WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Geen idee waarom die vergelijking gemaakt wordt. Maar je kunt gewoon advies vragen bij rechtsbijstand hoor, of je een zaak hebt of niet. Kost je niets, behalve het maandbedrag dat je al betaalde aan de verzekering. Zelf ook gedaan, en me meteen goed geholpen. of heb jij het idee dat zoiets dan meteen voor de rechter komt of zo? Nee dus.quote:Op donderdag 26 oktober 2023 10:33 schreef r_one het volgende:
[..]
Je gaat bij de garage ook “APK om advies vragen”?
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
Ah, de rechtsbijstandsverzekering. Moet je die maar net hebben.quote:Op donderdag 26 oktober 2023 11:13 schreef Pheno het volgende:
[..]
Geen idee waarom die vergelijking gemaakt wordt. Maar je kunt gewoon advies vragen bij rechtsbijstand hoor, of je een zaak hebt of niet. Kost je niets, behalve het maandbedrag dat je al betaalde aan de verzekering.
Nee, dat denk ik helemaal niet. En als je het hele topic leest, TS ook niet.quote:Zelf ook gedaan, en me meteen goed geholpen. of heb jij het idee dat zoiets dan meteen voor de rechter komt of zo? Nee dus.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Oh jeetje, iemand zal maar eens het beestje in de volksmond noemenquote:
[..]
Ah, de rechtsbijstandsverzekering. Moet je die maar net hebben.
[..]
Maar nu je inlegkruisje weer goed zit, ik lees net dat TS een verzekering heeft en dat raad ik dan ook aan om te gebruiken. Die hebben specialisten die je precies kunnen wijzen op je rechten.
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
Je hebt er wel een hoge pet van op.quote:Op donderdag 26 oktober 2023 11:58 schreef Pheno het volgende:
[..]
Oh jeetje, iemand zal maar eens het beestje in de volksmond noemen
Maar nu je inlegkruisje weer goed zit, ik lees net dat TS een verzekering heeft en dat raad ik dan ook aan om te gebruiken. Die hebben specialisten die je precies kunnen wijzen op je rechten.
Wel eens een paar keer een zaak door DAS laten uitvoeren?
Vakman pur sang
Mijn goede ervaring is bij Interpolis, geen idee hoe DAS is.quote:
[..]
Je hebt er wel een hoge pet van op.
Wel eens een paar keer een zaak door DAS laten uitvoeren?
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
Een advocaat verleent ook rechtsbijstand.quote:
[..]
Oh jeetje, iemand zal maar eens het beestje in de volksmond noemen
Maar nu je inlegkruisje weer goed zit, ik lees net dat TS een verzekering heeft en dat raad ik dan ook aan om te gebruiken. Die hebben specialisten die je precies kunnen wijzen op je rechten.
Een jurist verleent ook rechtsbijstand.
Heck, zelfs WGR verleent rechtsbijstand (in de zin van gedegen advies).
En iets zegt me dat deze TS helemaal geen juridisch advies van ‘de rechtsbijstand’ nodig heeft want ze is al heel goed bezig.
Maar ga voor mijn part gerust zelf voor iedere scheet je ‘rechtsbijstand’ (whatever) om advies vragen.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Hou ons wel op de hoogte TS @Seven hoe dit gaat aflopen. Want zo klantvriendelijk is CB al jaren niet meer.
Zeker!quote:Op donderdag 26 oktober 2023 18:58 schreef Newone82 het volgende:
Hou ons wel op de hoogte TS @:Seven hoe dit gaat aflopen. Want zo klantvriendelijk is CB al jaren niet meer.
Vandaag antwoord gehad van Thuiswinkelwaarborg die contact hebben gehad met CoolBlue.
Ik ben het hier uiteraard niet mee eens en dat heb ik ook netjes terug gemaild:quote:De webwinkel heeft bevestigd dat onder de geldende garantieperiode de mogelijkheid bestaat om een non-conform product te repareren of te vervangen. Dit feit vormt geen grond voor het ontbinden van de aankoopovereenkomst.
Ondertussen uit nieuwsgierigheid de wettekst er op nageslagen, en aan gezien de Geschillencommissie naar alle waarschijnlijkheid wel nodig zal zijn, best handig om het dossier alvast voor te bereiden.quote:Dat is duidelijk, maar wat ik niet accepteer is dat mij een product opgestuurd is dat qua specificaties niet gelijkwaardig is aan de specificaties van het originele product. Dus ik kan mij niet vinden in jullie bevindingen. CoolBlue heeft helemaal niet aan de garantievoorwaarden voldaan, ik heb geen werkend gelijkwaardig product ontvangen.
Verder natuurlijk jammer dat CoolBlue alleen wenst te doen wat wettelijk strikt noodzakelijk is en helemaal niet meer reageert.
En ik heb als klant 0 vertrouwen in een refurbished product van BenQ. Feitelijk is het product dat niet meer te repareren was, ook refurbished. Hoe lang is de garantie daarop?
De doos die ik nu heb, gaat volgende week terug naar CoolBlue.
Met vriendelijke groet,
Seven.
Ik grijp terug op de originele koopovereenkomst, CB verkoopt mij een BenQ TK810 met 3200 lumen (vervangend product BenQ W2700 heeft slechts 2000 lumen).
quote:Burgerlijk Wetboek - boek 7
Artikel 17 - lid 1:
De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden.
Artikel 17 - lid 2:
Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. De koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien.
Artikel 17 - Lid 3:
Een andere zaak dan is overeengekomen, of een zaak van een andere soort, beantwoordt evenmin aan de overeenkomst. Hetzelfde geldt indien het afgeleverde in getal, maat of gewicht van het overeengekomene afwijkt.
Artikel 22 - lid 1:
Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan heeft bij een consumentenkoop de koper voorts de bevoegdheid om:
a.de overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijking van het overeengekomene, gezien haar geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt;
b.de prijs te verminderen in evenredigheid met de mate van afwijking van het overeengekomene.
Resistance is futile.
De vervangende beamer voldoet niet aan de specificaties uit de originele koopovereenkomst, en dus maak ik gebruik van mijn recht om de overeenkomst te ontbinden.quote:
In boek 7 van het Burgerlijk Wetboek is namelijk dit te lezen:
Afdeling 1-7 beschrijven wat een consumentenkoop is.quote:Artikel 6 - lid 1:
Bij een consumentenkoop kan van de afdelingen 1-7 van deze titel niet ten nadele van de koper worden afgeweken en kunnen de rechten en vorderingen die de wet aan de koper ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de verkoper toekent, niet worden beperkt of uitgesloten.
Resistance is futile.
Denk dat je de zaak makkelijk gaat winnen. Succes.quote:
[..]
Zeker!
Vandaag antwoord gehad van Thuiswinkelwaarborg die contact hebben gehad met CoolBlue.
[..]
Ik ben het hier uiteraard niet mee eens en dat heb ik ook netjes terug gemaild:
[..]
Ondertussen uit nieuwsgierigheid de wettekst er op nageslagen, en aan gezien de Geschillencommissie naar alle waarschijnlijkheid wel nodig zal zijn, best handig om het dossier alvast voor te bereiden.
Ik grijp terug op de originele koopovereenkomst, CB verkoopt mij een BenQ TK810 met 3200 lumen (vervangend product BenQ W2700 heeft slechts 2000 lumen).
[..]
Ik las ook nog iets over recht op schadevergoedingquote:
[..]
Denk dat je de zaak makkelijk gaat winnen. Succes.
en dat er geen sprake mag zijn van overlast voor de koper.
Resistance is futile.
Overigens nog 1 punt van twijfel. Misschien toch beter het apparaat in mijn bezit houden. Als ik namelijk zelf terugstuur op eigen initiatief, dan gaat het risico over op mij (staat ook zo in de wet). Als het apparaat dan niet aankomt, dan heb ik geen poot om op te staan.
Bovendien is het apparaat hoogstwaarschijnlijk al beschadigd, ik wil er uiteraard niet van beticht worden dat ik dit zelf heb gedaan.
Bovendien is het apparaat hoogstwaarschijnlijk al beschadigd, ik wil er uiteraard niet van beticht worden dat ik dit zelf heb gedaan.
Resistance is futile.
Stoer maar die gaan je niet helpen. Pak het juridisch aan.quote:
Oh ja, ik ben ook nog lid van de Consumentenbond
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
Wel even filmen als je het uitpakt. Voor de zekerheid.quote:
Overigens nog 1 punt van twijfel. Misschien toch beter het apparaat in mijn bezit houden. Als ik namelijk zelf terugstuur op eigen initiatief, dan gaat het risico over op mij (staat ook zo in de wet). Als het apparaat dan niet aankomt, dan heb ik geen poot om op te staan.
Bovendien is het apparaat hoogstwaarschijnlijk al beschadigd, ik wil er uiteraard niet van beticht worden dat ik dit zelf heb gedaan.
[ Bericht 1% gewijzigd door capricia op 26-10-2023 23:23:50 ]
"People that use Fiat currency as a store of value.
There is a name for it:
We call them Poor"
There is a name for it:
We call them Poor"
Ondertussen is wel duidelijk dat ik ook niet op korte termijn een oplossing kan verwachten dus eigenlijk ben ik niet gebaat bij zelf terugsturen. Ik ga gewoon via de Geschillencommissie regelen dat CoolBlue het afhaalt.quote:
[..]
Wel even filmen als je het uitpakt. Voor de zekerheid.
Als ik geen gelijk krijg, dan open ik alsnog de doos. In geval van beschadiging, neem ik gewoon contact op met klantenservice om het af te halen.
Resistance is futile.
refurbished is geen downgrade, dit mag gewoon (immers: jou product was allang niet nieuw meer) ; de specs welquote:
[..]
Ja, een vervangend product is wel gebruikelijk. Alleen een downgrade naar refurbished en slechtere specificaties vond ik wel de moeite om een punt van te maken. Bovendien wilde ik aanvankelijk liever shoptegoed zodat CoolBlue het nieuwe vervangende product gewoon kon verkopen. Iedereen blij.
Maar ja, CoolBlue besloot anders. We gaan zien waar ze mee op de proppen komen. Op z'n minst heb ik nog een nieuwe vervangende beamer tegoed van ze
@Seven Thuiswinkel.org is de brancheorganisatie van de webwinkels. In hoeverre die onafhankelijk zijn, vraag ik me af.
Alternatief kan zijn de Geschillencommissie. Reken op een traject van maanden tussen indienen klacht en zitting. Je kunt ook eens kijken naar ODR, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Alternatief kan zijn de Geschillencommissie. Reken op een traject van maanden tussen indienen klacht en zitting. Je kunt ook eens kijken naar ODR, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Heel veel succes!quote:
[..]
Ondertussen is wel duidelijk dat ik ook niet op korte termijn een oplossing kan verwachten dus eigenlijk ben ik niet gebaat bij zelf terugsturen. Ik ga gewoon via de Geschillencommissie regelen dat CoolBlue het afhaalt.
Als ik geen gelijk krijg, dan open ik alsnog de doos. In geval van beschadiging, neem ik gewoon contact op met klantenservice om het af te halen.
Je hebt geen gelijkwaardig produkt ontvangen. Dat is echt niet okay.
"People that use Fiat currency as a store of value.
There is a name for it:
We call them Poor"
There is a name for it:
We call them Poor"
Dit is niet per se een wetmatigheid omdat het bij jou nu misgaat.quote:
[..]
Wettelijk gezien heb ik een waterdicht verhaal op het stuk mindere specificaties.
En al het overige is natuurlijk een stuk klantenservice. Iets dat je van CoolBlue blijkbaar niet kunt verwachten.
Ik kreeg vorige week nog een nieuw product omdat de batterij van het originele na 11 maanden praktisch dood bleek. Imo was dat een prima stuk klantenservice.
Op 28 februari 2012 19:20 schreef lezzer en op 31 augustus 2013 21:27 schreef DancingPhoebe:Jezus, Vanyel, wat een fantastische tips geef jij toch altijd!
Opvallend dat het bij jou geen probleem is. Om welk product gaat het?quote:
[..]
Dit is niet per se een wetmatigheid omdat het bij jou nu misgaat.
Ik kreeg vorige week nog een nieuw product omdat de batterij van het originele na 11 maanden praktisch dood bleek. Imo was dat een prima stuk klantenservice.
Resistance is futile.
Als Vanyel het doet, wil ik ook wel even. Afgelopen maanden een bij CoolBlue gekochte luchtzuiveraar en een Google Nest defect, beide in het tweede jaar van de garantie. Had binnen een week nieuwe in huis.
The love you take is equal to the love you make.
Een videobel.quote:
[..]
Opvallend dat het bij jou geen probleem is. Om welk product gaat het?
Teruggestuurd voor 'reparatie'. De dag na verzending kreeg ik alweer een t&t van de nieuwe.
Wacht ik zei 11. 23! 23 maanden.
Op 28 februari 2012 19:20 schreef lezzer en op 31 augustus 2013 21:27 schreef DancingPhoebe:Jezus, Vanyel, wat een fantastische tips geef jij toch altijd!
quote:
Als Vanyel het doet, wil ik ook wel even. Afgelopen maanden een bij CoolBlue gekochte luchtzuiveraar en een Google Nest defect, beide in het tweede jaar van de garantie. Had binnen een week nieuwe in huis.
Dat is uitstekende service van CoolBlue. En ik heb ondertussen ook goed nieuws. Ik kreeg zojuist bericht dat CoolBlue de situatie opnieuw heeft bekeken.quote:
[..]
Een videobel.
Teruggestuurd voor 'reparatie'. De dag na verzending kreeg ik alweer een t&t van de nieuwe.
Wacht ik zei 11. 23! 23 maanden.
CoolBlue haalt morgen de beamer die ik nu in mijn bezit heb af, en ze gaan akkoord met het ontbinden van de aankoopovereenkomst. Als zij eenmaal de retour ontvangen hebben, dan wordt het aankoopbedrag terug gestort.
Echt heel fijn dat CoolBlue bereid is gebleken om de situatie te herzien. Zo ken ik ze weer. Eind goed, al goed.
Resistance is futile.
Dus door het dreigen van de case neer te leggen geschillen commissie of wat denk je dat het zetje is geweest?quote:
[..]
[..]
Dat is uitstekende service van CoolBlue. En ik heb ondertussen ook goed nieuws. Ik kreeg zojuist bericht dat CoolBlue de situatie opnieuw heeft bekeken.
CoolBlue haalt morgen de beamer die ik nu in mijn bezit heb af, en ze gaan akkoord met het ontbinden van de aankoopovereenkomst. Als zij eenmaal de retour ontvangen hebben, dan wordt het aankoopbedrag terug gestort.
Echt heel fijn dat CoolBlue bereid is gebleken om de situatie te herzien. Zo ken ik ze weer. Eind goed, al goed.
Sterker nog, als je vind dat hoe sprake is van een non-conformiteit (ik heb nul verstand van beamers, geen idee of 15 maanden gebruikelijk is) dan is nog maar zeer de vraag of een refurbished product als vervanging wel volstaat: http://uitspraken.rechtsp(...)I:NL:RBAMS:2016:4197quote:
[..]
Ah, een non-conform product noemen we voor het gemak (van het bedrijf) maar gewoon even ‘miskoop’.
Was het leven maar zo simpel.
Kansloze bijdrage aan dit topic weer. Maar je hebt je plasje er weer over gedaan Lossie, lucht dat nou op?
zie email 27 oktober
Ik denk zelf dat ze wel inzien dat een beamer met 2000 lumen als vervanging voor een beamer met 3200 lumen wettelijk gezien geen stand gaat houden bij de Geschillencommissie.quote:
[..]
Dus door het dreigen van de case neer te leggen geschillen commissie of wat denk je dat het zetje is geweest?
Resistance is futile.
Had je het al aangemeld bij Geschillencommissie? Of was dreigen met zaak GC genoeg?quote:
[..]
Ik denk zelf dat ze wel inzien dat een beamer met 2000 lumen als vervanging voor een beamer met 3200 lumen wettelijk gezien geen stand gaat houden bij de Geschillencommissie.
Ik wilde dat maandag gaan doen. Bleek dus niet nodig.quote:
[..]
Had je het al aangemeld bij Geschillencommissie? Of was dreigen met zaak GC genoeg?
Resistance is futile.
|
|
