fles wijn terugbrengt met de mededeling dat deze niet lekker is, je geld terugkrijgt en het personeel vervolgens de fles terug in het schap zet.. | |
Mint_Clansell | donderdag 13 oktober 2011 @ 19:49 |
Want? | |
Skv | donderdag 17 november 2011 @ 16:58 |
Bottom line: als je iets koopt bij de MM betaal je minder dan bij concurrentie, maar is er een kans dat je iets krijgt wat al eens eerder is verkocht. In dat geval breng je het terug en krijg je zonder moeite een nieuwe. Als je dat niet kan hebben ga je toch gewoon naar een concurrent toe? Ik heb zelf altijd goede service ervaren bij de MM. ![]() | |
Weltschmerz | donderdag 17 november 2011 @ 19:26 |
Nee hoor. Nee, dan trek je de bedrijfsleider aan zijn oor naar je toe en schreeuw je daarin dat je niet graag bedonderd wordt en eis je je geld terug, plus een vergoeding voor de moeite, en dán ga je in het vervolg naar de concurrentie. Het is een klotewinkel en dit zijn gewoon kutstreken. | |
Dennis_enzo | donderdag 17 november 2011 @ 19:57 |
Jouw eisen van een prijsvechter zijn ireeel en de media markt doet totaal niet geheimzinnig over zijn methoden. Er staat nergens dat elk product gegarandeerd nog nooit door iemand anders is aangeraakt, en de meerderheid van de mensen vind een product nog steeds 'nieuw' als hij een dag door iemand is gebruikt en teruggebracht. Dus er word helemaal niemand bedonderd. Je bent gewoon een azijnzeiker. Je vind het zeker ook een kutstreek dat bij de Aldi alles nog in kartonnen dozen ligt? | |
Skv | donderdag 17 november 2011 @ 20:03 |
De agressieve jankzak uithangen is jouw ideale consumentbeeld? Niemand verplicht je naar de MM te gaan hoor. En 'het is een klotewinkel en dit zijn kutstreken' is geen argument, maar een normatieve bewering waar niemand wat aan heeft. Disucssies voeren gaat over het algemeen om argumentatie. 'Nee hoor' is ook geen argument. | |
FF | donderdag 17 november 2011 @ 22:49 |
NOOIT iets op Internet kopen dan .. Koop-op-afstand, het kan zelfs een week gebruikt zijn. |