Ik heb een afspraak gemaakt om een zakelijke rekening te openen en kreeg daarvan een bevestiging met een linkje wat ik mee moet nemen. Maar als ik op de link klik, krijg ik een andere pagina en op de website kan ik het ook niet vinden.quote:Op woensdag 11 oktober 2023 16:12 schreef H_T het volgende:
[..]
In de app heb ik rechtsonder een knop Service staan, daaronder staan ook wat belopties. Heb je daar iets aan?
Dat klinkt handig.quote:Op donderdag 12 oktober 2023 10:45 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Ik heb een afspraak gemaakt om een zakelijke rekening te openen en kreeg daarvan een bevestiging met een linkje wat ik mee moet nemen. Maar als ik op de link klik, krijg ik een andere pagina en op de website kan ik het ook niet vinden.
Ik heb ze net gebeld, maar ik krijg gewoon geen medewerker te spreken, want je moet eerst de laatste 4 cijfers van je rekening intoetsen, maar die heb ik niet![]()
Ik kan de app ook niet downloaden want je moet een afspraak maken, maar die heb ik al
Nee, ik ben nieuw. Ik wil alleen een zakelijke rekening openen, want niet duurquote:Op donderdag 12 oktober 2023 11:01 schreef Luctor.et.Emergo het volgende:
[..]
Dat klinkt handig.
En heb je zelf geen rekening daar?
En het 020-nummer van Ari heeft niet geholpen? Of aan de lijn blijven hangen zonder nummers in te toetsen waarna je wordt doorverbonden met een echt persoon?quote:Op donderdag 12 oktober 2023 11:54 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Nee, ik ben nieuw. Ik wil alleen een zakelijke rekening openen, want niet duur
Nee, ik moet de laatste vier cijfers intoetsen en als ik dat niet doe, zeggen ze dat ze niets hebben doorgekregen en sommen het menu nog een keer op.quote:Op donderdag 12 oktober 2023 11:58 schreef H_T het volgende:
[..]
En het 020-nummer van Ari heeft niet geholpen? Of aan de lijn blijven hangen zonder nummers in te toetsen waarna je wordt doorverbonden met een echt persoon?
Stiekem de laatste vier van een andere zakelijke rekening gebruiken en daarna de situatie uitleggenquote:Op donderdag 12 oktober 2023 12:26 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Nee, ik moet de laatste vier cijfers intoetsen en als ik dat niet doe, zeggen ze dat ze niets hebben doorgekregen en sommen het menu nog een keer op.
Die heb ik nietquote:Op donderdag 12 oktober 2023 12:39 schreef H_T het volgende:
[..]
Stiekem de laatste vier van een andere zakelijke rekening gebruiken en daarna de situatie uitleggen
Kan het via de chat?quote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:15 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Die heb ik niet![]()
Heb alle rekeningen bij de ABN, die heb ik al geprobeerd, maar dat vreet-ie niet.
quote:Contact met de klantenservice van ING
Dat gaat het snelst door met ons te chatten. Want dan hoef je geen rekeningnummer in te toetsen of controlevragen te beantwoorden.
https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers
Ik had het dan ook niet over jouw rekeningnummerquote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:15 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Die heb ik niet![]()
Heb alle rekeningen bij de ABN, die heb ik al geprobeerd, maar dat vreet-ie niet.
En de mensen van de Schiedamse molens zich maar steeds afvragen waarom ze zo vaak "Fijn dan we u hebben kunnen helpen" mailtjes van de ING krijgen.quote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:25 schreef H_T het volgende:
[..]
Ik had het dan ook niet over jouw rekeningnummer
59 34 zijn de laatste vier cijfers van de zakelijke ING rekening van de Schiedamse molens. Die kan je proberen en als je iemand aan de lijn hebt uitleggen wat er aan de hand is
Als er iemand maling aan zulke mails kan hebben zijn het de mensen van de Schiedamse molens welquote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:44 schreef Roger_Epiales het volgende:
[..]
En de mensen van de Schiedamse molens zich maar steeds afvragen waarom ze zo vaak "Fijn dan we u hebben kunnen helpen" mailtjes van de ING krijgen.
Ik weet het niet, kijkend naar die website lijken het me geen mensen die graag geholpen willen worden, maar dat kan aan mij liggen.quote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:45 schreef H_T het volgende:
[..]
Als er iemand maling aan zulke mails kan hebben zijn het de mensen van de Schiedamse molens wel
Het zal vast geen molensteen om hun nek wordenquote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:56 schreef Roger_Epiales het volgende:
[..]
Ik weet het niet, kijkend naar die website lijken het me geen mensen die graag geholpen willen worden, maar dat kan aan mij liggen.
Misschien gaan ze er wel van met molentjes lopen.quote:Op donderdag 12 oktober 2023 14:18 schreef H_T het volgende:
[..]
Het zal vast geen molensteen om hun nek worden
Die uitdrukking is voor mij nieuw! Zo leer je nog eens wat op een regenachtige donderdagmiddagquote:Op donderdag 12 oktober 2023 14:25 schreef Roger_Epiales het volgende:
[..]
Misschien gaan ze er wel van met molentjes lopen.
Ik krijg een melding dat ik alleen kan chatten via de app.quote:
Oh, maar dat durf ik nietquote:Op donderdag 12 oktober 2023 13:25 schreef H_T het volgende:
[..]
Ik had het dan ook niet over jouw rekeningnummer
59 34 zijn de laatste vier cijfers van de zakelijke ING rekening van de Schiedamse molens. Die kan je proberen en als je iemand aan de lijn hebt uitleggen wat er aan de hand is
Hm, en voor die app heb je zeker een rekeningnummer nodig?quote:Op donderdag 12 oktober 2023 15:00 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Ik krijg een melding dat ik alleen kan chatten via de app.
Psiesquote:Op donderdag 12 oktober 2023 15:09 schreef Roger_Epiales het volgende:
[..]
Hm, en voor die app heb je zeker een rekeningnummer nodig?
Je zou denken dat een bank het makkelijker zou maken om nieuwe klanten te krijgen.
Stom, maar kunnen we de Schiedamse molenaars gerust stellen dat zij geen ING-spam gaan krijgen?quote:Op donderdag 12 oktober 2023 17:21 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Psiesen je moet dan een afspraak maken. Maar die had ik al.
The story continues.
Ik had online een afspraak gemaakt. Ik had wat vragen, daar wilde ik dus contact over.
Dat lukt dus niet, dus ben ik maar gewoon gegaan.
Kom ik daar, is er niemand van de ING en zeggen ze dat er geen afspraak is geregistreerd en dat je eigenlijk helemaal geen afspraak online kunt maken. Omdat het inloop is![]()
![]()
![]()
En ik had de afspraakbevestiging in m’n mail![]()
Voor mij was iemand die precies hetzelfde had.
![]()
![]()
En je weet wel zeker dat je een afspraak met de ING had en niet per ongeluk bij de Triodos of zo?quote:Op donderdag 12 oktober 2023 17:21 schreef GeorgeM het volgende:
[..]
Psiesen je moet dan een afspraak maken. Maar die had ik al.
The story continues.
Ik had online een afspraak gemaakt. Ik had wat vragen, daar wilde ik dus contact over.
Dat lukt dus niet, dus ben ik maar gewoon gegaan.
Kom ik daar, is er niemand van de ING en zeggen ze dat er geen afspraak is geregistreerd en dat je eigenlijk helemaal geen afspraak online kunt maken. Omdat het inloop is![]()
![]()
![]()
En ik had de afspraakbevestiging in m’n mail![]()
Voor mij was iemand die precies hetzelfde had.
![]()
![]()
Ik heet ook niet echt Straniquote:Op woensdag 11 oktober 2023 15:22 schreef Arizona het volgende:
[..]
Ik weet niet zeker of ze haar vriend daar heeft leren kennen en hij heet ook geen Strani, maar ik dacht ik check het toch maar voor de zekerheid
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |