ONZ Onzin voor je leven!
Vrolijkheid troef in dit lieve forum vol humor.
Spel bedacht door: Pg_Up
Met dank aan bondage, voor het maken van de puntenteltool.
Het DodetopicspeI
Je hoeft er niks voor te doen behalve posten en hopen dat het lang duurt voordat er een reactie geplaatst wordt. Elke minuut dat er na jou niks gepost is, is een punt. Er moeten dus minimaal 60 seconden tussen jouw post en de volgende post zitten voor een punt: 59 seconden telt nog steeds als 0 minuten en dus 0 punten. Restseconden worden niet bij elkaar opgeteld.
Voor elke minuut tussen de LAPO en de OP krijg je ook gewoon een punt. Geldige Top 20 scores worden hieronder automatisch geupdate door Monitor.
SPOILER: Top 50Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Een seizoen bestaat uit 1 maand en begint vanaf de 1ste post op de 1ste dag van de maand. Nadat een seizoen voltooid is worden de scores weer op nuI gezet.SPOILER: In Memoriam:Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.SPOILER: Winnaars van afgelopen seizoenen:Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.SPOILER: DTS GEBODENOm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.SPOILER: Winnaar oktoberOm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Dat laatste denk ik idd; de meesten waren er zeer tevreden over.quote:Op zondag 10 november 2024 12:01 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Zegt dat wat over die rolgordijnen of meer over de twee linkerhanden van de reviewer
Een andere reviewer: "eenvoudig te installeren ondanks de handleiding"
Ja wat is er dan mis met de handleiding, mafkees???
Zo maar eens even verder met de appelmoes maken en dan daarna maar even opruimen en de stofzuiger er doorheen halen.Trotste mama van Ambar
Het officiële liefje van @Monitor O+De stofzuiger door de appelmoes halen ....quote:Op zondag 10 november 2024 12:06 schreef ieniminimuis het volgende:
Zo maar eens even verder met de appelmoes maken en dan daarna maar even opruimen en de stofzuiger er doorheen halen.
quote:
[..]
De stofzuiger door de appelmoes halen ....!!!
Apart, maar okquote:
[..]
De stofzuiger door de appelmoes halen ....
Aber natürlichquote:
[..]
De stofzuiger door de appelmoes halen ....Trotste mama van Ambar
Het officiële liefje van @Monitor O+Dit zou de nieuwe "Vis een optie?" kunnen zijn!quote:
[..]
De stofzuiger door de appelmoes halen ....
Raar is een soort vreemdDo not meddle in the affairs of dragons, for you are lickable and taste good with chocolat, caramel and whipped cream!
Freaks like me drink teaHet zou mooi zijn als gebruikers de handleiding eens lezen.quote:
En ook eens lezen wat de foutmelding op het scherm is. Dat helpt met het foutzoeken.Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Vreemd is wel wat raarDo not meddle in the affairs of dragons, for you are lickable and taste good with chocolat, caramel and whipped cream!
Freaks like me drink teaGedaanquote:
[..]
Vraag het even.
Ik kan het van hieruit niet zien.
♡♡♡♡SpanningThey wish to cure us. But I say to you, WE are the cure!
"WHAT IF YOU'RE RIGHT AND THEY'RE WRONG?"
R.I.P DTS.Toen ik technisch medewerker in een computerwinkel was, kreeg ik regelmatig de opmerking: "Mijn computer doet niets meer."quote:
[..]
Het zou mooi zijn als gebruikers de handleiding eens lezen.
En ook eens lezen wat de foutmelding op het scherm is. Dat helpt met het foutzoeken.
Probeer dan maar eens uit te vissen wat er aan de hand is....
"Okee, wat gebeurt er als u op de powerknop drukt?"
- "Ja niets, dat zeg ik toch???"
"Dus de koeling van de pc gaat ook niet draaien?"
- "Jawel, dat wel!"
"Ah, dus hij doet wel iets."
- "Nee hij doet niets, dat zeg ik toch steeds???"
"Maar de koeling draait wel, dat is tenminste iets. Het beeld blijft zwart?"
- "Nee, er verschijnt wel van alles op."
"Krijgt u foutmeldingen te zien?"
- "Nee."
"Start Windows op?"
- "Ja, dat wel."
En uiteindelijk komt het er op neer dat die persoon gewoon één of ander probleempje in Windows heeft.
1x was het echte probleem zelfs dat hij geen geluid hoorde!
"Ja voor mij is geluid heel belangrijk, en als ik geen geluid heb, doet de computer voor mij dus niets!!!"
En maar vol blijven houden dat-ie gelijk heeft!quote:
[..]
Toen ik technisch medewerker in een computerwinkel was, kreeg ik regelmatig de opmerking: "Mijn computer doet niets meer."
Probeer dan maar eens uit te vissen wat er aan de hand is....
"Okee, wat gebeurt er als u op de powerknop drukt?"
- "Ja niets, dat zeg ik toch???"
"Dus de koeling van de pc gaat ook niet draaien?"
- "Jawel, dat wel!"
"Ah, dus hij doet wel iets."
- "Nee hij doet niets, dat zeg ik toch steeds???"
"Maar de koeling draait wel, dat is tenminste iets. Het beeld blijft zwart?"
- "Nee, er verschijnt wel van alles op."
"Krijgt u foutmeldingen te zien?"
- "Nee."
"Start Windows op?"
- "Ja, dat wel."
En uiteindelijk komt het er op neer dat die persoon gewoon één of ander probleempje in Windows heeft.
1x was het echte probleem zelfs dat hij geen geluid hoorde!
"Ja voor mij is geluid heel belangrijk, en als ik geen geluid heb, doet de computer voor mij dus niets!!!"
En maar vol blijven houden dat-ie gelijk heeft!Echt zo veel meegemaakt.....quote:
"De computer doet niets meer."
- "Doet de ventilator het nog wel?"
"Nee."
- "Kunt u de stekkers even nalopen? Kijken of alles er goed in zit?"
( Hoop gerommel.)
"Ja sorry het duurt even, het is hier nogal donker waardoor ik de kabels niet goed kan zien onder het bureau: ze zijn met de elektriciteit bezig hier."Levert wel mooie verhalen opquote:
[..]
Echt zo veel meegemaakt.....
"De computer doet niets meer."
- "Doet de ventilator het nog wel?"
"Nee."
- "Kunt u de stekkers even nalopen? Kijken of alles er goed in zit?"
( Hoop gerommel.)
"Ja sorry het duurt even, het is hier nogal donker waardoor ik de kabels niet goed kan zien onder het bureau: ze zijn met de elektriciteit bezig hier."quote:
[..]
Echt zo veel meegemaakt.....
"De computer doet niets meer."
- "Doet de ventilator het nog wel?"
"Nee."
- "Kunt u de stekkers even nalopen? Kijken of alles er goed in zit?"
( Hoop gerommel.)
"Ja sorry het duurt even, het is hier nogal donker waardoor ik de kabels niet goed kan zien onder het bureau: ze zijn met de elektriciteit bezig hier."Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Ja ik kan ook wel een boek schrijven wat ik meegemaakt heb met gebruikers (en nog meemaak soms).Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Ook dat de koffiebekertjeshouder was afgebroken, terwijl CD-ROMspelers in die tijd 300 euro kostten.
Heb zelf ook broodkruimels uit een CD-ROMspeler moeten schudden omdat het ding niet meer werkte.quote:
[..]
Echt zo veel meegemaakt.....
"De computer doet niets meer."
- "Doet de ventilator het nog wel?"
"Nee."
- "Kunt u de stekkers even nalopen? Kijken of alles er goed in zit?"
( Hoop gerommel.)
"Ja sorry het duurt even, het is hier nogal donker waardoor ik de kabels niet goed kan zien onder het bureau: ze zijn met de elektriciteit bezig hier."♡♡♡♡Sommige klachten, zo vaag, daar kom je telefonisch niet uit en moet je even naar de gebruiker zelf toe.
En dan is vaak 1 blik op het beeldscherm al genoeg om te weten wat er aan de hand is.Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Awww ik snap dat bestquote:
[..]
Toen ik technisch medewerker in een computerwinkel was, kreeg ik regelmatig de opmerking: "Mijn computer doet niets meer."
Probeer dan maar eens uit te vissen wat er aan de hand is....
"Okee, wat gebeurt er als u op de powerknop drukt?"
- "Ja niets, dat zeg ik toch???"
"Dus de koeling van de pc gaat ook niet draaien?"
- "Jawel, dat wel!"
"Ah, dus hij doet wel iets."
- "Nee hij doet niets, dat zeg ik toch steeds???"
"Maar de koeling draait wel, dat is tenminste iets. Het beeld blijft zwart?"
- "Nee, er verschijnt wel van alles op."
"Krijgt u foutmeldingen te zien?"
- "Nee."
"Start Windows op?"
- "Ja, dat wel."
En uiteindelijk komt het er op neer dat die persoon gewoon één of ander probleempje in Windows heeft.
1x was het echte probleem zelfs dat hij geen geluid hoorde!
"Ja voor mij is geluid heel belangrijk, en als ik geen geluid heb, doet de computer voor mij dus niets!!!"
En maar vol blijven houden dat-ie gelijk heeft!♡♡♡♡quote:
Sommige klachten, zo vaag, daar kom je telefonisch niet uit en moet je even langs de gebruiker zelf lopen.
En dan is vaak 1 blik op het beeldscherm al genoeg om te weten wat er aan de hand is.
♡♡♡♡Een woedende klant die de printer op de SCSI-aansluiting had aangesloten en de scanner op de printerpoort waardoor de pc niet meer werkte. Kerel is herhaaldelijk terug de winkel in gekomen en is volledig uit z'n plaat gegaan tot ik hem een keer vroeg de hele set eens naar de winkel te nemen zodat we samen konden kijken waar het probleem lag, aangezien de losse pc het in de winkel telkens prima deed, maar bij hem thuis dus niet.
1x belde zijn vrouw op: "Mijn man is nu in het bos om zich af te reageren, want de pc doet het WÉÉR niet!"...tot hij dus inderdaad met pc, monitor, toetsenbord, muis, printer, scanner en kabels kwam aangezet en ik het probleem meteen gevonden had.
De volgende dag bracht hij een ongelooflijk lekkere taart om het goed te maken; hij schaamde zich kapot voor zijn gedrag tegenover ons!quote:
Ook dat de koffiebekertjeshouder was afgebroken, terwijl CD-ROMspelers in die tijd 300 euro kostten.
Heb zelf ook broodkruimels uit een CD-ROMspeler moeten schudden omdat het ding niet meer werkte.
Wel slim♡♡♡♡Dat zal ie heel fijn vindenquote:
[..]
Zeker
Ik heb 1 jongetje aangemeld, JustinKleintje
Ah dat is wel netjesquote:
Een woedende klant die de printer op de SCSI-aansluiting had aangesloten en de scanner op de printerpoort waardoor de pc niet meer werkte. Kerel is herhaaldelijk terug de winkel in gekomen en is volledig uit z'n plaat gegaan tot ik hem een keer vroeg de hele set eens naar de winkel te nemen zodat we samen konden kijken waar het probleem lag, aangezien de losse pc het in de winkel telkens prima deed, maar bij hem thuis dus niet.
1x belde zijn vrouw op: "Mijn man is nu in het bos om zich af te reageren, want de pc doet het WÉÉR niet!"...tot hij dus inderdaad met pc, monitor, toetsenbord, muis, printer, scanner en kabels kwam aangezet en ik het probleem meteen gevonden had.
De volgende dag bracht hij een ongelooflijk lekkere taart om het goed te maken; hij schaamde zich kapot voor zijn gedrag tegenover ons!♡♡♡♡En echt een ellende: printers.
En dan zo'n moderne met meerdere papierbakken.
Strijk en zet: wordt briefpapier met logo in de lade voor bulkprinten gestopt en blanco papier in de bak voor officiële brieven.
En de beruchte paperjam. Ook altijd feest.Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Klant kon een document niet terug vinden.
"Kunt u de pc even aanzetten?"
- "Hoe moet dat?"
"Dan moet u op die grote knop drukken."
(Ik hoor een kleik klikje)
"Nee mevrouw, dat is de monitor."
- "Oh, ik dacht dat dat de pc was."
"Nee, de pc is die grote rechthoekige kast, waarschijnlijk op de grond."
- "Oh, ik dacht dat dat de videorecorder was."
"Nee mevrouw, dat is de pc. Kunt u op de grote, groene ronde knop drukken op de voorkant?"
Okee, wachten tot de pc is opgestart.
"Weet u hoe u Windows verkenner moet opstarten?"
- "Nee?"
"Okee wacht, we doen het simpeler: gebruik de MUIS van de computer, dat is dat kleine apparaatje met 3 knoppen en een snoer, en DUBBELKLIK daarmee op het icoontje met daaronder 'Deze computer' wat u op uw beeldscherm ziet."
[KLOENK KLOENK!]
*Zucht!* "Nee mevrouw, ik bedoel niet dat u met de muis tegen het icoontje op uw beeldscherm moet aantikken; ik bedoel dat u de muis over het bureau heen moet bewegen zodat het pijltje op dat icoontje komt te zitten en dan klikt u 2x op de linker knop op de muis, waar waarschijnlijk uw wijsvinger op rust. Gebruik die vinger om 2x op die knop te drukken als dat pijltje op dat icoontje zit."Waar???quote:
Allemaal leuke vrouwen om mee te spelen
quote:
Klant kon een document niet terug vinden.
"Kunt u de pc even aanzetten?"
- "Hoe moet dat?"
"Dan moet u op die grote knop drukken."
(Ik hoor een kleik klikje)
"Nee mevrouw, dat is de monitor."
- "Oh, ik dacht dat dat de pc was."
"Nee, de pc is die grote rechthoekige kast, waarschijnlijk op de grond."
- "Oh, ik dacht dat dat de videorecorder was."
"Nee mevrouw, dat is de pc. Kunt u op de grote, groene ronde knop drukken op de voorkant?"
Okee, wachten tot de pc is opgestart.
"Weet u hoe u Windows verkenner moet opstarten?"
- "Nee?"
"Okee wacht, we doen het simpeler: gebruik de MUIS van de computer, dat is dat kleine apparaatje met 3 knoppen en een snoer, en DUBBELKLIK daarmee op het icoontje met daaronder 'Deze computer' wat u op uw beeldscherm ziet."
[KLOENK KLOENK!]
*Zucht!* "Nee mevrouw, ik bedoel niet dat u met de muis tegen het icoontje op uw beeldscherm moet aantikken; ik bedoel dat u de muis over het bureau heen moet bewegen zodat het pijltje op dat icoontje komt te zitten en dan klikt u 2x op de linker knop op de muis, waar waarschijnlijk uw wijsvinger op rust. Gebruik die vinger om 2x op die knop te drukken als dat pijltje op dat icoontje zit."Die moet op een computercursus.quote:
Klant kon een document niet terug vinden.
"Kunt u de pc even aanzetten?"
- "Hoe moet dat?"
"Dan moet u op die grote knop drukken."
(Ik hoor een kleik klikje)
"Nee mevrouw, dat is de monitor."
- "Oh, ik dacht dat dat de pc was."
"Nee, de pc is die grote rechthoekige kast, waarschijnlijk op de grond."
- "Oh, ik dacht dat dat de videorecorder was."
"Nee mevrouw, dat is de pc. Kunt u op de grote, groene ronde knop drukken op de voorkant?"
Okee, wachten tot de pc is opgestart.
"Weet u hoe u Windows verkenner moet opstarten?"
- "Nee?"
"Okee wacht, we doen het simpeler: gebruik de MUIS van de computer, dat is dat kleine apparaatje met 3 knoppen en een snoer, en DUBBELKLIK daarmee op het icoontje met daaronder 'Deze computer' wat u op uw beeldscherm ziet."
[KLOENK KLOENK!]
*Zucht!* "Nee mevrouw, ik bedoel niet dat u met de muis tegen het icoontje op uw beeldscherm moet aantikken; ik bedoel dat u de muis over het bureau heen moet bewegen zodat het pijltje op dat icoontje komt te zitten en dan klikt u 2x op de linker knop op de muis, waar waarschijnlijk uw wijsvinger op rust. Gebruik die vinger om 2x op die knop te drukken als dat pijltje op dat icoontje zit."Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Betwijfel of dat gaat helpenquote:
[..]
Die moet op een computercursus.Ik ben intern storingsmonteur geweest bij een verzekeringsmaatschappij. Zo vaak paperjams moeten oplossen of dat de stekker los lag. Als we een storing niet konden verhelpen, moest er een monteur komen.quote:
En echt een ellende: printers.
En dan zo'n moderne met meerdere papierbakken.
Strijk en zet: wordt briefpapier met logo in de lade voor bulkprinten gestopt en blanco papier in de bak voor officiële brieven.
En de beruchte paperjam. Ook altijd feest.
1 monteur is uiteindelijk jarenlang mijn beste vriend geweest; die moest zo vaak komen voor soortgelijke kleine storinkjes waarbij de gebruiker eiste dat er een specialist kwam kijken i.p.v. eentje van ons.
1x kreeg hij om 16.55 een telefoontje van de baas; hij moest naar Limburg toe voor een storing terwijl hij in Gelderland zat.
Bleek ook weer een paperjam te zijn, of het was een los stekkertje. 1 van die 2 dingen in ieder geval.
En zijn werkdag was officieel tot 17.00 he.quote:De ogen van mijn collega die naast me zat werden als schoteltjes, zijn mond viel open: "Dat MEEN je niet!!!" (terwijl ik die klant nog aan de lijn had.)quote:
[..]
Die moet op een computercursus.Hoeveel baantjes heb jij eigenlijk wel niet gehad ToT?quote:
[..]
Ik ben intern storingsmonteur geweest bij een verzekeringsmaatschappij. Zo vaak paperjams moeten oplossen of dat de stekker los lag. Als we een storing niet konden verhelpen, moest er een monteur komen.
1 monteur is uiteindelijk jarenlang mijn beste vriend geweest; die moest zo vaak komen voor soortgelijke kleine storinkjes waarbij de gebruiker eiste dat er een specialist kwam kijken i.p.v. eentje van ons.
1x kreeg hij om 16.55 een telefoontje van de baas; hij moest naar Limburg toe voor een storing terwijl hij in Gelderland zat.
Bleek ook weer een paperjam te zijn, of het was een los stekkertje. 1 van die 2 dingen in ieder geval.
En zijn werkdag was officieel tot 17.00 he.En echt ware paniek als een gebruiker zijn document kwijt is.
En ze moeten het ook direct hebben want presentatie of belangrijke mail te versturen...
Vaak hebben ze in de verkenner per ongeluk het document naar een andere map gesleept.
Dus even rustig zoeken en vaak vind je het weer terug. Het scheelt als ze weten hoe het document heet, dat is ook niet altijd het geval.Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Wel of niet?quote:
[..]
Hoeveel baantjes heb jij eigenlijk wel niet gehad ToT?
Allemaal leuke vrouwen om mee te spelenSnap de stressquote:
En echt ware paniek als een gebruiker zijn document kwijt is.
En ze moeten het ook direct hebben want presentatie of belangrijke mail te versturen...
Vaak hebben ze in de verkenner per ongeluk het document naar een andere map gesleept.
Dus even rustig zoeken en vaak vind je het weer terug. Het scheelt als ze weten hoe het document heet, dat is ook niet altijd het geval.
♡♡♡♡Veel te veel.quote:
[..]
Hoeveel baantjes heb jij eigenlijk wel niet gehad ToT?
Parttime baantjes als tiener niet meegerekend, ff kijken.....
- Monteur in computerwinkel (de leuke leidinggevende werd vervangen door een klootzak en iedereen wilde weg)
- 1e lijns helpdeskmedewerker bij een softwarebedrijf (2 maand maar; kutwerk!)
- Netwerkbeheerder in een fabriek (mijn voorganger kreeg spijt van zijn vertrek en kreeg zijn baan terug)
- 1e en 2e lijns helpdeskmedewerker in een ziekenhuis
- Tijdelijke vervanger van een helpdeskmedewerker bij een overheidsinstantie.
- Gedetacheerde helpdeskmedewerker bij een verzekeraar
- Helpdeskmedewerker en onderwijsassistent op een internationale HBO (Ben in de 3e ontslagronde er uit geknikkerd aangezien ze bijna failliet gingen.)
- Docent op een internationale HBO (Parttime, gecombineerd met bovenstaande baan)
- Onderwijsassistent op een middelbare school (Kort na mijn vertrek is die tent opgedoekt.)
- Kringloopmedewerker, na mijn burn-out.
Volgens mij was dit alles wel zo.
Oh nee, ook nog helpdeskmedewerker bij een andere overheidsinstantie geweest, ter vervanging van iemand die ziek was.ZerroukiThey wish to cure us. But I say to you, WE are the cure!
"WHAT IF YOU'RE RIGHT AND THEY'RE WRONG?"
R.I.P DTS.Bij een intakegesprek de onvermijdelijke vraag: "Hoe goed ben jij met klantcontact?"quote:
[..]
Veel te veel.
Parttime baantjes als tiener niet meegerekend, ff kijken.....
- Monteur in computerwinkel (de leuke leidinggevende werd vervangen door een klootzak en iedereen wilde weg)
- 1e lijns helpdeskmedewerker bij een softwarebedrijf (2 maand maar; kutwerk!)
- Netwerkbeheerder in een fabriek (mijn voorganger kreeg spijt van zijn vertrek en kreeg zijn baan terug)
- 1e en 2e lijns helpdeskmedewerker in een ziekenhuis
- Tijdelijke vervanger van een helpdeskmedewerker bij een overheidsinstantie.
- Gedetacheerde helpdeskmedewerker bij een verzekeraar
- Helpdeskmedewerker en onderwijsassistent op een internationale HBO (Ben in de 3e ontslagronde er uit geknikkerd aangezien ze bijna failliet gingen.)
- Docent op een internationale HBO (Parttime, gecombineerd met bovenstaande baan)
- Onderwijsassistent op een middelbare school (Kort na mijn vertrek is die tent opgedoekt.)
- Kringloopmedewerker, na mijn burn-out.
Volgens mij was dit alles wel zo.
Oh nee, ook nog helpdeskmedewerker bij een andere overheidsinstantie geweest, ter vervanging van iemand die ziek was.
Nou, zegt ToT, na 1 telefoontje hoor ik nooit meer wat van ze
grapjeAutocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.Die vraag heb ik inderdaad wel eens gehad, niet elke keer.quote:
[..]
Bij een intakegesprek de onvermijdelijke vraag: "Hoe goed ben jij met klantcontact?"
Ook een keer bij een sollicitatie de vraag gehad of ik met kerstmis met volle overtuiging een gebed wilde opzeggen voor de school.
"Nou, als dat in de functie-omschrijving van helpdeskmedewerker hier vermeld staat wil ik best wel een keertje wat opzeggen hoor, maar met de volste overtuiging? Nou nee..."Mooi lijstjequote:
[..]
Veel te veel.
Parttime baantjes als tiener niet meegerekend, ff kijken.....
- Monteur in computerwinkel (de leuke leidinggevende werd vervangen door een klootzak en iedereen wilde weg)
- 1e lijns helpdeskmedewerker bij een softwarebedrijf (2 maand maar; kutwerk!)
- Netwerkbeheerder in een fabriek (mijn voorganger kreeg spijt van zijn vertrek en kreeg zijn baan terug)
- 1e en 2e lijns helpdeskmedewerker in een ziekenhuis
- Tijdelijke vervanger van een helpdeskmedewerker bij een overheidsinstantie.
- Gedetacheerde helpdeskmedewerker bij een verzekeraar
- Helpdeskmedewerker en onderwijsassistent op een internationale HBO (Ben in de 3e ontslagronde er uit geknikkerd aangezien ze bijna failliet gingen.)
- Docent op een internationale HBO (Parttime, gecombineerd met bovenstaande baan)
- Onderwijsassistent op een middelbare school (Kort na mijn vertrek is die tent opgedoekt.)
- Kringloopmedewerker, na mijn burn-out.
Volgens mij was dit alles wel zo.
Oh nee, ook nog helpdeskmedewerker bij een andere overheidsinstantie geweest, ter vervanging van iemand die ziek was."Jullie moeten meer calls per uur afhandelen!"
Dus ik ga zo efficiënt mogelijk aan de slag, analyseer het probleem zo snel mogelijk en geef gelijk de oplossing aan de klant.
"Je doet veel te veel calls per uur! De klant krijgt zo niet het gevoel dat je hem persoonlijke aandacht geeft!"
Nigga whut?O, die. Echt, dat is een hele verkeerde KPI.quote:
"Jullie moeten meer calls per uur afhandelen!"
Dus ik ga zo efficiënt mogelijk aan de slag, analyseer het probleem zo snel mogelijk en geef gelijk de oplossing aan de klant.
"Je doet veel te veel calls per uur! De klant krijgt zo niet het gevoel dat je hem persoonlijke aandacht geeft!"
Nigga whut?Autocorrect
(zelfst. naamw.)
Een feature die je relatie kan verpesten met één letter.We moesten ook per telefoongesprek minstens 3x de naam van de klant noemen om duidelijk te maken dat we weten wie hij/zij is en dat we persoonlijke aandacht geven; 1x aan het begin, minimaal 1x tijdens het gesprek en 1x op het eind.
"Ja met Henk Jansen."
- "Goedendag meneer Jansen, wat..."
"Ja ik weet mijn eigen naam ook wel hoor!"
- "Dat begrijp ik, wat kan ik voor u doen?"
(Een tijd later in het gesprek...)
- "Meneer Jansen, kunt u het volgende uitproberen?"
"Noem je m'n naam nu alweer? Ik zei toch dat ik mijn eigen naam wel weet!"
Oh kut......en aan het eind van het gesprek moest ik zijn naam nog een keer noemen? Dat heb ik toen overgeslagen.
En ik mocht op het matje komen: "Waarom heb je het gesprek niet afgesloten met de naam van de klant???"
Ik heb er trouwens ook echt een hekel aan als telefonische medewerkers het doen hoor!Het komt vaak zo geforceerd overquote:
We moesten ook per telefoongesprek minstens 3x de naam van de klant noemen om duidelijk te maken dat we weten wie hij/zij is en dat we persoonlijke aandacht geven; 1x aan het begin, minimaal 1x tijdens het gesprek en 1x op het eind.
"Ja met Henk Jansen."
- "Goedendag meneer Jansen, wat..."
"Ja ik weet mijn eigen naam ook wel hoor!"
- "Dat begrijp ik, wat kan ik voor u doen?"
(Een tijd later in het gesprek...)
- "Meneer Jansen, kunt u het volgende uitproberen?"
"Noem je m'n naam nu alweer? Ik zei toch dat ik mijn eigen naam wel weet!"
Oh kut......en aan het eind van het gesprek moest ik zijn naam nog een keer noemen? Dat heb ik toen overgeslagen.
En ik mocht op het matje komen: "Waarom heb je het gesprek niet afgesloten met de naam van de klant???"
Ik heb er trouwens ook echt een hekel aan als telefonische medewerkers het doen hoor!Bij dat zelfde bedrijf: "Oh Fuck, meneer Pietersen weer in de wachtrij! Ik heb echt geen zin in die klootzak. Hij is echt zwaar berucht hier, iedereen heeft een hekel aan 'm!"
Een collega neemt de telefoon op: "Goedendag meneer Pietersen! Ja u bent een beruchte klant hier, hahaha! Dus ik neem de telefoon maar even voor u op!"
- "WAT BEDOELT U MET DAT IK DAAR BERUCHT BEN??? WORDT ER DAAR OVER MIJ GEPRAAT DAN??? HIER WIL IK MEER OVER WETEN! VERBIND MIJ DOOR MET JE LEIDINGGEVENDE!!!"Handige actie wel van die collega!quote:
Bij dat zelfde bedrijf: "Oh Fuck, meneer Pietersen weer in de wachtrij! Ik heb echt geen zin in die klootzak. Hij is echt zwaar berucht hier, iedereen heeft een hekel aan 'm!"
Een collega neemt de telefoon op: "Goedendag meneer Pietersen! Ja u bent een beruchte klant hier, hahaha! Dus ik neem de telefoon maar even voor u op!"
- "WAT BEDOELT U MET DAT IK DAAR BERUCHT BEN??? WORDT ER DAAR OVER MIJ GEPRAAT DAN??? HIER WIL IK MEER OVER WETEN! VERBIND MIJ DOOR MET JE LEIDINGGEVENDE!!!"Echt he!quote:
[..]
Handige actie wel van die collega!
Ik kon ook erg joviaal doen met beruchte medewerkers (intern bij met name dat ziekenhuis waar ik gewerkt heb), maar je moet wel aanvoelen of het kan of niet en je moet de boel een beetje opbouwen. Beetje goodwill kweken.Ja precies, maar sommige mensen hebben dat gevoel niet en dan krijg je dit soort dingenquote:
[..]
Echt he!
Ik kon ook erg joviaal doen met beruchte medewerkers (intern bij met name dat ziekenhuis waar ik gewerkt heb), maar je moet wel aanvoelen of het kan of niet en je moet de boel een beetje opbouwen. Beetje goodwill kweken.Boos worden op de klantenservice omdat iemand ergens anders in het bedrijf iets stoms heeft gedaan is ook niet heel erg handig. Kan de klantenservice ook niets aan doen, en als je aardig en beleefd blijft word je beter geholpen.Trotste mama van Ambar
Het officiële liefje van @Monitor O+Ja vertel dat half Nederland met een kort lontjequote:
Boos worden op de klantenservice omdat iemand ergens anders in het bedrijf iets stoms heeft gedaan is ook niet heel erg handig. Kan de klantenservice ook niets aan doen, en als je aardig en beleefd blijft word je beter geholpen.Ik was in mijn huidige bedrijf ook gevraagd om op de klantenservice te gaan werken. Uhm nee. Ik haat bellen.Trotste mama van Ambar
Het officiële liefje van @Monitor O+Probeer ik wel, maar ze willen niet luisteren want ik ben dan elitairquote:
[..]
Ja vertel dat half Nederland met een kort lontjeTrotste mama van Ambar
Het officiële liefje van @Monitor O+
Forum Opties Forumhop: Hop naar:
