KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ik komt nooit bij de Lidl. De supermarkt waar ik naar toe ga is echt tot 18:00 open hoor.quote:Op zondag 29 september 2013 12:14 schreef Lonely-girl het volgende:
[..]
De Lidl is iedere dag tot 19:30 of 20:00 open ofzo. Niet tot 18:00.
Dat kanquote:En als je op zaterdag kwam dan kun je voortaan ook wel op vrijdag komen en wat meer meenemen zodat je zaterdag en zondag ook te eten hebt. Je neemt normaalgesproken op zaterdag toch ook eten mee voor zondag? Of heb je op zondag altijd honger en ga je verder iedere dag naar de winkel?
, ze kunnen er ook gewoon zorgen dat ze zich aan hun eigen openingstijden houden, dan zorg ik er voor dat ik voor sluitingstijd weg ben.
Dat kan dus wel en gebeurd regelmatig. Als je daar problemen mee hebt ga je maar naar een supermarkt waar overuren wel doorbetaald worden.quote:
[..]
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.
Ok, dat vind ik dus niet netjes. Als je laat gaat moet je er wel voor zorgen dat je voor sluitingstijd weg bent. Die inschatting kan je wel maken lijkt me.quote:Op zondag 29 september 2013 12:16 schreef krullenbolletje het volgende:
[..]
9/10 keer dat ik tot sluit werk komen er om 8 uur nog 3 mensen met een volle boodschappen kar die daarna nog op hun gemakje gaan inpakken. En dan kan je zeggen "Dan kan je toch alvast beginnen met schoonmaken?". Ja maar dat is vaak al gedaan, het probleem is de dingen die pas gedaan kunnen worden als alle klanten de winkel uit zijn (kassa's tellen etc).
Business dicht omdat ze je niet moeten? Cry me a riverquote:
[..]
Dan ook niet raar kijken als je business dicht is binnen 5 jaar omdat ze je niet moeten.
Maar dat zal wel niet, je bent waarschijnlijk een cassiere die geen fuck om een ander geeft.
Die paar klanten die krijgen bij een andere supermarkt precies dezelfde reactie. Dus die zullen uiteindelijk toch wel terugkomen als ze merken dat ze ook bij andere supermarkten geweigerd worden als ze vlak voor sluitingstijd nog aan komen zetten. En anders gaan ze maar naar de Albert Heijn. Komen ze snel genoeg weer terug bij de Lidl omdat het bij de Albert Heijn toch wat te duur is voor hun uitkering.
Het overgrote deel van je klanten wordt gewoon naar tevredenheid behandeld dus niks geen dicht binnen 5 jaar.
Ja tuurlijk, door die 3 mensen gaat je supermarkt faillietquote:
[..]
Dan ook niet raar kijken als je business dicht is binnen 5 jaar omdat ze je niet moeten.
Maar dat zal wel niet, je bent waarschijnlijk een cassiere die geen fuck om een ander geeft.
Dat is het probleem, dat kunnen mensen niet. Jij gaat uit van een ideale wereld waar iedereen rekening houd met elkaar maar die bestaat gewoon niet.quote:
[..]
Ok, dat vind ik dus niet netjes. Als je laat gaat moet je er wel voor zorgen dat je voor sluitingstijd weg bent. Die inschatting kan je wel maken lijkt me.
Eens.quote:
[..]
Nee, je winkel is tot een bepaalde tijd open. Dan kan je niet 10 minuten voor die tijd gaan sluiten. DAT, is arrogant.
Bij ons staat er 5 á 10 minuten voor sluit iemand voor de deur en zegt tegen de klanten dat we zo gaan sluiten en ze snel moeten zijn. Meestal sprinten ze dan ook de winkel in en zijn ze binnen mun tijd bij de kassa.
Gewoon een stukje klantvriendelijkheid.
Wij krijgen ook vaak complimenten van de klanten dat we ontzettend klantvriendelijk zijn, dat is ook nogeens leuk om te horen.
Wanneer komt dat slotje?
[b]Op zondag 22 juni 2014 01:49 schreef voederbietel het volgende:[/b]
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Ik uhh.. bedoel uhh. Wanneer is de laatste pagina bereiktquote:
[b]Op zondag 22 juni 2014 01:49 schreef voederbietel het volgende:[/b]
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Niet aan de verwachtingen van Zaktabak voldoen, wat een afgang bega je dan.
Ik ga altijd vlak (kwartier) voor sluitingstijd boodschappen doen, het is dan stukken rustiger. Scheelt me zeker een half uur ever week
"Meneer, ik was voor sluitingstijd binnen, dus dan heb ik het recht om tot een kwartier na sluitingstijd op mijn gemak in uw winkel te verblijven"
Ook wel eens gehoord van een klant
Ook wel eens gehoord van een klant
PWBF
En de kassa? En tot hoe laat krijg je betaald?quote:
Hmm, wij sluiten de deuren stipt om 20.00 uur.. nooit eerder.
dag
Daarna doen we de kassa's e.dquote:
[..]
En de kassa? En tot hoe laat krijg je betaald?
Tot 20.15 krijg ik betaald. Meestal loopt het uit tot 20.30..
En als jij maar tot 20.00 uur betaald zou krijgen, wat zou het personeel dan doen?quote:
[..]
Daarna doen we de kassa's e.d
Tot 20.15 krijg ik betaald. Meestal loopt het uit tot 20.30..
.
dag
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.quote:
[..]
Ja tuurlijk, door die 3 mensen gaat je supermarkt failliet
Doe eens lief!
Die vertellen aan een ander dat ze 3 minuten voor sluitingstijd nog de weekboodschappen moesten doen en geweigerd zijn, en worden hard uitgelachen!quote:
[..]
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
dag
Geloof je dat nu echt zelf?quote:
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Oh daarom zijn alle filialen van onze supermarkt failliet! ..... Oh wachtquote:
[..]
Er wordt hier gezegd dat het elke keer 3 klanten zijn. Dat zijn rond de 1000 klanten op jaarbasis. Die vertellen het weer door aan een ander en krijg je een sneeuwbal-effect.
Waarschijnlijk een bezwaar indienen?quote:
[..]
En als jij maar tot 20.00 uur betaald zou krijgen, wat zou het personeel dan doen?
Zijn er dan winkels die hun personeel maar loon uitgeven tot sluit?
Jaquote:
[..]
Waarschijnlijk een bezwaar indienen?
Zijn er dan winkels die hun personeel maar loon uitgeven tot sluit?
Je had allicht wel meer omzet kunnen draaien. Maar daar geef jij als kassasletje natuurlijk niets om.quote:
[..]
Oh daarom zijn alle filialen van onze supermarkt failliet! ..... Oh wacht
Doe eens lief!
Toch gaat het in veel winkels zo hoor mensen dat men betaalt krijgt tot zeg 20:00 en daarna wordt de kas geteld en de boel afgesloten terwijl er maar tot 20:00 betaald wordt. Je werkgever kan dit gewoon van je verlangen.
Doet de Action ook. Moest laatst een van hun bekroonde HDMI-kabels hebben, maar over 3 minuten ging de tent dicht. "Sorry meneer we gaan sluiten, sorry... Morgenvroeg weer geopend blabla"
Even lief gelachen, "Ik kom voor 1 specifiek artikel" en doorgelopen. Geen probleem blijkbaar.
Even lief gelachen, "Ik kom voor 1 specifiek artikel" en doorgelopen. Geen probleem blijkbaar.
Wat is dan ook het nut om 10 minuten voor sluitingstijd te komen? Ouwe badass dat je d'r rondloopt.
Koffiezetapparaat.
Ja want ik bepaal natuurlijk wanneer de supermarkt dicht gaat, droom lekker verder manquote:
[..]
Je had allicht wel meer omzet kunnen draaien. Maar daar geef jij als kassasletje natuurlijk niets om.
Sommige mensen werken overdag, is dat wel eens bij je opgekomen?quote:
Wat is dan ook het nut om 10 minuten voor sluitingstijd te komen? Ouwe badass dat je d'r rondloopt.
Tot 10 uur 's avonds? Tot zolaat is hij hierzo open.quote:
[..]
Sommige mensen werken overdag, is dat wel eens bij je opgekomen?
Koffiezetapparaat.
Hier tot 18:00. Vrijdag langer.quote:
[..]
Tot 10 uur 's avonds? Tot zolaat is hij hierzo open.
Even tussendoor he.. wat leven we toch als een God in Frankrijk als dit de dingen zijn die wij klachtwaardig vinden. 
Waar ze je zelfs 10 minuten ná sluitingstijd nog binnenlaten!!quote:
Lidl.
De plaatselijke Turkse supermarkt.
De WEL-werkende medelanders met eigen zaak begrijpen het tenminste wel.
[ Bericht 4% gewijzigd door #ANONIEM op 29-09-2013 15:00:15 ]
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Eerst denken, dan typen
Hoe kom je daarbij? Toen ik nog caissière was, weliswaar niet bij de lidl, mocht ik overwerk gewoon noteren en dat kreeg ik dus uitbetaald.quote:
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Op maandag 5 september 2016 23:16 schreef -Deluzion- het volgende:
En ik antwoord liever niet op Fascination. aka Alex Vause.
En ik antwoord liever niet op Fascination. aka Alex Vause.
Argumentatie in de rest van het topic. Daarnaast hoor je het regelmatig.quote:
[..]
Hoe kom je daarbij? Toen ik nog caissière was, weliswaar niet bij de lidl, mocht ik overwerk gewoon noteren en dat kreeg ik dus uitbetaald.
Ik weet dat het bij AH sowieso vaak een issue is.
Eerst denken, dan typen
Hier staat bij de Jumbo een kerel buiten 10 minuten voordat het dicht gaat. Hij zegt: we gaan zo dicht, dus opschieten. Mensen die daarna komen, hebben pech en worden weggestuurd.
Toch is het altijd druk.
Toch is het altijd druk.
Emotionele exclusiviteit monogamie-adept
klacht.nl
Op woensdag 20 november 2013 16:56 schreef SosuaCafe het volgende:
Bob is gewoon noord korea. Keihard schreeuwen en herrie maken op het grensgebied om de vijand gek te maken.
Bob is gewoon noord korea. Keihard schreeuwen en herrie maken op het grensgebied om de vijand gek te maken.
Als een winkel 9 uur dicht gaat betekend dat ook echt 9 uur, wij lieten niemand meer naar binnen rond 10 a 5 voor 9 en dan was iedereen er uit om 9 uur (vaak alsnog later maar whatever).quote:
De basis is allereerst natuurlijk transparantie. Er staat 8 uur als sluitingstijd. Daar moet je als klant vanuit kunnen gaan. Je weet toch niet of deze supermarkt 5, 10 of zelfs 20 minuten speling houdt? Pas je openingstijd dan gewoon aan, aan de daadwerkelijke tijd.
Probleem 2. Niet doorbetalen van de medewerkers. Schijnbaar laat supermarktpersoneel over zich heen lopen. Er wordt zelden geklaagd over onbetaald overwerk. Dit staat echter netjes in cao. Tijd voor inklokken bij supermarkten, zodat je betaalt krijgt per minuut.
argumenten als kassa's tellen e.d. vind ik erg matig. Je kan alle overige kassa's alvast doen en met eentje wachten. Zijn de vakkenvullers klaar en is de winkel schoon, dan kan een gedeelte van het personeel alvast naar huis. Zoveel geld hoeft het niet te kosten en een volle kar boodschappen compenseert dat ruim.
Kassa's tellen is geen argument maar ze maken de kluis maar één keer open en halen dus alles er in één keer uit, ze kunnen het dus niet deels al eruit halen en de laatste klant ondertussen nog helpen.
|
|
