H&M #45

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:34:42 #1

Enfermera

I'm k-kinda busy.

Vervolg van:
H&M #44
H&M #43 - Waar de online shop raar doet
H&M #42
H&M #41
H&M #40
H&M #39
H&M #38
H&M #37 Nieuwe collectie!
H&M #36 sale sale sale!
H&M #35 - Summer!
H&M #34 - Fashion Time, Basics & Marimekko
H&M #33 - Spring news
H&M #32 - FASHION AGAINST AIDS
H&M #31- Nieuwe collectie!
Marimekko goes H&M #30
H&M #29 - Met nu al een voorjaarscollectie!
H&M #28
H&M #27
H&M #26
H&M #25 - Nieuwe Divided collectie
H&M #23 - Met eindelijk een nieuwe collectie!
H&M #22
H&M #21
H&M #20
H&M #19
H&M #18 - H&M loves Kylie
H&M #17
H&M #16
H&M #15
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M

andere H&M topics:
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld

H&M site:
hm.com

veelgestelde vragen:

Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'inspiration' en door op 'dressingroom' te klikken.

Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.

Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
1: mijn pagina
2: nog niet geleverde artikelen
3: aantal op 0 zetten
4: uitvoeren
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.

Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.

Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
Nee.

Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd en nu zie ik ineenkeer bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk:
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.

Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.

Kortingscodes
1304 doet ook nog wel eens €5 korting.
7848 Korting 10,-
8226 - 25% korting op een artikel

Als er iemand nog meer codes heeft, graag.

> Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentatie combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.

[ Bericht 1% gewijzigd door Mylene op 23-01-2009 21:41:24 ]

I never look back, darling. It distracts from the now.
♥

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:35:34 #2

Enfermera

I'm k-kinda busy.

Aangezien niemand een nieuw topic aan had gemaakt heb ik het even gedaan.

Hier weer verder!

I never look back, darling. It distracts from the now.
♥

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:44:10 #3

Doedezemaar

Bij mij is er op 21 dec een deelbestelling in behandeling genomen, en sinds 26 december zou hij onderweg zijn. Ja, niet dus, al sinds 25 zegt track and trace: voorgemelde zending niet aangetroffen: manco. Van mijn andere account heb ik zelfs een latere bestelling (28 dec in behandeling, sinds 7 dec onderweg) vandaag ontvangen.
Heb ze maar even een e-mail gestuurd, ben benieuwd welk nietszeggend antwoord ik ga krijgen. Ik heb het maar alvast wel betaald, anders sturen ze me straks opeens weer zo'n maandfactuur ivm openstaand saldo en ik heb geen zin in dat gezeur.
Het hemdje en vestje van €4,90 waren trouwens niks en het vestje had een kapotte naad, dus die stuur ik terug. Ik dacht trouwens dat je bij je bestelling uit die preview catalogus weer een kortingsbon zou ontvangen, maar er zat niks bij.

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:50:51 #4

E.T.

hormonaal stuiterballetje

Ik kreeg vanmiddag m'n bestelling uit de preview catalogus

Zat ook nog een cadeaubon voor 5 euro bij.. een code voor 5 euro dus.. Geldig tot 31.12.2008

Het twinset van 4,90 viel niet eens tegen

I can only please one person per day. Today is not your day. Tomorrow isn't looking too good either.

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:52:45 #5

Doedezemaar

E.T. kun je die code plaatsen? Want bij mijn bestelling zat hij niet.

vrijdag 9 januari 2009 @ 21:56:58 #6

E.T.

hormonaal stuiterballetje

Hij stond achterop m'n factuur..

Heb 'm nu ff niet bij de hand, wil ze er nog over bellen

I can only please one person per day. Today is not your day. Tomorrow isn't looking too good either.

vrijdag 9 januari 2009 @ 22:04:59 #7

Addict89

Die code zal wel gewoon 1304 zijn denk ik.

So many adventures couldn't happen today, so many songs we forgot to play, so many dreams swinging out of the blue.

vrijdag 9 januari 2009 @ 22:16:51 #8

Enfermera

I'm k-kinda busy.

Ik heb trouwens echt nog maar 1x een bon voor korting gekregen, toen ik een maand lid was van de online shop volgensmij (ben sinds zomer vorig jaar lid volgensmij). Daarna nooit meer.

I never look back, darling. It distracts from the now.
♥

vrijdag 9 januari 2009 @ 22:22:37 #9

rhubarbje

Kan iemand me nog eens vertellen hoe die ontzettend toffe bruine laarsjes vallen?
Klein?

He said how many sugars do you like in your tea?
I said forget about the sugar have a spoon full of me,
[Rhu SC]Deel 1 dus? O+
Your job is to feed me, do me and die

vrijdag 9 januari 2009 @ 22:29:15 #10

Chanty87

7848 is inmiddels ongeldig verklaard bij mij

シ

Bunq - bank of the free Zalando Lounge - Grote Merken, Veel Korting ANWB Verzekeringen

vrijdag 9 januari 2009 @ 23:11:48 #11

Linnie20v

quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 22:22 schreef rhubarbje het volgende:
Kan iemand me nog eens vertellen hoe die ontzettend toffe bruine laarsjes vallen?
Klein?

Welke bedoel je?

SPOILER
Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

http://linnieke.com

zaterdag 10 januari 2009 @ 00:34:46 #12

milia

nair

H&M online bestellen

ben blij dat het er is

Soms duurt het een beetje lang voordat de bestelling binnen is, maar.........ik persoonlijk heb nog nooit iets terug hoeven sturen

Ik mijd al jaren de winkels ivm de chaos en de niet echt flateuse (spel je dat woord zo

) verlichting en in drievoud weerspiegelende spiegelbeelden in de pashokjes, en de rijen wachtenden met stapels kleertjes om te passen is ook altijd net ff te lang

I like it I like it I like it loud ♥
döp dep döp dededöp döp döp

zaterdag 10 januari 2009 @ 00:55:27 #13

Man-E-Faces

One too many

Toch niet zo heel goedkoop. 3 dingetjes besteld, wop
40,60 !

Hoeren TNT.. Graaierige overheid..
Ik heb nergens zoveel last van Marokkanen als in het nieuws :

zaterdag 10 januari 2009 @ 04:21:43 #14

Ufo_wei

moo

code 8226 - 25% korting op een artikel

Last.fm

zaterdag 10 januari 2009 @ 08:24:26 #15

Liejannuh

MCCCXLVIII

Mijn bestelling is gewoon nu al in behandeling genomen!

En ik had mijn bestelling pas van de week geplaatst!

Stuur eens een kind naar school, steun Madalief!
Kerstactie: Fok! voor Madalief, deel 4: € 2000 and counting!
[Madalief] Speciale acties voor een goed doel! + de V&A topics

zaterdag 10 januari 2009 @ 09:12:38 #16

Daph_

quote:
Op zaterdag 10 januari 2009 08:24 schreef Liejannuh het volgende:
Mijn bestelling is gewoon nu al in behandeling genomen! En ik had mijn bestelling pas van de week geplaatst!

Ik is jaloers

Met de mijne is nog steeds niks gebeurd

zaterdag 10 januari 2009 @ 10:03:58 #17

eva-diva

quote:
Op vrijdag 9 januari 2009 21:52 schreef Doedezemaar het volgende:
E.T. kun je die code plaatsen? Want bij mijn bestelling zat hij niet.

bij mij oook niet, wil hem ook weten

zaterdag 10 januari 2009 @ 10:59:20 #18

don-diablo

Hillcroft Spirit

Zoek ik een cardigan van de h&m kan ik ze nergens meer vinden.

Love will tear us apart (Joy Division)

zaterdag 10 januari 2009 @ 11:07:16 #19

sheonlydreams86

Mijn bestelling is in behandeling

Ben vooral benieuwd naar de kinderkleding die ik in maat 170 besteld heb

.

Op track & trace staat alleen dat de combinatie van mijn barcode en postcode niet geldig is...

Klussen deel 1 en 2

zaterdag 10 januari 2009 @ 11:40:41 #20

E.T.

hormonaal stuiterballetje

quote:
Dank je wel voor je bestelling uit de preview-catalogus najaar 2008 van H&M.

CADEAUBON TER WAARDE VAN EUR 5,-

Alsjeblieft! Je krijgt EUR 5,- korting op je volgende bestelling. Deze cadeaubon is geldig t/m 31.12.2008

Geef het hieronder vermelde kortingnummer aan bij bestelling, dan verrekenen wij de korting. Deze korting is persoonlijk en kan niet in combinatie met andere kortingen gebruikt worden. Deze korting is uitsluitend geldig bij bestelling uit de catalogus of via www.hm.com.

Kortingnummer 1234 E.T. klantnummer

Heb je nog vragen..

Dit zat bij mij bestelling uit de preview voorjaarscatalogus.

Korting is dus echt persoonlijk uitgegeven, is ook geen 'bekend' kortingscode. Maandag wel ff bellen

I can only please one person per day. Today is not your day. Tomorrow isn't looking too good either.

AliExpress - die hebben ALLES!Bonprix Boek je safari bij Beekse Bergen

zaterdag 10 januari 2009 @ 12:33:50 #21

Daph_

quote:
Beste Daphne,

Bedankt voor je e-mail,

Wanneer je een bestelling plaatst, dan kan het even duren voordat deze in behandeling wordt genomen. Je bestelling wordt behandeld naar volgorde van binnenkomst. Je bestelling wordt in een zogenaamde wachtrij geplaatst.
Wanneer je wat gaat " bijbestellen", dan wordt je bestelling weer achteraan in de wachtrij geplaatst. Dit kan verklaren waarom de bestelling nu op zich laat wachten.

Nu worden beide bestellingen in 1 keer geleverd, midden januari. Het sweatshirt 83-6387 M wordt nageleverd, eind januari. Uiteraard betaal je voor de nalevering geen extra verzendkosten.

We hopen je hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.

Eh, okee? Bij mijn bestellingen staat dat de sweater wordt geannuleerd, en nu wordt er gezegd dat het gewoon wordt nageleverd

Nou ja, afwachten dan maar. Ik vind het alleen zo vreemd dat een bestelling die bijvoorbeeld op dinsdag voor het eerst wordt geplaatst, eerder wordt geleverd dan mijn bestelling die op maandag is bijgewerkt.

Geduld hebben denk ik

zaterdag 10 januari 2009 @ 12:36:09 #22

Deliah

Ik wacht al twee weken op een verstuurde bestelling

.

zaterdag 10 januari 2009 @ 12:44:49 #23

Chanty87

quote:
Op zaterdag 10 januari 2009 12:33 schreef Daph_ het volgende:

[H&M mailtje]

Da's bullshit, want mijn bestelling stond een week te wachten om in behandeling genomen te worden zonder dat er wat bijbesteld is in die tijd, en 1 dag voordat het eindelijk in behandeling werd genomen had ik wel nog een shirt erbij gegooid.

シ

zaterdag 10 januari 2009 @ 12:50:00 #24

Deliah