NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
Jumbo hangt meer camera's op tegen winkeldieven: ‘Jaarlijks voor 100 miljoen gestolen’
Jaarlijks wordt er voor meer dan 100 miljoen euro gestolen uit de supermarkten van Jumbo, meldt de supermarktketen bij de presentatie van zijn jaarresultaten. ,,In veel winkels bedraagt het verlies door gestolen producten inmiddels zo’n 1 procent van de omzet en worden winkelmedewerkers geconfronteerd met onprettige situaties en toegenomen spanningen”, maakte het bedrijf bekend.
Jumbo wil de strijd tegen winkeldiefstal intensiveren. Om dit te doen, wil het supermarktconcern onder meer inzetten op intensiever cameratoezicht ‘en andere zichtbare en onzichtbare maatregelen’. Daarnaast test Jumbo deze maand naar eigen zeggen verschillende nieuwe methoden om diefstal te voorkomen en te bestrijden.
,,Als we dit bedrag in prijsverlaging zouden kunnen stoppen, dan profiteren al onze klanten hiervan”, legt topman Ton van Veen van Jumbo uit. ,,Dat wordt dan ook onze insteek. Maar wat misschien nog wel belangrijker is, is dat ik een veiligere omgeving voor medewerkers en klanten in de winkel wil creëren.”
Producten goedkoper maken
De supermarktketen gaat dit jaar verder met prijsverlagingen om verloren marktaandeel terug te winnen, maakte het concern bij de presentatie van de jaarcijfers bekend. Het familiebedrijf merkt dat klanten steeds meer gespitst op koopjes en minder ‘winkelvast’ zijn, als gevolg van de gedaalde koopkracht.
Jumbo verlaagde afgelopen jaar naar eigen zeggen de prijzen van ruim duizend producten. ,,Voor 2024 staan nog veel meer prijsverlagingen op de planning”, stelt het concern uit Veghel in een toelichting op de jaarresultaten. Daarnaast zegt de keten ‘terughoudend’ te zijn met prijsverhogingen voor zowel A-merkproducten als huismerkartikelen.
De omzet die valt onder de Jumbo-formule kwam over 2023 uit op 10,9 miljard euro, een groei van 7,1 procent vergeleken met het voorgaande jaar. Dit is iets lager dan de totale groei van de Nederlandse supermarktbranche (gemiddeld 7,6 procent).
Volgens het bedrijf staat de winst steeds meer onder druk. ,,Naast een stijging van de inkoopprijzen, die veelal niet een-op-een werden doorberekend aan klanten, had Jumbo te maken met fors hogere kosten voor salarissen, huur en energie.” Er werd geen concreet winstcijfer bekendgemaakt.
2024 blijft onzeker
Het supermarktbedrijf waagt zich niet aan het geven van verwachtingen voor 2024 door aanhoudende onzekere marktomstandigheden. Wel denkt het te gaan profiteren van de samenwerking met twee grote internationale inkooporganisaties. De gezamenlijke prijsonderhandelingen van Europese supermarktbedrijven met leveranciers van A-merken moet leiden tot goedkopere producten.
https://www.ad.nl/economi(...)n-gestolen~acc8585f/
Dat is aardig wat geld en ik gok dat het in de andere supers niet anders is. Zou het geen idee zijn om de producten die veel gestolen worden te labelen en weer poortjes bij de kassa's te plaatsen? Ik ben benieuwd welke zicht en onzichtbare maatregelen ze gaan nemen.
Jaarlijks wordt er voor meer dan 100 miljoen euro gestolen uit de supermarkten van Jumbo, meldt de supermarktketen bij de presentatie van zijn jaarresultaten. ,,In veel winkels bedraagt het verlies door gestolen producten inmiddels zo’n 1 procent van de omzet en worden winkelmedewerkers geconfronteerd met onprettige situaties en toegenomen spanningen”, maakte het bedrijf bekend.
Jumbo wil de strijd tegen winkeldiefstal intensiveren. Om dit te doen, wil het supermarktconcern onder meer inzetten op intensiever cameratoezicht ‘en andere zichtbare en onzichtbare maatregelen’. Daarnaast test Jumbo deze maand naar eigen zeggen verschillende nieuwe methoden om diefstal te voorkomen en te bestrijden.
,,Als we dit bedrag in prijsverlaging zouden kunnen stoppen, dan profiteren al onze klanten hiervan”, legt topman Ton van Veen van Jumbo uit. ,,Dat wordt dan ook onze insteek. Maar wat misschien nog wel belangrijker is, is dat ik een veiligere omgeving voor medewerkers en klanten in de winkel wil creëren.”
Producten goedkoper maken
De supermarktketen gaat dit jaar verder met prijsverlagingen om verloren marktaandeel terug te winnen, maakte het concern bij de presentatie van de jaarcijfers bekend. Het familiebedrijf merkt dat klanten steeds meer gespitst op koopjes en minder ‘winkelvast’ zijn, als gevolg van de gedaalde koopkracht.
Jumbo verlaagde afgelopen jaar naar eigen zeggen de prijzen van ruim duizend producten. ,,Voor 2024 staan nog veel meer prijsverlagingen op de planning”, stelt het concern uit Veghel in een toelichting op de jaarresultaten. Daarnaast zegt de keten ‘terughoudend’ te zijn met prijsverhogingen voor zowel A-merkproducten als huismerkartikelen.
De omzet die valt onder de Jumbo-formule kwam over 2023 uit op 10,9 miljard euro, een groei van 7,1 procent vergeleken met het voorgaande jaar. Dit is iets lager dan de totale groei van de Nederlandse supermarktbranche (gemiddeld 7,6 procent).
Volgens het bedrijf staat de winst steeds meer onder druk. ,,Naast een stijging van de inkoopprijzen, die veelal niet een-op-een werden doorberekend aan klanten, had Jumbo te maken met fors hogere kosten voor salarissen, huur en energie.” Er werd geen concreet winstcijfer bekendgemaakt.
2024 blijft onzeker
Het supermarktbedrijf waagt zich niet aan het geven van verwachtingen voor 2024 door aanhoudende onzekere marktomstandigheden. Wel denkt het te gaan profiteren van de samenwerking met twee grote internationale inkooporganisaties. De gezamenlijke prijsonderhandelingen van Europese supermarktbedrijven met leveranciers van A-merken moet leiden tot goedkopere producten.
https://www.ad.nl/economi(...)n-gestolen~acc8585f/
Dat is aardig wat geld en ik gok dat het in de andere supers niet anders is. Zou het geen idee zijn om de producten die veel gestolen worden te labelen en weer poortjes bij de kassa's te plaatsen? Ik ben benieuwd welke zicht en onzichtbare maatregelen ze gaan nemen.
Ik schrik hier best wel van, die arme Jumbo. Gelukkig willen ze het bedrag steken in het goedkoper maken van de producten.
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen? 
Als iedereen aan zichzelf denkt wordt er aan iedereen gedacht.
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Nee, ik ookquote:Op woensdag 3 januari 2024 10:00 schreef PzKpfw het volgende:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Als ik controle krijg check ik altijd alles even snel
Leuk om te werken ja met allemaal camera's om je heen. Pure intimidatie naar personeel. Ook het ongevraagd openen van kluisjes is de leiding daar niet vreemd volgens diverse nieuwsberichten. Verder nog een hoge werkdruk bij distributiecentra maken het een slechte werkgever. En dan die woekerwinsten plus een directeur die wordt verdacht van witwaspraktijken.
Echt een topbedrijf ja.
Echt een topbedrijf ja.
Alles blijft. Alles gaat voorbij. Alles blijft voorbijgaan. JD.
Hoe wil je dat zo snel checken?quote:
[..]
Nee, ik ook
Als iedereen aan zichzelf denkt wordt er aan iedereen gedacht.
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Ik ook. En laatst had ik controle waarbij de medewerker per ongeluk de streepjescode van zijn eigen medewerkerspasje scande. Die zat uiteraard niet tussen mijn gescande artikelen.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Representant van het failliet van de westerse liberale maatschappij
Als ik zelfscan heb ik altijd maar een paar artikelen. Die heb je zo gecheckt. Met meerdere boodschappen ga ik altijd naar de kassa.quote:
Ik word er ook zenuwachtig van soms. Volgens mij gedraag ik me als een dief met de zelfscanner.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Zelfscan is denk ik de grootste veroorzaker, iets waar men dacht voordeliger uit te zijn door besparen personeel is misschien uiteindelijk toch een misser
Daarom reken ik af bij de gewone kassa, ik werd best vaak gecontroleerd en dat was ik zatquote:
[..]
Ik word er ook zenuwachtig van soms. Volgens mij gedraag ik me als een dief met de zelfscanner.
Er is hier vaak nog maar 1 gewone kassa open en altijd als ik in de supermarkt ben staan alle bejaarden daar in de rij.quote:
[..]
Daarom reken ik af bij de gewone kassa, ik werd best vaak gecontroleerd en dat was ik zat
Kies dan toch 9/10x voor snelheid.
En ik scan het meestal pas bij de zelfscankassa, dan valt het nog wel wat mee. Met zo'n handscanner word ik sowieso zenuwachtig.
Klopt dat probleem heb ik hier ook dat er maar 1 gewone kassa is maar die controles ben ik spuugzat zeker omdat ik altijd alles scanquote:Op woensdag 3 januari 2024 10:08 schreef Donna het volgende:
[..]
Er is hier vaak nog maar 1 gewone kassa open en altijd als ik in de supermarkt ben staan alle bejaarden daar in de rij.
Kies dan toch 9/10x voor snelheid.
En ik scan het meestal pas bij de zelfscankassa, dan valt het nog wel wat mee. Met zo'n handscanner word ik sowieso zenuwachtig.
Het ligt er maar net aan. Is de winkeldief een blanke bijstandsmoeder met blond haar en blauwe ogen, dan is de winkel te duur en kan ze voor haar kindjes blijven zorgen.
Heeft de winkeldief minimaal één in het buitenland geboren overgrootouder, dan moeten de grenzen dicht.
Is de winkeldief een dansleraar met dreadlocks of is het een presentatrice van Ongehoord Nieuws, dan moet Jumbo eens bij zichzelf te rade gaan waarom ze geld willen hebben voor voedsel.
Heeft de winkeldief minimaal één in het buitenland geboren overgrootouder, dan moeten de grenzen dicht.
Is de winkeldief een dansleraar met dreadlocks of is het een presentatrice van Ongehoord Nieuws, dan moet Jumbo eens bij zichzelf te rade gaan waarom ze geld willen hebben voor voedsel.
Handscanners 
Scheelt zoveel tijd
Scheelt zoveel tijd
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Zelfscan afschaffen lijkt me een goede eerste stap. Dat is klantvriendelijker en uiteindelijk voordeliger voor de supermarkt.
Op zaterdag 8 februari 2014 23:39 schreef Slaapscheet het volgende:
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Ik vind handscanners veel klantvriendelijker.quote:Op woensdag 3 januari 2024 10:17 schreef MichaelScott het volgende:
Zelfscan afschaffen lijkt me een goede eerste stap. Dat is klantvriendelijker en uiteindelijk voordeliger voor de supermarkt.
Dus laten we niet weer gelijk de goedwillenden offeren voor de kwaadwillenden.
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Dat vind ik ook. Blijkbaar kunnen we niet omgaan met deze vrijheid en moet het weer teruggedraaid worden. Best een sneue constatering wel. Ook geen gezeik meer tegen de medewerkers, ik zie alleen maar voordelen.quote:
Zelfscan afschaffen lijkt me een goede eerste stap. Dat is klantvriendelijker en uiteindelijk voordeliger voor de supermarkt.
Ik schrik best wel van het bedrag. Ik vind het een hele hoop geld.
Hier staat er continue een medewerkster bij de zelfs an te staan.quote:
Zelfscan is denk ik de grootste veroorzaker, iets waar men dacht voordeliger uit te zijn door besparen personeel is misschien uiteindelijk toch een misser
Gebruik de zelfscan overigens alleen als ik maar een paar dingen heb.
Heb ik veel boodschappen dan ga ik gewoon naar de gewone kassa.
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
A murky, forgotten land.
quote:
[..]
Daarom reken ik af bij de gewone kassa, ik werd best vaak gecontroleerd en dat was ik zat
Ik intussen ook, als ik bij de Jumbo boodschappen doe. Ik erger me vooral aan die melding op dat scherm 'dat er een medewerker naar je onderweg is om je te helpen'. Nee, dat is niet helpen. Dat is controleren of je geen vieze vuile dief bent.quote:
[..]
Daarom reken ik af bij de gewone kassa, ik werd best vaak gecontroleerd en dat was ik zat
Vaak pak ik mijn spullen niet eens eerst in. Ik doe dat pas na de controle. Ze halen anders je hele tas overhoop en kun je weer opnieuw je spullen inpakken.
Gewone kassa gaat best vaak sneller dan die zelfscan.
Op personeel bezuinigen door zelfscan te introduceren en dan verbolgen zijn over stijgende winkeldiefstal. Lekker voor ze. Als ze deze vorm van derving in de productprijzen verwerken prijzen ze zichzelf uiteindelijk vanzelf uit de markt. Probleem opgelost.
Alles blijft. Alles gaat voorbij. Alles blijft voorbijgaan. JD.
Inmiddels niet meer, maar tot kort geleden keek ik alles nog twee keer na voor ik die scanner terugzette. Ik wil echt niet voor winkeldief aangezien worden.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
"Wenn ein Nazi am Tisch sitzt, und daneben 10 andere, die dasitzen und mit ihm diskutieren, dann hast du einen Tisch mit 11 Nazis."
Die staan er bij voor de checks die vanzelf worden opgeroepen en voor eventuele vragen. Het schrikt verder ook nauwelijks af.quote:
[..]
Hier staat er continue een medewerkster bij de zelfs an te staan.
Gebruik de zelfscan overigens alleen als ik maar een paar dingen heb.
Heb ik veel boodschappen dan ga ik gewoon naar de gewone kassa.
We kunnen kennelijk idd niet met de zelfscankassas omgaan, dat is wel echt de trieste conclusie
Zou het wel jammer vinden zelf als die verdwijnen
De minimale tijdwinst van zo'n handscanner ben je alweer kwijt als je een keer een controle krijgt, want het zijn tegenwoordig eerder volledige controles dan steekproeven.quote:
[..]
Ik vind handscanners veel klantvriendelijker.
Dus laten we niet weer gelijk de goedwillenden offeren voor de kwaadwillenden.
Op zaterdag 8 februari 2014 23:39 schreef Slaapscheet het volgende:
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
quote:,,Als we dit bedrag in prijsverlaging zouden kunnen stoppen, dan profiteren al onze klanten hiervan”
Conscience do cost.
Dat idee staat me het meest tegen inderdaad. Dat je direct voor winkeldief uitgemaakt wordt zonder dat je die intentie hebt..quote:
[..]
Inmiddels niet meer, maar tot kort geleden keek ik alles nog twee keer na voor ik die scanner terugzette. Ik wil echt niet voor winkeldief aangezien worden.
Als iedereen aan zichzelf denkt wordt er aan iedereen gedacht.
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Er wordt voor 100 miljoen gestolen (bij de jumbo alleen al) maar ze moeten jou op je blauwe ogen geloven dat je wat vergeten was te scannen? Leuk is anders idd maar je hebt dat 'gebrek aan vertrouwen' ook gewoon aan je mede"klanten" te danken.quote:
[..]
Dat idee staat me het meest tegen inderdaad. Dat je direct voor winkeldief uitgemaakt wordt zonder dat je die intentie hebt..
Nee hoor, heb ik ook. Ik doe altijd even een check of ik echt alles heb gescand.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Ook in moeilijke tijden.
Nee, er wordt voor 100 miljoen niet afgerekend. Of dat per ongeluk is of met opzet is niet bekend.quote:
[..]
Er wordt voor 100 miljoen gestolen (bij de jumbo alleen al) maar ze moeten jou op je blauwe ogen geloven dat je wat vergeten was te scannen? Leuk is anders idd maar je hebt dat 'gebrek aan vertrouwen' ook gewoon aan je mede"klanten" te danken.
Op zaterdag 8 februari 2014 23:39 schreef Slaapscheet het volgende:
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.quote:
[..]
Er wordt voor 100 miljoen gestolen (bij de jumbo alleen al) maar ze moeten jou op je blauwe ogen geloven dat je wat vergeten was te scannen? Leuk is anders idd maar je hebt dat 'gebrek aan vertrouwen' ook gewoon aan je mede"klanten" te danken.
Als iedereen aan zichzelf denkt wordt er aan iedereen gedacht.
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Op 't randje en erover.
Op fietsen zonder bende kwam'm zie schooieren um spek
Ja hier is de communicatieafdeling even helemaal op los gegaan.quote:
Op
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
Fixed.quote:
Leuk om te werken ja met allemaal camera's om je heen. Pure intimidatie naar personeel. Ook het ongevraagd openen van kluisjes is de leiding daar niet vreemd volgens diverse nieuwsberichten. Verder nog een hoge werkdruk bij distributiecentra maken het een slechte werkgever. En dan die woekerwinsten plus een ex directeur die wordt verdacht van witwaspraktijken.
Echt een topbedrijf ja.
Verder is de rest standaardpraktijk in de supermarkten.
En die 100mln gaat echt niet naar lagere prijzen, die gaat echt wel naar meer 'shareholders' value'. Als het om de klant en prijs ging, waren de prijzen bij jumbo echt al lang verlaagd.
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
100%quote:
Zelfscan is denk ik de grootste veroorzaker, iets waar men dacht voordeliger uit te zijn door besparen personeel is misschien uiteindelijk toch een misser
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
Het ligt er denk ik aan wat je vergeten bent te stelen. Is het een duur stuk biefstuk of zalm terwijl de rest van de spullen euroshopper shit is ja, dan kan ik wel snappen dat het een beetje raar staat.quote:
[..]
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.
Ik pak dat ding tegenwoordig niet eens meer, gewone kassa gaat sneller als je bij de zelfscan eerst op een medewerker moet wachten die nog 4 bejaarden voor je moet helpen en vervolgens de helft uit je mandje haalt om te checken.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Heb echt bijna nooit dat ik geen controle heb met een volle winkelmand. Tijdje terug zelfs controle met 2 producten
Jumbo wil natuurlijk wel elk jaar een record omzet halen.
You have to stop the Q-tip when there's resistance!
je kan het oplossen door gewoon af te spreken de rest ook te betalen op dat moment idd. Feit blijft wel dat ze jouw intenties niet kunnen ruiken en jij de fout in bent gegaan.quote:
[..]
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.
Dat is niet wat er in de OP staat. Maargoed, snap je punt wel hoor. Hoe dan ook wordt er idioot veel gestolen en kunnen er ook redelijk wat mensen dan kennelijk niet zelf scannen. Bizar, zo lastig is het niet.quote:
[..]
Nee, er wordt voor 100 miljoen niet afgerekend. Of dat per ongeluk is of met opzet is niet bekend.
Flitspalen langs de weg controleren of je geen vieze vuile hardrijder bent.quote:
[..]
erger me vooral aan die melding op dat scherm 'dat er een medewerker naar je onderweg is om je te helpen'. Nee, dat is niet helpen. Dat is controleren of je geen vieze vuile dief bent.
Jawel, dat kunnen we wel. Maar niet iedereen.quote:
We kunnen kennelijk idd niet met de zelfscankassas omgaan,
We zijn ook geen kassa medewerker, als ik er vaak word uitgepakt voor controle dan ben ik het op de duur wel zat en neem de gewone kassa wel omdat het wachten op een medewerker langer duurt dan de kassa rij
eens, goeie fix iddquote:Op woensdag 3 januari 2024 10:45 schreef Kopiko het volgende:
[..]
Flitspalen langs de weg controleren of je geen vieze vuile hardrijder bent.
[..]
Jawel, dat kunnen we wel. Maar niet iedereen.
Daar hangt alleen geen bord bij met de tekst: "We gaan je helpen". Vooral het woord 'helpen' ook...quote:
[..]
Flitspalen langs de weg controleren of je geen vieze vuile hardrijder bent.
[..]
Maar zouden mensen ineens dat pakje boter van 2,50 euro niet meer stelen als dat 2,20 euro zou zijn?
Zelfscan zorgt er wel voor dat de wachttijd in de super echt heel laag is
Voor mij een reden om niet naar de Lidl te gaan zegmaar
Voor mij een reden om niet naar de Lidl te gaan zegmaar
[i]Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Minimale tijdwinst?quote:
[..]
De minimale tijdwinst van zo'n handscanner ben je alweer kwijt als je een keer een controle krijgt, want het zijn tegenwoordig eerder volledige controles dan steekproeven.
Ik kan gelijk mijn spullen inpakken in de tassen. Bij kassa/zelfscan moet ik het eerst weer uit mijn kar halen, op de band leggen, en alles weer inpakken. Plus er staat nooit een rij bij het afrekenen met de handscanner. Dat is enorme tijdwinst + veel meer gemak.
En ik krijg vaker niet dan wel controle.
En als er controle komt, hoef ik niet zelf alles in en uit te pakken.
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Ik denk dat zelfscan ook flinke winst oplevert voor bijvoorbeeld Albert Heijn, waar diefstal lager lijkt te zijn. De doorloop is enorm. Vroeger had je hier 6 kassa's. Nu met zelfscan erbij zijn het er iets van 16 geworden. Edit: Plus natuurlijk nog iets van 30 handscanners)quote:
Zelfscan zorgt er wel voor dat de wachttijd in de super echt heel laag is
Voor mij een reden om niet naar de Lidl te gaan zegmaar
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
De supermarkt branche mag niet klagen, de enige branche die juist geprofiteerd heeft van de corona crisis en de prijzen blijft omhoog gooien en flinke winst blijft maken en klant onvriendelijker wordt
Is dat echt zo?quote:
[..]
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.
Ik heb het nog nooit meegemaakt dat ik bij een controle iets niet gescand had.
Maar moet je dan gelijk mee naar achteren en word de politie direct ingeschakeld?
Dan ga ik toch maar bij de kassa staan als dat zo is
Zoals vaker verzin je maar weer wat om interessant te doen. Je weet pas na het inleveren van de handscanner of er een controle is. En daar kan je dan helemaal niets meer aan veranderen, er valt niks meer te checken. De handscanner krijgt dan opdracht om een X aantal artikelen te scannen en dat mag je lijdzaam ondergaan.quote:
[..]
Als ik zelfscan heb ik altijd maar een paar artikelen. Die heb je zo gecheckt. Met meerdere boodschappen ga ik altijd naar de kassa.
ik zie hier trouwens toch ook wat nieuws waar het AD het niet over heeft
https://www.volkskrant.nl(...)rktaandeel~bbbe4250/
Namelijk dat Jumbos marktaandeel 21% gekrompen is.
https://www.volkskrant.nl(...)rktaandeel~bbbe4250/
Namelijk dat Jumbos marktaandeel 21% gekrompen is.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
stel je niet aan zegquote:
[..]
Daar hangt alleen geen bord bij met de tekst: "We gaan je helpen". Vooral het woord 'helpen' ook...
Nee dat is hier in ieder geval niet zo bij de Plus, ik heb dat een keer gezien naast me die persoon moest alsnog het product scannen en mocht gewoon doorquote:
[..]
Is dat echt zo?
Ik heb het nog nooit meegemaakt dat ik bij een controle iets niet gescand had.
Maar moet je dan gelijk mee naar achteren en word de politie direct ingeschakeld?
Dan ga ik toch maar bij de kassa staan als dat zo is
En dat gebeurd dan ook niet als je een keer wat vergeet te scannen. De medewerkers zijn echt wel in staat om een schifting te maken tussen een foutje of opzettelijk. Als jij voor 100 euro boodschappen komt afrekenen en je bent een blikje tomatenpuree van 35 cent vergeten dan is dat een ander verhaal dan als je 25 euro komt afrekenen en voor 75 euro ingescande artikelen mee wil nemen.quote:
[..]
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.
Zouden ze er bij Jumbo ook zo over denken wat betreft het geld wat van Eerd probeerde wit te wassen?quote:
Steun het Kiva Fok! team!
http://www.kiva.org/team/fok
http://www.kiva.org/team/fok
Zal in de meeste gevallen wel meevallen. Tenzij je "toevallig" vergeten bent om de stapel biefstukken te scannen.quote:
[..]
Is dat echt zo?
Ik heb het nog nooit meegemaakt dat ik bij een controle iets niet gescand had.
Maar moet je dan gelijk mee naar achteren en word de politie direct ingeschakeld?
Dan ga ik toch maar bij de kassa staan als dat zo is
Overigens zal een supermarkt moeten aantonen dat je de intentie had om iets te stelen voordat het strafbaar is.
De sfeer is er wel anders op geworden. Zit er ineens zo'n 16jarige snotneus in je tas te graaien.
Voer maar weer gewoon kassa's in. Ik kijk liever naar een schattig kassameisje dan zelf gaan hannessen bij de zelfscan.
ik heb wel een oplossing voor de Jumbo:
Stel dat je nu bij de uitgang van de winkel een lopende band plaatst waar mensen hun boodschappen op kunnen leggen. Een professional scant dan al die producten secuur in, klant legt de producten weer terug in de winkelkar of in een tas/krat, klant betaalt het eindbedrag en loopt zo naar buiten.
Stel dat je nu bij de uitgang van de winkel een lopende band plaatst waar mensen hun boodschappen op kunnen leggen. Een professional scant dan al die producten secuur in, klant legt de producten weer terug in de winkelkar of in een tas/krat, klant betaalt het eindbedrag en loopt zo naar buiten.
Zodat ik weer moet wachten op trage bejaarden die een uur doen over het inpakken van hun boodschappen en gepast contant betalen? Nee dankje.quote:
Zelfscan afschaffen lijkt me een goede eerste stap. Dat is klantvriendelijker en uiteindelijk voordeliger voor de supermarkt.
En een stukje Amsterdammer van ¤13,25?quote:
[..]
En dat gebeurd dan ook niet als je een keer wat vergeet te scannen. De medewerkers zijn echt wel in staat om een schifting te maken tussen een foutje of opzettelijk. Als jij voor 100 euro boodschappen komt afrekenen en je bent een blikje tomatenpuree van 35 cent vergeten dan is dat een ander verhaal dan als je 25 euro komt afrekenen en voor 75 euro ingescande artikelen mee wil nemen.
Overigens is wat mij betreft de beste oplossing om diefstal bij zelfscan te beperken: zelfscan verplicht koppelen aan je Jumbo account. Zonder Jumbo account geen handscanner. En dan kan er eenvoudig bijgehouden worden hoe vaak je gecontroleerd bent en wat het resultaat van de controle was. Daarmee kan je als klant dan een track-record opbouwen en het aantal controles op termijn fors verminderen.
Hoewel ik ook geen medelijden heb met de Jumbo an sich, ze verdienen schofterig veel geld over de rug van klanten én leveranciers, ben ik het er wel 100% mee eens dat ze de winkeldiefstal willen stoppen. Als je de boodschappen bij de Jumbo niet kan of wil betalen dan heb je daar niets te zoeken. Wat overigens niet alleen voor de Jumbo geldt natuurlijk.
Hoewel ik ook geen medelijden heb met de Jumbo an sich, ze verdienen schofterig veel geld over de rug van klanten én leveranciers, ben ik het er wel 100% mee eens dat ze de winkeldiefstal willen stoppen. Als je de boodschappen bij de Jumbo niet kan of wil betalen dan heb je daar niets te zoeken. Wat overigens niet alleen voor de Jumbo geldt natuurlijk.
quote:
[..]
Zodat ik weer moet wachten trage bejaarden die een uur doen over het inpakken van hun boodschappen en gepast contant betalen? Nee dankje.
Als je er veel open / extra kassas voor krijgt is het prima. Anders niet idd
In welke context? Want ik ben het er bijvoorbeeld ook niet mee eens dat je een Boeing 777 zou stelen bij de Jumbo.quote:
[..]
En een stukje Amsterdammer van ¤13,25?
Daar hebben ze natuurlijk een bepaalde foutmarge en opzettelijke diefstal bij ingecalculeerd. Misschien hebben ze dat verkeerd ingeschat en bijt het ze nu in de bips.quote:
Zelfscan afschaffen lijkt me een goede eerste stap. Dat is klantvriendelijker en uiteindelijk voordeliger voor de supermarkt.
ik ben niet gek.. ik ben volstrekt niet gek, ik ben helemaal niet gek... ik ben een nagemaakte gek
gooi alles weg neem een besluit, doe als het moet alles opnieuw
gooi alles weg neem een besluit, doe als het moet alles opnieuw
Zo werkt het niet. Vooral niet als je maar een product bent vergeten. Op zijn slechts krijg je dan een pandverbod. Iets vergeten te scannen terwijl je nog niet hebt betaald voor alle boodschappen is geen diefstal. Daar komt de politie ook niet voor opdraven.quote:
[..]
Als je bij de controle gepakt wordt en je zou toch per ongeluk een product vergeten zijn te scannen kun je direct even mee naar achteren lopen en is de politie al onderweg. Ik vind dat ver gaan want ieder mens kan fouten maken en om te bepalen of er wel/geen sprake is van diefstal zou je eerst de intentie moeten weten.
Dan zullen weer minder mensen van de zelfscan gebruik gaan makenquote:
Overigens is wat mij betreft de beste oplossing om diefstal bij zelfscan te beperken: zelfscan verplicht koppelen aan je Jumbo account. Zonder Jumbo account geen handscanner. En dan kan er eenvoudig bijgehouden worden hoe vaak je gecontroleerd bent en wat het resultaat van de controle was. Daarmee kan je als klant dan een track-record opbouwen en het aantal controles op termijn fors verminderen.
Hoewel ik ook geen medelijden heb met de Jumbo an sich, ze verdienen schofterig veel geld over de rug van klanten én leveranciers, ben ik het er wel 100% mee eens dat ze de winkeldiefstal willen stoppen. Als je de boodschappen bij de Jumbo niet kan of wil betalen dan heb je daar niets te zoeken. Wat overigens niet alleen voor de Jumbo geldt natuurlijk.
[i]Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Er zijn veel betere oplossingen denkbaar. Bijvoorbeeld een optie dat je vooraf zou kunnen bestellen en betalen en dan de boodschappen zo kan oppikken bij de supermarkt. Of nog gekker, dat je vooraf kan bestellen en betalen en dat ze het gewoon thuis komen brengen. Wat een vooruitgang zou dat zijn zeg!quote:
ik heb wel een oplossing voor de Jumbo:
Stel dat je nu bij de uitgang van de winkel een lopende band plaatst waar mensen hun boodschappen op kunnen leggen. Een professional scant dan al die producten secuur in, klant legt de producten weer terug in de winkelkar of in een tas/krat, klant betaalt het eindbedrag en loopt zo naar buiten.
Ik ben niet zenuwachtig bij de selfscan kassa. Je kan altijd een foutje maken en iets vergeten af te slaan. Of per ongeluk iets dubbel afslaan, kan ook.
Wat ik wel irritant vind is als je hele tas uit is gepakt en je die zelf weer in kan pakken. Dan gaat het sneller aan de gewone kassa.
Maar goed, de kans op een steekproef is niet zo groot. Meestal kan ik meteen door.
Wat ik wel irritant vind is als je hele tas uit is gepakt en je die zelf weer in kan pakken. Dan gaat het sneller aan de gewone kassa.
Maar goed, de kans op een steekproef is niet zo groot. Meestal kan ik meteen door.
Wie dit leest is een lezer van dit
Je wordt bij de snelkassa betrapt op het niet scannen van een stukje Amsterdammer van ¤13,25.quote:
[..]
In welke context? Want ik ben het er bijvoorbeeld ook niet mee eens dat je een Boeing 777 zou stelen bij de Jumbo.
Is dat diefstal of een fout?
Dat kan, maar daar zie ik geen probleem in. Dan moet er 1 kassa bij wellicht, maar dat is nog steeds een stuk minder dan voorheen.quote:
[..]
Dan zullen weer minder mensen van de zelfscan gebruik gaan maken
Nette mensen zullen dan beloond worden, dat is een mooie incentive voor minder nette mensen lijkt mij.
Nogmaals, in welke context.quote:
[..]
Je wordt bij de snelkassa betrapt op het niet scannen van een stukje Amsterdammer van ¤13,25.
Is dat diefstal of een fout?
Ik zal je helpen om je gezuig voor te zijn. Is dat stukje onderdeel van 300 euro boodschappen en ligt het bovenop in het zicht of is er slechts een pakje kauwgom van 1,50 wat wel afgerekend wordt?
Dit is exact de reden dat ik de zelfscan niet gebruik. Ik heb weinig zin om ze werk uit handen te nemen en daarbij ook nog het risico te lopen als crimineel behandeld te worden.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Let op dit is mijn mening, geen feit.
Geen verrassing dat het marktaandeel zo is gekrompen. Jumbo is een dure supermarkt vergelijkbaar met de AH, met slechtere aanbiedingen dan de AH. Ze hebben bijvoorbeeld vrijwel nooit 1+1 gratis acties.quote:Op woensdag 3 januari 2024 10:56 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:
ik zie hier trouwens toch ook wat nieuws waar het AD het niet over heeft
https://www.volkskrant.nl(...)rktaandeel~bbbe4250/
Namelijk dat Jumbos marktaandeel 21% gekrompen is.
Ik heb dat nu een aantal keer gedaan maar je krijgt altijd aan de deur pas te horen dat 1 artikel (vaak brood) niet leverbaar was. Dan moet je alsnog zelf naar de supermarkt, dus dat doe ik inmiddels ook maar weer.quote:
[..]
Er zijn veel betere oplossingen denkbaar. Bijvoorbeeld een optie dat je vooraf zou kunnen bestellen en betalen en dan de boodschappen zo kan oppikken bij de supermarkt. Of nog gekker, dat je vooraf kan bestellen en betalen en dat ze het gewoon thuis komen brengen. Wat een vooruitgang zou dat zijn zeg!
Misschien ligt dat aan de vestiging maar het zorgt er wel voor dat ik er alleen in geval van nood nog gebruik van maak.
Ze lijken er alleen niet van te leren. Eerst verhogen ze het aantal controles waardoor er meer controlemedewerkers nodig zijn en de besparing op personeel teniet wordt gedaan en nu gaat men weer allerlei dure camerasystemen ophangen in de winkel.quote:
[..]
Daar hebben ze natuurlijk een bepaalde foutmarge en opzettelijke diefstal bij ingecalculeerd. Misschien hebben ze dat verkeerd ingeschat en bijt het ze nu in de bips.
Op zaterdag 8 februari 2014 23:39 schreef Slaapscheet het volgende:
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Maakt het uit of een niet gescand product in het zicht ligt of onderop?quote:
[..]
Nogmaals, in welke context.
Ik zal je helpen om je gezuig voor te zijn. Is dat stukje onderdeel van 300 euro boodschappen en ligt het bovenop in het zicht of is er slechts een pakje kauwgom van 1,50 wat wel afgerekend wordt?
Alleen Kies en Mix waarbij je vervolgens weer goed op moet letten of producten er wel bij horenquote:
[..]
Geen verrassing dat het marktaandeel zo is gekrompen. Jumbo is een dure supermarkt vergelijkbaar met de AH, met slechtere aanbiedingen dan de AH. Ze hebben bijvoorbeeld vrijwel nooit 1+1 gratis acties.
Stukje misleidingTel daarbij op dat de winkel vermoedelijk het slechtste imago heeft van de grote supermarkten (samen met Aldi) en je hebt hem niet zitten
[i]Put me on a pedestal and I'll only disappoint you
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Tell me I'm exceptional and I promise to exploit you
Give me all your money and I'll make some origami honey
I think you're a joke but I don't find you very funny[/i]
Daar worden je boodschappen ook duurder vanquote:
ik heb wel een oplossing voor de Jumbo:
Stel dat je nu bij de uitgang van de winkel een lopende band plaatst waar mensen hun boodschappen op kunnen leggen. Een professional scant dan al die producten secuur in, klant legt de producten weer terug in de winkelkar of in een tas/krat, klant betaalt het eindbedrag en loopt zo naar buiten.
Oh, en de Veghelse winst minder. Allebei niet de bedoeling natuurlijk.Uiteindelijk is dit natuurlijk gewoon ingecalculeerd verlies dat de supermarkten al lang en breed terugverdienen door de bezuiniging op loonkosten. Kun je nog zo veel vlaggen van klantenservice en snelheid om die dingen heen hangen, het is toch echt begonnen als ordinaire bezuinigingsmaatregel. Niet om daarmee diefstal goed te praten, want dat is het natuurlijk nooit, maar totdat de bulkscanner gemeengoed wordt zal dit probleem nog wel blijven bestaan. Alle camera's ten spijt, want daar kun je ook maar relatief beperkt gebruik van maken. Iemand achter de camera laten plaatsnemen om klanten (of personeel) willekeurig te gaan observeren is namelijk al niet toegestaan.
De 1% uit de krantenartikel is, althans in vergelijking met de cijfers die ik gezien heb, nog een vrij conservatieve schatting. Voor de invoering van de zelfscan werd ongeveer twee derde van alle diefstal in de retail gepleegd door het eigen personeel. Ik ken daar nog geen recente cijfers van, maar ik vermoed dat die balans aardig aan het verschuiven is.
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
Die ervaring heb ik niet, al zal ik niet zeggen dat wij nooit iets missen cq. fout geleverd krijgen. Maar zeker 99% gaat goed bij Picnic hier. En ook moet ik erbij zeggen dat wij lang niet alles bij de supermarkt halen. Brood bij de bakker (die bezorgt sowieso niet) en groente, fruit en eieren bij de lokale boer (soort van schuur met allerlei producten, bezorgen ook niet). Het meeste wat wij bestellen zijn houdbare producten, die zijn over het algemeen wel op voorraad en worden netjes geleverd (of een vervangend artikel).quote:
[..]
Ik heb dat nu een aantal keer gedaan maar je krijgt altijd aan de deur pas te horen dat 1 artikel (vaak brood) niet leverbaar was. Dan moet je alsnog zelf naar de supermarkt, dus dat doe ik inmiddels ook maar weer.
Misschien ligt dat aan de vestiging maar het zorgt er wel voor dat ik er alleen in geval van nood nog gebruik van maak.
Maar dat er verbeteringen mogelijk zijn, dat onderschrijf ik direct.
quote:Koninklijke Jumbo Food Groep heeft 2023 afgesloten met een totaalomzet van ¤ 11,02 miljard, een toename van 7,3% ten opzichte van 2022
quote:Een verlies door diefstal van 1% klinkt misschien niet zo veel, maar in ons geval gaat het dan om een bedrag van meer dan ¤100 miljoen per jaar.
Flikker toch op. Alsof Jumbo die 100 miljoen ooit in prijsverlagingen zou stoppen
No amount of money ever bought a second of time.
Mijn boodschappen zijn sowieso duurder geworden.quote:
[..]
Daar worden je boodschappen ook duurder van
Is het bij jouw zelfscan winkel goedkoper geworden?
99% goed, betekent bij mij dat op 2x boodschappen doen 1 artikel er niet bij zit.quote:
[..]
Die ervaring heb ik niet, al zal ik niet zeggen dat wij nooit iets missen cq. fout geleverd krijgen. Maar zeker 99% gaat goed bij Picnic hier. En ook moet ik erbij zeggen dat wij lang niet alles bij de supermarkt halen. Brood bij de bakker (die bezorgt sowieso niet) en groente, fruit en eieren bij de lokale boer (soort van schuur met allerlei producten, bezorgen ook niet). Het meeste wat wij bestellen zijn houdbare producten, die zijn over het algemeen wel op voorraad en worden netjes geleverd (of een vervangend artikel).
Maar dat er verbeteringen mogelijk zijn, dat onderschrijf ik direct.
En al ben ik wat "picky" met m'n keuze voor brood, ze bieden ook geen alternatief. Ze komen gewoon bezorgen met de melding dat het brood er niet is. Eigenlijk zou je ze alles weer mee terug moeten laten nemen zodat ze er (hopelijk) van leren maar dat zal in de praktijk wel betekenen dat ik op een "zwarte lijst" kom.
Overigens is er ook goed nieuws
https://www.bnr.nl/nieuws(...)rktaandeel-goedmaken
Een nieuwe supermarktenoorlog aanstaande?
https://www.bnr.nl/nieuws(...)rktaandeel-goedmaken
Een nieuwe supermarktenoorlog aanstaande?
Mijn vrouw werd laatst ook gecontroleerd bij de zelfscan.
Ze vroeg uit nieuwsgierigheid wat er dan het vaakst "vergeten" wordt om te scannen.
Was dus sushi....
Ja ja, "vergeten"....
Ze vroeg uit nieuwsgierigheid wat er dan het vaakst "vergeten" wordt om te scannen.
Was dus sushi....
Ja ja, "vergeten"....
Nee, maar het invoeren van zelfscankassa's heeft in de gemiddelde winkel geleid tot een daling van pak 'm beet 15-20% aan gewerkte uren (niet de duurste uren, maar toch). Als die nog steeds betaald hadden moeten worden, dan waren je boodschappen ongetwijfeld nog duurder.quote:
[..]
Mijn boodschappen zijn sowieso duurder geworden.
Is het bij jouw zelfscan winkel goedkoper geworden?
Opinion is the medium between knowledge and ignorance (Plato)
Ik ga altijd langs de zelfscan en wordt bijna nooit gecontroleerd. Wat voor paupers zijn jullie dan?
Ik heb daar geen zicht op. Ik heb ook nog nooit een zelfscanner gebruikt bij een supermarkt.quote:
[..]
Nee, maar het invoeren van zelfscankassa's heeft in de gemiddelde winkel geleid tot een daling van pak 'm beet 15-20% aan gewerkte uren (niet de duurste uren, maar toch). Als die nog steeds betaald hadden moeten worden, dan waren je boodschappen ongetwijfeld nog duurder.
Ik betaal graag wat extra om niet het werk van een caissière te hoeven doen en de verantwoordelijkheid van een scanfout niet bij mij te leggen.
wordquote:
Ik ga altijd langs de zelfscan en wordt bijna nooit gecontroleerd. Wat voor paupers zijn jullie dan?
-t
Taallverpaupering
Wel voor het algehele beeld om te bepalen of iets bewust of onbewust is.quote:
[..]
Maakt het uit of een niet gescand product in het zicht ligt of onderop?
Als een niet gescande product in het zicht ligt en er 300 euro afgerekend wordt en verder niks mist dan neig ik al snel naar een foutje. Als het niet gescande artikel overduidelijk weggemoffeld is en er slechts een pakje kauwgom afgerekend wordt dan neig ik naar een opzettelijke actie.
In het eerste geval zou ik als winkel dus het niet gescande product laten afrekenen en een aantekening maken (in het Jumbo account bijvoorbeeld). In het 2e geval zou ik de politie inschakelen (en natuurlijk ook een aantekening).
Nuance en context bepaald of iets als een foutje gezien kan worden of als een opzettelijke actie. Maak je meerdere foutjes, hoe onbewust ook, dan neem je als winkel ook actie wat mij betreft (bijvoorbeeld vaker controle of zelfs een verbod op zelfscan of betreden van de winkel).
Ik heb het nergens over een handscanner. Ik heb het over de zelfscan waar je zelf je artikelen scant aan het einde van de winkel....quote:
[..]
Zoals vaker verzin je maar weer wat om interessant te doen. Je weet pas na het inleveren van de handscanner of er een controle is. En daar kan je dan helemaal niets meer aan veranderen, er valt niks meer te checken. De handscanner krijgt dan opdracht om een X aantal artikelen te scannen en dat mag je lijdzaam ondergaan.
Echt, serieus...
Ofwel: je bent dus afhankelijk van een inschatting of de politie gebeld wordt als je een oprechte fout maakt en je kan wegkomen met diefstal als je het met opzet doet en zorgt dat het maar een pakje kauwgom is tussen je boodschappen.quote:
[..]
Wel voor het algehele beeld om te bepalen of iets bewust of onbewust is.
Als een niet gescande product in het zicht ligt en er 300 euro afgerekend wordt en verder niks mist dan neig ik al snel naar een foutje. Als het niet gescande artikel overduidelijk weggemoffeld is en er slechts een pakje kauwgom afgerekend wordt dan neig ik naar een opzettelijke actie.
In het eerste geval zou ik als winkel dus het niet gescande product laten afrekenen en een aantekening maken (in het Jumbo account bijvoorbeeld). In het 2e geval zou ik de politie inschakelen (en natuurlijk ook een aantekening).
Nuance en context bepaald of iets als een foutje gezien kan worden of als een opzettelijke actie. Maak je meerdere foutjes, hoe onbewust ook, dan neem je als winkel ook actie wat mij betreft (bijvoorbeeld vaker controle of zelfs een verbod op zelfscan of betreden van de winkel).
Voor mij geen zelfscan.
Ik bekijk het per keer. Van de 100 keer boodschappen bestellen gaat het dus 1 keer fout.quote:
[..]
99% goed, betekent bij mij dat op 2x boodschappen doen 1 artikel er niet bij zit.
Als je zo picky bent, waarom koop je dan brood bij een supermarkt?quote:En al ben ik wat "picky" met m'n keuze voor brood, ze bieden ook geen alternatief. Ze komen gewoon bezorgen met de melding dat het brood er niet is. Eigenlijk zou je ze alles weer mee terug moeten laten nemen zodat ze er (hopelijk) van leren maar dat zal in de praktijk wel betekenen dat ik op een "zwarte lijst" kom.
Bij Picnic weet je het van te voren over het algemeen als iets niet voorradig is, dan kan je het simpelweg niet bestellen. Mocht het onverhoopt niet leverbaar zijn dan krijg je een vervangend product én je geld terug. En het kan ook voorkomen dat er geen vervangend product leverbaar is, dan krijg je enkel je geld terug. Gaat automatisch in de app en het is vooral een kostenpost voor Picnic. Het is ze er dus alles aan gelegen om correct en volledig te leveren.
Hun marktaandeel is volgens dat artikel 1% gekrompen in 2023. Huidige marktaandeel is 21% tegen 35% van AH.quote:
[..]
Geen verrassing dat het marktaandeel zo is gekrompen. Jumbo is een dure supermarkt vergelijkbaar met de AH, met slechtere aanbiedingen dan de AH. Ze hebben bijvoorbeeld vrijwel nooit 1+1 gratis acties.
Alles blijft. Alles gaat voorbij. Alles blijft voorbijgaan. JD.
Dan moet je dus geen fout maken, dat heb je volledig (letterlijk haha) zelf in de hand.quote:
[..]
Ofwel: je bent dus afhankelijk van een inschatting of de politie gebeld wordt als je een oprechte fout maakt en je kan wegkomen met diefstal als je het met opzet doet en zorgt dat het maar een pakje kauwgom is tussen je boodschappen.
Dat kan, dat is een keuze. Niets mis met die keuze toch?quote:Voor mij geen zelfscan.
Je word opeens afhankelijk van het inschattingsvermogen van een supermarktmedewerker. Die gok weiger ik te nemen.quote:
[..]
Ofwel: je bent dus afhankelijk van een inschatting of de politie gebeld wordt als je een oprechte fout maakt en je kan wegkomen met diefstal als je het met opzet doet en zorgt dat het maar een pakje kauwgom is tussen je boodschappen.
Voor mij geen zelfscan.
Let op dit is mijn mening, geen feit.
En dan is het opeens anders? Niet dus. Ook dan weet je pas dat er controle is ná je alles gescand hebt en voor betalen kiest. Daar kan je dan ook niets meer aan veranderen. En bij twijfel kijken ze gewoon even op de camera terug.quote:
[..]
Ik heb het nergens over een handscanner. Ik heb het over de zelfscan waar je zelf je artikelen scant aan het einde van de winkel....
Echt, serieus...
Ik kom gemakkelijk aan 1% van de artikelen, niet van het aantal keren boodschappen doen.quote:
[..]
Ik bekijk het per keer. Van de 100 keer boodschappen bestellen gaat het dus 1 keer fout.
[..]
Omdat de bakker niet bezorgt.quote:Als je zo picky bent, waarom koop je dan brood bij een supermarkt?
Ik heb het idee dat ze bij mijn supermarkt de artikelen niet reserveren en gewoon een medewerker met een karretje door de winkel sturen en "ja, helaas, het brood is op".quote:Bij Picnic weet je het van te voren over het algemeen als iets niet voorradig is, dan kan je het simpelweg niet bestellen. Mocht het onverhoopt niet leverbaar zijn dan krijg je een vervangend product én je geld terug. En het kan ook voorkomen dat er geen vervangend product leverbaar is, dan krijg je enkel je geld terug. Gaat automatisch in de app en het is vooral een kostenpost voor Picnic. Het is ze er dus alles aan gelegen om correct en volledig te leveren.
En een andere keten bezorgt hier niet, als ik een paar straten verderop had gewoond dan wel
Oh daar heb ik geen last van. Ik ben een keer iets vergeten maar dat had ik al heel snel door toen die mevrouw kwam en toen heb ik dat gewoon gezegd van hey volgens mij heb ik dat product helemaal niet gescand. 1 knop op dat apparaatje en het stond erbij op de bon.quote:
Ben ik de enige die bij die zelfscan altijd als de dood is dat je misschien toch per ongeluk een product vergeten bent te scannen?
Your beauty never ever scared me.
De grap is dat wanneer je wat meer boodschappen hebt, je meestal sneller bent wanneer je bij de gewone kassa aansluit dan bij de zelfscanner. Zo'n kassajuffrouw scant gemiddeld een stuk sneller. De zelfscanner lijkt alleen sneller omdat je daar zelf bezig bent terwijl je bij de kassa uit je neus staat te vreten.quote:
[..]
Zodat ik weer moet wachten op trage bejaarden die een uur doen over het inpakken van hun boodschappen en gepast contant betalen? Nee dankje.
Representant van het failliet van de westerse liberale maatschappij
|
|
