Ik wordt er ook niet vrolijker van als ik als een crimineel ga worden behandeld omdat ik misschien het blikje tomatenpuree ben vergeten te scannen op een volle kar boodschappen. Tot nu toe maak ik minder scanfouten dan de dames achter de kassa.quote:Op vrijdag 1 november 2024 17:40 schreef Weltschmerz het volgende:
Hier woont ook niet zoveel gajes maar als je een situatie van politie-agentje vs verdachte creeert dan wordt het moeilijk aardig te blijven. Voor mij wel althans, ik was altijd de populairste klant bij het supermarktpersoneel, nou inmiddels niet meer hoor. Boodschappen doen is in korte tijd een vervelende tijdsbesteding geworden.
Ik kom dagelijks bij een zelfscan, ben nog nooit wat vergeten te scannen. Verschil moet er zijn.quote:Op vrijdag 1 november 2024 20:56 schreef zalkc het volgende:
[..]
Ik wordt er ook niet vrolijker van als ik als een crimineel ga worden behandeld omdat ik misschien het blikje tomatenpuree ben vergeten te scannen op een volle kar boodschappen. Tot nu toe maak ik minder scanfouten dan de dames achter de kassa.
Als er een beveiliger bij komt te staan dan lokt dat bij mij zeker weten een bepaalde mate van recalcitrantie uit. Normaal gesproken loop ik weg uit een situatie als er beveiliging moet komen, ze zoeken het dan maar uit met hun boodschappen.
Ik ben een keer een fles cola vergeten te scannen.quote:Op vrijdag 1 november 2024 20:56 schreef zalkc het volgende:
[..]
Ik wordt er ook niet vrolijker van als ik als een crimineel ga worden behandeld omdat ik misschien het blikje tomatenpuree ben vergeten te scannen op een volle kar boodschappen. Tot nu toe maak ik minder scanfouten dan de dames achter de kassa.
Als er een beveiliger bij komt te staan dan lokt dat bij mij zeker weten een bepaalde mate van recalcitrantie uit. Normaal gesproken loop ik weg uit een situatie als er beveiliging moet komen, ze zoeken het dan maar uit met hun boodschappen.
Een keer met de kerstboodschappen een blok kaas vergeten.quote:Op vrijdag 1 november 2024 23:06 schreef Vis1980 het volgende:
[..]
Ik kom dagelijks bij een zelfscan, ben nog nooit wat vergeten te scannen. Verschil moet er zijn.
Is dat zo'n zelfscan met weegschaal?quote:Op vrijdag 1 november 2024 23:32 schreef SymbolicFrank het volgende:
Ik heb gisteren bij de Lidl weer hun zelfscan geprobeerd.
Mijn rugzak was te zwaar.
Er zat bier tussen mijn aankopen.
De medewerkster scande mijn tijgerbroodjes en bananen, waardoor ik ze niet meer in mijn rugzak kon stoppen.
Je moet blijkbaar een tijdje wachten voordat je door het poortje naar buiten mag.
Ik had dus vier keer hulp nodig. Ik was ook de enige die gebruik maakte van een zelfscan, terwijl er meerdere gewone kassa's open waren (eerst 2, later 3).
Kortom, het lijkt diefstal tegen te gaan, maar het is in de praktijk zo onhandig, dat niemand er gebruik van maakt. Weggegooid geld.
De dag dat ze dat hier installeren, is de dag dat ik weer naar de ouderwetse kassa ga (of een andere supermarkt.) Geen zin om de rest van de dag getraumatiseerd rond te lopen.quote:Op maandag 18 november 2024 17:52 schreef Mylene het volgende:
Bij mijn Jumbo zelfscan wordt je nu gefilmd tijdens het scannen. Er hangt zo’n mini-scherm aan de paal waarop je dus zelf te zien bent. Ook apart hoor.
Van Google eerste zoekresultaat.quote:Op maandag 18 november 2024 17:56 schreef stavromulabeta het volgende:
[..]
De dag dat ze dat hier installeren, is de dag dat ik weer naar de ouderwetse kassa ga (of een andere supermarkt.) Geen zin om de rest van de dag getraumatiseerd rond te lopen.
Oeh dat lijkt me wel irritantquote:Op maandag 18 november 2024 17:52 schreef Mylene het volgende:
Bij mijn Jumbo zelfscan wordt je nu gefilmd tijdens het scannen. Er hangt zo’n mini-scherm aan de paal waarop je dus zelf te zien bent. Ook apart hoor.
Ik heb weleens uit interesse gevraagd hoe een steekproef tot stand komt en welke factoren meetellen voor het afdwingen van een steekproef. Alleen dan krijg je een heel vaag antwoord dat het compleet random tot stand komt, maar daar geloof ik weinig van. Heb zelf het idee dat ze bij bijv. de Dirk ook via de handterminal een steekproef kunnen forceren als ze het niet vertrouwen. Volgens mij ben je bij de AH sowieso standaard de lul als je eenmaal met een bonuskaart bent 'gepakt' dus dan kan je beter een andere vragen.quote:Op vrijdag 1 november 2024 23:22 schreef Wantie het volgende:
[..]
Een keer met de kerstboodschappen een blok kaas vergeten.
Daar werd geen drama van gemaakt.
Wel viel het mij op dat ik daarna vaker een steekproef kreeg
De confrontatiemonitor heet dat ding. Ik schrok wel ja. Het gaf me het gevoel dat ik extra goed moest opletten dat ik alles wel had gescand. In dat opzicht werkt het wel.quote:
Het gaat me niet om medewerkers die meekijken (die hele winkel hangt vol camera's) maar om het zien van mijn eigen kopquote:Op maandag 18 november 2024 18:04 schreef Mylene het volgende:
[..]
Van Google eerste zoekresultaat.
De beeldschermen zijn puur bedoeld om klanten een digitale spiegel voor te houden, verklaart een woordvoerder van Jumbo. Van de beelden worden geen opnames gemaakt, want de confrontatiemonitors zijn niet aangesloten op het reguliere camerasysteem, zegt ze. Medewerkers kunnen alleen eventueel op het schermpje meekijken
Ik zou op mijn gemakje in die camera even mijn make-up bijwerkenquote:Op maandag 18 november 2024 18:58 schreef Mylene het volgende:
[..]
De confrontatiemonitor heet dat ding. Ik schrok wel ja. Het gaf me het gevoel dat ik extra goed moest opletten dat ik alles wel had gescand. In dat opzicht werkt het wel.
[ afbeelding ]
Wel op het drukste tijdstip dan he?quote:Op maandag 18 november 2024 20:03 schreef mascara-klodder het volgende:
[..]
Ik zou op mijn gemakje in die camera even mijn make-up bijwerken
In de VS ookquote:Op maandag 18 november 2024 20:02 schreef Sunshine1982 het volgende:
In Engeland gebeurt dit al veel langer
Maar die camera ziet niet eens wat je doet, wat voor nut heeft het dan? Dystopisch gelul man, kutwinkelquote:Op maandag 18 november 2024 18:58 schreef Mylene het volgende:
[..]
De confrontatiemonitor heet dat ding. Ik schrok wel ja. Het gaf me het gevoel dat ik extra goed moest opletten dat ik alles wel had gescand. In dat opzicht werkt het wel.
[ afbeelding ]
Die monitor registreert ook hoe vaak je naar die chocolaatjes kijkt en of je daadwerkelijk zo'n zakje kooptquote:Op maandag 18 november 2024 18:58 schreef Mylene het volgende:
[..]
De confrontatiemonitor heet dat ding. Ik schrok wel ja. Het gaf me het gevoel dat ik extra goed moest opletten dat ik alles wel had gescand. In dat opzicht werkt het wel.
[ afbeelding ]
En dan te bedenken dat de eigenaar Frits in de gevangenis zitquote:Op maandag 18 november 2024 17:52 schreef Mylene het volgende:
Bij mijn Jumbo zelfscan wordt je nu gefilmd tijdens het scannen. Er hangt zo’n mini-scherm aan de paal waarop je dus zelf te zien bent. Ook apart hoor.
quote:Jumbo besluit dat hun klanten toch geen crimineeltjes zijn, stopt met A.I.
Jumbo trekt de stekker uit een AI-systeem dat klanten automatisch als mogelijke winkeldieven aanwijst. Het systeem, dat afwijkend gedrag analyseerde, werd begin dit jaar ingevoerd maar heeft volgens CEO Ton van Veen niet het gewenste effect gehad. Hij stelt dat het gebruik van zulke technologie de winkelervaring verslechtert en het verkeerde signaal afgeeft aan klanten. "Klanten zijn welkom, ook als iemand eens iets vergeet te scannen," benadrukt Van Veen in een interview met De Telegraaf.
De AI-software, die Jumbo aanvankelijk met veel verwachting introduceerde, zou diefstal signaleren door patronen in klantgedrag te herkennen. Het idee was om zo het verlies door winkeldiefstal tegen te gaan. Toch kiest de supermarktketen nu voor meer traditionele methoden, zoals sociale controle en beter contact met klanten. Volgens Van Veen zijn zulke maatregelen effectiever en klantvriendelijker.
Ondanks het stopzetten van de AI-technologie zijn andere maatregelen tegen diefstal wel succesvol gebleken. Intensievere controles bij zelfscankassa's en het vaker checken van kassabonnen en tassen hebben volgens Jumbo geleid tot een besparing van 30 miljoen euro dit jaar.
Jumbo besluit dat hun klanten toch geen crimineeltjes zijn, stopt met A.I.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |