Bij mededelingen/opmerkingen, bij het overschrijven of via een mailtje aan de verkoper..quote:Op zaterdag 20 juni 2015 14:33 schreef computergirl het volgende:
[..]
maar dat kan je niet zelf op het pakket zetten, want jij bent de ontvanger.
Ja, de verzender doet dat ...quote:Op zaterdag 20 juni 2015 14:33 schreef computergirl het volgende:
[..]
maar dat kan je niet zelf op het pakket zetten, want jij bent de ontvanger.
denk het niet. Tenzij je koopt bij een eenmansbedrijf waarbij de etiketten met de hand geschreven worden is er bij geautomatiseerde verzending vaak helemaal geen mogelijk heid om iets aan etiket toe te voegen dan NAW. ik heb ook nooit die optie gezien in vorm van vinkvakje etc.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 14:37 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Bij mededelingen/opmerkingen, bij het overschrijven of via een mailtje aan de verkoper..
Er is meestal wel een mogelijkheid bij een webshop..
Zeker is die mogelijkheid er wel... Er zijn ook gewoon stickers te koop met die vermeldingquote:Op zaterdag 20 juni 2015 14:42 schreef computergirl het volgende:
[..]
denk het niet. Tenzij je koopt bij een eenmansbedrijf waarbij de etiketten met de hand geschreven worden is er bij geautomatiseerde verzending vaak helemaal geen mogelijk heid om iets aan etiket toe te voegen dan NAW. ik heb ook nooit die optie gezien in vorm van vinkvakje etc.
De enige webwinkel die het altijd doet bij mijn weten is een online apotheek
bij welke grote webwinkel is die optie er, en wie garandeert dat deze opmerking ook op de adressering op het pakje komt? Zit je alleen theoretisch wat te roepen of heb je zelf regelmatig succes hiermee?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 14:58 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Zeker is die mogelijkheid er wel... Er zijn ook gewoon stickers te koop met die vermelding
http://www.mijnpostshop.nl/sticker-alleen-huisadres.html Alleen staat de winkel in de steigers..![]()
Maar meestal word het er gewoon bij op geprint.. is altijd wel een regel over..
Is ook geen vinkvakje, maar een "opmerkingen bij uw bestelling" veld oid
Bij bijna alle... overal is wel ruimte om een opmerking te plaatsen en anders even te bellen, mailen, faxen, of van mijn part een brief te schijven..quote:Op zaterdag 20 juni 2015 15:04 schreef computergirl het volgende:
[..]
bij welke grote webwinkel is die optie er, en wie garandeert dat deze opmerking ook op de adressering op het pakje komt? Zit je alleen theoretisch wat te roepen of heb je zelf regelmatig succes hiermee?
Ik heb ooit eens meegemaakt dat de opmerking wel op de factuur kwam te staan maar niet op het pakje zelf.
heb je deze ook gelezen?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 15:11 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Bij bijna alle... overal is wel ruimte om een opmerking te plaatsen en anders even te bellen, mailen, faxen, of van mijn part een brief te schijven..
quote:Op vrijdag 19 juni 2015 22:35 schreef FF het volgende:
De optie 'Alleen huisadres' bieden veel webshops niet aan omdat hiervoor betaald moet worden.
Voor particulieren is dit een gratis optie, maar zakelijke verzenders moeten hier extra voor betalen.
En de klant wil niet dat zij meer moeten betalen voor deze optie omdat het toch gratis is?
Dat is net zo als het doorberekenen van BTW op de portokosten. Er zit toch geen BTW op de porto? Nee, voor particulieren niet.
Die klopt niet, er zijn alleen meerkosten icm een vereiste handtekening..quote:
Behalve dat de vermelding helemaal geen status heeft, en de webshop dan gezeik krijgt als de bezorger toch bij de buren bezorgd.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 15:18 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Die klopt niet, er zijn alleen meerkosten icm een vereiste handtekening..
Alleen de vermelding kost niets..
Alleen Huisadresquote:Op zaterdag 20 juni 2015 17:52 schreef NewHorizon het volgende:
[..]
Behalve dat de vermelding helemaal geen status heeft, en de webshop dan gezeik krijgt als de bezorger toch bij de buren bezorgd.
Waarom niet.. het spaart hem een klacht uit.. die donder je namelijk zo op de twitter van postnl en daar worden ze niet blij van..quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:01 schreef Nizno het volgende:
Echter aangetekend is ook alleen huisadres. Daar houden ze zich blijkbaar ook niet aan, anders was dit topic niet aangemaakt. Waarom zou de bezorger die Arie heeft (laten) tekenen zich er dan wel aan houden als jij het op het adres er bij zou zetten?
?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:11 schreef Nizno het volgende:
Tja, waarom heeft hij nu op zn kop gekregen van PostNL? Omdat hij aangetekende post bij de buren heeft afgeleverd. Misschien even de OP bekijken?
Ow jij hebt het over het algemeen over elke bezorger, ik over de bezorger van TS die aangetekend al niet eens op het adres aflevert maar bij de buren.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:15 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
?
Hoezo de OP bekijken..?
Jij vraagt toch waarom hij zich niet aan de vermelding "alleen huisadres" zou houden?
TS is bepaald niet uniek in die ervaringquote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:17 schreef Nizno het volgende:
[..]
Ow jij hebt het over het algemeen over elke bezorger, ik over de bezorger van TS die aangetekend al niet eens op het adres aflevert maar bij de buren.
Eehm....quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:17 schreef Nizno het volgende:
[..]
Ow jij hebt het over het algemeen over elke bezorger, ik over de bezorger van TS die aangetekend al niet eens op het adres aflevert maar bij de buren.
quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:01 schreef Nizno het volgende:
Echter aangetekend is ook alleen huisadres. Daar houden ze zich blijkbaar ook niet aan, anders was dit topic niet aangemaakt. Waarom zou de bezorger die Arie heeft (laten) tekenen zich er dan wel aan houden als jij het op het adres er bij zou zetten?
Webshop legt het probleem bij TS neer. Misschien terecht, omdat er ongetwijfeld met enige regelmaat een valse claim binnenkomt en dat hen een hoop gezeik oplevert.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:09 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Waarom niet.. het spaart hem een klacht uit.. die donder je namelijk zo op de twitter van postnl en daar worden ze niet blij van..want postnl op twitter is altijd heel blij...
![]()
Het probleem van ts word ook gewoon opgelost..
Daar is de tracking immers voor.. alleen is de webshop niet aan het meewerken..
Het is hetzelfde als met de tekst: "breekbaar" dat gaat ook nergens over..
Als je geen risico wilt moet je verzekerd en aangetekend laten verzenden..
En mijn voorstel is ook om het nu nog even bij het probleem van TS te houden.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:01 schreef Nizno het volgende:
Echter aangetekend is ook alleen huisadres. Daar houden ze zich blijkbaar ook niet aan, anders was dit topic niet aangemaakt. Waarom zou de bezorger die Arie heeft (laten) tekenen zich er dan wel aan houden als jij het op het adres er bij zou zetten?
Das nooit terecht.. de webshop heeft een overeenkomst die ze niet na komen..quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:26 schreef Uitgebloed het volgende:
Webshop legt het probleem bij TS neer. Misschien terecht, omdat er ongetwijfeld met enige regelmaat een valse claim binnenkomt en dat hen een hoop gezeik oplevert.
Ik zeg misschien, omdat er ook mensen zijn die onterecht zeggen niets te hebben ontvangen. Dat weet de webshop niet natuurlijk.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:29 schreef Zolderkamer het volgende:
[..]
Das nooit terecht.. de webshop heeft een overeenkomst die ze niet na komen..
Maakt niet uit met wie de webshop allemaal overeenkomsten sluit om de overeenkomst met ts te voldoen..
Ja zo ken ik er ook nog wel 1...quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:29 schreef Nizno het volgende:
Euh, uit diezelfde quote ook even dik gedrukt het andere gedeelte.
[..]
Dan word het aardig stil, want het is wachten op een tegenreactie.. de rest is al gezegd..quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:29 schreef Nizno het volgende:
En mijn voorstel is ook om het nu nog even bij het probleem van TS te houden.
Daar is dan ook een onjuiste handtekening voor gezet...quote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:34 schreef Uitgebloed het volgende:
[..]
Ik zeg misschien, omdat er ook mensen zijn die onterecht zeggen niets te hebben ontvangen. Dat weet de webshop niet natuurlijk.
Precies. Jouw probleem verder niet. Geld terug halen, elders bestellen en verder zoeken ze het maar uit.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:27 schreef Chloroform het volgende:
Deze discussie kan natuurlijk lang aanhouden. Komt er voor mij uiteindelijk op neer dat, ondanks de vermelding op het pakket dat het alleen op het huisadres mag worden afgeleverd, het niet bij mij is afgeleverd en ik er niet voor getekend heb. PostNL heeft dat in feite ook al toegegeven maar er is zowel vanuit PostNL als het bedrijf weinig coulance. Ze blijven allemaal met het vingertje naar elkaar wijzen en ondertussen heb ik nog steeds die laptop niet. Ze hebben nog een week en daarna ga ik het wel via de ING regelen. Ik ben er wel klaar mee, ga er verder niet meer achteraan. Ze zoeken het samen maar uit.
Ik vermoed dat de webwinkel er achter de schermen wel mee bezig is trouwens, logischer wijze zou jij anders niet die brief van PostNL hebben ontvangen.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:27 schreef Chloroform het volgende:
Deze discussie kan natuurlijk lang aanhouden. Komt er voor mij uiteindelijk op neer dat, ondanks de vermelding op het pakket dat het alleen op het huisadres mag worden afgeleverd, het niet bij mij is afgeleverd en ik er niet voor getekend heb. PostNL heeft dat in feite ook al toegegeven maar er is zowel vanuit PostNL als het bedrijf weinig coulance. Ze blijven allemaal met het vingertje naar elkaar wijzen en ondertussen heb ik nog steeds die laptop niet. Ze hebben nog een week en daarna ga ik het wel via de ING regelen. Ik ben er wel klaar mee, ga er verder niet meer achteraan. Ze zoeken het samen maar uit.
Ik heb wel het pakket ontvangen (dankzij de eerlijke buur) maar voor hetzelfde geld was het weg geweest,omdat ik voor bezorging aan huis had betaald vond ik wel dat de webwinkel dit moest weten (een volgende is misschien niet zo gelukkig)quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:28 schreef marsan het volgende:
[..]
Precies. Jouw probleem verder niet. Geld terug halen, elders bestellen en verder zoeken ze het maar uit.
Als de webshop daar bang voor is moeten ze maar zorgen voor bezorgers die zich altijd aan de opdracht houden. En niet voor 5 euro de protsers van PostNL inhurenquote:Op zaterdag 20 juni 2015 18:34 schreef Uitgebloed het volgende:
[..]
Ik zeg misschien, omdat er ook mensen zijn die onterecht zeggen niets te hebben ontvangen. Dat weet de webshop niet natuurlijk.
Oh, dat zal vast wel hoor. Die brief stuur ik ook gewoon netjes ingevuld terug. Maar ik blijf bellen en mailen om informatie uit ze te trekken. Dikke koekoek, ik wacht het komende week nog af en anders is het via ING zo geregeld.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:29 schreef Nizno het volgende:
[..]
Ik vermoed dat de webwinkel er achter de schermen wel mee bezig is trouwens, logischer wijze zou jij anders niet die brief van PostNL hebben ontvangen.
Dat sowieso. Je hebt ze lang genoeg de tijd gegeven voor een oplossingquote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:37 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Oh, dat zal vast wel hoor. Die brief stuur ik ook gewoon netjes ingevuld terug. Maar ik blijf bellen en mailen om informatie uit ze te trekken. Dikke koekoek, ik wacht het komende week nog af en anders is het via ING zo geregeld.
ow verwacht niet dat dat binnen een dag weer op je CC staat hoor. Die moeten ook onderzoeken. Helaas moeten zij de kans ook geven aan de webshop om met een goed verhaal te komen dat ze alles er aan hebben gedaan om de laptop bij jou te krijgen en toen hij er niet was om een gedegen onderzoek te hebben gedaan enzo. Maar dat kun je beste even bij ING navragen als je hun in moet schakelen. Ik ga er wel vanuit dat zij vooraf de termijn kunnen geven.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:38 schreef Chloroform het volgende:
Of in ieder geval, daar ga ik maar van uit, afgaande op wat hier gezegd is.
Als ik het goed heb onthouden stond er in de voorwaarden dat het zo'n 4 weken kon duren. Nou ja, kan er ondertussen ook nog wel bij.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:41 schreef Nizno het volgende:
[..]
ow verwacht niet dat dat binnen een dag weer op je CC staat hoor. Die moeten ook onderzoeken. Helaas moeten zij de kans ook geven aan de webshop om met een goed verhaal te komen dat ze alles er aan hebben gedaan om de laptop bij jou te krijgen en toen hij er niet was om een gedegen onderzoek te hebben gedaan enzo. Maar dat kun je beste even bij ING navragen als je hun in moet schakelen. Ik ga er wel vanuit dat zij vooraf de termijn kunnen geven.
Heb je al een andere leptop op het oog, die je uiteraard ook via je CC gaat betalen natuurlijk?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:44 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Als ik het goed heb onthouden stond er in de voorwaarden dat het zo'n 4 weken kon duren. Nou ja, kan er ondertussen ook nog wel bij.
Ja, dezelfde gewoon. Was al een crime om een laptop uit te zoeken. Dat feestje ga ik niet herhalen.quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:45 schreef Nizno het volgende:
[..]
Heb je al een andere leptop op het oog, die je uiteraard ook via je CC gaat betalen natuurlijk?
En nu via een andere webshop?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:47 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Ja, dezelfde gewoon. Was al een crime om een laptop uit te zoeken. Dat feestje ga ik niet herhalen.
Nee, ga 'm bij dezelfde webshop bestellen.quote:
postNL punt werkt ook.. somsquote:Op zaterdag 20 juni 2015 20:50 schreef Chloroform het volgende:
[..]
Nee, ga 'm bij dezelfde webshop bestellen.
Ja natuurlijk andere. En dan zorg ik wel dat ik 'm in de winkel kan afhalen ofzo.
Of dat inderdaadquote:
Aangetekend/verhoogde aansprakelijkheid is dan zo'n aanvullende dienstquote:2. A flevering vindt plaats op het op de Zending vermelde adres, dan wel op een door de Geadresseerde opgegeven ander adres.PostNL Pakketservice heeft in dat geval het recht om een (Binnenlandse) Zending zonder Aanvullende dienst, een Binnenlandse Zending met “handtekening voor ontvangst” of een Internationale Zending die niet op het (woon-) adres van de Geadresseerde kan worden afgeleverd, uit te reiken aan één van zijn buren*. In een dergelijk geval wordt hiervan in de brievenbus van de Geadresseerde een schriftelijke mededeling achtergelaten. Bij uitreiking aan buren zal het vervoer en de verantwoordelijkheid van PostNL Pakketservice onder de Vervoerovereenkomst zijn geëindigd.Als uitreiking aan één van zijn buren evenmin mogelijk blijkt, of indien het een Zending betreft met een Aanvullende dienst, dan wordt in de brievenbus van de Geadresseerde een schriftelijke mededeling achtergelaten, waarop is aangegeven op welke wijze en binnen welke termijn hij zich in het bezit van de Zending kan stellen.
Wat wist je?quote:Op zaterdag 20 juni 2015 22:48 schreef CherryLips het volgende:
Kijk, ik wist het wel, m'n pakketjes bij Esprit worden ook gewoon bij de buren bezorgd en dan tekenen zij ervoor.
Dat haar pakketjes van Esprit ook gewoon bij de buren worden bezorgd en dat zij er dan voor tekenen.quote:
Vanwaar dan de verbaasde reactie?quote:Op zondag 21 juni 2015 03:59 schreef r_one het volgende:
[..]
Dat haar pakketjes van Esprit ook gewoon bij de buren worden bezorgd en dat zij er dan voor tekenen.
Ik denk omdat ze niet verwachtte dat bij HVO haar pakketjes van Esprit ook gewoon bij de buren worden bezorgd en dat zij er dan voor tekenen.quote:Op zondag 21 juni 2015 04:01 schreef leolinedance het volgende:
[..]
Vanwaar dan de verbaasde reactie?
ok. Wat is HVO?quote:Op zondag 21 juni 2015 04:05 schreef r_one het volgende:
[..]
Ik denk omdat ze niet verwachtte dat bij HVO haar pakketjes van Esprit ook gewoon bij de buren worden bezorgd en dat zij er dan voor tekenen.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |