Iets wat niet werkt prima noemen... tja, zo kun je het ook goedpraten.quote:Op maandag 4 januari 2010 02:26 schreef Flores het volgende:
Vooralsnog allen maar prima ervaringen in Utrecht. De apparaatjes in de bus werken best regelmatig niet, en dan zegt de chauffeur: kan jij niet helpen.
En mag ik dus meereizen. 4 van de 10 keer is dit het geval.
Voor iemand die vrijwel dagelijks naar de uithof moet reizen dus niet verkeerd.
Ik neem over een half uur de trein. Heb wel alles al kunnen activeren en opgeladen, dus verwacht geen probleem. Als het te druk is bij de poortjes stap ik wel gewoon inquote:Op maandag 4 januari 2010 06:42 schreef indahnesia.com het volgende:
Staan er al hordes studenten vast op stations of is het nog iets te vroeg?
Okay, succes alvast.quote:Op maandag 4 januari 2010 06:46 schreef June. het volgende:
[..]
Ik neem over een half uur de trein. Heb wel alles al kunnen activeren en opgeladen, dus verwacht geen probleem. Als het te druk is bij de poortjes stap ik wel gewoon in.
"In de trein hoef je nog NIET in en uit te checken.quote:Op zondag 3 januari 2010 21:23 schreef Zinedinho het volgende:
Oh op die manier, bedankt. Wel belachelijk dat als je met de trein in het weekend gaat je 20 euro als borg moet hebben op je chip.
Heb overigens nog steeds geen idee hoe het nou werkt met reizen met 40% korting. Wel of geen kaartje kopen?
Ah, niks aan 't handje dus. Het is ook niet alsof het nieuwe systeem even goed of beter hoeft te werken of zo.quote:Op maandag 4 januari 2010 02:26 schreef Flores het volgende:
Vooralsnog allen maar prima ervaringen in Utrecht. De apparaatjes in de bus werken best regelmatig niet, en dan zegt de chauffeur: kan jij niet helpen.
En mag ik dus meereizen. 4 van de 10 keer is dit het geval.
Voor iemand die vrijwel dagelijks naar de uithof moet reizen dus niet verkeerd.
pwnedquote:Op maandag 4 januari 2010 09:22 schreef Mr.J het volgende:
En in dit nieuwe jaar heeft de GVB de prijs omhoog gegooid. Dik 4% erbij.
Maar de gein is dat het wel KANquote:Op maandag 4 januari 2010 09:45 schreef Vasilevski het volgende:
[..]
"In de trein hoef je nog NIET in en uit te checken.
De conducteur controleert jouw chipkaart met een speciaal controleapparaat.
In de kortingsuren koop je een papieren kaartje."
bij de servicebalies van de RET op de Coolsingel en bij Zuidplein stonden aosciaal lange rijen ja, zeker 50 man.quote:Op maandag 4 januari 2010 06:42 schreef indahnesia.com het volgende:
Staan er al hordes studenten vast op stations of is het nog iets te vroeg?
Er staat toch gewoon een tijdelijk product tot de 31ste op? Hoe kan hij je dan weren?quote:Op maandag 4 januari 2010 18:04 schreef Mendeljev het volgende:
Vandaag ben ik geweigerd in de bus omdat de chauffeur de oude OV-jaarkaart niet accepteerde en mijn nieuwe chip nog niet geactiveerd was. Wat een kneuzenkermis is dit toch..
De chippoortjes accepteren de kaart niet. Ik heb de kaart inmiddels geactiveerd en hij lijkt het bij sommige poortjes wel te doen ofzo..quote:Op maandag 4 januari 2010 18:08 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Er staat toch gewoon een tijdelijk product tot de 31ste op? Hoe kan hij je dan weren?
Zelf principieel zijn en de bus niet verlaten. Laat hem voor mijn part de politie erbij halen, maar je moet jezelf niet laten piepelen. Ze kunnen het dak op met die kneuzenkermis rond de chipkaart. En al helemaal de buschauffeurs, die weten werkelijk helemaal niets. Ik vroeg gisteren of ik, wanneer ik nu mijn roze strippenkaart wil gebruiken, mijn ov-chipkaart moet laten zien, laten scannen, of toch nog mijn oude ov moet laten zien. Ze wisten van niks.quote:Op maandag 4 januari 2010 18:04 schreef Mendeljev het volgende:
Vandaag ben ik geweigerd in de bus omdat de chauffeur de oude OV-jaarkaart niet accepteerde en mijn nieuwe chip nog niet geactiveerd was. Wat een kneuzenkermis is dit toch..
Dat valt de chauffeurs an sich niet kwalijk te nemen, hun bedrijven (Connexxion, Veolia) vertellen ze niets.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:03 schreef Dunckie het volgende:
[..]
Zelf principieel zijn en de bus niet verlaten. Laat hem voor mijn part de politie erbij halen, maar je moet jezelf niet laten piepelen. Ze kunnen het dak op met die kneuzenkermis rond de chipkaart. En al helemaal de buschauffeurs, die weten werkelijk helemaal niets. Ik vroeg gisteren of ik, wanneer ik nu mijn roze strippenkaart wil gebruiken, mijn ov-chipkaart moet laten zien, laten scannen, of toch nog mijn oude ov moet laten zien. Ze wisten van niks.
Hun bedrijf verwacht dat ze zo reageren, als ze anders reageren worden ze op het matje geroepen. Welkom in het Nederlandse OV.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:10 schreef Dunckie het volgende:
Sorry, maar een beetje betrokkenheid bij de ontwikkelingen rondom je beroep mag ook wel van de chauffeurs verwacht worden. Neemt niet weg dat die bedrijven ook falen. Maar die achterlijke houding van veel buschauffeurs, dat 'Ik kijk je niet aan, ik luister niet naar wat je zegt, stel me geen vraag en verwacht zeker geen antwoord want ik weet niets of ik doe alsof ik niets weet.' komt me echt de strot uit.
inderdaad gewoon principieel zijn, 2 jaar geleden verdwenen opeens na 1 jaar in gebruik de chipkaartautomaten bij Connexxion in regio Rotterdam, kwam er een bord te staan op de bus dat mensen de stripenkaart moesten gebruiken.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:03 schreef Dunckie het volgende:
[..]
Zelf principieel zijn en de bus niet verlaten. Laat hem voor mijn part de politie erbij halen, maar je moet jezelf niet laten piepelen. Ze kunnen het dak op met die kneuzenkermis rond de chipkaart. En al helemaal de buschauffeurs, die weten werkelijk helemaal niets. Ik vroeg gisteren of ik, wanneer ik nu mijn roze strippenkaart wil gebruiken, mijn ov-chipkaart moet laten zien, laten scannen, of toch nog mijn oude ov moet laten zien. Ze wisten van niks.
3 mogelijkheden. Je kunt niet inchecken, er is saldo van je kaart gehaald of er niets aan de hand.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:21 schreef Ghaazi het volgende:
He, ik ben vandaag vergeten uit te checken met mijn studenten-ov in de tram. Welke problemen kan ik morgenochtend verwachten?
O, en mijn pas is nog niet geactiveerd.
Waarom check je dan in in de tram ? Hoeft helemaal nog nietquote:Op maandag 4 januari 2010 19:21 schreef Ghaazi het volgende:
He, ik ben vandaag vergeten uit te checken met mijn studenten-ov in de tram. Welke problemen kan ik morgenochtend verwachten?
O, en mijn pas is nog niet geactiveerd.
Jawel, als de vervoerder het reizen per OV-chipkaart al toe laat moet je ook gewoon inchecken.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:25 schreef macca728 het volgende:
[..]
Waarom check je dan in in de tram ? Hoeft helemaal nog niet
Niet bij iedereen. Bij mij in ieder geval (ook) niet. En het oplaadapparaat bij de supermarkt werkte ook niet, dus ik mocht vanochtend fijn 3 euro voltarief betalen terwijl ik eigenlijk gratis mocht reizen.quote:Op maandag 4 januari 2010 18:08 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Er staat toch gewoon een tijdelijk product tot de 31ste op? Hoe kan hij je dan weren?
nee hoor, wat een onzin is dat zegquote:Op maandag 4 januari 2010 19:26 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Jawel, als de vervoerder het reizen per OV-chipkaart al toe laat moet je ook gewoon inchecken.
Onzin? Nee hoor, sterker nog, je kan er een boete voor krijgen als je dat niet doet.quote:Op maandag 4 januari 2010 19:28 schreef macca728 het volgende:
[..]
nee hoor, wat een onzin is dat zeg
dat moet je alleen als je op saldo reist uiteraard of waar het VERPLICHT is , nu alleen nog metro Rotterdam en Amsterdam
WEL ONZIN, ik reis met een chipkaartabonnement in Connexxion, later Qbuzz bus, waar je ook kan betalen met chipkaart en ik heb nog nooit ingecheckt en met mij vele. Het is toch nog niet verplicht, denk eens naquote:Op maandag 4 januari 2010 19:29 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Onzin? Nee hoor, sterker nog, je kan er een boete voor krijgen als je dat niet doet.
http://www.studentenov-chipkaart.nl/quote:Op maandag 4 januari 2010 19:31 schreef macca728 het volgende:
[..]
WEL ONZIN, ik reis met een chipkaartabonnement in Connexxion, later Qbuzz bus, waar je ook kan betalen met chipkaart en ik heb nog nooit ingecheckt en met mij vele. Het is toch nog niet verplicht, denk eens na
quote:In principe zijn de regels als volgt:
Gebieden waar de OV-chipkaart al is ingevoerd:
Zowel in je vrij reizen periode, als in de kortingsuren check je altijd in en uit. In de trein kan dat voorlopig nog niet.
Reis je in je kortingsuren? In tram/bus/metro kun je eenvoudig met saldo reizen. Maak je tijdens je reis een overstap naar een ander vervoermiddel? Probeer zoveel mogelijk met de Studenten OV-chipkaart te reizen. Dit voorkomt dat je dubbel basistarief betaalt (basistarief OV-chipkaart en basisstrip).
In de trein hoef je voorlopig nog NIET in/uit te checken. NS voert de OV-chipkaart gefaseerd in. Voor de trein moet je in de kortingsuren nog een papieren kortingskaartje kopen.
Ik heb het net even gecheckt. Ik kan dus niet inchecken en heb nu een negatief saldo (voorheen 1 euro).quote:Op maandag 4 januari 2010 19:22 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
3 mogelijkheden. Je kunt niet inchecken, er is saldo van je kaart gehaald of er niets aan de hand.
Inchecken is vanaf 04-01-2010 verplicht?quote:Op maandag 4 januari 2010 19:25 schreef macca728 het volgende:
[..]
Waarom check je dan in in de tram ? Hoeft helemaal nog niet
Ja ok vnaaf 4-1 voor studenten OV, ik ben geen studentquote:Op maandag 4 januari 2010 19:32 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://www.studentenov-chipkaart.nl/
Zie het beginscherm....
daarvoor stonden er vandaag zeker zulke lange rijen in Rotterdam bij de servicepuntenquote:Op maandag 4 januari 2010 19:34 schreef Ghaazi het volgende:
[..]
Inchecken is vanaf 04-01-2010 verplicht?
Je reageert op een student en ik ook....quote:Op maandag 4 januari 2010 19:35 schreef macca728 het volgende:
[..]
Ja ok vnaaf 4-1 voor studenten OV, ik ben geen student
ja en je geld terugvragen via een formulierquote:Op maandag 4 januari 2010 19:33 schreef Ghaazi het volgende:
[..]
Ik heb het net even gecheckt. Ik kan dus niet inchecken en heb nu een negatief saldo (voorheen 1 euro).
Wat nu?![]()
Opladen bij een automaat en 5 euro dokken?
ja ik zag hetquote:Op maandag 4 januari 2010 19:36 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Je reageert op een student en ik ook....
In principe niet omdat er geen borg wordt ingehouden in je vrij reizen periode.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:03 schreef Eva4Evah het volgende:
Nou ik had vandaag mijn eerste aanvaring met deov-chipkaart :"). Keurig ingecheckt, werkte goed. Echter bij het uitchecken pakte dat kastje mijn kaart niet. Of hij was defect, geen idee. Bij anderen deed ie het ook niet. Ben ik nu dus gvd 4 euro kwijt?
Echt? Dat wist ik nietquote:Op maandag 4 januari 2010 21:05 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
In principe niet omdat er geen borg wordt ingehouden in je vrij reizen periode.
Ja dat hangt nogal af van de vervoeder, bij de RET bijvoorbeeld gebeurt dat niet, maar ik lees dat er bij sommgie vervoerders die nog aan het testen zijn met de chipkaart dat die soms wel borg afschrijven.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:06 schreef Eva4Evah het volgende:
[..]
Echt? Dat wist ik nietwaar ergens kan je dat vinden? Ik vond het al zo vreemd.
Je mag inderdaad tot de 31ste reizen op je papieren kaart, er schijnen meer vervoersbedrijven deze kaart te dogen.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:31 schreef IdlersDream het volgende:
Ik hoorde vandaag dat je oude papieren OV van 2009 ook nog in januari geldig is in de trein. Aangezien ik geen recht meer heb op een OV kaart is dit voor mij wel ff interessant mits de oude procedure van het tonen van de OV kaart voldoende is.
Kan iemand mij hier vertelling hoe je nu gecontroleerd wordt? Moet je je oude OV tonen en verder niets? of wordt ook je OV chip kaart gescand door de conducteur? Kortom, kan ik nog een maandje (illegaal) gratis reiden, of moet ik zure kaartjes kopen?
Je papieren kaart? Waar staat dan die dat geldig is in de tram?quote:Op maandag 4 januari 2010 21:36 schreef Santello het volgende:
Vandaag in de tram moestik een conducteur op op mijn telefoon internet laten zien dat het tot de 31e geldig was omdat zij haar huiswerk niet heeft gedaan
Net alsof die conducteurs dat zelf allemaal van internet moeten halen, die hebben ook wel iets beters te doen..quote:Op maandag 4 januari 2010 21:36 schreef Santello het volgende:
Vandaag in de tram moestik een conducteur op op mijn telefoon internet laten zien dat het tot de 31e geldig was omdat zij haar huiswerk niet heeft gedaan
Inderdaad, zij moeten gewoon voordat hun dienst begint weten hoe studenten mogen reizen in plaats dat een reiziger een conducteur daar op moet wijzen...quote:Op maandag 4 januari 2010 21:40 schreef Pannenkoeken het volgende:
[..]
Net alsof die conducteurs dat zelf allemaal van internet moeten halen.
Dat is waar. Maar daar hoort een conducteur door iemand op gewezen te worden, je hoeft van die lui niet te verwachten dat ze dat zelf moeten gaan zoeken..quote:Op maandag 4 januari 2010 21:42 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Inderdaad, zij moeten gewoon voordat hun dienst begint weten hoe studenten mogen reizen in plaats dat een reiziger een conducteur daar op moet wijzen...
Die info staat op de site en heeft gister op zowat elke internetsite gestaanquote:Op maandag 4 januari 2010 21:43 schreef Bot13 het volgende:
Lekker dan, ben ik een fortuin kwijt aan een kaartje, hoor ik in de trein pas dat ik m'n OV 2009 nog kan gebruiken.
Nou dat wordt dan weer terugclaimen dat geld voor dat kaartje. "Wees blij, we zijn nog coulant hoor!" aldus de conducteurOok goed dat ze er even over na hadden gedacht om die info op hun website te zetten of het te melden bij de klantenservice.
Nu is het nog weinig zinvol, maar over een tijdje zul je op veel stations door poortjes heen moeten, die openen bij in- en uitchecken.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:35 schreef June. het volgende:
Ik vraag me af he, waarom zou je eigenlijk moeten inchecken als de conducteur toch al aan je chipkaart kan zien (door te scannen) dat je vrij kan reizen? Dan ziet hij ook dat ik een studenten WeekOv heb?
Natuurlijk wel, het is toch zijn taak om te weten wanneer iemand zwart rijdt of niet, als we zelfs onze kaartjes moeten gaan controleren op geldigheid hebben we hun niet meer nodigquote:Op maandag 4 januari 2010 21:44 schreef Pannenkoeken het volgende:
[..]
Dat is waar. Maar daar hoort een conducteur door iemand op gewezen te worden, je hoeft van die lui niet te verwachten dat ze dat zelf moeten gaan zoeken..
Bullshit.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:44 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Die info staat op de site en heeft gister op zowat elke internetsite gestaan
Staat niets over dat je ook met je OV 2009 kunt reizen.quote:Hoe kan ik reizen vanaf 1 januari als ik mijn studentenreisproduct nog niet heb opgehaald?
Totdat je jouw studentenreisproduct voor 2010 en verder hebt opgehaald, kun je gewoon blijven reizen met het tijdelijke studentenreisproduct dat al op jouw kaart staat. Haal je studentenreisproduct voor 2010 en verder uiterlijk 31 januari 2010 op.
En hier beginnen ze er al mee dat je een Studenten OV-chipkaart moet hebben.quote:Wat moet ik regelen om te kunnen reizen met het openbaar vervoer?
Om vanaf 1 januari 2010 te reizen met het openbaar vervoer heb je een persoonlijke Studenten OV-chipkaart nodig, geladen met het studentenreisproduct voor 2010 en verder.
Okay, reizen met tijdelijke OV-chip, dat zeiden ze bij de klantenservice ook al. Maar niets over reizen met OV 2009.quote:Ik heb vandaag een aanvraagformulier opgevraagd. Kan ik dan reizen per 1 januari 2010?
Je ontvangt het aanvraagformulier binnen vijf werkdagen op het aangegeven adres. Zodra jij het aanvraagformulier volledig ingevuld retour hebt gestuurd, wordt het verwerkt en ontvang je bericht wanneer jij jouw Studenten OV-chipkaart kunt verwachten. Tot die tijd kun je reizen met een tijdelijke Studenten OV-chipkaart, die je tegelijk met het aanvraagformulier ontvangt.
http://frontpage.fok.nl/nieuws/365171/1/1/100/studentenbond-neem-oude-ov-kaart-mee.htmlquote:Op maandag 4 januari 2010 21:53 schreef Bot13 het volgende:
[..]
Bullshit.
[..]
Staat niets over dat je ook met je OV 2009 kunt reizen.
[..]
En hier beginnen ze er al mee dat je een Studenten OV-chipkaart moet hebben.
[..]
Okay, reizen met tijdelijke OV-chip, dat zeiden ze bij de klantenservice ook al. Maar niets over reizen met OV 2009.
Dus je lult
En niet op de site van studentenov-chipkaart, daar zoek je als je hoort dat iedereen 1 januari over moet, en het wordt daar bevestigdquote:Op maandag 4 januari 2010 21:55 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
http://frontpage.fok.nl/nieuws/365171/1/1/100/studentenbond-neem-oude-ov-kaart-mee.html
Het heeft op NU.nl gestaan, trouw.nl en telegraaf.nl
En de site van de NS.
Nee inderdaad, de NS zegt er niets over...quote:Op maandag 4 januari 2010 21:57 schreef Bot13 het volgende:
[..]
En niet op de site van studentenov-chipkaart, daar zoek je als je hoort dat iedereen 1 januari over moet, en het wordt daar bevestigd
Dat was de eerste ik kan vinden, loop niet te zeiken want op nu.nl stond het al om half 7. En op de site van de NS al een paar weken.quote:Op maandag 4 januari 2010 21:57 schreef Bot13 het volgende:
[..]
En niet op de site van studentenov-chipkaart, daar zoek je als je hoort dat iedereen 1 januari over moet, en het wordt daar bevestigd
edit: je linkt trouwens een artikel die pas online stond toen Bot13 al lekker z'n bedje had opgezocht.
Da's geen argument ofzo, want ik zeg net dat ik niet die website check als ik info wil over de regeling betreffende de OV chipkaartquote:Op maandag 4 januari 2010 21:58 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Nee inderdaad, de NS zegt er niets over...
http://www.ns.nl/cs/Satel(...)ijke-ov-chipkaart-id
Oww, toch wel...
Dat die websites falen is absoluut waar, dat er geen goede berichtgeving is net zo waar en dat die invoering aan het falen is, is ook waar. Maar kom niet aanzetten dat ik lul terwijl het dus wel op verschillende sites staatquote:Op maandag 4 januari 2010 22:07 schreef Bot13 het volgende:
[..]
Da's geen argument ofzo, want ik zeg net dat ik niet die website check als ik info wil over de regeling betreffende de OV chipkaart![]()
Maar mocht het een argument zijn, dan staat daar dat je zowel ov-chip als papieren ov mee moet nemen in geval van storing (of vergeten/verloren ov chip, beiden niet mijn geval) of iets onverwachts. Niet dat je ook nog geldig kunt reizen met enkel je papieren ov. Maar dat had ik waarschijnlijk ook wel zo geinterpreteerd als ik daar had gekeken, creatieve student hier.![]()
Conclusie: De website van de OV chipkaart faalt gewoon heel hard en de klantenservice ook.
joh bij een vraag over de Ov chipkaart op de site van de OV chipkaart kijken ???quote:Op maandag 4 januari 2010 22:07 schreef Bot13 het volgende:
[..]
Da's geen argument ofzo, want ik zeg net dat ik niet die website check als ik info wil over de regeling betreffende de OV chipkaart![]()
Maar mocht het een argument zijn, dan staat daar dat je zowel ov-chip als papieren ov mee moet nemen in geval van storing (of vergeten/verloren ov chip, beiden niet mijn geval) of iets onverwachts. Niet dat je ook nog geldig kunt reizen met enkel je papieren ov. Maar dat had ik waarschijnlijk ook wel zo geinterpreteerd als ik daar had gekeken, creatieve student hier.![]()
Conclusie: De website van de OV chipkaart faalt gewoon heel hard en de klantenservice ook.
Neuh omdat je zei "dat staat op de website" en da's gewoon niet het geval. Blijkbaar dus wel op andere websites.quote:Op maandag 4 januari 2010 22:09 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Dat die websites falen is absoluut waar, dat er geen goede berichtgeving is net zo waar en dat die invoering aan het falen is, is ook waar. Maar kom niet aanzetten dat ik lul terwijl het dus wel op verschillende sites staat
haha, sterkte met je geld terug vragenquote:Op maandag 4 januari 2010 22:12 schreef Bot13 het volgende:
[..]
Neuh omdat je zei "dat staat op de website" en da's gewoon niet het geval. Blijkbaar dus wel op andere websites.
Maar hey, je lijkt me een goeie vent en ik ben moe na een dag hard falen in het OV, dus ik ren snel huilend weg uit dit topic
Heeft iemand al een automaat gevonden die wel consequent werkt?quote:Op maandag 4 januari 2010 19:26 schreef Igen het volgende:
[..]
Niet bij iedereen. Bij mij in ieder geval (ook) niet. En het oplaadapparaat bij de supermarkt werkte ook niet, dus ik mocht vanochtend fijn 3 euro voltarief betalen terwijl ik eigenlijk gratis mocht reizen.
Daar staat dat je ze beiden moet meenemen, niet dat je met alleen je (oud) OV-jaarkaart kan reizen. Dat is namelijk gebaseerd op een papiertje wat ergens op Utrecht CS schijnt te hangen...quote:Op maandag 4 januari 2010 21:58 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Nee inderdaad, de NS zegt er niets over...
http://www.ns.nl/cs/Satel(...)ijke-ov-chipkaart-id
Oww, toch wel...
Het blijft lachen met die OV chipkaarquote:De ophaalpunten van de OV-chipkaart kunnen de studentendrukte niet aan. Ook de site ov-chipkaart.nl is al ruim een dag overbelast.
Sinds maandagochtend vroeg is de ov-chipkaart.nl niet bereikbaar. Op de site kunnen onder meer kaarten aanvraagd worden, en kan je persoonlijke saldoinformatie opvragen. Af en toe komt de site weer korte tijd online.
Diverse Twitteraars maken melding van de storing, en Webwereld werd ook getipt door lezers. Een woordvoerder van Trans Link Systems, vertelt dat maandagavond de eerste meldingen binnenkwamen over de storing. Ook zou de site intern wel online zijn geweest, maar voor bezoekers van buitenaf niet.
Er lijkt een verband met de toeloop van vele duizenden studenten, die sinds deze week hun OV-chip-studentenkaart op kunnen halen. Voor studenten is er een aparte informatiesite gemaakt, die wel online is.
Klantenservice niet bereikbaar
Dinsdag rond het middaguur hebben inmiddels 85.000 studenten hun nieuwe kaart opgehaald, vertelt een woordvoerder. De ophaalpunten, niet te verwarren met de oplaadpunten, konden de drukte maandag een tijdlang niet aan. Bellen naar de OV-chipkaart klantenservice is ook overbelast, de verbinding wordt automatisch verbroken.
Volgens een woordvoerder van Studenten OV-chipkaart trekt de studentendrukte een zware wissel op het systeem. Elke registratie van een student moet doorgegeven worden naar de IB Groep, en door de massale toeloop veroorzaakt dit "instabliteit" in het systeem, aldus de woordvoerder. Alle studenten moeten hun OV-chipkaart uiterlijk 31 januari ophalen.
Niet.quote:Op dinsdag 5 januari 2010 15:16 schreef Swindler het volgende:
Moet je nou wel of niet in en uitchecken bij de NS met je OV studentenchipkaart?
dus we kunnen conluderen dat straks met 5 miljoen gebruikers het hele systeem blijvend plat gaat ?quote:Op dinsdag 5 januari 2010 15:13 schreef wdn het volgende:
Webwereld:
[..]
Het blijft lachen met die OV chipkaar
Ja, en die is nu met vakantie.quote:Op dinsdag 5 januari 2010 17:27 schreef macca728 het volgende:
[..]
Zit er een miep die alle gegevens overtikt ofzo ? Ontbreken er daarom continu reizen op het overzicht ?
In de AH in de stad kun je hem ook opladen én er is geen rijquote:Op dinsdag 5 januari 2010 15:10 schreef Cerbie het volgende:
Die rij op station Nijmegen voor de oplaadautomaat bij de AH![]()
Meteen omgedraaid en het bij een bolle-buik-kaartjesautomaat van de NS geprobeerd, maar die had geen bestellingen voor me. Ik val in de laatste ophaalcategorie met mijn achternaam, maar mijn vriendin is het al wel gelukt (valt in de 2e categorie)
Nee, dat hoeft niet. Je hoeft alleen je kaart mee te nemen en de conducteur scant je kaart en ziet of je een week of weekend ov hebt. Conducteur heeft het mij namelijk net laten zien met mijn chipkaart.quote:Op dinsdag 5 januari 2010 15:16 schreef Swindler het volgende:
Moet je nou wel of niet in en uitchecken bij de NS met je OV studentenchipkaart?
En met je voordeelurenOV-chipkaart?quote:Op dinsdag 5 januari 2010 15:16 schreef Swindler het volgende:
Moet je nou wel of niet in en uitchecken bij de NS met je OV studentenchipkaart?
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |