Dat zou je zeggen, maar dan lopen de kosten weer dusdanig op dat je op je marge moet gaan inleveren of je klanten nóg meer moet gaan rekenen voor het verzenden.quote:Op zaterdag 19 december 2020 00:09 schreef fespo het volgende:
je kunt toch een andere vervoerder kiezen.
nee..quote:Op zaterdag 19 december 2020 00:36 schreef Stray_cat het volgende:
DHL is onderdeel van Postnl toch, wat een drama. Zo vaak een pakje die als geleverd staat en alsnog terug gaat naar het distributiecentrum, dus niet op het afhaalpunt die ik gekozen heb. Foetsie
PostNL is beter, mijn ervaring.
Precies en daar zou de consument ook het hele jaar voor moeten betalen. Maar dat wil ook niemand, want alles moet goedkoop en supersnel. En als dat een keer niet zo is dat wordt de consument verontwaardigd en boos. Zo vreselijk hypocriet is dat...quote:Op zaterdag 19 december 2020 00:08 schreef Jordy-B het volgende:
Vervoerders hebben de infrastructuur en sorteercentra niet ingericht voor de topdrukte die ze slechts zes weken per jaar moeten verwerken, want dan heb je 46 weken per jaar gigantische overcapaciteit.
Het hele jaar is al topdrukte, hier valt niet tegenop te plannen/bouwen door Postnl. Personeel valt nog wel te regelen en huurbussen (wegens gebrek aan schappen zeker niet ideaal) ook, maar een depot/sorteercentrum heb je niet even zo uit de grond gestampt. Heb er als student jarenlang gewerkt en heb echt medelijden met de bezorgers dit jaar, en nu al helemaal.quote:Op zaterdag 19 december 2020 00:08 schreef Jordy-B het volgende:
Vervoerders hebben de infrastructuur en sorteercentra niet ingericht voor de topdrukte die ze slechts zes weken per jaar moeten verwerken, want dan heb je 46 weken per jaar gigantische overcapaciteit.
DHL = Deutsche Post. Wanneer ik in Duitsland een pakketje naar Nederland verstuur gaat dat met DHL maar wordt het in Nederland door Postnl bezorgdquote:Op zaterdag 19 december 2020 00:59 schreef mschol het volgende:
[..]
nee..
DHL = DHL, hooguit dat die paketten aan postnl doorgeven, afhankelijk van afspraken
En hierdoor hoard iedereen die krengen al weken van tevorenquote:Op zaterdag 19 december 2020 01:37 schreef mschol het volgende:
postnl kan ons niet eens de verzendmiddelen aanleveren (postzakken) om volgens afspraak de post aan te leveren en dat is niet alleen een probleem in deze periode, dat is altijd een probleem..
En vergeet niet dat bol.com natuurlijk je levertijd verlengd als een gedeelte verlaat is.quote:Op zaterdag 19 december 2020 10:11 schreef Benny het volgende:
De levertijd voor een pakketje lijkt inmiddels te zijn opgelopen tot 5 a 6 dagen. Tenzij je een dik contract hebt zoals een Bol.com en Coolblue. Die pakketjes worden wel op tijd geleverd
wij leveren post aan op karren, niet in die zakken maar letterlijk opgestapeld..quote:Op zaterdag 19 december 2020 09:51 schreef Jimbo het volgende:
[..]
En hierdoor hoard iedereen die krengen al weken van tevoren
Hier ook echt goed problemen omdat ik geen zakken heb dit weekend. Loop al twee weken te bellen met onze acc manager en te bestellen via de webshop, maar nog geen postzak gezien. De gozer van de haalservice vinkt ze ook elke x af als gebracht, dus dat helpt ook niet mee .
ik ga vandaag bij een maat van me een baal ophalen die hij over heeft, want het leuke is natuurlijk ook dat postNL nu aangeeft dat je het 'eenmalig' in dozen mag meegeven, maar deze worden volgens degene van de haalservice gewoon neergepleurt daar in het sorteercentrum en gaat sowieso later verwerkt worden dan zakken/karren
Heerlijk deze stress periode. Ik verkoop voornamelijk kerst artikelen. Denk dat alles wat dit weekend besteld is (en dus maandag mee gaat) echt niet voor kerst gaat aankomen Gaat een verloren weekend worden dus met extreem veel retouren.
De karren waren hier maanden terug al vergeven evenals de postzakken. Gelukkig verzend ik met dozen dus kan alles gewoon los meegeven en stapelen.quote:Op zaterdag 19 december 2020 10:30 schreef mschol het volgende:
[..]
wij leveren post aan op karren, niet in die zakken maar letterlijk opgestapeld..
bijna 1000 poststukken per kar
wij hebben altijd al een hoop postkarren staan, en met de haalservice worden de volle 1 op 1 omgewisseld met een lege kar. vorige week had hij er 1 minder bij zich, tja das jammer maar goedquote:Op zaterdag 19 december 2020 10:37 schreef Jimbo het volgende:
[..]
De karren waren hier maanden terug al vergeven evenals de postzakken. Gelukkig verzend ik met dozen dus kan alles gewoon los meegeven en stapelen.
Het grootste probleem daarmee is het gezeik van buren dat ze even moeten wachten als we staan te laden en lossen, maarja die moeten gewoon niet zo zeiken
Dit is meer regel dan uitzondering momenteel.quote:We hebben het bezorgmoment niet gehaald vandaag, sorry. Houd je track en trace-overzicht in de gaten. Je nieuwe bezorgmoment vind je hier.
euhm, liever niet.. ik kan wel vertellen dat wij (meerdere mensen op de vloer) wat groter zijn dan ze hier vermoedelijk bedoelen (maar neemt imho niet weg dat ik best mee kan praten oplver postnl perikelen)quote:Op zaterdag 19 december 2020 10:56 schreef valentijn101 het volgende:
Nu ben ik toch wel nieuwsgierig geworden naar je webshop. Mag hier een link gepost worden?
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
[ Bericht 15% gewijzigd door mschol op 19-12-2020 11:07:15 ]
Ja das leuk aan het dorp hier, die gasten hebben 6 karren in de bus en een vrachtwagen kan hier niet heenquote:Op zaterdag 19 december 2020 10:46 schreef mschol het volgende:
[..]
wij hebben altijd al een hoop postkarren staan, en met de haalservice worden de volle 1 op 1 omgewisseld met een lege kar. vorige week had hij er 1 minder bij zich, tja das jammer maar goed
Bol.com heeft zn eigen postNL centrum in de loods, die zijn niet zo snel vertraagdquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef F.Sinatra het volgende:
Ik moet als consument bekennen dat ik sites die NIET PostNL gebruiken zoveel mogelijk probeer te vermijden.
Zoals Amazon. Veelal goedkoper dan Bol.com ,maar ga toch voor Bol vanwege PostNL.
jij zit ook in een vrij specifieke markt volgens mijquote:Op zaterdag 19 december 2020 10:58 schreef drakin het volgende:
Postzakken en postkarren?
Ik heb 1 pakje vandaag
goeie oplossing wel ja..quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef Jimbo het volgende:
[..]
Ja das leuk aan het dorp hier, die gasten hebben 6 karren in de bus en een vrachtwagen kan hier niet heen
4 van die karren zijn al vergeven aan de MCD en 1 aan iemand hier in de buurt.
Kan dus max 1 kar krijgen, wat echt te weinig is, dus heb nu een eigen haalgozer die met zn bussie komt en alleen mijn pakjes ophaalt
Prima zo'n privé chauffeur.
Ja, goed, dat maakt als consument niet uit. Maar niet zozeer vanwege vertraging. Het is (hier) de enige fatsoenlijke dienst met normaal net personeel en een fatsoenlijke track&trace.quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:02 schreef Jimbo het volgende:
[..]
Bol.com heeft zn eigen postNL centrum in de loods, die zijn niet zo snel vertraagd
Nee hoor bij bol een boek bestellen = vier dagen later pas bezorgen zag ik gisteravond op hun site. Nou als ik zo lang moet wachten dan bestel ik niks.quote:Op zaterdag 19 december 2020 10:11 schreef Benny het volgende:
De levertijd voor een pakketje lijkt inmiddels te zijn opgelopen tot 5 a 6 dagen. Tenzij je een dik contract hebt zoals een Bol.com en Coolblue. Die pakketjes worden wel op tijd geleverd
Ik verstuur wel eens vanuit bol maar daar kan je kiezen welke vervoerder je pakke mee verstuurd gaat worden. Bol heeft contracten met meer vervoerders.quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef F.Sinatra het volgende:
Ik moet als consument bekennen dat ik sites die NIET PostNL gebruiken zoveel mogelijk probeer te vermijden.
Zoals Amazon. Veelal goedkoper dan Bol.com ,maar ga toch voor Bol vanwege PostNL.
Ja klopt, vrij niche en ben geen grote jongen, zelfs in deze specifieke markt niet. En daar zijn ook al heel veel webshops in te vinden.quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:03 schreef mschol het volgende:
[..]
jij zit ook in een vrij specifieke markt volgens mij
ik heb wel eens rondgeneusd op je website (hele) tijd terug.
Weet ik, maar via Bol zelf bedoel ikquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:07 schreef drakin het volgende:
[..]
Ik verstuur wel eens vanuit bol maar daar kan je kiezen welke vervoerder je pakke mee verstuurd gaat worden. Bol heeft contracten met meer vervoerders.
En wat is er mis met de rest, dhl heeft minder kwijt en kapot gemaakt en heeft zelfs een verzending naar België deze week in 2 dagen bezorgd.
Of is er iets persoonlijks?
Ik verstuur op verzoek van de klant wel eens met postnl als de dhl/ups/dpd bezorger pakjes op parkeerplaatsen of ermee gooit. Of juist niet als dat andersom zo is.
Maar wat als er nou iets heel gaafs is bij een kleine ondernemer?quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:17 schreef F.Sinatra het volgende:
[..]
Weet ik, maar via Bol zelf bedoel ik
Niks persoonlijks tegen de andere postbedrijven , maar wat ik hier boven aangaf...
Natuurlijk geen enkel issue. Het gaat me ook niet om Bol dat was louter een voorbeeldquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:24 schreef drakin het volgende:
[..]
Maar wat als er nou iets heel gaafs is bij een kleine ondernemer?
Je kan dan altijd verzoeken of het met postnl verstuurd kan hoor.
Bij mij iig wel
Ok gelukkig, met bol steun je de kleine ondernemer ook nietquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:35 schreef F.Sinatra het volgende:
[..]
Natuurlijk geen enkel issue. Het gaat me ook niet om Bol dat was louter een voorbeeld
DHL heeft in deze drukke periode beter geleverd dan PostNL bij mij.quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef F.Sinatra het volgende:
Ik moet als consument bekennen dat ik sites die NIET PostNL gebruiken zoveel mogelijk probeer te vermijden.
Zoals Amazon. Veelal goedkoper dan Bol.com ,maar ga toch voor Bol vanwege PostNL.
Zoals gezegd heeft het voor mij niks met levertijd te makenquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:54 schreef laziness het volgende:
[..]
DHL heeft in deze drukke periode beter geleverd dan PostNL bij mij.
Tuurlijk heb ik jaren geleden ook met hen wel eens een issue gehad maar wel altijd als nog geleverd. PostNL maakt gewoon pakketten wel eens kwijt die nooit meer te voorschijn komen.
GLS is ook prima. Alleen DPD is altijd traag.
Maar om je daarmee te beperken waar je bestelt Als het geen spoed heeft maakt het totaal niet uit, als het maar komt.
Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.quote:Op zaterdag 19 december 2020 12:08 schreef F.Sinatra het volgende:
[..]
Zoals gezegd heeft het voor mij niks met levertijd te maken
Met name de brievenbuspost, in mijn ervaring. Het is me ook gebleken dat een track & trace bij vermissing als het erop aan komt best wel een wassen neus is, als je de zending niet ook verzekert. Heb een langdurig akkefietje gehad toen de t&t bleef hangen op "onderweg" en de klant maar niets ontving. Het standpunt van PostNL was dat de bezorger beweerde dat hij hem gewoon had afgeleverd en dat zij ervan uitgingen dat dat dus waar was, maar klant zei toch echt niets gehad te hebben. En het is een goede, vaste klant waarvoor ik mijn hand in het vuur durf te steken dat hij niet over zoiets zou liegen. Tsja, daar sta je dan. Het betreffende briefpakje is nooit meer opgedoken.quote:Op zaterdag 19 december 2020 12:11 schreef laziness het volgende:
[..]
Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.
Ik ken alleen de blauwe en oranje zakken (van hetzelfde materiaal als de Ikea zakken).quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:43 schreef VixenFromHell het volgende:
Die postzakken waar jullie het over hebben.. zijn dat deze?
[ afbeelding ]
Die gebruiken ze nu om de post/pakjes voor de postbezorgers in aan te leveren, omdat ze door de drukte niet genoeg gewone tassen meer hebben
yup, hier wel iigquote:Op zaterdag 19 december 2020 11:43 schreef VixenFromHell het volgende:
Die postzakken waar jullie het over hebben.. zijn dat deze?
[ afbeelding ]
Die gebruiken ze nu om de post/pakjes voor de postbezorgers in aan te leveren, omdat ze door de drukte niet genoeg gewone tassen meer hebben
En het gaat hier over het verzenden van post/pakketjes als webshophouder.quote:Op zaterdag 19 december 2020 11:47 schreef Greys het volgende:
Ik krijg al vier dagen op rij een DHL mail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT maar dan zie je al dat het nog helemaal niet in een busje ligt en dat je die mail dus (weer) voor jan lul krijgt. Want dan krijg je diezelfde avond 'niet gelukt, 1 à 2 dagen vertraging'. Dan de volgende ochtend weer een jubelmail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT. En weer niet. DhL heeft het pakje al sinds maandag in beheer. Het is nu zaterdag.
Ik snap dat het druk is maar het zou al schelen als ze geen VANDAAG KOMEN WE mails versturen als het toch niet zo is. Zit me nu al vier dagen voor de kat zn viool te verheugen.
Edit: oh sorry dit topic ging over postnl. Nou ja het lucht toch ff lekker op.
Zelf een paar keer een pakket kwijtgeraakt via DHL.quote:Op zaterdag 19 december 2020 12:11 schreef laziness het volgende:
[..]
Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.
soms ontvangen webshophouders ook pakjes hoorquote:Op zaterdag 19 december 2020 14:17 schreef Viv het volgende:
[..]
En het gaat hier over het verzenden van post/pakketjes als webshophouder.
Nieuw subforum WEB!
Ja, anders raakt je voorraad op.quote:Op zaterdag 19 december 2020 15:08 schreef drakin het volgende:
[..]
soms ontvangen webshophouders ook pakjes hoor
precies of een retourquote:
ugh, het spul waar nachtmerries van gemaakt zijn. In deze periode heb ik er zoveel dat ik mn postbodes maar een fooitje geef aan het eind van het jaar als excuses dat ze zoveel moeten brengenquote:
probleem is dat er 3-4 diensten van DHL zijn:quote:Op zaterdag 19 december 2020 16:11 schreef tompsv18 het volgende:
Als consument ben ik erg tevreden over PostNL. Nette bezorgers, vaak op tijd. Nooit problemen mee eigenlijk. Ook erg goeie ervaringen met Dynalogic trouwens, de bezorgdienst die wordt gebruikt door onder andere Mediamarkt. Die houden je de hele dag tot op de minuut op de hoogte wanneer de bezorger komt.
DHL is enorm kut, luie bezorgers die gewoon een blaadje in je brievenbus flikkeren dat je niet thuis bent terwijl ik er de hele dag ben. En dan ergens bij een of ander afhaalpunt het pakket neergooien.
bij jou deden ze dan tenminste nog een papiertje in de brievenbus. Ik zag spontaan de status in de track&trace veranderen toen ik zat te wachten tot ze langskwamen.quote:Op zaterdag 19 december 2020 16:11 schreef tompsv18 het volgende:
DHL is enorm kut, luie bezorgers die gewoon een blaadje in je brievenbus flikkeren dat je niet thuis bent terwijl ik er de hele dag ben. En dan ergens bij een of ander afhaalpunt het pakket neergooien.
Partner hier, bol.com is extreem coulant met betrekking tot de te behalen servicekaders de afgelopen weken. Je moet het als partner wel echt verneuken wil je in deze periode gesloten wordenquote:Op zaterdag 19 december 2020 10:19 schreef Jimbo het volgende:
[..]
En vergeet niet dat bol.com natuurlijk je levertijd verlengd als een gedeelte verlaat is.
Om nog maar te zwijgen over de sluiting van de Bol shop na 7 foutweken, die je dit jaar extreem makkelijk haalt door postNL
De laatste weken gaat dat iets beter ja,ze kunnen weinig anders gezien vrijwel niemand op tijd kan leveren maar er zijn zat mensen (en dan niet de kleine huisvrouwen die kaarten maken winkels) gesloten over de jaren voornamelijk door dat de verzendende partij het verneukt. Hoorde laatst ook van een gast die een kleine 4 ton omzet op bol per jaar deed dat zn shop dichtgegooid was Je zou toch zeggen als bol zijnde dat je zo'n klant gewoon lekker wil houden ipv wegjagen. Toch een goeie hap geld die ze laten liggen.quote:Op zaterdag 19 december 2020 20:30 schreef Blik het volgende:
[..]
Partner hier, bol.com is extreem coulant met betrekking tot de te behalen servicekaders de afgelopen weken. Je moet het als partner wel echt verneuken wil je in deze periode gesloten worden
doet postnl ook nog wel eensquote:Op zaterdag 19 december 2020 20:10 schreef Tokus het volgende:
[..]
bij jou deden ze dan tenminste nog een papiertje in de brievenbus. Ik zag spontaan de status in de track&trace veranderen toen ik zat te wachten tot ze langskwamen.
je krijgt meerdere waarschuwingen en meer dan genoeg kans te verbeteren.quote:Op zaterdag 19 december 2020 20:39 schreef Jimbo het volgende:
[..]
De laatste weken gaat dat iets beter ja,ze kunnen weinig anders gezien vrijwel niemand op tijd kan leveren maar er zijn zat mensen (en dan niet de kleine huisvrouwen die kaarten maken winkels) gesloten over de jaren voornamelijk door dat de verzendende partij het verneukt. Hoorde laatst ook van een gast die een kleine 4 ton omzet op bol per jaar deed dat zn shop dichtgegooid was Je zou toch zeggen als bol zijnde dat je zo'n klant gewoon lekker wil houden ipv wegjagen. Toch een goeie hap geld die ze laten liggen.
Maarja bol kennende zullen ze die gozer zn aanbod wel zelf aanbieden nu
Mwah per situatie verschilt het denk ik. Als jij in een maand 1000+ zendingen doet en postNL deze dagen laat liggen dan vind ik dat ze je daar niet op moeten aanrekenen.quote:Op zaterdag 19 december 2020 20:41 schreef mschol het volgende:
[..]
je krijgt meerdere waarschuwingen en meer dan genoeg kans te verbeteren.
als je het dan nog verprutst hoor je niet bij bol thuis imho
bol kijkt naar % optijd gekomen post.. als dat beneden een bepaald punt komt gaan ze moeilijk doen..quote:Op zaterdag 19 december 2020 21:05 schreef Jimbo het volgende:
[..]
Mwah per situatie verschilt het denk ik. Als jij in een maand 1000+ zendingen doet en postNL deze dagen laat liggen dan vind ik dat ze je daar niet op moeten aanrekenen.
Verstuur je 3 kerstkaarten, komen ze alle 3 te laat vind ik dat je daar harder voor aangepakt mag worden dan degene die veel meer zendingen heeft.
Hier liggen sinds begin november flink wat zendingen meer dan een week bij postNL, kan ik mn levertijd wel naar 3-5 dagen zetten, prima, maar zelfs dat halen ze niet
True, met brievenbuspakjes was dit eerst anders, dat lag dan bij postNL maar kwam een week later pas aan. Door het gebrek aan 'goede' tracking deed bol deze wel als aangekomen melden.quote:Op zaterdag 19 december 2020 21:27 schreef mschol het volgende:
[..]
bol kijkt naar % optijd gekomen post.. als dat beneden een bepaald punt komt gaan ze moeilijk doen..
hoe meer jij getraceerd verstuurd, hoe beter (accurater)
bij niet getraceerde post gaat bol er afaik gewoon vanuit dat de beloofde afleverdatum gehaald wordt.
is dat bericht van postnl zelf of van een transporteur? want ik kom geen bericht van postnl zo snel tegen? alleen 1 van myparcel die dit meldtquote:Op zaterdag 19 december 2020 21:31 schreef Jimbo het volgende:
GOD GOD GODVERDOMME,
Om het NOG leuker te maken deze periode:
Wegens extreme druk op het PostNL netwerk is er met ingang van vandaag, 19 december, een tijdelijke stop gezet op zendingen naar het buitenland. Dit betreft zowel zendingen binnen als buiten Europa. Als gevolg van de landelijke lockdown en daarmee de maatregel om niet-essentiële winkels te sluiten zijn online aankopen extreem toegenomen en verkeert PostNL in een uitzonderlijke situatie. Deze tijdelijke ‘stop’ is daarom genoodzaakt. De duur van deze stop is nu nog onbekend. We zijn ons bewust van de enorme impact van dit besluit en informeren je direct zodra hier meer informatie over bekend is.
Krijg dit inderdaad via myparcel, maar myparcel is onderdeel van postNL dus die zitten zo dicht bij het vuur dat ze het wel zullen weten.quote:Op zaterdag 19 december 2020 21:47 schreef mschol het volgende:
[..]
is dat bericht van postnl zelf of van een transporteur? want ik kom geen bericht van postnl zo snel tegen? alleen 1 van myparcel die dit meldt
its ok, foutje van myparcelquote:Op zaterdag 19 december 2020 22:33 schreef saparmurat_niyazov het volgende:
Mmm.
"nerveus naar klaarliggende items voor Belgie, Ierland, en Frankrijk kijkt*
Ik haal weer opgelucht adem.quote:Op zaterdag 19 december 2020 22:44 schreef Jimbo het volgende:
i
[..]
its ok, foutje van myparcel
amateurs
Als die partner er een potje van maakt is dat toch echt zijn eigen schuld. Je moet echt bijna 3 maanden er een potje van maken om afgesloten te worden, dat kan echt niet ontstaan door enkel en alleen externe factoren.quote:Op zaterdag 19 december 2020 20:39 schreef Jimbo het volgende:
[..]
De laatste weken gaat dat iets beter ja,ze kunnen weinig anders gezien vrijwel niemand op tijd kan leveren maar er zijn zat mensen (en dan niet de kleine huisvrouwen die kaarten maken winkels) gesloten over de jaren voornamelijk door dat de verzendende partij het verneukt. Hoorde laatst ook van een gast die een kleine 4 ton omzet op bol per jaar deed dat zn shop dichtgegooid was Je zou toch zeggen als bol zijnde dat je zo'n klant gewoon lekker wil houden ipv wegjagen. Toch een goeie hap geld die ze laten liggen.
Maarja bol kennende zullen ze die gozer zn aanbod wel zelf aanbieden nu
Om je een voorbeeldje te geven van de complexiteit van dit soort issues. Nog los van de top top top drukte die PostNL dit jaar heeftquote:Op zaterdag 19 december 2020 10:37 schreef Jimbo het volgende:
[..]
De karren waren hier maanden terug al vergeven evenals de postzakken. Gelukkig verzend ik met dozen dus kan alles gewoon los meegeven en stapelen.
Het grootste probleem daarmee is het gezeik van buren dat ze even moeten wachten als we staan te laden en lossen, maarja die moeten gewoon niet zo zeiken
Don't get me wrong, het is niet dat ik het niet begrijp. Ik zeg alleen dat het kut is dat er niets beschikbaar is als ik het nodig heb.quote:Op zondag 20 december 2020 11:40 schreef manny het volgende:
[..]
Om je een voorbeeldje te geven van de complexiteit van dit soort issues. Nog los van de top top top drukte die PostNL dit jaar heeft
Je moet je voorstellen dat postNL X aantal zakken en rolcontainers heeft.
Een bepaald percentage staat daarvan bij bedrijven en doet dienst als verhuismiddel, archiefkast, handig voor de keuken, in de schuur etc. Het is ongekend hoeveel van die, met name rolcontainers, gewoon bij de in Nederland staan. Marktkoopmannen zijn er ook dol op. Net als cateraars.
Dus je hebt al minder om mee te werken. Laten we deze de beschikbare hoeveelheid noemen
Van die over zijn is de omloopsnelheid eigenlijk heel hoog. Je haalt op bij de webshop, en levert meteen nieuwe zakken / containers af. Dus in theorie wissel je elke dag. Soms wat meer soms wat minder.
Je hebt dus de beschikbare hoeveelheid gedeeld door de omlooptijd om te bepalen hoeveel je er echt beschikbaar hebt voor de klanten van PostNL
Rekenvoorbeeld 1.000 stuks, 2 dagen omlooptijd dan kom je op 500 effectief beschikbaar uit. Klopt niet echt met de werkelijkheid, maar je snapt het principe.
Als de drukke periode eraan komt gaan veel webshops extra rolcontainers / zakken bestellen, want de drukke periode komt er aan EN het wordt daadwerkelijk drukker dus je hebt meer rolcontainers en zakken nodig. In andere woorden de omlooptijd gaat omhoog en de benodigde hoeveelheid neemt toe.
Nu heb je 1.000 stuks beschikbaar, de klant hamstert en dus de omlooptijd neemt toe naar bijvoorbeeld 4 dagen. Nu heb je dus nog maar 250 stuks effectief beschikbaar, terwijl de vraag is toegenomen.
In andere woorden: door dat de webshops vooruit denken (hamsteren) EN het benodigde volume enorm toeneemt krijgt je een enorme piek waar eigenlijk niet meer op de organiseren is als je niet ergens in Nederland een enorm magazijn wil bouwen waar 48 weken per jaar tienduizenden containers en zakken niets liggen te doen.
En zo zijn er nog tig uitdagingen waar ze voor staan.
Normliter doen ze dat, is mijn ervaring, vrij aardig. De piek der pieken van dit jaar is denk ik zo extreem dat het te verwachten is dat de normale bezorgtijden niet gehaald worden.
Vanuit het webwinkel perspectief; het kan zijn dat er geen label aangemaakt kon worden voor jouw zending, dat is vervelend maar niet te voorkomen helaas. momenteel is dat flink gezeikquote:Op dinsdag 22 december 2020 18:48 schreef Pinuts het volgende:
Maandag een pakketje besteld, meteen met de winkel besteld wanneer ze die zouden verzenden ivm kerst. Dezelfde dag nog werd er gezegd. Maar goed, maandag niks verzonden. Vandaag weer gebeld, hoe het zit met mijn pakket aangezien ik het graag voor de kerst wilde hebben. Geen zorgen, wordt vandaag verzonden. Vandaag weer niks Gaat hem niet meer worden zo.
Ik hoop er nog steeds op dat het wel al bij DHL ligt, maar gewoon nog gescand moet worden. Maar gisteren was er echt niks verzonden, want vandaag 'lag het klaar'. Dus als ik vanavond/vannacht geen mail krijg van DHL morgen maar weer even informeren of het inderdaad weggebracht is of dat ze het weer 'vergeten' zijn. Want als het dan nog steeds in de winkel ligt dan annuleer ik mijn bestelling liever. Want je moet niks beloven wat je niet waar kan maken. Zeg dan gewoon, wij proberen het vandaag op de post te doen, maar hé het is druk. En niet 2x garanderen dat het weg gaat.quote:Op dinsdag 22 december 2020 20:53 schreef Jimbo het volgende:
[..]
Vanuit het webwinkel perspectief; het kan zijn dat er geen label aangemaakt kon worden voor jouw zending, dat is vervelend maar niet te voorkomen helaas. momenteel is dat flink gezeik
Het kan ook zijn dat het pakket al verzonden is maar dat postNL deze nog niet gescand heeft, hierdoor lijkt het of hij niet verzonden is ondanks dat ie wel al een poosje in het sorteercentrum ligt (dit heb ik persoonlijk veel met mijn zendingen)
Als klant zijnde is het mega kut, maar als webshop zijnde ook. Zou er iig niet meer van uit gaan dat ie er voor kerst is, dan kan het altijd meevallen.
quote:Op dinsdag 22 december 2020 21:11 schreef Jimbo het volgende:
Eigenlijk wil ik gewoon iedereen aanraden niet meer ergens te bestellen. Hooguit wat essentiele shit
Dan komen de oude zendingen ook eens een keer door
Leuk dat je shit wil kopen maar die zelfgemaakte etsy kerstballen kan je ook gewoon over een jaar kopen en ze komen toch niet meer op tijd. Leuk dat je gerda en dr hobby support, maar die al door kutshoppies ligt het nu wel nog meer plat
Special delivery for you my fliendquote:Op woensdag 23 december 2020 17:17 schreef Leonos het volgende:
Truitje bij ome @:jimbo besteld, was er gewoon binnen een dag.
Ik heb afgelopen weekend iets besteld, en dat zou, volgens UPS op 24 december bezorgd worden.quote:Op zaterdag 26 december 2020 16:09 schreef Erasmus het volgende:
Ik vind dit echt bijzonder.
Ik had woensdag iets besteld, kwam er later achter dat het via GLS kwam. Toen was de totale lockdown in NL net ingegaan en toen was er al constant FUD over de pakketjesbezorging. Vooral toen daarna het nieuws kwam dat de pick-up points dicht gingen, vreesde ik het ergste.
Donderdag vertrokken vanuit Zwitserland, maandag gewoon zoals beloofd (3 werkdagen) in huis. Standaard bezorging, geen express service oid afgenomen. Ik heb volgens mij geluk gehad, of GLS zou geen problemen gehad hebben. Eén van de twee.
Bizar hoe het kan verschillen, bijna heel Europa zit in lockdown en pakketjesstress voor de feestdagen.
De winkel zal bij verdeling over meer dozen voor elke doos apart verzendkosten moeten betalen. Daar hebben ze vast geen zin in.quote:Op donderdag 14 januari 2021 17:53 schreef valentijn101 het volgende:
Ik heb even een vraag over leveren. Ik heb geprobeerd een grote bestelling voor kattenvoer te plaatsen en nu meld de webshop:” Vanwege bezorgrestricties omtrent zware pakketten is verzending van producten zwaarder dan 23 kg naar België op dit moment helaas niet mogelijk.”
De bestelling in meerdere dozen te verzenden zou geen optie zijn (het gaat om pakjes met blikjes, zakjes en kuipjes kattenvoer dus meerdere kleine dingen die makkelijk over verschillende dozen te verdelen zijn)
Hebben jullie deze beperking ook opgelegd gekregen? En hoe lang gaat dit duren?
gezien verzenden vanuit be naar nl rond de 12-17 eur kost kan ik het ook begrijpenquote:Op donderdag 14 januari 2021 18:24 schreef deedeetee het volgende:
[..]
De winkel zal bij verdeling over meer dozen voor elke doos apart verzendkosten moeten betalen. Daar hebben ze vast geen zin in.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |