[FAQ] studenten ov-chipkaart #8

quote:

Op maandag 18 januari 2010 19:31 schreef Gloeidoos het volgende:
Ik kan ook niet opladen. Bovendien zei de NS conducteur net dat er op mn 'echte' OVshitkaart geen tijdelijk product staat (deze hele maand met dat tijdelijke ding gereisd). Net nog even bij zon paal gechecked en die zei dat er ook geen reisproducten opstaan.

Ik zie de bui al hangen ...

quote:

Op maandag 18 januari 2010 21:13 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Mooi gemaakt hè?

quote:

Op maandag 18 januari 2010 21:20 schreef Bostonian het volgende:
Ik reis inmiddels met de kaart in de tram en dat gaat prima. Vrijdag voor het eerst met de trein en ik hoop dat ik gecontroleerd word en dat het werkt, want dan pas weet ik zeker dat alles goed gaat...

Op de ov-chip site update hij ook niets over mijn reizen, duurt dat altijd zo lang? Er staat alleen dat ik studenten week en korting week heb.

quote:

Op maandag 18 januari 2010 21:51 schreef sjaak_trekbek het volgende:
Hoe kan het trouwens dat nog 2/3 hem moet activeren?
er staan de hele dag lange rijen bij dat paaltje en wanneer de rij weg is, is het apparaat kapot.

Snap nog steeds niet dat ze dan de studenten 'de schuld' geven...

quote:

Op maandag 18 januari 2010 21:35 schreef MarijeH het volgende:
Hallo,

Ik had nog een vraag over de studentenov chipkaart.

Ik heb net op de site www.ovchipkaart.nl een account aangemaakt. Bij kaartinformatie krijg ik de volgende gegevens:

Kaartgegevens
Kaartnaam nvt
Kaartnummer3528************
Einddatum geldigheid16-03-2014
Status Geproduceerd

Wat betekend dat saldo? Betekend dat dat mijn reisproduct klaar staat? Ik heb gereisd met een studenten ov jaarkaart (weekabbonnement). Ik hoorde op het station dat ik eerst een bestelling moest doen via www.ovchipkaart.nl en dat ik hem daarna kon ophalen.

Alvast bedankt.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 00:59 schreef bellabeauti het volgende:
Hmm heb van de week reisproduct opgehaald( als ik die paal moet geloven) maar als ik kijk op mijn OVchipkaart staat er dit:

Kaartgegevens
Kaartnaam nvt
Kaartnummer xxxxxxxxxxxxxxxxx

and that's it???? :S

quote:

Als je zeker wilt weten of je product klaar staat voordat je naar een ophaalpunt gaat, controleer dan eerst via www.ov-chipkaart.nl door een persoonlijk ‘Mijn OV-chipkaart’ account aan te maken of het product daadwerkelijk voor je klaarstaat.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:02 schreef CantFazeMe het volgende:
@henk je kaartnummer staat nog zichtbaar onder "Kaart*".

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:06 schreef henk88 het volgende:

[..]

Oh das idd niet zo handig

Aangepast, thanks

quote:

Kaartnaam
nvt

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 12:46 schreef henk88 het volgende:
Volgens www.studentenov-chipkaart.nl :
[..]

Heb reeds een account aangemaakt, kan de kaart informatie van mijn OV chipkaart ook opvragen,
alleen kan nergens vinden waar ik nou kan zien of mijn "product " klaar staat..

[ afbeelding ]

Iemand enig idee waar ik deze informatie wel kan vinden?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:09 schreef CantFazeMe het volgende:
Alleen het rare is, henk heb jij heb al geactiveerd? Ik heb precies dezelfde datum als jij. Alleen ik heb hem wel geactiveerd.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:13 schreef henk88 het volgende:

[..]

Nope niet geactiveerd, nog nooit mn kaart in zo'n apparaat gestoken
dus ik neem aan dat ik nog steeds het tijdelijk reisproduct heb.

Maar ik denk dat het hier om de geldigheid van de chipkaart zelf gaat en niet van het reisproduct wat er op staat.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:11 schreef maok het volgende:

[..]

Onder producten op kaart staan de producten toch? Dan lijkt me ook dat ze klaar staan. Als ziet het het er het zelfde uit als een kaart die al wel geactiveerd is. Heb je hem echt nog niet geactiveerd?
Kijk maar bij deze post: [FAQ] studenten ov-chipkaart #7

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:17 schreef maok het volgende:

[..]

Ik denk dat het wel de geldigheid van de reisproducten zelf is. Bij mij staan er namelijk geen reisproducten genoemt maar ook geen geldigheidsdatum.
Het lijkt er op dat jou kaar op een of andere manier automatisch activeerd is. Hadden niet meer mensen dat hier? Ik kan me herinneren dat er mensen waren die zeiden dat ze helemaal niets gedaan hadden maar we wel mee konden reizen.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:33 schreef kwiwi het volgende:
Wellicht is deze vraag al een keer langsgekomen, maar je moet dus als ik het goed begrijp bij elke overstap opnieuw in en uitchecken? Nu wilde ik dat vandaag in hengelo doen, maar toen ik na het uitchecken daar opnieuw wilde inchecken zei het apparaat: 'u bent al uitgecheckt'. Ja dat weet ik ook wel Maar toen kon ik dus niet meer inchecken.
In ieder geval... Moet dit anders ofzo? Want ik kan het op de website ook niet echt goed vinden.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:33 schreef kwiwi het volgende:
Wellicht is deze vraag al een keer langsgekomen, maar je moet dus als ik het goed begrijp bij elke overstap opnieuw in en uitchecken? Nu wilde ik dat vandaag in hengelo doen, maar toen ik na het uitchecken daar opnieuw wilde inchecken zei het apparaat: 'u bent al uitgecheckt'. Ja dat weet ik ook wel Maar toen kon ik dus niet meer inchecken.
In ieder geval... Moet dit anders ofzo? Want ik kan het op de website ook niet echt goed vinden.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:35 schreef Gebraden_Wombat het volgende:

[..]

Wat voor overstap? Met de trein? Dan moet je niet in en uitchecken bij je overstap, de NS weet dan waar je in- en uitstapt en je betaalt automatisch voor de hele reis.

Wel uitchecken als je overstapt op een ander vervoersmiddel zoals de bus.

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:43 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Ik moest van een NS naar Syntus-traject. En zoals ik begrepen heb moet je dan ook in en uitchecken omdat je van maatschappij wisselt?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:53 schreef henk88 het volgende:

[..]

Ja dat klopt, vast weer defect incheck apparaat ofzo dan

quote:

Op maandag 18 januari 2010 19:21 schreef Aestivate het volgende:
Heb nu ook al 4x geprobeerd op te laden. Altijd 20-30 minuten omrijden/omreizen en gekut. 1e keer had apparaat nog nooit gewerkt 3x daarna 5 minuten wachten om te lezen dat ophalen product tijdelijk niet mogelijk is. Wat nu? Andere locaties of andere tijden of heeft het niets daarmee te maken?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 15:07 schreef NeonPanda het volgende:

[..]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Vandaag voor de 6e keer geprobeerd bij de Albert Heijn in Enschede. 3x achter elkaar. Ik krijg steeds dezelfde melding.

Vervolgens werd ik tijdens een controle in de trein gewaarschuwd door een conducteur. Ik zei tijdens de controleren dat ik mijn chip nog niet geactiveerd heb en dat ik het deze maand al 4 keer geprobeerd heb om mijn chip te activeren. Hij zei dat ik deze week gewoon door moest proberen, anders IB/DUO opbellen.

Tot slot zei die dat dit voor 1 februari echt moet gebeuren anders kan ik boetes verwachten.

Ja god allemachtig. Ik probeer mijn best te doen, maar als die rotpaaltjes niet meewerken. Dit is zo super frustrerend. Weet iemand misschien een aantal locaties dicht bij Almelo, Hengelo of Enschede waar je wel succesvol kunt activeren?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 14:21 schreef iosubSyS het volgende:
Sinds 1,5 week zie ik nu eindelijk wat informatie op Ov-chipkaart.nl

Iemand een idee wat die "4" andere producten zijn?
Echter kan ik nog steeds in het weekend gratis reizen met de metro/tram zonder dat er enig saldo wordt afgeschreven...

Studenten OV-chipkaart week -
Studentenkaart korting week -
Vraag uw OV-bedrijf ¤ 0,00
Vraag uw OV-bedrijf ¤ 0,00
Vraag uw OV-bedrijf ¤ 0,00
Vraag uw OV-bedrijf -

Totaal 6

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 15:07 schreef NeonPanda het volgende:

[..]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Vandaag voor de 6e keer geprobeerd bij de Albert Heijn in Enschede. 3x achter elkaar. Ik krijg steeds dezelfde melding.

Vervolgens werd ik tijdens een controle in de trein gewaarschuwd door een conducteur. Ik zei tijdens de controleren dat ik mijn chip nog niet geactiveerd heb en dat ik het deze maand al 4 keer geprobeerd heb om mijn chip te activeren. Hij zei dat ik deze week gewoon door moest proberen, anders IB/DUO opbellen.

Tot slot zei die dat dit voor 1 februari echt moet gebeuren anders kan ik boetes verwachten.

Ja god allemachtig. Ik probeer mijn best te doen, maar als die rotpaaltjes niet meewerken. Dit is zo super frustrerend. Weet iemand misschien een aantal locaties dicht bij Almelo, Hengelo of Enschede waar je wel succesvol kunt activeren?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 15:07 schreef NeonPanda het volgende:

[..]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Vandaag voor de 6e keer geprobeerd bij de Albert Heijn in Enschede. 3x achter elkaar. Ik krijg steeds dezelfde melding.

Vervolgens werd ik tijdens een controle in de trein gewaarschuwd door een conducteur. Ik zei tijdens de controleren dat ik mijn chip nog niet geactiveerd heb en dat ik het deze maand al 4 keer geprobeerd heb om mijn chip te activeren. Hij zei dat ik deze week gewoon door moest proberen, anders IB/DUO opbellen.

Tot slot zei die dat dit voor 1 februari echt moet gebeuren anders kan ik boetes verwachten.

Ja god allemachtig. Ik probeer mijn best te doen, maar als die rotpaaltjes niet meewerken. Dit is zo super frustrerend. Weet iemand misschien een aantal locaties dicht bij Almelo, Hengelo of Enschede waar je wel succesvol kunt activeren?

Ik typ dit onder mijn broer zijn account omdat de mijne niet werkt

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 13:43 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Ik moest van een NS naar Syntus-traject. En zoals ik begrepen heb moet je dan ook in en uitchecken omdat je van maatschappij wisselt?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 16:05 schreef CantFazeMe het volgende:
Dit is echt vaag..ik weet zeker dat ik mijn bestelling opgehaald hebt, en bij jouw zie ik bij status "Actief" staan. En bij mij staat nog Geproduceerd...

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 16:33 schreef BluesRebel het volgende:
Iedereen hier heeft al een kaart, behalve ik

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 16:19 schreef joko90 het volgende:
Ik heb ook een probleem.

Ik heb 4 januari al mijn abbonement opgehaald bij het oplaadpunt. Naar mijn weten is dat goed gegaan (ik heb bonnetje gekregen). Ik heb ook 2 weken zonder problemen kunnen reizen. Maar nu kan ik ineens niet meer in- of uitchecken bij de bus (vandaag overkwam me dat ineens). Hij geeft de volgende melding: "Leesfout, eerst herstellen bij de balie" Ik ben benieuwd welke balie ze bedoelen. Bij NS heb ik het nog niet geprobeerd.
Als ik via Mijn OV-chipkaart kijk, staat bij status Geproduceerd en ik heb 2 abbonementen: Studenten OV-chipkaart Week en Studentenkaart korting week met beide saldo ¤0,00.

Heeft iemand een verklaring waarom ik eerst zonder problemen mijn kaart kon gebruiken en nu ineens weigert? Of moet ik hem nogmaals ophalen ofzo?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 16:47 schreef joko90 het volgende:

[..]

Ik heb uitsluitsel:

Door een in- of uitcheckpoortje blijkt mijn abbonement verwijderd te zijn

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 16:40 schreef CantFazeMe het volgende:

[..]



wel aanvragen ingediend?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 17:42 schreef Stephen_Dedalus het volgende:
Ik kreeg gister een mailtje dat ze hem binnen 2 weken gaan opsturen!

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 18:26 schreef Veerboot het volgende:
Vandaag nog maar weer eens een nieuwe poging gewaagd (nu eens bij zo'n apparaat ín de bus zelf). In beeld verscheen 'Opladen...'. Ik al helemaal blij (vorige keren kreeg ik direct een foutmelding), maar na een minuut wachten alsnog 'Ophalen tijdelijk niet mogelijk'. Ik krijg bijna de neiging om dit soort lui met sandwichbord en al de gleuf van zo'n automaat in te duwen:

[ afbeelding ]

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 18:26 schreef Veerboot het volgende:
Vandaag nog maar weer eens een nieuwe poging gewaagd (nu eens bij zo'n apparaat ín de bus zelf). In beeld verscheen 'Opladen...'. Ik al helemaal blij (vorige keren kreeg ik direct een foutmelding), maar na een minuut wachten alsnog 'Ophalen tijdelijk niet mogelijk'. Ik krijg bijna de neiging om dit soort lui met sandwichbord en al de gleuf van zo'n automaat in te duwen:

[ afbeelding ]

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 19:13 schreef CantFazeMe het volgende:
Vage poep iedergeval...je kunt ook echt nergens kijken of ie al nou correct geactiveerd is of niet. Op OV-chip maar 2 producten en op de NS kaartlezer 4 producten. ;r

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 20:37 schreef VegaKip het volgende:
Vanmiddag geprobeerd om m'n reisproduct op te halen, maar dat ging niet...Er was geen bestelling aanwezig, verwijder uw kaart
Komt dit nog goed of moet ik gaan bellen naar dat nummer uit de OP?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 22:09 schreef Renesite het volgende:

[..]

Nummer bellen kan je doen... je hebt hem dagelijks nodig?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 22:12 schreef VegaKip het volgende:

[..]

Ja 4 dagen per week...Maar de jongen voor me lukte het ook niet...Kan het ook aan die automaat gelegen hebben?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 20:37 schreef VegaKip het volgende:
Vanmiddag geprobeerd om m'n reisproduct op te halen, maar dat ging niet...Er was geen bestelling aanwezig, verwijder uw kaart
Komt dit nog goed of moet ik gaan bellen naar dat nummer uit de OP?

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 22:23 schreef Renesite het volgende:

[..]

Zou kunnen. Heb je dan niet meer geprobeerd?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 08:28 schreef muiterij het volgende:
Even een vraag van mijn broer: Is het iemand in de regio Eindhoven gelukt de chipkaart op te laden? En zo ja waar dan?
Hij is al op meerdere locaties geweest en elke keer lukt het hem niet of is het apparaat stuk.

Je kan er btw wel mooi de afvalbak mee openen.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 09:41 schreef Meddo het volgende:
Ik heb vanmorgen voor het eerst ingecheckt maar uitchecken deed ie niet meer?

Wat gebeurt er nu? Kan ik vanmiddag gewoon weer reizen? Is er geld afgehaald?

quote:

Wat gebeurt er als ik vergeet niet kan uit te checken?
Antwoord
Bij het inchecken met de OV-chipkaart wordt er altijd een instaptarief afgeschreven van uw saldo. Bij uitchecken krijgt u het betaalde instaptarief minus de reiskosten terug. Checkt u alleen maar in en niet uit (of vice versa), dan wordt dit volledige instaptarief ingehouden. Dat is onvoordelig. U moet dus altijd in- en uitchecken.

quote:

Hoe kan ik teveel betaald saldo terugclaimen bij mijn OV-bedrijf?
Antwoord

U kunt teveel betaald saldo terugclaimen via een restitutieformulier van uw OV-bedrijf. Bijvoorbeeld wanneer een te hoog bedrag van uw OV-chipkaart is afgeschreven, u heeft niet kunnen in- of uitchecken of een transactie bij een verkoop- en oplaadautomaat is mislukt of verkeerd gegaan.

Let op: u dient wel het restitutieformulier van het OV-bedrijf te gebruiken waar het teveel aan saldo is afgeschreven. Stuur uw aanvraag zo snel mogelijk en volledig ingevuld in. Alleen volledig ingevulde formulieren worden in behandeling genomen.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 09:47 schreef Gebraden_Wombat het volgende:
Geef eens wat meer informatie. Wat "deed ie niet meer"? Was het paaltje kapot? Of werkte hij alleen bij jou pas niet en bij anderen wel? Heb je een week- of weekend-ov?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 09:48 schreef Meddo het volgende:

[..]

Week OV, ik was de enige die uit wilde checken. één apparaat deed niks, de andere gaf een rood lampje. Maar toen ik dat zag was ik al uit de bus en ben maar doorgelopen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 10:02 schreef Gebraden_Wombat het volgende:

[..]

Je hebt kans dat de apparaten dan gewoon buiten werking waren, en er niets mis is met je pas. Omdat je gratis reist vandaag is er geen borg afgeschreven bij het inchecken, dus je bent geen geld kwijt. Terugreizen moet geen probleem zijn.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 09:48 schreef Meddo het volgende:

[..]

Week OV, ik was de enige die uit wilde checken. één apparaat deed niks, de andere gaf een rood lampje. Maar toen ik dat zag was ik al uit de bus en ben maar doorgelopen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 10:15 schreef maok het volgende:

[..]

Ah een week-ov, tja het enige probleem dat je zou kunnen tegen komen is dan inderdaad dat je niet kunt in checken omdat je dat al bent. Maar als dat systeem zo werkt kunnen er binnen de kortste keren een heleboel mensen niet meer inchecken omdat ze of zijn vergeten uit te checken of niet kunnen uitchecken. Ik denk dus dat ze daar wel iets op bedacht hebben (tijdslimiet ofzo?)

quote:

Op dinsdag 19 januari 2010 18:26 schreef Veerboot het volgende:
Vandaag nog maar weer eens een nieuwe poging gewaagd (nu eens bij zo'n apparaat ín de bus zelf). In beeld verscheen 'Opladen...'. Ik al helemaal blij (vorige keren kreeg ik direct een foutmelding), maar na een minuut wachten alsnog 'Ophalen tijdelijk niet mogelijk'. Ik krijg bijna de neiging om dit soort lui met sandwichbord en al de gleuf van zo'n automaat in te duwen:

[ afbeelding ]

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 11:47 schreef Dark0z het volgende:
Gratis afval dumpen in Eindhoven met de OV-chipkaart!

http://tweakers.net/nieuw(...)afvalcontainers.html

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 10:26 schreef Meddo het volgende:

[..]

Ik had het er hier al met wat mensen over. Het leek ons logisch dat als de rit afgelopen was dat je dan automatisch uit wordt gelogd ofzo.
Toen de apparaten nog niet werkten stond er namelijk ongeveer de volgende tekst in het scherm. "lijn 5 ritnummer 34 niet gevonden in tabel"

Als de bus op zijn eindbestemming is, is de rit dus afgelopen. Ik ga er maar vanuit dat ik dan wordt uitgecheckt .

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 10:17 schreef maok het volgende:
Zijn er trouwens meer mensen die een mail met een vraag hebben verstuurd? Zijn er al mensen die een antwoord terug hebben? Hoe lang moest je daar op wachten?
Ik heb iig afgelopen vrijdag een mail gestuurd maar nog geen antwoord.

En met het bellen, hoe lang moet je daar gemiddeld wachten tot je iemand aan de telefoon krijgt?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 10:26 schreef Renesite het volgende:
Bellen hoor ik doemverhalen over van wel zeker een half uur

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:36 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Daar hoort in mijn ogen geen verschil in te zitten. Ik ben een keer in A'dam (tram) voor ingestapt en achter uitgestapt & het was "netjes" afgeschreven

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:37 schreef LILLINL het volgende:
Hallo,

Ik heb een tijdelijk ov studenten chipkaart. (zie de onderste kaart op de foto)
Ik ben vandaag echter door de conducteur aangesproken dat deze kaart maar tot 31 januari te gebruiken is. Terwijl er in de brief die ik van ov studenten chipkaart kreeg staat dat de tijdelijke chipkkaart te gebruiken is totdat ik mijn persoonlijke chipkaart heb ontvangen (dus met foto)

Navraag op het station en bellen met ov studenten chipkaart heeft mij niets opgeleverd.

Dus mijn vraag is kan iemand mij vertellen of ik met mij tijdelijke ov studenten chipkaart nog na 31 januari 2010 kan reizen ?

[ afbeelding ]

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:40 schreef moemoe het volgende:
En weer stond er niks klaar .

http://www.ib-groep.nl/pa(...)schadevergoeding.asp Dokken maar!

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:41 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Daar gaan veel mensen gebruik van maken denk ik

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:47 schreef Renesite het volgende:
*wijzigen gaat

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:47 schreef moemoe het volgende:

[..]

* moemoe aait

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:50 schreef Parap het volgende:
Ik dacht dus dat mijn kaart opgeladen was, maar dat blijkt sinds ik gister door een NS conducteur ben aangesproken niet zo te zijn. Ik gebruik nog mijn oude ov chipkaart die dateert uit 2007 of 2008, die ik gebruikte voor de metro in Rotterdam. Enkele weken terug de kaart proberen op te laden, en superblij was ik toen het na 5x eindelijk was gelukt (dacht ik). Dat kastje van de conducteur gaf een geldigheid aan tot 31 december 2009; Straks maar weer eens proberen op te laden bij zo'n kastje.

Weet iemand trouwens waar je kan checken of er een geldig product op je kaart staat? Geeft een NS automaat aan of je student OV erop staat?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 14:06 schreef automatic_ het volgende:
Zoals ik al zei; Je moet niet elke conducteur geloven, want die weten er ook niets van. Heb je je brief nog? Zo ja, stop hem in je tas en markeer dit stukje:
[..]

En dan kunnen ze je nergens "op pakken" & is het gewoon goed.

Tijdelijke OV kaart: Geldig tot je de goede hebt ontvangen.
Tijdelijk abonnement: Geldig tot 31-01-2010 & dit geldt voor de mensen die al wel een goede OV chipkaart hebben.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 14:16 schreef maok het volgende:

[..]

Hoe kom je trouwens aan zo'n tijdelijk abbonnement? Er staat nog steeds niets op mijn chipkaart (ondanks ik hem wel geactiveerd heb), zou ik dan eigenlijk een tijdelijkabbonement moeten hebben? Of blijft de papieren van vorig jaar genoeg (van dat laatste ging ik eigenlijk uit)

En indedaad altijd je 'dosier' mee waarmee je kunt bewijzen dat je legaal reist. Brieven bonnetjes enz.

Dit is trouwens ook een mooi stuk: http://webwereld.nl/de-vi(...)-ov-chipsysteem.html
De problemen zijn nog niet opgelost als je eindelijk je kaart/ reisprodructen heb zie ik.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 14:23 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Dan zal er bij jou een probleem zijn denk ik, haha.
Bij een tijdelijke ov chipkaart moet hij er op staan & bij een "goede" heb je niets hoeven doen (daar hebben ze het automatisch opgezet tot 31-01-2010).

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 14:44 schreef Jor_Dii het volgende:
Eigenlijk vraagt deze hele puinzooi om een massale demonstratie waarin de faalheid van dit product duidelijk wordt gemaakt en dat de studenten over anderhalve week waarschijnlijk het slachtoffer worden van onnodige boetes.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 15:11 schreef lynda het volgende:
Ook handig..
Reisproduct netjes opgehaald begin januari..
Kon er ook gewoon mee reizen, maar nou niet meer
Chipkaart chipt gewoon niet meer in of uit..
Waar moet ik nou weer heen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 16:10 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Wtf

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 15:53 schreef StephanL het volgende:
Ik heb ook zoiets. Net gebeurd dan.Op en neer naar Amsterdam, stap de bus in op Leiden Centraal. Saldo tegoed op, WTF Tot vandaag geen enkel probleem geweest

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 16:07 schreef CantFazeMe het volgende:
Misschien ook wel handig voor de OP. Heb alleen nog geen foto gemaakt:

Ga als je je OV-chipkaart wil controleren naar een gele NS automaat op CS. Hou je pas voor de OV-chipkaart lezer en wacht tot het menu in beeld komt. Vanuit hier kun je kiezen op "Inhoud kaart".

Druk daarop.

Als het goed is kun je dan ook de geldigheidsduur zien, (weet niet meer wat de mijne was. ) en het aantal daadwerkelijke producten wat op de kaart staat (ik heb er 4 opstaan, 2x overig en 2x studenten week en er wordt maar 2 weergegeven op www.ov-chipkaart.nl)

Als je je reisgegevens wilt zien en misschien nog in welke bus je bent ingechecked, ga je terug naar het hoofdmenu en kies "Reistrajecten" (volgens mij heette het zo niet zeker).

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 16:32 schreef maok het volgende:

[..]

Gewoon met zo'n automaat?
[ afbeelding ]

quote:

Er zijn in Nederland zo'n 650.000 studenten. Zij hebben 31 dagen de tijd om hun pas te activeren. Het overgrote merendeel zal de pas activeren tussen 8 en 10 uur 's ochtends en tussen 5 en 8 uur 's avonds door de week (voor of na de collegetijden). Dat zijn zo'n 5870 studenten per uur en dus een kleine 100 per minuut.

quote:

De systemen die de activering van de ov-chipkaart voor studenten moeten verwerken, worden veelvuldig geplaagd door storingen. Het lijkt erop dat de grote toeloop de problemen veroorzaakt; het activatiesysteem ligt er om de haverklap uit.

Dat bevestigt Rob Sebes, woordvoerder van de ov-bedrijven. Uit een rondvraag onder studenten blijkt dat wie zijn kaart wil activeren, in veel gevallen op problemen stuit. Eén student meldde dat hij na zes pogingen nog steeds geen geactiveerde kaart had. Uitwijken naar andere activatiepunten of activatie op minder drukke momenten, zoals dat wordt aanbevolen door de ov-bedrijven, biedt geen garantie voor succes.

Woordvoerder Sebes zegt dat de ov-bedrijven van de problemen op de hoogte zijn. Hoewel de systemen volgens hem 'robuust en sterk' zijn, worden ze sinds maandagmiddag geplaagd door grote problemen. "De activatiesystemen liggen er nu om de haverklap uit", zegt hij. "Dat kan te maken hebben met onze oproep van maandagmorgen om de kaart zo snel mogelijk te activeren." Hoewel Sebes denkt dat de problemen aan de drukte te wijten zijn, is er tot dusverre nog geen concrete oorzaak voor de problemen gevonden.

"Deze problemen hadden we niet voorzien", aldus Sebes. "We zijn met man en macht bezig om ze op te lossen." Als een activatiepunt de melding geeft dat 'de bestellingen niet kunnen worden opgehaald', betekent dat volgens hem dat het systeem is uitgevallen. Een medewerkster van een winkelketen waar de studentenkaarten kunnen worden geactiveerd, zegt dat er 'heel veel problemen' zijn. "We hadden vorige week een student waarbij het pas na tien keer proberen lukte", zegt ze. "Het werkt niet goed, en het is allemaal erg onduidelijk."

Studenten moeten voor 1 februari hun ov-chipkaart activeren om die te kunnen blijven gebruiken. Of die deadline wordt verschoven nu er zoveel problemen zijn met het activeren, kan Sebes nog niet zeggen. "We kunnen niets uitsluiten", zegt hij. Later deze week zou er meer duidelijkheid moeten komen over de problemen en hoe de ov-bedrijven deze willen oplossen.

quote:

Of die deadline wordt verschoven nu er zoveel problemen zijn met het activeren, kan Sebes nog niet zeggen. "We kunnen niets uitsluiten", zegt hij. Later deze week zou er meer duidelijkheid moeten komen over de problemen en hoe de ov-bedrijven deze willen oplossen.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 17:11 schreef CantFazeMe het volgende:

[..]

Zijn ze wel een beetje laat mee, niet?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 15:11 schreef lynda het volgende:
Ook handig..
Reisproduct netjes opgehaald begin januari..
Kon er ook gewoon mee reizen, maar nou niet meer
Chipkaart chipt gewoon niet meer in of uit..
Waar moet ik nou weer heen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 17:07 schreef Dennis101 het volgende:
Hier nog een bericht van de problemen met de kaart:
[Hoewel de systemen volgens hem 'robuust en sterk' zijn, worden ze sinds maandagmiddag geplaagd door grote problemen. "De activatiesystemen liggen er nu om de haverklap uit", zegt hij. "Dat kan te maken hebben met onze oproep van maandagmorgen om de kaart zo snel mogelijk te activeren."]

http://tweakers.net/nieuw(...)ssale-storingen.html

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 13:50 schreef Parap het volgende:
Ik dacht dus dat mijn kaart opgeladen was, maar dat blijkt sinds ik gister door een NS conducteur ben aangesproken niet zo te zijn. Ik gebruik nog mijn oude ov chipkaart die dateert uit 2007 of 2008, die ik gebruikte voor de metro in Rotterdam. Enkele weken terug de kaart proberen op te laden, en superblij was ik toen het na 5x eindelijk was gelukt (dacht ik). Dat kastje van de conducteur gaf een geldigheid aan tot 31 december 2009; Straks maar weer eens proberen op te laden bij zo'n kastje.

Weet iemand trouwens waar je kan checken of er een geldig product op je kaart staat? Geeft een NS automaat aan of je student OV erop staat?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:09 schreef Zephyrus het volgende:

[..]

Dit heb ik dus ook... Op 'Mijn IB' op de website van de IB-groep kan je zien wanneer je je reisproduct geactiveerd hebt, anders kan je de IB-groep bellen.

Omdat ik van de week ook al een aantal keer van de conducteur hoorde dat ik hem nog moet ophalen, heb ik gisteren maar even gebeld. Bij de IB-groep staat dat mijn product opgehaald is, dus 'meer kunnen wij ook niet doen' kreeg ik als antwoord. M.a.w. fout ligt bij de NS

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:22 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Bij mij staat daar dus niets

Dan ga ik deze week nog wel een keer naar zo'n oplaadpunt om te kijken of ik er nog iets bij kan zetten.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:24 schreef automatic_ het volgende:
Tjonge jonge zeg
Ik heb (express) mijn "ophaal"papiertje nog bewaard & dan blijkt het nog niet te kloppen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:27 schreef Evelien het volgende:
Door al die horrorverhalen word ik nogal paranoïde... ik vraag aan iedere conducteur of ie even wil kijken of mijn geactiveerde reisproduct nog op mijn kaart staat

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:38 schreef Citizen.Erased het volgende:
Elke conducteur weet me te vertellen dat ik dat ding nog op moet laden . Ik kan dat ding pas na 22 januari opladen blijkbaar. Nu moet ik nog langer wachten.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:39 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Hoe kom je daar nou weer bij? Je kunt al ophalen vanaf 1 januari.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:48 schreef sjaak_trekbek het volgende:
Lullige is dat al die conducteurs hun best doen terwijl alles zo onduidelijk is als de pest :p

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:47 schreef Citizen.Erased het volgende:

[..]

Blijkbaar niet, kon pas na die datum dat ophalen/activeren wist die conducteur mij vandaag te vertellen. De informatievoorziening is ook niet echt heel erg goed te noemen

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:51 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Iedereen kan vanaf 1 januari zijn product ophalen (tenzij er iets mis is gegaan) verder zijn die data op OV-chipkaart.nl adviesdata.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:55 schreef Citizen.Erased het volgende:

[..]

Hier is er iets mis gegaan blijkbaar Had het al voor 1 januari geactiveerd.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:33 schreef Dennis101 het volgende:
Er staat trouwens bij 'Mijn IBG' dat het product tot 31-12-2010 geldig is, is dat bij andere ook zo?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:32 schreef automatic_ het volgende:

[..]

En staat het bij jou ook bij "Mijn IBG"?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:00 schreef Tochjo het volgende:

[..]

Bij mij staat er als periode 01-01-2010 t/m 31-12-2011.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 20:57 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Wat bedoel je dan met opladen?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:02 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Ja dat staat er bij mij ook, maar dat is abonnement wat er tijdelijk op staat (neem ik aan), ik heb ook nog staan op 6 jan geactiveerd, geldig tot 31-12-2010.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:02 schreef Citizen.Erased het volgende:

[..]

Nou ik had mijn abonnement mooi geactiveerd, maar nu loop ik blijkbaar weer met een tijdelijk abonnement rond. Kon het na de 22ste volgens mij opnieuw activeren. Ik kan voorlopig gewoon reizen dus ga volgende week weer eens kijken of het dan wel werkt.

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:03 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Wat je dus wil zeggen is dat je geactiveerde abonnement pleite is?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:35 schreef automatic_ het volgende:
Ik heb mijn product vóór de datum op mijn kaart gezet, zou dat het zijn dat het "mis" is gegaan?

quote:

periode - kaartnummer -bijzonderheden
01-01-2010 t/m 31-12-2011 - geactiveerd op 06-01-2010

quote:

Huidige reisvoorziening: weekabonnement
Geldig vanaf 01-01-2010 t/m 31-12-2011
Geactiveerd op 06-01-2010
Datum einde reisrecht 31-12-2010

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:46 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Dat ziet er allemaal erg goed uit, haha
En heb jij je kaart geactiveerd vóór dat het officieel mocht (i.v.m. je achternaam) of niet?

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:52 schreef automatic_ het volgende:

[..]

Ik word er een beetje kribbig van, haha.

Gelukkig heb ik hem niet vaak nodig, dus dat scheelt weer...

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 21:43 schreef LilDutchPrincess het volgende:
Ik heb mijn OV chipkaart kaart nu al een keer of 8 proberen te activeren bij verschillende oplaadpunten. Zijn die dingen nou echt zo slecht of doe ik toch wat fout?

Ik heb dat ding met de post gekregen. Heb er verder niks mee gedaan. Nergens online iets gedaan. Nu kaart in het apparaat. Zegt ie dat ie "OV Chipkaart herkent" "Saldo 0,00" dan druk ik op "ophalen" en dan gaat ie staan "zoeken" ofzo... en vervolgens foutmelding "neem kaart uit".

Elke keer die scheitconducteurs die blijven vertellen dat ik em moet activeren. ARGH.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 09:04 schreef CantFazeMe het volgende:
Dit meen je niet, vanmorgen ingechecked in de bus wou niet meer uitchecke, systeem reageerde niet, vanmiddag moet ik weer terug, moet ik eerst geld opzetten of hoe? je kunt nu toch niet meer inchecken bij een andere bus?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 09:51 schreef Meddo het volgende:

[..]

Waarschijnlijk heb je nu ook -4, net als ik gisteren Heb er vandaag 5 euro op gezet

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 23:58 schreef Zephyrus het volgende:
Beter dat het inderdaad op Mijn IBG wel wordt aangegeven, desnoods stop ik na 31 januari standaard een uitdraai van de webpagina bij m'n Ov-chip...

Trouwens, volgens mij wijken de kaartgegevens gewoon per checkpoint af. Zo geeft mijn transactie-uitdraai aan dat mijn studentweekproduct nog ongebruikt is en deze klaar voor gebruik ligt. Geldig vanaf 01/01/2010 tot 31/12/2030

Op Mijn IBG daarentegen staat dan weer dat 'ie maar geldig is tot 31/12/2010...

Owja, en ook ik heb een saldo van een mysterieuze - ¤4,-

quote:

Huidige reisvoorziening: weekabonnement
Geldig vanaf 01-01-2010 t/m 31-12-2011
Geactiveerd op 01-01-2010
Datum einde reisrecht 31-12-2010

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 11:01 schreef Bostonian het volgende:
Via mijnov-chipkaart heb ik inmiddels 4 producten op m'n pas... Er zijn 2 dingen bijgekomen "vraag uw vervoerbedrijf" ofzo iets. Gister heb ik aan een NS-conducteur gevraagd of hij mijn pas wilde checken. Hij deed dat en zei alleen maar dat het goed was.

MijnIBG geeft nu dit aan:
[..]

Het meeste klopt wel, behalve de activering dan.. Dat was 30 december. Ik snap alleen nu die 4 producten niet en of je daar iets aan moet laten doen.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 11:30 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

2 tijdelijke en de 2 producten die je geactiveerd hebt, klopt dus gewoon.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 10:11 schreef CantFazeMe het volgende:

[..]

Hoe zet je er geld op dan? Ook via die gele automaten?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:04 schreef CantFazeMe het volgende:

[..]

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:04 schreef CantFazeMe het volgende:

[..]

quote:

Waar kan ik een OV-chipkaart opladen?
Antwoord
U kunt uw OV-chipkaart opladen bij verkoop- en oplaadautomaten op het station of bij de verkoop- & informatiepunten van de aangesloten OV-bedrijven.

quote:

Wat is het verschil tussen een ‘verkoop- en oplaadautomaat’ en een ‘oplaadautomaat’?
Antwoord
U kunt bij zowel een ‘verkoop- en oplaadautomaat’ als een ‘oplaadautomaat’ terecht voor het opladen van een product of saldo. Alle automaten zijn geschikt voor betaling met pin of chipknip. Bij ‘verkoop- en oplaadautomaten’ kunt u ook betalen met muntgeld. Het aanschaffen van een OV-chipkaart is alleen mogelijk bij ‘verkoop- en oplaadautomaten’. Het kan gaan om een anonieme OV-chipkaart of een wegwerpchipkaart.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:19 schreef TwisterNederland het volgende:
Ik heb vandaag mijn product opgehaald maar weet niet of het goed is gegaan, dus even kort overzicht van wat er gebeurd is.
1: Kaart erin gedaan
2: bestelling ophalen geklikt.
3: Melding: Bestelling ophalen+++++
4: Aandacht verloren omdat het lang duurde
5: Melding: Verwijder uw kaart

Nu mijn vraag: is alles goed gegaan??
Ik weet dat ik dit zelf moet uitzoeken maar ben een luie student

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:23 schreef maok het volgende:

[..]

Heb je geen bonnetje gevraagd?
Anders even op ovchipkaart.nl op mij ovchipkaart kijken, dan kun je zien wat er op staat (als het goed is)

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:23 schreef maok het volgende:

[..]

Heb je geen bonnetje gevraagd?
Anders even op ovchipkaart.nl op mij ovchipkaart kijken, dan kun je zien wat er op staat (als het goed is)

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:35 schreef Godfrey het volgende:
Ik maakte even een account aan op Ov-chipkaart.nl en als ik dan op Kaartinformatie klik dan staat er bij status: Actief.

Betekent dat ik mijn chipkaart niet meer hoef 'op te halen' bij zo'n paal wat ik al vaak geprobeerd hebt maar er komt steeds een error in beeld??

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:49 schreef Zonnestraaltje het volgende:
Vraag:

Ik heb nu een tijdelijk studenten ov-chipkaart.
Krijg ik mijn definitieve pas toegestuurd of moet ik die ergens ophalen?

Heb al gebeld naar het infonummer, maar na drie kwartier in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik een mevrouw aan de telefoon die er maar weinig van wist. Ze kon ook niet zien of mijn aanvraag in behandeling is. Ze sprak ook zeer slecht Nederlands, ik moest m'n oerhollandse achternaam spellen en vervolgens dacht ze dat het m'n voornaam is...

quote:

product Status Prijs ¤
Totaal 3
Studenten OV-chipkaart week -
Vraag uw OV-bedrijf ¤ 0,00
Vraag uw OV-bedrijf ¤ 0,00

quote:

Op woensdag 20 januari 2010 23:58 schreef Zephyrus het volgende:
Beter dat het inderdaad op Mijn IBG wel wordt aangegeven, desnoods stop ik na 31 januari standaard een uitdraai van de webpagina bij m'n Ov-chip...

Trouwens, volgens mij wijken de kaartgegevens gewoon per checkpoint af. Zo geeft mijn transactie-uitdraai aan dat mijn studentweekproduct nog ongebruikt is en deze klaar voor gebruik ligt. Geldig vanaf 01/01/2010 tot 31/12/2030

Op Mijn IBG daarentegen staat dan weer dat 'ie maar geldig is tot 31/12/2010...

Owja, en ook ik heb een saldo van een mysterieuze - ¤4,-

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 14:37 schreef automatic_ het volgende:
Oke, nu snap ik het niet meer.

Mijn IBG: Product is niet geactiveerd.
Oplaadpunt: "Er staan geen producten klaar" _{met andere woorden, dan is het updaten de vorige keer toch gelukt?}
NS automaat: Twee producten, korting & week OV. Geldig van 10-01-2010 t/m 31-12-2011.

Over het opladen: Vriendinnetje van mij heeft het 11x geprobeerd & kreeg "product kan niet opgehaald worden". Ik probeerde het één keer en ik kreeg meteen "er staan geen producten klaar"

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 14:55 schreef Citizen.Erased het volgende:
Hoe steekt het juridisch eigenlijk in elkaar. Ik heb inmiddels meerdere keren een serieuze poging gewaagd om mijn OV-chipkaart te activeren. Als het me uiteindelijk niet voor 1 februari lukt en een conducteur geeft me een boete, maak ik dan kans om deze boete terug te vorderen?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:02 schreef Dennis101 het volgende:
Ik weet namelijk bij wie je dan moet zijn om dat terug te vorderen.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:05 schreef Saekerhett het volgende:

[..]

Bij wie dan?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 12:45 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Op datzelfde overzicht staan de producten op je kaart, tenzij je in Rotterdam woont zouden dat er 4 moeten zijn.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:08 schreef Godfrey het volgende:

[..]

Er staan er 2:

Studenten OV-chipkaart week
en
Studentenkaart korting week

Is dit goed?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 14:55 schreef Citizen.Erased het volgende:
Hoe steekt het juridisch eigenlijk in elkaar. Ik heb inmiddels meerdere keren een serieuze poging gewaagd om mijn OV-chipkaart te activeren. Als het me uiteindelijk niet voor 1 februari lukt en een conducteur geeft me een boete, maak ik dan kans om deze boete terug te vorderen?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:08 schreef Godfrey het volgende:

[..]

Er staan er 2:

Studenten OV-chipkaart week
en
Studentenkaart korting week

Is dit goed?

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:17 schreef maok het volgende:

[..]

Ze kopen hun schuld af met ¤68,- per halve maand:

http://www.ib-groep.nl/pa(...)schadevergoeding.asp

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:21 schreef Citizen.Erased het volgende:

[..]

Daar hebben ze dus al over nagedacht zo te zien.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:20 schreef maok het volgende:

[..]

Dat betekend dat je een week ov heb en in het weekend korting krijgt. Het lijkt me dat hij bij jou dus al geactiveerd is op een of andere manier. Blijkbaar is er tijdens zo'n error toch een reisproduct opgehaald.

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:34 schreef Godfrey het volgende:

[..]

Ik hoop het. Ik kan het ook niet vragen aangezien ik na 20 minuten ophang als ik de klantenservice bel van ov-chipkaart.nl

quote:

Op donderdag 21 januari 2010 15:34 schreef Godfrey het volgende:

[..]

Ik hoop het. Ik kan het ook niet vragen aangezien ik na 20 minuten ophang als ik de klantenservice bel van ov-chipkaart.nl