abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  maandag 4 oktober 2010 @ 23:55:23 #1
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87192861
Door stom toeval ben ik door mijn internetprovider (Online) gekozen als een van de 250 klanten die mee mogen doen aan de pilot "FiberFast". Hoewel deze benaming (netzoals "Fiberspeed" van Tele2) doet suggeren dat het om internet over glasvezel gaat, is het niets meer dan VDSL over de bekende telefoonkabel.

Omdat het een vrij nieuwe techniek betreft leek het me wel aardig om een topic te wijden vanaf het moment van bestelling tot aan het moment van levering. De climax is natuurlijk de uiteindelijke snelheid. Zoals een groot deel van Nederland heb ik ook een beruchte "tot 20mpbs" ADSL verbinding, die op dit moment niet verder komt dan 13,3mbps.
Gelukkig heeft men wel íets van de ADSL ellende geleerd en biedt men nu twee abbonementen aan, een 30mbps en een 60mbps. Bij het aanvragen wordt gerekening gehouden met de afstand tussen je modem en de centrale. Als vooraf al blijkt dat de snelheden boven de 30mbps niet gehaald kunnen worden, dan kan je het 60mpbs abbo ook niet aanvragen. In mijn geval, je raad het al, is de afstand te groot en krijg ik dus het 30mbps abonnement. En ik ben dan ook heel erg benieuwd of ik straks ook 30mpbs heb.

Om het extra spannend te maken, heeft Online een leveringstermijn voorgeschoteld tussen 5 en 28 oktober....

Onderstaand overzicht zal ik in de komende periode bijwerken.

Wat is er tot nu toe gebeurd?
• Eind september heeft Online mij gebeld en het aanbod voor FiberFast gedaan.
• Afgelopen donderdag de bevestiging per brief ontvangen.

Wat is er tot nu toe fout gegaan?
• Online brengt aansluitkosten a.d. 25 euro in rekening die tijdens het telefoongesprek niet zijn gemeld
• Online heeft een aanbieding lopen dat klanten met een T-Mobile abonnement een korting van 7,50 euro op hun internet van Online krijgen. Deze korting lijkt nu zonder melding ongedaan te worden gemaakt bij het nieuwe abonnement.
• Online rekent 29,95 euro per maand, terwijl telefonisch 24,95 euro is beloofd.
• Online stuurt een brief zonder datum en handtekening ter bevestiging dat het abonnement is afgesloten.
• Online handteert een verkeerd adresformaat Plaats 1234AB ipv 1234 AB PLAATS
So we just called him Fred
  maandag 4 oktober 2010 @ 23:58:05 #2
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87192946
Typo in de TT }:|

Ik ga voorlopig nog geen brief schrijven over de bedragen die niet kloppen, ik wacht eerst rustig af wat Online gaat leveren.
So we just called him Fred
pi_87200265
voortaan wat dingen op papier laten zetten..

want die dingen die je telefonisch hebt afgesproken zullen spontaan vergeten zijn...
  dinsdag 5 oktober 2010 @ 13:22:59 #5
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87205523
quote:
Op dinsdag 5 oktober 2010 10:44 schreef mschol het volgende:
voortaan wat dingen op papier laten zetten..

want die dingen die je telefonisch hebt afgesproken zullen spontaan vergeten zijn...
Ze zetten alles toch op papier?
Alleen op papier roepen ze iets anders dan ze telefonisch lieten weten.
So we just called him Fred
pi_87306421
Wat grappig, ik ben dus ook één van die 250 mensen, maar bij mij was het financiële verhaal net andersom, telefonisch werd mij medegedeeld dat het de eerste 6 maanden ¤ 24,95 kost, daarna ¤ 29,95.

Vervolgens krijg ik dus een brief thuis en daarin staat de eerste 6 maanden ¤ 19,95, daarna ¤ 29,95.

Wel storend inderdaad dat er totaal niet over de aansluitkosten van ¤ 25,- werd gesproken in het telefoon gesprek.

Ben trouwens wel benieuwd naar de snelheid, als het me niet bevalt gaat het hele feest niet door en stop ik er gelijk weer mee.

Maar ik wacht in spanning af, ook hoe het modem bevalt, een Huawei HG655D schijnbaar. Als ik daar zelf bijvoorbeeld al geen beheer op kan doen dan stopt het sowieso al direct.
  Forum Admin / Grootste Aanwinst 2022 donderdag 7 oktober 2010 @ 22:48:46 #7
8731 crew  Netsplitter
#jesuisMasi
pi_87306509
quote:
Op dinsdag 5 oktober 2010 13:22 schreef FredvZ het volgende:

[..]

Ze zetten alles toch op papier?
Alleen op papier roepen ze iets anders dan ze telefonisch lieten weten.
Worden die gesprekken niet opgenomen?
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
pi_87306603
quote:
Op donderdag 7 oktober 2010 22:48 schreef Netsplitter het volgende:

[..]



Worden die gesprekken niet opgenomen?
Ja zeker wel, dat melden ze ook netjes van te voren.
  Forum Admin / Grootste Aanwinst 2022 donderdag 7 oktober 2010 @ 22:53:58 #9
8731 crew  Netsplitter
#jesuisMasi
pi_87306723
quote:
Op donderdag 7 oktober 2010 22:51 schreef eMTé het volgende:

[..]

Ja zeker wel, dat melden ze ook netjes van te voren.
Dus kunnen ze ook weer terug geluisterd worden. ;)
Klacht indienen FredvZ.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
  woensdag 13 oktober 2010 @ 21:21:06 #10
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87511503
Vandaag een mail van Online mogen ontvangen.
quote:
Op maandag 4 oktober 2010 23:55 schreef FredvZ het volgende:
En ik ben dan ook heel erg benieuwd of ik straks ook 30mpbs heb.
Nou, dat kan ik dus vergeten:
quote:
Verwachte snelheid
De verwachte snelheid van uw FiberFast verbinding ligt tussen 16 en 24 Mb/s (downstream). Deze snelheidsindicatie is gebaseerd op historische gegevens over uw postcodegebied en is afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale. De werkelijke snelheid kan onder andere worden beïnvloed door het gebruik van draadloos internet of een thuisnetwerk.
Toch knap van online dat ze bij een nieuwe dienst al over historische gegevens beschikken.

We gaan verder:
quote:
Om het extra spannend te maken, heeft Online een leveringstermijn voorgeschoteld tussen 5 en 28 oktober....
Ook dat gaat hem niet worden:
quote:
Levering
U heeft ons verzocht de aansluiting op 02 november 2010 op te leveren; zodra de definitieve leverdatum bekend is, informeren wij u.
Ik heb helemaal niks verzocht :? En het wordt dus minimaal november :{


Wat is er tot nu toe gebeurd?
• Eind september heeft Online mij gebeld en het aanbod voor FiberFast gedaan.
• Afgelopen donderdag de bevestiging per brief ontvangen.
• Online heeft vandaag een mooie mail gestuurd met extra gegevens.

Wat is er tot nu toe fout gegaan?
• Online brengt aansluitkosten a.d. 25 euro in rekening die tijdens het telefoongesprek niet zijn gemeld
• Online heeft een aanbieding lopen dat klanten met een T-Mobile abonnement een korting van 7,50 euro op hun internet van Online krijgen. Deze korting lijkt nu zonder melding ongedaan te worden gemaakt bij het nieuwe abonnement.
• Online rekent 29,95 euro per maand, terwijl telefonisch 24,95 euro is beloofd.
• Online stuurt een brief zonder datum en handtekening ter bevestiging dat het abonnement is afgesloten.
• Online handteert een verkeerd adresformaat Plaats 1234AB ipv 1234 AB PLAATS
• Verwachte levertijd is opeens een maand later dan voorgeschoteld
• Verwachte snelheid is fors lager dan telefonisch is verteld.
So we just called him Fred
pi_87870760
Fred, ook wij doen mee aan de pilot, echter heb ik niet met de medewerker gesproken, dus ik weet ook niet veel over afspraken die zijn gemaakt en eventuele extra -onvermelde- kosten (zoals de aansluitkosten). Het pakket is in ieder geval al wel binnen. Nog even afwachten wat het hier thuis gaat doen. We zitten zo'n 550 meter van de centrale vandaan. met ons 20mb internet abo halen we nu gemiddeld 2,0 mb/s downloadsnelheid. Het is niet maximaal, maar ik vind het snel zat :].
  zondag 24 oktober 2010 @ 13:29:03 #12
92128 Xaobotnik
KABLAAHHHH!!
pi_87893912
Als ik het goed begrijp is VDSL dus gewoon over de reguliere ADSL-lijn? Dan moet je toch per definitie dicht in de buurt van de centrale wonen? Of is VDSL technisch anders en kunnen ze op de een of andere manier een hogere snelheid behalen?

Anyway, volgens de verschillende metingen zou ik 1939m van de centrale af zitten, en daarmee een snelheid van 15 Mb moeten halen. In werkelijkheid kom ik niet verder dan 1,0 MB (waar dit dus eigenlijk 1,875 MB zou moeten zijn). Het vreemde is dat ik eerst wel 1,5 MB haalde. En toen opeens niet. Van de ene op de andere dag. Alsof ik gecapped ben oid.

[ Bericht 0% gewijzigd door Xaobotnik op 25-10-2010 11:43:54 ]
  maandag 25 oktober 2010 @ 01:20:17 #13
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87924073
quote:
Op zondag 24 oktober 2010 13:29 schreef Xaobotnik het volgende:
Als ik het goed begrijp is VDSL dus gewoon over de reguliere ADSL-lijn? Dan moet je toch per definitie dicht in de buurt van de centrale wonen? Of is VDSL technisch anders en kunnen ze op de een of andere manier een hogere snelheid behalen?
Vdsl loopt net zoals adsl over je telefoonlijn. Als je overstapt naar vdsl, heb je dus geen adsl meer op je telefoonlijn, maar vdsl.
De afstand is ook weer een beperkende factor. (dit zou omzeild worden door het koper naar de wijkkasten te vervangen door glasvezel, maar dat was te duur.

Wat je huidige snelheid betreft, de snelheid die je noemt is
Een theoretische snelheid en van veel factoren afhankelijk, waarondr ook de bekabeling in je eigen huis. Check dat dus eerst voordat je met termen als "gecapped" komt.
En maak dan ook gelijk je eigen topic...
So we just called him Fred
pi_87930732
Het is natuurlijk niet zo dat ik van de ene op de andere dag mijn bekabeling veranderd had, en toch opeens verwonderd was over dat mijn snelheid lager was. Alles was hetzelfde, en toch een halve MB minder.

Maar kan VDSL nu wel of niet over een grotere afstand een hogere snelheid behouden tov ADSL?
  maandag 25 oktober 2010 @ 12:36:22 #15
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87932401
Eigenlijk heb je er alleen wat als je dicht bij de centrale woont:
So we just called him Fred
  maandag 25 oktober 2010 @ 12:52:13 #16
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_87932887
Wat een bedrijf :').
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  maandag 25 oktober 2010 @ 12:53:31 #17
65252 Bart
Slecht voor de gezondheid
pi_87932937
quote:
1s.gif Op maandag 25 oktober 2010 12:36 schreef FredvZ het volgende:
Eigenlijk heb je er alleen wat als je dicht bij de centrale woont:
[ afbeelding ]
Wat een kuttechniek is het ook :'). En dan te bedenken dat een telefoonlijn meer aders heeft dan een tv-kabel... Zou je theoretisch toch verwachten dat je een hogere snelheid zou moeten halen, maar in de praktijk is kabel 10.000x beter.
I have the cape. I make the fucking Whoosh noise.
Op donderdag 12 juli 2012 19:56 schreef Lithia het volgende:
Ik durf hier niets over te zeggen. Bart is koning hier.
  maandag 25 oktober 2010 @ 12:55:54 #18
101282 Het_Biertje
internet bierdrinkheld
pi_87933028
fail :w

ziggo zit nu al op 100mbit (ja dat is kabel)
  maandag 25 oktober 2010 @ 13:10:08 #19
322318 .Neovo.
Driven By The Future
pi_87933482
jammer dat ze ons niet belden, wij wonen 400 meter van de centrale af :9~
  maandag 25 oktober 2010 @ 17:15:12 #20
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_87943518
quote:
99.gif Op maandag 25 oktober 2010 12:53 schreef Bart het volgende:
Wat een kuttechniek is het ook :'). En dan te bedenken dat een telefoonlijn meer aders heeft dan een tv-kabel... Zou je theoretisch toch verwachten dat je een hogere snelheid zou moeten halen, maar in de praktijk is kabel 10.000x beter.
Ook kabelinternet kan maar een relatief korte afstand afleggen over koper, maar doordat het kabelnetwerk vaak tot in de wijk (of zelfs tot aan de straatkast) over glas loopt, zijn veel hogere snelheden mogelijk.

De telefoonkabel is vanaf de centrale al koper (en dan kunnen er op lange afstanden ook nog spoelen tussen zitten), bovendien is deze infrastructuur ook nog eens ouder en niet altijd volgens de meest logische weg aangesloten.
Waar de kabelbedrijven de afgelopen jaren flink geinvesteerd hebben in nieuwe technieken, heeft KPN voornamelijk het vaste net uitgemolken zonder te investeren in échte vernieuwingen. En daar krijgen ze nu de rekening voor gepresenteerd, ze worden aan alle kanten ingehaald door de kabelboeren en ftth projecten.

Helaas woon ik een gebied met een kabelprovider die nog door heeft dat je aan internet ook geld kan verdienen als je het goed aanpakt (caiway dus) en is VDSL de enige manier om sneller dan ADSL te internetten.
So we just called him Fred
  zaterdag 30 oktober 2010 @ 10:40:47 #21
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88134661
Hey, nog een medetester!

Hier gingen er ook een paar dingetjes mis, zoals de communicatie over de opleverdatum. Eerst was het: zie je af van je wettelijke terugstuurtermijn van 7 werkdagen, omdat ze snel willen opleveren. Vervolgens duurt het nog 3 weken voordat ik iets van communicatie ontvang, en de opleverdatum wordt uiteindelijk 3 november!

Ik heb zojuist het modem binnengekregen, dus dat ga ik zometeen alvast testen (geen custom firmware, yay). Aangezien ik 250m van de centrale woon, heb ik wél de 60M gekozen...

Nu maar afwachten ;)
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zaterdag 30 oktober 2010 @ 11:31:41 #22
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88135667
Tot nu toe nog niet echt tevreden over het modem.
- Alle teksten zijn van het gehalte "Google translate"
- DHCP range is wel aan te passen, maar DHCP reserveringen uitdelen kan niet.
- Broadcasten kan niet (dus geen wake on wan)
- 100Mbit LAN, geen gigabit.

Een pro is wel dat je 4 SSID's kan uitzenden, mocht je dat zouden willen. Ook krijg je er een wifi-n dongle bij.
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zaterdag 30 oktober 2010 @ 11:49:36 #23
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88136046
Vanmorgen heb ik het modem ook ontvangen en idd: geen custom firmware van Online *O*
Nog een pluspunt: het nieuwe modem werkt ook op je huidige ADSL lijn *O*

minpunten:
- Geen gigabit
- Geen 802.11n certificering
- Geen loopback, dus even snel checken of je eigen server online beschikbaar is, is er niet bij.
- Totaal onduidelijk wat je met de USB-poort kan
So we just called him Fred
pi_88141603
Onze huidige livebox zal vervangen worden door deze modem. Achter de modem heb ik nog een router zitten die in bridgemodus staat zodat er geen storing zal optreden vanwege 2 modems. Die termen waarmee hierboven gesmeten wordt, wat houdt dat allemaal in?
  zaterdag 30 oktober 2010 @ 21:18:13 #25
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88153074
Voor de gewone gebruiker maakt dat niet zoveel uit, als de termen je niks zeggen zal je er geen last van hebben.
So we just called him Fred
  donderdag 4 november 2010 @ 09:25:57 #26
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88316117
Nou... 2 november is gekomen en voor bijgegaan.
ADSL is opgeheven.
VDSL is niet (goed) geleverd.

Resultaat: geen internet thuis.

Dinsdagavond 2 november gebeld met de helpdesk: men was nog bezig en het zou uiterlijk 3 november 15u00 klaar zijn, Online zou 3 november tussen 17u00 en 18u00 terug bellen.
Woensdag 3 november 15u00: geen internet
Woesndag 3 november 18u00: nog geen reactie van Online
Woensdag 3 november 20u15: contact met de helpdesk...

"Ja meneer van Z, ik zie dat er al een call is aangemaakt. We zijn er nog bezig... ", en vervolgens zegt dat figuur: "... en officieel staat hier 11 werkdagen voor."

Dat verzin je toch niet? Je nodigt als bedrijf mensen uit om mee te doen aan een pilot, vervolgens doe je het als bedrijf niet goed en laat je de klant zonder bericht gewoon rustig een halve maand wachten... Zet dan op zijn minst mijn ADSL terug in de tussentijd, zodat ik kan internetten.

Overigens kan het nooit veel werk zijn, aangezien het modem netjes intraind op VDSL. Helaas met een snelheid van 19mbps en als dat zo blijft als het wél werkt dan kunnen ze de boel alsnog terug zetten naar ADSL.
So we just called him Fred
  donderdag 4 november 2010 @ 09:47:32 #27
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_88316729
Waarom verbaast het bovenstaande me niet :').
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  Forum Admin / Grootste Aanwinst 2022 donderdag 4 november 2010 @ 10:06:06 #28
8731 crew  Netsplitter
#jesuisMasi
pi_88317259
11 werkdagen?? :o
Dus met een beetje pech 2 weken zonder internet?? :o
Stelletje malloten. :')
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
  donderdag 4 november 2010 @ 15:21:52 #29
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88328177
Met dank aan een wel willende medewerker van Online werkt het nu wel *O*

Al valt de snelheid nog een beetje tegen -O-
So we just called him Fred
  donderdag 4 november 2010 @ 15:53:12 #30
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88329258
Bij mij traint het modem ook prima in (44000 / 9300 kbits...klinkt aardig), maar ook hier: ADSL weg, VDSL doet het niet... ik ontvang geen IP adres. (Het migratieproces is nog niet volledig doorlopen, volgens de helpdesk)

Ook hier dus: geen internet, ook het 11 werkdagen verhaal... ben benieuwd hoe lang het duurt.

Gelukkig heb ik internet via mijn gsm :P

P.s: die google translate vertalingen zijn echt erg: ze hebben het zelfs over een adres zwembad _O-
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_88431959
Fred, wat heeft die welwillende medewerker van Online precies gedaan dan voor jou, dan kan hij namelijk voor mij hetzelfde doen misschien, ik zit ook al 4 dagen zonder internet namelijk ;(
pi_88447582
* Ou-Tannu volgt deze even..

ik wil stiekum sneller internet maar terug naar ziggo voor geen miljoen.. ( of ze moeten een dedicated fiber vanaf AMS-IX naar hier leggen ...:P)

en op 1km afstand haal ik met ADSL2+ al leuke waarden.. ( goede kwaliteit lijn schijnbaar ;) )
  woensdag 10 november 2010 @ 12:42:59 #33
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88551265
quote:
1s.gif Op zondag 7 november 2010 14:10 schreef eMTé het volgende:
Fred, wat heeft die welwillende medewerker van Online precies gedaan dan voor jou, dan kan hij namelijk voor mij hetzelfde doen misschien, ik zit ook al 4 dagen zonder internet namelijk ;(
Je PM doet het niet...

Vandaag gebeld door Online, over mijn "klacht" mbt de snelheid.
De snelheid valt tegen omdat mijn modem te ver van de hoofdaansluiting staat. Dat klopt ook, ik heb een centraal ISRA30 punt waar het hele complex op zit.
Dus ik dat aan die beste man uitleggen, waarop hij antwoord: ja dan moet u daar de modem neerzetten 8)7
Ik vertel hem dat dat niet gaat, aangezien het een algemene ruimte is, zonder stroomvoorziening en áls ik het al zou kunnen dan heb ik geen UTP kabel naar mijn woonkamer, want er is alleen maar 4 aderige PTT kabel beschikbaar.
Antwoord: ehm... ja... even denken, ja, dan moet u toch het modem zo dicht mogelijk bij het ISRA punt zetten.

Bij de volgende vergadering van de VVE ga ik maar eens voorstellen of we hier niet eens over na kunnen denken...
So we just called him Fred
pi_88563057
quote:
1s.gif Op woensdag 10 november 2010 12:42 schreef FredvZ het volgende:

[..]

Je PM doet het niet...

Vandaag gebeld door Online, over mijn "klacht" mbt de snelheid.
De snelheid valt tegen omdat mijn modem te ver van de hoofdaansluiting staat. Dat klopt ook, ik heb een centraal ISRA30 punt waar het hele complex op zit.
Dus ik dat aan die beste man uitleggen, waarop hij antwoord: ja dan moet u daar de modem neerzetten 8)7
Ik vertel hem dat dat niet gaat, aangezien het een algemene ruimte is, zonder stroomvoorziening en áls ik het al zou kunnen dan heb ik geen UTP kabel naar mijn woonkamer, want er is alleen maar 4 aderige PTT kabel beschikbaar.
Antwoord: ehm... ja... even denken, ja, dan moet u toch het modem zo dicht mogelijk bij het ISRA punt zetten.

Bij de volgende vergadering van de VVE ga ik maar eens voorstellen of we hier niet eens over na kunnen denken...
de 4 aderige kabel ligt natuurlijk niet netjes vanaf jou woonkamer naar de ISRA30 van het complex in een buisje? anders zou je hem in theorie gewoon kunnen vervangen door een 8 aderige.. ( en PoE toepassen ) voor je modem ;)
  woensdag 10 november 2010 @ 21:08:12 #35
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88571476
quote:
Op woensdag 10 november 2010 17:36 schreef Ou-Tannu het volgende:

de 4 aderige kabel ligt natuurlijk niet netjes vanaf jou woonkamer naar de ISRA30 van het complex in een buisje? anders zou je hem in theorie gewoon kunnen vervangen door een 8 aderige.. ( en PoE toepassen ) voor je modem ;)
de kabel ligt netjes in een pvc pijp, samen met de telefoonkabel van de onder en bovenburen.
So we just called him Fred
pi_88573143
quote:
1s.gif Op woensdag 10 november 2010 21:08 schreef FredvZ het volgende:

[..]

de kabel ligt netjes in een pvc pijp, samen met de telefoonkabel van de onder en bovenburen.
k heb geen idee hoe krap die buis is met die kabels.. maar als het vrij ruim is zou je toch de huidige kabel er uit kunnen trekken en tegelijk een nieuwe er in kunnen trekken :)

( gaat vast makkelijker dan een utp kabel er BIJ trekken door een 16mm pijpje.. :X )
  donderdag 11 november 2010 @ 12:37:56 #37
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88590948
Hmz, het doet het nu bij mij, echter is het intrainen gezakt naar 38744/6142. Praktische snelheid is 16 / 4 Mb/s (via speedtest.net)

Juist... iemand nog tips? :P
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  donderdag 11 november 2010 @ 14:12:23 #38
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88594455
Die van mij is nu omhoog naar 20983/2564 (zat op 19xxx/20xx).
Lijkt erop dat Online nog aan het finetunen is.
So we just called him Fred
pi_88597126
Die van mij is uiteindelijk dinsdag avond (6 dagen te laat helaas!) opgeleverd en was gisteren via speedtest.net 17 Mb/2Mb. Ik hoop dat ie nog wel wat sneller wordt eerlijk gezegd.



[ Bericht 32% gewijzigd door eMTé op 11-11-2010 18:16:59 ]
  donderdag 11 november 2010 @ 17:08:52 #40
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88600747
Voor het archief:


Mijn verbinding is overigens 7 dagen te laat opgeleverd. Kunnen we daar nog iets op vorderen?
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  donderdag 11 november 2010 @ 17:13:05 #41
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88600885


Kan de edit knop niet vinden :S
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_88606938
Dit is mijn huidige snelheid na een kleine interne verhuizing van mijn modem, zo zie je maar weer hoe veel dat kan schelen.

  vrijdag 12 november 2010 @ 10:03:20 #43
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88625871
oh, en klein detail: er was verteld dat ik mijn extern IP zou behouden... is ook niet gebeurd.
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_88628490
opzich 20/2.4

ik zou het er bijna voor doen hoor :)

ben benieuwd online ook bij ons op de centrale VDSL gaat leveren..
  zondag 14 november 2010 @ 12:46:45 #45
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88696010
Gisteren heeft het modem zichzelf opgehangen...
Internet verbinding weg en modem niet te pingen.

Nu snap ik waarom de aan/uit knop op zo'n handige plek zit, ik moest het modem daarmee uit en aan zetten om weer te kunnen internetten.
So we just called him Fred
pi_88696956
quote:
1s.gif Op zondag 14 november 2010 12:46 schreef FredvZ het volgende:
Gisteren heeft het modem zichzelf opgehangen...
Internet verbinding weg en modem niet te pingen.

Nu snap ik waarom de aan/uit knop op zo'n handige plek zit, ik moest het modem daarmee uit en aan zetten om weer te kunnen internetten.
beter dan dat er geen aan en uit knop op zit en je dus elke keer je keurige weggewerkte bekabeling zowat overhoop moet trekken ;)
  maandag 15 november 2010 @ 22:27:53 #47
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88760132
Hihi... ik heb een klik-aan-klik-uit schakelaar op mijn modem zitten... ik heb de afgelopen tijd té vaak de kast in moeten duiken om m te resetten :S

Overigens, snelheden zijn weer wat aangepast:
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  maandag 15 november 2010 @ 23:11:39 #48
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88762472
Weinig verandering hier.
So we just called him Fred
  dinsdag 16 november 2010 @ 11:42:49 #49
187069 slacker_nl
Sicko pur sang
pi_88772554
Misschien wel leuk om even jullie afstanden tot de centrale op te geven (indien jullie de snelheden laten zien): http://pcdb.bbned.nl/
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
pi_88789335
Bij deze dan:

Beschikbare Dienst Project Max snelheid
ADSL 2-8Mb/512Kb
ADSL2+ 16-24Mb/1Mb
SDSL 2.3Mb/2.3Mb
Gebundelde SDSL 9.2Mb/9.2Mb
FTTx WES-B-Far-net 100Mb/100Mb


DSL centrale
Afstand tot centrale 850 meter

pi_88827192
Onze fiberfast pilot gaat niet meer door. dus ook geen bol tegoedbon meer van 100 euro, die ons is beloofd enz. Op zich geen probleem, want 2mb/s downloadspeed is prrima, en zo te zien liep 't hier niet helemaal op rolletjes met degenen die het ook hebben aangeboden gekregen.
Aan de andere kant is het wel wat jammer, want we zitten binnen 500m van de centrale, dus ik was eigenlijk wel benieuwd naar de maximumsnelheid als we het wél hadden gekregen.
pi_88835494
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 november 2010 18:55 schreef eMTé het volgende:
Bij deze dan:

Beschikbare Dienst Project Max snelheid
ADSL 2-8Mb/512Kb
ADSL2+ 16-24Mb/1Mb
SDSL 2.3Mb/2.3Mb
Gebundelde SDSL 9.2Mb/9.2Mb
FTTx WES-B-Far-net 100Mb/100Mb


DSL centrale
Afstand tot centrale 850 meter

[ link | afbeelding ]
en hoeveel kreeg je op een ADSL2+ lijn dan :?
  donderdag 18 november 2010 @ 10:11:33 #53
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88853924
Beschikbare Dienst Project Max snelheid
ADSL 2-8Mb/512Kb
SDSL 2.3Mb/2.3Mb
FTTx WES-A-Far-net 100Mb/100Mb

DSL centrale
Afstand tot centrale 333 meter
Code centrale Rm-C
Naam centrale Roermond-Centrum

Beetje nonsens... heb ADSL2 gehad hier, met 14 Mbps en 1 up. Gebruiken we wel t bbNed netwerk?
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_88857512
quote:
1s.gif[b] Op donderdag 18 november 2010 10:11 Beetje nonsens... heb ADSL2 gehad hier, met 14 Mbps en 1 up. Gebruiken we wel t bbNed netwerk?
Je gebruikt geen BBNED netwerk, maar de afstand naar de centrale is wel hetzelfde (zelfde MDF locatie). Tis een indicatie, verder niet :)
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
  donderdag 18 november 2010 @ 12:30:18 #55
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88857865
quote:
1s.gif Op donderdag 18 november 2010 12:17 schreef slacker_nl het volgende:
Je gebruikt geen BBNED netwerk, maar de afstand naar de centrale is wel hetzelfde (zelfde MDF locatie). Tis een indicatie, verder niet :)
Het is de afstand hemelsbreed gok ik...

quote:
Beschikbare Dienst Project Max snelheid
ADSL 2-8Mb/512Kb
ADSL2+ 16-24Mb/1Mb
SDSL 2.3Mb/2.3Mb
Gebundelde SDSL 9.2Mb/9.2Mb
FTTx WES-B-Far-net 100Mb/100Mb


DSL centrale
Afstand tot centrale 774 meter
Want de kabellengte is in mijn geval veel langer: ruim 1600 meter in totaal.

Eigenlijk heb je dus geen zak aan die pagina van BBNed
Als er een dijk, een kanaal/rivier/gracht, een spoorlijn en/of grote weg tussen jouw en de centrale zit, dan wordt de daadwerkelijke afstand al gauw een stuk langer.
Ik zie trouwens dat die website er nog erger naast kan zitten, voor een locatie in Eemshaven waar ik onlangs een dsl heb laten opleveren is de afstand volgens BBNed 3668 meter, terwijl de centrale zelfs volgens de kortste route ruim 10km daar vandaan staat...

[ Bericht 8% gewijzigd door Fred op 18-11-2010 12:35:56 ]
So we just called him Fred
  zondag 21 november 2010 @ 10:51:50 #56
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88967892


Zo... goedemorgen hé :P Zondagochtend is blijkbaar een goed tijdstip hier in de buurt :P
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zondag 21 november 2010 @ 11:45:46 #57
65252 Bart
Slecht voor de gezondheid
pi_88969118
Behalve voor je ping :7.
I have the cape. I make the fucking Whoosh noise.
Op donderdag 12 juli 2012 19:56 schreef Lithia het volgende:
Ik durf hier niets over te zeggen. Bart is koning hier.
pi_88978365
Ik ben ook een van de 'gelukkigen'' ; hier en overzicht van wat mij tot dusverre opgevallen is":

Ik ben telefonisch benaderd of ik mee wil doen met een proef met Fiberfast. Bij dit gesprek is niet meegedeeld dat dan mijn vaste telefoonlijn zou vervallen
In de brief die ik aansluitend kreeg stond er wel iets over: Fiberfast ging niet samen met een telefoonaansluiting van KPN. Ik betrek de vaste aansluiting echter rechtstreeks van Tele2. Dat stond er niet bij. Evengoed ben ik nu mijn vaste lijn kwijt.
Dat ik geen vaste telefoonlijn meer heb kwam voor ons onverwacht en ik was dus opeens niet meer bereikbaar voor familie en werk. En dat blijft zo totdat er een oplossing is.
Online zou moeten erkennen dat ze een fout hebben, maar dat gebeurt niet.
Nu het zover is, heb ik eigenlijk geen andere keus dan over te stappen op de telefoondienst van online;
Bij het afsluiten van een telefoonaansluiting geven ze een cadeau. Echter voor fiberfast geldt dat niet
Het internet werkt tot dusverre goed, alleen de online klantenservice van online is onbereikbaar. Dus moest ik mobiel bellen naar de klantenservice om de telefoontoestand te regelen.
De klantenservice werkt met keuzemenus die naar het gevoel van de consument erg langzaam gaan
Men is vriendelijk, maar er moest eenmaal worden doorverbonden met iemand anders en er moest driemaal met iemand anders overlegd worden, terwijl ik in de wacht stond en de teller doortikte.
De uitleg die ik kreeg over de verschillende afdelingen die erbij betrokken zijn en het administratiesysteem zijn boeiend. Maar ze geven mij alleen inzicht in organisatorische onvolkomenheden en ze kosten mij geld.
De medewerker lijkt eea te hebben opgelost, maar moest daarvoor wel kunstgrepen uitvoeren. Dit wijst ook op een organisatie die niet op de klant, maar op interne afdelingen gericht is.
  zondag 21 november 2010 @ 20:30:12 #59
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88986729
Ow, zonde, bij mij was dat wel vermeld... vrij expliciet hoor :)

Er gaat een hoop scheef, ben ik met je eens :P

@Bart: mijn ping is nog nooit zo laag geweest, meestal boven de 45
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zondag 21 november 2010 @ 20:35:33 #60
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_88987043
Is er iemand al gebeld door de klantenservice voor de Bol.com bon?
So we just called him Fred
pi_88997020
quote:
1s.gif Op zondag 21 november 2010 20:35 schreef FredvZ het volgende:
Is er iemand al gebeld door de klantenservice voor de Bol.com bon?
Da's een goeie ja, daar mogen ze wel eens mee beginnen inderdaad, zo'n bon is mooi meegenomen hè, zo vlak voor de dure feestdagen ;-)
  zondag 21 november 2010 @ 23:07:07 #62
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_88997377
die bon kreeg je na afloop van de test-periode, als je de enquete(s) had ingevuld.
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_89010477
Ook ik ben één van de testpersonen voor Online's VDSL-proef, en herken natuurlijk ook de problemen die hierboven zijn beschreven met betrekking tot de vertraagde levering etc.

Hiervoor had ik een 20 Mbit/s verbinding (4 jaar lang), waar ik de eerste 3 jaar een nette 18 Mbit/s van overhield. Begin dit jaar was dit plots nog maar rond de 13-14 Mbit/s.

Mijn resultaten nu:


Ping is altijd (erg) beroerd geweest, volgens mij nu zelfs nog slechter dan voorheen. Ook de upload valt me zwaar tegen. Met de download valt mee te leven, zit namelijk 900 meter hemelsbreed van centrale af.

Ben verder ook nog niet benaderd door de klantenservice over de enquête oid.

P.S.
Mijn modem traint in op:
Upstream lijnsnelheid (kbit/s) 1206
Downstream lijnsnelheid (kbit/s) 20372

Verder last van (onregelmatige) downstream CRC fouten. Ook wat FEC fouten maar heb begrepen dat deze niet kwaad kunnen.
Downstream CRC fouten 145975 (in 3 dagen)
(aantal minuten later: Downstream CRC fouten 151496)

[ Bericht 8% gewijzigd door sneer op 22-11-2010 13:51:58 ]
  maandag 22 november 2010 @ 15:08:12 #64
65252 Bart
Slecht voor de gezondheid
pi_89013704
quote:
1s.gif Op zondag 21 november 2010 20:30 schreef YggY het volgende:
@Bart: mijn ping is nog nooit zo laag geweest, meestal boven de 45
Dat is echt hoog hoor! Ik zit met UPC op 8 ofzo...
I have the cape. I make the fucking Whoosh noise.
Op donderdag 12 juli 2012 19:56 schreef Lithia het volgende:
Ik durf hier niets over te zeggen. Bart is koning hier.
pi_89016809
Pfff, hier in Duitsland heb ik echt een rotzooi verbinding.



Ik heb zelfs nog een datalimiet middels een FUP....
Nee, toch niet
pi_89018230
quote:
1s.gif Op maandag 22 november 2010 16:27 schreef Solidberg het volgende:
Pfff, hier in Duitsland heb ik echt een rotzooi verbinding.

[ link | afbeelding ]

Ik heb zelfs nog een datalimiet middels een FUP....
die FUP zit er hier in NL ook vast wel op...
pi_89019413
Hier in mijn regio is het goedkoopste abbo met 6mb 60 ¤ met telefonie, en dan zit de FUP ook nog rond de 50 GB.

Niet dat ik altijd zoveel verbruik, maar vind het alsnog tamelijk weinig
Nee, toch niet
  maandag 22 november 2010 @ 19:29:36 #68
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89024478
quote:
1s.gif Op zondag 21 november 2010 23:07 schreef YggY het volgende:
die bon kreeg je na afloop van de test-periode, als je de enquete(s) had ingevuld.
In mijn brief staat duidelijk dat ik "begin" november gebeld ga worden door de klantenservice en dat ik daarvoor een Bol.com krijg.
quote:
1s.gif Op maandag 22 november 2010 16:27 schreef Solidberg het volgende:
Pfff, hier in Duitsland heb ik echt een rotzooi verbinding.

[ link | afbeelding ]

Ik heb zelfs nog een datalimiet middels een FUP....
Nou... leuk...
Maar dat heeft niks met de pilot van Online te maken, dus niet in dit topic a.u.b.
So we just called him Fred
pi_89028843
quote:
1s.gif Op zondag 21 november 2010 23:07 schreef YggY het volgende:
die bon kreeg je na afloop van de test-periode, als je de enquete(s) had ingevuld.
Nou, volgens mij moest je je modem zo spoedig mogelijk aansluiten, zodat als je gebeld werd voor de enquete, dat je dan voldoende ervaring met je nieuwe FiberFast lijn zou hebben, dus een enquete invullen dat hoor ik nu voor het eerst.
pi_89227575
We zijn alsnog gebeld dat 't wel allemaal door ging. Modem is aangesloten en in principe is alles werkend, maar een echte vooruitgang in de snelheid zie ik nog niet. Downloaden ging al met 2,00mb per seconde, en dat is nu (nog) niet anders. Hmmmzz
  zaterdag 27 november 2010 @ 16:44:59 #71
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_89227807
Deze week er weer 4 dagen uitgelegen... Dit maal wél binnen 24u na melding weer terug online...

Snelheden lopen nog steeds wat op... TD melde ook dat ze nog steeds bezig waren met tweaken, dus het komt vast wel goed... (iig voor het "halve abo")


Vragenlijst: ik merk het wel wanneer die komt, heeft geen haast imo.
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zondag 28 november 2010 @ 21:59:16 #72
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89275569
Hoe zit het trouwens bij jullie met het abonnementsgeld?
Op mijn factuur staat ook nog steeds dat ik een ADSL abbo heb (met het daarbij behorende bedrag)

quote:
1s.gif Op zaterdag 27 november 2010 16:44 schreef YggY het volgende:
Deze week er weer 4 dagen uitgelegen... Dit maal wél binnen 24u na melding weer terug online...
Hier zijn ze ook nog nu en dan bezig. Download zit volgens het modem op 20995, upload op 2756.
So we just called him Fred
  maandag 29 november 2010 @ 00:08:57 #73
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_89282587
ik heb al 1,5 maand ofzo geen factuur cq geldafschrijving gehad :)
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  maandag 29 november 2010 @ 09:19:25 #74
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_89287355
Echt ongelofelijk dat er nog mensen zijn die met zo'n bedrijf in zee gaan. Als je dit topic nog eens doorleest kom je alleen maar ellende, onkunde en onwil tegen.
quote:
1s.gif Op donderdag 18 november 2010 12:30 schreef FredvZ het volgende:

[..]

Het is de afstand hemelsbreed gok ik...

[..]

Want de kabellengte is in mijn geval veel langer: ruim 1600 meter in totaal.

Eigenlijk heb je dus geen zak aan die pagina van BBNed
Als er een dijk, een kanaal/rivier/gracht, een spoorlijn en/of grote weg tussen jouw en de centrale zit, dan wordt de daadwerkelijke afstand al gauw een stuk langer.
Ik zie trouwens dat die website er nog erger naast kan zitten, voor een locatie in Eemshaven waar ik onlangs een dsl heb laten opleveren is de afstand volgens BBNed 3668 meter, terwijl de centrale zelfs volgens de kortste route ruim 10km daar vandaan staat...
Op 10 km krijg je echt geen ADSL-verbinding hoor. Bij ons op de werkplaats zitten we op 4,5 km en komen we niet hoger dan 512 kbit verbindingkje..
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
pi_89287440
quote:
1s.gif Op maandag 29 november 2010 09:19 schreef fathank het volgende:
Echt ongelofelijk dat er nog mensen zijn die met zo'n bedrijf in zee gaan. Als je dit topic nog eens doorleest kom je alleen maar ellende, onkunde en onwil tegen.

[..]

Op 10 km krijg je echt geen ADSL-verbinding hoor. Bij ons op de werkplaats zitten we op 4,5 km en komen we niet hoger dan 512 kbit verbindingkje..
je kan over 10KM prima een DSL verbinding opleveren.. moet je wel peperdure verstekers in de lijn hebben zitten.. :)
  maandag 29 november 2010 @ 09:54:13 #76
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_89288013
quote:
1s.gif Op maandag 29 november 2010 09:25 schreef Ou-Tannu het volgende:

[..]

je kan over 10KM prima een DSL verbinding opleveren.. moet je wel peperdure verstekers in de lijn hebben zitten.. :)
En op welk consumentenlijntje wordt dat ingezet?
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  maandag 29 november 2010 @ 09:54:46 #77
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89288026
quote:
1s.gif Op maandag 29 november 2010 09:19 schreef fathank het volgende:
Echt ongelofelijk dat er nog mensen zijn die met zo'n bedrijf in zee gaan. Als je dit topic nog eens doorleest kom je alleen maar ellende, onkunde en onwil tegen.
Op 10 km krijg je echt geen ADSL-verbinding hoor. Bij ons op de werkplaats zitten we op 4,5 km en komen we niet hoger dan 512 kbit verbindingkje..
dsl is niet per definitie adsl...
So we just called him Fred
  maandag 29 november 2010 @ 10:06:05 #78
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_89288336
quote:
1s.gif Op maandag 29 november 2010 09:54 schreef FredvZ het volgende:

[..]

dsl is niet per definitie adsl...
Klopt als een bus, maar een fatsoenlijke dsl-verbinding over 10 km afstand voor normale kosten is een sprookje. Dus ik denk dat die bbned-tool iets meer gelijk heeft dan jij denkt.
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  maandag 29 november 2010 @ 10:17:55 #79
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89288645
quote:
1s.gif Op maandag 29 november 2010 10:06 schreef fathank het volgende:

[..]

Klopt als een bus, maar een fatsoenlijke dsl-verbinding over 10 km afstand voor normale kosten is een sprookje. Dus ik denk dat die bbned-tool iets meer gelijk heeft dan jij denkt.
Wat zijn volgens jou normale kosten?
So we just called him Fred
  maandag 29 november 2010 @ 10:21:10 #80
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_89288722
Een gewone standaard prijs zoals je bij iedere willekeurige provider kunt krijgen zonder speciale aanvragen, torenhoge aansluitkosten etc.
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  maandag 29 november 2010 @ 10:32:05 #81
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89289005
Tja, dat zit er inderdaad niet in.
Het heeft het nodige geld mogen kosten idd, maar de verbinding is er. (en in het geheel maken die paar duizend euro ook niet zoveel uit)
So we just called him Fred
  maandag 29 november 2010 @ 12:26:39 #82
157922 fathank
Wie baas is bakt koekjes.
pi_89292760
Gezien de locatie zal het ook geen particulier zijn :P.
Behulpzaam als een waterkraan.
Op woensdag 29 april 2015 16:30 schreef seto het volgende:
als je niet #teamhenk bent ben je gewoon een *weggeFopt*homo
  maandag 29 november 2010 @ 12:47:37 #83
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_89293466
Net een supervriendelijk telefoontje van Merlijn n.a.v. mijn storing vorige week:
- Om onverklaarbare reden was mijn servicepoort weggevallen, die ze weer handmatig aan hebben gemaakt.
- Volgens hem moet mijn snelheid makkelijk de 48/6 Mbit kunnen halen (nu 30/4 op gunstige tijdstippen): ze gaan doortweaken
- Periodieke nieuwsbrieven is een initiatief dat ze graag willen doorvoeren, maar de bureaucratie houdt dat tegen.
- De bureaucratie noemt eind december als het eindpunt van de test en er wordt dan sowieso een nieuwsbrief verwacht.
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  vrijdag 3 december 2010 @ 15:36:36 #84
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89478792
Ze tweaken vrolijk verder bij Online"
quote:
Upstream lijnsnelheid (kbit/s) 2907
Downstream lijnsnelheid (kbit/s) 22569
So we just called him Fred
  zaterdag 4 december 2010 @ 15:17:39 #85
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89518159
So we just called him Fred
pi_89765189
Hier is er ook het e.e.a veranderd na een software update. Telefoonlijn is overigens nog steeds dood.

  vrijdag 10 december 2010 @ 15:25:42 #87
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89765531
quote:
1s.gif Op vrijdag 10 december 2010 15:18 schreef santiagojwz het volgende:
Hier is er ook het e.e.a veranderd na een software update. Telefoonlijn is overigens nog steeds dood.
Je telefoonlijn zal ook dood blijven, analoge telefonie (PSTN) of ISDN is niet mogelijk icm VDSL. Als je ook wil telefoneren zal dat via een telefoonabo van Online moeten (wat in feite een VOIP oplossing is met je oorspronkelijke telefoonnummer)
So we just called him Fred
pi_89766546
quote:
1s.gif Op vrijdag 10 december 2010 15:25 schreef FredvZ het volgende:

[..]

Je telefoonlijn zal ook dood blijven, analoge telefonie (PSTN) of ISDN is niet mogelijk icm VDSL. Als je ook wil telefoneren zal dat via een telefoonabo van Online moeten (wat in feite een VOIP oplossing is met je oorspronkelijke telefoonnummer)
Hetgeen jij beschrijft is ook afgesproken met de medewerker. 't is alleen nog niet geactiveerd, maar ik verwacht wel dat het goed komt.
  zondag 12 december 2010 @ 23:02:10 #89
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_89855568
Geen veranderingen deze week.
So we just called him Fred
pi_89856633
quote:
1s.gif Op zondag 12 december 2010 23:02 schreef FredvZ het volgende:
Geen veranderingen deze week.
[ link | afbeelding ]
nja ik zou t doen voor die snelheden :P (* Ou-Tannu vind voornamelijk de upload op ADSL2+ te traag :| )
  dinsdag 14 december 2010 @ 22:45:28 #91
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_89939849
Belabberd avondje... ben benieuwd of er nog een significante ophoging komt :)

Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_90070870
Hallo allemaal,

Ik zit dit al een paar weken te volgen. Ik ben namelijk ook 1 van de 250 FiberFast testers van Online. De aansluiting bij mij is begin November gedaan en het heeft 5 dagen geduurt (incl. weekend) voordat ik daadwerkelijk was aangesloten na de oorspronkelijke aansluitdatum.

Tevens is vanaf dat moment tot nu, mijn verbinding maar 1 keer verbroken...voor 4 dagen(incl. weekend) na onderhoud van de wijkcentrale bij mij in de buurt. Netjes daarvoor een mailtje gehad dat m'n internet verbinding maar 7 uurtjes plat zou liggen (onderhoud was gepland op 0.00 uur tot 07.00 uur op donderdag 9 Dec.) Dit werd dus een paar uurtjes meer!

In ieder geval ben ik wel gebeld door iemand om een telefonische enquette door te nemen over de FiberFast van Online met de Bol.com coupon van 100 euro ( dit is op dinsdag 14 Dec geweest)

Wat mij opvalt is dat velen van jullie onder de 25 Mbit zitten hebben jullie de 40 Mbit variant? Ik zit op 490meter afstand van de wijkcentrale en ik haal zeer goede resultaten.

paar weken geleden:


paar uur geleden:


Al met al ben ik zeer tevreden....ben ik de enige??
  zaterdag 18 december 2010 @ 00:25:06 #93
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90072038
Jij behoort tot de happy few die echt dicht bij de centrale wonen :)
So we just called him Fred
pi_90074515
Toevallig ben ik woensdag avond ook gebeld door dat onderzoeksburo, dus de bon van ¤ 100,- voor bol.com komt ook mijn kant op :-)

Verder moet ik zeggen dat FiberFast mij nog steeds prima bevalt!
pi_90075864
Ik heb gebeld over de vraag wanneer ik VDSL zou krijgen, wat blijkt....

Geen VDSL beschikbaar omdat ik schijnbaar te ver van de centrale woon, wat een onzin.
pi_90076809
Ik woon 550 meter van de centrale. behaalde snelheid: FredvZ's Fiberfast (ofwel VDSL van Online) avontuur

kan zeker beter gezien de afstand, maar over het algemeen dik tevreden met een werkelijke download van rond de 3,1-3,2 mb/s.
pi_90206663
Mensen, ik zie zojuist dat ons draadloos netwerk nu onbeveiligd is.
Als ik via de hoofdpc inlog op de router, kom ik nu terecht bij de HUAWEI Home Gateway (ofwel de modem/router van Online), in plaats van mijn Sitecom draadloze router die ik voorheen als bridge had ingesteld. Op zich allemaal geen punt, maar ik wil wel een wachtwoord op de router hebben staan, want nu is het netwerk gewoon onbeveiligd. Via de instellingen van het apparaatmenu wordt ik ook niet heel veel wijzer. Ik heb geprobeerd een wachtwoord erop te zetten, maar is nog niet helemaal gelukt. WIe kan mij helpen?
  maandag 20 december 2010 @ 22:52:59 #98
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90206994
Uitzoeken welke ipadressen de apparaten hebben, duidelijk omschrijven hoe je het hebt aangesloten en dat zet je een topic dat je nieuw aangaat maken.

Niet bot bedoeld, maar jouw probleem is in feite off topic voor dit topic.
So we just called him Fred
pi_90214415
excuus, in mijn lichte 'paniek' had ik het maar snel neergeplempt hier. Gelukkig is het allemaal weer goed. Om duistere reden was er na het instellen beneden geen internetverbinding meer te bespeuren, dit in tegenstelling tot de computers boven en mijn laptop. Uiteindelijk na veel geklooi en gezucht weer internetverbinding gekregen. Een optie die eerder niets deed, werkte nu wel (ipconfig /release & ipconfig /renew)

Heb daarnet even een test erin gegooid bij speedtest:

pi_90215067
Zit pas een maand bij Online maar ik had echt geen idee dat ADSL Centrale afhankelijk is.
Ik kan mijn contract zeker niet ontbinden : \. Ik betaal voor 2MB's maar krijg dus 300 binnen.
  dinsdag 21 december 2010 @ 12:07:19 #101
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90226965
Gisteren gebeld door het onderzoeksbureau waar Online mee samenwerkt. Enquette afgenomen en Bol.com bon is onderweg. Volgensmij was ik wel een van de laatste, want het meisje aan de andere kant was niet echt gemotiveerd (meer).

quote:
1s.gif Op dinsdag 21 december 2010 01:02 schreef Santello het volgende:
Zit pas een maand bij Online maar ik had echt geen idee dat ADSL Centrale afhankelijk is.
Ik kan mijn contract zeker niet ontbinden : \. Ik betaal voor 2MB's maar krijg dus 300 binnen.
Het kan ook andere oorzaken hebben, zoals slecht bekabeling, probeer eens je modem zo dicht mogelijk bij je IS/RA punt neer te zetten.
So we just called him Fred
pi_90251451
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 december 2010 12:07 schreef FredvZ het volgende:
Gisteren gebeld door het onderzoeksbureau waar Online mee samenwerkt. Enquette afgenomen en Bol.com bon is onderweg. Volgensmij was ik wel een van de laatste, want het meisje aan de andere kant was niet echt gemotiveerd (meer).

[..]

Het kan ook andere oorzaken hebben, zoals slecht bekabeling, probeer eens je modem zo dicht mogelijk bij je IS/RA punt neer te zetten.
zou mij benieuwen waneer Online het VDSL open gooit voor iedereen :7
  zaterdag 25 december 2010 @ 11:29:59 #103
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90426420
Ze tweaken vrolijk verder bij online:
quote:
Upstream lijnsnelheid (kbit/s) 3008
Downstream lijnsnelheid (kbit/s) 23013
So we just called him Fred
  vrijdag 31 december 2010 @ 15:59:57 #104
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90680162
Speedtestje


Vandaag trouwens de brief gekregen dat Online mij een Bol.com bon toe gaat sturen *O*
So we just called him Fred
pi_90684193
Die brief van Online heb ik vandaag ook gekregen inderdaad :-)
  dinsdag 4 januari 2011 @ 18:43:24 #106
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90845987
De verbinding is dood...
Foutje in de wijkcentrale volgens de helpdesk.
Ze gaan nu kijken hoe ze het op gaan lossen.
So we just called him Fred
  dinsdag 4 januari 2011 @ 18:49:35 #107
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90846237
En het ma weer ff duren... Uiterlijk maandag as moet het weer werken.
Toch vreemd dat een verbinding in enkele seconden kunnen slopen, maar er vervolgens vier dagen over doen om hem weer up te krijgen.
So we just called him Fred
pi_90850860
ze hebben de VDSL kaart opgeblazen tijdens het fine tunen? :d
  woensdag 5 januari 2011 @ 20:17:36 #109
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_90900252
En we zijn weer online *O*
Uiteindelijk een dag zonder gezeten.
So we just called him Fred
  vrijdag 28 januari 2011 @ 14:21:09 #110
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_91988631


De downloadsnelheid is vrij belabberd, de enquete is afgenomen, de cadeaubon is nog niet ontvangen en ik vraag me af of er nog iets gaat gebeuren...
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  zondag 30 januari 2011 @ 14:07:57 #111
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_92075756
Hier is vrij stabiel:


Maar ook nog steeds geen cadeaubon ontvangen...
So we just called him Fred
  dinsdag 1 februari 2011 @ 13:11:31 #112
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_92169323
Het wordt steeds tragischer...


Ik heb zojuist maar eens gebeld met de vraag of er nog getweakt gaat worden. Er werd verteld dat ik mijn verbinding niet deel met iemand anders, en dat mijn lijn 823meter lang is... Mijn modem zou 37 Mbit ontvangen, maar het is onduidelijk waarom ik dat niet krijg. Er is een dossier aangemaakt... ik ben benieuwd :)

Anders ga ik mijn link terug laten schroeven naar het 30/3 abo hoor...
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  dinsdag 1 februari 2011 @ 13:26:31 #113
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_92169808
Nou wordt ie mooi... Ik dacht, laat ik eens een andere browser proberen... Hierboven is Firefox, dit is IE:

en dit is Chrome:


Alle browsers zijn de laatste stable versies (IE8, FF3.6.13)
Ervaren jullie dit ook?

Nou maar hopen dat FF4 snel uitkomt en wel snel is...
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
  dinsdag 1 februari 2011 @ 14:05:50 #114
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_92171346
Ahá! Het is dus die vieze Skype Add-on voor in Firefox! Eraf geknikkerd en de boel doet het weer flex:
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_92173119
volgens de postcode tool van online is fiberfast hier nog niet leverbaar :(

*BAAL*
  dinsdag 1 februari 2011 @ 17:54:14 #116
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_92182881
quote:
1s.gif Op dinsdag 1 februari 2011 14:45 schreef Ou-Tannu het volgende:
volgens de postcode tool van online is fiberfast hier nog niet leverbaar :(

*BAAL*
Ik weet niet waar je meer van moet balen:
- het niet kunnen krijgen van fiberfast, of:
- de volledige snelheid die je niet krijgt.

Heeft iemand trouwens al een cadeaubon gezien?

Aangezien ze de uitgifte van de bonnen al naar het nieuwe boekjaar verplaatst hebben (je zou hem in november al gehad moeten hebben), zou je haast gaan denken dat de financiële situatie van online het helemaal niet toelaat dat ze een slordige 25.000 uitgegen aan cadeaubonnen.
So we just called him Fred
pi_92197449
Toevallig wilde ik vanavond eens even bellen met Online (0900-9515) en kreeg een computer dame aan de lijn dat dat nummer niet in gebruik is :-(

Erg vreemd, maar inderdaad ook nog geen bon van Bol.
pi_92215187
quote:
1s.gif Op dinsdag 1 februari 2011 17:54 schreef FredvZ het volgende:

[..]

Ik weet niet waar je meer van moet balen:
- het niet kunnen krijgen van fiberfast, of:
- de volledige snelheid die je niet krijgt.

Heeft iemand trouwens al een cadeaubon gezien?

Aangezien ze de uitgifte van de bonnen al naar het nieuwe boekjaar verplaatst hebben (je zou hem in november al gehad moeten hebben), zou je haast gaan denken dat de financiële situatie van online het helemaal niet toelaat dat ze een slordige 25.000 uitgegen aan cadeaubonnen.
bij mn huidige ADSL2+ lijntje krijg ik ook de volle bak niet :+

maar goed :(
  woensdag 2 februari 2011 @ 12:26:59 #119
187069 slacker_nl
Sicko pur sang
pi_92216675
Ik lees wat klachten, zal eea doorpompen naar onze webcare mensen.

En nee, ik help je niet bij problemen :)
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
pi_92225873
kom hier de laatste week niet eens meer uit boven de snelheid die we hadden voordat we dat fiberfast hadden. download is nu max 1-1.5 MB. voorheen stabiel 2.3MB, en met fiberfast 3,3-3,4mb. vreemd.
  vrijdag 4 februari 2011 @ 16:11:39 #121
74764 YggY
Fok!-stokker 17
pi_92329123
Zojuist een envelop van online geopend: verzending van de bonnen heeft vertraging opgelopen: medio februari moeten we ze kunnen verwachten.

Overigens vind ik t raar dat een ISP dit soort dingen nog per post verspreidt: houden ze er rekening mee dat het internet het niet doet ofzo?
Believe the Unbelievable. Believe Me. [THe MaTRiX]
pi_92329800
Kan niet wachten tot mijn contract is afegelopen. ADSL Centrale poep.
Jammer dat ik niet meer research had gedaan.
  vrijdag 4 februari 2011 @ 16:32:39 #123
187069 slacker_nl
Sicko pur sang
pi_92330130
quote:
1s.gif Op vrijdag 4 februari 2011 16:11 schreef YggY het volgende:
Zojuist een envelop van online geopend: verzending van de bonnen heeft vertraging opgelopen: medio februari moeten we ze kunnen verwachten.

Overigens vind ik t raar dat een ISP dit soort dingen nog per post verspreidt: houden ze er rekening mee dat het internet het niet doet ofzo?
(dat doen ze omdat x percentage van de mensen hun ISP mail niet lezen/poppen)
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
pi_92357773
Heb vandaag (gisteren) ook de brief ontvangen over de vertraging van de Bol.com bon. Dat ze dit per brief versturen en niet per mail vind ik alleen maar goed....denk eens even na...er is een kleine groep die deze 'pilot' hebben dus is het logisch dat dit per brief wordt vermeld.

Tevens, FredvZ...man....ik vind het jammer dat de pilot voor jou niet soepel loopt. Na die 2 disconnects bij mij aan het begin alles stabiel 24/7...mij hoor je echt niet klagen.

Wat ik nog steeds raar vind is dat niemand boven de 40Mbit komt behalve ......ik!?



Net genomen voor het schrijven van deze post.

[ Bericht 0% gewijzigd door Wan_Or_On_Client op 05-02-2011 01:29:26 ]
pi_92371705
quote:
1s.gif Op zaterdag 5 februari 2011 01:22 schreef Wan_Or_On_Client het volgende:
Heb vandaag (gisteren) ook de brief ontvangen over de vertraging van de Bol.com bon. Dat ze dit per brief versturen en niet per mail vind ik alleen maar goed....denk eens even na...er is een kleine groep die deze 'pilot' hebben dus is het logisch dat dit per brief wordt vermeld.

Tevens, FredvZ...man....ik vind het jammer dat de pilot voor jou niet soepel loopt. Na die 2 disconnects bij mij aan het begin alles stabiel 24/7...mij hoor je echt niet klagen.

Wat ik nog steeds raar vind is dat niemand boven de 40Mbit komt behalve ......ik!?

[ link | afbeelding ]

Net genomen voor het schrijven van deze post.
kijk voor de grap eens hoever je van de centrale zit volgens pcdb.bbned.nl :?
pi_92395188
op pcdb.bbned.nl geeft het als afstand aan;

DSL centrale
Afstand tot centrale 616 meter

.....dus valt wel mee vind ik, er zijn mede gebruikers die nog dichter bij een wijkcentrale wonen dan ik.

[ Bericht 41% gewijzigd door Wan_Or_On_Client op 06-02-2011 00:37:49 ]
  zondag 6 februari 2011 @ 09:33:36 #127
76108 bluuf
Powershell fan
pi_92401481
quote:
1s.gif Op zondag 6 februari 2011 00:29 schreef Wan_Or_On_Client het volgende:
op pcdb.bbned.nl geeft het als afstand aan;

DSL centrale
Afstand tot centrale 616 meter

.....dus valt wel mee vind ik, er zijn mede gebruikers die nog dichter bij een wijkcentrale wonen dan ik.
De kwaliteit van de koperkabels onder de grond spelen ook een zeer belangrijke rol in de te behalen snelheid : met ADSL2+ halen somige mensen die op 3KM lijnlengte zitten gewoon 15mbit terwijl andere mensen op 2KM amper de 10mbit halen, puur doordat de kwaliteit kabels onder de grond in dat gebied crappy is.
pi_92406599
quote:
1s.gif Op zondag 6 februari 2011 09:33 schreef bluuf het volgende:

[..]

De kwaliteit van de koperkabels onder de grond spelen ook een zeer belangrijke rol in de te behalen snelheid : met ADSL2+ halen somige mensen die op 3KM lijnlengte zitten gewoon 15mbit terwijl andere mensen op 2KM amper de 10mbit halen, puur doordat de kwaliteit kabels onder de grond in dat gebied crappy is.
correct :) maar goed, korte afstand en dus goede kwaliteit kabels blijkt toch wel weer belangrijk :)
  donderdag 17 februari 2011 @ 20:52:37 #129
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_92933354
*O* De bol.com bonnen zijn binnen.

* FredvZ gaat gelijk een paar bluray's uitzoeken.
So we just called him Fred
pi_93230937
Wat ik me afvraag,kan je in dat nieuwe modem ook zelf je telefoniediensten beheren of instellen?
Ik overweeg over tr stappen maar wil eigenlijk uitbellen via voipbuster, is voor mij nog goedkoper als kpn of online
  maandag 6 juni 2011 @ 16:14:30 #131
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_97789862
Het wordt er in de loop der tijd niet beter op:


Hebben meer mensen daar last van?
So we just called him Fred
pi_97800763
Dramaaaaaaaaaaaaaaa pauper provider
  zaterdag 9 juli 2011 @ 15:38:22 #133
165924 msnk
AliceWonder <3
pi_99244334
Ik heb gelukkig nog een week bedenktijd maar als ik dit topic zo lees.... Misschien er toch maar vanaf zien :{w
AFC AJAX
  maandag 3 oktober 2011 @ 21:37:45 #134
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_102666738
Zo, we zijn nu bijna een jaar verder en ga binnenkort overstappen naar een andere provider.

Redenen:
- Online heeft uit eigen beweging, zonder verklaring, berichtgeving of wat dan ook de vaste-klanten-korting (ik heb ook een abo bij T-Mobile) geschrapt
- Het modem reset zich zelf spontaan om de paar dagen
- Het modem loopt (als het zich niet reset) spontaan vast zo nu en dan
- De snelheid is een jaar tijd terug gelopen van 22mbps naar 18mbps
- VDSL presteert als techniek in verhouding slechter dan ADSL

En last but not least:
- De kabel is momenteel sneller én goedkoper. En dan krijg ik er als bonus nog telefonie bij ook.

Nog 31 dagen en dan is het: dag T-Mobile (zoals Online tegenwoordig heet)
So we just called him Fred
pi_102669570
quote:
0s.gif Op maandag 3 oktober 2011 21:37 schreef FredvZ het volgende:
Zo, we zijn nu bijna een jaar verder en ga binnenkort overstappen naar een andere provider.

Redenen:
- Online heeft uit eigen beweging, zonder verklaring, berichtgeving of wat dan ook de vaste-klanten-korting (ik heb ook een abo bij T-Mobile) geschrapt
- Het modem reset zich zelf spontaan om de paar dagen
- Het modem loopt (als het zich niet reset) spontaan vast zo nu en dan
- De snelheid is een jaar tijd terug gelopen van 22mbps naar 18mbps
- VDSL presteert als techniek in verhouding slechter dan ADSL

En last but not least:
- De kabel is momenteel sneller én goedkoper. En dan krijg ik er als bonus nog telefonie bij ook.

Nog 31 dagen en dan is het: dag T-Mobile (zoals Online tegenwoordig heet)
bij ons is nog steeds geen VDSL leverbaar.. terwijl het wel op de centrale zit.. koperlijn is te lang..

intussen ook overgestapt van ADSL naar Kabel :) (mooie aanbieding en ivm schrappen analoge zenders)
  dinsdag 4 oktober 2011 @ 17:55:47 #136
20849 Fred
Beroepschagrijn
pi_102696869
Voor wie op de hoogte wil blijven over mijn nieuwe provider: FredvZ's Caiway Combi Relax avontuur
So we just called him Fred
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')