Redelijk bekend ja.quote:Op zondag 21 juni 2015 04:44 schreef leolinedance het volgende:
[..]
Aha is dat zo'n bekende afkorting?
Maakt allemaal niets uit de webwinkel is aansprakelijk totdat jij het in je handen hebt. Daarom is het per definitie onzin om als klant extra te betalen voor dit soort diensten. Als het zoekraakt tijdens transport is dat het risico van de webwinkel.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 22:03 schreef VixenFromHell het volgende:
Zie hier een hoop posts over aangetekend en bij buren geleverd etc. Niet alles waar getekend voor moet worden valt onder echt 'aangetekend'. Er is ook nog een dienst genaamd 'handtekening voor ontvangst' en dat mag wel degelijk ook bij buren bezorgd worden. Al kan dit ook in combi met 'alleen huisadres' gedaan worden, maar in de basis mag dit zeker wel bij buren.
[..]
Aangetekend/verhoogde aansprakelijkheid is dan zo'n aanvullende dienstdeze zendingen zijn ook verzekerd, of dat bij handtekening voor ontvangst ook zo is betwijfel ik. Dat zal ongetwijfeld ook goedkoper zijn dan echt aangetekend.
Daarmee wil ik niet zeggen dat het pakket van TS daaronder viel, maar in het algemeen
Het staat letterlijk in de OP.quote:Op zondag 21 juni 2015 08:44 schreef Toga het volgende:
Vaag, een artikel van zulk een waarde laat je toch bezorgen met vertoon van een ID?
Zo ging dat in ieder geval de laatste keer bij een telefoonabonnement (met redelijk geprijsde telefoon).
Lijkt me dus een foutje van je webshop, die heeft verzuimd de optie "Handtekening voor Ontvangst, Alleen Huisadres" te gebruiken, òf de bezorger heeft de optie genegeerd . In beide gevallen mag jij (en ook je creditcardverstrekker) daar niet het slachtoffer van worden.
Ik geef ze tot eind van komende week. Hoor ik niets, dan ga ik de maandag daarop met de ING bellen.quote:Op zondag 21 juni 2015 09:56 schreef 10minuteman het volgende:
Wanner ga je een claim indienen bij CC maatschappij?
Ik zou de webshop een mail schrijven (vandaag) dat je de buik er van vol hebt en je geld terug wil.quote:Op zondag 21 juni 2015 10:05 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Ik geef ze tot eind van komende week. Hoor ik niets, dan ga ik de maandag daarop met de ING bellen.
Ik vind het niet slim dat je het zo lang op zijn beloop laat. Dat maakt je positie niet sterker.quote:Op zondag 21 juni 2015 10:46 schreef Chloroform het volgende:
Ik waardeer alle tips en adviezen echt hoor, maar ik ben mezelf hele tijd aan het herhalen. Ik heb ze vorige week een mail gestuurd dat ik ze nog tot eind komende week de tijd geef. Het is nu gewoon afwachten.
Hoezo?quote:Op zondag 21 juni 2015 11:27 schreef Gabrunal_2013 het volgende:
Ik vind het niet slim dat je het zo lang op zijn beloop laat. Dat maakt je positie niet sterker.
Het maakt mijn positie juist sterker. Dan ziet de ING ook dat ik het bedrijf ruim de tijd heb gegeven om het op te lossen.quote:Op zondag 21 juni 2015 11:27 schreef Gabrunal_2013 het volgende:
[..]
Ik vind het niet slim dat je het zo lang op zijn beloop laat. Dat maakt je positie niet sterker.
Ik heb wel gekkere dingen gehoord en gelezen.quote:Op donderdag 18 juni 2015 19:01 schreef Chloroform het volgende:
Het wordt trouwens mooier. Mijn buurman heeft onderaan de flat bij zijn brievenbus dus zo'n naambordje en daarop staat Arie [achternaam] Hij blijft bij hoog en laag beweren dat hij niks ontvangen en nergens voor getekend heeft. Zou een bezorger echt zo aso zijn om zijn naam gewoon over te nemen van zo'n bordje?
Mocht je nog goons nodig hebben, hmu.quote:Op zondag 21 juni 2015 10:46 schreef Chloroform het volgende:
Ik waardeer alle tips en adviezen echt hoor, maar ik ben mezelf hele tijd aan het herhalen. Ik heb ze vorige week een mail gestuurd dat ik ze nog tot eind komende week de tijd geef. Het is nu gewoon afwachten.
Bij mijn zwager een tijd geleden ook gebeurd. Had een nieuwe foon besteld, kwam thuis, lag afhaalbericht in de bus (pakje ligt bij servicepunt X). Servicepunt was nog open, hij meteen langs, pakje was al opgehaald door iemand anders. Moet vrijwel zeker een inside job zijn geweest, of de bezorger of iemand bij dat servicepunt.quote:Op vrijdag 19 juni 2015 06:50 schreef computergirl het volgende:
[..]
dit. Webshops met Kiala en Pakje gemak optie hebben mijn voorkeur.
Alhoewel het daar bij mij ook eens is misgegaan, een pakje is gewoon aan een ander meegegeven die dan ook nog zo brutaal was de helft van de bestelde kleding naar Esprit terug te sturen
hij heeft zo te zien gewoon voor en achternaam op de bus staanquote:Op zondag 21 juni 2015 15:27 schreef Gabrunal_2013 het volgende:
"Arie" op de brievenbus?, lijkt me een asociale, normale mensen doen dat niet.. kans is groot dat die hem heeft dus... Evenzogoed is het jouw zorg niet. Ik zou geen ruzie met arie maken, want anders krijg je een steen door je raam.
quote:Mijn buurman heeft onderaan de flat bij zijn brievenbus dus zo'n naambordje en daarop staat Arie [achternaam] Hij blijft bij hoog en laag beweren dat hij niks ontvangen en nergens voor getekend heeft. Zou een bezorger echt zo aso zijn om zijn naam gewoon over te nemen van zo'n bordje?
Ik ben wel klaar met die zinloze opmerkingen van je. Blijf maar gewoon weg uit dit topic.quote:Op zondag 21 juni 2015 15:27 schreef Gabrunal_2013 het volgende:
"Arie" op de brievenbus?, lijkt me een asociale, normale mensen doen dat niet.. kans is groot dat die hem heeft dus... Evenzogoed is het jouw zorg niet. Ik zou geen ruzie met arie maken, want anders krijg je een steen door je raam.
Uit de zakelijke overeenkomst met PostNL.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 15:18 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Die klopt niet, er zijn alleen meerkosten icm een vereiste handtekening..
Alleen de vermelding kost niets..
De vermelding kost dus wel degelijk geld.quote:Pakketten Binnenland:
Handtekening voor ontvanst | ¤ 0,32
Handtekening voor ontvangst - alleen huisadres - | ¤ 0,39
Overige tarieven binnenland:
Alleen huisadres | ¤ 0,25 per zending (niet bij buren) ZAD
Het aanbieden van de pakketten wordt zowel bij de eerste als tweede bezorgpoging bij geen gehoor bij de buren afgeleverd (poging tot). Pas als het pakket twee keer niet afgeleverd is, wordt het naar het afhaalpunt verstuurd.quote:Handtekening voor ontvangst : Bij uitreiking aan de geadresseerde of volwassenen huisgenoot, tekent deze op de handterminal of distributielijst (inclusief de naam in blokletters).
Handtekening voor ontvangst - Alleen Huisadres : Bij uitreiking aan de geadresseerde of volwassen huisgenoot, tekent deze op de handterminal of distributielijst (inclusief de naam in blokletters). Bij dit product zal het pakket indien geadresseerde niet thuis is niet bij de buren worden afgeleverd.
Alleen huisadres : Voor klanten die niet willen dat het pakket bij de buren afgeleverd wordt als de geadresseerde niet thuis is, betsaat de mogelijkheid om een standaard verzending te versturen onder vermelding van 'Alléén huisadres'. In dit geval zal het pakket indien geadresseerde niet thuis is niet bij de buren worden afgeleverd.
Als zij het erop moeten zetten wel.. als je het laat drukken ook.. maar je mag het ook helemaal gratis zelf doen.. en er een poppetje bijtekenen..quote:Op zondag 21 juni 2015 22:01 schreef FF het volgende:
[..]
Uit de zakelijke overeenkomst met PostNL.
[..]
De vermelding kost dus wel degelijk geld.
Als je als zakelijke verzender dit op een pakket zet, op welke manier dan ook, dan wordt dat geregistreerd bij het verwerken van het pakket. Bij je volgende factuur wordt dit daarna netjes vermeld.quote:Op zondag 21 juni 2015 22:09 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Als zij het erop moeten zetten wel.. als je het laat drukken ook.. maar je mag het ook helemaal gratis zelf doen.. en er een poppetje bijtekenen..
Heb je daar dan ook een bron van..? Want alles wat je zelf doet hoeven zij niet te doen en zorgt dus ook niet voor extra kosten...quote:Op zondag 21 juni 2015 22:11 schreef FF het volgende:
[..]
Als je als zakelijke verzender dit op een pakket zet, op welke manier dan ook, dan wordt dat geregistreerd bij het verwerken van het pakket. Bij je volgende factuur wordt dit daarna netjes vermeld.
Je maakt zelf de verzending in orde, levert het zelf af bij het postkantoor en zij verwerken het.
jij stuurt eerst je eigen doos op naar Een webshop?quote:Op zondag 21 juni 2015 22:13 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Heb je daar dan ook een bron van..? Want alles wat je zelf doet hoeven zij niet te doen en zorgt dus ook niet voor extra kosten...
Je kan een doos kopen, maar ook je eigen gebruiken..
Zowel zakelijk als particulier..
Ja, onze eigen webshop en facturen van PostNL.quote:Op zondag 21 juni 2015 22:13 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Heb je daar dan ook een bron van..? Want alles wat je zelf doet hoeven zij niet te doen en zorgt dus ook niet voor extra kosten...
Je kan een doos kopen, maar ook je eigen gebruiken..
Zowel zakelijk als particulier..
Damn.. vrouwen en hun gedachten..quote:Op zondag 21 juni 2015 22:16 schreef computergirl het volgende:
[..]
jij stuurt eerst je eigen doos op naar Een webshop?
Dus als je het product bij hun op de toonbank gooit, maakt dat geen verschil in prijs in vergelijking met dat je het zelf inpakt..?quote:Op zondag 21 juni 2015 22:18 schreef FF het volgende:
Het heeft echt niets te maken met handelingen die zij moeten verrichten voor het verzenden, maar met de handelingen die zij moeten verrichten om het pakket af te leveren.
Als jij naar de balie gaat, daar een doos besteld en laat inpakken (doen ze niet eens) dan betaal je doos + porto waarbij de sticker er gratis opgeplakt wordt. Je betaalt niet voor de handelingen bij verzending maar voor de handelingen die bij aflevering gedaan moeten / geëist worden.quote:Op zondag 21 juni 2015 22:22 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Dus als je het product bij hun op de toonbank gooit, maakt dat geen verschil in prijs in vergelijking met dat je het zelf inpakt..?
Tuurlijk maken de handelingen die ze voor verzending moeten verrichten wel verschil..
Ik zou maar eens achter je factuur aan gaan als je het zelf doet en zij het toch doorberekenen..
probeer het gewoon eens: toegeven dat iemand anders ergens meer verstand van heeft dan jij en niet steeds het laatste woord willen hebben vanwege je ego.quote:Op zondag 21 juni 2015 22:31 schreef Zolderkamer het volgende:
Ok doei veel plezier met je vriendje en jou topic
En wat FF zelf nooit zou doen, maakt nog niet dat het niet op een andere manier kan..
Succes verder..
Probeer gewoon mee te doen in een discussie en niet persoonlijk te worden.. dat lukt je namelijk niet..quote:Op zondag 21 juni 2015 22:35 schreef computergirl het volgende:
[..]
probeer het gewoon eens: toegeven dat iemand anders ergens meer verstand van heeft dan jij en niet steeds het laatste woord willen hebben vanwege je ego.
De bron heb ik al genoemd. De zakelijke overeenkomst tussen PostNL en een webshop.quote:Op zondag 21 juni 2015 22:48 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Ik vraag een aantal keer om een bron.. die is er niet.. en jij komt er al helemaal niet mee..
quote:Op zondag 21 juni 2015 23:24 schreef FF het volgende:
Aangezien zakelijke overeenkomsten niet openbaar gemaakt mogen worden, zal je het moeten doen met enkele citaten hieruit.
Misschien ter kennisgeving melden. Meer niet.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:20 schreef Chloroform het volgende:
Goed, we zijn inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen reactie van het bedrijf gehad. Ik heb inmiddels de papieren klaar liggen om op te sturen naar de ING. Verstandig om het bedrijf hier nog een keer over te mailen, of gewoon denken, zak erin, krijg de tyfus en ik laat het de ING wel oplossen?
Geld terug halen, bedrijf heeft niet geleverdquote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:20 schreef Chloroform het volgende:
Goed, we zijn inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen reactie van het bedrijf gehad. Ik heb inmiddels de papieren klaar liggen om op te sturen naar de ING. Verstandig om het bedrijf hier nog een keer over te mailen, of gewoon denken, zak erin, krijg de tyfus en ik laat het de ING wel oplossen?
dat laatste ja,quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:20 schreef Chloroform het volgende:
Goed, we zijn inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen reactie van het bedrijf gehad. Ik heb inmiddels de papieren klaar liggen om op te sturen naar de ING. Verstandig om het bedrijf hier nog een keer over te mailen, of gewoon denken, zak erin, krijg de tyfus en ik laat het de ING wel oplossen?
Ze hebben ICT- en Thuiswinkel-keurmerk, al heb ik niet echt de behoefte om ze publiekelijk aan de schandpaal te nagelen.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:24 schreef Pietverdriet het volgende:
Is de webshop lid van een organisatie? Daar ook een klacht heensturen
Wees eerlijk, hun klantenservice is kutquote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:32 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Ze hebben ICT- en Thuiswinkel-keurmerk, al heb ik niet echt de behoefte om ze publiekelijk aan de schandpaal te nagelen.
Welk bedrijf is dat? Eentje uit Zeeland?quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:20 schreef Chloroform het volgende:
Goed, we zijn inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen reactie van het bedrijf gehad. Ik heb inmiddels de papieren klaar liggen om op te sturen naar de ING. Verstandig om het bedrijf hier nog een keer over te mailen, of gewoon denken, zak erin, krijg de tyfus en ik laat het de ING wel oplossen?
Dit vind ik wel een aardige suggestie om na te gaan. Ik vind dat je dit niet kan maken als bedrijf zijnde en helemaal niet als PostNL toe heeft gegeven of overduidelijk is dat hetpakket elders bezorgd zou zijn terwijl dat niet had gemogen gezien de verzendwijze.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:24 schreef Pietverdriet het volgende:
Is de webshop lid van een organisatie? Daar ook een klacht heensturen
Waarom niet? Tevens vind ik dat je veel te lang wacht. Je hebt al heel lang geen geld en ook geen bestelling. Je had weken terug al je geld kunnen hebben en je product bij een andere winkel kunnen bestellen.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:32 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Ze hebben ICT- en Thuiswinkel-keurmerk, al heb ik niet echt de behoefte om ze publiekelijk aan de schandpaal te nagelen.
Waarom niet? Ze behandelen jou als klant ook niet bepaald netjes?quote:Op vrijdag 26 juni 2015 13:32 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Ze hebben ICT- en Thuiswinkel-keurmerk, al heb ik niet echt de behoefte om ze publiekelijk aan de schandpaal te nagelen.
Het gaat over een laptop, niet over een leren stringquote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:46 schreef Uitgebloed het volgende:
[..]
Welk bedrijf is dat? Eentje uit Zeeland?
Bedrijf neemt de klant overduidelijk niet serieus. UIt fatsoen zou ik het nog even melden aan ze, en dan de creditcardmaatschappij de zaak laten afhandelen.
Had ze daar ook een topic over?quote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:49 schreef hugecooll het volgende:
[..]
Het gaat over een laptop, niet over een leren string
True.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:45 schreef Pietverdriet het volgende:
[..]
Wees eerlijk, hun klantenservice is kut
Nee, niet uit Zeeland. Hoezo?quote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:46 schreef Uitgebloed het volgende:
[..]
Welk bedrijf is dat? Eentje uit Zeeland?
Bedrijf neemt de klant overduidelijk niet serieus. UIt fatsoen zou ik het nog even melden aan ze, en dan de creditcardmaatschappij de zaak laten afhandelen.
Jij weer? Via een cc krijg je niet drie dagen nadat je pakket niet bezorgd is meteen je geld terug. Ook vanuit het bedrijf niet.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:48 schreef Geralt het volgende:
[..]
Waarom niet? Tevens vind ik dat je veel te lang wacht. Je hebt al heel lang geen geld en ook geen bestelling. Je had weken terug al je geld kunnen hebben en je product bij een andere winkel kunnen bestellen.
Ja, is ook zo, laat ik het anders zeggen: het is op dit moment niet een van m'n prioriteiten.quote:Op vrijdag 26 juni 2015 14:49 schreef Uitgebloed het volgende:
[..]
Waarom niet? Ze behandelen jou als klant ook niet bepaald netjes?
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |