abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_129152578
quote:
Een paar dagen later (vandaag) werd ik gebeld door een onvriendelijke man van BCC met de mededeling dat ik 27 euro retour zou krijgen,
Hoe duur was die wasmachine eigenlijk bij aanschaf?
pi_129153517
Het is wel logisch aan de 1ne kant dat je wasmachine kapot gaat, extreen weinig gebruik zorgt ervoor dat de lagers icm water gaan roesten en gaan vastzitten.
  zaterdag 20 juli 2013 @ 16:20:44 #128
306949 dude1986
Always bored...
pi_129156748
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 05:17 schreef r_one het volgende:

[..]

De algemene voorwaarden van destijds reppen over een garantieverlenging tot 5 jaar, niet met 5 jaar.

Zie punt 5.15 van het al eerder aangehaalde advies.
Alleen is dit dus misleiding. Zowel de consumentenautoriteit als de bezwaarcommissie van deze autoriteit heeft dit geoordeeld en BCC ook flink beboet. Zie punt 5.28 en 5.29 :

https://www.acm.nl/nl/download/bijlage/?id=9196
pi_129157193
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 16:20 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Alleen is dit dus misleiding. Zowel de consumentenautoriteit als de bezwaarcommissie van deze autoriteit heeft dit geoordeeld en BCC ook flink beboet. Zie punt 5.28 en 5.29 :

https://www.acm.nl/nl/download/bijlage/?id=9196
De misleiding gaat over de noodzaak van een verlengde garantie, niet over hoeveel jaar het is.
  zaterdag 20 juli 2013 @ 16:42:46 #130
306949 dude1986
Always bored...
pi_129157457
Alsnog misleiding. Ach ja ik zie wel. Ik heb BCC vandaag aangetekend aangeschreven en ze gevraagd binnen 2 weken te reageren. Ik ben er achtergekomen dat ik een rechtsbijstandverzekering heb, dus ik zal ook alles aan hun doorgeven.
  zaterdag 20 juli 2013 @ 16:43:52 #131
306949 dude1986
Always bored...
pi_129157499
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 05:23 schreef r_one het volgende:

[..]

Ow? Dat wist ik nog niet. Heb je misschien een wettelijk kader voor me?
Ik ben geen expert :@ maar kon dit niet bij misleiding? Ik denk dat jij het beter weet :)
  zaterdag 20 juli 2013 @ 16:46:10 #132
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_129157591
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 16:43 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Ik ben geen expert :@ maar kon dit niet bij misleiding? Ik denk dat jij het beter weet :)
lachen huilen
  zaterdag 20 juli 2013 @ 16:46:55 #133
306949 dude1986
Always bored...
pi_129157632
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 16:46 schreef Life2.0 het volgende:

[..]

lachen huilen
heb je nog iets nuttigs toe te voegen? Zo nee? Huilen kun je verderop doen.
pi_129162139
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 16:20 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Alleen is dit dus misleiding. Zowel de consumentenautoriteit als de bezwaarcommissie van deze autoriteit heeft dit geoordeeld en BCC ook flink beboet. Zie punt 5.28 en 5.29 :

https://www.acm.nl/nl/download/bijlage/?id=9196
Punt 5.28 en 5.29 gaan helemaal niet over de vraag of je garantieverlenging tot 5 jaar of met 5 jaar bijkoopt.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_129162171
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 19:00 schreef r_one het volgende:

[..]

Punt 5.28 en 5.29 gaan helemaal niet over de vraag of je garantieverlenging tot 5 jaar of met 5 jaar bijkoopt.
Dat legde ik ook al uit, maar TS zit zo enorm in zijn bubble dat hij alleen leest wat hij wilt lezen.
pi_129162199
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 16:43 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Ik ben geen expert :@ maar kon dit niet bij misleiding? Ik denk dat jij het beter weet :)
Er bestaat wel zoiets als dwaling maar daar ben ik nog lang niet van overtuigd.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_129162228
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 19:01 schreef Wokkel het volgende:

[..]

Dat legde ik ook al uit, maar TS zit zo enorm in zijn bubble dat hij alleen leest wat hij wilt lezen.
Het woord 'misleiding' lijkt bij hem wel op het netvlies gebrand ja.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
  zaterdag 20 juli 2013 @ 19:49:32 #138
306949 dude1986
Always bored...
pi_129163413
quote:
0s.gif Op zaterdag 20 juli 2013 19:03 schreef r_one het volgende:

[..]

Het woord 'misleiding' lijkt bij hem wel op het netvlies gebrand ja.
Ja misschien wel idd. De medewerker die ik sprak bij het melden van het defect gaf heel duidelijk aan dat er gewoon garantie was. Er is toen een monteur langs gestuurd met onderdelen die de machine zou maken (die ook het garantiebewijs heeft geïnspecteerd voordat hij naar de machine ging kijken). Pas nadat bleek dat de machine niet herstelbaar was begon BCC te draaien en te liegen. Ik heb een email gekregen van het monteursbedrijf dat BCC akkoord is met omruiling/creditering. En na tel. contact opeens niet...?!
Gisteren ben ik naar een BCC filiaal gegaan waar zowel afdelingshoofd en een medewerker mij aangaven dat de nieuwe garantievoorwaarden een op een over zijn genomen. Nadat ik mijn probleem uitlegde: o nee toch niet.

Een hoop verschillende berichtgeving en idd ik ben zeker niet positief en zeker wantrouwend richting BCC nu. Misleiding bij het aangaan van koopovereenkomst? volgens mij wel. Het betreft een webshopbestelling zonder voorwaarden oid.
  zaterdag 20 juli 2013 @ 19:53:46 #139
321876 Cherna
Fuck the System
pi_129163517
quote:
7s.gif Op vrijdag 19 juli 2013 18:38 schreef vosss het volgende:
Ik zou gewoon op de drukste dag in het filiaal waar je dat ding gekocht hebt stampij maken.

:)
Dit.

Verder heb ik nog een tip voor je. Als je zo weinig je wasmachine gebruikt zou ik er geen aanschaffen maar naar mijn ouders gaan of een wasserette gebruiken. Nogal logisch dat het vastloopt als het zo weinig gebruikt word. Want er blijft altijd water in de machine na gebruik achter. Lange stilstand van een wasmachine is vragen om problemen.
Trouwens dat geld voor alle werktuigbouwkundige apparatuur. Een auto lang laten stilstaan is ook niet gezond en goed voor de levensduur van je draaiende delen. En rubbers drogen uit.

[ Bericht 15% gewijzigd door Cherna op 20-07-2013 20:01:01 ]
krik, krak, sjiemela, sjiemela, sjiemela
krik, krak, sjiemela, sjiemela
pi_129165547
Wasserettes zijn echt geweldig. Kan hier voor 5 euro al mijn kleding (in principe) in 1x wassen. Duurt ook maar 20 minuten omdat het water niet opgewarmd hoeft te worden.
"Pools are perfect for holding water"
  maandag 22 juli 2013 @ 02:00:42 #141
306949 dude1986
Always bored...
pi_129208881
Ik ga maar weer langs idd komende week. en tnx voor de wasserette tip
pi_129210590
Tvp
  Official ESF Kreviewer maandag 22 juli 2013 @ 10:12:09 #143
7719 Kreator
Groetjes, Krea.
pi_129212875
Ik zou inderdaad ook niet zeggen dat je hem heel weinig hebt gebruikt, dat is bij wasmachines geen pré.
  maandag 22 juli 2013 @ 21:02:01 #144
306949 dude1986
Always bored...
pi_129232297
quote:
14s.gif Op maandag 22 juli 2013 10:12 schreef Kreator het volgende:
Ik zou inderdaad ook niet zeggen dat je hem heel weinig hebt gebruikt, dat is bij wasmachines geen pré.
Ik heb het helaas al gemeld. Ik denk niet dat dit veel moet uitmaken...(hoop ik iig)
  dinsdag 23 juli 2013 @ 13:54:06 #145
321876 Cherna
Fuck the System
pi_129253338
quote:
0s.gif Op maandag 22 juli 2013 21:02 schreef dude1986 het volgende:

[..]

Ik heb het helaas al gemeld. Ik denk niet dat dit veel moet uitmaken...(hoop ik iig)
Nee, garantie is garantie. Tenzij er iets in de voorwaarden staat dat je de machine minimaal 2 maal per week moet gebruiken. Maar dat zal niet het geval zijn. Maar kijk ff voor de zekeheid of er iets vermeld staat over de bediening en onderhoud van de machine. Zodat je je niet laat vangen.
Stel als er in de voorwaarden genoemd word dat bij onregelmatig gebruik je het water moet aftappen via het filter dan moet je dit ook gewoon tegen BCC zegen dat je alles zo hebt afgehandeld.
krik, krak, sjiemela, sjiemela, sjiemela
krik, krak, sjiemela, sjiemela
  dinsdag 23 juli 2013 @ 14:46:00 #146
306949 dude1986
Always bored...
pi_129255263
quote:
12s.gif Op dinsdag 23 juli 2013 13:54 schreef Cherna het volgende:

[..]

Nee, garantie is garantie. Tenzij er iets in de voorwaarden staat dat je de machine minimaal 2 maal per week moet gebruiken. Maar dat zal niet het geval zijn. Maar kijk ff voor de zekeheid of er iets vermeld staat over de bediening en onderhoud van de machine. Zodat je je niet laat vangen.
Stel als er in de voorwaarden genoemd word dat bij onregelmatig gebruik je het water moet aftappen via het filter dan moet je dit ook gewoon tegen BCC zegen dat je alles zo hebt afgehandeld.
het probleem is dus een beetje dat ik die voorwaarden niet heb (nooit gekregen, betreft webshopbestelling ook) en BCC ze niet kan laten zien. Ze hebben nu gisteren onjuiste voorwaarden gestuurd van een andere garantieplan.
  dinsdag 30 juli 2013 @ 23:16:10 #147
306949 dude1986
Always bored...
pi_129527518
Opgelost: mag voor aankoopprijs een nieuwe wasmachine uitzoeken.
pi_129533523
Dus uiteindelijk met wat werk wel netjes opgelost door de BCC. Top!
pi_129535651
Haha 70 euro extra betalen bij een Proline van 229 euro. Gewoon gelijk naar buiten duwen en een nieuwe kopen na 5 jaar.
pi_129535951
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2013 23:16 schreef dude1986 het volgende:
Opgelost: mag voor aankoopprijs een nieuwe wasmachine uitzoeken.
Klinkt als een goede oplossing. :) Ben je er zelf ook tevreden mee?
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')