[Centraal] PostNL medewerkerstopic #324 Het wordt erg slecht

quote:

Op donderdag 11 april 2024 22:31 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]
Het klopt dat sommige wijken niet elke dag gelopen worden vanwege personeelsgebrek. Maar dat is dus niet de bedoeling, en dat is ook niet hetgeen PostNL nu gelegaliseerd zou willen zien, al was het maar omdat de Nederlandse politiek daar niet over gaat.

Overigens komt dat tekort aan bezorgers niet puur door krapte op de arbeidsmarkt, zoals PostNL ons zo graag wil doen geloven. De postvolumes dalen al jaren gestaag, dus er is uitgedrukt in FTE juist steeds MINDER werkt in de postbezorging (pakketservice niet meegeteld). Je zou dus denken dat het aantal vacatures in de bezorging steeds minder wordt, maar het worden er juist meer. Hoe kan dat dan? Dat komt omdat PostNL in steeds hoger tempo reorganiseert. Het ene onzalige plan is nog niet eens afgerond of het volgende waanidee dient zich al weer aan. En dankzij de krappe arbeidsmarkt kunnen postbezorgers het zich nu heel makkelijk veroorloven om ontslag te nemen, want ze hebben toch weer zo ander werk.

Met andere woorden: de krappe arbeidsmarkt is slechts indirect de oorzaak van het personeelstekort bij PostNL. De directe oorzaak ligt simpelweg in de slechte arbeidsomstandigheden en een hoger kader wat doof en blind is voor de kritiek, deze simpelweg bagatelliseert of ontkent, en ondanks alle kritiek vanuit bonden en OR als een op hol geslagen trein door dendert.

Nog een kleine aanvulling: qua vergoedingen is het ook niet echt aantrekkelijk meer,en je pensioenopbouw is een drama,verder krijg je net zoveel vrije dagen als een bijstandsuitkering,niet echt aantrekkelijk om in te stappen.

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 08:14 schreef ophaling10 het volgende:

[..]
Nog een kleine aanvulling: qua vergoedingen is het ook niet echt aantrekkelijk meer,en je pensioenopbouw is een drama,verder krijg je net zoveel vrije dagen als een bijstandsuitkering,niet echt aantrekkelijk om in te stappen.

Ik sprak net de bezorger die met de post van gisteren liep en het verloop en ziekteverzuim is echt torenhoog geworden. En er komt bijna niemand voor terug of ze blijven niet lang. Sommige wijken, waaronder die van mij, worden bijna structureel een dag doorgeschoven, ook de 24 uurs post. Het maakt ze allemaal niet meer uit, scharen alles onder personeelstekort maar doen bijzonder weinig om het op te lossen en dat weten de mensen die ze moeten werven ook. En al die horrorverhalen in de media is maar het topje van de ijsberg, meeste mensen weten niet wat ze missen zolang er maar 1x per week bezorgd wordt. Zolang de ACM niet ingrijpt blijft het alleen maar erger worden en aan een miljoenenboete heeft PostNL ook niet zoveel, daar gaan ze geen bezorgers mee trekken en haken investeerders defintief af.

Je kan het niet oplossen met AI of digitalisering, post moet handmatig door mensen in de brievenbus van de bewoner worden gedaan.. dat kan alleen met gemotiveerde bezorgers, waar een goed salaris en leuk werk zonder opjaagtijden, fouten in de sortering en onlogische routes, het bij. En als nog meer bedrijven stoppen met bepaalde brieven, folders en tijdschriften is er straks helemaal niks meer om te bezorgen.

Het oplossen van het personeelstekort komt ook op dit moment voor een heel groot deel van binnen uit. De wijktijden zijn zo niet kloppend dat de planning helemaal niet meer kan zien of iemand wel of niet op z'n contracturen uit komt. Ze gokken maar wat. Er kunnen mensen zijn op het zelfde depot dat uren in de plus staan en op dat zelfde depot zijn er ook mensen die in de min staan.
Tegelijk is het aantal zieken met stressklachten giga. Die komen nog bovenop de mensen met pols, pees- en rugproblemen die door olk al zijn veroorzaakt.

Heel veel personeelstekort zouden we gewoon niet hoeven hebben als iedereen gewoon eens met elkaar zou communiceren. Eens praten met de bezorgers ipv ze massaal te negeren.

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 11:40 schreef IsItMeOrYou het volgende:

[..]
Ik sprak net de bezorger die met de post van gisteren liep en het verloop en ziekteverzuim is echt torenhoog geworden. En er komt bijna niemand voor terug of ze blijven niet lang. Sommige wijken, waaronder die van mij, worden bijna structureel een dag doorgeschoven, ook de 24 uurs post. Het maakt ze allemaal niet meer uit, scharen alles onder personeelstekort maar doen bijzonder weinig om het op te lossen en dat weten de mensen die ze moeten werven ook. En al die horrorverhalen in de media is maar het topje van de ijsberg, meeste mensen weten niet wat ze missen zolang er maar 1x per week bezorgd wordt. Zolang de ACM niet ingrijpt blijft het alleen maar erger worden en aan een miljoenenboete heeft PostNL ook niet zoveel, daar gaan ze geen bezorgers mee trekken en haken investeerders defintief af.

Je kan het niet oplossen met AI of digitalisering, post moet handmatig door mensen in de brievenbus van de bewoner worden gedaan.. dat kan alleen met gemotiveerde bezorgers, waar een goed salaris en leuk werk zonder opjaagtijden, fouten in de sortering en onlogische routes, het bij. En als nog meer bedrijven stoppen met bepaalde brieven, folders en tijdschriften is er straks helemaal niks meer om te bezorgen.

goed verhaal,kort samengevat de privatisering is een gigantisch materieel/financieel fiasco

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 18:03 schreef V__L_N het volgende:
Het oplossen van het personeelstekort komt ook op dit moment voor een heel groot deel van binnen uit. De wijktijden zijn zo niet kloppend dat de planning helemaal niet meer kan zien of iemand wel of niet op z'n contracturen uit komt. Ze gokken maar wat. Er kunnen mensen zijn op het zelfde depot dat uren in de plus staan en op dat zelfde depot zijn er ook mensen die in de min staan.
Tegelijk is het aantal zieken met stressklachten giga. Die komen nog bovenop de mensen met pols, pees- en rugproblemen die door olk al zijn veroorzaakt.

Heel veel personeelstekort zouden we gewoon niet hoeven hebben als iedereen gewoon eens met elkaar zou communiceren. Eens praten met de bezorgers ipv ze massaal te negeren.

ik vind het ook echt triest dat er geen 5 weken ,plus extra uit de onderhandelingen zijn gekomen,als je 5 dagen 5-7/8uur hun problemen oplost,mag er best iets tegenover staan.

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 18:09 schreef ophaling10 het volgende:

[..]
ik vind het ook echt triest dat er geen 5 weken ,plus extra uit de onderhandelingen zijn gekomen,als je 5 dagen 5-7/8uur hun problemen oplost,mag er best iets tegenover staan.

Dat hebben we dan weer te danken aan die slappe boel bij de bvpp, die gingen onderhandelen zonder basiseisen en vervolgens gaan ze nu ook nog braaf tekenen bij het kruisje. Mensen die daar lid zijn gooien gewoon hun geld weg.

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 19:10 schreef V__L_N het volgende:

[..]
Dat hebben we dan weer te danken aan die slappe boel bij de bvpp, die gingen onderhandelen zonder basiseisen en vervolgens gaan ze nu ook nog braaf tekenen bij het kruisje. Mensen die daar lid zijn gooien gewoon hun geld weg.

ze komen zomaar uit de lucht vallen(2 nwe) 1 echte en een uit de hoge hoed https://nl.indeed.com/cmp/Postnl/reviews

Wat is PRISMA? Heb ik wat over het hoofd gezien?

Wat is jullie ervaring met gemeentelijke mailingen. Hier regelmatig in de dalwijken hah van de gemeente met als adressering; „aan de bewoners van“, Navraag bij de gemeente leerde dat het ze niet uitmaakt wanneer het precies bezorgd wordt. Grofweg 20.000 adressen, dat is serieus geld als het bijvoorbeeld 10 cent goedkoper zou kunnen bij 72 uurs bezorging. Heb geen idee van de tarieven, maar je maakt mij niet wijs dat ze het volle 24-uurs tarief betalen. Dat is pas zonde geld als het geen haast heeft. Het gaat dus om serieus grote bedragen, wat serieus goedkoper kan bij 72 uurs bezorging. Maar te vaak zit het in de dalwijken. Dat is niet de afspraak. Die dombo‘s in de grote sorteercentra weten het verschil niet tussen een x-wijk en een y-wijk, als de bakken maar leeg zijn en wij zitten met de gebakken peren. Met name op zaterdag waar rustig 2 of 3 dallen per persoon gelopen worden en je geconfronteerd wordt met een hah mailing; daar maak je geen vrienden mee onder je personeel. Het getuigt van ontzettend veel dedain voor je bezorgers als dit niet goed geregeld wordt. Dit maken wij al een aantal jaren mee.
Kijk naar de pakjestassen, tegen de afspraken in hele partijen tv-gidsen in de pakjestas.
Het interesseert niemand hoe het allemaal aangeleverd wordt, de sorteerders doen hun best. Maar kunnen ook niet rechtbreien wat krom is.
Van een nieuwe collega wordt verwacht dat hij/zij zo snel mogelijk zijn eigen wijk goed leert kennen. Maar bij 50 wijken hier en alle wijken anders ingedeeld, lukt het mij niet meer om alle wijken te “kennen”. Naast eigen wijken loop ik vaak openstaande wijken weg. En bij lastige wijken, en/of veel te veel rommel in de pakjestassen, leg ik eerst alle grove post/ fijne post/ en inhoud pakjestassen bij elkaar. Inhoud pakjestassen gaat tussen de grove post en dan bundel ik stapeltje fijn op stapeltje grof. En hou alleen de echte grote pakjes in een aparte tas. Anders past het niet in de fiets. Bij lastige wijken die ik niet goed ken is dit voor mij de meest efficiënte manier en kom je in een prima loop-cadans om het maar zo te noemen. Het kost zo vreselijk veel energie om uit 3 tassen je “rondje” bij elkaar te scharrelen als je de wijk niet goed kent. Over de veel te zware bundels grof nog maar te zwijgen. Die zijn echt killing. En het vreemd vinden dat er zo veel mensen uitgeschakeld raken. Het interesseert ze gewoon niet. Gelukkig vind ik mijn werk echt leuk, en wat ze er van vinden hoe lang ik over de fiets inpakken doe, raakt me niet; ik kan het uitleggen en de klok loopt echt wel.

Gelukkig is de top van PostNL niet bezig met de bezorgproblemen, die willen nog even snel cashen voor het instort

quote:

De top van PostNL kan in de toekomst meer bonus verdienen. Aandeelhouders stemmen dinsdag over een nieuw beloningsbeleid, dat vanaf volgend jaar zal worden toegepast.

Daaruit blijkt dat er meer ruimte komt om een variabele beloning uit te keren. De raad van commissarissen heeft besloten om het beloningsbeleid aan te passen, omdat dit niet voldoende aan zou sluiten bij wat gebruikelijk is bij vergelijkbare bedrijven in Nederland. De jaarbonus gaat van maximaal 37,5% naar maximaal 60% van het basissalaris. De meerjarenbonus gaat van 37,5% naar maximaal 75% van het basisloon.

Nuance

„De huidige variabele beloningsstructuur biedt geen enkele ruimte voor nuance. Met de voorgestelde aanpassingen wordt een systematiek voorgesteld die veel andere bedrijven gebruiken, met een bandbreedte per doelstelling”, zo meldt PostNL in een toelichting op het voorstel.Topvrouw Herna Verhagen verdiende in 2023 een totaal salaris van ¤1,3 miljoen, waarmee deze 23% hoger lag dan in 2022.

Iedere postbode die ik spreek klaagt over de nieuwe opzet van de wijken, iemand die 9 uur doet over zijn wijk als voorbeeld, die is inmiddels overgestapt om alleen dalwijken te lopen

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 10:55 schreef wbwb het volgende:
En dan durven ze het nog over een nuance te hebben…

Het is meer bedoeld om de top tevreden te houden zodat ze niet overstappen naar andere bedrijven, maar volgens mij zou dat helemaal niet verkeerd zijn, deze topmensen falen al jaren en zijn de band met de werkvloer compleet kwijt.

Schoon schip maken lijkt me geen slecht idee.

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 23:53 schreef Huettenwirt het volgende:
hoe lang ik over de fiets inpakken doe, raakt me niet; ik kan het uitleggen en de klok loopt echt wel.

zo hoort het,aanpakken die hap

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 09:11 schreef IsItMeOrYou het volgende:
De top van PostNL kan in de toekomst meer bonus verdienen. Aandeelhouders stemmen dinsdag over een nieuw beloningsbeleid, dat vanaf volgend jaar zal worden toegepast.

ik zou eerst me zaakjes eens op orde brengen,naar de klanten kan het allemaal niet meer(ongeloofwaardig)iedere week is er wel ergens een ipv zoek het paasei(alias zoek de verdwenen post),en veel meer gein.

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 00:21 schreef wbwb het volgende:
PRISMA is dat je in plaats van een teamleider een people coach en een logistiek supervisor hebt.

Prrisma is ook een woordenboek,misschien dat ook iets voor ze is,er zal vast in staan hoe je netjes om meot gaan met anderen.

nog 7 posts (dit keer gaat het wat sneller) plemp hem even vol en weer een pakkende titel

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 18:20 schreef wbwb het volgende:

[..]
Heb je goede suggesties dan?

https://www.iex.nl/Forum/(...)rt-2024.aspx?page=22
plus dl 23 een die denkt dat ie heel wat is, t.o.v. de bezorgers

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 18:20 schreef wbwb het volgende:

[..]
Heb je goede suggesties dan?

Post Nl, voor de bezorgers net een hel

quote:

Op zaterdag 13 april 2024 18:43 schreef Cupfighter het volgende:

[..]
Post Nl, voor de bezorgers net een hel

https://www.iex.nl/Forum/(...)il-2024.aspx?page=10

quote:

Op vrijdag 12 april 2024 20:31 schreef ophaling10 het volgende:

[..]
ze komen zomaar uit de lucht vallen(2 nwe) 1 echte en een uit de hoge hoed https://nl.indeed.com/cmp/Postnl/reviews

Er staat wel meer onzin op die site, zo zou een postbezorger bij PostNL zogenaamd gemiddeld rond de EUR 24 verdienen. Ja, in onze dromen!